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MERCER

Tendencias de
Compensacin y Benefici os
SEPTIEMBRE 2013
ADRIANA GONZLEZ
MERCER PER
MERCER
Hot Topic
La guerra del talento sigue siendo un tema crtico!!!
1
Qu estn
haciendo
las
compaas?
Encontramos supervit de talento en algunas reas, pero en
otras reas escasez
Necesitamos retener el talento clave, pero tenemos recursos
limitados para compensarl o
Necesitamos invertirpero a la vez reducir los costos
Queremos alto desempeoy tenemos a menos recursos para
direccionarlos
Cmo comprometemos el talento y al mismo
tiempo aceleramos nuestra capacidad de lograr
los resultados?
MERCER
Hot Topic
La guerra del talento sigue siendo un tema crtico!!!
2
Cmo ganar esta batalla?
Organizar la estrategia de talento en 4 temas fundamentales
Workforce
Planning
Retencin y
desarrollo de
carrera
Atraccin
y
retencin
Remuneracin
total
Desarrollar los perfiles
del talento
Revisar informacin
histrica
Modelar Cambios
futuros
Incremento del
ingreso vs. #
empleados
Crear una marca magnetica
Contratacin local, regional,
internacional?
Ofrecer signing bonus? Soporte a la
relocalizacin
Construir una
propuesta de RT que
incluya compensacin,
beneficios y lneas de
carrera
Entender al negocio y al
contexto
Comunicar!!!
Drivers del
compromiso
Experiencias
gratificantes
Desarrollo de carrera
Remuneracin
Liderazgo y Gestin
Balance Vida trabaj o
Diversidad
Contexto
MERCER
Cmo se ve
nuestro entorno ?
MERCER
Entorno Ecnomico: Proyecciones 2013 -2016
4
TENDENCIA
PBI: 6%
Precio de los Metales
Expectativas de los Inversionistas
Crisis en Europa
Economa China
DESACELERACIN
HOY : FLUCTUACIN DEL TIPO DE CAMBIO
FED ANUNCIA : MANTENDR COMPRA DE
BONOS POR US$ 85,000 MM.
ANTES DEL ANUNCIO DESPUES DEL ANUNCIO
S/. 2.813 S/. 2.741
CRECIMIENTO DE LA DEMANDA INTERNA
MERCER 5
Entorno Econmico
Indicadores Macroeconmicos
Fuente: BCR 2013
INDICADORES ECONMICOS 2010 2011 2012 2013
PIB 8.8% 6.9% 6.3% 5.7%
Tasa De Desempleo 8.1% 8% 6.8% 6.2%
Inflacin 2.08% 4.74% 2.7% 3.0%
Incremento Salarial General 5.0% 5.0% 5.5% 5.7%
Tasa De Inters Referencia 4.25% 4.25% 4.25% 4.25%
Tipo De Cambio (S/./US $) 2.83 2.75 2.64 2.70
Salario Mnimo (S/./Mes) 550 675 750 750
5
MERCER
INCREMENTO SALARIAL PIB INFLACIN DESEMPLEO
2012 2013(F) 2014 (F) 2012 2013 (F) 2014 (F) 2012 2013 (F) 2014 (F) 2012 2013 (F) 2014 (F)
Argentina 26.5 25.0 25.0 2.1 2-3% 3-4% 10.4 11.9 10.1 6.9 7.2 6.8
Bolivia 8.0 8.0 8.0 5.2 4.8 5.0 4.5 4.4 4.2 N/A N/A N/A
Brazil 7.5 8.0 6.1 0.9 2.5 3.2 6.2 6.0 5.4 4.6 6.5 6.6
Chile 5.0 4.5 4.0 5.5 4.6 4.7 1.5 2.4 3.0 6.5 6.5 6.5
Colombia 5.8 4.0 3.3 4.7 4.8 4.9 2.4 3.0 2.9 10.4 10.3 10.0
Costa Rica 6.3 6.6 N/A 5.1 4.0 4.0 4.6 5.1 5.0 9.8 9.6 6.0
Repblica
Dominicana
6.9 6.5 N/A 3.9 2.2 3.4 3.9 5.0 4.5 14.7 15.1 N/A
Ecuador 6.1 5.9 6.0 4.8 4.4 3.9 4.2 4.7 4.1 5.0 5.8 6.0
El Salvador 5,0 5.3 N/A 1.7 1.6 1.6 0.8 0.1 2.6 7.1 5.7 N/A
Guatemala 6.3 6.0 N/A 3.0 3.3 3.4 3.4 4.3 4.8 4.1 3.2 N/A
Honduras 6.3 6.5 N/A 3.3 3.3 3.0 5.4 4.8 5.7 4.0 4.4 N/A
Mxico 4.8 5.0 5.3 3.8 3.0 4.0 4.1 3.8 3.8 4.8 4.8 N/A
Nicaragua 6.2 7.5 N/A 5.2 4.2 4.4 6.6 7.7 7.1 6.0 7.8 N/A
Panam 5.2 6.0 N/A 10.7 8.5 8.7 5.7 4.8 4.5 4.8 4.5 3.3
Paraguay 8.1 7.9 7.9 -1.2 13.0 13.0 4.0 5.0 5.0 5.8 5.5 5.5
Per 5.5 5.7 N/A 6.3 6.0 6.0 2.7 3.0 2.3 6.8 6.2 6.8
Puerto Rico 3.9 3.1 N/A 3.9 4.5 4.4 2.9 0.0 N/A 14.0 14.1 N/A
Trinidad y Tobago 5.6 6.0 N/A 0.4 2.0 2.5 7.2 4.0 4.0 6.3 5.5 5.5
Uruguay 10.0 11.0 10.0 3.8 3.9 3.9 8.7 8.5 8.5 7.4 7.8 7.6
Venezuela 26.03 28.0 N/A 5.5 2 N/A 20.1 30 N/A 9.0 9.0 N/A
Entorno Econmico
Indicadores Macroeconmicos en LATAM
66
Fuente: Economic Trends 2013 Edicin J ulio
MERCER
Encuesta de
Remuneracin Total-
TRS 2013
MERCER 8
Caractersticas de la Muestra
Dimensiones de la Muestra
EMPRESAS
PARTICIPANTES
PUESTOS TIPO
ENCUESTADOS
180 642
INCREMENTO EN LA
MUESTRA RESPECTO AL
2012
22%
VENTAS TOTALES
REPORTADAS
POBLACIN
TOTAL
REPORTADA
US$ 40.708
MM
61.534
87
113
102
147
180
2009 2010 2011 2012 2013
8
MERCER 9
44
10
12
15
38
17
16
26
Caractersticas de la Muestra
Distribucin de empresas por industria
OTRAS INDUSTRIAS
QUMICA | ALMACEN Y TRANSPORTE | FINANCIERAS | DEPARTAMENTALES | MINERAS
Segmentos
con mayor
frecuencia
Bienes Duraderos
Farmacutico
Servicios
Alta Tecnologa
Energa
Agroindustrial
Otros
Bienes de Consumo
9
MERCER
Caractersticas de la Muestra
Ventas y Poblacin
VENTAS EN MDD POBLACIN
<de 50
>de 500
101 a 500
50 a 100
<de 100
100 a 350
1,000 a 5,000
>de 5,000
351 a 1,000
10
MERCER 11
Caractersticas de la Muestra
Poblacin por segmentos de personal
61.534ocupantes reportados (22%de aumentoen relacin al 2012)
2013 2012
92 56
PRESIDENTE/GERENTE GENERAL
182 164 VICEPRESIDENTES/DIRECTORES
933 210 GERENTES SR.
2.003 1.622
J EFES/SUPERVISORES 10.346 4.298
PROFESIONALES/OPERATIVOS 47.978 29.074
11
GERENTES
MERCER
Demografa por Gnero
24% de los ocupantes de la
encuesta de Mercer son
Mujeres
76% de los ocupantes
de la encuesta de
Mercer son Hombres
*En Base a 140 empresas que otorgaron el dato de gnero para l a TRS 2013
MERCER
Las Generaciones y el Gnero
Fuente: Con base en 140 empresas que otorgaron el dato de gnero para la TRS 2013
BABY BOOMERS
(1946-1964)
GENERACIN X
(1965-1977)
GENERACIN Y
(1978-1999)
14%
21%
27%
86%
79%
73%
13
El 58% de la pobl acin pertenece a la Generacin Y
MERCER
Distribucin etrea de la encuesta
14
EL 61% DE LA POBLACIN
ENCUESTADA
TIENE ENTRE 24 Y 38 AOS
MERCER
Promedio de Edades por Nivel
15
50
46
43
42
36
35
34
Gte.
General
Direct. Gerente
Sr.
Gerente Superv. Prof. Ope.
MERCER
Antigedad
Antigedad y edad por Industrias
Nivel Antigedad Prom. Edad Prom.
Bienes Durables
5 35
Bienes No Durables
6 39
Bienes de Consumo
5 35
Energa/Petrleo
4 34
Life Sciences
6 39
Servicios
5 35
Alta Tecnologa
3 34
Industria Financieray
Bancos
3 33
Depart./Autoserv./Almacn
/ Distrib./Concesion.
3 34
MERCER
SUELDO BASE
MERCER
Comparaciones Salariales
Salario Base Mensual TRS Mayo 2013 vs. TRS Mayo. 2012 (Mediana)
10% 4% 6% 9%
Nota: Mercado General
18
23% 8% 33%
2012 2013
Directores
2012 2013
Gerentes
Sr.
2012 2013
CEO
2012 2013
Gerentes
2012 2013
Sup./Jefes
2012 2013
Analistas
2012 2013
Operativos
MERCER
INCENTIVOS DE
CORTO PLAZO
MERCER
Incentivos de Corto Plazo
INCENTIVOS
DE CORTO
PLAZO
PRCTICA DE MERCADO STI
20
83% Prevalencia Mercado
Pagado Anualmente
Mayor prevalencia en los cargos de Direccin
Nota: Montos Reales TRS Per 2013
MERCER
Comparaciones Salariales
Relacin Bono Variable Real Vs Bono Target
21
MERCER
Comparaciones Salariales
Relacin Comp1 Salario Base Mensual Vs Utilidades
Bienes de Consumo
22
49,502
34,631
22,646
14,968
10,253
2,869
1,005
47,522
70,335
37,761
30,935
18,930
13,426
8,610
1.0
2.0
1.7
2.1
1.8
4.7
8.6
0.0
1.0
2.0
3.0
4.0
5.0
6.0
7.0
8.0
9.0
-
10,000
20,000
30,000
40,000
50,000
60,000
70,000
80,000
CEO Directores Gerente Sr. Gerentes Sup/J efes Profesionales Operativos
Sueldo Bsico Mensual Utilidades Anual #SBM
MERCER
Comparaciones Salariales
Relacin Comp1 Salario Base Mensual Vs Utilidades
Servicios
23
45,174
29,800
23,001
14,680
10,363
1,800
2,445
14,560
3,592
5,244
1,464
884 148 67
0.32
0.12
0.23
0.10
0.09
0.08
0.03
0.0
0.1
0.2
0.3
0.4
0.5
0
10,000
20,000
30,000
40,000
50,000
CEO Directores Gerente Sr. Gerentes Sup/J efes Profesionales Operativos
Sueldo Bsico Mensual Utilidades Anual #SBM
MERCER
Incentivos para Fuerza de Ventas
Gerentes de Cuentas Claves
24
MERCER 25
Incentivos para Fuerza de Ventas
Representantes de Ventas
MERCER
INCENTIVOS A
LARGO PLAZO
MERCER 27
Comp4 Incentivos a Largo Plazo
Prevalencia y Tipos de Planes
NIVEL 2012 2013
Directores
Generales
8% 18%
Directores 6% 20%
Gerentes Sr. 8% 13%
Otros
Stock Options
Restricted Stock
27
22%
40%
59%
MERCER
BENEFICIOS
MERCER 29
96% 98%
89%
Plan Mdico
EPS
100% 100%
100%
Muerte Natural 16 salarios
Muerte Accidental 32 salarios
Seguro de
Vida Legal
Comp5 Beneficios
7% 3%
4%
Beneficio Definido 43%
Contribucin Definida 57%
Plan de J ubilacin
Adicional al Legal
2011 2012
% DE SUELDO BASE (MONTO BENEFICIO)
PRCTICA DE MERCADO 2013 BENEFICIO
29
Cobertura Mediana 75 Percentil
Empleado 85% 100%
Beneficiarios 75% 86%
MERCER 30
49% 54%
41%
Vales de almuerzo 49%
Comedor 46%
Tarjeta 11%
Comidas
52% 46%
52%
Emergencia 52%
Libre Destino 26%
Prstamo Auto 18%
Vivienda 16%
Prstamo
Comp5 Beneficios
N/A 15%
18%
Otorgamiento: Ejecutivos
Frecuencia: Anual
Chequeo Mdico
2011 2012
% DE SUELDO BASE (MONTO BENEFICIO)
PRCTICA DE MERCADO 2013 BENEFICIO
30
MERCER 31
Comp5 Beneficios
Poltica de Auto
PREVALENCIA
31
58%
46%
42%
31%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Directores Generales Directores Gerentes Senior Gerentes
4 aos
FRECUENCIA DE RENOVACIN
MERCER 32
Comp5 Beneficios
Poltica de Auto
GASOLINA | MANTENIMIENTO | SEGURO | IMPUESTOS
100% cubierto
Nota:
2013: Anlisis basado en 180 empresas
2012: Anlisis basado en 147 empresas
58% 46% 42% 31%
PREVALENCIA
2013:
EL COSTO DEL VEHICULO POR NIVEL (PEN MILES)
2012 2013
Director
General
2012 2013
Directores
2012 2013
Gerentes
Senior
2012 2013
Gerentes
32
MERCER
INCREMENTOS
SALARIALES
MERCER 34
Incrementos Salariales
Tipo de Incrementos
Las fechas ms comunes de revisiones de sueldos son:
ENERO 12% MARZO 21% ABRIL 44%
2012 2013 2014
EJ ECUTIVOS 4.0% 5.7% 5.7%
NO EJ ECUTIVOS 5.0% 5.7% 5.4%
OPERATIVOS 5.5% 6.0% 5.1%
TOTAL 4.8% 5.8% 5.2%
34
AUMENTOS SALARIALES TOTALES REPORTADOS
MERCER
Incrementos Salariales 2013
Cmo Distribuyen el pago las empresas?
35
1. Con base en 43 Respuestas de la encuesta de Incrementos de Mayo 2013
65% DE LAS COMPAAS ENCUESTADAS HAN
OTORGADO UN INCREMENTO ENTRE MARZO Y
ABRIL DE 2013
MERCER
Incrementos Salariales 2013
Qu tipo de aumento salarial otorgan las empresas?
36
62%
24%
14%
55%
22%
14%
62%
25%
13%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Mrito Mercado Mercado y Mrito
2011 2012 2013
Nota:
2013: Basado en la respuesta de 180 empresas
2012: Basado en la respuesta de 147 empresas
2011: Basado en la respuesta de 102 empresas
MERCER 37
Fuente: Basado en 95 respuestas de la encuesta de Incrementos de Mayo 2012
Incrementos Salariales 2013 Vs. Pronstico 2014
Estadsticas
MERCER
64%
65%
66%
71%
65%
55%
52%
1%
1%
1%
1%
1%
2%
1%
20%
20% 18%
14%
15%
17%
33%
3% 1%
1%
0%
0%
0%
0%
12%
13%
14% 14%
19%
26%
14%
Directores
Generales
Directores Gerentes Senior Supervisores/
Especislistas
Profesionales/
Administrativos
Operativos Ventas
Comparaciones Salariales
Mix de Compensacin TRS 2012
Nota: Mercado General Basado en la Compensacin Real pagada por las empresas (impacto utilidades)
38
Sueldo Base Pagos Garantizados Bonos Variables/Comisiones Incentivos a Largo Plazo Beneficios
MERCER
72%
70%
72%
75%
77%
72%
69%
0%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
18%
17%
16%
14%
12%
12%
14%
2%
3% 1%
0% 0%
0%
0%
8%
9%
10% 10% 10%
15%
16%
Directores
Generales
Directores Gerentes Senior Supervisores/
Especislistas
Profesionales/
Administrativos
Operativos Ventas
Comparaciones Salariales
Mix de Compensacin TRS 2013
Nota: Mercado General Basado en la Compensacin Real pagada por las empresas (impacto utilidades)
39
Sueldo Base Pagos Garantizados
Bonos Variables/Comisiones
Incentivos a Largo Plazo Beneficios
MERCER 40
Comparaciones Salariales
COMP3 Recursos Humanos Vs. Otras reas
(Mediana - PEN Miles)
221
111
46
487
254
76
526
325
151
694
268
75
-
100
200
300
400
500
600
700
Ejecutivos Gerentes Profesionales
Recursos Humanos TI Comercial Finanzas
MERCER 41
CONVENIOS
COLECTIVOS
MERCER
Realidad Peruana: Sindicatos
En la actualidad contamos con lo siguiente:
476
347
823
Sector Privado Sector Pblico Total
Sindicatos
48
23
71
Sector Privado Sector Pblico Total
Federaciones
6
2
8
Sector Privado Sector Pblico Total
Confederaciones
MERCER
Convenios Colectivos
43 September 30, 2013
Qu se tramita?
Aumento General Quinquenios
Uniformes Asignacin por Sepelio del Trabajador
y Familiares
Permisos Sindicales Contribucin para Eventos
Contribucin Sindical Auxilio Transporte
Permisos al Trabajador Horas Extras
Contribucin para Actividades Permisos Remunerados
Alimentacin Asignacin Vacacional
Asignacin Familiar Beneficios de Salud
Bono por Cierre de Pliego Becas para los hijos
20
TRABAJ ADORES MNIMO
PARA CONSTITUIR UN
SINDICATO
1-3
MESES DE DURACIN PROMEDIO
PARA DISCUTIR UN CONVENIO
COLECTIVO.
MERCER
Convenios Colectivos: Algunos Alcances
44 September 30, 2013
Informacin basada en 6 empresas
CLASIFICACIN DEL PROCESO DE
NEGOCIACIN
LAPSO DE VIGENCIA DE LAS
NEGOCIACIONES COLECTIVAS
MERCER 45 September 30, 2013
Nivel V
Lder de Lnea o Grupo, Capataz, Maestro Industrial o trabajador altamente especializado. Alto nivel de
calificacin en procesos productivos en el rea de especialidad. Directamente ligado al proceso
productivo, es responsable por un grupo de trabajadores
COMP 1: S/. 30,905
COMP 3: S/. 53,644
Profesional
Junior
Profesional Recin Egresado, de 0 a 6 meses de experiencia. Ocupa puestos asistenciales y
generalmente, reporta al Profesionales Plenos.
COMP 1: S/. 39,629
COMP 3: S/. 46,139
Comparacin: Nivel Tcnico 5 Vs. Profesional J unior
Base Salary (Comp 1) y Total Cash (Comp 3)
MERCER
CONCLUSIONES
MERCER
MERCER - LATIN AMERICA HR FORUM 2013
En un entorno cambiante.
La guerra del talento se gana en diferentes frentes
47
Se necesita hacer ms con lo mismo o con incluso con menos,
as que todas las decisiones importan
Hacer las pocas cosas correctas que pueden generar la diferencia
creando el impacto de negocio que se requiere
Por tanto, es vital gestionar al talento como el ms importante de los activos
Usar informacin poderosa para analizar, diagnosticar, evaluar, predecir y tomar
decisiones basadas en hechos
Conectar las diferentes inversi ones en la gente entre ell as y con la estrategia
Usar medici ones objetivas para evaluar el impacto de las decisi ones e
inversiones en la gente

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