Plan Nacional Alistamiento Digital 2.0

MINISTERIO DE TELECOMUNICACIONES Y DE LA
SOCIEDAD DE LA INFORMACION

SUBSECRETARIA DE INCLUSION DIGITAL
DIRECCION DE ALISTAMIENTO DIGITAL

PLAN NACIONAL DE
ALISTAMIENTO
DIGITAL
-PLANADI 2.0-

Quito, ECUADOR 2012

MINISTERIO DE TELECOMUNICACIONES Y DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION

PLAN NACIONAL DE ALISTAMIENTO DIGITAL 2.0

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Direccin de Alistamiento Digital 2012
Elaborado por Miguel Albn V.

TABLA DE CONTENIDOS

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3 ANTECEDENTES
5 MARCO LEGAL
6 OBJETIVO DEL PLANADI
6 DEFINCIN DE LOS ACTORES Y SU ENTORNO
8 PLANIFICACIN DE EVENTOS DE CAPACITACIN.
11 PROPUESTA DE CONTENIDOS DE CAPACITACIN DEL PLAN NACIONAL DE
ALISTAMIENTO DIGITAL 2.0.
11 TEMARIO DEL PROGRAMA DEL PLAN NACIONAL DE ALISTAMIENTO DIGITAL
12 PROGRAMA CONTENIDOS Y ESTRATEGIAS TIC (Duracin 40 horas)
13 PROGRAMA REDES SOCIALES (Duracin 30 horas)
14 PROGRAMA SOCIEDAD DE LA INFORMACION (Duracin 40 horas)
15 PROGRAMA TIC PARA NI@S (Duracin 35 horas)
18 PROGRAMA eGOBIERNO (Duracin 40 horas)
19 PROGRAMA FORMACION DE FORMADORES (Duracin 40 horas)
20 MODELOS DE HERRAMIENTAS DE APOYO
22 MALLA DE CONTENIDOS PLAN NACIONAL DE ALISTAMIENTO DIGITAL



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ANTECEDENTES

El Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Informacin desde el 2009 viene
impulsando la formacin y capacitacin permanente a travs de los proyectos de la Direccin de
Alistamiento Digital. En ste contexto, se cumpli con la creacin de los primeros contenidos que
seran parte del Plan Nacional de Alistamiento Digital -PLANADI- y sus primeras lecturas a los
resultados obtenidos de los procesos de capacitacin.

As mismo se concretaron las primeras articulaciones entre las instituciones pblicas en torno a los
contenidos y planes de educacin impulsados por cada una de estas, lo que adems de ser muy
beneficioso, permiti ubicar en tiempo y espacios las ventajas y desventajas de lo preparado. Hoy
en la actualidad, las Tecnologas de Informacin y Comunicacin -TIC- se presentan como una
corriente grande que irrumpe en el mundo de las organizaciones, sean pblicas, privadas u
organizaciones de la sociedad civil -ONGs-, y el reto era asumir desde una postura tcnico-
pedaggica-poltica, el dar la posibilidad de acceso a los ciudadanos en todo el espectro nacional.

En este sentido el nuevo PLANADI 2.0 se caracteriza por convertirse en una propuesta de
formacin en TIC en dos vas; una, en el contenido que recibe el beneficiario y otra la construccin
del contenidos desde el mismo; es decir, un uso avanzado en el sentido de compartir y producir
informacin.

Hemos evidenciado en este tiempo la necesidad de contar con una propuesta de contenidos que
no limite ni siquiera en el nombre, el aprendizaje del ciudadano, sin enmarcarle en una contexto
bsico, intermedio o avanzado; se convierten en relativo ya que las competencias, la propuesta de
formacin para nios y nias, busca a corto plazo encontrar espacios de fortalecimiento del
conocimiento, no solo como una estructura escolstica en cursos, sino tambin en esas bibliotecas
pblicas del siglo XXI, donde la masificacin del contenido permita encontrar nuevas propuestas
de construccin del conocimiento. Por ello se debe concentrarse el esfuerzo de formacin en las
TIC para transformar ntegramente a la poblacin en general.

Se ha considerado integrar al plan las propuestas de formacin y capacitacin de las otras
instituciones pblicas en las que se podran realizar acciones de cooperacin en el sentido literal
de la palabra: muchas de las mejores experiencias a nivel mundial del engranaje de varias
organizaciones e instituciones que ya han desarrollo propuestas y eso permite no duplicar
esfuerzos ni desperdicios de presupuestos.

Las TIC tienen potencia transformadora y es necesario no solamente apropiarse socialmente de
ellas. En este sentido, el alistamiento digital ha de entenderse como un proceso continuo cuyo
trasfondo est referido no slo a la informacin, sino tambin al conocimiento y, todava ms, a la
sabidura. Por eso, no puede desligarse el alistamiento digital de la educacin en general y de los
valores.

Estar alfabetizado digitalmente es conseguir la capacidad de interactuar inteligentemente con las
tecnologas para gobernar la complejidad y transformar la sociedad.



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Tenemos, por tanto, que alistamiento digital podra ser el proceso colectivo de adquisicin de
los conocimientos necesarios para conocer y utilizar adecuadamente las infotecnologas y poder
responder crticamente a los estmulos y exigencias de un entorno informacional cada vez ms
complejo, con variedad y multiplicidad de fuentes, medios de comunicacin y servicios.

En definitiva, sera poseer la capacitacin imprescindible para sobrevivir en la sociedad de la
informacin y poder actuar crticamente sobre ella. Se trata de atender a los fines ltimos de la
educacin como herramienta de transformacin social.

Estar alfabetizado digitalmente es poseer la capacitacin imprescindible para sobrevivir en la SI y
poder actuar crticamente sobre ella La sociedad de la informacin (SI) no se caracteriza
exclusivamente por la extraordinaria necesidad e importancia que han adquirido los ordenadores
e Internet. En las sociedades globalizadas y altamente tecnologizadas, la informacin fluye
tambin por otros muchos canales, algunos de los cuales tienen hoy por hoy mucha ms
importancia cualitativa y cuantitativa en lo que al trasiego de informacin y nuevos servicios se
refiere que los propios ordenadores e Internet: tal es el caso, principalmente, de la televisin y la
telefona mvil.

Todos sabemos encender un televisor, manejar el mando a distancia, hacer o recibir una llamada o
mandar un mensaje por un telfono mvil: se atrevera nadie a decir que con eso ya estamos
suficientemente alfabetizados en esos medios? Quin no sabe or un programa de radio o leer un
peridico en la red?

Pero, cuntos saben contextualizar debidamente la informacin que por ellos se transmite y, en
consecuencia, evaluarla con un cierto rigor para transformarla en verdadero conocimiento y
actuar con sabidura?

En este sentido, conviene advertir acerca de las diferencias entre informacin, conocimiento y
sabidura, y la importancia de un autntico alistamiento digital de la ciudadana para una sociedad
de la informacin y del conocimiento. Pues si bien la informacin nos indica qu hacer y el
conocimiento cmo hacerlo, la sabidura nos da claves sobre si debemos o no hacerlo.

El alistamiento digital no se define por la enseanza mecnica de habilidades y destrezas en el
manejo de ordenadores. El adiestramiento en el manejo de las infotecnologas es importante,
pero solamente es el primer escaln del proyecto educativo. Adems de saber cmo hacer
funcionar los aparatos, es preciso atender al cundo, al porqu y al para qu se debe recurrir a
ellos.

Por eso, el alistamiento digital debe estar inmerso en un proceso de educacin general, quien
ignore la obra de Cervantes no la va a leer por mucho que disponga de un sistema informtico de
ltima generacin, quien no conozca de valores cvicos no los va a buscar en la red ni los va a
encontrar en el disco duro de su ordenador.

Pretender desarrollar cualquier programa de alistamiento digital desligndolo de la educacin
general es un perfecto dislate y es una propuesta abocada al fracaso, aunque tambin es


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necesario destacar que hoy es imposible avanzar en la educacin general sin una base acreditada
de alistamiento digital. Instruccin y educacin son dos conceptos diferentes.

La mayora de las propuestas de alistamiento digital, incluidas las gubernamentales, se remiten
exclusivamente a la simple instruccin en el uso de ordenadores y el acceso a Internet. Se trata de
propuestas y enfoques meramente instrumentales.

Por eso, slo ponen el nfasis en ampliar el parque de ordenadores o en facilitar cursos para
dominar los procedimientos, desentendindose de todo lo dems. Eso es necesario, pero no
suficiente.

En este marco de accin de las TIC y la realidad de la sociedad ecuatoriana, los temas que se
tratarn en las capacitaciones a la organizacin comunitaria se plantean como sigue:

Programa Contenidos y Estrategias TIC
Programa Redes Sociales
Programa Sociedad de la Informacin
Programa TIC para Ni@s
Programa eGOBIERNO
Programa Formacin de Formadores

El Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Informacin cumpliendo con los
objetivos del Gobierno Nacional para mejorar la calidad de vida de su poblacin se encuentra
ejecutando el Plan Nacional de Infocentros que pretende constituirse en un eje de desarrollo y
productividad para las comunidades beneficiarias.

MARCO LEGAL

Constitucin de la Repblica del Ecuador
Plan Nacional del Buen Vivir
En el Decreto 1014 del 10 de abril de 2008, en el que se dispone el empleo de software libre para
garantizar entre otras la soberana tecnolgica.

En esta medida surgen tres conceptos:

1. La sociedad de la informacin, es decir, una sociedad que est basada en el
manejo, en el uso y la tecnologa para homologar y para hacerle llegar la
informacin y el conocimiento a todos.
2. La brecha digital, aquella desigualdad que existe en los pases y las comunidades
porque no todos tienen acceso a estas tecnologas
3. La sociedad del conocimiento, el cual surge como un nuevo paradigma. Ya no solo
como una sociedad de la informacin sino, como se le puede dar acceso al
conocimiento de la gente y cmo la gente puede participar dentro de lo que es la


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generacin y el uso del conocimiento a travs del incremento y de la
potencializacin de la misma.

En este marco surge entonces la necesidad de unirse a estas polticas de formacin y participacin
que ya existe en el gobierno nacional a travs de otras experiencias de instituciones pblicas. Lo
importante no es tener una computadora sino aprender a usarla. De nada sirve tener
infraestructura tendida, si no existe personas involucradas en procesos de formacin y educacin,
la meta en que estas experiencias se conviertan en propuestas de inclusin.

Es por ello que el Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Informacin a travs de
la Direccin de Alistamiento Digital desarrolla el Plan Nacional de Alistamiento Digital. En el 2009 y
2010 se hace una prueba piloto sobre la construccin de los contenidos y los primeros
beneficiarios, llegando a mas de 8000 a nivel nacional con pruebas de evaluacin cualitativas, los
primeros instrumentos de sistematizacin de los procesos de formacin y ya para este ao nos
planteamos la elaboracin del PLANADI 2.0 con un arranque formal de lo que sera un Plan
Nacional de TIC para Ni@s, eGobierno y TIC para la Comunidad.

OBJETIVO DEL PLANADI

Que los ciudadanos puedan utilizar las tecnologas de informacin y comunicacin de acuerdo a su
inters y beneficio, que promueva el aprendizaje significativo, para lo cual se han desarrollado
procesos de acompaamiento, as como una serie de contenidos y una cantidad de aplicaciones.

El Plan Nacional est dirigido a todas las comunidades y a todas aquellas personas que deseen
involucrarse con el mundo de las tecnologas de informacin y comunicacin, no hay lmite de
edad, pueden ser jvenes o adultos, lo nico que se exige es que sepan leer y escribir. A travs de
los Infocentros, fundamentalmente el PLANADI beneficia a una gran cantidad de comunidades.

La propuesta es que la comunidad genere conocimiento, que beneficie a su persona y colectivo,
que el empoderamiento de lo aprendido mejore su autoestima y por ende su calidad de vida,
aprender a poder utilizar la tecnologa en una situacin de su vida.

DEFINICIN DE LOS ACTORES Y SU ENTORNO

Para ejecutar los procesos de Alistamiento Digital en las comunidades que se encuentran en la
zona de influencia del Infocentro es necesario como primer paso identificar los diferentes actores
y su entorno:

Dentro de los actores se considerarn los siguientes:

1. Comunidad y su organizacin
2. Gobierno (En su representacin el MINTEL con el apoyo y articulacin de otras
instituciones del sector)
3. Empresa Privada
4. Otras organizaciones (ONGs, Fundaciones, Organismos Internacionales, etc.)


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5. Organizacin creada para o por el efecto (Organizacin creada por la organizacin
comunitaria para la administracin del Infocentro)

Al constituirse el Infocentro en un ente eminentemente social, el mayor esfuerzo para la
implementacin debe concentrarse en el aspecto social.

Consideraciones para ejecutar las capacitaciones

Para iniciar el proceso de capacitacin es necesario considerar lo siguiente:

La factibilidad y modalidad de capacitacin en funcin de los aspectos logsticos y de sus
costos operativos.
El nivel de conocimientos de la poblacin en relacin a las TIC segn el Plan Nacional de
Alistamiento Digital.
El apoyo y apalancamiento con otras instituciones para la ejecucin de las capacitaciones.
La disponibilidad de tiempo de la organizacin comunitaria para acceder a las
capacitaciones.
Tiempo considerable o pertinente que permita coexistir las capacitaciones y la
disponibilidad para atencin a la comunidad.

Los parmetros antes mencionados se deducen a partir de la matriz FODA obtenida de la
informacin recopilada.

Factibilidad y modalidad de las capacitaciones

Se definirn la factibilidad y modalidad de las capacitaciones, establecindose para el efecto las
convocatorias los grupos de capacitacin y otros aspectos relacionados.

Organizar los eventos de formacin y proponer las estrategias de promocin de los referidos
eventos.

El nivel de conocimientos de la poblacin

El nivel de conocimientos de la poblacin permitir focalizar los contenidos de las capacitaciones
en funcin de lo que dicha poblacin requiere aprender y segn las distintas temticas
establecidas a nivel nacional y en concordancia con el Plan Nacional de Alistamiento Digital.

Esta informacin tambin servir para disear contenidos de orden particular para cada
comunidad en relacin al aprovechamiento de la tecnologa segn sus actividades productivas.

Apoyo y apalancamiento con otras Instituciones

Para facilitar el desarrollo de las capacitaciones se puede solicitar el apoyo de otras Instituciones y
proponer alianzas estratgicas de tal forma que el beneficio sea mayor.


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El apoyo puede ser de orden:

Logstico
Financiero
Pedaggico

Horarios de capacitacin

Es necesario establecer junto con la organizacin comunitaria los horarios de capacitacin de tal
forma de que el acceso a las capacitaciones sea lo ms incluyente y universal para la organizacin
comunitaria.

Los horarios propuestos deben estar planteados de una forma tal que no se crucen con las
actividades cotidianas de la comunidad beneficiaria.

Es importante tomar en cuenta horarios especiales de capacitacin durante fines de semana y das
festivos dependiendo de la demanda.

Excepcionalmente en los casos en que se ejecuten capacitaciones de orden intensivo, o de
carcter especial los beneficiarios debern sujetarse al cronograma y horarios previstos.

PLANIFICACIN DE EVENTOS DE CAPACITACIN.

Para la planificacin de eventos de capacitacin se tomar en cuenta los siguientes aspectos:

Se recomienda realizar jornadas de capacitacin de 2 horas diarias para cada programa de
capacitacin. No obstante podrn reajustarse las horas de capacitacin en funcin de la
demanda y requerimientos de la organizacin comunitaria.

Los eventos de capacitacin procurarn efectuarse en horarios que faciliten el acceso masivo a
los eventos de capacitacin. Para ello se tomar en cuenta la disponibilidad de horas para la
capacitacin de los sitios elegidos para las mismas.

Se contar con un registro de inscripcin, asistencia a las capacitaciones y evaluacin de cada
uno de los participantes en los eventos de capacitacin.

La informacin de los registros anteriormente descritos se entregarn al MINTEL en formato
digital, para ello el MINTEL crearn una aplicacin on-line que permita llevar el control de las
capacitaciones y con propsitos de supervisin y fiscalizacin del proyecto.

La informacin general de los participantes inscritos deber contener como mnimo la
siguiente informacin:



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Mayores de edad
Nombre, Cdula/Pasaporte, Direccin, Telfonos, Correo Electrnico, Fecha
de Nacimiento, Lugar de Trabajo
Menores de edad
Nombre, Direccin, Telfonos, Correo Electrnico, Fecha de Nacimiento,
Cdulas/Pasaportes de los padres o apoderados.
Nota. Sern obligatorios los datos referentes a Nombre, Cdulas, Direccin de acuerdo a la recopilacin de Informacin
del Manual de PROCEDIMIENTOS DAD

El MINTEL en conjunto con los facilitadores con anterioridad cumplir con la programacin de los
eventos de capacitacin con el fin de que la comunidad pueda participar activamente de las
mismas.

Proceso de inscripcin

El MINTEL contar con una base de datos de los participantes inscritos en cada curso de
capacitacin y de igual forma la informacin relevante de cada grupo con el fin de contar con un
registro de control de asistencia y evaluacin de los participantes.

El registro de inscripcin debe contener la siguiente informacin:

1. Nombre del curso de capacitacin
2. Apellidos del estudiante
3. Nombres del estudiante
4. Fecha de nacimiento del estudiante
5. Cdula/Pasaporte (De ser el caso)
6. Direccin del domicilio
7. Telfono (opcional)
8. Correo Electrnico (opcional)
9. Fecha de inscripcin

Para una mayor formalidad de inscripcin es deseable que se maneje una ficha de inscripcin por
cada estudiante inscrito y si es posible contar con documentacin de respaldo de los participantes
inscritos (copias de cdula, papeletas de votacin, partidas de nacimiento, fotografas).

Materiales y equipos a emplearse en las capacitaciones

Para el desarrollo de las capacitaciones se debe tomar en cuenta, de ser posible la provisin del
siguiente material didctico.

Texto gua del capacitador y/o capacitadora (Administrador(a) y/o facilitador(a))
Texto Gua del estudiante
Pizarra digital o convencional
Tiza lquida
Borrador de pizarra
Blocks de notas para el capacitador
Blocks de notas para los participantes


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Bolgrafos
Cds, DVDs
Pen drives para los capacitadores
Carpetas
Lpices
Borradores
Hojas de papel bond
Cartuchos de impresin
Distribuciones de Linux, instaladores de mquinas virtuales y software adicional para las
prcticas.
Software para ayuda de personas con capacidades especiales
Material multimedia y audio libros

Adems del equipamiento existente en los actuales Infocentros se recomienda contar con el
siguiente equipamiento para llevar a cabo las capacitaciones:

Proyector digital
Access Point (Para conectar equipos inalmbricos)
Computador porttil para el facilitador.
Cmara digital
Hardware y software para ayuda de personas con capacidades especiales.

Los equipos antes mencionados pueden ser provistos por las juntas parroquiales o en su defecto
por cada institucin que participe de las jornadas de trabajo.



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PROPUESTA DE CONTENIDOS DE CAPACITACIN DEL PLAN NACIONAL DE ALISTAMIENTO
DIGITAL 2.0.

El Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Informacin a travs de la
Subsecretara de Inclusin Digital y la Direccin de Alistamiento Digital ha definido los temas de
los contenidos de las capacitaciones fundamentndose en seis ejes de conocimiento con el
propsito de empoderar a nuestra sociedad ecuatoriana en el manejo y uso adecuado de las
Tecnologas de Informacin y Comunicacin que les permitan mejorar su calidad de vida y a su vez
impulsen el desarrollo productivo de nuestro pas.

Los Programas de Formacin que se han considerado son:

1. Contenidos y estrategias TIC
2. Redes Sociales
3. Sociedad de la Informacin
4. TIC para Ni@s
5. eGOBIERNO
6. Formacin de Formadores

TEMARIO DEL PROGRAMA DEL PLAN NACIONAL DE ALISTAMIENTO DIGITAL
Los contenidos del PLANADI 2.0 se enmarcan en la necesidad de construir un ciudadano digital que
use las tecnologas desde un punto de vista prctico, terrenal; vistas las TIC como una herramienta
de impulso y productividad, sino adems con la intencionalidad de convertirse en socializadores,
democratizadores; promocionar al mejor uso de las mismas y potencializar los espacios de
convergencia social.

Se ha respetado la primera propuesta con la finalidad de generar un proceso de adopcin en el
corto y mediano plazo, as como la de evidenciar que sobre estos temarios se puede proponer un
nuevo conjunto en TIC interesantes para la comunidad.



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1 PROGRAMA CONTENIDOS Y ESTRATEGIAS TIC (Duracin 40 horas)

OBJETIVO: Introducir a la poblacin en el conocimiento de las tecnologas de informacin y
comunicacin con el fin de reducir la brecha y analfabetismo digital, motivando a la poblacin a
emplear la tecnologa para su aprovechamiento y mejora de calidad de vida.

ALCANCE: El presente programa de capacitacin tiene como alcance capacitar a la poblacin en el
manejo bsico del computador desde su encendido y apagado hasta emplear herramientas de
ofimtica, tambin se explicar el manejo bsico de un celular estndar.

PROGRAMA CONTENIDOS Y ESTRATEGIAS TIC

CERTIFICADO A ENTREGARSE:
Fundamentos de las Tecnologas de Informacin y Comunicacin

No CONTENIDO NMERO
de HORAS
Mdulo 1. Las Tecnologas de Informacin y Comunicacin
Mdulo 2. Funciones de las TIC
Mdulo 3. Los sistemas basados en TIC. Comercial, Productivo, Agrcola entre
otros
Mdulo 4. La importancia de las TIC para el desarrollo

40
Mdulo 1. Las Tecnologas de Informacin y Comunicacin
C1.1 Introduccin al Computador 4h
C1.2 Ofimtica 11h

15
Mdulo 2. Funciones de las TIC
C2.1 Navegacin en Internet y Uso del correo electrnico 5h
C2.2 Uso Prctico de INTERNET 5h
C2.3 Manejo bsico del telfono celular 2h (OPCIONAL)

10
Mdulo 3. Aplicaciones de las TIC
C3.1 TIC y Emprendimiento 5h (Microemprendimiento con TIC)
C3.2 TIC y Productividad 5h (Microemprendimiento con TIC)

10
Mdulo 4. La importancia de las TIC para el desarrollo
C4.1 Promocin de Proyectos 5h

5


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2PROGRAMA REDES SOCIALES (Duracin 30 horas)

OBJETIVO: Impulsar a la poblacin en el conocimiento del internet como un factor dinamizador
capaz de generar mltiples efectos positivos en su calidad de vida.

ALCANCE: El presente programa de capacitacin tiene como alcance capacitar a la poblacin en el
uso del internet y sobre todo de las redes sociales no solo desde la perspectiva de uso, sino de su
aplicabilidad social.

PROGRAMA REDES SOCIALES

Redes Sociales e Inclusin Digital

No CONTENIDO NMERO
de
HORAS
El plan de capacitacin denota un uso responsable de las Redes Sociales e
Internet, considerando la participacin en las mismas y propendiendo a un
fortalecimiento local a travs de su uso

Mdulo 1. Redes Sociales Una nueva manera de SER Ciudadano
Mdulo 2. Interaccin Social Digital (Facebook y Twitter)
Mdulo 3. Los sistema basado en TIC a travs de las Redes Sociales

30
Mdulo 1. Redes Sociales Una nueva manera de SER Ciudadano
C1.1 Ofimtica 5h
C1.2 Comunicacin en Internet 5h
C1.3 Creando una red social para fortalecer la organizacin comunitaria
5h
15
Mdulo 2. Interaccin Social Digital (Facebook y Twitter)
C2.1 Facebook 5h
C2.2 Twitter 3h
C2.3 Microblogs 2h
10
Mdulo 3. Los sistemas basado en TIC a travs de las Redes Sociales
C3.1 Aprendizaje colaborativo a travs de las TIC 5h
5


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3PROGRAMA SOCIEDAD DE LA INFORMACION (Duracin 40 horas)

OBJETIVO: Dotar de conocimientos de plataformas y nuevas herramientas TIC a la ciudadana,
para dar a conocer las costumbres, tradiciones, productos, etc.

ALCANCE: Dinamizar las comunidades y organizaciones de la sociedad civil a travs de las TIC,
potencializando su situacin econmica a travs del impacto de oferta de bienes y servicios.

PROGRAMA SOCIEDAD DE LA INFORMACION

Sociedad de la Informacin

No CONTENIDO NMERO
de
HORAS
El plan de capacitacin pretende impulsar la asociatividad social en torno del
uso de las TIC, evidenciar el rol fundamental del ser humano

Mdulo 1. Participacin Digital (Creatividad e Innovacin)
Mdulo 2. Nuevos recursos Digitales
Mdulo 3. Conectividad Social

40
Mdulo 1. Participacin Digital (Creatividad e Innovacin)
C1.1 Ofimtica 5h

15
Mdulo 2. Nuevos recursos Digitales
C2.1 Diseo de pginas web comunitarias 15h

15
Mdulo 3. Conectividad Social
C3.1 Tecnologas de la Informacin para la productividad 10h

10



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4PROGRAMA TIC PARA NI@S (Duracin 35 horas)

OBJETIVO: Detallar una propuesta de contenidos TIC para las nias y nios, de tal manera que se
convierta en una propuesta interesante, divertida y didctica que adems fortalezca el plan
curricular educativo.

ALCANCE: Un paradigma permanente sobre los procesos de formacin en TIC, es el de contar con
contenidos que permitan generar un aprendizaje significativo; es decir aquellos que no solo traten
de un proceso formal de tecnologas, sino adicionalmente de la construccin permanente hacia el
ser humano en paralelo con un mundo globalizado en TIC.
Ecuador al igual que el resto de los pases latinoamericanos, enfrenta la necesidad de ajustar su
modelo de contenidos en TIC, de forma tal que proporcione las herramientas que posibiliten a los
nios y nias actuar de forma exitosa en sus actividades, y encarar los cambios del aprendizaje en
tecnologas.
Se requiere de la utilizacin de nuevas tecnologas en lo concerniente a contenidos y propuestas
de recursos didcticos pedaggicos, lo que implica la elevacin del nivel de complejidad de las
actividades, y genera la creacin de conocimiento, que hacen imprescindible una mayor
capacitacin del nio y nia en torno a su aprendizaje para realizar operaciones con nuevos tipos
de tecnologa sofisticadas, y al mismo tiempo involucrarlos en un proceso divertido e interesante
de aprendizaje.
Es indudable que gran parte de la responsabilidad por la adecuada preparacin de cualquier
propuesta recae sobre el sistema educativo, que debe preparar a los involucrados, dotndoles de
instrumentos que les permitan un desenvolvimiento acorde con los conceptos de globalizacin,
enmarcados por la bsqueda constante de la eficiencia y la eficacia, con miras a un mejor
aprovechamiento de las TIC.



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PROGRAMA TIC PARA NI@S

TIC para Ni@s

No CONTENIDO NMERO
de HORAS
El plan de capacitacin incorpora las necesidades
de uso y aprendizaje de los nios y nias en base al
estudio tcnico levantado en los infocentros,
considerando adicionalmente nuevas estrategias
comprendidas en la propuesta TIC para ni@s de
la Direccin de Alistamiento Digital.

Mdulo 1. Redes Sociales = Mi Cyber Espacio
Mdulo 2. Portales Educativos
Mdulo 3. Internet Cultural
Mdulo 4. Uso Responsable del Internet
35(*)
CONTENIDOS
Mdulo 1. Redes Sociales = Mi Cyber Espacio
Mdulo C1.1 Revisando conceptos
Mdulo C1.2 Comportamiento y Hbitos
de los nios ante las actuales tecnologas
Mdulo C1.3 Comprendiendo las ventajas
Mdulo C1.4 Entendiendo los riesgos

Internet
= Navegacin e
Identificacin de
elementos
= Bsqueda de
Informacin en Internet
= Creacin de Cuentas de
Correo
= Envo y recepcin de
mensajes de correo
electrnico va Web Mail.
= YO Ciudadano Digital

Redes Sociales
= Concepto Redes
Sociales
= Ventajas y Desventajas
= Uso de una Red Social
10
Mdulo 2. Portales Educativos
Mdulo C2.1 Aplicaciones Refuerzo Escolar
Mdulo C2.2 Aplicaciones Evaluacin

= Se consideran a las
aplicaciones de apoyo
curricular en las materias
de ciencias, matemticas,
etc..
= Aplicaciones que
permitan evaluar el
aprendizaje
10(*)


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Mdulo 3. Internet Cultural
Mdulo C3.1 Bibliotecas del Mundo
Mdulo C3.2 Msica
Mdulo C3.3 Arte
Nacional/Contemporneo

= Usar el Internet como
una herramienta para el
aprendizaje de arte,
msica e informacin
cultural del Ecuador y del
mundo

10
Mdulo 4. Uso Responsable del Internet
Mdulo C4.1 Buen Uso del Internet
(Tiempo). Hay tiempo para todo
Mdulo C4.2 Internet en Compaa.
Comunicacin con tus Padres
Mdulo C4.3 Respeto
Mdulo C4.4 Seguridad. Confidencialidad y
proteccin de la identidad

= 5



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5PROGRAMA eGOBIERNO (Duracin 40 horas)

OBJETIVO: Incorporar las propuestas uso de las TIC en los procesos internos de gobierno y en la
entrega de los productos y servicios del Estado tanto a los ciudadanos como a la industria

ALCANCE: Incorporar las propuestas de contenidos, plataformas que las Instituciones Pblicas
estn desarrollando, con la finalidad de que el ciudadano se beneficie a travs de la cercana a
estas.

PROGRAMA eGOBIERNO

Ciudadano Digital

No CONTENIDO NMERO
de
HORAS
Se basa en la diversa plataformas que las Instituciones Pblicas han
desarrollado y estn en desarrollo como una alternativa de acercar al
ciudadano hacia el gobierno.

Desarrollar el buen hbito en el uso de las plataformas digitales promovido por
el Gobierno Nacional

Mdulo 1. Internet Herramienta de Equilibrio Digital
Mdulo 2. Portales Ciudadanos
Mdulo 3. TIC Inclusivas

40(*)
Mdulo 1. Internet Herramienta de Equilibrio Digital

15
Mdulo 2. Portales Ciudadanos
C2.1 Pginas web institucionales pblicas 15h

15
Mdulo 3. TIC Inclusivas
C3.1 Tecnologas de la Informacin para la productividad 10h

10



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6PROGRAMA FORMACION DE FORMADORES (Duracin 40 horas)

OBJETIVO: Capacitar a los formadores y facilitadores con el fin de que promuevan la organizacin
comunitaria, brinden soporte tcnico y repliquen el conocimiento de TIC segn el Plan Nacional de

ALCANCE: Es complementar el conocimiento adquirido por los formadores y facilitadores en el
Plan Nacional de Alistamiento Digital, de tal forma que estn en capacidad de replicar el
conocimiento por ellos adquiridos.

PROGRAMA FORMACION DE FORMADORES

Formacin de Formadores

No CONTENIDO NMERO
de
HORAS
Se ha considerado los contenidos elaborados por las Universidades Central del
Ecuador y de Guayaquil, en un solo programa complementario.

Mdulo 1. Tcnicas de pedagoga y motivacin para la realizacin de eventos
de capacitacin (10 horas)
Mdulo 2. Configuracin y mantenimiento del computador (15 horas)
Mdulo 3. Tendencias Tecnolgicas
Mdulo 4. Metodologa de Trabajo Comunitario
Mdulo 5. Sistematizacin de Nuestras Prcticas. (Un informe poltico,
conceptual y metodolgico).
40(*)
Mdulo 1. Tcnicas de pedagoga y motivacin para la realizacin de eventos
de capacitacin (10 horas)
C1.1 Sensibilizar acerca de la Misin y Visin de los formadores y
facilitadores de los Infocentros y su rol en el Plan Nacional de
C1.2 Concepto de educacin, pedagoga y didctica
C1.3 Cmo aprende el ser humano pedagoga crtica y conceptual?
C1.4 Enseanza para la comprensin
C1.5 Herramientas de apoyo para la enseanza de tecnologas de
informacin y comunicacin (Hardware o software).
C1.6 Tcnicas para motivar a la organizacin comunitaria en la
participacin en las Jornadas de capacitacin de Tecnologas de
10


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Informacin y Comunicacin. (necesidades vs beneficios que ofrecen
las TICs)
C1.7 Estrategias para promover la capacitacin de la organizacin
comunitaria. (Organizar los cursos, convocatoria general, personal,
entre otros)
C1.8 Herramientas informticas para organizar eventos de
capacitacin.

Mdulo 2. Configuracin y mantenimiento del computador (15 horas)
C2.1 Mantenimiento Preventivo del computador
C2.2 Limpieza y cuidado del computador
C2.3 Actualizacin de versiones de software
C2.4 Actualizacin del hardware del computador
C2.5 Control de permisos y restriccin accesos para los clientes
C2.6 Establecimiento de polticas de red para guardar e imprimir
documentos.
C2.7 Mantenimiento Correctivo del computador
C2.8 Reconocimiento de daos comunes y reemplazo de partes
C2.9 Instalacin el sistema operativo Ubuntu
C2.10 Instalacin de los drivers del computador y dispositivos externos
C2.11 Instalacin de las aplicaciones del computador
C2.12 Respaldo y recuperacin de problemas.

15
Mdulo 3. Tendencias Tecnolgicas
C1.1. Crecimiento Tecnolgico
C1.2. Tendencias Tecnolgicas
C1.3. Recuperacin de Equipos
C1.4. El Internet y Su desarrollo
C1.5. Internet 2.0

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Mdulo 4. Metodologa de Trabajo Comunitario
C1.1. Como entendemos el trabajo comunitario?
C1.2. Algunas de las principales limitantes del trabajo comunitario
C1.3. Una metodologa de trabajo comunitario que combina las Tecnologas
populares con los procesos y la organizacin
C1.4. Algunas ideas sobre mtodos de trabajo en el proceso
C1.5. Tecnologa: aproximacin al concepto
C1.6. La idea de proceso
C1.7. La organizacin
C1.8. Algunas diferencias de mtodo en los resultados
C1.9. Trabajadores comunitarios comprometidos

10
Mdulo 5. Sistematizacin de Nuestras Prcticas. (Un informe poltico,
conceptual y metodolgico).



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ANEXOS

PROGRAMA TIC PARA NI@S

MODELOS DE HERRAMIENTAS DE APOYO

C1. Redes Sociales = Mi Cyber Espacio

a. ScuttlePad (2010) Edad 7+. Red social con entrenamiento bsico pero de carcter
limitado.
b. Togetherville (2010) Edad 7+. Red social que conecta con los amigos de los padres en
Facebook.
c. WhatsWhat.me (2011) Edad 7+. Red para tweens con caractersticas de seguridad muy
elevadas.
d. Yoursphere (2009) Edad 9+. Red solo para nios con la promesa de bloquear a adultos
indeseables.
e. Franktown Rocks (2009) Edad 10+. Muy divertida. Msica y red social en una sola de
manera segura.
f. GiantHello (2010) Edad 10+. Similar a Facebook pero de manera ms simple. Tenga
cuidado con los juegos.
g. GirlSense (2009) Edad 10+. Creativa pero segura y recomendada para tweens con gustos
en la moda.
h. Sweety High (2010) Edad 11+. Divertida pero una red social cerrada solo para chicas.
Control de privacidad muy elevado.
i. Imbee (2011) Edad 10+. Red social segura si los padres estn envueltos en ella.
j. YourCause (2009) Edad 13+. Una red muy recomendada para recolectar fondos entre
amigos.
k. Comunidad Clan de Clant TV. Al comunidad del canal temtico de dibujos animados de
RTVE. Ofrece principalmente los vdeos y capitulos completos de mayora de series
infantiles emitidas en el canal Clan TV, en la 1 y en la 2. Adems de juegos educativos,
actividades manuales, concursos y noticias de inters para los nios.
l. Boaki. En un mundo online en 3d solo para nios. Para jugar online con otros usuarios con
las mismas edades que los nios, todos a la vez. pueden invitar a sus amigos a charlar e
irse de aventura con ellos. Al unirse pueden conocer nuevos amigos, compartir las
estrellas que hns descubierto, etc. Y si se trabaja en grupo, incluso se puede resolver el
secreto de Boaki
m. ScuttlePad. Diseada exclusivamente para nios y nias. Cuenta con un apartado de
control parental y revisiones peridicas para detectar y eliminar contenido que pudiera ser
inadecuado para los usuarios. Se asemeja bastante a las redes sociales tipo Facebook o
Tuenti, permite mandar mensajes, compatir estados y fotos de eventos como cumpleaos
u otro tipo de celebraciones.
n. Club Penguin. La red social de Disney, adquirida por 238 millones a un grupo de padres
canadienses, que fueron quienes crearon el sitio. En ella, los nios pueden encontrar
juegos, concursos, regalos virtuales y conocer a usuarios. Adems,para acceder es


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necesario el permiso paterno y los responsables de la web la vigilan continuamente para
garantizar que no haya intrusos no deseados.
o. BoomBang. Es un mundo virtual en lnea para nios (8-18 aos), desarrollado en Espaa.
El juego es una aplicacin de chat visual similar Club Penguin, con la personalizacin de los
avatares para jugar a todo tipo de juegos.

C2. Portales Educativos

a. Grupo Difusin Cientfica. http://www.pipoclub.com
b. Universidad de Vigo, Escuela de Nuevas Tecnologas.
http://webs.uvigo.es/pcuesta/enlaces/recursoseducativos.html
c. Fundacin Telefnica EducaRed. http://docentestice.blogspot.com/
d. JueduLand Juegos educativos interactivos en lnea. http://roble.pntic.mec.es/arum0010/
e. Aplicaciones Educativas http://www.aplicacioneseducativas.net/
f. Zona CLIC 3.0. http://clic.xtec.cat/es/
g. Aplicaciones Educativas. http://www.slideshare.net/annags/94-aplicaciones-educativas-
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C3. Internet Cultural

a. Msica. http://es.wikipedia.org/wiki/Portal:M%C3%BAsica_cl%C3%A1sica/Escucha



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MALLA DE CONTENIDOS PLAN NACIONAL DE ALISTAMIENTO DIGITAL

De acuerdo a lo expuesto anteriormente los temas que se tratarn en las capacitaciones a la
organizacin comunitaria se plantean como sigue:

Introduccin al computador
Ofimtica Bsica
Navegacin en Internet y uso del correo electrnico
Manejo bsico del telfono celular

Introduccin al computador

1. Partes del computador
A. Identificacin de los dispositivos de entrada y salida
B. Identificacin de las partes de la unidad central de proceso
a. Motherboard
b. Puertos de comunicacin
c. Memoria RAM
d. Disco Duro
e. Identificacin de las caractersticas tcnicas del computador.
2. Unidades de almacenamiento secundario
3. Prcticas de motricidad y manipulacin del teclado y del mouse
A. Posicin correcta frente al computador (afiches y estrategias de difusin en
funcin de contenidos)
B. Manejo del mouse y teclado
4. Manejo del Sistema Operativo
A. Trabajo con ventanas e iconos
B. reas de Trabajo
C. Manejo de archivos y directorios
5. Manejo de Utilidades del Sistema Operativo
A. Empleo del editor de texto
B. Editor de Dibujo
C. Empleo de la calculadora
D. Calendario y reloj

Ofimtica Bsica

1. Procesador de Palabras (Office Writer) (6 horas)

A. Entorno de trabajo de Office Writer
a. Identificacin de los elementos del men principal.
b. Interaccin con la interfaz grfica
c. Mostrar y ocultar barras de herramientas


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B. Trabajo con texto (Formateo de texto ejemplo poner negrilla, alineacin, subrayar,
tipos y tamaos de letra, seleccin, funciones cortar, copiar, pegar, buscar y
remplazar texto, etc).
C. Gestin de documentos (abrir, crear, editar y guardar documentos en formato
nativo y otros formatos, guardar como)
D. Formateo de documentos
a. Configuracin de pginas
b. Colocacin de mrgenes
c. Insertando encabezado y pie de pgina
d. Numeracin de pginas
e. Listas numeradas y vietas
f. La tabulacin
g. Interlineado
h. Saltos de pgina y saltos de seccin
i. Creando y aplicando estilos y ttulos
E. Imprimir y corregir ortogrficamente la informacin.
a. Vista preliminar
b. Impresin de los documentos
F. Usar la ayuda de Office Writer

2. Hoja de clculo (Office Calc)

A. Entorno de trabajo de Office Calc
a. Identificacin de los elementos del men principal
B. Gestin de documentos (abrir, crear y guardar documentos en formato nativo y
otros formatos, guardar como)
C. Trabajo celdas
a. Identificacin filas, columnas y celdas
b. Seleccin de rangos de celdas adyacente y/o no adyacentes
c. Seleccionar filas o columnas enteras
d. Combinar celdas
e. Aplicando formato a las celdas
f. Insertar y eliminar filas y columnas
g. Mostrar y ocultar filas y columnas
h. Modificando el tamao de las filas y columnas
D. Trabajo con hojas de clculo
a. Insertar, mover, copiar, renombrar, eliminar hojas de clculo.
E. Introducir, modificar y manipular datos
a. Buscar y Reemplazar datos
b. Formatear y alinear los datos
c. Dominio de las tcnicas de autollenado y series
d. Operaciones bsicas con calc
F. Configuracin del formato de la pgina


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a. Configuracin de Margenes, ecabezados y pies de pgina, numeracin,
repetir filas y columnas.
G. Imprimir tablas y listas
a. Seleccin de los rangos de impresin
b. Vista preliminar del documento
c. Impresin del documento.
H. Usar la ayuda de Office Calc

3. Presentaciones (Office Impress)

A. Entorno de trabajo de Office Impress
a. Identificacin de los elementos del men principal
B. Gestin de documentos (abrir, crear y guardar documentos)
C. Configurando una presentacin por medio del asistente
D. Trabajando con la interfaz grfica
a. Cuadro de diapositivas
b. Panel de tareas
c. Tipo de diapositivas
E. Trabajo con texto
a. Recomendacin sobre el tipo de texto, tamao, tipo de letra y colores para
la realizacin de nuestras presentaciones
b. Insercin de un cuadro de texto
c. Modificacin de un texto en una diapositiva.
F. Aplicacin de fondos y colores a nuestras diapositivas
G. Insercin de diapositivas
H. Insertando imgines, videos y sonidos en las diapositivas
I. Impresin de Diapositivas
a. Vista preliminar
b. Imprimir diapositivas
J. Usar la ayuda de Office Impress

Navegacin en Internet y uso del correo electrnico

1. Bsqueda de Informacin en Internet
2. Creacin de Cuentas de Correo
3. Envo y recepcin de mensajes de correo electrnico va Web Mail.
4. Digitalizacin y Gobierno en lnea yo como ciudadano en que me facilita el internet como
orientar en lnea. Practicidad en internet, polticas de aplicacin de utilidad. Enlace como
lo que manejo enlazar gobierno electrnico donde buscar noticia.

Manejo bsico del telfono celular



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1. Identificacin de las principales teclas de un celular estndar
2. Identificar el nivel de carga de batera y el nivel de seal de servicio.
3. Manejo del directorio telefnico
4. Hacer una llamada, identificar llamadas, llamadas de emergencia (Polica, Bomberos, Cruz
Roja)
5. Registro de llamadas (Revisar llamadas salientes, entrantes, llamadas perdidas, borrar
registro)
6. Enviar un mensaje de texto, bandeja de entrada de mensajes, bandeja de salida de
mensajes, borradores
7. Leer mensajes recibidos
8. Borrado de mensajes
9. Empleo de otras utilidades (Reloj, calendario, notas, calculadora).

Ofimtica Intermedia
Comunicaciones por Internet
Creando una red social para fortalecer la organizacin comunitaria

Ofimtica Intermedia

1. Procesador de Palabras (Office Writer)
A. Insercin de smbolos matemticos en un texto.
B. Copia de formatos
C. Trabajo con tablas
D. Formateo de tablas
E. Operaciones con tablas
F. Trabajo con imgenes
G. Trabajo con columnas
H. Trabajo con plantillas
I. FontWork
J. Etiquetas y sobres
K. Hipervnculos
L. Ordenar listas
M. Combinar correspondencia
N. Generacin de ndices
O. Seguridad del documento
P. Grficos
Q. Exportando el documento a PDF
R. Atajos de teclado para el formateo de documentos.

2. Hoja de clculo (Office Calc)
A. Trabajo con frmulas y funciones
B. Trabajando con datos
C. Validacin y proteccin de datos
D. Bsqueda y reemplazo de datos


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E. Ordenando Datos
F. Insertando Filtros de Datos
G. Creacin y edicin de Diagramas y Grficos
H. Trabajando con smbolos e imgenes
I. Seguridad del documento.
J. Insertar notas

3. Presentaciones (Office Impress)
A. Trabajo con dibujos
a. Opciones de dibujo (giro, volteo, agrupar, copiar, duplicar)
B. Galera de Fontwork (espaol)
C. Trabajo con diagramas (Insercin de diagramas, formato de diagramas)
D. Patrn de diapositivas
E. Trabajo con notas (Insercin de notas en las diapositivas)
F. Hipervnculos
G. Plantillas (Crear y usar plantillas)
H. Animaciones
a. Animaciones de texto
b. Animacin de objetos
c. Movimientos y efectos
d. Transiciones y tiempos en la animacin
I. Interactividad y navegacin

Comunicaciones por Internet

1. Comunicacin a travs de mensajera instantnea mediante chat, web chat, interfaz
de correo electrnico (voz, texto, video llamada)
2. Envo de SMS desde la Web a un celular
3. Organizando y compartiendo eventos con Google calendar.
4. Conociendo el mundo a travs de Google Maps

Creando una Red Social para fortalecer a la organizacin comunitaria

1. Integrndonos en las Redes Sociales
2. Introduccin a las Redes Sociales
3. Qu es Twitter y para qu sirve?
4. Creacin de una cuenta en Twitter
5. Definicin de perfil
6. Combinar Twitter con otros medios sociales
7. Aprovechar Twitter para hacer conocer tus opiniones
8. Emplear Twitter para expresar nuestras opiniones
9. Encontrar personas en Twitter
10. Emplear Twitter desde el Celular (Poner nfasis en Twitter dar un efoque).
Contabilidad comunal e incorporar las redes dentro del soporte).
11. Periodismo instantneo con Twitter.


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Promocionar las actividades de la organizacin comunitaria para fomentar el turismo nacional e
internacional de la regin
Trmites electrnicos para ser ms eficientes
Alternativas de Comercio Electrnico para la comunidad

Promocionar las actividades de la organizacin comunitaria para fomentar el turismo nacional e
internacional de la regin

1. Estrategias para promocionar las actividades de la organizacin comunitaria en Internet
A. Comunicacin social y periodismo comunitario
B. Trabajo con fotografa, mapas e informacin multimedia
C. Manejo bsico de imgenes con GIMP
D. Edicin bsica de audio con Audacity
E. Creacin de una fototeca en Flickr
F. Creacin de canales en Youtube y Justin Tv para promocionar los videos
comunitarios.
G. Creacin de mapas tursticos con Google Maps
H. Empleo de Redes Sociales para la promocin turstica.

Trmites electrnicos para ser ms eficientes

1. Realizar trmites en la Web
A. Declaracin de Impuestos en el SRI
B. Trmites del IESS
C. Revisin y pago de Impuestos prediales y otros impuestos municipales.
D. Transacciones Bancarias para el pago de servicios

Alternativas de Comercio Electrnico para la comunidad

1. Promocionar los productos y servicios de la organizacin comunitaria en la Web
A. Qu es el comercio electrnico?
B. Tipos de Comercio electrnico
C. Sitios alternativos para la promocin de nuestros productos en Internet (Ejemplo:
Mercado Libre)
D. Creacin de una tienda virtual
a. Requisitos para instalar una tienda virtual
b. Obtener un nombre de dominio
c. Contratar un hosting
d. Creacin de una Web con una tienda virtual (Emplear Joomla con algn
componente de tienda electrnica como VirtueMark)
e. Aplicativos para crear una tienda virtual (Ejemplo Oscommerce).

Tcnicas de pedagoga y motivacin para la realizacin de eventos de capacitacin



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1. Sensibilizar acerca de la Misin y Visin de los formadores y facilitadores de los
Infocentros y su rol en el Plan Nacional de Alistamiento Digital.
2. Concepto de educacin, pedagoga y didctica
3. Cmo aprende el ser humano pedagoga crtica y conceptual?
4. Enseanza para la comprensin
5. Herramientas de apoyo para la enseanza de tecnologas de informacin y
comunicacin (Hardware o software).
6. Tcnicas para motivar a la organizacin comunitaria en la participacin en las Jornadas
de capacitacin de Tecnologas de Informacin y Comunicacin. (necesidades vs
beneficios que ofrecen las TICs)
7. Estratgias para promover la capacitacin de la organizacin comunitaria. (Organizar
los cursos, convocatoria general, personal, entre otros)
8. Herramientas informticas para organizar eventos de capacitacin.

Configuracin y mantenimiento del computador

1. Mantenimiento Preventivo del computador
2. Limpieza y cuidado del computador
3. Actualizacin de versiones de software
4. Actualizacin del hardware del computador
5. Control de permisos y restriccin accesos para los clientes
6. Establecimiento de polticas de red para guardar e imprimir documentos.
7. Mantenimiento Correctivo del computador
8. Reconocimiento de daos comunes y reemplazo de partes
9. Instalacin el sistema operativo ubuntu
10. Instalacin de los drivers del computador y dispositivos externos
11. Instalacin de las aplicaciones del computador
12. Respaldo y recuperacin de problemas.

Plan Nacional Alistamiento Digital 2.0

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