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CONMUTADORES
TELEFNICOS
Las centrales de
conmutacin son las ms
invisibles para los usuarios,
pero representa los
elementos ms importantes
en trmino de servicios
disponibles para ofrecer.
Las matrices de
conmutacin de las primeras
centrales eran
electromecnicas.
El costo de interfaz entre la
transmisin digital y lo
costoso de mantener
sistema de conmutacin
electromecnico condujo al
reemplazo de este antiguo
sistema de conmutacin por
tecnologa digital.
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CENTRALES DE CONMUTACIN
Cada usuario debe tener la capacidad de comunicarse con cualquier otro usuario.
La velocidad de conexin no es critica, pero el tiempo de conexin (connection time) debe ser
relativamente pequeo comparado con el tiempo de ocupacin del circuito (holding time) o el
tiempo de conversacin (conversation time).
El grado de servicio no es crtico, pero debe ser alto. (mnimo 95%, pero el aceptable es el 99%)
El usuario espera privacidad en su conversacin (esta no siempre se logra).
El sistema debe estar disponible al usuario en cualquier tiempo que este lo necesite.
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REQUERIMIENTOS ESPERADOS
Un enlace fsico es
establecido entre el
suscriptor llamante
y el llamado.
Los enlaces de
conversacin estn
separados
fsicamente.
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CONMUTACIN POR DIVISIN DE
ESPACIO
Es l a estructura de conmutaci n
ms si mpl e.
Puede ser uti l i zado para conectar
N entradas con M sal i das
Para ci rcui tos de dos hi l os sol o
un punto de conexi n es
necesari o.
Esta di seado para proporci ona
conexi n entre l os grupos de
entrada y el de sal i da
Apl i caci ones
Concentradores remotos
Distribuidores de llamadas
Parte de un PBX o central local
con funciones de trnsito
Etapa simple en un conmutador
de mltiples etapas
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ARREGLO RECTANGULAR DE BARRAS
CRUZADAS
En la conmutacin de una sola etapa, un punto de conexin se
utilizaba nicamente para conectar un par de entrada-salida. Tiene las
desventajas
El nmero de interconexin para un conmutador grande es excesivo
Inducen mucha carga capacitivas
Es un punto nico de falla para un conexin especifica
Con un sistema de conmutacin de etapas mltiples
Un punto de conexin es compartido por mltiples conexiones
Se pueden establecer redundancia de posible conexin para evitar bloqueos
El sistema de etapas mltiples es ms eficiente.
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CONMUTACIN DE ETAPAS MLTIPLES
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MATRIZ DE TRES ETAPAS DE
CONMUTACIN
Las N entradas se
dividen en N/n
arreglos.
Estos arreglos tiene k
salidas que
corresponde a los
arreglos en la etapa
intermedia.
El valor de k afecta en la
cantidad de bloqueos
que puede ocurrir en el
sistema
Conmutadores
Etapa Simple: N*N
Tres Etapas: N*k (etapa1) + k*N
2
/n
2
(etapa2) + N*k (etapa3)
K = 2*n 1 (sin bloqueo)
Redes Telecomunicaciones 8
CLCULO DE PUNTOS DE CONEXIN
Eje y = N*k (etapa1) + k*N
2
/n
2
(etapa2) + N*k (etapa3)
K = 2*n 1 (sin bloqueo)
n
Consiste en compartir los
puntos de cruces por
periodos cortos de
tiempo
de manera que puntos
individuales y sus
enlaces asociados son
continuamente
reasignados a
conexiones existentes
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CONMUTACIN POR DIVISIN DE TIEMPO
Es obsol eta pero es bueno para establecer un pri nci pio bsico
de l a conmutacin por di visin de ti empo.
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CONMUTACIN POR DIVISIN DE TIEMPO
ANALGICA
Requi ere conmutaci n entre ranuras de ti empo en seal es
mul ti pl exadas en el ti empo.
Conmutar entre ranuras de ti empo representa un segunda
di mensi n de conmutaci n conoci da como conmutaci n de ti empo.
La conecti vi dad del usuari o C (en l a ranura de ti empo entrante C)
corresponde por di vi si n de ti empo al usuari o G (en l a ranura de
ti empo sal i ente).
Un conmutador por di vi si n de ti empo es un i ntercambi ador de
ranuras de ti empo (TSI )
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CONMUTACIN POR DIVISIN DE TIEMPO
DIGITAL
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CONMUTADOR CON MEMORIA DIGITAL
Tres bloques funcionales
Memoria para canal de voz (datos)
Memoria de Control
Contador de Ranura de Tiempo o un procesador
Proporciona funciones
de conmutacin digital
ms econmicas
Principalmente funciona
escribiendo datos dentro
y leyendo datos desde la
memoria
En el proceso, la
informacin en las
ranuras seleccionadas
son intercambiadas
La estructura ms simple
consiste en dos etapas: una
etapa de tiempo T seguida de
una etapa espacial S.
La funcin principal de la etapa
es retrasar informacin en las
ranuras de tiempo entrantes
hasta que la ranura de salida
deseada ocurre.
La etapa espacial tiene
asociada un almacn de control
que contiene la informacin
necesaria para especificar la
configuracin de la etapa
espacial para cada ranura de
tiempo individual de un marco.
En la practica, los almacenes de
control pueden ser
implementados con RAM con
contadores para generar las
direcciones en una forma
cclica.
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CONMUTADOR DE DOS DIMENSIONES
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MATRIZ DE CONMUTACIN TIEMPO-
ESPACIO (TS)
TST: Ti empo- eSpaci o- Ti empo
Es ms costo- efecti va debi do a
que l a expansi n de ti empo
puede consegui r se a menos costo
que l a expansi n de espaci o
STS: eSpaci o- Ti empo- eSpaci o
Requeri mi entos de control
rel ati vamente ms si mpl es.
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CONMUTADOR TST Y STS
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CENTRAL LUCENT 4ESS
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SERVICIOS TELEFNICOS
CONMUTADOS
Es un sistema telefnico privado utilizado dentro de una empresa.
Los usuarios del sistema comparten una serie de lneas externas para
realizar llamadas telefnicas externas a la central, y realizar llamadas
internas a travs de la central.
La mayora de medianas y grandes empresas utilizan una PBX, ya que
es menos costoso que la conexin de una lnea telefnica externa a
todos los telfono en la organizacin.
Tambin es ms fcil realizar llamadas internas dentro de un PBX, ya
que se puede hacer con lo general tres o cuatro dgitos.
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CENTRAL PRIVADA O PBX (PRI VATE BRANCH
EXCHANGE)
Por medio de un tono
especial, un usuario
(ocupado) es informado
de que otra llamada ha
llegado.
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LLAMADA EN ESPERA (CALL WAITING)
Esto permite a un
telfono transferir
llamadas entrantes
a otro telfono.
Desvo Incondicional Todas las llamadas.
Desvo Condicional
Si est ocupado
Si no contesta
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DESVO DE LLAMADAS (CALL
FORWARDING)
Inicia
Llamada
Esto permite al usuario
realizar otra conexin,
mientras que
ya que una llamada en
curso.
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CONFERENCIA (CONFERENCE)
Marcacin rpida
speed dialing
Permite al usuario hacer una llamada mediante una
nmero corto.
Mensaje en espera
message waiting
Permite alertar al usuario de una llamada
desatendida.
Re-marcar ltimo nmero
last number redial
Permite al usuario marcar el ltimo nmero marcado
con un solo botn.
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CARACTERSTICAS DE LAS PBX
Puesta en espera
camp-on
Permite al usuario esperar que una lnea ocupada este disponible.
una seal de timbre notifica a ambas partes que la conexin se ha
hecho.
Llamada mantenida
call hold
Permite al usuario poner la primera llamada en espera para
contestar una llamada entrante.
Atencin de llamadas
Call pickup
Permite que una llamada entrante pueda ser tomada por otra
estacin en el mismo grupo troncal
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CARACTERSTICAS DE LAS PBX
Enl ace especi al que permi te l as l l amadas entrantes desde l a PSTN l l egar a
una estaci n espec fi ca, si n asi stenci a del operador.
No es i gual a un nmero di recto ya que el DI D compar te entre todos l as
extensi ones baj o demanda,
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MARCACIN DIRECTA ENTRANTE DID
(DIRECT INWARD DIAL)
Necesidades
Reduce la dependencia de un
operador a tiempo completo
Reduce la carga de trabajo del
operador
Da a los departamentos y los
individuos la condicin de una
lnea individual y en el proceso
tambin crea un ambiente de
oficina personal.
Limitaciones
Aunque el destinatario
podra estar disponible,
todos los troncales puede
estar ocupado en un
momento dado momento.
Usos
Industrias tales como las
instituciones
gubernamentales,
hospitales, hoteles, pblicos,
instituciones financieras,
manufactura, educacin,
distribucin y transporte.
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NECESIDADES , LIMITACIONES Y USOS
DEL DID
Es un ti po de ser vi ci o PBX, donde el procesami ento de l os ser vi ci os se
produce en una central tel efni ca en l ugar de l as i nstal aci ones del usuari o.
La compa a tel efni ca posee y gesti ona todos l os equi pos de
comuni caci n y, a conti nuaci n arri enda l os tel fonos a l os usuari os.
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CENTREX SERVICIO DE CENTRAL
TELEFNICA
Key Equipment PBX pequea con funcionalidad diferente
Los usuarios Centrex poseen marcacin DID, as como la
identificacin de llamadas salientes.
Cada estacin aparece como una lnea nica en la central
local de la misma manera que un telfono residencial.
Los usuarios Centrex pueden marcar un cuatro o cinco dgitos
sin un prefijo para llamar a las extensiones internas, y un
prefijo (9) para obtener los nmeros exterior.
Ahorro en costos porque no hay un equipo de conmutacin en
las instalaciones del usuario.
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CENTREX CARACTERSTICAS
La Central Telefnica 28 Redes Telecomunicaciones
TRFICO TELEFNICO
Su conocimiento y comportamiento es de vital importancia
para Empresas Telefnicas, ya que es el "trfico telefnico"
el principal producto de venta al usuario y por ende la fuente
principal de ingresos para las empresas.
Por su naturaleza, el Trfico Telefnico, que no se sabe
cuando un usuario va hacer uso de su equipo telefnico,
est basado en la Teora de Probabilidad y Estadsticas.
Los primeros estudios de la teora de Trafico Telefnico
fueron realizados por el matemtico Dans Agner Krarup
Erlang en 1917. Y en su honor una de las unidades de
medida de Trafico es el Erlang.
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INTRODUCCIN A TRFICO TELEFNICO
Dimensionamiento de la red
Telefnica, tanto para los enlaces
inter-centrales como para un
centro de conmutacin y as prever
la cantidad de circuitos necesarios.
El uso de la Teora de Trfico
Telefnico puede solventar
irregularidades como
Sobre-dimensionamiento
Inversin muerta por equipos
sobrantes, tiene como
consecuencia gastos inadecuados
e intiles que aunque se de un
buen servicio los costos no son
recuperados a corto plazo
Sub-dimensionamiento
Un mal servicio por la falta de
equipos
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OBJETIVO DE LA TEORA DE TRFICO
Termino genrico relativo al establecimiento, utilizacin y liberacin
de una conexin.
Llamadas
Intento de lograr una conexin con uno o mas dispositivos
acoplados a una red de telecomunicacin.
Tentativa o Intento de
Llamada
Cualquier conjunto de identidades fsica o conceptualmente
identificables de una red de telecomunicaciones, cuya utilizacin
puede determinarse sin ambigedad.
Circuito o Canal
Es la cantidad de ocupaciones que en promedio existen
simultneamente en un grupo de circuitos (o canales) durante un
perodo de observacin establecido (una hora o un cuarto de hora).
Intensidad de Trfico
Telefnico
Es el numero de circuitos ocupados en un instante dado.
La intensidad instantnea
de trfico en un grupo de
canales
La Central Telefnica Redes Telecomunicaciones 31
CONCEPTOS UTILIZADOS EN EL ANLISIS
DE TRFICO
Se hacen para
satisfacer las
necesidades de la
hora pico ya que a
cualquier hora del da
se obtienen trficos
inferiores.
Hay que hacer
mencin que existen
horas cargadas en
determinadas pocas
del ao cuando hay
un valor de trfico alto
No es adecuado
dimensionar para sta
cantidad de trfico de esos
das.
Aunque pueden existir
horas de alto trfico,
la hora pico, para
propsitos de clculos
de trfico, es la hora
ms cargada del da.
La Central Telefnica Redes Telecomunicaciones 32
ESTUDIOS DE TRFICO
Es el per odo de ti empo a l o l argo del d a que el trfi co tel efni co
al canza su mxi mo val or, este per odo puede ser una hora o un
cuar to de hora de acuerdo al mtodo escogi dos previ amente para
hacer el anl i si s de l os datos.
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DEFINICIN DE HORA PICO (RUSH HOUR)
Minutos
0
5,000
10,000
15,000
20,000
25,000
0
3
-
A
b
r
0
4
-
A
b
r
0
5
-
A
b
r
0
6
-
A
b
r
0
7
-
A
b
r
0
8
-
A
b
r
0
9
-
A
b
r
1
0
-
A
b
r
1
1
-
A
b
r
1
2
-
A
b
r
1
3
-
A
b
r
1
4
-
A
b
r
1
5
-
A
b
r
1
6
-
A
b
r
1
7
-
A
b
r
1
8
-
A
b
r
1
9
-
A
b
r
2
0
-
A
b
r
2
1
-
A
b
r
2
2
-
A
b
r
2
3
-
A
b
r
2
4
-
A
b
r
2
5
-
A
b
r
2
6
-
A
b
r
2
7
-
A
b
r
2
8
-
A
b
r
2
9
-
A
b
r
3
0
-
A
b
r
0
1
-
M
a
y
0
2
-
M
a
y
Lun Mar Mi Jue Vie Sb Dom Lun Mar Mi Jue Vie Sb Dom Lun Mar Mi Jue Vie Sb Dom Lun Mar Mi Jue Vie Sb Dom Lun Mar
Minutos
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COMPORTAMIENTO DEL TRAFICO
SEMANAL
Semana Santa
Da del
Trabajo
Erlang (erl): Es la unidad
Internacional de la intensidad de
trfico telefnico
El promedio de
llamadas en
desarrollo simultaneo
(circuitos utilizados)
durante un perodo de
una hora.
El promedio de
llamadas originadas
durante un perodo de
tiempo igual al
promedio del tiempo
de ocupacin.
Tiempo total,
expresado en horas
para cursar todas las
llamadas. .
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INTENSIDAD DE TRAFICO TELEFNICO
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TIEMPO DE OCUPACIN
Tiempo de Ocupacin
Se define como el tiempo transcurrido entre la toma de un circuito
y su liberacin.
Tiempo medio de Ocupacin:
Se define como la sumatoria de todos los tiempos de ocupacin
de un circuito o grupo de circuitos de una central de conmutacin
dividido entre la cantidad de llamadas durante el perodo de
observacin.
La frmula para el clculo del tiempo medio de ocupacin es la
siguiente:
donde N es la cantidad de llamadas durante el periodo de
observacin y t
i
son los tiempos de ocupacin de un circuito.
La Central Telefnica Redes Telecomunicaciones 37
CONGESTIN
Congestionamiento de
llamadas
Se refiere a las llamadas que son
rechazadas en un sistema de
prdida o forzadas a esperar en
sistema de espera.
n
p
: Cantidad de llamadas perdidas
n : Cantidad total de llamadas
El congestionamiento de
tiempo
Es la proporcin de tiempo en que
se encuentran ocupados todos los
circuitos y el tiempo total de
observacin (periodo de
observacin).
Es l a sumatoria de l os ti empos de ocupacin de un ci rcuito o
grupos de ci rcuitos de l a central durante el per odo de
observaci n.
donde, N: canti dad de ci rcui tos, ti = Ti empo total de
ocupacin total de cada ci rcui to.

La uni dad del vol umen de trfi co es el "ti empo", y para


i ndi car que este se refi ere a Trfi co Tel efnico se uti l iza l a
uni dad de ti empo seguido de l a pal abra Erl ang
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VOLUMEN DE TRFICO
Es el vol umen de trfi co entre el peri odo de observacin
A=V/T
donde V es el vol umen de trafi co y T es el ti empo(peri odo) de
observaci n.
La Central Telefnica Redes Telecomunicaciones 39
TRAFICO EN ERLANG
Si un grupo de 18 ci rcui tos cur san 9 Erl y si el ti empo promedi o de
duraci n de l as l l amadas es 3 mi nutos, entonces:
Segn la primera definicin de Erlang, podemos decir que el
promedio de circuitos ocupados es 9.
Segn la segunda definicin de Erlang, esperamos como promedio, 9
(nueve) llamadas originadas cada 3 minutos, es decir 3 (tres)
llamadas por minuto, por lo que tenemos un total de 180 (ciento
ochenta) llamadas por hora.
9 llam/3 min = 3 llam/min -> 1 hora = 60min = 60*3 llam = 180
llam.
Segn la tercera definicin de Erlang, observamos que el tiempo
total de ocupacin para cursar las 180 llamadas es de 9 horas.
Tiempo promedio de duracin de la llamada es de 3 minutos,
entonces
180 * 3 min / 60 min = 9, significa 9 horas
40
EJEMPLO 1: CLCULO DE TRFICO
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EJEMPLO 2: MEDICIONES DE TRAFICO
En l a si gui ente fi gura se obser va el compor tami ento de 3 ci rcui tos
tel efni cos a travs de una hora con di ver sas ocupaci ones de sus ci rcui tos.
Encuentre:
Intensidad de trfico cursado
por los circuitos mostrados y
dar el significado del valor
obtenido.
Tiempo medio de ocupacin
de cada circuito
Tiempo medio de ocupacin
del grupo de circuito
El congestionamiento de
llamada
El congestionamiento de
tiempo
a) I nt ensi dad de t r f i co cur sado por
l os ci r cui t os most r ados y dar el
si gni f i cado del val or obt eni do.
R= Tomando como t i empo de
obser vaci n 1 hor a t enemos:
La Central Telefnica Redes Telecomunicaciones 42
EJEMPLO 2: RESPUESTA
En este resultado
podemos observar
que el trfico es
pequeo.
c) Tiempo medio de ocupacin de
cada cto.
b) Tiempo medio de ocupacin de
cada circuito.
d) El congestionamiento de llamada
e) El congestionamiento de Tiempo
El objetivo de realizar el estudio de
trfico telefnico es proveer un mtodo
de anlisis para determinar un
compromiso aceptable entre el costo
asociado a la configuracin de la red,
su tamao y la calidad de servicio a
ofrecer .
Los sistemas utilizados en redes de
telecomunicaciones se clasifican segn
la forma en que reacciona el Terminal
ante una situacin de bloqueo, en:
Sistemas de prdidas
Sistemas de espera
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MTODO DE ANLISIS DEL TRFICO
Prdidas
En los sistemas de prdidas, cuando una llamada encuentra
una situacin de bloqueo abandona el sistema, por lo tanto se
pierde. Esto ocurre porque por lo general el nmero de canales
no soporta la mxima carga de trfico posible que generan las
fuentes de llamada existentes.
Espera
Al contrario que en los sistemas de prdidas, en los sistemas
de espera las llamadas que encuentran una situacin de
bloqueo son retrasadas y se atendern hasta que se libere
alguna lnea.
La Central Telefnica Redes Telecomunicaciones 44
SISTEMAS DE PRDIDAS VS. SISTEMAS
DE ESPERA
Para l os si stemas de prdi das l a probabi l i dad de bl oqueo se cal cul a medi ante
el model o matemt i co de t rfi co Erl ang B.
La f rmul a Erl ang B es:
Donde A = Trfico ofrecido
N = Nmero de lneas (troncales) o ser vidores.
p = Probabilidad de bloqueo
En l a apl i caci n de est a f rmul a se asume que:
El trfico es aleatorio (la llegada de las llamadas es de acuerdo a la distribucin
de Poisson).
Los tiempos de muestreo de llamadas estn determinados o estn distribuidos
exponencialmente.
Las llamadas que encuentran una situacin de bloqueo abandonan el sistema.
La Central Telefnica Redes Telecomunicaciones 45
ERLANG B
El trfico ofrecido (en erlang)
El trfico ofrecido a la red o carga (Offered load) se define como el trfico generado por
los usuarios. En un sistema con una probabilidad de bloqueo establecida, slo una
fraccin del trfico ofrecido puede ser procesado por el sistema. Es mayor que el trfico
cursado debido al trfico perdido. Este dato es el que se utiliza para emplear la frmula
de Erlang para los clculos de dimensionamiento.
Trfico portado o cursado
(Carried traffic load) es el trfico que efectivamente puede ser procesado por el
sistema. En sistemas con prdidas menores a 4% el trfico cursado y el ofrecido pueden
considerarse iguales para toda implementacin prctica.
Probabilidad de bloqueo
Es la probabilidad de que una tentativa de llamada que se produzca se pierda.
Lneas
Es el nmero de lneas troncales que deben utilizar el sistema para conectarse a la PSTN
o bien a una red privada.
La Central Telefnica Redes Telecomunicaciones 46
SIGNIFICADO EN VARIABLES DE ERLANG
B
La Central Telefnica Redes Telecomunicaciones 47
TABLA DE ERLANG B
Permite obtener la
probabilidad de
bloqueo para un
trfico dado y un
nmero de troncales
determinado.
TABLA: Carga
Ofrecida Mxima A
versus Probabilidad de
Bloqueo B y Nmero
de lneas N y son
vlidas para fuentes
infinitas con llamadas
bloqueadas perdidas.
Cal cular el nmero de canal es necesarios para dar servi cio a
un conj unto de 500 terminales con una i ntensidad de trfi co
por terminal de 20 mE, y una probabilidad de bl oqueo de 1%.
R= Consul tando l a tabl a de Erl ang B tenemos l o si guiente:
El trfico total ofrecido es: 20* 10-3 * 500 = 10 E. En la
columna donde la probabilidad de bloqueo es de 1% se ve que
con N= 17canales se puede atender un trfico de 9.65 y con N
= 18 canales se puede atender un trfico de 10.4, entoncs
elegiremos N= 18 canales.
Cal culadora de Erl ang en: www. erlang. com
La Central Telefnica Redes Telecomunicaciones 48
EJEMPLO DE ERLANG B
Se basa en la teora de colas
Se tiene un nmero finito de entradas que sern servidas o bloqueadas.
Las llamadas bloqueadas se almacenan en una cola esperando
hasta obtener servicio.
Utilizado en sistemas ACD (Automatic Call Distribution)
Cuando todos los puestos estn ocupados utiliza campos de espera y
Cuando el puesto est libre la llamada podr transferirse
Utiliza la frmula de Erlang C.
La Central Telefnica Redes Telecomunicaciones 49
SISTEMAS DE ESPERA
Para l os si stemas de espera l a probabi l i dad de bl oqueo se cal cul a
medi ante el model o matemti co de trfi co Erl ang C.
Donde A = Trfico ofrecido
N = Nmero de lneas (troncales) en servicio
C(N,A) = Probabilidad de bloqueo
En l a apl i caci n de esta frmul a se asume que:
El trfico es aleatorio (la llegada de las llamadas es de acuerdo a la
distribucin de Poisson).
Se tendr retardo en las llamadas perdidas.
La Central Telefnica Redes Telecomunicaciones 50
LA FRMULA DE ERLANG C
La Central Telefnica Redes Telecomunicaciones 51
TRABAJO EN CASA
1. Cual es la probabilidad de bloqueo para una PBX que
contiene 10 circuitos troncales y un trfico ofrecido de 7
Erlangs?
2. Considere que el trfico ofrecido es igual al trfico cursado.
3. Cual es la probabilidad de bloqueo si el nmero de circuitos
es incrementado a 13?
4. Asuma que el trfico soportado por el sistema es aleatorio.
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I SBN- 13: 978- 0- 7506- 6271- 0/I SBN- 10: 0- 7506- 6271- 9
NEWNES
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La Central Telefnica Redes Telecomunicaciones 52
BIBLIOGRAFA

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