Sistema de Gestin

de la Calidad
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
Regional Magdalena
Centro de Logstica y de Promocin Ecoturstica
GUIA DE APRENDIZAJE

Fecha:Sept. 2013

Versin 1.0

Pgina 1 de 9

1. IDENTIFICACIN DE LA GUA DE APRENDIZAJE

Nombre del Proyecto: Sistema de Asesoras Contables, Financieras, Tributaria, Laboral a los pequeos,
Medianos y Grandes Empresarios
Nombre del Programa de Formacin: TECNLOGO EN CONTABILIDAD Y FINANZAS

Actividad de Proyecto:

APLICAR LOS PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS EN EL DESARROLLO DE PROGRAMAS Y
ACTIVIDADES QUE SE DERIVEN DE LA FUNCIN ADMINISTRATIVA

RECLUTAR EL TALENTO HUMANO REQUERIDO POR LA UNIDAD ADMINISTRATIVA SEGN LOS PERFILES
NECESARIOS

Competencia:

Resultados de Aprendizaje
Tiempo Estimado de Ejecucin
DIRIGIR EL TALENTO HUMANO
SEGN NECESIDADES DE LA
ORGANIZACIN

COORDINAR EL TALENTO
HUMANO DE ACUERDO CON LOS
OBJETIVOS, ESTRATEGIAS E
INDICADORES DE GESTIN SEGN
TIEMPOS Y RECURSOS.


30 horas

2. PRESENTACION

En la presente gua encontrar el desarrollo de la gestin del talento humano y su relacin con la empresa y
su entorno. Se recomienda que su participacin en el progreso de la presente gua se realice de manera
responsable y comprometida y de igual forma siga evidenciando su proceso de formacin.

Con el avance de las actividades propuestas, usted se adentrar al conocimiento de la administracin del
talento humano en trminos de cuatro funciones especficas de los gerentes: la planificacin, la organizacin,
la direccin y el control.

Entendiendo la Administracin del Talento Humano como el proceso administrativo aplicado al
acrecentamiento y conservacin del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades,
etc., de los miembros de la organizacin, en beneficio del individuo, de la propia organizacin y del pas en
general.

Relacionar conocimientos previos con los nuevos para la construccin significativa de los mismos. Se requiere
que el aprendiz adquiera los conocimientos que constituyen la base para el aprendizaje de la formacin
en proyecto








Sistema de Gestin
de la Calidad
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
Regional Magdalena
Centro de Logstica y de Promocin Ecoturstica
GUIA DE APRENDIZAJE

Fecha:Sept. 2013

Versin 1.0

Pgina 2 de 9

3. ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE


4. EVIDENCIAS Y EVALUACION




ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE :
Descripcin:

1. Tomando como referencia el material del curso y el material complementario realice un mapa
conceptual en el que plasme los principales temas introductorios y la relacin existente entre los
mismos.
2. Una vez revisado el material de estudio responda, los siguientes interrogantes:

Qu papel cumple el departamento de Talento Humano en las estrategias de la empresa?

Cul es su relacin con la Direccin General y el resto de direcciones de la compaa?

Ambiente(s) requerido:
Pluritecnolgicos
Simulacin de escenarios empresariales
Material (es) requerido: Material bibliogrfico, computadores con acceso a internet, casos de estudio.
Descripcin de la evidencia Tipo de Evidencia: Desempeo
Tcnica: Valoracin de productos terminados y en proceso
Instrumento: Lista de chequeo
Producto entregable: Valoracin de productos terminados y en proceso
Trabajos escritos de las respuestas a las actividades.
Portafolio
Forma de entrega: Soporte fsico y/o digital
Criterios de Evaluacin: RECONOCE EN DETALLE LAS NECESIDADES DE
RECURSOS HUMANOS REQUERIDAS EN LOS PROCESOS
EMPRESARIALES A PARTIR DE LAS FUNCIONES DE LOS
PROCESOS DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO
TENIENDO EN CUENTA LAS CAPACIDADES COGNITIVAS,
PROCEDIMENTALES Y ACTITUDINALES NECESARIAS
PARA CADA CARGO Y FUNCIN.
PLANTEA IDNEAMENTE PLANES Y PROGRAMAS DE
ENTRENAMIENTO Y CAPACITACIN DE ACUERDO CON
EL DIAGNOSTICO DE LAS NECESIDADES DE
CAPACITACIN Y ENTRENAMIENTO DE LA FUERZA
LABORAL Y LOS PRINCIPIOS Y VALORES DE LA
ORGANIZACIN


Sistema de Gestin
de la Calidad
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
Regional Magdalena
Centro de Logstica y de Promocin Ecoturstica
GUIA DE APRENDIZAJE

Fecha:Sept. 2013

Versin 1.0

Pgina 3 de 9



5. GLOSARIO

Empresa, Planeacin, Organizacin, Direccin, Control, misin, visin, objetivos, polticas, metas,
estrategias, reclutamiento, motivacin, clima organizacional, salario, comunicacin, trabajo en equipo,
instrumentos, indicadores, variables

6. BIBLIOGRAFIA

Idalberto Chiavenato. Introduccin a la Teora General de la Administracin. Editorial Mc Graw Hill
Lourdes Mounch Galindo. Fundamentos de Administracin, Casos prcticos. Editorial Trillas
Buscadores pginas web

CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha
Autores Ibis Escalante Jimnez Instructor Coordinacin Acadmica
CLPE
06/03/2013



























Sistema de Gestin
de la Calidad
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
Regional Magdalena
Centro de Logstica y de Promocin Ecoturstica
GUIA DE APRENDIZAJE

Fecha:Sept. 2013

Versin 1.0

Pgina 4 de 9

1. IDENTIFICACIN DE LA GUA DE APRENDIZAJE

Nombre del Proyecto: Sistema de Asesoras Contables, Financieras, Tributaria, Laboral a los pequeos,
Medianos y Grandes Empresarios
Nombre del Programa de Formacin: TECNLOGO EN CONTABILIDAD Y FINANZAS

Actividad de Proyecto:

Socializacin de los procesos y procedimientos administrativos necesarios para la gestin del talento humano
e implementacin de estrategias metodolgicas prcticas aplicadas a las Nuevas Tecnologas de la
Informacin y la Comunicacin

Identificar conocimientos previos, como estrategia para la activacin cognitiva y con el propsito de articular
significativamente la nueva informacin.

Competencia:

Resultados de Aprendizaje
Tiempo Estimado de Ejecucin
DIRIGIR EL TALENTO HUMANO
SEGN NECESIDADES DE LA
ORGANIZACIN

ANALIZAR LOS RESULTADOS DE LA
EVALUACIN SEGN TCNICAS
ESTABLECIDAS Y METAS DE LA
ORGANIZACIN.

30 horas



2. PRESENTACION

En la presente gua encontrar el desarrollo de la gestin del talento humano y su relacin con la empresa y
su entorno. Se recomienda que su participacin en el progreso de la presente gua se realice de manera
responsable y comprometida y de igual forma siga evidenciando su proceso de formacin.

Con el avance de las actividades propuestas, usted se adentrar al conocimiento de la administracin del
talento humano en trminos de cuatro funciones especficas de los gerentes: la planificacin, la organizacin,
la direccin y el control.

Entendiendo la Administracin del Talento Humano como el proceso administrativo aplicado al
acrecentamiento y conservacin del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades,
etc., de los miembros de la organizacin, en beneficio del individuo, de la propia organizacin y del pas en
general.

Relacionar conocimientos previos con los nuevos para la construccin significativa de los mismos. Se
requiere que el aprendiz lea el material del curso, asimile, comprenda y reelabore los conceptos
adquiridos y responda las preguntas, no necesariamente de forma conceptual y textual.








Sistema de Gestin
de la Calidad
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
Regional Magdalena
Centro de Logstica y de Promocin Ecoturstica
GUIA DE APRENDIZAJE

Fecha:Sept. 2013

Versin 1.0

Pgina 5 de 9

3. ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE


4. EVIDENCIAS Y EVALUACION






ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE :
Descripcin:

1. Una vez revisado el material de estudio responda, los siguientes interrogantes:

Establezca las diferencias entre Organizacin, Estructura Organizacional y Departamento.

Realice un cuadro comparativo en el que identifique al menos 3 diferencias, 3 ventajas y 3 desventajas,
entre los tipos de organizacin formal, lineal, funcional y de tipo Lnea Staff.

De las tcnicas vistas para realizar pronsticos de necesidades de personal, cul le parece ms adecuada?
Por qu? En un prrafo de al menos 4 renglones, justifique su respuesta.

Ambiente(s) requerido:
Pluritecnolgicos
Simulacin de escenarios empresariales
Material (es) requerido: Material bibliogrfico, computadores con acceso a internet, casos de estudio.
Descripcin de la evidencia Tipo de Evidencia: Desempeo
Tcnica: Valoracin de productos terminados y en proceso
Instrumento: Lista de chequeo
Producto entregable: Valoracin de productos terminados y en proceso
Trabajos escritos de las respuestas a las actividades.
Portafolio
Forma de entrega: Soporte fsico y/o digital
Criterios de Evaluacin: GENERA IDEAS PARA INNOVAR Y SOLUCIONAR
PROBLEMAS EN LA ORGANIZACIN MEDIANTE EL
FOMENTO DEL TRABAJO EN EQUIPO COMO
ESTRATEGIA DE INTERACCIN GRUPAL E
INTERPERSONAL DE ACUERDO CON LAS NORMAS
DE SEGURIDAD Y POLTICAS DE LA
ORGANIZACIN.
INTERPRETA CUIDADOSAMENTE LAS POLTICAS
DE CONTRATACIN DE PERSONAL SEGN LAS
CARACTERSTICAS PRINCIPALES DE LOS
DIFERENTES ENFOQUES EN LA ADMINISTRACIN
DE PERSONAL.


Sistema de Gestin
de la Calidad
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
Regional Magdalena
Centro de Logstica y de Promocin Ecoturstica
GUIA DE APRENDIZAJE

Fecha:Sept. 2013

Versin 1.0

Pgina 6 de 9

5. GLOSARIO

Empresa, Planeacin, Organizacin, Direccin, Control, misin, visin, objetivos, polticas, metas,
estrategias, reclutamiento, motivacin, clima organizacional, salario, comunicacin, trabajo en equipo,
instrumentos, indicadores, variables

6. BIBLIOGRAFIA

Idalberto Chiavenato. Introduccin a la Teora General de la Administracin. Editorial Mc Graw Hill
Lourdes Mounch Galindo. Fundamentos de Administracin, Casos prcticos. Editorial Trillas
Buscadores pginas web

CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha
Autores Ibis Escalante Jimnez Instructor Coordinacin Acadmica
CLPE
06/03/2013





























Sistema de Gestin
de la Calidad
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
Regional Magdalena
Centro de Logstica y de Promocin Ecoturstica
GUIA DE APRENDIZAJE

Fecha:Sept. 2013

Versin 1.0

Pgina 7 de 9


1. IDENTIFICACIN DE LA GUA DE APRENDIZAJE

Nombre del Proyecto: Sistema de Asesoras Contables, Financieras, Tributaria, Laboral a los pequeos,
Medianos y Grandes Empresarios
Nombre del Programa de Formacin: TECNLOGO EN CONTABILIDAD Y FINANZAS

Actividad de Proyecto:
Socializacin de los procesos y procedimientos administrativos necesarios para la gestin del talento
humano e implementacin de estrategias metodolgicas prcticas aplicadas a las Nuevas Tecnologas de
la Informacin y la Comunicacin.
Simulacin de escenarios empresariales.
Competencia: Resultados de Aprendizaje Tiempo Estimado de Ejecucin




DIRIGIR EL TALENTO HUMANO
SEGN NECESIDADES DE LA
ORGANIZACIN

REALIZAR EL ENTRENAMIENTO
Y EL SEGUIMIENTO DEL
TALENTO HUMANO DE LA
EFECTIVIDAD DEL DESEMPEO
EN EL PUESTO DE TRABAJO
SEGN PLANES DE
MEJORAMIENTO STABLECIDOS
POR LA ORGANIZACIN.
EVALUAR LA GESTIN DEL
TALENTO SEGN NIVELES DE
RENDIMIENTO, NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
ESTABLECIDOS POR LA
ORGANIZACIN.





80 horas

2. PRESENTACION

En la presente gua encontrar el desarrollo de la gestin del talento humano y su relacin con la empresa y
su entorno. Se recomienda que su participacin en el progreso de la presente gua se realice de manera
responsable y comprometida y de igual forma siga evidenciando su proceso de formacin.
Con el avance de las actividades propuestas, usted se adentrar al conocimiento de la administracin del
talento humano en trminos de cuatro funciones especficas de los gerentes: la planificacin, la organizacin,
la direccin y el control.
Entendiendo la Administracin del Talento Humano como el proceso administrativo aplicado al
acrecentamiento y conservacin del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades,
etc., de los miembros de la organizacin, en beneficio del individuo, de la propia organizacin y del pas en
general.
Relacionar conocimientos previos con los nuevos para la construccin significativa de los mismos. Se requiere
que el aprendiz adquiera los conocimientos que constituyen la base para el aprendizaje de la formacin
en proyecto.



Sistema de Gestin
de la Calidad
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
Regional Magdalena
Centro de Logstica y de Promocin Ecoturstica
GUIA DE APRENDIZAJE

Fecha:Sept. 2013

Versin 1.0

Pgina 8 de 9

3. ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE



4. EVIDENCIAS Y EVALUACION


ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE :
Descripcin:

1- Establezca la diferencia entre Capacitacin y Desarrollo. Considera ud. que la primera (capacitacin)
garantiza la segunda (desarrollo) Por qu? Justifique su respuesta.

2- Por qu se deben implementar programas de capacitacin y desarrollo en una empresa?

3- Segn su opinin PERSONAL, Qu cualidades, habilidades y aptitudes son necesarias para ejercer
actualmente como director de RR. HH. en una empresa?

4- Investigue cul ha sido a travs de la historia, la influencia de los sindicatos en los sistemas de
compensacin de los trabajadores en Colombia, analice y d su opinin PERSONAL al respecto.

5- Construya un perfil profesional y actitudinal para un Jefe de Servicio al Cliente.

6- Construya un perfil ocupacional para un capacitador en el rea de Recursos Humanos.

7- En qu consiste un sistema de evaluacin de desempeo?

8- Visite una empresa real o apyese con un familiar o amigo que labore, e investigue el sistema de
polticas salariales implementado en esa empresa. Exprese al menos 3 conclusiones sobre la
investigacin realizada.


Ambiente(s) requerido:
Pluritecnolgicos
Simulacin de escenarios empresariales
Material (es) requerido: Material bibliogrfico, computadores con acceso a internet, casos de estudio.
Descripcin de la evidencia Tipo de Evidencia: Desempeo
Tcnica: Valoracin de productos terminados y en proceso
Instrumento: Lista de chequeo
Producto entregable: Valoracin de productos terminados y en proceso
Trabajos escritos de las respuestas a las actividades.
Portafolio
Forma de entrega: Soporte fsico y/o digital



Sistema de Gestin
de la Calidad
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
Regional Magdalena
Centro de Logstica y de Promocin Ecoturstica
GUIA DE APRENDIZAJE

Fecha:Sept. 2013

Versin 1.0

Pgina 9 de 9


5. GLOSARIO

Empresa, Planeacin, Organizacin, Direccin, Control, misin, visin, objetivos, polticas, metas,
estrategias, reclutamiento, motivacin, clima organizacional, salario, comunicacin, trabajo en equipo,
instrumentos, indicadores, variables, sindicato, desempeo, capacitacin, desarrollo.

6. BIBLIOGRAFIA

Idalberto Chiavenato. Introduccin a la Teora General de la Administracin. Editorial Mc Graw Hill
Lourdes Mounch Galindo. Fundamentos de Administracin, Casos prcticos. Editorial Trillas
Buscadores pginas web

CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha
Autores Ibis Escalante Jimnez Instructor Coordinacin Acadmica
CLPE
02/04/2013








Criterios de Evaluacin: PLANIFICA ADECUADAMENTE LAS ACTIVIDADES
INHERENTES A LOS CARGOS, DURANTE UN PERIODO DE
TIEMPO DADO, DE ACUERDO CON LAS RESPONSABILIDADES
INDIVIDUALES O GRUPALES.
IDENTIFICA LAS REAS DE RENDIMIENTO DEL RECURSO
HUMANO Y LAS CARACTERSTICAS ACTITUDINALES
SUSCEPTIBLES DE SER EVALUADAS DE ACUERDO A LAS A
LAS ACTIVIDADES PROGRAMADAS.
INTERPRETA LOS RESULTADOS DE LAS EVALUACIONES DE
DESEMPEO DE ACUERDO CON LOS ESTNDARES Y
NORMAS DE CALIDAD E INDICADORES DE GESTIN EN LAS
DIFERENTES TAREAS, PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
ANALIZANDO LAS VARIABLES DE MEDICIN DEL
RENDIMIENTO DEL TALENTO HUMANO.
DISEA LOS PLANES DE MEJORAMIENTO,
REENTRENAMIENTO Y CAPACITACIN PARA EL MEJOR
DESEMPEO DEL TALENTO HUMANO SEGN POLTICAS DE
LA ORGANIZACIN.