Antes de comear a usar o programa validador sintegra vamos ver como criado o arquivo magntico pelo lundi. Como voc deve saber, um arquivo magntico um conjunto de dados gravados em uma mdia, que pode ser um disquete, um cd ou o hd de seu micro. O que o lundi fa juntar informa!es contidas em seus arquivos e grav"#las em um arquivo com o nome de $fisco.t%t&'. (ste arquivo conter" dados relativos )s compras, vendas, etc. *udo que foi lanado em sua empresa no perodo que voc solicitar e sempre no formato que a legisla+o determina. ' ,e voc escolher que o arquivo deve conter apenas as sadas, o seu nome ser" $fiscoss.t%t& . $ss& s+o as iniciais de $,- ,aidas&. Composio do arquivo magntico O arquivo um te%to que contm dados no formato que a legisla+o determina. ,+o v"rias linhas, cada uma com um tipo de informa+o. A primeira linha contm o nome de sua empresa , a segunda o endereo, a terceira contm a primeira nota fiscal emitida no ms e depois a segunda nota e assim sucessivamente. Convencionou#se chamar cada uma destas linhas de registro e para cada tipo de informa+o foi dado um n.mero. Assim a primera linha , ou registro, tem o n.mero /0. Assim ela chamada de registro /0 1*ambm n+o sei porque n+o se comeou pelo n.mero /.2 . A segunda linha, que contm o endereo de sua empresa chamada de registro //. Como padr+o, ficou determinado que cada linha deve ser iniciada pela letra 3 seguida do tipo de registro 1ou tipo de linha se voc preferir assim2. 4eja ent+o um pequeno trecho de um arquivo sintegra abai%o5 Tipos de registros 4eja a seguir cada tipo de registro que compoe o arquivo e qual a sequncia em que eles aparecem. # Tipo 10 # registro mestre do estabelecimento, destinado ) identifica+o do estabelecimento informante6 # Tipo 11 # dados complementares do informante6 # Tipo 50 # registro de total de 7ota 8iscal, modelos / e /#A, 7ota 8iscal9Conta de (nergia (ltrica, modelo :, 7ota 8iscal de ,ervio de Comunica+o, modelo ;/, e 7ota 8iscal de ,ervio de *elecomunica!es, modelo ;;, destinado a especificar as informa!es de totalia+o do documento fiscal, relativamente ao <C=,. 7o caso de documentos com mais de uma alquota de <C=, e9ou mais de um C-digo 8iscal de Opera!es e >resta!es 1C8O>2, dever" ser gerado, para cada combina+o de alquota e C8O>, um registro tipo ?0, com valores nos campos monet"rios # //, /;, /@, /A e /? # correspondendo ) soma dos itens que comp!em o mesmo, de tal forma que as somas dos valores dos campos monet"rios dos diversos registros que representam uma mesma nota fiscal correspondam aos valores totais da mesma6 # Tipo 51 # registro de total de 7ota 8iscal, modelos / e /#A, destinado a especificar as informa!es de totalia+o do documento fiscal, relativamente ao <><6 # Tipo 53 # registro de total de documento fiscal, quanto ) substitui+o tribut"ria6 Bundi ,istemas Sintegra - Erros mais comuns CCC.lundi.com.br ; # Tipo 54 # registro de produto 1classifica+o fiscal26 # Tipo 55 # registro de Duia 7acional de 3ecolhimento6 # Tipo 5 # registro complementar relativo )s opera!es com veculos automotores novos realiadas por montadoras, concession"rias e importadoras6 # Tipo 0 # registro destinado a informar os produtos, as opera!es e as presta!es realiadas com os documentos fiscais emitidos por equipamento (missor de Cupom 8iscal 1(C82, *erminal >onto de 4enda 1>E42 e ="quina 3egistradora 1Cupom 8iscal, Filhete de >assagem 3odovi"rio, modelo /@, Filhete de >assagem Aquavi"rio, modelo /A, Filhete de >assagem e 7ota de Fagagem, modelo /?, Filhete de >assagem 8errovi"rio, modelo /:, e 7ota 8iscal de 4enda a Consumidor, modelo ;26 # Tipo 0 # 3esumo Ei"rio 1:0E25 3egistro de do 3esumo de cada dia dos <tens do documento fiscal emitido por *erminal >onto de 4enda 1>E42 ou equipamento (missor de Cupom 8iscal 1(C82 # Tipo 0 # <tem 1:0<25 3egistro dos <tens do documento fiscal emitido por *erminal >onto de 4enda 1>E42 ou equipamento (missor de Cupom 8iscal 1(C82 # Tipo 1 # registro destinado a informar as opera!es e as presta!es realiadas com os seguintes documentos fiscais, quando n+o emitidos por equipamento (missor de Cupom 8iscal 1(C82, *erminal >onto de 4enda 1>E42 ou ="quina 3egistradora5 Filhete de >assagem 3odovi"rio, modelo /@, Filhete de >assagem Aquavi"rio, modelo /A, Filhete de >assagem e 7ota de Fagagem, modelo /?, Filhete de >assagem 8errovi"rio, modelo /:, 7ota 8iscal de 4enda a Consumidor, modelo ;, 7ota 8iscal de >rodutor, modelo A6 # Tipo !0 # registro de total de 7ota 8iscal de ,ervio de *ransporte, modelo G, de Conhecimento de *ransporte 3odovi"rio de Cargas, modelo H, de Conhecimento de *ransporte Aquavi"rio de Cargas, modelo I, de Conhecimento Areo, modelo /0, e de Conhecimento de *ransporte 8errovi"rio de Cargas, modelo //, destinado a especificar as informa!es de totalia+o do documento fiscal, relativamente ao <C=,6 # Tipo !1 # registro de informa!es da carga transportada referente a Conhecimento de *ransporte 3odovi"rio de Cargas, modelo H, Conhecimento de *ransporte Aquavi"rio de Cargas, modelo I, de Conhecimento Areo, modelo /0, e de Conhecimento de *ransporte 8errovi"rio de Cargas, modelo //6 # Tipo !4 # registro de invent"rio6 # Tipo !5 # registro de c-digo de produto e servio6 # Tipo ! # registro de total de 7ota 8iscal de ,ervios de Comunica+o, modelo ;/, 7ota 8iscal de ,ervios de *elecomunica!es, modelo ;;6 Bundi ,istemas Sintegra - Erros mais comuns CCC.lundi.com.br @ # Tipo !! # registro de servios de comunica+o e telecomunica+o6 # Tipo ""S#E # registro de informa+o sobre ms sem movimento de entradas6 # Tipo ""S#S # registro de informa+o sobre ms sem movimento de sadas6 # Tipo $0 # registro de totalia+o do arquivo, destinado a fornecer dados indicativos da quantidade de registros. 7em sempre h" todos os registros no arquivo criado. Juais estar+o presentes e em que quantidade depende de como voc solicitou ao Bundi que o criasse e quantos e quais documentos e%istem lanados em sua empresa naquele perodo. %sando o sintegra para va&idar o 'isco(t)t ,e voc j" criou o arquivo magntico no lundi 1veja como faer isso no manual do lundi gest+o na parte que trata de $arquivo magntico2, agora preciso valid"#lo, ou seja, verificar se ele est" correto usando o programa $validador sintegra& que pode ser obtido na lundi ou no endereo CCC.sintegra.org.br >ara aprender a usar o validador sintegra, clique sobre seu cone na tela do CindoCs 1ou encontre#o clicando em iniciar 9 programas 9 validador sintegra 9 validador sintegra2. 7a parte inferior direita h" um bot+o $ajuda&. Clique nele e encontre a parte que voc tem d.vida. K" e%plica!es detalhadas para cada m-dulo do programa. 4eja o bot+o na figura 00/, a seguir. Bundi ,istemas Sintegra - Erros mais comuns CCC.lundi.com.br A fig. 00/ 7osso objetivo com estas instru!es lhe ajudar a entender e corrigir os erros mais comuns que causam rejei+o no validador. Como voc j" sabe, a fun+o do validador conferir se os dados includos no arquivo criado pelo lundi s+o consistentes e est+o no formato determinado pela legisla+o vigente. 4amos ent+o verificar quais s+o os problemas mais comuns e como solucion"#los. Ap-s criar o arquivo magntico no lundi gest+o voc deve entrar no validador sintegra e mostrar#lhe o arquivo a ser validado, que ser" fisco.t%t ou fiscoss.t%t. >ara isso pressione o bot+o que tem trs pontinhos $...& 1veja na fig. 00/2 e localie o arquivo. Bundi ,istemas Sintegra - Erros mais comuns CCC.lundi.com.br ? fig. 00; 4eja na fig. 00; que, se voc selecionou o arquivo correto, as informa!es no quadro que tem o nome de $registro /0& devem estar completas, com todos os dados da sua empresa. (m seguida s- pressionar o bot+o validar e aguardar a resposta do validador. ,e tudo estiver no formato correto e com dados consistentes voc receber" a mensagem de que o arquivo v"lido. Caso contr"rio, a mensagem ser" de que o arquivo foi rejeitado. *rquivo re+eitado ,egistro 10 Erros Juando h" rejei+o o validador j" lhe mostra quantos erros ocorreram e ent+o voc pode verific"#los e detectar quais s+o os problemas. (m seguida voc vai at o lundi gest+o e corrige os dados que causaram os erros, cria novo arquivo magntico e fa nova valida+o. 7a fig 00@ voc pode ver o resultado da valida+o em um arquivo com um erro muito comum. 4eja que nesta tela s- vemos um erro, na coluna de rejeitados. Bundi ,istemas Sintegra - Erros mais comuns CCC.lundi.com.br : fig. 00@ Clique na aba $Crticas& para identificar qual o motivo de haver esta rejei+o. 4oc vai ver uma janela como a da fig 00A, abai%o. fig. 00A A primeira coisa a faer verificar a mensagem de erro. 7este nosso primeiro e%emplo 1fig 00A2, a mensagem di $8ormato inv"lido& e em seguida voc v 3... 13egistro2 e o n.mero /0. <sso quer dier que o erro est" no registro tipo /0, que o primeiro registro, ou linha, do arquivo que n-s criamos. (m seguida voc observa que o Bundi ,istemas Sintegra - Erros mais comuns CCC.lundi.com.br G Clicando sobre a mensagem de erro, ela fica destacada e voc pode ver na janela de bai%o, a linha que contm o erro, destacado em vermelho. campo o C7>L9C>8. (nt+o verificamos na janela de bai%o que em vermelho h" v"rios eros. 4eja que a linha comea com o n.mero /0 e depois contm os eros. ,empre a linha 1registro2 comea com o n.mero que di de que tipo ela . (m seguida est+o as informa!es. >ara resolver problemas no registro /0 e // precisamos acessar a op+o Mtilit"rios 9 8irma 9 =anuten+o, no lundi gest+o. 7esta tela voc arruma o que estiver causando problemas. 7este caso falta colocar o C7>L. N s- arrumar e criar o arquivo mangtico novamente. 8ig 00? (rros no registro /0 e // faem com que o sintegra n+o avalie os outros registros. Assim voc ver" apenas / ou ; erros, tendo a impress+o de que n+o h" outros. ,egistro 10 -ia deve se 01 Bundi ,istemas Sintegra - Erros mais comuns CCC.lundi.com.br H Sempre que voc. arrumar a&go no /undi0 preciso criar novamente o arquivo magntico para que esta mudana se+a inserida no novo arquivo 'isco(t)t e assim o va&idador sintegra0 ao ser e)ecutado novamente0 reava&ie os dados( 8alta o C7>L. >or isso houve o erro no sintegra O erro seguinte tambm pode ocorrer nas primeiras vees que voc for faer o arquivo magntico. 4eja na fig 00: que este erro tambm tem rela+o com o registro /0. (le acontece quando voc fa um arquivo com a data inicial diferente de /. 4oc pode faer do dia /O at o dia /0, por e%emplo, mas n+o do dia 0? em diante, como neste e%emplo. (ste tambm um erro que fa com que o sintegra pare de validar os outros registros. 8ig 00: ,egistro 53 1C#S retido com va&or negativo Agora vamos ver os erros mais comuns, e corrig#los, um a um. 7+o se assuste com o n.mero de erros abai%o 1;?A2. Mma .nica nota corrigida, por e%emplo, pode eliminar deenas de erros no sintegra. 8ig 00G >ara saber quais s+o os erros clique na aba crticas. A janela com os detalhes de cada erro vai ser e%ibida, como na fig 00H. Bundi ,istemas Sintegra - Erros mais comuns CCC.lundi.com.br I Eata inicial diferente de 0/. Aqui est" 0?9/;9;00? *ela do validador mostrando arquivo com ;?A erros. Clique sobre o erro para ver mais detalhes Aqui aparecer+o mais informa!es . 4eja na fig 00I, a seguir. 8ig 00H Olhando na janela com os detalhes do erro voc tem mais informa!es sobre sua causa. (m vermelho aparece o que est" errado. 4eja a fig 00I. 8ig 00I 4amos colocar todas as informa!es em ordem5 Bundi ,istemas Sintegra - Erros mais comuns CCC.lundi.com.br /0 Certifique#se de que somente erros ser+o mostrados (ste o n.mero da linha no arquivo te%to *ipo do registro. 7este caso, 3egistro ?@. (ste o n.mero do documento com erro 3egistro ?@ P 3egistro com total de um documento fiscal 1nota fiscal2 mostrando seu total. 7.mero do documento P ;;0H?H . (ste ent+o o n.mero da nota fiscal com o erro. Campo com o erro P <C=, retido (m vermelho P Mm valor negativo para o icms retido. Juem emitiu a nota fiscal P Outra empresa e n+o a sua. <sso pode ser observado ) esquerda do erro, que est" em vermelho. K" uma letra *. (sta letra significa que um *erceiro emitiu o documento. ,e fosse uma nota sua, a letra > seria mostrada al. > de >r-prio. Analisando todos estes dados, chegamos ) conclus+o de que este erro est" em uma nota fiscal de entrada cujo n.mero ;;0H?H. >ara corrigir este erro vamos ao lundi gest+o e entramos na op+o (ntradas9 Ee 8ornecedores9 Consulta para descobrir qual o n.mero desta compra, pois n-s temos apenas o n.mero da nota fiscal. >ressionando 8G, podemos digitar o n.mero da nota que buscamos $;;0H?H&. 4oc vai ver que o n.mero do pedido 1compra2 $00?IHA&. ,aimos desta tela de consultas e vamos para Altera+o. >recisamos qual produto est" com icms de substitui+o errado. Fasta chegar at os itens e, usando a seta do teclado, ir uma a um e verificar qual deles est" com ta%a de icms de subst tribut"ria maior que ero. 4eja a fig 00/0, a seguir. (ntre na cai%a preta deste item e coloque ero na t%.subst. tribut"ria. 8ig 0/0 Bundi ,istemas Sintegra - Erros mais comuns CCC.lundi.com.br // (ste produto tem subst.tribut"ria, mas a cfop da nota est" como ;/0;. Ou mudamos a cfop da nota para IIII e deste item para ;A0@ ou colocamos sit 000 e t%.st.Q0 neste produto. ,e este produto tem realmente substui+o tribut"ria, ent+o o que est" errado a cfop da nota. 4oc, neste caso, deve manter a ta%a em @?R e a situa+o tribut"ria em 0:0 e alterar a cfop da nota e deste item. Como j" passamos da tela que nos permite mudar a cfop da nota, vamos finaliar a altera+o, pressionando (,C. 4olte e altere a nota novamente. Ao chegar na op+o C8O>, digite IIII . <sso quer dier que esta compra tem mais de uma C8O> e nos dei%ar" mudar a cfop dos itens, no nosso caso apenas a lumin"ria, que deve ter tem um c-digo diferente. 4" agora at o produto e pressione <7, para alter"#lo. >ressione (7*(3 at que o quadro com a C8O> aparea e mude de ;/0; para ;A0@. >ronto, o erro do sintegra deve ter desaparecido ap-s criarmos novo arquivo magntico. 8ig 0// ,egistro 0d ,egistro 0 di2rio sem o registro mestre 4eja na figura 0/;, a seguir, que o pr-%imo erro tem rela+o com as vendas na impressora fiscal. ,e registro :0, n+o importa se :0=, :0A, :0< , :0E ou :03 , sempre tem a ver com cupom fiscal. 7este caso o que aconteceu foi que os dados relativos ) uma leitura S n+o foram lanados. Fasta ent+o descobrir qual a data e qual o n.mero de srie do (C8 1(missor de Cupom 8iscal Q <mpressora 8iscal2 que ficou sem este lanamento no lundi gest+o. 4erificando a linha do erro voc tem estas informa!es. Eepois s- entrar na op+o Mtilit"rios 9 Arq.=agntico 9 Cupom Bt.S 9 <nclus+o, no Bundi gest+o, e faer o lanamento. ,e voc n+o tem mais em m+os a leitura S, e%perimente faer uma leitura da Bundi ,istemas Sintegra - Erros mais comuns CCC.lundi.com.br /; *emos agora um erro a menos mem-ria fiscal, no Bundi 8iscal, com esta data. As informa!es da Beit =8 s+o suficientes para se faer este lanamento. 8ig 0/; 4eja na figura 0/@, a seguir, que quando se olha na consulta das leituras lanadas, o dia 0? est" faltando. O dia A tambm est", mas foi um domingo e n+o houve vendas, por isso ele n+o e%iste. (nt+o precisamos lanar a leitura do dia ? no lundi gest+o. 8ig 0/@ Bundi ,istemas Sintegra - Erros mais comuns CCC.lundi.com.br /@ Banando a Beitura S v"rios erros v+o desaparecer Aqui est" a data 10?9/;9;00?2 e a seguir o n.mero do (C8, AG0H000@?H?;? 8alta o lanamento da leit do dia 0?9/;90? Agora preciso gerar novo arquivo magntico e faer sua valida+o. >odemos ent+o ver quandot erros restam. 8ig 0/A Como voc pode observar na figura 0/A, o n.mero de erros diminuiu para @. <sso ocorreu porque o lanamento da leitura eliminou todos os erros que tinham rela+o com vendas feitas e que n+o encontravam a leitura correspondente )quele dia. 4amos ver quais erros restaram, na figura 0/?, a seguir. ,egistro 0 # Conte3do inv2&ido 45 ordem op( 1n6cio dia 8ig 0/? Bundi ,istemas Sintegra - Erros mais comuns CCC.lundi.com.br /A O n.mero de erros caiu para @ TTT (C8 com leit incompleta em ;09/;90? COO do incio do dia ficou em branco O primeiro erro da tela mostrada na fig 0/? em um registro tipo :0, portanto tem rela+o com cupom fiscal. 7este caso est" claro o que ocorreu5 faltou o n.mero do primeiro coo do dia no lanamento da leitura S. >ara corrigir, acesse a op+o em Mtilit"rios 9 Arq.=agntico 9 Cupom Bt.S 9 Altera+o , no Bundi Dest+o, e digite a data. A seguir escolha o (C8 e insira o n.mero do primeiro COO no campo correto. >ara saber qual este n.mero voc n+o precisa ter em m+os a leitura . Fasta olhar qual foi o .ltimo coo do dia anterior e somar /. 4amos solucionar os .ltimos dois erros antes de criar novo arquivo magntico. 4eja a figura 0/:, a seguir. ,egistro 0 1 Conte3do inv2&ido Situao Tri78*&iq 8ig 0/: O que se pode observar com rela+o a este erro5 N em um registro :0, portanto est" relacionado com cupom fiscal6 *em seu conte.do igual a $0000& e n+o poderia estar assim pois a mensagem di que este conte.do inv"lido6 3efere#se ) situa+o tribut"ria6 (st" na linha H.H;0 do arquivo gerado6 *em como data o dia ;09/;9;00?. L" podemos imaginar que isso foi causado por algum produto que foi vendido com a situa+o tribut"ria, mas n+o sabemos ainda qual e em qual venda. 4amos encontrar mais pistas nesta janela de erros. (%perimente movimentar a barra de rolagem que e%iste no p da janela que mostra o erro em vermelho para o lado esquerdo, assim voc pode ver o incio da linha. Observe a figura 0/G, a seguir. Bundi ,istemas Sintegra - Erros mais comuns CCC.lundi.com.br /? Binha HH;0, onde est" o erro Eata5 ;09/;9;00? 8ig 0/G Observando a janela da figura acima, podemos ver que a linha que contm o erro comea com a e%press+o $:0<&. <sso indica que esta uma linha, ou registro, que tem dados de um item contido em um cupom fiscal, como suspeit"vamos. =as nos falta mais informa!es, como o n.mero do cumpom e do (C8 que o gerou. ,- assim podemos locali"#lo no lundi gest+o, para corrigir o erro. 4amos ent+o olhar o arquivo sintegra com outra ferramenta. Clique na aba $validar& e voc ver" a tela mostrada na figura 0/H, a seguir. Clique no bot+o visualiar e voc ver" a tela que est" na figura 0/I, a seguir. 8ig 0/H Bundi ,istemas Sintegra - Erros mais comuns CCC.lundi.com.br /: 3egistro :0i . *em informa!es sobre um produto vendido em um cupom. Arrastando 9c&icando e pu)ando para a esquerda: possvel ver estes detalhes. Clicando nesta aba voc tem acesso a esta tela. Clique aqui para ver o arquivo fisco.t%t Assim voc pode ver as linhas com detalhes. 8ig 0/I (m seguida clique na op+o Bocaliar e escolha $4ai para a Binha&. 7o quadro que ser" mostrado, digite o n.mero da linha desejada, que neste caso HH;0. (m seguida clique em OU. O cursor ficar" posicionado sobre os primeiros campos da linha HH;0, que a que contm o erro que queremos identificar. Com a seta do teclado voc pode se mover para a direita, $pulando& para os campos seguintes. 7-s chamamos de campo cada informa+o contida na linha. >odemos identificar o COO 1contador de ordem de opera+o2 10;/0HI2, o n.mero do (C8 1AG0H000@?H?;?2 e tambm o c-digo do produto 10;@?H Q 0;@?#H2. 4eja na figura 0;0. 8ig 0;0 Com estes dados podemos ir ao Bundi Dest+o e entrar na op+o $,adas 9 4endas 9 Cons. Cupom$ . >recisamos encontrar o n.mero da pr#venda que deu origem a este cupom. Assim, nesta tela que de consulta, pressione 8G para procurar o cupom por Bundi ,istemas Sintegra - Erros mais comuns CCC.lundi.com.br /G Clique aqui e escolha a op+o $4ai para a Binha& Eigite o n.mero da linha e clique em OU 7O do (C8 AG0H000@?H?;? 7O do COO 0;/0HI Eescri+o do campo em destaque C-digo do produto n.mero de COO. Eigite 0;/0HI e pressione (7*(3. *eremos ent+o o n.mero $0/GAGG$ , veja na figura 0;/ , a seguir. 8ig 0;/ >ressione (,C para sair desta tela e escolha a op+o $,adas 9 4endas 9 Altera Cupom& e digite o n.mero $0/GAGG& para acessar a tela mostrada na fig 0;;. >ressione (7*(3 at chegar ) tela dos itens. Mse a seta para bai%o para se posicionar sobre o produto com c-digo $ $, que o que precisamos corrigir. >ressione <7, para alter"#lo e depois (7*(3 at chegar ao campo ,<*. Eigite $/H00& , que o c-digo de situa+o tribut"ria adotado para produto com sit $000& e icms de /H,00R. 4eja a seguir a tabela destes c-digos. 8ig 0;; >ara evitar que este problema ocorra novamente, verifique o cadastro deste produto para se certificar que todos os seus dados est+o corretos. Caso ele esteja acontecendo com frequncia, entre em contato conosco para verificarmos se h" algo errado no funcionamento de sua impressora fiscal. Bundi ,istemas Sintegra - Erros mais comuns CCC.lundi.com.br /H (ste o nO da pr venda com COO 0;/0HI. >ara conferir, pressione seta para direita at visualiar a coluna nO COO Aqui est" o erro. >ara produto com icms integral, coloca#se o percentual de icms, $/H00&, neste caso. *abela com c-digos de situa+o tribut"ria para itens de cupons fiscais. S1T%*;<= T,1>%T?,1* C@-1A= S1T 4= C*-*ST,= E 4BS C=4TEC-= -= C*#D= 4= ECB E 4* TE/* -E */TE,*;<= -= C%D=# ,ubstitui+o *ribut"ria 0:0 8 <sento 0A0 < 7+o#incidncia 0A/ 7 Cancelamentos # CA7C Eescontos # E(,C <,,J7 # <,, <C=, cobrado normalmente
000 4alor do icms, sem virgula e com eros a esquerda at completar A casas. Ee+a estes dois e)emp&osF Alquota de H,AR Q $0HA0& Alquota de /HR Q $/H00& ,egistro !5 Conte3do ine)istente - -escrio Corrigindo o .ltimo erro. 4eja na figura 0;@ que o problema est" em um registro G?. 7a mensagem vemos5 $Conte.do ine%istente&. <sso acontece quando um produto e%cluido do cadastro do lundi. A solu+o cadastrar novamente o produto. ,e voc n+o se lembra qual item cadastrar, podemos usar um artifcio. Bundi ,istemas Sintegra - Erros mais comuns CCC.lundi.com.br /I C-digo do produto cuja descri+o n+o foi encontrada no cadastro de produtos 8ig 0;@ 7o lundi gest+o voc cadastra um produto com uma descri+o qualquer 1$produto teste&, por e%emplo2 no c-digo A0/H#H. 4eja na figura 0;A que n+o necess"rio colocar todos os dados, mas somente os que est+o destacados. ,e voc n+o colocar nome e preo, o programa n+o dei%a que voc saia da tela de cadastros. ( os dados n+o precisam ser corretos. Coloque preo de 3V /,00 e unidade $pc& . 7a ,.*, coloque $000&. 8ig 0;A Agora acesse a op+o $Cadastros 9 >rodutos 9 3elat-rios 9 8lu%o >rod& para ter uma lista com as entradas e sadas deste produtos no perodo. Coloque a data inicial e final, neste caso, de 0/9/;9;00? a @/9/;9;00?. (m seguida escolha =, para que o relat-rio saia no monitor e n+o na impressora. 4eja que h" v"rias vendas e compras que contm este item. Fasta voc pegar uma delas, olhando uma nota fiscal de compra ou um cupom de venda e ver que nome estava impresso l". 4oc vai precisar pegar em papel 1a c-pia da nota ou cupom2, pois nas consultas do lundi o nome que voc ver" $produto teste& e isso n+o ajuda muito. Agora voc deve ir ao $cadastro 9 altera+o& de produtos e colocar o nome, unidade, preo, etc, corretos. Ao gerar novo arquivo magntico o programa colocar" no registro G? o nome certo e o erro desaparecer". Bundi ,istemas Sintegra - Erros mais comuns CCC.lundi.com.br ;0 O programa sugere um c-digo, mas voc digita A0/H por cima. 4unca e)c&ua um produto de seu cadastro( Se necess2rio0 use o cGdigo para um produto simi&ar( 4eja na figuar 0;? o produto com seus dados corretos. 8ig 0;? Agora vamos gerar novo arquivo magntico para conferir se todos os erros foram eliminados. 4eja na figura 0;: , que n+o h" mais erros, mas advertncias. >ara verificar se h" alguma advertncia, marque a op+o, acima e a direita. Advertncias n+o impedem que voc envie o arquivo, como as rejei!es. ,egistro 54 *dvert.ncia - 1tem 'ora de ordem 4amos corrigir a primeira, que apareceu porque uma de nossas compras est" com a numera+o dos produtos fora de ordem. Juando a nota de compra foi lanada, o n.mero que indica em que posi+o um produto est" dentro da nota 1/O , ;O ,... /0O, etc2 foi colocado em duplicidade ou fora de ordem. Bundi ,istemas Sintegra - Erros mais comuns CCC.lundi.com.br ;/ Clique aqui para ver advertncias. 7.mero da nota fiscal c9 advertncia 8ig 0;: Bundi ,istemas Sintegra - Erros mais comuns CCC.lundi.com.br ;; (ste problema ocorre sempre nas entradas de fornecedores, pois as vendas tm sua numera+o de itens feita automaticamente pelo programa. Eevemos ent+o procurar uma nota fiscal de entrada com o n.mero 00;/;0, que tenha data de emiss+o em deembro. >ara encontr"#la precisamos ir at a janela de consultas no Bundi Dest+o, acessando a op+o $(ntrada 9 de 8ornecedores 9 Consulta&. >ara encontar a entrada que tem este n.mero de nota, pressione 8G e digite 00;/;0. 4oc ver" a tela mostrada na figura 0;G. O n.mero do pedido correspondente 00?I/I. >recisamos deste n.mero para alterar a nota. 8ig 0;G (ntre em $(ntrada 9 de 8ornecedores 9 Altera+o& e digite 00?I/I. 4eja que o que causou o problema foi que lanou#se dois produtos como se eles estivessem na posi+o 00? 1coluna ) direita, ord que a abrevia+o usada para $ordem&2. 4amos pressionar <7,, depois (7*(3 ; vees at alcanar a coluna, no primeiro item. Eigitamos 00/ e pronto, podemos sair da compra, pressionando (,C.
8ig 0;H Bundi ,istemas Sintegra - Erros mais comuns CCC.lundi.com.br ;@ >ara alterar uma compra, precisamos do nO do pedido. Ordem 00? lanada duas vees. Juando geramos o arquivo magntico e usamos o validador para confer#lo, vemos que sobrou apenas uma advertncia. O sintegra est" diendo que falta uma ou mais notas fiscais na sequncia do seu bloco ou formul"rio. <sso acontece se algum alterar o n.mero da nota fiscal a ser impressa em configura!es, cometendo um erro ao digitar o n.mero da .ltima nota impressa. Mm e%emplo5 A nota 000/00 foi emitida pelo sistema, mas o papel encravou na impressora. O usu"rio ent+o decidiu cancelar a venda, e%cluir a nota e voltar o n.mero em configura!es. (le ent+o deveria voltar para 0000II. 7este ponto que pode acontecer o $pulo&, se o n.mero colocado for maior. 4eja estas duas hip-teses5 4oc emite notas fiscais por formul"rio contnuo2, ent+o n+o h" como corrigir, pois outras notas j" foram impressas na sequncia. Eei%e como est" e pea para seu contador registrar isso no livro de ocorrncias fiscais de sua empresa. 4oc emite notas fiscais manualmente, ent+o pode ter ocorrido uma das duas coisas5
/. 4oc se esqueceu de lanar uma nota. Fasta lana#la hoje e depois alterar sua data de emiss+o. Bembre#se de colocar o n.mero certo em configura!es antes de lanar a nota e depois voltar para a sequncia correta. ;. 4oc errou a numera+o, como descrito no primeiro caso acima, de quem imprime em formul"rio. ,e h" v"rias notas j" emitidas na sequncia, dei%e como est" e pea para seu contador registrar isso no livro de ocorrncias fiscais de sua empresa. ,e s+o poucas as notas lanadas depois, voc pode e%clu#las e lanar tudo novamente, na sequncia correta. Bundi ,istemas Sintegra - Erros mais comuns CCC.lundi.com.br ;A 8iguras 0;I e 0@0 ,egistro 50 1nscrio inv2&ida 4amos ver um .ltimo erro que pode aparecer no sintegra, para finaliar5 ,e voc emitir uma nota fiscal com a <7,C3<WXO ou C7>L ou C>8 incorretos. 4eja a figura 0@/. A maneira de corrigir verificar o n.mero da nota fiscal, e entrar em altera+o de notas para digitar o n.mero correto no campo em que houve o erro. Bembre#se de faer uma carta de corre+o e ane%ar ) nota. ,e voc n+o encontrar a nota em ,adas, provavelmente porque ela uma nota de (ntrada 1uma devolu+o por e%emplo2.
8ig 0@/ Outros erros ou advertncias podem ser solucionados de maneira similar ao que fiemos nos passos anteriores. ,empre h" como identificar a causa e , usando o Bundi Dest+o, encontrar e corrigir o problema. Mse o manual do Bundi para tirar d.vidas quanto ) sua utilia+o e lembre#se de que um cadastro correto evita v"rios destes erros. (, mesmo que voc n+o precise enviar o arquivo magntico ) ,(8 de seu estado, bom mant#lo em dia pois se sua firma for intimada e apresent"#lo, voc j" est" com tudo preparado e conferido. Bundi ,istemas Sintegra - Erros mais comuns CCC.lundi.com.br ;? (rro na inscri+o estadual 3egistro ?0, nota fiscal. Cfop ?A0?, uma sada. ,e comeasse com ; ou /, seria entrada 1devolu+o2.