REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD Dr. JOSE GRAGORIO HERNANDEZ

MARACAIBO EDO-ZULIA
FACES
CATEDRA : ORGANIZACIN Y METODOS
















Integrantes:
Josmary Garcia
Angely Porras
Jesus Linares
Lilia Linares
Grupo No. 2
Profesora: Doris Ramirez
ORGANIGRAMA

Cuestionario

1) Qu se debe reflejar en un organigrama?
Se debe reflejar en forma esquemtica la descripcin de las unidades que la
integran, relacin, niveles jerrquicos y canales formales de comunicacin.

2) Que indican las lneas en un organigrama cuando se desplazan en sentido
horizontal?
Sealan que existe especializacin y correlacin

3) Entre los niveles jerrquicos Cul esta constituido por el Gerente General y
Gerentes de reas?
El Nivel Ejecutivo.

4) Qu expresan en un Organigrama las lneas no continuas formadas por
Punto ()?
Estas expresan relaciones de coordinacin entre las diversas unidades de la
Organizacin.

5) En que se fundamenta el organigrama?
Se fundamenta en la condicin de reflejar la organizacin con sus verdaderas
implicaciones, relaciones y sus estratos jerrquicos.

6) Qu nivel jerrquico esta constituido por los trabajadores de los procesos de
produccin?
El nivel Operativo.



MANUALES

Cuestionario:

1) Los Manuales Para que se utilizan?
Indican las actividades, a ser cumplidas por los miembros de un organismo
igualmente la forma en que las mismas debern ser realizadas.

2) Segn su opinin diga Cul de los objetivos de los manuales tiene mayor
importancia? Razone su respuesta.
Para nosotros el mas importante es el objetivo que habla sobre el de Precisar
las funciones y relaciones de cada unidad administrativa para deslindar
responsabilidades, evitar duplicidad y detectar omisiones , ya que por medio
de este se pueden evitar errores humanos y accidentes.

3) Por qu se dice que los manuales son documentos elaborados
sistemticamente?
Se dicen que son elaborados sistemticamente por que son invariables y
metdicamente ordenados.

4) Diga brevemente que facilitan los manuales?
La calidad, toma de decisiones, el orden y mejoramiento administrativo y la
calidad del servicio.

5) Dentro de las ventajas de los manuales Cul cree usted que es el ms
importante? Razone su respuesta.
El que Determina la responsabilidad de cada puesto y su relacin con los
dems de la organizacin, ya que a su ves sirve para delegar responsabilidades
y aplicar posibles sanciones si se ameritan.

6) En las desventajas de los manuales Cul seria la ms relevante?
Seria que son demasiado costosos, limitativo y laborioso sobre todo
mantenerlo actualizado.

7) Cul es el principal beneficio de los manuales?
Que se realiza una revisin y mejora en las normas, procedimientos y
controles.

DIAGRAMA DE FLUJOS

Cuestionario

1) Segn su opinin Qu es un Diagrama de Flujo?
Es un esquema donde se representa grficamente pasos o etapas a
seguir en un proceso.
2) Cules son las acciones previas para la realizacin de un diagrama de
flujo?
- Se identifican a los participantes
- Se especifica que se espera de este
- Se establece el nivel requerido
- Determina los limites del proceso
3) En el diagrama de flujo Cul smbolo indica el comienzo o finalizacin
del proceso?

4) Qu pasos se debe seguir para la realizacin de un diagrama de flujo?
-. Se establece el alcance del proceso a describir
-. Identificar las principales actividades y su orden cronolgico.
-. Identificar los puntos de decisin
-. Respetar la secuencia cronolgica.
-. Asignacin de titulo al diagrama, se verificar que este completo y
describa el Proceso elegido.
5) Qu tipo de diagrama de flujo es el ms usado?
El mas usado es el formato vertical
6) Cual smbolo indica la decisin/bifurcacin de datos en el diagrama de
flujo?

7) Cul es la diferencia entre diagrama de flujo Macro y diagrama de
flujo Micro?
Que en el Macro se describe el proceso ms generalizado mientras que
en Micro el proceso se profundiza mas en los detalles.