Hadopi

Dpartement Recherche,
Etudes et Veille (DREV)
Pratiques sur Internet et dpenses
culturelles.

La question du panier moyen mensuel ddi la consommation de biens culturels en fonction du profil de
consommation des internautes (et notamment ceux ayant une consommation strictement licite vs. ceux
ayant des usages mixtes ou strictement illicites) a toujours t sujette dbat, sans pour autant qu!une
tude quantitative spcifique ne s!intresse au sujet. Le DREV (Dpartement Recherche, Etudes et Veille)
a men une tude visant analyser l!articulation entre les pratiques de consommation sur Internet et les
dpenses culturelles en gnral, permettant donc notamment de rpondre la question de savoir s!il
existe un lien entre les pratiques illicites et les dpenses culturelles.

Etude quantitative ralise par linstitut IFOP pour lHadopi
Juin 2014
Larticle L. 331-13-1 du Code
de la proprit intellectuelle
confie lHadopi une mission
gnrale d observation de
l'utilisation licite et illicite des
uvres et des objets auxquels
est attach un droit d'auteur
ou un droit voisin sur les
rseaux de communications
lectroniques utiliss pour la
fourniture de services de
communication au public en
ligne .

Ltude Pratiques sur
Internet et dpenses
culturelles sinscrit dans ce
cadre.




Trois tapes sont ncessaires
lanalyse de larticulation
entre les pratiques de
consommation sur Internet et
les dpenses culturelles.

Il sagit dans un premier
temps de dfinir le panier
moyen dpens par les
internautes franais pour la
culture (uvres physiques et
dmatrialises).

Ces informations permettent
dans un second temps de
dterminer les facteurs
explicatifs de la dpense pour
ces biens culturels.
Une modlisation
mathmatique (rgression)
permet ensuite dtudier la
corrlation entre ces diffrents
facteurs et les montants
dpenss.

Enfin, lagrgation des
rsultats permet de faire
merger des profils type de
consommateurs (typologie)
mettant en exergue le lien
entre leurs pratiques de
consommation sur Internet et
leurs dpenses culturelles en
gnral.





2


CADRE
Mthodologie














Primtre
Les donnes reprsentant les taux de consommation et les montants dpenss ont
t mesurs sur une priode de 4 semaines entre le 10 mars et le 3 avril 2014, soit
le reflet d!une consommation mensuelle.
La consommation culturelle payante lors des 30 derniers jours a t dfinie en
additionnant les types de biens suivants (les voici dtaills et regroups en
catgorie) :


3

PANIER MOYEN
L!objectif de cette partie est de constater la composition du panier moyen de
dpenses culturelles des internautes franais :
Au global, selon la nature des biens et les modes de consommations
(abonnement, l!acte, physique, dmatrialis).
Dans le dtail, pour chaque biens culturel tudi
L!observation du panier moyen en dpenses est complte par une observation de
la consommation gratuite, licite et illicite.


Composition du panier
En moyenne, les internautes franais dpensent 80 " en un mois pour la culture
(95" par mois sur la base des consommateurs payants).




Les biens physiques et les sorties culturelles sont largement prdominants dans
les dpenses consacres la culture.




Les films/videos et la
musique psent pour 60%
des dpenses pour la
culture.


La catgorie
abonnements comprend :
Les abonnements pour des
sorties culturelles : cinma,
salles de spectacles, muses,
bibliothques,
Les abonnements des offres
dmatrialises : sites de
streaming musical, site de
vidos la demande,
Les abonnements aux offres de
TV payante

4


Consommation gratuite
76% des internautes ont consomm des biens de manire gratuite sur Internet.





En dclaratif, la consommation gratuite de biens culturels peut avoir valeur de
dcouverte avant un achat pour les uvres pour lesquelles une offre gratuite licite
existe, savoir la musique et les livres.
Pour les films et les sries TV, la consommation gratuite ne semble pas jouer un
rle de dcouverte. Les jeux vido consomms gratuitement n!ont pas non plus
vocation tre achet ultrieurement, ce qui s!explique facilement par la prsence
d!une offre gratuite spcifique, trs diffrente de l!offre payante et par la prsence
de jeux en free-to-play.













La consommation gratuite de biens culturels au cours des 30 derniers jours s!est
effectue le plus souvent exclusivement sur des sites licites.

La musique est le bien culturel
le plus consomm de manire
gratuite sur Internet. La
consommation gratuite de livres
reste marginale.



Units
Comprend tous les types de
biens possibles (morceaux de
musique, films, pisodes de
sries TV, livres, BDs, mangas
sous formats dmatrialis).

5


FACTEURS EXPLICATIFS DU PANIER
MOYEN
L!objectif de cette partie est de comprendre comment se structure le mcanisme de
dpense observ, et donc notamment d!identifier quels sont les paramtres qui
influent le plus sur la consommation culturelle.

Approche
Dterminer la composition du panier moyen fournit une image de la ralit des
dpenses sur une priode donne. Elle permet d!tablir des constats tels que
ceux qui disposent de revenus plus importants que la moyenne dpensent plus
que la moyenne
En revanche cela ne permet pas d!identifier la logique qui conduit ce constat.
Typiquement, ce n!est pas parce que ces internautes disposent de plus hauts
revenus qu!ils dpensent davantage: le fait de disposer de revenus plus importants
n!implique pas ncessairement que l!on ralise davantage de dpenses culturelles
celui qui dispose de haut revenus mais ne s!intresse pas aux biens culturels n!y
dpensera pas son argent.
L!objectif de cette partie est donc d!identifier les liens (la corrlation) qui existent
entre l!ensemble des paramtres qui caractrisent les internautes consommateurs
de culture et les montants dpenss mensuellement.

Modlisation
Une srie de facteurs ont t retenus pour expliquer la consommation des
internautes. Ces facteurs explicatifs sont :
Le niveau de revenu, la situation professionnelle, le sexe, l!agglomration,
le niveau de diplme, l!ge.
L!accessibilit perue des biens culturels (en physique ou dmatrialis),
la nature licite ou illicite de la consommation, la frquence de
consommation, l!apptence pour les biens culturels.
Ces facteurs ont t transforms en une forme approprie pour un traitement
statistique (les n modalits de chaque variable ont t recodes en une suite de n-
1 variables binaires).

6


Regression
Le panier moyen, quantifi sur une chelle logarithmique, a ensuite t rgress
sur l!ensemble des variables binaires pour chaque facteur.
Remarque sur la rgression :
Une rgression permet d!analyser la relation d!une variable d!autres. En
l!occurrence, les rsultats de la partie prcdente ont permis de dterminer :
La variable y = les dpenses culturelles i.e. le panier moyen
La variable x = les paramtres explicatifs (revenus, accessibilit, etc.)
De faon simplifie, raliser une rgression consiste dterminer la fonction f qui
relie y x i.e. telle que y=f(x)

Corrlation
La rgression permet de dterminer le coefficient de corrlation reliant la variable y
(les dpenses culturelles) aux diffrents facteurs explicatifs x (les revenus,
l!accessibilit, etc.)
Un coefficient de corrlation permet de dterminer quel point deux variables sont
lies (i.e. est-ce qu!elles varient ensemble ?)
Dans la mesure o l!on s!intresse plusieurs facteurs explicatifs, le coefficient de
corrlation calcul est multiple. Il permet de prciser le poids relatif de chacun des
facteurs (valeurs normes du coefficient).
Les facteurs qui sont les plus lis montant des dpenses culturelles sont la
frquence des pratiques (coefficient de corrlation de 0,47 - poids relatif 25%) et
l!apptence pour la culture (coefficient de corrlation 0,30 - poids relatif 16%).
A l!exception du revenu (12%), le poids relatif des autres facteurs tudis pour
la dtermination des dpenses mensuelles est infrieur 10%.
En particulier, le coefficient observ pour la nature licite/illicite de la
consommation (0,14) ne permet pas de considrer que ce paramtre soit
corrl au montant de la dpense. A fortiori, il n!y a pas de lien de causalit
entre la consommation illicite et les dpenses culturelles.










Un coefficient de corrlation
multiple varie entre 0 et 1.
Plus sa valeur est proche de
1, plus les variables sont
corrles. Par construction
mathmatique, le coefficient
multiple ne permet pas de
dire si la corrlation est
positive ou ngative.
Une corrlation de permet
pas d!affirmer qu!il existe une
causalit, en revanche ne
pas constater de corrlation
permet d!affirmer qu!il n!y a
pas de lien de causalit.

7

TYPOLOGIE DES CONSOMMATEURS

CnL beaucoup mo|ns consomm de blens culLurels que la moyenne
CnL t |es mo|ns dpens|ers de l'echanullon




CnL beaucoup molns consomm gratu|tement sur lnLerneL que la
moyenne.




Un taux de consommateurs ||||c|tes |nfr|eur |a moyenne.
Les Distants
Apptence pour |a cu|ture
32 -
kegarder |a t|v|s|on
Ce qu'lls a|ment eL prauquenL p|us que la
moyenne
Ce qu'lls a|ment et prauquenL mo|ns que la
moyenne
L|re
Serles 1v
Consommanon |ors des 30 dern|ers [ours
Abonnement ay 1V + (8 vs 6t)
8lens physlques - (13t vs 30t)
blens demaLerlallses - (2t vs 6t)
Sorues culLurelles (9t vs 30t)
1ous les auLres posLes de depenses sonL en dessous de la moyenne
Spectac|es
v|vants
lus ges que la moyenne
S3ans +
lus d'hommes, p|us de retra|ts
roh| soc|o dmo
12 de consommateurs ||||c|tes

une re|anon trs d|stante avec |a cu|ture, quelle qu'en solL sa forme.
La culLure |es |ntresse beaucoup mo|ns que |a moyenne. ues lors, lls dpensent mo|ns
que les auLres pour ce secLeur eL ne cherchent pas non p|us en prohter de man|re
gratu|te ou |||ga|e.
!"# %&'( )* +&,-..-
Synthse
S7 de consommateurs gratu|ts
/&, 0 123
18%
lus prov|nc|aux eL plus de
pentes agg|omranons
nlveau d'eLudes |nfr|eur a la moyenne
Concerts
!eux vldeo
Nouve||es techno|og|es
43
3
4!# %&'( )* +&,-..-

CnL !"#$% '"$%"!!( que ce solL en payanL ou graLulLemenL
CnL !"#$% )(*+$%( au global mals *,-% *"-. )+% %*+'/0',+% 1#10$/%




CnL 2+0-'"-* !"#$% '"$%"!!( 3.0/-#/+!+$/ sur lnLerneL (quels
que solenL les Lypes de blens)




4+0-'"-* !"#$% )+ '"$%"!!05"$ #,,#'#/+ que la moyenne
Les Accros la scne
6**(/+$'+ *"-. ,0 '-,/-.+
789 :
Llre
;*+'/0',+% 1#10$/%
ConcerLs
Ce qu'lls 0#!+$/ eL prauquenL *,-% que la
moyenne
Ce qu'lls 0#!+$/ eL prauquenL !"#$% que la
moyenne
<+-= 1#)("
Serles 1v
>=*" ? !-%(+%
@"$%"!!05"$ ,".% )+% 8A )+.$#+.% B"-.%
;".5+% '-,/-.+,,+% C D8E9 vs 30tF
8lens physlques - (20t vs 30t)
8lens demaLerlallses - (2t vs 6t)
AbonnemenLs - (6t vs 14t)
1elecharger
Les *,-% G3(%
E7 0$% C
lus *0.#%#+$%
H+1+$-% un peu %-*(.#+-.% a
la moyenne
I."J, %"'#" )(!"
7K )+ '"$%"!!0/+-.% #,,#'#/+%

une populauon aux 3"L/% /.M% %(,+'5N% en mauere de culLure. lls 0O+'5"$$+$/ ,+%
%*+'/0',+% 1#10$/% eL )(*+$%+$/ *0. '"$%(P-+$/ *,-% *"-. '+ /Q*+ )+ !0$#N+%/05"$%
'-,/-.+,,+%. un peu depasses par les nouvelles Lechnologles, leur '"$%"!!05"$
)(!0/(.#0,#%(+ +%/ /.M% N0#2,+, que ce solL en payanL ou graLulLemenL. R+ /0-= )+
'"$%"!!05"$ #,,#'#/+ dans ce groupe esL par consequenL P-0%# $-,.
!"# %&'( )* +&,-..-
;Q$/SM%+
ETK )+ '"$%"!!0/+-.% 3.0/-#/%
/&, 0 123
17%
46
1
4!# %&'( )* +&,-..-
8

Typologie des consommateurs


CnL !"#$ &'($'))* de blens culLurels que la moyenne
CnL +*!,($* &')), "- )'.,((, au global mals !"#$ !'#/ +,$ "01/,$
(physlques) ,2 ", &0(*)-3




CnL un peu plus &'($'))* 4/-2#02,),(2 sur lnLerneL que la
moyenne, noLammenL la muslque.




5( 2-#6 +, &'($'))-2,#/$ 0""0&02,$ &'(7'/), 8 "- )'.,((,3
Les Slectifs
9!!*2,(&, !'#/ "- &#"2#/,
:;<
=!,&2-&",$ 101-(2$
>0/,
?'(&,/2$
Ce qu'lls -0),(2 eL prauquenL !"#$ que la
moyenne
Ce qu'lls -0),(2 ,2 prauquenL )'0($ que la
moyenne
@,#6 10+*'
Serles 1v
A6!' B )#$*,$
?'($'))-C'( "'/$ +,$ DE +,/(0,/$ F'#/$
>01/,$ G HID< vs 11tJ
?0(*)- G HIK< vs 13tJ
8lens demaLerlallses - (4t vs 6t)
Les auLres depenses sonL conformes a la moyenne
1elecharger
Age moyen ;L -($
M"#$ de femmes
nlveau +N*2#+,$
$#!*/0,#/
M/'O" $'&0' +*)'
P:Q +, &'($'))-2,#/$ 0""0&02,$

un 0(2*/R2 0)!'/2-(2 !'#/ ",$ S0,($ ,2 !/-CT#,$ &#"2#/,"$ -$$,U *"0C$2,$ (lecLure,
exposluons, specLacles vlvanLs.). ues prauques qul engendrenL des +*!,($,$ #( !,#
!"#$ *",1*,$ T#, "- )'.,((, ,( "01/,$ ,2 ,( &0(*)-. Mals pour les auLres blens
culLurels, ceue populauon !,#2 -1'0/ /,&'#/$ 8 #(, &'($'))-C'( 4/-2#02, ,2 !-/7'0$
0""0&02,.
!"# %&'( )* +&,-..-
=.(2VW$,
:EQ +, &'($'))-2,#/$ 4/-2#02$
/&, 0 123
22%
47
2
4!# %&'( )* +&,-..-

"#$ p|us consomm %& '(&#) *+,$+-&,) .+& ,/ 012&##&
"#$ p|us dpens que |a moyenne au g|oba| en ra|son de fortes
dpenses pour des b|ens phys|ques.







"#$ autant consomm gratu|tement )+- 3#$&-#&$ .+& ,/ 012&##&4




Un taux de consommateurs ||||c|tes conforme |a moyenne.
Les Matrialistes de la culture
Apptence pour |a cu|ture
89 +
5+)(.+&
6& .+7(,) a|ment &$ 8-/9.+&#$ p|us .+& ,/
012&##&
6& .+7(,) a|ment et 8-/9.+&#$ mo|ns .+& ,/
012&##&
Sr|es 1V
Consommanon |ors des 30 dern|ers [ours
8|ens phys|ques + (42 vs 30)
[CD, DVD, [eux v|do]
C|nma + (1S vs 13)
!" $"%&" '"% '()"*%"% %" %+&,"*& -, *+."-, '" /-
012"**" '"% +*&"$*-,&"%
26 de consommateurs ||||c|tes

:& ;<-($/',&) pass|onns %&) b|ens cu|ture|s grand pub||c4 6&$ (#$<-=$ )& 0/#(>&)$& 8/-
des dpenses p|us |mportantes pour |'ensemb|e des b|ens phys|ques ?&@*&8$< ,&)
,(;-&)A4
B&+- *1#)100/91# C-/$+($& #7&)$ 8/) #<C,(C&/',& 0/() #7&#C&#%-& 8/) %&
*1081-$&0&#$ (,,(*($& /+ %&,D %+ #(;&/+ 012&#4
345 )1,$ /- 012"**"
Synthse
78 de consommateurs gratu|ts
612 7 89:
13%
C|nma
Ieux v|do
Nouve||es techno|og|es
EF
;<-+0"*& 1, *" )$-=>,"*& $+"*
01+*% >," /- 012"**"
B<CG-&0&#$ p|us [eunes 43 ans -
H,+) /*9>)I 8,+) 6JHK
roh| soc|o dmo
5
?35 )1,$ /- 012"**"
9

Typologie des consommateurs
















31
CnL p|us consomm de blens culLurels que la moyenne
CnL mo|ns dpens que |a moyenne, pour tous |es b|ens et tous |es formats,
sauf |e dmatr|a||s.
CnL beaucoup p|us consomm gratu|tement sur lnLerneL que la moyenne.
Un taux de consommateurs ||||c|tes trs supr|eur |a moyenne.
nlveau de revenu |nfr|eur
Les Jeunes digitaux
Apptence pour |a cu|ture
S2 -
Mus|que
Ce qu'lls a|ment eL praLlquenL p|us que la
moyenne
Ce qu'lls a|ment et praLlquenL mo|ns que la
moyenne
Llre
Sr|es 1V
Consommat|on |ors des 30 dern|ers [ours
8lens physlques - (20t vs 30t)
8lens demaLerlallses (6t vs 6t)
SorLles culLurelles (21t vs 30t)
AbonnemenLs (3t vs 14t)
Spectac|es
v|vants
Les p|us [eunes
3S ans -
lus d'tud|ants
rof|| soc|o dmo
S3 de consommateurs ||||c|tes
CeLLe populaLlon [eune esL aLLlree par la cu|ture de |'|mage : une apptence pour |es
sr|es 1V, |e C|nma, |es [eux v|dos. Leur ma|tr|se des nouve||es techno|og|es leur
permeL de proflLer facllemenL de |'offre dmatr|a||se. CeLLe maiLrlse comblnee a de
falbles revenus les poussenL a favorlser une |arge consommat|on gratu|te notamment
||||c|te. C'esL en effeL la caLegorle qul presenLe le p|us fort taux de consommat|on
||||c|te, et |'un des p|us fa|b|es montants de dpense.
!"# %&'( )* +&,-..-
Synthse
94 de consommateurs
gratu|ts
/&, 0 123
21%
lus prov|nc|aux
nlveau d'eLudes supr|eur
C|nma !eux vldeo
Nouve||es techno|og|es
ConcerLs
4
4!# %&'( )* +&,-..-


CnL tous consomme des blens culLurels
SonL beaucoup plus nombreux a avolr consomme de man|re payante
l'lnLegrallLe des blens culLurels.








CnL p|us consomm gratu|tement sur lnLerneL que la moyenne, mals avec une
envle plus forLe de transformer ceue consommanon gratu|te en acte d'achat
futur



Un taux de consommateurs ||||c|tes p|us |mportant que |a moyenne.
30
Les Boulimiques
Apptence pour |a cu|ture
264 +
Mus|que
Ce qu'lls a|ment eL prauquenL p|us que la
moyenne
Ce qu'lls a|ment et prauquenL mo|ns que la
moyenne
Sr|es 1V
Consommanon |ors des 30 dern|ers [ours
8|ens phys|ques + (94 vs 30)
Dmatr|a||ss + (31 vs 6)
Sornes cu|ture||es + (77 vs 30)
Abonnements + (62 vs 14)
41 de consommateurs ||||c|tes
!"# %&'( )* +&,-..-

La p|us pente pornon de populauon dans la Lypologle des lnLernauLes franals : ayanL
davanLage un prol d'acnfs urba|ns a|ss, ces fans abso|us de cu|ture sous LouLes ses
formes, sonL des u|tras consommateurs. our avolr acces a ces Lypes de blens, lls
mu|np||ent |es types de consommanon, Lous les blens, dans Lous les formaLs, trs
souvent en payant. lls onL ga|ement recours |a consommanon gratu|te alnsl qu'a
des slLes lllegaux.
"/# %&'( )* +&,-..-
Synthse
92 de consommateurs
gratu|ts
0&, 1 234
9%
C|nma Ieux v|do
Nouve||es techno|og|es
56*7+-.8 &' .- %(*9:'-.8 (7-. +&7.; :'-
)* +&,-..-
|us [eunes 38 ans -
8eaucoup plus acufs
roh| soc|o dmo
lus urbalns
8evenus superleurs
L|re
Concerts
Spectac|es
v|vants
6
10

CONCLUSIONS
Composition du panier moyen de dpenses culturelles
En moyenne, les internautes franais ont dpens 80" pour la culture au cours
des 30 derniers jours.
Les biens culturels physiques reprsentent l!essentiel de ces dpenses.
Pour la musique et les livres, la consommation gratuite - licite ou non - peut donner
lieu une intention d!achat dans une proportion considrer : 37% pour la
musique et 42% pour les livres et BD.

Facteurs explicatifs du panier moyen
La corrlation entre le panier moyen et les facteurs pouvant expliquer son montant
a t tudie. Elle permet de dduire le poids relatif de ces facteurs dans la
dtermination des dpenses mensuelles.
Les facteurs les plus lis au montant des dpenses culturelles sont la frquence
des pratiques (coefficient de corrlation de 0,47 - poids relatif 25%) et l!apptence
pour la culture (coefficient de corrlation 0,30 - poids relatif 16%).
A l!exception du revenu (12%), le poids relatif des autres facteurs tudis pour la
dtermination des dpenses mensuelles est infrieur 10%.
En particulier, le coefficient observ pour la nature licite/illicite de la consommation
(0,14) ne permet pas de considrer que ce paramtre soit corrl au montant de la
dpense. A fortiori, il n!y a pas de lien de causalit entre la consommation illicite et
les dpenses culturelles.

Typologie des consommateurs
L!analyse permet de dgager une typologie de consommateurs.
On distingue 6 profils types Boulimiques (9%), les Distants (18%), les Accros la
scne (17%), les Slectifs (22%), les Matrialistes de la culture (13%) et les
Jeunes digitaux (21%).
Parmi ceux prsentant un taux de consommation illicite suprieur la moyenne, on
identifie :
Majoritairement (21%), les jeunes digitaux : ils disposent de faibles
revenus mais d!une bonne matrise des technologies. Ils prsentent le plus
fort taux de consommation illicite et l!un des plus faibles montants de
dpenses culturelles (52 vs. 80 en moyenne).
En mineur (9%), les boulimiques : ils sont quarantenaires urbains,
actifs, plus aiss que tous les autres et ultra-consommateurs. Ils sont le
panier le plus lev (264 vs 80 en moyenne). Ils consomment tous les
biens sous toutes leurs formes, i.e. majoritairement payante mais aussi
notamment gratuite et illicite.

On note enfin que 6% des internautes franais on dj particip au financement
d!un projet en crowdfunding.