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Anlisis del Consumidor Venezolano

Cules son los rangos que consumen los venezolanos a pesar de la crisis, caracterstica
En las ltimos aos se han suscitado en el escenario econmico venezolano cambios que
han afectado seriamente la capacidad de compra del consumidor venezolano, especialmente
por su bajo poder adquisitivo , adems del incremento sustancial en los ndices de pobreza
que ha conllevado a incrementarse el nmero de personas que hoy componen la clase baja.
Una de las principales caractersticas del consumidor venezolano de la poblacin ms pobre
es que no posee ni capacidad ni cultura del ahorro, por lo que cualquier incremento de
salarios en este estrato genera un disparo mucho mayor en sus niveles de consumo, al
compararlo con otros sectores de la poblacin.
Frente la disminucin del presupuesto familiar, el consumidor venezolano ha reaccionado
de diferentes maneras, dependiendo del estrato socioeconmico y la categora de bienes y
servicios. De forma general, el consumidor elabora presupuestos de gastos, hace una
comparacin de precios e incluso en muchos de los casos ha empezado a sacrificar la
calidad por precio. Bajo este escenario, las promociones y las ofertas han adquirido una
mayor importancia y la lealtad hacia las marcas se ha debilitado.
Las manifestaciones en Venezuela de 2014 son una serie de protestas contra el gobierno
socialista de Venezuela presidido por Nicols Maduro, iniciadas el 4 de febrero de 2014 en
la ciudad de San Cristbal del estado Tchira, como consecuencia de la inseguridad, el alto
nivel de la inflacin y la escasez de productos bsicos. Los manifestantes alegan que estos
problemas han sido causados por las polticas econmicas del gobierno venezolano entre
ellas los estrictos controles de precios, los cuales han llevado a uno de los niveles de
inflacin ms altos del mundo en la actualidad. No obstante, los simpatizantes del gobierno
afirman que los que las polticas econmicas en especial las del difunto Hugo Chvez
(1999-2013) han mejorado de manera significativa la calidad de vida de los venezolanos.
Aunque las protestas han sido en su gran mayora en contra del Gobierno de Maduro,
tambin ha habido manifestaciones a favor del Gobierno.
El alto nivel de la inflacin y la escasez de productos bsicos, han hecho que en la
actualidad el venezolano comn y de bajos recursos, vivan en busca de la adquisicin de
productos de primera necesidad, como en este caso papel higinico, la harina de trigo, la
leche , harina pan, el aceite, la margarina , el azcar , el caf, entre otros. Pero esto no
sucede nada ms para poder adquirir un producto alimenticio, los venezolanos tambin
estamos padeciendo en cuanto a la escases de las medicinas (sector salud) y sus altos
costos, en la escases de los repuestos de los carros, en los altos costos de los pasajes, en
cuanto a productos domsticos que ya son inaccesibles, la escases de productos para la
construccin como el cemento, las cabillas, entre muchos otros bienes.
Principales caractersticas del consumidor Venezolano:
Al respecto de determinar algunas de esas caractersticas, aporto las siguientes que deben
ser tomadas en cuenta:
El consumidor venezolano est actualmente influenciado por el factor precio en
todos los sentidos.
Ante la reduccin del presupuesto familiar y de la gran inseguridad existente en el
pas, el consumidor no slo es ms planificado, comedido, cauteloso sino que ha
cambiado sus exigencias de consumo en funcin de las variables existentes.
Se ha notado la clave tendencia por sustitucin de marcas, disminucin de
consumos y eliminacin de productos que en aos anteriores formaban parte del
mercado cotidiano de las familias y que ahora lo dejan en segundo plano como por
ejemplo: helados, chucheras, variedad de bebidas.
Se ha aumentado la inclinacin del venezolano por paseos por centros comerciales
en pro de su seguridad y han disminuido los viajes de disfrute y sobre todo los
viajes al exterior por las limitaciones en adquisiciones de divisas.
En cuanto ha vestido y calzado la tendencia es comprar lo imprescindible y
reutilizar piezas del vestuario.
Planificacin de los gastos, de acuerdo al orden de prioridades, es decir, excelente
administracin del dinero disponible. Preferencia en el uso de tarjetas de crdito, al
momento de realizar las compras e incluso pago de servicios del hogar.
Disminucin en la compra de comida rpida para el disfrute de la familia.
Eliminacin de algunos servicios como por ejemplo televisin por cable e internet.
Tendencia creciente a buscar medicacin gratuita a travs de mdulos del gobierno
sin detenerse a pensar en las consecuencias sobre la salud.
Tendencia creciente por el desabastecimiento de algunos alimentos de sustituir los
mismos o eliminarlos de su dieta de alimentacin.
Disminucin en las compras de vehculos y viviendas.
Ante lo manifestado se puede afirmar, con absoluta certeza, que el consumidor venezolano
ha evolucionado, que es ms selectivo y que est mejor informado. Estirar un presupuesto y
administrar con rigidez, produjo un consumidor ms agudo, ms cauteloso, ms organizado
a la hora de comprar, menos impulsivo y ms racional. Esto ha influenciado tambin, a que
pruebe y cambie de marcas de valor.

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