SALUD OCUPACIONAL, HIGIENE Y

SEGURIDAD LABORAL EN ADMINISTRACIN

DE RIESGOS Y PREVENCIN
DE PRDIDAS
DIPLOMADO DE POSGRADO
CONTROL ADMINISTRATIVO DE
LAS PRDIDAS
UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERIA
OFICINA CENTRAL DE POSGRADO
Mdulo II:
Sesin 04:
Expositor: Ing. LUIS SNCHEZ RODRIGUEZ
CONTROL ADMINISTRATIVO DE
PRDIDAS
GASTO INVERSIN ? GASTO INVERSIN ? GASTO INVERSIN ? GASTO INVERSIN ?
Tradicionalmente se ha considerado
la seguridad como un gasto, o
como un costo del negocio. Sin
embargo, la administracin
moderna ve a la seguridad como
una INVERSIN.
Los programas de seguridad ms
efectivos y dirigidos al control de
prdidas producen una utilidad
mucho mayor al reducir los Costos.
PARADIGMA PARADIGMA PARADIGMA PARADIGMA
Las actividades en Seguridad y Salud en el
Trabajo as como las referidas al Medio
ambiente son un costo
PARADIGMA PARADIGMA PARADIGMA PARADIGMA
(Definicin) (Definicin) (Definicin) (Definicin)
Aquello que nos dice cmo debemos VER las
cosas, porque siempre se han hecho o dicho
as y no hay razn para cambiarlas
LA VISION TRADICIONAL LA VISION TRADICIONAL LA VISION TRADICIONAL LA VISION TRADICIONAL
El desarrollo empresarial pasa
por agresin ambiental
El que contamina paga
La seguridad y salud es trabajo
del supervisor de SSO.
Los clientes solo exigen bajo
precio
LA VISION ACTUAL LA VISION ACTUAL LA VISION ACTUAL LA VISION ACTUAL
El desarrollo empresarial no
supone agresin ambiental
El que no contamina gana
La seguridad y salud son parte de
la gestin de la empresa
El mercado estimula y exige la
adecuacin a las leyes laborales y
ambientales.
SEGURIDAD Y SALUD
Mercado
laboral
Productividad
laboral
Ingreso
familiar
Pobreza
Sistema de
seguridad
social
Comercio
internacional
Medio
ambiente
Costos que
ocasiona
Prdida de la
produccin
Prdida de
salarios
Gastos
mdicos
Discapacidad Muerte
OIT $76.000 millones
ACCIDENTES Y ENFERMEDADES EN EL TRABAJO
Segn datos de la Organizacin
Internacional del trabajo (OIT) al ao
suceden:
250 millones de accidentes de trabajo
(685,000 cada da; 28,500 cada hora; 8
cada segundo).
160 millones de enfermedades
profesionales (438,500 cada da; 18,200
cada hora; 5 cada segundo)
Realidad Realidad Realidad Realidad actual actual actual actual
RAZONES DEL CONTROL ADMINISTRATIVO DE RAZONES DEL CONTROL ADMINISTRATIVO DE RAZONES DEL CONTROL ADMINISTRATIVO DE RAZONES DEL CONTROL ADMINISTRATIVO DE
PRDIDAS PRDIDAS PRDIDAS PRDIDAS
1.- La administracin es responsable
por la seguridad y salud de los
dems.
2.- El administrar la seguridad
proporciona oportunidades
importantes para manejar los costo
3.-La administracin de la seguridad
control de prdidas proporciona una
estrategia operacional para mejorar la
administracin en su totalidad.
1. 1. 1. 1.- -- - La administracin es responsable por la La administracin es responsable por la La administracin es responsable por la La administracin es responsable por la
seguridad y salud de los dems. seguridad y salud de los dems. seguridad y salud de los dems. seguridad y salud de los dems.
Responsabilidad de un gerente
Productividad y logro de utilidades.
Seguridad y salud de los trabajadores.
Las prdidas financieras, estrategias del mercado, etc.
pueden
ser explicados en trminos de hechos y cifras, pero no existe
la manera de explicar en forma satisfactoria la muerte o
incapacidad.
Las prdidas financieras pueden recuperarse con una efectiva
administracin, pero no hay forma de recuperar vidas
humanas.
2. 2. 2. 2.- -- - El administrar la seguridad proporciona oportunidades El administrar la seguridad proporciona oportunidades El administrar la seguridad proporciona oportunidades El administrar la seguridad proporciona oportunidades
importantes para manejar los costos. importantes para manejar los costos. importantes para manejar los costos. importantes para manejar los costos.
Los accidentes tienen
COSTOS:
Compensacin al trabajador
Seguro mdico
Dao a equipo y productos
Tiempo de inactividad
Reparaciones
Reposiciones
Demandas y responsabilidad
legal
Tiempo de investigacin
Costos de contratacin de
suplentes
Prdida de productividad
Sobre tiempos y/o
tiempos extras
Credibilidad
MINIMIZAR LAS PRDIDAS ES TAN PROVECHOSO COMO
MAXIMIZAR LAS UTILIDADES - Louis Allen
3. 3. 3. 3.- -- - La administracin de la seguridad La administracin de la seguridad La administracin de la seguridad La administracin de la seguridad control de prdidas control de prdidas control de prdidas control de prdidas
proporciona una estrategia operacional para proporciona una estrategia operacional para proporciona una estrategia operacional para proporciona una estrategia operacional para mejorar la mejorar la mejorar la mejorar la
administracin en su totalidad. administracin en su totalidad. administracin en su totalidad. administracin en su totalidad.
Un programa de seguridad bien administrado proporciona una eficiente
estrategia operacional.
Los mtodos ms valiosos en la prevencin de accidentes son
anlogos a los mtodos requeridos para el control de calidad,
los costos y cantidad de la produccin
H. W H. W H. W H. W. Heinrich Heinrich Heinrich Heinrich
El primer deber del negocio es sobrevivir y el
principio gua de la economa comercial no es la
maximizacin de las utilidades, sino el evitar las
prdidas.
Peter Drucker
EL PRINCIPIO GUIA DE LA
ECONOMIACOMERCIAL, NO
ES MAXIMIZAR LAS
UTILIDADES, SINO, EVITAR
LAS PERDIDAS
DESBALANCE DE PRESUPUESTOS
PARALIZACIONES
MALA IMAGEN
EL PRIMER DEBER DEL
NEGOCIO, ES
SOBREVIVIR.
INSEGURIDAD /
ACCIDENTES
COMPRAS INNECESARIAS
MERMAS
MATERIAS PRIMAS
MALAS
(VENTAS)
MATERIAS PRIMAS
SUELDOS
SALARIOS
IMPUESTOS
EXCESO DE CAMBIOS Y/O
ROTACION DE PERSONAL
OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACION EN EL CONTROL OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACION EN EL CONTROL OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACION EN EL CONTROL OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACION EN EL CONTROL
DE PRDIDAS DE PRDIDAS DE PRDIDAS DE PRDIDAS
1.- Identificar todas las exposiciones
a prdidas.
2.- Evaluar el riesgo en cada
exposicin
3.- Desarrollar un Plan
4.- Implementar un Plan
5.- Monitor dirigir - controlar
OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACIN EN EL CONTROL DE OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACIN EN EL CONTROL DE OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACIN EN EL CONTROL DE OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACIN EN EL CONTROL DE
PRDIDAS PRDIDAS PRDIDAS PRDIDAS
1. Identificar todas las exposiciones a prdidas
Inspecciones planeadas
Reuniones de grupo
Investigacion de accidentes
Encuestas
2. Evaluar el riesgo en cada exposicin
Gravedad del riesgo
Frecuencia de la exposicion
Probabilidad de prdida
3. Desarrollar un plan
Terminar el riesgo
Tratar el riesgo
Tolerar el riesgo
Transferir el riesgo
4. Implementar el plan
5. Monitorear, dirigir y controlar el programa
PRINCIPIOS PRCTICOS EN EL CONTROL DE PRDIDAS PRINCIPIOS PRCTICOS EN EL CONTROL DE PRDIDAS PRINCIPIOS PRCTICOS EN EL CONTROL DE PRDIDAS PRINCIPIOS PRCTICOS EN EL CONTROL DE PRDIDAS
1.- EL PRINCIPIO DE REACCION AL CAMBIO:
La gente acepta el cambio mas fcilmente cuando son
presentados en cantidades pequeas.
Introduzca cambios en pasos que no sean muy grandes
a la vez.
Asegrese de planear como tratar la posible resistencia
a cambios.
Mantenga a la gente bien informada de cambios
pendientes y de las razones.
Acentu a la gente involucrada en los beneficios de
cambios.
Obtenga la participacin ms factible de la gente en la
planificacin, construya de lo conocido a lo nuevo.
2.- EL PRINCIPIO DEL REFUERZO DE LA CONDUCTA:
Conducta con efectos negativos tiende
a disminuir o se acaba
Conducta con efectos positivos tiende
a continuar o aumentar
El repetido esfuerzo positivo de
acciones deseables har el camino
correcto tan atractivo que el individuo
tendr menos deseos de elegir el
camino sub-estndar o peligroso.
3. 3. 3. 3.- -- - EL PRINCIPIO DEL INTERS MUTUO EL PRINCIPIO DEL INTERS MUTUO EL PRINCIPIO DEL INTERS MUTUO EL PRINCIPIO DEL INTERS MUTUO
Programas proyectos e ideas son mejor vendidas
cuando juntan los deseos de lo que quieren los
dos partidos
Establecer un puente o conexin de valores entre
lo que desea la compaa y lo que los trabajadores
desean.
Los esfuerzos administrativos son ms efectivos cuando tienen
el enfoque en el punto donde el trabajo es actualmente llevado
a cabo.
Los supervisores de primera lnea son el punto de control
administrativo para la seguridad. Son quienes ms rpido
pueden identificar variaciones, determinar su significado y
aplicar controles.
4.- EL PRINCIPIO DEL PUNTO DE ACCIN:
La gente tiende a imitar a sus lderes.
La mayor parte de la gente quiere
satisfacer a sus lderes, lo hacen siguiendo
sus ejemplos de conducta.
Actitudes e influencia fluyen hacia abajo.
En todos los niveles de administracin las
actitudes y acciones de los lderes son
fuerzas motivacionales poderosas.
5.- EL PRINCIPIO DE EJEMPLOS DE LIDERAZGO:
6. 6. 6. 6.- -- - EL PRINCIPIO DE LAS CAUSAS BSICAS: EL PRINCIPIO DE LAS CAUSAS BSICAS: EL PRINCIPIO DE LAS CAUSAS BSICAS: EL PRINCIPIO DE LAS CAUSAS BSICAS:
Soluciones a los problemas son ms efectivos cuando
tratan las causas bsicas de raz.
No podemos curar la enfermedad tratando solo los
sntomas, tenemos que encontrar por que los sntomas
existen.
Causas
Bsicas
7. 7. 7. 7.- -- - EL PRINCIPIO DE LOS POCOS CRTICOS EL PRINCIPIO DE LOS POCOS CRTICOS EL PRINCIPIO DE LOS POCOS CRTICOS EL PRINCIPIO DE LOS POCOS CRTICOS
La mayora (80%) de cualquier grupo de efectos
es producido relativamente por un pequeo
(20%) nmero de causas.
Identificar los factores crticos y concentrar los
esfuerzos en ellos.
8. 8. 8. 8.- -- - EL PRINCIPIO DEL DEFENSOR CLAVE: EL PRINCIPIO DEL DEFENSOR CLAVE: EL PRINCIPIO DEL DEFENSOR CLAVE: EL PRINCIPIO DEL DEFENSOR CLAVE:
Es mas fcil persuadir a los que hacen decisiones
cuando por lo menos una persona dentro del
propio crculo cree en la propuesta lo suficiente
para defender la causa.
9. 9. 9. 9.- -- - EL PRINCIPIO DEL COMPROMISO MNIMO EL PRINCIPIO DEL COMPROMISO MNIMO EL PRINCIPIO DEL COMPROMISO MNIMO EL PRINCIPIO DEL COMPROMISO MNIMO
Es mas fcil ganar consentimiento y
compromiso para una porcin del
sistema que del proyecto o programa
entero.
10. 10. 10. 10.- -- - EL PRINCIPIO DE LA INTEGRACIN DEL SISTEMA EL PRINCIPIO DE LA INTEGRACIN DEL SISTEMA EL PRINCIPIO DE LA INTEGRACIN DEL SISTEMA EL PRINCIPIO DE LA INTEGRACIN DEL SISTEMA
Si nuevas actividades son integradas dentro
de un sistema existente, son ms altas las
oportunidades de lograr su aceptacin y
xito.
11. 11. 11. 11.- -- - EL PRINCIPIO DE LA PARTICIPACIN. EL PRINCIPIO DE LA PARTICIPACIN. EL PRINCIPIO DE LA PARTICIPACIN. EL PRINCIPIO DE LA PARTICIPACIN.
La Participacin significativa aumenta
la motivacin y el respaldo.
Los accidentes y otros problemas son rara vez el resultado de una
sola causa.
Casi todos los problemas tienen una variedad de causas
contribuidoras.
Causas Inmediatas (Actos y condiciones sub-estndar);
Causas Bsicas (Factores personales y factores de Trabajo)
12.- PRINCIPIO DE LAS CAUSA MLTIPLES.
MODELO DE CAUSALIDAD DE MODELO DE CAUSALIDAD DE MODELO DE CAUSALIDAD DE MODELO DE CAUSALIDAD DE
PERDIDAS PERDIDAS PERDIDAS PERDIDAS
El Modelo El Modelo El Modelo El Modelo d dd de e e e
Ca Ca Ca Cau uu usalidad De Prdidas salidad De Prdidas salidad De Prdidas salidad De Prdidas
Falta de
Control
1.
PROGRAMAS
INADECUADOS
2.
ESTNDARES
INADECUADOS
DEL PROGRAMA
3.
CUMPLIMIENTO
INADECUADO
DE LOS
ESTNDARES
Causas
Bsicas
FACTORES
PERSONALES
FACTORES
DEL TRABAJO
Causas
Inmediatas
ACTOS
SUB-
ESTANDARES
Y
CONDICIONES
SUB-
ESTNDARES
Accidente
CONTACTO
CON ENERGA
O
SUBSTANCIA
Prdida
PERSONAS
PROPIEDAD
PROCESO
CONTACTO
CON ENERGA
O
SUBSTANCIA
POR QU?
CUANDO SE PERMITE QUE EXISTAN LAS CAUSAS POTENCIALES
DE ACCIDENTES, QUEDA SIEMPRE ABIERTO EL CAMINO PARA EL
CONTACTO CON UNA FUENTE DE ENERGA POR ENCIMA DE LA
CAPACIDAD LMITE DEL CUERPO O ESTRUCTURA.
EL CONSIDERAR EL ACCIDENTE EN TRMINOS DE UN CONTACTO E
INTERCAMBIO DE ENERGA, AYUDA E ENFOCAR EL PENSAMIENTO HACIA LOS
MEDIOS DE CONTROL.
- GOLPEAR CONTRA.
- GOLPEADO POR.
- CADA A DISTINTO NIVEL.
- CADA AL MISMO NIVEL.
- ATRAPADAO POR.
- ATRAPADO EN.
- CONTACTO CON.
- SOBRETENSIN
SOBREESFUERZO
SOBRECARGO.
CAUSAS
INMEDIATAS
ACTOS
SUB-
ESTANDARES
Y
CONDICIONES
SUB-
ESTNDARES
POR QU?
LAS "CAUSAS INMEDIATAS" DE LOS ACCIDENTES, SON LAS
CIRCUNSTANCIAS QUE SE PRESENTEN JUSTAMENTE
ANTES DEL CONTACTO.
ACTOS SUBESTANDARES:
- OPERAR SIN EQUIPO.
- NO SEALAR O ADVERTIR.
- FALLA EN ASEGURAR ADECUADAMENTE.
- OPERAR A VELOCIDAD INADECUADA.
- PONER FUERA DE SERVICIO ELIMINAR LOS
DISPOSITIVOS DE SEGURIDAD.
- USAR EQUIPO DEFECTUOSO USAR LOS
EQUIPOS DE MANERA INCORRECTA.
- EMPLEAR EN FORMA INADECUADA O NO
USAR EL EQUIPO DE PROTECCIN
PERSONAL.
- INSTALAR CARGA DE MANERA
INCORRECTA.
- ALMACENAR DE MANERA INCORRECTA.
- LEVANTAR OBJETOS EN FORMA
INCORRECTA.
- HACER BROMAS PESADAS, ETC.
CAUSAS
INMEDIATAS
ACTOS
SUB-
ESTANDARES
Y
CONDICIONES
SUB-
ESTNDARES
POR QU?
CONDICIONES SUBESTNDARES:
- PROTECTORES Y RESGUARDOS
INADECUADOS.
- EQUIPOS DE PROTECCIN INADECUADOS O
INSUFICIENTES.
- HERRAMIENTAS, EQUIPOS O MATERIALES
DEFECTUOSOS.
- ESPACIO LIMITADO PARA DESENVOLVERSE.
- SISTEMAS DE ADVERTENCIA INSUFICIENTES.
- PELIGRO DE EXPLOSIN O INCENDIO.
- ORDEN Y LIMPIEZA DEFICIENTES EN EL
LUGAR DE TRABAJO.
- CONDICIONES AMBIENTALES PELIGROSAS:
GASES, POLVOS, HUMOS, EMANACIONES
MTALICAS, VAPORES.
- EXPOSICIN A RUIDO.
- VENTILACIN INSUFICIENTE, ETC.
ES FUNDAMENTAL EL CONSIDERAR ESTOS ACTOS Y CONDICIONES
SUBESTNDARES SLO COMO "SINTOMAS" Y DEDICARSE A HACER UN TRABAJO
COMPLETO DE DIAGNSTICO DE LAS ENFERMEDADES QUE SE MANIFIESTA A
TRAVS DE ESTOS SNTOMAS.
CAUSAS
BSICAS
FACTORES
PERSONALES
FACTORES
DEL TRABAJO
POR QU?
FACTORES PERSONALES:
* CAPACIDAD INADECUADA
- FSICA/FISIOLGICA
- MENTAL/FISIOLGICA
* FALTA DE CONOCIMIENTO
* FALTA DE HABILIDAD
* TENSIN (STRESS)
- FSICA/FISIOLGICA
- MENTAL/FISIOLGICA
* MOTIVACIN INADECUADA
FACTORES DEL TRABAJO
(MEDIO AMBIENTE LABORAL
* LIDERAZGO Y SUPERVICIN
INSUFICIENTE
* INGENIERA INADECUADA
* ADQUISICIONES INCORRECTAS
* MANTENIMIENTO INADECUADO
* HERRAMIENTAS, EQUIPO Y
MATERIALES INADECUADOS
* ESTNDARES DE TRABAJO
DEFICIENTES
* USO Y DESGASTE
* ABUSO O MAL USO
FALTA DE
CONTROL
1.
PROGRAMAS
INADECUADOS
2.
ESTNDARES
INADECUADOS
DEL PROGRAMA
3.
CUMPLIMIENTO
INADECUADO DE
LOS
ESTNDARES
POR QU?
SIN UN CONTROL ADMINISTRATIVO ADECUADO SE DA
ORIGEN A LA SECUENCIA DE CAUSA-EFECTO Y, A MENOS QUE
SE PUEDA CORREGIR A TIEMPO, VA A CONDUCIR A
PRDIDAS.
FALLA EN EL CUMPLIMIENTO DE LOS ESTNDARES
ADECUADOS, EN CUANTO AL:
* LIDERAZGO Y ADMINISTRACIN
* ENTRENAMIENTO DE LA ADMINISTRACIN
* INSPECCIONES PLANEADAS
* ANLISIS Y PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO/TAREAS
* INVESTIGACIN DE ACCIDENTES/INCIDENTES
* OBSERVACIONES PLANEADAS DEL
TRABAJO/TAREAS
* PREPARACIN PARA EMERGENCIAS
* REGLAMENTACIN DE LA ORGANIZACIN
* ANLISIS DE ACCIDENTES/INCIDENTES
* ENTRENAMIENTO DE LOS TRABAJADORES
* EQUIPO DE PROTECCIN PERSONAL
* CONTROLES Y SERVICIO DE SALUD
* SISTEMA DE EVALUACIN DEL PROGRAMA
* CONTROLES DE INGENIERA
* COMUNICACIONES PERSONALES
* COMUNICACIONES CON GRUPOS
* PROMOCIN GENERAL
* CONTRATACIN Y COLOCACIN
* CONTROLES DE ADQUISICIONES
* SEGURIDAD FUERA DE TRABAJO
39
Cmo implementar el programa de control de Cmo implementar el programa de control de Cmo implementar el programa de control de Cmo implementar el programa de control de
prdidas? prdidas? prdidas? prdidas?
Una receta o tratamiento que no se base en un buen
diagnstico, es una mala prctica, tanto en medicina como en
administracin
40
DIAGNSTICO
OBJETIVOS
PROGRAMA
Qu
hacer
Quin Cunto
Cundo
1 2 3
Cmo implementar el programa de control de Cmo implementar el programa de control de Cmo implementar el programa de control de Cmo implementar el programa de control de
prdidas? prdidas? prdidas? prdidas?
SISTEMA DE CONTROL SISTEMA DE CONTROL SISTEMA DE CONTROL SISTEMA DE CONTROL
ADMINISTRATIVO ADMINISTRATIVO ADMINISTRATIVO ADMINISTRATIVO
Identificacin del trabajo
Estndares de desempeo
Medicin de los estndares
Evaluacin
Correcciones y motivacin
IDENTIFICACIN DEL TRABAJO A REALIZAR IDENTIFICACIN DEL TRABAJO A REALIZAR IDENTIFICACIN DEL TRABAJO A REALIZAR IDENTIFICACIN DEL TRABAJO A REALIZAR
En esta etapa se especifica los elementos y actividades
del programa para lograr los resultados esperados
Si a usted no le interesa
saber dnde va, cualquier
camino lo llevar all.
Pero ,cuando le interesa
saber realmente a dnde
va, siempre va a querar
tomar el camino mejor
Frank Bird
Liderazgo y
Administracin
Inspecciones
Planeadas
Entrenamiento
Administracin
Anlisis Tareas
Crticas
Entrenamiento
Trabajadores
Comunicacin
Personales
Control de
Adquisiciones
Reglas de la
Organizacin
TRABAJO ADMINISTRATIVO NECESARIO PARA OBTENER TRABAJO ADMINISTRATIVO NECESARIO PARA OBTENER TRABAJO ADMINISTRATIVO NECESARIO PARA OBTENER TRABAJO ADMINISTRATIVO NECESARIO PARA OBTENER
XITO EN EL CONTROL DE PRDIDAS XITO EN EL CONTROL DE PRDIDAS XITO EN EL CONTROL DE PRDIDAS XITO EN EL CONTROL DE PRDIDAS
Controles de
Ingeniera
Investigacin
Accidentes
Anlisis de
Accidentes
Evaluacin del
Programa
Observacin de
Tareas
Contratacin y
Colocacin
Promocin
General
Equipos
Proteccin P
Preparacin
Emergencias
Seguridad fuera
del Trabajo
Comunicacin
con Grupos
Servicios de salud
Liderazgo y
Administracin
Inspecciones
Planeadas
Entrenamiento
Administracin
Anlisis Tareas
Crticas
Entrenamiento
Trabajadores
Comunicacin
Personales
Control de
Adquisiciones
Reglas de la
Organizacin
TRABAJO ADMINISTRATIVO NECESARIO PARA OBTENER TRABAJO ADMINISTRATIVO NECESARIO PARA OBTENER TRABAJO ADMINISTRATIVO NECESARIO PARA OBTENER TRABAJO ADMINISTRATIVO NECESARIO PARA OBTENER
XITO EN EL CONTROL DE PRDIDAS XITO EN EL CONTROL DE PRDIDAS XITO EN EL CONTROL DE PRDIDAS XITO EN EL CONTROL DE PRDIDAS
Controles de
Ingeniera
Investigacin
Accidentes
Anlisis de
Accidentes
Evaluacin del
Programa
Observacin de
Tareas
Contratacin y
Colocacin
Promocin
General
Equipos
Proteccin P
Preparacin
Emergencias
Seguridad fuera
del Trabajo
Comunicacin
con Grupos
Servicios de
salud
ESTNDARES DE DESEMPEO (NORMAS) ESTNDARES DE DESEMPEO (NORMAS) ESTNDARES DE DESEMPEO (NORMAS) ESTNDARES DE DESEMPEO (NORMAS)
Se establecen los estndares o normas de ejecucin
(criterios por medio de los cuales se evaluarn los
mtodos y resultados)
Los estndares son adecuados cuando
identifican:
Qu trabajo de administracin hay que hacer
Quin lo debe hacer
Cundo se har
Con qu frecuencia
Sin estndares adecuados, no puede
existir una medicin vlida, ni
correcciones al desempeo.
Se debe contar con estndares que sean
claros, especficos y exigentes para todos
los elementos del programa.
MEDICIN MEDICIN MEDICIN MEDICIN
El corazn del control de prdidas es la medicin
del desempeo en trminos objetivos y
cuantificables
La medicin del desempeo se realiza antes del
accidente
No es posible administrar lo que no se puede medir
Se mide el desempeo en el trabajo, se registra y se
informa, tanto el trabajo en desarrollo como el trabajo
ya finalizado.
Responde a la siguiente pregunta: Qu tan bien
estamos realizando el trabajo necesario para administrar
el control de prdidas?
Cul es el sentido de la medicin, si la prdida
ocurre antes que usted acte?. Eso es reaccin, no
control
Charles E. Gilmore
EVALUACIN EVALUACIN EVALUACIN EVALUACIN
Se evala el desempeo midindolo y
comparndolo con los estndares
establecidos; se pondera el trabajo y los
resultados.
Consiste simplemente en evaluar el
grado de cumplimiento con los
estndares de desempeo.
Permite determinar cules estndares se
han cumplido y cules no, qu cosa est
funcionando bien y qu otras no lo estn,
que cosas merecen felicitaciones y qu
cosas necesitan correcciones.
CORRECCIONES Y MOTIVACIN CORRECCIONES Y MOTIVACIN CORRECCIONES Y MOTIVACIN CORRECCIONES Y MOTIVACIN
Se regulan y mejoran los mtodos y
resultados, estimulando el desempeo
deseado y corrigiendo en forma constructiva
el desempeo sub-estndar
MEDICIN DE RESULTADOS MEDICIN DE RESULTADOS MEDICIN DE RESULTADOS MEDICIN DE RESULTADOS
MEDICIN DEL RENDIMIENTO DEL PROGRAMA MEDICIN DEL RENDIMIENTO DEL PROGRAMA MEDICIN DEL RENDIMIENTO DEL PROGRAMA MEDICIN DEL RENDIMIENTO DEL PROGRAMA
Peridicamente se debe medir el programa completo de
seguridad, para verificar el cumplimiento con los
estndares de desempeo.
Tambin se deben aplicar mediciones frecuentes a ciertos
aspectos de las actividades crticas de los elementos del
programa
1) Comprende procedimientos internos y externos, que permiten evaluar los
resultados de manera peridica.
2) Debe permitir evaluar las fallas y desviaciones del sistema y adoptar las medidas
preventivas y correctivas, para eliminar o controlar los peligros asociados al trabajo.
3) Investigacin de accidentes, enfermedades e incidentes relacionados con el trabajo y sus
efectos en la seguridad y salud, debe permitir identificar los factores de riesgo en la
organizacin, las causas inmediatas (actos y condiciones subestndares), las causas
bsicas (factores personales y factores del trabajo) y cualquier deficiencia para la
planificacin de la accin correctiva pertinente.
4) El empleador realizar auditorias peridicas, a fin de evaluar si el Sistema ha sido
aplicado, es adecuado y si es eficaz para la prevencin de riesgos laborales y la salud y
seguridad de los trabajadores.
5) La auditoria debe ser realizada por auditores independientes, y en todas las fases
participaran los trabajadores o sus representantes, incluso en la consulta sobre la
seleccin del auditor.
Referencia: Art. 29,30,32,33 D.S. 009-2005/TR, Art. 31 (Modificado por el D.S.
007-2007/TR)
EVALUACION DEL SISTEMA EVALUACION DEL SISTEMA EVALUACION DEL SISTEMA EVALUACION DEL SISTEMA
GRACIAS
Y cuando surjan problemas, recordad: Slo fracasis cuando dejis
de intentarlo !!
Spencer W. Kimball
Ing. Luis Snchez R.