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工厂培训手册
• 工厂应该与供应商成为合作伙伴,以确保获取并了解文档中的信息。任何疑问,工厂可以向供应
商合作伙伴提出,并协作学习。
• 本手册中的主目录列出了手册中包含的各个章节。各个章节均提供对其主题的介绍。这包括:
o 概述 – 解述涵盖的主题,以及应该学习和了解的重点
o 目录 – 详细说明主题下包含的子主题
o 目标 – 各个工厂应该期望从该信息中学到的内容
o 资源 – 指出从哪里找到与主题相关的附加信息,或者谁可以解答疑问
• 工厂教育手册中的常见术语和缩略词。这是一张常见术语和缩略词列表,如果您不了解它们的意
思,可以参考该列表。要了解的主要参考术语有:
o HG 或 HL 指 Target 的耐用消费品或硬品
o SH 指 Target 的家纺产品
o SL 指 Target 的服装产品
o TSS 指 Target 采购服务(Target 的内部采购团队)
o Target 总部 (HQ) 指 Target 在美国明尼达州明尼阿波利斯的总部。
o 商业合作伙伴指供应商
o Target 客户指 Target 顾
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主目录
简介,常用术语和缩略词…………….......... 2-11
全球合规性………………………………………………….. 1-38
C-TPAT - 国际供应链……………………………… 1-39
产品设计与开发 – 颜色…………………………… 1-8
产品设计与开发 – 样衣要求和试穿流程 - 仅 SL …………………………………… 1-29
产品设计与开发 – 面料…………………………… 1-5
产品设计与开发 – 辅料…………………………… 1-6
产品设计与开发 – 样衣管理 1-8
仅 HG/SH……………………………
产品设计与开发 – 技术…………………………… 1-22
仅 HL/SH……………………………
产品设计与开发 – 包装…………………………… 1-8
工厂评估…………………………………………………… 1-12
生产计划 …………………………………………………. 1-6
产品测试 ……………………………………………………. 1-19
产品检查 ………………………………………………….. 1-48
Targets 放射性材料和金属污染策略和程序 ……………….. 1-11
商场出售商品包装要求 …………………………………….. 1-10
标准检验文件包 (SIP)…………………………….. 1-20
包装与纸箱标记 ………………………………………… 1-16
国际运输……………………………. 1-19
产品安全,召回与产品规定参考…… 1-4
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工厂教育倡议
该教育材料的目的是确保为 Target 生产商品的工厂:
• 了解并达到 Target 的期望
• 了解 Target 的流程和程序
• 了解您作为 Target 供应商的角色,与工厂的角色和职责的不同之处
• 了解碰到疑问时,应该联系谁
角色与职责
供应商
• 两个找到并打印工厂教育手册的选项:
1. Partners Online(合作伙伴在线) > 准则和信息 > 培训 > 使用“搜索”功能并键入“工厂教育”
2. Partners Online(合作伙伴在线) > 准则和信息 > 培训 > LMS > 学习 > 类别 > 供应商 >
本地或进口(基于供应商类型) > 原始产品 > 工厂教育
• 利用 Target 工厂教育手册,为所有工厂提供全面而一致的教育和培训
• 确保工厂收到 POL 上可用的和所有适当的重要更新。
工厂
• 开始 Target 生产之前,首先了解培训程序和 Target 的要求。
• 确保工厂教育手册存放于安全的位置,在工厂内可以方便地查阅。
• 与所有新工厂的管理层分享工厂教育手册。
• 各个工厂应表现出对生产和质量的自豪感。
• 做一位基于解决方案的合作伙伴并通过以下方式积极解决问题:
o 分析问题
o 出现问题时,找到纠正措施
o 与供应商和相应的 TCPS 团队合作
Target 合规性与生产服务 (TCPS)
• 全球合规性小组的任务是确保工厂符合 Target 的社会责任合规性期望(童工,安全和健康要求
等)。
• 质量保证小组将处理工厂评估,生产计划和生产检查,确保工厂满足 Targets 的 期望。
• 产品安全召回与规定小组负责供应商、工厂和公司所有领域任何召回产品的安全和质量管理的相
关问题。
推荐推广工厂教育材料
• 邀请适当的工厂经理或员工到一个公共场所分享工厂教育资料。
• 在机构内指定相应的演播员。
o 建议您指定多于 1 名演播员,因为将要培训大量主题。
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工厂教育完成日期
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Target 商场中的商品
Target 商场简介:
• Target 分别是美国第二大日用百货零售商和世界第三大日用百货零售商。
• 随着 Target 的不断发展,我们计划在 2011 年之前开设约 2010 家商场。
• Target 与我们的供应商合作伙伴紧密合作,制定了您的战略性成长计划。
• Target 零售商和内部团队,以及商场通力合作以打造引人注目和独具一格的组合和商品展示。
• Target 致力于确保为客户展示琳琅满目的商品。
成为最佳工厂!
z 使工厂接受更多信息和培训的重要性:
o 提高生产力
o 提高产品质量
o 按时交货
o 增加利润
请谨记,本文档仅用于授权商业合作伙伴及其工厂,没有 Target 明确的书面许可,不得以
任何方式复制或泄漏给任何机构。
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固定 – 在运货纸箱内,将产品固定在衣架上的流程,以减少运输中的移动。
认可/授权供应商 – 自有品牌认可供应商行列中的供应商。所有自有品牌的辅料必须从认可/授权供应
商处采购。
AQL – 合格质量水平
组合商品 – 一种主要单品,在订购和运输中代表一组商品。
分拆包装 – 一种配送方法,它通过大纸箱将产品运输到配送区域,然后将小包装配送至商场;有时
也称为拆分包装。最低比率为 3:1;最高比率为 10:1。
CAP – 纠正行动计划
装箱数量 – 每个纸箱中的销售产品数量
CBP – 海关与边境管制
COO – 原产地;制造或生产产品的国家/地区。
版权 – 有形媒体中包含的原始作品(书籍、电影、声音、录制材料、织物设计、照片等)
出口国家 – 运出产品的国家。
CPSC – 消费品安全委员会
DC – 配送中心
DI – 直接进口
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DQA – 供应商级别的专业质量保证人员
DuPro – 产品中期检验
EDI – 电子数据交换
EPA – 环境保护代理
ETA – 估计到港时间
ETD – 估计离港时间
EBP – 外部商业合作伙伴
FE – 工厂评估
FDA – 美国食品和药物管理局
商场出售包装 - 产品展示和销售要求
代理商 – 也称为空运代理商或集运商
FRI – 最终随机检查
Grovesite – 产品信息的外部 FTP 站点
HG –耐用品
HL – 硬品
小包装 - 将销售商品组合在一个纸箱中
IW – 进口仓库
Keyline – 一种电子数字文件,或者该文件的印件,所有图形和印刷内容按模痕排列,以获得需要的
包装。
KPOM – 测量的关键点
LTL – 低于拖车载重
MAWB – 主运单
MST – 多阶段测试
MT – 生产技术员(TCPS)
MTA – 生产商的商标协议
OGR - 持续随机(测试)
OTM – 国际运输管理
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专利 – 政府授予的一种资产所有权,即在一段有限的时间内对某项合格发明的使用和开发具有独占
权。
PD&D – 产品设计与开发系统
PID – 产品标识编号
PLM – 产品生命周期管理系统
PO – 订购单
POM – 测量点
PPR – 预先生产规划要求
首选供应商 – 非自有品牌的辅料应该从首选供应商处购买
QA – 质量保证
QAI – 质量保证倡议
RN – 注册编号
RTA – 待装(主要用于家具)
RTS – 待发货物
RTW – 女装
SH – 家纺产品
SL – 服装
SIP – 标准检验文件包
可持续 -
TOP - 最早生产(测试)
商标 – 用于区别某一方提供的产品和服务的字词、短语、设计或徽标。
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UPC – 唯一产品代码
USDA – 美国农业部
VGS – 供应商制定的规格;由供应商提供的产品规格
VIRF– 供应商检查申请表
VTA – 供应商计划与行动
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谁参与了全球合规性计划?
供应商与工厂:
目录
目标
• 制定并保持内部工厂合规性计划
• 提供对工厂合规性计划的清楚说明
• 通过“合格的”Target 审核结果来论证成功
资源
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全球合规性部门对为我们生产产品的工厂具有以下三大期望:
1. 了解并遵守您的机构及其工人适
用的国家、地区和本地法律与法 当本地法律与 Target SOVE 冲突时,我们期望按照较
规。 严格的标准执行。
2. 了解并遵守您生产的商品适用的 示例:
所有美国法律与法规,包括与原 z 在中国,最小法定工作年龄为 16 岁。而 Target 将本
产地相关的美国海关条例和法 地最小工作年龄和 14 岁中较大者作为定义童工的年
规。 龄。我们期望所有中国工厂均雇用年满 16 岁的工
3. 生产经营符合道德标准和 Target 人。
供应商行为标准 (SOVE). z 在泰国,本地法律允许雇员每周工作共计 84 小时。
而 Target 要求工人每周工作不超过 60 小时。我们期
望生产 Target 产品的所有工厂满足该要求,包括设
立于泰国的工厂。
2. 工厂合规性计划的最佳实践
工厂最佳实践有效满足了我们对制定和保持可靠的内部工厂合规性计划的期望。可靠的合规性计划
通常包括以下要素:
• 健康与安全管理系统
• 合理的工作小时时间与公平的工资监控
• 人力资源管理 (HRM) 系统
• 工人教育与培训
• 工人交流机会
• 法规信息管理
• 记录保留系统
我们来仔细查看一下各计划要素。
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该系统可确保工厂和宿舍(如适用)提供健康而安全的环境,符合本地法律要求。
如何确保健康与安全管理系统成功?
• 使用组织性工具定期检查所有法规和客户要求,例如清单。
• 立即解决识别的任何问题,并寻求预防复发的方法。
• 制定所有紧急系统和设备的测试计划。确保测试电力故障期间的功能性。
• 对所有工人进行健康与安全培训 应该将健康与安全培训作为新员工适应性培训的一部分。
• 对从事高危险职业的员工进行特定培训,如化学制品相关行业。
• 保留所有相关培训、测试等活动的记录。
示例:健康与安全清单
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开发系统,以确保所有工人的工作小时时间均以按照法定工资水平支付,工人每周工作总时间不超
过 60 小时,每周至少休息 1 天。
怎样确保工作时间与公平的工资成功得到监控?
• 工时及工资文档
o 打卡系统或电子系统(扫描卡或指纹扫描),在
同一个系统中准确跟踪所有工作时间。准确的时
间记录有助于工厂管理层正确地评估潜在的工作
时间风险并立即解决这些问题。
o 所有工人 – 无论是正式工、计件工、合同工、借
调/暂留工、短工或临时工 – 均具有考勤卡,并自
己填写所有工作时间。
o 考勤卡仅反映任何给定日期的准确工作时间。
o 工人可以检查每天的工作小时时间。
o 所有工人的所有工作时间工资水平不能低于本地
法律规定标准。
o 以本地语言详细列出工资表。
示例:以本地语言详细列出的工资表
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• 提供培训
o 教导工人其工资结构,包括工资中所有扣除金额的类型和数量,工资水平,奖金和激励系
统。
o 为新员工提供工时系统的相关培训,并持续开展该培训。
o 确保为经理和一线主管提供特定培训,了解在工时系统中管理所有时间跟踪的重要性。
z 内部检查
o 在忙碌季节,查看产品是否在生产线下堆积。如果发生此类情况,考虑如何计划生产,以免
任何员工超时工作。
o 对比每个部门的时间记录检查生产记录,确保在工时系统中记录所有工作小时时间。
o 随机检查不同员工的工资记录,核查它们是否与考勤卡相符,以及工资是否符合本地法律。
人力资源管理 (HRM) 系统
HRM 系统可以预防以下问题:童工、歧视雇工的行为以及提供的福利不足。
• 标准化雇用系统,禁止指定员工部门以外的雇用 – 无例外。
• 雇用时要求提供年龄记录文件,以及原始身份证件的副本。年龄记录文件的示例包括:
o 政府身份证
o 出生证明
o 护照
o 驾驶执照
注意:如果没有以上形式的可用身份证,必须提供身份证的替代证件和年龄记录文件,如医生或学
校的证明。相应文件中应该包括相片。如果未将照片作为标准身份证的一部分,工厂应该为雇员拍
摄一张照片,并保存在文件中,以供未来参考。
• 重要的年龄记录文件真实性检查。
o 询问:
该候选新员工是否与照片非常相似? 该身份证是否可能 示例:个人年龄记录文件
为其亲属所有?
该身份证是否可能为伪造?
o 当存在该可能时:
使用特定技术验证。
联系签发该身份证的本地机构,以核查其真伪。
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工人教育与培训
提供新员工适应性培训,持续教育,并根据需要提供重要主题的高级培训,例如工厂准则,健康与
安全,紧急情况流程与预防以及福利。
如何确保工人教育与培训成功?
• 按照个人或团队调整培训内容。
• 评估以下培训,以评定员工是否了解并记住信息。
• 考虑新员工、典型员工和特定岗位员工的需求。新员工适应性培训应该包括对新员工进行所有主
要主题的培训,以及其个人工作职责培训。
• 对于给定主题,检查决定对观众最有效的演示选项的方法。确保考虑到文化,工人普遍使用和接
受的语言,以及其它主要因素。
• 安排以确保所有班次的工人均能接受培训,并全年配合这些培训,获得最佳效果。
工人交流机会
工人交流机会使工人能够向管理层提供对工厂相关问题的反馈,并提出他们的疑问,如享受的福
利、工资水平、工厂准则或纪律处分程序。
如何确保工人交流机会成功?
• 对听取工人的言论表现出强烈的兴趣,并提供帮助。可选方法包括在午餐或休息时制定办公室开
放时间,使员工可以向人力资源部门提问,通过选举建立员工代表委员会,该委员会可以直接向
工厂管理层反映情况。
• 为了保密,可选方法包括设置一个带锁的小箱子,工人可以留下反馈或问题,由工厂董事会答
复。
• 除工人主管之外,提供沟通的秘密渠道。记住,工人可能会在主管面前遭遇难题。
• 确保工人不使用方言,或者管理层无法与之沟通的语言,对于管理层,反之亦然。
• 尤其是应该对工人关心的问题或者遇到的挑战给予回应。
法规信息管理
法规信息管理是及时了解本地和国际法律与规定的变更,并确保合规性的一种方法。
如何确保法规信息管理成功?
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记录保留系统
记录保留系统是保留所有法规要求的记录,以及满足客户要求所需记录的一种组织方法。
示例:培训出席记录
如何确保记录保留系统成功?
• 整理整个工厂内保留的记录。考虑为了论证各方面的合
规性,需要保留哪些记录。
• 按客户、订单和款式在工厂现场保留生产文档,自(美
国)进口日期一年内至少一年。
• 保留所有订单的商业记录,无论是一个国家生产的订
单,还是多个国家生产的订单。商业记录包括生产订
单、发票、付款记录和运输记录。
• 确保在所有生产的产品上准确反映出正确的原产地。
更准确地说,必须在工厂内保留一年的记录包括但不仅限
于:
• Target 向供应商发出的订购单,供应商向工厂发出的订
购单,供应商向工厂付款的记录。
• 大批材料的采购和收货记录,海运提单,以及其它运输
记录。
• 附件的采购和收货记录,海运提单,以及其它运输记
录,例如拉链、装饰、吊牌或纽扣。
• 出口文档,例如运输至港口的记录,承运商的货物收据,海运提单,向 Target 提供的商业发
票,付款凭证和海关出口声明。
• 每个工人的日常生产记录(包括计件数据)。生产记录包括考勤卡,考勤卡报告、缝制说明书、
日常生产报告和工资记录。
注意: 供应商业务合作伙伴必须保留自进口日期五年内的上述生产和商业记录。如果工厂不确定应
如何决定适当的原产地,供应商/工厂有责任获取附加资源以提供帮助。这些资源可能包括国际贸易
律师、报关员,或者展开附加研究。如果您对原产地或者海关记录保留要求存有疑问,请访问美国
海关与边境保护局网站 www.cbp.gov,或者联系您的供应商业务合作伙伴。供应商业务合作伙伴可
以审查 Partners Online (合作伙伴在线)(www.partnersonline.com) 上 Customs Compliance(海
关合规性)章节中这些主题的相关附加信息。
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一旦工厂制定合规性计划,常规内部审核就是识别任何剩余问题的有用工具。执行内部审核后,工
厂管理层和工人将使用纠正措施流程处理未解决的问题,并在未来进行有效的预防。通过积极识别
和解决问题,工厂能够确保在未来的供应商审核或品牌审核中取得成功。
内部审核可以由工厂内部员工完成,也可以由工厂雇用的独立审核公司完成。如果由工厂执行审
核,让员工审核自身日常职责范围以外的领域是个不错的主意,这可以令他们提出新的观点。
如果由独立审核公司执行审核,工厂应该提供与要求符合的标准相关的信息。向审核公司提供适用
于工厂的 Target 供应商行为标准也可能有用。如果您不能访问该文档,请联系您的供应商。
您的内部审核流程至少应该包含以下步骤:
1. 工厂参观
• 参观所有工厂设施,包括生产区、仓库、食堂和宿舍。
• 检查健康与安全条件。
• 考勤系统,并确保它符合要求,并且能够正常运行。测试系统,以查看它在电源故障中能否运
行。
• 共选择 10 名工人作为访谈对象。选择一个多样化群组,以代表各工作岗位、年龄、种族(如果
适用)、工人的种类(正式工、计件工、借调工、临时工等)以及工作任务(现场工人、一线主
管)。
2. 工人访谈
• 以私密方式进行,保持个人回应内容的机密性 – 不应让工人因分享信息而承担任何后果。
• 以工人所使用的语言进行访谈。
• 解决工作条件和主要合规性问题。
• 为工人提供提出其关心问题的机会。
3. 个人记录检查
• 确定以下各项:
o 是否存在个人记录管理政策,其中包括新员工的个人记录管理。
o 是否所有工人(合同工、计件工、借调/暂留工、短工和临时工等)均具有个人文件。
o 所有个人文件包括:
雇用日期。
雇用时的年龄证明。
每名工人签署的雇用合同。
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4. 时间记录、生产记录与工资记录检查
• 检查工作小时时间记录和生产记录。确定以下各项:
○ 是否所有工人的所有工作小时均记录到相同的时间保留系统中。尤其需要注意查看可能由
工人或主管手写记录的任何工作小时时间。
○ 是否所有工人均使用考勤卡记录上下班和休息时间。
○ 是否所有生产小时时间均保留在时间保留记录中。
• 检查工资记录,包括工资水平和支付时间。确定以下各项:
○ 工资单和工资表记录中是否提供了足够的信息,能够确定工人的工资是否按时支付,金额
是否正确。
○ 工人的所有工作小时时间是否得到按时的支付,金额是否正确。
• 交叉检查所有信息。
注意:确保检查所有种类的工人(计件工、临时工和正式工等)的记录。所有计件工必须具有考勤
卡,其所有工作小时时间必须至少按照法定最低工资标准支付。必须保留计件工人的完整时间和工
资记录。工厂必须计算每名工人在各个支付阶段的法定小时总工资,并确认其计件总工资处于较高
水平。否则,工厂必须支付差额。
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情况 #1 情况 #2
工作的小时时间 法定 2 小时 加班 4 小时
工资 法定每小时 10 加班每小时 15
计件 每件 5 每件 5
生产总件数 20 件 10 件
5. 原产地检查
• 检查生产和商业记录,以确定以下各项:
o 要求现场至少保留 1 年的记录可用。
o 与供应商业务合作伙伴合作完成该流程,以保留记录至少 5 年,确保在需要时立即可用。
o 在产品上准确反映原产地。
o 工厂未参与任何非法转运实践。非法转运的示例包括:
假称某个国家/地区为原产地,以免缴反倾销税。
以享受政策或贸易协议提供的潜在优惠性贸易权,如北美自由贸易协定 (NAFTA),普及
特惠税制 (GSP),或新加坡自由贸易协定 (SFTA)。
假称原产地,因为在正确的原产地国家,该商品的配额已到期。
设计师的商品,因为该国家更符合消费者的期望。
执行彻底的内部审核,记录任何识别的问题。
6. 采取纠正措施
审核后,工厂管理层应该开会检查结果,并制定详细的纠正措施计划 (CAP)。纠正措施计划是一份
书面计划,记录了工厂将如何以及何时解决审核期间识别的问题,并预防这些问题复发的具体细
节。一份有效的纠正措施计划应该:
• 清楚地定义审核期间识别的问题。
• 明确说明工厂将如何解决每个问题。
• 识别在工厂内负责实施该计划的个人。
• 确定内部期限。
• 既包括这些问题的短期解决方案的相关信息,还包括防止问题以后复发的系统。
• 提供跟踪进程的方法。
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注意:应该定期检查纠正措施计划,直到审核期间识别的所有问题均得到圆满的解决。一旦纠正措施计划的初稿完成,供应商合作伙伴,以交
流识别的合规性问题以及其解决方式非常有用。另外,工厂管理层可以使用纠正措施计划中提供的信息,确定何时应该执行下一次内部审核,
或者是否应该制定定期审核计划。
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• 参与全球合规性计划的供应商在开始生产之前,登记所有适用的工厂。作为注册流程的一部分,
工厂管理层签署对无预先通知合规性审核 (AUCA) 表的认可。工厂管理层的签字表示该工厂将:
o 允许 Target 或者其代表执行无预先通知的社会责任合规性审核。
o 符合本地劳动法与工资法,Target 的 SOVE,以及美国海关与边境保护局法令。
示例:完成 AUCA 表格
• 由 Target 全球合规性审核员或第三方审核员执行审核,重点关注工作条件。大多数审核员来自
本地,并且以本地语言执行审核。到达后,审核员将提供签署的 AUCA 表格的副本,以及一个
身份证件,如 Target 员工证章或者由 Target 向授权第三方提供的信函。
• 必须确保除工厂总经理或负责人之外的其它经理了解 AUCA,以及执行无预先通知的审核的可能
性,这一点非常重要。这将有助于避免“拒绝”审核的情况,以免导致对供应商的罚款。
• Target 的审核类似于我们在第 3 部分描述的内部审核流程。除上述步骤以外,其中还包括:
o 开始会议。在开始会议期间,审核员将检查审核流程,并且要求查看完成该审核所需的任何
文档。
o 管理层访谈。在与工厂管理层进行这些私密面谈期间,审核员将检查旺季和淡季的雇用流程
和工作条件。
o 结束会议。在结束会议期间,审核员将向工厂管理层提供审核结果的副本,检查审核期间识
别的任何合规性问题,讨论如何纠正这些问题。工厂管理层和审核员将就何时必须解决各个
问题协商一个日期。
• 审核后,工厂管理层应该立即联系其供应商商业合作伙伴,以讨论审核结果并开始制定纠正措施
计划 (CAP)。
• 审核完成后不久,Target 总部的全球合规性分析员将检查审核结果,并将结果的正式副本发送给
供应商。要求供应商在收到 Target 发送的审核结果后 7 天内提交纠正措施计划。审核之后的与
审核结果相关的所有问题或纠正措施,都必须通过工厂的供应商合作伙伴,直接发送给 Target
总部的全球合规性分析员。不可以将问题以及其它后续信息直接发送给审核员和/或 Target 本地
办事处。
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• 工厂管理层致力于符合道德标准的商业实践是保持合规性的最重要要素。Target 正在努力寻找与
我们具有相同道德标准的商业合作伙伴:
• 除标准工厂合规性计划以外,工厂管理层应该致力于通过以下方式持续提高合规性表现:
o 关注实现最佳实践的机会,在制定计划时不能仅抱最低期望。工厂是否能成为社会责任的合
规性领袖? 是否有机会在竞争者中拔尖而出?
o 关注问题的预防,而不是应对通过客户审核识别的问题。为此,要仔细分析工厂内部的合规
性计划中提供的信息。例如:
是否存在通过工人反馈、健康与安全清单或常规内部审核识别的存在问题的模式? 如果
是,工厂中可能存在大问题,需要采用新方法。
需要外部资源吗?
工厂是否应该寻求客户的支持,或者雇用一名顾问,以不同的方式来解决该问题?
o 与客户交流合规性问题与成就。切勿让任何潜在挑战演变成一场意外。随时保持积极的沟通
并表现出进步有助于商业合作伙伴管理风险并建立信任。
o 尝试富有远见地看待社会责任合规性,以探究可持续发展环境下的商业实践。
o 开发度量合规性计划有效性的方法,并持续提高。
注意:改善合规性表现将有助于工人流动性降低,产量提高,加班工资费用减少。
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Target 及其下属分公司依照道德规范从事业务经营。我们注重人权。我们要求业务伙伴接受我们的道德规
定。我们根据供应商的行为标准(SOVE)挑选我们的业务伙伴,并要求我们的业务伙伴遵循这些标准,包括
所有参与 Target 及其下属任何分公司所订购产品之制造与加工的制造商、合同商、分包合同商及供应商。
Target 期望所有品牌商标供应商建立内部遵循程序,确保工厂和分包合同商都能遵循我们的标准和当地适用
的法律。Target 全球规章(Target Global Compliance)建议您的计划包括:
委任一名负责培训、监督工厂、改善计划和核实遵循程序的管理人员。
在工厂中推行教育和培训计划,以预防问题发生。切记要将我们的标准发送给工厂,并取得工厂
管理人员将会遵守这些规章的承诺。
在申请注册一间新的工厂之前,先由你们的人员进行或者委托值得信赖的第三方“自我评估”。自
我评估是详细检查工厂是否符合 Target 的标准和遵守当地法律。
持续地监察工厂和外发加工的业务伙伴。
主动就 Target 全球规章(Target Global Compliance)进行沟通。
若发现任何问题,立即全力执行改善计划。改善计划应包括短期内解决问题,以及长期防止事件
重演的双重方案。供应商应核实工厂已完整地实施改善计划,并保存适当的记录。
建立在工厂内不断改进招聘和个人纪录管理、工资系统和考勤系统的机制。
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安全与健康的工作环境 .................................................................................................. 18
无强制或强迫劳动 .......................................................................................................... 24
公平的惩诫方式 .............................................................................................................. 26
无歧视 .............................................................................................................................. 27
合理的工作时间和超时工作时间 .................................................................................. 28
公平的工资 ...................................................................................................................... 30
无童工 .............................................................................................................................. 33
原产国产品 ...................................................................................................................... 35
额外的期望 ...................................................................................................................... 36
附录 B: 资源.................................................................................................................. 38
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“我们寻找的业务伙伴应能够遵循当地的法律,提供安全和健康的工作环境。业务伙伴如果为
员工提供住宅设施,也应能够遵循当地的标准,提供安全和健康的住宅设施。”
工厂和宿舍应该遵循当地所有与健康和安全工作环境有关的法律和规定。除了特别指明的地方,以下资料
适用于所有工厂和宿舍范围。
所有工人都可以接触到操作正常的防火安全设备。
要求
所有防火安全设备必须安放在所有工人都可以接触到的地方。通往紧急设备的通道必须清除所有
障碍物。
安放在墙上的灭火器的高度应该让所有工人都可以接触到。灭火器不应放得太低以免被机器阻
碍,亦不可放得太高使工人无法接触。灭火器不应放在地上,以免被其它物品阻碍或因碰撞而造
成损坏。
应按当地的法律和规定在所有工厂和宿舍装置灭火器/消防喉、消防栓及/或洒水系统。如果当地
的法律和规定没有相关规定,应在整间工厂安装充足的防火设备。每 100 平方米应装有一整套安
全设备。
应在灭火器上或附近以工人懂得的语言写上书面指引。
所有防火安全设备必须操作正常并且经常得到保养。灭火器必须注满。
灭火器的尺寸必须让工人能容易地操作。
有效措施
装设能发出独特声音,可以使用,在工厂所有区域都可以听到的防火警钟,并装有后备电源。防
火警钟必须能自动发声,而且安装有自动起动装置。工人应熟识其功能。在工人配戴耳塞的区
域,防火警钟必须具备闪灯等视觉组件。
在各楼层的防火安全设备周围设置用黄线或红线划一个大约 1 米的方块。教育工人其它设备或障
碍物都不可以放在方块之内。
工厂应根据生产/产品的种类研究和选购适当级别的的灭火器。灭火器分为四种不同的级别,用
于扑灭不同的火种 — 普通易燃品(A 级),易燃液体(B 级),电动设备(C 级)和易燃金属(D 级)。灭
火器应该以适当的图片和字母标示。很多新的产品同时符合多种评级。
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要求
工厂和宿舍必须干净和得到妥善的维修保养。
工厂和宿舍必须根据当地的法律设有适应数量的厕所。若当地没有相关法律,合理的比例是每
25 名工人设有一个厕所。
厕所应该干净,得到妥善的保养以及是可以使用的。
厕所应为工人提供私稳,包括安装门和性别的标示。
免费提供充足的干净、新鲜饮用水。
为工人在生产区域以外的地方提供饭堂或进食区域。切勿准许在所有生产区域进食。
宿舍和工厂必须是分开的独立设施。
宿舍应该遵循所有当地的与住宿有关的法律和规定,包括在恶劣天气下提供适当的保护(例如包
括墙壁、地板和天花板)。
宿舍房间内的居住者必须遵循所有当地的住宿法律和规定。
男性和女性工人必须有分开的住处,并确保适当的私稳。
向宿舍居住者提供自来水和可使用的淋浴或洗澡设施。
向宿舍居住者提供煮食或饭堂的区域。基于防火安全的考量,煮食须在饭堂/厨房内进行(不是在
宿舍之内)。
煮食和/或饭堂区域应保持干净和得到妥善的维修保养。
确保所有工人己为紧急事件作好准备并接受关于健康和安全问题的培训。
要求
教育工人所有防火紧急程序,包括如何使用灭火器,致电消防局和疏散。起码每年检讨一次培训
的成效。
培训至少一名工人急救的程序和在紧急医疗情况下管理急救。保存培训记录并存档。有效措施:
各轮班时段培训至少一名工人。考虑培训多于一名工人,以防有人缺席。
按当地的法律在合资格的防火安全主任领导下为所有工人进行紧急事故和防火演习。若当地没有
相关的法律,至少每年进行一次紧急事故和防火演习。确保各轮班时段都进行防火演习,并包括
关闭电源以测试所有安全设备。
保存所有培训的纪录,包括培训的照片、日期、时间、主题和参与的工人数目。纪录还应包括参
与者主管的签名。
在防火演习记录中保存演习的时间和日期等主要资料,如演习是否在消防局领导下进行,是预先
通知还是突击演习,多少工人参与演习,发生多少问题等。
有效措施
向所有工人在新入职情况介绍和入职后不断提供关于健康和安全的培训。所有工人都必须包括在
内,包括夜班工人。具体的培训项目包括:
⎯ 防火安全
⎯ 工厂机器和设备的安全操作
⎯ 化学制品安全(若适用)
⎯ 使用个人保护装置(PPE)的好处和不使用使用个人保护装置对健康的危害
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确保工人可轻易进入无障碍的紧急出口。
要求
所有紧急出口必须有清晰的标志(每一层都有标示或灯
号)。
每一层都必须设有充足数量的紧急出口。所有工人必须可
以进入至少两个出口。
紧急出口必须在门内没有上锁,以及门必须能向外推开。
确保所有楼梯和出口都畅通和不挤迫,当工厂发生紧急事
故时工人可以轻易地走动。
工厂必须将准确、容易明白的疏散计划张贴于所有楼层/区
域。
有效措施
紧急逃生出口,包括楼梯和梯子应该显而易见并能安全地到达空地。
清楚地用黄线或红线描绘出紧急楼梯,所有工人都知道红或黄色的区域必须完全不被阻挡。
经常性地移去剩余的产品和生产废料。
材料或入箱货物应该安全地储存或堆放在架上或储物格内,高度不会太过高或无法使用。工人应
使用适当的安全设备从高的位置上取得物品。为确保安全,考虑委任专人经常性地监察运作。
在容易被误认为通往其它地方的门作出适当的标示 – 例如,“卫生间”或“不是出口”。
工厂在平时和处于紧急状况都要有充足的照明。
要求
整间工厂和宿舍都必须安装可使用的紧急照明设备,并设有后备电源装置。
紧急照明应能在停电时清楚地照明楼梯和出口。
为所有工人提供充足的照明,使他们能安全和舒适地完成工作,不会对视
力造成任何损害。
有效措施
定期進行停电演习以测试紧急照明设备。
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要求
即使工厂设有医疗设施,急救箱应该适当地得到补给,并存放于工厂的所有楼层/区域。
急救箱应该保持物品齐全,包括胶布和药膏等基本必需品。更有效的措施是还应包括止痛药、杀
菌药膏、洗眼水、止血带、纱带等。注意:如有需要备有洗眼水时应设置洗眼水设备。
有效措施
每日或每周以及在任何急救事故之后检查急救箱内的存货,实时作出补充以确保不会缺少任何物
资。
急救箱应没有上锁和/或可于任何时间让所有工人可以轻易使用。
安全操作机器。
要求
所有机器应具有安全设备。例如:
⎯ 有输送带、齿轮和磨轮等危险零件的机器必须装有安全装置。
⎯ 所有压平、打孔或剪裁机器必须装有安全装置。
⎯ 缝纫衣车必须装有针挡保护装置。
⎯ 装有自动传送带的机器应具备自动停止功能。
应根据工种免费向所有工人提供适当的和可操作的个人保护装置(PPE)。个人保护装置包括:剪
裁钢丝手套、面罩、眼罩、耳塞、通风装置、穿著钢底鞋等。请见附录A中关于适当地使用个人
保护装置的额外资料。
有效措施
培训所有工人如何以安全和有效的方式操作机器。
教育所有工人使用个人保护装置的好处。
适当地构建电動系统和并配置相应的安全设备。
要求
为了防火,工厂和宿舍所有电动系统应遵守当地的健康和安全规定:
⎯ 以喉管、捆带或合适的外套覆盖电缆/电线。
⎯ 正确地安装和覆盖插头/变压器。
⎯ 在有需要的地方张贴警告标语。
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要求
在使用有害化学制品的地点附近,提供工人容易接触得到的洗眼水设备。
化学制品必须以工人能明白的语言标上适当的化学制
品名称和危险符号,并根据适当的指引安全地储存在
指定的地点。
不论化学制品是否已使用,工厂必须保存一份实时的
以工人使用的语言书写的物料安全清单(MSDS)。处
理化学制品的人应该接受培训,以明白物料安全清单
的内容。
工厂内提供充足的通风,如窗户、风扇、空调或暖气
以加快空流通和增加舒适感。
工具或易燃材料必须储存在安全的位置。
有效措施
取缔有害的材料,并尽可能使用无毒的替代品。
建立处理所有化学制品和有害材料书面程序。记录所
有相关程序。
提供工人处理化学制品或接触化学制品的特别培训,
以确保安全操作。培训应包括新入职情况介绍和持续
培训两部分,内容包括日常责任,常规和紧急事故管
理,以及清理善后工作。
工厂在空气中排放有害的材料时应提供适当的通风或
净化系统。
抽气扇必须被适当地掩盖,处于无法伤害工人的位
置。
使用废料管理系统减低有害的废料,不断优化工作流程设计和工人培训。
有毒、有害和/或易燃材料应该储存在安全的位置,受到适当的监管并加上适当的警告标语。
建立第二道防护容器设备系统以预防溢出化学制品。确保渗漏无法直接溜入下水道系统,而必须
经过化学制品储存区域的排水装置。清楚地标示所有储存罐和容器。
在适当的区域储存化学制品,远离宿舍和
生产区域。这个区域应该保持清凉和干燥
并安装有防火系统。张贴“禁止吸烟”标示和
防止一切潜在的消防危险,包括不适当地
混合化学制品或不正确地在近距离储存易
燃化学制品。
张贴混合化学制品和储存区域紧急程序。
保持运送化学制品的信道和通往水设备的
信道畅通。
工人运输化学制品时应穿著或配戴明显的
标记用于警告其它人让开。
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安全与健康工作环境的有效措施。
指派一位合资格的人员负责管理健康和安全事宜。
为确保所有条例都被遵守,发展长期性检查所有健康和安全条例的系统。
在工厂内保存完整的健康和安全纪录一年。纪录应包括培训计划(预防性),已发生的事故,以及
解决方法。
调查任何已发生的事故,找出原因,過程和实施预防事故重演的计划,并记录在案。
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“我们将在知情的情况下,不与那些使用强制劳动为我们的商店生产产品的业务伙伴合作。”
工人不应被迫工作或为了偿还欠工厂或第三者的债务而工作。
要求
确保所有工人都是出于自愿地工作,并按照当地的法律以现金或同等的方式收取薪酬。
确保没有囚犯在工厂内工作,和/或生产没有分包给监狱劳工。请注意监狱劳工是极之严重的违
规行为,Target 絶对不会容忍这类事情。
不可以在工人雇用开始时,工作期间,或被解雇之后要求其支付按金或手续费,或強迫其购买制
服、工具或其它用于工作的物品。
所有招聘费用应该由工厂支付。
工厂不可以为了阻止工人离职而扣押他们的工资。
除非是当地法律强制规定或者是自愿性的,而且工人清楚了解其用途,否则不可以从工资中扣除
任何款项。
工厂应以工人明白的语言提供工资单以及标示工资单上的项目。
不可由于工人拒绝接受超时工作而对其进行惩诫。
有效措施
向所有劳务经纪发出一套书面指引,强调禁止强迫和强制劳动。
要求劳务经纪透露他们的劳动力来源。
确保工人不会欠工厂钜额债务,以致引发扣减薪酬和/或罚款。
确保工人在离职时提交适当的通知,在收取最后一次薪金时不会被处罚。
制定内部程序,以确保工人自愿接受加班工作。
确保所有工人知悉工厂规则并签署雇用合约。
要求
所有工人(包括合约工人、计件工人、外省劳工、外国进口劳工、散工和临时工)必须签署雇用合
约。
以工人明白的语言向所有工人提供雇用合约的副本,并确保其人事档案中亦存有一份副本。合约
必须由工人和工厂管理人员共同签署。
工厂应以当地和外省劳工、外国进口劳工都能明白的语言建立书面记录,当中详细记录工厂的各
项规则。
工厂规则应提供在工作环境中如何实施惩诫的详细资料,并遵守当地的法律。
在显而易见的区域张贴工厂规则和/或将之分发给工人。
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定期向所有工人提供关于工厂规则的培训(例如每季,每年)。确保培训形式充分考虑工人的不同
学习方式。
取缔所有限制工人活动的不合理限制。
要求
不可以为了防止工人离开而扣押个人证件,尤其是外省劳工、外国进口劳工。
工人必须有保留护照、旅游证件、证明文件和任何其它合法记录的拥有或控制权。
工人应该可以在任何时间自由离开工厂和/或宿舍,除非是基于安全理由设立夜间出入限制。若
设立相关限制:
⎯ 夜间出入限制的时间应该合理,并基于合理的保安原因。
⎯ 应制定准则,供未能符合夜间出入限制规定时间的工人申请免除限制。
⎯ 所有关于夜间出入限制的政策必须清楚地以口头和书面通知工人。
有效措施
不可以基于限制工人活动而锁上宿舍或工作区域。
核实保安员的工作只限于保护工厂,而不是限制工人活动。
为工人提供储物柜,使他们可以安全地储存他们的个人证件和贵重物品。
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“我们将在知情的情况下,不与那些对员工施行肉体或心理惩罚的业务伙伴合作。”
确保工厂管理人员不会营造纵容,建立或形成恐吓、敌意或具侵犯性的工作环境。
要求
工厂必须确保工人没有受到任何体罚,在身体或精神上受到羞辱或虐待。请注意体罚是极之严重
的违规行为,Target 絶对不会容忍这类事情。
建立书面指引,清楚表明严禁上述做法,并详细记录适当的惩诫程序。
工厂规则应提供工作环境中关于惩诫行为的资料,并符合当地的法律和 Target 的供应商行为标
准。
工厂规则不可包括以下罚款或费用,或近似情况:
⎯ 损坏货物
⎯ 饮用水
⎯ 轻微违规,如吸烟或迟到
⎯ 违反活动自由(例如:限制使用卫生间的权利)
所有工人,包括管理人员,都应接受关于工厂规章的培训。
有效措施
不可授权保安员对工人执行惩诫行为。
鼓励管理人员就骚扰、了解、尊重多元文化、体罚和精神虐待等议题接受培训。
建立工人可以提出意见的渠道并确保他们不会因而遭受报复,包括反映主管对工人的待遇。
保存已采取惩诫措施的书面记录。
要求
在公众地方张贴工厂规则。工厂规则亦可以以手册的方式分发,并包括在详细的雇用合约中。确
保张贴和/或分发已更新的工厂规则。
确保工厂规则以工人能明白的语言撰写。
向所有工人提供关于工厂规则的培训,以确保工人知悉所有新的规则或变更。
确保 Target 的供应商行为标准(SOVE)以工人能明白的语言张贴于显眼的位置。
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根据学历、能力和表现聘用、薪酬、晋升、惩诫和解雇工人 – 而不是根据种族、性别、个人特性或信
仰。
要求
建立和分发所有职位的职称和工作描述。
以工作表现作为所有雇用和薪酬决策依据。
建立客观的招聘决策和工作安排准则。切勿基于性别作出安排。
有效措施
准许所有合资格的应征者申请和/或参与相关考试。
切勿在申请过程中搜集与工作表现无关以及法律没有要求提供的资料。
切勿在雇用广告中刊登与工作表现没有直接关系的准则 – 例如:性别或年龄特征。
建立工厂规则手册和/或工人手册中明确记录非歧视性政策,包括:
⎯ 建立保密的申诉程序,使工人可以向非直属上司汇报歧视性事件。并经常检讨政策以确保
其有效性。
⎯ 违反相关规定将导致的后果。
建立有效地实施非歧视性政策的系统。
建立并传达客观的表现(包括花红)和晋升衡量准则。
建立和实施客观的解聘准则。
为所有工人制定和提供非歧视性和尊重多元文化的培训,强调平等地对待不同种族、性别和宗教
信仰的重要性。并为经理、主管和保安员提供专门培训。
长期地记录雇用过程,以建立公信性。
切勿使用怀孕测试以阻止或导致终止雇用。
要求
切勿将要求怀孕测试作为雇用的条件之一。
切勿将已婚或怀孕作为禁止或终止雇用的原因之一。
获悉工人怀孕应向其提供合理的住宿,以及安排不会对她们产生危害的工作,并确保他们获得当
地的法律赋予的所有福利。
若怀孕测试合法并正在使用中,应清楚地将使用目的陈述于工厂规则手册之内。
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“我们要求业务伙伴不将工作周时间超过当地法律或经营惯例之规定,并鼓励我们的业务伙伴
不将六十小时以上的工作周常规化。但依照当地法律提供超时工作报酬的情况除外。”
根据 Target 的供应商行为标准和当地的法律保存工作时间表。
要求
确保工人每周工作不会超过 60 小时,不论当地的法律是否准许工作更长的时间。
按照当地的法律订定青少年和女工的工作时间。
所有工人每七日至少享有一个休息日。
工人应按当地的法律享有假期/休息。
女工应按当地的法律享有产假。
按当地的法律提供合理的膳食和休息。
以当地和外省劳工都能明白的语言,在工厂规则和/或工人手册中详细记录工作时间表、正常工
作时间、休息日和休假政策。
有效措施
接受订单的数量和限期时须考虑资源的限制,例如工人的人数和每人每个工作周最多工作 60 小
时。
事前制定产品生产计划,以确保工人每周工作时间不会超过 60 小时。
在旺季聘用额外的工人,以避免超出法定工作时间法律和/或 Target 的标准。
向工人提供如何申请假期福利的培训。
确保加班工作是非强制的和自愿的。
要求
加班的时限应遵守当地的法律,包括每日工作的时间上限和每周工作的时间上限。每周总工时不可超过 60
小时。
工人应有权拒绝进行超时工作,而且不会引来任何后果或惩罚,包括将来不能加班而导致的金钱损失。
有效措施
发展内部监察程序以确保所有员工都自愿接受超时工作。
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要求
考勤系统必须以考勤打卡钟或考勤扫描系统进行,以准确记录所有工作时间。不可以使用手写考
勤记录,或以手写考勤记录作为辅助。
考勤系统必须安装后备电源,以便在停电时可以马上恢复运作。
所有工人(包括常规工人、计件工人、合约工人、外省劳工、外国进口劳工,散工和临时工)必须
备有考勤卡。
所有工人(包括常规工人、计件工人、合约工人、外省劳工、外国进口劳工,散工和临时工)必須
由本人完成打卡并准确地显示他们所有的工作时间,包括加班。
厂方应确保工人不会早于开始工作时间或迟于完成工作时间使用考勤卡。考勤卡应只显示真实的
工作时间。
考勤卡必须保持完整,清楚易读。
所有时间,包括加班必须以同一个考勤系统记录下来。
工人应能核实每日所有工作的常规和加班时间。
有效措施
持续地为新工人提供关于考勤系统的培訓。
确保经理和生产线主管接受专门培训,并明白在考勤系统之内管理所有时间纪录的重要性。
经常进行内部审计,以确保考勤系统运作正常,而且与工资系统正确地连系在一起。
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“我们寻找的业务伙伴应能够依照当地的法律提供工资和福利,我们并鼓励合作伙伴致力於改
进工资和福利水平,使其能够满足工人和家属的基本需要。”
按当地的法律规定支付工人所有工作时间的工资。
要求
工人常规工作时间内的工资必须达到或高于当地法律规定的最低工资。
工人超时工作的工资水平必须符合或高于当地的法律订定的加班工资水平。
若当地的法律没有规管加班的薪酬,工人必须获得高于常规工作时间的薪酬。
工人在假期工作时,有权按当地的法律收取适当的薪酬。
若按计件计算工人工资时发觉结果低于合法最低工资水平(最低工资、加班、假期等),则工厂为
了符合最低工资的规定,必须计算出计件工资和合法最低工资之间的差额并将之支付给工人。
只会在提供合法福利或自愿性服务时才会扣减工资。
要求
实施医疗保险、社会保障/退休等福利,遵守当地的法律。确保所有扣减都是用于特定的用途而
且工人已收到适当的福利记录,例如在工资单中明确列出各项扣减。
除非当地的法律要求强制实施或工人自愿、合理和清楚地明白扣減的用途,切勿在工资中进行任
何扣减。
⎯ 合理扣减的例子包括膳食或宿舍的费用。
⎯ 不合理扣减的例子包括饮用水、制服、工作相关的工具或安全设备的扣减。
招聘中介机构的费用不可以从工人工资中扣除。
有效措施
保存记载已按照当地的法律进行和实施强制扣减的文件。
切勿为了避免按照当地的法律向全职工人发放福利或更高的工资,而以短期、可续约的合约或学
徒计划取代全职工人,尤其是两者之间在工厂内担任的工作没有明显的分别。
顾主不可以用高于实际成本的价格扣减宿舍、膳食或类似的费用。若这些费用直接由工人工资中扣除,顾
主应保存显示真实成本的纪录。
在有需要时,适当地参照工人的服务年资调整可以获得的福利。
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要求
教育工人支付工资的结构,包括
所有从薪金中扣减的金额、种
类,工资計算、花红和奖励系
统。
工资单或工资收条应该详细列出
项目,并以工人能明白的语言发
给所有工人。
工人应能核实每天的常规和加班
工时。
有效措施
应提供口头和书面培训。
培训计划应包括在新入职情况介
绍时向新工人介绍的内容和向现
职工人提供的持续培训。
若工人有疑问时,必须能与人力
资源部门(或其它相应部门)的相关
人员联系。
在工厂管理人员和工人双方共同
签署的雇用合约中详细记录各项
内容,包括工资结构、薪酬、福
利和工资时间表。
提供完整和准确的工资和生产纪录。
要求
工资纪录必须包括:
⎯ 完整的支付日期
⎯ 工人姓名
⎯ 总工作时数和工时性质的分类(常规、超时工时等)
⎯ 工人工资比率(常规、加班等)
工资和/或生产纪录应反映工人的所有工作时间。工厂应保存一组真实的工资和生产纪录,以清楚和准确地
提供所有工人的资料。
工厂必须让审计员检查工资纪录。
必须将所有工资纪录保存五年。
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要求
按当地的法律,及时支付工人工资。
确保工人签署收取工资的回条。
向工人提供列有工资项目的工资单或收条。
为了确保工作时间的准确性,工厂必须使用操作无误的打卡钟或考勤扫瞄系统(正如您在合理的工作时间
和加班部分所读到内容一样) 。
要求
考勤系统必须以考勤打卡钟或考勤扫描系统进行,以准确记录所有工作时间。不可以使用手写考
勤记录,或以手写考勤纪录作为辅助。
考勤系统必须安装后备电源,以便在停电时可以马上恢复运作。
所有工人(包括常规工人、计件工人、合约工人、外省劳工、外国进口劳工,散工和临时工)必须
备有考勤卡。
所有工人(包括常规工人、计件工人、合约工人、外省劳工、外国进口劳工,散工和临时工)必須
由本人完成打卡并准确地显示他们所有的工作时间,包括加班。
厂方应确保工人不会早于开始工作时间或迟于完成工作时间使用考勤卡。考勤卡应只显示真实的
工作时间。
考勤卡必须保持完整,清楚易读。
所有时间,包括加班必须以同一个考勤系统记录下来。
工人应能核实每日所有工作的常规和加班时间。
有效措施
持续地为新工人提供关于考勤系统的培训。
确保经理和生产线主管接受专门培训,并明白在考勤系统之内管理所有时间纪录的重要性。
经常进行内部审计,以确保考勤系统运作正常,而且与工资系统正确地连系在一起。
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“我们将在知情的情况下,不与使用童工的业务伙伴合作。我们对童工的定义是年龄小于当地
最低工作年龄或小于十四岁,以二者中较大值为准。合法的学徒工项目除外。”
确保所有按当地的法律聘用的工人都符合最低合法工作年龄或 14 岁,以二者中较大值为准。
要求
建立和实施全面的人力资源系统以防范聘用童工。建立的政策应包括条款指明任何部门均不可以
从已建立的正式招聘渠道之外聘用工人。切勿准许任何例外,不论是长期工人、合约工人、计件
工人、外省劳工、外国进口劳工、散工或临时工。
指出若经理或主管人员违反当地的法律和/或 Target 的标准所须承担的后果。向管理人员或主管
问责。
供应商:明白您寻找的产品的所有來源国家关于童工的定义,以及是否符合 Target 的标准。
工厂:明白合法工作年龄和青少年工作年龄,以及当地的法律与 Target 的标准之间的异同。
在招聘之前核实所有申请者的年龄和身份证明。文件应包括已验证的含照片的真实证件记录,例
如身份证、出生证明、护照、驾驶执照、医生证明等。絶不聘用任何无法提供这些资料的人。
确实所有生产工序都是在工厂或在可控制范围内进行,以减低儿童或青少年参与劳动的风险。
请注意童工是极之严重的违规行为,Target 絶对不会容忍这类事情。
有效措施
严格地检查所有年龄和证件记录的真伪。在假证件情况普遍的地区,透过其它资料来源确实年
龄,例如:
⎯ 联络原始记录的出处要求验证,例如当地的政府部门。
⎯ 对照多个不同来源的原始文件。
⎯ 使用专门验证文件的机器以检测虚假证明。
⎯ 使用背景资料互相验证方法进行深入的访谈。
长期追踪各种假文件的来源,并培训人力资源部门人员如何辨别常见的假证。
向求职工人进行面试,以确保其外貌与证件记录相符。
建立企业的“无童工”政策,并将之纳入公司手册之内。
供应商:确保工厂的供应商采用符合 Target 的标准的招聘政策。
若有需要,向招聘经纪表明年龄要求。
控制生产区域的进出。除非是在已获授权的工人带领下进入工厂范围,切勿准许任何低于合法工
作年龄或 14 岁(以较高者为准)的人员接近生产区域。
保存有系统的个人纪录,包括所有工人年龄的证明。
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有效措施
个人纪录应标准化,在聘用开始时建立。
所有个人纪录应至少包括包括下列文件:
⎯ 姓名
⎯ 地址
⎯ 出生日期
⎯ 开始工作日期
⎯ 证件原件的副本记录,如身份证、出生证明、出生证明、护照、驾驶执照、医生证明等。
遵守当地所有关于青少年工的法律。
要求
工厂必须明白并遵循当地青少年工的法律,包括工作种类、工作条件、工作日、工作时间和加
班,以及其它相关内容。
遵守当地关于学徒计划的法律。切勿准许非法的学徒计划。
有效措施
额外仔细地核实和记录青少年工的档案。
建立可以追踪年龄介于最低合法工作年龄合法青少年工年龄和成年工年龄的系统。
建立可以清楚地找出和监察青少年工及其工作岗位的系统,同时检测该工作岗位是否基于法律和
安全理由不适合未成年工人。
核实所有参与高风险工作的工人已超过这些工种的合法年龄要求,如处理有害物、搬运重物、高空工作
等。
培训青少年工以确保他们完全明白工厂规则,尤其是关于青少年工的法律限制。
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“我们将在知情的情况下,不与有下列行为的业务伙伴合作:即用欺骗手段,对将在我们商店销售的任何产品
蓄意谎称为原产国产品,以逃避定额或其它进口限制或关税。”
保存产品生产纪录和遵从美国海关关于原产国产品的规定。
要求
供应商:核实工厂没有参与非法转运。非法转运是指提供虚假的原产国产品证明以逃避某一批货
物的配额和/或其它限制。请注意非法转运是极之严重的违规行为,Target 絶对不会容忍这类事
情。
按客户、按订单和按式样自入口日期起保存生产纪录 5 年。前一年的纪录应存放在工厂之内。在
工厂内储存的纪录必须包括,但并不只限于以下内容, :
⎯ 购买和收取大批材料的纪录。
⎯ 购买和收取副料/配件的纪录。
⎯ 每日生产纪录,包括所有工人的计件工资。
如有要求,能及时提供相关纪录。
保存所有订单的商业纪录,不论是单一国家还是跨国生产。
供应商:确保所有生产 Target 的品牌商标外发加工工厂已按 Target 全球规章(Target Global
Compliance)进行登记。
保存并更新所有当地的贸易、生产和/或出口规定。
明白美国海关有于原产国产品的法例和规定。
若要取得额外的资料,供应商可在Target网站(www.partnersonline.com)中浏览Customs
Compliance栏项。
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要求
在工厂建筑物的外面清楚地显示工厂的名字。
准许 Target 全球规章(Target Global Compliance)或我们指派的第三方评核员访问工人和资方代
表。
准许 Target 全球规章(Target Global Compliance)或我们指派的第三方评核员在提出要求时,随
意查阅工资纪录、产品生产纪录和其它纪录以便进行审计。
准许 Target 全球规章(Target Global Compliance)或我们指派的第三方评核员随意进入己登记的
工厂厂房和宿舍(若适用)内的所有区域,不论 Target 的产品是否正在生产之中或者只有其一部分
用于生产 Target 产品。
有礼貌地对待所有 Target 全球规章(Target Global Compliance)审计员或我们指派的第三方评核
员。陪同审计员,随时就审计找出的问题要求对方作出澄清。但是,确保工厂人员切勿作出以下
任何一种行为:
⎯ 无礼地大声呼喝。
⎯ 恐吓或对 Target 的职员或代表作出身体或其它类型的伤害。
⎯ 阻止 Target 的职员或我们的代表离开工厂。
⎯ 在过程中尝试更改审计结果。在审计结束时厂方会获提供“工厂意见”纪录。如有任何意见
可在纪录内提出。
⎯ 意图向 Target 的职员或我们的代表行贿。
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• 触电 • 橡胶鞋
压/烫 • 橡胶垫子
• 处理高温材料导致烧伤 • 橡胶鞋
洗衣/干衣 • 防水和防热手套
• 防水和防热围裙
• 皮肤、视觉、身体和呼吸系统损伤 • 橡胶靴
处理化学制品 • 防酸围裙
• 化学制品防护手套
• 眼罩
• 化学制品防护面罩
• 呼吸系统和皮肤损伤 • 化学制品防护面罩
清除场地 • 化学制品防护手套
• 听觉损伤 • 耳塞
电脑刺绣
• 视觉和呼吸系统损伤 • 眼罩
喷沙 • 化学制品防护面罩
• 呼吸系统损伤 • 防尘面罩
编织
• 呼吸系统损伤 • 化学制品防护面罩
处理胶水、易溶液体、底
漆
• 卫生 • 手套
厨房/饭堂 • 护发网
噪音水平等于或高于 85 分贝时应使用耳塞。
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概述
为了更好地确保进入我们供应链的货物的安全,作为美国国土安全局的一个部门,美国海关与边境保
护局制定了“海关商贸合作反恐计划”(或称为 C-TPAT)
。通过 C-TPAT 参与国际供应链的所有成员包
括:进口商、海运承运商、海关代理商、仓库运营商和生产商。
目录
2 C-TPAT 工厂安全要求
目标
z 了解海关商贸合作反恐 (C-TPAT) 计划
z 了解 Target 公司的 C-TPAT 审核和合规性计划
z 了解 Target 公司 C-TPAT 计划的工厂安全要求
资源
z 安全培训和威胁意识计划
z 安全调查问卷最佳方法
z 集装箱装箱单
z 七点检查清单
z 术语表
z 免费热线
z 常见问题 (FAQ)
z 联系方式:InternationalSupplyChain.Security@target.com
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说明:C-TPAT 安全审核计划是一个完全独立于全球合规性之外的审核计划,由国际供应链安全小组管
理。
○ 长期审核由国际供应链安全小组完成。长期审核将审查 56 个问题,该审核将针对处于高风
险国家的机构,以及提供的机构安全评估相关信息不准确的机构。
z 合规性计划
○ 美国海关 C-TPAT 计划对 Target 的主要要求之一就是清楚掌握国际供应链的各个点。2008
年 1 月 15 日,国际供应链安全小组将开始实施 C-TPAT 的合规性计划。这将确保所有供应
商满足必要的能见度要求,以使 Target 公司符合 C-TPAT。
两种非合规方式:
o 在商业合作伙伴管理 (BPM) 中产生一家没有工厂信息的工厂
o 商业合作伙伴管理 (BPM) 中的进口商登记信息不正确
2. C-TPAT 工厂安全要求
物理安全 - 货物装卸与储放机构必须带有物理围栏和保安人员,以防未授权闯入。机构中应该整合以
下 C-TPAT 物理安全标准:
z 围墙
○ 栅栏围墙必须包围货物装卸和储放机构周围的领域。所有围墙和栅栏至少须高达 7-8 英尺。
○ 必须定期检查所有围墙的完整性和损坏情况。必须保留包括所有日常检查的检查日志,包括
但不仅限于以下内容:
执行围墙/栅栏检查的时间和日期
完成检查的个人的姓名全称
个人检查的检查点
记录任何损坏情况
记录修复损坏的日期
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z 大门和门房
o 车辆和/或个人进出的大门必须派人守卫,并且/或者由安全人员或管理人员每天 24 小时监控。
o 大门必须保持最少必要数量,以方便出入,同时保持安全。
示例:显示适当的大门和门房
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工号
车的型号/车牌号码
泊入/泊出时间
示例:显示适当的员工泊车过程
z 建筑结构
o 建筑必须采用能够抵御非法入侵的材料构造。
o 机构必须定期检查所有围墙的完整性和损坏情况。检查期间发现的所有问题必须向管理层报
告,并立即修复。
o 机构必须保留包括以下内容的日常检查的日志:
执行检查的个人的名称
检查的日期和时间
记录发现的任何结构损坏
记录修复损坏的日期
示例:显示适当的建筑结构
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分配到单把锁的钥匙编号
分配给钥匙的独立名称
个人接收钥匙的日期和时间
个人归还钥匙的日期和时间
o 所有额外的钥匙和锁必须储放在带锁的箱子或抽屉中。
示例:显示适当的门锁
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示例:显示充分的外部灯光
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摄像头系统,CCTV 移动探测器
物理访问控制 - 访问控制可以阻止未授权进入机构,维持对员工和访客的控制,保护公司资产。访问
控制必须包括在所有进入点积极识别员工、访客和供应商。
z 员工
o 必须安装 employee identification system(员工识别系统),以便积极识别和进行访问控制。
o 所有员工必须使用其员工身份证获取机构的访问权。当员工在机构内工作时,必须始终佩戴身
份证。
o 公司管理人员或安全人员必须充分控制员工、访客和供应商身份证卡的发放和收回。必须将发
放、收回和更换访问设备(如钥匙、密钥卡等)的书面流程形成文件。
o 员工应该只对其履行职责所需的区域具有访问权。
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z 访客
o 访客必须在到访时提供带照片的身份证,以便登记存档。
o 所有访客必须具有陪同人员,并在显著位置佩戴临时身份证。
o 要求访客在日志上签字,该日志包含以下信息:
到访日期/时间
姓名全称
代表的公司
身份证号码
接受拜访的个人/到访原因
车辆的型号、颜色和车牌
示例:访客身份证,/访客在到访工厂时
正确出示访客身份证
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到访日期/时间
身份证号码
代表的公司
车牌号码
到访的目的
z 查问并处理未授权人员
o 必须制定识别、查问和处理未授权/未识别人员的书面流程。
o 查问未授权个人的流程
所有员工均负责查问机构中发现的未授权个人。
询问未授权个人是否具有适当的身份证/访客卡,以及他们出现在该机构的原因,如拜访
谁,等。
将未授权个人带离该区域,陪同他到保卫处/接待处,在此解决该问题。
如果机构员工感觉存在威胁,应该通知安全人员或管理层,并监视该个人在机构中的位
置,以便安全人员或管理层抓获该未授权个人。
安全人员或管理层应填写事件报告,包括以下信息:
o 这个人是谁?
o 该事件发生在什么地点?
o 这个人在未授权区域做什么?
o 该事件发生在什么时间?
o 该事件是如何解决的?
说明:必须通过电子邮件将所有事件报告的副本发送至供应商和 Target’ 公司的国际供应链安全小组:
InternationalSupplyChain.Security@target.com
集装箱安全 - 必须保持集装箱的完整性,以防未授权材料和/或个人介入。在装箱地点,必须制定书面
流程,贴上适当的封条,并保持集装箱的完整。
z 集装箱检查
o 必须制定书面流程,首先核查集装箱结构的完整性才能装箱,包括门锁机制的牢靠性。
o 所有机构必须执行七点检查,以核查所有集装箱的完整性。所有机构均应使用七点检查清单检
查所有集装箱。Target 制定了可供机构使用的清单。(参阅资源)
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4. 地板 – 确保集装箱的地板平整,并检查地板的异常修复。
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5. 天花/箱顶 – 确保通风孔可见,未被遮盖或堵塞。使用工具轻敲天花/箱顶,应发出空
响。
6. 内侧/外侧门 – 确保集装箱具有牢固可靠的锁闭机制。检查松动的螺栓和螺栓上及螺栓
周围不同颜色的胶结材料。
7. 车厢外部/车厢下方 – 进入机构前,应该首先检查车厢下方。确保集装箱下方的所有支
撑梁可见。
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封条编号
集装箱编号
完成集装箱封装过程的员工的姓名和身份
示例:轮船公司封条
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人员安全
z 聘用前核查和背景检查/调查
o 按照国外、联邦、州和当地规定,应该对预期员工进行聘用前核查、背景检查和调查。
适用核查包括:教育、以前的工作经历和个人推荐信检查
背景检查信息应该包括:犯罪和吸毒检查
将基于原因,和/或员工职位的敏感性执行定期检查和重复调查
o 个人终止聘用的流程
公司必须制定书面流程,向终止聘用的员工收回身份证,以及机构和系统的访问权。
包括钥匙、出入证,并确保向终止聘用的员工收回所有系统访问权。应该将此类信息记录
到日志中,并将该日志保留在员工的个人文件中。
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信息技术安全
z 密码保护
o 自动化系统必须使用单独分配的帐户,该帐户需要定期更改密码。
至少每 90 天必须更改一次密码,之前的密码不能继续使用。
o 信息技术安全策略、流程和标准必须形成文件,并以培训的形式向员工提供。
z 责任
o 必须配备一个系统,识别信息技术的滥用情况,包括不恰当访问、窜改或更改商业数据。
o 该系统必须识别互联网滥用、病毒攻击和不恰当的系统访问。
o 所有系统侵害者必须因滥用接受适当的纪律处罚。
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安全培训和威胁意识
z 安全人员和/或管理层必须制定、记录并维护威胁意识计划,在供应链的各个点识别和培养恐怖分
子造成威胁的意识。
z 员工必须了解公司针对每种情况制定的解决流程,以及如何报告这些情况。
z 还应向发货和收货区的员工提供附加培训,以及接收和开启邮件的培训。
z 另外,还应该提供特定的培训,协助员工保持货物的完整性、识别内部数据不符,以及保护访问
控制。
安全培训和威胁意识计划流程
所有公司均应制定威胁意识计划并形成相关文件,由安全人员和/或管理层维护。
z 该计划的目标是在供应链的各个点培养恐怖分子造成潜在威胁的意识。
z 该计划应该包括但不仅限于以下内容:
o 访问控制 – 在出入机构时,检查所有员工、访客、供应商、卡车/集装箱司机的身份或证章。核查所
有出入机构的集装箱上的封条。
o 物理安全 – 定期检查,确保围墙完整;所有灯光均处于工作状态,强度足够消除阴影;CCTV
摄像头处于工作状态,充分覆盖所有访问点和高价值区;所有警报器处于正常工作状态;无线
电设备、电话等通信设备均处于正常工作状态。
o 人员安全 – 确保所有员工拥有并佩戴一个有效的身份证卡,所有访客和供应商均在出入机构时
正确签名,并且在机构内有人适当陪同。所有雇主将在聘用前对员工执行背景检查,以符合当
地、州和联邦法律。
o 发货与收货 - 确保按照集装箱签入和签出的正确流程执行,所有前门安全人员均应了解怎样才
是合格的封条,以及如何回应/报告所有数据不符合,防揭换,以及发现问题;了解如何识别
和响应不正确的发货文档,以及识别和查问未授权个人。
o 所有公司必须确保所有员工了解公司针对各种情况制定的响应策略和流程,以及如何报告这些
情况,包括通过以下 Integrity Hotline(诚实热线)通知 Target:001- 704-556-7046.
o 还将向发货和收货区的员工提供附加培训,以及员工接收和开启邮件的培训,包括标识和识别
具有适当标记的纸箱、文档,识别可疑包裹等,以及制定的有关如何响应和报告这些情况的流
程。
o 应该向所有员工提供特定培训,以协助他们保持货物的完整性,识别内部数据不符,以及保护
访问控制的完整性。
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集装箱/拖车
编号 问题 答案
1. 您是否拥有工厂装箱的 Target 商品? 是/否
该远洋轮集装箱是在您的机构装箱的吗?
2. 您是否拥有 CFS(集装箱货运站)的 Target 商品? 是/否
该 Target 商品是否要首先使用卡车运输至集运商或集装箱货运站,然后才能装入
远洋轮集装箱?
在商品运输至集装箱货运站时,是否需要被封装和锁闭?
在您的机构装箱的每个集装箱附标的是子弹封条、缆线封条还是栅栏封条?(有
关更多信息,请参阅 www.iso.org 网站上的 ISO/PAS 17712 标准。)
5. 您是否制定了如何控制封条以及将其附标到集装箱/拖车的书面流程? 是/否
您是否制定了至少包含以下内容的书面流程:
z 如何查看封条以及集装箱锁闭装置,以防窜改?
z 如何对照发货文档核查封条编号?
z 如何检测封条,确保将它正确附标在集装箱上?
z 是否扭紧封条,确保它不会松动?
您目前是否保留了一份至少包含以下内容的封条日志:(请参考 Partners Online
(合作伙伴在线)上的集装箱装箱单。)
z 封装集装箱的日期/时间?
z 封条编号?
z 集装箱编号?
z 完成集装箱封装过程的员工的姓名和身份?
6. 您是否制定了识别危及安全的封条并向 Target 报告的流程? 是/否
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7. 集装箱/拖车是否在工厂装箱后立即贴上封条? 是/否
机构是否在装箱后立即封装所有集装箱/拖车?
8. 您是否制定了供指定员工分配集装箱/拖车封条的书面流程? 是/否
指定分发封条的人员是经理、主管、小组负责人还是安全人员?
9. 您是否保留了集装箱/拖车封条日志? 是/否
您是否保留了一份至少包含以下内容的封条日志流程:
z 封装集装箱的日期/时间?
z 封条编号?
z 集装箱编号?
z 完成集装箱封装过程的员工的姓名和身份?
在 Partners Online(合作伙伴在线)上找到的集装箱装箱单可以用作日志。
10. 储放在安全区域的集装箱/拖车是否阻止了未授权访问? 是/否
所有集装箱是否储放在机构的围墙或栅栏内,无论是满载货物的还是是空的?如
果必须将集装箱储放在围墙或栅栏外,是否贴上封条,并始终由安全人员监管?
集装箱是门对门/端对端储放,还是按照另一种有意义的方法(如,背靠建筑,足
够高,防止门打开)以防窜改/偷窃?
11. 您是否制定了报告未授权进入集装箱/拖车和存放区的书面流程? 是/否
是否制定了报告和抵制未授权进入集装箱或集装箱储放区的书面流程?
该流程是否包括:
z 解释如何向对方提问他们是否具有适当的身份出现在集装箱储放区,以及他们
出现在集装箱储放区的原因?
z 应该如何陪同对方离开该区,到保卫处/接待处解决这件事情?
z 如果员工感到存在威胁,如何通知安全和监视人员该个人的位置,以便安全人
员抓获他们?
z 保安或经理应该如何填写包括以下信息的事件报告记录:
○ 这个人是谁?
○ 该事件发生在什么地点?
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您是否制定了在装箱之前使用七点检查核查集装箱/拖车的物理完整性的书面流
程?
该流程是否至少包含以下内容:
z 检查集装箱的日期/时间?
z 集装箱编号?
z 完成集装箱检查过程的员工的姓名和身份?
z 检查是否包括门的锁闭机制的可靠性?
z 七点检查清单包括前壁、左侧、右侧、地板、天花/箱顶、内/外门和车厢外部/
车厢下方。您可以在 Partners Online(合作伙伴在线)上找到它。
物理安全
编号 问题 答案
13. 您的机构周围是否环绕有安全围墙或物理栅栏? 是/否
机构是否每天执行围墙/物理栅栏的完整性和损坏情况检查?
机构是否保留了至少包括以下内容的书面流程和日志:
z 执行检查的个人的姓名?
z 检查的日期和时间?
z 是否记录损坏情况?
z 是否立即修复了损坏?
z 是否记录了修复完成日期?
15. 是否采用内部围墙分隔国内区、国际区、高价值区和危险货物区? 是/否
国内货物、国际货物、高价值货物和危险货物是否具有独立的安全储放区域?
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机构的保安员或管理层是否每天 24 小时守卫或监视所有进出口?
是否所有保安员均在机构内接受针对该职位的特定培训?
是否所有保安员培训均应记录到个人文件?
保安员始终穿制服?
每个门房是否张贴行为准则,指导保安员如何履行职责和处理威胁事件?
17. 您是否准备了独立于所有货物装卸和储放区之外的员工/访客泊车区? 是/否
是否存在独立于货物装卸和储放区的员工/访客泊车区,以便限制对货物装卸和储 z
放区的干扰?
是否所有员工/访客均在围墙或物理栅栏之外泊车?
如果车辆必须泊入机构内:
z 车辆是否泊入独立区域
z 是否具有某种类型的识别标签?
z 是否所有车辆均记录到至少包含以下信息的日志簿中:
z 姓名?
z 员工编号?
z 车型号/车牌号码?
z 出入时间?
18. 建筑是否使用能够抵御非法入侵的材料建造? 是/否
是否所有建筑均使用砖块、水泥和/或钢材等能够抵御非法入侵的材料建造?
19. (如果是)是否通过定期检查和修复来维护机构的完整性? 是/否
是否制定了记录如何执行建筑检查的书面流程?
是否每天执行检查?
是否保留了跟踪包括以下内容的检查日志:
z 执行检查的个人的姓名?
z 检查的日期和时间?
z 是否记录损坏情况?
z 是否立即修复了损坏?
z 是否记录了修复完成日期?
所有门窗和围墙是否装有锁闭装置?
21. 是否由管理人员或安全人员控制所有锁和钥匙的发放? 是/否
国际供应链安全 第 20 页/共 39 页
是否由管理人员或安全人员控制所有锁和钥匙的发放?
是否保留了跟踪所有锁和钥匙发放的日志,包括以下信息:
z 锁编号和分配到的区域
z 与锁一起分配的钥匙编号
z 分配给钥匙的独立名称
z 个人接收钥匙的日期和时间
z 个人归还钥匙的日期和时间
所有多余的钥匙和锁是否储放在带锁的箱子或抽屉中?
当钥匙丢失或失窃时,是否立即向管理人员和安全人员报告?
当钥匙丢失或失窃时,是否立即重配或更换?
22. 是否有灯光照亮建筑的出入口? 是/否
机构是否采用灯光照明建筑的出入区域,并消除所有阴影?
是否每天检查灯光?
是否立即更换烧坏的灯管?
机构是否采用灯光照明建筑的出入区域,并消除所有阴影?
是否每天检查灯光?
是否立即更换烧坏的灯管?
24. 围墙线外是否存在灯光照明? 是/否
机构是否装有外部灯光,照明并消除围墙线的所有阴影?
是否每天检查灯光?
是否立即更换烧坏的灯管?
25. 是否有灯光照明泊车区? 是/否
机构是否有灯光照明并消除泊车区的所有阴影?
是否每天检查灯光?
是否立即更换烧坏的灯管?
机构是否装有报警系统监视建筑,并防止未授权进入货物装卸场所和储放区?
示例:移动探测器或接触警报器
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机构是否装有视频监控或闭路摄像头系统监视建筑、货物装卸和储放区?
如果是,是否所有视频材料均保留至少 30 天?
物理访问控制
编号 问题 答案
28. 是否具有员工识别系统? 是/否
是否具有员工访问控制系统?
是否要求所有员工在机构内佩戴公司发放的带有照片的身份证?
该身份证是否能够清晰显示员工的面容?该身份证可以包括员工的头发和眼睛的
颜色、身高以及任何其它特征,帮助核实员工的身份。
该身份证是否具有唯一员工编号,在员工为公司工作时与员工关联?
该身份证是否用于获取进入机构内的权限,并授权进入指定工作区,如发货区、
收货区、高价值区等?
是否所有员工、访客和供应商身份证卡均由人力资源、管理人员或安全人员发放
或收回?
30. 是否制定了发放、收回和更改访问设备(钥匙、密钥卡等)的流程,并形成文 是/否
档?
机构是否制定了发放、收回和更改访问设备(钥匙、密钥卡等)的书面流程?
是否保留了至少包括以下内容的员工证章日志:
z 发放、收回和/或更改的日期/时间?
z 发放、收回和/或更改的人员?
z 完成发放、收回和/或更改的员工的姓名和身份?
一旦个人与公司之间结束雇佣关系,管理人员或安全人员是否应该收集所有访问
设备,包括钥匙、出入证/公司身份证等?
是否将该流程形成文档,以包含表明前员工的确归还所有这些物品的文档,并通
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在给予员工机构内不同区域的访问权时,是否仅给予员工其履行职责所绝对必要
的区域的访问权?
32. 访客在进入机构之前,是否要首先出示带照片的身份证以进行登记? 是/否
所有访客到访时,是否需要向安全人员、管理人员或传达员出示带照片的身份
证?
机构是否保留包括以下信息的访客日志:
z 到访的日期和时间?
z 姓名/电话号码?
z 代表的公司?
z 拜访的个人?
z 到访的原因?
z 带照片身份证号?
z 车的型号、颜色和车牌?
一旦访客准备离开机构,是否需要签名记录准备离开的时间,并归还访客证章?
是否所有 Target 小组成员必须在访问您的机构时出示身份证,并佩戴临时身份
证。
33. 所有访客是否均需有人陪同,并在显著位置佩戴临时身份证? 是/否
访客在机构内时,是否需由员工、安全人员或管理人员全程陪同?
是否向访客提供由安全人员、管理人员或传达员发放的临时身份证卡?
访客是否在显著位置佩戴临时证章?
安全人员、管理人员或传达员是否确保所有供应商发货人员出示适当的供应商身
份证和/或带照片的身份证?
安全人员、管理人员或传达员是否将以下信息记录到访客日志簿中?
z 到访的日期和时间?
z 姓名/电话号码?
z 代表的公司?
z 车牌号码?
z 到访的目的?
在分发之前,是否定期筛选收到的邮件和包裹?
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是否制定识别、查问和处理未授权或未识别人员的书面流程?
是否所有员工均接受这些流程的培训?
员工是否接受 Target 的事件响应计划的培训?
流程中是否包含以下信息:
z 如何识别未授权个人?
z 如果我识别出一个未授权员工,该怎么处理?
z 如果我感觉受到威胁,应该联系谁?
z 我应该如何填写事件报告?
z 我应该在什么时候联系当局?
人员安全
编号 问题 答案
37. 聘用之前,是否核查工作经历和推荐信等应聘信息? 是/否
聘用之前,机构是否核查教育、工作经历和推荐信等应聘信息?
聘用前信息是否记录到员工的个人文件中?
38. 一旦聘用,是否要基于原因或员工职位的敏感度定期执行检查? 是/否
一旦员工被聘用,机构是否基于怀疑或原因执行定期检查?
39. 按照本地法律,工厂是否对预期员工执行背景检查? 是/否
是否对预期员工执行背景检查?
是否对所有预期员工执行犯罪背景检查?
是否对所有预期员工执行毒品筛查?
是否制定向解聘员工收回身份证、机构和安全访问权的书面流程?
该书面流程是否包括记录收回的所有员工身份证和系统访问权的日志簿,并形成
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这些日志记录是否保留在解聘员工的个人文件中至少 5 年?
流程安全
编号 问题 答案
41. 您是否制定了书面流程,确保美国报关中使用的所有文档清楚、完整、准确,以 是/否
防交换、丢失或引入不正确的信息?
机构是否制定书面程序,确保商品/货物报关中使用的所有信息清楚、完整、准
确,以防交换、丢失或引入了不正确的信息?
该文档是否储放在安全的储放室或抽屉中?
该文档是否储放至少 5 年?
是否将该文档置于带封条的封闭信封中,交付海外提供商?
是否记录到交付日志簿?
交付日志簿是否包含以下信息:
z 日期/时间?
z 送件人的姓名?
z 身份证号码?
z 代表的公司?
z 信封信息或部门/PO?
z 送件人的签名?
42. 您是否制定了书面流程,以确保向国际集运商提供信息,及时准确地报告 24 小时 是/否
舱单要求?
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是否制定了支持 24 小时舱单要求的书面流程?
集装箱堆场(工厂装箱)活动:
z 是否在订单取消日的前四 (4) 天向 Target 指定的集运商提供发货信息?
集装箱货运站(集运)活动:
z 是否在订单取消日前五 (5) 天(必要时,更早)向 Target 公司指定的集运商提
交货物以及所需的发货信息?
安全人员、管理人员或传达员是否确保供应商人员出示适当的供应商身份证和带
照片的身份证,以便登记?
安全人员、管理人员或传达员是否将以下信息记录到供应商签署的日志中:
z 到访的日期和时间?
z 个人的姓名全称/电话号码?
z 身份证号码?
z 代表的公司?
z 车牌号码?
z 到访的目的?
如果访客需要进入机构,是否发放访客证章(参阅访客流程)?
该个人在机构中时,是否安排全程陪同?
44. 是否准确地描述货物,标明重量、标签、标记和件数,并按照订购单或提货单核 是/否
查?
机构是否证实已准确描述每个纸箱,其重量、标签、标记和件数均正确,并且已
通过包装和装箱流程核查?
在货物装入集装箱/拖车之前,机构是否使用订购单/装箱单按商品核查正确的纸箱
件数?
一旦完成装箱,经理/主管是否会在订购单/装箱单上签名并写上日期,以证实装箱
完成并正确无误?
签名的订购单/装箱单是否与文档一起保留至少 5 年?
45. 所有少货、多货以及其它重大的数据不符问题是否得到解决和/或调查? 是/否
机构是否适当解决和/或调查所有少货、多货和其它重大数据不符或异常问题?
如果在装箱过程中发现数据不符,并且不能确定为笔误,是否卸下整个集装箱的
货物,核查纸箱件数和数量以解决数据不符问题?
机构是否保留出现数据不符时,装箱和卸货人员的日志?
是否向国际集运商报告所有数据不符或异常?
IT 安全
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机构是否配备计算机系统?
47. 文档控制是否包括对计算机访问信息的安全保护? 是/否
机构是否配备一个系统,识别信息技术的滥用情况,包括不恰当访问、窜改或更
改商业数据?
如果是,该系统是否识别互联网滥用、病毒攻击和不恰当的系统访问?
该是否由 IT 人员每天监视?
所有自动化系统是否均使用单独分配的密码,并要求至少每 90 天定期更改密码?
49. 是否制定 IT 安全策略、流程和标准,并以培训的形式向员工提供? 是/否
是否所有员工均接受形成文档的信息技术安全策略、流程和标准的相关培训?
该培训是否至少包括以下问题:
z 病毒威胁?
z 数据完整性?
z Web 访问?
z 密码保护?
该培训是否形成文档,并保存在每个员工的个人文件中?
50. 是否配备系统以识别 IT 滥用,包括不恰当访问、窜改或更改商业数据? 是/否
机构是否配备一个系统,识别信息技术的滥用情况,包括不恰当访问、窜改或更
改商业数据?
该系统是否由信息技术部或管理层监视?
该系统是否识别互联网滥用、病毒攻击和不恰当的系统访问?
51. 是否所有系统侵害者均须接受适当的纪律处罚? 是/否
系统侵害者是否接受适当的纪律处罚?
每种侵害类型的纪律处罚是否记录到员工的个人文件中?
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编号 问题 答案
52. 是否制定威胁意识计划并由安全人员维护,在供应链的各个点识别和培养恐怖分 是/否
子造成威胁的意识?
机构是否制定威胁意识计划并形成相关文件,由安全人员和/或管理层维护。
该计划的目标是否为在供应链的各个点培养恐怖分子造成潜在威胁的意识?
该计划是否至少包含以下内容:
访问控制
z 出入机构时,是否检查所有员工、访客、供应商、卡车/集装箱司机的身份或证
章?
z 出入机构时,是否核查所有集装箱上的封条?
物理安全
z 是否执行定期检查以确保:
z 建筑围墙的完整性?
z 所有灯光正常工作,并充分覆盖以消除阴影?
z 所有 CCTV 摄像头正常工作,并充分覆盖所有访问点和高价值区?
z 所有警报器正常工作,
z 所有通信装置,无线电设备、电话等均正常工作?
人员安全
z 机构是否确保所有员工拥有并佩戴有效身份证卡?
z 所有访客和供应商是否适当签入和签出机构?
z 所有访客和供应商是否在机构内得到适当的陪同?
z 聘用之前,是否按照本地、州和联邦法律对所有员工执行背景检查?
发货与收货
z 机构是否确保:
z 实施并遵守签入和签出集装箱的适当流程?
z 实施并遵守签入和签出集装箱的适当流程?
z 所有前门安全人员了解:
z 什么是合格的封条?以及
z 如何响应/报告所有数据不符问题?
z 如何响应/报告发现的所有侵害事件?
z 了解如何识别和响应不正确的发货文档?
z 识别和查问未授权个人?
53. 如果检测到违法或可疑活动,是否通知 Target? 是/否
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是否向发货和收货区的员工提供附加培训?
是否向接收和开启邮件的员工提供附加培训?
该培训是否包括:
z 标识和识别具有适当标记的纸箱?
z 适当的文档记录?
z 识别可疑包裹等?
z 制定如何响应和报告这些情况的流程?
56. 是否提供特定的培训,协助员工保持货物的完整性、识别内部数据不符,以及保 是/否
护访问控制。
向所有员工提供特定培训,以协助他们:
z 保持货物的完整性?
z 识别内部数据不符?
z 保护访问控制的完整性?
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七点检查清单
集装箱七点检查
***每个部分必须检查两次***
前壁 检查完成
z 确保内部加强角可见,并且真实,而且前臂采用折皱材料生产。
z 使用中间带有标记的 40’ 铁链内部测量 40 英尺和 20 英尺集装箱从前壁
到后门的距离。40 英寸集装箱测量结果应该为 39’5” 或 12.01 米。20
英寸集装箱测量结果应该为 19’4” 或 5.89 米。
z 确保通风孔可见,未被遮盖或堵塞。
z 使用工具轻敲前壁,应发出空响。
左侧 完成检查
z 检查结构梁的异常修复
z 检查集装箱内部和外部可见的箱壁修复。
z 使用工具轻敲侧壁,应该发出空响。
右侧 完成检查
z 检查结构梁的异常修复
z 检查集装箱内部和外部可见的箱壁修复。
z 使用工具轻敲侧壁,应该发出空响。
地板 完成检查
z 测量集装箱从地板到天花的高度。40 英尺和 20 英尺的集装箱测量结果应该为
7’10” 或 2.38 米。
z 确保集装箱的地板平整。集装箱内不应该出现不同的地板高度。
z 检查地板的异常修复。
天花/箱顶 完成检查
z 假天花/箱顶的构造可以在内部,也可以在外部。
z 观察加强角顶部到箱顶顶部之间的距离,即,通常箱顶显著低于加强角的顶部,
或者两者齐平。
z 确保通风孔可见,未被遮盖或堵塞。
z 检查集装箱内部和外部可见的天花/箱顶修复。
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内侧/外侧门 完成检查
z 确保集装箱的门上安装了牢固可靠的锁闭机制。
z 观察铆钉的类型和颜色,它们的颜色应该相同,并且铆钉周围没有彩色油灰。
z 确保不存在固定板,固定板上通常带有铆钉。
车厢外部/车厢下方 完成检查
z 在集装箱进入机构前,应该先检查车厢外部/车厢下方。
z 通过肉眼或使用反射镜检查集装箱的下方,确保所有支撑梁可见,集装箱没有安
装其它无关物件。
z 检查集装箱内部可见的外部修复。
z 使用工具轻敲车厢外部/车厢下方,应发出空响。
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词语 定义
CCTV 闭路电视是一种视频监控设备。
CSD 集装箱安全装置
CSI 集装箱安全倡议是美国区域对外安全管理的扩充内容,因此美国
边境是最后一道防线,而不是第一道防线。通过 CSI,美国将首先
在海外港口识别和筛选高危险货物集装箱,然后才开航运往美
国,在构成事实前防御恐怖主义威胁。
DHS 国土安全局是联邦政府部门建立的,其职能是作为致力于保护美
国安全的组织和机构所构成的广泛国家网络的统一核心。
高度危险进口国 采购国家存在特定的安全风险。该列表全年存在变化,属于商业
机密信息。
出口商记录 负责办理商品的海关手续的公司的名称。海关认为该方应负责支
付关税,以及提交的所有信息的真实性。
状态:工厂安全评估状态(工厂 z 公开 – 对工厂进口商记录问题的回答为“是”,或者不仅仅回答
水平) 了工厂安全评估中的单个问题。
z 不适用 – 对工厂进口商记录问题的回答为“否”,因而 Target 的
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供应链 从厂区到储库的产品运输。
销售条款 工厂的销售条款。销售条款决定货物的交付状态(位置、装箱、
出口文件准备等)。
销售条款包括:
○ 工厂交货 (EXW)
○ 货交承运人 (FCA)
○ 离岸价格 (FOB)
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我们设有全天候可用的免费电话号码。
该号码可用于报告可疑活动,例如恐怖主义威胁、某个人员/武器企图渗透到供应链中,以及与
我们的安全措施或 Target 公司相关的任何媒体要求。
该免费号码号码为 (001)704-556-7046
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我的机构不进行集装箱装箱活动,我们需要满足集装箱安全内容吗?
我的机构不能在围墙内储放集装箱,可以采取什么适当的措施来确保未使用的集装箱的安全?
我应该如何查找集装箱的 7 点检查清单?
我应该如何查找集装箱装箱单?
CFS 是什么意思?
我的机构位于建筑的二楼,而不是一楼,我需要为建筑设立围墙/无力栅栏吗?
是否会对我的机构进行重新审核,以查看采取了哪些纠正措施?
我的机构按照安全标准采取了纠正措施,下一步该怎么做?
我应该在哪里找到机构安全评估?
我应该如何处理我的机构安全评估?
要了解更多信息,我该联系谁?
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我的机构不进行集装箱装箱活动,我们需要满足集装箱安全内容吗?
z 是的,机构必须制定如何处理已装箱的集装箱/拖车的流程。在运输前,必须使用锁闭装置
确保产品的安全,因而要求采用封闭的传输模式。
我的机构不能在围墙内储放集装箱,可以采取什么适当的措施来确保未使用的集装箱的安全?
z 未使用的集装箱/拖车必须使用锁闭装置来确保安全,直到装箱。
我应该如何查找集装箱的 7 点检查清单?
z 登录到 www.partnersonline.com
o 导航至 Guidelines & Info(准则与信息)
o 选择 Requirements & Procedures(要求与流程)
o 位于 Legal/Compliance (法规/合规性)标题下
o 选择 Customs-Trade Partnership Against Terrorism(海关商贸合作反恐计划)(C-TPAT)
o 选择 Container Security(集装箱安全)
o 选择 ctpat_seven_point_inspection
我应该如何查找集装箱装箱单?
z 登录到 www.partnersonline.com
o 导航至 Guidelines & Info(准则与信息)
o 选择 Requirements & Procedures(要求与流程)
o 位于 Legal/Compliance(法规/合规性)标题下
o 选择 Customs-Trade Partnership Against Terrorism(海关商贸合作反恐计划)(C-TPAT)
o 选择 Container Security(集装箱安全)
o 选择 Load_Plan
CFS 是什么意思?
z 集装箱货运站或 CFS 属于集运商,多个机构将其成品运输到这里。然后,产品将被装入集
装箱,准备出口。
我的机构位于建筑的二楼,而不是一楼,我需要为建筑设立围墙/无力栅栏吗?
z 所有机构必须在货物和装卸区周围建立物理栅栏。如果物理上不可取,或者由于产权问题
不能实现,您必须加强访问控制。例如视频监控、附加保安服务以及出入证。请随时联系
我们,以便获得一些建议,因为还有很多不同选择。
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是否会对我的机构进行重新审核,以查看采取了哪些纠正措施?
z 我们不安排重新审核,但这不表示机构不会接受另一次安全审核,因为我们附带其它类型
的安全审核。
z 如果您觉得机构符合我们的安全标准,请发送实际流程,或者拍摄所纠正事物的照片至:
InternationalSupplyChain.Security@target.com。国际供应链安全小组将审查和决定机构是
否符合安全标准。
我的机构按照安全标准采取了纠正措施,下一步该怎么做?
z 如果您觉得机构符合我们的安全标准,请发送实际流程,或者拍摄所纠正事物的照片至:
InternationalSupplyChain.Security@target.com。国际供应链安全小组将审查和决定机构是否
符合安全标准。
z 我的机构接受了第三方执行的 C-PTAT 审核,结果表明机构符合 C-TPAT 标准,并且收到了
证书编号。我们应该将该证书编号信息输入哪里?Target 如何捕捉该第三方 C-TPAT 审核?
z Target 不能识别第三方 C-TPAT 审核。请不要在我们的系统中输入证书编号,因为这不是有
效的美国海关与边境保护局证书编号。
z 您需要完成 Target 公司 C-TPAT 计划的工厂安全评估。
我应该在哪里找到机构安全评估?
z 登录到 www.partnersonline.com
o 选择 ‘My Account’(我的帐户)
o 选择 ‘Business Partner Management’(商业合作伙伴管理)
o 选择 ‘Profile Assessment’(概况评估)
选择 ‘Facility’(机构)
选择 ‘Add Facility’(添加机构)
填写机构信息并回答后面的问题
如果适用,回答工厂安全评估中的问题(几页)
如果适用,审核纠正措施计划
继续到结尾部分,以完成所有更新。
如果必要,重复以上流程
o C-TPAT – 高级管理层的审核信和协定书
我应该如何处理我的机构安全评估?
z 所有机构需要完成 BPM 中的在线(电子)机构安全评估。电子机构安全评估将自动成为机
构 Profile Assessment(概况评估)的一部分。
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要了解更多信息,我该联系谁?
z 请通过以下电子邮件地址联系国际供应链安全小组:
InternationalSupplyChain.Security@Target.com。
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颜色 第 1 页/共 8 页
概述
商场中颜色的准确度和一致性对于 Target 作为一个零售商的全面成功具有重要的意义。如果是一个
代表供应商控制颜色流程的工厂,该文档将说明为了交付具有一致的颜色准确度的产品,而了解
Target 颜色规格和要求为什么是至关重要的。
• 使用的是什么颜色
• 着色质量
• 类别中的整体产品颜色彩协调
在这些领域执行适当的颜色处理将确保产品质量!
目录
1. 了解并按照 Archroma 标准配色
2. 颜色提交流程
3. 灯光要求
4. 了解颜色结果
目的
• 了解颜色认可流程。
• 了解要符合的颜色标准。
• 了解配色标准。
资源
• Archroma 网站:www.myarchroma.com
• Target 在明尼阿波利斯的 Color Office(颜色办公室):Coloroffice.tgt@target.com
• POL 颜色认可流程:产品开发 > 要求与流程 > 硬品或软品开发 > 颜色确认流程
• POL 多彩提交要求:产品开发 > 要求与流程 > 硬品或软品开发 > 颜色确认流程 > 提交对多彩提
交的要求
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注意:制定任何颜色决策的工厂员工和任何其它机构必须了解并理解该信息。
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单色织物的单个最佳颜色提交流程
• 单个最佳提交颜色流程适用于:
o 采用 Archroma 标 准的单 色织 物
o 单 色成衣和家纺
o 仅 布面平整或纹 理平滑的织 物
如:双面汗布、单面汗布、罗纹织物、网眼织物、棱纹织物、凹凸织物、拉条织物、
鱼鳞布、单面压花织物、条纹梭织物、平织布、斜纹织物
• 单个最佳提交颜色流程不适用于:
o 花纹 突出、纹 理分明、透明或光面织 物。
一些示例包括:保暖织 物、拉绒 织 物、毛圈织 物、细 绒 织 物、摇 粒绒 织 物、绳 绒 织
物、灯芯绒 织 物、缎 纹 织 物、透明网 眼织 物、光面织 物(有光丝 光绒 )
单色塑料的颜色提交流程
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多彩提交流程
供应商将通知工厂以下要求
• 设计师将审查整个花样的打印布局、配准和颜色布置
• 颜色分析员将列出产品中的每种独立颜色,并收到每种颜色的评注。
示例多彩评估提交表格
• 下面是完成该表格的特定说明。请确保参考这些说明,适当地完成表格。
• 对于印花面料,请在表格第二页附上色块。
• 对于纱线染色的多种配色面料,请在表格第 2 页上附上每个颜色的纱样。
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3. 灯光要求
灯箱要求
• Target 认可的光源有:
o 主要光源 (Ultralume 3000)
o 第二光源(D65 日光)
• 所有直接参与打色或打色评估的供应商/工厂必须使用当前校准有效期内的 target 认可灯箱。
• Target 推荐 GretagMacbeth Spectralight III 灯箱。
o Target 和 GretagMacbeth 已经创建了网站:(www.targetcompliance.com – 密码:
gretagmacbeth)
o 该网站允许 Target 供应商/工厂以较大的折扣购买该灯箱(或者捆绑灯箱/服务协议)。
o 我们鼓励供应商和工厂购买灯箱生产商的维修服务。这样,生产商为年检提供相应操作。
o 生厂商每年负责和管理灯管的更换。
o 各方必须在合规性网站 (www.targetcompliance.com – 密码:gretagmacbeth) 上注册自身及
其灯箱。
在名称为 “Register Your Products”(注册您的产品)的链接中完成注册流程。
在主页或 targetcompliace.com 网站的左下方有一个名称为 “Register your Products”(注
册您的产品) 的链接,位于注册标题的下方。您将在此处完成注册流程。
为确保履行此供应商/工厂职责,注册将被监视。
• 只有在现有灯箱经过调节符合 Target 标准的情况下,工厂才可以使用它们。在 TCPS 工厂评估
中,将对此进行检查。
在灯箱下评估颜色
• 根据 Target 的要求,选择经认可的光源。如果您有疑问,请咨询我们的颜色专家。
• 必须将样本和颜色标准放入灯箱中,并且:
o 相互紧挨,并排对齐。
o 如果适用,织法、式样和织物应该处于同一方向。
• 这允许在日光和商场灯光下对颜色进行最佳目视审查。
• 工厂应该汇报生产样本和颜色标准之间的颜色差异。
o 用于描述色调(颜色)差异的词语有:太黄、太蓝、太绿、太红
o 用于描述深浅度差异的词语有:太浅或太深
o 用于描述彩度差异的词语有:太鲜艳或太暗淡
• 在主要灯光下观察色差,报告该差别。
• 将灯光更换为第二光源,观察色差,报告该差别。
• Target 采用以下光源对颜色提交的颜执行仪器评估。
o 主要光源 – UL3000-10 PHL (NIST 定义的文件,可以从 Datacolor
International 公司获取)。
o 第二光源 – CIE D65/10 度(国际公认的
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• 为确保颜色确认的一致性,Target 颜色确认流程应该具备以下标准条件:
o 不透明材料
光源角度 - 45°
视角 - 0°
周围颜色 – Munsell N7 Grey
o 半透明/透明
光源角度 - 45°
视角 - 0°
背景颜色 – 白色,或者与设计指定的背景色相同
周围颜色 – Munsell N7 Grey
o 仪器测量
颜色空间 – CIE L*a*b*
色差公式 – CMC (l:c 2:1)
o 颜色认可容差
在色卡中,以下数字将决定颜色是合格还是不合格:
光源 色卡
UL3000 提交 ≤ 0.8∆ECMC
≤ 0.5∆H
D65 提交 ≤ 1.2∆ECMC
≤0. 8∆H
o 光源设置
包括镜面光
UV 除外 – 400nm 截光
大孔/中孔径测色
4. 了解颜色结果
• 颜色具有 3 种构成特性:深浅度、彩度和色调。
o 深浅:浅到深的差别。颜色的明亮或
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注意:Target 颜色分析员将基于以上三种颜色特性提供意见。
• Target 将分析提交的颜色,并提供反馈:
o 所有结果以 pdf 文件提供,并通过电子邮件发送给供应商,并抄送至工厂
接收到提交颜色后 24-48 小时内提供服务
• 当颜色提交得到确认后:
o 颜色确认流程全部结束。
o 将确认的小样放在SIP文件中。
• 如果颜色提交不合格:
o 根据分析员的意见找出不合格的原因。
o 工厂必须按照分析员的意见,尽快重新提交。
注意:请不要在收到意见之前重新提交。
o 如果颜色分析员需要其它信息,工厂必须提供。
o 分析员可能会建议工厂直接与相应区域的第三方颜色技术代表 (Clariant, Huntsman, Dyestar)
合作。
颜色 第 8 页/共 8 页
样衣要求和试身流程 — 服装 第 1/共 29 页
概述
本培训文档包含产品开发阶段的概述和数据包内容介绍,以便于识别。同时,还说明了数据包重要
部分的用途和功能,如面辅料和做工、饰物和尺寸规格表。该文档还概括了供应商数据包工具的用
途和功能,并且列出了提交样衣的各项要求。
目录
1. 与样衣相关的数据包内容 — 关于试身
2. 样衣阶段
3. 样衣要求
4. 供应商数据包
目标
• 了解 Target 样衣的要求
• 了解 Target 的试身性流程、标准和要求
资源
• 样衣要求和试身流程 — 供应商培训
• 测量手册 — 本手册列出了各个测量点的测量方法。POL:产品开发 > 要求和程序 > 服装产品开
发 > 测量方法
样衣要求和试身流程 — 服装 第 2/共 29 页
Target 必须将样衣视为开发和采购流程的一部分。
PLM 工作清单页面示例
• Target 期望业务合作伙伴查看样衣要求数据包中的所有详细信息。
• 业务合作伙伴负责将数据包中的所有相关细节传达给样衣制作工厂,以确保样衣获得批准。
• 样衣请求数据包包含:
1. 样图
2. 材料和整理
3. 辅料
4. 饰物
5. 外观颜色
6. 规格测量数据
7. 做工
8. 原型样板和等级
1.
样衣要求和试身流程 — 服装 第 3/共 29 页
注意:服装比例和结构的详细信息
2.
样衣要求和试身流程 — 服装 第 4/共 29 页
注意:面料信息和整理要求
3.
样衣要求和试身流程 — 服装 第 5/共 29 页
注意 — 辅料细节和供应商信息
4.
样衣要求和试身流程 — 服装 第 6/共 29 页
注意:饰物设计是制衣的组成部分
5. 外观色彩 — 包括每个服装部件的套色并列出了设定的日期。
样衣要求和试身流程 — 服装 第 7/共 29 页
样衣要求和试身流程 — 服装 第 8/共 29 页
注意:结构细节的视觉传达
注意:结构细节的书面传达
样衣要求和试身流程 — 服装 第 9/共 29 页
样衣要求和试身流程 — 服装 第 10/共 29 页
注意:每个尺寸样板包含所有尺寸的分级规则
样衣要求和试身流程 — 服装 第 11/共 29 页
样衣要求和试身流程 — 服装 第 12/共 29 页
样衣流程中包含三个阶段:
• 开发
• 竞标
• 大货
开发
• 样衣开发是设计师第一次以成衣形式看到要表达/已形成的理念。
o 通常不是最终版本。
o 提交的所有样衣必须可以进行试身性确认。
o 用户可以在 PLM 中的“New Packets”(新数据包)下访问数据包。
样衣开发数据包示例
• 针对样衣开发做出以下决策之一:
o 样衣款式取消。
o 修改设计师的本意(做工、剪裁和样式),并且将所做的更改纳入竞标数据包。
o 将样衣不经修改直接进入竞标阶段。
样衣要求和试身流程 — 服装 第 13/共 29 页
竞标数据包示例
• 在 Technical(技术)选项卡中,根据开发阶段更改业务合作伙伴列表的注释和/或附加信息。
技术选项卡中注释部分的示例
样衣要求和试身流程 — 服装 第 14/共 29 页
• 单击链接查看评估状态:
o 已批准
o 已批准但仍需更改(已批准,但根据 PLM 原型评估进行更新)。
o 未批准(样衣不符合 Target 要求,必须重新提交)。
已批准但仍需更改评估概述的示例
样衣要求和试身流程 — 服装 第 15/共 29 页
数码影像
尺寸测量
样衣要求和试身流程 — 服装 第 16/共 29 页
书面意见
样衣要求和试身流程 — 服装 第 17/共 29 页
Business Partner(合作伙
Update core(更新基本尺寸):修改规 伴):提交的服装测量数据(由业
格测量数据 务合作伙伴测量)
Eval(评估):提交的服
Core(基本尺寸):要求的尺寸规格 装测量数据(由 Target 测
量)
Requested Size(要求的尺
寸):如果评估非基本尺寸
o Target 期望所有提交的样衣均为试身性确认。
o 如果竞标样衣未获批准进行试身,则进行其它测量,包括以下所有方面:
业务合作伙伴前往 Target 总部或区域试身批准地点接受培训。
进行样衣流程评估。
召开网络会议。
Target 技术设计师、区域批准试身工程师或经认证的业务合作伙伴试身工程师将会进行
第二次原型评估。
o 必须按照第一个竞标样衣样式重新提交竞标样衣,包含样衣评估中指出的所有更
改。
注意:样衣失败可能会危害产品的时机和行动,从而可能会影响您的业务!
样衣要求和试身流程 — 服装 第 18/共 29 页
• 业务合作伙伴必须根据所有用于生产的保留尺寸对批准的基本尺寸样衣样式进行分级。使用
Target 批准的分级规则,以及 POL 上与尺寸样板样式一起提供的最佳分级方法。
生产数据包示例
注意:业务合作伙伴负责将数据包中的所有相关细节传达给样衣制作工厂,以确保样衣获得批
准。
样衣要求和试身流程 — 服装 第 19/共 29 页
到期日
• Target 必须在到期日收到样衣(具体时间视日历而定)。您可以在 PLM 数
据包中找到自己的样衣到期日。
原型数据包中服装请求的到期日示例
o 结构标准
所有样衣必须符合或超过最低结构标准。
用户可以在 POL 上找到安全可靠的最低结构标准、条纹格子匹配准则和夹层衬料程序:
样衣吊卡
• 所有样衣必须贴有完整的 Target 样衣吊卡。
• 列出样衣制造地点、样衣室名称和原产国。
样衣要求和试身流程 — 服装 第 20/共 29 页
样衣要求和试身流程 — 服装 第 21/共 29 页
注意:列出样衣制造
地点(样衣室名称和
原产国)。
样衣要求和试身流程 — 服装 第 22/共 29 页
样衣标签背面示例
注意:如果开发样衣由类似面料制成
或经过类似洗涤/定型处理:
• 在样衣吊卡上标明提交样衣的面
料或洗涤/定型处理。
• 将达到生产品质的样品和信息贴
在样衣吊卡上。
样衣要求和试身流程 — 服装 第 23/共 29 页
样衣要求和试身流程 — 服装 第 24/共 29 页
• 提交的样衣必须:
o 在经认可的 Target 人体模型上预先试身,并获得批准
o 达到所需的比例/试身效果
o 在所要求规格的容许范围内
o 达到要求的结构
o 包括要求的“服装供应商采购 TD”剪裁标准
o 拥有业务合作伙伴拍摄的数码照片
在经 Target 认可的人体模型上进行样衣预先试身的示例
PID 213620,开发样衣
评估方 xxxxxx(业务合作伙伴名称)
(可以添加备注,如果需要)
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将要进行评估的关键试身特征:平衡性 — 底部
样衣要求和试身流程 — 服装 第 26/共 29 页
将要进行评估的关键试身特征:表示限制身体运动
• 预先试身样衣应检查:服装布纹
样衣要求和试身流程 — 服装 第 27/共 29 页
o 业务合作伙伴的评估包括:
在 PLM 中输入的测量数据/结构评估
o 拍摄提交样衣的前/侧/后视图数码照片,另存为 Power Point,并上传至 PLM
4. 供应商数据包
样衣评估
• 此外,还采用供应商数据包格式记录 Target 试身评估和生产规格。
• 要访问供应商数据包评估,请单击 PLM 中“My Worklist”(我的工作清单)下的“New Packets”
(新数据包)。新数据包包含评估。
PLM 工作清单页面示例
样衣要求和试身流程 — 服装 第 28/共 29 页
• 样衣辅助
o Target 的专业培训人员遍及世界各地,他们就试身流程和样衣要求对业务合作伙伴进行示范
和指导。
香港(包括台湾和上海)
韩国(包括泰国、孟加拉、印度、新加坡和印度尼西亚)
危地马拉(包括中美洲)
美国
• Target 遍及世界各地的批准试身工程师为业务合作伙伴提供协助。
• 区域批准试身工程师(可以预先筛选服装,批准服装和协助供应商):
o 韩国
o 香港
o 台湾
o 印度 — 新德里
o 泰国
o 新加坡
o 危地马拉
o 中国 — 上海
样衣要求和试身流程 — 服装 第 29/共 29 页
面料开发 1 页/共 5 页
概述
目录
1 面料标准
2 面料测试要求
3 面料开发测试要求
4 成衣干湿处理流程
目标
• 评估 Target 裁剪和缝纫厂的面料测试的期望目标
• 了解 Target 裁剪和缝纫厂的面料标准和要求
• 了解 Target 裁剪和缝纫厂的成衣干湿处理的期望目标
资源
• 如有疑问,请联系
o TSS 供应商/工厂 — 面料采购区域团队
o 非 TSS 供应商/工厂 — SLPDD.Process@Target.com
o 一般问题 — Fabic.standards@target.com
面料开发 2 页/共 5 页
注意:Target 期望其所有供应商/工厂和原料供应商,在内部实验室开发过程中开发/采购面料和开
始测试时,必须严格遵循 Target 的面料标准和质量期望目标。
o 参考网上的服装类手册,验证正在开发的面料标准。
o 提交面料时,必须包括 PLM 中的所有测试信息。
2. 面料测试要求
z Target 项目正在使用的测试标准:
o 尺寸稳定性(面料收缩和/或变大)(LxW)
o (AATCC135)
o 洗涤后外观(CPSD-SL-31055 Mod)
o 起球(ASTM D3512,经 3 次家庭式洗涤后的可见变化)
o 纬斜 (AATCC 179)
o 顶破强度 (ASTM D3786)
o 拉伸和撕裂强度
o 伸长和恢复性能(ASTM D2594 仅限包含氨纶的面料)
o 轻质面料的易燃性 (16 CFR 1610)
o 儿童睡衣面料的易燃性 (16 CFR 1615)
o 色牢度特性(适用于所有测试)
o 甲醛 (CPSD-AN-00018)
o PH 值 (AATCC 81)
o 面料成分 (AATCC 20/20A)
o 面料结构 (ASTM 3887)
o 重量 (ASTM 3776)
注意:面料的性能特性/整理需要额外测试(即防污性、抗皱性和吸湿性等)。
面料开发 3 页/共 5 页
八号 — 洗涤前
缩水性
八号 — 洗涤后
纬斜(由不当的编织/后整理流程造成)
面料开发 4 页/共 5 页
4. 成衣干湿处理流程
z 洗涤处理流程要求通过 PLM 开发数据包按以下方式进行传达:
o 常规洗涤方案 — 要求符合面料要求的标准洗涤方案。
o Target 参考准则 — 要求符合面料规格的洗涤和定型处理流程;这一点可以基于数码照片、启发
性样衣或设计概念。Target 参考准则是建议的参考方案,以尽可能接近设计所要达到的效果。
z 样衣洗涤的要求:
o 如果收到未包含成衣数据包的请求,则供应商/工厂需要为每次洗涤准备四套简易成衣/贴条,以
进行洗涤试验。
o 如果在成衣数据包中收到请求,则供应商/工厂需要准备四套成衣进行主要洗涤。
o 如果在成衣数据包中收到附加洗涤选项,则按简易成衣准备(四套)。
面料开发 5 页/共 5 页
服装 - 辅料 第 1 页/共 6 页
概述
此信息有助于解释“Target 寻找供货商的辅料”与“服装供应商自行寻找供货商的辅料”之间的区别以及
二者的流程。此外,还解释了标签与部门/类别/物料 (DPCI) 标签之间的区别。
目录
1. 辅料定义
2. Target 寻找供货商的辅料流程
3. 服装供应商自行寻找供货商的辅料流程
4. 标签要求
目标
• 了解 Target 的辅料定义
• 了解 Target 寻找供货商的辅料与服装供应商自行寻找供货商的辅料流程的区别
• 了解在哪里查看辅料标签位置信息
资源
• 问题联系人:
o 辅料开发与常规辅料问题 - Trim.development@target.com
o 辅料品质问题或辅料矩阵问题 - Trim.standards@target.com
服装 - 辅料 第 2 页/共 6 页
• 辅料包括任何与服装永久附着的项目。辅料与服装“缝合”在一起,在到达销售点后不会摘掉。
• 永久附标辅料包括与服装“缝合”在一起的辅料项目,例如主唛、洗唛、拉链、拉链头、金属件和
纽扣。还可包括贴花、绣花、花边、丝带或印章。
• 辅料的制作只能通过以下两种方式中的一种完成,即“Target寻找供货商的辅料”或“服装供应商自
行寻找供货商的辅料”。
• 何为品牌辅料?
o 品牌辅料就是带有版权商标的辅料项目。所有品牌辅料都带有一个 Target 编码。品牌辅料始
终由 Target 负责寻找供货商,包括主唛、拉链、拉链头以及徽标纽扣。
2. Target寻找供货商的辅料流程
• Target 寻找供货商的品牌辅料的流程
Target 的设计小组或市场/创意小组对辅料进行创新设计以满足特殊的服装需求。PLM 数据包中
的“辅料资产”页中有关于“Target 寻找供货商”的注释。
1. 辅料都带有一个 Target 编码。
品牌辅料开发由服装辅料小组负责实施,由核可的供货商进行开发。
供应商/工厂不能向自己的供应商外包辅料,这样会导致因辅料不一致而产生的罚
款。
2. 辅料开发小组为所有品牌辅料确定颜色、品质以及核可初始价格标准。
3. 辅料开发小组将品牌辅料项目交给供应商。
辅料的开发进度必须与服装日历进度协调一致。
如果辅料在时间上有问题,辅料开发小组就会与 Target 标准小组一起向核可的供应商提
供初始开发和首产订单。
初始时间问题解决后,品牌辅料项目则会交给其他获准辅料供应商。
在开发辅料时,辅料的成本要通过获准供应商的“价格测试”。
供应商/工厂负责与获准辅料供应商协商所订购辅料的成本。
服装 - 辅料 第 3 页/共 6 页
• Target 寻找供货商的非品牌辅料流程
辅料开发小组研究和开发非品牌辅料,这些辅料的可用性和供应商数量都很有限,而且是非品牌
的原始开发,或者说是由多个服装供应商寻找的相同辅料。
1. 首选的非品牌辅料项目将基于颜色、品质和初始价格测试进行开发。
这些项目从原核可的供应商处购买,以保证品质一致。
供应商/工厂不能向自己的供应商外包辅料,这样会导致因辅料不一致而产生的罚款。
2. 辅料的开发进度必须与服装日历进度协调一致。
3. 在开发辅料时,辅料项目的成本要通过获准辅料供应商的“价格测试”。
供应商/工厂负责与获准辅料供应商协商所订购辅料的成本。
如果直接与供应商协商辅料价格后,价格仍有挑战,则供应商/工厂要负责提醒 Target 总
部辅料小组 (DI) 或香港布料和辅料小组 (TSS) 此价格存在挑战性。
• Target 的供应服装辅料责任
o 供应商/工厂负责直接与授权矩阵供应商接洽、管理所有辅料订购方面的需求,包括:
采购所有 Target 供应的品牌和“精选”非品牌辅料
估价
保证进度符合交期
协商辅料量产价格
辅料颜色确认
• Target 的供应服装辅料供应商矩阵信息
o 授权供应商矩阵(列表)已得到 Target 批准,可生产 Target 供应辅料。至于服装,只能是
那些授受辅料的供应商。
o 供应商必须向工厂提供 Target 供应的品牌和“精选”非品牌辅料,这些辅料从授权矩阵供应商
处采购。
使用适当授权供应商矩阵中的任一供应商。
供应商列表位于 POL:准则和信息 > 要求和程序 > 产品开发 > 包装和辅料要求 > 包装品质保证 >
服装矩阵供应商
服装 - 辅料 第 4 页/共 6 页
如果 PLM 数据包的“辅料资产”页中显示“服装供应商自行寻找供货商的辅料”,则供应商/工厂可以
将辅料外包给他们自己的供应商。
• “服装供应商自行寻找供货商的辅料”供应商必须达到辅料品质标准。这些要求在辅料标准部分的
POL 中已提供。
• 如果未指定供应商或者服装供应商选择不使用列表中的供应商,则需要确认辅料。
o 在预提交阶段,辅料由 Target 开发经理/开发协调员确认。
o 在预提交后阶段,辅料由 TSS BA 确认。
o 如果只是服装供应商供应的 TD 资产,辅料必须以服装的形式由 Target 技术设计员进行确
认。
服装 - 辅料 第 5 页/共 6 页
• 标签位置与 DPCI 标签
o PLM 数据包中提供了一个显示正确标签位置的可视图像。
• 辅料标签
o 洗水唛、尺码唛以及原产地标签均带有一个 Target 编码。供应商在成本计算数据包中会收到
此编码信息。
o 这些标签必须从供应主唛的获准品牌主唛矩阵供应商处购买。
o 所有标签信息都在 PLM 数据包(供应商应向工厂提供)中提供。其中包括主唛、洗水唛和
/或原产地信息。
• DPCI 标签要求:
o DPCI 由供应商管理,并非必须从获准矩阵主唛供应商处订购。
o 所有 Target 服装拥有品牌产品都必须有 DPCI 标签。
o DPCI 标签为白底黑字。
o DPCI 标签必须小于上层的标签(也就是说不能从其它标签下面显示出来)。
o 标签布局采用四行列出 DPCI 信息,如下所示:
部门编号:# # #
类别编号:# #
物料编号:# # # #
工厂识别号:# # # # # # # #
o 工厂识别号
DPCI 标签中必须包含工厂识别号。
工厂识别号不能与供应商识别号相同。
工厂识别号在 BPM 系统中查看(如果您不能访问 POL,请让您的供应商提供此信
息)。
服装 - 辅料 第 6 页/共 6 页
概述
此信息有助于理解在每个“Target 样品要求”流程中提交样品时您的角色。包括所需样品附件的示例
以及模板在 POL 中的位置。
“快速参考指南”提供的是概要信息,可张贴于工厂内可帮助理解红扣样、黄扣样以及绿扣样确认流程
之间的区别。该指南也可帮助供应商/工厂理解关键时间的计划安排和样品保留期限(保存各个样品
所需的时间长度)。
目录
1. 样品提交与确认流程
2. 样品所需附件示例
3. 扣样快速参考指南
目标
• 理解 Target 对红扣样、黄扣样以及绿扣样的提交确认流程
• 知道要使用哪些附件(例如吊牌、贴纸等)以及在哪里查看模板信息
资源
• POL: Product Development > Hardlines Product Development > Material Development
Process > Forms Index
• POL: Product Development > Hardlines Product Development > Sample Submission Process
Hardlines > Hardlines Sample Management Process Training Presentation
• POL: Product Development > Hardlines Product Development > Sample Submission Process
Hardlines > Sample Seal Quick Reference Guide
如果需要,总
部要求贸易伙
项目确定给贸易商
伴递交经过修
改的样品
总部确认可供产 TCPS(PPR 期 总部收到代表生
前样参照的红扣 间)或Non-TSS 产样的黄扣样,
贸易伙伴确认黄 仅特除外
样或部件
扣样
总部要求和接收
绿扣样,仅特除
外
2. 样品所需附件示例
供应商根据POL对寄往总部和海外的样品上的要求,填写完成样品的所需的附件,包括吊牌、贴纸
或迷你贴纸。
• POL: Product Development > Hardlines Product Development > Material Development
Process > Forms Index
• POL: Product Development / Requirements & Procedures / Hardliners Product Development /
Sample Submission Process
吊牌
• 下载模板,副本必须打印在硬纸卡片上。
• 您不可使用普通纸张。
• 使用指定供应商 SML 打印样品标签。
• 使用合适的尺寸制作产品吊牌
贴纸
• 使用合适的尺寸制作产品贴纸
示例:杂货(灯具、餐具)使用的贴纸
示例:小物品(饰品)使用的迷你贴纸
FDF 示例:用于面料开发
MDF 示例:用于原材料开发
* Once samples have been approved at multiple stages (Red, Yellow and Green), Target has the discretion to only retain the most recently sealed sample.
** Green Seal Approval occurs in TCPS inspected factories when the Buyer or PM requests TCPS to approve the Production Sample. Headquarters may request final Production Samples to be pulled
by TSS or Non-TSS Business Partners for reference. Production Samples that are not pulled by TCPS are referred to as Production Samples, not Green Seal Samples.
If product is multi-sourced, each factory of production must submit a Red, Yellow and Green Seal Sample.
TSS:
• Buyer • Responsible for
• Designer revewing &
• Technical providing
• Fabric feedback: TSS: Total of 3 samples:
• Print Designer Buyer, • 3 sets of samples submitted to HQ for
Designer, Tech approval (Bath, Hand, Wash, Mat) in a
Designer and light, medium, and dark color from each
Fabric Engineer factory.
• Red Seal will be applied to all 3 sets
Non-TSS: using a red zip tie with serial number. All
• Buyer pieces of the set will be tied together with
• Designer • Final Arbiter zip seal. There will be three full sets of
• Technical and Signature: product of each color when completed.
• Fabric Buyer, TSS: Total of 3 samples:
● Approval needs to be given • Print Designer Reivewed by: • Red Seal approval and approved serial
for all components of the Tech Designer or numbers will be logged through
product Fabric Engineer Grovesite by Technical Designer in
● Approval can be given in Grovesite discussion threads.
sample form or by • 2 sets of samples that have been Red
component Sealed and recorded in Grovesite will be
● Approval needs to be given sent by TSS PC to TSS local office
in light, medium, and dark • MR will retain 1 set of samples for
colorway record in TSS local office and sent 1 set
● Elements that need to be of samples to vendor factory for
approved (when applicable): reference.
Sample or all components ● Aesthetics HL - Approved no later • The Red Seal sample is valid for one HQ:
approved for pre-production with ● HL - Technical than 3 weeks after factory only. Life of program
awarded Business Partner. Specifications Program Award HL - Technical
Red Seal Approval This process has been ● Materials Retains
established for replenished towel ● Trims Exceptions: The CFT
programs that have multiple ● Print/Pattern needs to verify due dates
colorways of the same ● Finish against production timing All Business
construction. ● Shade Bands Partners:
Retained in SIP
Note: No changes can be Non-TSS: Total of 2 samples:
requested after Red Seal • 2 Samples of each piece (Bath, Hand,
Approval without Wash, Mat) in a light, medium, and dark
consequence color for each factory of production
• The red seal will be applied to both sets
Other minimum requirements of using a red zip tie with a serial number.
the product at this stage: All pieces of the set will be tied together.
● Color: Visually Correct There will be two full sets when
● Packaging: Mock-Up completed.
• The red seal approval will be
communicated and serial numbers will
be logged through Grovesite by
Technical Designer.
• One set of samples will be returned to
the Business Partner by Technical team.
• Red seal sample is valid for one factory
only.
EXCEPTION ONLY
TSS: TSS: TSS: Total of 3 sets of samples:
• TCPS (Field) • TCPS (Field) ● 1 full sets of light, medium, and dark
• MR approved sample submitted
to HQ for reference and comment
through Grovesite discussion threads
EXCEPTION ONLY ● 1 retained in SIP by
● All sample requirements are Non-TSS:
met or exceeded as • Business Non-TSS: Business Partner and 1 full set
retained at TSS overseas office HQ:
compared to the Red Seal Partner • N/A
Pre-Production Sample with TSS retains one full
and Mini Bulk
production components. set of program in light,
● All sample requirements Refers to the Non-TSS: Total of 2 samples:
Sample approved for Production At Pre-Production Meeting medium, and dark
meet Technical Specification reference ● 1 sample submitted
Yellow Seal Sample with comments submitted by (3-10 days prior to color for the life of the
sample sent to to HQ for reference
TSS Minneapolis. production start) program *
HQ. Non-TSS ● 1 sample retained by
Other minimum requirements of Business Business Partner
If the Red Seal Approval is a All Business
the product at this stage: Partners will not
sample with all production Partners:
● Color: Lab Dip/Color Submit apply a yellow
components, that sample can Retained in SIP
Approved seal to the Pre-
become the Yellow Seal Sample External Design Programs:
● Packaging: Mock-Up Production
● 1 additional sample is sent to
sample at the
HQ
factory.
● HQ sends sample to External
Designer
* Once samples have been approved at multiple stages (Red, Yellow and Green), Target has the discretion to only retain the most recently sealed sample.
** Green Seal Approval occurs in TCPS inspected factories when the Buyer or PM requests TCPS to approve the Production Sample. Headquarters may request final Production Samples to be pulled by TSS or Non-TSS Business Partners for reference. Production Samples that
are not pulled by TCPS are referred to as Production Samples, not Green Seal Samples.
If product is multi-sourced, each factory of production must submit a Red, Yellow and Green Seal Sample.
TSS/QAI:
● Inspection Sample - A sample ● All sample requirements are • TCPS (Field)
TCPS pulls from production to met or exceeded as
approve for shipment compared to Red and Yellow
● Shipment Sample - Represent Seal Samples
All Business
items selected from actual ● All sample requirements Non-TSS:
Partners:
Shipment Sample production to be refered in the meet Technical Specification • Business
N/A N/A One shipment sample
event of claims or issues that Partner
retained for 2 years
may arise at a later date Other minimum requirements
after the last ship date
● Final Production Sample - A for the product at this stage:
sample requested by ● Color: Correct
headquarters to be sent from ● Packaging: Final
final production
* Once samples have been approved at multiple stages (Red, Yellow and Green), Target has the discretion to only retain the most recently sealed sample.
** Green Seal Approval occurs in TCPS inspected factories when the Buyer or PM requests TCPS to approve the Production Sample. Headquarters may request final Production Samples to be pulled by TSS or Non-TSS Business Partners for reference. Production Samples that
are not pulled by TCPS are referred to as Production Samples, not Green Seal Samples.
If product is multi-sourced, each factory of production must submit a Red, Yellow and Green Seal Sample.
仅毛巾例外
红扣样的确认
• TSS 供应商
o 每个工厂都要递交各产品(浴巾、擦手毛巾、洗面手巾、防滑垫)包括浅色、中间色和深色供总部确
认
o 三套样品都会用有序列号的链齿状的红扣封起来
o 每套样品中的所有产品都会被扣在一起
o 其中两套样品(扣好红扣并在Govesite上有记录)将由 TSS 总部寄给 相应的TSS 海外办公室。
o TSS 海外办公室 MR 将保留一套样品在 TSS 的办公室,另一套则返还给供应商。
o 各生产工厂必须将红扣样与SIP保存在一起
• Non-TSS 供应商
o 每个工厂都要递交各产品(浴巾、擦手毛巾、洗面手巾、防滑垫)包括浅色、中间色和深色供总部确
认
o 两套样品都会用有序列号的链齿状的红扣封起来
o 所有产品都打扣在一起
o 红扣样的确认将通过沟通,并由工艺设计师在 Grovesite 中记录序列号。
o 一套样品将由技术小组返还给供应商
o 各生产工厂必须将红扣样与SIP保存在一起
备注:如果有外部设计人员参与,还必须向总部额外提供一套样品。(例如,Waverly, Thomas O’Brian
等品牌)
黄扣样的确认
• TSS 供应商 -------提交一整套包括浅色、中间色和深色的确认样给TSS 总部供参考,并通过 Grovesite 进
行沟通。一套由工厂保留在 SIP 中,还有一整套保留在 TSS 海外办公室。
• Non-TSS 供应商 -------- 提交一个样品供总部参考,一个样品由供应商或工厂与 SIP保存在一起。
• 小批量大货样 ------- 供应商提交浅色、中间色和深色的产品各一箱寄往TSS 总部进行检查。
此信息为您阅读和了解您的供应商提供的技术(规格)信息提供了必要的工具,以便于为 Target 生
产优质产品。
目录
1 供应商和工厂角色和职
2 Target 设计策略
3 如何阅读和了解产品设计稿– Hardlines and Soft Home
4 供应商生成的规格
5 产品标准 – Hardlines and Soft Home
6 制造公差 (Hardlines)18
7 尺寸公差(Softhome)
8 多组件(仅适用于 SoftHome)
9 样品评估(Softhome)
目标
• 如何阅读和了解产品工艺设计稿
• 了解 Target 对产品的期望
• 负责为 Target 生产优质产品
资源
供应商对工厂
• 了解 Target 规格和标准
• 与其工厂进行交流
• 提供规格信息、交货期限和其他详细信息
工厂
• 了解 Target 的工艺设计稿、规格以及标准
• 与供应商和 Target 进行公开的交流和沟通
注:因为您是制造专家,如果您有关于设计或制造工艺改善方面的建议,在不影响质量的前提下,欢
迎向我们提出。
• 工厂将向供应商提供样品
o 应向供应商传达任何设计改善建议或其他可以考虑的备选方案。
o 应向供应商传达有关产品功能或潜在的大货生产问题。
o 虽然不要求开发样品的颜色完全正确,但应尽量接近最初和最终样品审查时确定的颜色。
2. Target 设计策略
• 供应商负责按具体情况与其工厂共享产品工艺设计稿。
注:工艺设计稿的时间安排和信息级别将因工艺类型而异,所收到的产品工艺类型取决于供应商的
设计能力。
内部设计工艺
辅助设计工艺
• 可能包括趋势板、品牌概念板、我们认为与品牌相关的产品图像、颜色指示、印花指示及需要遵
循的相关产品标准.
• 旨在传达理念和灵感。
• 完整的工艺设计稿应包括:
o 设计页
o 颜色
o 材料(如指定)
o 参阅POL上指定的产品标准
• 工厂可能需要提交材料/面料样本、印花样和产品样本。
o 根据买家或 TSS 产品经理的指示发送原材料信息、样品和图片报价。
o 提交材料开发表、两份 20"x20" (50cm x 50cm) 材料样品及产品工艺图稿。
供应商设计
• 供应商完全独自设计产品
• 可能提供有设计模板
工艺稿的文件名
z Target 了解消息传达必须清楚明白,以确保供应商和 Target 之间所用产品名的统一性,因此,
Target 针对所有工艺稿建立了一个编号系统,这就是 Grovesite 中所用的文件名。
工艺页
• 工艺稿由一系列页面组成,设计师可凭借其交流灵感或设计信息。
o 每份工艺稿均包含一个或多个页面,具体取决于所传达的样品要求的详细程度。
o 欲查看与您的工艺图稿完全相符的细节页,请参阅目录。
设计页
• 设计细节页(其页码编号为 D)可能包括:
o 有助于触发设计灵感的照片
o 艺术线条样图
o 产品功能插图符号
o 用于成本计算的款式变化选项
设计和产品设计页
z 工艺稿的每页均包含与产品项目相关的高级信息。详细程度取决于工艺稿的时间安排和类型。将
按以下方式对每份工艺稿进行标示:
1. 产品设计状态:
初级:表示首次发出产品设计的时间。
修订号:表示已作出修订及此产品设计的修订号。
最终修订号:表示已对产品设计稿作出修订,及此最终产品设计稿的修订号。
2. 产品 ID(如上所述)
3. Target 部门编号、品牌和整合(如适用)。
4. 设置日期
概述页(其页码编号为 O)可能包括:
z 产品设计中描绘的颜色。
o 产品设计图稿中描绘的与产品项目相关的所有颜色通常不是项目的整个调色板,因为我们仅“按
需”提供颜色基准。请明白这一点:设计稿中描绘的颜色并不与标准颜色完全相符,不得用于颜色
匹配,请联系 Archroma 订购用于准确描绘颜色的标准颜色。
z 适用于设计稿的主要材料。
o 可传达为所有合适材料、类似材料的特定照片图像或合适材料的技术细节。其表示形式取决于所
接收的设计稿的类型,当了解了实际所采用的材料之后,您就将会获取其详细的信息。
z 产品的可视描绘(如可用)
。如其不可用,则包括产品设计师的设计风格和灵感.
o 内部化设计 - 如果产品设计稿描绘的产品是作为充分设计的产品发送的,则将对其进行全色描
述。
o 辅助设计 - 如果产品设计稿用于传达特定风格的描述和灵感,此图可能包含趋势板或设计照片的
副本。如果该产品设计稿用于灵感描述,我们则不需要提供这一产品的细节说明,而是将其显示
以获取灵感,了解这点很重要。我们期望供应商设计小组能捕捉灵感以便为 Target 提供新颖独特
的设计。
设计页(其页码编号为 D)可能包括:
z 提供灵感和设计灵感
辅助设计的产品设计页的示例
• 表示产品设计中所有页和页数的目录。
• 表示与目标产品设计项目相关的所有 Target 小组成员的主要联系人。
• 变更日志表示已修订的页及其修订时间和修订人。
一般信息页的示例
注:供应商负责在收到有关变更的电子邮件通知后检查是否有更新或更改。
• 图标和字体信息
• 颜色变化:Target 可能要求供应商提供某款式的不同色彩设计样品。
• 图形信息
• 装饰或特殊设计处理信息
工艺页示例
• 印花细节,包括颜色或缩放信息。
• 图案机织面料花型资料
• 某些设计可能包括不同的技术细节页,这些页概述了有关产品的特定技术信息。
• 设计中所用材料或底材的细节。
• 用于采样产品的最终修饰。
技术细节页示例
• 裁剪和/或装饰中所用材料的细节。
裁剪信息页的示例
• 产品的主要尺寸、细节和位置。
• 显示三维尺寸的多角度详细绘图
• 生产公差信息
• 产品部件信息(如适用)
尺寸和技术绘图页示例
• 有助于产品组装的细节。
结构图页示例
• 标签或品牌标志的位置
• 建议的保养说明,如适用
• 标签或品牌标志的可视绘图或照片
标签信息页示例
• 烤架和户外家具
• 桌面和家具
• 皮箱和背包
• 床上用品、毛巾、枕头、软窗口和餐布
• 充气床垫
如果产品设计稿是“辅助设计”或“供应商设计”,供应商需要提供供应商生成的规格
• 什么是供应商生成的规格?
o 供应商生成的规格是指供应商在 Target 提供的模板上完成的,可明确表示 Target 和业务合作伙
伴对产品质量的期望。
o 模板是技术开发小组创建的。
o 供应商生成的规格可用于“高辅助设计”、“低辅助设计”和“供应商设计的产品”。
o 技术设计将验证可提供技术支持的类别中的 VGS
o 如果供应商将 VGS 发送至工厂,应将其包括在 SIP 中。
• 为何要实施供应商生成的规格?
o 确保装运至 Target 的产品的质量和设计与预定的完全相符
o 确保 TCPS 具备作为审核依据的规格并根据 Target/供应商协议完成审核
o 使采购商能在协商事件中进行同类对比,或了解促成成本差异的质量差异。
o 位于POL 模板上的中心位置
注:供应商负责将相应的产品标准发送至工厂。
z POL 上的产品标准:
o Softhome - 所有类别
o Hardgoods:
家具
文具
灯具
Domestics/浴室家具
玩具
行李箱
宠物
户外家具
汽车配件
可以在 POL 上找到此信息, 路径为: Product Development > Hardlines Product Development >
Product Standards
· ‘LEAD F REE’ is defined as m eeting FD A regulation & passing C al Prop 65 requirem ent for lead content.
· M inim um 3 C oats of Lacquer · M inim um 4 C oats of Lacquer
· B ody Stren gth m ust pass a m inim um 8 lb. force of AST M Flex T est. · B ody Stren gth m ust pass a m inim um 13 lb . force of AST M Flex T est.
· Surface H ard ness m ust pass a m inim um rating of 67 on the AST M · Surface H ard ness m ust pass a m inim um rating of 73 on the AST M Rockwell ‘
R ockwell ‘Shore D ’ Scale. Shore D ’ Scale.
· Surface Scratch R esistance m ust pass a m inim um 60 gram s of weight in · Surface Scratch R esistance m ust pass a m inim um 150 g ram s of weight in the
C raftsm anship
the BV Scribe T est. BV Scribe T est.
· Body substrate should be injection m olded. Injection m ark m ust be sanded to a sm ooth finish. Rim edge should be rounded to allow adequate foil and lacquer
coverage.
· All Foil m ust adhere to and cover the body surface as designed.
· T here should not be any chipping or flaking of Lacquer or foil where the body substrate is exposed.
C opyright 2007 Target Corporation. This docum ent and the contents w ithin are the property of Target C orporation and its subsidiaries (collectively "Target"). They are for the sole use of designated em ployees of Target as w ell as
certain authorized business partners and shall not be reproduced, dissem inated, or disclosed in any form to any party w hatsoever w ithout the express w ritten consent of Target.
6. 尺寸公差(Soft Home)
TARGET CORP.
XX – 1999 - US Hardlines /Softhome 产品尺寸公差测试标准
床上用品
注:部件变化 – 套件中所有部件的尺寸不得超过所列另一部件的尺寸变化。这可使套件中部件在尺
寸上相接近。
以下网格说明了构成合适尺寸套件所需的组件。
9. 样品评估(Soft Home)
z Target 的期望是,在提交样品给 Target HQ 审查之前,应根据规格或产品标准(如未提供规格)
对其进行评估。
z 样品评估结果必须附加到样品标签上,以便用于 Softhome 产品的评估。
z 样品评估的优点:
o 提高第一轮样品的准确性
测量方法
对于每一点的确切描述可能并不总是适用于所有情况。在这些情况下,如果技术设计师需要就某一
点添加附加的信息描述或说明,则在该点的注释框中添加信息。注释框中的信息可代替对所列尺寸
的描述。
z 对于内部设计产品,我们将在 MS 页中的尺寸表中提供尺寸代码。
z 对于辅助设计产品,我们在供应商生成的规格中提供尺寸代码。
示例:
包装 第 1 页/共 8 页
概述
Target 包装要求是通过 International Packaging Management Group(国际包装管理集团,即
IPMG)流程和包装印刷商集团来全球统一管理。
目录
1. 国际包装管理集团 (IPMG) 概述
2. 包装开发流程
目标
• 理解充分利用 IPMG 资源的重要性
• 理解工厂层级的包装流程需求
资源
• 问题联系人:
o Target 包装操作 (TPO) Packaging.Questions@Target.com
o IPMG 代表
包装 第 2 页/共 8 页
• IPMG 提供以下服务:
o 全球包装开发和生产
o 专业指导 Target 包装规格要求的纸张、油墨和生产流程
o 印刷检查
o 物流运输
o 库存控制
o 包装结构工程
o 材料专业知识
o 快速提供包装盒型打样
o 制定规格
o 刀模图
o 风格指导
o 原料
IPMG 代表 - 杂货类货品
包装 第 3 页/共 8 页
IPMG 代表 – 塑胶袋类制品
包装 第 4 页/共 8 页
联系区域 IPMG 代表
协商初始成本
o 以全年包装的需求量协商较低包装价格。
竞标全部包装的总量时,IPMG 较有成本优势。
备注:可用其他客户的包装需求量一起去竞价。
o 合理管理您的包装次数和最大化包装订单的数量。
如果订单数量较大,减少包装生产的次数,减少包装运输的次数,从而包装成本可降低
更多。
o 明确指出工厂的包装交付地点。
o 明确规定和协商您期望的付款条件。
包装 第 5 页/共 8 页
包装 第 6 页/共 8 页
• 配合 IPMG 供应商制作刀模图
• 验证您的产品尺寸是否与 IPMG 提供的包装样品完全相适用
• 签字承认尺寸符合的包装样品
最终确定生产日程和生产协议
印前流程
备注:印前流程由单独的另外一个集团负责管理。
示例:最终确认刀模图给 IPMG 印刷
包装 第 7 页/共 8 页
检查包装
• 在收到交货后 48 小时内检查交付的包装尺寸和产品是否相适用。
o 随机抽检包装样品并验证刀模图和包装是否与产品相适用。
o 如果出现尺寸或大小不符问题,立即通知 IPMG。
包装 第 8 页/共 8 页
工厂评估 第 1 页/共 12 页
概述
工厂评估就是评价工厂的能力能否满足 Target 的要求和预期。
备注:
• 工厂评估是按每个工厂地址进行,而非供应商/工厂关系。
• 根据 TCPS 的决定,工厂评估可由 Target Approved External Business Partner(Target 授权外
部商业合作伙伴)执行。
目录
1. 工厂评估目的
2. 工厂评估准备
3. 工厂评估内容
4. 工厂评估流程
5. 推荐的工厂测试设备、能力和流程
目标
• 理解 Target 的工厂评估流程以及为何重要的原因
• 了解何时进行工厂自身评估
• 了解 Factory Evaluation Corrective Action Plan(工厂评估纠正行动计划,即 CAP)的预期目标
• 了解测试产品所用的设备和工艺
资源
工厂评估 第 2 页/共 12 页
• 记录工厂的产能和实力,以便在下达订单时作为参考。这包括:
o 品质能力 – 在案品质计划及其在工厂的实施情况
o 产品能力 – 产品类型及所用原料
o 生产能力 – 生产产品所用的设备类型
o 处理能力 – 工厂(包括设备和工人)当前在多大程度上达到满负荷运行,以及增加产能的可
用提升空间。
2. 工厂评估准备
在 TCPS 开始工厂评估之前,工厂需要收集以下文档。评估员在进行工厂评估时会审查所有文档。
在工厂评估之前准备这些文档可提高工厂评估的效率。
仅供评估员审查的工厂文档包括:
• 已填写的工厂自我评估表
• 品质保证手册
• 品质保证检查报告
o 来料
o 在制原料
o 包装
o 上两个月的尾检报告
• 主要设备清单
• 设备保养(包括预防性保养)计划和记录
• 产品规格(如果适用)
• 原材料收发记录
• 员工培训计划和记录
• 产前会议流程和记录
• 供应商考核流程、记录、原料规格和采购单
• 内部测试手册和记录
• 上两个月的疵品统计报告和运输记录
• 工厂组织图
• 工厂营业执照
• 观测品质级别 (OQL) 检测标准
• 交付能力记录
• 金属检测记录(适用的产品)
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• 文档与流程控制
o 流程与品质控制
o 品质体系 – 确保有效控制不良产品。
o 文档控制
o 绩效指标
• 培训
o 培训
o 品质体系
o 设备
• 评估
杂货 家纺/服装
o 验货区 o 验货区
o 原料管理 o 原料管理
o 实验室 o 实验室
o 样品开发 o 样品开发
o 缝制/生产区域 o 缝制/生产区域
o 包装/成品 o 包装/成品
o 工具/保养 o 工具/保养
o C-TPAT o C-TPAT
o 社会责任 o 社会责任
o 金属检测
o 纸样/唛架 – 仅限于服装类
o 拉布/剪裁
工厂评估 第 4 页/共 12 页
4. 工厂评估流程
• 至少每年在上年评估周年(除非另有决定)之际,Target 都会评估所有自有品牌产品的生产厂商
是否与 Target 标准相符。这些评估由 TCPS 现场团队或 Target 授权的外部商业合作伙伴负责执
行。评估标准基于现有惯用标准,不仅适用,同时也代表着行业最佳实践。
备注:在必要时,TCPS 可能会进行较频繁的评估。
• 如果工厂评估得分有变化,TCPS 会通知工厂。
示例:工厂评估得分
Grade Score
Green 90-100
Green 80-89
Yellow 70-79
Yellow 60-69
Red 0-59
• 工厂评估流程中的有些问题可能导致评估自动失败。可导致评估自动失败的问题涉及与安全相关
的基本品质预期以及一致的品质执行,例如:
o 适当的机器生产产品
o 适当的针检测与措施
o 具体的品质保证流程
o 记录保存
o 美国安全与规则要求
备注:所有自动失败问题均有一个 Corrective Action Plan(纠正行动计划,即 CAP)
• 如果需要,TCPS 会为工厂负责人(有权变更的人)提供 Corrective Action Plan(纠正行动计
划,即 CAP)。工厂必须查看计划中列出的纠正和预防改进操作并付诸行动,以减少运输损坏
产品、错过交期以及记录保存不当等风险。TCPS 会在纠正行动计划完成前跟进工厂的实施情
况,以确保改进和纠正行动如期完成。
• 纠正行动计划包括:
o 问题 – 描述需要纠正的问题
o 行动 - TCPS 会针对每个问题列出具体纠正行动以及预防性建议
备注:问题纠正后,工厂应该有一个可以控制和评测的永久对策,以防同样问题再次出现。
示例:工厂评估纠正行动计划(CAP)
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Target 建议供应商/工厂应该在整个生产周期过程中监视产品的品质。下面列出的设备/性能和工艺是
对您监视产品品质具有综合指导作用。可能还需要其它设备或工艺,这取决于产品的类型。若在确
定哪些设备对企业有益时需要更多帮助,请联系当地 TCPS 办公室。
产品 建议进行测试的设备、性能和工艺
蜡烛 测试设备/性能
; 蜡烛燃烧时间测试
• 尖端阻力
• 有 UL3000 光源的灯箱
工艺
• 示范已进行色觉测试
• 跌落测试(带包装产品)
; 确保无铅焊接程序(California PROP 65,加州 65 号法案)
; 确保产品达到美国铅含量要求的程序
陶瓷 测试设备/性能
; 热膨胀
• 防潮/吸湿
• 底座耐用性
• 耐碰撞性
• 收缩性(湿/干)
• 裂纹
• 防化学性(FDA 铅和镉萃取要求)
• 防碎/防划痕
• 极限温度测试
• 渗漏测试
• 洛氏硬度测试
• 符合 UL3000 光源的灯箱
工艺
; 确保达到美国内镉和铅萃取要求的程序
; 确保产品达到美国铅含量要求的程序
; 确保产品达到加州 65 号法案要求的程序
; 示范已进行色觉测试
• 示范已进行色觉测试
• 跌落测试(带包装产品)
产品 建议进行测试的设备、性能和工艺
化妆品 测试设备/性能
• 化学/物理/分析测试(酸碱度、颗粒、活性、粘性等)
• 微生物试验室
工艺
• 第三方 GMP 检验和 CAPA(少于一年)
• 员工 GMP 培训
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电子 测试设备/性能
; 耐碰撞性
; 尖端阻力
; 应变释放
; 耐电压测试
; 电压测试
; 性能测试
; 跌落测试(带包装的产品)
; 万用表
• 符合 UL3000 光源的灯箱
• 线路测试
• 功耗测试
• 绝缘测试
• 运行测试
工艺
; 确保产品达到美国铅含量要求的程序
; 确保产品达到加州 65 号提案要求的程序
• 示范已进行色觉测试
食品 测试设备/性能
• 微生物(酵母菌/霉菌/沙门氏菌等)
• 营养分析/营养标签验证
• 化学/物理/分析测试(酸碱度、粘性、颗粒比、杂质等)
• 制成品金属检测
工艺
• 感观评测(味觉、口感、质感、外观)
• HACCP 计划与工艺文档
• 执行 CAPA 标准的第三方食品安全检验(少于一年)
• GMP(Good Manufacturing Practices,良好制造规范)计划
• 卫生计划
• 有害生物防治计划
• 微生物环境监控
• 玻璃/易碎塑料措施
• 过敏控制
• 产品追踪与召回计划
产品 建议进行测试的设备、性能和工艺
家具金属 测试设备/性能
; 耐腐蚀性
; 微米测试 – 表面涂层测试
; 水酸碱度测试 – 仅适用于电镀和电解处理
; 化学镀层衰减测试 – 仅适用于电镀和电解处理
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工艺
; 确保产品达到美国铅含量要求的程序
; 确保产品达到加州 65 号提案要求的程序
• 示范已进行色觉测试
家具木材 测试设备/性能
; 涂层/厚度/光洁度测试
; 胶合测试
; 倾斜测试
; 碰撞测试
; 木材含潮测试
; 组件/支架的拉力测试
; 静载荷测试
; 耐污性
; 跌落测试(带包装产品)
• 符合 UL3000 光源的灯箱
工艺
; 确保产品达到美国铅含量要求的程序
; 烘干室
• 示范已进行色觉测试
玻璃 测试设备/性能
• 耐碰撞性
• 尖端阻力
• 符合 UL3000 光源的灯箱
• 跌落测试(带包装产品)
• 热冲击测试
工艺
; 确保产品达到美国铅含量要求的程序
; 确保产品达到加州 65 号提案要求的程序
• 跌落测试(带包装产品)
• 示范已进行色觉测试
产品 建议进行测试的设备、性能和工艺
旅行箱包 测试设备/性能
; 滚轮、拉手、拉链的寿命测试
; 缝口强度测试
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工艺
; 确保产品达到美国铅含量要求的程序
; 确保产品达到加州 65 号提案要求的程序
• 跌落测试(带包装产品)
• 示范已进行色觉测试
金属器皿 测试设备/性能
; 耐腐蚀性(室外用或饮食用)
; 利边
; 利尖
• 镀层厚度
• 水酸碱度测试
• 化学镀层衰减测试
• 附着力测试
• 尖端阻力
• 耐碰撞性
• 不粘涂层耐用性
• 符合 UL3000 光源的灯箱
工艺
; 确保产品达到美国铅含量要求的程序
; 确保产品达到加州 65 号提案要求的程序
• 跌落测试(带包装产品)
• 示范已进行色觉测试
其它常用杂货 测试设备/性能
• 含潮(木材)
• 耐碰撞性测试
• 尖端阻力
• 符合 UL3000 光源的灯箱
• 其它类别中列出的其余器材
工艺
; 确保产品达到美国铅含量要求的程序
; 确保产品达到加州 65 号提案要求的程序
• 跌落测试(带包装产品)
• 示范已进行色觉测试
产品 建议进行测试的设备、性能和工艺
纸张 测试设备/性能
; 色牢度(湿/干脱色)
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工艺
; 确保产品达到美国铅含量要求的程序
; 确保产品达到加州 65 号提案要求的程序
• 跌落测试(带包装产品)
• 示范已进行色觉测试
玩具 测试设备/性能
; 含潮(木材)
; 金属检测/针措施(丝绒/纺织)
; 小物件测试器
; 扭力和拉力
• 跌落测试
• 咀嚼/啃咬测试(如果需要)
• 碰撞测试(如果需要)
• 弯曲测试(如果需要)
• 摇铃测试(如果需要)
• 利尖
• 利边
• 小球(如果需要)
• 变形测试
• 硬度测试(仅适用于 PVC 制品)
• 耐碰撞性
• 符合 UL3000 光源的灯箱
工艺
; 确保产品达到美国铅含量要求的程序
; 确保产品达到加州 65 号提案要求的程序
• 跌落测试(带包装产品)
• 示范已进行色觉测试
产品 建议进行测试的设备、性能和工艺
木材 测试设备/性能
• 含潮测试
• 耐碰撞性
• 尖端阻力
• 符合 UL3000 光源的灯箱
工艺
; 确保产品达到美国铅含量要求的程序
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塑料 测试设备/性能
; 耐碰撞性
; 熔融指数测试
• 尖端阻力
• 拉伸与延展性(拉力测试)
• 弯曲性
• 热变形温度测试
• 维卡软化点测试
• 洛氏硬度测试
• 符合 UL3000 光源的灯箱
工艺
; 确保产品达到美国铅含量要求的程序
; 确保产品达到加州 65 号法案要求的程序
; 取得相关 FSSE(塑料食品安全)文件的程序
• 跌落测试(带包装产品)
• 示范已进行色觉测试
产品 建议进行测试的设备、性能和工艺
家纺与服装 测试设备/性能
; 有 UL3000 光源的灯箱 – 有对 UL3000 和 D65 光源进行校准和认证的
计划
; 用于执行 AATCC 8 的 AATCC 摩擦色牢度仪或代替品
; 美国规格立式洗衣机
; 美国规格立式甩干机
; 刻度精确到 0.000 克
; 织物重量剪裁所用的圆形织针或标尺/指南/模板
梭织品
; 拉力测试器(拉伸)
; 撕裂测试器(撕破)
针织品
; 顶破强度测试仪(爆裂)
工艺
; 示范使用缸差表进行配色/颜色分类/比对
; 向众人示范已进行色觉测试
; AATCC 135 / 150(又称为缩率)的在案方法
; 评估颜色损耗/颜色变化(AATCC 颜色变化灰度分层)的在案方法
; 检查织物重量的在案方法
; 检针/断针控制制度
; 生产控制(追踪流程)–完整性
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针织品
; 随机滚筒式起球性 ASTM 影像标准
工厂评估 第 12 页/共 12 页
生产规划 第 1 页/共 6 页
供应商时机和行动表格用来验证供应商/工厂能够达到要求的时间。
目录
1 预先生产规划要求 (PPR)
2 供应商时机和行动 (VTA) 概述
3 工厂生产
目标
1. 明确了解 Target 对预先生产规划的期望。
2. 如何使用预先生产规划要求文档 (PPR)。
3. 确定潜在的生产问题, 在生产开始前准备解决方案。
4. 了解 VTA 并抓住时机。
资源
生产规划 第 2 页/共 6 页
PPR 是的流程和文档,用于根据计划和时间表追踪订单的预先生产规划以及生产进程的各项活动。
PPR 促进和记录 Target 的以下几个方面:
示例:预先生产规划要求 (PPR) 文档
• PPR 文档的第一页是“Process”(流程)选项卡,描述召开这些会议的最佳方法以及角色和职
责。
• “PPR”文档的第二页是实际讨论的各项内容,需要作为会议部分进行填写。
○ 讨论主题指导会议期间的讨论内容。
○ 将经过讨论的任何问题或行动计划都必须记录在文档中,并要求指出期望解决的日期以及
问题跟进负责人
○ SIP 中需要:指示 SIP 文件是否需要此信息。
(请参阅标准检验数据包 (SIP) 工厂培训部分)
供应商/工厂预先生产职责
注意:这一点适用于所有供应商/工厂
• 供应商、工厂和 Target 之间的开放式交流
• 负责根据 PPR 准备文档
• 向 Target 已批准的第三方测试实验室请求产品测试协议,并将其带至会议审查
• 确认了解根据 Target 的期望和标准(包括美国州和联邦要求)正确的制造产品所需的所有信息
和详细细节
生产规划 第 3 页/共 6 页
注意:应延迟生产的一些示例:
o 预先生产的样衣未经 TCPS 批准
o 未得到满意的测试报告
o SIP 文件不完整
o 产品和/或生产问题
预先生产规划包含两个会议:安置和预先生产
安置会议
注意:对于非 TSS,应由供应商负责召开安置会议
• 安置会议的目标是就计划的安置提出概述和阐述
• 会议召开时间为确认或计划授予订单后的 7 至 10 天
• 此会议通常在管理 Target 计划的 TSS 本地办事处或生产工厂举行
• 查看计划的特殊说明或要求
• 确认工厂有能力生产订购的产品,符合 Target 的标准、产品测试要求和产品规格
• 了解标准检验文件包 (SIP) 要求
• 供应商/工厂应提出关键问题并帮助提供解决方案
示例:安置会议参与者
预先生产会议
注意:对于非 TSS,应由供应商负责召开预先生产会议
• 预先生产会议的目标是确保供应商/工厂正确了解所有生产和最终订单完成详细信息,所有开放
性问题都已解决,工厂生产的产品已准备就绪。
• 此会议必须在生产开始前的 3 至 10 天举行
• 此会议应在生产工厂举行
• 供应商/工厂应确认完全了解 Target 对品质和标准(包括美国州和联邦要求)的期望
• 在生产开始前,就所有关注问题、矛盾、遗漏或不完整的信息进行交流
• 确认完全了解订单品质、交付日期和所有需要的文档
• 与 VTA 对照, 确认生产安排,以确保准时发货
生产规划 第 4 页/共 6 页
TCPS MT 和/ 供应商/工厂
或质量检验员 QA 管理
注意:工厂应具有管理或监督职员的交叉部分。示例中讨论的时候包含有负责生产机器或产品生产
的主管。
注意:供应商/工厂应在 TSS 的预先生产会议前召开他们自己的内部会议。这将有助于:
z 明确了解 Target 的期望,需要的文档和要求
z 确定必须在会议中提出的问题或关注问题
z 确定潜在的问题,事先准备解决方案或纠正措施计划
标准检验文件包
生产规划 第 5 页/共 6 页
注意:这一点适用于所有供应商/工厂
• 供应商/工厂应在整个生产周期中合作管理 VTA。
• 供应商管理 VTA,可以查看所有扩展要求,并核实工厂是否能合格交付或需要增加订单并按时
交付。
• 如果无法按时交付,请联系您的供应商。
• 供应商时机和行动表格用来验证供应商/工厂能够达到要求的时间。所需细节详情会有所不同。
VTA 最可能包含以下信息:
o Target 部门和类别
o 产品订单名称
o 供应商
o 原产地
o FOB 港口
o 面料厂
o 已确认的 FOB 和 ELC 价格
o 颜色和印花样必须确认期日
o 每个订单的进店日(包括布置、广告和新店铺)
o 每次计划交付的交货期(如果适用)
o 计划规划的交付流程
o 样衣必须确认日
o 包装必须确认日
o 坯布(原材料)必须确认日
o 颜色和尺寸细分必须确认日
o 供应商订购单的详细生产计划,包括针织或编织日、染色日和裁剪日
o MTL 符合性测试的必须确认日
o 其它适用的联系信息
• 与生产产品相关的测试时间线和产品时间线
• 预先生产规划会议
• 计划时间表(DUPRO/FRI 检验日期)
3. 工厂生产
要确保持续性成功生产,工厂需要确保主要流程控制落实到位,以确定问题并给于纠正。有关更多
详情,请参阅以下参考:
• 工厂评估 – 请参阅工厂评估工厂培训部分
• 产品测试 – 请参阅产品测试工厂培训部分
• 产品检验 - 请参阅产品检验工厂培训部分
• SIP - 请参阅标准检验文件包 (SIP) 工厂培训部分
生产规划 第 6 页/共 6 页
产品测试 第 1 页/共 19 页
概述
Target 要求进行产品测试以防止 Target 和工厂出现处理费用昂贵的产品问题。对所有产品进行测
试,确认 Target 的期望目标:
• 产品安全和监管规定
• 产品标签和包装要求
• 根据测试协议,对产品的最终用途和性能进行测试
目录
1. 自有品牌产品测试要求
2. 产品安全和管理参考
3. 产品标签、警告和运输测试
4. 产品测试协议
5. 产品测试文档
6. 产品测试提交流程
7. Target 批准的测试实验室
8. 多阶段测试
a. 生产面料测试(仅限 SH/SL)
b. 产前产品测试
c. 大货产品测试
d. 连续随机生产测试
目标
• 了解 Target 的产品测试要求
• 明白工厂的责任是遵循 Target 和美国的产品安全及规管参考
• 明白供应商/工厂的责任是遵守 Target 多阶段测试要求
• 了解如何对适用实体商品进行 Target 运输/跌落测试
资源
• POL:产品开发 > 要求和程序 > 杂货类质量保证 > 实体商品 A、B、C 或纺织类 > 产品测试
• POL:产品开发 > 要求和程序 > 服装类质量保证 > 服装类 > 产品测试
• POL:产品开发 > 要求和程序 > 杂货类质量保证 > 家用纺织类 > 多阶段测试 > 纺织类协议附录
产品测试 第 2 页/共 19 页
• 产品测试要求
o 所有See. Spot. Save. 产品
o Target 拥有商标的产品
o Target 独家拥有品牌
o Target 为独家零售商的品牌授权产品
o Target 推动产品设计
o Target 推动产品标准或技术发展
o 零售包装没有使用明显的品牌名称
o 供应商标签不带国家/区域认可
• 需要每年(每年 1 次)对每批产品进行产品测试
o 在生产开始前,必须完成预生产测试
o 每年重新测试日期距上一测试报告发行日期一年
• 需要对每家工厂的每件产品进行产品测试
o 测试文档必须包括工厂名称和标识
注意:
• 供应商的责任是确保他们销售给 Target 公司的所有产品均符合所有美国联邦、州和地方法律、
法规和条例。满意的实验室测试结果并不构成证明供应商的产品符合所有法律要求。
• 供应商/工厂的责任是遵循所有适用法律和按照 Partners Online(合作伙伴在线)上的采购订单
条款和条件制造产品。
2. 产品安全性和管理参考
供应商负责确保他们的产品符合所有美国法规。不符合这些要求的产品,从即日起禁止在美国销
售。这些产品不能进入美国,并且可能会被美国海关没收,直到符合规定。侵犯任何美国法规的产
品,应从 Target 商店和供应链退出,并将产品召回,且美国政府机构有权对其进行处置、扣款、收
费和罚款。
产品安全和调整参考包括但不限于:
• 消费类产品安全法 — 保护消费者免遭不安全产品的伤害和伤亡。
• 加州 65 法案 — 警告消费者消费品包含危险化学品的相关风险。虽然是州法规,但 Target 应将
它适用于所有产品。
• 联邦有害物质管理法案
• 可燃性面料法案
• 防毒包装法案
• 联邦食品、药品和化妆品法案
(请参考产品安全召回和管理参考部分。)
3. 产品标签、警告和运输测试
产品标签
• 供应商最终负责确保所有工厂的产品均遵循所有适用标签要求。
• 标签协议是 Target 要遵循的公平包装和标签法 (FPLA) 和统一包装及标签规定 (UPLR)、及
Target 规格标签要求。
产品测试 第 3 页/共 19 页
例如:产品索赔和验证
• 耐腐蚀 — 对产品进行盐雾测试检验腐蚀性并评估结果。
• 抗菌或抗微生物 — 必须符合 EPA 农药管理要求。
• 适用于 Target 标签协议的说明 (9067)
o 产品名称/说明必须显示在主要展示面 (PDP) 上,包括非成套的零售商品。
• 主要展示面 (PDP) 是搁置时向客户展示包装的一面。对于使用说明标签,它是指显示产
品名称/说明和净数量/计数的一面。
原产国
产品名称/说明 分配表
净数量/计数 200 08 1423
Distributed by Target Corporation
Minneapolis, MN 55403
中国制造
2007 Target Brands, Inc.
• 包装或挂牌上必须显示责任声明、分配表和原产国 (COO)。这包括:
o DPCI 编号
o Distributed by Target Corporation
o Minneapolis, MN 55403
o 2007 Target Brands, Inc.
o 中国制造
• 应同时以标准单位和公制单位表示净数量/计数权重和测量结果。可以表示为:
o 重量
o 面积 (L x W)
o 体积
o 件数
o 数量
产品测试 第 4 页/共 19 页
零售、装箱和纸箱包装测试要求
除了测试实际产品外,Target 还需要对零售和装箱包装进行分析和物理测试。
分析测试包括测试包装中的有害物质。例如,美国的许多州对在包装中使用重金属有严格要求。供
应商在生产作为包装材料的产品时应严格谨慎,确保其符合所有美国法规。
运输包装测试要求
零售和装箱包装的物理或性能测试称为运输测试。通过测试纸箱质量和包装方法,Target 能够减少
产品的损坏。
• 易碎物品是指那些如果从 30”(76.2cm) 高的地方跌落在混凝土表面上,容易破碎或变形的物品。
• 除了上述的易碎定义外,如果产品还符合以下列出的任何其中一种物质、表面光洁度、结构或包
装标准,则需要对该产品进行运输测试:
产品测试 第 5 页/共 19 页
• 跌落测试 — 包装的物品重复跌落在平面上、角落和纸箱边缘,以模拟在搬运过程中发生的意外
跌落情况。
• 在将包装产品(货运纸箱)发送到测试实验室之前,先完成内部工厂跌落测试。
o 内部测试能让您在将包装产品(装运纸箱)发送到测试方实验室供审批之前,进行测试以找
出问题。
• 按照说明将样品提交给测试实验室,进行振动测试和跌落测试:
o 提交一箱产品 — 使用工厂生产样品。
o 将装箱产品放入保护性包装的较大包装盒内,这样在将产品运送到测试实验室过程中不会损
坏里面的物品。
o 第二层保护性包装应明确标明“测试内包装”。
o 将要测试产品的外层包装标为“测试此纸箱”,并在纸箱上标明 DPCI、产品说明和型号(如已
知)。
o 在每张 DPCI 上完整附上一张 Target 运输包装测试申请表。
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• 所有其他部门的跌落高度准则:
包装产品重量 跌落高度
• 在安置会议上,供应商/工厂确认产品是否需要进行运输测试,并确定所需的测试编号
o 只有 TCPS 总部才可批准分组
• 工厂应在 SIP 数据包中包括满意的运输测试报告
• 工厂应在进行其内部检测时,执行内部跌落测试
• 进行跌落测试时需要的器材:
o 卷尺(长度最少为 45 英寸)
o 测量纸箱重量的称
o 混凝土地板(至少为 2 米 x 2 米)
o 测试实验室批准的运输测试
• 要执行跌落测试,工厂检测员应:
o 根据 DPCI/型号从装运中随机抽取一箱
o 确定纸箱没有损坏,并且包装方法与包装发送到测试实验室的方法相同
o 从指定高度将包装产品跌落到平坦的混凝土表面,依次完成 10 步骤跌落测试。
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跌落测试 8
跌落测试 9 (中等尺寸面)
(大尺寸平面)
跌落测试 5
(小尺寸平面)
跌落测试 6
(小尺寸平面)
跌落测试 3
(中间边缘))
跌落测试 2
(短边缘)
跌落测试 1(制造商接合处
跌落测试 7
的角)
(中等尺寸平面)
跌落测试 4
跌落测试 10
(长边缘)
(大尺寸平面)
• 每次跌落测试完成后,检查纸箱是否有任何损坏,并且注意:
o 纸箱过度损坏和凹形破裂
o 液体或颗粒状产品泄漏
o 纸箱损坏无法提供保护或容纳货物
跌落测试评级
内部跌落测试完成后,工厂检测员将会评估纸箱和产品的外观,指定以下等级中的一种:
• 合格 — 没有发现问题。
• 不合格 — 一般而言,如果包装测试后发生以下一种情况,则可以认为包装设计不合格:
液体或颗粒状产品泄漏
零售包装过度刮伤或凹形破裂
纸箱损坏无法包装产品
零售包装被刺破、过度磨损或破裂
未按最初目的包装产品
损坏会影响物件销售(即碗状碎片、油漆过度刮伤、木材凹陷或出现刮痕等)
可以通过供应商、测试方案和测试实验室获取有关跌落测试的详细信息。
4. 产品测试方案
• 测试方案是评估单个产品的各种测试和测试方法的列表。
• Target 约有 2000 种单独方案,每种方案均针对不同的产品。
• TCPS HQ QA 负责制定、补充和修改方案。供应商/工厂负责从测试实验室索取方案副本,了解
生产前的 Target 产品要求。
方案由以下独特要素组成:
• 补充方案 — 例如,州法规,加州 65 号法案
产品测试 第 8 页/共 19 页
例如:杂货类产品最终用途性能
带有打火机的手电筒。最终用途性能测试需要方案 4045 和方案 4045。手电筒还需要方案 4084 实
用型打火机。这说明了任何产品都有多种最终用途。
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例如:纺织类/服装类产品测试方案
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产品测试文件包括:
• 分组测试批准
• 测试报告
• 可撤销
• 测试符合性证书 (TCC)
• 排除通知 (NOE)
分组测试批准
• 分组减少了测试样品的数量,同时还确保了提供给 Target 的产品的安全和质量。
• 提交进行测试之前,必须将分组请求提交给位于明尼阿波利期的 TCPS,并由其批准分组请求。
• 提交样品进行测试之前,供应商必须从 TCPS HQ QA 获得分组批准
• 仅允许对符合以下标准的类似产品进行分组:
o 同一工厂生产的产品
o 使用相同材料和部件
o 相同结构
o 相同制造流程
• 只能批准对在同一时间进行测试的产品进行分组,并且必须与要测试的产品一起提交表格。
• 供应商从合作伙伴在线 (POL) 下载分组申请表,并填写所有必填信息。
• 在发布测试符合证书 (TCC) 之前,所有分组物品必须通过测试。在 TCC 上,应注明分组的产品
和未通过测试的产品。
例如:分组申请表
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例如:测试报告
可撤销
• 可撤销是 TCPS HQ QA 的决定,确认产品虽然未能通过测试,但仍能装运。
• 供应商必须从 TCPS QA HQ 请求可撤销
o 如果授权,供应商必须要求从实验室接收 TCC;带有可撤销的报告将继续保持为“不满意”
o 如果未授权,供应商必须修复产品并重新测试
供应商完全负责并接受承担由此事项所引起的任何问题的所有责任。可撤销不为将来生产设定先
例。根据合作伙伴在线,该可撤销并不修改您对 Target 的义务。
注意:
• 可撤销并不会获得安全或美国政府法规批准。
• 可在异常基础上授权可撤销,但并不能代替满意的测试报告。
测试符合性证书 (TCC)
• 正式文件规定了产品通过测试或撤销所有需要的产品测试。
• 由 Target 批准的第三方测试实验室签发。
• 有效期为从签发日期开始的一年
• TCC 是为所有 HG 和非 TSS SL 供应商签发
产品测试 第 12 页/共 19 页
排除通知 (NOE)
注意:只有产品为国家品牌时,才可进行排除
• 文件说明了从产品测试排除的产品
• 由 TCPS QA – HQ 签发
• 有效期为从签发日期开始的一年
6. 产品测试提交流程
产品测试 第 13 页/共 19 页
• 由于以下原因,可以延迟测试:
o 不完整或不准确的表格
o 样品数量不足
o 由于运输破损,产品损坏
o 如果发生上述任何一种情况,则将不会进行测试。
注意:TCPS 应在发行检测证书放行装运前,确认测试文件是否完整。
7. Target 批准的测试实验室
8. 多阶段测试 (MST)
Target 建立多阶段测试流程,对整个生产运行中的产品进行严格的测试。目的是在生产前找出潜在
的问题并继续监控整个装运过程的质量。Target 要求在生产前和生产过程中进行产品测试。
注意:供应商必须为所有测试支付费用。
产品测试 第 14 页/共 19 页
1. 产前样测试
• Target 需要对所有产品进行预生产测试。
• 允许对产品进行分组。
• 供应商/工厂将样品提交给 Target 批准的测试实验室。
• 开始生产前,供应商必须收到满意的测试结果或可撤销。
• 所有满意和不满意的测试结果均带有记录的可撤销,如果适用,将其保存在 SIP 中,以供 TCPS
现场团队评估。
2. 大货产品测试 (TOP)
• 在生产过程中进行产品测试。
• 如果没有分组,则允许测试湿涂料或部件。
• TCPS 现场团队在第一个 Target 检测过程中,从生产中抽取样品,并用黑扣将其密封。
• 供应商/工厂负责将样品提交给实验室。
• 如果最早生产测试失败 — 必须停止生产,直到 TCPS 总部和现场团队将问题解决后才可生产。
• 所有满意和不满意的测试结果均带有记录的可撤销,如果适用,将其保存在 SIP 中,以供 TCPS
现场团队评估。
注意:如果发现安全问题,则需要进一步测试和可能会导致产品召回。如果发现性能问题,则需要
进一步测试,并且可能会导致市场退出。
3. 持续随机测试
• 只有通过 TCPS 指示,才可进行持续随机测试。
• TCPS 可以在生产生命周期的任何时候抽取产品。
• 该测试的其它流程与最早生产测试的流程相同。
• 如果持续随机测试失败 — 必须停止生产,直到 TCPS 总部和现场团队将问题解决后才可生产。
• 所有满意和不满意的测试结果均带有记录的可撤销,如果适用,将其保存在 SIP 中,以供 TCPS
现场团队评估。
注意:如果发现安全问题,则需要进一步测试和可能会导致产品召回。如果发现性能问题,则需要
进一步测试,并且可能会导致市场退出。
1.生产面料测试
• 并不是所有纺织类产品需要进行面料阶段测试,请与供应商联系,确认哪类产品需要进行测试。
• 应提交所有颜色/印花/样式。
• 在继续进行预生产测试之前,必须通过面料测试或撤销所有颜色、做工、印花或样式。仅只有
TCPS 总部才可提供可撤销 (qasofthome@target.com)。
• 所有满意和不满意的测试结果均带有记录的可撤销,如果适用,必须将其保存在 SIP 中,以供
TCPS 现场团队评估。
2. 产前样测试
产品测试 第 15 页/共 19 页
3. 大货产品测试 (TOP)
• 样品必须是从最初成批生产中抽取
• 使用以下颜色准则,按基本尺寸提交样品:
o 单色 — 3 种颜色(浅、中和深)
o 多色做工或色彩搭配物件 — 3 种做工表示最具变化的色彩搭配或做工
o 纱染料 — 3 种具有最多数量的单种颜色
o 印花 — 3 种印花涵盖最大面积
• 对于 TSS — 由 TCPS 团队选择样品。
• 对于非 TSS — 供应商/工厂应与地方 TCPS 团队共同决定是否由 TCPS 选择测试样品,或是否由工
厂选择样品。
• 如果由 TCPS 选择样品:
o 他们将会从第一次 DUPRO 检测中抽取样品,并将其黑扣密封。
o 指定供应商/工厂提交样品以供测试。
o 在将样品提交给测试实验室时,供应商/工厂必须在测试申请表中记录黑扣序号。
• 如果 TCPS 允许工厂抽取样品,则无需扣黑扣。
• 如果 TOP 测试失败,只有当 TCPS 总部 (qasofthome@target.com) 将问题解决后,才可开始生
产。可能会需要进一步测试。
• 所有通过的和不通过但带有可接受文件的测试结果,如果适用,都必须将其保存在 SIP 中,以供
TCPS 评估。
• 如果 TOP 测试不理想,则 TCPS 团队将会扣留货运(包括已运输的货运)。
注意:
• 对于持续项目:需要每年进行面料、预生产和 TOP 测试。
• 如果发现安全问题,则需要进一步测试和可能会导致产品召回。如果发现性能问题,则需要进一
步测试和可能会导致市场退出。
4. 持续随机测试
• 累计生产一定单位数量后,根据产品类型和生产时间确定测试频率。要确定单位数量 — 参考
POL:产品开发 > 要求和程序 > 杂货类质量保证 > 纺织类 > 多阶段测试 > 纺织类方案附录
• 每个月进行一次随机抽样测试。
产品测试 第 16 页/共 19 页
注意:如果发现安全问题,则需要进一步测试和可能会导致产品召回。如果发现性能问题,则需要
进一步测试,并且可能会导致市场退出。
服装类多阶段测试 (MST)
并非所有服装类产品均需要 MST,有关详细信息,请与供应商联系。
1. 生产面料测试
• 在生产开始之前,必须完成面料阶段测试。
注意:本阶段不适用于毛衣或无缝生产。在 TOP 阶段,应按所有颜色对服装进行测试。
• 应由供应商提交面料样品。
o 应提交所有颜色
o 每种颜色应抽取 3 码
o 所有颜色的面料/做工/印花/样式均必须通过测试
• 在继续进行预生产之前,所有颜色、做工、印花或样式必须通过面料测试或被接受。仅只有
TCPS 总部才可提供被接受的文件 (qasoftlinesoverride@target.com)。
所有通过的和不通过但带有可接受文件的测试结果,如果适用,都必须将其保存在 SIP 中,以供
TCPS 评估
2. 预生产测试
• 生产开始之前,必须完成预生产测试。
• 供应商/工厂提交预生产样品,并且必须符合以下要求:
o 样品必须由每家工厂生产(例如,如果两家工厂均生产产品,则这两家工厂都必须提交样
品)
o 使用大货面料生产
o 可以在样品间用大货生产时使用的设备制做测试样品
o 按所有适当的规格生产,包括所有装饰和点缀
o 使用生产材料生产,包括所有组装部件
o 提交的预生产产品必须带有标签信息
o 预生产测试接受模拟贴标和包装。
• 由于产品的尺寸/尺寸的大小,所以提交测试的样品数量也会有所不同。可以从供应商、POL 或
批准的测试实验室,获取详细信息。
o 单色提交一种服装颜色以供测试 — 最浅的颜色;三种颜色的服装
o 多色做工或色彩搭配物件提交一种测试颜色。该颜色应表示服装中最具变化的色彩搭配或做
工;三种此做工的服装
o 纱染料提交一种最具彩色纱线的样式,三种样式的服装
o 印花服装提交一种服装测试印花。印花应涵盖服装的最大表面积;三种印花的服装
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3. 大货产品测试 (TOP)
• 样品必须是从最初成批生产中抽取
• 将会对所有服装颜色/做工/印花/样式进行测试。
o 由于产品的尺寸/尺寸大小,所以提交测试的样品数量也会有所不同。可以从供应商或批准的
测试实验室,获取详细信息
o 生产开始(最初生产运行)后,应尽快按基本尺寸提交 TOP 样品。
o TOP 测试阶段的洗水注意事项必须正确。
• 对于 TSS — 由 TCPS 团队选择样品。
• 对于非 TSS — 供应商/工厂应与地方 TCPS 团队共同决定是否由 TCPS 选择测试样品,或是否
由工厂选择样品。
• 如果由 TCPS 选择样品:
o 他们将会从第一次 DUPRO 检测中抽取样品,并将其扣上黑扣。
o 按无法轻松移除或更换的方法,将样品扣上黑扣(防止明显损坏产品密封)。
o 各组样品部件均应使用一种黑扣:例如每种颜色/做工/印花/样式的三种部件。
o 应在产品检测表 (PIF) 中记录黑扣序号
o 指定供应商/工厂提交样品以供测试。
o 在将样品提交给测试实验室时,供应商/工厂必须在测试申请表中记录黑扣序号。
• 如果 TCPS 允许工厂抽取样品,则无需扣黑扣。
• 如果 TOP 测试失败,只有当 TCPS 总部 (qasoftlinesoverride@target.com) 将问题解决后,才
可开始生产.可能会需要进一步测试。
注意:
• 对于持续项目面料,需要每年进行预生产和 TOP 测试。
• 如果发现安全问题,则需要进一步测试和可能会导致产品召回。如果发现性能问题,则需要进一
步测试和可能会导致市场退出。
4. 持续随机测试
• 累计生产一定单位数量后,根据产品类型和生产时间确定测试频率。
• 每个月进行一次随机抽样测试。
• 各种颜色/印花/色彩搭配物件的颜色每生产 100,000 件后,按基本尺寸抽取随机生产样品
• 选择的随机测试样品必须符合同一标准,并严格遵循最早生产测试列出的相同准则。此外:
o 在随机生产测试阶段,仅需要对三种颜色进行测试。
o 随机生产测试过程中的样品数量,要达到测试协议中规定的数量。
产品测试 第 18 页/共 19 页
注意:如果发现安全问题,则需要进一步测试和可能会导致产品召回。如果发现性能问题,则需要
进一步测试,并且可能会导致市场退出。
• 如果出现以下一种情况,则可拒绝装运:
o 所有面料测试失败且没有可接受的文件。
o 任何预生产测试失败。
o 供应商/工厂只有收到满意的 TOP 测试结果后,才可继续 TOP 阶段和装运。
o 任何 TOP 或持续随机测试失败且没有可撤销。
产品测试 第 19 页/共 19 页
产品检验 第 1 页/共 48 页
目录
1 产品检验的目标
2 检验频率
3 工厂检验流程概述
4 执行检验所需的工具
5 预约 TCPS 检验
6 产品检验示例 – 杂货类
7 产品检验示例 – 家纺类
8 产品检验示例 – 成衣类
9 产品检验示例 – 待组装家具类
目标
• 了解为什么需要进行工厂内部 DUPRO 和 FRI 检验
• 了解执行工厂内部检验所需的工具
• 了解规划 TCPS 检验的方法与时机
• 了解如何预约 TCPS 检验
• 了解不符合项可能引起的费用
资源
o 产品检验表
o 抽样计划
o 缺陷分类清单
产品检验 第 2 页/共 48 页
• 有助于:
o 在生产过程中快速发现并解决问题。
o 消除缺陷并保持产品的高质量
• 确保产品的整个生产周期符合 Target 对产品质量的要求。
• 在 TCPS 检验中取得令人满意的结果,避免重新开箱或停止生产。
• 通过以下方式提升工厂和供应商的效率:
o 按照交货日期发货。
o 消除返工成本
o 避免生产中断
o 减少丢弃的次品数量
• 工厂和供应商如果成功地执行了这些检验,在与 Target 合作时就可以获得更好的评分。
产品检验 第 3 页/共 48 页
工厂 DUPRO(生产中)检验
工厂 FRI(尾期随机检验)检验
产品检验 第 4 页/共 48 页
检验流程图
检验人员根据抽样计划确定需要抽检的货物和货箱数量。
检察员须选择产品,以执行尺寸(如果适用)和工艺检验。
执行该检验(家纺和服装产品)旨在验证产品是否符合 Target
的规格,以 Target 批准的规格为依据对所有的测量点进行检
验。
产品检验 第 5 页/共 48 页
4. 执行检验所需的工具
• 产品检验表
• 抽样计划
• 缺陷分类清单
• 完整的 SIP 文件(第 1 & 2 阶段)
• 卷尺
• 检验站
• 计算器
产品检验表与资源文档
示例:服装产品检验表
产品检验 第 6 页/共 48 页
需要对产品进行尺寸检验时,检验人员必须将测量检验的情况记录在尺寸工作表中。
示例:尺寸工作表
抽样计划
工艺抽样计划
z 对于 HG,主要缺陷采用 2.5 AQL 计算,次要缺陷采用 4.0 AQL 计算。
产品检验 第 7 页/共 48 页
主要 AQL 次要 AQL
批尺寸 抽样尺寸 (合格分数) (主要) (合格分数) (次要)
<=3,200 50 3 2.5 3 2.5
3,201 – 10,000 80 4 2.5 4 2.5
> 10,000 125 6 2.5 6 2.5
• 所有样品都进行关键、主要和次要缺陷评估。
o 每个缺陷样品可能具有多种缺陷,如关键、主要和次要缺陷。
o 每个主要和次要缺陷记一分。
o 关键缺陷(安全与规章)的公差为零。
• 发现一项关键缺陷则检验即宣告不通过。
o 每个缺陷产品都可以记关键、主要和次要缺陷,但每种类型只能记一次。
o 发现的所有缺陷都要记入产品检验表。
o 如果主要或次要缺陷项目的数量超过了可以接受的范围,或者发现了关键缺陷,则工艺检验
宣告不通过。
尺寸抽样计划 - 仅用于家纺和服装产品的尺寸检验。
主要疵点的数量 小疵点的数量
32 5 5
50 7 7
65 8 8
80 10 10
• 样品抽样尺寸根据检验过程中存在的尺寸/颜色(DPCI 级别)进行计算。
• 抽样最少为 32 件或每 DPCI 一 (1) 件。
o 如果 DPCI 数目大于 32,则抽样尺寸为 50。
o 如果 DPCI 数目大于 50,则抽样尺寸为 65。
o 如果 DPCI 数目大于 65,则抽样尺寸为 80。
o 最大抽样尺寸为 80 件
• 检验人员根据 Target 的产品规格对抽取的样品进行评估。
• 所有的测量点都必须记入尺寸工作表。
• 超出公差的测量点视为次要缺陷,记 1 分。
• 超出公差且跳入下一尺寸范围的测量点视为主要缺陷,记 1 分。
• 如果总分数(主要+次要)超过了可以接受值,则尺寸检验宣告失败。
产品检验 第 8 页/共 48 页
示例:关键缺陷代码
o 主要缺陷指影响外观、性能、持久性或功能,以致客户发现后会拒绝购买的严重缺陷。
o 主要缺陷包括所有结构和外观方面的缺陷。
示例:主要缺陷代码
V024 Chipped Major
示例:次要缺陷代码
R041 Darts Poorly Shaped with large bubbles at the end Minor
产品检验 第 9 页/共 48 页
• 在执行尺寸检验和产品规格验证时,精确的卷尺是必不可少的工具。
• 关于服装,Target 建议使用玻璃纤维卷尺。
• 所有 Target 规格都是以英寸为单位的,因此卷尺也应该以英寸为测量单位。
• 应该每月或更频繁地对卷尺进行检验,以确保卷尺未被拉伸且仍然精确。
检验站或检验室
• 检验站或检验室应满足下列要求:
o 干净
o 光照充足
o 远离生产车间与人行通道
o 台面附近有足够的空间,可供检验人员存放将要检验的和已经检验的产品。
• 台面应足够大,以便处理正在检验的货物。
注意:推荐的台面颜色为中性灰色(芒塞尔 N7 灰色),以便更好地查看颜色的一致性。
产品检验 第 10 页/共 48 页
5. 预约 TCPS 检验
产品检验 第 11 页/共 48 页
Target PO 数量
• 对于本次检验,需要从订单/货箱中抽出 80 个餐盘进行检验。
Target PO 数量
z 计算根据颜色订购的餐盘的比例
o 绿色餐盘占订单总数的 10%,因此检验人员抽取的样品中,绿色餐盘也应占 10% 的比例
(80×10%=8 个餐盘)。
o 蓝色餐盘占订单总数的 50%,因此检验人员抽取的样品中,蓝色餐盘也应占 50% 的比例
(80×50%=40 个餐盘)。
o 黄色餐盘占订单总数的 40%,因此检验人员抽取的样品中,黄色餐盘也应占 40% 的比例
(80×40%=32 个餐盘)。
总抽样数 8(绿)+40(蓝)+32(黄)=80 只
z 检验人员须计算这些餐盘要从多少个货箱中抽取。
产品检验 第 12 页/共 48 页
产品检验 第 13 页/共 48 页
• 在执行货箱检验的过程中,每个货箱应具有均等的抽样机会。在选择货箱时,切勿忽略那些难以
够到的货箱。
• 在此处的画面中,你可以看到检验人员正在为需要抽取的货箱张贴标签。他选取的货箱包括底部
和中部的,而不只是那些顶层或外部的易于抽取的货箱。
• 在抽取了检验所需的 28 个货箱后,再额外选择 1 个货箱进行摔箱测试。在执行该测试之前,
检验人员需要确认货箱是完好无损的。
• 摔箱测试需要根据重量和高度方面的要求执行。
注意:Partnersonline 提供了摔箱测试程序方面的信息。
• 请将摔箱测试的结果记录在产品检验表中(通过或未通过)
• 在上一步抽取的 28 个货箱中根据 DPCI 级别各选择 1 个货箱。
• 根据 PO 单、装箱单和 SIP(如果有)中发货与包装的信息,对选取的 3 个货箱进行检验以确
认以下内容:
o 检验货箱有无损坏的情况
o 检验货箱的标签与标志
o 检验货箱的尺寸
o 检验需要两个人抬起的货箱的重量(放在工厂的磅秤上)
o 检验包装盒标签
o 确认货箱中颜色、尺寸和各类型的数量是否正确
o 确认原产国与产品标签是否匹配
o 确认包装方式是否符合商品在货架上出售要求或 Target 的要求
产品检验 第 14 页/共 48 页
货箱检验结果
• 通过 – 如果未发现错误,则检验继续进行
• 未通过 – 即使发现一个错误,货箱检验也算未通过。
• 当货箱检验失败后,在检验继续进行的同时,供应商/工厂必须重新检验所有的货箱,纠正发现的
所有问题,然后根据先前的方式执行第 2 轮货箱检验。
• 货箱检验的结果须填入产品检验表中
产品检验 第 15 页/共 48 页
• 对于 DUPRO 检验,如果货物不在货箱内,检验人员在确定抽样方法时,应确保抽样可以较好地
代表整个批次
• 将所有货物根据颜色分类后摊放在台面上,有助于鉴别颜色是否一致。
z 工艺检验指对抽取的所有(80 只)样品(餐盘)做以下方面的检验:结构规格、颜色标准、SIP
元素、功能和安全需求。如果可行,每个产品的工艺方法必须一致,包括整批产品的内部和外部。
检验人员必须确认以下事宜:
检验产品的内部和外部,以确认:
z 结构设计是否影响产品性能
z 扭曲和/或不良外观
z 尘土或油污斑点
z 擦伤、裂缝或缺口
检验产品的所有工作组件和功能:
z 泄漏
z 稳定性
z 翘面
z 移动部件
z 开闭
z 预期功能
z 水分含量
检验
z 可行时依据规格检验产品重量
产品检验 第 16 页/共 48 页
检验所有标签,以确认:
z 位置是否正确
z 与测试报告/SIP 对比,确认有无 RN# 信息、
尺寸、原产国信息不全或错误的情况
z 与测试报告/SIP 对比,确认洗水指引和警告信
息有无缺失
z 发售声明
检验/验证样品的下列方面:
z SIP 组件
z 批准的(红扣)样品
z 产前(黄扣)样品
z Target 规格与要求(最低标准)
检验颜色:
z 根据批准的颜色标准(如果有)检验抽检批次
的颜色是否一致。
z 根据批准的样品和加盖印章的样品验证成品
质量
检验已批准的辅料供应商和包装方法。
z 饰物
z 悬挂标签
z 价格标签
z 如果可行,须对缺陷产品进行分类,并存放在检验室的不同区域。使用标签对发现的缺陷进行标
识。
z 在产品上发现了一个缺陷后不能停止检验,必须评估产品的所有区域,并根据产品类别完成工艺
检验。如果在同一产品上发现了多个缺陷,需要将它们全部记录下来。
注意:这样非常有助于理解产品的整体质量水平,识别趋势并明确所需的改进方法。
产品检验 第 17 页/共 48 页
注意:在组件/产品中发现的所有缺陷,都必须记入产品检验表,但是每个样品的每种缺陷类别(主
要和次要)只记 1 分。
z 根据 Target 抽样计划验证工艺检验是否合格。
○ 如果产品的主要和次要缺陷的评分低于或等于可接受的值,则工艺检验结果为合格。
○ 如果产品的主要和次要缺陷的评分大于可接受的值,则工艺检验结果为不合格。
假定在工艺检验的过程中发现了如下缺陷:
三件产品有缺口 - 3 个主要缺陷
四件产品颜色有变化 - 4 个主要缺陷
产品检验 第 18 页/共 48 页
z 填入检验结果(货箱检验+尺寸检验,如果有也填写工艺检验的结果)
注意:只有货箱、尺寸和工艺检验都以令人满意的测试结果通过后,检验才能被评为合格。
如果工厂内部检验通过,则
z 将供应商检验申请表 (VIRF) 提交给当地的 TCPS 办事处并准备 TCPS 检验。
z 即使检验通过,须记录发现的缺陷并为未来的订单采取纠正措施。内部检验过程中发现的有缺陷
的产品,须分离后用质量合格的产品替换。
z 最佳实践-如果检验总体通过,检验人员需要识别检验过程中发现的可能影响 TCPS 检验结果与
产品总体质量的缺陷趋势。检验过程中发现的任何重复的缺陷代码或测量点,都应视为可能影响
总体质量的可疑因素。此时,我们强烈建议您进行详细调查。
如果检验未通过
z 工厂检验人员必须和工厂 QA 管理部一起审核检验过程中发现的所有缺陷产品,并制定相应的
纠正行动计划。纠正行动计划须填入检验表的评论部分。
z 工厂须探明:
o 检验未通过的原因
o 根本原因
o 问题是否可以纠正
o 在数量与按时交货方面,对本次订单的总体影响是什么
o 如何确保同类问题/缺陷在未来的生产中不会再次发生
产品检验 第 19 页/共 48 页
Target PO 数量
Towel
Set of
sets
Towels Green Red Pink White Blue Total
z 对于本次检验,需要从订单/货箱中抽出 80 套毛巾进行检验。
○ 主要缺陷不可超过 4 个
○ 次要缺陷不可超过 4 个
z 在选取 80 套毛巾时,要根据当前 PO 的颜色数按比例抽取。
z 检验人员需要根据当前的 PO 数量,计算每种颜色的毛巾比例。
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Towel
Set of
sets
Towels Green Red Pink White Blue Total
z 计算根据颜色订购的毛巾的比例:
o 绿色和白色占订单总数的 10%,因此检验人员抽取的样品中,这两种颜色的毛巾也应占 10%
的比例(10%×80=8 套)。
o 粉色和蓝色占订单总数的 20%,因此检验人员抽取的样品中,这两种颜色的毛巾也应占 20%
的比例(20%×80=16 套)。
o 红色占订单总数的 40%,因此检验人员抽取的样品中,红色毛巾也应该占 40% 的比例
(80×40%=32 个餐盘)。
z 检验人员须计算这些毛巾要从多少个货箱中抽取。
z 每个货箱最多可抽取 3 套。用每次 DPCI 的抽样总数除以 3,即可算出需要的货箱数。
Towel
Set sets
of Towels Green Red Pink White Blue Total
产品检验 第 21 页/共 48 页
z 在执行货箱检验的过程中,每个货箱应具有均等的抽样机会。在选择货箱时,切勿忽略那些难以
够到的货箱。
z 在此处的画面中,你可以看到检验人员正在为需要抽取的货箱张贴标签。他选取的货箱包括底部
和中部的,而不只是那些顶层或外部的易于抽取的货箱。
z 在上一步抽取的 29 个货箱中根据 DPCI 级别各选择 1 个货箱。
z 根据 PO 单、装箱单和 SIP 中发货与包装的信息,对选取的 5 个货箱进行检验以确认以下内
容:
o 检验货箱有无损坏的情况
o 检验货箱的标签与箱唛
o 检验货箱的尺寸
o 检验需要两个人抬起的货箱的重量(放在工厂的磅秤上)
o 检验包装盒标签
o 确认货箱中颜色、尺寸和各类型的数量是否正确
o 确认原产国与产品标签是否匹配
o 确认包装方式是否符合出售要求或客户的包装要求
产品检验 第 22 页/共 48 页
货箱检验结果
z 通过 – 如果未发现错误,则检验继续进行
z 未通过 – 即使发现一个错误,货箱检验也算未通过。
z 当货箱检验失败后,在检验继续进行的同时,供应商/工厂必须重新检验所有的货箱,纠正相应
DPCI 发现的所有问题,然后针对该 DPCI 抽取 10 个货箱,执行第 2 轮货箱检验。
z 根据资源文档,将货箱检验结果填入检验表中。
z 货箱检验完成后,检验人员须从先前抽取的所有货箱中选择 80 套样品(每箱选择 3 个)
,以进
行尺寸和工艺检验。
产品检验 第 23 页/共 48 页
Target 尺寸抽样计划
主要疵点的数量 小疵点的数量
32 5 5
50 7 7
65 8 8
80 10 10
z 抽样最少为 32 件或每 DPCI 一 (1) 件。
o 如果 DPCI 数目大于 32,则抽样数量为 50。
o 如果 DPCI 数目大于 50,则抽样数量为 65。
o 如果 DPCI 数目大于 65,则抽样数量为 80。
o 最大抽样数量为 80 件
产品检验 第 24 页/共 48 页
最佳实践 - 检验人员在执行尺寸检验的同时,完成抽检样品的工艺检验。
z 完整填写产品检验表的尺寸检验,记入尺寸检验的结果,并将尺寸工作表附在验货报告后面。
z 继续执行工艺检验。
注意:即使尺寸检验不及格,也要继续完成工艺检验
z 工艺检验指对抽取的所有(80 套)毛巾样品做以下方面的检验:结构规格、颜色标准、SIP 各
项要求、功能和安全要求。每套产品的工艺方法必须一致,包括整批产品的内部和外部。
产品检验 第 25 页/共 48 页
检验产品的内部和外部,以确认:
z 结构设计是否影响产品性能
z 断线和(或)跳线
z 弯曲和(或)错误的线步
z SPI(每英寸针数)
z 钻孔、针孔
z 尘土或油污斑点
检验所有工作组件:
z 拉链工作状态良好:
z 钮扣与钮门配合良好
z 揿钮开合自如
检验所有标签,以确认:
z 位置是否正确
z 与测试报告对比,确认有无 RN# 信息、尺寸、原
产国、纤维含量信息不全或错误的情况
z 保养指引(与测试报告对比)
z DCPI/工厂 ID # 标签(如果有)。
检验/验证:
z SIP 明细
z 批准的(红扣)样品
z 产前(黄扣)样品
z Target 尺寸与要求(最低标准)
z 重量
如果可行,则检验所有附件的安全性:
z 所有附件必须经过检验员安全性测试
注意:Target 在安全性方面容不得半点马虎(即使
第三方测试结果是可以接受的)
产品检验 第 26 页/共 48 页
z 检验批准的辅料供应商和包装方法。
z 悬挂标签
z 价格牌
z 如果生产过程中需要对产品(儿童产品和所有家
纺)做验针检查,所样品都必须通过验针机。
注意:Target 在安全性方面容不得半点马虎,发现
一个产品有问题,则检验不及格。
最佳实践 - 须对缺陷产品进行分类,并存放在检验室的不同区域。使用标签对发现的缺陷进行标识。
z 在产品上发现了一个缺陷后不能停止检验,必须评估产品的所有区域并逐步完成工艺检验。如果
在同一产品上发现了多个缺陷,需要将它们全部记录下来。这样非常有助于理解产品的整体质量
水平,识别趋势并明确所需的改进方法。
z 即使分数或缺陷的数量已经超过了可以接受的范围,也绝对不可以停止检验/检验。
z 所有样品(80 套)都检验完毕后,请填写产品检验表的工艺检验部分,记录发现的所有缺陷和工
艺检验结果。
注意:在组件/产品中发现的所有缺陷,都必须记入产品检验表,但是每个样品的每种缺陷类别只记 1
分。
z 根据 Target 抽样标准验证工艺检验是否合格。
o 如果产品的缺陷评分低于或等于可接受的值,则工艺检验结果为合格。
o 如果产品的主要和次要缺陷的评分大于可接受的值,则工艺检验结果为不合格。
产品检验 第 27 页/共 48 页
一件产品形状不规则 - 1 个主要缺陷
三件产品有小孔 - 3 个主要缺陷
两件产品色泽有问题 - 2 个主要缺陷
两件产品有油污斑点 - 2 个主要缺陷
产品检验 第 28 页/共 48 页
z 填入检验结果(货箱检验+尺寸检验+工艺检验)
注意:只有货箱、尺寸和工艺检验都以令人满意的测试结果通过后,检验才能被评为合格。
如果检验通过,则
z 将供应商检验申请表 (VIRF) 提交给当地的 TCPS 办事处并准备 TCPS 检验。
z 即使检验通过,也须记录发现的缺陷并为未来的订单采取纠正措施。内部检验过程中发现的有缺
陷的产品,须分开进行改善并用质量合格的产品替换。
z 最佳实践-如果检验总体通过,检验人员需要识别检验过程中发现的可能影响 TCPS 检验结果与
产品总体质量的缺陷趋势。检验过程中发现的任何重复的缺陷代码或测量点,都应视为可能影响
总体质量的可疑因素。此时,我们强烈建议您进行详细调查。
产品检验 第 29 页/共 48 页
产品检验 第 30 页/共 48 页
Target PO 数量
Size S M L XL Total
Military Green Quantity 1000 2000 2000 1000 6000
z 对于本次检验,需要从订单/货箱中抽出 80 件进行检验。
o 主要缺陷不可超过 4 个
o 次要缺陷不可超过 4 个
z 在选取 80 件夹克时,要根据当前 PO 的型号和颜色数按比例抽取。
z 检验人员需要根据当前的 PO 数量(10,000 件)计算每种颜色和型号所占的比例。
产品检验 第 31 页/共 48 页
Size S M L XL Total
Navy Available PO Quantity 1000 1000 1000 1000 4000
z 根据型号和颜色计算比例,根据型号和 PO 数量计算蓝色的比例
o 型号 S、M、L 和 XL 各代表总量的 10%,因此检验人员抽取的样品中,每种型号也应占
10% 的比例(每个型号 10%×80=8 件)
o 抽取的蓝色总数为 32 件
军绿色
Size S M L XL Total
Military Green Available PO Quantity 1000 2000 2000 1000 6000
z 根据型号和颜色计算比例,根据 PO 数量计算军绿色的比例
o 型号 S 和 XL 各代表总量的 10%,因此检验人员抽取的样品中,这两种型号也应占 10%
的比例(S 和 XL 分别为 10%×80=8 件)
o 型号 M 和 L 各代表总量的 20%,因此检验人员抽取的样品中,这两种型号也应占 20% 的
比例(M 和 L 分别为 20%×80=16 件)
o 抽取的军绿色总数为 48 件
总抽样数 32(蓝色)+48(军绿色)=80 件
z 确定好需要检验的每种型号/颜色的数量后,检验人员需计算这些样品要从多少个货箱中抽取。
z 每个货箱最多可抽取 3 件。用每次 DPCI (型号/尺寸)的抽样总数除以 3,即可算出需要的货
箱数。
Size S M L XL
Navy # of pieces to pull 8 8 8 8
Number of Cartons to pull 3 3 3 3
产品检验 第 32 页/共 48 页
产品检验 第 33 页/共 48 页
z 在执行货箱检验的过程中,每个货箱应具有均等的抽样机会。在选择货箱时,切勿忽略那些难以
够到的货箱。
z 在此处的画面中,你可以看到检验人员正在为需要抽取的货箱张贴标签。他选取的货箱包括底部
和中部的,而不只是那些顶层或外部的易于抽取的货箱。
z 在上一步抽取的 30 个货箱中根据 DPCI 级别(型号/颜色)各选择 1 个货箱。
z 根据 PO 单、装箱单和 SIP 中发货与包装的信息,对选取的 8 个货箱进行检验以确认以下内
容:
o 检验货箱有无损坏的情况
o 检验箱唛及贴纸
o 检验货箱的尺寸
o 检验需要两个人抬起的货箱的重量(放在工厂的磅秤上)
o 检验内盒箱唛
o 确认货箱中颜色、尺寸和混装的数量是否正确
o 确认原产国与产品标签是否一致
o 确认包装方式是否符合出售要求或客户的包装要求
z 货箱检验过程中发现的任何缺陷,都必须根据 DCL 进行分类,并填入检验表中。
产品检验 第 34 页/共 48 页
z 货箱检验完成后,检验人员须从先前抽取的所有货箱中选择 80 套样品(每箱选择 3 个)
,以进
行尺寸和工艺检验。
最佳实践
z 对于 DUPRO 检验,如果货物不在货箱内,检验人员在确定抽样方法时,应确保抽样可以较好
地代表整个批次
z 如果衣服挂在衣架钩上,请将其根据型号和颜色分类后摊放在台面上,这样有助于鉴别颜色是否
一致
产品检验 第 35 页/共 48 页
Target 尺寸抽样标准
主要疵点的数量 小疵点的数量
32 5 5
50 7 7
65 8 8
80 10 10
z 抽样最少为 32 件或每 DPCI 一 (1) 件。
o 如果 DPCI 数目大于 32,则抽样尺寸为 50。
o 如果 DPCI 数目大于 50,则抽样尺寸为 65。
o 如果 DPCI 数目大于 65,则抽样尺寸为 80。
o 最大抽样尺寸为 80 件
Size S M L XL Total
Military Green Quantity 1000 2000 2000 1000 6000
z 检验人员须根据订单总数和型号/颜色,从抽取的货箱中每种尺寸/颜色至少抽检一套 (8 件)。
z 为达到最低抽样数 32,检验人员需要采用加权平均法,从所有尺寸和颜色 (DPCI) 中再抽检一
些夹克。
z 检验人员须采用合适的测量方法,以尺寸表为依据对所有测量点 (POM) 进行评估,并将结果记
录到尺寸表中。
产品检验 第 36 页/共 48 页
最佳实践 - 检验人员在执行尺寸检验的同时,完成抽检样品的工艺检验。
z 完整填写产品检验表的尺寸部分要求的所有信息和尺寸检验的结果
注意:即使尺寸检验不通过,也要继续完成工艺检验
检验人员必须确认以下事宜:
检验产品的内部和外部,以确认:
z 结构设计是否影响产品性能
z 断线和(或)跳线
z 弯曲和(或)错误的线步
z SPI(每英寸针数)要求
z 钻孔或褶孔
z 针孔和/或针脚
z 尘土或油污斑点
产品检验 第 37 页/共 48 页
检验所有标签,以确认:
z 位置是否正确
z 与测试报告对比,确认有无 RN# 信息、尺寸、原产国、
纤维含量信息不全或错误的情况
z 保养指导(与测试报告对比)
z DCPI/工厂 ID # 标签。
检验/验证:
z SIP 内容
z 批准的(红扣)样品
z 产前(黄扣)样品
z Target 规格与要求(最低标准)
检验所有附件的安全性:
z 所有附件必须经过检查员的安全性测试
注意:Target 在安全性方面容不得半点马虎(即使第三方测
试结果是通过的)
检验颜色:
z 根据批准的相关标准(如果有)检验抽检批次的颜色、缸
差样、第一缸颜色是否一致。
z 根据批准的样品和加盖印章的样品验证手感和纤维的质量
z 检验批准的辅料供应商和包装方法(出售要求)
z 悬挂标签
z 价格标签
产品检验 第 38 页/共 48 页
最佳实践 - 如果可行,须对缺陷产品进行分类,并存放在检验室的不同区域。使用标签对发现的缺
陷进行标识。
z 在产品上发现了一个缺陷后不能停止检验,必须评估产品的所有区域并逐步完成工艺检验。如果
在同一产品上发现了多个缺陷,需要将它们全部记录下来。这样非常有助于理解产品的整体质量
水平,识别趋势并明确所需的改进方法。
z 即使分数或缺陷的数量已经超过了可以接受的范围,也绝对不可以停止检验。
z 所有样品(80 套)都检验完毕后,请填写产品检验表的工艺检验部分,记录发现的所有缺陷和工
艺检验结果。
注意:在衣服/产品中发现的所有缺陷,都必须记入验货报告表,但是每个样品的每种缺陷类别(主
要和次要)只记 1 分。
示例 1:某产品上发现了两个次要缺陷,检验人员须将它们全部记录下来,但只按次要缺陷为该产品
记 1 分
示例 2:某产品上发现了一个主要缺陷和一个次要缺陷,检验人员为两个缺陷类别分别记 1.0 分。
产品检验 第 39 页/共 48 页
假定在工艺检验的过程中发现了如下缺陷:
3 件衣服的口袋形状不统一 - 3 个主要缺陷
3 件衣服断线 – 3 个主要缺陷
1 件衣服有褶皱 – 1 个主要缺陷
产品检验 第 40 页/共 48 页
z 填入检验结果(货箱检验+尺寸检验+工艺检验)
注意:只有货箱、尺寸和工艺检验都以令人满意的测试结果通过后,检验才能被评为合格。
如果检验通过,则
z 将供应商检验申请表 (VIRF) 提交给当地的 TCPS 办事处并准备 TCPS 检验。
z 即使检验通过,也须记录发现的缺陷并为未来的订单采取纠正措施。检验过程中发现的有缺陷的
产品,须用质量合格的产品替换。
z 最佳实践如果检验总体通过,检验人员需要识别检验过程中发现的可能影响 TCPS 检验结果与
产品总体质量的缺陷趋势。检验过程中发现的任何重复的缺陷代码或测量点,都应视为可能影响
总体质量的可疑因素。此时,我们强烈建议您进行详细调查。
如果检验未通过
z 工厂检验人员必须和工厂 QA 管理部一起审核检验过程中发现的所有缺陷产品,并制定相应的
纠正行动计划。纠正行动计划须填入验货报告的评论部分。
z 工厂须探明:
o 检验未通过的原因
o 根本原因
o 问题是否可以纠正
o 在数量与按时交货方面,对本次订单的总体影响是什么
o 如何确保同类问题/缺陷在未来的生产中不会再次发生
产品检验 第 41 页/共 48 页
Target PO 数量
z 对于本次检验,需要从订单/货箱中抽出 32 个写字台进行检验。
z RTA 产品包装特殊,检验人员必须抽检 32 个货箱
z 检验人员只需在 FRI 检验的过程中,抽取货箱并确认订单指定的货箱总数与装箱单中的说明一
致。
产品检验 第 42 页/共 48 页
产品检验 第 43 页/共 48 页
注意:Partnersonline 提供了摔箱测试程序方面的信息。
z 请将摔箱测试的结果记录在检验报告中(通过或未通过)
z 执行了摔箱测试后,根据 PO 或装箱单以及 SIP 中关于运输和包装的信息(如果有)
,对所有
货箱 (31) 进行检验以确认以下内容:
o 检验货箱有无损坏的情况
o 检验货箱的标签与标志
o 检验货箱的尺寸
o 检验需要两个人抬起的货箱的重量(放在工厂的磅秤上)
o 检验包装盒标签
o 确认原产国与产品标签是否匹配
o 确认包装方法与运输测试报告一致
z 货箱检验过程中发现的任何缺陷,都必须根据 RTA DCL 进行分类,并填入验货报告中。
产品检验 第 44 页/共 48 页
检验:
z 根据组装指导检验组件、零件、硬体等的数量
z 根据组装指导检验组件信息标签
z 组件的尺寸与形状(如果需要)
检验组件的以下方面:
z 工艺缺陷:划伤、凹痕、裂缝等
z 组件的色泽与已批准的色泽带
z 表面处理不良,有砂眼和气泡等缺陷
z 棱角尖锐粗糙等
检验:
z 水分含量:公差基于产品类别和测试协议(室内或室外)
z 在产品上发现了一个缺陷后不能停止检验,必须评估组件的所有区域并逐步完成工艺检验。如果
在同一组件/产品上发现了多个缺陷,需要将它们全部记录下来。这样非常有助于理解产品的整体
质量水平,识别趋势并明确所需的改进方法。
z 即使分数或缺陷的数量已经超过了可以接受的范围,也绝对不可以停止工艺检验。
z 所有样品(32 套)都完成了工艺检验后,请填写验货报告的工艺检验部分,将发现的所有缺陷记
录在 RTA DCL 中。
产品检验 第 45 页/共 48 页
z 需要组装八台桌子
z 检验人员根据组装指导逐一组装桌子。
z 组装完成后,检验人员检验是否存在以下缺陷:
o 组装过程中发生裂纹。
o 螺丝突出。
o 组装的组件之间不平整或有缝隙。
o 表面不平整或棱角尖锐粗糙等
z 检验人员必须确认以下事宜:
o 以包装规格或供应商自定规格中指定的尺寸为依据(如果适用),对组装的产品的尺寸进行
检验
o 所有功能和(或)操作区都必须测试。
抽屉应该可以良好地开关,锁与钥匙应可以良好地工作。
o 如果尺寸允许,应将桌子放置在玻璃表面,以检验其是否平稳
o 所有桌子都组装完毕后,应将它们并排排列,以便根据批准的样品(红扣和黄扣)对比它们
的颜色、高度和结构。
z 检验人员应根据 RTA DCL,将发现的所有缺陷记入产品检验表。
注意:在执行组装检验时,发现的任何故障、功能与预期不符和(或)组装缺陷(产品无法组装)都
属于无法接受的缺陷。
产品检验 第 46 页/共 48 页
z 如果主要缺陷的总得分超过了可以接受的值,则工艺检验宣告失败。
工艺检验 – 可接受的全部缺陷最大得分
z 如果所有缺陷(主要与次要或仅主要)的总得分超过了可以接受的值,则工艺检验宣告失败。
注意:只有货箱、工艺和组装检验都以令人满意的测试结果通过后,检验才能被评
为合格。
z 将检验结果填入验货报告中。
z 填写验货报告要求的其他信息。
z 根据第三方测试公司的测试编号 #、测试报告日期和结果。
产品检验 第 47 页/共 48 页
如果检验未通过
z 工厂检验人员必须和工厂 QA 管理部一起审核检验过程中发现的所有缺陷产品,并制定相应的
纠正行动计划。纠正行动计划须填入检验表的评论部分。
z 工厂须探明:
o 检验未通过的原因
o 根本原因
o 问题是否可以纠正
o 在数量与按时交货方面,对本次订单的总体影响是什么
o 如何确保同类问题/缺陷在未来的生产中不会再次发生。
z 所有货箱必须打开重新检验。在执行 DUPRO 和将来的订单时,必须立即对产线进行纠正。缺
陷产品被修复或从订单中剔除后,检验人员必须执行第 2 轮检验并取得令人满意的结果,然后
才能规划 TCPS 检验。
z 所有二等质量的产品都必须予以隔离,并保留相关的记录供 TCPS 审核。
z 如果想尽各种办法工厂仍然无法纠正缺陷/问题,则生产必须停止,此时请联系当地的 TSS 办事
处并提供详细的信息(尺寸、颜色、数量和对交货日期的影响),对无法纠正的缺陷/问题予以说
明。
产品检验 第 48 页/共 48 页
Target 的验针和检测金属污染政策和程序 第 1 页, 共 11 页
概述
Target 的政策和程序如下:
验针和检测金属污染政策:制定法规以确保制造并销往美国市场的产品不含任何可能会对 Target 客
户造成伤害的断针或金属部件。
断针控制日志和金属探测程序:工厂在执行准则和要求时,须有文档支持并进行定期检查,以确保
政策得以落实。
目录
1 验针和检测金属污染的政策
2 预防
3 检测
4 9 点校准流程
目标
z 了解 Target 的验针和检测金属污染的政策和程序
Target 的验针和检测金属污染政策和程序 第 2 页, 共 11 页
z Target 的验针和检测金属污染政策分为两个阶段:
○ 预防- 断针控制日志程序。适用于所有涉及验针操作的生产 Target 产品的工厂。
○ 检测 - 所有生产不含金属边饰的儿童产品和家纺产品的工厂需拥有验针/金属探测器。Target
建议所有工厂在适用的地方使用金属探测设备。
z 如果产品在售后发现被污染,可能会对 Target 客户造成伤害,则对供应商和 Target 产生以下影
响:
○ 负面宣传
○ 法律诉讼
○ 产品召回
○ 财政损失
z 由于制造技术和使用设备的区别,以下各项是对我们 Target 客户的危险因素:
○ 断缝纫针
○ 断织针
○ 别针
○ U 形钉
○ 金属丝
○ 剪刀(剪刀尖)
○ 其它零散金属
○ 刀片
Target 的验针和检测金属污染政策和程序 第 3 页, 共 11 页
断针控制日志程序
使用任何类型验针操作的每个工厂,不管生产何种产品,都要求遵守断针控制日志程序。
断针控制日志应包括:
○ 事件的日期/时间
○ 生产线
○ 工序
○ 操作员
○ 机器型号/机器 ID
○ 装配断针
○ 嵌条/服装销毁 – 是或否
○ 机械工签名和日期
示例:样衣断针控制日志
示例:完整的断针控制日志
z 保存受控的针存系统和断针控制日志。
z 此日志应包括所有损坏部件或破损针及所采取的任何纠正措施。
Target 的验针和检测金属污染政策和程序 第 4 页, 共 11 页
z 换针工作应仅由指派的工厂人员完成(如线上主管、机械工、针日志主管等)
,以确保所有产生
断针部件得以记录。
注意:缝纫机操作员不可随意使用备用针。
z 生产工作区域应无不必要的锐利物品(如剪刀、剃须刀刀片、U 形钉、别针和松动金属部件)。
z 应对持续出现断针问题的机器和/或操作员进行审查并采取适当的纠正措施。
z 机器及其周围区域应每日进行检查,以防止出现断针和/或金属污染。
对于要强制采用验针/金属探测器的产品
z 如果在任何缝纫操作中出现断针,应将正在缝纫的嵌条或产品从生产线上取回,并检查损坏部
件。
z 损坏部件应在断针日志控制单上加印,说明以上列出的所有详细信息。
z 如果没有出现任何损坏部件,应将污染嵌条或产品通过验针机。如果验针机仍探测出有金属部
件,而进一步审查后未能发现,嵌条或产品应被销毁并记录在日志中。
对于不强制采用验针/金属探测器的产品
z 如果在任何缝纫操作中出现断针,应将正在缝纫的嵌条或产品从生产线上取回,并检查损坏部
件。
Target 的验针和检测金属污染政策和程序 第 5 页, 共 11 页
3. 探测
验针机/金属探测器
z 所有生产儿童和家纺产品的工厂必须具有适当数量的验针机/金属探测器,这样就不会在针探测
时出现瓶颈,以确保所有产品都经过验针机。
z 验针机应放置于受控区域,以确保明显区分已经通过和尚未通过验针机的产品。
○ 应建立受控针探测区域,以使成品只有先经过验针机才能进入包装/饰面区域。
注意:此区域不允许出现任何金属工具或配件,机器操作员也不允许携带。将所有不必要的金属远
离此区域。
○ 所有适用部件在包装阶段(换句话说 – 准备销售)前都必须通过金属探测器
z 验针机必须在最小灵敏度(直径 1.2mm)下工作。
Target 的验针和检测金属污染政策和程序 第 6 页, 共 11 页
z 建议供应商使用非铁和不含镍,或适合验针机/金属探测器的辅料/部件。
○ 兼容性(非铁)金属示例有黄铜、青铜和铝。
○ 不兼容(含铁)金属示例有:钢、铁、钴和镀镍层。
○ 供应商/工厂应在购买时声明产品必须能够通过检验针机/金属探测设备。
z 将产品放在自动化传送带上,使其在不被操控的状态下通过探头。
○ 探测器应仅由主管校准
○ 不要强行使产品通过探头
○ 产品必须在没有操作员辅助的状态下通过探测器
○ 产品探测记录必须可供 TCPS 查看(类型-品质/日期/小时-操作员-主管-污染源)
最优方法:通过探测设备的产品应放置于单独的储存区,直到确定已通过下一个校准测试(如果校
准测试间出现问题,允许简单地再次检查产品)
z 污染的商品(不合格品)应放置于单独区域,确保潜在污染的产品不要与可接受的产品相混
合。
z 探测出任何形式的金属时:
○ 使用手持探测器检查金属部件(如适用),确定产品内金属部件的位置。
○ 如果发现金属部件:
取出金属并重新探测产品,确保所有污染已被清除。
记录日志并建议主管决定保留以供记录或是送回部门/所有人。
确定根本原因,并采取纠正措施。记录执行流程。
○ 如果未发现金属部件:
报告主管
Target 的验针和检测金属污染政策和程序 第 7 页, 共 11 页
家纺特例
z 对于由于宽度或高度无法通过金属探测器通道的产品(如地毡或地毯),将采用手持设备并以已
规划和记录的顺序进行检验,从而确保产品得到全面检验。
注意:Target 建议对大型产品使用整体探测器代替手持设备。
4. 9 点校准流程
z 9 点校准确保设备功能正常并在正确的灵敏度 (1.2mm) 下工作。
z 9 点校准必须由主管每班至少进行两次。
z 报告必须可供 TCPS 随时查看
流程
1. 9 点校准将金属探测器传送带分为三个区域来检查探测器。
示例:区域 A、B、C
Target 的验针和检测金属污染政策和程序 第 8 页, 共 11 页
2. 校准卡由机器供应商提供,以三种不同的高度通过每个区域。
• 工厂必须拥有设备制造商已批准的含铁校准卡
• 不接受手制校准卡
z 9 点校准报告标记如下所示
○ Y- 如果 1.2mm 黑色校准卡通过探头时验针探测被激活(警报响起,灯亮起,机器停止)
。
A B C
○ N - 如果 1.2mm 黑色校准卡通过探头时验针探测没有反应(没有警报声/灯)。
z 如果在 9 点校准程序中没有反应,操作员必须停止机器并报告主管。所有生产必须暂停,直至
最后一次可以接受的 9 点校准报告记录。
Target 的验针和检测金属污染政策和程序 第 9 页, 共 11 页
示例:9 点校准报告
9 PIONT CALIBRATION REPORT SUPERVISIOR
DATE TIME CLIENT/STYLE SIZE/COLOR A1 A2 A3 B1 B2 B3 C1 C2 C3 NAME SIGNATURE
01.01.08 07.30 AM TARGET/12345 RED-2-3-4 Y Y Y Y Y Y Y Y Y Mario Rossi
01.01.08 08.30 AM TARGET/12345 BLUE-2-3-4 Y Y Y Y Y Y Y Y Y Mario Rossi
01.01.08 09.30 AM TARGET/12345 GREY-2-3-4 Y Y Y Y Y Y Y Y Y Mario Rossi
01.01.08 10.30 AM TARGET/12345 GREY-5-6-7 Y Y Y Y Y Y Y Y Y Mario Rossi
注意:在进行校准测试时,只能使用校准卡和卡座,不允许将纸或产品放入金属探测器内。
Target 的验针和检测金属污染政策和程序 第 10 页, 共 11 页
Target 的验针和检测金属污染政策和程序 第 11 页, 共 11 页
商场出售包装要求 第 1 页/共 10 页
概述
按照产品类别和展示类型,为服装、内衣、鞋、皮包和家居(毛巾/地毯)类产品提供商场出售包装
指示。特别是针对服装和鞋类产品,商场出售包装要求在产品设计和开发阶段应该提出,因为它们
对成本具有潜在影响(如衣架/尺码帽、纸箱尺寸、包装材料等)。供应商必须和工厂沟通这些要
求,并提供制定产品类别和样式的商场出售包装规格的副本。
目录
1. 商场出售包装产品一般指南
2. 挂牌摆放
3. 挂装产品
4. 折装产品
5. 减少废品和适当包装
6. 易损/特殊产品包装要求
7. 鞋类产品
目的
• 了解 Target 的商场出售包装规格
• 了解对于不同的产品类别和展示类型的商场出售包装要求
资源
商场出售包装要求 第 2 页/共 10 页
程序要求和目的
• 本程序要求适用于Softlines(服装和内衣)、家纺产品(毛巾和地毯)以及鞋。
• 商场出售包装要求
o 预加可扫描的 UPC 挂牌
o 预先挂放在 Target 认可的加了尺码帽的衣架上
o 按照 Target 的商场展示要求,预先折叠
o 减少包装废品(填充纸、夹子, 别针、胶带等)
• Target 将决定商品在商场的展示方式是挂装还是折装。
商场出售包装预期
注意:商场出售包装规格应该包含在 SIP 中
商场出售包装要求 第 3 页/共 10 页
示例:上衣
2 3
1. 产品类别描述位于左上角。
2. 挂牌悬挂要求包含在第一栏中。
3. 展示要求包含在第二栏中。
商场出售包装要求 第 4 页/共 10 页
挂牌悬挂要求
• 所有商品(销售单元)必须附带可扫描 UPC。
• 挂牌的位置取决于衣服的款式和展示类型。展示类型的示例包括:
o 挂装上装
o 折装上装
o 挂装下装
o 折装下装
o 多件套装
挂装上装
• 带袖上装:将挂牌悬挂在着装者左侧衣袖袖口处。
• 无袖上装:将挂牌悬挂在着装者左侧袖窿下侧缝处。
注意:在以上两种情况下,如果该位置会对服装造成损害,请将挂牌悬挂在主商标上。
折装上装
• 将挂牌悬挂在主商标上。
o 如果商品具有转印商标,应该将挂牌悬挂在着装者左肩接缝处。这可能需要用较长的胶针。
挂装下装
• Target 的买手将决定挂装下装的挂法。挂法可选种类包括打开/正面向前挂, 关闭/侧骨朝外挂, 打
开/反面向前挂, 半折/再挂。
• 挂牌位置取决于挂法。
折装下装
• 应将挂牌悬挂在着装者腰头右侧。
商场出售包装要求 第 5 页/共 10 页
• 要确定哪件商品是从属商品,请参考要求。
AN 挂牌示例 2 件学步童套装,要求 AN 挂牌
3. 连衣架的产品
如何订购衣架
商场出售包装要求 第 6 页/共 10 页
o 有凹槽型– 用于有窄肩带商品
• 下装衣架带有收紧作用的加有胶垫的夹子。
衣架展示要求
• Partners Online(合作伙伴在线)的商场出售包装规范中按照产品类别和展示方向提供所需衣架
式样和长度的相关信息。
• 衣架和尺码帽款式编码可在每种商场出售包装规范的描述中得到。
商场出售包装要求 第 7 页/共 10 页
4. 折装产品
注意:如对有关尺码条贴纸的使用或放置有疑问请直接联系 Target。
示例:商场出售包装折装产品
商场出售包装要求 第 8 页/共 10 页
示例;正确的固定方式
组合产品的适当包装
• 如果要交运组合产品,指将多种 Target 产品装入同一纸箱中时,可以使用一个大塑料袋;或者
将产品按照款式, 颜色, 尺码分成小扎包装(例如所有红色包装在一起,所有 S 码包装在一起)。
• 未经 Target 事先许可,切勿使用独立塑料袋。
商场出售包装要求 第 9 页/共 10 页
这适用于所有商业便装,包括西裤、西装、裙装、女式礼服、女式上装和衬衣。包括丝绸、人造纤
维、色丁和亚麻等织物。
包装要求有:
• 在包装前,商品必须经过良好的熨烫
• 商品必须以整齐一致的方式折叠
• 必须使用可封闭的/自动封口的塑料袋来做内包装
o 较重的聚丙烯(最低厚度 .04 密耳),不含 BHT。
• 包装时应尽量保证产品平整。
• 降低运输过程中产品在纸箱内移动的可能性
o 调整内包装数量,缩小体积,充分利用空间。
o 选择适当尺寸的纸箱,以紧密包装产品。
o 在纸箱内固定挂装装箱服装的衣架挂钩。
• 对于按照内包装(参考分拆包装)要求规定的数量包装的纸箱,必须在纸箱上粘贴 “Delicate
Item”(易损商品)标签。有关完整说明,请参阅“纸箱标识”文档。
• 分享您的想法和专业知识,以发现并制定最佳方法,包装新的或难以处理的织物、服装类别或其
它产品类别。
注意:如果您对是否应该按照这些要求操作有任何疑问,请咨询您的供应商。
7. 鞋
• POL:指南与信息 > 要求与流程 > 产品包装 > 商场出售包装要求和衣架 > 商场出售包装规格 >
鞋
• Target 将确定盒子代码或展示方向,并在COMMIT中注明。
注意:如果产品不符合所需的挂牌悬挂、折叠和包装规范,将会引致罚款。
商场出售包装要求 第 10 页/共 10 页
标准检查包 1 第 页,共 页 20
概述
标准检查包 (SIP) 是由供应商/工厂保留的生产活动的正式文本。除按照 Target 的要求之外,工厂需
负责正式记录生产数据的结果,并向 TCPS 提供,以便按照要求进行审查。
目录
1. SIP 包的重要性
2. 供应商和工厂的任务与职责
3. SIP – 1 阶段
4. SIP – 2 阶段
目的
• 了解 SIP 包的重要性,它所支持的文档和 1 阶段与 2 阶段的内容。
• 了解工厂任务和职责。
资源
• SIP 检查单
• POL: 准则与信息 > 要求与流程 > 产品开发/质量保证 > 硬品或软品质量保证 > 表格 > 标准检查
包 (SIP) 清单
标准检查包 2 第 页,共 页 20
标准检查包 (SIP) 清单
标准检查包 3 第 页,共 页 20
标准检查包 4 第 页,共 页 20
2. 供应商和工厂的任务与职责
• 按照各个阶段完成 SIP 包。
• 插入中期质量控制文档。
• 确保生产商品的每家工厂均具有可用 SIP 文件。
• 必须等到 1 阶段完成,工厂才能开始生产。
• 如果存在缺失内容,供应商/工厂必须与 TSS 沟通完成这些缺失条目的时间。
• 最后一批货发货后,SIP 文档记录必须保留 2 年。
• 如果需要帮助,请联系 TCPS 或本地 TSS 办公室。
3. SIP – 1 阶段 - 需要在生产开始前完成的条目
A. 生产前计划要求 (PPR) 文档
B. 红扣样
C. 技术规格和结构
D. 最终条目编排表格
E. 订单总数与交期(委托与订单)
F. 颜色标准
G. 颜色样品/缸差样/面料小样
H. 面料最终质量标准
I. 花样图稿
J. 辅料、附件和粘贴标签
K. 黄扣样
L. 产品测试结果
M. 归类测试逻辑表
N. 已更新 VTA 项目
仅 HL
O. BOM(材料清单 - 参考 UL)
P. UL 官方产品报告
Q. 生产的产品上的标签核查(等级/警告)
R. 产品图纸的分解图
标准检查包 5 第 页,共 页 20
B. 红封样
• 提交到明尼阿波利斯接受认可的样本的副本。一旦得到认可,TSS 业务将使用红色封条封扣样
本,并/或在样本标签的相应字段中签名。
• 对于非 TSS 供应商,明尼阿波利斯将认可、封存样本,并将其发送回供应商。
• 受到认可的红扣样是获得生产产前样许可的样本。该样品的尺寸(规格详情)、式样、工艺和组
件(除非已指出)均得到认可。
• 供应商将任何样本的副本提交至明尼阿波利斯。将一个样本发送至明尼阿波利斯,另一个作为供
应商自己的样本,保留在工厂内。
标准检查包 6 第 页,共 页 20
示例:软品规格详情
示例:家纺产品规格详情
示例:杂货规格详情和结构
供应商采用自己的规格或者 PD&D 或设计小组发布的规格
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E. 订单总数量和交期(委托与订单)
• 供应商必须从 PartnersOnline (POL) 下载订购单和认可的 CMS 工作表(如果适用)。
• 供应商必须打印上次更新的版本,以保持 SIP 文件被更新。
• 在 TCPS 最终检查期间,供应商的最佳惯例是在检查前三天下载订单,并将其转发至工厂,以
包含在 SIP 包中。
注意:必须将任何重要的特别说明、备忘录或邮件包含在 SIP 中。
示例:Target PO
示例:Target 委托项目
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注意:如果产品均在同一家工厂生产,并且产品的结构/标准/后处理相同,且颜色标准应用于多种式
样时,可通过多个 SIP 共享颜色标准。
注意:颜色标准应该保持干净,避免光线直射,并且不能切割。这将确保获得清晰的视觉效果,进
行良好的配色
G. 颜色样品/缸差样/面料小样
• 无论产品需要接受附加的后处理工序,还是直接使用天然材料生产,均应将经认可的缸差样包含
在 SIP 中(如果适用)。
• 供应商必须插入经 TSS 或 PM 明尼阿波利斯认可或签署的缸差样。
注意:缸差样可以通过实际样本或样品/切片的形式提供,这取决于产品的特性。任何情况下,必须
将所有内容均清楚地标记并包含在 SIP 包中。
标准检查包 9 第 页,共 页 20
H. 后处理质量
• 如果适用,根据 PM/采购商的认可,将所有样本/切片/样片粘贴到卡片上,卡片上印有商标/标
记,并由 TSS MR 签名。
• 非 TSS 供应商应负责得到明尼阿波利斯 PM 的所有认可。
注意:如果是以样本(而不是切片或样片)形式提交的,显然,样本不能粘附到辅料卡中。工厂必
须清楚地标记它,并将其包含在 SIP 中。批量生产面料的质量/手感必须与 Target 认可的标准符
合。
I. 工艺图
• 如果使用,供应商应插入认可工艺图的副本
标准检查包 10 第 页,共 页 20
J. 辅料、配件和标签粘贴
• 在 Placement 会议(安排布置会议)期间,TSS 供应商、TSS MR 将对照 SIP 中应包含的认可
样本和规格详情(如下所示)进行检查。
• 供应商必须获取条目,TSS MR 将在 Pre Production 会议(生产前会议)期间核查并认可这些
条目。
• TCPS 将在 Pre Production 会议(生产前会议)和检查期间核查文件的完整性。
示例:辅料/配件清单
标准检查包 11 第 页,共 页 20
• 仅服装和家纺产品
o 所有服装和特定家纺产品类别必须包含附加标签,标示 DPCI 和工厂识别信息。
o DPCI 和工厂标签标识:
标签必须为白色,打印信息为黑色字体。
标签的纸张材料应具有类似于 100% 尼龙的成份。
标签受供应商/工厂管理,它必须小于洗标。
它不能粘贴在其它标记的下方。
相关指南可以从供应商处获取。
示例:DPCI 和工厂标签标识
K. 黄扣样
• 基于红扣样和明尼阿波利斯提供的任何反馈,工厂按照实际大货面料/原材料、辅料、配件和结
构详情制作的 Pre-Production 样本(生产前样本)(如果适用,提供全码样)。
• TCPS 将在 TSS 供应商的 Pre Production 会议(生产前会议)期间对照红扣样评估样品的尺寸
(规格详情)、式样和工艺。对于服装,您可能需要比较经认可待更改 (APC) 红扣样。
• 如果可以,TCPS 将选择核心尺寸(按照客户的定义)并扣上黄色扣封。该样品是 Pre
Production 会议(生产前会议)期间审查的全码样组的一部分。
• 对于非 TSS 供应商,工厂将认可 Pre-Production 样本(生产前样本),并向明尼阿波利斯提交
一份副本。工厂不需等待 Target 总部的认可,即可开始生产。
• 发送的黄封样仅供参考。如果 Target 总部发现该样本存在问题,将通知供应商/工厂停止生产。
标准检查包 12 第 页,共 页 20
L. 产品测试结果
• 供应商需要按照产品测试协议和部门,在生产的各个阶段提交测试产品。
• 所有测试实验室报告必须包含在 SIP 中,无论是合格报告,还是特批不合格报告测试的邮件及报
告。
• 其中,如果多种颜色/DPCI 被同时送往测试,而其中一种或多种颜色/DPCI 经测试不合格,而其
它合格,则整体测试状态将读取为“不合格”。
• 应该检查报告的颜色/DPCI 级别,以核查哪些合格,哪些不合格,以及不合格的原因。
示例:服装测试报告
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M. 归类测试逻辑表
• 该表格由 TCPS 在 Pre Production 会议(生产前会议)期间完成,并插入 SIP 中。
示例:装配逻辑图
标准检查包 14 第 页,共 页 20
SIP 中的以下元素/文档仅与硬品相关:
O. BOM(材料清单 - 参考 UL)
P. UL 官方产品报告
Q. 生产的产品上的标签核查(等级/警告)
R. 产品图纸的分解图
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完整的装箱单
绿扣样(如果适用)
S. 商场出售包装要求
• 供应商可以从 POL 上下载 Target 订单(非 Target.com) 的指南,以供工厂插入 SIP 文件。供应
商应负责向工厂提供该信息。
• 正确包装 Target 产品,以对 Target 商场高效运作是非常重要的。
示例:POL 上的服装要求
T. 零售包装设计和 PPG(产品包装指南)
• 应该包括 PPG 的副本。
U. 纸箱尺寸和包装方法
• 指南将指示如何包装/折叠/生产商品,以符合商场出售包装要求,其中必须包括商标/类别。
• 必须包括认可的包装规格的副本。
V. 样本纸箱制作
• 包含在 SIP 文件中,以便 TCPS 核查纸箱是否正确标记。工厂也应该添加一个 DPCI 纸箱标
签。
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W. 杂货运输测试报告(如果适用)
• 每个测试协议均预期供应商/工厂提交产品包装样本,以便在 Target 认可的实验室进行测试。
• 这些报告必须包含在 SIP 中。
示例:运输测试报告
X. 工厂执行的中期检查
• 期望工厂执行内部 DUPRO (10% & 50%) 和 FRI 检查(100% 的生产和 80% 的包装最低要
求)。如果这些检查不合格,应执行 100% 的重新检查,剔除缺陷产品。然后,工厂将通过 FRI
执行随即审查。
• 所有工厂执行的检查报告均将包含在 SIP 文件中。
Y. TCPS 检查报告
• 一旦执行完毕,必须将所有 TCPS 检查(DUPRO 与 FRI)报告添加到 SIP。
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完整的包装列表
• TCPS 将该列表用于对照订购单核查交货量。
• Target 强制该列表采用其指定的版面;但 Target 要求的所有信息必须显示在供应商/工厂包装列
表中。
注意:数量偏差认可 - 如果工厂计划发货的数量与订单数量不符,则必须在 SIP 中包含该认可。它
可以是 Target Import Department(进口部门)的书面认可,或者从本地 TSS 办公室发出的邮件。
Target 希望供应生/工厂交付 100% 的订单数量。但是,如果存在 + 或 - 偏差,必须获得 TSS 本地
零售商或明尼阿波利斯的认可,并包含在 SIP 包中。
SIP 完整性
• 在完成 SIP 1 阶段之前,TCPS 不能执行任何 PP 检查。
• 在完成 SIP 文件 1 阶段与 2 阶段之前,TCPS 不能执行任何 FRI 检查。
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标准检查包 20 第 页,共 页 20
目录
1 纸箱和小包装要求
2 纸箱标记和条码要求
目的
z 了解 Target 对运货纸箱的包装要求,包括小包装要求
z 了解 Target 对运货纸箱的标记和标签要求
z 了解组合销售商品及其对纸箱包装与纸箱标记的影响
资源
z 条码标签订货单
z 条码标签认可单
z Target 总部的纸箱标记事宜联系人
○ 供应商运营热线 612-304-6266
○ Vendor.Operations@Target.com
Target 商场运货纸箱
z 运货纸箱规格
○ 运货纸箱尺寸必须适合产品以及纸箱中产品的单位数量。
○ 单独的运货纸箱应该满足 Target 可搬运要求:
最小尺寸:22.9 厘米 x 22.9 厘米 x 5.1 厘米,1.39 千克。(9”x9”x2”,3 磅)
最大尺寸:107 厘米 x 61 厘米 x 76 厘米,27.2 千克(42”x24”x30”,60 磅)
注意:如果纸箱不符合以上尺寸和重量范围,请联系您的供应商。
○ 商品应该稳固地固定在运货纸箱中,以最大程度降低运输途中的损害。
○ 有关纸箱耐用性/强度的指南:
达到 175-200 磅瓦楞纤维板的 Mullen 破裂强度最低测试的标准。
达到 29-32 纸箱边压强度最低测试的标准
对于较重商品或易碎产品的纸箱可能需要达到更高水平。
○ 纸箱应采用胶带或胶水密封。
确保纸箱在气候(温度、湿度等)变化和多次处理中仍保持封闭。
不要在纸箱上使用包装带子或订书钉。如果存在例外情况,必须得到 Target Vendor
Operations(Target 供应商运营部)的批准。
z 运货纸箱的运输测试要求
○ 包装运输测试提供了一份表明产品通过运输供应链过程,得以安全到达商场的能力报告。
○ 所有易碎商品均要求包装运输测试(摆动与摔落测试)
。非易碎商品不要求运输测试。
注意:有关完整详情,请参阅产品测试主题。
Target 商场小包装要求
z 小包装
○ 如果订购单规定您要在运货纸箱内放有小包装(销售商品组合),每个小包装包含的销售商品
件数必须正确,如采购订单中所定义。
○ 小包装示例:装箱数量为 8/2 的衬衫的运货纸箱内包含 4 个小包装,每个小包装内 有 2 件衬
衫。每个纸箱中要包装 8 件衬衫。
纸箱 塑料袋 带子
注意:小包装不需要任何标记。
Target.com 运货纸箱
z 运货纸箱尺寸必须适合产品以及纸箱中产品的单位数量。商品应该稳固地固定在纸箱中,以最
大程度降低运输途中的损害。
z 适用于 Target.com 的运货纸箱最大尺寸为:长 81.3 厘米 (32”),宽 51 厘米(20”),高 73.7 厘米
(29”),重量为 18.14 千克(40 磅)。
○ 当单件商品较大时(如阳篷、家具),该尺寸要求存在例外。
○ 如果运货纸箱比以上尺寸较大,请联系您的供应商。
z 有关纸箱耐用性/强度的指南:
○ 175-200 磅瓦楞纤维板的最低 Mullen 破裂强度测试。
○ 因子为 29-32 纸箱的最低边压强度测试
○ 对于较重商品或易碎产品的纸箱可能需要达到更高水平。
z 纸箱应采用胶带或胶水密封。
○ 确保纸箱在气候(温度、湿度等)变化和多次处理中仍保持封闭。
○ 不要在纸箱上使用包装带子或订书钉。如果存在例外情况,必须得到 Target Vendor
Operations(Target 供应商运营部)的批准。
z 合乎 Target 商场提出的运货纸箱运输测试要求。
盒装 塑料袋包装
收缩膜包装 销售独立包装中的单件商品
z 一个 UPC 对应一件独一产品,其中包括组合销售产品。
z 产品上没有价格标签。成衣(服装)可以有价格显示在挂牌上。
2. 纸箱标记和条码要求
z 要求在运货纸箱上提供人类可读信息。
○ 信息必须以英文表达。
○ 可以直接将要求的元素打印在纸箱或标签上。
○ 打印字体大小至少为 3/16”(6 毫米)
,粗体。
○ 在纸箱的两 (2) 个毗邻侧面提供可读信息。
○ 必须包含 Target 商场或 Target.com 所需的元素。
Target 商场纸箱标记要求:
收货人姓名: Target 商场
DPC-商品编号 013050123
型号编号 PID/供应商型号编号
颜色和尺寸 可选
装箱数量 纸箱中的销售商品件数
原产地 指定国家
Target.com 纸箱标记要求:
收货人姓名: Target.com 或
Target.com c/o Amazon.com
订购单编号 1234567
颜色 如果适用
大小 如果适用
装箱数量 纸箱中的销售商品件数
原产地 指定国家
纸箱条码标签
z 除了可读信息以外,每个运货纸箱还必须具有一张纸箱条码。
z 纸箱条码标签包含 DPCI 编号或 UPC 编号,以及一个 14 位数条码,由 Target 扫描。
z 粘贴标签的大小为 10.2 厘米 x 5.1 厘米 (4” x 2”)
z 供应商/工厂可以印制条码标签或者从我们的标签供应商购买。有关条码标签供应商信息,请联
系您的供应商。
○ 可印制纸箱条码标签的标签供应商:
Avery Dennison/RVL
Pax Tag and Label
Paxar
Shore to Shore
○ 填写并向标签供应商提交条码标签订购表。该表格可从资源章节获取。
○ 从标签供应商发货到抵达订购地点的允许时间至少为 7 个工作日。
○ 您可以使用以下 3 个选项之一印制纸箱条形码。
1. Target UPC
当销售商品带 Target UPC 标记时使用。
如果您要将以 49 开头的 Target UPC 代码粘贴在销售商品上,可以使用 Target UPC 创
建纸箱条码。
添加 “70” 作为项 UPC 的开头并重新计算校验数位(最后一位数字) 。有关使用校验数位
计算器计算校验数位的辅助信息,请参阅 www.uc-council.org 或 www.gs1us.org 网站。
示例:
示例:
注意:Target 建议将条码标签粘贴在纸箱的垂直表面中心。
○ 不要粘贴在缝隙上。
○ 不要被胶带覆盖着。
○ 制定流程,以确保在纸箱上粘贴正确的条码,并且与纸箱的内容相符。
注意:如果条码不能扫描或者纸箱没有条码,将会被评估罚款。
z Target 商场的组合销售商品要求
○ Target Merchandising Department(Target 商业部)将向组合商品分配 DPCI (部门/类/商
品编号) 。
○ 当所有商场或一组商场需要相同数量的产品时,组合销售商品可用于季节性设置、过渡和销
售计划。
○ 组合商品的装箱数量始终为一 (1),代表运货纸箱中只包含 1 套组合销售商品。
z 组合销售商品纸箱标记要求
○ 必须使用组合销售商品 DPCI 印制纸箱条码标签。
○ 装箱数量 1 表示纸箱中包含 1 套组合商品
○ 型号编号必须标明 “Assortment”(组合)。
• 易损商品标签
○ 易损商品纸箱标签可以标识要求配送中心成员轻拿轻放的挂装服装商品。
○ 易损商品包括挂装的商业便装,例如礼服裤、运动夹克、裙装、女式礼服、女式上装和裙
装。还包括但不仅限于丝绸、人造纤维、锦缎、亚麻和羊毛等织物。
○ 要求附标此类标签的纸箱由美国(区域配送中心)打开并重新包装,以便将商品配送到多家
商场。
○ 最小标签尺寸长:5”(12.7 厘米)
,高:3 ½”(8.89 厘米)
。
○ 您可以从 Avery Dennison 订购预打印标签。
○ 每个纸箱上附标 1 个标签。标签应位于每个纸箱的顶部。对于该纸箱顶部的标签没有具体位
置要求。但是,该标签决不能覆盖任何人读信息或纸箱上附标的任何条码。
易损商品标签示例
• 事件标签
○ 事件标签可用于标识包含短期销售产品的纸箱。标签的颜色使商场人员能够在储放室内走动
时,对这些纸箱显而易见。
○ 3 种事件要求事件标签:
短季节性
季节末尾
销售计划(尾期)
○ Target Merchandising Department(Target 商业部)将指定何时使用事件标签。您可以在
Partners Online(合作伙伴在线)上找到特定事件以及每个事件对应的颜色标签。
示例:事件标签
带事件标签的纸箱示例.
国际运输/航运 第 1 页/共 19 页
概述
Import Transportation(进口运输部)将提供信息和要求,以便 Target 为从您的机构进口产品做好
准备。进口运输包括订购单订舱,正确装箱,使拼装箱像整箱货一样顺利发货;以及按时寄送文件。
目录
1. 工厂订舱要求
2. 装箱与货运
3. 文件要求
目的
• 了解 Target 的运输要求
• 了解工厂的货物装卸和集运责任
资源
• 集装箱装箱计划
• 空运协议
• 供应商空运协议
• 空运工作表
• 本地集运商
国际运输/航运 第 2 页/共 19 页
• 向工厂下达订单后
o 供应商将决定由谁负责订舱、发货和制作文件
• 向工厂下达订单后
o 供应商/工厂将提供集运商信息,以用于订舱或 Target OTM 系统(国际运输管理)
货物订舱
• 供应商/工厂负责:
o 每个订单订舱一次
o 订舱所需的条目:
订单号
箱数
纸箱总重量
纸箱尺寸
总立方米和公斤数量
货好日期
识别危险材料
o 应于交货期第一天之前 的 10 至 17 个自然日向指定集运商订舱(市场条件可能会相对此标
准出现规定性差异)
o 使用集运商基于 Web 的订舱工具或 OTM (将在 2008 年 可用,只要该原产地(起运地)已得
到 OTM 确认)订舱
注意:Target.com 订单在网站上不适用
• 集运商负责:
o 核查订单详情
o 向远洋承运商订舱
o 与 Target 沟通任何异常或偏差,寻求解决方案
o 确定每张订单的立方米体积
o 确定订单是整箱货还是拼装箱
注意:供应商和工厂将共同合作,确定将要运输的货物是否为危险货物
国际运输/航运 第 3 页/共 19 页
• 对人、其它生物、财产或环境存在潜在伤害的固体、液体或气体被评为危险材料。危险材料可能
具有放射性、可燃性、爆炸性、毒性、腐蚀性、生物危害性,也可能是一种氧化剂、窒息剂、过
敏原,或者可能具有其它特性,在特定的环境中可能造成危险。
• 与危险材料混装可能导致要求将这些材料从产品或包装中移除,或者可能需要在运输、使用、存
放和处理时采取安全预防措施。
• Target 要求所有供应商研读并遵守美国法律中与危险材料相关的规定。
危险材料(危险货物)的例子包括但不仅限于:
o 香料、指甲油及去甲油
o 火柴盒、火柴和煤油灯
o 石油馏分
o 煤油或水银温度计
o 家具中可触及到的油漆或胶水。(必须在纸箱上正确标记)
o 如果需要识别危险材料,请发送电子邮件至 msds.questions@target.com
2. 装箱与货运
• 集运商将确定货运类型,并于供应商/工厂沟通:
o 集装箱后方堆场 (CY),由工厂装箱,也称为 FCL - 整箱货
o 集装箱货运站 (CFS),由集运商将货物与其它 Target 货物一起装箱
o 拼装箱 (LCL),集运商将货物与非 Target 货物拼装(用于较小产地)
o 空运
CY(集装箱堆场)工厂装箱要求
国际运输/航运 第 4 页/共 19 页
40’ 56 立方米
40 HC’ 64 立方米
45’ 73 立方米
20’ 28 立方米(仅用于限制重量
的情况下)
o 集装箱装箱顺序:
▪ 从左到右
▪ 从下到上
▪ 从集装箱的前方到后方,按公司顺序:
o Target 商店位于集装箱前方
o 接着是 Target.com
o 最后,Target 广告样/非零售产品位于集装箱后方
▪ 订单号和商品编号必须面向集装箱后方
▪ 所有装箱必须牢固
▪ 不要在集装箱内混合订单和商品。
▪ 从集装箱后方查看
▪ 当纸箱重量或尺寸不允许达到“标准装箱要求”时,必须采用符合适应该产品的方式装箱。
▪ 必须将在集装箱装箱过程中出现的任何异常标明在集装箱装箱计划 (CLP) 上。
POL: 指导和信息 > 要求 > 货运 > 进口运输 > 标准装箱要求 (Guidelines and
Information>requirements>shipping>transportation imports>standard loading requirements)
注意:不符合这些要求将导致对供应商的索赔。
国际运输/航运 第 5 页/共 19 页
o 集装箱装箱单必须填写完整,包括封装集装箱的员工的姓名,员工工号,集装箱封装时间和
应用于该集装箱的封条编号。
o 在封闭集装箱之前,必须将集装箱装箱单粘贴到最后一排纸箱上。
o 应在集装箱发货后 48 小时内将 CLP 发送至集运商。
注意:CFS 运输不需要集装箱装箱计划。
注意:中美洲集装箱装箱计划被要求在发送/提取集装箱当天发送至集运商。
国际运输/航运 第 6 页/共 19 页
保持装箱稳定,避免在运输中移动
所有 CFS 货物在交付集运商时,必须保持订单/
商品的完整性。
装箱固定和内壁填充费用由供应商支付
o 所有货物必须贴地开始装运以便最大程度利用集装箱空间。不允许使用拖盘/木垫。
o 必须与集运商沟通所有与订购单不符的情况。如果在工厂内将订单装箱在一个或多个集装箱
中,但存在纸箱溢出,可以按照如下方式处理:
集运商必须在收到 货物后 2 个自然日内收到供应商集装箱装箱计划(这允许集运商及时
向 Target 发送 ASN 即预先发货通知)。否则,集运商将对供应商进行罚款。
必须将溢出的纸箱运送到 Target 指定的集运商处。
必须提供两套独立文件,一套用于工厂装箱集装箱,另一套用于溢出的纸箱。(由于美
国海关对集装箱的处理方法分为整箱货与拼装箱货,因而需要具备这两套文件)。
o 在订单的交货期内将集装箱运输到指定港口
o 按照美国海关 24 小时舱单截止要求准备所需的发货信息,并在集装箱堆场(工厂装箱)交
货日期前四 (4) 天提供给指定集运商
o 港口码头将签发不可转让收据
国际运输/航运 第 7 页/共 19 页
• CFS(散货)必须在订单交货期的第一天交付于集运商,并提供 24 小时舱单所需的发货信息。
o 集运商执行发货审核
o 集运商签发不可转让仓单
o 集运商预定集装箱与轮船公司
• 所有 CFS 货物在交付集运商时,必须保持订单/商品的完整性。
• LCL(拼装箱)与 MCC(多国拼装箱)要求得到所有货物的授权。
承运货物收据 (FCR)
• 当满足要求后发出。
• 要求包括:
o 已交付集装箱和溢出纸箱。
o (集运商)按时收到货物。
o 箱麦是可接受的。
o 收到的货物次序井然
o 交付的文件完整而准确
o 供应商/工厂承担发货港费用
封条管理
注意:联系您的本地集运商,确定您的工厂位于低、中还是高风险国家。
国际运输/航运 第 8 页/共 19 页
2. Target 供应商/工厂将控制运输,从集装箱堆场提取集装箱和轮船公司封条,并将集装箱运至工
厂。如果轮船公司按组发放封条,供应商应该保留封条清单的记录。必须按照 CTPAT 规定在本子
上登记并签出封条。
3. 供应商/工厂将保存集装箱封条记录,包含以下信息:封装的日期/时间、封条编号、集装箱编
号、完成集装箱封装流程的员工的姓名和身份。(其中包括完整的可见清单。封条到达工厂的时
间,以及来自哪个 SSL 即船公司)。在工厂内,必须在集装箱封条记录中保留轮船公司封条信息。
4. 供应商/工厂将装箱,并附标任何原本地海关封条和轮船公司封条。必须将轮船公司封条附标在
集装箱的右门(面向集装箱时)或门口(如果适用)。
5. 附标封条时,供应商/工厂必须按照以下步骤操作:
o V – 查看封条和集装箱锁闭装置,以防窜改
o V – 对照文档核查封条编号
o T – 试拉封条,确定它已牢固附标在集装箱上
o T – 扭转封条,确保封条未被拧松
6. 在运输提单和/或集装箱装箱单上注明轮船公司封条,由供应商签名,并注明日期和时间。应该
在提交集运商的文件包中附带该运输提单的副本,并由本地集运商保留。
7. 按照 C-TPAT 24 小时舱单要求,在提交集运商的文档中标明轮船公司封条号。
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• 如果集运商在任何时间发现任何封条不符,必须立即填写(封条不符)表格,并发送至:
InternationalSupplyChain.Security@target.com,并附带说明。
• 如果是由于当地海关检查造成封条不符,请保留检查证书的副本,并使用新的准确的封条号更
新集装箱装箱计划。
• 如果在港口码头最终通关时发现已经发放的封条丢失或者 SSL(即船公司) 发放的原始封条上的封
号与集运商所记录的封号不同,应该采取以下措施:
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2. Target 的供应商/工厂将控制运输,从集装箱堆场提取集装箱和轮船公司封条,并将集装箱运至
工厂。如果轮船公司按组发放封条,供应商应该保留封条清单的记录。必须按照 C-TPAT 规定在
本子上登记并签出封条。
o 工厂收到两种封条的日期
o 封条的发放方:轮船公司或 Target(通过集运商)
o 完成集装箱封装流程的员工姓名和身份
o 在工厂封装的日期/时间(记录每个封条的序列号)
o 封条编号
o 集装箱编号
o 工厂的集装箱封条记录中必须保留对轮船公司封条和 Target 发放的封条的记录。
5. 供应商/工厂将装箱,除了附标任何本地海关封条和轮船公司发放的封条以外,还要附标 Target
认可的封条。必须将轮船公司封条附标在集装箱的右门(面向集装箱时)或门口(如果适用)。
6. 在附标封条时,供应商必须按照以下步骤进行:V – 查看封条以及集装箱锁闭装置,以防窜改
o V – 对照文档核查封条编号
o T – 试拉封条,确定它已牢固附标在集装箱上
o T – 扭转封条,确保封条未被拧松
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高风险国家集装箱堆场封条不符点
• 如果是由于本地海关检查造成封条不符,请保留检查证书的副本,并使用新的准确的封号更新集
装箱装箱计划。
• 如果在港口码头最终通关时发现已经发放封条的轮船封条丢失或者 SSL(即船公司) 发放的原始封
条上的封号与集运商所记录的封号不同,应该采取以下措施:
1. 如果集装箱尚未装上离港轮船,且在到达港口之前发现任何封条不符,集运商应该向 SSL(即船
公司) 报告。如果在集装箱到达港口后发现任何封条不符,SSL 将向集运商报告。然后,请求扣
留集装箱,直到供应商确定 SSL 发放的原始封条的所在。
2. 集运商将向供应商、国际供应链安全部和 Target Overseas Operation(Target 国际运营组织)
报告该封条不符,并请求当地海关批准对集装箱执行检查。
3. 与集装箱检查相关的所有费用将由 Target 承担,除非确定供应商在粘贴封条时存在错误,并且
可以通过正确的封条来说明。如果供应商出错,所有检查费用由供应商承担。Overseas
Operation(国际运营组织)将向 Target 采购部通知可能出现的发货延迟以及任何额外的费用。
4. 集运商和/或供应商代表应参与该检查。检查中应该卸下集装箱内的全部货物,并按照 CTPAT 条
款对集装箱执行检验。应该随机检验纸箱中的货物,以确保没有损坏纸箱的完整性。
5. 将检验报告和清关证书的副本送至 Target Global Assets protection(Target 全球资产保护
部)。
6. 一旦 Target Asset Protection(Target 资产保护部)收到检验报告,并认可该报告,将重新为集
装箱订舱,并使用轮船公司发放的新封条封装集装箱。
7. 重新开始高风险区域封条管理流程。
空运进口
• 何时使用空运?
o 采用空运是因为无法通过原始交货期出运但是却必须满足最终进店期限。
o 供应商和 Target Merchandising Department(Target 商业部)都同意必须空运产品,以满
足进店日期,并确定由谁支付空运费用。
o 要求供应商使用 Target 指定的空运代理商。
• 国际空运流程
o 所有空运均采取运费到付的方式。
o 带 FOB 条件的订单 - 供应商承担所有发货港费用。
o 带 FCA 条件的订单 - 发货港费用将在 Target 空运折扣工作表上显示。
o 如果供应商/工厂承担任何部分的空运费用(如:海运/空运差价),可通过在商业发票上显
示货物迟交折扣的方式实现。
o 空运代理商表格(参阅范例)
o 空运代理商将收到 Target Import Transportation(Target 进口运输部)的进口空运授权书。
如果该授权书表明供应商应承担任何部分的空运费用,则由货运代理商负责填写折扣工作
表。
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• 空运代理商负责:
o 计算空运费用。
填写 Target 空运折扣工作表
向供应商提供工作表的副本
• 供应商负责:
o 在商业发票上申请货物迟交折扣。
注意:折扣标题必须为“货物迟交折扣”。
注意:必须在飞机起飞日之前收到该单据,并注明日期(早于起飞日)。
准备空运协议
空运采取运费到付的方式
所有文件,包括 Target 空运折扣工作表和供应商空运协议。
o 如果供应商没有制定供应商空运协议和/或在商业发票上标示“货物迟发折扣”,代理商将接收
商业文件,并以运费到付的方式运输货物,如前所述。
o 供应商必须继续与代理商协调空运的所有方面。其中包括:
货物订舱
发货
准备商业文件
注意:应该将空运文件与货物一起运输。直到收到井然有序的文件,才能开始运货。
• 货物迟交折扣流程
o 如果由供应商承担部分或全部空运费用,需要完成并接收以下文件。直到收到井然有序的文
件,才能开始运货。
注意:这些文件可以作为电子邮件的附件接收
空运折扣工作表
o 供应商将收到空运代理商的空运折扣工作表。
以下空运协议(另请参阅范例)
范例:供应商空运协议
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配额:
o 如果供应商有足够的时间获得于折扣后金额相符的配额,则必须做到。如果没有足够
的时间,供应商应该继续采用原始配额,以免延迟发货。
信用证:
o 我们将修改信用证以纳入该流程。在供应商承担某些空运费用的所有空运中,必须向
我们的银行提供空运单、供应商空运协议和 Target 公司空运折扣工作表。并且,商
业发票上必须注明与工作表上的金额相等的货物迟交折扣。如果出示空运单,信用证
将继续允许 Target 公司降低任何汇票付款。
清关行:
o 如果收到空运文件,以及包含“货物迟交折扣”的商业发票和一份供应商空运协议,则
将折扣作为不应纳税费用处理。如果没有照合理的次序收到这些文件,则以总发票金
额(折扣之前)报关,如有任何疑问,请发送至相应的商品专家。
o 如果发货受到配额限制,并且配额不包含与商业发票上的折扣对应的货物迟发折扣,
该折扣将仍被作为不应纳税费用。如果海关要求解释商业发票和配额证之间的金额差
异,请将疑问发送至相应的商品专家。
o 最后,账单包中必须包含供应商空运协议和空运工作表的副本(另请参阅范例)
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TARGET 公司空运折扣工作表
范例:进口运输
注意:该协议必须以带供应商公司抬头的专用纸提供,并且必须注明日期(该日期须早于飞机起飞日
期) 。
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集装箱装箱计划示例
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国际运输/航运 第 17 页/共 19 页
国际运输/航运 第 18 页/共 19 页
国际运输/航运 第 19 页/共 19 页
产品安全召回与产品合规性参考 第 1 页/第 4 页
按照法律规定,Target 应向相应的美国政府机构报告安全问题。所有为美国生产商品的生产商必须
了解并遵守所有美国政府标准和规定,以及 Target 的产品安全标准。未遵守这些标准和规定可能导
致产品召回或撤架。
Target 致力于采购和销售安全的产品。我们要求与供应商存在业务往来的所有生产商遵守美国法
律。违反任何产品安全法律或规定可能导致罚款、代价高昂的行政裁决和/或诉讼,以及负面的公众
影响。
目录
1 供应商/工厂任务与职责
2 产品安全与召回定义
3 Target 安全标准
目的
z 了解产品安全和产品召回流程
z 了解工厂职责
产品安全召回与产品合规性参考 第 2 页/第 4 页
2. 产品安全与召回定义
z 召回即与政府机构联合将产品退出销售。可能需要向消费者发出通知。
z 自愿市场退出即将产品退出销售(包括供应商发起的或 Target 发起的)。不需要向消费者发出通
知。
启动召回流程的原因
z 保护美国消费者远离潜在危害产品。
z 当产品不满足州或联邦标准时。
z 当产品不满足 Target 标准时。
z 当产品违反知识产权保护法时。
如何启动召回流程
z 以下机构之一美国政府委托美国政府:
○ 消费品安全委员会 (CPSC)
○ 美国食品和药物管理局 (FDA)
○ 美国农业部 (USDA)
○ 海关与边境保护局 l (CBP)
○ 环境保护局 (EPA)
z 当产品不满足产品安全标准时,供应商(生产商或经销商)可以启动召回流程。
z 当产品不符合联邦或州规定或标准,或者 Target 安全标准时,Target 可以启动召回流程。当产
品包含可能带来潜在人员或财产损害的物质时,Target 可以启动召回流程。
○ 如果启动召回流程,供应商应承担召回的相关成本,这些成本包括但不仅限于:
y 产品成本
y 产品损坏
y 运输/供应链成本
y 劳动力成本
y 商场销售标志
y 刊登免责声明
产品安全召回与产品合规性参考 第 3 页/第 4 页
3. Target 安全标准
z Target 希望供应商/工厂遵守适用于其产品特定的政府、Target 和行业标准与规定。
z 您可以从产品协议中找到与标准相关的安全信息。
z POL:产品开发> 要求与流程 > 软品开发 > 儿童安全指南
z POL:产品开发 > 要求与流程 > 软品质量保证 > 儿童服装 > 生产安全服装
z POL:产品开发 > 要求与流程 > 硬品质量保证 > 家纺产品 > 规定与安全
4. 产品规定参考
常规州和联邦规定包括但不仅限于以下内容:
z 消费品安全法 – 该法案是为了保护公众远离与消费品相关的不合理伤害与死亡风险。
网站:www.cpsc.gov
z 加利福尼亚第 65 号提案。该法令旨在警告消费者与消费品中包含的特定化学成份相关的潜在风
险。尽管这只是一部州法规,Target 将其应用于所有产品。
网站:www.oehha.ca.gov
z 联邦危险物质法 – 15 U.S.C 1261-1278
z 联邦食品、药品与化学品法 – 21 U.S.C 301-397
z 易燃织物条例 – 15 U.S.C 1191-1204
z 毒害预防包装法案 – 15 U.S.C 1471-1476
z 美国食品和药物管理局 (FDA)。网站:www.fda.gov
z 美国农业部 (USDA)。网站:www.usda.gov
z 美国环境保护局(EPA)。网站:www.epa.gov
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