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Cursos, Talleres y Seminarios 2013 No. Horas Status Ago Sep Oct Nov Dic
Divisin: Calidad
Calidad en la Atencin Telefnica 08 Abierto 4
Iniciacin a la Cultura de la Calidad 08 Abierto 1
Crculos de Calidad 08 Abierto 9
Calidad en el Servicio a Clientes 08 Abierto 14
Anlisis de Costos de No Calidad 16 Abierto 5 y 6
Divisin: Sistemas de Gestin y Auditoras
ISO 9001:2008 Alta Direccin 08 Abierto 16
ISO 9001:2008 Sistemas de Gestin de la Calidad 16 Abierto 14 y 15
ISO 14001:2004 Sistemas de Gestin Ambiental 16 Abierto 21 y 22
ISO 13485:2003 Sistemas de Gestin Riesgos Sanitarios 16 Abierto 22 y 23
Auditoras Internas a Sist. de Gestin 19011:2012 (9001 / 14001) 16 Abierto 17 y 18
Auditoras Internas: ISO 13485:2003 Dispositivos Mdicos 16 Abierto 30 y 31
Divisin: Procesos
Mapeo, Anlisis y Rediseo de Procesos 16 Abierto 3 y 4
BPR (Business Process Redesign) Metodologa 16 Abierto 5 y 6
Metodologa de Reingeniera de Procesos 16 Abierto 22 y 23
Divisin: Mejora Continua y Herramientas Lean
Ergonoma: Supervisin y Seguridad en la Industria 08 Abierto 30 4
Lean Manufacturing: Herramientas y Aplicacin 16 Abierto 25 y 26
Las 8 Disciplinas (8Ds) 8D Global Anlisis y Sol.de Problemas 16 Abierto 19 y 20
Eventos Kaizen y Herramientas de Mejora Continua 16 Abierto 17 y 18
Six Sigma: Metodologa y Procesos de Mejora Continua 16 Abierto 1 y 2
Anlisis y Solucin de Problemas 16 Abierto 15 y 16
Divisin: GMPs y Herramientas de Soporte
BPF: Buenas Prcticas de Fabricacin Alimentos y Bebidas 16 Abierto 10 y 11
BPF: Buenas Prcticas de Fabricacin Dispositivos Mdicos 16 Abierto 12 y 13
BPF: Buenas Prcticas de Fabricacin Medicamentos 16 Abierto 23 y 24
GMPs: Buenas Prcticas de Manufactura Industria Cosmtica 16 Abierto 28 y 29
La Metodologa de las 5Ss 16 Abierto 5 y 6
Seguridad, Higiene Industrial, Salud Laboral y Proteccin Civil 16 Abierto 9 y 10
AMEF Anlisis del Modo y Efecto de la Falla Potencial 16 Abierto 26 y 27
Divisin: Direccin y Toma de Decisiones
Planes de Negocio: Elaboracin y Puesta en Marcha 16 Abierto 12 y 13
Planeacin Estratgica: FODA y BCG 16 Abierto 14 y 15
Indicadores de Calidad y Desempeo 16 Abierto 7 y 8
BSC Balanced ScoreCard Tableros de Mando Integral 16 Abierto 17 y 18
Benchmarking: Metodologa, Aplicacin y Casos de xito 16 Abierto 29 y 30
Metodologa para el Anlisis de Negocios 16 Abierto 19 y 20
Divisin: Desarrollo Humano y Gerencial
Desarrollo de Habilidades Gerenciales 16 Abierto 10 y 11
Administracin y Control de Proyectos 16 Abierto 27 y 28
Formacin de Instructores 16 Abierto 2 y 3
Tcnicas de Supervisin Efectiva 16 Abierto 19 y 20
Cobranza Efectiva: Estrategias y Tcnicas 16 Abierto 11 y 12
Finanzas para No Financieros 16 Abierto 7 y 8
Manejo del Estrs Laboral 16 Abierto 19 y 20
DNC Deteccin de Necesidades de Capacitacin 16 Abierto 25 y 26
Evaluacin del Desempeo Tcnicas y Herramientas 16 Abierto 24 y 25
Comunicacin Efectiva y Relaciones Interpersonales 16 Abierto 2 y 3
Administracin del Tiempo y Manejo de Juntas de Trabajo 08 Abierto 27
Creatividad e Innovacin 08 Abierto 9
Administracin del Cambio (Change Management) 08 Abierto 16
El Cierre de la Venta 08 Abierto 4
Metodologa y Herramientas para la Rendicin de Cuentas 08 Abierto 21
Telemarketing: Servicio, Prospectacin y Ventas 08 Abierto 29
Sistemas ERP Enterprise Resource Planning 08 Abierto 13
Liderazgo Efectivo 08 Abierto 28
Trabajo en Equipo y Esquemas de Colaboracin 08 Abierto 11
Fundamentos de Negociacin y Manejo de Conflictos 08 Abierto 21

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Agosto 2013
Lunes Martes Mircoles Jueves Viernes
12 13 14 15 16
Planes de Negocio: Elaboracin y Puesta en
Marcha
(16 horas)
Calidad en el Servicio a
Clientes
(08 horas)
Anlisis y Solucin de Problemas
(16 horas)
19 20 21 22 23
Manejo del Estrs Laboral
(16 horas)
Fundamentos de
Negociacin y Manejo de
Conflictos
(08 horas)
Metodologa de Reingeniera de Procesos
(16 horas)
26 27 28 29 30
AMEF Anlisis del Modo y Efecto de la Falla
Potencial
(16 horas)
Liderazgo Efectivo
(08 horas)
Benchmarking: Metodologa, Aplicacin y
Casos de xito
(16 horas)



Septiembre 2013
Lunes Martes Mircoles Jueves Viernes
02 03 04 05 06
Formacin de Instructores
(16 horas)
Calidad en la Atencin
Telefnica
(08 horas)
La Metodologa de las 5Ss
(16 horas)
09 10 11 12 13
Seguridad e Higiene Industrial, Salud Laboral y
Planes de Proteccin Civil
(16 horas)
Trabajo en Equipo y
Esquemas de Colaboracin
(08 horas)
BPF: Buenas Prcticas de Fabricacin
Dispositivos Mdicos (NOM-241-SSA1-2012)
(16 horas)
16 17 18 19 20

Auditoras Internas a Sistemas de Gestin
(ISO 9001:2008 / ISO 14001:2004)
(16 horas)
Las 8 Disciplinas (8Ds) 8D Global Anlisis
y Solucin de Problemas
(16 horas)
23 24 25 26 27
BPF: Buenas Prcticas de Fabricacin
Medicamentos (NOM-059-SSA1-2013)
(16 horas)
DNC Deteccin de Necesidades de
Capacitacin
(16 horas)
Administracin del
Tiempo y Manejo
Efectivo de Juntas de
Trabajo
(08 horas)









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Octubre 2013
Lunes Martes Mircoles Jueves Viernes
30 01 02 03 04
Ergonoma: Supervisin y
Seguridad en la Industria
(08 horas)
Six Sigma: Metodologa y Procesos de Mejora
Continua
(16 horas)
Mapeo, Anlisis y Rediseo de Procesos
(16 horas)
07 08 09 10 11
Indicadores de Calidad y Desempeo
(16 horas)
Crculos de Calidad
(08 horas)
Desarrollo de Habilidades Gerenciales
(16 horas)
14 15 16 17 18
Planeacin Estratgica: FODA y BCG
(16 horas)
ISO 9001:2008 Alta
Direccin
(08 horas)
BSC Balanced ScoreCard Tableros de
Mando Integral
(16 horas)
21 22 23 24 25
Metodologa y Herramientas
para la Rendicin de
Cuentas
(08 horas)
ISO 13485:2003 Sistemas de Gestin de la
Calidad Dispositivos y Productos Sanitarios
(16 horas)
Evaluacin del Desempeo Tcnicas y
Herramientas
(16 horas)
28 29 30 31 01
BPM: Buenas Prcticas de Manufactura
Industria Cosmtica (ISO 22716:2007)
(16 horas)
Auditoras Internas: ISO 13485:2003 Gestin de
Riesgos Dispositivos Mdicos
(16 horas)
Iniciacin a la Cultura
de la Calidad
(08 horas)


Noviembre 2013
Lunes Martes Mircoles Jueves Viernes
04 05 06 07 08
El Cierre de la Venta
(08 horas)
Anlisis de Costos de No Calidad
(16 horas)
Finanzas para No Financieros
(16 horas)
11 12 13 14 15
Cobranza Efectiva: Estrategias y Tcnicas
(16 horas)
Sistemas ERP Enterprise
Resource Planning
(08 horas)
ISO 9001:2008 Sistemas de Gestin de la
Calidad Interpretacin y Aplicacin
(16 horas)
18 19 20 21 22

Metodologa para el Anlisis de Negocios
(16 horas)
ISO 14001:2004 Sistemas de Gestin
Ambiental
(16 horas)
25 26 27 28 29
Lean Manufacturing: Herramientas y Aplicacin
(16 horas)
Administracin y Control de Proyectos
(16 horas)
Telemarketing: Servicio,
Prospectacin y Ventas
(08 horas)


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Diciembre 2013
Lunes Martes Mircoles Jueves Viernes
02 03 04 05 06
Comunicacin Efectiva y Relaciones
Interpersonales
(16 horas)
Ergonoma: Supervisin y
Seguridad en la Industria
(08 horas)
BPR (Business Process Redesign)
Metodologa
(16 horas)
09 10 11 12 13
Creatividad e Innovacin
(08 horas)
BPF: Buenas Prcticas de Fabricacin
Alimentos y Bebidas (NOM-251-SSA1-2009)
(16 horas)

16 17 18 19 20
Administracin del
Cambio (Change
Management)
(08 horas)
Eventos Kaizen y Herramientas para la Mejora
Continua
(16 horas)
Tcnicas de Supervisin Efectiva
(16 horas)





Para nuestros eventos de capacitacin profesional ya programados en la Ciudad de Mxico, disponemos de 2 centros de capacitacin
(Polanco y Del Valle), adems contamos con diversas alternativas para la realizacin de cursos y talleres especializados a nivel
nacional.

Centro de Capacitacin GenSol

UNY II Del Valle, Mxico, D.F. 21 salas perfectamente acondicionadas y distribuidas en

2,000 m2 para eventos de capacitacin y juntas de trabajo, Red LAN y Wi-Fi, equipo de cmputo Dell de ltima generacin,
proyectores, reas de descanso, comedor, estacionamiento y seguridad las 24 hrs. Instalaciones ubicadas en San Lorenzo Nm. 1009
Piso 4, Colonia Del Valle, Del. Coyoacn, Mxico, D.F.

Facilidades Principales: Las salas cuentan con aire acondicionado, pintarrn blanco, rea para proyeccin y materiales varios para
cada evento de capacitacin, destacando los plumones, borrador, block, lpiz e identificador por cada asistente. Se cuenta con servicio
administrativo para la recepcin de mensajes, fax, foto copiado y servicio de coffee break continuo, el cual incluye: Caf, t, refrescos,
agua natural, jugos, galletas, panecillos, palomitas y complementos.



















Oficinas y Centro de Capacitacin Ciudad de Mxico Telfono: +01(55) 5701-0444 E-mail: gensolmex@gensolmex.com

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Centro de Capacitacin GenSol

Sibils Polanco, Mxico, D.F. 4 salones con capacidad desde 2 hasta 50 participantes,
en acomodos tradicional, herradura o auditorio, instalaciones ubicadas en la calle de Homero Nm. 527, PH, Colonia Chapultepec
Morales, Delegacin Miguel Hidalgo, Mxico, D.F., C.P. 11570, entre la calle de Arqumedes y Lamartine, frente a la embajada de
Egipto, a 2 calles de la estacin del metro Polanco.

Facilidades Principales: Excelente ubicacin, equipadas con video proyector, pizarrn blanco y rotfolio, instalaciones agradables,
profesionales y de alta calidad, rea confortable para los recesos (cafetera) y servicio de tiempo completo de coffee break continuo,
mesas de trabajo tipo escritorio con acceso a PC, sillas ergonmicas, excelente iluminacin, terraza y servicio de Internet inalmbrico.






























Oficinas y Centro de Capacitacin Ciudad de Mxico Telfono: +01(55) 5701-0444 E-mail: gensolmex@gensolmex.com

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De igual manera contamos con alternativas para la realizacin de eventos bajo esquemas cerrados y en exclusiva para su personal, en
donde se transfieren a costo los gastos por renta de salones de capacitacin o auditorios y servicios perifricos, gozando de las
facilidades de centros profesionales, restaurantes y hoteles en el D.F. o a Nivel Nacional, confortables y bien ubicados, ideales para sus
eventos de capacitacin en el D.F y el Interior de la Repblica.

A manera de ejemplo se manejan las siguientes alternativas:


Instalaciones profesionales a nivel nacional. Holiday Inn, Fiesta Inn, Holiday Inn Express y City Express.













------------------ FIN DE DOCUMENTO ------------------