D

IRECCIN

Etapa 3 Ciclo de Administracin

LNEA CURRICULAR TRANSVERSAL DE GESTIN
REA DE FORMACIN PARA LA EMPLEABILIDAD

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DIRECCIN
Por qu aprender de direccin?

Porque dirigir personas es una de las etapas ms complejas y crticas del

proceso administrativo.
Porque dirigir implica el desafo de saber involucrar, comprometer y motivar
a otros para alcanzar los objetivos y metas.
Porque para que lo planificado y organizado ocurra de la forma que
queremos, en los tiempos estimados y con los resultados esperados, es
clave saber dirigir.
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DIRECCIN
Qu temas revisaremos?
Para aprender de direccin revisaremos ideas centrales sobre:
1. Qu es direccin?
2. Cmo lograr una buena direccin?
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DIRECCIN
Qu es direccin?

Es la tercera etapa del ciclo de administracin

En ocasiones a esta etapa se le llama tambin supervisin
Consiste en la funcin de poner en marcha lo planificado y organizado
previamente.
Se desarrolla en todos los niveles de la organizacin y tiende a que los fines
objetivos se logren a travs de las personas.
Consiste en conducir, guiar, orientar a los equipos o grupos para que
ejecuten en forma correcta las actividades.
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DIRECCIN
Cmo lograr una buena direccin?

Dirigir a otras personas se considera una forma de influencia o persuasin

tal, que logra que esas mismas trabajen obteniendo un resultado favorable
a los objetivos y las metas de la organizacin.
Los estilos de direccin han ido evolucionando, y hasta ahora no se ha
determinado cual es el mejor, sino que ms bien se considera que el mejor
es aquel que se adapte a las necesidades de la situacin y logre los
resultados con efectividad, eficiencia y eficacia.
Sin embargo para obtener buenos resultados en la funcin de direccin, se
consideran relevante manejar 4 variables: 1) Motivacin 2) Liderazgo 3)
Comunicacin, y 4) Construccin de Aprendizaje.
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CLAVES PARA UNA BUENA DIRECCIN:
1) Motivacin: Viene del verbo latino movere, que significa mover. Es un
estado o proceso interno capaz de activar, dirigir y mantener la conducta
hacia un objetivo.
Hay diferentes tipos de motivacin:

La motivacin intrnseca: es aquella en que las acciones se realizan por

satisfaccin personal que se obtiene al hacerlas. Por ejemplo, por el
inters por aprender, desarrollarse y todo aquello que nos estimula.
La motivacin extrnseca: es aquella en que las acciones se realizan
buscando una recompensa, sea material o psicolgica. Est relacionada
directamente con lo que me dan desde fuera, por ejemplo las nuevas
polticas de recursos humanos, alternativas de remuneracin,
recompensas, incentivos.
La motivacin trascendental: es aquella en que las acciones se hacen en
funcin de un motivo de orden superior. Por ejemplo por aportar a la
humanidad, por cambiar el mundo, ser mejor sociedad, entre otros.

Para aumentar la motivacin se sugiere:

Reconocer las diferencias individuales.

Gratificar el desempeo
Individualizar las gratificacin
Hacer participativo el establecimiento de metas.

3. Liderazgo:
La misin de un lder es lograr que los individuos se sientan
comprometidos y se identifiquen con la compaa como parte de sus vidas.
Es la capacidad de influir en los dems para alcanzar las metas
establecidas. Es decir motivar.
Los principales estilos de liderazgo son:

Democrtico o Participativo El jefe consulta a los equipos o grupos, pero

la responsabilidad sigue siendo del jefe. Asumir un liderazgo adecuado
tiene que coincidir con la autoridad que posee y el poder que ejerce.

Autocrtico o Autoritario El Jefe es restrictivo se preocupa por las tareas

y no por las personas; es el jefe el que da las rdenes.
Laizze afair: Es el jefe que consulta todo y ha renunciado a su autoridad.
La consecuencia es el predominio de la organizacin informal y la
aparicin de lderes informales.

4. Comunicacin: Ya sea que se trate de un distrito escolar, un banco, un

sistema de transporte o una planta manufacturera, la comunicacin eficaz
es esencial.
La comunicacin se puede definir como la transferencia de informacin y
entendimiento entre personas por medio de smbolos con significados.
La comunicacin en cualquier circunstancia de nuestras vidas, es de vital
importancia, para poder expresar nuestros objetivos, necesidades,
emociones, etc., de la misma manera se vuelve imperiosa dentro de las
empresas.
Los principales beneficios de una buena comunicacin son:

Establecer y difundir los propsitos y metas de la empresa.

Desarrollar planes para lograr dichos propsitos.
Organizar los recursos humanos en forma efectiva.
Seleccionar, desarrollar y evaluar los miembros de dicha empresa.
Originar un clima de amplia participacin.
Controlar el desempeo de los miembros.
Influir en la motivacin de nuestros trabajadores
La comunicacin entre personas es tan importante que, de hecho, existe
siempre. Incluso cuando alguien no quiere comunicar, a travs de su
actitud, en la mayora de los casos ya est comunicando algo, al dar la
impresin de que no quiere hacerlo.

5. Construccin de Aprendizaje:

Una organizacin inteligente que aprende a aprender, est preparada al

futuro. Y su comunicacin es 100% educativa.
Un Lder de futuro disea en su organizacin una comunidad de
aprendizaje y sabe que el cliente es lo primero.
Se fomenta la cultura de aprender de errores, y no buscar culpables.
Implica construir y desarrollar el trabajo valorando y estimulando
habilidades de pensamiento de todos los trabajadores.
Procura sacar beneficio de todos y cada uno de los integrantes, as como
reportar ventajas.
Conforma una organizacin que aprende a adaptarse a los cambios y a
evolucionar a la par.
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En sntesis:

Saber dirigir, implica saber motivar, liderar, comunicar y construir

aprendizaje con otros.
Las habilidades para dirigir te permitirn movilidad laboral, y es que para
desarrollarse en el mundo del trabajo no basta con saber hacer, sino que es
fundamental saber hacer con otros y a travs de otros.