Positive Attitude Safety System

El Sistema de Seguridad basado en Liderazgo

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Nuestra Vision

"Nuestra visin es establecer una 'Actitud Positiva' acerca de la Seguridad la cual, a su vez, da como
resultado empleados que se comportan de forma Segura. A travs de un refuerzo positivo diario,
estas actitudes y comportamientos Seguros sern apoyados e incentivados.
A travs de nuestro proceso de comunicacin positiva, los empleados tambin sern incentivados a
mejorar la Seguridad y aplicar estos principios a sus actividades, ya sea en el Trabajo, en Casa o en
la Comunidad." Jim Burns, Fundador y Presidente de PASS Inc.
El Sistema de Seguridad de Actitud Positiva (PASS) es un proceso dinmico de Seguridad que
ayuda a la lnea de mando a incentivar, apoyar y reforzar comportamientos, actividades y actitudes
Seguros. Esto crea un ambiente de Seguridad Positivo que apoya los hbitos de Seguridad de los
empleados y los alienta a aportar ideas relacionadas con las mejoras de Seguridad. El proceso de
PASS establece y apoya:
Un estado mental que crear y mantendr condiciones laborales Seguras.
Un compromiso mayor con la Seguridad
Un mtodo de Seguridad de "mejoras continuas"
Una rutina diaria de retroalimentacin de Seguridad positiva
Otorgar el poder al empleado para controlar su Seguridad
Mejorar la concientizacin de la Seguridad

A travs de este proceso positivo y proactivo, se reducen las lesiones y se benefician los empleados
y sus familias. Las mejoras drsticas de Seguridad no solo benefician a los empleados sino tambin
al rendimiento general de la compaa.

Mediante reuniones diarias de los grupos, los empleados hablan de lo que hicieron el da anterior y
lo que harn este da en trminos de Seguridad. Tambin delinean el rendimiento de su propio
Equipo de Seguridad para recibir retroalimentacin positiva, identificar tendencias y apoyar sus
estndares de Seguridad. El desarrollo y participacin de los Supervisores de Primera Lnea es
crucial para el xito del proceso.


The Positive and Proactive Approach for Managing Safety


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Nuestra Filosofia
Los conceptos y filosofa que llevaron al Sistema de Seguridad de Actitud Positiva (PASS) fueron
introducidos en la Mina Comincos Sullivan en mediados de los 80s por James S. Burns, un
consultor Canadiense. Este rudimentario prototipo inicial logr resultados significativos y en el
comienzo de 1990 fue transformado en el Sistema de Seguridad de Actitud Positiva con los
principales componentes del proceso y con la exclusiva implementacin del mtodo por parte de Jim
Burns. El PASS esta basado en los conceptos de Impotencia Adquirida, Refuerzo Positivo
(formacin de comportamientos) y La Terapia de Intervencin, los cuales fueron estudiados por Jim
Burns por seis aos en las universidades de Victoria y Calgary .
Desde entonces, Jim Burns y sus colegas han trabajado con decenas de miles
de personas en cientos de organizaciones de Recursos Naturales e Industrias
Pesadas; por ejemplo, minera, fbricas, estibadores, transporte y sitios de
construccin en Canad, Australia, Indonesia, Vietnam, Nueva Zelanda, Jamaica,
Tanzania, Malasia, Argentina, Pakistn, Per, Chile, Espaa y los Estados Unidos de Amrica.
El PASS es un proceso dinmico que asegura la transferencia de toda la tecnologa PASS al
Cliente. La dependencia del cliente en la experiencia del consultor no es un objetivo. La meta es
establecer una relacin que fomente pertenencia y gestin del proceso PASS por el cliente. El
consultor provee entrenamiento, coaching, monitoreo y evaluacin a la organizacin del cliente. El
PASS consiste de Reuniones de Seguridad, Ilustracin de Das Seguros asignados por grupos,
Chequeos finales, Sistema de Reporte hacia Abajo, Retroalimentacin y Observacin Positiva y
Reuniones de Mejoras de Seguridad.
"El objetivo final de PASS es establecer 'mejoras continuas' de Seguridad"

El objetivo final de PASS es establecer mejoras continuas de Seguridad, y as reducir
significativamente Accidentes con Tiempo Perdido y empleados lesionados. El proceso PASS crea
un clima de Seguridad positiva, mejora los hbitos de trabajo, incrementa la participacin de la
gerencia de lnea en temas de Seguridad y genera mayor intervencin de los grupos (lo que crea
mayor compromiso por parte del empleado en trminos de Seguridad). Esta combinacin resulta en
grandes mejoras en el rea de Seguridad de la compaa en general.
El xito a corto plazo se logra a travs de la utilizacin del PASS por el Equipo de Gerencia,
mientras que el xito a largo plazo se consigue con el establecimiento y desarrollo de sistemas
dentro de la organizacin que apoyen al PASS. Dos factores claves para el xito de la
implementacin del PASS son, primero, el compromiso del equipo de gerencia hacia el proceso de
gerenciamiento positivo. Segundo, el desarrollo/participacin de los Supervisores hacia una actitud
positiva y un mtodo para lograr mejoras.
Debe notarse que PASS no est designado para ser un sistema de seguridad aislado. Los
resultados mximos se lograrn cuando PASS sea combinado con sistemas de seguridad
"tradicionales" como por ejemplo los sistemas de Five Star Loss Control, Dupont o Safety Cases. El
PASS es el principal y ms importante paso hacia "Gerenciamiento Positivo" y es realmente un
vehculo de cambio cultural. Este proceso da poder a todos los empleados para mejorar el
desempeo de seguridad en todas las reas y como consecuencia impactar positivamente en el
clima de trabajo de la organizacin


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Componentes claves del proceso PASS
1. Observacin Positiva y Retroalimentacin

retroalimentacin sobre seguridad a los empleados y al staff de manera diaria
Refuerza y alienta las actitudes, conductas y actividades respecto de la seguridad
Establece un clima laboral que sirve de apoyo a las mejoras de seguridad

2. Reuniones de PASS (charlas de seguridad antes del turno)

Es la piedra angular del proceso PASS
Se trata de una breve reunin informal al comienzo de cada turno
Es una charla positiva con respecto a la seguridad y el trabajo, no una reunion
de seguridad tradicional.

3. Grfica de da Seguro
Los grficos de da segura son completados por cada grupo registrando su desempeo en
seguridad. Se los completa durante la charla de seguridad.
Se clasifica la calidad del da seguro (de acuerdo a los estndares de cada grupo)

4. Chequeo Final
Es una simple revisin al final de cada turno con respecto a la seguridad durante el da
Se junta informacin de seguridad para la charla de seguridad del turno
siguiente (traspaso de informacin de un turno al otro)

5. Reuniones de Mejoras
Son reuniones de seguridad diarias para charlar sobre las mejoras en seguridad y sobre el
refuerzo positivo de la misma entre los distintos niveles de gerencia (desde supervisores hasta
gerentes)
Se asegura de que se proporcione retroalimetacin positiva a cada turno.

6. Sistema de reporte hacia abajo
Es un mecanismo de retroalimentacin para los cuadros de da seguro.
Asegura que las causas comunes (asuntos que afectan a mas de un grupo)
sean resueltas.
Es una tarea diaria de para todos los niveles y reas del sector gerencial
Asegura que todos los integrantes a nivel gerencial sepan lo que ocurre con
respecto a la seguridad de manera oportuna de manera que as se puedan
tomar las decisiones y medidas adecuadas.



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Costos del Sistema y su Implementacin
Para hacer un calculo de costos general, se requiere de informacin detallada acerca del sitio (n de
empleados y del staff, n de departamentos, turnos, etc.) Sin embargo, existen dos componentes
referidos al calculo de costos de implementacin del PASS. Ellos son:

1. Tiempo de permanencia de los consultores en el sitio
Bsicamente la cantidad de das que un consultor pasa en el sitio implementando y apoyando el
sistema se paga de manera diaria.

2. Anticipo de licencia
Se trata de un pago mensual el cual se paga de acuerdo a la cantidad de empleados e incluye en
cuota por uso de la licencia (propiedad intelectual, proteccin de derechos reservados), toda la
documentacin (en ingls y castellano), asistencia externa, va telefnica o por fax,
actualizaciones del proceso, etc.

La implementacin del proceso se realiza en el tiempo. Primeramente el proceso es presentado a
todos en el sitio y se comienza con la implementacin de las charlas de seguridad (reuniones) a
nivel de grupo. Seguidamente necesitan de cierto tiempo para familiarizarse con este nuevo enfoque
y lograr su participacin antes de introducir cualquier elemento posterior (1 a 2 meses). A partir de
all los restantes elementos del PASS son presentados a los niveles de supervisin y gerencial.

En general se estipula un contrato por un periodo de dos aos y se detalla la cantidad de visitas de
los consultores de PASS al sitio para implementar y apoyar el proceso (en promedio se realizaran 8
visitas durante 2 aos aunque esto queda a consideracin del gerente del sitio).
La implementacin de manera inicial requiere de una presentacin del proceso a todo el personal.
En el caso de los empleados esto se realizara normalmente por grupo (depende del numero de
personas en cada grupo) y toma alrededor de 1h30min cada una. Para los grupos de supervisin y
gerencia se necesitan de aproximadamente 2 horas ya que el enfoque es ligeramente distinto.

La puesta en practica de los componentes especficos del proceso (para la supervisin y gerencia)
se realiza en el tiempo y cuando los grupos se encuentran listos para el prximo paso. Algunos
grupos pueden progresar de manera mas rpida que otros.

Una vez que se ha completado con la capacitacin, se comienza a utilizar el proceso
inmediatamente y el rol del consultor es de preparar y entrenar a los grupos en el proceso (la mayor
parte se realiza de uno en uno o de grupo en grupo en el sitio durante cada visita). El propsito
desde el comienzo es lograr que la gente se apropie del proceso sin necesidad de que el consultor
de PASS se encuentre presente. Esto generalmente se da con el tiempo y su duracin puede
depender del apoyo proporcionado por la parte gerencial.



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Lo que hace el PASS es simplemente lograr la participacin de los empleados en la concienciacin
diaria de su seguridad y en la toma de las decisiones apropiadas basadas en la experiencia,
informacin, estndares, procedimientos, capacitacin, etc. Debido a que la mayora de los
sistemas de seguridad tienden a funcionar de arriba hacia abajo, los mismos no siempre logran una
buena participacin de parte de los empleados. El PASS hace que los empleados participen y que
tomen al proceso como algo propio haciendo hincapi en un trabajo desde abajo hacia arriba: son
los empleados los que manejan el proceso mientras que el nivel gerencial brinda su apoyo.
El PASS actualmente opera en varias industrias alrededor del mundo, mayoritariamente en
Australia, Nueva Zelanda, Argentina, Indonesia, Estados Unidos y Canad. Entre los clientes de
PASS se cuentan empresas de los sectores mineros, el petroleros, madereros, terminales de carga,
e industrias en general.
Muchos de nuestros clientes han tenido excelentes resultados a partir del PASS y cualquier
informacin referida a sus logros y a contactos puede suministrarse en caso de que as lo solicite .
Clientes de PASS
Minera
Numerosas minas a cielo abierto y subterrneas localizadas en Canad, Australia,
Estados Unidos, Indonesia, Argentina, Chile, Peru y Nueva Zelanda: Entre nuestros
clientes mas importantes se encuentran Rio Tinto, BHP Billiton, Xstrata, Pasminco,
Barrick Gold, Cominco y Henry Walker Eltin.
Petrleo & Gas
Varias plataformas marinas y plantas de gas localizadas en Australia,
Indonesia y Vietnam. Nuestros clientes mas importantes son BHP Petroleum,
Premier Oil, Elang EPS y Gulf Australia.
Construccin
Varios sitios de construccin en Australia con dos proyectos valuados en mas de mil
millones de dlares (expansin de la planta de fundicin en la mina Gladstone
perteneciente a Comlaco y en la mina Century perteneciente al consorcio Rio Tinto/
Pasminco) con Bechtel como principal contratista.
Transporte
Numerosas terminales de carga, de distribucin, bodegas y operaciones ferroviarias
a lo largo y ancho de Australia y Nueva Zelanda. BHP Transport y Tranz Rail se
encuentran entre nuestros principales clientes.
Fabricacin & Fundicin de Aceros
Nuestros clientes BHP Steel y Hlsmelt poseen sitios localizados tanto en Australia
como en Nueva Zelanda. Xstrata Copper en Chile y Xstrata Zinc en Canada y Espana.

Aplicacin y resultados del PASS



Biografias de clave personal
James S. Burns (Founder of PASS)

Jim Burns estudi sicologa por aos en las universidades canadienses de Calgary y
Victoria y ha dictado cursos universitarios de gerenciamiento. Ha presentado
numerosas monografas (Northwest Mining Association, Butte Montana School of
Mines, BC Mining Association and Mines Accident Prevention Association of Ontario
[MAPAO] annual conference and MAPAO Timmons district meeting) a cerca de su
proceso de Gerenciamiento Positivo y en la Fire Science Academy, University of
Nevada, Reno. Jim ha disertado para ms de 25000 gerentes y empleados a lo largo
de Norte Amrica, Australia, Nueva Zelanda y Asia. Es considerado Especialista en el Proceso
Organizacional y ayuda a corporaciones internacionales a crear mejoras significativas en Seguridad,
comunicacin, organizacionales y reas culturales. El Sistema de Seguridad de Actitud Positiva fue
desarrollado por Jim Burns y est basado en los conceptos sicolgicos de Refuerzo Positivo, Terapia
de Intervencin e Impotencia Adquirida. Desde 1995, Jim y sus asociados han ayudado a
implementar el PASS a numerosas organizaciones de todo el mundo. Este proceso de seguridad es
reconocido internacionalmente por compaas de Recursos Naturales como un componente
necesario y significativo de la estrategia y mtodo de seguridad en general.
Jim Burns ha trabajado con individuos y grupos en el rol de consejero por ms de 30 aos; ha
ocupado cargos de gerentes de productividad y recursos humanos en grandes compaas
canadienses de depsitos, una importante multinacional petrolera y una compaa consultora
internacional de primera lnea.

Indonesia, Argentina, Peru, Chile and Spain

Victor C. Seedwell

Vic es el propietario de la franquicia de PASS para Indonesia, Argentina, Peru, Chile y
Espana. Vic posee una vasta experiencia en recursos naturales y estudios en
ingeniera mecnica. Se ha desempeado en varias empresas multinacionales en
reas remotas de Australia, Papua Nueva Guinea, Malasia, Indonesia, Vietnam y
Sudamrica. Ha estado trabajando con el proceso PASS por mas de doce aos y lo
ha implementado en numerosas operaciones en Australia, Asia y Sudamrica.

Con anterioridad a haber comprado las franquicias de PASS para Indonesia, Argentina, Peru, Chile y
Espana, se desempeaba como Director Gerente de PASS Australia. Actualmente vive en Indonesia,
habla el idioma nacional y posee un excelente conocimiento del aspecto laboral de la cultura
indonesia. Todo el material PASS se encuentra disponible en Bahasa, Castellano e Ingls y toda la
capacitacin se lleva a cabo en el idioma local. Vic a estado asistiendo a clientes en Indonesia, Asia,
y Argentina por varios aos y posee una slida experiencia en la implementacin y establecimiento
del sistema PASS en operaciones de capital extranjero en reas remotas. Algunos de sus clientes


Jaime Gutierrez
En 2007 Jaime se integr como consultor PASS, habla ingls y espaol en forma
fluida y ha estado asesorando a varias organizaciones de gran tamao en Chile,
Argentina y Espaa. Algunos de los clientes ms importantes son: Xstrata Zinc,
Xstrata Copper y la minera Mara Ins de Collahuasi. Jaime tuvo la oportunidad de
conocer PASS cuando asisti a Vic Seedwell durante la implementacin de PASS
en las operaciones de Xstrata Copper en Altonorte y Lomas Bayas en el norte de
Chile.
Jaime naci en Chile, vivi y estudi en Toronto, Canad. Sus antecedentes laborales dicen
relacin con disciplinas en Ingeniera Mecnica. Trabaj por muchos aos en Canad despus de
haber completado sus estudios. En 1997 Jaime retorn a Chile con su familia y abri su propio
negocio, enfocndose primordialmente en labores como intrprete y traducciones. Durante este
tiempo Jaime trabaj en muchas compaas en el norte de Chile y Argentina , trabajando
principalmente en la Industria Minera, entregando apoyo tcnico en idiomas Ingls y espaol en
compaas tales como: Caterpillar (Finning Chile y Argentina) tambin asesor Finning (Chile) en la
implementacin de su sistema CPS (Caterpillar Production Process) a travs de sus operaciones.
Actualmente Jaime se encuentra radicado en Antofagasta, Chile.

Direccion de Contacto Vic Seedwell
Indonesia: 62 (812) 3804852
Australia : 61 (417) 753149
E-mail: vseedwell@passinc.net


Informacin adicional disponible en :

www.passinc.net
((Ingls)
www.passindo.com
(multilingue)