www.redalameda.

cl

1































Valorar la importancia de la comunicacin humana
Comprender en qu consiste un sistema de signos
Identificar las caractersticas de la comunicacin
verbal y no verbal
Conocer los niveles de articulacin de la lengua.


Comunicacin Humana
Sistema de Signos
Comunicacin verbal y no verbal
Niveles de articulacin de la lengua

El objetivo general es:
Objetivos
En esta gua encontrars:
Contenidos
Gua de Lenguaje
COD LEG- 01
La Comunicacin como proceso I



www.redalameda.cl

2


I- LENGUA, NORMA Y HABLA

CONCEPTO DE LENGUAJE:
Los seres humanos nos diferenciamos del resto de las criaturas por la capacidad de hablar. El
lenguaje es una actividad y una facultad netamente humana que nos permite comunicarnos con el
resto de los hombres, insertndonos en una comunidad que posee una identidad histrica, cultural y
social determinada. Esta facultad comunicativa se realiza mediante signos orales o escritos que han
sido creados por dicha comunidad. Por lo tanto, en el lenguaje hay que distinguir tres aspectos
fundamentales:

Lengua
Lenguaje Norma
Habla


1. LENGUA: Es el sistema de signos que usamos como cdigo para comunicarnos y como plantilla
de configuracin de la realidad
2. NORMA: Es la realizacin colectiva de la lengua o el conjunto de usos sociales que puede derivar
en los distintos tipos de lenguaje: familiar, popular, literario, cientfico, etc.
3. HABLA: Es el uso individual de la Lengua.
En el sistema de signos llamado Lenguaje utilizamos un cdigo para comunicarnos. Las caractersticas
de dicho cdigo son:

II- EL SIGNO LINGUSTICO


La definicin ms comn de signo es: seal de una cosa. El signo es una unidad lingstica
psquica (est en nuestra mente) que est constituida por la asociacin intelectual entre una imagen
acstica (significante) y un concepto (significado).






SIGNO =








La Real Academia Espaola de la Lengua (RAE) define al signo como: Unidad mnima de la
oracin, constituida por un significante y un significado.

Estructura general e importancia del signo lingstico:

Significante

Significado



www.redalameda.cl

3


- El signo nace de la asociacin entre un significante y un significado.

- El significante puede entenderse como el aspecto material, concreto y perceptible del signo.
Es lo que escuchamos y pronunciamos al momento de hablar o lo que leemos y escribimos. El
significante configura el plano de la expresin.

- El significado corresponde al aspecto ideal, abstracto e imperceptible del signo, no se
escucha ni pronuncia, tampoco se lee ni escribe.

La importancia radical del signo en la vida humana es que porta significacin, es decir, manifiesta
un vnculo entre el sujeto (su realidad mental) y los fenmenos de la realidad, los llamados referentes.
Esto significa que mientras ms rico el caudal de signos que manejemos, ms compleja y profunda
ser nuestra realidad mental. Todo ello nos permitir, por cierto, comprender mejor nuestra
circunstancia.
De este modo, la funcin principal de los signos, adems de ser el instrumento bsico de la
comunicacin, es permitir, por medio de su organizacin en un sistema lxico semntico, la
constitucin de una Visin de Mundo, por ende, los signos tienen como funcin aprehender y
transmitir la realidad interna y externa al ser humano.


Caractersticas generales del signo lingstico:

a) Arbitrario: el signo es arbitrario porque no existe ninguna relacin natural, motivada, necesaria
entre significante y significado. Por ejemplo, no hay obligacin alguna de que el concepto, la
idea de gato se exprese por los cuatro fonemas espaoles /gato/.

b) Lineal: el significante es lineal ya que para expresarlo se requiere disponer los sonidos en una
secuencia ordenada, unos primeros y otros despus, siendo imposible pronunciarlos al
unsono. As el significante /murcilago/ requiere pronunciar diez sonidos ordenados durante
algunos segundos; en lo escrito significante implica un tiempo y un espacio.

c) Intencional: el signo tiene una finalidad, una funcin, pues el acto de comunicarse cumple
ciertas necesidades del hablante. Los enunciados pueden servir, por ejemplo, como vehculo
de la subjetividad: Hoy es un gran da, celebremos! o de la apelacin: Los que no tengan
autorizacin, retrense de este lugar, o de la referencialidad: Los diccionarios se encuentran
sobre la mesa.

d) Convencional: el signo es convencional porque se establece por un acuerdo social entre los
miembros de una comunidad. Los hablantes se han concertado tcitamente para denominar un
referente; lo convencional o institucional del signo se percibe en el cambio lingstico: en Chile
se dice aeropuerto; en Argentina, aeroparque.

e) Cultural: el signo es cultural porque manifiesta, por medio de una lengua determinada, un
vnculo particular entre los sujetos y el mundo que viven. Un ejemplo: el gaucho argentino se
dedica a la ganadera. Ha acuado ms de doscientas palabras para referirse slo a los pelajes
de vacas y caballos, pero para la riqueza vegetal realiza una divisin mnima.

III- COMUNICACIN NO VERBAL
En los dos apartados anteriores, se observaron caractersticas del lenguaje verbal. Pero el lenguaje no
slo se centra en lo que escribes o dices, tambin puede hacerlo en tus gestos, tono de voz, etc. Estos
ltimos aspectos comprenden la comunicacin no verbal y se pueden agrupar en: cdigo kinsico,
cdigo proxmico y lenguaje icnico.
CDIGOS KINSICO:

Se Refiere a los movimientos corporales y los gestos del enunciador:

Hay cinco tipos de gestos:



www.redalameda.cl

4



a) Gestos emblemticos o emblemas: Seales emitidas intencionalmente. Su significado es
especfico y muy claro, ya que el gesto representa una palabra o conjunto de palabras bien conocidas.

b) Gestos ilustrativos o ilustradores: Se producen durante la comunicacin verbal. Sirven para
ilustrar y complementar lo que se est diciendo.

c) Gestos patgrafos: Reflejan el estado emotivo de la persona

d) Gestos reguladores: Movimientos producidos por quien habla o por quien escucha, con la finalidad
de regular las intervenciones en la interaccin.

e) Gestos de adaptacin: Utilizados para manejar emociones que no queremos expresar.


CDIGO PROXMICO

Corresponde a la utilizacin del espacio social y personal y la percepcin que se tiene de ste.
De manera general, podemos presentar la siguiente subdivisin (stas pueden variar de cultura en
cultura)

a) Zona ntima (15-45cm): El acceso a esta zona est reservado a personas muy vinculadas al
individuo.
b) Zona personal (46-122cm): En esta zona podrn entrar todas las personas que se hayan
ganado la confianza del individuo. Est limitada por la extensin del brazo: el dominio fsico.
c) Zona social (122-360cm): El rea social est reservada a personas que el individuo no conoce
o conoce muy poco.
d) Zona pblica (ms de 360cm): Es idnea para pronunciar discursos o en algunas formas muy
rgidas y formales de conversacin.


CDIGO ICNICO

Es el conjunto de los cdigos que se valen de la imagen bidimensional. Los cdigos icnicos se
complementan con el lenguaje verbal escrito. Lo normal es que los textos escritos tengan ilustraciones
y, a la inversa, una ilustracin sea explicada por un texto.

EL LENGUAJE VERBAL
En trminos sencillos, es el cdigo que usamos cuando nos comunicamos con palabras

Es un cdigo de comunicacin
Es simblico y social.
Es oral.
Es doblemente articulado y econmico.
Es lineal
Cualquier mensaje en cualquier cdigo puede tericamente ser traducido al lenguaje verbal.


CDIGO PARALINGSTICO:

El paralenguaje es el conjunto de las variaciones fsicas del significante lingstico. El lenguaje
verbal, ya sea oral o escrito, est constituido por elementos fsicos que pueden variar
intencionalmente, como la intensidad (o volumen) a que se habla o el tipo de letra (manuscrito, Times
New Roman, cursiva). El cdigo paralingstico se vale, entonces de los accidentes intencionales
del lenguaje verbal.




www.redalameda.cl

5


EN EL PLANO ORAL, encontramos los siguientes elementos:

a) El tono
b) La intensidad
c) El ritmo


EN EL PLANO ESCRITO podemos considerar los siguientes elementos:

a) Distribucin espacial
b) Puntuacin
c) Tipografa

IV- CONCEPTO DE COMUNICACIN

Comunicacin: PROCESO intencional entre al menos dos entidades, por medio de un mensaje.
Analicemos sus caractersticas:

a) Es una relacin
b) Es transmisin de informacin
c) Es intencional
d) Es un proceso

1. LOS FACTORES DE LA COMUNICACIN





a) Emisor: Es una entidad capacitada para elaborar y enviar un mensaje. l cifra el mensaje segn un
cdigo (codifica).

b) Receptor: El receptor est capacitado para recibir e interpretar. l descifra el mensaje segn el
cdigo (decodifica).

c) Mensaje: Es el conjunto de seales portadoras de informacin que son transmitidas por el emisor y
entendidas por el receptor.

d) Cdigo: Es el sistema de signos y reglas establecidas para elaborar e interpretar mensajes. Debe
ser compartido por el emisor y el receptor.
CONTEXTO
SITUACIONAL
EMISOR MENSAJE
CDIGO
CANAL
CONTEXTO
TEMTICO
RECEPTOR



www.redalameda.cl

6



e) Canal: Es el medio por el cual el emisor transmite el mensaje al receptor. Es la va fsica que sirve
para que la seal viaje del emisor al receptor.

f) Contexto Situacional: Es todo el universo que rodea y envuelve la codificacin, transmisin y
decodificacin del mensaje. Es extra-comunicativo, vale decir, existe independientemente de una
comunicacin particular. Es objetivo, tiene existencia propia fuera de la comunicacin.

g) Contexto temtico: Es el contenido temtico del mensaje, es decir, qu asunto trata el texto.


El Ruido
Es cualquier elemento, fenmeno o situacin que impide que el proceso fluya limpiamente. No se
refiere slo al ruido acstico, sino a todo factor que daa la comunicacin.

EJERCITACIN

1. Qu variable lingstica predomina respectivamente los siguientes ejemplos?

I. Vamos a tomarnos una cosita despus de la pega, te tinca?
II. Qu liebre nos dejar mejor en la Quinta Normal?
III. De cuntos watts tendr que ser la bombilla para la lmpara de la mesa de noche?

A) diatpico- diastrtica- diafsica.
B) diafsica- diacrnica- diatpica.
C) diastrtica- diacrnica-diatpica.
D) diacrnica- diafsica- diastrtica.
E) diacrnica- diatpica- diastrtica


2. En cul o cules de estas situaciones se presenta la variable diastrtica?

I. Esta maana la garuga est densa.
II. El merquen se produce con ajes molidos.
III. Hoy compraremos hotdog para el almuerzo.

A) Slo I
B) Slo I y II
C) Slo I y III
D) Slo II y III
E) I, II y III


3. Qu variable diastrtica predomina en esta crtica cinematogrfica?

Bolt, un perro fiera de serie: Bolt, es un perro terrible de simptico y que la goza combatiendo contra
el mal y metido en una aventura tras otra, ya que es el conductor de un programa de televisin. Lo
malo es que el canino no sabe separar la ficcin de la realidad, por lo que jura que tiene sper
poderes. En medio de este dilema, viajar a Nueva York, en donde se le aclararn varias papitas.
Director: Byron Howard y Chris Williams. T.E.
A) Culto formal.
B) Inculto formal.
C) Culto informal.
D) Inculto informal.
E) Culto-supraformal.



www.redalameda.cl

7




4. Qu relacin comunicativa se establece entre los personajes al final del relato?

Tanto fue el asombro que caus entre la gente su talento en el oficio del maquillaje, que desde esa
vez los servicios de Malarrosa fueron solicitados en cada casa donde se produca una defuncin, ya
fuera de mujer o de hombre. Con sus pinceles, sus polvos de arroz, sus carmines y coloretes, la nia
hacia verdaderos milagros sobre la palidez cerosa del rigor mortis. Tan apreciada lleg a ser esa
especie de virtud que posee esta niita, Dios me la guarde, que la octogenaria preceptora de la
escuela, que ya andaba prediciendo su muerte a quien la quisiera or, le haba hecho prometer -y
hasta le anticip unas monedas de plata peruana- que slo ella, y nadie ms que ella, le arrebolara
las mejillas en su lecho de muerte

Hernn Rivera Letelier, Mi nombre es Malarrosa (fragmento).

A) simtrica.
B) asimtrica.
C) coloquial.
D) informal.
E) Protocolar.















RECUERDA:
Un Buen mtodo de estudio es realizar
todos los ejercicios por tu cuenta y luego
comparar los resultados obtenidos con los
que a continuacin te proporcionamos.
Investiga cuantos ejercicios entran en la PSU
real de esta materia.
Si tienes dudas de algn ejercicio, acude a tu
profesor o coordinador de rea para que
resuelva tus consultas.

PROXIMA CLASE:
Para la prxima clase revisaremos:
La comunicacin como proceso n 2





www.redalameda.cl

8


LET-B

Introduccin: En el taller anterior, aprendiste qu es un texto, los tipos de lectura y habilidades del
pensamiento aplicadas en las preguntas de comprensin lectora de la P. S.U






I- El conocer
Cuando pequeo generalmente tenas prueba de lecturas complementarias en el colegio en donde te
preguntaban De qu color era el vestido del personaje X? A qu hora lleg el personajeA a la cita
con el personaje B?
Quizs muchas veces te preguntaste por qu hacan ese tipo de preguntas. Esas preguntas
corresponden a la habilidad El conocer, es decir, slo debas recordar y reconocer informacin tal
cual como la aprendiste. Sin importar si entendiste el significado total del texto. Esta habilidad es la
ms bsica de la comprensin lectora.
Veamos el siguiente texto:

Texto 1:
Instrucciones: Lee el siguiente texto con una lectura veloz y subraya las ideas principales de
cada prrafo y luego, lee las preguntas referidas al texto. En base a ellas, realiza una lectura
scanning buscando la respuesta

El Sol
Es la estrella ms cercana a la Tierra y el mayor elemento del Sistema Solar. Las estrellas son los
nicos cuerpos del Universo que emiten luz. El Sol es tambin nuestra principal
fuente de energa, que se manifiesta, sobre todo, en forma de luz y calor.

El Sol contiene ms del 99% de toda la materia del Sistema Solar. Ejerce una
fuerte atraccin gravitatoria sobre los planetas y los hace girar a su alrededor.

El Sol se form hace 4.650 millones de aos y tiene combustible para 5.000
millones ms. Despus, comenzar a hacerse ms y ms grande, hasta
convertirse en una gigante roja. Finalmente, se hundir por su propio peso y se
convertir en una enana blanca, que puede tardar un trilln de aos en enfriarse.
En: http://www.astromia.com/solar/sol.htm

Hoy veremos.
Las habilidades del pensamiento:
El conocer
El comprender



www.redalameda.cl

9


1) Cul es el tema del texto anterior?


2) Cul es la idea principal del texto recin ledo?

3) Cules son los nicos cuerpos del Universo que emiten luz?

4) Qu porcentaje de toda la materia del Sistema Solar contiene el Sol?

5) Hace cuntos aos se form el sol?


6) Para cuntos aos ms tiene combustible el sol?


Como viste, para responder las preguntas 3, 4, 5 y 6 slo debiste buscar las respuestas explcitamente
en el texto, sin cambiar nada ni inferir. Eso se llama Conocer.

Texto 2
Instrucciones: Al igual que en el texto anterior, lee el siguiente texto con una lectura veloz y
subraya las ideas principales de cada prrafo y luego, lee las preguntas referidas al texto. En
base a ellas, realiza una lectura scanning buscando la respuesta:
Coleccin de muestras urinarias y sanguneas en tres condiciones:
Se seleccion doce voluntarios, los cules fueron distribuidos arbitrariamente en tres grupos cada uno
para colectar sus muestras de orina y sangre. El primer grupo est constituido por voluntarios de
ingesta restringida de agua (IRA); el segundo, por voluntarios de ingesta abundante de agua (IAA) y el
tercero, por voluntarios de ingesta normal de agua (ad libitum).
La toma de muestra de orina se hizo durante 24 horas. La primera orina del da fue desechada, pues,
sta corresponde a lo que se consumi el da anterior. Luego, se procedi a recolectar la segunda
orina del da. Durante el tiempo de recoleccin de orina, los voluntarios de cada grupo fueron
alimentados normalmente, respetando la ingesta de agua conforme a cada grupo.
A la maana siguiente, a cada voluntario se le realiz una toma de muestra sangunea a la cual se le
asil el plasma para su posterior anlisis.
Extracto Informe estudiantil de Biologa
1) Tema:




www.redalameda.cl

10



2) Idea principal:



3) En cuntos grupos fueron distribuidos los doce voluntarios?



4) Por quines est constituido el segundo grupo?



5) Cmo fueron alimentados los voluntarios durante el tiempo de recoleccin de orina?



En el texto anterior, puede que no hayas entendido muy bien de qu se hablaba. No obstante, fuiste
capaz de buscar las respuestas correctas en el texto ya que estas estaban de forma explcita en l.
Nuevamente aplicaste la habilidad de Conocer.

II- El comprender
Cuando no slo te limitas a repetir sino que entiendes lo que lees, captas el significado, has pasado a
una habilidad del pensamiento un poco ms compleja: El comprender.
El comprender implica relacionar lo que lees con algo ya conocido por ti y de esta asociacin, t
puedes darle significado a lo ledo. Esta habilidad conlleva el conocer. Eso s, cuidado con asociar
demasiado. Recuerda que en la P.S.U, se pide que slo te limites a responder con lo dicho en los
textos.
Texto 3
Instrucciones: Al igual que en el texto anterior, lee el siguiente texto con una lectura veloz y
subraya las ideas principales de cada prrafo y luego, lee las preguntas referidas al texto. En
base a ellas, realiza una lectura scanning buscando la respuesta
La Luna es el nico satlite natural de la Tierra. Su dimetro es de unos 3.476
km, aproximadamente una cuarta parte del de la Tierra. La masa de la Tierra es
81 veces mayor que la de la Luna. La densidad media de la Luna es de slo las
tres quintas partes de la densidad de la Tierra, y la gravedad en la superficie es
un sexto de la de la Tierra.
La Luna orbita la Tierra a una distancia media de 384.403 km y a una velocidad
media de 3.700 km/h. Completa su vuelta alrededor de la Tierra, siguiendo una rbita elptica, en 27
das, 7 horas, 43 minutos y 11,5 segundos. Para cambiar de una fase a otra similar, o mes lunar, la
Luna necesita 29 das, 12 horas, 44 minutos y 2,8 segundos.
Como tarda en dar una vuelta sobre su eje el mismo tiempo que en dar una vuelta alrededor de la
Tierra, siempre nos muestra la misma cara. Aunque parece brillante, slo refleja en el espacio el 7%
de la luz que recibe del Sol.
Despus de la Tierra, la Luna es el cuerpo espacial ms estudiado.
1) Tema:



www.redalameda.cl

11



2) Idea Principal:

3) Explica con tus propias palabras Qu es la luna?:


4) Segn lo sealado, describe la luna:

5) Explica con tus propias palabras Qu es un mes lunar?:


Las preguntas 3, 4 y 5 estn explicitas en el texto pero t debes ser capaz de explicarlas con tus
propias palabras. Esa habilidad se llama: comprender.

Texto 4:
Instrucciones: Al igual que en el texto anterior, lee el siguiente texto con una lectura veloz y
subraya las ideas principales de cada prrafo y luego, lee las preguntas referidas al texto. En
base a ellas, realiza una lectura scanning buscando la respuesta
El chocolate se ha convertido en uno de los placeres gastronmicos ms extendidos en el mundo.
Cualquiera puede degustar el amplio surtido de chocolates que se produce. El 70% del cacao, su
ingrediente principal, se obtiene de frica ecuatorial, donde pases como Costa de Marfil -el mayor
productor del mundo- y Ghana dependen en gran medida de sus exportaciones a los principales
pases fabricantes de chocolate y derivados del cacao: EEUU, Alemania, Reino Unido, Francia y
Brasil. Las variedades ms importantes del cacao son: Theobroma criollo, Theobroma forastero y el
cruce que se obtiene entre ambas. El Criollo supone un 10% de la produccin mundial, se cultiva en
Venezuela y Ecuador, y posee un aroma y sabor excelentes. El 90% restante es tipo Forastero y
variedades del mismo, con una calidad inferior pero que permite una mayor produccin. En cuanto a
su consumo, datos de 1999 indican que en Espaa se toman en torno a 3,5 kilogramos per cpita al
ao, cantidad muy inferior a la de otros pases europeos y en la que el mayor porcentaje corresponde
al chocolate en tableta.
En: http://revista.consumer.es/web/es/20050401/alimentacion/
1) Tema:

2) Idea principal:


3) De dnde se obtiene el 70% del Cacao?:



www.redalameda.cl

12




4) Costa de Marfil y y Ghana son pases perteneciente al continente:

5) Explica con tus palabras Qu es el cacao Theobroma criollo?:



Recapitulemos!

En este taller aprendiste dos habilidades del pensamiento segn la Taxonoma de Bloom: El conocer y el
comprender.

Redacta con tus propias palabras qu es:
Conocer:

Comprender:


En la P.S.U de Lenguaje, las preguntas que apuntan a la habilidad de comprender tienden a seguir el
siguiente patrn:
Preguntas de comprensin textual: exigen un reconocimiento de respuestas que corresponden a
informacin explcita del texto. Se les reconoce en enunciados tales como los siguientes:

- En el texto se afirma que la causa del conflicto fue
- Segn lo expresado en el cuarto prrafo, la contaminacin se puede evitar si
- El autor seala tres soluciones, una de ellas es

En la prxima sesin veremos: vocabulario contextual!