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Preguntar a la madre acerca de los problemas del

nio
Objetivos del aprendizaje: Preguntar a la madre acerca de los problemas del nio

LeerVer
Cuando una madre lleva a su nio a su visita, es importante establecer con ella
una buena comunicacin.

Usted deber tratar la enfermedad del nio al final de la visita. Usted requerir
aconsejar a la madre y ensearle cmo atender al nio enfermo en el hogar. Por lo
tanto es importante tener buena comunicacin con la madre desde el inicio de la
visita.

Usted deber primero LEER y VER que va a preguntar a la madre y cmo
comunicarse con ella.

Objetivos del aprendizaje: Preguntar a la madre
acerca de los problemas del nio

Al final de esta unidad de entrenamiento usted debera conocer las:
Maneras de establecer una buena comunicacin con las madres u otros
cuidadores de los nios.


LEER: Preguntar a la madre acerca de los problemas
del nio
En esta seccin usted LEERA informacin importante de cmo preguntar a
la madre acerca de los problemas del nio.
Comience siempre con los Pasos clave; este texto le dar todos los
conocimientos esenciales necesarios para su trabajo.
Si lo desea, usted puede imprimir estas pginas.




Pasos clave: Preguntar a la madre acerca de los
problemas del nio

Algunas tcnicas simples le ayudarn a ser ms efectivo cuando usted entreviste
a la madre y su nio enfermo.

Saludar a la madre de manera apropiada sin apuro e invtela a sentarse con su
nio.

Trate de:
Evitar el uso de palabras que sugieran crticas a la madre y el nio tal
como "Es un error" o "Est mal".
Sentarse de modo tal que su cabeza est al nivel de la cabeza de la
madre.
Mirar a la madre y prestar atencin a lo que dice.
Romper barreras (escritorios, tablas o notas) entre usted y la madre.
Hgale sentir a la madre que usted tiene tiempo para escucharla.
Averiguar si el peso y la temperatura del nio han sido registrados. Si no han
sido registrados, espere hasta completar la evaluacin y clasificacin de los
sntomas principales. Luego pese y tome la temperatura del nio.

No desnude o incomode al nio en este estado.

Pregunte a la madre cules son los problemas del nio. Una razn importante de
esta pregunta es iniciar una buena comunicacin con la madre. La buena
comunicacin ayuda a tranquilizar a la madre y asegurarle que su nio recibir
una buena atencin. Ms adelante en la visita, usted necesitar ensear y
aconsejar a la madre acerca de la atencin de su nio en el hogar. Ser ms fcil
para usted hacerlo si establece buena comunicacin con la madre desde el incio
de la visita.
Definir si es la primera visita o es una visita de control o de seguimiento para
el problema.
Si es la primera visita para un episodio particular de una enfermedad o
problema, usted necesitar luego, usar el procedimiento de manejo de
casos de AIEPI para evaluar y clasificar al nio.
Si el nio ha sido visto hace algunos das por la misma enfermedad, esta es
una visita de control. El propsito de la visita de control o seguimiento, es
averiguar si el tratamiento administrado en la primera visita ha sido
satisfactorio para el nio. Si el nio no est mejorando o est empeorando
luego de algunos das, se requiere referir al nio al hospital o cambiar el
tratamiento. Usted aprender cmo llevar a cabo la visita de control ms
adelante en el entrenamiento.



Usar buenas habilidades de comunicacin
Escuchar atentamente lo que le dice la madre. Esto le demostrar a ella
que usted est tomando seriamente su preocupacin.
Usar palabras que la madre comprenda. Si la madre no comprende las
preguntas que usted le hace, ella no puede darle la informacin que usted
necesita para evaluar y clasificar al nio correctamente.
Dar a la madre el tiempo para responder a las preguntas. Por ejemplo, ella
podra necesitar tiempo para decidir si el signo por el que pregunta est
presente.
Hacer preguntas adicionales cuando la madre no esta segura acerca de
sus respuestas. Cuando usted pregunta acerca de sntomas principales o
signos relacionados, ella no podra estar segura si estn presentes.
Entonces deber hacerle preguntas adicionales para ayudarle a dar
respuestas ms claras.
Usted aprender ms acerca de las buenas habilidades en la comunicacin
cuando estudie las partes de este entrenamiento relacionadas con dar consejera
a la madre.

VER: Preguntar a la madre sobre los problemas del
nio

En esta seccin usted VER cmo comunicarse con la madre.

Cuando usted vea las fotos, por favor observe cmo el trabajador de salud se
comunica con la madre.

Usted deber siempre:
Saludar a la madre o acompaante apropiadamente.
Usar buenas habilidades en la comunicacin.
Averiguar la edad del nio.
Ver si el peso del nio y su temperatura han sido medidos y registrados.
Preguntar a la madre cules son los problemas del nio.
Determinar si es la primera visita o es una visita de control o seguimiento para este
problema.

Figuras

Para recordarle cmo preguntar a la madre acerca de los problemas del nio, vea
las siguientes figuras.

Haciendo contacto

Postura: La cabeza del trabajador
de salud y de la madre estn a la
misma altura.

Contacto visual: El trabajador de
salud mira a la madre y presta
atencin mientras habla

No barreras: No hay barreras
(mesa o notas) entre el trabajador
de salud y la madre.

Comunicacin con la madre

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