DIA GNDSTICO

DE L A EFECTIVIDA D
GERENCIA L
WJ Reddin
Consultores en Efectividad Gerencial, SA de C.V - Mexico
Prohibidasureproducci6n
DIA GNOSTICO DE EFECTIVIDA D GERENCIA L (DEG)
1. En su hoja de respuestas anote con letra de mol de los datos que se Ie solicitan en el encabezado de la misma.
Porfavor, n o es c r i b a n ad a en el c u ad er n i l l o .
3. Lea horizontalmente las proposiciones A , B , C Y D del primerconjunto del cuadernillo y decida cUEliesson las
DOS proposiciones que mejor describen la forma en que usted actua en su puesto actual.
4. Sin marcar el cuadernillo, vea el numero que identifica a cad a proposici6n elegida, el cual aparece en la parte
superior derecha de ellas.
5. En la hoja de respuestas adjunta, busque los numeros que corresponden alas d o s p r o p o s i c i o n es elegidas
para el primer conjunto y encierrelas en un clrculo, usando un boli grafo de tinta negra.
9. IMPORT ANTE: Cuando haya terminado, sume horizontalmente el t o t al d e c i r c u l 05 de cada rengl6n yan6telo
en la columna K. Posteriormente sume verticalmente 105 c i r c u l 05 de cada columna (de la A a la J ) por bloques
decuatro renglones (1-4; 6-9; 11-14 y 16-19) y anoteel resultado en los renglones 5,10,15 Y 20, respectivamente.
10. Una vez hecho 10 anterior debera sumar por bloques y el resultado consignarlo en los recuadros de doble linea
de la columna K (marcados can numeros romanos I-IV); es importante verificar que coincidan las sumas
horizontales con las verticales de cada bloque. Para finalizar, la suma de los recuadros de doble Ii nea I y III,
debera serigual a 80, as! como la suma del II y IV, que tambien debera ser 80.
WJ Reddin
Consultores enEfectividad Gerencial, SA de CV
Prohibida su reproduccion
D
\
\
Suma I y II
I~
: II : I~
\ ~ I
308
I ,
/ S~Il~~~l.Y_lV
: = 80 :
. .
.......
DIAGNOSTICO DE LA EFECTIVIDAD GERENCIAL
Hoja de Respuestas
Apeilido pillernu Apdlldo fTIdlelllU Nornbre(s) Edad I:stadu CIVIl Sexo
G 0
Annlp -.,, nO/HIli'" Irll v (".1\11'10(ll''''~ rUIf-' ""I.:trpJ T~ ,nlr.L-uln ,I f'ill.lrun;t I p... llnnnll;tn!!"' II 1.. , r.;:u ..,.(:"'(J lo~\
- -:-:-----
HdLOn SOClill cOl1lpleld de la emp,e,a donde presta sus serVlclos Calle No extellOI No InterlUl
1-;:-:--
Eslado Codigo poslal http
-------
Colonld _L_
.--
-Te1l310llod,;!,~----COllilluladoll -
ExtenSion Tel. palliculill (0 celular) E-mail
Proleslon Universidad donde estudio '-~eneracion
Pueslo que ocupa Depa,tamenlo
-- ------
Anl'guedad No. subo, dlnados Pelsonill de la emp,e~~
En la emp,e~d. En el pueS10 OireClo~ Ilndllecto::. No empleado, I OUletUs
I
Nomb,e de su supellur Illmedlalo Pueslo de su superior inmedialo Semlflalio ill que ilsisle
(1 )
(2)
(3)
(4)
(5)
SUMA1-4
97 113 129 14!)
98 114 130 146
99 11!) 131 147
101 117 133 149
102 118 134 1!)0
103 119 135 151
104 120 136 152
(6)
(7)
(8)
(9)
(10)
SUMA 6-9
105 121 137 153
106 122 138
1m 1n 1~ 1~
108 124 140
109 125 141 1!)7
110 126 142
111 127 143 159
112 128 144
(11 )
(12)
f-----
( 13)
(14 )
( 15)
9J v\I\ 1114
257 273 289 305
258 274 290
259 275 291 307
260 276 292
261 277 293 309
262 278 294
263 279 29!) 311
264 280 296
I III
26!) 281 297 313
266 282 298
267 283 299 315
268 284 300
( 16)
( 17)
( 18)
( 19)
(20)
9J v\I\ 1619
l-.
([) W J . Reddin Hisparlla, 2001\
Consultore:; en Elecllvluad Gerencial, S.A. de C V. - Mexico
PlOllIlJ lda Sll reproducL:iOIl
DIA GNOSTICO DE L A EFECTIVIDA D GERENCIA L
A B C D
57 315 189 31
1
Sigo la politica y los Creo en el enfoque de Observo la implementaci6n Todas las discrepancias
procedimientos de la trabajo en equipo, al punto de planes por individuos y interdepartamentales en
empresa para tratar de pensar que la mayoria doy asistencia y orientaci6n que me hallo involucra do,
asesores "staff". de los problemas se directa donde se requiere las resuelvo conjuntamente
resuelve de esa manera.
49 227 181 295
2
Siento que generalmente Creo que el trato correcto Vigilo atentamente la En algunas reuniones
no vale la pena hacer el de la gente es mas iml?lementaci6n de planes, parezco interesarme
esfuerzo de cooperar con importante que la
senalo los errores y critico
solamente en la tarea y en
asesores "staff" productivi da d
donde hacefalta
otras s610 en las
relaciones.
107 205 95 217
3
Soy partidario de estimular Demuestro pensar que las Creo que una meta basica
Enfatizo la evaluaci6n,
a todos a quienes buenas tecnicas de control de la empresa es crear
medici6n y revisi6n
concierne, a presentar al son uno de los resortes clientes
peri6dica del desempeno
publico una buena imagen mas importantes para una
de la empresa alta productivldad
A B C D
83 293 183 257
Soy partidario de mantener Tiendo a dominar en las Vigilo la implementacion de Evito el conflicto aun
4
buenas relaciones con los reuniones. planes pero no siempre cua ndo enfrentarlo podri a
clientes aun a un costa tome accion cuando es ser util
elevado para la empresa. mas necesario.
237 287
Fijo personal mente altos
Encaro los errores
105 155
estandares de produccion
fundamentalmente como Soy partidario de seguir Cuando soy el responsable
5
para mi mismo y para otros
oportunidades para ~ue
simplemente las por la planificacion hago
todos puedan apren ery
costumbres del pasado participar a muchos mas
y trabajo esforzadamente
estoy preparado para
para lograr que se enfrentar abiertamente mis
para tratar con el pUblico
cumplan propios errores.
37 119 193 243
Oirijo el trabajo de mis A veces estimulo ideas No parezco interesado en Me comunico con otros
6
subordinados y desaliento nuevas, pero no siempre ninguna clase de para mantener buenas
desviaciones de los planes desarrollo muchas de procedimientos de control. relaciones, por encima de
que fijo ellas cualquier otra
consideracion.
303
73 187
141
Me sirvo de las reuniones
Creo que la meJ or manera Respondo a propuestas
FiJ o personalmente
7
para lograr las mejores
de mantener buenas sensatas para modificar
obJ etivos claros que son
decisiones posibles,
relaciones con el sindicato planes, estoy abierto a
comprendidos portodos a
aquellas con las que todos
es que ambas partes se sugerencias yestoy
quienes afectan.
estan comprometldos
atengan literalmente a los siempre dispuesto a
acuerdos. ayudar.
135
289 51 261
Si bien mis objetivos son
No parezco interesado en Hago esfuerzos Cuando surge
8
generalmente bastante
reuniones, aun cuando las extraordinarios para desacuerdo, adopto una
claros, permito que sean
mismas podrian ser utiles cooferar con los asesores postura firme.
un tanto indefinidos, de
staf. Oeseo hacerlessentir
modo que no siempre son
que se les necesita.
una buena guia.
297 139
29 223
Considero que las Motivo exitosamente a otros
Soy abierto a sugerencias Reviso constantemente
9
reuniones formales son las a fijar sus pro pi os objetivos
de otros departamentos y tanto los metodos como la
mejores. con claridad.
usa las que personal mente produccion e implemento
considero que son las cambios en los mismos
meJ ores ideas. cuando se requiere.
305 99 165 87
No ten~o ~inion a favor 0 Creo que el publico en Pienso que la mejor Oigo que debiera haber
10
en con ra el enfoque de general debe estar manera para introducir el buenas relaciones con el
trabajo en equipo para la satisfecho en todo cambio es anunciarlo t cliente, pero no siempre
gestion empresarlal. momento, aunque la luego dejar que la gen e hago todo 10 que podri a
productividad decaiga prosiga con la accion para esefin.
59 13
159
265
Comprendo y coopero bien Trabajo bien con la
Cuando participo, los
Respondo al desacuerdo y
11
con los asesores staff. direcclon superior y me
pi a nes resulta ntes
al conflicto, refiriendome a
aseguro que esta sepa
representan 10 mejor del
reglas y procedimientos
exactamente como enfoco
pensamiento de todos
mi trabajo
aquellos a quienes
afectan.
179
53
231 273
Tolero desviaciones en la
Tiendo a evitar a los
Tengo algun interes en la M uestro poca
12
implementacion de planes
asesores staff 0 a
alta productividad, pero preocupacion por los
si asi logro prevenir
argumentar con ellos pues
esto no siempre se errores y general mente
disgustos
pienso que a menudo
manifiesta y asi a veces hago poco para corregirlos
conocen poco ellado
esta se reslente. o reducirlos
practico de las cosas
77 175
281 267
Respeto a los sindicatos y Informo con adecuada anti-
Creo que los errores serian Cuando surge conflicto
13
ellos me respetan. Trans- cipacion acerca de cualquier
minimos si la gente a~udo a quienes este
mito con efectividad mis cambio posible a todos a
simplemente siguiese a ecta, a encontrar una
ideas sobre las relaciones quienes concierne y les doy
re~las y procedimientos base cabal para el acuerdo.
entre el sindicatoy la una oportunidad para influlr
es ablecidos
direccion de la empresa en el cambio propuesto.
309 71 1 163
Creo en: "Cada Hombre, su Oigo que deseo cooperar No demuestro demasiado Trato de introduw cambios
14
Trabajo Bien Hecho". con los representantes interes en mantener muy gradual mente, para
gremiales, pero a veces me
buenas relaciones con mis no perturbar a nadie
esfuerzo poco en hacerlo.
superiores.
DEG
A B C D
Mis relaciones con
79
169 299
253
representantes si ndicales
Introduzco cambios de Hago muchas sugerencias
Mantengo a todos
15
demuestran que estoy
modo formal y Si~O en reuniones ~aliento a
Fc,enamente informados de
comdCrometido tanto con la
estrictamente to 0 otros a hacer 0 mismo.
o que considero que
pro uctividad como con
procedimiento establecido
necesitan saber para hacer
relaciones productivas
mejor su trabajo.
entre si ndicato y gerencia
247 113
3
70
Si bien trato de mantener Considero que
Trato de evitar desacuerdos
Pienso que los
16
comunicaciones abiertas frecuentemente se
con la direcci6n superior,
representantes sindicales
conotros, nosiemprelo sobreenfatiza el valor de la
aun cuando esta actitud
son un estorboy prefiero
logro creatividad) del cambio y de
vaya en detri mento de mi
tener poco que ver con
la innovacion.
propia productividad 0 de la
ellos.
de mis subordinados.
41
171 317 191
Pienso que las cosas mar-
Preparo a quienes afectara Creo en el enfoque de Vigilo la implementaci6n de
17
chan mejor cuando los
un cambio, hablando con trabaJ o en equipo, pero planes y respondo
subordinados comprenden
ellos con bastante consldero que un buen rapidamente ante cualquier
y cumplen sus obligacio-
antelaci6n e~uipo requiere un buen obstaculo para resolverlo.
nes tal como aparecen en
Ii er que sepa 10que hace.
su descripci6n de tareas
17 147 133 311
No aSi~no tanta prioridad Prefiero dejar a cada uno Desaliento desviaciones Me gusta la idea detrabajo
18
como ebiera, a mantener hacersus propios planes con respecto a los en equlpo, pero con
buenas relaciones con siempre que no interfieran objetivos especificos que frecuencia no soy capaz de
otros departamentos. en los planes de otros fijo a los demas encontrar la manera de
aplicarlo
251 157 47 233
Mantengo comunicaciones Planifico bien, me concen- Demuestro que espero alta Considero que la mejor
19
abiertas y francas con trofundamentalmente en productividad de mis manera de medir los
todos. mis propias ideas buenas, subordinados, pero resultados es compararlos
y aSlgno responsabilidades reconozco y contemplo con norm as establecidas
Indivlduales. diferencias individuales previamente
67
5 279 129
Me esfuerzo enormemente
Deseo hacer mi trabajo con Acepto el hecho de que se Pienso que el concepto de
20
en cooperar con los
la men or interferencia puede aprender de los fijar objetivos globales
representantes gremiales y
posible de la superioridad errores, pero 10aplico s610 puede ser usado en
mantenerlos tan
ocasionalmente exceso.
satisfechos como sea
posible
173 271 185 91
I nformo los motivos de un Trato de resolver el Una vez que los planes Creo que las opiniones de
21
cambio a todos aquellos a conflicto tan rapidamente estan hechos, me aseguro los clientes son de
qUlenes conclerne. como sea posible, que se implementen Importancia primordial
descubriendo sus causas siguiendo estrictamente el para la empresa.
subyacentes plan inicial.
85
151 65
307
Creo que mi tarea es la de
Hago un esfuerzo para Tengo poca simpatia 0
Creo que las reuniones de
22
Fcroveer un producto 1que
planificar, pero los planes interes por los slndicatos y
equipo son buenas,
os sentimientos de os
no siempre resultan. por 10que estos
fundamental mente porque
c1ientes debieran tener poco
representan
inducen a la gente a hablar
efectosobre mi osobre la mas entre si.
politica de la empresa
127 313 75
45
Estoy constantemente Pienso que el enfoque de Aliento con efectividad
Aclaro a los subordinados
23
alerta para percibir ideas trabajo en equipo es util a relaciones de confianza
10que espero de ellos.
nuevas, utiles y productivas veces, pero que con entre la di recci6n y el
Demuestro que valoro la
de cualquier ongen, y yo reuniones formales se sindicato
eficiencia y la
mismo aporto muchas. logra 10 mismo 0 mas aun.
productividad
39
177
291 213
AI tratar con los subordi-
No parezco tan i nteresado
Me gusta que las reuniones Evaluo a los individuos
24
nados intento combinar
como podria estarlo en la
se realicen rrersonalmente Con
tanto consideraci6n por las
implementaci6n real de
armoniosamente. recuencia sefialo sus
tareas como por las
decisiones.
pu ntos fuertes y debilesJ ;
relaciones, pero una u otra critico 10que correspon e
a menudo se resiente.
201 219 93
63
Creo que los controles Aliento a otros a evaluar los Creo que la empresa
Considero ~ue los
25
estrictos son buenos para resultados de su debiera produclr
asesores "s aft" son una
incrementar la desempefio, asi como los primeramente un buen
fuente de ayuda
productividad mios producto ~luego lograr que
competentey Ie doy la
el cliente 0 acepte
bienvenida a sus
sugerencias
DEG
A B C D
161 115
197 103
Pienso que la accion de Pienso que muchas ideas
Insisto en que otros sigan Oigo que las buenas rela-
26
introduClr un cambio nuevas conducen a
exactamente los ciones con el publico en
requiere poco esfuerzo de desacuerdo y friccion
procedimientos, pero a general son beneficiosas
mi parte Innecesanos.
veces pongo reparos Sl se para la empresa, pero hago
me dice que yo 10 haga poco para mantenerlas.
123 61
16
249
Exploro ideas nuevas y Considero ~ue los
Creo que la mejorforma de
Prefiero comunicarme con
27
buenas y motivo a otros a asesores "s aff" deben
ver a la direccion superior
otros por escrito.
ser tan creativos como les demostrar que sus
es como integrante de
sea posible sugerencias aumentaran
otros equipos que debieran
la productividad
interactuar efectivamente
con el mio
195 21 167 97
Paso por alto s Ob partidario de hacer mi A veces hablo acerca de los Considero que la empresa
28
transgresiones de tra ajo solo y prefiero poca problemas de introducir debiera tener poca o.
cualquiertipo, si asi se interaccion con gerentes de cambios, pero no siempre nlnguna preocupaclon por
logra mayor armonia. otros departamentos intento tratar esos los Intereses del publico en
problemas general
269 111 137
203
Cuando enfrento conflicto Trabajo con todos los Los objetivos que fijo
Considero que es mejor
29
me mantengo firme y trato interesados para presentar general mente son
informar sobre su
de sertan persuasivo como ala empres\con la mejor astante c1aros, aunque
desempefio al individuo a
puedo. imagen al pu lico en algo inflexibles
qUlen conclerne, que a un
general
superior 0 ala unidad de
"staff'
277 7 145 19
Considero que cuando se Oeseo mejorar mis Pienso que la planificacion Prefiero cooperary evitar
30
encuentra un error, la relaciones con los no es realmente tan asi cualqui er desacuerdo
persona responsable superiores, pero no importante como piensan con otros departamentos
debiera ser reprendida. siempre tomo la accion algunos.
necesaria.
207 121 43 285
Si un procedimiento 0 Creo que las reuniones Mis relaclOnes con los Pienso que la mejor
31
control es infringido, me form ales son un modo subordinados son manera para minlmizar los
aseguro de encontrar la perfecta mente adecuado excelentes y se errores es explicarlos a
causa para generar Ideas nuevas. caracterizan por confianza y quienes incurren en ellos.
respeto mutuos.
55 241
131
229
Oigo estar disFcuesto a Podria suministrar mas
Permito a los subordina-
Parezco mas interesado en
32
cooperar con os asesores informacion util a otros que
dos que fijen sus propios
la productividad dia a dia
"staff", pero no siempre 10 la que proporciono.
objetlvos de acuerdo con
que en la productividad a
hago
sus necesidades y los
largo plazo
acepto aunque no sean del
todo satisfactorios.
25 11 125 255
Prefiero actuar por la via Comprendo y coopero bien Oesarrollo y propongo Tengo comunicaciones
33
jerarquica apropiada con la direcclon superior muchas ideas nuevas. abiertas con todos sobre
cuando trabajo con cualquier tema y los demas
~erentes de las tienen conmigo.
epartamentos asociados
225 35 117 263
No tengo demasiado Trato a los subordinados Pienso que las ideas Cuando surge conflicto
34
interes en meJ orar la con gran bondady nuevas de los trato de ser justo, pero
productividad "per se". conslderacion. subordinados son a flrme.
menudo menos utiles que
las de la superioridad
27 301
143
153
Trabajo para mantener Tomo parte activa y util en
FIJ oobjetivos claros
Planifico con aguda
35
buenas relaciones con las reuniones y las usa
conjuntamente con otros y
atencion al detalle.
otros departamentos para promover
todos a quienes afectan
exitosamente mis ideas
directamente estan
plenamente de acuerdo
con los mismos.
211 101 199 33
Generalmente digo ibue se Creo que 10 que piensa el Oigo que considero utiles No demuestro mayor
36
ha hecho un buen tra ajo, publico en general no las tecnicas de control, interes por mis
tantosifue realmente debiera influenciar pero establezco pocas e subordinados
satisfactorio 0 no indebidamente a la I nfri nJ o algu nas
empresa
DEG
A B C D
235
109 319 9
Motivo a otros para mejorar
Creo que todos los Apoyo y prom uevo Creo que habra pocos
estandares de produccion
37
empleados debieran activamente el enfoque de problemas entre la
altos y los aliento y apoyo
presentar la empresa al trabajo gerencial en direccion superior y yo si se
para que esos estandares
publico, como interesada equipo siguen procedimientos y
elevados puedan
en la comunidad canales apropiados.
alcanzarse.
149 215 81 275
Veo la planificacion como Hablo acerca de la Me interesa poco que otros Creo que si se detecta un
38
tarea para un solo individuo importancia de la o yo mantengamos error, este debiera
y general mente no ha~o evaluacion y revision, pero relaciones cabales con los corregirse de tal modo que
participar a otros ni inc uyo no siemtre me dedico a clientes nadie se sienta perturbado
sus ideas. estotan ocomopodria.
239 89 283 221
Fijo elevadas metas de Sigo la politica general de Pienso que la mayoria de Reviso constantemente los
39
produccion para mi y la empresa para el los errores tiene una causa metodos y la produccion y
aliento a otros a hacer 10 mantenimiento de las ~stificada y que es mejor realize camblos para
mismo. relaciones con los clientes uscar la causa que fijarse asegurar que esta sea
en el error en si. elevada.
23 209 259
245
Quiero cooperar con los Creo que la evaluacion y la Ante la primera sefial de
No siempre soy tan
40
gerentes de otros revision a menudo son conflicto trato de suavizar
receptivo como podria ser
departamentos, pero sobreenfatizadas las cosas.
cuando otros se
pocas veces logro los
comunican conmigo Y o soy
resultados que quisiera
habil para "torpedear'
ideas.
314 108 62
144
Pienso que el enfoque de S~ partidario de alentar a Considero que los
FiJ o obJ etivos claros
41
trabajo en equipo es util a to os a qUlenes conclerne asesores "staff" deben
conjuntamente con otros y
veces
j
pero con reunlones a presentar una buena mostrar que sus
todos a quienes afectan
forma es se logra 10 ima~en de la empresa al sugerencias aumentaran
directamente estan
mismo 0 aun mas publco la productividad
plenamente de acuerdo
con los mismos.
54
40
226 244
No tengo demasiado Me comunico con otros
Tiendo a evitar a los
AI tratar con los subordi-
asesores "staff" 0 a
nados intento combinar
42
interes en mejorar la para mantener buenas
tanto consideracion por las
productividad "per se". relaciones, por encima de
argumentar con ellos, pues
tareas como por las
pienso que a menudo
cualquier otra
conocen poco ellado
relaciones, pero una u otra
conslderacion
practico de las cosas.
a menudo se resiente.
316
190 48 138
Creo en el enfoque de
Observo la implementacion Demuestro que espero alta Los objetivos que fiJ o son
43
trabajo en equipo al punto
de planes por Individuos y productividad de mis generalmente claros
de ~ensar ~ue la mayori a
doy asistencia y orientaclon subordinados, pero au nque algo i nflexi bles.
de os prob emas se
directa donde se requiera. reconozcoy contemplo
resuelve mejor de esa
diferencias individuales
manera
132
118 8 274
Permito a los subordina-
Pienso que la ideas nuevas Deseo mejorar mis Muestro poca
44
dos que fijen sus propios
de los subordinados son a relaciones con los preocupacion por los
objetlvos de acuerdo con
menudo menos utiles que superiores, pero no errores y generalmente
sus necesidades, y los
las de la superioridad. siempretomo la accion hago poco para corregirlos
acepto aunque no sean del
necesarla. o reducirlos
todo satisfactorios.
126 208 234 92
Desarrolloy propongo Si un procedimiento 0 Considero que la mejor Creo que las opiniones de
45
muchas ideas nuevas. control es infringido me manera de medir los los clientes son de
aseguro de encontrar la resultados es com~ararlos primordial importancia
causa. con normas estab ecidas para la empresa.
previamente
86
120 290 148
Creo que mi tarea es la de
A veces estimulo nuevas No parezco Interesado en Prefiero dejar a cada uno
46
Fcroveerun productoyque
ideas pero no siem~re reuniones, aun cuando las hacersus propios planes
os senti mientos de los
desarollo muchas e ellas mismas podrian ser utiles siempre que no interfieran
clientes debieran tener
con los planes de otros. I
Fc0COefecto sobre el 0 sobre
as politicas de la empresa.
192 122 252 110
Vigilo la implementacion de Creo que las reuniones Mantengo comunicaciones Creo que todos los
47
planesy respondo formales son un modo abiertas y francas con empleados debieran
rapidamente ante cualquier perfectamente adecuado todos presentar la empresa al
obstaculo y 10 resuelvo. para generar ideas nuevas. publico, como interesada
en la comunidad.
DEG
A B C D
168 18 276 150
Aveces hablo acerca de los No aSi~notanta prioridad Creo que si se detecta un Veo la planificaci6n como
48
problemas de introducir como ebiera a mantener error, este debiera tarea para un solo individuo
cambios, pero no siempre buenas relaciones con corregi rse de tal modo que y generalmente no ha~o
intento tratar esos otros departamentos. nadie se sienta perturbado. participar a otros ni inc uyo
problemas sus ideas.
170 140 318
15
Introduzco cambios de Motivo exitosamente a otros Creo en el enfoque de
Creo que la mejor forma de
49
modo formal y Si~O a fijar sus propios objetivos trabajo en equipo gero
ver ala direccion superior,
estrictamenteto 0 con claridad. consldero que un uen
es como integra nte de
procedimiento establecido. e~uiPo requiere un buen
otros equipos que debieran
Ii er que sepa 10que hace.
interactuar efectivamente
con el mio.
162 260 69 312
Pienso que la acci6n de Ante la primera seRal de Pienso que los Me gusta la idea del trabajo
50
introduclrcambios requiere conflicto trato de suavizar representantes si ndicales en equlpo, pero con
poco esfuerzo de mi parte las cosas. son un estorbo y prefiero frecuencia no soy capaz de
tener que ver poco con encontrar la manera de
ellos. aplicarlo.
124 158 272
74
Exploro ideas nuevas y Planifico bien, me concentro Trato de resolver el
Creo que la mejor manera
para mantener buenas
51
buenas y motivo a otros a fundamentalmente en mis conflictotan rapidamente
relaciones con el sindicato
ser tan creativos como les propias ideas buenas y como sea posible,
es que ambas partes se
sea posible. asigno responsabilidades descubriendo sus causas
atengan literalmente a los
indlviduales subyacentes
acuerdos
228 102 296 66
Creo que el trato correcto Creo que 10que piensa el En algunas reuniones Tengo poca simpatia 0
52
de la ~ente es mas publico en general no parezco interesarme interes por los sindicatos y
impor ante que la debiera influenciar solamente en la tarea y en por 10 que representan
productividad indebidamente a la otras solamente en las
empresa relaciones
238
64 154 300
Fijo personal mente altos
Considero que los aseso- Planifico con aguda Hago muchas sugerencias
53
estandares de producci6n
res "staff' son una fuente atenci6n al detalle. en reuniones ~aliento a
para mi mismo y para otros
de ayuda competente y doy otros a hacer 0 mismo.
y trabajo esforzadamente
la bienvenida a sus
para lograr que se
sugerencias
cumplan
166
56 98 308
Pienso que la mejor
Oigo estar disFcuesto a Considero que la empresa Creo que las reuniones de
54
manera para introducir un
cooperar con os asesores debiera tener poca 0, equipo son buenas,
cambio es anunciarlo y
"staff', pero no siempre 10 nlnguna preocupaclon por fundamental mente porque
1uego deJ ar que la demas
hago los Intereses del publico en inducen a la gente a hablar
gent~ prosiga con la
general. mas entre si
acclon.
304 186 76 142
Me sirvo de las reuniones Una vez que los planes Aliento con efectividad Fijo personalmente
55
para lograr las mejores estan hechos, me aseguro relaciones de confianza objetivos claros que son
soluciones posibles, de que se les Implemente entre la di recci6n y el comprendidos portodos a
aquellas con las que todos siguiendo estrictamente el sindicato. quienes afectan.
estan comprometldos plan inicial.
216
242 100 182
Hablo acerca de la
Podria suministrar mas Creo que el publico en Vigilo atentamente la
56
importancia de la
informaci6n util a otros que general de be ser imglementaci6n de planes,
evaluaci6n y revisi6n, pero
la que proporciono satisfecho en todo senalo errores y critico
no siempre me dedi co a
momento, aunque la donde hace falta
esotanto como podria.
productividad decaiga.
176
202 284 94
1nformo con adecuada
Creo que los controles Pienso que la mayoria de Creo que la empresa anticipaci6n a todos a
57
estrictos son buenos para los errores tiene una causa debiere produclr ~ulenes conclerne, acerca
incrementar la bustificada y que es mejor primeramente un buen
e cualquier camblo
productividad. uscar la causa que fijarse producto rc luego lograr que
posible y les doy una
en el error en si el c1iente 0 acepte
0p0rtunldad para influir en
e cambio propuesto
306 164
246
24
No ten~o ~ini6n a favor 0 Trato de introducir cambios
No siempre soy tan
Quiero cooperar con los
58
en con ra el enfoque de mu~gradualmente para no
receptivo como podria ser
~erentes de otros
trabajo en equipo para la per urbar a nadie.
cuando otros se
epartamentos, pero
gesti6n empresarlal.
comunican conmigo~ soy
pocasveceslogrolos
habil para"torpedear'
resultados que quisiera
ideas
DEG
A B C D
198
136
2 52
Insisto en que otros sigan
Si bien mis obJ etivos
No muestro demasiado Hago esfuerzos
general mente son
70
exactamente los
astante claros, permito
interes en mantener extraordinarios para
procedimientos, pero a
~ue sean un tanto indefini-
buenas relaciones con mis cooperar con los asesores
veces pongo reparos si se
os de modo que no siempre
superiores "staff'. Oeseo hacerles
me dice que yo 10haga.
son una buena gui a
sentir que se les necesita
224 90 268 30
Reviso constantemente Sigo la politica general de Cuandosurge conflicto Soy abierto a sugerencias
71
tanto los metodos como la la empresa para el ar,udo a quienes este de otros depa rtamentos y
producci6n e implemento mantenimiento de a ecta a encontrar una base usa las que personalmente
cambios en los mismos relaciones con los clientes. cabal para el acuerdo. considero que son las
cuando se requiere meJ ores ideas.
184 34 292 214
Vigilo la implementaci6n de No demuestro mayor Me gusta que las Evaluo a los individuos
72
fclanes, pero no siempre interes por mis reuniones se desarrollen rrersonalmente; con
omo acci6n cuando es subordinados armoniosamente. recuencia seiialo sus
mas necesario. puntos fuertes y debilesJ ;
critico 10que correspon e
58
204
46
128
Sigo la politica y los
Considero que es meJ or
Aclaro a los subordinados
Estoy constantem ente
informar sobre su alerta para percibir ideas
73
procedlmientos de la
desempeiio al individuo a
10que espero de ellos.
nuevas, utiles y productivas
empresa para tratar a Oemuestro que val oro la
asesores "staff".
qUlen conclerne, que a un
eficiencia y la
de cualquier origen, y yo
superior 0 a la unidad mismo aporto muchas.
"staff'
productividad
130
4
22 264
Pienso que el concepto de
Trato de evitar desacuer-
s Ob partidario de hacer mi Cuando surge conflicto
dos con la direcci6n supe-
74
fiJ ar obJ etivos globales
rior aun cuando esta actitud
tra ajosoloy prefiero poca trato de ser justo, pero
puede ser usado en
vaya en detrimento de mi
i nterrelaci 6n con gerentes firme.
exceso
propia productividad 0 de la
de otros departamentos
de mis subordinados.
220 206 112 298
Aliento a otros a evaluar los Muestro que pienso que las Trabajo con todos los Considero que las
75
resultados de su buenas tecnicas de control interesados para rcresentar reuniones formales son las
d~sempeiio, asi como los son uno de los resortes ala empresa con a meJ or meJ ores.
mlos. mas importantes para una imagen al publico en
alta productividad general.
212 6 88 258
76
Generalmente digo ;bue se Oeseo hacer mi trabaJ o con Oigo que debiera haber Evito el conflicto, aun
ha hecho un buen tra ajo, la men or interferencia buenas relaciones con el cuando enfrentarlo podri a
tanto si fue real mente posible de la superioridad cliente, pero no siempre ser util
satisfactorio 0 no hago todo 10que puedo con
ese fin
254
240 10 60
Mantengo a todos
FiJ o elevadas metas de Creo que habra pocos Com prendo y coojJ ero bi en
77
Fclenamente informados de
producci6n para mi y problemas entre la con los asesores' staff'
o que considero que
aliento a otros a hacer 10 direcci6n superiory yo si se
necesitan saber para hacer
mismo siguen procedimientos y
meJ or su tra bajo
canales apropiados.
134 280 114 84
Oesaliento desviaciones Acepto el hecho de que se Considero que Soy partidario de mantener
78
con respecto a los puede aprender de los frecuentemente se buenas relaciones con los
objetivos especificos que errores, pero 10aplico s610 sobreenfatiza el valor de la clientes, aun a un costa
fiJ o a los demas ocasionalmente creatividad, del cambio y de elevado para la empresa
la innovaci6n.
320 106 28 174
Apoyo y promuevo Soy partidario de seguir TrabaJ o para mantener Informo los motivos de un
79
activamente el enfoque del simplemente las buenas relaciones con cambio a todos aquellos a
trabaJ o gerencial en costumbres del pasado otros departamentos quienes concierne
equlpo. para tratar con el publico
248 178 36 230
Si bien trato de mantener No parezcotan interesado Trato a los su bordi nados Parezco mas interesado en
80
comunicaciones abiertas como podria estarlo en la con gran bondad y la productividad dia a dia,
con otros, no siempre 10 implementaci6n real de conslderaci6n que en la productividad a
logro decisiones. largo plazo
DEG
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