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PRIMER CONCEPTO MERCADO

En la prctica, cada persona tiene una definicin de lo que es el mercado


en funcin de lo que mejor le parece o le conviene, por ejemplo, para un
accionista el mercado tiene relacin con los valores o el capital; para una
ama de casa, el mercado es el lugar donde compra los productos que
necesita; desde el punto de vista de la economa, el mercado es el lugar
donde se renen oferentes y demandantes y es donde se determinan los
precios de los bienes y servicios a travs del comportamiento de la oferta y
la demanda [!"
#in embargo, las personas que estn involucradas con las diferentes
actividades de mercadotecnia necesitan una respuesta ms precisa para la
pregunta$ %&ul es la definicin de mercado'
Definicin de Mercado, Segn Expertos en a Materia!
Stanton, Et"e # $a%er, autores del libro ()undamentos de
*ar+eting(, definen el mercado ,para propsitos de mar+eting-
como (las personas u organi.aciones con necesidades que satisfacer,
dinero para gastar y voluntad de gastarlo( [/!"
0ara Patricio &onta # Mario 'ar(er, autores del libro (11
0reguntas #obre *ar+eting y 0ublicidad(, el mercado es (donde
confluyen la oferta y la demanda" En un sentido menos amplio, el
mercado es el conjunto de todos los compradores reales y potenciales
de un producto" 0or ejemplo$ El mercado de los autos est formado
no solamente por aquellos que poseen un automvil sino tambin por
quienes estaran dispuestos a comprarlo y disponen de los medios
para pagar su precio( [2!"
Aan )* Reid, autor del libro (3as 4cnicas *odernas de 5enta y sus
6plicaciones(, define el mercado como (un grupo de gente que
puede comprar un producto o servicio si lo desea( [7!"
0ara P+iip ,oter, -ar# Armstrong, Dionisio C.mara e Ignacio
Cr/", autores del libro (*ar+eting(, un mercado es el (conjunto de
compradores reales y potenciales de un producto" Estos compradores
comparten una necesidad o un deseo particular que puede
satisfacerse mediante una relacin de intercambio( [8!"
9esde la perspectiva del economista -regor# Man%i0, autor del
libro (0rincipios de Economa(, un mercado es (un grupo de
compradores y vendedores de un determinado bien o servicio" 3os
compradores determinan conjuntamente la demanda del producto, y
los vendedores, la oferta( [:!"
#egn el Diccionario de Mar%eting, de C/t/ra S*A*, el mercado
son (todos los consumidores potenciales que comparten una
determinada necesidad o deseo y que pueden estar inclinados a ser
capaces de participar en un intercambio, en orden a satisfacer esa
necesidad o deseo( [;!"
0or su parte, y vale la pena tomarlo en cuenta, el Diccionario de a
Rea Academia Espa1oa, en una de sus definiciones, menciona
que el mercado es el (conjunto de consumidores capaces de
comprar un producto o servicio( [<!"
En este punto, y tomando en cuenta las anteriores definiciones, planteo la
siguiente definicin de mercado ,para fines de mercadotecnia-$
El mercado es el conjunto de - compradores reales y potenciales que
tienen una determinada necesidad y=o deseo, dinero para satisfacerlo y
voluntad para >acerlo, los cuales constituyen la demanda, y /- vendedores
que ofrecen un determinado producto para satisfacer las necesidades y=o
deseos de los compradores mediante procesos de intercambio, los cuales
constituyen la oferta" 6mbos, la oferta y la demanda son las principales
fuer.as que mueven el mercado"
9el libro$ *ercadotecnia, 4ercera Edicin, de 3aura )is>er y ?orge Espejo,
*c @raA Bill C Dnteramericana, 0g" <7"
SE-2NDO CONCEPTO MERCADO
9esde el punto de vista del mar+eting, el mercado est formado por todos
los consumidores o compradores actuales y potenciales de un determinado
producto" El tamaEo de un mercado, desde este punto de vista, guarda una
estrec>a relacin con el nmero de compradores que deberan eFistir para
una determinada oferta"
4odos los integrantes del mercado deberan reunir tres caractersticas$
deseo, renta y posibilidad de acceder al producto"

9esde la ptica de la
administracin de la comerciali.acin el concepto de mercado est muy
imbricado al de demanda y del consumidor, para un correcto entendimiento
se deben estudiar los tres trminos en conjunto" El mar+eting pretende
aumentar tanto la cuota de mercado como el tamaEo del mercado de un
determinado producto, entre otros objetivos"
&i(iograf3a
0>ilip Gotler ,11/-$ 9ireccin de *r+eting$ 6nlisis, planificacin,
gestin y control, *c@raACBill"
Tercer CONCEPTO DE MERCADO
Entendemos por mercado el lugar en que asisten las fuer.as de la oferta y
la demanda para reali.ar las transaccin de bienes y servicios a un
determinado precio"
&omprende todas las personas, >ogares, empresas e instituciones que tiene
necesidades a ser satisfec>as con los productos de los ofertantes" #on
mercados reales los que consumen estos productos y mercados potenciales
los que no consumindolos an, podran >acerlo en el presente inmediato o
en el futuro"
#e pueden identificar y definir los mercados en funcin de los segmentos
que los conforman esto es, los grupos especficos compuestos por entes con
caractersticas >omogneas" El mercado est en todas partes donde quiera
que las personas cambien bienes o servicios por dinero" En un sentido
econmico general, mercado es un grupo de compradores y vendedores que
estn en un contacto lo suficientemente prFimo para las transacciones
entre cualquier par de ellos, afecte las condiciones de compra o de venta de
los dems"
#tanley ?evons afirma que (los comerciantes pueden estar diseminados por
toda la ciudad o una regin, sin embargo constituir un mercado, si se >allan
en estrec>a comunicacin los unos con los otros, gracias a ferias, reuniones,
listas de precios, el correo, u otros medios("
Definicin de Mercado
3os mercados son los consumidores reales y potenciales de nuestro
producto" 3os mercados son creaciones >umanas y, por lo tanto,
perfectibles" En consecuencia, se pueden modificar en funcin de sus
fuer.as interiores"
3os mercados tienen reglas e incluso es posible para una empresa
adelantarse a algunos eventos y ser protagonista de ellos" 3os empresarios
no podemos estar al margen de lo que sucede en el mercado"
Economa" 4eora y 0oltica" 6utores, *oc>n *orcillo, )rancisco" Editorial,
*cgraA Bill = Dnteramericana 9e EspaEa, sau, HI edicin, 8, 6Eo, 6br=/JJ8
C2ARTO CONCEPTO 425 ES MERCADO6
6 menudo escuc>amos el trmino mercado, sin embargo muc>as veces >a
sido utili.ado en forma imprecisa en eFpresiones como mercado comn
europeo, supermercados, mercado de valores"
El mercado es un grupo de personas u organi.aciones que poseen la
>abilidad y la voluntad de comprar un producto o servicio para el consumo"
#e entiende por personas aquellas que con base en sus necesidades y
deseos deciden adquirir un producto o servicio" Kuien compra un producto
se llama cliente, quien por lo general lo consume o usa" &uando quien usa
un producto no es quien lo >a comprado, se llama usuario"
Entonces, el mercado debe considerarse como el conjunto de clientes
efectivos o potenciales, que en forma individual u organi.ada, necesitan
productos o servicios de alguna clase y tienen la posibilidad ,capacidad de
compra-, el deseo ,voluntad de compra- y la autoridad para comprarlos o
alquilarlos"
Kotler, Philip - Marketing Management, Prentice-Hall International Edicion,
2003
42INTO CONCEPTO DE MERCADO
*ercado es otra palabra, como *ar+eting, que tiene diferentes
interpretaciones, entendindose, en trminos generales, como el lugar en
donde coinciden para >acer sus transacciones los compradores ,la
demanda- y los vendedores ,la oferta-" Ln mercado es el rea dentro de la
cual los vendedores y los compradores de una mercanca mantienen
estrec>as relaciones comerciales, y llevan a cabo abundantes transacciones
de tal manera que los distintos precios a que stas se reali.an tienden a
unificarse"
Entendemos por mercado el lugar en que asisten las fuerzas de la
oferta y la demanda para realizar las transaccin de bienes y
servicios a un determinado precio. El mercado est en todas partes
donde quiera que las personas cambien bienes o servicios por dinero"
#e pueden identificar y definir los mercados en funcin de los segmentos
que los conforman esto es, los grupos especficos compuestos por entes con
caractersticas >omogneas"
En un sentido econmico general, mercado es un grupo de compradores y
vendedores que estn en un contacto lo suficientemente prFimo para las
transacciones entre cualquier par de ellos, afecte las condiciones de compra
o de venta de los dems"
&omprende todas las personas, >ogares, empresas e instituciones que tiene
necesidades a ser satisfec>as con los productos de los ofertantes" #on
mercados reales los que consumen estos productos y mercados potenciales
los que no consumindolos an, podran >acerlo en el presente inmediato o
en el futuro"
*oc>n *orcillo, )rancisco 0rincipios de economa 118 *&@M6NCBD33 ,
*69MD9, E#06O6

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