Tesis Vanessa Ma Gonzalvo Cds

Universidad Tcnica de Babahoyo
UNIVERSIDAD TECNICA DE BABAHOYO

FACULTAD DE ADMINISTRACIN, FINANZAS E INFORMATICA
(F.A.F.I)
ESCUELA DE ADMINISTRACIN DE EMPRESAS Y GESTIN
EMPRESARIAL
TESIS DE GRADO
PREVIO A LA OBTENCIN DEL TITULO DE INGENIERO COMERCIAL
ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE UNA FRANQUICIA EN LA CIUDAD DE
BABAHOYO (CASO: UN !CENTRO PICA EN LA CIUDAD DE
BABAHOYO)
DIRECTOR DE TESIS: ING. FRANLIN MORALES REYNA
LECTOR DE TESIS: ING. LAURA MU"OZ
EGRESADA:
VANESSA MARIA GONZALVO ALARCON
A"O: #$%%
[Escribir texto] Pgina 1
DEDICATORIA
Esta tesis de grado la dedico a mi Dios padre quien me gua en
todo momento por el buen camino llenndome de bendiciones
cada da para poder culminar con xito cada propsito de mi
vida.
A mis abuelos Pascual Gonzalvo elsquez ! "enaida Pac#eco$
quienes toda mi vida #an estado conmigo ! me siento orgullosa
de tenerlos a mi lado.
A mis Padres %uis Gonzalvo ! &ara Alarcon por las 'uerzas que
me dan para seguir adelante siempre.
A mis tos( Dr. )olvar Gonzalvo$ Devora Gonzalvo$ Gilberto
Gonzalvo$ Dr. Estuardo Gonzalvo$ Dr. Pascual Gonzalvo$ Elisa
Gonzalvo$ *ara Alarcn$ +ebecca Alarcn$ quienes de una u
otra manera siempre me #an apo!ado.
A mis #ermanos( %uis ! +aza Gonzalvo que siempre son un
apo!o en todo emprendimiento que #ago.
Vanessa Gonzalvo Alarcn Pgina 2
AGRADECIMIENTO
A la ,niversidad -cnica de )aba#o!o ! a cada uno de los
docentes por sus conocimientos brindados a lo largo de esta
carrera universitaria.
.uiero agradecer de una manera especial al /ng. +onn! 0no're
"apata por #aberme brindado una asesora pro'esional durante
el desarrollo de este pro!ecto para la culminacin de mi tesis de
grado.
,n agradecimiento sincero al %cdo. 1redd! squez )ermeo
por su constante apo!o ! al Ab. Ausberto 2olina Gonzalvo.
DECLARACIN DE AUTORA DE LA TESIS
La autora de esta investigacin declara que no existe investigacin alguna
del tema: ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE UNA FRANQUICIA
EN LA CIUDAD DE BABAHOYO (CASO: UN !CENTRO PICA
EN LA CIUDAD DE BABAHOYO), en la Facultad de Administracin,
Finanzas e Informtica de la niversidad !"cnica de #a$a%o&o, ni en
ninguna $i$lioteca de las otras universidades en el 'cuador(
Vanessa Gonzalvo Alarcn Pgina )
INDICE GENERAL
INTRODUCCION
C&'()'*+& P,-.
CAPITULO I
%. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA CIENTIFICO...........................%$
%.#.% ANTECEDENTES..........................................%$
%.#.# DESCRIPCION DE LA SITUACION PROBLEM/TICA........................%%
%.0 FORMULACION DEL PROBLEMA DE INVESTIGACION.............................%%!%#
%.0.%! PREGUNTAS DE INVESTIGACION.................................%#
%.1 DELIMITACION DEL PROBLEMA...................................%0
%.2 OB3ETIVOS............................................%0
%.2.% OB3ETIVO GENERAL......................................%0
%.2.# OB3ETIVOS ESPECIFICOS......................................4
%.5 3USTIFICACION........................................%1
CAPITULO II
# MARCO TEORICO.........................................%2
#.% ANTECEDENTES INVESTIGATIVOS. ...............................%2
#.# FUNDAMENTACION TEORICA................................%5 6 #7
#.0 GLOSARIO DE TERMINOS...................................#7 6 0#
#.1.! HIPOTESIS.............................................00
#.1.% HIPOTESIS GENERAL......................................00
#.1.# HIPOTESIS ESPEC8FICAS......................................00
#.2 VARIABLES DE ESTUDIOS....................................00
#.2.% VARIABLE DEPENDIENTE....................................00
#.2.# VARIABLE INDEPENDIENTE..................................00
CAPITULO III
0. METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION..............................01
0.% TIPOS DE INVESTIGACION.....................................01
0.%.% METODOS Y TECNICAS.......................................01
0.%.%.% METODOS............................................01
0.%.%.# TECNICAS...........................................02
0.# INSTRUMENTOS DE LA INVESTIGACION.............................02
0.0 POBLACION...........................................02
0.1 MUESTRA..........................................02!05
0.2 INTERPRETACION DE DATOS..................................09!10
0.5 ANALISIS E INTERPRETACION DE RESULTADOS...........................11!12
0.9 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES..............................15
0.9.% CONCLUSIONES........................................15
0.9.# RECOMENDACIONES.......................................19
CAPITULO IV
Vanessa Gonzalvo Alarcn Pgina *
1. PROPUESTA DE TESIS......................................14
1.% LA EMPRESA............................................14
1.%.% DESCRIPCION GENERAL DE LA EMPRESA...........................14
1.# ANTECEDENTES Y RESE"A HISTORICA................................17
1.0 ANALISIS DE !CENTRO PICA....................................2$
1.1 MISION EMPRESARIAL........................................2$
1.2 VISION EMPRESARIAL......................................2$
1.5 ARGUMENTACION ESTRATEGICA Y SU IMPLEMENTACION.....................2%
1.9 OB3ETIVOS EMPRESARIABLES...................................2#
1.4 SITUACIO ACTUAL.......................................2#
1.7 ANALISIS DE MERCADO....................................20!22
1.%$ MACROAMBIENTE.......................................22!29
1.%% SEGMENTACION DE MERCADOS.................................24!5%
1.%# INVESTIGACION DE MERCADOS.................................5#!51
1.%0 ANALISIS FODA..........................................52!55
1.%1 PLAN DE MERCADOS......................................55!99
1.%2 LOCALIZACION DEL PROYECTO................................94!41
1.%5 FLU3OS Y PROCEDIMIENTOS..................................42!49
1.%9 ANALISIS FINANCIERO.....................................49!%$1
1.%4 ESTADOS DE RESULTADOS Y SITUACION FINANCIERA PROYECTADA..............%$2!%%#
1.%7 CALCULO DEL VAN Y TIR.....................................%%0!%%4
1.#$ CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES...........................%%7!%#$
1.#% BIBLIOGRAFIA Y LINOGRAFIA................................%#%!%##
ANE:OS.............................................%#0!%0$
RESUMEN
Vanessa Gonzalvo Alarcn Pgina +
!odo ,ro&ecto de inversin genera efectos o im,actos de naturaleza diversa,
directos, indirectos, externos e intangi$les(
'stos -ltimos re$asan con muc%o las ,osi$ilidades de su medicin
monetaria & sin em$argo no considerarlos resulta ,ernicioso ,or lo que
re,resentan en los estados de nimo & definitiva satisfaccin de la ,o$lacin
$eneficiaria o ,er.udicada(
'n la valoracin econmica ,ueden existir elementos ,erce,ti$les ,or una
comunidad como ,er.uicio o $eneficio, ,ero que al momento de su
,onderacin en unidades monetarias, sea im,osi$le o altamente dif/cil
materializarlo(
'n la econom/a contem,ornea se %acen intentos, ,or llegar a a,roximarse
a m"todos de medicin que a$orden los elementos cualitativos, ,ero
siem,re su,editados a una a,reciacin su$.etiva de la realidad(
0o contem,lar lo su$.etivo o intangi$le ,resente en determinados im,actos
de una inversin ,uede ale.ar de la ,ractica la me.or recomendacin ,ara
decidir, ,or lo que es conveniente intentar alguna metdica que ins"rtelo
cualitativo en lo cuantitativo
'n general un ,ro&ecto de inversin en una regin o ciudad genera
ex,ectativas de crecimiento & desarrollo econmico, ,ro,icia el em,leo &
$rinda $ienestar a la comunidad(
SUMMARY

All investment ,ro.ects generate effects or diverse, direct, indirect, external
and intangi$le nature im,acts(
!%ese last ones sur,ass 2it% a lot t%e ,ossi$ilities of t%eir monetar&
mensuration and %o2ever not to consider t%em is ,ernicious for 2%at &ou
t%e& re,resent in t%e states of s,irit and t%e ,o,ulation3s $eneficiar& definitive
satisfaction or %armed(
In t%e economic valuation ,erce,ti$le elements can exist for a communit& li4e
damage or $enefit, $ut t%at to t%e moment of t%eir ,onderacin in monetar&
units, $e im,ossi$le or %ig%l& difficult to materialize it(
In t%e contem,orar& econom& intents are made, to end u, a,,roac%ing to
mensuration met%ods t%at a,,roac% t%e qualitative elements, $ut al2a&s
su$ordinated to a su$.ective a,,reciation of t%e realit&(
0ot to contem,late t%e su$.ective or intangi$le ,resent in certain im,acts of
an investment can move a2a& of %e5s%e ,ractices it t%e $est
recommendation to decide, for 2%at is convenient to attem,t some
met%odical one t%at inserts it qualitative in t%e quantitative t%ing(

In general an investment ,ro.ect in a region or cit& generates ex,ectations of
gro2t% and economic, favora$le develo,ment t%e em,lo&ment and it offers
2ell6$eing to t%e communit&(
INTRODUCCION
!odo ,ro&ecto de inversin genera efectos o im,actos de naturaleza diversa,
directos, indirectos, externos e intangi$les(
'stos -ltimos re$asan con muc%o las ,osi$ilidades de su medicin
monetaria & sin em$argo no considerarlos resulta ,ernicioso ,or lo que
re,resentan en los estados de nimo & definitiva satisfaccin de la ,o$lacin
$eneficiaria o ,er.udicada(
'n la valoracin econmica ,ueden existir elementos ,erce,ti$les ,or una
comunidad como ,er.uicio o $eneficio, ,ero que al momento de su
,onderacin en unidades monetarias, sea im,osi$le o altamente dif/cil
materializarlo(
'n la econom/a contem,ornea se %acen intentos, ,or llegar a a,roximarse
a m"todos de medicin que a$orden los elementos cualitativos, ,ero
siem,re su,editados a una a,reciacin su$.etiva de la realidad(
0o contem,lar lo su$.etivo o intangi$le ,resente en determinados im,actos
de una inversin ,uede ale.ar de la ,ractica la me.or recomendacin ,ara
decidir, ,or lo que es conveniente intentar alguna metdica que ins"rtelo
cualitativo en lo cuantitativo(
n nuevo ,ro&ecto nace a ,artir de una demanda real del mercado o a ,artir
de una demanda ,otencial(
8uede surgir tras una ,eticin real de un cliente ,ara cu$rirle sus
,articulares necesidades(
8uede surgir, tam$i"n, cuando tras un estudio de mercado, se detectan
unas necesidades que no estn cu$iertas & que el ,ro&ecto en cuestin se
encargar de cu$rir(
'n otras ocasiones, se %a realizado ,reviamente un tra$a.o de induccin de
una necesidad no existente %asta el momento en el mercado, como ,or
e.em,lo, cuando tras un ,roceso de desarrollo de nuevos ,roductos, ,or
,arte de un equi,o de investigacin, desarrollo e innovacin, se crea en el
mercado unas necesidades de consumo de dic%os nuevos ,roductos(
'l modelo general es que una vez :,ensado; el nuevo ,roducto, servicio,
instalacin, que cu$rir las necesidades demandadas, de$er ser
desarrollado mediante su ,ro&eccin(
'n la fase de desarrollo se de$ern solucionar los ,ro$lemas in%erentes al
dise<o ,ara su fa$ricacin, construccin, instalacin &5o im,lementacin en
definitiva(
!ras ello, el nuevo ,roducto, servicio, ,odr ser im,lementado, e.ecutado(
Finalmente, consumado lo anterior, el nuevo ,roducto, servicio, instalacin
se %a$r o$tenido & una vez eso, se ofrecer al cliente ,articular o al
mercado, mediante una estructura comercial
CAPITULO I
Vanessa Gonzalvo Alarcn Pgina 1=
1. MARCO TEORICO
1. 1PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA CIENTIFICO
1.2 MARCO REFERENCIAL
1.2.1 ANTECEDENTES DEL PROBLEMA
La industria de la ela$oracin de ,roductos ,lsticos en >ud6Am"rica se
origin en los ,a/ses del sur: #rasil, ?%ile, Argentina & 8er-, estas naciones
incursionaron en la fa$ricacin & ex,ortacin de sus art/culos a naciones
como la nuestra desde 19)=( @es,u"s de la >egunda Auerra Bundial
'stados nidos se consolid como la ,rimera ,otencia econmica glo$al, las
im,ortaciones & el consumo de este material & sus derivados aumentaron,
,rovocando la llegada de me.ores art/culos a ,a/ses como el nuestro( 'n
'cuador, Aua&as es la ,rovincia ,ionera de la industria, le siguen 8ic%inc%a
?%im$orazo & Azua&( Ceci"n en 19+1 se cre, 8lsticos Industriales ?(A(
D8I?AE, constitu&"ndose en la ,rimera em,resa 'cuatoriana que se dedic a
la ela$oracin con maquinaria altamente tecnificada( 8ara 19+), se lanza al
mercado la ,rimera gran industria de calzado & $otas de 8F?, 'n 191=
surge una nueva l/nea de fa$ricacin, que ,ermiti una integracin vertical
,ara la ,roduccin de calzado, el cuero plstico "Kuero Lite", el sint"tico de
ma&or seme.anza al cuero natural( @iez a<os des,u"s la em,resa constru&e
una nueva ,lanta, ,ara em,ezar la ,roduccin de za,atillas ,ara la ,la&a,
#GCA #GCA( Actualmente es la -nica en Latinoam"rica que fa$rica $a.o un
mismo tec%o una extensa variedad de art/culos que inclu&en desde l/neas
,ara el %ogar %asta l/nea de .uguetes(
1.2.2 DESCRIPCIN DE LA SITUACIN PROBLEMTICA
La ,resente investigacin so$re la facti$ilidad o no de e.ecutar un H6centro
en la ciudad de #a$a%o&o, nace de la necesidad de tener un centro de
distri$ucin que satisfaga la com,ra de ,roductos de ,lsticos mu&
demandados en todas las ciudades del ,a/s
'n 199* 8I?A %ace realidad el ,ro&ecto :H6?entro 8I?A;( Iue es una serie
de locales comerciales $a.o el sistema de concesin con marca ,ro,ia
denominada :H6?entros 8I?A;( ?on la intencin de a$arcar las ,rinci,ales
ciudades del ,a/s donde se ex,enden los art/culos que ,roduce la f$rica(
!oda esta investigacin se $as en la o$servacin & en la recoleccin de
datos que nos $rindaron todas las facilidades so$re el caso(
La ,resente investigacin est dividida en dos ca,/tulos, el ,rimer ca,/tulo
esta referido al ,lanteamiento del ,ro$lema & el segundo ca,/tulo a $ases
tericas & antecedentes del ,ro$lema(
1.3 FORMULACIN DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIN
Es rent!"e #$%"e$entr &n '(Centr) P#* en " *#&++ +e B!,)-).
>i $ien es cierto la ca,ital fluminense todav/a no se la ,uede considerar una
de las mas im,ortantes en cuanto a su comercio & econom/a, ,ero en los
-ltimos a<os %a ido desarrollando fuentes de ,roduccin que %an im,ulsado
la actividad econmica, muestra de ello es que &a muc%as em,resas estn
,oniendo el inter"s de esta$lecer sus o,eraciones en la ciudad( Ja algunas
lo %an %ec%o & con mu& $uenos resultados como Hentuc4&, las franquicias
@isensa etc(
!odo esto me %a im,ulsado a querer ,ro,oner un ,ro&ecto $asado en
esta$lecer una franquicia de la cadena de H6centros 8ica que %a& en el ,a/s
,ara as/ dar un im,ulso a la econom/a de mi ciudad, generar fuentes &
,ro&ectarme como una em,rendedora ca,az de rom,er los ,aradigmas de
que solo los %om$res ,ueden %acerlo(
1.3.1 PREGUNTAS DE INVESTIGACIN
8ara realizar esta investigacin es im,ortante formularse las siguientes
,reguntas:
aE K?ules son factores que no ,ermiten un im,ulso en la econom/a de la
ciudadL
$E KIu" efectos tiene so$re la ciudad el im,ulsar un ,ro&ecto de esta
magnitudL
cE KIu" ti,os de ,roductos ,lsticos tendr/a me.or ace,tacin en la ciudad
de #a$a%o&oL
dE KIu" medidas ,reventivas %a& que tomar ,ara e.ecutar el ,ro&ecto de un
H6centro 8ica en la ciudad #a$a%o&oL
eE KIui"n o a quienes estar dirigido el ,ro&ectoL
1./ De"#$#t*#0n +e" Pr)!"e$
C$%)1 ?omercial
re1 8ro&ectos em,resariales
As%e*t)1 Facti$ilidad de un 8ro&ecto de Inversin
Te$1 2ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE UNA FRAN3UICIA EN LA
CIUDAD DE BABA4O5O6 7CASO1 UN '(CENTRO PICA EN LA CIUDAD DE
BABA4O5O8(
1.9. OB:ETIVOS
1.9.1 O!;et#<) Gener"1
'.ecutar un ,ro&ecto de facti$ilidad de de un H6centro 8ica en la ciudad de
#a$a%o&o que no solo sea via$le & renta$le, sino que tam$i"n $rinde
$eneficios a la comunidad & que a la vez satisfaga la necesidad de com,ra
de clientes en ,roductos -tiles ,ara el %ogar a un $a.o costo
1.9.2 O!;et#<)s Es%e*=>#*)s1
@eterminar franquicias similares que ,uedan tener "xito en la ciudad
#a$a%o&o(
Identificar a los ,otenciales clientes a trav"s de un 'studio e
investigacin de mercados efectiva(
'.ecutar ,or medio del ,ro&ecto de facti$ilidad acciones sociales que
$eneficien a la comunidad
1.? :&st#>#**#0n
Vanessa Gonzalvo Alarcn Pgina 1)
Bi ,ro&ecto se .ustifica & sustenta en la necesidad que tenemos los que
vivimos en la ciudad de #a$a%o&o & de la ,rovincia de Los C/os de ,oder
contar con una Franquicia como lo es un H6centro 8ica que facilite la com,ra
de art/culos varios & no de,ender de que solo en las grandes ciudades como
,or e.em,lo Aua&aquil exista un H6centro 8ica(
@e$ido al gran ,restigio que re,resenta 8I?A, tiene cierta venta.a al ingresar
a nuevos mercados ,uesto que la imagen creada en la mente de los
consumidores es fuerte, lo cual crea una gran ex,ectativa ,ara la creacin
de un distri$uidor exclusivo de estos ,roductos DH6?entroE & a su vez el
anlisis del com,ortamiento de este mercado %acia la marca(
CAPITULO II
2. MARCO TERICO
Vanessa Gonzalvo Alarcn Pgina 1*
#.%. ANTECEDENTES INVESTIGATIVOS.
0o existen registros de investigaciones anteriores so$re la facti$ilidad o no
de e.ecutar un ,ro&ecto de inversin so$re un H6centro 8ica en la ciudad de
#a$a%o&o sin em$argo ,onemos a consideracin un texto inter,retativo del
tema(
La e.ecucin de un ,ro&ecto de Facti$ilidad, surge de la necesidad de que
#a$a%o&o se la considere realmente el centro de la econom/a de la ,rovincia
de Los C/os, ,ese a ser la ca,ital de la ,rovincia siem,re a Iuevedo & otras
ciudades se la %an considerado como ms comercial que #a$a%o&o(
'n efecto, la literatura relacionada con el desarrollo de ,ro&ecto de
facti$ilidad de colocar un H6centro 8ica en la ciudad de #a$a%o&o, constitu&e
uno de los factores decisivos a los que recurre el consumidor ,ara evaluar la
imagen de un em,resa(
Los estudios relacionados con la facti$ilidad o no de esta$lecer un H6centro
en la ciudad de #a$a%o&o son relativamente actuales, aunque ,odemos
encontrar un considera$le n-mero de em,resas que no alcanzan niveles
altos de crecimiento econmico(
2.2 FUNDAMENTACIN TERICA
KIu" es un ,ro&ectoL
Vanessa Gonzalvo Alarcn Pgina 1+
2.2.1COMPONENTES DEL ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE UN
PRO5ECTO
Los com,onentes de este estudio ,rofundiza la investigacin ,or medio de
los Anlisis de Bercado !"cnico & Financiero, los cuales son la $ase ,or
medio del cual se a,o&an los inversionistas ,ara tomar una decisin(
2.2.2 Est&+#) +e Mer*+)
!iene como finalidad determinar si existe o no una demanda que .ustifique,
$a.o ciertas condiciones, la ,uesta en marc%a de un ,rograma de ,roduccin
de ciertos $ienes o servicios en un es,acio de tiem,o(
Los resultados del estudio de mercado de$en dar como ,roducto
,ro&ecciones realizadas so$re datos confia$les ,ara:
Asegurar que los futuros inversionistas est"n dis,uestos a a,o&ar el
,ro&ecto, con $ase en la existencia de un mercado ,otencial que %ar
facti$le la venta de la ,roduccin de la ,lanta ,laneada & o$tener as/ un
flu.o de ingresos que les ,ermitir recu,erar la inversin & o$tener
$eneficios(
8oder seleccionar el ,roceso & las condiciones de o,eracin,
esta$lecer la ca,acidad de la ,lanta industrial & dise<ar o adquirir los
equi,os ms a,ro,iados ,ara cada caso(
?ontar con datos necesarios ,ara efectuar estimaciones econmicas(
no de los factores ms cr/ticos en el estudio de ,ro&ecto es la
determinacin de su mercado, tanto ,or el %ec%o de que se define la cuant/a
de su demanda e ingresos de o,eracin, como ,or los costos e inversiones
im,l/citos(
'l estudio de mercado es ms que el anlisis & determinacin de la oferta &
demanda o de los ,recios del ,ro&ecto( Buc%os costos de o,eracin ,ueden
,reverse simulando la situacin futura & es,ecificando las ,ol/ticas &
,rocedimientos que se utilizaran como estrategia comercial(
Betodolgicamente, los as,ectos que se de$en estudiar en el 'studio de
Bercado son:
'l consumidor del mercado & del ,ro&ecto, actuales & ,ro&ectados(
La tasa de demanda del mercado & del ,ro&ecto, actuales &
,ro&ectadas(
La com,etencia & las ofertas del mercado & del ,ro&ecto, actuales &
,ro&ectadas(
'l ,roducto del mercado & del ,ro&ecto, actuales & ,ro&ectadas(
?omercializacin del ,roducto del ,ro&ecto(
2.2.2.1E" C)ns&$#+)r
'l anlisis del consumidor tiene ,or o$.eto caracterizar a los consumidores
actuales & ,otenciales, identificando sus ,referencias, %$itos de consumo,
motivaciones, entre otros, de manera tal de o$tener un ,erfil so$re el cual
,uede $asarse la estrategia comercial(
2.2.3 L De$n+1
La demanda es la cuantificacin de la necesidad real o ,sicolgica de una
,o$lacin de com,radores, con ,oder adquisitivo suficiente ,ara o$tener un
determinado ,roducto que satisfaga dic%a necesidad( 's la cantidad de
,roductos que el consumidor estar/a dis,uesto a com,rar o a usar a un
,recio determinado( @e$e ser cuantificada en unidades f/sicas( La demanda
se tiene que estudiar de la siguiente forma:
2.2.3.1.( D#str#!&*#0n - t#%)")@= +e ")s *)ns&$#+)res1 'n el ,ro&ecto se
tiene que se<alar las caracter/sticas de los clientes que demandan &5o
demandarn Dcom,rarnE el ,roducto Dedad, sexo, cantidad, u$icacin
geogrfica, nivel de instruccin, status social, etc(E(
2.2.3.2.( C)$%)rt$#ent) *t&"1 >e tiene que identificar a los
demandantes del ,roducto, cuntas unidades de ,roductos estn en
ca,acidad de adquirir & se<alar la frecuencia de com,ra: anual, mensual o
diaria( Indicar la ,osi$ilidad de ex,ortacin del ,roducto(
2.2.3.3.( Fr**#0n +e " +e$n+ A&e ten+erB e" %r)-e*t)1 Indicar la
demanda estimada a cu$rir ,or el ,ro&ecto & .ustificar el mercado a a$arcar(
2.2.3./.( F*t)res A&e *)n+#*#)nn " +e$n+ >&t&r1 >e<alar & ex,licar
los factores que condicionan el consumo de los ,roductos contem,lados en
el ,ro&ecto( D'.em,lo: ,recio, calidad, im,ortaciones, ,ol/ticas econmicas,
dura$ilidad, ,resentacin, ,oder adquisitivo de la ,o$lacin, etc(E(
2.2./.( L O>ert
La oferta es la cantidad de un ,roducto que ,or fa$ricacin nacional e
im,ortacin llega al mercado, de acuerdo con los ,recios vigentes(
'n los ,ro&ectos de inversin se tiene que indicar con quien se va a
com,etir, cul es la ca,acidad de ,roduccin, a qu" ,recio venden, en $ase
a qu" com,iten Dcondiciones de ,ago, calidad, ,recios, otrosE( La oferta se
tiene que estudiar de la siguiente forma:
2.2./.1.( D#str#!&*#0n - t#%)")@= +e ")s )>erentes1 >e<ala dnde se
encuentran localizados, las ,rinci,ales caracter/sticas de la com,etencia,
indicando mecanismos que se utilizan ,ara lograr la satisfaccin del cliente,
,roductos que ofrecen, cantidad de ,roductos que venden anual, mensual o
diariamente, mercado que a$arcan, ,recios que ofertan(
2.2./.2.( C)$%)rt$#ent) *t&"1 Indica los factores que influ&en en el
com,ortamiento de la oferta, ,or e.em,lo: si es estacional, ,ol/ticas de venta
de la com,etencia, etc(
2.2./.3.( I$%)rt*#)nes1 ?onsidera los vol-menes & caracter/sticas de las
im,ortaciones & su im,acto en la oferta(
2.2././.( F*t)res A&e *)n+#*#)nn " )>ert >&t&r1 Benciona los factores
que limitan o favorecen el aumento o disminucin de la oferta en el mercado(
2.2.9.( E" Pr)+&*t)
8ara ,oder llevar a ca$o el estudio del ,roducto en un ,ro&ecto de inversin
se tienen que llevar a ca$o los siguientes ,asos:
2.2.9.1.( I+ent#>#**#0n 7es8 +e" %r)+&*t) 7s81 >e realiza mediante una
descri,cin exacta de las caracter/sticas de los $ienes & servicios, indicando
nom$res de los mismos & los fines a los que se destinaDnE(
2.2.9.2.( Es%e*#>#**#)nes tC*n#*s1 Las es,ecificaciones que se tienen
que tomar en cuenta son las que se indican en las 0ormas de ?alidad, que
regulan las caracter/sticas & calidad del ,roducto, adems de es,ecificar
toda la informacin requerida ,ara su ,resentacin(
2.2.9.3.( D&r!#"#++1 >e %ace referencia a la vida -til del ,roducto, es decir
,eriodo de vida( DIndicar si es ,erecedero, no ,erecederoE(
2.2.9./.( Pr)+&*t)s s&st#t&t#<)s ) s#$#"res1 'stos son los ,roductos que
existen en el mercado, que satisfacen las mismas necesidades que se
consideran en el ,ro&ecto(
2.2.9.9.( Pr)+&*t)s c)$%"e$entr#)s1 >on aquellos que se de$en
considerar en el ,ro&ecto, ,ara satisfacer los requerimientos del cliente(
'.em,lo: ,roducto ela$orado ?ama, el ,roducto com,lementario el colc%n(
2.2.9.?.( Pre*#) +e" Pr)+&*t)1 >e tiene que es,ecificar los ,recios de los
,roductos a ofertar & realizar un cuadro com,arativo con los ,recios de la
com,etencia, lo cual lograr/a una visin general del com,ortamiento del
,roducto en el mercado(
2.2.9.D.( C)$er*#"#E*#0n
's el con.unto de actividades relacionadas con la transferencia de $ienes &
servicios desde los ,roductores %asta el consumidor final, existiendo canales
de comercializacin que utilizar la em,resa, ,ara vender el ,roducto & los
mecanismos de ,romocin a utilizar( As/ mismo de$en existir ,ol/ticas de
comercializacin que guiaran las negociaciones( D'.em,lo: Fentas a
?r"ditos, Fentas con @escuentos, 8ol/ticas de ?o$ranzas & servicios
,ostventa, etc(E
2.2.?.( Est&+#) TC*n#*)
'n el estudio de la via$ilidad financiera de un ,ro&ecto el estudio t"cnico
tiene ,or o$.eto ,roveer informacin ,ara cuantificar el monto de las
inversiones & costo de las o,eraciones ,ertinentes en esta rea(
!"cnicamente ,ueden existir diversos ,rocesos ,roductivos o,cionales, cu&a
.erarquizacin ,uede diferir en funcin de su grado de ,erfeccin financiera,
normalmente se estima que de$en a,licarse los ,rocedimientos &
tecnolog/as ms modernos, solucin que ,uede ser o,tima t"cnicamente,
,ero no serlo financieramente(
no de los resultados de este estudio ser definir la funcin de ,roduccin
que o,timice la utilizacin de los recursos dis,oni$les en la ,roduccin del
$ien o servicio del ,ro&ecto( Aqu/ se ,odr o$tener la informacin de las
necesidades de ca,ital mano de o$ra & recursos materiales, tanto ,ara la
,uesta en marc%a como ,ara la ,osterior o,eracin del ,ro&ecto(
'n ,articular, del estudio t"cnico de$ern determinarse los requerimientos
de equi,os de f$rica ,ara la o,eracin & el monto de la inversin
corres,ondiente( @el anlisis de las caracter/sticas & es,ecificaciones
t"cnicas de las mquinas se ,odr determinar su im,osicin en ,lanta, la
que a su vez ,ermitir dimensionar las necesidades de es,acio f/sico ,ara
su normal o,eracin, en consideracin de las normas & ,rinci,ios &
administracin de la ,roduccin(
>i al anlisis de estos mismos antecedentes %ar ,osi$le cuantificar las
necesidades de mano de o$ra ,or nivel de es,ecializacin & asignarles un
nivel de remuneracin ,ara el clculo de los costos de o,eracin( @e igual
manera se de$ern deducir los costos de mantenimiento & re,araciones, as/
como el de re,osicin de los equi,os( @e acuerdo a lo ,lanteado
anteriormente se ,uede ex,licar el 'studio !"cnico como:
2.2.?.1.( C%*#++ +e " P"nt
2.2.?.1.1.( F*t)res A&e *)n+#*#)nn e" T$F) +e " P"nt1 >on
aquellos donde se indican & ex,lican los factores que condicionan e influ&en
de manera ,redominante en la seleccin del tama<o de la ,lanta( '.em,lo:
?aracter/sticas del mercado de consumo, econom/as de escala,
dis,oni$ilidad de recursos financieros, dis,oni$ilidad de materia ,rima,
dis,oni$ilidad de servicios, dis,oni$ilidad & caracter/sticas de la mano de
o$ra, tecnolog/a de ,roduccin & ,ol/ticas econmicas(
2.2.?.1.2.( C%*#++ #nst"+: 's aquella que indican cul ser la mxima
ca,acidad de ,roduccin que se alcanzar con los recursos dis,oni$les(
'sta ca,acidad se ex,resa en la cantidad a ,roducir ,or unidad de tiem,o,
es decir volumen, ,eso, valor o unidades de ,roducto ela$orados ,or a<o,
mes, d/as, turno, %ora, etc( 'n algunos casos la ca,acidad de una ,lanta se
ex,resa, no en t"rminos de la cantidad de ,roducto que se o$tiene, sino en
funcin del volumen de materia ,rima que se ,rocesa(
2.2.?.3.( C%*#++ &t#"#E+1 >e #ndican & ex,lican el ,orcenta.e de
utilizacin de la ca,acidad instalada, tomando en cuenta la demanda, curva
de a,rendiza.e, dis,oni$ilidad de materia ,rima, mano de o$ra, etc(
2.2.?.2.( Pr)@r$ +e Pr)+&**#0n - Vents
2.2.?.2.1.(Pr)@r$ +e %r)+&**#0n1 ?onsidera la ca,acidad instalada & el
,orcenta.e de utilizacin de la ca,acidad(
2.2.?.2.2.(Pr)@r$ +e Vents1 'n este se ex,resa las cantidades de
ventas anuales en unidades monetarias(
2.2.?.2.3.( Pr)*es)s - Te*n)")@=s1 >on las tecnolog/as existentes &
dis,oni$les ,ara los ,rocesos ,roductivos(
2.2.?.2./.( Des*r#%*#0n +e" Pr)*es) Pr)+&*t#<)1 @escri$ir todas las eta,as
que conforman el ,roceso ,roductivo de cada uno de los ,roductos(
2.2.?.2.9.( MA&#nr#G EA&#%)s - 4err$#ents eH#stentes1 >on las
maquinarias, equi,os de trans,orte & de la$oratorio, %erramientas,
ve%/culos, etc(, necesarios ,ara llevar a ca$o los o$.etivos del ,ro&ecto(
2.2.?.2.?.( Des*r#%*#0n +e "s Inst"*#)nes Ne*esr#s1 >e descri$en los
requerimientos del terreno, es,ecificando: tenencia de la tierra, tama<o,
valor, v/a de acceso, adecuacin ,ara el ti,o de actividad que en "l se
realizar, ,ro$lemas que ,resenta, servicios $sicos Dagua, luz, tel"fono,
etc(E, descri,cin de la infraestructura & construccin indicando
caracter/sticas, valor, tama<o & u$icacin
2.2.?.2.D.( D#str#!&*#0n F=s#*1 >e indica la distri$ucin f/sica de
maquinarias & equi,os dentro de la ,lanta, ,ara esta$lecer el tama<o & la
localizacin de las reas industriales dedicadas a: rece,cin de insumos,
,roduccin, servicios auxiliares, almacenamiento e intercomunicacin de la
,lanta(
2.2.?.3.( F*t)res A&e +eter$#nn " L)*"#E*#0n1 Los factores que
inciden ms vigorosamente son:
$icacin del mercado de consumo(
La localizacin de las fuentes de materia ,rima(
@is,oni$ilidad & caracter/sticas de la mano de o$ra(
Facilidades de trans,orte & v/as de comunicacin adecuadas
@is,oni$ilidad & costo de energ/a el"ctrica & com$usti$le
@is,osiciones legales, fiscales o de ,ol/tica de localizacin de la
industria manufacturera
@is,oni$ilidad de servicios ,-$licos, agua, tel"fono, vialidad,
infraestructura, eliminacin de desec%os(
La Localizacin de la Industria de$er estar en concordancia con la
normativa esta$lecida ,or el Binisterio del Am$iente & de los Cecursos
0aturales Cenova$les &5o del Binisterio de >anidad & Asistencia >ocial,
dirigidos a la conservacin, defensa & me.oramiento del am$iente(
2.2.?./.( Ins&$)s ReA&er#+)s1 Los distintos ti,os de insumos Dmateria
,rima & otros materialesE que se utilizarn ,or ,roducto, en cada eta,a del
,roceso ,roductivo, se<alando: caracter/sticas, calidad, dura$ilidad(
2.2.?./.1.( ReA&er#$#ent) +e #ns&$)s - %re*#)1 >e es,ecifica en los
,ro&ectos el requerimiento total anual & el ,recio de los insumos que son
necesarios ,ara cum,lir con el ,rograma de ,roduccin(
2.2.?./.2.( D#s%)n#!#"#++ +e Ins&$)s1 >e indican si los insumos Dmateria
,rima & otros materialesE utilizados en el ,roceso ,roductivo estn dis,oni$le
en los momentos deseados, en caso contrario se de$e indicar que afecta la
dis,oni$ilidad de los mismos(
2.2.?./.3.( Or#@en +e ")s Ins&$)s1 >e de$e indicar el origen de los
insumos, es decir se<alar si es Cegional, 0acional o Internacional(
2.2.?././.( Ins&$)s S&st#t&t#<)s1 >e indican si existen insumos que ,uedan
reem,lazar a los insumos originales, si se a.usta a la calidad necesaria ,ara
cum,lir el ,roceso que exige el ,roducto(
2.2.?.9.( ReA&er#$#ent) +e Pers)n" - C)st)1 La mano de o$ra requerida
,ara lograr los o$.etivos del ,ro&ecto, son de cantidad, calificacin,
modalidad de contratacin, sueldo, $eneficios(
2.2.?.?.( Or@n#E*#0n1 >e tiene que indicar la 'structura Grganizativa de la
'm,resa, es decir en lo que se refiere a los recursos %umanos dis,oni$les
,ara administrar el ,ro&ecto(
2.2.D.( Est&+#) F#nn*#er)
Los o$.etivos de esta eta,a son ordenar & sistematizar la informacin de
carcter monetario que ,ro,orcionaron las eta,as anteriores, ela$orar los
cuadros anal/ticos & antecedentes adicionales ,ara la evaluacin del
,ro&ecto & evaluar los antecedentes anteriores ,ara determinar su
renta$ilidad(
La sistematizacin de la informacin financiera consiste en identificar &
ordenar todo el /tem de inversiones, costos e ingresos que ,uedan deducirse
de los estudios ,revios( >in em$argo, & de$ido a que Dno se %a
,ro,orcionadoE toda la informacin necesaria ,ara la evaluacin, en esta
eta,a de$en definirse todos aquellos elementos que siendo necesarios ,ara
la evaluacin, los de$e suministrar el ,ro,io estudio financiero(
?omienza con la determinacin de los costos totales & de la inversin inicial,
cu&a $ase son los estudios de ingenier/a, &a que tanto los costos totales
como la inversin inicial de,enden de la tecnolog/a seleccionada(
?ontin-a con la determinacin de la de,reciacin & amortizacin de toda la
inversin inicial(
Gtro de sus ,untos im,ortantes es el clculo del ca,ital de tra$a.o, que
aunque tam$i"n es ,arte de la inversin inicial, no esta su.eto a de,reciacin
& amortizacin, dada su naturaleza liquida( @entro del 'studio Financiero se
,uede encontrar:
2.2.D.1.( Ne*es#++es T)t"es +e C%#t"1 >on las necesidades de recursos
monetarios necesarios ,ara el desarrollo & ,uesta en marc%a del ,ro&ecto,
com,rende los activos fi.os tangi$les e intangi$les & el ca,ital de tra$a.o(
2.2.D.2.( ReA&er#$#ent) T)t" +e A*t#<)s1 'n este /tem se indica el destino
que se dar a los recursos(
2.2.D.3.( A*t#<)s F#;)s Tn@#!"es e Intn@#!"es1 >e desglosan
detalladamente todos los activos tangi$les e intangi$les, que se van a usar
en el ,ro&ecto(
2.2.D./.( C%#t" +e Tr!;)1 's aquel que se va destinar en el ,ro&ecto en
el tiem,o que se estime el mencionado ,ro&ecto(
2.2.D.9.( M)+"#++ +e F#nn*#$#ent)1 >e indica la modalidad de la
inversin, el a,orte ,ro,io del ,romotor & el cr"dito solicitado(
2.2.D.?.( F&entes +e F#nn*#$#ent)1 >e se<ala en el ,ro&ecto si el
financiamiento se ,resenta ,or endeudamiento con alg-n ente financiero & la
situacin actual del mismo, de igual manera se indica el ente financiero al
que solicitar el cr"dito actual(
2.2.D.D.( C)n+#*#)nes +e" CrC+#t)1 Indica el monto del cr"dito, tasa de
inter"s, ,eriodo de amortizacin, ,eriodo de intereses diferidos, ,er/odo de
,ago de inter"s diferidos, ,er/odo de gracia & cantidad de cuotas
2.2.D.I.( A$)rt#E*#0n +e " +e&+1 8resentar la ta$la de amortizacin del
cr"dito(
2.2.D.J.( In<ers#0n An&" +&rnte " <#+ +e" %r)-e*t)1 Cefle.ar en un
cuadro las inversiones necesarias durante la vida -til del ,ro&ecto(
2.2.D.1K.( De%re*#*#0n - A$)rt#E*#0n +e " In<ers#0n1 'x,licar el
m"todo utilizado ,ara la de,reciacin de los activos fi.os tangi$les & el
m"todo ,ara la amortizacin de los activos fi.os intangi$les(
2.2.D.11.( Otr)s Gst)s +e F!r#**#0n1 Indicar & analizar los gastos a
realizar ,or conce,to de servicios & gastos conexos a la ,roduccin(
2.2.D.12.( Otr)s Gst)s +e A+$#n#str*#0n - Vents1 Analizar & ex,licar el
uso de los gastos que se incurrir ,or conce,to de administracin & ventas(
2.2.D.13.( Estr&*t&r +e C)st) *)n F#nn*#$#ent)1 Indicar & realizar un
anlisis descri,tivo del cuadro de estructura de costo(
2.2.D.1/.( Est+) +e Gnn*#s - Per+#+s *)n F#nn*#$#ent)1 Cealizar
un anlisis descri,tivo de los resultados del 'stado de Aanancias &
8erdidas, durante la vida -til del ,ro&ecto(
2.2.D.19.( F"&;) +e C; *)n F#nn*#$#ent)1 Cealizar un anlisis
descri,tivo de los resultados del Flu.o de ?a.a, durante la vida -til del
,ro&ecto(
2.2.D.1?.( In@res)s T)t"es An&"es1 Indicar las fuentes de los ingresos &
su ,ro&eccin en el tiem,o(
2.2.D.1D.( C%*#++ +e P@)1 Cealizar un anlisis descri,tivo so$re la
Fuente & so de los recursos del ,ro&ecto, donde se indique la
dis,oni$ilidad de efectivos anuales(
2.2.D.1I.( Ln+#*es +e E<"&*#0n +e" Pr)-e*t)1 @efinir conce,tualmente los
/ndices financieros & realizar un $reve anlisis descri,tivo de los resultados
de los mismos ,ara el ,ro&ecto(
1(!asa interna de Cetorno
2(Falor 8resente 0eto
3(8eriodo de Cecu,eracin de ?a,ital
)(Celacin de #eneficio ?osto
*(Inversin ,or 'm,leo
+(8unto de 'quili$rio
1(?osto nitarios
2.2.D.1J.( AnB"#s#s +e Sens#!#"#++1 Cealizar un anlisis descri,tivo del
resultado o$tenido de aumentos o disminuciones ,orcentuales de ,or lo
menos las tres varia$les que afecten mas significativamente al FA0 & a la
!IC(
2.2.D.2K.( As%e*t)s Le@"es1 ?onsiderar la normativa legal nacional & local
vigente relacionada con su ,ro&ecto( Cegistro de la 'm,resa, 's,ecificar el
ca,ital social suscri,to & ,agado, los nom$res & c"dulas de los socios su
,artici,acin accionar/a & conformacin la Munta @irectiva( 8ermisos
requeridos, zonificacin ur$ana & garant/as a ,resentar(
2.2.D.21.( As%e*t)s A$!#ent"es1 'x,licar la incidencia o afectacin
,ositiva o negativa del desarrollo del ,ro&ecto en el am$iente
2.2.D.22.( As%e*t)s De 4#@#enes 5 Se@&r#++ In+&str#"1 ?ontem,lar las
medidas necesarias a tomar en el desarrollo del ,roceso, ,ara evitar
accidente de ti,o la$orar & contaminacin que va&a en ,er.uicio e integridad
del ,ersonal que la$ora en la em,resa Dtam$i"n de$e enumerar los equi,os
a utilizar & los art/culos de %igienes & seguridad
#.0. MARCO CONCEPTUAL
2.3.1 De>#n#*#)nes1
L=+er1 's la ,ersona que tiene cualidades & ca,acidades es,ec/ficas ,ara
influir en los dems, ,ara que se esfuercen de manera voluntaria &
entusiasta en la consecucin de los o$.etivos del gru,o( @e$e contar con la
confianza & el res,eto de los ,artici,antes, de$e ser ca,az de a,licar un
liderazgo situacional( !endr que ser fuerte & dinmico ,ara activar el inter"s
& com,romiso de los ,artici,antes(
L#+erE@)1 's el ,roceso de dirigir e influir en las actividades con relacin a
las funciones de los miem$ros del gru,o, en los esfuerzos ,or alcanzar una
meta en cierta situacin( 'l l/der ata<e a la consecucin de las metas con &
,or medio de la gente( 's la actividad de influir en la gente ,ara que se
em,e<e de $uena gana ,or los o$.etivos del gru,o( 's un conce,to ms
am,lio que Administracin( La administracin es una clase es,ecial de
liderazgo regida ,or la consecucin de las metas organizacionales( Na&
liderazgo cada vez que alguien intenta influir en la conducta de un gru,o o
individuo, cualquiera que sea la razn( 8ueden ser las metas ,ro,ias o las
de otros, & ,ueden ser congruentes o no con las metas organizacionales(
P5MES1 Las em,resas formales agroindustriales e industriales, comercio &
servicioO & que tengan un ,otencial de desarrollo en un am$iente com,etitivo(
La microem,resa tiene entre 1 a * tra$a.adores, la ,eque<a em,resa de + a
2= tra$a.adores, la mediana entre 21 & 1== & la gran em,resa est
conformada ,or ms de 1== tra$a.adores(
E$%resr#)1 8ersona con un talento es,ecial ,or encima de la media,
ca,az de innovar( La innovacin requiere de ca,ital inicial, & es evidente que
los a%orros de una ,ersona asalariada no son suficientes ,ero si la ,ersona
tiene talento, conseguir socios que a,orten el ca,ital o cr"dito que ,odr
devolver con $eneficios & con el tiem,o acumular el suficiente ca,ital ,ara
seguir innovando(
M)t#<*#0n1 >e refiere al inter"s, dedicacin & ,erseverancia que ,one ,ara
realizar las actividades em,resariales( 'l estudio de las ,ersonas constitu&e
el elemento $sico ,ara estudiar las organizaciones(
P)+er1 La ca,acidad de e.ercer influencia, es decir, cam$iar las actitudes o
conductas de individuos o gru,os(
In>"&en*#1 ?ualquier accin o muestra de com,ortamiento que ,rovoca un
cam$io en la actitud o en la conducta de otra ,ersona o gru,o(
E<)"&*#0n1 DLat/n: evolutionE f( !ransformacin ,rogresiva de las cosas & las
ideas( Bovimientos, manio$ras(
C%#t" 4&$n)1 's el con.unto de %a$ilidades & ca,acidades que
,osi$ilitan a un su.eto la realizacin de ciertas actividades ,rofesionales(
V#s#0n1 's una ,arte central de la ,ersona Do de la organizacinE el ser
interior que revela los ,ensamientos, los conce,tos & las ideas(
?onsiste en conce$ir cosas im,osi$lesO crea la ,osi$ilidad de "xito &
convierte ese ,otencial en $eneficios, en resultados(
A+$#n#str*#0n estrtC@#*1 8ensamiento de administrar las
organizaciones( usando el m"todo en forma circular & continua,
incor,orando %erramientas del diagnostico ,ara determinar & controlar la
relacin de la em,resa con las varia$les estrat"gicas Ddeterminacin,
anlisis & controlE del escenario cam$iante donde desarrolla su actividad(
EL ESTUDIO DEL MERCADO1
'l estudio de mercado tiene como finalidad medir el n-mero de individuos,
em,resas u otras entidades econmicas que generan una demanda que
.ustifique la ,uesta en marc%a de un determinado ,rograma de ,roduccin
de $ienes o servicios, sus es,ecificaciones & el ,recio que los consumidores
estn dis,uestos a ,agar( >irve de $ase ,ara tomar la decisin de llevar
adelante o no la idea inicial de inversinO ,ero adems, ,ro,orciona
informacin indis,ensa$le ,ara las investigaciones ,osteriores del ,ro&ecto,
como son los estudios ,ara determinar su tama<o, localizacin e integracin
econmica(
EL ESTUDIO FINANCIERO(
'l anlisis financiero es una t"cnica o %erramienta que, mediante el em,leo
de m"todos de estudio, ,ermite entender & com,render el com,ortamiento
del ,asado financiero de una entidad & conocer su ca,acidad de
financiamiento e inversin ,ro,ia(
'l anlisis financiero se lleva a ca$o mediante el em,leo de m"todos,
mismos que ,ueden ser %orizontales & verticales(
Los m"todos %orizontales ,ermiten el anlisis com,arativo de los estados
financieros( Los m"todos verticales son efectivos ,ara conocer las
,ro,orciones de los diferentes conce,tos que conforman los estados
financieros con relacin al :todo;(
PRO5ECTO DE INVERSIN PRIVADO.
's realizado ,or un em,resario ,articular ,ara satisfacer sus o$.etivos( Los
$eneficios que la es,era del ,ro&ecto, son los resultados del valor de la
venta de los ,roductos D$ienes o serviciosE, que generara el ,ro&ecto(
ESTUDIO DE LA PREFACTIBILIDAD.
na evaluacin ,reliminar de la via$ilidad t"cnica & econmica de un
,ro&ecto ,ro,uesto( >e com,aran enfoques alternativos de varios elementos
del ,ro&ecto & se recomiendan las alternativas ms adecuadas ,ara cada
elemento a fin de efectuar anlisis ulteriores( !am$i"n se estiman los costos
de desarrollo & o,eraciones, & se %ace una evaluacin de los $eneficios
,revistos a fin de ,oder calcular algunos criterios econmicos ,reliminares
de evaluacin Dcom,rese con P,erfilP & Pestudio de facti$ilidadPE(
ESTUDIO DE FACTIBILIDAD
'l estudio de facti$ilidad trata de determinar la renta$ilidad de diferentes
alternativas de dise<o de un sistema de informacin(
2./. 4IPTESIS.
2./.1. 4#%0tes#s Gener"
?om,ro$ar si la e.ecucin del ,ro&ecto de franquicia de un H6centro ,ica en
la ciudad de #a$a%o&o alcanzar los o$.etivos econmicos & sociales que
los inversionistas $uscando renta$ilidad & ,roduccin ,ara la ciudad
2./.2. 4#%0tes#s Es%e*=>#*s.
A trav"s de la e.ecucin del ,ro&ecto de franquicia de un H6centro en la
ciudad de #a$a%o&o se com,ro$ara si la oferta de ,roductos estar a ,recios
razona$les & con estndares de calidad altos(
?on el enfoque a realizar se es,era alcance a trav"s del ,ro&ecto en marc%a
innovar constantemente la l/nea de ,roductos ,ara que se a.usten a las
necesidades del mercado(
2.9 VARIABLES DE ESTUDIO.
2.9.1 C%#t" #n#*#" %r " #n<ers#0n 7<r#!"e #n+e%en+#ente8
'n todo ,ro&ecto de inversin el ca,ital de inversin es la $ase ,ara e.ecutar
cualquier ti,o de actividad, econmica ,roductiva, en este caso al ca,ital
,uede ser ,ro,io o financiado(
2.9.2 FrnA&#*#s n*#)n"es 7<r#!"e +e%en+#ente8
na franquicia es una extensin de una em,resa reconocida a nivel nacional
& mundial, que ,ro,icia la e.ecucin de ,ro&ectos facti$les en una
determinada ciudad o ,a/s, & que genera fuentes de em,leo & ro$ustece la
econom/a & la imagen de una ciudad en este caso la ciudad de #a$a%o&o
con la cadena de H6centros ,ica(
CAPITULO III
3. Met)+)")@= +e " In<est#@*#0n
La investigacin ser cuali6cuantitativa(
?ualitativa ,orque me a&udar a entender el fenmeno social & sus
caracter/sticas(
?uantitativa ,orque ,ara la investigacin de cam,o se utilizar la estad/stica
descri,tiva(
3.1 T#%) +e In<est#@*#0n
La ,resente investigacin es de carcter descri,tivo & $i$liogrfico ,orque
est dirigida a determinar como es & cmo est la situacin de las varia$les,
a la vez que es de a,licacin al ofrecer ,ro,uestas facti$les ,ara la solucin
del ,ro$lema(
3.1.1 MCt)+)s - TC*n#*s
3.1.1.1 MCt)+)s
>e a,licarn el siguiente m"todo:
DEDUCTIVO, que nos ,ermitirn lograr los o$.etivos ,ro,uestos & a&udarn
a verificar las varia$les ,lanteadas(
3.1.1.2 TC*n#*s
La t"cnica a utilizar en la ,resente investigacin es la '0?'>!A misma
que nos a&udara a o$tener informacin res,ecto de los gustos &
,referencias de las ,ersonas con referencia a los ,roductos que ofrece la
em,resa(
3.2 Instr&$ent)s +e " #n<est#@*#0n
'l instrumento que se utilizar ,ara "sta investigacin es:
?uestionario
3.3 P)!"*#0n
La realizacin de esta investigacin se llevar a ca$o en la ciudad de
#a$a%o&o 8rovincia de los C/os a una ,o$lacin de 17+)* ,ersonas(
3./ M&estr
FORMULA1
N
n M
7E8
2
7N(18 N1
n Q !ama<o de la Buestra
0 Q 8o$lacin o niverso
' Q Bargen de 'rror D=(=1 a =(=9E
17+)*
n Q
D=,=*E
2
D17+)* R 1E S 1
17+)*
n Q
D=,==2*ED17+)*E S 1
17+)*
n Q
19+ S 1
17+)*
n Q
191
n M /KK
3.9 INTERPRETACIN DE DATOS
1.(8 Estr= +e *&er+) en A&e se *ree &n s&*&rs" +e " *+en P#*
en " *#&++ +e B!,)-).
>I 0G
T!" O 1
VARIABLE NUMERO %
>I 39= 97T
0G 1= 2T
!G!AL )== 1==T
Gr>#*) O 1
AnB"#s#s
'l 97T est de acuerdo con la creacin de una sucursal de almacenes 8ica
en la ciudad de #a$a%o&oO mientras que el 2T est en desacuerdo con la
creacin de en #a$a%o&o %a&a una sucursal de almacenes 8ica(
'stos ,orcenta.es nos demuestran que nuestro ,ro&ecto tiene una gran
ace,tacin(
2.(8 A *)$%r+) rt=*&")s +e " "=ne A&e +#str#!&-e P#*.
>I 0G
T!" O 2
VARIABLE NUMERO %
>I 2*= +3T
0G 1*= 31T
TOTAL /KK 1KKP
Gr>#*) O 2
AnB"#s#s
'l +3T res,ondi que si a com,rado diferentes art/culos de lo que distri$u&e
la marca 8ica, mientras que el 31T de los encuestados nos di.eron que ,or
la distancia en se encuentran los almacenes en la ciudad de Aua&aquil
nunca %a$/an com,rado ning-n art/culo 8ica( Aqu/ nos ,odemos dar cuenta
que un gran ,orcenta.e del mercado de #a$a%o&o si a com,rado art/culos de
la marca 8ica, lo que nos da excelentes ,ers,ectivas de ace,tacin(
3.(8 P)r A&C *)$%rr= rt=*&")s *)$er*#"#E+)s %)r " e$%res.
8or conocer el ,roducto
8orque le gusta
8or sim,le curiosidad
T!" O 3
VARIABLE NUMERO %
8GC ?G0G?'C 'L 8CG@?!G 2*= +3T
8GCI' L' A>!A 1== 2*T
8GC >IB8L' ?CIG>I@A@ *= 12T
TOTAL )== 1==T
Gr>#*) O 3
AnB"#s#s
'l +3T o,ino que le im,ulsar/a a com,rar en 8ica ,or conocer el ,roducto,
el 2*T ,orque le gusta & el 12T ,or sim,le curiosidad(
/.(8 Le @&str= A&e eH#st#er en " *#&++ +e B!,)-) &n ")*" +)n+e
%&e+ +A&#r#r ")s rt=*&")s +e " *+en P#*.
Vanessa Gonzalvo Alarcn Pgina )=
>I 0G
T!" O /
VARIABLE NUMERO %
>I 39* 99T
0G * 1T
TOTAL )== 1==T
Gr>#*) O /
AnB"#s#s
'l 99T nos di.o que si le gustar/a que exista en nuestra ciudad un lugar
donde ,uedan adquirir los art/culos de la marca 8ica, mientras que 1T no
est de acuerdo que se instale una sucursal de almacenes 8ica(
9.(8 Pre>er#r= rt=*&")s +e P#* ")s +e " *)$%eten*#.
>I 0G
T!" O 9
VARIABLE NUMERO %
>I 39+ 99T
Vanessa Gonzalvo Alarcn Pgina )1
0G ) 1T
TOTAL )== 1==T
Gr>#*) O 9
AnB"#s#s
Los encuestados mencionaron que si ,referir/an adquirir ,roductos de la
marca 8ica en un 99T & el 1T res,ondi que no, que ,referir/a el de la
com,etencia(
'sto nos demuestra que nuestro ,ro&ecto tendr una demanda im,ortante
dentro del mercado
?.(8 3&C t#%) +e rt=*&")s +e " e$%res P#* *)$%rr= U+..
Art/culos en general Co,a
#isuter/a Art/culos de Nogar
'lectrodom"sticos Muguetes
T!" O ?
VARIABLE NUMERO %
AC!I?LG> '0 A'0'CAL *9 17T
#I>!'CIA 2= 7T
'L'?!CG@GB'>!I?G> )3 12T
CG8A )3 12T
AC!I?LG> @' NGAAC 1*) 21T
MA'!'> 71 23T
TOTAL )== 1==T
Gr>#*) O ?
AnB"#s#s
'l 17T, com,rar/a art/culos en general, el 7T $isuter/a, el 12T com,rar/a
electrodom"sticos, el 12T ro,a, el 21T art/culos de %ogar, mientras que el
23T .uguetes(
D.(8 C)n A&e >re*&en*# *)$%rr= ")s rt=*&")s ntes $en*#)n+)s.
Bensual
!rimestral
>emestral
Anual
T!" O D
VARIABLE NUMERO %
B'0>AL 1= 13T
!CIB'>!CAL 11) 32T
>'B'>!CAL )2 *T
A0AL 11) *=T
TOTAL )== 1==T
Gr>#*) O D
AnB"#s#s
La frecuencia con que adquieren nuestro ,roducto es de un 13 T mensual,
el 32T trimestral, el *T semestral, & el *=T anual(
3.? AnB"#s#s e Inter%ret*#0n +e Res&"t+)s
'l 97T est de acuerdo con la creacin de una sucursal de
almacenes 8ica en la ciudad de #a$a%o&oO mientras que el 2T est
en desacuerdo con la creacin de en #a$a%o&o %a&a una sucursal de
almacenes 8ica( 'stos ,orcenta.es nos demuestran que nuestro
,ro&ecto tiene una gran ace,tacin(
'l +3T res,ondi que si a com,rado diferentes art/culos de lo que
distri$u&e la marca 8ica, mientras que el 31T de los encuestados nos
di.eron que ,or la distancia en se encuentran los almacenes en la
Vanessa Gonzalvo Alarcn Pgina ))
ciudad de Aua&aquil nunca %a$/an com,rado ning-n art/culo 8ica(
Aqu/ nos ,odemos dar cuenta que un gran ,orcenta.e del mercado de
#a$a%o&o si a com,rado art/culos de la marca 8ica, lo que nos da
excelentes ,ers,ectivas de ace,tacin(
'l +3T o,ino que le im,ulsar/a a com,rar en 8ica ,or conocer el
,roducto, el 2*T ,orque le gusta & el 12T ,or sim,le curiosidad(
'l 99T nos di.o que si le gustar/a que exista en nuestra ciudad un
lugar donde ,uedan adquirir los art/culos de la marca 8ica, mientras
que 1T no est de acuerdo que se instale una sucursal de almacenes
8ica(
Los encuestados mencionaron que si ,referir/an adquirir ,roductos de
la marca 8ica en un 99T & el 1T res,ondi que no, que ,referir/a el
de la com,etencia(
'sto nos demuestra que nuestro ,ro&ecto tendr una demanda
im,ortante dentro del mercado(
'l 17T, com,rar/a art/culos en general, el 7T $isuter/a, el 12T
com,rar/a electrodom"sticos, el 12T ro,a, el 21T art/culos de %ogar,
mientras que el 23T .uguetes(
Vanessa Gonzalvo Alarcn Pgina )*
La frecuencia con que adquieren nuestro ,roducto es de un 13 T
mensual, el 32T trimestral, el *T semestral, & el *=T anual(
3.D CONCLUSIONES 5 RECOMENDACIONES
3.D.1 CONCLUSIONES
Bediante este tra$a.o de investigacin ,udimos concluir que en la ciudad de
#a$a%o&o no existe un local de adquisicin de art/culos de diferentes l/neas
que satisfaga la gran demanda que existe & que no est %aciendo
a,rovec%ada ,or la com,etencia(
Vanessa Gonzalvo Alarcn Pgina )+
's ,or ello que de$emos darle valor agregado a la misma & contri$uir con el
desarrollo socio6econmico del ,a/s &a que la microem,resa en muc%os
,a/ses del mundo %a estado a,ortando de manera favora$le al avance
financiero de las naciones(
3.D.2 RECOMENDACIONES
>e recomienda que ,ara la im,lementacin de una sucursal de
almacenes 8ica en la ciudad de #a$a%o&o de$amos de tener un
conocimiento exacto del mercado, los ,roveedores, el am$iente socio
econmico en que se desenvuelven la ,o$lacin de #a$a%o&o(
8or -ltimo, ,odemos agregar que el go$ierno nacional de$e a,o&ar
este ti,o de micro6em,resas a trav"s de ,ol/ticas de estado que
,ermitan la creacin de las mismas, mediante cr"ditos con $a.os
,orcenta.es de intereses facilitando el verdadero desarrollo micro6
em,resarial(
CAPITULO IV
/. PROPUESTA DE TESIS
CREACION DE UNA DISTRIBUIDORA DE PLASTICOS PICA
EN LA CIUDAD DE BABA4O5O
/. 1. LA EMPRESA
/.1.1 Des*r#%*#0n Gener" +e PICA
8lsticos Industriales ?( A( inicia sus actividades comerciales ,ara el %ogar
en octu$re de 1(9+1, en la ciudad de Aua&aquil, con dos in&ectores & seis
o$reros, el ,rimer art/culo de ,lstico de la em,resa fue :una cu$eta ,ara
%ielo;( La com,a</a sigui creciendo en la fa$ricacin de art/culos ,ara el
%ogar de$ido a las ,ro,iedades del ,lstico: dura$ilidad & $a.o costo(
?ontinuando con la ex,ansin en 1(9+) la em,resa lanza al mercado la
,rimera gran industria de calzado & $otas de 8F?(
@urante los a<os setenta se ,rodu.o el crecimiento ms agresivo de la
com,a</a en donde adems de am,liar las dos l/neas &a existentes
incursiona tam$i"n en la l/nea de calzado de lona & 8F? Dti,o tenisE &
adems .ugueter/a, viniles & tu$er/a de 8F?( La em,resa cuenta con una
nueva ,lanta de ,roduccin & centro de distri$ucin la cual est u$icada en
el 4m( 1(* de la v/a @aule, en Aua&aquil( No& 8I?A mane.a ms de +(===
art/culos & em,lea a,roximadamente a 1(2== ,ersonas(
/.2 Ante*e+entes - ReseF 4#st0r#*
La industria de la ela$oracin de ,roductos ,lsticos en >ud6Am"rica se
origin en los ,a/ses del sur: #rasil, ?%ile, Argentina & 8er-, estas naciones
incursionaron en la fa$ricacin & ex,ortacin de sus art/culos a naciones
como la nuestra desde 19)=(
@es,u"s de la >egunda Auerra Bundial 'stados nidos se consolid como
la ,rimera ,otencia econmica glo$al, las im,ortaciones & el consumo de
este material & sus derivados aumentaron, ,rovocando la llegada de me.ores
art/culos a ,a/ses como el nuestro(
'n 'cuador, Aua&as es la ,rovincia ,ionera de la industria, le siguen
8ic%inc%a ?%im$orazo & Azua&( Ceci"n en 19+1 se cre, 8lsticos
Industriales ?(A( D8I?AE, constitu&"ndose en la ,rimera em,resa
'cuatoriana que se dedic a la ela$oracin con maquinaria altamente
tecnificada( 8ara 19+), se lanza al mercado la ,rimera gran industria de
calzado & $otas de 8F?(
'n 191= surge una nueva l/nea de fa$ricacin, que ,ermiti una integracin
vertical ,ara la ,roduccin de calzado, el cuero ,lstico PHuero LiteP, el
sint"tico de ma&or seme.anza al cuero natural( @iez a<os des,u"s la
em,resa constru&e una nueva ,lanta, ,ara em,ezar la ,roduccin de
za,atillas ,ara la ,la&a, #GCA #GCA(
Actualmente es la -nica en Latinoam"rica que fa$rica $a.o un mismo tec%o
una extensa variedad de art/culos que inclu&en desde l/neas ,ara el %ogar
%asta l/nea de .uguetes(
/.3 AnB"#s#s +e" '(Centr)
'n 199* 8I?A %ace realidad el ,ro&ecto :H6?entro 8I?A;( Iue es una serie
de locales comerciales $a.o el sistema de concesin con marca ,ro,ia
denominada :H6?entros 8I?A;( ?on la intencin de a$arcar las ,rinci,ales
ciudades del ,a/s donde se ex,enden los art/culos que ,roduce la f$rica(
?a$e diferenciar que en un H6?entro solamente se ,ueden vender o
comercializar ,roductos de la em,resa fa$ricados nacionalmente( A
diferencia de Almacenes 8J??A & 8I?A6123 que son locales que a ms de
distri$uir ,roductos nacionales tam$i"n vende ,roductos im,ortados(
/./ M#s#0n E$%resr#"
Vanessa Gonzalvo Alarcn Pgina *=
La misin de 8I?A es ,roveer excelentes ,roductos & servicios mediante la
innovacin ,ermanente & la valoracin de sus marcas, ,ara satisfacer las
ex,ectativas de los clientes, mantener liderazgo en el mercado & la
,ros,eridad de accionistas & cola$oradores( 8I?A demanda la o,timizacin
de los recursos, el tra$a.o en equi,o e incentiva el desarrollo %umano,
res,etando & o$servando la "tica ,ersonal & ,rofesional en todas sus
acciones(
/.9 V#s#0n E$%resr#"
>er l/deres en el mercado de ,roductos ,lsticos a nivel nacional e
internacional, ela$orando ,roductos de alta calidad que cu$ren todos los
gustos & necesidades de los consumidores ms exigentes me.orando la
calidad de vida de la sociedad & ,reservando el medio am$iente(
/.? Ar@&$ent*#0n EstrtC@#* - s& I$%"e$ent*#0n en &n '(Centr)
/.?.1 C)ns&$#+)r
Llegar a la ma&or cantidad de ,ersonas, ir a n-cleos ur$anos o rurales
donde la necesidad de ,roductos ,lsticos no %a sido cu$ierta &a que este
ti,o de ,roductos ,or su $a.o costo se a.ustan al ,oder adquisitivo de este
ti,o de consumidores(
La am,lia gama de ,roductos ,resentados ,or 8I?A D+=== art/culosE, se
direccionan a crear art/culos ,lsticos ,ara el %ogar alternos a los
Vanessa Gonzalvo Alarcn Pgina *1
tradicionalmente utilizados, con el fin de demostrar a los clientes las venta.as
de utilizar este ti,o de art/culos, resaltando como grandes $ondades la
dura$ilidad
/.?.2 Ven+e+)r
n H6centro es un local concesionado $a.o riesgo del inversionista, ,ara el
cual es asignado un vendedor directo $a.o la su,ervisin de 8I?A, el cual
$rinda asesor/a de ventas & de una correcta distri$ucin de la marca( 'sta es
una estrategia creada con el fin de generar fidelidad ,or ,arte del cliente, &a
que con este ti,o de asesor/a los distri$uidores de los ,roductos sienten el
a,o&o de la em,resa ,ara fortalecer sus ventas, lo que al final es la razn de
ser de todo negocio(
/.?.3 P)s#*#)n$#ent)
?omo estrategias de ,osicionamiento la em,resa utiliza estrategias de
,recios, las cuales com,renden en sacar al mercado cada cierto tiem,o
descuentos en art/culos o a su vez ofrecer ,roductos en com$os(
Gtra de las estrategias utilizadas es el constante lanzamiento de ,roductos
nuevos al mercado, ,ara lo cual la em,resa toma como referencia 1E
,roductos similares de la com,etencia 2E ,roductos creados en $ase a una
necesidad refle.ada en estudios de mercados con la em,resa(
'l ,unto en el cual se relaciona estas ,romociones de ventas im,lementadas
,or la em,resa con los H6?entros, es que este ti,o d ,romociones tam$i"n
son im,lementadas en sus locales & crean fidelidad %acia la marca(
'xiste una ,articularidad en las ,romociones im,lementadas ,or la
em,resa, &a que estas son creadas en $ase a un mercado mu& dinmico en
el cual ,redomina la le& de :si eres ,rimero ganas a los clientes;(
/.D O!;et#<)s E$%resr#"es
/.D.1 Mer*+)s
U 8lsticos Industriales ?(A( D8I?AE es una em,resa slida, ,roductiva e
innovadora, l/der en 'cuador & una de las ms im,ortantes de Latino
6Am"rica( La cual tiene como o$.etivos $rindar ,roductos -tiles ,ara el
%ogar a $a.o costo, de alta calidad & dura$ilidad(
U Innovar constantemente sus ,roductos de manera tal que se a.usten a
las necesidades del mercado(
/.I S#t&*#0n A*t&"
8lsticos Industriales ?(A( es actualmente l/der en la industria ,lstica en
'cuador & la -nica en Latinoam"rica en fa$ricar $a.o un mismo tec%o una
extensa variedad de art/culos que inclu&e tanto l/neas ,ara el %ogar, la
industria, mue$les, como tam$i"n calzado tanto de ,vc, lona & eva, .uguetes
& cuero ecolgico(
?on la m/stica em,rendedora que siem,re los %a caracterizado, 8lsticos
Industriales ?(A( se traslad al 4m( 9(* de la v/a a @aule con nuevas
maquinarias & ,ersonal altamente ca,acitado( 'sta es la ,lanta con ma&or
tecnolog/a en el sector ,lstico a nivel nacional(
@e$ido al gran ,restigio que re,resenta 8I?A, tiene cierta venta.a al ingresar
a nuevos mercados ,uesto que la imagen creada en la mente de los
consumidores es fuerte, lo cual crea una gran ex,ectativa ,ara la creacin
de un distri$uidor exclusivo de estos ,roductos DH6?entroE & a su vez el
anlisis del com,ortamiento de este mercado %acia la marca(
/.J. ANLISIS DE MERCADO
/.J.1 AnB"#s#s +e" $er*+) A*t&"
C)$%)rt$#ent) +e *)$%r - %rB$etr)s #$%)rtntes +e ")s
*)ns&$#+)res *t&"es.
'l com,ortamiento de com,ra de una ,ersona se rige siem,re a diferentes
as,ectos tales como:
U Ceconocimiento de la necesidad del ,roducto(
U ?alidad del ,roducto
U 8recio
U #eneficio que este ofrece
U Barcas
U G$tenerlo de manera fcil & en el momento o,ortuno(
@e acuerdo al estudio realizado, mediante entrevistas efectuadas a los
due<os de negocios de la ciudad de #a$a%o&o D0egocios de venta de
art/culos ,lsticosE, lo ,rimero que toma en cuenta el consumidor antes
de realizar la com,ra es el ,recio del ,roducto, esto con.untamente con
la calidad & $eneficios que este ofrece( Al momento de %a$lar de calidad
el enfoque es desde el ,unto de vista en el que los ,roductos 8I?A son
una marca ,osicionada fuertemente en la mente del consumidor a nivel
nacional, lo cual genera una venta.a con res,ecto a las marcas
com,etidoras(
Vanessa Gonzalvo Alarcn Pgina *)
8or otra ,arte tam$i"n ,odemos citar algunos de los ,armetros de
com,ra de los consumidores ,otenciales(
Tabla N 1: Parmetro !el Com"ortam#e$to !e Com"ra
F&ente1 De%. MrQet#n@ PICA
E"!)r+) %)r1 L A&t)r
Vanessa Gonzalvo Alarcn Pgina **
PrB$etr)s
I$%)rtntes
Des*r#%*#0n
O!;et#<) +e "
*)$%r
'l o$.etivo de la com,ra es adquirir un
,roducto de $a.o costo, que ,osea como
$en"fico la dura$ilidad & cmodo ,ara el d/a a
d/a en el %ogar(
O%er*#0n
'l com,radorDaE tiene un sin n-mero de
requerimientos ,ara los diferentes art/culos
,lsticos que ,uede adquirir ,ara el dia a d/a
en el %ogar, lo ,rimero que va a tomar en
cuenta son los ,recios que figuran en las
etiquetas del negocio & de las fotos de
,resentacin que llevan todos los art/culos
,lsticos de las diferentes marcas, ,ara luego
en $ase a su necesidad tomar la decisin de
com,ra(
Or@n#E*#0n
Las amas de casa son las que usualmente
visitan este ti,o de negocios acom,a<adas de
sus es,osos & de acuerdo a la tem,orada con
sus %i.os( 'sta decide finalmente so$re los
,roductos que va a adquirir(
/.1K M*r)($!#ente
/.1K.1 A$!#ente C&"t&r"
'xisten $rec%as entre las tasas netas de matr/cula de mu.eres & %om$res en
los niveles ,rimario, secundario & su,erior( 'n lo que se refiere al acceso de
las mu.eres a la educacin, la ,rovincia de Los C/os constitu&e un caso
es,ecial en el ,a/s: es la -nica ,rovincia en la que los ,romedios de todos
los niveles de educativos se<alan una condicin con un grado de venta.a de
las mu.eres desde 1972 %asta la actualidad(
/.1K.1.1 Es*)"r#++
La escolaridad ,romedio de Los C/os es de + a<os, a,roximadamente( Las
ciudades de #a$a%o&o & Iuevedo se encuentran, en ,romedio, en el tramo
su,erior con 1,3 & 1,2 a<os, res,ectivamente( 'n t"rminos com,arativos, Los
C/os es una de las ,rovincias con menores a<os de escolaridad, se u$ica un
a<o ,or de$a.o del ,romedio nacional( >in em$argo, el ritmo de crecimiento
de este indicador en los -ltimos 11 a<os es del 1*T ,orcenta.e su,erior al
re,ortado a nivel nacional D9TE(
'l motivo ,or el cual se cita el factor educacional ,ara el ,resente estudio,
es ,orque de acuerdo a este ti,o de indicadores ,odemos analizar la me.or
forma de realizar el estudio de mercado &a que se ,uede tener claro el nivel
intelectual & cultural de las ,ersonas a las cuales va a estar dirigido la razn
de ser del negocio(
/.1K.2 A$!#ente E*)n0$#*)
Vanessa Gonzalvo Alarcn Pgina *+
La ,rovincia de Los C/os ,resenta una alta volatilidad en su com,ortamiento
econmico, tanto a nivel de ,roducto $ruto como en t"rminos de consumo
intermedio & valor agregado $ruto( 'sta situacin se relaciona con la
ca,acidad econmica de cada sector & su %a$ilidad de enfrentar ,rocesos
ex,ansivos o contractivos que afectan al 'cuador & a la ,rovincia en general(
8or otra ,arte, con res,ecto al mane.o ,resu,uestario, en los -ltimos a<os %a
%a$ido un incremento en el flu.o de transferencias ,or ,arte del Ao$ierno
?entral %acia la ,rovincia( >in em$argo esta dis,oni$ilidad de recursos %a
resultado en un ma&or gasto acom,a<ado incluso, d"ficit fiscal(
La agricultura es uno de los sectores con ma&or ,artici,acin en el ,roducto
de los C/os & com,romete un gran ,orcenta.e del em,leo( 'n relacin al
fisco Los C/os re,resenta cerca del 1T del a,orte nacional(
/.1K.2.1Pr)+&*t) +e L)s R=)s
8ara descri$ir la ,roduccin de Los C/os, se em,learn indicadores
macroeconmicos como el ,roducto $ruto & su com,osicin, de acuerdo con
los datos del #?', la ,ro,orcin o el ,eso del consumo intermedio & del
valor agregado $ruto en la ,roduccin ,rovincial se %a mantenido desde
1993 %asta el a<o 2==9 sin ma&ores variaciones( 'n ,romedio, el ,eso del
consumo dentro del ,roducto de Los C/os corres,onde al )=T, mientras que
el +=T restante corres,onde al valor agregado $ruto(
La com,osicin de la ,roduccin de Los C/os ,ermite graficar el ,roducto de
la ,rovincia, entre 1993 & 2==7( 'ste ,eriodo com,rende eta,as cr/ticas en
la evolucin econmica ecuatoriana: a,erturas comerciales, ,ol/ticas
cam$iarias, catstrofes naturales, crisis financiera & dolarizacin( A ,esar de
este con.unto de fenmenos ,or los que atraviesa el ,a/s durante la d"cada
de los noventa, la ,roduccin de la ,rovincia se ve afectada ,or ,ocos
e,isodios ex,ansivos o contractivos ,resentndose, ms $ien, un
com,ortamiento esta$le & ,redeci$le(
Llama la atencin la esta$ilidad de este com,ortamiento( >e ,odr/a inferir
que la ,rovincia ,resenta una dinmica interna que le ,ermite aislarse de
efectos externos & mantener niveles ,roductivos interesantes(
/.1K.3 A$!#ente S)*#"
'l go$ierno local de la ciudad #a$a%o&o im,lementa desde el a<o 2==1 la
descentralizacin del ,oder mediante organizaciones comunales lo que le
,ermite a la gente de escasos recursos decidir so$re el futuro de su
localidad, esto es ,ositivo ,ara ,osi$les inversionistas(
'l $rindarles esta$ilidad & confianza a ellos es vital ,ara ,ro&ectar futuros
negocios en una ciudad que de a ,oco se convierte en autosuficiente(
/.11 Se@$ent*#0n +e Mer*+)s
8ara ela$orar el ,erfil de los clientes del H6?entro, se %a segmentado al
mercado de acuerdo a su nivel de ingresos, de esta manera se ,uede medir
las necesidades & los intereses que se ,ueden generar en los clientes %acia
la gama de ,roductos que ,otencialmente se ,ueden ofrecer en nuestro
negocio(
Al esta$lecer claramente las necesidades de los clientes la em,resa ,uede
conocer si est en ca,acidad de su,lir las mismas & ,osicionarse de me.or
forma en el mercado de los ,roductos ,lsticos(
Al momento de realizar la segmentacin de mercado se %an tomado en
cuenta las siguientes varia$les:
U Vr#!"e Ge)@rB>#*1 La varia$le considerada ,ara el actual estudio es
la :?iudad;, en este caso la ciudad de #a$a%o&o(
U Vr#!"e De$)@rB>#*1 'n esta varia$le se tomo en consideracin la
social de los ,otenciales consumidores, media $a.a & $a.a(
!odos los factores de com,ortamiento ex,uestos anteriormente fueron
,ro,orcionados ,or investigaciones realizadas a este mercado ,or ,arte del
rea de Bar4eting de 8I?A, estudio realizado en el a<o 2==1(
/.11.1 Mtr#E I$%)rtn*# R Res&"t+)
'sta matriz tiene como o$.etivo ,rinci,al analizar el com,ortamiento del
,oder de com,ra ,or ,arte de los consumidores ,otenciales con res,ecto a
todo lo que tiene que ver con ,roductos ,lsticos( >i $ien es cierto el estudio
de mercados se realiz mediante entrevistas a los due<os de negocios que
se dedican a la venta de este ti,o de art/culos, la im,ortancia de la
ela$oracin de esta matriz radica en el anlisis de acuerdo a las
caracter/sticas que los due<os de negocios toman en consideracin ,ara ver
los atri$utos de los ,roductos que ellos ,ondrn en ex,osicin en sus
,erc%as ,ara la venta al ,-$lico( 8or lo que se tomar en cuenta las 3
marcas de art/culos ,lsticos ms re,resentativas
Elabora!o "or: la A%tora&
C&+rnte +e I$@en F&erte.( Los requerimientos ms im,ortantes & que
re,resentan una imagen fuerte al momento de la eleccin de qu" art/culos
vender ,or ,arte de los due<os de negocios son: 8recio, dura$ilidad &
variedad de acuerdo a las entrevistas realizadas(
C&+rnte +e F"ss >&erEs.( Las caracter/sticas que se encuentran
dentro de este cuadrante son: 8roductos de uso $sico ,ara el %ogar, no
nocivo ,ara la salud & fcil de trans,ortar C)$%eten*#1 AnB"#s#s +e P)rter
Vanessa Gonzalvo Alarcn Pgina +=
/.11.2 AnB"#s#s +e" $er*+) A*t&"
'l com,ortamiento de com,ra de una ,ersona se rige siem,re a diferentes
as,ectos tales como:
U Ceconocimiento de la necesidad del ,roducto
U ?alidad del 8roducto
U 8recio
U #eneficio que este ofrece
U Barcas
U G$tenerlo de manera fcil & en el momento o,ortuno(
@e acuerdo a nuestro estudio uno de factores que el cliente toma en
cuenta a la %ora de adquirir un ,roducto ,lstico es el ,recio
con.untamente con el $eneficio que este ,uede ofrecerle(
/.11.3 C)$%eten*# - R#<"#++
@entro del ,resente estudio ,odemos considerar que no tenemos
com,etidores directos, ,ero si tenemos com,etidores indirectos que de
una u otra manera se relacionan muc%o con la razn de ser del negocio
de un H6?entroO este com,etidor indirecto es @istri$uidora ?%errez,
@istri$uidora de 8lsticos & ,eque<os vendedores los cuales se dedican
a la distri$ucin de art/culos ,ara el %ogar de todo ti,o de marcas
Denti"ndase art/culos ,lsticosE(
Actualmente dentro del mercado local no se o$serva la entrada de nuevos
com,etidores, lo que s/ ,odr/a ocurrir es que los negocios &a existentes se
ex,andan a otro ,unto de la ciudad creando una ma&or co$ertura de
mercado & reduciendo la entrada de nuevos negocios(
Vanessa Gonzalvo Alarcn Pgina +1
?omo conclusin ,odemos citar que el ,oder de negociacin que tienen los
consumidores es fuerte &a que ellos tienen una am,lia gama de art/culos
que elegir entre las diferentes marcas D8I?A, 8la,asa, 'l Ce&E, distri$uidos
entre los negocios grandes & ,eque<os existentes en la ciudad(
8ara o$tener la ,artici,acin del mercado de cada uno de los negocios se %a
tomado como referencia el volumen de com,ras realizado ,or estos a 8I?A
lo cual nos a&uda a estimar la rotacin de inventario so$re l/neas de
,roductos, & nos demuestra que l/neas tienen ma&or salida al ,-$lico(
/.11./ AnB"#s#s +e ")s Pr)<ee+)res
!enemos un solo ,roveedor que es la ,lanta de 8I?A u$icada en la ciudad
de Aua&aquil, la cual ser/a el -nico ,unto de a$asto & con la que se de$e
mane.ar todo ti,o de negociaciones ,ara un funcionamiento o,timo del
negocio(
?omo conclusin ,odemos citar que el ,oder de negociacin que tienen los
,roveedores %acia una em,resa nueva como ser/a el H6?entro Deta,a de
introduccinE, es fuerte &a que al ser el -nico ,roveedor de art/culos ,ara el
negocio, ,odrn im,oner su ,ol/tica de ,recios(
#eneficio G$tenidos:
U Far/a de acuerdo a la l/nea de 1* al 3=T 8or ?ategor/a
U Far/a de acuerdo a la l/nea de * al 1*T @escuento 8or 8roducto(
U 3T 8or 8ronto 8ago
U 3T 0otas @e ?r"dito ?um,limiento(
U )T 0otas @e ?r"dito 8or ?onvencin
/.12 In<est#@*#0n +e $er*+)s
'l ,roceso de investigacin consiste en la descri,cin de cmo se realiz la
investigacin( Las t"cnicas de investigacin a utilizarse de,enden
fundamentalmente del ti,o de investigacin, de los as,ectos a investigarse &
de las circunstancias en las que se desarrolla la investigacin(
La t"cnica de investigacin que se utilizar en el ,resente estudio son las
entrevistas, la cual es una t"cnica utilizada ,ara recoger informacin de
im,ortancia so$re determinado tema, ,ro,orcionada ,or ,ersonas de
relevante inter"s ,ara la investigacin, & cu&o n-mero sea relativamente
reducido(
8ara la realizacin del ,resente estudio se efectuaron entrevistas a los
due<os de los negocios ms re,resentativos del mercado de la ciudad de
#a$a%o&o D0egocios que se dedican a la venta de art/culos ,lsticos ,ara el
%ogar, .uguetes & calzadoE los cuales se nom$ran a continuacin:
U @istri$uidora ?omercial :?%errez;
U @istri$uidora de 8lsticos
U ?alzado Villiam
U !IA
U >-,er @es,ensas AHI
/.12.1 AnB"#s#s +e "s entre<#sts Re"#E+s
@e$ido al nivel educacional & cultural del mercado o$.etivo se ,rocedi a
realizar entrevistas a los due<os de los negocios com,etidores DindirectosE,
considerando esta como una me.or fuente ,ara entender el com,ortamiento
del mercado al cual se va a dirigir el ,resente estudio, agregando como un
factor ,onderante el mane.o del nivel de com,ras efectuadas ,or dic%os
negocios a 8I?A(
Las entrevistas tienen un total de 2) ,reguntas las cuales estn
estructuradas ,or: forma de financiamiento del negocio, externalidades que
influ&en de manera indirecta, como afectan las ,ol/ticas del estado al
negocio & finalmente funcionamiento del negocio como tal(
/.12.2 F#nn*#$#ent) +e Ne@)*#)
Los due<os de negocios entrevistados, utilizaron ca,ital ,ro,io ,ara el
financiar los mismos, esto de$ido al $a.o costo de los art/culos ,lsticos, & a
la no existencia de un distri$uidor de estos a nivel local, lo cual genero en
ellos el inter"s de incursionar en este mercado o$teniendo el "xito & ,restigio
con el que cuentan actualmente(
Gtro de los ,untos interesantes analizados en las entrevistas fue el factor al
cual ellos atri$u&en la clave del "xito en sus negocios, & este fue la atencin
,ersonalizada & constante del negocio( Lo cual en un mercado en el que los
consumidores son exigentes gener cierto grado de fidelidad & a su vez creo
la diferenciacin entre negocios
/.12.3 EHtern"#++es
'n el ,resente estudio se %an considerado como factores externos las
siguientes varia$les: Fenmenos 0aturales 6 8ol/ticas Locales
im,lementadas ,ara me.orar la ciudad(
'e$(me$o Nat%rale&) Las fuertes tem,oralidades invernales tanto de
Vanessa Gonzalvo Alarcn Pgina +)
1991 como la del 2==7, generaron una reduccin en las ventas, seg-n lo
manifestado ,or los due<os este $a.a no im,acto de manera fuerte al
negocio ,uesto que los ,roductos que distri$u&en son ,roductos que se
a.ustan en estas situaciones & que ,or ende el cliente los adquiere ,ara
su,lir ciertas necesidades que se ,resentan en el invierno como es el
caso de los siguientes art/culos: $otas, lavacaras, $aldes, za,atos 4its(
Pol*t#+a Lo+ale&) 'n el caso ,untual de :@istri$uidora ?%errez;, la re6
generacin ur$ana ,rovoc que una gran ,arte de consumidores
migraran a los nuevos locales que se u$icaron en la zona norte & sur de la
ciudad, generando de esta manera un reduccin de su clientela(
/.12./ F&n*#)n$#ent) +e" Ne@)*#)
'n esta ,arte de las entrevistas realizadas todos los due<os de los negocios
coincidieron en un criterio, & este el %ec%o de que la clave del "xito en sus
esta$lecimientos est en la atencin que se $rinde a sus clientes & su vez la
,ol/tica ,recios que se mane.e en el esta$lecimiento(
/.13 AnB"#s#s FODA
/.13.1 F)rt"eEs
U 8roductos de calidad, con una gran tra&ectoria en el mercado, mas de
*= a<os de tradicin(
U Las am,lia variedad de art/culos ,lsticos no solo a nivel 0acional sino
Internacional con mas de 3*== art/culos a dis,osicin del ,-$lico(
U 8recios com,etitivos en el m$ito nacional e internacional
U La marca 8I?A mu& altamente ,osicionada a nivel de consumidores a
Vanessa Gonzalvo Alarcn Pgina +*
nivel nacional(
/.13.2 O%)rt&n#++es
U !endencia actual %acia el cuidado del medio am$iente, lo cual
re,resenta un $eneficio ,ara los ,roductos ,lsticos(
U Bercado #a$a%o&ense en v/as de desarrollo(
U Incentivo a la inversin ,or ,arte del Ao$ierno DBicro cr"ditos ,ara
em,resarios nuevosE(
/.13.3 De!#"#++es
U 8oseer un -nico ,roveedor de ,roductos
U Incremento de la im,ortacin de art/culos ,lsticos del 8er- D'l Ce&
com,etidor directo de los ,roductos 8I?AE(
U 0o tener ,oder de negociacin
/.13./ A$enEs
U 'vasin de im,uestos de la com,etencia, lo cual ,ermite mane.ar
me.or sus mrgenes(
U !endencia actual de los consumidores a los ,roductos con ,recios
$a.os sin tomar en cuenta la calidad(
/.1/ P"n +e Mer*+)s
/.1/.1 O!;et#<)s +e Vents C)rt) P"E).
Vanessa Gonzalvo Alarcn Pgina ++
U Im,lementar un ,lan estrat"gico de Bar4eting(
U Aenerar un nivel de conocimiento de ,roducto, en la fuerza de ventas,
con el ,ro,sito de tener me.ores argumentos de venta en el negocio(
U 8oseer una excelente u$icacin de ,erc%as ,ara ex%i$ir de manera
o,tima los ,roductos & ca,tar la atencin de los consumidores(
U ?rear una $uena relacin cliente R negocio ,ara o$tener fidelizacin de
los consumidores %acia el negocio(
/.1/.2 Mer*+) Met
'l mercado o$.etivo que ex,lotar el H6?entro son las ,ersonas de condicin
social media6$a.a & $a.a, que necesiten adquirir ,roductos ,ara el %ogar de
$a.o costo, esta ,o$lacin es de a,roximadamente 1==(=== ,ersonas
inclu&endo las que conforman las ,o$laciones que se encuentran en los
alrededores de la ciudad, esta informacin se o$tuvo del re,orte de
administracin Bunici,al del a<o 2==9(
/.1/.3 MATRIS BCG 7BOSTN CONSULTING GROUP8
?on la finalidad de resaltar los ,roductos que distri$u&e un :H6?entro;, frente
a sus com,etidores, se utiliz la matriz #?A D#oston ?onsulting Arou,E
modelo que clasifica las '0 o unidades de negocios, conforme a dos
factores: >u ,artici,acin en mercados en relacin con los com,etidores & la
!asa de crecimiento de la industriaO los resultados se muestran a
continuacin:
'#,%ra N -: Matr#. !e BCG /Bot($ Co$%lt#$, Gro%"0
Actualmente las l/neas: Muguetes & #ora, se definen como :'>!C'LLA;,
,ues 8I?A tiene una alta ,artici,acin & tasa de crecimiento en el mercado
con estas l/neas, mismas que ,or tener un crecimiento im,ortante de
mercado exigen realizar com,ras elevadas ,ara o$tener descuentos
considera$les que se ofrecen a todos los H6?entrosO( 'stos descuentos son
im,ortantes ,ara los administradores de este ti,o de negocios no
concesionados, ,orque le ,ermiten com,etir en un mercado que valora
muc%o el :,recio;, siendo en este caso una venta.a %a$er sido el ,ionero en
el negocio(
La l*$ea: Nogar, 'stelar & Am$asador son consideradas l/neas :FA?A;,
,ues son las que ,ro,orcionan ma&or liquidez ,ermitiendo in&ectar recursos
al resto de l/neas del negocio, de$ido a que se desenvuelven en un mercado
relativamente esta$le, en donde la em,resa tiene una alta ,artici,acin de
mercado( Los administradores de H6?entros, siem,re $uscan ,ara esta l/nea
de negocio estrategias que ,ermitan mantenerla como FA?A, &a que son
l/neas que ,ueden sacar a flote las $a.as que ,or tem,oralidad sean
susciten en otras l/neas, es,ec/ficamente citando como claros e.em,los las
l/neas como Muguetes & #ora(
La l*$ea !e $e,o+#o: Industrial & 8rimavera son consideradas
:I0!'CCGAA0!'>; ,orque aunque su mercado esta creciendo tienen una
,artici,acin relativamente $a.a en el mercado( Am$as l/neas tienen ,oco
tiem,o formando ,arte de la familia de ,roductos 8I?A( Finalmente, se %a
considerado a las l/neas: Hit & 1 Fidas como :8'CCG; ,orque se encuentra
en un mercado que crece a una tasa $a.a( Los Aerentes de ,roducto %an
analizado en varias ocasiones retirar estas l/neas del mercado, ,ero estas se
%an conservado ,orque son ,roductos iconos con los cuales se inicio el
negocio de los art/culos 8I?A, es decir, se mantienen ,or tradicin(
/.1/./ Estrte@#s Se@Tn P)rter
#uscando una estrategia ,ara com,etir en el mercado Ciosense, los autores
del ,ro&ecto evaluaron el com,ortamiento de un H6?entro que se encuentra
en un mercado similar, como es el caso del esta$lecimiento u$icado en la
ciudad de Iuevedo, ,ara lo cual se utiliz la matriz de :'strategias seg-n
8orter;, misma que ,ermite a trav"s de una venta.a com,etitiva & o$.etivos,
definir si la estrategia central del negocio es diferenciacin, dominio ,or los
costos o concentracin & enfoque(
'l H6?entro se encuentra en el cuadrante de :@IF'C'0?IA?IG0;, ,ues los
,roductos que ofrece se distinguen de su com,etencia, ,orque $rindan a sus
clientes :dura$ilidad;, caracter/stica que ,ara el mercado o$.etivo cum,le un
factor ,onderante al momento de tomar la decisin de com,ra( La estrategia
a a,licar es ex,lotar mediante los canales de comunicacin como ,rensa &
televisin local esta caracter/stica & con una excelente ex,osicin de
,roductos ante diferentes situaciones, mismas que se %arn constantemente
en el esta$lecimiento con el fin de crear una mentalidad alta en credi$ilidad
%acia los ,roductos 8I?A ofertados en el mismo

/.1/.9 MrQet#n@ MIU
/.1/.9.1 Pr)+&*t)
'l ,lstico tiene algunas ,ro,iedades que lo %acen es,ecialmente a,etecido:
la elasticidad, la resistencia qu/mica & mecnica & la resistencia al
enmo%ecimiento lo transforman en un elemento sin igual(
/.1/.9.2 Bene>#*#)s +e" P"Bst#*)
Los ,lsticos tienen numerosos $eneficios, tanto am$ientales, como de
,u$licidad & ventas( 'ntre los cuales se destacan:
U >e $iodegradan, ,ero no necesitan ser enterrados ,ara degradarse( >e
degradan en un am$iente normal, lo cual es mu& im,ortante &a que
grandes cantidades de ,lsticos en la tierra o en el mar no ,ueden
recogerse & enterrarse(
U 'stn a,ro$ados ,or la F@A DFood and @rug AdministrationE & la nin
'uro,ea ,ara el contacto directo con alimentos(
U >on ms fuertes & verstiles(
U 8ueden ser trans,arentes(
U 0o gotean(
U 0o contienen ingredientes gen"ticamente modificados(
U 0o de.an residuos de ,art/culas ,lsticas(
/.1/.? L=nes +e Pr)+&*t)
/.1/.?.1 4)@r
?onformada ,or un am,lio surtido de ,roductos ,lsticos ,ara uso dentro &
fuera del %ogar( >iem,re innovando con dise<os al d/a, en las tendencias
mundiales en utilidad & ,racticidad(
'la$orada con materia ,rima de alta calidad & en alegres colores(
?om,rende art/culos de cocina, lim,ieza & organizacin, escolares e
infantiles & ,lsticos de %ogar(
/.1/.?.2 Este"r
La l/nea de .ardiner/a de 8I?A, con diversas formas & tama<os los
maceteros satisfacen al ama de casa moderna( Los %a& redondos,
rectangulares, ,ara ,ared realzando los .ardines & $alcones de la familia
ecuatoriana(
/.1/.?.3 A$!ss+)r
Am$assador
L/nea creada ,ara los segmentos ms altos del mercado( L/nea formada
,or art/culos ,lsticos, en general de alta trans,arencia, a la altura de
,roductos de moda & calidad a nivel mundial(
/.1/.?./ In+&str#"
LI0'A
W0@>!CIAL
L/nea fa$ricada con materia ,rima de alta calidad, en dise<os resistentes
& ,rcticos( @e enorme demanda ,or su elevada ca,acidad de orden,
conservacin, trans,orte e %igiene ,ara las ms diversas industrias, desde
agr/colas %asta mineras(
La l/nea est conformada ,or $aldes, cascos, $ande.as & las afamadas
Aavetas( >u gran ace,tacin com,rue$a sus altas condiciones de
o,timizacin de es,acios & conservacin de ,roductos(
/.1/.?.9 M&e!"es
na coleccin creada ,ara satisfacer las necesidades de los consumidores
en cuanto a comodidad, resistencia & dura$ilidad( 'sta l/nea es fa$ricada
con resinas que le ,ermiten ,ermanecer tanto en interiores como exteriores,
conservando todas sus cualidades(
Los mue$les cum,len con un factor im,ortante: la facilidad de
almacenamiento en es,acios reducidos( >iem,re a la moda & en dise<os de
actualidad, los mue$les de 8I?A, satisfacen todo ti,o de exigencias en
gustos & colores(
/.1/.?.? BORA BORA
Las za,atillas #GCA6#GCA de 8I?A estn ela$oradas con suelas de
,lanc%as micro ,orosas de P'FAP( 8ara uso diario, casual o de ,la&a se
encuentran dise<os modernos, clsicos, .uveniles e infantiles & con ,lantilla
,reformada de ti,o orto,"dico(
/.1/.?.D D V#+s
8ara el sector ,esquero, agr/cola, constructor & otros que requieren
resistenciaO las $otas de la L/nea 1 Fidas ,ro,orcionan seguridad &
comodidad en el tra$a.o diario(
>on totalmente im,ermea$lesO se ,resentan en dise<os & colores variados,
fa$ricadas con suelas es,ecialmente dise<adas ,ara me.or agarre en
su,erficies %-medas e irregulares & con materiales de calidad que facilitan
su lim,ieza(
/.1/.?.I :&@&etes
La l/nea de .uguetes 8I?A, que inclu&e: .uguetes de vin&l, ,elotas,
carros, .uegos didcticos, .uegos de ,la&a & su l/nea de mu<ecas
de todo ti,o, que vienen con los ms originales mecanismos &
accesorios( !odos, ,or su ,recio, surtido & ,resentacin, satisfacen
los ms inquietos deseos(
8or su calidad, esta l/nea %a convertido a 8I?A en la em,resa l/der,
,roductora & comercializadora de .uguetes en el 'cuador
/.1/.?.J 'IT
?alzado escolar, de,ortivo & casual fa$ricado en com$inacin de
lona & suela in&ectada de 8(F(?( Cesistentes a todos los estados
am$ientales( @estacan ,or su dura$ilidad, resistencia & modelos(
na acertada eleccin de todos sus usuarios(
La nueva l/nea creada ,or 8I?A la cual sali al mercado en el 2==7,
lo mas novedoso en art/culos ,ara el %ogar con una gama de
colores -nica en el mercado(
/.1/.D P"E
>e refiere al cu$rimiento del mercado en los diferentes territorios o
zonas de ventas( Aqu/ intervienen de manera decisiva los canales
de distri$ucin( La ,laza ,uede ser grande mediana o ,eque<a, en
la medida en que la em,resa ,uede cu$rir el mercado local( La
,laza en estudio ,ara este ,ro&ecto es la ciudad de #a$a%o&o(
/.1/.D.1 Estr&*t&r +e" Cn" +e D#str#!&*#0n
@e acuerdo a lo ex,uesto anteriormente, el negocio utilizar una
distri$ucin directa la cual va a ser desde la ,lanta u$icada en la
ciudad de Aua&aquil 6 H6?entro #a$a%o&o 6 ?onsumidor Final(
'#,%ra N 1: Etr%+t%ra !el Ca$al !e D#tr#b%+#($
F&ente1 PICA
E"!)r+) %)r1 L A&t)res
La figura 8resentada demuestra el flu.o de traslado de la
mercader/a, dentro del cual ,or ser un H6?entro ,osee el $eneficio
de no incurrir en costos de trans,ortacin(
/.1/.D.2 Pre*#)
@e$ido a la gran variedad de art/culos D+=== a,roximadamenteE se
,resentar la ta$la de ,recios consolidada en el Anexo misma que
ser utilizada en el estudio financiero del ,resente ,ro&ecto
/.1/.D.3 Pr)$)*#0n
's el con.unto de estrategias ,uestas en marc%as ,ara incentivar a
los consumidores ,ara que tomen las decisiones de com,ra con
est/mulos( >u funcin es acercar el ,roducto a los consumidores en
forma venta.osa & atractiva, & crear ,referencia DfidelidadE %acia el
negocio & los ,roductos que se distri$u&en en el(
/.1/.D./ Des*r#%*#0n +e " Pr)$)*#0n1 I$%&"sn+) "s <ents
'l H6?entro en su estrategia de $uscar aliados ,ara incrementar
sus ventas, im,lementar un sistema de recom,ensa que est
dirigido a ,remiar la la$or de la fuerza de ventas directa( La cual
consiste en incentivar a los de,endientes del local, mediante el
reconocimiento de su nivel de ventas individual(
'sta ,romocin consiste en crear unos sti4ers los cuales sern
colocados en todos los ,roductos de venta, $a.o su,ervisin del
administrador del negocio( @ic%o sti4er de$er ser retirado del
art/culo al momento de la venta & ser colocado en una cartilla que
ser entregada a los de,endientes, cada sti4er tendr un valor
monetario el cual ser im,uesto ,or la administracin de acuerdo a
los o$.etivos de venta, & sern cancelados como un $ono mensual
a cada de,endiente(
/.19 LOCALISACIN DEL PRO5ECTO
'#,%ra N 2: Ma"a !e Lo+al#.a+#($
Pr)<#n*# +e ")s R=)s E*&+)r
/.19.1 M*r) R L)*"#E*#0n.
La ,rovincia de los C/os est u$icada en el centro del ,a/s en la regin
Litoral o costa, limita con las ,rovincias ms im,ortantes del 'cuador que
son 8ic%inc%a, Aua&as & Bana$/( 8or su ,rivilegiada u$icacin son varias
las rutas comerciales que la atraviesan & ,onen de manifiesto el auge
comercial que se desarrolla dentro de esta ,rovincia netamente agr/cola(
/.19.2 Cr*ter=st#*s Gener"es +e " Pr)<#n*# +e L)s R=)s.
/.19.2.1 C)$er*#)
@entro de la 8rovincia de los C/os son 2 las ciudades ms im,ortantes
#a$a%o&o & Iuevedo que a su vez se dis,utan ser la ca,ital comercial
dentro de la ,rovincia, le siguen en im,ortancia comercial Finces, Fentanas &
Bontalvo( !eniendo en consideracin que la actividad ,rinci,al de comercio
en toda la ,rovincia es la agricultura & ganader/a mu& seguida del comercio(
/.19.2.2 C"#$
'#,%ra N 3: Ma"a !e la Pro4#$+#a
?lido !ro,ical, var/a de clido a %-medo( La tem,eratura ,romedio que
,revalece en la ?osta es de 22X ?( 'l invierno dura de diciem$re a ma&o & el
verano de .unio a diciem$re( La corriente clida conocida como ?orriente del
0i<o ,rovoca un aumento en los /ndices de ,luviosidad entre los meses de
enero & ma&o(
/.19.2.3 L&@res +e #n+&str#"#E*#0n
La ,rovincia no cuenta con f$ricas dedicadas a la transformacin de
materias ,rimas a $ienes de consumo de$ido a que las industrias se
encuentran radicadas en Aua&as en la ciudad de Aua&aquil, 8ic%inc%a en
Iuito, Bana$/ en la ciudad de Banta & ?%im$orazo en la ciudad de
Cio$am$a( >in em$argo Los C/os al encontrarse situada .unto a estas
,rovincias tiene la venta.a que ,or sus v/as se trans,ortan los $ienes que a
su vez ,ueden ser adquiridos con muc%a facilidad(
/.19.2./ Cnt)nes
La 8rovincia de Los C/os est conformada ,or 12 ?antones, ,osee 23
,arroquias ur$anas & 1* ,arroquias rurales(
Tabla N 5: Tabla !e Ca$to$e 6 De+r#"+#($
B!
?om,rende la ,arroquia ur$ana #a$a Dca$ecera
cantonalE & las ,arroquias rurales Auare e Isla de
B!,)-)
's la ca,ital de la 8rovincia de Los C/os, el ?antn est
integrado ,or ) ,arroquias ur$anas: ?lemente
#aquerizo( @r( ?amilo 8once( #arreiro & 'l >alto & las
8arroquias Curales( ?aracol( Fe$res6?ordero(
8imoc%a& La nin(
B&en Fe
M)* *,e
?om,rende la 8arroquia ur$ana >an Macinto de
#uena Fe que es la ca$ecera cantonal & la 8arroquia
Cural 8atricia 8ilar( ?om,rende la 8arroquia ur$ana
Bocac%e que es la ca$ecera cantonal
M)nt"<)
P"enA&e
?onformado ,or la ,arroquia ur$ana Bontalvo
ca$ecera cantonal ?om,rende la ,arroquia ur$ana
8alenque que adems es la ca$ecera cantonal
P&e!") <#e;)
?on su ,arroquia ur$ana 8ue$lo vie.o Dca$ecera
cantonalE & las ,arroquia rurales 8uerto 8ec%ic%e &
3&e<e+)
's la ca$ecera cantonal & ,osee las ,arroquias
ur$anas Iuevedo( >an ?amilo Aua&acn 0icols
Infante @/az >an ?rist$al( >iete de Gctu$re( 2 ) de
Ba&o( Fenus del r/o Iuevedo & Fiva Alfaro & las
,arroquias rurales >an ?arlos & la 's,eranza
Ur+net
V"en*#
Ventns
?om,rende la ,arroquia ur$ana ?atarama que es
adems la
ca$ecera cantonal & la 8arroquia Cural Cicaurte
?om,rende la ,arroquia ur$ana Falencia que es
tam$i"n la
?a$ecera ?antonal(
?onformado ,or la ,arroquia ur$ana Fentanas
F&ente1 B#!"#)te* M&n#*#%"
E"!)r+) %)r1 L A&t)r
/.19.2.9 C)$%)s#*#0n +e " %)!"*#0n
La ,o$lacin la constitu&en ,rinci,almente mu.eres en *1(+T & %om$res
)7()T, la ciudad ms ,o$lada es Iuevedo con 139(=== %a$itantes seguida
de #a$a%o&o con 132(72) %a$itantes( @e$ido a que el comercio es la
,rinci,al fuente de su$sistencia la ,o$lacin se dedica a la agricultura &
ganader/a siendo la ,o$lacin rural ma&or a la ,o$lacin ur$ana con una
relacin de +=T a )=T(
/.19.3 M#*r)(L)*"#E*#0n 3.2.1
/.19.3.1B!,)-)
La ciudad de #a$a%o&o u$icada en la regin sur de la 8rovincia de los C/os
se encuentra a 1 %ora de la ciudad de Aua&aquil & a * %oras de Iuito ,osee
las caracter/sticas ,ro,icias ,ara em,render un ,ro&ecto de inversin
,rivada(
'n ella encontraremos centros comerciales, em,resas ,rivadas & ,-$licas &
sectores formales dedicados al comercio as/ tam$i"n las numerosas
,illadoras & $ananeras cercanas a la ciudad( Gtro as,ecto im,ortante de
recalcar es la originalidad de las ,ersonas de la ciudad al crear nuevas
fuentes de ingreso dando as/ ca$ida al sector informal( @entro de la ciudad
se evaluarn las varia$les ,ara tomar la decisin so$re que terreno elegir(
/.19.3.2 F*t)res A&e #n>"&-en en " M#*r)(L)*"#E*#0n +e"
Pr)-e*t).
/.19.3.2.1 C)n+#*#)nes *"#$t)"0@#*s.
'l clima de la ciudad var/a de acuerdo a la estacin anual:
'l invierno ",oca de muc%as lluvias & la ms calurosa que ocurre en los
meses de @iciem$re %asta A$ril, donde las tem,eraturas oscilan desde los
22 %asta los 37 grados(
'l verano ",oca fresca caracterizada ,or los vientos que aten-an la
tem,eratura tornndola fresca com,rendida en los meses de Ba&o a
0oviem$re con tem,eraturas de19 a 32 grados(
'l fenmeno del ni<o que es un fenmeno ocasional que afecta a ,a/ses
>udamericanos en ",oca de invierno ,ertur$a a la ,rovincia con
des$ordamientos de r/os, fuertes vientos & v/as deteriorados ,or el efecto
destructor de las constantes lluvias(
/.19.3.2.2 Mn) +e )!r(
#a$a%o&o cuenta con niversidades altamente calificadas ,ara devolver a la
sociedad individuos ca,aces( @e esto encontramos gran cantidad de .venes
que al no encontrar fuentes de em,leo en la ciudad emigran a otras ur$es
im,ortantes del ,a/s( Adems desde otras localidades emigran a #a$a%o&o
en $usca de em,leo lo que resulta una venta.a ms al momento de ca,tar
talento %umano ,ara el negocio(
/.19.3.2.3 Mer*+)
Aqu/ en la ciudad encontramos muc%as sucursales de entidades $ancarias,
de seguro, automovil/sticas & de servicios( La infraestructura ,ara comerciar
es mu& $uena al estar mu& cerca de la ciudad de Aua&aquil son muc%os los
negocios que
/.19.3.2./ F&entes +e ener@=
La ciudad se encuentra ,rovista ,or la red nacional de energ/a el"ctrica & en
,ocos a<os ms se crear la re,resa %idroel"ctrica D,oner nom$reE que
$eneficiar con energ/a ms $arata a los ,o$ladores de la ciudad(
/.19.3.2.9 F&entes +e !ste*#$#ent) +e $ter# %r#$
Las ,rovincias ms im,ortantes del ,a/s son aquellos ,roveedores de
materia ,rima que en el caso de #a$a%o&o serian los elementos qu/micos &
naturales que se traen ,ara %acer ,roducir ms las tierras cultiva$les &
o$tener me.ores $eneficios de la ganader/a(
/.19.3.2.? I$%&est)s
Los im,uestos nacionales a los que los ecuatorianos estamos o$ligados a
contri$uir son:
U IFA(: Im,uesto al valor Agregado
U I?': Im,uestos a los ?onsumos 's,eciales(
U Cetencin en la Fuente(
U Im,uesto a la renta
/.19.3.2.D Me+#)s +e trns%)rte - *)$&n#**#0n.
U La ciudad de #a$a%o&o cuenta con los siguientes medios de
trans,orte:
U !errestre son numerosas las flotas de $uses que ,restan el servicio de
trans,ortacin ,rivada & conecta a la ciudad con el resto del 8a/s la ,rinci,al
es la Flota #a$a%o&o Inter,rovincial(
/.19.3.2.I ACre)
U La ciudad no cuenta con aero,uerto ,u$lico sin em$argo cuenta con
numerosas ,istas ,rivadas que usan avionetas ,ara fumigar los cam,os
siendo estas utilizadas tam$i"n ,ara el uso de trans,orte ,rivado de
,ersonas(
/.19.3.2.J D#s%)n#!#"#++ +e @&
U Actualmente la ciudad se encuentra en ,roceso de regeneracin &
solo el sector ur$ano de la ciudad cuenta con dis,oni$ilidad de agua diaria
mientras que los sectores ,erif"ricos la o$tienen mediante tanqueros( >e
es,era dentro del ,lan munici,al llevar a ms sectores ,erif"ricos agua &
alcantarillado(
/.19.3.2.1K P)"=t#* e*)n0$#*
'l ,residente el 'co( Cafael ?orrea @elgado mediante la Asam$lea 0acional
?onstitu&ente %a ,ro,uesto mediante mandato & le& en la futura constitucin
des,enalizar el tra$a.o informal e incentivarlo des,enalizando art/culos que
o$liga$an a las autoridades a confiscar ,roductos ,erecederos( ?on esta
,ol/tica econmica sin duda alguna el sector informal dentro de la ciudad
crecer aun ms & tendr incentivos fuertes ,ara invertir en otros negocios(
/.1? F"&;)s - Pr)*e+#$#ent)s
Los flu.os & ,rocedimientos ,resentados a continuacin %an sido ela$orados
con el o$.etivo de crear una ,ol/tica de orden en los ,rocesos $sicos de las
o,eraciones que ,asaran a formar ,arte del d/a a d/a de la em,resa( ?a$e
mencionar que a medida que ,ase el tiem,o & conforme se va&a
desarrollando el negocio ,uede nacer la necesidad de im,lementar ms
,rocedimientos o en su defecto realizar modificaciones a los &a esta$lecidos(
/.1?.1 '(CENTRO PROCEDIMIENTO PARA RECEPCION
DE INVENTARIOS N). KKK1
/.1?.1.1 O!;et#<)
'sta$lecer una gu/a que ,ermita rece,tar de manera ordenada la
mercader/a solicitada al ,roveedor & ,oder realizar el ingreso correcto &
minucioso de esta al sistema(
/.1K.1.2 A"*n*e
'ste ,roceso a,lica a toda el rea de $odega & conta$ilidad(
/.1K.1.3 Res%)ns!"es1
Mefe de #odega, asistente de $odega, asistente conta$le
/.1?.1./ Pr)*e+#$#ent)
/.1?.1.9 Re*e%*#0n +e Mer*+er=
Res%)ns!"es1 Mefe de #odega, Asistente de #odega, Asistente ?onta$le
U 'l .efe de $odega de$er esta$lecer los %orarios de rece,cin de la
mercader/a de acuerdo al d/a de menor flu.o de ventas(
U 'l .efe de $odega de$er rece,tar la mercader/a & verificar que esa
sea la que consta en las facturas & gu/as de remisin(
U La mercader/a de$er ser u$icada en la zona de verificacin &
revisada ,or el asistente de $odega, en caso de existir art/culos
defectuosos de$er llenar un re,orte es,ecificando claramente los
art/culos averiados & entregar el original al trans,ortista(
U La mercader/a en $uen estado de$er ,asar ,or el lector de cdigo de
$arra ,ara que esta se cargue en el sistema de inventario(
U 'l asistente de $odega de$er informar al .efe de $odega que toda la
mercader/a fue ,asada ,or el lector ,ara que este ,roceda a verificar
que se %a&a cargado correctamente en el sistema(
U 'n caso que exista alg-n error al cargar los datos al sistema, el .efe
de $odega de$er comunicar esto al asistente de conta$ilidad ,ara
que realice la res,ectiva verificacin & corri.a el error(
U na vez corregido el error el asistente de conta$ilidad de$er enviar
un re,orte al .efe de $odega indicando la solucin del mismo(
'l .efe $odega rece,tar el re,orte & realizar las res,ectivas verificaciones(
/.1D ANLISIS FINANCIERO
/.1D.1 In<ers#)nes - F#nn*#$#ent)
'ste ca,/tulo tiene como finalidad determinar la inversin requerida ,ara
,oner en funcionamiento el H6?entro #a$a%o&o, los ,resu,uestos de ingreso
& egresos o,erativos( !am$i"n evaluar la renta$ilidad del ,ro&ecto a trav"s
de los criterios del FA0 & de la !IC, & realizar un anlisis de sensi$ilidad
utilizando la %erramienta de ?ristal #all, ,ara tener una me.or visin de los
resultados econmicos que arro.ar/a el ,resente ,ro&ecto(
/.1D.2 P"n +e In<ers#)nes
8ara la a,licacin del :H6 ?entro #a$a%o&o;, se %a determinado la
necesidad de invertir en total 3D.IKJGD2 a continuacin se detalla el ,lan de
inversiones(
Tabla N - Re%me$ !e la I$4er#($
DESCRIPCION VALOR 7D0"r8 PARTICIPACION
7P8
INVERSIN FI:A Y 23(=3=,== +=,91T
CAPITAL DE TRABA:O Y 1)(119,12 39,=9T
TOTAL DE INVERSION V 3D.IKJGD2 1KKGKKP
'la$orado ,or: Los Autores
/.1D.3 In<ers#0n F#;
La inversin fi.a la detallamos a continuacin, se contar con un local
alquilado de 1= m2 a un valor de Y 3*= mensuales, ,ara lo cual se dar un
de,sito inicial que corres,onde a dos meses de antici,o & un mes de
garant/a, el valor total es de )2== ,or el ,rimer a<o( Adicionalmente la
infraestructura de equi,os en el local de$er ser adecuada de tal forma que
est" en las condiciones ,timas ,ara em,ezar a funcionar, lo que im,lica
invertir Y 1()*=(
Los mue$les & equi,os de oficina necesarios ,ara el acomodo del ,ersonal
dentro de las instalaciones ascienden a Y *(13=, dentro de otros activos
encontramos todos los instrumentos necesarios ,ara com,lementar la
,uesta en marc%a & ventas de nuestros art/culos, dic%o valor asciende a Y
+,2*= & lo detalla el siguiente cuadro:
Tabla N7: I$4er#($ '#8a
DESCRIPCION
VALOR TOTAL
DOLARES
PORCENTA:E
E3UIPOS 5 ACCESORIOS Y 1()*=,== 32,3*T
INSTALACIONES Y )(2==,== 17,2)T
MUEBLES 5 E3UIPOS DE
OFICINA
V 9.13KGKK 22,27T
OTROS ACTIVOS Y +(2*=,== 21,1)T
SUMAN V 23.K3KGKK 1KKGKKP
'la$orado ,or: La Autora
/.1D./ C%#t" +e tr!;)
>iendo este, el recurso econmico destinado al funcionamiento inicial &
,ermanente del negocio, & teniendo en cuenta que el mismo tiene, una
relacin directa con la ca,acidad de la em,resa de generar o no efectivo,
mediante el m"todo del d"ficit acumulado mximo, se esta$leci el nivel de
ca,ital de tra$a.o m/nimo de la em,resa(
'l clculo se lo realiz determinando el monto del dinero mensual, que
de$er/a tener la em,resa ,ara ,oder o,erar normalmente, cu$riendo
todos los gastos de o,eracin del negocio & los nuevos costos ,ro,ios
del ,ro&ecto, a medida que se recu,ere el ca,ital de tra$a.o, "ste ir
disminu&endo(
8ara ,roceder a o,erar con la nueva estructura, el desem$olso ,or
conce,to de ca,ital de tra$a.o asciende a a,roximadamente a:
9 17&33:,35
T!" NW 91 DETERMINACION DEL CAPITAL POR EL METODO DE MA5OR DEFICIT
ENERO 'EBR& MAR;O ABRIL MA<O =UNIO =ULIO AGO>TO >EPT OCT NOV DIC
VENTAS1 Y1271+,9+ Y131+3,=2 Y13*17,)2 Y13773,)2 Y1)2*7,21 Y1)+)3,2) Y1*=37,+1 Y1*))),+* Y1*7+1,++ Y1+279,92 Y1+129,1* Y11171,)*
CXVTAS Y12===,== Y1232),== Y12+*+,1* Y12997,)7 Y133)9,)) Y131=9,71 Y1)=7=,=) Y1))+=,2= Y1)7*=,+3 Y1*2*1,*9 Y1*++3,39 Y1+=7+,3=
SUELDOS
5
SALARIO
S
Y119=,== Y119=,== Y119=,== Y119=,== Y119=,== Y119=,== Y119=,== Y119=,== Y119=,== Y119=,== Y119=,== Y119=,==
SERV.
BASICOS
Y)91,*3 Y)91,*3 Y)91,*3 Y)91,*3 Y)91,*3 Y)91,*3 Y)91,*3 Y)91,*3 Y)91,*3 Y)91,*3 Y)91,*3 Y)91,*3
G.
PROMOCI
ON
Y*==,== Y*==,== Y*== Y*== Y*== Y*==,== Y*==,== Y*==,== Y*==,== Y*==,== Y*==,== Y*==,==
Y1)171,*3 Y1)*=*,*3 Y1)737,27 Y1*17=,=1 Y1**3=,91 Y1*791,)1 Y1+2+1,*1 Y1++)1,1) Y11=32,1+ Y11)33,13 Y117)),92 Y172+1,73
CAPITAL
DE
TRABA:O
DY13+),*1E DY13)2,*2E DY1319,7+E DY129+,+=E DY1212,1=E DY12)7,11E DY1222,9+E DY1191,=7E DY111=,*=E DY11)3,2=E DY111*,11E DY1=7+,37E
CAPITAL
T.
ACUMUL
ADO
DY13+),*1E DY21=1,=9E DY)=2+,9*E DY*323,**E DY+*9+,2*E DY17)),)2E DY9=+1,37E DY1=2+),)+E DY11)3),91E DY12*17,11E DY13+93,3)E DY1)119,12E
E"!)r+) %)r1 L A&t)r
/.1D.9 F#nn*#$#ent)
8ara el ,resente ,ro&ecto, es necesario que una Institucin Financiera nos
otorgue un cr"dito ,or el 1=T de la inversin del ,resente ,ro&ecto ,ara
iniciar la ,uesta en marc%a del mismo, &a que dic%o valor servir como $ase
,ara financiar la com,ra de mue$les & equi,os ,ara la o,eracin del
negocio(
@e acuerdo al ,resente ,lan de financiamiento, el ,ro&ecto se financiar en
un 3=T ,or valores o $ienes a,ortados ,or los socios & en un 1=T ,or
,r"stamos del #anco 0acional de Fomento(
'l inter"s del cr"dito anual concedido ser de 12(=1Tanual, el mismo se
financiar de manera semestral ,or un la,so de * a<os(
T!" NW ?1 FINANCIAMIENTO
'INANCIAMIENTO
RECURSOS
PROPIOS
Y113)2,92 3=,==T
PRESTAMOS Y2+)++,7= 1=,GGT
TOTAL1 Y317=9,12 1==,==T
E"!)r+) %)r1 L A&t)r.
/.1D.? PRESUPUESTO DE VENTAS
'l ,resu,uesto de ventas sigue un ,lan estrat"gico ,ara seguir las
tendencias del mercado & de cada tem,orada anual, as/ las ventas del
,rimer trimestre del a<o estn enfocadas a la tem,orada ,la&era & se
a,uesta ,or la l/nea #ora a #ora mientras que el segundo trimestre nos
enfocamos en la tem,orada escolar con la l/nea de za,atos Hit, el tercer & el
cuarto trimestre atendemos las l/neas %ogar & mue$les ,ara el cuarto
trimestre dedicarnos a la l/nea de .uguetes(
Tabla N 3
TENDENCIA> ANUALE> DE MERCADO
LINEA> E$ero 'ebrer
o
Mar.o Abr#l Ma6o =%$#o =%l#o A,ot
o
>e"t#embr
e
O+t%br
e
No4#embr
e
D#+#embr
e
?o,ar 1=T 1=T 1=T 1*T 2=T 2=T 2=T 2=T 2=T 2=T 2=T *T
=ar!#$er*a *T *T *T 1=T 1=T 1=T 1=T *T *T *T *T *T
Ambaa!o
r
*T *T *T 1=T 1=T 1=T 1=T *T *T *T *T *T
I$!%tr#al *T *T *T 1=T 1=T 1=T 1=T *T *T *T *T *T
M%eble 1=T 1=T 1=T 1*T )=T )=T )=T 3=T 3=T 3=T 3=T 1*T
Bora Bora 3=T 3=T 3=T 3=T =T =T =T =T =T =T =T =T
3 V#!a 3=T 3=T 3=T =T =T =T =T =T =T =T =T 3=T
=%,%ete =T =T =T =T *T *T *T 3=T 3=T 3=T 3=T 3=T
Pr#ma4era *T *T *T 1=T *T *T *T *T *T *T *T *T
1@@
%
1@@% 1@@
%
1@@
%
1@@
%
1@@
%
1@@
%
1@@% 1@@% 1@@% 1@@% 1@@%
E"!)r+) %)r1 L A&t)r
T!" NW I1 Pres&%&est)s
'(CENTRO BABA4O5O
PRESUPUESTO DE VENTAS
AF) 1 AF) 2 AF) 3 AF) / AF) 9 AF) ? AF) D AF) I AF) J AF) 1K
In<ers#0n
An&"
In<ers#0n
An&"
In<ers#0n
An&"
In<ers#0n
An&"
In<ers#0n
An&"
In<ers#0n
An&"
In<ers#0n
An&"
In<ers#0n
An&"
In<ers#0n
An&"
In<ers#0n
An&"
LINEA>
1
4)@r Y3)2==,== Y3+173,+= Y37272,2* Y)=*=2,+2 Y)27*1,11 Y)*331,11 Y)19++,13 Y*=1)7,7= Y*3+92,23 Y*+7=+,37
2
:r+#ner= Y1))==,== Y1*23*,2= Y1+117,7) Y11=*3,13 Y17=)2,7* Y19=79,3) Y2=19+,*2 Y213+1,92 Y22+=1,2+ Y23917,)7
3
A$!s+)
r
Y1))==,== Y1*23*,2= Y1+117,7) Y11=*3,13 Y17=)2,7* Y19=79,3) Y2=19+,*2 Y213+1,92 Y22+=1,2+ Y23917,)7
/
In+&str#" Y1))==,== Y1*23*,2= Y1+117,7) Y11=*3,13 Y17=)2,7* Y19=79,3) Y2=19+,*2 Y213+1,92 Y22+=1,2+ Y23917,)7
9
M&e!"es Y*)===,== Y*1132,== Y+=))*,++ Y+39*1,*= Y+1++=,+9 Y11*7*,=1 Y1*13+,9) Y7=129,+7 Y7)111,21 Y79+9),27
?
B)r B)r Y21+==,== Y227*2,7= Y2)117,2+ Y2**7=,+= Y21=+),27 Y27+3),== Y3=29),17 Y32=*1,71 Y3391=,77 Y3*711,11
D
D V#+s Y21+==,== Y227*2,7= Y2)117,2+ Y2**7=,+= Y21=+),27 Y27+3),== Y3=29),17 Y32=*1,71 Y3391=,77 Y3*711,11
I
:&@&etes Y291==,== Y31)22,+= Y332)*,11 Y3*113,33 Y31213,37 Y39311,1+ Y)1+**,32 Y))=11,33 Y)++21,)+ Y)9331,7+
J
Pr#$<er Y111==,== Y12317,+= Y13=9+,*+ Y137*+,1+ Y1)+*9,72 Y1**1=,=9 Y1+)=9,+1 Y113+1,)3 Y173+7,39 Y19)33,1+
TOTAL V21?KKKGKK V22I92IGKK V2/1DI2G?2 V299IK?GK2 V2DK?/2GDD V2I?3/KGK9 V3K2J/DGDD V32K91IGD/ V33J1KIGI3 V39IDDDG1/
Elabora!o "or: La A%tora
/.1D.D PRESUPUESTO DE COSTOS 5 GASTOS
/.1D.D.1 C)st)s
A continuacin se detallan los costos en los que incurre H6 ?entro #a$a%o&o, los
cuales tam$i"n estarn ,resentes en el flu.o de la nueva ,ro,uesta administrativa
& crecern seg-n el su,uesto de la inflacin del 8a/s(
/.1D.D.2 Mn) +e )!r +#re*t
'star com,uesta ,or un administrador, un su,ervisor, un a&udante de
su,ervisin, dos ca.eros & un guardia, ver anexo ,ara mas detalles(
Tabla N :: Ma$o !e Obra D#re+ta
A<o 1
PERSONAL CANTIDAD SUELDO
BASICO
7Mens&"8
SUELDO
BASICO
7An&"8
A@BI0I>!CA@GC 1 Y 3)=,== Y )(=7=,==
>8'CFI>GC 1 Y 2)=,== Y 2(77=,==
AJ@A0!' @' >8'CFI>IG0 1 Y 21=,== Y 2(*2=,==
?AM'CG> 2 Y 2==,== Y )(7==,==
AAC@IA 2 Y 2==,== Y )(7==,==
TOTAL 9 Y 99=,== Y 19(=7=,==
E"!)r+) %)r1 L A&t)r
/.1D.D.3 C)st)s
@entro de este conce,to encontraremos las cuentas de mano de o$ra, materiales,
servicios $sicos, suministros, seguro, alquiler e im,revistos ,or un total de Y
21(132,31 ,ara el ,rimer a<o(
Tabla N 1@: Coto
CONCEPTO VALOR
MANO DE OBRA Y )(2==,==
MATERIALES Y 1*=,==
SERVICIOS BSICOS 5 SUMINISTROS Y *(797,)=
REPARACIONES 5 MANTENIMIENTOS Y 9)1,=)
SEGURO Y *=1,)2
AL3UILER DE TERRENO Y 7()==,==
IMPREVISTOS Y )3*,*1
TOTAL V 21.132G3D
E"!)r+) %)r1 L A&t)r
Adicionalmente se estima ,ara el ,rimer a<o que el costo de los servicios $sicos
que intervienen directamente en el ,roceso es de Y *(797,)= ,ara agua ,ota$le,
energ/a & tel"fono, estimativo realizado a ,artir de los consumos de los equi,os
requeridos(
8ara el mantenimiento de la maquinaria & equi,o que intervienen en el ,roceso se
fi.a el 1=T como ,rovisin anual Y 9)1,=)(
Las ,lizas de los seguros que se tomarn ,ara ,roteger la maquinaria & equi,o
tienen un costo del Y*=1,)2( La de,reciacin de los mue$les & enseres se %ar a 2
a<os ,ara equi,os com,utacionales & a * a<os mue$les & enseres(
@entro de los costos indirectos estimamos que los im,revistos ascienden a un 3T
so$re valores anteriormente mencionados(
Tabla N 11: De"re+#a+#($ !e L*$ea Re+ta 6 A$%al
DEPRECIACIACION DE LINEA RECTA CON VALOR DE SALVAMENTO
FALGC @'L 'II8G FALGC >ALFAB'0!G FALGC @'L 'I8( A @'8( @'8C'?IA?IG0 A0AL AZG> T
COMPUTADORAS V I KKGKK V 1J/G?9 V ?K9G39 V 3K2G?I 1KP
CAMARAS DE SEGURIDAD V J ?KGKK V 233G9I V D2?G/2 V 3?3G21 12P
CENTRAL DE AIRE V /.KKKGKK V JD3G2/ V 3.K2?GD? V ?K9G39 /JP
PERC4AS V 1.?KKGKK V 3IJG2J V 1.21KGD1 V 2/2G1/ 1JP
MUEBLES 5 ENSERES V I ?KGKK V 2KJG29 V ?9KGD9 V 13KG19 1KP
TOTAL V I.22KGKK V 2.KKKGKK V ?.22KGKK V 1.?/3G93 1KKP
DEPRECIACION ANUAL
AYO 1 AYO 2 AYO 3 AYO / AYO 9
COMPUTADORAS V 3 K2G?I V 3K2G?I
CAMARAS DE SEGURIDAD V 3 ?3G21 V 3?3G21
CENTRAL DE AIRE V ? K9G39 V ?K9G39 V ?K9G39 V ?K9G39 V ?K9G39
PERC4AS V 2 /2G1/ V 2/2G1/ V 2/2G1/ V 2/2G1/ V 2/2G1/
MUEBLES 5 ENCERES V 1 3KG19 V 13KG19 V 13KG19 V 13KG19 V 13KG19
V 1.?/3G93 V 1.?/3G93 V JDDG?/ V JDDG?/ V JDDG?/
E"!)r+) %)r1 L A&t)r
/.1D.D./ DEPRECIACION DE LOS ACTIVOS FI:OS
Los activos fi.os se de,recian anualmente ,ara refle.ar en ,rimer lugar el gasto
ocurrido en ellos conta$lemente & en segundo lugar & ,ara disminuir la tilidad &a
que no re,resentan una salida real de efectivo(
/.1D./.1 MCt)+) +e +e%re*#*#0n Ut#"#Er1
B"todo de l/nea Cecta es el que se utilizo ,ara de,reciar los el cual consistes en
dividir el valor del activo ,ara el numero de a<os a de,reciar(
AF)s De%re*#r
?GB8!A@GCA> 2
?ABACA> @' >'ACI@A@ 2
?'0!CAL @' AIC' *
8'C?NA> *
B'#L'> J '0>'C'> *
/.1D./.2 V")r Res#+&" ) V")r +e S"<$ent).
's el valor a recu,erar de los activos al final de su vida -til( 'l cual es determinado
de acuerdo a la ,ol/tica de cada em,resa( 'ste ,ro&ecto tiene como ,ol/tica
recu,erar el 2)T de la inversin realizada en activos fi.o(
T!" NW 121 Res&$en +e Pres&%&est) +e Gst)s +e A+$#n#str*#0n - Vents
AYO 1 AYO 2 AYO 3 AYO / AYO 9 AYO ? AYO D AYO I AYO J AYO 1K
Gst)s +e
A+$#n#str*
#0n
Y7*)9,*2 Y77=+,=1 Y9=1=,19 Y93)2,29 Y9+22,*+ Y9911,2) Y1=2=7,*1 Y1=*1),73 Y1=73=,27 Y111**,17
Gst)s +e
Vents
Y1112),== Y11)*1,12 Y117=1,)* Y121**,*= Y12*2=,1+ Y1279*,1+ Y13272,+) Y13+71,12 Y1)=91,** Y1)*1),3=
Total: 91:23-,15 95@52-,3- 95@A31,27 9517:3,3: 955175,35 55A@3,@@ 95-7:1,51 9571:1,:1 957:51,A- 95122:,7A
Vanessa Gonzalvo Alarcn Pgina 1==
/.1D.I Gst)s +e A+$#n#str*#0n - Vent
/.1D.I.1 Gst)s +e A+$#n#str*#0n
La com,osicin de la estructura administrativa & su asignacin $sica
mensual la analizamos a continuacin(
>alario del administrador anual Y )(=7= a,arte de la remuneracin del ,ersonal
administrativo, existe otro ru$ro que destacar que son los suministros de oficina
que utilizar el ,ersonal administrativo ,ara llevar a ca$o sus o,eraciones
Vanessa Gonzalvo Alarcn Pgina 1=1
T!" NW 131 PRESUPUESTO DE GASTOS ADMINISTRATIVOS
PRESUPUESTO DE GASTO ADMINISTRATIVO
CANTIDAD SUELDO 7Mens&"8 SUELDO 7An&"8
>alarios de Administracin
Administrador 1 3)= Y)=7=,==
!otal de >ueldo Administrativo Y)=7=,==
Aastos de Gficina D8a,eler/a, tel"fono, internetE Y))+9,*2
?argas >ociales
@e,reciacin de Bue$les & 'nseres D* a<osE Y1=2+,==
Amortizacin de ?onstitucin de la >ociedad D* a<osE Y11=,==
!otal de ?argas >ociales
Y119+,==
Im,revistos 3T
Y292,31
Total !e Gato A!m#$#trat#4o
9:371,15
/.1D.I.2 Gst)s +e Vents
'l ,ersonal de Fentas est conformado ,or los 2 ca.eros vendedores, otro
ru$ro que es la ,u$licidad, la cual asciende a Y), 7== en el a<o Dde acuerdo a
cotizaciones & ,u$licidades de ,roductos relacionadosE(
Tabla N17: Pre%"%eto !e Gato !e Ve$ta
PRESUPUESTO DE GASTOS DE VENTAS
AF) 1
CANTIDAD
SUELDO
7Mens&"8
SUELDO
7An&"8
Gst) +e Pers)n"
?AM'CG> 2 2== )(7==
T)t" +e Gst) +e Pers)n" /.IKK
Gst)s +e Pr)$)*#0n
8u$licidad D!v, revistas, internet, vallas, ,eridicoE +(===,==
T)t" +e Gst)s +e Pr)$)*#0n ?.KKKGKK
I$%re<#st)s 3P 32/
T)t" +e Gst)s +e Vents 11.12/GKK
E"!)r+) %)r1 L A&t)r
/.1D.I.3 Gst)s F#nn*#er)s
Los Aastos Financieros D,ago de interesesE se resumen a
continuacin en el siguiente cuadro:
Tabla N11: Gato '#$a$+#ero
Z CrC+#t) !n*r#)1 #anco 0acional de Fomento
Z V")r >#nn*#r1 Y 2+()++,7=
Z P"E) 1 * a<os
Z P@)s1 semestrales
Z Ts +e #nterCs1 12,=1T anual
'la$orado ,or: La Autora
C%#t" 2+()++,7=
T#e$%) 1= semestres
Ts +,=1T semestral
C&)t 3(*9+,7) semestral
O Intereses C%#t" C&)t C%#t"
Re+&*#+)
= 2+()++,7=
1 1(*79,33 2(==1,*1 3(*9+,7) 2)()*9,29
2 1()+7,17 2(127,=+ 3(*9+,7) 22(331,23
3 1(3)=,99 2(2**,7* 3(*9+,7) 2=(=1*,37
) 1(2=*,*3 2(391,32 3(*9+,7) 11(+7),=+
* 1(=+1,93 2(*3),91 3(*9+,7) 1*(1)9,1*
+ 9=9,11 2(+71,1) 3(*9+,7) 12()+2,=1
1 1)7,3) 2(7)7,*= 3(*9+,7) 9(+13,*1
7 *11,29 3(=19,** 3(*9+,7) +(*93,9+
9 39*,91 3(2==,71 3(*9+,7) 3(393,=9
1= 2=3,1* 3(393,=9 3(*9+,7) =,==
TOTAL J.9K1G?2 2?./??GIK 39.J?IG/2
F&ente1 Bn*) +e F)$ent) E"!)r+)
%)r1 L A&t)r
Vanessa Gonzalvo Alarcn Pgina 1=)
T!" NW 1?1 Est+) +e Per+#+s - Gnn*#s
'(CENTRO BABA4O5O
ESTADO DE PERDIDAS 5 GANANCIAS
AYO 1 AYO 2 AYO 3 AYO / AYO 9 AYO ? AYO D AYO I AYO J AYO 1K
INGRESOS Y21+=== Y227*27,=
=
Y2)1172,+
2
Y2**7=+,=
2
Y21=+)2,1
1
Y27+3)=,=
*
Y3=29)1,1
1
Y32=*17,1
)
Y3391=7,7
3
Y3*7111,1)
COMPRAS Y1))=== Y1*23*2,=
=
Y1+1177,)2 Y11=*31,3
)
Y17=)27,*
1
Y19=793,3
+
Y2=19+*,1
7
Y213+19,1
+
Y22+=12,*
*
Y23917),1+
UTILIDAD BRUTA EN
VTAS
Y12=== Y1+11+,== Y7=*9),21 Y7*2+7,+1 Y9=21),2+ Y9*))+,+7 Y1==972,*
9
Y1=+739,*
7
Y113=3+,27 Y119*92,37
GASTOS
GASTOS
ADMINISTRAT
Y1++1+,7
+
Y1*9*),+2 Y1+)17,22 Y1+79*,12 Y11371,** Y1179),1) Y17)1*,92 Y179*3,3* Y19*=+,91 Y2==11,=7
GASTOSXVTAS Y22+)9,7
1
Y23329,3= Y2)=29,17 Y2)1*=,=+ Y2*)92,*+ Y2+2*1,3) Y21=)*,=+ Y217*+,)1 Y27+92,1= Y29**2,7+
GASTOS
FINANCIEROS
Y191=1,7
2
Y19+9*,12 Y19+3*,31 Y19*19,23 Y19339,12 Y1=3=1,*7 Y1977=,+3 Y2=)11,=* Y21=91,3+ Y2112),1=
DEPREC. 5
AMORTISACIONES
Y+133,+1 Y*919,31 Y+**),2= Y12==,19 Y192+,11 Y3*),*= Y3*),*= Y3*),*= Y3*),*= Y3*),*=
OTROS Y127*,*1 Y)3*,*1 Y)3*,*1 Y)3*,*1 Y)3*,*1 Y)3*,*1 Y)3*,*1 Y)3*,*1 Y)3*,*1 Y)3*,*1
TOTAL GASTOS Y++)*3,+
=
Y+*39),)+ Y+1=12,)2 Y+77==,11 Y1=*7=,7) Y+)2)3,=+ Y++131,+1 Y+7=1+,71 Y1==7=,31 Y121)),=)
UTILIDAD ANTES DE
PARTICIP.
Y**)+,)= Y1=171,*) Y13*21,19 Y1+)+1,91 Y19+33,)1 Y312=3,+3 Y3)7*=,97 Y371+2,11 Y)29**,9= Y)1))7,3)
MUTIL.ANT.PARTXTRAB
E IMP. A LA RENTA
Y**)+,)= Y1=171,*) Y13*21,19 Y1+)+1,91 Y19+33,)1 Y312=3,+3 Y3)7*=,97 Y371+2,11 Y)29**,9= Y)1))7,3)
(19P PART.TRAB Y731,9+ Y1+11,23 Y2=27,21 Y2)1=,2= Y29)*,=1 Y)+7=,*) Y*221,+* Y*71),)2 Y+))3,39 Y1111,2*
MUTIL.ANT.IMP.RENTA Y)11),)) Y91+),31 Y11)93,*2 Y13991,11 Y1++77,)= Y2+*23,=7 Y29+23,3) Y329)7,3* Y3+*12,*2 Y)=331,=9
(IMP. A LA RENTA Y1117,+1 Y2291,=7 Y2713,37 Y3)99,)) Y)112,1= Y++3=,11 Y1)=*,73 Y7231,=9 Y9127,13 Y1==72,11
MUTILIDAD NETA Y3*3*,73 Y+713,23 Y7+2=,1) Y1=)97,33 Y12*1+,3= Y19792,31 Y22211,*= Y2)111,2+ Y2137),39 Y3=2)7,32
Vanessa Gonzalvo Alarcn Pgina 1=*
UTILIDAD
ACUMULADA
Y3*3*,73 Y+713,23 Y1*)93,31 Y2*991,1= Y37*=7,== Y*7)==,31 Y7=+11,71 Y1=*329,=
7
Y132113,)
1
Y1+29+1,17
Vanessa Gonzalvo Alarcn Pgina 1=+
/.1I ESTADO DE RESULTADOS 5 SITUACIN FINANCIERA
PRO5ECTADOS
/.1I.1 Est+) +e PCr+#+s -
Gnn*#s
'l 'stado de Cesultado, tam$i"n llamado 'stado de 8"rdidas & Aanancias,
es un documento que ,resenta de manera resumida los ingresos
generados & los gastos en los que %a&a incurrido la em,resa durante el
,eriodo en cuestin( La finalidad del anlisis del 'stado de Cesultados es
calcular la utilidad neta & los flu.os de efectivos del ,ro&ecto que, en forma
general son el $eneficio real de la o,eracin de la em,resa(
T!" NW 1D1 Cre*#$#ent) Pr)$e+#) An&"
2KKI 2KKJ 2K1K
AL@A[ ?A>!ILLG
FICAILIG
Y12393,11 Y1=7=),== Y9)17,+1
612,72T 612,72T
2KKI 2KKJ 2K1K
@I>!CI#I@GCA
?N'CC'[ ? L!@A
Y3+=931,37 Y)*1*37,)1 *+)791,27
2*,1=T 2*,1=T
2KKI 2KKJ 2K1K
NC!A@G ?NA0FLA
0A0?J
Y3))=7,17 Y3+71+,*9 39393,*7
1,==T 1,==T
2KKI 2KKJ 2K1K
8IL?G F'C@'[G!G
@IA0A MA0'!N
Y*++*,12 Y*771,11 +117,)=
3,92T 3,92T
CRECIMIENTO PROMDEIO ANUAL DE LO> COMPETIDORE>: \\\\\\\\\(9G IKP
'l crecimiento de los ingresos fue determinado ,or los ,romedios anuales de
crecimiento de los com,etidores ms significativos, de esta manera el crecimiento
anual del H6?entro seria del *,7=T(
/.1I.2 FLU:O DE CA:A PRO5ECTADO
'l ,resente flu.o de ca.a ,ro&ectado muestra todos los ingresos & gastos reales del
,ro&ecto, es decir todos aquellos que re,resenten una real salida de efectivo(
'l resultado final, o tam$i"n llamado flu.o neto, constitu&e el efectivo que generar
el ,ro&ecto & que se ver refle.ado en el $alance general(
8ara determinar el Flu.o neto del ,ro&ecto, se determinaron todos los ingresos &
gastos & se les sumaron los gastos de de,reciacin & amortizacin, dado que
estos no constitu&en una salida real de efectivo, & se les rest el ,ago del ca,ital
del ,r"stamo en los dos ,rimeros a<os como lo indica su ta$la de amortizacin( A
continuacin los resultados:
T!" NW 1I1 F"&;) +e C;
'(Centr) B!,)-)
AF) K AF) 1 AF) 2 AF) 3 AF) / AF) 9 AF) ? AF) D AF) I AF) J AF) 1K
INGRESOS
Fentas *,7=T *,7=T Y*,7=T Y*,7=T *,7=T *,7=T *,7=T *,7=T *,7=T
Al ?ontado Y21+===,== Y227*27,== Y2)1172,+2 Y2**7=+,=2 Y21=+)2,11 Y27+3)=,=* Y3=29)1,11 Y32=*17,1) 3391=7,73 3*7111,1)
T)t" In@res)s Y21+===,== Y 227*27,== Y2)1172,+2 Y2**7=+,=2 Y21=+)2,11 Y27+3)=,=* Y3=29)1,11 Y32=*17,1) Y3391=7,73 Y3*7111,1)
GASTOS *,7=T *,7=T *,7=T *,7=T *,7=T *,7=T *,7=T *,7=T *,7=T
C)$%rs Y1))===,== Y1*23*2,== Y1+1177,)2 Y11=*31,3) Y17=)27,*1 Y19=793,3+ Y2=19+*,17 Y213+19,1+ Y22+=12,** Y23917),1+
>ueldos & >alarios Y19=7=,== Y19+*2,)= Y2=2)1,91 Y2=7)9,23 Y21)1),11 Y22117,9* Y22172,*2 Y23)+*,99 Y2)1+9,91 Y2)79*,=1
Bano de G$ra Ind( Y)2==,== Y)32+,== Y))**,17 Y)*79,)* Y)121,1) Y)7+7,9* Y*=1*,=2 Y*1+*,)1 Y*32=,)3 Y*)7=,=*
Alquiler de
Instalac(
Y*2*=,== Y)2==,== Y)32+,== Y))**,17 Y)*79,)* Y)121,1) Y)7+7,9* Y*=1*,=2 Y*1+*,)1 Y*32=,)3
Bateriales
Indirectos
Y1*=,== Y112,*=,== Y19*,+7 Y719,** Y7)),13 Y7+9,)+ Y79*,*) Y922,)1 Y9*=,=7 Y917,*7
>erv(#as( & >umin Y*797,)= Y+=1*,3*,== Y+2*1,+1 Y+))*,3) Y++37,1= Y+731,7+ Y1=)3,== Y12*),29 Y1)11,92 Y1+9+,=1
Bantenim('qui,o Y9)1,=) Y91*,)*,== Y1==),11 Y1=3),7+ Y1=+*,9= Y1=91,77 Y113=,72 Y11+),1) Y1199,+7 Y123*,+1
GASTOS ADM 5
VTAS
>ueldos de Adm Y)=7=,== Y)2=2,)= Y)327,)1 Y))*7,33 Y)*92,=7 Y)129,7) Y)711,13 Y*=11,79 Y*1+7,)2 Y*323,)1
Aastos de Gficina Y))+9,*2 Y)+=3,+1 Y)1)1,11 Y)773,91 Y*=3=,)7 Y*171,)= Y*33+,7) Y*)9+,9* Y*++1,7* Y*731,11
>alarios de Fentas Y)7==,== Y)9)),== Y*=92,32 Y*2)*,=9 Y*)=2,)) )*+),*2 Y*131,)* Y*9=3,39 Y+=7=,*= Y+2+2,91
8ro,aganda &
otros A
Y+===,== Y+17=,== Y+3+*,)= Y+**+,3+ Y+1*3,=* Y+9**,+) Y11+),31 Y1319,2) Y1+==,+2 Y1727,+)
Aastos
5?onstitucin
Y7*=,==
AMORTISACION
ES
Amortizac5Ato5? Y)2,*= Y)2,*= Y)2,*= Y)2,*= Y)2,*= Y)2,*= Y)2,*= Y)2,*= Y)2,*= Y)2,*=
Amortizac5Ato5Inst Y312,== Y312,== Y312,== Y312,== Y312,== Y312,== Y312,== Y312,== Y312,== Y312,==
Amortizac58resta
mos
Y)13*,*1 Y)+)1,11 Y*222,=* Y*7+7,=* Y+*93,9+
@e,reciaciones Y1+)3,*3 Y911,+) Y911,+) Y911,+) Y911,+)
Im,revistos Y)3*,*1
)3*,*1
Y)3*,*1 Y)3*,*1 Y)3*,*1 Y)3*,*1 Y)3*,*1 Y)3*,*1 Y)3*,*1 Y)3*,*1
>eguros Y*=1,)2 Y*=1,)2 Y*=1,)2 Y*=1,)2 Y*=1,)2 Y*=1,)2 Y*=1,)2 Y*=1,)2 Y*=1,)2 Y*=1,)2
Intereses5
8r"stamo
Y3=*7,11 Y2*)+,*2 Y1911,+3 Y132*,+) Y*99,12
T)t" E@res)s
O%ert( 5 n)
O%ert(
Y21=)*3,+= Y2111)+,)+ Y2272+=,73 Y239337,=* Y2*1==9,3* Y2**13+,)2 Y2+7=9+,17 Y2711**,91 Y29+1*2,92
MUt#".Antes Prt.
Tr!
Y**)+,)= Y1=171,*) Y13*21,19 Y1+)+1,91 Y19+33,)1 Y312=3,+3 Y3)7*=,97 Y371+2,11 Y)29**,9= Y)1))7,3)
61*T 8art( !ra$ Y731,9+ Y1+11,23 Y2=27,21 Y2)1=,2= Y29)*,=1 Y)+7=,*) Y*221,+* Y*71),)2 Y+))3,39 Y1111,2*
MUt#".Ant I$%t).
Rt
Y)11),)) Y91+),31 Y11)93,*2 Y13991,11 Y1++77,)= Y2+*23,=7 Y29+23,3) Y329)7,3* Y3+*12,*2 Y)=331,=9
6Im,to( a la Centa Y1117,+1 Y2291,=7 Y2713,37 Y3)99,)) Y)112,1= Y++3=,11 Y1)=*,73 Y7231,=9 Y9127,13 Y1==72,11
MUt#"#++ Net Y3*3*,73 Y+713,23 Y7+2=,1) Y1=)97,33 Y12*1+,3= Y19792,31 Y22211,*= Y2)111,2+ Y2137),39 Y3=2)7,32
S @e,reciaciones Y1+)3,*3 Y911,+) Y911,+) Y911,+) Y911,+)
S Amortizaciones Y3*),*= Y3*),*= Y3*),*= Y3*),*= Y3*),*= Y3*),*= Y3*),*= Y3*),*= Y3*),*= Y3*),*=
Falor de @esec%o Y2===
6Inversin
Inversin Fi.a Y623=3=
?a,ital de !ra$a.o Y61)119,12
Q Flu.o de ?a.a Y6317=9,12 Y**33,7+ Y72=*,31 Y99*2,29 Y1173=,)1 Y137)7,)) Y2=2)+,71 Y22*12,== Y2*=+*,1+ Y21137,79 Y32+=2,72
Flu.o de ?a.a
Acumul
Y**33,7+ Y13139,23 Y23+91,*2 Y3**22,== Y)931=,)) Y+9+11,2* Y92179,2* Y1112**,=2 1))993,91 Y111*9+,12
/.1I.3 CRITERIOS DE EVALUACIN
>e utilizo el criterio de anlisis incremental, con la finalidad de determinar la
renta$ilidad o ,"rdida, a continuacin el resumen del flu.o de ca.a incremental del
,ro&ecto:
Tabla NB1:: 'l%8o Neto I$+reme$tal 'l%8o
Neto I$+reme$tal
ACO 'LU=O NETO INCREMENTAL
1 Y * (*33,7+
2 Y 13(139,23
3 Y 23(+91,*2
) Y 3*(*22,==
* Y )9(31=,))
+ Y +9(+11,2*
1 Y 92(179,2*
7 Y 111(2**,=2
9 Y 1))(993,91
1= Y 111(*9+,12
E"!)r+) %)r1 L A&t)r
/.1I./ MODELO DE VALORACIN CAPM
8ara determinar la renta$ilidad m/nima exigida ,or los inversionistas en el
,ro&ecto, se %a recurrido al criterio de modelo de valoracin de activos de ca,ital
D?A8BE, ,uesto que es un modelo un/ factorial en el que el redimiendo es,erado
del inversionista, se relaciona con el #eta, donde #eta es el coeficiente de
reaccin del rendimiento de un valor en relacin con el mercado glo$al(
8or lo tanto el rendimiento es,erado ser:
@onde:
] Cf D!asa li$re de riesgoE Q tasa li$re de riesgo corres,onde de los >
!reasure 0otes de * a<os: )(*2T
] Cm D!asa del mercadoE Q so$re ,rimas & $etas sectoriales & que de
acuerdo a estudios realizados en los -ltimos += a<os en ,romedio
general se encuentra en el 13(+=T(
2
] DBedida de riesgoE Q =,9= de$ido a las caracter/sticas de la
actividad de este ,ro&ecto & de la em,resa, ca$e indicar que ,or las
caracter/sticas & la falta de informacin del mercado ecuatoriano, ,ara
el clculo de este $eta se $usco em,resas de o,eraciones similares
que cotizan en el /ndice >^8*== ver anexo 11(
] Ciesgo ,a/s Q >e considero un riesgo ,a/s del 117 ,untos seg-n
fuente del #anco ?entral del 'cuador(
3
As/ se ,uede concluir que el rendimiento es,erado m/nimo del inversionista
es del 19(71T(
/.1J CLCULO DEL VAN 5 TIR
/.1J.1 VALOR ACTUAL NETO
Bide la renta$ilidad del ,ro&ecto en valores monetarios que exceden a la
renta$ilidad deseada des,u"s de recu,erar toda la inversin, ,ara ello se
toma en cuenta los ingresos & egresos netos del modelo incremental,
descontados a la tasa de rendimiento que los inversionistas requerirn ,or
%a$er asumido el riesgo de im,lementar el ,ro&ecto(
!omando en cuenta el criterio de anlisis incremental se o$tuvo un FA0 de Y
2=(*33,11 lo cual indica que el ,ro&ecto es renta$le &a que est generando un
valor ,ositivo ,ara el inversionista(
/.1J.2 TASA INTERNA DE RETORNO
La tasa interna de retorno es el rendimiento es,erado de un ,ro&ecto de
inversin( >e requiere que esta tasa sea ma&or a la tasa de descuento ,ara
,oder determinar que el ,ro&ecto es renta$le ,ara el inversionista(
8ara el caso del ,resente ,ro&ecto la tasa interna de retorno D!ICE es del
29(+9T & que frente a una tasa de descuento del 19(71T se ,uede concluir
que el ,ro&ecto es conveniente(
/.1J.3 PERIODO DE RECUPERACIN DE LA INVERSIN
'ste criterio, mide el n-mero de a<os en recu,erar el ca,ital invertido en el
,ro&ecto, as/ se ,uede concluir que ,or la inversin de Y Y 31(7=9,12 los
accionistas del H6centro #a$a%o&o recu,erar/an la inversin en a,roximadamente
el tercer a<o de o,eracin( DFer ta$laE
Tabla N5@: Per*o!o !e Re+%"era+#($ !e la I$4er#($
PERIODO DE RECUPERACIN 7PA5BAC'8
Per#)+) S"+) F"&;) +e Rent!#"#++ Re*&%er*#0n
7F)s8 In<ers#0n C; eH#@#+ In<ers#0n
1
V 3D.IKJGD2 V 9.933GI? V 1.?/2GDJ V 3.IJ1GKD
2
V 33.J1IG?9 V 13.D3JG23 V /.KDIG?? V J.??KG9I
3
V 2/.29IGKI V 23.?J1G92 V D.K33G11 V 1?.?9IG/1
/
V D .9JJG?D V 39.922GKK V 1K.9/9G13 V 2/.JD?GI?
9
V 71D.3DDG1J8 V /J.3DKG// V 1/.?9?G21 V 3/.D1/G23
E"!)r+) %)r1 L A&t)r
/.1J./ SIMULACIN DE LOS RESULTADOS USANDO CRISTAL BALL
's o,ortuno desarrollar un anlisis de sensi$ilidad que ,ermita a,reciar la
sosteni$ilidad financiera que ,udiera tener el ,ro&ecto frente a las variaciones de
ingresos & egresos, ,ara lo cual se %a tomado como varia$les de decisin el
crecimiento de la econom/a, el crecimiento & la reduccin en los costos dado el
,ro&ecto a a,licarse & la tasa de inflacin es,erada de la econom/a(
?a$e anotar, que todo inversionista siem,re es,era o$tener una ma&or
renta$ilidad en sus ,ro&ectos, sin em$argo esta decisin ,or lo general se asocia
con un ma&or grado de riesgo, esta %erramienta del ?ristal #all ,ermite realizar
anlisis en los que se evalu" los diferentes niveles de renta$ilidad es,erados
esta$leciendo intervalos de confianza( 's ,or esto que en $ase a estas varia$les
cr/ticas se generaron 1=(=== iteraciones es decir se %icieron 1=(=== clculos
com$inando todos los valores cr/ticos a los rangos esta$lecidos, mostrado los
com,ortamientos estimados del FA0 & la !IC del ,ro&ecto, los resultados se
detallan a continuacin:
/.1J./.1 ESTIMACIN DEL VAN
'l grfico muestra mediante la simulacin realizada, que los resultados que el FA0
del ,ro&ecto ,uede tomar se encuentran entre un rango m/nimo de Y1,+*1(9+ & un
mximo de Y 23,972(93, sin em$argo como se o$serva, con un intervalo de
confianza del 9*T, los valores ,ro$a$les en los que el FA0 se encontrar/a son
,ositivos, lo que indica que el ,ro&ecto tiene $uenas ,ers,ectivas de renta$ilidad
es,erada(
GrD#+o N-: Et#ma+#($ !el VAN
Fuente: ?ristal #all
'la$orado ,or: Los Autores
/.1J./.2 ESTIMACIN DEL TIR
Los resultados de la simulacin, esta$lecieron que la !IC del ,ro&ecto, estar/a
entre un rango mximo 3=,3*T & de un m/nimo del 2=,+7T, ca$e anotar que
aunque la !BAC del ,ro&ecto es 19,71T, es decir ligeramente su,erior al m/nimo
estimado de la !IC, con un intervalo del 9*T de confianza, se ,uede o$servar que
todos los valores que tomar/a este indicador, estar/an ,or encima de la !BAC
requerida, lo que indica ,ositivas ,ers,ectivas de renta$ilidad del ,ro&ecto en
cuestin(
Fuente: ?ristal #all
'la$orado ,or los Autores
/.1J./.3 ANLISIS DE SENSIBILIDAD DE LAS VARIABLES
Las varia$les que se muestran en el grafico ad.unto, son las varia$les que
generan incertidum$re, res,ecto al valor que tomar el FA0 del ,ro&ecto, de
acuerdo al anlisis esta$lecido, esto muestra el grado de sensi$ilidad en el que
variar/an los resultados si una de estas varia$les cam$ia ,ositiva o
negativamente(
GrD#+o N1: A$l## !e >e$#b#l#!a! !e la Var#able
>e ,uede o$servar que las varia$le ms influ&ente en el resultado del FA0, es el
,orcenta.e en el crecimiento de los ingresos mientras que la inflacin influ&e en
menor ,ro,orcin en el resultado del valor actual neto(
As/, en el grfico de anlisis de valor actual neto mostrado a continuacin, se
o$serva que este se %ace cero en el momento que la !IC del ,ro&ecto es igual a la
!BAC exigida ,or los inversionistas6
GrD#+o:
/.2K CONCLUSIONES 5 RECOMENDACIONES
7&5@&1 CONCLU>IONE>
U Al momento de ingresar al mercado el :H6?entro; se encuentra en la eta,a
introduccin & crecimiento durante este tiem,o el negocio de$er im,lementar
se manera adecuada cada una de las estrategias mencionadas a lo largo del
,ro&ecto & a su vez cum,lir en gran ,ro,orcin los o$.etivos financieros que se
detallan en el flu.o de efectivo(
U @e acuerdo a los resultados o$tenidos, la a,licacin del ,resente ,ro&ecto
resulta via$le & conveniente ,ara la em,resa, ofreciendo a la administracin un
FA0 ,ositivo de Y 19()32,=) & una !IC de 29(+9 T, indicadores que muestran
sensi$ilidad ante variaciones en la tasa de crecimiento de los ingresos(
U >eg-n la investigacin de mercados, misma que tuvo la caracter/stica de %acer
entrevistas a los due<os de los negocios se ,udo identificar claramente el
segmento, de acuerdo a la $-squeda de estos ,or ,romociones & facilidades
de ,ago, lo cual ,ermite concluir el ,oder adquisitivo medio & $a.o( La
determinacin de los ,erfiles de los clientes ,otenciales, ,ermitir al :H6?entro;
esta$lecer estrategias ms efectivas(
U ?on la glo$alizacin & los cam$ios tecnolgicos, los mercados se %an vuelto
ms dinmicos & com,etitivos, & el mercado Ciosense no ,uede ser la
exce,cin, la com,etencia se rige ,rinci,almente ,or los ,recios & exige a las
em,resas estar siem,re a la vanguardia, $rindando a los clientes las me.ores
facilidades, es all/ donde se o$serva una fortaleza marcada ,ara el :H6?entro;(
U 7&5@&5 RECOMENDACIONE>
U Invertir en ca,acitacin ,ara el recurso %umano del :H6?entro; de manera
constante, ,ara que as/ facilite la ado,cin de la nueva filosof/a en sus
actividades diarias( n ,ersonal satisfec%o en su lugar de tra$a.o crea un
am$iente la$oral ,timo lo cual dirige a la em,resa %acia el "xito en sus
ventas(
U Ado,tar la estrategia central definida ,or la misin, visin, o$.etivos de
mercado & valores desarrollados en el ,resente ,ro&ecto( 'sto ,ermitir en
todo momento tener claro el ,anorama %acia dnde quiere llegar la em,resa(
/.21 BIBLIOGRAFIA
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#uscador Aoogle: 222(google(com(ec
Infomercados: 222(infomercados(com
'l No& 222(el%o&(com(ec
Vi4i,edia 222(Vi4i,edia(com
FA$eEoG
ANEHO 5
ORGANIGRAMA E>TRUCTURAL
ADMINI>TRADOR
>UPERVI>OR
A<UDANTE DE >UPERVI>ION
CA=ERA>
ANEHO -
Ubicacin de la Distribuidora
T!" O 1
1.(8 Estr= +e *&er+) en A&e se *ree &n s&*&rs" +e " *+en P#* en "
*#&++ +e B!,)-).
>I 0G
VARIABLE NUMERO P
>I
0G
!G!AL
T!" O 2
2.(8 A *)$%r+) rt=*&")s +e " "=ne A&e +#str#!&-e P#*.
>I 0G
VARIABLE NUMERO P
>I
0G
TOTAL
T!" O 3
P)r A&C *)$%rr= rt=*&")s *)$er*#"#E+)s %)r " e$%res.
8or conocer el ,roducto
8orque le gusta
8or sim,le curiosidad
T!" O /
/.(8 Le @&str= A&e eH#st#er en " *#&++ +e B!,)-) &n ")*" +)n+e
%&e+ +A&#r#r ")s rt=*&")s +e " *+en P#*.
>I 0G
VARIABLE NUMERO P
>I
0G
TOTAL
T!" O 9
9.(8 Pre>er#r= rt=*&")s +e P#* ")s +e " *)$%eten*#.
>I 0G
VARIABLE NUMERO P
>I
0G
TOTAL
VARIABLE NUMERO P
8GC ?G0G?'C 'L 8CG@?!G
8GCI' L' A>!A
8GC >IB8L' ?CIG>I@A@
TOTAL
?.( 3&C t#%) +e rt=*&")s +e " e$%res P#* *)$%rr= U+..
Art/culos en general Co,a
#isuter/a Art/culos de Nogar
'lectrodom"sticos Muguetes
T!" O ?
VARIABLE NUMERO P
AC!I?LG> '0 A'0'CAL
#I>!'CIA
'L'?!CG@GB'>!I?G>
CG8A
AC!I?LG> @' NGAAC
MA'!'>
TOTAL
T!" O D
D.(8 C)n A&e >re*&en*# *)$%rr= ")s rt=*&")s ntes $en*#)n+)s.
Bensual
!rimestral
>emestral
Anual
VARIABLE NUMERO P
B'0>AL
!CIB'>!CAL
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A0AL
TOTAL
ANEUO / TASA INTERNA DE RETORNO
['(CENTRO
BABA4O5O[
In<ers#)n In AYO 1 AYO 2 AYO 3 AYO / AYO 9 AYO ? AYO D AYO I AYO J AYO 1K
\ 9933GI? 72=*,31 99*2,29 1173=,)1 137)7,)) 2=2)+,71 22(*12,== 2*(=+*,1+ 21(137,79 32+=2,72
TIR ANUAL 2JG?JP\
TASA TIR 1JG IDP VAN V 2K.93

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