Cmo desenvolverte en 15 situaciones

reales para demostrar tu liderazgo

Ejercicios prcticos
Hemos readaptado algunos ejercicios de
coaching de liderazgo para directivos a un
perfil ms emprendedor, a necesidades,
problemas y dimensiones ms parecidos a
una pyme espaola. Vaya, a un negocio
como el tuyo. Ejercicios para controlar tu
impulsividad, ayudarte a tomar las mejores
decisiones.
Rafael Galn 27/07/2012
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Es posible que pienses que ests haciendo bien las cosas,
pero te has preguntado si las puedes hacer mejor? No importa
el xito alcanzado y los logros alcanzados. Siempre es posible
mejorar, apunta Miguel J. Roldn, presidente de The
International School of Coaching.
Lo importante es dar un paso atrs, observar y preguntarse
uno a si mismo: Cmo lo estoy haciendo? Lo puedo hacer de
forma diferente? La clave no est en tener buenas respuestas,
sino en tomarse el tiempo para hacer preguntas duras y
examinar fortalezas y debilidades, contina Roldn. Puedes
empezar con algunos de estos ejercicios, que hemos adaptado
del libro La prctica del liderazgo adaptativo (Paids Empresa),
de Ronald Heifetz, Alexander Grashow y Marty Linsky:
Ejercicio 1ComunicacinLa prxima vez que te renas con tu
plantilla, socios e inversores marca dos columnas en un folio.
En la de la derecha, apunta los comentarios o preguntas que
formulaste en respuesta a la afirmacin de otra persona.
Escrbelas palabra por palabra. En la columna de la izquierda,
anota lo que realmente pensabas cuando realizaste esos
comentarios. Pregntate que te sugieren las diferencias. Si
quieres mejorar aspectos de tu empresa, primero tienes que
ver cmo ests t. Para poder mejorar, tienes que estar bien
t. Y para mejorar a los dems, tienes que mejorar tu primero.
Autoanalzate y que es difcil cambiar las cosas, si las sigues
haciendo como hasta ahora, sin pensar en qu tienes que
cambiar algn patrn. Para esa tarea personal es necesario ver
qu informacin te ests guardando y por qu te la ests
guardando.
Ejercicio 2AutocontrolCuando durante una conversacin
sientas que ests a punto de perder los nervios, practica para
mantener la situacin bajo control. Por ejemplo, espera y deja
pasar dos o tres oportunidades antes de intervenir, en lugar de
responder a la primera. Si te das cuenta de que hay otra
persona a punto de saltar, intenta ayudarla a gestionar la
situacin, por ejemplo, haciendo algn comentario sobre la
aparente desproporcin de la respuesta que ha tenido. Luego
analiza el comentario y aplcatelo.
Ejercicio 3ImpulsividadReflexiona sobre un incidente reciente
ante el que respondiste con tanta impulsividad que hasta t
mismo te sorprendiste. De qu manera se relaciona ese
incidente con algo que te sucedi en el pasado? Por qu es
esa experiencia anterior tan importante o por qu no la has
resuelto todava?
Ejercicio 4Tolerancia al conflictoRecuerda una conversacin
complicada que hayas mantenido recientemente. Cunto
dur? La respuesta te dar una pista sobre tu nivel de
tolerancia ante el desequilibrio. Qu haces cuando te sientes
abrumado por el caos, por la confusin o por el conflicto o
cuando percibes que otros se sienten as? Dar por terminada
la conversacin? Reprimes la emocin? Si tu tolerancia ante el
conflicto es baja, qu puedes hacer para reforzarla?
Ejercicio 5ConfrontacinCuando te veas en medio de una
conversacin complicada, no aproveches la primera de cambio
para salir del paso. Prueba a aguantar y a mantenerte en la
conversacin hasta la siguiente oportunidad. Entonces, evala
de nuevo la situacin y vuelve a intentarlo. Si amplas
progresivamente tu ancho de banda para el conflicto y el caos,
descubrirs habilidades que ya estaban all o msculos que
ahora puedes reforzar. Te ser mucho ms fcil mantenerte en
tu lugar sobre cuestiones que te importen mucho o que te
afecten directamente. Te vas a sentir ms cmodo.
Ejercicio 6Decisiones difcilesRecuerda ahora algunas de las
decisiones complicadas que has tomado en el pasado, como a
qu universidad ir, si comprar esa casa o no, aceptar un
trabajo... Por qu te resultaron tan complicadas? Qu proceso
seguiste para tomar la decisin? Piensa que, tomaras la
decisin que tomaras, sobreviviste. Si crees que te
equivocaste, qu has aprendido de la experiencia que puedas
aplicar en el futuro? Hubieras podido cambiar algo a medio
camino para que el resultado hubiera sido ms positivo?
Ejercicio 7Satisfaccin personalAverigua cul es la funcin que
ms te satisface. Intenta integrar distintas labores en
contextos diferentes para ver si puedes obtener mejores
resultados y ms satisfaccin con el mismo esfuerzo. Debes
trabajar tu propia autoevaluacin. Tienes que sentirte seguro
contigo mismo. Tienes que estar satisfecho. Pero si no te has
trabajado, si ests en un momento de inseguridad, si no te
valoras o tienes la autoestima baja, te va a resultar muy difcil
ser un buen lder.
Ejercicio 8Objetivos personales IApunta en un papel una frase
que exprese tu objetivo principal en la vida, no slo como
emprendedor. Cul es t misin en este mundo? Qu te hace
sentir que todo lo que haces tiene sentido?
Ejercicio 9Objetivos personales IIHabla sobre tus objetivos
para la empresa con otras personas de tu organizacin y
explica, en trminos especficos como quieres cambiar las
cosas para intentar alcanzarlos. S concreto. Mientras hables
con cada persona, fjate con atencin en qu informacin
parecen coincidir ms y en cules se muestran indiferente.
Ejercicio 10ResponsabilidadesQu responsabilidades te han
asignado tus empleados? Cmo te las han atribuido? Son las
que te corresponden? Son las que tendras que estar
asumiendo? Hay otras que te gustara asumir, adems, o en
lugar de las que le han asignado? De ser as, cules podras
empezar a desempear ya? Cules deberas aprender?
Carlos Oca
LEXTREND
No quieres teora? Ah te va un ejercicio de una empresa real.
Y t? Seras capaz de dejar que tus empleados tomaran las
decisiones por ti? Una empresa madrilea de desarrollo de
software web, Lextrend, deja que su plantilla se convierta en
jefes por un da cuatro veces al ao. Cada vez que analizan los
resultados econmicos. Si eso no es una poltica de libros
abiertos...
Es una actividad que realizamos cada trimestre al presentar
los resultados al equipo. Se trata de un juego de rol donde se
simulan decisiones complicadas dentro de situaciones
habituales en la compaa. Es una actividad que ayuda a toda
la empresa a entender mejor el papel de quienes tienen en
frente, a conocerse y sobre todo a comprender mejor el porqu
de las decisiones, que no siempre es fcil, nos cuenta Carlos
Oca, uno de los socios y emprendedor al frente de Lextrend,
una pyme de 30 empleados.
Cmo surgi la idea? En realidad la idea surgi de una
necesidad. Desde siempre hemos considerado muy importante
la opinin del equipo mediante encuestas: para detectar
problemas, puntos de mejora y propuestas que hacen mejorar
la productividad y el ambiente laboral. Al ver los problemas
que detectaba el equipo en estas encuestas y entender por qu
se daban, como Direccin pensamos en poner al equipo en el
lugar de los directivos para comprobar si tambin razonaban
con el mismo criterio o tomaran las mismas decisiones.
Equivocarse es de humanos y queramos estar seguros de que
estbamos haciendo bien las cosas, explica Oca.No es un
capricho. El principal cambio que hemos conseguido es que el
equipo entiende ahora por qu la Direccin toma determinadas
decisiones. Por ejemplo, inicialmente, algunas peticiones eran
trabajar con menos presin, disponer de plazos ms amplios
para las entregas o tener menos entradas y salidas de
proyectos para no perder la concentracin. Hemos visto cmo
se entiende mejor el motivo de estas decisiones y que no son
un capricho.
7
Delegar en la plantilla
1
Mejora como lder