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TEORIA DISC
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Fundamentao
Conceitual
Esta apresentao tem como objetivo a familiarizao do
Usurio com o Sistema de Anlise de Perfil Profissional.
No se trata de um estudo avanado ou aprofundado da Teoria
DISC, mas sim de um instrumento prtico para ajudar na
Anlise dos Relatrios e Interpretao dos Grficos.
D
I
S
C
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Dominncia
Influncia
Conformidade
eStabilidade
Os Fatores DISC D
I
S
C
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Dominncia o fator do controle e da assertividade.

Pessoas Alto D so ambiciosas e competitivas e lutam
agressivamente para atingir resultados.

So empreendedoras, dinmicas e demonstram
capacidade de deciso e de liderana.

Gostam de desafios e raramente recuam diante de
situaes difceis.

Tm dificuldade em admitir falhas.
Dominncia
D
I
S
C
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Baixa Dominncia
Conservador
Hesitante
Pouca Deciso
Reservado
Moderado
No Agressivo
Diplomata
Despretensioso
Cuidadoso
No Confrontativo
D I C S
Alta Dominncia
Iniciativa Prpria
Competitivo
Voltado para Resultados
Alta Auto-Estima
Direto
Agressivo
Desbravador
Arrogante
Aguerrido
Inquisitivo
D I C S
DISC
Dominncia
Caractersticas Bsicas:
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D Comportamentos Observveis
Provavelmente atrasado, com pressa.
Impaciente e impulsivo.
Tenta dominar ou tomar conta, direto.
Usa questes desafiadoras relativas aos seus objetivos.
Aperto de mo forte e assertivo.
Escritrio provavelmente desorganizado. O local funcional.
Pode ser ou aparentar negligncia ou rudeza
Interromper voc enquanto voc estiver falando.
Contato visual direto e firme; pode ser desafiador ou at confrontador.
Impaciente, olha diretamente para interlocutor quando interessado.
Pode mover-se para trs ou olhar para longe quando fica entediado.
No se afastar de conflitos, podendo at mesmo gostar deles.
D
I
S
C
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Dominncia
Caractersticas
Valor para a
Equipe
Ambiente Ideal
Tendncia
sob Stress
Possveis
Limitaes
Empreendedor
Competitivo
Inovador
Audacioso
Decisivo
Orientado p/
Resultados
Persistente
Organiza e
determina o rumo
Livre de controles
Superviso e detalhe
Exigente
Uso exagerado
da posio.
Viso ampla Inovador e Futurista Nervoso
Orientado para
Desafios
Estabelece padres
elevados
Propcio expresso
de idias
Agressivo
Falta de tato
e diplomacia
Trabalho
no-rotineiro
Egosta
Exagerado,
Impulsivo e
Urgente
Inicia atividades
Emoo Bsica: Raiva
Medo Bsico: Falhar
Motivador: Poder e Fora
Valor para a Organizao: Busca de resultados
Fora em Vendas: Fechamento de negcios

DISC
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Influncia o fator da comunicao e sociabilidade.

Pessoas Alto I so radiantes, amigveis e extrovertidas,
calorosas e abertas com outras pessoas, sociveis e
gregrias.

Valorizam o contato com outras pessoas, o consenso e o
desenvolvimento de relaes positivas.

Tm dificuldade em aceitar a rejeio.
Influncia
D
I
S
C
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Baixa Influncia
Srio
Lgico
Desconfiado
Ctico
Formal
Impassvel
Reservado
Distante
Fechado
Reflexivo
Frio
D I C S
Alta Influncia
Emptico
Confiante
Charmoso
Otimista
Agradvel
Persuasivo
Influente
Participativo
Articulador
Positivo
Emotivo
D I C S
DISC
Caractersticas Bsicas:
Influncia
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Entusiasmado e amigvel. Sorri com os olhos.
Freqentemente desatento aos detalhes.
Positivo e verbal. Gosta de contar histrias... anedotas.
Gosta de compartilhar seus sentimentos.
Aperto de mo muito amigvel.
Pode exibir fotos ou prmios por sua performance.
Socivel e corts. Hospitalidade importante para ele.
Contato visual amigvel. Muito movimento corporal.
Utilizar at mesmo as mos para descrever algo ao telefone.
Geralmente possui um estilo aberto e relaxado.
Prefere persuadir ou conversar ao invs de confrontar agressivamente
ou fazer exigncias.
I Comportamentos Observveis
D
I
S
C
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Influncia
Caractersticas
Valor para a
Equipe
Ambiente Ideal
Tendncia
sob Stress
Possveis
Limitaes
Charmoso
Seguro
Convincente
Entusistico
Inspirado
Otimista
Otimismo e
Entusiasmo
Alto grau de contato
com Pessoas
Auto
Promoo
Pouca ateno a
detalhes
Criativo solu-
ciona Problemas
Livre de controles,
superviso e detalhe
Super
Otimista
Motiva outros
para objetivos
No realista ao
analisar os outros
Liberdade de
movimentos
Falante
Confia nas pessoas
indistintamente
Propcio expresso
de suas idias
No realista Ouvinte seletivo
Trabalha bem em
Equipe
Emoo Bsica: Alegria
Medo Bsico: Rejeio
Motivador: Reconhecimento
de Pessoas
Valor para a Organizao: Trabalho com e/ou para
pessoas
Fora em Vendas: Abertura de negcios

DISC
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eStabilidade
eStabilidade o fator da pacincia, empatia e lealdade.

Pessoas Alto S adotam um enfoque de vida firme e
metdico. So bons-ouvintes, demonstrando real interesse
nos problemas e sentimentos dos outros.

So persistentes e com poder de concentrao. Preferem
ambientes previsveis e constantes. Tm dificuldades em
aceitar mudanas.

Procuram evitar conflito ou confrontao e podem assumir
o papel de apaziguador.
D
I
S
C
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eStabilidade
Baixa eStabilidade
Ativo
Mvel
Inquieto
Ansioso
Enrgico
Urgente
Vigoroso
Impetuoso
Verstil
Flexvel
D I C S
Alta eStabilidade
Compostura
Passivo
Bom ouvinte
Dependente
Auto-Controlado
Paciente
Amvel
Previsvel
Receptivo
Tenaz
D I C S
DISC
Caractersticas Bsicas:
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Metdico e organizado, freqentemente com aparncia satisfeita.
Preocupado com segurana.
Tende a questionar de modo a esclarecer e verificar.
Pode ter um ritmo lento e reaes mais demoradas, especialmente
quando exposto a um problema nunca visto antes.
Pode parecer pouco criativo devido a sua abordagem mais cautelosa
Aperto de mo amigvel, firme, porm no ostensivo.
Mesa bem organizada, fotos de famlia e certificados de competncia.
Geralmente muito corts, sincero, caloroso e amigvel.
Com freqncia demonstra uma postura defensiva.
Prefere gerenciar ou minimizar a situao, em vez de entrar com uma
deciso mais direta e objetiva.
S Comportamentos Observveis
D
I
S
C
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eStabilidade
Caractersticas
Valor para a
Equipe
Ambiente Ideal
Tendncia
sob Stress
Possveis
Limitaes
Afvel
Amigvel
Bom ouvinte
Paciente
Relaxado
Sincero
Membro de
Equipe, confivel
Estvel e Previsvel
Fechado
Cede para evitar
controvrsias
Trabalha para o
lder ou causa
Onde no haja
mudanas bruscas
Indiferente
Paciente e
Emptico
Dificuldade em es-
tabelecer prioridade
Relacionamentos
prof.longo prazo
Hesitante
No gosta mudan-
as sem garantia
Poucos conflitos
entre pessoas
Inflexvel
Dificuldade em
lidar com situa-
es desconhecidas
Raciocnio lgico
e Apoiador
Emoo Bsica: Amor
Medo Bsico: Mudanas
Motivador: Segurana
Valor para a Organizao: reas administrativas,
de suporte e de servios
Fora em Vendas: Atendimento e auxlio

DISC
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Conformidade
Conformidade o fator da estrutura, do detalhe e do fato.

Pessoas Alto C apresentam altos nveis de preciso e
acuracidade. Em geral, possuem alto nvel de
conhecimentos. So reticentes e relutantes em revelar
informaes sobre si mesmas e suas idias.

Tendem a usar as estruturas e as regras para atingir seus
objetivos e como fator de controle sobre o ambiente.

Tm dificuldade em lidar com conflitos e tendem a negar
os problemas e postergar aes.
D
I
S
C
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Conformidade
Alta Conformidade
Auto-Disciplinado
Sensato
Preciso
Ortodoxo
Conforme
Precavido
Uniforme
Ordenado
Perfeccionista
Satisfeito
Meticuloso
D I C S
Baixa Conformidade
Firme
Obstinado
Persistente
Rebelde
Independente
Fora de Vontade
Esprito de Aventura
Irreverente
Assume Riscos
Audacioso
Delegador
D I C S
DISC
Caractersticas Bsicas:
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Sistemtico, disciplinado, organizado e pontual.
Muito orientado para fatos, detalhes e evidncias e, caso no esteja
satisfeito, ter muita relutncia em tomar deciso.
Procura por um precedente ou polticas para dar suporte a uma deciso.
Escritrio muito bem organizado, talvez impessoal. Aperto de mo solto,
curto, e s vezes nervoso.
Tende a evitar contato visual, particularmente numa situao agressiva
ou hostil. Tem um questionamento preciso, lgico e detalhado.
Muito polido e diplomtico. Pode parecer frio, pouco expressivo.
Pode usar pausas para ganhar tempo para pensar, ou amenizar uma frase
potencialmente contenciosa. Pode ficar defensivo ao se sentir ameaado.
Pode mudar de posio para evitar conflitos, mas quando sentir que est
certo, pode mencionar fatos/polticos/regras e ser automtico.
C Comportamentos Observveis
D
I
S
C
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Conformidade
Caractersticas
Valor para a
Equipe
Ambiente Ideal
Tendncia
sob Stress
Possveis
Limitaes
Acurado
Analtico
Consciencioso
Diplomata
Busca fatos
Mantm altos
padres
Que demanda
pensamento crtico
Pessimista
Defensivo e crtico
Consciencioso e
Firme
Trabalho tcnico ou
rea especializada
Detalhista
Define, clarifica
busca informao
Aprofunda nos
detalhes
Relaes prximas
c/ pequeno grupo
Minucioso
Intensifica as
situaes
Ambiente de
trabalho
familiar
Super
crtico
Dificuldade em
lidar com situaes
desconhecidas
Objetivo:
A ancora
da Realidade
Emoo Bsica: Medo
Medo Bsico: Conflitos
Motivador: Regras e
Procedimentos
Valor para a Organizao: reas tcnicas e de
qualidade
Fora em Vendas: Contratos e aspectos
tcnicos da venda

DISC
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D I C S
Alto D Alto I Alto S Alto C
Baixo D Baixo I Baixo S Baixo C
S C O R E
Linguagem Grfica e Descritiva
DISC
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Representa
como a Pessoa se
comporta normalmente.
Indica como a
Pessoa est se comportando
hoje no trabalho.
Revela como
a Pessoa se comporta
em situaes de presso.
Grfico 1 Grfico 2 Grfico 3
D I C S
D I C S
D I C S
DISC
Linguagem Grfica e Descritiva
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Interpretao dos Grficos
Perfil Invlido
Grfico 1 apertado
Grfico 2 apertado
Grfico 3 apertado
Perfil 8/5 apertado
D = C
Overshift
Undershift
Zona Cinza
Movimento do S
Pontos a considerar:
D
I
S
C
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Perfil Invlido
D I C S D I C S D I C S
Caso os quatro fatores DISC se invertam em pelo menos dois
grficos, a pessoa pode ter (consciente ou inconscientemente)
modificado as respostas e o PPA no pode ser analisado.
Grfico 1 Grfico 2 Grfico 3
Interpretao dos Grficos D
I
S
C
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Perfil 8/5 Apertado no Grfico I
Como resultado da frustrao mostrada por este perfil, os indicadores
sugerem que esta pessoa pode ter perdido a direo pessoal.
D I C S D I C S D I C S
Grfico 1 Grfico 2 Grfico 3
Interpretao dos Grficos D
I
S
C
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Perfil 8/5 Apertado no Grfico II
D I C S D I C S D I C S
Esta pessoa pode estar desempregada ou com dificuldades
financeiras. A desmotivao e o sentimento de insegurana podem
nem sempre ser evidentes, a no ser em situaes de presso.
Grfico 1 Grfico 2 Grfico 3
Interpretao dos Grficos D
I
S
C
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Perfil 8/5 Apertado no Grfico III
D I C S D I C S D I C S
Existem indicadores sugerindo que esta pessoa pode estar se
sentindo pressionada. Nesse contexto, a performance pode ser
afetada e o resultado ser a frustrao
Grfico 1 Grfico 2 Grfico 3
D
I
S
C
Interpretao dos Grficos
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Perfil 8/5 Apertado
D I C S D I C S D I C S
Esta pessoa pode no ter compreendido o que se espera dela, ou
ento est tentando ser tudo para todos.
Grfico 1 Grfico 2 Grfico 3
D
I
S
C
Interpretao dos Grficos
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D = C
D I C S D I C S D I C S
Esta pessoa sente-se indecisa e pode estar tendo dificuldades em
tomar decises. Eventualmente pode no ter autoridade para tomar
decises ou estar sendo reprimida .
Grfico 1 Grfico 2 Grfico 3
D
I
S
C
Interpretao dos Grficos
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Overshift
D I C S D I C S D I C S
Esta pessoa pode estar esforando-se para aparentar algo que no .
Pode estar indo alm de seus limites. Possivelmente super
promovida.
Grfico 1 Grfico 2 Grfico 3
D
I
S
C
Interpretao dos Grficos
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Undershift
D I C S D I C S D I C S
Existem indicadores no perfil desta pessoa que mostram que ela
pode ter um problema de falta de motivao ou mesmo moral baixa.
Grfico 1 Grfico 2 Grfico 3
D
I
S
C
Interpretao dos Grficos
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Zona Cinza - Permanente
D I C S D I C S D I C S
O mesmo fator (alto ou baixo) alcanando a Zona Cinza em 2 ou 3
grficos configura um comportamento normal, com caractersticas
intensas.
Grfico 1 Grfico 2 Grfico 3
D
I
S
C
Interpretao dos Grficos
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Zona Cinza - Temporria
D I C S D I C S D I C S
Qualquer fator que atinja uma nica Zona Cinza (alto ou baixo)
indica a possibilidade de uma inverso temporria daquele
comportamento.
Grfico 1 Grfico 2 Grfico 3
D
I
S
C
Interpretao dos Grficos
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Movimento do Fator S
D I C S D I C S D I C S
Caso o movimento dos quatro fatores (D.I.S.C.) se mantenham
equilibrados. Esses revelam um perfil comportamental harmonioso
e consistente, mesmo em situaes de alta presso.
Grfico 1 Grfico 2 Grfico 3
D
I
S
C
Interpretao dos Grficos
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e-Mail: info@edisc.com.br
Tel: (31) 3337 3207