DILOGO

POLICIAL
PROGRAMA EXPERIMENTAL
DE LA UNIDAD CURRICULAR
TRAMO III
MODALIDAD:
PRESENCIAL
DURACIN:
30 HORAS
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LAS
RELACIONES INTERIORES Y JUSTICIA:
Ministro: Tareck El Aissami
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA
EDUCACIN UNIVERSITARIA:
Ministra: Yadira Crdova
AUTORIDADES UNIVERSIDAD NACIONAL
EXPERIMENTAL DE LA SEGURIDAD:
Soraya Beatriz El Achkar Gousoub | Rectora
Aimara Aguilar | Vicerrectora de desarrollo acadmico
Antonio Gonzlez Plessmann | Vicerrector de
creacin intelectual y vinculacin social
Frank Bermdez Sanabria | Secretario
VICERRECTORADO
DE DESARROLLO ACADMICO:
Aimara Aguilar | Vicerrectora
Rosaura Escobar Blanco | Directora de Gestin de
Desarrollo Curricular
Jos Cardoso | Director del P.N.F. Policial
Jos Cardoso | Experto de contenido
Aimara Escobar | Experta de contenido
Rosaura Escobar | Experta de contenido
Aimara Escobar | Diseadora curricular
Asdrbal Olivares | Diseador curricular
Nelson Romero | Diseador curricular
Yesenia Bermdez | Diseadora curricular
Marcos Vsquez | Diseador curricular
Sergio Gil | Diseador curricular
Migdalys Marcano | Diseadora curricular
COORDINACIN GRFICA EDITORIAL:
Mara Emilia Osuna | Coordinadora
Mara Jos Gallucci | Correctora de estilo
Natalia Pericchi | Correctora de estilo
Mara Alejandra Morales | Productora editorial
Miguel Pereira | Fotgrafo
UNIVERSIDAD NACIONAL
EXPERIMENTAL DE LA SEGURIDAD:
Direccin: Calle la lnea, zona industrial L, Catia.
Apartado postal: Caracas 1030 Venezuela.
Julio de 2011
Hecho el depsito de ley
Depsito legal:
ISBN:
WWW.UNES.EDU.VE
CRDITOS
TRAMO III
DILOGO
POLICIAL
5
L
a Universidad Nacional Experimental de la
Seguridad (UNES) es la institucin acad-
mica especializada que se encarga de la
profesionalizacin y el desarrollo integral de
funcionarias y funcionarios de la seguridad ciuda-
dana en el pas. Fue creada mediante Decreto N
6.616 publicado en la Gaceta Ocial de la Repblica
Bolivariana de Venezuela N 39.120 de fecha 13 de
febrero de 2009.

Con un currculum comn bsico y con diversica-
cin segn las disciplinas y reas especializadas del
servicio, la UNES asume el reto de consolidar cuer-
pos de seguridad ciudadana al servicio del pueblo
venezolano que sean transparentes, con sentido
tico, conables, ecaces, abiertos a la participacin
popular, a la contralora social y ajustados al cumpli-
miento de los derechos y libertades ciudadanas.

Los procesos de aprendizaje de la UNES estn fun-
damentados en la creacin intelectual, la sistema-
tizacin de las prcticas y problemas de seguridad
(en los contextos nacional, regional y local), en el
intercambio de saberes y en la participacin activa
de educadores y discentes. Es por ello que la UNES
asume la educacin y el conocimiento como bie-
nes pblicos al servicio de todas y todos, bajo los
principios de justicia social, respeto a los derechos
humanos, igualdad de gnero, diversidad e inter-
culturalidad, cooperacin solidaria, participacin
ciudadana, calidad, pertinencia, formacin integral,
educacin a lo largo de toda la vida, vinculacin
con los planes de desarrollo nacional y cooperacin
internacional.

Estos primeros programas educativos y diseos
instruccionales experimentales de las unidades curri-
culares del Programa Nacional de Formacin Policial
estn sometidos a una valoracin y evaluacin con-
tinua en la prctica, con el propsito de redisearlos,
si fuere necesario, de cara a la aprobacin de progra-
mas denitivos que se ajusten a la losofa UNES y al
nuevo modelo policial. En ese sentido, invitamos a
toda la comunidad educativa a ser acuciosa y rigurosa
en la revisin del programa en los procesos de imple-
mentacin y hacer las correcciones inexcusables.

O ensayamos o erramos dira el Maestro de todos
y todas, Don Simn Rodrguez. En UNES queremos
ensayar un nuevo modelo policial y, por ello, no
queda otra alternativa que ensayar otro modelo de
formacin policial.
PRESENTACIN
Estamos venciendo!
Soraya Beatriz El Achkar G.
Consejo Superior de la UNES
TRAMO III
DILOGO
POLICIAL
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Estimadas y estimados compatriotas:
C
omo parte del esfuerzo transformador del
modelo de seguridad ciudadana existente
en Venezuela, en el que est comprome-
tido el Gobierno Bolivariano encabezado
por el Comandante Presidente Hugo Rafael Chvez
Fras, se avanza en el diseo de un nuevo modelo de
formacin policial, acorde con la Ley Orgnica del
Servicio de Polica y del Cuerpo de Polica Nacional
Bolivariana (2009).
Este programa experimental es producto de un
esfuerzo articulado de especialistas en el campo pe-
daggico, profesionales de diversas ramas, funciona-
rias y funcionarios de seguridad, activistas sociales y
personas comprometidas con un modelo de polica
preventivo, respetuoso de los derechos humanos,
prximo a la comunidad, capaz de rendir cuentas,
usar la fuerza de manera proporcional, con mode-
racin, ajustados a la necesidad y segn lo indique
la ley. Un modelo policial que atiende a las vctimas
con compasin y es capaz de controlar las prcticas
policiales desviadas, mediante alertas tempranas.
Estos materiales educativos, minuciosos en conteni-
dos y estrategias, transversalizados con un enfoque
crtico que invita permanentemente a la reexin,
han sido elaborados en plena sintona con la loso-
fa educativa que asume la UNES, fundamentada en
los principios de la educacin popular, los parme-
tros del modelo policial propuesto por el Gobierno
Bolivariano y segn las lneas estratgicas plantea-
das en el Plan Nacional de Desarrollo Simn Bolvar.
Con la implementacin de este plan de estudio y la
evaluacin continua del mismo, seguiremos avan-
zando en la transformacin revolucionaria hacia la
sociedad socialista, inclusiva, justa e igualitaria que
todos y todas anhelamos.
PRESENTACIN
Hasta la victoria siempre
Venceremos!
Tareck El Aissami
Ministro del Poder Popular
para Relaciones de Interior y Justicia
TRAMO III
DILOGO
POLICIAL
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L
a unidad curricular Dialogo Policial constituye una
expresin de la losofa de la Universidad Nacio-
nal Experimental de la Seguridad (UNES), pues
considera el proceso educativo de la funcionaria y el
funcionario policial desde la perspectiva de la integrali-
dad. De esta manera, asume radicalmente la dimensin
poltica de la educacin reivindicando el rol poltico de
educadores, educadoras y discentes as como de todo
actor social comprometido en un proceso educativo
como sujetos de cambio. El compromiso social supone
asumir una perspectiva poltica que se concibe como
la negacin de la neutralidad ante el mundo, as como
la eleccin e intervencin consciente y combatiente en
ste, para transformar todo aquello que niega la digni-
dad humana. Para ello, la prctica y el discurso educati-
vo en la UNES asume a Freire (1996) cuando seala que
se debe establecer una dialctica entre la denuncia de
la situacin deshumanizante y el anuncio de su supera-
cin, que es, en el fondo, nuestro sueo.
Esta unidad curricular busca vincular a los sujetos
polticos de los ambientes de aprendizaje de la UNES
con los valores ticos y los postulados polticos e ideo-
lgicos del socialismo de inclusin, o de la democra-
cia profunda, que actualmente deben caracterizar a
la funcionaria y al funcionario policial de la Venezuela
del siglo XXI. Estos postulados estn basados en la lu-
cha por la libertad, la justicia social, la disidencia ante
cualquier intento de sujecin a los preceptos de do-
minacin neoliberal y, con profunda fe, en este nuevo
orden social en el que cada mujer y cada hombre sean
sustantivamente iguales ante el otro, para que juntos
puedan realizar sus vidas en dignidad y libertad.
Asimismo, expresa la democracia participativa como
valor fundamental del quehacer educativo, entendien-
do a esta ltima como un derecho y deber sociopoltico
que apunta a establecer una interrelacin entre los se-
res humanos, a n de favorecer su desarrollo integral,
mediante la accin y el fortalecimiento de sus capacida-
des para intervenir en los asuntos pblicos, tal y como
lo establece la Constitucin de la Repblica Bolivariana
de Venezuela. La democracia participativa se erige, en-
tonces, como derecho y deber que exige a las personas
un involucramiento profundo, y de manera permanen-
te, amplia y organizada, alrededor de todo lo que, por
hecho y derecho, les pertenece en los rdenes social,
poltico, cultural, territorial, tico, econmico y produc-
tivo. Con ello se pretende reforzar democrticamente
el control de la seguridad ciudadana, a travs de ele-
mentos que se centren en el carcter preventivo y de
proximidad de las funcionarias y funcionarios policiales
orientados, como se sabe, por los principios y valores
ticos fundamentales y de los Derechos Humanos. Por
esta razn, se establece el presente programa, que se
constituye en un espacio para la concrecin de los ob-
jetivos formativos del Gobierno Nacional y en el que se
evidencia su rme propsito de cambiar la historia de
la polica, para consolidar, as, un nuevo modelo policial.
Todo esto converge en la propuesta de la UNES, que se
traduce en educar para transformar.
La unidad curricular dilogo policial es un taller que
busca que las y los discentes desarrollen habilidades
para la conduccin del proceso comunicativo que de-
ber emprender la funcionaria y el funcionario policial
con los diferentes interlocutores e interlocutoras de la
comunidad, en la cual desempee las funciones pro-
pias del servicio de polica.
Es un tipo diferente de dilogo el que entablan las
funcionarias y los funcionarios policiales, toda vez que
su funcin implica, no solo abordar de manera ecaz a
la comunidad; sino que lo lleva a la bsqueda perma-
nente de indicios o seales que le permitan la preven-
cin de delitos. En consecuencia, el dilogo tiene una
intencionalidad que lo hace diferente del dilogo co-
mn porque se perla desde una perspectiva policial.
L
a UNES, como institucin comprometida con las
profundas transformaciones que se llevan a cabo
en el pas, rompe con los paradigmas de la edu-
INTRODUCCIN
JUSTIFICACIN
TRAMO III
DILOGO
POLICIAL
9
cacin tradicional bancaria y asume el enfoque de la
Teora Crtica, entendida como la posibilidad de abor-
dar la formacin desde la perspectiva de la emancipa-
cin, cuyo n ltimo es la aprehensin de la realidad
para transformarla, no como la simple modicacin
del estado de las cosas, sino como el cambio profundo
desde la comprensin reexiva, tanto individual como
colectiva, orientada hacia la construccin de la histo-
ria cotidiana por parte de sujetos histricos, mediante
su conciencia crtica. En la UNES entendemos que la
mirada sobre y en la realidad debe fundarse en un co-
nocimiento construido sobre bases slidas, en las cua-
les la experiencia que se deconstruye cotidianamente
a partir de los elementos claves que devienen de las
nuevas experiencias, la capacidad de inventiva, el dis-
cernimiento y la conciencia ciudadana del bien son
fundamentales.
Evidentemente, se trata de una educacin en la que
las y los discentes son considerados sujetos polticos de
accin, en tanto que desarrollan la capacidad de trans-
formacin, no slo personal, sino tambin social, es
decir, una educacin para el ejercicio del poder ciuda-
dano, se que se ejerce para demandar la garanta de
sus derechos, denunciar la barbarie, proponer nuevas
formas de organizarnos institucionalmente y observar
el horizonte con la mirada del que quiere alcanzar la
mxima felicidad. El poder ciudadano, que desde el
sentido de pertenencia a una comunidad de sujetos
polticos se asume como partcipe en la construccin
de las polticas, levanta la voz y la mano para aprobar
o rechazar, proponer o criticar, desde sus convicciones,
las decisiones a tomar. Hemos entendido que el poder
instituye, cruza y produce a los sujetos.
Desde esa ptica, en la UNES las acciones formati-
vas se conducen desde la Educacin Popular, enten-
dida como un proceso de concientizacin y ste, a su
vez, se asume como un acto de educacin-accin. Por
tanto, no es un acto mecnico. Se trata de un proceso
complejo mediante el cual las mujeres y los hombres
adquieren nuevas categoras para mirar y enfrentarse
a su realidad, superar las alienaciones a las que estn
sometidos y autoarmarse como sujetos conscientes y
co-creadores de su futuro histrico, teniendo siempre
presente que este proceso no se produce de manera
inmediata, pues no es un proceso mgico, ni brusco, es
la prctica de un conjunto de acciones que permiten
la confrontacin continua, progresiva y permanente
que se va congurando a partir de las reexiones y las
prcticas. Se trata de un proceso cargado de tensiones
y contradicciones que, desde las acciones previstas en
este programa, se concretan en su cotidianidad.
Uno de los elementos caractersticos de la edu-
cacin popular en la UNES es la dialgicidad, como
estrategia eminentemente tica y epistemolgica,
cognoscitiva y poltica; como un proceso de rigor, en
el que existe la posibilidad real de construir el conoci-
miento, de aceptar al otro y asumir la radicalidad en el
acto de amar. El dilogo es ms que un mtodo, es una
postura frente al proceso de aprender-ensear: unos
ensean, y al hacerlo aprenden, y otros aprenden, y
al hacerlo ensean (Freire 1993: 106). Esta manera de
entender el dilogo rompe el modelo tradicional del
docente como agente poseedor de los conocimientos
y del alumno como el depositario de los mismos, para
emanciparlos como bien comn que otorga arraigo al
sentido comn de lo humano. Por tanto, la actuacin
policial no debe apartarse de l.
En consecuencia, la materializacin de este progra-
ma busca transformar la idea del alumno como un ser
sin luz y la del docente como depositario de sus cono-
cimientos estticos, para pasar a ser discentes, ante el
necesario ejercicio de la deliberacin democrtica y
participativa; y educadoras y educadores, quienes, con
su mayutica, incentivan la reexin y construccin
social. Esto supone convertir a los actores educativos
en verdaderos protagonistas del proceso enseanza-
aprendizaje, en el que ambos ensean y ambos apren-
den, a travs de un intercambio permanente de sabe-
res intermediados por un dilogo crtico y reexivo.
Por otro lado, asegurar la participacin en el m-
bito acadmico, socio-poltico y cultural, en trminos
de la produccin cultural y simblica, se constituye
TRAMO III
DILOGO
POLICIAL
10
en la fuente de construccin que parte de la sistema-
tizacin de experiencias comunitarias, para que este
contexto de accin permee el diseo curricular en un
afn por perseguir que ste responda, recursivamente,
a las necesidades de transformacin social, incluyen-
do la disminucin de la exclusin, la reversin de los
procesos delictivos, el fortalecimiento de la ecologa
social (desde el mejoramiento del hbitat), as como
tambin el equilibrio entre lo femenino y lo masculino,
todo lo cual posibilita la comprensin de las diferen-
cias y, por tanto, de la diversidad. Las condiciones plan-
teadas se complementan en el complejo entramado
de las relaciones humanas y permiten establecer una
visin integrada de los procesos humanos, comunita-
rios, institucionales y creativos en los que intervienen.
Estos elementos hacen que los procesos formativos
de la UNES se encuentren insertos en el enfoque de
gnero y en el enfoque del ecosocialismo, pues en-
fatizan el cuidado del entorno ecolgico donde se
habita, considerando la produccin de mercancas sin
deterioro del ambiente. Esto ltimo se traduce en una
apreciacin de los valores de uso en detrimento de los
valores de cambio, que se funda en la actividad econ-
mica propia de empresas de produccin socialista, lo
que genera una transformacin de las necesidades y
un cambio profundo hacia la dimensin cualitativa del
ser humano.
En esta misma lnea discursiva, otra de las caracte-
rsticas importantes de los procesos de formacin de la
UNES es tambin la glocalidad, entendida como for-
ma de resistencia social, ante la globalizacin de corte
neoliberal que se nos ha intentado imponer con fuer-
za. Se trata de una invitacin a vernos en la dialctica
de lo cercano (local) y lo lejano (global), sin que esa ten-
sin degenere en minusvaloracin de uno u otro com-
ponente de la relacin. En trminos educativos, asumir
la glocalidad implica, para la UNES, entender la lgica
de la formacin con una mirada que toma en cuenta
los grandes debates y procesos que se gestan a nivel
regional o mundial en el campo de la seguridad, la
bsqueda de soluciones a los problemas que en esta
rea afectan al gnero humano (las diversas formas de
la violencia, el crecimiento del delito transnacional, las
redes informticas como va para la accin criminal,
entre otras problemticas) y la posibilidad de enrique-
cernos en el intercambio de saberes con actores que
debaten y construyen, en sintona, sobre los mismos
problemas y necesidades que, contextualizadamente,
nos afectan a nivel local.
Por otro lado, en la Venezuela bolivariana actual,
los derechos humanos, entendidos como el conjunto
de libertades, facultades, instituciones o reivindica-
ciones relativas a bienes primarios o bsicos,
1
que in-
cluyen a toda persona por el simple hecho de su con-
dicin humana, para la garanta de una vida digna,
son independientes de factores particulares, como
estatus, sexo, orientacin sexual, etnia o nacionali-
dad y son independientes o no dependen exclusiva-
mente del ordenamiento jurdico vigente. Desde un
punto de vista ms relacional, los derechos humanos
se han denido como las condiciones que permiten
crear una relacin integrada entre la persona y la so-
ciedad, que permita a los individuos ser personas,
identicndose con s mismos y con los otros. Por
esta razn, desde la perspectiva institucional se cons-
tituyen en la base del modelo constitucional y estn
plenamente reconocidos como objetivos y nes de la
educacin. En la UNES estos derechos se privilegian y
estn transversalizados (al igual que los dems temas,
en los objetivos del programa y en las diferentes ac-
tividades previstas para las interacciones didcticas)
en todas las acciones formativas e, igualmente, se
asumen como un conjunto de necesidades, valores y
principios esenciales para el disfrute y desarrollo de la
dignidad humana. Todo lo anterior conforma el pilar
axiolgico sobre el cual se construye el proyecto de
pas y, por ende, los proyectos educativos.
Transformar una percepcin social negativa y ad-
versa ante las conductas de la funcionaria y funciona-
rio pblico, en ocasiones vinculadas a problemas de
corrupcin, comportamientos discrecionales, prcticas
clientelares y una inexistente o muy deciente prctica
1 Hctor Morales Gil de la Torre. (1996). Introduccin: notas sobre la transicin en Mxico y los derechos humanos. Derechos humanos: dignidad y con-
icto. Mxico: Universidad Interamericana , pg. 19.
TRAMO III
DILOGO
POLICIAL
11
de rendicin de cuentas, slo puede concretarse bajo
la perspectiva de una formacin basada en valores, en
el respeto a los derechos humanos y bajo un nuevo
modelo de servidor pblico, en el que la mstica, en
el sentido de dignidad de la funcin encomendada y
del valor altruista del servicio al pueblo, deba reejar-
se actitudinalmente en las prcticas y en el discurso
cotidiano. Por ello, la formacin en la UNES enfatiza
la conformacin de los nuevos funcionarios policiales,
cuya imagen, discurso y acciones sean cnsonos con la
nueva visin de la funcionaria y el funcionario policial
bolivariano civil, preventivo y de proximidad, inscrito
en el paradigma socialista del siglo XXI.
Todos estos elementos constitutivos de la losofa
de la UNES conforman los fundamentos en los que se
apoyan todos los procesos formativos que se generan
en la institucin.
H
istricamente, en el ejercicio de su funcin las
funcionarias y los funcionarios policiales han
venido evidenciando todo tipo de conductas
inadecuadas, las cuales devienen de un antiguo mo-
delo de formacin centrado en un enfoque militarista,
que actu en detrimento de la propia seguridad de las
ciudadanas y los ciudadanos. Este enfoque se caracte-
rizaba por el uso indebido o excesivo de la fuerza; por
la aplicacin de tcnicas y procedimientos, sin diferen-
ciar los casos en los que se producan daos y perjui-
cios a las ciudadanas y los ciudadanos; y por la existen-
cia de un alto grado de corrupcin policial. Todo esto
denota una carencia de principios y de valores ticos y
morales en la actuacin policial, que se evidencia en el
fuerte desapego al respeto de los derechos humanos.
Como consecuencia de ello, el gobierno del pre-
sidente Hugo Chvez Fras, en concordancia con el
modelo de una sociedad democrtica, participativa,
protagnica y corresponsable, expresado en la Consti-
tucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela, y con
una clara intencin de corregir tales desviaciones, ha
iniciado a travs de la UNES un proceso de forma-
cin mediante la instauracin de un nuevo modelo po-
licial, en el que las y los ociales posean habilidades y
destrezas para aproximarse a sus semejantes, haciendo
uso visible de su carcter humanitariamente preventi-
vo. Esta ltima es una de las tareas que se concreta en
el presente programa.
Aunque los problemas policiales antes menciona-
dos, vinculados con la tica, los valores y el ejercicio de
la ciudadana, son atribuibles a la educacin, en tanto
que han provisto de estructura a nuestra sociedad y
la han marcado con un cuerpo axiolgico que ya no
soporta los embates nocivos de antivalores expresa-
dos en trminos de criminalidad, esta condicin de
descomposicin social generada justica el desarrollo
de esta unidad curricular, ya que en sus propsitos y
objetivos se orienta al acercamiento y ejercicio polti-
co legtimo de valores fundamentales, como la vida, la
justicia y la solidaridad que son, en s mismos, la misin
humanista de la revolucin bolivariana. La tarea de la
educacin o de los procesos formativos de la UNES,
vistos en los mltiples mbitos de la cotidianidad fa-
miliar y comunitaria, podrn crear prerrogativas frente
a la necesidad de transformacin que se quiere gene-
rar en los procesos de formacin en los ambientes de
aprendizaje, lo cual contribuye a la profesionalizacin
de las funcionarias y funcionarios policiales, a la vez
que permite la cancelacin de una deuda social y pol-
tica acumulada desde la fundacin de la Repblica.
En trminos especcos, los elementos que justi-
can la insercin de esta unidad curricular en el Plan de
Estudios del Curso Bsico de la Formacin Policial, se
enuncian a continuacin:
Las imposiciones del servicio de polica y su ejerci-
cio bajo el nuevo modelo policial.
La proximidad con las y los ciudadanos del funcio-
nario y funcionaria policial.
Las implicaciones del nuevo modelo policial sobre
la resolucin pacca de los conictos, mediante el
dilogo.
El desarrollo de capacidades para la comunicacin
JUSTIFICACIN
TRAMO III
DILOGO
POLICIAL
12
ESTRATEGIAS
DIDCTICAS
no como un mero proceso de intercambio sino
como un proceso complejo que busca el control de
situaciones difciles donde estn involucradas per-
sonas que hayan transgredido la ley; la neutraliza-
cin de conductas agresivas o reducir los niveles de
resistencia de personas y la colaboracin y el apoyo
de las personas para el esclarecimiento de casos.
D
e acuerdo con los principios orientadores de
la UNES plasmados en sus documentos funda-
cionales, de donde se destacan el compromiso
con la sociedad y la nacin entera; la participacin de
todos los sectores sociales de acuerdo con los postu-
lados de la democracia participativa y protagnica; el
principio de la pertinencia de sus procesos formativos
con las demandas de los contextos socio-comunitarios
y con el compromiso de ofrecer respuestas a esos con-
textos desde el mbito de especializacin de la insti-
tucin como lo es la seguridad ciudadana, la UNES en
el marco de los planes de accin formativa, establece
el Proyecto Educativo Integral Comunitario (PEIC) con-
cebido como aquella propuesta educativa que busca
tender puentes entre la institucin y la comunidad
para encontrar espacios que les permitan a ambos,
desarrollar adems de iniciativas de intervencin so-
bre los problemas de carcter prioritario que afecten
a la comunidad, desarrollar acciones de carcter cul-
tural, recreativo, artsticas, cientcas, entre otras para
asumir el reto de una formacin con pertinencia social
del funcionario y funcionaria policial desde una pers-
pectiva integradora de saberes acadmicos y saberes
populares, sobre la base axiolgica de la cooperacin,
la solidaridad y la asuncin de la diversidad en todas
sus expresiones.
Es por ello que la intencionalidad del PEIC, se ex-
presa en cada uno de los programas de las distintas
unidades curriculares establecidas para la formacin
del nuevo funcionario y funcionaria y policial, bajo la -
gura de propsitos, estrategias y actividades que abor-
den los nudos problematizadores detectados previo
diagnstico efectuado en la comunidad.
De all que esta unidad curricular desde sus sabe-
res particulares y en combinacin con los saberes
populares, ha de proporcionar aportes signicativos
y respuestas contundentes a tales nudos crticos que
presentan las comunidades en materia de Seguridad
Ciudadana.
La expresin del PEIC para ser ms precisos se debe
ver entonces, no como una accin fuera de, o algo
externo a la unidad curricular, o educador o educado-
ra, a la y el discente, todo lo contrario, debe mirarse
como la columna vertebral que dinamiza todo el traba-
jo pedaggico-didctico que sucede en los ambientes
escolares y fuera de ellos, teniendo como nica expre-
sin de su logro el impacto que sus acciones producen
en los miembros de la comunidad, en la accin de los
funcionarios y funcionarias policiales y por ende en la
eliminacin o minimizacin de los nudos problemti-
cos encontrados.
Para cumplir con tal n, esta unidad curricular su-
giere para el trabajo en las sesiones presenciales:
Actividades que permitan incorporar las experien-
cias vividas de los y las discentes, las y los educa-
dores en las comunidades. Entre otros aspectos,
es necesario que en cada ambiente de aprendiza-
je adems de las orientaciones establecidas por la
instancia encargada de gestionar el PEIC se plani-
que y programen los aspectos tericos, tcnicos
y logsticos para una adecuada interaccin con las
comunidades. Asimismo, se estipule la evalua-
cin, registro y respectiva sistematizacin de las
actividades comunitarias.
Preguntas de refexin que permitan ir construyendo
en los y las discentes y en el educador y educadora
PROYECTO EDUCATIVO
INTEGRAL COMUNITARIO
(PEIC)
TRAMO III
DILOGO
POLICIAL
13
la reexin constante sobre su hacer y ser comuni-
tario. Esto signica, entre otras cosas, saber cmo se
observa, cmo registra, cmo evala y cmo se sis-
tematiza. En ese sentido se hace necesaria la cons-
truccin de los instrumentos adecuados para tal n.
Las acciones didcticas sugeridas: se correspon-
den con las diferentes tareas o acciones que se sugie-
ren sean planteadas por las y los educadores para que
las y los discentes desarrollen los contenidos, tanto en
las interacciones didcticas como en los trabajos fuera
de clase. Las actividades didcticas sugeridas son:
Analticas: son actividades por medio de las cuales
se invita a las y los discentes a realizar la lectura de li-
bros o textos, artculos de prensa, entrevistas, artculos
de opinin, observar pelculas para identicar, entre
otros, caractersticas, diferencias, semejanzas, implica-
ciones, relaciones e interrelaciones entre elementos,
requeridos para comprender un tema o contenido. La
intencin de las actividades analticas es permitir en las
y los discentes el desarrollo de habilidades para desa-
rrollar el pensamiento analtico.
Investigacin: son actividades que tienen la inten-
cin de contribuir en el desarrollo de habilidades para
la bsqueda de informacin a partir de la formulacin
de criterios de seleccin de la informacin, la evalua-
cin y la toma de decisiones, generando en las y los
discentes el inters por el descubrimiento, la explora-
cin desde puntos de vistas distintos, fomentando una
actitud hacia la innovacin.
Produccin: son actividades que tienen como na-
lidad generar la creacin de productos en diversos for-
matos de libre eleccin, donde se relacionen e integren
mltiples reas del saber, como por ejemplo: ensayos,
papeles de trabajo, mapas mentales, dramatizaciones
u otros que se consideren pertinentes.
Estudio de casos y dilemas morales: son actividades
asociadas a la casustica policial y principios morales
empleados para la discusin y el debate que permiten
en las y los discentes ensayar procesos de interpreta-
cin, reexin y evaluacin para la toma de decisiones
en el ejercicio de la funcin policial.
TRAMO III
DILOGO
POLICIAL
15
RELACIN
TEMA-OBJETIVOS-CONTENIDOS
DILOGO
POLICIAL
PROGRAMA EXPERIMENTAL
DE LA UNIDAD CURRICULAR
TRAMO III
MODALIDAD:
PRESENCIAL
DURACIN:
30 HORAS
T
R
A
M
O

I
I
I
D
I

L
O
G
O

P
O
L
I
C
I
A
L
1
6
UNIDAD DIDCTICA 1 | EL LENGUAJE Y LA ESCUCHA COMO ACCIN
Contribuir con las y los discentes en el desarrollo de habilidades para la aplicacin de las tcnicas de la escucha activa en los
dilogos policiales, haciendo del proceso de escuchar mensajes y de entender lo que se comunica a travs de ellos, una accin
consciente que facilita la comunicacin entre el funcionario y la funcionaria policial y sus interlocutores como parte fundamental
del desempeo de la funcin policial.
PROPSITO:
TEMA I
EL DILOGO POLICIAL
LOGRO: RECONOCIMIENTO DE LOS DIFERENTES LENGUAJES
Y DE LAS PARTICULARIDADES DEL DILOGO POLICIAL.
HORAS
SUGERIDAS
4/30
CONTENIDOS
INDICADORES
DE LOGROS
ACTIVIDADES
SUGERIDAS
PROBLEMAS
QUE ABORDA
Tipos y formas de lenguaje.
El lenguaje oral
El lenguaje corporal y el len-
guaje gestual.
Interpretacin del len-
guaje. La semntica y sus
Componentes: denotacin y
connotacin.
El dilogo comn y el dilogo
policial.
Elementos que diferencian el
dilogo policial del dilogo
comn.
Conoce y establece las diferen-
cias entre los diversos tipos de
lenguaje. Interpreta las seales y
signos.
Establece la diferencia entre el
dilogo comn y el dilogo que
entabla un funcionario o fun-
cionaria policial con diferentes
interlocutores.
Actividades analticas.
Estudios de casos y dilemas
morales.
Los reportados dentro de cada
campo de conocimiento, que son:
1. Desigualdad, exclusin mate-
rial y simblica y derecho a la
igualdad y no discriminacin.
2. Vulnerabilidad, riesgo, hbitat
y derecho a la ciudad.
3. Conictividad, control social
formal y derecho a la justicia.
4. Conictividad, poder popular,
autorregulacin y derecho a la
democracia contra hegemnica.
5. Delincuencia organizada y de-
recho a la seguridad ciudadana.
6. Gestin, polticas pblicas de-
recho a la seguridad ciudadana.
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TEMA II
LA ESCUCHA ACTIVA EN EL
DILOGO POLICIAL.
LOGRO: APLICACIN DE LA TCNICA DE LA ESCUCHA ACTIVA EN LOS
DILOGOS POLICIALES.
HORAS
SUGERIDAS
4/30
CONTENIDOS
INDICADORES
DE LOGROS
ACTIVIDADES
SUGERIDAS
PROBLEMAS
QUE ABORDA
La escucha activa y sus
elementos:
El ruido o distractores
El contexto
Observar
Escuchar
Responder
La intencionalidad policial en la
escucha activa.
El mensaje gestual y corporal.
La postura
Los ruidos corporales
El comportamiento tctil: po-
sicin y movimiento de brazos
y manos.
El comportamiento proxmi-
co o territorial.
La indumentaria y ornamen-
tacin de las personas.
Relacin entre los mensajes ver-
bales, gestuales y corporales.
Elementos a identicar en la
escucha para la conduccin
del dilogo.
Escucha el mensaje verbal de su
interlocutor.
Reconoce el mensaje gestual y
corporal de su interlocutor.
Responde en funcin de la re-
lacin congruente o no, de los
elementos verbales, gestuales y
corporales de su interlocutor.
Identica los elementos que de
acuerdo a la intencionalidad del
dilogo sostenido le son impor-
tantes profundizar o desarrollar
para su funcin.
Actividades analticas.
Actividades de investigacin.
Actividades de produccin.
Estudios de casos y dilemas mo-
rales.
Los reportados dentro de cada
campo de conocimiento, que son:
1. Desigualdad, exclusin material
y simblica y derecho a la igual-
dad y no discriminacin.
2. Vulnerabilidad, riesgo, hbitat y
derecho a la ciudad.
3. Conictividad, control social
formal y derecho a la justicia.
4. Conictividad, poder popular,
autorregulacin y derecho a la
democracia contra hegemnica.
5. Delincuencia organizada y de-
recho a la seguridad ciudadana.
6. Gestin, polticas pblicas dere-
cho a la seguridad ciudadana.
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UNIDAD DIDCTICA 2 | LA PROGRAMACIN NEUROLINGSTICA EN EL DILOGO POLICIAL
Conjugar herramientas de la Programacin Neurolingstica (PNL) al dilogo policial para desarrollar su potencialidad en el ejer-
cicio de las funciones dentro del servicio de polica.
PROPSITO:
TEMA I
LA PROGRAMACIN
NEUROLINGSTICA
LOGRO: RECONOCIMIENTO DE LOS DIFERENTES LENGUAJES
Y DE LAS PARTICULARIDADES DEL DILOGO POLICIAL.
HORAS
SUGERIDAS
8/30
CONTENIDOS
INDICADORES
DE LOGROS
ACTIVIDADES
SUGERIDAS
PROBLEMAS
QUE ABORDA
Bases tericas de la PNL.
Reconocimiento de los canales
de acceso.
Reconocimiento de los accesos
oculares.
El lenguaje de precisin (meta-
modelos lingsticos).


Reconocimiento de los elemen-
tos tericos que sustenta la PNL.
Identica en conversacin los
canales de acceso.
Reconoce en el discurso oral
los vocablos que caracterizan el
lenguaje de precisin.
Ejercicios para comprobar movi-
mientos oculares.
Actividades analticas.
Actividades de investigacin.
Los reportados dentro de cada
campo de conocimiento, que son:
1. Desigualdad, exclusin material
y simblica y derecho a la igual-
dad y no discriminacin.
2. Vulnerabilidad, riesgo, hbitat y
derecho a la ciudad.
3. Conictividad, control social
formal y derecho a la justicia.
4. Conictividad, poder popular,
autorregulacin y derecho a la
democracia contra hegemnica.
5. Delincuencia organizada y
derecho a la seguridad
ciudadana.
6. Gestin, polticas pblicas dere-
cho a la seguridad ciudadana.
T
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9
UNIDAD DIDCTICA 3 | EL DILOGO Y LA ENTREVISTA POLICIAL
Propsito: Que las y los discentes apliquen las tcnicas bsicas del dilogo y la entrevista policial en toda interaccin comunicacio-
nal que por ejercicio de sus funciones realice.
PROPSITO:
TEMA I
LA PROGRAMACIN
NEUROLINGSTICA
LOGRO: RECONOCIMIENTO DE LOS DIFERENTES LENGUAJES
Y DE LAS PARTICULARIDADES DEL DILOGO POLICIAL.
HORAS
SUGERIDAS
14/30
CONTENIDOS
INDICADORES
DE LOGROS
ACTIVIDADES
SUGERIDAS
PROBLEMAS
QUE ABORDA
Deniciones
Diferencias
Importancia
Objetivos
Tipos: formal e informal
Lineamientos generales a seguir
en el dilogo y la entrevista poli-
cial.
La planicacin de la entrevista
policial.
Etapas de la entrevista policial:
Inicio, desarrollo y cierre.
El dilogo y la entrevista con:
Vctimas
Testigos
Aprehendidos
Infractores/responsables
Aplica la tcnica adecuada a la
situacin y el tipo de actor con
quien se comunica.
Aplica tcnicas que le permitan
reducir las distracciones y cen-
trarse en la intencionalidad que
persigue.
Mantiene el control de las entre-
vistas que realiza con diferentes
actores.
Interpreta las distintas seales
enviadas por el emisor mediante
las tcnicas de la PNL.
Actividades analticas.
Actividades de investigacin.
Actividades de produccin.
Estudios de casos y dilemas mo-
rales.
Los reportados dentro de cada
campo de conocimiento, que son:
Desigualdad, exclusin material y
simblica y derecho a la igualdad
y no discriminacin.
Vulnerabilidad, riesgo, hbitat y
derecho a la ciudad.
Conictividad, control social for-
mal y derecho a la justicia.
Conictividad, poder popular,
autorregulacin y derecho a la
democracia contra hegemnica.
Delincuencia organizada y dere-
cho a la seguridad ciudada-
na.
Gestin, polticas pblicas dere-
cho a la seguridad ciudadana.
TRAMO III
DILOGO
POLICIAL
20
Se asume la evaluacin continua formativa. Se to-
mar como punto de partida la valoracin de los co-
nocimientos previos que poseen las y los discentes de
los contenidos a trabajar, con el n de mirar los despla-
zamientos cognitivos, procedimentales y actitudinales
logrados. Por cada tema se construirn los criterios de
logro que se desarrollan a partir del logro que se desea
alcanzar en cada tema desarrollado en las diferentes
unidades didcticas e igualmente, se emplearn los in-
dicadores que se describen a continuacin:
Interpretacin.
Relacin dialgica.
Resolucin dinmica de los problemas.
Generacin de procesos terico-prctico parti-
cipativos.
Identicacin de elementos problematizadores.
Postura crtica y autocrtica frente al accionar
determinado.
Disposicin para el trabajo con el otro/otra.
Uso del lenguaje y terminologa propias de la
unidad curricular.
Aportes a los equipos de trabajo.
Articulacin en los textos escritos. Uso de las
reglas de ortografa.
Normas de redaccin.
Transferencia de saberes a situaciones prcti-
cas en el ejercicio de actividades relativas a las
particularidades de cada una de las unidades
curriculares.
Participacin activa, crtica y reexiva.
Capacidad de anlisis.
Creatividad.
Responsabilidad.
Beauport, E y A. Diaz. (1999). Las tres caras de la mente.
Caracas: Galac. S.A.
De Bono, E. (1991). El pensamiento lateral. Espaa: Paids.
Elizondo Torres, M. (1999). Asertividad y escucha activa
en el mbito acadmico. Mxico: Trillas.
Freire, P. (1996). Cartas a Cristina. Reexiones sobre mi
vida y mi trabajo. Distrito Federal, Mxico: Siglo XXI
editores.
Freire, P. (1984). La importancia de leer y el proceso de
liberacin. Distrito Federal, Mxico: Siglo XXI Editores.
Red de Apoyo por la Justicia y la Paz. (2005). Tres histo-
rias y un camino reparador.
Ribeiro, L. (1998). La comunicacin ecaz. Espaa: Urano.
Sambrano, (2003). Programacin neurolingstica para
todos. Caracas: Alfadil.
ANEXOS
ASPECTOS A EVALUAR
BIBLIOGRAFA
TRAMO III
DILOGO
POLICIAL
21
SESIONES
|CUADRO DE INTERACCIONES DIDCTICAS |
FUNDAMENTOS
JURDICOS
DE LA FUNCIN
POLICIAL I
PROGRAMA EXPERIMENTAL
DE LA UNIDAD CURRICULAR
TRAMO I
MODALIDAD:
PRESENCIAL
DURACIN:
80 HORAS
TRAMO III
DILOGO
POLICIAL
22
LA NEUROCIENCIA
Para iniciar con algunos fundamentos que susten-
ten esta investigacin, se comenzar hablando de la
Neurociencia, ya que los aportes del funcionamiento
de las neuronas nos llevan a una mayor comprensin
del Cerebro Triuno y su relacin con la Creatividad, la
cual es el tema central de nuestra investigacin.
La Neurociencia, con su capacidad de enlazar la
biologa molecular y los estudios cognitivos, ha hecho
posible que se empiece a explorar la biologa del po-
tencial humano, que se pueda entender qu nos hace
ser lo que somos. Su tarea es aportar explicaciones de
la conducta en trminos de actividades del encfalo,
explicar cmo actan millones de clulas nerviosas
individuales en el encfalo para producir la conducta
y cmo, a su vez, estas clulas estn inuidas por el
medio ambiente. Segn Kanmdel, Jessell y Schawrtz
(2008), el propsito principal de la neurociencia es en-
tender cmo el encfalo porque la marcada individua-
lidad de la accin humana.
La accin del encfalo subyace a toda conducta, no
solo a las de tipo motora como andar y comer; sino a
todos los actos cognitivos complejos, asociados con
la conducta, no solo a los de tipo motora como andar
y comer; sino a todos los actos cognitivos complejos
asociados con la conducta , especcamente humana,
tales como: pensar, hablar y crear.
En la poca de los aos sesenta y setenta se unie-
ron los Neurocientcos y Psiclogos Cognitivos para
enfrentar el estudio de la mente del ser humano; no
solo porque era necesario ir ms all de las neuronas
individuales y considerar cmo se procesa la informa-
cin en redes naturales; sino tambin para analizar los
mtodos y los conocimientos de la conducta humana.
Sambrano y Steiner (2007) sostiene que:
Desde hace unos cincuenta aos, los hallazgos
de los neurosiologa han revolucionado las cien-
cias de la conducta y han generado nuevas es-
trategias para que el aprendizaje sea un proceso
uido, exible y entretenido. Al mismo tiempo, la
necesidad de desarrollar al mximo la inmensa ca-
pacidad potencial que se ha descubierto en todas
las personas obliga a los cientcos a aliarse con los
pedagogos para mostrarles las fronteras y generar,
as, estrategias que permitan un pleno despliegue
de las potencialidades y la utilizacin ptima de las
reservas del cerebro.
La Neurociencia, la ciencia del encfalo moderno,
se convirti en una ciencia ms slida hace 20 aos,
cuando varias disciplinas, previamente independien-
tes como: la neuroanatoma, la electrosiologa, la bio-
loga celular y la biologa del desarrollo, conuyeron
en el problema de la funcin cerebral. La neurociencia
cognitiva representa una sntesis similar, un intento de
crear una ciencia de la mente moderna, fusionando
la psicologa cognitiva con la neurociencia. Al respec-
to Kandel y otros, (2008) indican que Los psiclogos
cognitivos se han interesado en seguir el ujo de la
informacin sensorial desde su transduccin por los
receptores sensoriales apropiados hasta su eventual
representacin interna en el encfalo, para ser utiliza-
da en la memoria y en la accin.
Uno de los campos de la neurociencia es la percepcin
visual. Actualmente se ha descubierto que en la medida
que la percepcin visual se transforma se hace un proce-
so activo y creativo que implica algo ms que la simple
adquisicin de la informacin sensorial. Esto lo explica-
ron los psiclogos gestlticos al principio del siglo XX al
armar que una imagen percibida o es la suma de sus
elementos preceptales, cmo crean los lsofos empi-
ristas. Ms bien, el encfalo organiza selectivamente los
elementos de tal modo que crea una forma que es ms
que la suma de sus partes.(Kandel y otros)
Hablando sobre los aportes de la Neurociencia en
el campo de la Educacin, Aparicio (2009) menciona:
Aqu los aportes de las neurociencias, en cuanto a
las investigaciones sobre el cerebro, han dado una ma-
yor comprensin de cmo funciona y ello repercute en
FUNDAMENTOS
TERICOS
TRAMO III
DILOGO
POLICIAL
23
el mejoramiento de la habilidad del docente para en-
sea, as como tambin en la habilidad del estudiante
para aprender, toda vez que los resultados de estas in-
vestigaciones permiten disear nuevas estrategias de
aprendizaje que puedan solventar, entre otras cosas, la
proliferacin de las prcticas inadecuadas, obsoletas,
que afectan al sistema educativo actual.
La explicacin sobre la neurociencia es fundamen-
tal para entender las bases biolgicas de la conciencia
y de los procesos mentales por lo que percibimos, ac-
tuamos, aprendemos y recordamos. De aqu que a par-
tir de estas bases biolgica, se inicia el estudio del ce-
rebro que es el centro que controla el movimiento, los
sueos, el hambre, la sed y casi todas las actividades
vitales necesarias para la supervivencia. Para apreciar
su complejidad y saber cmo aprovechar su potencial
al mximo es vital conocer algunos aspectos bsicos
sobre su funcionamiento es por ello que el segundo
punto a tratar es el Cerebro Triuno.
REGLAS BSICAS DE LA PNL
1. Siempre existe un a comunicacin.
2. Una comunicacin funciona segn las reacciones
que desencadena.
3. Las personas reaccionan segn su modelo de la
realidad y no segn la realidad misma.
4. La relacin mente-cuerpo es total e independiente.
5. Cuando una persona es ms exible introduce
cambios ms fcilmente en su entorno social.
6. Las personas que aprovechan ecientemente lo
que tienen son ms felices y enferman menos.
7. Cada persona acta en cada momento de la mejor
manera que puede.
8. Para resolver un conicto es necesario encontrar el
terreno comn entre las partes.
REGLAS DE LA MENTE
1. Todo pensamiento o idea causa una reaccin fsica.
2. Lo que se espera tiende a hacerse realidad.
3. La mente no puede mantener indenidamente
dos ideas opuestas o contradictorias sin generar
un conicto.
4. Una vez que cualquier idea ha sido aceptada por
la mente inconsciente, permanece hasta que otra
idea nueva la reemplaza.
5. Un sntoma inducido emocionalmente, si persiste
lo suciente, tiende a generar cambios orgnicos.
6. Cada cambio llevado a la prctica disminuye la
resistencia a sucesivos cambios.
7. A mayor fuerza consiente, menor es la respuesta
inconsciente.
PRESUPOSICIONES DE LA PNL
1. El mapa no es el territorio.
2. Vida y mente son sistemas en proceso continuo de
transformacin.
3. El resultado de la comunicacin es la respuesta
que obtenemos, independientemente de nuestra
intencin.
4. Las personas tienen todos los recursos necesarios
para realizar los cambios deseados.
5. Toda conducta tiene una intencin positiva.
6. El individuo con ms alternativas tiene el control
(variedad de recursos).
7. No hay errores en la comunicacin, sino resultados.
No existen las fallas, solo respuestas.
8. Los individuos tienen varios niveles de comunica-
cin: consciente, subconsciente y otros niveles ms
profundos.
9. Sintona o rapport es el encuentro con un indivi-
duo y su modelo del mun do.
10. La comunicacin es redundante.
11. Las personas hacen la mejor eleccin posible para
ellas en ese momento.
12. Escoger es mejor que no escoger.
13. Si lo que ests haciendo no te funciona, haz cual-
quier cosa.
14. Dividir en partes ms pequeas.
15. Cualquier persona puede hacer cualquier cosa.
16. Toda conducta es til en algn contexto.
17. Si no tienes la solucin eres parte del problema.
TRAMO III
DILOGO
POLICIAL
24
GENERALIZACIN
Cuanticadores
Universales
Todo Jams Todo? Jams?
Cada uno Nadie Cada uno? Nadie?
Cada vez Ningn/Ninguno Cada vez? Ningn/ Ninguno?
Cualquiera Nada Cualquiera Nada?
Nunca Imposible Nunca? Imposible?
Operador modal
necesaidad
Tengo Debo Hay que
Qu pasara si
no lo hiciera?
Es necesario Es preciso Es menester
Operador modal
posibilidad
No puedo No se puede Yo no podra
Quin lo dice?
No soy capaz Soy incapaz Es imposible
ELIMINACIN
Omisin simple
No estoy seguro
De qu no ests
seguro?
Es duro estudiar Estudiar qu?
No deberas hacerlo Hacer qu?
Los discentes no se respetan
Cmo no te
respetan?
Falta de ndice
referencial
Esto/eso/aquello Nosotros(as)/ellos(as) Qu
especcamente?
Quin
especcamente?
Gente Algunos
Situacin Lo que
Omisin
de compararcin
Mejor Peor
Mejor/peor por
qu/quin?
Comparado con
qu/ quin?
Ms fcil Ms difcil
Verbos
inespecicos
Tocar Herir
Cmo
especcamente?
Acercar Mostrar
DISTORSIN
Modelo causal Cuando veo al profesor me pongo mal. Quieres decir que el solo hecho
de verlo te enferma?
Nominalizacin Identicar verbo - Qu / quin + verbo? - Qu pasara? Qu impide?
Lectura mental Yo s lo que le conviene. Cmo lo sabes?
Equivalencia
compleja
Me gustara estudiar su materia, pero
tengo que hacer muchos trabajos.
Signica qu?
Cmo especcamente?
Presuposiciones
Ya lo hiciste de nuevo, como la otra vez. Qu hizo? Cul vez?
EL LENGUAJE DE PRECISIN
TRAMO III
DILOGO
POLICIAL
25
visual creado
auditivo creativo
Kinestsico
TRAMO III
DILOGO
POLICIAL
26
LENGUAJE CORPORAL
Procure que su apariencia sea adecuada a la pre-
sentacin.
Establezca contacto visual con los asistentes.
Mantenga una postura erguida y natural.
Elimine sus gestos nerviosos e innecesarios.
Ocupe tanto espacio fsico como quiera.
LA VOZ
Proyecte la voz.
Hable ms despacio y utilice la voz de un modo
congruente con el material presentado.
Haga pausas.
Utilice un vocabulario amplio y multisensorial.
Evite utilizar frases demasiado largas.
EJERCICIO DE IDENTIFICACIN
DE ACCESOS OCULARES
Imagnate con el cabello de color verde.
En tu familia ms cercana, quin tiene los ojos ms
oscuros?
De qu color te gustara que fuese tu prximo
pantaln?
Recuerda el ltimo Hola! Que dijiste.
Cundo caminan cmo suenan tus pasos?
Describe cmo te veras vestido de payaso.
Imagina cmo te ves a ti mismo observndote desde
la puerta.
IMPACTO DE LA COMUNICACIN
Palabras
7%
Tono de
voz 38
Lenguaje
corporal 55%
IMPACTO DE LA
COMUNICACIN
TRAMO III
DILOGO
POLICIAL
27
Escucha el sonido de la voz de un ser querido.
Cuando estas sintiendo azul Qu es lo que ms te
alegra?
Recuerdas la ltima vez que estuviste completamente
empapado.
Cunto es 537 ms 26?
Qu ores recibiste o entregaste recientemente?
Puedes recordar y distinguir entre un sirena de
bomberos y una de polica?
Cundo fue la ltima vez que recibiste una llamada
telefnica equivocada?
Cul es uno de tus recuerdo ms felices?
Cul es tu mano ms caliente?
Qu te dices a ti mismo(a) cuando haces algo muy
bueno?
PREDICADOS VERBALES VISUALES
A simple vista, aclarar, alzar los ojos, apuntar, aso-
mar, atencin, avistar, brillante, brillo, cegato, claridad,
claro, cuadro, demostrar, destello, dilucidar, distinguir,
echar un vistazo, enfocar, escena, esclarecer, espiar,
ash, graco. Horizonte, ilusin, ilustrar, imagen, ima-
ginar, mirar por encima del hombro, mostrar, obser-
var, ojeada, panorama, parpadeo, perspectiva, prever,
reconocer, revelar, se mira, se ve, tener vista, testigo,
transparente, turbio, ver, ver ms all de las narices, vis-
lumbrar, visualizar.
PREDICADOA VERBALES AUDITIVOS
A tono, aguzar el odo, alarma, algaraba, armoniza,
atencin, atender, atronar, barullo, buen tono, chillar
clic, desanado, desarmnico, disonante, en voz baja,
escuchar, estentreo, estridencia, estruendo, gritar, ha-
cerse el sordo, mencionar, murmullo, musical, no me
suena, or, poner la oreja, preguntar, prestar atencin,
prestar odo, rtmico, ronroneo, ruidoso, se escucha, se
oye, ser todos odos, silencio, sintonizar, sonidos, sue-
na, susurrante, susurro, timbre, tono, vibrante.
PREDICADOS VERBALES KINESTESICOS
A or de piel, cido, Acogedor, Agarrar, Agrio,
Amargo, Arrastrarse, Aspereza, Traer, Blando, Clido,
Cautivar, Conmovedor, Contactar, Corazn en la mano,
Despertar, Digerir, Dolor, Dulce, Duro, Elctrico, Emo-
tivo, Espina, Estremecerse, Estrs, Excitar, Feliz, Fro,
Golpear, Hallar apoyo, Herida, Insensible , Machacar,
Meter, Mordisco, Mover, Pegar, Pesado, Presionar, Sen-
tir, Slido, Sostener , Temblar , Tocado, Tocar, Tragar,
Tripas, Volverse en redondo.