PLAN METROPOLITANO DE

REPARACIONES PARA LAS VÍCTIMAS

DE LA VIOLENCIA (1980-2000)

REGISTRO ÚNICO DE VÍCTIMAS – RUV/GDC

Juntos trabajando en el proceso de reconciliación nacional

 PRESENTACIÓN

Es muy grato para mí presentar el documento denominado PLAN METROPOLITANO DE

REPARACIONALES PARA LAS VÍCTIMAS DE LA VIOLENCIA (1980-2000), que beneficiará a los
ciudadanos víctimas de la violencia interna suscitados en nuestro país entre el periodo de
mayo de 1980 a noviembre de 2000.

Mis primeras palabras son de agradecimiento a quienes han hecho posible convertir en
realidad esta iniciativa; gratitud que sumo a las asociaciones de víctimas y desplazados que
siempre han perseverado en el cumplimiento de sus demandas; asimismo a las organizaciones
defensoras de los Derechos Humanos por su trabajo.

A partir del año de 1980 nuestro país vivió una de las etapas más violentas de nuestra historia,
el terror, la muerte y la violación de los derechos humanos se apoderaron de estos tiempos;
en su mayoría fueron los más humildes quienes sufrieron estos atentados, hermanos que
huyeron de sus tierras por salvaguardar su vida y la de sus familias, migrando con gran
magnitud a nuestra ciudad.

Conocido ello, la Municipalidad Metropolitana de Lima desde la suscripción del Convenio

Interinstitucional firmado el año 2011, viene trabajando en el registro preliminar de las
víctimas de la violencia interna que vivió nuestro país entre los años 1980 y 2000, ciudadanos
que residen en los diferentes distritos de Lima Metropolitana y que a la fecha suman más de
19,090 víctimas acreditadas.

Continuando con la labor de apoyo a la restitución de los derechos humanos y con el

compromiso de coadyuvar al proceso de reconciliación nacional, nuestra institución tiene el
agrado de presentar el Plan Metropolitano de Reparaciones para las víctimas de la violencia
(1980-2000), documento que contiene 20 servicios y programas y que a partir de la suscripción
de este Plan, darán prioridad de atención a las víctimas de la violencia interna residentes en
Lima Metropolitana.

El Plan Metropolitano de Reparaciones tiene como objetivo implementar acciones de

resarcimiento, a través de la atención prioritaria a las personas acreditadas en el Registro
Único de Víctimas residentes en Lima Metropolitana, en los servicios que brinda la Corporación
Municipal.

Esta acción es un primer paso de un proceso más complejo y sostenible dentro de la línea de
reconciliación nacional, desde aquí marcamos el inicio de un trabajo permanente a favor de los
afectados – vecinos y vecinas de Lima Metropolitana.

Finalmente, quiero terminar esta presentación dirigiéndome a los hermanos – víctimas de la

violencia interna – y expresar mi gran admiración por cada uno de ustedes, su lucha, sus
ganas de cumplir sus objetivos y su perseverancia para salir adelante, son las motivaciones
que nos hacen decir que no están solos; desde nuestra competencia nos comprometemos a
seguir trabajando por el desarrollo, la mejora de la calidad de vida y la restauración de la
dignidad de cada uno de ustedes; juntos seguiremos trabajando en el proceso de
reconciliación nacional.

Susana Villarán de la Puente

Juntos trabajando en el proceso de reconciliación nacional 0

 INTRODUCCIÓN

En nuestra sociedad el proceso de Reconciliación Nacional, a partir de la presentación del

Informe de la Comisión de la Verdad y Reconciliación en agosto del año 2003, se ha convertido
en un tema de interés nacional dentro del desarrollo de la gobernabilidad democrática; en
cumplimiento de las disposiciones establecidas en la Ley N° 28592 “Ley que crea el Plan
Integral de Reparaciones y su reglamento” y, con la firme voluntad política, decidimos
efectuar el “Plan Metropolitano de Reparaciones para las víctimas de la violencia ( 1980 -
2000)”, que tiene como objetivo implementar acciones de resarcimiento a través de la
priorización de los servicios que presta la MML, como un primer paso de un proceso integral
en lo que se refiere a políticas de reparaciones.

En el contexto señalado, la Municipalidad Metropolitana de Lima viene cumpliendo un rol

destacado, tanto en la identificación de posibles víctimas - que previa verificación del Consejo
de Reparaciones se inscriben en el Registro Único de Víctimas-, como en acciones simbólicas
de trabajo directo con asociaciones de familiares, movimientos y organizaciones de afectados
por el proceso de violencia interna dedicadas a reparar los efectos producidos por los años de
conflicto. Todo ello, consciente de las necesidades de ésta población, así como de la imperiosa
necesidad de coadyuvar al proceso de reconciliación nacional.

En razón a ello, con el objetivo de contribuir a la política de igualdad e inclusión social

sustentados en el principio de respeto a los derechos humanos, establecidos en el Marco
Estratégico de nuestra institución, la Gerencia de Defensa del Ciudadano a través de la oficina
del Registro Único de Víctimas ha formulado, en coordinación con las dependencias de la
Corporación Municipal involucradas, el Plan Metropolitano de Reparaciones para las víctimas
de la violencia (1980 -2000).

La implementación del PMR, es un primer paso que precederá a un tratamiento más inclusivo
de un proceso de reconciliación nacional integro, sostenible, participativo, intercultural,
equitativo en género y sobre todo de restauro de la dignidad de la persona; y que la
Municipalidad Metropolitana de Lima está comprometido a desarrollar como parte de una
mejora continua.

Por lo tanto, presentamos el Plan Metropolitano de Reparaciones, el mismo que tiene como
finalidad que éste nivel de gobierno en el marco de sus competencias contribuya como parte
del Estado en el cumplimiento de los compromisos asumidos en la Ley N° 28592, colaborando
en la afirmación de la paz y la concordia entre los peruanos que permita aportar a la
reconciliación nacional enmarcado en la Política Nacional de Inclusión Social.

Juntos trabajando en el proceso de reconciliación nacional 1

1. ANTECEDENTES

La Municipalidad Metropolitana de Lima (MML) y la Presidencia del Consejo de Ministros

(PCM) suscribieron un Convenio de Cooperación Interinstitucional, la cual tiene como objeto
coordinar las acciones necesarias para facilitar el proceso de identificación y certificación de
las víctimas individuales y grupos humanos afectados por la violencia interna suscitada entre
los años 1980 al 2000; en coordinación con el Consejo de Reparaciones.

La Municipalidad Metropolitana de Lima, reconoce a través de los certificados de acreditación

a las víctimas de la violencia interna y beneficiará en el marco de sus competencias en los
programas de reparaciones contemplados en la Ley N° 28592 que crea el Plan Integral de
Reparaciones.

La competencia de los gobiernos locales en la implementación del Plan Integral de

Reparaciones, está estipulado en las siguientes normativas:

LEY Nº 28592, que indica en su Artículo 11º.- Coordinación en la Ejecución del Plan Integral
de Reparaciones

La Comisión Multisectorial de Alto Nivel coordinará acciones con los Ministerios, Gobiernos
Regionales, Locales y con las entidades estatales, quienes incluirán en sus presupuestos estrategias
conducentes al financiamiento pertinentes para la ejecución del Plan Integral de Reparaciones – PIR.

DECRETO SUPREMO Nº 015-2006-JUS, REGLAMENTO DE LA LEY Nº 28592

Artículo 3º.- Definiciones

Es el instrumento técnico normativo que establece los principios, enfoques, objetivos políticas
y acciones que guían las acciones del Estado para sus tres niveles de gobierno, en materia de
reparaciones, a las víctimas de la violencia ocurrida durante el periodo comprendido entre
mayo de 1980 y noviembre de 2000.

Artículo 8º.- Criterios

La acción del Estado a través de las entidades bajo el ámbito de la Ley y del presente
Reglamento y de las instituciones del sector público, organismos y funcionarios encargados de
la implementación del PIR, deberán tomar en cuenta, al ejecutar y realizar las acciones de
todos los programas que el impulsa el Estado, aquellos valores, conceptos y procedimientos
que orientan la administración y gestión de los programas y actos de reparación, conforme a
los siguientes criterios:

a) Celeridad
Implica que para lograr la implementación de los programas y acciones de reparación, se
actuará de manera eficiente y eficaz, mediante un cronograma que garantice el logro de los
objetivos del PIR y la atención de los beneficiarios del PIR en el menor tiempo posible, en
estricto cumplimiento de los plazos fijados en las normas administrativas vigentes.

b) Subsanación
Implica que la reparación es la restitución de las condiciones preexistentes a la violación
de los derechos, siempre y cuando éstas, en sí mismas, no obstaculicen o impidan su
ejercicio.

Juntos trabajando en el proceso de reconciliación nacional 2

 c) Presunción de condición de víctima
En aquellos casos en los que existan indicios razonables que indiquen que una persona es
víctima, ello será suficiente para presumir que lo es.

e) Prioridad
Serán beneficiarios prioritarios víctimas adultos mayores, mujeres y personas con
discapacidad. En el caso de víctimas colectivas, serán prioritarias las zonas rurales en
situación de pobreza y altamente afectadas por el proceso de violencia.

Artículo 16º.- Intervención específica de las entidades públicas para la restitución de

derechos ciudadanos

La Comisión Multisectorial de Alto Nivel coordinará acciones con:

(…) Los Gobiernos Locales, quienes, en lo que sea de su competencia, incorporarán dentro de
sus procedimientos las modalidades de atención que sean más expeditivas para la
regularización de la situación de los indocumentados, así como la expedición de partidas de
nacimiento de las víctimas de la violencia que no cuenten con su inscripción, a consecuencia
de atentados o por acciones armadas producto del proceso de violencia.

Entiéndase…así como la expedición de copias de actas registrales de las víctimas de la violencia que no cuenten con
su inscripción en tanto la MML mantenga el acervo registral y siempre que el solicitante se encuentre debidamente
acreditado para su obtención gratuita.

Artículo 53º.- Entidades ejecutoras del PIR

Las entidades del Estado encargadas de implementar el PIR y la programación Multianual,

conforme a lo dispuesto por el Artículo 11 de la Ley, concordante con el Artículo 3 del Decreto
Supremo Nº 047-2005-PCM, son:

a) Los Ministerios que integran el Poder Ejecutivo en el Gobierno Nacional.

b) Los Gobiernos Regionales.
c) Los Gobiernos Locales; y
d) Las demás entidades estatales comprendidas en el ámbito de aplicación de la Ley y
el presente Reglamento.

Artículo 54.- Gobierno Nacional, Gobiernos Subnacionales y entidades del sector público

El Gobierno Nacional ejecutará el Plan Integral de Reparaciones mediante los Ministerios,

Organismos Públicos Descentralizados y demás entidades existentes en el sector público que
conforman el Poder Ejecutivo.

Los Gobiernos subnacionales lo harán a través de los Gobiernos Regionales y Locales.

Los Gobiernos Regionales ejecutarán el Plan a través de sus órganos de gobierno y mediante
sus Gerencias, Direcciones Regionales y demás órganos de línea, de acuerdo a sus
competencias.
Los Gobiernos Locales actuarán a través de sus órganos de gobierno y mediante la Dirección
Municipal y demás órganos de línea de acuerdo a sus competencias.

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Artículo 55.- Programación Multianual
En coordinación con la CMAN, las instituciones del sector público nacional, regional y local
deberán incluir de manera expresa, bajo responsabilidad de los titulares de los pliegos
presupuestarios, los objetivos, políticas, acciones y metas que les correspondan en materia de
reparaciones en los instrumentos de gestión institucional, tales como planes estratégicos
institucionales, programación Multianual, planes operativos anuales, correspondiendo a la
CMAN coordinar con las entidades del Gobierno Nacional, Gobiernos regionales y locales, la
ejecución de los programas referidos en el presente Reglamento. Para tal fin dichas entidades
remitirán a la CMAN la información necesaria o disposiciones administrativas que se hayan
adoptado, que acrediten el otorgamiento de las reparaciones.

2. MARCO NORMATIVO

General

Declaración universal de los Derechos Humanos, artículo 8.

Pacto Internacional de Derechos Civiles y Políticos, artículo 2.
Convención Internacional sobre la Eliminación de todas las formas de Discriminación
Racial, artículo 6.
Convención contra la Tortura y otros tratos Crueles Inhumanos o Degradantes, artículo
14.
Convención sobre los Derechos del Niño, artículo 39.
Convención Americana de Derechos Humanos, artículo 25.
Constitución de la Republica Peruana 1993 -Artículos 1, 2.2, 3, y Cuarta Disposición
Final Transitoria.

Específico

Decreto Supremo N° 065-2001-PCM y Decreto Supremo N° 101-2001-PCM, que crea la

Comisión de la Verdad y Reconciliación Nacional.
Decreto Supremo N° 011-2004-PCM, modificado por el Decreto Supremo N° 024-2004-
PCM y el Decreto Supremo N°031-2005-PCM, que crea la Comisión Multisectorial de
Alto Nivel, encargada del seguimiento de las acciones y políticas del estado en los
ámbitos de paz, reparación colectiva y reconciliación nacional.
Ley N° 28592 del 20 de julio de 2005 que crea y aprueba el Plan Integral de
Reparaciones.
Decreto Supremo Nº 015-2006-JUS, que aprueba el Reglamento de la Ley N° 28592
Decreto Supremo Nº 051-2011-PCM, que establece el monto de las reparaciones
económicas.
Decreto Supremo N° 047-2011-PCM, que extiende a la condición de beneficiarios del
Programa de Reparaciones en Educación a los hijos de las víctimas fallecidas y
desaparecidas y a los hijos producto de violación sexual.
Convenio de Cooperación Interinstitucional entre la Municipalidad Metropolitana de
Lima y la Presidencia del Consejo de Ministros, que precisa la cooperación en el
Registro Único de Víctimas, suscrito el 12 de octubre de 2011.
Decreto de Alcaldía N° 018- 2011 – MML que crea la Mesa de Trabajo Permanente
“Lima Recuerda, Lima Repara”.

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3. ASPECTOS CONSIDERADOS EN EL PLAN METROPOLITANO DE REPARACIONES PARA LAS
VÍCTIMAS DE LA VIOLENCIA (1980 - 2000) - PMR

3.1. COMPONENTES DEL PMR

Los componentes que integran el Plan Metropolitano de Reparaciones se enmarca en lo

definido por la Ley N°28592 que crea y aprueba el Plan Integral de Reparaciones, a cargo
de la CMAN en el cual se especifican los siguientes programas:

Programa de restitución de derechos ciudadanos.

Programa de reparaciones en educación.
Programa de reparaciones en salud.
Programa de reparaciones colectivas.
Programa de reparaciones simbólicas.
Programa de promoción y facilitación al acceso habitacional.

Adicionalmente a ello y como parte de las reparaciones simbólicas, la Municipalidad

Metropolitana de Lima, fortalecerá las acciones que se vienen desarrollando con las
políticas de memoria y de reconocimiento de los hechos ocurridos en torno a la violencia
interna vivida en nuestro país entre el periodo de mayo de 1980 y noviembre de 2000.

3.2. POBLACIÓN BENEFICIARIA

El Plan Metropolitano de Reparaciones para las víctimas de la violencia (1980-200), está

dirigido a beneficiar a las ciudadanas y ciudadanos que cuentan con Certificado de
Acreditación del Registro Único de Víctimas y que tienen residencia en Lima
Metropolitana, es decir las personas reconocidas como víctimas de la violencia interna.

De acuerdo a la información brindada por el Consejo de Reparaciones (CR), al mes de

diciembre de 2013, el total de personas inscritas y acreditadas en el Registro Único de
Víctimas residentes en Lima Metropolitana son de 19,090.
Sin embargo, a medida que las personas vayan siendo acreditadas por el RUV, podrán
acceder a los servicios otorgados a través de la implementación del PMR.

Se ha realizado un análisis de la población beneficiaria en los 43 distritos de Lima

Metropolitana, distinguiendo a los de mayor relevancia; el distrito con mayor presencia
de víctimas con certificado de acreditación es Ate, que alcanza 2,632 víctimas acreditadas
(13.79% de la población objetivo total); seguido por el distrito de San Juan de Lurigancho
que contempla 2,527 víctimas acreditadas (13.24% de la población objetivo total), San
Juan de Miraflores con 1,332 víctimas acreditadas (6.98% de la población objetivo total),
entre otros.

3.2.1 Características Demográficas

Con el objetivo de identificar a través de determinados indicadores la tendencia de la

población beneficiaria y poder determinar el adecuado programa de reparación que será
beneficiado, mostramos los siguientes cuadros que exponen características
representativas de la misma.

Juntos trabajando en el proceso de reconciliación nacional 5

Del total de la población objetivo -víctimas acreditadas de la violencia ocurridas entre los
años 1980 y 2000- hemos seleccionado una muestra representativa para el análisis
demográfico concerniente.

Indicadores de género
El siguiente cuadro indica que el 59% de las víctimas registradas tienen género femenino,
el 40% son de género masculino y la diferencia no precisa.

INDICADORES DE GENERO
GENERO CANTIDAD PORCENTAJE (%)
Femenino 736 59
Masculino 490 40
No precisa 13 1
TOTAL 1,249 100
Fuente: Base de datos de la Oficina Registro Único de Víctimas - MML

Indicadores de edad
El cuadro presentado a continuación indica los rangos de edad de la población
beneficiaria, observando que el 5% de la población oscilan entre los 15 y 25 años de edad,
el 61% tienen entre 26 a 50 años, el 30% están en las edades de 51 a 75 años y el 2% entre
los 75 años a más, quedando un 2% que no precisa. Con lo cual se concluye que el mayor
número de las víctimas certificadas está entre los 26 a 50 años de edad.

INDICADORES DE EDAD
RANGO DE EDAD CANTIDAD PORCENTAJE (%)
15-25 65 5
26-50 750 61
51-75 377 30
75 a más 24 2
No precisa 23 2
TOTAL 1,249 100
Fuente: Base de datos de la Oficina Registro Único de Víctimas - MML

3.2.2 Características Socioeconómicas

La población beneficiaria – víctimas acreditadas en el Registro Único de Víctimas

residentes en Lima Metropolitana- poseen particularidades socioeconómicas distintas a
otros sectores de la población; características marcadas y que detallamos en los
siguientes cuadros.

Indicadores habitacionales

ZONA DE RESIDENCIA CANTIDAD PORCENTAJE (%)

Asentamiento Humano 426 34
Asociaciones y/o programas de vivienda 712 57
Urbanizaciones 62 5
Otros 49 4
TOTAL 1,249 100
Fuente: Base de datos de la Oficina Registro Único de Víctimas - MML

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 TIPO DE VIVIENDA CANTIDAD PORCENTAJE (%)
Precarias 675 54
Propias 38 3
Alquiladas 99 8
Vivienda improvisada 437 35
TOTAL 1,249 100
Fuente: Base de datos de la Oficina Registro Único de Víctimas - MML
De la información proporcionada podemos indicar que más del 50% de las personas
víctimas certificadas por la violencia interna con residencia en Lima Metropolitana viven
en Asociaciones o Programas de Vivienda en situación de hogar precario.

Indicadores de nivel educativo

NIVEL EDUCATIVO CANTIDAD PORCENTAJE (%)
Sin estudios ( Analfabeta) 413 30
Culmino primaria 562 48
Culmino secundaria 200 16
Estudios superiores 74 6
TOTAL 1,249 100
Fuente: Base de datos de la Oficina Registro Único de Víctimas - MML

De los indicadores del nivel educativo de la población beneficiaria se aprecia que el 48%
de esta población concluyó estudios de primaria, el 30% no curso estudios, el 16% culminó
estudios de secundaria y el 6% tiene estudios superiores.

Indicadores de empleo
INDICADORES DE EMPLEO CANTIDAD PORCENTAJE (%)
Con empleo
Informal / eventual 537 43
Formal 112 9
Sin empleo 600 48
TOTAL 1,249 100
Fuente: Base de datos de la Oficina Registro Único de Víctimas - MML

De acuerdo a la información indicada el nivel de empleo en la población beneficiaria es

de la siguiente manera; el 48% no cuenta con empleo, el 43% tiene empleo informal o
eventual y el 9 % si tiene empleo formal.

Indicadores de tipo de afectación

El cuadro que presentamos a continuación indica el tipo de afectación que posee las
víctimas acreditadas en el Registro Único de Víctimas.

INDICADORES DE TIPO DE AFECTACIÓN

TIPO DE AFECTACIÓN CANTIDAD PORCENTAJE (%)
Desplazamiento forzado 959 66
Fallecimiento 139 10
Heridas y/o lesiones 118 8
Restricción de la libertad personal 91 6
Tortura 68 5
Desaparición forzada 45 3
Violación y/o violencia sexual 36 2
Indocumentado 2 0
No precisa 1 0
TOTAL 1,249 100
Fuente: Base de datos de la Oficina Registro Único de Víctimas - MML

Juntos trabajando en el proceso de reconciliación nacional 7

De la información expuesta indicamos que el 66% de la población beneficiaria sufrió la
afectación de desplazamiento forzado, seguido por el 10% de la afectación de
fallecimiento y el 8% con heridas y/o lesiones.

Indicadores de procedencia
Con el afán de conocer la procedencia de las víctimas certificadas y de mantener datos
estadísticos que apoyen a la información de las zonas más afectadas por la época del
conflicto armado interno, hemos elaborado el siguiente cuadro respecto a nuestra
población beneficiaria.

INDICADORES DE PROCEDENCIA
DEPARTAMENTO CANTIDAD PORCENTAJE (%)
Ayacucho 587 47
Huancavelica 158 13
Apurímac 120 10
Junín 108 9
Huánuco 76 6
Lima 36 3
Pasco 33 3
San Martín 31 2
Puno 21 2
Ancash 16 1
Ucayali 16 1
Cuzco 11 1
Cajamarca 6 1
Callao 5 0
Ica 4 0
Loreto 4 0
La Libertad 2 0
Amazonas 1 0
No precisa 14 1
TOTAL 1,249 100
Fuente: Base de datos de la Oficina Registro Único de Víctimas - MML

Del cuadro presentado, podemos indicar que el mayor porcentaje de procedencia de la

población beneficiaria es del departamento de Ayacucho que contempla el 47%, seguido
de Huancavelica y Apurímac con el 13% y 10%, respectivamente.

Juntos trabajando en el proceso de reconciliación nacional 8

3.3. ACTORES Y SERVICIOS DE LA MUNICIPALIDAD METROPOLITANA DE LIMA INVOLUCRADOS EN EL PMR.

A continuación se presenta una matriz que resume la identificación de los actores internos y los servicios que brinda la Corporación Municipal y
que se encuentran alineados a los programas definidos por el Plan Integral de Reparaciones – Ley 28592.

Dependencia u
PROGRAMA - PIR Órgano Programa o servicio Descripción del servicio o programa
responsable
Servicio personalizado que desarrolla acciones de asesoría a familias, con énfasis en
aquellas que están en estado de vulnerabilidad social. Estas acciones se dan a nivel
Familias en
social y personal para la adquisición progresiva de autoconfianza y confianza en las
acción
instituciones sociales, acompañadas por profesionales denominados asesores/as
familiares.
Programa de
Brinda asesoría, califica y recomienda la emisión de resoluciones de exoneración de
Exoneración de
deudas tributarias y no tributarias de personas naturales o sociedades conyugales en
Gerencia de Deudas tributarias y
riesgo social.
Desarrollo Social No tributarias
RESTITUCIÓN EN Programa
Tiene por objetivo lograr que la etapa de la vejez de los adultos mayores sea activa,
DERECHOS Metropolitano del
digna y saludable.
CIUDADANOS Adulto Mayor
Artículo 116°
Subgerencia de 9. Otorgar certificaciones de documentos relacionados al registro de nacimientos,
Registro Civiles matrimonios y defunciones, separación convencional y divorcio ulterior, de acuerdo
al acervo documentario que conserve, conforme a las normas sobre la materia.

Brinda atención integral a niños, niñas, adolescentes y mujeres víctimas de todo tipo
Gerencia de la Programa Warmi
de violencia familiar, sexual y/o de género. Da protección, prevención y busca el
Mujer Wasi
desarrollo de las capacidades de la población más vulnerable.

Juntos trabajando en el proceso de reconciliación nacional 9

 Dependencia u
PROGRAMA - PIR Órgano Programa o servicio Descripción del servicio o programa
responsable
Busca ampliar las oportunidades de la mujeres especialmente vulnerables, a fin de
Gerencia de la desarrollarles capacidades, promoviendo el emprendimiento a través de capacitación
Mujer Emprende
Mujer y articulación al mercado para la generación de ingresos en beneficio de ella, su
familia y del país.
Es un programa de intermediación entre empresas que requieren personal y el
Gerencia de
público en general que busca insertarse al mercado laboral, poniendo énfasis en las
Desarrollo Bolsa Laboral
poblaciones vulnerables de Lima. De igual manera, brinda orientación sobre diversas
Económico
técnicas de búsqueda de empleo, para incrementar posibilidades de inserción laboral
Brinda alternativas de formación técnica empresarial dirigida a jóvenes de 15 a 25
años, con el objetivo de fortalecer habilidades sociales y capacitarlos a través de los
Plan Chicos y Chicas
CETPROs (Centros de Educación Tecnológica Productiva) para incursionarlos al
Gerencia de
REPARACIONES EN mercado laboral.
Educación y
EDUCACIÓN Programa de
Deporte
Promoción Promueve diversas actividades culturales y recreativas dirigidas a comunidades
Educativa vulnerables.
Comunitaria
Sistema
Brinda atención ambulatoria integral especializada en Centros Asistenciales de
Metropolitano de SISOL
SISOL
la Solidaridad
REPARACIONES Programa Brinda información y capacitación a través de charlas y talleres dirigidos a segmentos
EN SALUD Promocional de especialmente vulnerables, jóvenes en edad escolar, estudiantes de educación
Gerencia de
Prevención de superior, dirigentes de organizaciones sociales de base y población en general para la
Desarrollo Social
Riesgos para la prevención y lucha contra el VIH y SIDA y el consumo de Drogas y Alcohol a nivel de
Población Joven Lima Metropolitana.

Juntos trabajando en el proceso de reconciliación nacional 10

 Dependencia u
PROGRAMA - PIR Órgano Programa o servicio Descripción del servicio o programa
responsable
Programa que contempla el Plan de Mitigación de Riesgos en laderas, tiene el
Programa Barrio
objetivo de mejorar la calidad de vida de los vecinos de las zonas vulnerables de Lima
Mío
Metropolitana.
Programa de
Gerencia de
capacitación técnica Promueve la incorporación de jóvenes y adultos de escasos recursos económicos al
Participación
y promoción laboral mercado laboral, a través de capacitación técnica, productiva, talleres psicológicos,
Vecinal
para jóvenes y formativos y otros de interés que coadyuven en la introducción al mercado laboral.
adultos

REPARACIONES Programa ÚNICA Brinda orientación técnica que fomente el ahorro en un determinado grupo asociado.
COLECTIVAS
Escuelas
Gerencia de Promueve el emprendimiento en jóvenes y mujeres – pequeños empresarios, para
Metropolitanas de
Desarrollo mejorar la calidad de vida así como la generación de fuentes de ingreso a la población
Formación de
Económico ubicada en zonas periféricas de Lima Metropolitana.
Emprendedores
Busca fortalecer el desarrollo de los grupos de cultura viva comunitaria, es decir, de
organizaciones culturales que trabajan con y para los diferentes barrios de la gran
Gerencia de Programa Cultura
Lima. Además, contribuye con la construcción de ciudadanía al descentralizar el
Cultura Viva Comunitaria
acceso y fomento de iniciativas artísticas y culturales en los espacios públicos y
parques de nuestra ciudad.
Mesa de trabajo
MTP “Lima Coordina con los miembros de la MTP la programación y ejecución de actividades
REPARACIONES permanente “ Lima
Recuerda, Lima simbólicas, conmemoración de hechos históricos del proceso de violencia vividos en
SIMBÓLICAS Recuerda, Lima
Repara” el Perú entre los años 1980 y 2000.
Repara”

Juntos trabajando en el proceso de reconciliación nacional 11

 Dependencia u
PROGRAMA - PIR Órgano Programa o servicio Descripción del servicio o programa
responsable
Designación de Efectúa la asignación de nomenclatura de las áreas recreativas, ubicadas dentro de la
Gerencia de
nomenclatura de jurisdicción de Cercado de Lima y emite recomendación y trámite para la designación
Desarrollo Urbano
parques y plazas de nomenclatura en parques y plazas de Lima Metropolitana.
Programa de Se encarga de intervenir el espacio público de la ciudad a través de la producción de
Gerencia de
Eventos Culturales y eventos artísticos y culturales que posean diversos contenidos sociales y culturales
Cultura
Ciudadanía con la finalidad de contribuir a la construcción de una mayor conciencia ciudadana.
PROMOCIÓN Y Empresa Municipal Programa
FACILITACIÓN AL Inmobiliaria de Metropolitano de Es un programa que tiene el objetivo de promover el acceso de los sectores
ACCESO Lima y Gerencia de Vivienda Popular populares de Lima Metropolitana a la vivienda digna y adecuada.
HABITACIONAL Desarrollo Urbano (PMVP)

Juntos trabajando en el proceso de reconciliación nacional 12

4. PLAN METROPOLITANO DE REPARACIONES PARA LAS VÍCTIMAS DE LA VIOLENCIA (1980-
2000)

El Plan Metropolitano de Reparaciones para las víctimas de la violencia (1980 - 2000), es un

instrumento metodológico que contiene 20 servicios y programas que forman parte de la
Corporación Municipal y que están vinculados a los Programas de Reparación que indica el
Plan Integral de Reparaciones (Ley N° 28592).

4.1. FINALIDAD

El Plan Metropolitano de Reparaciones, tiene como finalidad dar acciones que coadyuven
a la reparación para las víctimas y familiares del proceso de violencia interna que vivió
nuestro país; asimismo contribuye en afirmar la paz y la concordia entre los ciudadanos y
ciudadanas dentro de un proceso de reconciliación nacional.

4.2. PRINCIPIOS

4.2.1. Inclusión: Implementar estratégicas adecuadas de atención, dando prioridad a

sectores marginales identificados por el Registro Único de Víctimas en su Libro 1;
haciendo participar a los mujeres, discapacitados, adultos y adultos mayores.

4.2.2. Derechos Humanos: Brindar atención de calidad con calidez a las personas,
respetando su dignidad, como ciudadanas y ciudadanos con derechos.

4.2.3. Interculturalidad: No discriminar por acción u omisión a los usuarios o usuarias

bajo ningún concepto o perjuicio, por su origen, raza, religión, idioma u otro.

4.2.4. Género: Reconocer las situaciones de desventajas que existen entre hombres y
mujeres al acceder a recursos y tomar decisiones la participación y presencia de
las mujeres en la toma de las mismas. Además, busca generar conciencia sobre
las inequidades estructurales existentes.

4.3. OBJETIVO GENERAL Y OBJETIVOS ESTRATEGICOS

4.3.1. OBJETIVO GENERAL

Implementar acciones de resarcimiento, a través de la priorización de los servicios y

programas de la Corporación Municipal, a los ciudadanos y ciudadanas acreditados en
el Registro Único de Víctimas residentes en Lima Metropolitana.

Meta:
20 programas y/o servicios priorizan a los acreditados sobre los servicios que brinda la
Corporación Municipal.

4.3.2. OBJETIVOS ESPECIFICO

Del objetivo general anteriormente señalado, se desprenden los siguientes objetivos

estratégicos:

Juntos trabajando en el proceso de reconciliación nacional 13

 O.E.1.Brindar servicios que contribuyan a la restitución de derechos ciudadanos de
las víctimas acreditadas en el Registro Único de Víctimas residentes en Lima
Metropolitana.
O.E.2. Brindar servicios como parte de las reparaciones en educación a las
víctimas acreditadas en el Registro Único de Víctimas residentes en Lima
Metropolitana.
O.E.3. Brindar servicios como parte de las reparaciones en salud a las víctimas
acreditadas en el Registro Único de Víctimas residentes en Lima Metropolitana.
O.E.4. Brindar servicios como parte de las reparaciones colectivas a las víctimas
acreditadas en el Registro Único de Víctimas residentes en Lima Metropolitana.
O.E.5. Brindar servicios como parte de las reparaciones simbólicas a las víctimas
acreditadas en el Registro Único de Víctimas residentes en Lima Metropolitana.
O.E.6. Brindar servicios como parte del programa de promoción y facilitación al
acceso habitacional a las víctimas acreditadas en el Registro Único de Víctimas
residentes en Lima Metropolitana.

4.3.3. ESTRATEGIAS Y ACCIONES

Para cada objetivo específico definido en la sección anterior se han desarrollado

estrategias y acciones, los mismos que permitirán operativizar los objetivos definidos
en este Plan.

O.E.1.
Brindar servicios que contribuyan a la restitución de derechos ciudadanos de las
víctimas acreditadas en el Registro Único de Víctimas residentes en Lima
Metropolitana.

Estrategia del Objetivo O.E.1: Adecuar la atención de los servicios de la MML que
promueven la restitución de los derechos ciudadanos y otros que contribuya al logro
del objetivo, priorizando a las víctimas acreditadas y sus hijos del Registro Único de
Víctimas residentes en Lima Metropolitana.

Acción A.1.1. Adecuar la atención del Programa Familias en Acción de la MML

priorizando la atención a las víctimas acreditadas en el Registro Único de Víctimas
residentes en Lima Metropolitana.

Acción A.1.2. Adecuar la atención del Programa de Exoneración de Deudas tributarias

y No tributarias de la MML priorizando la atención a las víctimas acreditadas en el
Registro Único de Víctimas residentes en Lima Metropolitana.

Acción A.1.3. Adecuar la atención del Programa Metropolitano del Adulto Mayor de la
MML priorizando la atención a las víctimas acreditadas en el Registro Único de
Víctimas residentes en Lima Metropolitana.

Acción A.1.4. Adecuar la atención de Registros Civiles de la MML priorizando la

atención a las víctimas acreditadas en el Registro Único de Víctimas residentes en Lima
Metropolitana.

Acción A.1.5. Adecuar la atención del Programa Warmi Wasi de la MML priorizando la
atención a las víctimas acreditadas en el Registro Único de Víctimas residentes en Lima
Metropolitana.

Juntos trabajando en el proceso de reconciliación nacional 14

Acción A.1.6. Adecuar la atención del Programa Mujer Emprende de la MML
priorizando la atención a las víctimas acreditadas en el Registro Único de Víctimas
residentes en Lima Metropolitana.

Acción A.1.7. Adecuar la atención del Programa Bolsa Laboral de la MML priorizando la
atención a las víctimas acreditadas en el Registro Único de Víctimas residentes en Lima
Metropolitana.

O.E.2
Brindar servicios como parte de las reparaciones en educación a las víctimas
acreditadas en el Registro Único de Víctimas residentes en Lima Metropolitana.
Estrategia del Objetivo O.E.2: Adecuar la atención de los servicios de la MML que
forman parte de las reparaciones en educación y otros que contribuya al logro del
objetivo priorizando a las víctimas acreditadas en el Registro Único de Víctimas
residentes en Lima Metropolitana.

Acción A.2.1. Adecuar la atención del Plan Chicos y Chicas de la MML priorizando la
atención a las víctimas acreditadas en el Registro Único de Víctimas residentes en Lima
Metropolitana.

Acción A.2.2. Adecuar la atención del Programa de Promoción Educativa Comunitaria

de la MML priorizando la atención a las víctimas acreditadas en el Registro Único de
Víctimas residentes en Lima Metropolitana.

O.E.3
Brindar servicios como parte de las reparaciones en salud a las víctimas acreditadas
en el Registro Único de Víctimas residentes en Lima Metropolitana.
Estrategia del Objetivo O.E.3: Adecuar la atención de los servicios de la MML que
forman parte de las reparaciones en salud y otros que contribuya al logro del objetivo
priorizando a las víctimas acreditadas en el Registro Único de Víctimas residentes en
Lima Metropolitana.

Acción A.3.1.
Brindar atención ambulatoria integrada especializada en los Centros de Asistencia de
SISOL- Sistema Metropolitano de la Solidaridad, a las víctimas acreditadas en el
Registro Único de Víctimas residentes en Lima Metropolitana, afiliadas en el Seguro
Integral de Salud – SIS, en el marco del Convenio suscrito entre SISOL y el SIS.

Acción A.3.2. Adecuar la atención del Programa promocional de prevención de riesgos

para población joven de la MML priorizando la atención a las víctimas acreditadas en el
Registro Único de Víctimas residentes en Lima Metropolitana.

O.E.4
Brindar servicios como parte de las reparaciones colectivas a las víctimas acreditadas
en el Registro Único de Víctimas residentes en Lima Metropolitana.
Estrategia del Objetivo O.E.4: Adecuar la atención de los servicios de la MML que
promueven las reparaciones colectivas y otros que contribuya al logro del objetivo

Juntos trabajando en el proceso de reconciliación nacional 15

priorizando a las víctimas acreditadas en el Registro Único de Víctimas residentes en
Lima Metropolitana.

Acción A.4.1. Identificar a las víctimas acreditadas en el Registro Único de Víctimas

residentes en Lima Metropolitana como beneficiados en la ejecución del Programa
Barrio Mío de la MML.

Acción A.4.2. Adecuar la atención del Programa de capacitación técnica y promoción

laboral para jóvenes y adultos de la MML priorizando la atención a las víctimas
acreditadas en el Registro Único de Víctimas residentes en Lima Metropolitana.

Acción A.4.3. Adecuar la atención del Programa UNICA de la MML priorizando la

atención a las víctimas acreditadas en el Registro Único de Víctimas residentes en Lima
Metropolitana.

Acción A.4.4. Adecuar la atención en las Escuelas Metropolitanas de Formación de

Emprendedores de la MML priorizando la atención a las víctimas acreditadas en el
Registro Único de Víctimas residentes en Lima Metropolitana.

Acción A.4.5. Adecuar la atención del Programa Cultura Viva Comunitaria de la MML
priorizando la atención a las víctimas acreditadas en el Registro Único de Víctimas
residentes en Lima Metropolitana.

O.E.5
Brindar servicios como parte de las reparaciones simbólicas a las víctimas
acreditadas en el Registro Único de Víctimas residentes en Lima Metropolitana.
Estrategia del Objetivo O.E.5: Adecuar la atención de los servicios de la MML que
promueven las reparaciones simbólicas y otros que contribuya al logro del objetivo
priorizando a las víctimas acreditadas en el Registro Único de Víctimas residentes en
Lima Metropolitana.

Acción A.5.1. Fortalecer las acciones de la Mesa de Trabajo Permanente “Lima

Recuerda, Lima Repara” de la MML priorizando la atención a las víctimas acreditadas
en el Registro Único de Víctimas residentes en Lima Metropolitana.

Acción A.5.2. Adecuar el servicio de Designación de Nomenclatura de Parques o Plazas

de la MML priorizando la atención a las víctimas acreditadas en el Registro Único de
Víctimas residentes en Lima Metropolitana.

Acción A.5.3. Adecuar el servicio del Programa de Eventos Culturales y Ciudadanía de

la MML priorizando la atención a las víctimas acreditadas en el Registro Único de
Víctimas residentes en Lima Metropolitana.

O.E.6
Brindar servicios como parte de la promoción y facilitación al acceso habitacional a
las víctimas acreditadas en el Registro Único de Víctimas residentes en Lima
Metropolitana.
Estrategia del Objetivo O.E.6: Adecuar la atención de los servicios de la MML que
promueven la promoción y facilitación al acceso habitacional y otros que contribuya al

Juntos trabajando en el proceso de reconciliación nacional 16

logro del objetivo priorizando a las víctimas acreditadas en el Registro Único de
Víctimas residentes en Lima Metropolitana.

Acción A.6.1. Adecuar la atención del Programa Metropolitano de Vivienda Popular de

la MML priorizando la atención a las víctimas acreditadas en el Registro Único de
Víctimas residentes en Lima Metropolitana.

Juntos trabajando en el proceso de reconciliación nacional 17

 4.4. MATRIZ DE MONITOREO Y EVALUACIÓN

MEDIO
ACCIÓN INDICADOR RESULTADO 2014 RESULTADO 2015 RESULTADO 2016 RESPONSABLE DE
VERIFICACIÓN
Objetivo Estratégico Brindar servicios que contribuyan a la RESTITUCIÓN DE DERECHOS CIUDADANOS de las víctimas acreditadas en el Registro Único de
O.E.1 Víctimas residentes en Lima Metropolitana.
Estrategia Adecuar la atención de los servicios de la MML que promueven la restitución de los derechos ciudadanos y otros que contribuya al
logro del objetivo priorizando a las víctimas acreditadas en el Registro Único de Víctimas residentes en Lima Metropolitana.
A.1.1. Adecuar la Porcentaje de la 100% de la demanda de 100% de la demanda de 100% de la demanda de
atención del Programa demanda de atención atención de las víctimas atención de las víctimas atención de las víctimas
Familias en Acción de las víctimas acreditadas en el acreditadas en el acreditadas en el
priorizando la atención acreditadas en el Registro Único de Registro Único de Registro Único de
a las víctimas Registro Único de Víctimas residentes en Víctimas residentes en Víctimas residentes
acreditadas en el Víctimas residentes en Lima Metropolitana Lima Metropolitana Lima Metropolitana
Registro Único de Lima Metropolitana atendidas por el atendidas por el atendidas el Programa
Víctimas residentes en atendidas por el Programa Familias en Programa Familias en Familias en Acción
Lima Metropolitana. Programa Familias en Acción Acción
GERENCIA DE Según el
Acción
DESARROLLO Formato de
A.1.2. Adecuar la Porcentaje de la 100% de la demanda de 100% de la demanda de 100% de la demanda de
SOCIAL Monitoreo
atención del Programa demanda de atención atención de las víctimas atención de las víctimas atención de las víctimas
de Exoneración de de las víctimas acreditadas en el acreditadas en el acreditadas en el
Deudas tributaria y No acreditadas en el Registro Único de Registro Único de Registro Único de
tributaria priorizando la Registro Único de Víctimas residentes en Víctimas residentes en Víctimas residentes
atención a las víctimas Víctimas residentes en Lima Metropolitana Lima Metropolitana Lima Metropolitana
acreditadas en el Lima Metropolitana atendidas por el atendidas por el atendidas por el
Registro Único de por el Programa de Programa de Programa de Programa de
Víctimas residentes en Exoneración de Exoneración de Deudas Exoneración de Deudas Exoneración de Deudas
Lima Metropolitana. Deudas tributarias y tributarias y No tributarias y No tributarias y No
No tributarias tributarias tributarias. tributarias
A.1.3. Adecuar la Porcentaje de la 100% de la demanda de 100% de la demanda de 100% de la demanda de
atención del Programa demanda de atención atención de las víctimas atención de las víctimas atención de las víctimas

Juntos trabajando en el proceso de reconciliación nacional 18

 MEDIO
ACCIÓN INDICADOR RESULTADO 2014 RESULTADO 2015 RESULTADO 2016 RESPONSABLE DE
VERIFICACIÓN
Metropolitano del de las víctimas acreditadas en el acreditadas en el acreditadas en el
Adulto Mayor acreditadas en el Registro Único de Registro Único de Registro Único de
priorizando la atención Registro Único de Víctimas residentes Víctimas residentes en Víctimas residentes en
a las víctimas Víctimas residentes en Lima Metropolitana Lima Metropolitana Lima Metropolitana
acreditadas en el Lima Metropolitana atendidas por el atendidas por el atendidas por el
Registro Único de atendidas por el Programa Programa Programa
Víctimas residentes en Programa Metropolitano del Metropolitano del Metropolitano del
Lima Metropolitana. Metropolitano del Adulto Mayor. Adulto Mayor. Adulto Mayor.
Adulto Mayor. Según el
A.1.4. Atención Porcentaje de la 100% de la demanda de 100% de la demanda de 100% de la demanda de GERENCIA DE Formato de
prioritaria de Registros demanda de atención atención de las víctimas atención de las víctimas atención de las víctimas DESARROLLO Monitoreo
Civiles a las víctimas de las víctimas acreditadas en el acreditadas en el acreditadas en el SOCIAL
acreditadas en el acreditadas en el Registro Único de Registro Único de Registro Único de
Registro Único de Registro Único de Víctimas residentes en Víctimas residentes en Víctimas residentes en
Víctimas residentes en Víctimas residentes en Lima Metropolitana Lima Metropolitana Lima Metropolitana
Lima Metropolitana, en Lima Metropolitana atendidas por Registros atendidas por Registros atendidas por Registros
tanto la MML mantenga atendidas por Civiles, en tanto la Civiles, en tanto la Civiles, en tanto la MML
el acervo registral en Registros Civiles, en MML mantenga el MML mantenga el mantenga el acervo
custodia. tanto la MML acervo registral en acervo registral en registral en custodia.
mantenga el acervo custodia. custodia.
registral en custodia.
A.1.5. Adecuar la Porcentaje de la 100% de la demanda de 100% de la demanda de 100% de la demanda de
atención del Programa demanda de atención atención de las víctimas atención de las víctimas atención de las víctimas
Warmi Wasi de la MML de las víctimas acreditadas en el acreditadas en el acreditadas en el
priorizando la atención acreditadas en el Registro Único de Registro Único de Registro Único de
GERENCIA DE
a las víctimas Registro Único de Víctimas residentes en Víctimas residentes en Víctimas residentes en
LA MUJER
acreditadas en el Víctimas residentes en Lima Metropolitana Lima Metropolitana Lima Metropolitana
Registro Único de Lima Metropolitana atendidas por el atendidas por el atendidas por el
Víctimas residentes en atendidas por el Programa Warmi Wasi Programa Warmi Wasi Programa Warmi Wasi
Lima Metropolitana. Programa Warmi Wasi

Juntos trabajando en el proceso de reconciliación nacional 19

 MEDIO
ACCIÓN INDICADOR RESULTADO 2014 RESULTADO 2015 RESULTADO 2016 RESPONSABLE DE
VERIFICACIÓN

A.1.6. Adecuar la Porcentaje de la 100% de la demanda de 100% de la demanda de 100% de la demanda de

atención del Programa demanda de atención atención de las víctimas atención de las víctimas atención de las víctimas
Mujer Emprende de la de las víctimas acreditadas en el acreditadas en el acreditadas en el
MML priorizando la acreditadas en el Registro Único de Registro Único de Registro Único de
Según el
atención a las víctimas Registro Único de Víctimas residentes en Víctimas residentes en Víctimas residentes en GERENCIA DE
Formato de
acreditadas en el Víctimas residentes en Lima Metropolitana Lima Metropolitana Lima Metropolitana LA MUJER
Monitoreo
Registro Único de Lima Metropolitana atendidas por el atendidas por el atendidas por el
Víctimas residentes en atendidas por el Programa Mujer Programa Mujer Programa Mujer
Lima Metropolitana. Programa Mujer Emprende Emprende Emprende
Emprende
A.1.7 Adecuar la Porcentaje de la 100% de la demanda de 100% de la demanda de 100% de la demanda de
atención del Programa demanda de atención atención de las víctimas atención de las víctimas atención de las víctimas
Bolsa Laboral de las víctimas acreditadas en el acreditadas en el acreditadas en el
priorizando la atención acreditadas en el Registro Único de Registro Único de Registro Único de GERENCIA DE
a las víctimas Registro Único de Víctimas residentes en Víctimas residentes en Víctimas residentes en DESARROLLO
acreditadas en el Víctimas residentes en Lima Metropolitana Lima Metropolitana Lima Metropolitana ECONÓMICO
Registro Único de Lima Metropolitana atendidas por el atendidas por el atendidas por el
Víctimas residentes en atendidas por el Programa Bolsa Laboral. Programa Bolsa Laboral. Programa Bolsa Laboral.
Lima Metropolitana. Programa Bolsa
Laboral.
Objetivo Estratégico Brindar servicios como parte de las REPARACIONES EN EDUCACIÓN a las víctimas acreditadas en el Registro Único de Víctimas
O.E.2 residentes en Lima Metropolitana
Estrategia Adecuar la atención de los servicios de la MML que forman parte de las reparaciones en educación y otros que contribuya al logro del
objetivo priorizando a las víctimas acreditadas en el Registro Único de Víctimas residentes en Lima Metropolitana.
A.2.1. Adecuar la Porcentaje de la 100% de la demanda de 100% de la demanda de 100% de la demanda de
atención del Plan Chicas demanda de atención atención de las víctimas atención de las víctimas atención de las víctimas
y Chicos priorizando la de las víctimas acreditadas en el acreditadas en el acreditadas en el
atención a las víctimas acreditadas en el Registro Único de Registro Único de Registro Único de

Juntos trabajando en el proceso de reconciliación nacional 20

 MEDIO
ACCIÓN INDICADOR RESULTADO 2014 RESULTADO 2015 RESULTADO 2016 RESPONSABLE DE
VERIFICACIÓN
acreditadas en el Registro Único de Víctimas residentes en Víctimas residentes en Víctimas residentes en
Registro Único de Víctimas residentes en Lima Metropolitana Lima Metropolitana Lima Metropolitana
Víctimas residentes en Lima Metropolitana tendidas por el Plan atendidas el Plan Chicas atendidas por el Plan
Lima Metropolitana. atendidas por el Plan Chicas y Chicos y Chicos Chicas y Chicos.
Chicas y Chicos GERENCIA DE Según el
A.2.2. Adecuar la Porcentaje de la 100% de la demanda de 100% de la demanda de 100% de la demanda de EDUCACIÓN Formato de
atención del Programa demanda de atención atención de las víctimas atención de las víctimas atención de las víctimas Y DEPORTE Monitoreo
de Promoción Educativa de las víctimas acreditadas en el acreditadas en el acreditadas en el
Comunitaria priorizando acreditadas en el Registro Único de Registro Único de Registro Único de
la atención a las Registro Único de Víctimas residentes en Víctimas residentes en Víctimas residentes en
víctimas acreditadas en Víctimas residentes en Lima Metropolitana Lima Metropolitana Lima Metropolitana
el Registro Único de Lima Metropolitana, atendidas por el atendidas por el atendidas por el
Víctimas residentes en atendidas por el Programa de Promoción Programa de Promoción Programa de Promoción
Lima Metropolitana. Programa de Educativa Comunitaria Educativa Comunitaria Educativa Comunitaria
Promoción Educativa
Comunitaria
Objetivo Estratégico Brindar servicios como parte de las REPARACIONES EN SALUD a las víctimas acreditadas en el Registro Único de Víctimas residentes en
O.E.3 Lima Metropolitana
Estrategia Adecuar la atención de los servicios de la MML que forman parte de las reparaciones en salud y otros que contribuya al logro del
objetivo priorizando a las víctimas en el Registro Único de Víctimas residentes en Lima Metropolitana.
A.3.1. Brindar atención Porcentaje de la 100% de la demanda de 100% de la demanda de 100% de la demanda de
ambulatoria integrada demanda de atención atención de las víctimas atención de las víctimas atención de las víctimas
especializada en los de las víctimas acreditadas en el acreditadas en el acreditadas en el
Centros de Asistencia acreditadas en el Registro Único de Registro Único de Registro Único de SISTEMA Según el
de SISOL- Sistema Registro Único de Víctimas y afiliadas al Víctimas y afiliadas al Víctimas y afiliadas al METROPOLITANO Formato de
Metropolitano de la Víctimas y afiliadas al Seguro Integral de Salud Seguro Integral de Salud Seguro Integral de Salud DE LA Monitoreo
SOLIDARIDAD
Solidaridad, a las Seguro Integral de – SIS, en el marco del – SIS, en el marco del – SIS, en el marco del
víctimas acreditadas en Salud – SIS, en el Convenio suscrito entre Convenio suscrito entre Convenio suscrito entre
el Registro Único de marco del Convenio SISOL y el SIS , SISOL y el SIS, SISOL y el SIS ,
Víctimas residentes en suscrito entre SISOL y residentes en Lima residentes en Lima residentes en Lima

Juntos trabajando en el proceso de reconciliación nacional 21

 MEDIO
ACCIÓN INDICADOR RESULTADO 2014 RESULTADO 2015 RESULTADO 2016 RESPONSABLE DE
VERIFICACIÓN
Lima Metropolitana, el SIS ,residentes en Metropolitana Metropolitana Metropolitana
afiliadas al Seguro Lima Metropolitana atendidas por los atendidas por los atendidas por los
Integral de Salud – SIS, atendidas por los Centros de Asistencia Centros de Asistencia Centros de Asistencia
en el marco del Centros de Asistencia de SISOL- Sistema de SISOL- Sistema de SISOL- Sistema
Convenio suscrito entre de SISOL- Sistema Metropolitano de la Metropolitano de la Metropolitano de la
SISOL y el SIS. Metropolitano de la Solidaridad,. Solidaridad, Solidaridad,.
Solidaridad,
A.3.2. Adecuar la Porcentaje de la 100% de la demanda de 100% de la demanda de 100% de la demanda de
atención del Programa demanda de atención atención de las víctimas atención de las víctimas atención de las víctimas
promocional de de las víctimas acreditadas en el acreditadas en el acreditadas en el Según el
prevención de riesgos acreditadas en el Registro Único de Registro Único de Registro Único de Formato de
para población joven Registro Único de Víctimas residentes en Víctimas residentes en Víctimas residentes en Monitoreo
GERENCIA DE
priorizando la atención Víctimas residentes en Lima Metropolitana Lima Metropolitana Lima Metropolitana
DESARROLLO
a las víctimas Lima Metropolitana atendidas por el atendidas por el atendidas por el
SOCIAL
acreditadas en el atendidas por el Programa promocional Programa promocional Programa promocional
Registro Único de Programa promocional de prevención de de prevención de de prevención de
Víctimas residentes en de prevención de riesgos para población riesgos para población riesgos para población
Lima Metropolitana. riesgos para población joven. joven. joven.
joven.
Objetivo Estratégico Brindar servicios como parte de las REPARACIONES COLECTIVAS a las víctimas acreditadas en el Registro Único de Víctimas residentes
O.E.4 en Lima Metropolitana.
Estrategia Adecuar la atención de los servicios de la MML que promueven las reparaciones colectivas y otros que contribuya al logro del objetivo
priorizando a las víctimas acreditadas en el Registro Único de Víctimas residentes en Lima Metropolitana.
A.4.1. Identificar a las Número de distritos El Programa Barrio Mío 1 distrito intervenido 2 distritos intervenidos
víctimas acreditadas en intervenidos por el SÍ atiende con prioridad donde viven gran donde viven gran
el Registro Único de Programa Barrio Mío a las víctimas cantidad de víctimas cantidad de víctimas
Víctimas residentes en donde residen gran acreditadas en el acreditadas en el acreditadas en el
Lima Metropolitana cantidad de víctimas Registro Único de Registro Único de Registro Único de
como beneficiados en la acreditadas en el Víctimas residentes en Víctimas residentes en Víctimas residentes en
ejecución el Programa Registro Único de Lima Metropolitana Lima Metropolitana por Lima Metropolitana por

Juntos trabajando en el proceso de reconciliación nacional 22

 MEDIO
ACCIÓN INDICADOR RESULTADO 2014 RESULTADO 2015 RESULTADO 2016 RESPONSABLE DE
VERIFICACIÓN
Barrio Mío. Víctimas. el Programa Barrio Mío. el Programa Barrio Mío.

A.4.2. Adecuar la Porcentaje de la 100% de la demanda de 100% de la demanda de 100% de la demanda de

atención del Programa demanda de atención atención de las víctimas atención de las víctimas atención de las víctimas
de capacitación técnica de las víctimas acreditadas en el acreditadas en el acreditadas en el
y promoción laboral acreditadas en el Registro Único de Registro Único de Registro Único de
para jóvenes y adultos Registro Único de Víctimas residentes Víctimas residentes en Víctimas residentes en
priorizando la atención Víctimas residentes en Lima Metropolitana Lima Metropolitana Lima Metropolitana
a las víctimas Lima Metropolitana atendidas por el atendidas por el atendidas por el
acreditadas en el atendidas por el Programa de Programa de Programa de GERENCIA DE
Según el
Registro Único de Programa de capacitación técnica y capacitación técnica y capacitación técnica y PARTICIPACIÓN
Formato de
Víctimas residentes en capacitación técnica y promoción laboral para promoción laboral para promoción laboral para VECINAL Monitoreo
Lima Metropolitana. promoción laboral jóvenes y adultos. jóvenes y adultos. jóvenes y adultos.
para jóvenes y
adultos.
A.4.3. Adecuar la Porcentaje de la 100% de la demanda de 100% de la demanda de 100% de la demanda de
atención del Programa demanda de atención atención de las víctimas atención de las víctimas atención de las víctimas
UNICA priorizando la de las víctimas acreditadas en el acreditadas en el acreditadas en el
atención a las víctimas acreditadas en el Registro Único de Registro Único de Registro Único de
acreditadas en el Registro Único de Víctimas residentes Víctimas residentes en Víctimas residentes en
Registro Único de Víctimas residentes en Lima Metropolitana Lima Metropolitana Lima Metropolitana
Víctimas residentes en Lima Metropolitana atendidas por el atendidas por el atendidas por el
Lima Metropolitana. atendidas por el Programa UNICA. Programa UNICA. Programa UNICA.
Programa UNICA.

Juntos trabajando en el proceso de reconciliación nacional 23

 MEDIO
ACCIÓN INDICADOR RESULTADO 2014 RESULTADO 2015 RESULTADO 2016 RESPONSABLE DE
VERIFICACIÓN
A.4.4. Adecuar la Porcentaje de la 100% de la demanda de 100% de la demanda de 100% de la demanda de
atención en las demanda de atención atención de las víctimas atención de las víctimas atención de las víctimas
Escuelas de las víctimas acreditadas en el acreditadas en el acreditadas en el
Metropolitanas de acreditadas en el Registro Único de Registro Único de Registro Único de
Formación de Registro Único de Víctimas residentes en Víctimas residentes en Víctimas residentes en
GERENCIA DE
Emprendedores Víctimas residentes en Lima Metropolitana Lima Metropolitana Lima Metropolitana
DESARROLLO
priorizando la atención Lima Metropolitana atendidas por las atendidas por las atendidas por las
EMPRESARIAL
a las víctimas atendidas por las Escuelas Escuelas Escuelas
acreditadas en el Escuelas Metropolitanas de Metropolitanas de Metropolitanas de
Registro Único de Metropolitanas de Formación de Formación de Formación de
Víctimas residentes en Formación de Emprendedores. Emprendedores Emprendedores. Según el
Lima Metropolitana. Emprendedores Formato de
A.4.5 Adecuar la Porcentaje de la 100% de la demanda de 100% de la demanda de 100% de la demanda de Monitoreo
atención del Programa demanda de atención, atención de las víctimas atención de las víctimas atención de las víctimas
Cultura Viva de las víctimas acreditadas en el acreditadas en el acreditadas en el
Comunitaria priorizando acreditadas en el Registro Único de Registro Único de Registro Único de
la atención a las Registro Único de Víctimas residentes en Víctimas residentes en Víctimas residentes en
víctimas acreditadas en Víctimas residentes en Lima Metropolitana Lima Metropolitana Lima Metropolitana GERENCIA DE
el Registro Único de Lima Metropolitana atendidas, a manera de atendidas, a manera de atendidas, a manera de CULTURA
Víctimas residentes en atendidas, a manera participante o asistente, participante o asistente, participante o asistente,
Lima Metropolitana. de participante o por el Programa Cultura por el Programa Cultura por el Programa Cultura
asistente, por el Viva Comunitaria Viva Comunitaria Viva Comunitaria
Programa Cultura Viva
Comunitaria.
Objetivo Estratégico Brindar servicios como parte de las REPARACIONES SIMBÓLICAS a las víctimas acreditadas en el Registro Único de Víctimas residentes
O.E.5 en Lima Metropolitana.
Estrategia Adecuar la atención de los servicios de la MML que promueven las reparaciones simbólicas y otros que contribuya al logro del
objetivo priorizando a las víctimas acreditadas en el Registro Único de Víctimas residentes en Lima Metropolitana.

Juntos trabajando en el proceso de reconciliación nacional 24

 MEDIO
ACCIÓN INDICADOR RESULTADO 2014 RESULTADO 2015 RESULTADO 2016 RESPONSABLE DE
VERIFICACIÓN
A.5.1. Fortalecer las Número de actos La Mesa de Trabajo 1 acto simbólico a favor 2 actos simbólicos a
acciones de la Mesa de simbólicos a favor de Lima Recuerda, Lima de las víctimas favor de las víctimas
Trabajo Permanente las víctimas Repara SÍ promueve en acreditadas en el acreditadas en el
Lima Recuerda, Lima acreditadas en el coordinación con sus Registro Único de Registro Único de
Repara priorizando la Registro Único de miembros, la Víctimas residentes en Víctimas residentes en
atención a las víctimas Víctimas residentes en realización de actos Lima Metropolitana Lima Metropolitana
acreditadas en el Lima Metropolitana simbólicos a favor de las realizadas por la Mesa realizadas por la Mesa
Registro Único de realizadas por la Mesa víctimas acreditadas en de Trabajo Permanente de Trabajo Permanente
MESA DE
Víctimas residentes en de Trabajo el Registro Único de Lima Recuerda, Lima Lima Recuerda, Lima
TRABAJO
Lima Metropolitana. Permanente Lima Víctimas residentes en Repara. Repara.
PERMANENTE
Recuerda, Lima Lima Metropolitana.
Repara”.
A.5.2. Adecuar el Número de La función de 1 designación de 2 designaciones de
servicio de Designación designaciones de Designación de nomenclatura parque o nomenclatura parques
de Nomenclatura parques o plazas con nomenclatura SÍ plaza con un suceso o plazas con un suceso
Parques o Plazas un suceso significativo atiende con prioridad a significativo y/o nombre significativo y/o Según el
GERENCIA DE
priorizando la atención y/o nombre de las victimas acreditadas de víctimas acreditadas nombre de víctimas Formato de
DESARROLLO
a las víctimas víctimas acreditadas en el Registro Único de en el Registro Único de acreditadas en el Monitoreo
URBANO
acreditadas en el en el Registro Único Víctimas residentes en Víctimas Registro Único de
Registro Único de de Víctimas. Lima Metropolitana. Víctimas
Víctimas residentes en
Lima Metropolitana.
A.5.3. Adecuar el Número de eventos El Programa de Eventos 1 evento simbólico 2 eventos simbólicos
servicio del Programa simbólicos realizados a Culturales y Ciudadanía realizado a favor de las realizados a favor de las
de Eventos Culturales y favor de las víctimas SÍ ejecuta eventos víctimas acreditadas en víctimas acreditadas en
Ciudadanía priorizando acreditadas en el simbólicos a favor de las el Registro Único de el Registro Único de GERENCIA DE
la atención a las Registro Único de víctimas acreditadas en Víctimas residentes en Víctimas residentes en CULTURA
víctimas acreditadas en Víctimas residentes el Registro Único de Lima Metropolitana Lima Metropolitana
el Registro Único de realizado por el Víctimas residentes en
Víctimas residentes en Programa de Eventos Lima Metropolitana

Juntos trabajando en el proceso de reconciliación nacional 25

 MEDIO
ACCIÓN INDICADOR RESULTADO 2014 RESULTADO 2015 RESULTADO 2016 RESPONSABLE DE
VERIFICACIÓN
Lima Metropolitana Culturales y
Ciudadanía

Objetivo Estratégico Brindar servicios como parte de la PROMOCIÓN Y FACILITACIÓN AL ACCESO HABITACIONAL a las víctimas acreditadas en el Registro
O.E.6 Único de Víctimas residentes en Lima Metropolitana.
Estrategia Adecuar la atención de los servicios de la MML que promueven la promoción y facilitación al acceso habitacional y otros que
contribuya al logro del objetivo priorizando a las víctimas acreditadas en el Registro Único de Víctimas residentes en Lima
Metropolitana.
A.6.1. Adecuar la Porcentaje de la 100% de la demanda de 100% de la demanda de 100% de la demanda de
atención del Programa demanda de atención atención de las víctimas atención de las víctimas atención de las víctimas
Metropolitano de de las víctimas acreditadas en el acreditadas en el acreditadas en el
Vivienda Popular acreditadas en el Registro Único de Registro Único de Registro Único de EMILIMA - Según el
priorizando la atención Registro Único de Víctimas residentes en Víctimas residentes en Víctimas residentes en GERENCIA DE Formato de
a las víctimas Víctimas residentes en Lima Metropolitana Lima Metropolitana Lima Metropolitana DESARROLLO Monitoreo
acreditadas en el Lima Metropolitana atendidas por el atendidas por el atendidas por el URBANO
Registro Único de atendidas el Programa Programa Programa Programa
Víctimas residentes en Metropolitano de Metropolitano de Metropolitano de Metropolitano de
Lima Metropolitana. Vivienda Popular Vivienda Popular Vivienda Popular Vivienda Popular

Juntos trabajando en el proceso de reconciliación nacional 26

 RESOLUCIÓN DE ALCALDÍA
N° 085 – 2014
QUE APRUEBA EL PLAN
METROPOLITANO DE REPARACIONES

Juntos trabajando en el proceso de reconciliación nacional