INSTITUTO DE INVESTIGACIN Y POSTGRADO MAESTRIA EN GERENCIA EDUCACIONAL
Autora: Aurymar Rivero Facilitadora: Prof. Jaqueline Gmez
BASES FILOSFICAS DE LA GERENCIA A lo largo de los aos, las teoras han servido como creacin intelectual para organizar la experiencia en un sistema de conocimiento que permita afrontar los fenmenos de la realidad de una determinada manera, estas teoras sirven para predecir, controlar y explicar acontecimientos, ubican al hombre en su medio vital, lo cual conlleva a determinar que toda teora debe explicar el cmo? y el por qu? de los fenmenos objetos de estudio. Es evidente que a travs del tiempo han ocurrido constantes cambios del entorno, lo que ha provocado nuevos modelos que respondan con mayor efectividad a esos cambios que se presentan con el avance del tiempo, atendiendo a dismiles variables, es importante recalcar que la gerencia es una actividad humana altamente importante, donde las teoras que han servido de base para el impulso de la gerencia se definen de diferentes formar, tomando en cuenta filsofos, autores de diferentes concepciones y caractersticas que de alguna manera se entrelazan y algunas de ellas son contrarias a las opiniones establecidas por el autor, pero es necesario apreciar varios puntos de vista y definiciones para as determinar la importancia y el aporte de cada una de ellas, dentro de estas teoras se mencionan: la Teora del desarrollo organizacional, la cual surge en la dcada de los aos sesenta, en los Estados Unidos, donde un grupo de cientficos sociales desarroll un trabajo que hace nfasis en el desarrollo planeado de las organizaciones el desarrollo organizacional, desde entonces se ha escrito mucho sobre el asunto, en especial algunos profesionales ligados a las ciencias del comportamiento que ejercen tambin funciones de consultores de organizaciones. Teora de la organizacin: La teora de la organizacin o teora de las organizaciones tiene como objetivo principal descubrir cules son las limitaciones que tiene la racionalidad humana, James March y Herbert Simn realizaron una obra a finales de la dcada de 1950 donde plantearon cientos de proporciones acerca de los patrones de conducta, sobre todo en relacin con la comunicacin en las organizaciones. Teora matemtica de la Administracin, esta manifiesta que la toma de decisin es un proceso y por lo tanto este puede ser traducido a frmulas matemticas; donde se realizan modelos matemticos aplicados a la solucin de los problemas administrativos. Esta escuela a su vez se divide en dos ramas: La ciberntica, donde destacan Norbert Wiener y Arturo Rosenblueth, y Los investigadores operacionales, donde se aplican modelos matemticos de programacin lineal, teora de colas, teora de grafos entre otras. Teora de los sistemas, esta teora de los sistemas o teora general de los sistemas (TGS) se desarroll durante la Guerra Fra y es un esfuerzo de estudio interdisciplinario que trata de encontrar las propiedades comunes a entidades, los sistemas, que se presentan en todos los niveles de la realidad, pero que son objeto tradicionalmente de disciplinas acadmicas diferentes, su puesta en marcha se atribuye al bilogo austriaco Ludwig von Bertalanffy, quien acu la denominacin a mediados del siglo XX. Ahora bien, la complejidad de las nuevas realidades emergentes durante el siglo XX, su fuerte interdependencia y sus interacciones ocultas, por una parte, y, por la otra, el descubrimiento de la riqueza y dotacin insospechada de la capacidad creadora y de los procesos cognitivos del cerebro humano, postulan una nueva conciencia y un paradigma de la racionalidad acorde con ambos grupos de realidades. En este sentido, nuestro aparato conceptual clsico que creamos riguroso, por su objetividad, determinismo, lgica formal y verificacin resulta corto, insuficiente e inadecuado para simbolizar o modelar realidades que se nos han ido imponiendo, ya sea en el mundo subatmico de la fsica y en el funcionamiento de nuestro cerebro, como en el de las ciencias de la vida y en las ciencias sociales. Para representarlas adecuadamente se requiere de conceptos muy distintos de los tradicionales y mucho ms interrelacionados, capaces de dar explicaciones globales, unificadas y sistmicas. Es por ello, que consider que esa explosin de los conocimientos, de las disciplinas, de las especialidades y de los enfoques que se ha dado en el siglo XX y la reflexin epistemolgica, encuentra ese modelo tradicional insuficiente, inhibidor de lo que podra ser un verdadero progreso, tanto particular como integrado, de las diferentes reas del saber. Por lo cual sealo, que el estudio de las Ciencias Gerenciales actuales requiere cambios significativos de la manera tradicional de actuar para as lograr mejoras y corregir esos errores que estn presentes hasta el momento, con todo esto se trata de crear una nueva consciencia de aprender, compartir el conocimiento abordar las teoras filosficas y en enfocarse en nuevas perspectivas desde el punto de vista filosfico. Ahora bien, la escuela de administracin clsica realiza aportes cientficos que sirven como base para la gerencia, en las cuales surgen las primeras teoras generales de la Administracin las que aparecieron alrededor de 1916, donde Henri Fayol el fundador de la escuela clsica de la administracin, fue el primero en sistematizar el comportamiento gerencial y estableci los 14 principios de la administracin en su libro Administracin general e industrial: subordinacin de intereses particulares: Por encima de los intereses de los empleados, estn los intereses de la empresa, unidad de mando: En cualquier trabajo un empleado slo deber recibir rdenes de un superior, Unidad de direccin: Un solo jefe y un solo plan para todo grupo de actividades que tengan un solo objetivo, Centralizacin: Es la concentracin de la autoridad en los altos rangos de la jerarqua, Jerarqua: La cadena de jefes va desde la mxima autoridad a los niveles ms inferiores y la raz de todas las comunicaciones van a parar a la mxima autoridad, Divisin del trabajo: quiere decir que se debe especializar las tareas a desarrollar y al personal en su trabajo, Autoridad y responsabilidad: Es la capacidad de dar rdenes y esperar obediencia de los dems, esto genera ms responsabilidades, Disciplina: Esto depende de factores como las ganas de trabajar, la obediencia, la dedicacin y un correcto comportamiento, Remuneracin personal: Se debe tener una satisfaccin justa y garantizada para los empleados, Orden: Todo debe estar debidamente puesto en su lugar y en su sitio, este orden es tanto material como humano, Equidad: Amabilidad y justicia para lograr la lealtad del personal, Estabilidad y duracin del personal en un cargo: Hay que darle una estabilidad al personal, Iniciativa: Tiene que ver con la capacidad de visualizar un plan a seguir y poder asegurar el xito de este, Espritu de equipo: Hacer que todos trabajen dentro de la empresa con gusto y como si fueran un equipo, hace la fortaleza de una organizacin. La Escuela Empirolgica de Ernest Dale, plantea que la Administracin no debe basarse solo en la experiencia prctica que enunciaron los iniciadores de la Administracin, sino que se deben realizar investigaciones para cada caso en particular y en un determinado momento; tambin plantea la enseanza por medio de casos reales, es decir que segn las situaciones que se presenten y los casos abordados se debe determinar las posibles soluciones. El Enfoque humanista o de las relaciones humanas, teoras de las relaciones humanas (tambin denominada escuela humanstica de la administracin), desarrollada por Elton Mayo y sus colaboradores, surgi en los Estados Unidos como consecuencia inmediata de los resultados obtenidos mediante los experimentos de Hawthorne, este fue bsicamente un movimiento de oposicin a la teora clsica de la administracin, esta escuela de las relaciones humanas surgi, en parte, debida a que el enfoque clsico no lograba suficiente eficiencia productiva ni armona en el centro de trabajo. Esto hizo que aumentara el inters por ayudar a los gerentes a manejar con ms eficacia los recursos humanos de sus organizaciones, varios tericos trataron de reforzar la teora clsica de la organizacin con elementos de la sociologa y la psicologa, as pues, Mayo era de la opinin que el concepto del hombre social movido por necesidades sociales, deseosas de relaciones gratificantes en el trabajo y ms sensibles a las presiones del grupo de trabajo que al control administrativo, era complemento necesario del viejo concepto del hombre racional, movido por sus necesidades econmicas personales. El estructuralismo Burocrtico, este nace en la dcada de los aos 40, su fundador fue Max Weber La burocracia es una forma de organizacin humana que se basa en la racionalidad, es decir, en la adecuacin de los medios a los objetivos pretendidos con el fin de garantizar la mxima eficiencia posible en la bsqueda de esos objetivos, Weber identifica tres factores principales que favorecen el desarrollo de la moderna burocracia, el desarrollo de una economa monetaria, el crecimiento cuantitativo y cualitativo de las tareas administrativas del estado moderno, la superioridad tcnica en trminos de eficiencia del tipo burocrtico de administracin. El Enfoque Conductista de la Gerencia Abraham Maslow, Douglas McGregor y Frederick Herzberg, entre otros, escribieron sobre la superacin personal de los individuos. Su obra engendr nuevos conceptos en cuanto a la posibilidad de ordenar las relaciones para beneficios de las organizaciones. Adems, determinaron que las personas pretendan obtener algo ms que recompensas o placer al instante. Dado que las personas tenan formas de vida complejas, entonces las relaciones en la organizacin deberan sustentar dicha complejidad. Segn Maslow, las necesidades que quieren satisfacer las personas tienen forma de pirmide. Las necesidades materiales y de seguridad estn en la base de la pirmide y las necesidades del ego (por ejemplo, la necesidad de respeto) y las necesidades de autorrealizacin (como la necesidad de crecimiento personal y de significado) estn en la cspide. McGregor present otro ngulo del concepto de la persona compleja, distingui dos hiptesis bsicas alternativas sobre las personas y su posicin ante el trabajo, llam a estas dos hiptesis teora X y teora y, por otra parte, Herzberg plante distintos elementos y factores que motivan, o desmotivan al factor humano dentro de la organizacin, este explic que todo lo que ocurra en la empresa relacionado con el individuo y su forma de sentirse, lo motivar; sin embargo, todo aquello que imponga reglas, polticas de la organizacin, salarios, entre otros, no lo motivarn pero que, si no estn presentes, podrn desmotivarlo. Ahora bien, a parte de los tericos mencionados anteriormente, se hace necesario mencionar que existen otros aportes muy significativos, donde Hugo Mnsterberg: quien era Psiclogo, por eso se enfoc en investigar sobre la conducta humana y su aportacin fue que se hicieran exmenes de conducta a los aspirantes a un empleo para hacer una mejor seleccin del personal que conformara la organizacin, adems de principios de conducta para optimizar el trabajo de las personas mediante la constante capacitacin. Por otra parte, Mary Parker Follett: aporto las ideas de que las organizaciones deban de tener un orden y tica grupal y no individual aunque no descartaba la posibilidad de enfocarse en algunos casos a una sola persona si fuese necesario, adems incluyo una ideologa de motivacin, liderazgo, poder y autoridad en las personas, es decir, que si un empleado se senta a gusto en su trabajo, con un autoestima alta, podra desempearse mejor en su rea de trabajo y su rendimiento sera satisfactorio. Chester Barnard, fue uno de los que indujo la idea de que los empleados deben tener una interrelacin para llevarse mucho mejor y as crear un ambiente de trabajo agradable, lo cual evidencia que si una persona es tomada en cuenta y apoyada en sus opiniones creara un ambiente de trabajo agradable, existir una mejor convivencia dentro de la organizacin. Es de concluir, que todos estos aportes filosficos tienen gran importancia dentro de las organizaciones, unos tomados como bases fundamentales para el buen desarrollo de la gerencia y otros para corregir errores y mejorar la calidad de vida dentro y fuera de las organizaciones, permitiendo de esta forma un amplio entendimiento de la conducta humana, de esta forma tambin crear nuevas concepciones segn las experiencias vividas y no crear un patrn montono para la solucin de problemas, sino tomar las nuevas experiencias, conductas y necesidades que puedan presentarse a diario.