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MODELO METODOLGICO PARA UN ESTUDIO DE SEGUIMIENTO DE

EGRESADOS PARA LA EVALUACIN DE PROGRAMAS PROFESIONALIZANTES


DE POSGRADO




Rosita Guadalupe Fermn Len



Tesis elaborada para obtener el grado de
Maestra en Innovacin educativa


Tesis dirigida por:
Marisa del Socorro Zaldvar Acosta

Mrida de Yucatn
Septiembre de 2012
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i

















Declaro que esta tesis es mi propio trabajo, con
excepcin de las citas en las que he dado crdito a
sus autores; asimismo, afirmo que este trabajo no
ha sido presentado previamente para la obtencin
de algn ttulo, grado acadmico o equivalente.

Rosita Guadalupe Fermn Len
ii















Agradezco el apoyo brindado por el Consejo Nacional de
Ciencia y Tecnologa (CONACYT) por haberme otorgado
la beca No. CVU/Becario: 257116/215273, durante el periodo
agosto 2008- julio 2010 para la realizacin de mis estudios
de maestra que concluyen con esta tesis, como producto final de la
Maestra en Innovacin Educativa de la Universidad Autnoma de Yucatn.



iii

Agradecimientos
A Dios, porque me ha dado la oportunidad de vivir la experiencia del saber y por
ayudarme a alcanzar mis metas.
A mi mam y pap que siempre me han apoyado en las decisiones que he tomado,
estando junto a m para brindarme su amor y cario para continuar mi camino; y con esto
reconozco su infinito esfuerzo por m. Los quiero.
A mi hermano y familia, gracias por su ayuda y fortaleza para lograr mis propsitos
y siempre estar conmigo.
Al Comit Revisor formado por la Mtra. Marisa Zaldivar, Mtra. Cecilia Guillermo y
el Dr. Pedro Canto por su apoyo brindado para la realizacin de esta investigacin.















iv

Resumen
El presente trabajo es un proyecto de investigacin evaluativa que diseo como
producto de dicha investigacin, un modelo metodolgico para evaluar la pertinencia de un
programa profesionalizante que se ajuste a las necesidades y caractersticas del mismo
mediante el seguimiento de egresados.
Indiscutiblemente la evaluacin de la pertinencia de un programa educativo es
trascendental para la mejora del mismo, ya que se debe corroborar si est cumpliendo con
la funcin social para la cual fue creado y los egresados es una de las fuentes principales
para obtener la informacin que beneficien al programa educativo.
Para el diseo del modelo se realizo una revisin terica de la literatura sobre
modelos de evaluacin de pertinencia, entre los que podemos mencionar el modelo CIPP de
Stufflebeam, el modelo Formativo-Sumativo por Scriven, Evaluacin por objetivos de
Tyler y el de Robert Stake con el Modelo congruencia-contingencia.
El resultado de la revisin fue con la finalidad de extraer las etapas que forman parte
del modelo propuesto y que son acorde a las necesidades de la Maestra en Innovacin
Educativa, por lo que se obtuvo un modelo holstico para la evaluacin de la pertinencia del
programa a travs del seguimiento de egresados. Cabe sealar que cada etapa del modelo
propuesto cuenta con estrategias para obtener informacin confiable.










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Tabla de contenido
Resumen/ iv
Tabla de contenido/ v
ndice de figura/ vii
CAPTULO UNO/ 1
Introduccin/ 1
Antecedentes/ 1
Contexto/ 4
Planteamiento del problema/ 5
Objetivo/ 6
Justificacin/ 6
CAPTULO DOS/ 8
Evaluacin de programas/ 8
Pertinencia de programas/ 9
Seguimiento de egresados/ 10
Modelos de evaluacin/ 12
Daniel Stufflebeam: Modelo CIPP/ 12
Michel Scriven: Mtodo formativo-sumativo/ 14
Raph Tyler: Evaluacin por objetivos/ 15
Robert Stake: Modelo congruencia-contingencia/ 16
Otras metodologas utilizadas para la evaluacin de programas educativos de
posgrados en Mxico/ 17
Resultados de estudios sobre seguimiento de egresados/ 18
CAPTULO TRES/ 20
Metodologa/ 20
CAPTULO CUATRO/ 23
Diseo del modelo metodolgico/ 23
Descripcin del modelo metodolgico/ 23
CAPTULO CINCO/ 28
Conclusiones/ 28
vi

Recomendaciones/ 29
Referencias/ 30
Apndices/ 33
Apndice A. Conclusiones del Estudio de egresados (2005-2009) de la Maestra en
Innovacin Educativa de la Facultad de Educacin, mayo 2010/ 34
Apndice B. Relacin de estudiantes que han participado en Congresos/ 36
Apndice C. Krdex/ 8
Apndice D. Cuestionario para maestros/ 39
Apndice E. Gua de Focus grup/ 45
Apndice F. Cuestionario para egresados/ 46




















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ndice de figuras
Figura 1: Modelo de Evaluacin para programas profesionalizantes/ 23
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Captulo Uno
Introduccin
Antecedentes
Los programas educativos son creados para cubrir las necesidades de una sociedad y
cumplir con las competencias que le exigen en el aspecto profesional; la importancia de la
evaluacin de la pertinencia de los programas, radica en que actualmente existen muchos
cambios y por lo tanto, hay que responder a esas nuevas necesidades. Dichas necesidades se
pueden detectar mediante la evaluacin para poder descubrir la insatisfaccin de los
egresados, y con base en la investigacin se pueden emitir recomendaciones pertinentes
para tratar de lograr la satisfaccin de los egresados.
Los cambios econmicos, tecnolgicos, sociales y culturales que se viven en nuestro
pas, crean nuevos retos a las instituciones de educacin superior; uno de stos, es la
evaluacin constante del impacto que en la sociedad tienen los procesos acadmicos, para
ello es preciso la generacin de estrategias para conocer el impacto de su accin y al mismo
tiempo, identificar nuevas demandas formativas en cada una de las prcticas profesionales,
todo ello con la finalidad de responder a las necesidades sociales (UJAT, 2004).
La evaluacin es una recopilacin de informacin rigurosa y sistemtica para
obtener datos vlidos y fiables acerca de una situacin, con objeto de formar y emitir un
juicio de valor respecto a ella. Esas valoraciones permitirn tomar las decisiones
consecuentes para corregirlo o mejorar la situacin evaluada (Pimienta, 2008).
Scriven (1967) supone a la evaluacin como la emisin de juicios de valor sobre el
programa o servicio que es objeto de nuestro estudio.
La evaluacin es la emisin de dichos juicios de valor ha de sustentarse y
justificarse sobre la investigacin sistemtica que recoja datos vlidos sobre los efectos,
resultados y objetivos del programa o servicio evaluado (Snchez, 2005).
Por lo que se puede concluir que la evaluacin de programas es un proceso
mediante el cual se hace una recoleccin de informacin para conocer la pertinencia del
mismo, mediante la opinin de los egresados, la cual sirve de base para emitir
recomendaciones que se pretende que contribuyan con la mejora del impacto del programa
educativo.
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A travs de la evaluacin se obtiene una retroalimentacin que sirve para la mejora
continua del objeto evaluado y para sustentar la toma de decisiones, finalidades de todo
proceso de este tipo. Entindase por objeto: un programa, una persona, una institucin, etc.
(Lpez, 2006).
La evaluacin es considerada una herramienta para la rendicin de cuentas. El
concepto no es solo rendir cuentas de los aciertos y desaciertos de un plan o programa de
estudios o del desempeo profesional, sino tambin recibir retroalimentacin para el
mejoramiento acadmico y personal tanto de los docentes como de la poblacin estudiantil
y, por ende, de la institucin educativa. La evaluacin educativa, se puede considerar como
un instrumento para sensibilizar el quehacer acadmico y facilitar la innovacin (Mora,
2004).
En lo que respecta a la evaluacin en los diferentes niveles educativos, en el caso de
Mxico, se cuenta con el Instituto Nacional para la Evaluacin de la Educacin (INEE) el
cual es el encargado de evaluar a corto plazo los niveles de primaria, secundaria, y a
mediano plazo al nivel preescolar y medio superior.
El INEE contribuye al mejoramiento de la educacin a travs de evaluaciones
integrales de la calidad del sistema educativo y de los factores que la determinan, as como
de la difusin transparente y oportuna de los resultados para apoyar la toma de decisiones,
la mejora pedaggica en las escuelas y la rendicin de cuentas. As mismo, las funciones
del INEE se desarrollan en tres subsistemas bsicos: de indicadores de calidad del sistema
educativo nacional y de los subsistemas estatales; de pruebas de aprendizaje, y de
evaluacin de escuelas (INEE, 2010).
En el caso de los programas de posgrado la importancia de su evaluacin radica en
determinar la calidad de sus procedimientos educativos y la de sus egresados, por lo tanto
se debe determinar si las instituciones y sus programas estn cumpliendo con su funcin
social.
El logro de la funcin social del programa se puede medir con base al desempeo
de los egresados en el mercado de trabajo (aceptacin, acceso, evolucin de la vida
profesional y evolucin de salarios, etc.), as como su desenvolvimiento en el mbito de los
estudios de posgrado constituye algunos de los indicadores ms confiables de la
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pertinencia, suficiencia y actualidad de los programas educativos que sustentaron su
formacin (Fresan, 2006).
La evaluacin a programas se puede realizar de dos maneras, en primera instancia se
tiene la interna el cual la responsable de realizarla es la propia institucin, por otro lado
tenemos la evaluacin externa el cual es realizada por organismos certificados para evaluar
programas de posgrados.
El Consejo Nacional de Ciencia y Tecnologa (CONACyT), es un organismo que se
encarga de coordinar y promover el desarrollo cientfico y tecnolgico; dentro de sus
atribuciones y responsabilidades est la de establecer las polticas nacionales en materia de
ciencia y tecnologa, y para el logro de este fin, el Consejo cuenta entre sus programas
sustantivos con el Programa Nacional de Posgrados de Calidad (PNPC), el cual es
administrado de manera conjunta entre la Secretara de Educacin Pblica a travs de la
Subsecretara de Educacin Superior y el CONACyT. El programa establece como misin
la de fomentar la mejora continua y el aseguramiento de la calidad del posgrado nacional,
que d sustento al incremento de las capacidades cientficas, tecnolgicas, sociales,
humansticas, y de innovacin del pas. Adems, se encarga de evaluar los criterios de
seguimiento de egresados y la proyeccin de estos, debido a que considera importante la
contribucin de los egresados al conocimiento y la prctica profesional y reconocimiento
por los empleadores y la sociedad (CONACyT, 2010).
Por lo tanto el CONACyT se encarga de evaluar programas de posgrados a travs
del PNPC, como los programas de especialidad, maestra y doctorado que se imparten en la
Universidad Autnoma de Yucatn (UADY).
En la Facultad de Educacin de la UADY se imparte el programa de posgrado, la
Maestra en Innovacin Educativa (MINE), el cual fue evaluado de manera externa, en el
ao 2008 por el Programa Nacional de Posgrados de Calidad, perteneciente a CONACyT
obteniendo la categora de Programa en Desarrollo, siendo una de sus recomendaciones
la realizacin de la evaluacin sobre la pertinencia del programa, como parte del cual se
realiz un seguimiento de egresados en mayo del 2010 (Apndice A). La acomodacin de
las necesidades con base en los resultados tanto del ltimo seguimiento de egresados, as
como del instrumento de satisfaccin, se describe a continuacin: Los egresados consideran
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que las asignaturas obligatorias son adecuadas, tal y como se encuentran actualmente en el
mapa curricular de la MINE. Asimismo, destacaron la importancia de cambiar cuatro
asignaturas optativas a obligatorias (Evaluacin de cursos en lnea, Diseo curricular,
Diseo de programas basados en competencias y Administracin de cursos en lnea), pues
consideran que son materias que brindan una gran cantidad de herramientas para
desempearse en el campo laboral. De igual manera los participantes plantearon la
posibilidad de que algunas asignaturas sean a distancia o semipresenciales y sugirieron
reforzar los aspectos prcticos y reducir los tericos, as como vincular las actividades de
aprendizaje con la tecnologa (Estudio de egresados, 2010).
Para llevar a cabo la evaluacin de la pertinencia de la MINE se dise una
metodologa sustentada por modelos utilizados por organismos evaluadores de prestigio de
tal manera que el producto sea acorde a las necesidades del programa.
Contexto
La Universidad Autnoma de Yucatn es una institucin pblica que tiene como
misin la formacin integral y humanista de personas, con carcter profesional y cientfico,
en un marco de apertura a todos los campos del conocimiento y a todos los sectores de la
sociedad. Como tal, proporciona un espacio de anlisis y reflexin crtica sobre los
problemas mundiales, nacionales y regionales, conduciendo al desarrollo sustentable de la
sociedad, apoyndose en la generacin y aplicacin del conocimiento, en los valores
universales y en el rescate y preservacin de la cultura nacional y local dando respuesta de
esta manera a la nueva era del conocimiento en su papel como transformadora de su
comunidad. Como institucin, incorpora cuatro principios bsicos de la educacin:
aprender a conocer, aprender a hacer, aprender a ser y aprender a vivir y a convivir
(UADY, 2010).
Dentro de su campus de ciencias sociales se encuentra la Facultad de Educacin,
tiene como misin formar humanista e integralmente profesionales e investigadores en
educacin y lenguas; con actitud de servicio, a la vanguardia en procesos y productos
educativos, comprometidos con el desarrollo cultural, social y econmico de la regin sur-
sureste, el Caribe y Latinoamrica (UADY, 2010). En su afn de cumplir con su misin se
crea la Maestra en Innovacin Educativa (MINE) y se imparte desde el 2005 cuando fue
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aprobado por el Consejo Universitario, cuyo objetivo es la de formar profesionales
competentes para desarrollar proyectos de mejora de los procesos de enseanza y de
aprendizaje a travs de la intervencin en el currculo, y la investigacin aplicada para la
generacin de propuestas de modalidades educativas novedosas, as como para el uso de las
tecnologas de la informacin y comunicacin en educacin.
El modelo metodolgico que se dise para evaluar la pertinencia de la MINE se
sustent con bases tericas de otros modelos de evaluacin, procurando como resultado una
metodologa que se adapte a los requerimientos y caractersticas especficas del programa
de maestra.
Planteamiento del problema
La evaluacin externa que se lleva a cabo en los programas de posgrado, forman
parte importante de su desarrollo retroalimentando cada aspecto que constituye dicho plan
de estudios. Tal es el caso del seguimiento de egresados que aporta al programa datos para
fortalecer los aspectos acadmicos relacionados con la formacin de los estudiantes, que
involucra a los docentes, administrativos y autoridades.
Una de las recomendaciones emitidas en el dictamen del PNPC a la MINE en el
2008, fue la de realizar una evaluacin respecto al seguimiento de egresados, pues no se
haba realizado en ese momento, debido a que solamente se contaba con una generacin de
egresados, por lo tanto la sugerencia del organismo evaluador fue de realizar la encuesta de
satisfaccin hasta la segunda generacin de egresados.
Fue hasta el 2010 que se realiz por primera ocasin el seguimiento de egresados,
cuyos resultados obtenidos en este estudio resultaron positivos, ya que la mayora de los
egresados refirieron laborar en instituciones educativas. Los cargos en el que se
desempean corresponden directamente al mercado laboral planeado para los egresados del
programa. Adems, las competencias corresponden a las planteadas en el perfil de egreso,
mostrando la congruencia entre estos dos elementos. Otro de los elementos a destacar es el
alto ndice de satisfaccin en cuanto a la apreciacin de los empleadores respecto al
desempeo de los egresados de la MINE (Informe de seguimiento de empleadores, 2010).
Debido a que el programa de maestra no cuenta con un modelo propio para llevar a
cabo la evaluacin de la pertinencia, es por lo que surge la necesidad de hacer una
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propuesta sobre una metodologa de evaluacin congruente a un programa
profesionalizante, el cual se hizo de acuerdo a las caractersticas y necesidades propias del
posgrado para conocer la opinin de los egresados, de igual manera se hizo la revisin
terica de otros modelos de evaluacin para tal fin.
Objetivo
Diseo de un modelo de evaluacin de la pertinencia del programa de la Maestra en
Innovacin Educativa de acuerdo a las necesidades del mismo, mediante la opinin de los
egresados.
Justificacin
La educacin superior tiene la obligacin moral de evaluar sus programas por la
necesidad de quienes aportan su financiamiento, por peticiones gubernamentales, por
motivacin propia autocrtica, o por mantener su prestigio y por adecuarse a su avance
disciplinar. Quiz la ms importante de todas las evaluaciones es la de determinar si las
instituciones y sus programas estn cumpliendo con su funcin social. El objetivo bsico de
la evaluacin de un programa de posgrado es determinar la calidad de sus procedimientos
educativos y la de sus egresados (Rodrguez, 2010).
En la revisin de la literatura que se realiz se pudo observar que para que una
institucin pueda evaluar la pertinencia de un programa educativo, tiene que adecuar el
modelo que elija debido a que no se cuenta con una metodologa que se adapte a cada
institucin y por ello se debe agregar o modificar el modelo seleccionado para adaptarlo al
contexto de cada institucin.
El contar con un modelo de evaluacin propio le permite a la institucin disear una
metodologa holstica de acuerdo a sus necesidades, en el cual podr incluir las estrategias
que considere necesaria para la evaluar la pertinencia del programa educativo a travs de
los egresados, quienes son la fuente ideal debido a que son el producto del programa.
Por los motivos presentados anteriormente se diseo un modelo de evaluacin de la
pertinencia para el programa de la MINE, con base a sus necesidades, con la finalidad de
que en este programa educativo prevalezca la mejora continua y de esta manera ofrecer una
oferta educativa innovadora.
7

El hecho que la MINE cuente con un modelo de pertinencia propio le permite
realizar un seguimiento de egresados de manera integral, ya que se tomarn en cuenta
diferentes elementos para llevar a cabo la evaluacin, como la trayectoria escolar del
egresado, sus aportaciones, la opinin de los docentes, entre otros; de esta manera se
pretende obtener informacin confiable para emitir juicios de valor que permitan la mejora
del programa de maestra.
Al ingresar al PNPC el programa de la MINE, le brinda a la Facultad de Educacin
el reconocimiento pblico del programa de la maestra a su buena calidad con base a
evaluaciones y seguimiento, adems de ser un referente confiable acerca de la calidad de la
oferta educativa en el mbito del posgrado, debido a que orienta a los estudiantes, para que
opten por los beneficios que otorga la formacin con buena calidad de recursos humanos de
alto nivel. Para pertenecer al PNPC se tiene que cumplir con ciertos aspectos entre los que
podemos mencionar estn los ncleos acadmicos bsicos, altas tasas de graduacin,
infraestructura necesaria y alta productividad cientfica o tecnolgica, lo cual les permite
lograr la pertinencia de su operacin y ptimos resultados.
Por lo que el realizar la evaluacin de la pertinencia al programa de la MINE con un
modelo acorde a sus necesidades le garantiza que incluir todos los elementos que
considere necesarios para realizar una evaluacin confiable.












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Captulo Dos
Marco Terico
Evaluacin de programas
Prez, R. (2000), define la evaluacin de programas como una actividad
metodolgica con enfoques diferentes, una encaminada hacia la accin reflexiva, ordinaria,
de cada profesor y educador respecto a su programa; la segunda est dirigida hacia la
accin de expertos mediante la aplicacin rigurosa de metodologas de diferente naturaleza
y alcance, destinada a la evaluacin de dichos programas, tambin es definida por Serrano
y colaboradores (2008) como la emisin de juicios de valor sobre la concepcin,
implementacin y los resultados de un programa, a partir del conocimiento emprico
proporcionado por la informacin sistemtica obtenida mediante instrumentos objetivos de
registro; con el fin de posibilitar que, mediante la utilizacin de mtodos cientficos, esos
juicios de mrito o valor garanticen una toma de decisiones lo ms correcta y ajustada
posible acerca de la viabilidad, satisfaccin, efectividad y eficiencia del programa.
En 2004 el Fondo de Poblacin de las Naciones Unidas (UNFPA), seal que la
evaluacinde programas es un instrumento de gestin. Es un proceso de duracin
determinada que trata de valorar de manera sistemtica y objetiva la pertinencia, el
rendimiento y el xito de los programas y proyectos concluidos y en curso. La evaluacin
se realiza con carcter selectivo para dar respuesta a determinadas preguntas e impartir
orientacin a los encargados de tomar decisiones y los administradores de programas, as
como para obtener informacin que permita determinar si las teoras e hiptesis bsicas que
se utilizaron al formular el programa resultaron vlidas, qu surti efecto o no, y por qu.
La evaluacin generalmente tiene por objeto determinar la pertinencia, la eficiencia, la
eficacia, el efecto y la sostenibilidad de un programa o proyecto.
La UNFPA describe que los principales objetivos de la evaluacin de programas
son:
Fundamentar las decisiones de operaciones, de poltica o de estrategias relacionadas
con intervenciones de programas en curso o futuras.
Demostrar la rendicin de cuentas ante los encargados de tomar decisiones.
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Propiciar el aprendizaje institucional y contribuir al volumen de conocimientos
sobre lo que surte efecto y lo que no, y por qu.
Verificar/mejorar la calidad y la gestin de los programas.
Determinar las estrategias eficaces para su ampliacin, expansin o repeticin.
Modificar las estrategias ineficaces.
Medir los efectos/beneficios de las intervenciones de programas y proyectos.
Dar a los interesados la oportunidad de opinar sobre el producto y la calidad de los
programas.
Justificar/validar los programas ante los donantes, asociados y otros grupos
interesados.
Por lo tanto se puede definir a la evaluacin de programas como el proceso
mediante el cual se recolecta informacin de manera sistemtica mediante un mtodo
confiable para conocer en qu medida el programa est siendo pertinente y alcanza su
funcin social, dicha informacin se puede obtener a travs del seguimiento de egresados,
para posteriormente emitir juicios de valor que contribuyan con la mejora del programa
educativo y la calidad de la educacin en la institucin. Por lo que se pude concluir que su
objetivo principal es la determinacin de la calidad educativa de sus egresados.
Pertinencia de programas
Segn Vzquez (2000), las necesidades sociales no forman parte del programa de
educacin superior, constituyen el teln de fondo en el que ste surge y se desarrolla. Bajo
el rubro de necesidades sociales se comprende a toda la problemtica existente en el
contexto que da origen a un programa de educacin superior y que, de alguna manera, se
considera que coadyuva a resolver. Adems, hace referencia de manera implcita o explcita
al proyecto de sociedad existente en el lugar donde se desarrolla el programa. El tipo de
sociedad que se busca hacer realidad a travs del programa educativo determina el
diagnstico que se haga de la problemtica existente.
Los programas educativos son creados para satisfacer las necesidades de la
sociedad, por lo tanto tienen objetivos a cumplir logrndolo mediante sus egresados,
quienes a travs de su desempeo profesional en las instituciones donde laboran, deberan
de cumplir con la funcin social por el cual fue creado el programa de posgrado.
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As como las instituciones tienen la responsabilidad de impartir programas de
posgrados, de igual manera debe existir la responsabilidad moral de realizar una evaluacin
de los mismos para buscar una mejora continua del posgrado, dicha evaluacin se puede
realizar para conocer la percepcin de los egresados del programa; es importante conocer
este punto de vista debido a que son los directamente impactados por la pertinencia del
programa.
Un programa de educacin superior es pertinente en la medida que sus resultados
(sea la destreza de un tcnico o un descubrimiento que enriquece el conocimiento)
corresponden y son congruentes con las expectativas, necesidades, postulados, preceptos,
etctera, que provienen de dos mbitos:
El desarrollo social, en su concepcin amplia que cubre aspectos culturales,
econmicos, polticos, etc.
El conocimiento, independientemente de las disciplinas, los mtodos y los usos que
se hagan de l (Gago y Mercado, 1995).
La pertinencia de un programa est ligada a sus egresados, y con respecto al
seguimiento de estos, es una estrategia que permite conocer con base en su situacin
laboral y profesional, su percepcin con respecto a la formacin obtenida del programa de
posgrado.
Seguimiento de egresados
En el 2006, Corts y ngeles, definen al seguimiento de egresados como una
estrategia evaluativa que permite conocer la ubicacin, desempeo y desarrollo profesional
de los egresados de una carrera; adems, ste posibilita el anlisis del grado de adecuacin
o desfase existente entre la formacin recibida y el mercado laboral, sus resultados aportan
informacin significativa para la toma de decisiones a nivel curricular, aun cuando stas
deben considerar los resultados de otro tipo de trabajos como los estudios de mercado,
opinin de especialistas, opinin de empleadores y un anlisis riguroso de los planes de
estudio.
El seguimiento de egresados se defini como un Estudio que permite caracterizar a
las cohortes de ex-alumnos de un programa, dando informacin sobre: los datos generales y
la escolaridad; la ubicacin, el desempeo laboral, la insercin y el mercado laboral; la
11

actividad cientfico-acadmica; la satisfaccin; la opinin de los servicios de la Institucin
en la que realiz sus estudios y sobre algunos aspectos que den idea de la eficacia interna y
de la externa, de la eficiencia terminal y de la eficiencia de titulacin del mismo (Lpez A.
y Figueroa S., 2003).
El panorama exige a la educacin de nivel superior y posgrado, una adecuacin de
los procesos acadmicos, capacidades, habilidades y destrezas que desarrolla, a fin de que
sus egresados cuenten con una formacin slida, socialmente til y vlida que les permita
acceder con mrgenes amplios de probabilidad, a las oportunidades de empleo (Corts E. y
ngeles M., 2006).
Independiente de la utilidad que los estudios de seguimientos de egresados pueden
reportar a la vida acadmica de las instituciones de educacin superior, no existe un
modelo nico o polticas definidas para su diseo e instrumentacin; que cada institucin
delimita y construye sus procesos a travs del objetivo que se desea alcanzar (Corts E. y
ngeles A., 2006).
En 2003, Figueroa seala que los estudios de este tipo, son una herramienta til para
evaluar los resultados de un programa, as como su impacto social, en el mbito laboral y
en el egresado, siendo particularmente valiosos para la toma de decisiones que redunde en
la calidad del programa.
La utilidad y pertinencia de los estudios de seguimiento a los egresados de los
centros educativos es incuestionable; sin embargo, dada la cambiante coyuntura econmica
y social en que se desenvuelve el egresado y su relacin con el medio y con la institucin
que lo titulan las investigaciones deben actualizarse constantemente, con el fin de
incorporar esos cambios e interpretarlos cabalmente (Jaramillo, et al. 2006).
Joint Committee on Standards for Educational Evaluation, define a la evaluacin
como un proceso encaminado al enjuiciamiento sistemtico de la vala o el mrito de un
objeto. La conceptualizacin del trmino evaluacin otorga al vocablo valor gran peso
especfico, ya que la determinacin del valor o mrito del objeto de estudio siempre supone
la emisin de juicios que, a su vez, han de justificarse a travs de informacin vlida y
fiable que haya sido recogida mediante procedimientos objetivos, permitindose de esta
forma la realizacin de valoraciones sobre una serie de datos obtenidos de forma rigurosa y
12

sistemtica (Stufflebeam y Shrinkfield, 1987), por lo que en una de las normas el Joint
Committe considera importante que las personas involucradas en la evaluacin cooperen,
para que la dicha evaluacin cumpla con las siguientes condiciones:
Ser til al facilitar informaciones acerca de virtudes y defectos as como soluciones
para mejorar.
Ser factible al emplear procedimientos evaluativos que se puedan utilizar sin mucho
problema.
Ser tica al basarse en compromisos explcitos que aseguren la necesaria
cooperacin, la proteccin de los derechos de las partes implicadas y la honradez de
los resultados.
Ser exacta al describir el objeto en su evolucin y contexto, al revelar virtudes y
defectos, al estar libre de influencias y al proporcionar conclusiones.
Finalmente, puede decirse que planear el rumbo de la Educacin Superior se vuelve
prioritario ante la exigencia de otorgar estudios a un nmero cada vez mayor de aspirantes
y de mantener la calidad en su formacin tica, profesional y cognoscitiva. Aunado a lo
anterior, se busca garantizar la insercin del egresado al saturado mercado de trabajo en
donde se compruebe la adecuacin de la capacitacin brindada (Lpez A., 2003).
Modelos de evaluacin
Los modelos de evaluacin de programas educativos pueden organizarse en dos
grandes tipos: modelos clsicos y modelos alternativos. Los modelos clsicos se
subdividen, a su vez, entre los que pretenden el logro de objetivos y los que pretenden
sustentar la toma de decisiones (Fernndez-Ballesteros y colaboradores, 2001); entre este
tipo de modelos se encuentran los siguientes:
Daniel Stufflebeam: Modelo CIPP.
En este modelo la evaluacin se estructura y organiza en relacin con las decisiones
que se han de tomar a lo largo del desarrollo de un programa.
Los conceptos claves de este modelo, tambin conocido como CIPP (Contexto,
Input, Proceso, Producto), cuyo proceso de evaluacin se articula bsicamente en tres
pasos:
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1. Delimitar: los evaluadores se renen con las personas responsables de la toma de
decisin en orden a identificar la informacin necesaria.
2. Obtener: recoger y procesar la informacin.
3. Aplicar: suministro de la informacin recogida y procesada a los responsables de las
decisiones para que stas sean ms racionales (Jimnez, 2000).
Daniel Stufflebeam (1971), es quien propone cuatro tipos de generales de
evaluacin:
Evaluacin de contexto, la cual se encarga de analizar si los objetivos que se fijaron
responden con las necesidades sociales que se detectaron en la actualidad, lo que
enmarca la importancia de esta evaluacin.
Evaluacin de entrada o de insumos, cuya finalidad es saber si los objetivos
planteados se pueden cumplir, adems de conocer los costos y beneficios de las
estrategias que se establecieron, determinar la integracin de las estrategias; esta
evaluacin se realiza en la etapa de determinacin del perfil y organizacin del
currculo.
Evaluacin de proceso, que analiza si la estructura curricular planteada se est
llevando adecuadamente para conocer los logros acadmicos de los estudiantes y
adems analiza la organizacin del plan de estudio.
Evaluacin de producto, la cual se encarga de evaluar el impacto de los egresados
para determinar si es capaz de solucionar problemas y satisfacer las necesidades
sociales para lo cual fue creado el programa.
Estas fases se pueden realizar de manera independiente, ya que el enfoque de
sistemas permite que se vinculen entre s las decisiones formuladas para cada funcin del
currculum o del programa en cuestin; cada una de las cuatro fases tiene sus propios
propsitos, estrategias de recoleccin y anlisis de la informacin, lo que le permite ser
verstil, flexible e independiente (Arenas y Quiroz 2007).
El modelo CIPP, establece que la evaluacin provee informacin til para tomar
decisiones y detectar fortalezas y debilidades en busca de su mejoramiento permanente.
En lo que respecta a los modelos alternativos han sido considerados como un tipo de
evaluacin cualitativa y naturalista, adems enfatizan el papel de los propios participantes
14

(consumidores o audiencia), como agentes de su valoracin. (Fernndez-Ballesteros y
colaboradores, 2001); este tipo de modelo comprende los modelos de:
Michel Scriven: Mtodo formativo-sumativo.
Scriven en 1967 (citado por Mora 2004), concibe a la evaluacin como la
determinacin sistemtica y objetiva del valor o el mrito de algn objeto, recalca que la
meta es siempre la misma juzgar el valor, en forma objetiva. Considera que el proceso
evaluativo se debe basar en un anlisis comparativo de los costes y efectos de los objetos
con los competidores crticos, especialmente las alternativas ms econmicas. En este
sentido, el autor seala que la evaluacin debe atender tanto a los costes y efectos del
objeto como a la satisfaccin de las necesidades de los consumidores.
El modelo de Scriven se desarrolla de acuerdo a lo siguiente:
1. Antecedentes, contexto, recursos y funcin del programa/servicio que se quiere
evaluar.
2. El sistema de distribucin del programa/intervencin.
3. Descripcin de los usuarios o poblacin objeto de intervencin.
4. Necesidades y valores de los que se ven realmente afectados por la intervencin.
5. Existencia o no de normas/criterios previos para la evaluacin.
6. El proceso de intervencin social.
7. Los resultados de la misma.
8. Los costos de la intervencin.
9. La comparacin con programas/servicios alternativos (Jimnez, 2000).
Scriven destaca dos funciones principales: la evaluacin formativa y la sumativa.
La evaluacin formativa suministra informacin pertinente para la planificacin y
su posterior produccin de algn objeto. Tambin contribuye a que el personal de la
institucin perfeccione cualquier actividad que est realizando. Indica que en la elaboracin
del curriculum, permite la solucin de algunos problemas tales como: la validez del
contenido, el nivel del vocabulario, la utilidad de los medios, la durabilidad de los
materiales y la eficiencia, entre otros aspectos.
15

Por su parte la evaluacin sumativa contribuye a tomar decisiones una vez que
concluye el proceso; por lo que se puede concluir que la evaluacin formativa se dirige a la
mejora de procesos y la sumativa a enjuiciar el resultado final (Pimienta, 2008).
Otra aportacin de Scriven, es que implanto el concepto de metaevaluacin al
interesarse por evaluar los instrumentos de la evaluacin.
Raph Tyler: Evaluacin por objetivos.
Se puede considerar este modelo como el primer modelo de evaluacin sistemtica,
tiene su origen en los aos treinta y R. W. Tyler como su representante principal.
Tyler (1950: 60) afirma que el proceso de evaluacin es esencialmente el proceso
de determinar hasta qu punto los objetivos educativos han sido actualmente alcanzados
mediante los programas de currculum y enseanza (Jimnez, 2000).
El modelo de la evaluacin por objetivos de Raph Tyler el cual tiene en cuenta dos
elementos principales:
La medicin de la consecucin de objetivos
La evaluacin del impacto
Las preguntas clave a las que ha de responder la evaluacin son las siguientes:
1. Los resultados obtenidos estn de acuerdo con los objetivos del Programa?
2. Es el Programa la alternativa ms eficiente?
El procedimiento de Tyler para evaluar queda reflejado en los siguientes pasos:
1. Establecer las metas u objetivos.
2. Ordenar los objetivos en amplias clasificaciones.
3. Definirlos objetivos en trminos de comportamiento.
4. Establecer situaciones y condiciones segn las cuales puede ser demostrada la
consecucin de los objetivos.
5. Explicar los propsitos de la estrategia al personal ms importante en las situaciones
ms adecuadas.
6. Escoger o desarrollar las apropiadas medidas tcnicas.
7. Recopilar los datos de trabajo
8. Comparar los datos con los objetivos de comportamiento.
16

Segn el Modelo de Tyler o tradicin tyleriana, el conocimiento de los objetivos es
lo que va a guiar la eleccin de las variables dependientes y los criterios utilizados para la
evaluacin (Izquierdo, B., 2008).
Robert Stake: Modelo congruencia-contingencia.
Los aspectos principales atribuidos a la concepcin de Stake sobre evaluacin son
los siguientes:
Las evaluaciones deben de ayudar a las audiencias a observar y mejorar lo que estn
haciendo (de ah la denominacin de evaluaciones centradas en el cliente).
Los evaluadores deben escribir programas con relacin tanto a los antecedentes y
las operaciones como a los resultados.
Los efectos secundarios y los logros accidentales deben ser tan estudiados como los
resultados buscados.
Los evaluadores deben evitar la presentacin de conclusiones finales resumidas,
pero en su lugar deben recopilar, analizar y reflejar los juicios de una amplia gama
de gente interesada en el objeto de la evaluacin.
Los experimentos y test regularizados son a menudo inadecuados o insuficientes
para satisfacer los propsitos de una evaluacin, y deben frecuentemente ser
sustituidos o completados con una variedad de mtodos (Stufflebeam, 1995).
Stake (1967), propone un modelo para formalizar los procedimientos de evaluacin
el cual abarca tres aspectos: los antecedentes, las transacciones y resultados; definiendo al
primero como las condiciones o caractersticas tanto de los alumnos como de los profesores
antes de cursar el programa, este elemento para otros autores es considerado como el
inputs; las transacciones son las interacciones que se dan entre los alumnos y profesores y
entre ellos mismos, adems del ambiente, es decir, todos aquellos elementos que
intervienen en el proceso de ensean y aprendizaje; y el tercer aspecto los resultados se
refiere a los productos del programa como el rendimiento escolar, actitudes y habilidades.
Los tipos de anlisis a utilizar con la informacin son:
Anlisis de la congruencia: donde se pone de manifiesto si con el desarrollo del
programa se han logrado o no los propsitos establecidos.
17

Anlisis de las contingencias: se pretende identificar los resultados contingentes a
los antecedentes y transacciones concretas. En resumen, se trata de responder a la
pregunta: a qu antecedente y/o actividades se deben estos resultados? (Snchez,
2005).
La estructura funcional de la evaluacin respondente se concreta en 12 pasos,
teniendo en cuenta que no es una estructura lineal:
1. Hablar con los clientes, el personal del programa y las audiencias.
2. Identificar el alcance del programa.
3. Panorama de las actividades del programa.
4. Descubrir los propsitos e intereses.
5. Conceptualizar las cuestiones y problemas.
6. Identificar los datos necesarios para investigar los problemas.
7. Seleccionar observadores, jueces e instrumentos si los hay.
8. Observar los antecedentes, las transacciones y los resultados propuestos.
9. Desarrollar temas, preparar descripciones y estudiar casos concretos.
10. Validacin: confirmacin, bsqueda de evidencias para la no confirmacin.
11. Esquema para el uso de la audiencia.
12. Reunir informes formales, si los hay (Jimnez, 2000).
El modelo muestra que el evaluador est tambin interesado en mostrar la
congruencia entre los resultados previstos y los resultados observados realmente. Para la
congruencia sea completa todos los antecedentes, procesos y resultados previstos
inicialmente debern producirse en la realidad emprica (Stufflebeam, 1987).
Otras metodologas utilizadas para la evaluacin de programas educativos de
posgrados en Mxico.
El esquema bsico de ANUIES (Asociacin Nacional de Universidades e
Instituciones de Educacin Superior), cuyo objetivo es desarrollar un esquema bsico para
los estudios de egresados que facilite a las instituciones de educacin superior la realizacin
de este tipo de estudios y les permita obtener informacin confiable y pertinente para
apoyar la toma de decisiones y la planeacin acadmica en el nivel institucional, estatal,
regional y nacional (ANUIES, 2010).
18

La ANUIES desarrollo una metodologa con la finalidad de poder ser aplicada por
cualquier institucin de educacin superior que desee realizar, con base en el muestreo, un
estudio de egresados por encuesta. Por esta razn se presentan los mtodos para la
obtencin de tamaos ptimos de muestra, la seleccin de sta, el clculo de estadsticos
apropiados y las tcnicas de pruebas estadsticas, permitiendo obtener informacin
confiable sobre los egresados, con mrgenes de error pequeos en las inferencias que se
hagan a partir del estudio (ANUIES, 2010).
La mayora de las instituciones en educacin superior utilizan el esquema bsico de
ANUIES o en su defecto se adapta dicho esquema a su contexto, ya sea modificando,
agregando o eliminando preguntas, como es el caso de la Universidad Jurez Autnoma de
Tabasco quien en 2004 realiz un estudio de esta naturaleza sobre el seguimiento de
egresados.
Otro organismo importante para realizar las evaluaciones de los programas de
posgrados es CONACyT, a travs de la modelo general del Padrn Nacional de Posgrados
de Calidad el cual se basa en una variante del paradigma: formacin-desempeo del trabajo
profesional-vinculacin. Para el PNPC, es importante evaluar la pertinencia de los
programas de posgrados debido a que es uno de los ejes principales del padrn, este
resultado lo obtiene mediante el seguimiento de egresados y su proyeccin debido a que
permite conocer el reconocimiento por los empleadores y la sociedad.
Resultados de estudios sobre seguimiento de egresados
En la universidad de EAFIT (Escuela de administracin, finanzas y tecnologa),
cuya sede principal es Medelln, Colombia; realiz varios estudios sobre seguimientos de
egresados del ao 2000 al 2005 el cual inclua a los programas acadmicos de Negocios
Internacionales, Economa, Ingeniera Civil, Ingeniera de Procesos, Ingeniera de
Sistemas, Contadura Pblica, Geologa, Administracin de Negocios, Especializaciones
en finanzas, desarrollo humano, en mercadeo y una Maestra en Administracin. El
instrumento que utiliz para llevar a cabo los estudios fue la encuesta y se utiliz una escala
de uno a cinco en donde el cinco es la calificacin mxima esto fue con la finalidad
conocer la pertinencia del programa a travs de la opinin de los egresados; los resultados
de los estudios determinaron que los egresados se encuentras satisfechos con la buena
19

formacin que recibieron al cursar el programa acadmico debido a que en los resultados
fueron mayores de cuatro en todos los programas teniendo un rango de 4.1 hasta 4.8. Una
de las conclusiones de este estudio es que recomiendan hacer estudios sobre los
empleadores de los egresados ya que son una fuente importante que contribuye para
conocer con mayor certeza la pertinencia del programa evaluado.
Otra universidad en Colombia que realiz estudios sobre los egresados es la
Universidad del Valle siendo evaluada cuatro programas (nefrologa, neonatal, materno-
perinatal y salud familiar) de la Especializacin en Enfermera obteniendo como resultado
que el programa cumpli con su meta debido a que las egresados calificaron al programa
educativo como insuperable a bueno debido a la formacin personal y profesional que
tuvieron estos datos se tomaran en cuenta para los planes y las acciones en la bsqueda de
la excelencia del programa de especializacin. Adems el estudio arrojo otros datos
importantes como que los egresados no trabajaban de manera particular por lo tanto no
generaban empresas y que trabajaban en instituciones, al igual varios de ellos laboraban en
dos instituciones por lo que se puede deducir que los salarios no son altos.
La Universidad Autnoma del Estado de Mxico evalu a la Licenciatura en
Comunicacin, en donde los egresados que trabajan opinaron que la falta de insercin en el
mercado laboral de debe a la falta de habilidades tcnicas en el manejo de los equipos y a
la insegura capacidad para relacionar teora y prctica en el rea laboral.
Con base a los modelos de evaluacin mencionados anteriormente se dise un
modelo de evaluacin de pertinencia acorde con las necesidades de la MINE, el cual est
formado por cuatro etapas: siendo la primera el perfil de ingreso de los aspirantes al
programa de maestra, posteriormente se proceder a la etapa de evaluacin la cual
comprende la trayectoria escolar del egresados as como tambin la satisfaccin de las
necesidades del mismo, la tercera se refiere al anlisis del objetivo del programa para
determinar en qu medida se logr, y finalmente la cuarta etapa se refiere a la acomodacin
de las necesidades que se realizar con base a la informacin obtenida de la evaluacin para
emitir juicios de valor que contribuyan con la mejora de la MINE.


20

Captulo Tres
Metodologa
Este proyecto de investigacin evaluativa diseo como producto de dicha
investigacin, un modelo metodolgico para evaluar la pertinencia de un programa
profesionalizante que se ajuste a las necesidades y caractersticas del mismo. El proyecto
pertenece a la modalidad de innovacin curricular, de acuerdo con la gua para la
elaboracin de la facultad de educacin de la UADY (Gua para la elaboracin de tesis
profesionalizante, 2010), y es de tipo investigacin evaluativa.
El propsito de la investigacin evaluativa es la determinacin del mrito o valor
de un objeto, sus fortalezas y debilidades, en otras palabras su calidad (Stake, 1999.,
Scriven, 1994); y lo que se pretende con el diseo del modelo metodolgico es sistematizar
la obtencin de la informacin sobre la satisfaccin de los egresados por haber cursado la
MINE, los resultados servirn de base para la mejora continua del programa educativo.
El modelo propuesto para llevar a cabo la evaluacin de la pertinencia tuvo como
sustento los modelos de Stufflebeam, Scriven, Tyler y Stake, posteriormente a la revisin
de la literatura se determin la utilizacin de algunos elementos que conforman dichos
modelos para ser adaptados a las necesidades del programa de la MINE.
En el modelo CIPP, las etapas que se incorporaron a la propuesta fue la de entrada y
proceso, debido a que el diseo del modelo de evaluacin para el programa de maestra
comprende el perfil de ingreso, esta se puede determinar en la etapa de la entrada y otro
aspecto que se pretende evaluar es la trayectoria escolar del alumno tomando como
referencia la etapa del proceso ya que uno de los objetivos de esta es la valoracin peridica
de hasta qu punto participan en el programa aceptan y son capaces de desempear sus
funciones (Skinkfield, 1995). Como parte de los instrumentos que se disearon para
responder a esta etapa, est el cuestionario de satisfaccin de los profesores, hasta ahora no
se ha hecho una valoracin de la satisfaccin de los profesores respecto a la formacin del
estudiante.
El modelo orientado hacia el consumidor de Scriven, se trata de juzgar si el hecho
de alcanzar las metas puede contribuir al bienestar de los consumidores desde la
satisfaccin de sus necesidades, entendidas stas como cualquier cosa que sea esencial para
21

un modo satisfactorio de existencia (Stufflebeam y Shrinkfield: 1987). Desde esta
perspectiva, en funcin de una evaluacin de necesidades, pueden juzgar los resultados de
un programa dependiendo de su contribucin a satisfacer o no las necesidades de los
consumidores (Snchez, 2005).
Debido a que el modelo de Scriven est enfocado en la satisfaccin del cliente, fue
citado como marco de referencia, por lo tanto los elementos que se utilizaron para
conformar este nuevo modelo de evaluacin es la evaluacin sumativa, debido a que sta
calcula el valor del objeto una vez que ha sido desarrollado, es decir, impacto del programa,
los resultados del mismo y la opinin de los egresados son elementos importantes para
conocer la satisfaccin del estudiante al haber cursado el programa de maestra, y con base
en los resultados se puedan emitir recomendaciones que podran contribuir con la mejora
del posgrado.
Scriven introduce el concepto de necesidad como base de la evaluacin,
considerando que la misma se har con referencia a las necesidades del consumidor ms
que a los objetivos e intenciones de su productor. Adems, dados los resultados de una
valoracin de necesidades, puede juzgarse los resultados de un programa concreto como
buenos, malos o indiferentes, dependiendo de si contribuyen o no a satisfacer las
necesidades identificadas.
Como ya se describi anteriormente el modelo de Tyler comprueba en qu medida
se han alcanzado los objetivos, y se incluye en la investigacin parte de sus elementos: la
medicin de la consecucin de objetivos, la evaluacin del impacto, y en la toma de
decisiones que permite una vez concluido el desarrollo del programa, es por ello importante
tomar en cuenta la opinin de los egresados ya que es una forma de conocer si el programa
est cumpliendo con sus metas.
En lo que respecta al modelo de Stake, hace nfasis en la acomodacin a las
necesidades de los clientes considerando a estos como cualquier persona que est
relacionado con el programa (profesores, administradores, padres, educadores, estudiantes
y otros) y que es una fuente de informacin para determinar los resultados del programa,
para efectos del modelo de pertinencia diseado se tomar en cuenta a los egresados siendo
22

el aspecto que resulta de inters para esta evaluacin los resultados del programa por los
motivos mencionado anteriormente.




























23

Captulo Cuatro
Diseo del modelo metodolgico

















Descripcin del modelo metodolgico
La primera etapa del modelo hace nfasis en el perfil de ingreso de los aspirantes el
cual estar determinado por las caractersticas que solicita el programa de la MINE y que
debe cumplir al momento de iniciar la maestra. Por lo que el aspirante deber de aprobar
los requisitos de seleccin que determina el programa de posgrados, entre los que se pueden
mencionar aprobar un examen general de conocimientos, la aprobacin del Consejo de
admisin del programa, entre otros requisitos. Con respecto al proceso de seleccin, este
tambin ha evolucionado del 2005 a la fecha, con la finalidad de hacer ms eficiente el
dicho proceso de seleccin.
Esta primera etapa est sustentada por el modelo de Stufflebean, particularmente en
la fase de entrada, como ya se haba mencionado anteriormente.
Figura 1: Modelo de Evaluacin para programas profesionalizantes
Evaluacin


Perfil de ingreso
(Modelo CIPP
de Stufflebeam)
Trayectoria escolar
(Modelo CIPP de
Stufflebeam)


Satisfaccin de las
necesidades (Modelo
de Scriven)
Objetivo del
programa
(Modelo de
Tyler)
Acomodacin a las
necesidades de los
egresados
(Modelo de Stake)
En qu medida
se logr?
24

Continuando con la etapa de evaluacin, est compuesta por dos apartados: la
trayectoria escolar del egresado y la satisfaccin de necesidades de los mismos con la
finalidad de comprobar mediante las evidencias su aprendizaje y de igual manera conocer
su opinin con respecto al programa cursado ya que estos son el producto final del
programa de posgrado. La trayectoria escolar est apoyada en el modelo CIPP haciendo
referencia en la fase de proceso por razones planteadas anteriormente. Las estrategias que
se emplearn para la evaluacin de la trayectoria escolar son las evidencias de aprendizaje
de los egresados, entre las que podemos mencionar:
Intervencin curricular: en el entendido del diseo de asignaturas, modificacin de
programas de asignatura, evaluacin de programas de estudio, diseo y
modificacin de estrategias pedaggicas.
Elaboracin de medios didcticos (recursos educativos) es cualquier material
elaborado con la intencin de facilitar los procesos de enseanza y aprendizaje. Los
elementos que debe comprender un medio didctico son: el sistema de smbolos
(textuales, icnicos, sonoros) que utiliza; el contenido material (software), integrado
por los elementos semnticos de los contenidos, su estructuracin, los elementos
didcticos que se utilizan; la plataforma tecnolgica (hardware) que sirve de soporte
y acta como instrumento de mediacin para acceder al material; el entorno de
comunicacin con el usuario, que proporciona unos determinados sistemas de
mediacin en los procesos de enseanza y aprendizaje. Lo importante es que el
medio didctico cumpla con proporcionar informacin, guie los aprendizajes,
motive, evalu, proporcin simuladores y proporciones entornos para la expresin y
creacin (Marqus, 2000).
El material que realizan ser obtenido del producto de las asignaturas que el
egresado curso en el programa de maestra, como por ejemplo en las materias de
Diseo de cursos en lnea, Implementacin de las tecnologas en la educacin,
Edicin de vdeo, Manejo de herramientas de interaccin en lnea, entre otras, como
tambin se tomar en cuenta la Prctica profesional de los estudiantes, que aunque
todava no se incorpora con crditos en el plan de estudios de la MINE, se realiza
25

como evidencias de desempeo de las asignaturas que imparten y que impacta y
benefician a los estudiantes.
Portafolios de tareas: es una de las herramientas ms recientes en la evaluacin, en
el mbito de la educacin superior, es el portafolio de aprendizaje. Se trata de una
coleccin de muestras o documentos seleccionados por el alumno cuyo propsito es
demostrar lo que ha aprendido en un curso determinado o durante parte de su vida
estudiantil (Bergquist, Gould y Miller Greenberg, 1981). Es un mtodo de
enseanza, aprendizaje y evaluacin que consiste en la aportacin de producciones
de diferente ndole por parte del estudiante a travs de las cules se pueden juzgar
sus capacidades en el marco de una disciplina o materia de estudio. Estas
producciones informan del proceso personal seguido por el estudiante,
permitindole a l y los dems ver sus esfuerzos y logros, en relacin a los objetivos
de aprendizaje y criterios de evaluacin establecidos previamente. El portafolio
como modelo de enseanza y aprendizaje, se fundamenta en la teora de que la
evaluacin marca la forma cmo un estudiante se plantea su aprendizaje. El
portafolio del estudiante responde a dos aspectos esenciales del proceso de
enseanza y aprendizaje, implica toda una metodologa de trabajo y de estrategias
didcticas en la interaccin entre docente y discente; y, por otro lado, es un mtodo
de evaluacin que permite unir y coordinar un conjunto de evidencias para emitir
una valoracin lo ms ajustada a la realidad que es difcil de adquirir con otros
instrumentos de evaluacin ms tradicionales que aportan una visin ms
fragmentada (Agra, 2003). Por ejemplo en la MINE la materia de Estrategias
innovadoras en el aula, se reflexiona cada actividad de aprendizaje recopilado en un
portafolio de evidencias.
Produccin acadmica: se refiere a los artculos, proyectos de investigacin,
congresos, etc., en los que los egresados hayan participado durante el programa de
posgrado (Apndice B).
Tutora acadmica a lo largo del curso del programa: Los docentes tienen la funcin
de acompaar a sus tutorados desde que son admitidos al programa, hasta que stos
se gradan.
26

Las calificaciones obtenidas y descritas en el krdex (Apndice C).
Evaluacin de los estudiantes por parte de los docentes: es la percepcin que los
docentes tienen del desempeo y competencias desarrolladas del grupo evaluado,
esto se podr realizar mediante la aplicacin de un instrumento, cuestionario, para
conocer sus opiniones. Cabe recalcar que este instrumento se ha diseado para fines
de esta propuesta, pues no existe actualmente una evaluacin de satisfaccin de los
profesores al trmino de una generacin de la maestra (Apndice D). Se pretende
que con este instrumento de satisfaccin de los profesores se recabe informacin
que posteriormente se coteje con los resultados del seguimiento de egresados.
Para evaluar la satisfaccin de las necesidades del egresado, se consider el modelo
de Scriven quien remarca la importancia de la orientacin hacia el consumidor (egresados).
Las herramientas que se emplearn para esta etapa son el focus grup y un cuestionario. El
primero es un tipo de entrevista la cual servir para conocer las opiniones, actitudes,
experiencias y el logro de las expectativas que el egresado tena del programa de posgrado
al inicio (Apndice E).
El cuestionario, es un instrumento con el que ya cuenta la MINE para obtener
informacin acerca de la percepcin de los egresados del programa de maestra (Apndice
F).
Por lo tanto al analizar los resultados del instrumento para obtener la percepcin de
los docentes, Focus Grup y del cuestionario, la acomodacin tendra una integracin de
todos los elementos de acuerdo a esta propuesta de modelo metodolgico para el
seguimiento de egresados, con un impacto mayor en la calidad del programa de la MINE.
Despus de haber realizado la etapa de evaluacin del modelo metodolgico, surgir
la interrogante de en qu medida se logr el objetivo del programa?, esto se podr
determinar con base a la informacin recabada, por lo que se transitar a la etapa de la
acomodacin de las necesidades, la cual est apoyada en el modelo de Stake quien seala
que un modelo de evaluacin debe estar centrado en el cliente (egresado); y con base en lo
que el egresado externe en la evaluacin se emitirn juicios de valor que permitan
incorporar al Plan de Estudios de la MINE las sugerencias del evaluado, la cual deber de
ser benfico para el programa.
27

Se espera que la aplicacin del modelo de pertinencia diseado para el programa de
la MINE de acuerdo a sus necesidades tenga un impacto favorable en los egresados ya que
est haciendo una evaluacin holstica en la que se toman en cuenta varios elementos,
mencionados anteriormente, con la finalidad de obtener informacin confiable y que a su
vez haga sentir al egresado que su opinin es importante la para la mejora del programa
educativo, de igual manera le permite al propio programa conocer la percepcin de los
egresados ya que estos son una fuente de informacin confiable.























28

Captulo Cinco
Conclusiones
Las instituciones que imparten programas educativos tienen la responsabilidad de
evaluarlos para mejorar la calidad del mismo.
La evaluacin de programas nos permite conocer en qu medida se estn cubriendo
las necesidades para la cual fue creado, en esto recae principalmente su importancia.
La opinin de los egresados sobre sus estudios y la enseanza recibida, as como las
dificultades que encuentran para insertarse en el mercado de trabajo y, una vez conseguido
el empleo, para el ejercicio efectivo de la profesin, se considera fundamental. De lo que se
trata es de recabar informacin de los titulados sobre el desempeo de sus funciones y
tareas como maestros, as como su valoracin sobre si la enseanza recibida es adecuada al
ejercicio de su profesin y sus propuestas para mejorarla (vila, 2005).
Es por ello que los egresados de los programas son una fuente vital de informacin
para evaluar un programa debido a que son los primeros impactados con la implementacin
del programa y que stos a su vez lo harn en la sociedad para que a travs de ejercicio
profesional puedan satisfacer las necesidades por las que fue creado el programa.
Llevar a cabo una evaluacin interna de un programa de corte profesionalizante
implica tomar como referencia un modelo; y para realizar la evaluacin del programa de la
MINE se propuso una metodologa, la cual implic la revisin de modelos de evaluacin
para extraer elementos claves que contribuyan a realizar una evaluacin adecuada del
programa, siendo que los elementos fueron adaptados a las necesidades del programa del
maestra.
Apoyando la concepcin de Stake acerca de que aplicar solamente un test en una
evaluacin es insuficiente, se determin que el modelo que se propone para evaluar la
pertinencia de la MINE se incluyeran otros elementos como la trayectoria escolar y la
satisfaccin de las necesidades, siendo que el primero incluye las evidencias de aprendizaje
y la percepcin de los docentes, y el segundo un focus grup adems de aplicar un
instrumento.
Lo importante es crear una autntica cultura evaluativa ya que sus frutos seran
importantes para la solucin de las necesidades de los sectores sociales y por ende de la
29

sociedad; tal cultura supone la existencia de aptitud y actitud positiva, a lo que se unira el
conocimiento, la informacin relevante para la mejora que ofrece la evaluacin. Al caer en
tierra bien abonada por la actitud favorable, una informacin de tal naturaleza dara sus
mejores frutos en el compromiso con las decisiones de mejora de los planes, proyectos,
procesos y resultados (Prez, J.2000).
Lo trascendental en la realizacin de una evaluacin de programas, es que permite
detectar los puntos fuertes y dbiles, con la finalidad de dar respuestas y tomar decisiones
que contribuyan con la mejora del programa educativo.
Recomendaciones
Implementar el modelo propuesto para evaluar el programa de la MINE, el cual
permitir a la maestra conocer sus fortalezas y debilidades desde la perspectiva de los
egresados, quienes son el producto principal del programa educativo y que estos a su vez
impactan a travs de su ejercicio profesional en la sociedad. Para el estudio se recomienda
tener como participantes a los egresados de la IV y V generacin del programa de
posgrado.
Con base en los resultados que se obtendrn despus de haber implementado la
metodologa propuesta, se pretende incorporar la informacin obtenida en el plan de
estudios del programa educativo, modificndolo para satisfacer las necesidades de los
estudiantes, as como para atender a las recomendaciones de evaluaciones externas como el
CONACyT.
Es importante considerar la posibilidad de incorporar los instrumentos de
evaluacin (cuestionarios) a un sitio web para facilitar el acceso de los participantes y de
esta manera puedan contestarlos va electrnica, lo que permitira obtener el mayor nmero
de participantes en el estudio.
Se podra considerar desarrollar una base de datos de los egresados, en donde se
puedan actualizar para localizarlos posteriormente. Y adems se les podra proveer de
informacin sobre cursos, talleres, congresos, etc., que puedan contribuir con la continua
formacin de los egresados.


30

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32

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33







Apndices











34

Apndice A
Conclusiones del Estudio de egresados (2005-2009) de la Maestra en Innovacin
Educativa de la Facultad de Educacin, mayo 2010
De manera general se logr el objetivo planteado al inicio, ya que de los 43
egresados se logr contactar a la mayora de los participantes, con esto se obtuvo ms de la
mitad de egresados por cada generacin. Se espera que los resultados encontrados puedan
contribuir a realizar mejoras efectivas al programa de la MINE, siendo una de las bondades
del trabajo que es el primer estudio de egresados que se realiza al programa. Brindando as
un acercamiento inicial a la realidad de la efectividad del programa. Se pudo identificar las
fortalezas del programa, principalmente que los egresados s volveran a cursar el posgrado,
se han incorporado exitosamente al campo laboral, los conocimientos adquiridos les estn
ayudando en sus superacin profesional y personal.
En su mayora los egresados de la MINE estn contentos y satisfechos con haber
cursado el posgrado, incluso quienes ingresaron a este programa teniendo como primera
opcin un posgrado diferente, al final manifestaron estar convencidos de que fue una buena
decisin.
El 100% de los egresados se encuentra laborando ya sea en los trabajos que tenan
antes de ingresar al posgrado o en uno nuevo y se encuentran realizando actividades y
tareas que corresponden con el perfil de egreso de la maestra. En cuanto a los ingresos que
perciben es notable que despus del posgrado un porcentaje mayor de egresados tenga
ingresos de ms de $10, 000 y $15, 000 mensuales.
En general, la estructura del programa les pareci adecuada; no obstante, los
participantes plantearon la posibilidad de que algunas asignaturas sean a distancia o
semipresenciales y sugirieron reforzar los aspectos prcticos y reducir los tericos, as
como vincular las actividades de aprendizaje con la tecnologa.
Las asignaturas obligatorias son adecuadas, la mayora de los participantes coincide
en que deben permanecer como tales. Asimismo, destacaron la importancia de incluir
cuatro asignaturas optativas como obligatorias (Evaluacin de cursos en lnea, Diseo
curricular, Diseo de programas basados en competencias y Administracin de cursos en
35

lnea), pues consideran que son materias que brindan una gran cantidad de herramientas
para desempearse en el campo laboral.
En cuanto al personal docente los egresados indicaron estar satisfechos con el
trabajo de los profesores ya que la mayora de ellos cuenta con los conocimientos y
herramientas adecuadas para impartir los cursos de posgrado. Destacaron la importancia de
la evaluacin docente y de tomar en consideracin las opiniones de los alumnos, pues a
pesar de que la mayora de los docentes tiene el perfil adecuado, tambin existen casos en
donde se hicieron recomendaciones sobre la seleccin de los profesores sobre determinadas
asignaturas.
De igual modo, con los resultados obtenidos se plantean reas de oportunidad para
mejorar el quehacer educativo: los egresados manifestaron que uno de los aspectos que ms
se pueden mejorar del programa es la movilidad acadmica para tener mayor intercambio
interinstitucional, as como ofrecer intercambios a nivel local, nacional e internacional para
realizar cursos y estancias. Asimismo, indicaron que es importante informar oportunamente
de cules son las opciones de intercambio que pueden realizar. Este informe permite crear
en un primer momento un espacio de reflexin acerca del programa de la MINE, se espera
que posteriormente conlleve a tomar acciones y decisiones que permitan lograr el cambio
esperado.









36

Apndice B
Relacin de estudiantes que han participado en Congresos
Nombre del estudiante de la
Maestra en Innovacin
Educativa que asisti al
congreso/evento

Congreso/evento

Fechas

Rubio Quintero Mrmol
Norma
Zaldivar Acosta Marisa
Primer Seminario Kaambal.
Recursos para Teleaprendizaje
(e-learning)
2 de junio de 2006

Canto Rosado Jorge
Rubio Quintero Mrmol
Norma
Tn Caamal Abril
Zaldivar Acosta Marisa
IX Congreso Mexicano de
Investigacin Educativa
(COMIE)

Del 7 al 9 de noviembre de
2007

Pool Cab Frank
Rubio Quintero Mrmol
Norma
Zaldivar Acosta Marisa
Segundo Seminario sobre
Recursos para Teleaprendizaje
(e-learning)

8 de junio de 2007
Rubio Quintero Mrmol
Norma
Conferencia Internacional de
Educacin a Distancia
Del 26 al 30 de noviembre de
2007
Rubio Quintero Mrmol
Norma
Zaldivar Acosta Marisa
XVI Encuentro Internacional
de Educacin a Distancia
Del 26 al 30 de noviembre de
2007

Cruz Daz Mildred Rossana

3er. Taller Internacional de
Teleaprendizaje Kaambal
Del 4 al 6 de junio de 2008

Cruz Daz Mildred Rossana III Congreso Internacional de
Innovacin Educativa
Del 4 al 6 de junio de 2008

Toledo Lugo Katia Andrea

4 Congreso Internacional de la
Metodologa y de la
Investigacin para la
Educacin
Del 24 al 27 de junio de 2008

Coll Pech Jorge Marcial
Cruz Daz Mildred Rossana
Prada Echeverri ngela Mara
Tun Caamal Abril
Octavo Foro de Evaluacin
educativa
22, 23 y 24 de octubre 2008

Rubio Quintero Mrmol
Norma

International Conference of
Education, Research and
Innovation
Del 17 al 19 de noviembre de
2008

Rubio Quintero Mrmol
Norma
XVII Encuentro Internacional
de Educacin a Distancia
Del 1 al 5 de diciembre 2006

37

Nombre del estudiante de la
Maestra en Innovacin
Educativa que asisti al
congreso/evento

Congreso/evento

Fechas

Crdenas Prez Jos Luis
Castilla Navarro Vctor
Cruz Daz Mildred Rossana
Manzanilla Yuit Walter Ivn
Quionez Pech Sergio
Conferencia Conjunta
Iberoamericana sobre
Tecnologas para el
Aprendizaje (CCITA 2009)

Del 6 al 10 de julio de
2009

Carrillo Espadas Paulina Isabel
Cruz Daz Mildred
Peraza Pereza Ernesto
Rubio Quintero Mrmol Norma
Snchez Prez Irasema
Ucan Pia Martha Aracelly
I Coloquio de Investigacin
Educativa

28 y 29 de octubre de
2009

vila Daz Elda Beatriz
Caballero Espadas Astrid del
Socorro
Coll Pech Jorge Marcial
Cruz Caamal Didia Noem
Durn Rosado Mara Eugenia
Flores Guerra Miguel ngel
Flores Quintal Gilbert Eduardo
Interin Mendicuti Luis ngel
Lugo Valencia Ninette Ileana
Manzanero Snchez Karime
Panti Poot Esteban
Prada Echeverr ngela Mara
Surez Baeza Ftina Rene
Reunin internacional del
trabajo sobre formacin de
investigadores y profesionales
de alto nivel en la educacin

2 y 3 de junio de
2010

Tuyub Chin Saulo Daniel
Vera Chi Lucely
Verde Caetas Adrin David
Wu Flota Eduardo
Reunin internacional del
trabajo sobre formacin de
investigadores y
profesionales de alto nivel en
la educacin
2 y 3 de junio de
2010

Manzanilla Yuit Walter Ivn
Rubio Quintero Mrmol Norma
Conferencia Conjunta
Iberoamericana sobre
Tecnologas para el
Aprendizaje (CCITA 2010)
30 de junio, 1 y 2 de
julio 2010

Barradas Castillo Mara del
Rosario
25 Congreso Nacional de la
Asociacin Mexicana de
Miembros de Facultades y
Escuelas de Nutricin A.C.
(AMMFEN)
Del 27 al 30 de abril
de 2010

Es obligacin que asistan todos los
estudiantes de la Maestra en
Innovacin Educativa
V Congreso Internacional de
Innovacin Educativa

Del 13 al 15 de
octubre de 2010
38

Apndice C
Krdex




















Apndice 3
39

Apndice D
Facultad de Educacin
Maestra en I nnovacin Educativa
El presente cuestionario tiene como finalidad recabar informacin que permita
conocer la situacin y las tendencias academicas generales de los egresados durante el
desarrollo de la MINE desde la percepcin de los docentes que impartiron asignaturas en el
posgrado; la informacin que proporcione permitir retroalimentar el programa de maestra
y continuar respondiendo a los requerimientos sociales en materia de formacin de recursos
humanos.
Es conveniente sealarle que esta informacin se manejar de manera confidencial y
nicamente con el fin de mejorar el programa de posgrado de la Facultad de Educacin.
De antemano le agradecemos su tiempo y colaboracin.

















40

Datos generales

Nombre completo:
Formacin academica:
Correo electrnico
Asignatura impartida:

Instruccin: Subraye por la asignatura que imparti en el presente semestre, las preguntas
que se le plantean a continuacin; deber basarse en la siguiente escala para determinar la
frecuencia con la cual usted realiz durante la totalidad de las sesiones del curso, las
conductas listadas.

Cdigo Porcentaje de
Frecuencia
Valoracin
A 0 22 Nunca
B 23 44 Rara vez, muy pocas veces
C 45 67 Con mediana frecuencia, algunas veces
D 68 90 La mayora de las veces, frecuentemente
E 91 100 Siempre

Planteamiento de enseanza

1. Los egresados podan relacionar los contenidos de la asignatura con otras materias
impartidas?
A.Nunca
B. Rara vez, muy pocas veces
C. Con mediana frecuencia, algunas veces
D. La mayora de las veces, frecuentemente
E. Siempre

2. Los egresados demostraban aprendizaje en las tareas, actividades asignadas?
A.Nunca
B. Rara vez, muy pocas veces
C. Con mediana frecuencia, algunas veces
D. La mayora de las veces, frecuentemente
E. Siempre

3. Los egresados expresaban respuestas satisfactorias cuando se les cuestionaban por los
contenidos de la asignatura?
A.Nunca
B. Rara vez, muy pocas veces
C. Con mediana frecuencia, algunas veces
D. La mayora de las veces, frecuentemente
E. Siempre
41

4. Considera que los egresados le dedicaban el tiempo suficiente a sus tareas con base en
la calidad de las tareas entregadas?
A.Nunca
B. Rara vez, muy pocas veces
C. Con mediana frecuencia, algunas veces
D. La mayora de las veces, frecuentemente
E. Siempre

Interaccin pedaggica

5. Considera que los egresados pudieron integrar las tareas realizadas su praxis docente?
A.Nunca
B. Rara vez, muy pocas veces
C. Con mediana frecuencia, algunas veces
D. La mayora de las veces, frecuentemente
E. Siempre

6. Considera que los egresados reflexionaron su ejercicio docente a travs de las tareas o
ejercicios realizados?
A.Nunca
B. Rara vez, muy pocas veces
C. Con mediana frecuencia, algunas veces
D. La mayora de las veces, frecuentemente
E. Siempre

7. Los egresaron demostraron desarrollar competencias necesarias en el ejercicio
profesional, como estudio de casos, desarrollo de proyectos, resolucin de problemas,
prcticas supervisadas, entre otras?
A.Nunca
B. Rara vez, muy pocas veces
C. Con mediana frecuencia, algunas veces
D. La mayora de las veces, frecuentemente
E. Siempre

8. Los egresados fomentaban el trabajo en equipo?
A.Nunca
B. Rara vez, muy pocas veces
C. Con mediana frecuencia, algunas veces
D. La mayora de las veces, frecuentemente
E. Siempre





42

9. Los egresados utilizaban fuentes confiables para realizar sus tareas?
A.Nunca
B. Rara vez, muy pocas veces
C. Con mediana frecuencia, algunas veces
D. La mayora de las veces, frecuentemente
E. Siempre

10. Los egresados durante su participacin en clase citaban fuentes confiables para darle
validez a su intervencin?
A.Nunca
B. Rara vez, muy pocas veces
C. Con mediana frecuencia, algunas veces
D. La mayora de las veces, frecuentemente
E. Siempre

Evaluacin del aprendizaje

11. Los egresados demostraron inconformidad con los criterios de evaluacin?
A.Nunca
B. Rara vez, muy pocas veces
C. Con mediana frecuencia, algunas veces
D. La mayora de las veces, frecuentemente
E. Siempre

12. Los alumnos demostraron un alto grado de calidad en sus tareas o ejercicios
realizados?
A.Nunca
B. Rara vez, muy pocas veces
C. Con mediana frecuencia, algunas veces
D. La mayora de las veces, frecuentemente
E. Siempre

13. Considera que los alumnos valoraban lo enseado durante el curso?
A.Nunca
B. Rara vez, muy pocas veces
C. Con mediana frecuencia, algunas veces
D. La mayora de las veces, frecuentemente
E. Siempre

14. Los egresados solicitaban retroalimentacin de sus tareas realizadas?
A.Nunca
B. Rara vez, muy pocas veces
C. Con mediana frecuencia, algunas veces
D. La mayora de las veces, frecuentemente
E. Siempre
43

15. Los egresados demostraban inters por su aprendizaje a travs de su participacin y
calidad de sus tareas o ejercicios?
A.Nunca
B. Rara vez, muy pocas veces
C. Con mediana frecuencia, algunas veces
D. La mayora de las veces, frecuentemente
E. Siempre

16. Considera que el nivel de desempeo de los egresados durante el curso fue elevado?
A.Nunca
B. Rara vez, muy pocas veces
C. Con mediana frecuencia, algunas veces
D. La mayora de las veces, frecuentemente
E. Siempre

17. El grupo de clase cumpli con sus expectativas como docente, con respecto a su
participacin en clase?
A.Nunca
B. Rara vez, muy pocas veces
C. Con mediana frecuencia, algunas veces
D. La mayora de las veces, frecuentemente
E. Siempre

tica de los egresados

18. Los egresados fueron respetuosos con sus compaeros?
A.Nunca
B. Rara vez, muy pocas veces
C. Con mediana frecuencia, algunas veces
D. La mayora de las veces, frecuentemente
E. Siempre

19. Se presentaron conflictos acadmicos entre los egresados?
A.Nunca
B. Rara vez, muy pocas veces
C. Con mediana frecuencia, algunas veces
D. La mayora de las veces, frecuentemente
E. Siempre






44

20. Los egresados se apoyaban entre ellos para la realizacin de actividades durante la
clase?
A.Nunca
B. Rara vez, muy pocas veces
C. Con mediana frecuencia, algunas veces
D. La mayora de las veces, frecuentemente
E. Siempre

21. Los egresados demostraban inters por la participacin de sus compaeros de clase?
A.Nunca
B. Rara vez, muy pocas veces
C. Con mediana frecuencia, algunas veces
D. La mayora de las veces, frecuentemente
E. Siempre

Conteste lo siguiente:

Valoracin general

22. El grupo de clase cumpli con sus expectativas acadmicas? Por qu?



23. Qu elementos considera que destacaron en el desempeo del grupo de clase?





24. Cul elemento considera que falto para un mejor desempeo del grupo de clase?






25. Los egresados lograron el objetivo de la asignatura? Por qu?





Gracias por su tiempo y colaboracin

45

Apndice E
Focus grup
1. Se localizarn a los egresados para invitarlos a la evaluacin del posgrado, se les
informar que se realizar mediante la estrategia del focus grup, de igual manera se dar a
conocer la fecha, hora y ubicacin en donde se realizar la evaluacin.
2. Se determinarn previamente algunas delas preguntas que se emplearan durante la
sesin con la finalidad de conocer las opiniones de los egresados. Se recomienda grabar el
focus grup para posteriormente analizar la informacin.
3. Para llevar a cabo esta estrategia se nombrar un moderador para que sea el gua del
focus grup, este en todo momento tendr que ser neutral y cuestionar a los participantes
para obtener informacin pertinente que contribuya con la mejora del posgrado de maestra.
El focus grup tendr una duracin de una hora.
4. El da de la evaluacin se iniciar mencionado el objetivo del focus grup y se presentaron
a los egresados.
5. Se inicia con la sesin, algunas de las preguntas que se pueden emplear son las
siguientes:
En qu medida el posgrado cumpli sus expectativas?
Despus de haber cursado la MINE Mejoro su condicin laboral? En qu sentido?
Durante el curso de la MINE,
- Se emplearon actividades que facilitaron el aprendizaje de la asignatura?
- Se utilizaron actividades que permitieron aplicar el contenido aprendido?
Qu sugerencias le hara al posgrado para su mejora?
6. Al finalizar el focus grup, el mediador se encargara de realizar una conclusin con las
opiniones y/o aportaciones que externaron los participantes.




46

Apndice F
Facultad de Educacin
Maestra en I nnovacin Educativa
El presente cuestionario tiene como finalidad recabar informacin que permita
conocer la situacin actual y las tendencias en cuanto a aspectos profesionales y laborales
de los egresados de este programa; la informacin que proporcione permitir retroalimentar
el programa de maestra y continuar respondiendo a los requerimientos sociales en materia
de formacin de recursos humanos.
En el cuestionario se le solicita informacin relacionada con su actividad laboral;
con base en su ocupacin principal, entendindose por principal aquella actividad la cual
ocupe la mayor parte de su tiempo.
Se le proporcionarn dos tipos de espacios para contestar. Al inicio de cada reactivo
encontrar las marcas que le indicarn el modo en que deber dar su respuesta. Si se
encuentra el siguiente smbolo esto le indicar que su respuesta la subrayar o marcar
con una X , segn sea el caso. Si se encuentra el siguiente smbolo + esto le indicar que
su respuesta la escribir sobre la lnea correspondiente.
En las preguntas de opcin mltiple elija una sola opcin, procurando que sea la que
represente mejor a su respuesta. En los espacios donde se le solicita informacin escrita,
utilice letra clara de molde.
Es conveniente sealarle que esta informacin se manejar de manera confidencial y
nicamente con el fin de mejorar el programa de posgrado de la Facultad de Educacin.
De antemano le agradecemos su tiempo y colaboracin.






47

I. Datos generales

+Nombre completo:
+Edad:
+Estado civil:
+Formacin academica:
+Direccin actual:
+Telfonos:
Casa Celular Oficina
+Correo electrnico:
+Ao de ingreso al posgrado:
+Ao de egreso del posgrado:

II. Graduacin

2.1. Obtuvo el grado? S No (pase a la pregunta 2.3)

+2.2. Si obtuvo el grado, cul fue la fecha de su examen? (si no la recuerda, indique el
ao) (pase a la pregunta 3.1) (dd/mm/aaaa)

2.3. En caso de NO haber obtenido el grado, seale la razn principal de ello (marque
slo una opcin):

a. Continuar estudios de doctorado
b. Falta de inters
c. Falta de recursos econmicos
d. Tiempo no disponible
e. Falta de atencin del asesor (a)
f. Cambio de residencia
g. Compromisos personales
h. Las condiciones de la Facultad no
fueron favorables
i. Estoy en proceso de obtenerlo
j. +Otro, especifique:



III. Publicaciones y asociaciones cientficas

3.1 Public los resultados de su trabajo de tesis en alguna revista o memoria cientfica?
S No (pase a la pregunta 3.3)





48


+3.2En caso de ser afirmativa su respuesta, complete la siguiente informacin:
3.3 Ha publicado artculos de investigacin (no propios de su tesis)?
S No (pase a la pregunta 3.5)

+3.4En caso de ser afirmativa su respuesta, complete la siguiente informacin considerando
los tres ms recientes:

Ttulo del trabajo Ao de
publicacin
Autor (es) Revista/Congreso
1)



2)



3)




3.5 Ha participado o asistido a Congresos?
S No (pase a la pregunta 3.7)

+3.6En caso de ser afirmativa su respuesta, mencione en cules (los tres ms recientes):

Nombre del Congreso Ao Lugar (Ciudad, Estado)










3.7 Pertenece a algn colegio, organismo, asociacin cientfica o profesional?
S No (pase a la pregunta 3.9)




Ttulo del trabajo Ao de
publicacin
Autor(es) Revista/Congreso








49


+3.8 En caso de haber contestado afirmativamente, indique a cul:

a. Sistema Nacional de Investigadores:
b. Colegio de profesionales. Especifica:
c. Asociacin. Especifica:
d. Redes. Especifica:
e. Comits. Especifica:
f. Otros. Especifica:

3.9 Ha recibido algn reconocimiento por su labor acadmica o profesional?
S No (pase a la pregunta 3.11)

+ 3.10 En caso de haber contestado afirmativamente, indique cul y la institucin que lo
otorg:

+ 3.11A partir de su egreso, cul considera que es su aporte en su rea de conocimiento
despus de estudiar la MINE (desarrollo de proyectos educativos, diseo de propuestas
(tecnolgicas: diseo de objetos de aprendizaje, software, aplicacin de herramientas de la
Web, etc.), (curriculares: diseo, modificacin y evaluacin de Planes de Estudio, de
programas de asignatura, planes de clase, presenciales o en lnea), comits de investigacin,
asesor de proyectos, director de tesis, docencia en asignaturas del rea de innovacin,
etctera. Explique por favor:





IV. DESEMPEO LABORAL

4.1 Cunto tiempo le llev encontrar trabajo al egresar del posgrado?

a. Continu en el trabajo que tena al
ingresar al posgrado
b. Al egresar ya tena trabajo
c. Menos de 6 meses
d. Entre 6 meses y un ao
e. Entre un ao y dos aos
f. No estoy trabajando (pase a la
pregunta 4.14)




50

Las siguientes preguntas (4.2 y 4.3) se refieren al PRIMER TRABAJO DESPUS DE
EGRESAR DEL POSGRADO.

+ 4.2 Mencione las tres principales actividades que desempe en su primer trabajo,
indicando 1 a la que le invirti mayor tiempo en la semana.

a. Disea planes curriculares basados en paradigmas actuales
b. Aplica una metodologa de innovacin educativa en los procesos de comunicacin y
enseanza en el aula

c. Disea ambientes de aprendizaje seleccionando las tecnologas adecuadas
d. Evala modelos educativos basados en las tecnologas aplicadas a la educacin
e. Disea modalidades educativas convencionales y no convencionales
f. Tutora en el medio universitario y acadmico
g. Apoyo metodolgico en su rea de conocimiento
h. Asesorar trabajos de investigacin o tesis
i. Apoyo administrativo
j. Docencia
k. Otro, especifique:


4.3 Seale el ingreso mensual bruto del primer trabajo que obtuvo al egresar del
posgrado.
a. Menos de $ 1,500
b. Entre $ 1,500 y $ 3,500
c. Entre $ 3,501 y $ 5,500
d. Entre $ 5,501 y $ 7,500
e. Entre $ 7,501 y $ 10,000
f. Entre $ 10,001 y $ 15,000
g. Ms de $ 15,000

Las siguientes preguntas se refieren a su EMPLEO QUE DESEMPEA
ACTUALMENTE.

4.4 Tiene empleo actualmente? S No (pase a la pregunta 4.14)

4.5 El trabajo que desempea actualmente es el primer trabajo que obtuvo despus de
egresar de la Maestra? S (pase a la pregunta 4.8)No



51

+ 4.6 Mencione las tres principales actividades que desempea en su empleo actual,
indicando 1 a la que le invierta mayor tiempo en la semana.

a. Disea planes curriculares basados en paradigmas actuales
b. Aplica una metodologa de innovacin educativa en los procesos de comunicacin y
enseanza en el aula

c. Disea ambientes de aprendizaje seleccionando las tecnologas adecuadas
d. Evala modelos educativos basados en las tecnologas aplicadas a la educacin
e. Disea modalidades educativas convencionales y no convencionales
f. Tutora en el medio universitario y acadmico
g. Apoyo metodolgico en su rea de conocimiento
h. Asesorar trabajos de investigacin o tesis
i. Apoyo administrativo
j. Docencia
k. Otro, especifique:

4.7 Seale el ingreso mensual bruto de su trabajo actual
a. Menos de $ 1,500
b. Entre $ 1,501 y $ 3,500
c. Entre $ 3,501 y $ 5,500
d. Entre $ 5,501 y $ 7,500
e. Entre $ 7,501 y $ 10,000
f. Entre $ 10,001 y $ 15,000
g. Ms de $ 15,001

+ 4.8 Puesto que ocupa actualmente:
+ 4.9 Mencione las tareas o actividades relevantes que desempea en este empleo:



+ 4.10 Nombre de la institucin o empresa donde labora:
+ 4.11 Nombre de su jefe inmediato:
+ 4.12 Direccin de correo electrnico de su jefe inmediato:
+ 4.13 Direccin de la institucin o empresa donde labora:



52

4.14 En caso que se aplique a usted, seale la razn por la cual NO se encuentra
trabajando actualmente.

a. No lo he encontrado pero sigo buscando
b. No lo he buscado
c. Estoy por incorporarme a un trabajo
d. Decid continuar estudiando
e. Por razones de salud
f. Por causas familiares
g. Por decisin personal
h. + Otra, especifique: ______________________________

V. SOBRE EL PROGRAMA EDUCATIVO

5.1 El posgrado que curs, fue su primera opcin?
S (pase a la pregunta 5.4) No

+ 5.2 Si respondi negativamente, cul fue su primera opcin?:


+ 5.3 Mencione las razones por las cuales no curs su primera opcin.


+ 5.4. Cules son las principales razones por las que eligi la maestra en innovacin
educativa?

1. Por ser un programa profesionalizante
2. Por ser del rea de educacin

53

3. Las siguientes afirmaciones son respecto al plan de estudios que curs. Marque la casilla
que indique su grado de acuerdo con la siguiente escala:

1. Total desacuerdo 2. En desacuerdo 3. De acuerdo 4. Total acuerdo

Plan de Estudios 1 2 3 4
5.5 El nmero de asignaturas que conforman el programa es adecuado para lograr el
objetivo

5.6 La estructura (por perodo) en la que se organiza el plan de estudios facilita la
participacin en el programa

5.7 Los contenidos de las asignaturas permiten reflexionar acerca de los problemas
educativos

5.8 Los contenidos de las asignaturas NO son repetitivos

5.9 Los objetivos expresados en cada una de las asignaturas son interesantes
5.10 Los objetivos expresados en cada una de las asignaturas son de nivel cognitivo
adecuado


Plan de Estudios 1 2 3 4
5.11 Los contenidos de las asignaturas son importantes para el logro del perfil de egreso
de la maestra

5.12 Las tareas, actividades o trabajos encomendados son adecuadas para alcanzar los
objetivos

5.13 Los horarios de las asignaturas fueron adecuados a mis necesidades
5.14 El horario en el que se desarrolla el programa fue el adecuado
5.15 La flexibilidad del plan de estudios permite en tiempo y forma adquirir las
competencias propuestas en el plan de estudios

5.16 El personal docente que pertenece al programa es idneo para esta maestra

Marque en los cuadros de la derecha las casillas en las que se indique el grado de satisfaccin de
los diferentes elementos del programa de maestra que curs de acuerdo con la siguiente escala:

1. Insatisfecho 2. Poco satisfecho 3. Satisfecho 4. Muy satisfecho

Programa educativo 1 2 3 4
5.17 Duracin del programa
5.18 Relacin entre el contenido de las diferentes asignaturas
5.19 Actualidad de los contenidos
5.20 Aplicabilidad de los contenidos
5.21 Nivel de exigencia del programa
5.22 Nivel acadmico de los profesores
5.23 Flexibilidad del plan de estudios
5.24 Atencin del asesor
5.25 Atencin por tutora
5.26 Movilidad interna (entre los programas de la Facultad de Educacin y
las Facultades de la UADY)


54


5.27 Recomendara a otros colegas participar en este programa? S ___No

+ 5.28 Por qu?



De acuerdo a la siguiente escala, marque la opcin que corresponda al grado en el que el
programa de maestra que curs contribuy a la adquisicin de los siguientes conocimientos
y habilidades:

1. Ninguna 2. Escasamente 3. Suficientemente 4. Abundantemente

Aportaciones del Programa Educativo 1 2 3 4
5.29 Reflexionar acerca de su prctica profesional
5.30 Emplear las tecnologas de la informacin y comunicacin en su prctica
profesional

5.31 Interpretar las nuevas tendencias y paradigmas de la educacin y llevarlas a
la prctica

5.32 Trabajar en equipo
5.33 La comunicacin oral y/o escrita
5.34 La bsqueda de informacin
5.35 Atender problemas sociales desde un enfoque humanista
5.36 Mejorar el quehacer docente; la imparticin de clases; la docencia
5.37 Utilizar mtodos y tcnicas para realizar investigacin y proyectos de
desarrollo

5.38 La administracin de instituciones educativas
5.39 El desarrollo curricular
5.30 La orientacin de los sujetos de educacin en su proceso de aprendizaje

+ 5.31. En su opinin qu actitudes desarroll como producto de estudiar este posgrado?



5.32 Si tuviera que cursar nuevamente el posgrado elegira inscribirse en la misma
Facultad? S ____ No

+ 5.33 Mencione por qu:






55

VI. MAPA CURRICULAR

+ 6.1 En la siguiente tabla se enlistan las asignaturas obligatorias del programa. En su opinin,
marque la celda que corresponda si los contenidos se deben ampliar, mantener o reducir; asimismo,
si la asignatura requiere seriacin con alguna otra y si debe ser obligatoria u optativa:

Asignatura Respecto a los contenidos Seriacin Debe ser

Ampliar Mantener Reducir
Requiere
seriacin?
Con cul? Obligatoria Optativa
1. Procesos en el desarrollo
curricular


2. Anlisis de los enfoques en el
aprendizaje


3. Estrategias de innovacin
educativa


4. Estrategias innovadoras en el
aula


5. Diseo de cursos en lnea


6. Implementacin de las
tecnologas en educacin


7. Investigacin educativa


8. Desarrollo de proyectos
terminales I


9. Desarrollo de proyectos
terminales II


10. Desarrollo de proyectos
terminales III



+ 6.2 De las asignaturas optativas del programa de innovacin educativa cules considera
que deben ser obligatorias?

Asignatura Razn






56

+ 6.3 Cules asignaturas agregara al plan de estudios y de qu tipo seran?

Asignatura Obligatoria Optativa










+ 6.4 En el caso de que usted considere que hayan contenidos repetitivos, indique las
asignaturas donde suceda esta situacin.



VII. ACTUALIZACIN Y ESTUDIOS DE POSGRADO

7.1 Realiz otros estudios al terminar el posgrado? S ____ No ___ (pase a la
pregunta 7.4)

+ 7.2 Ao de ingreso:

+ 7.2 Mencione la denominacin y grado:


+ 7.3 Nombre de la institucin:

+ 7.4 Qu cursos de actualizacin sugiere que ofrezca la Facultad?





+ 8.1 En el caso de que tuviera algn comentario adicional, favor de escribirlo en el cuadro
correspondiente:

Estructura del
programa



Organizacin
curricular



Evaluaciones del
VIII. COMENTARIOS GENERALES
57

desempeo
acadmico


Proceso de
enseanza-
aprendizaje


Flexibilidad
curricular


Proceso de ingreso
al posgrado


Trayectoria escolar


Movilidad
estudiantil


Participacin en
eventos
acadmicos


Programa de
tutoras


Asesoras para
tesis


Becas


Planta docente


Evaluacin del
personal
acadmico


Infraestructura


Otros



Gracias por su tiempo y colaboracin

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