Técnicas de Entrevista em

Investigação Científica

Por Josete M. Zimmer

Segundo Pádua (2007), as
entrevistas constituem uma técnica
alternativa para se coletar dados
não documentados, sobre um
determinado tema. Esta técnica
trata-se portanto, de uma
interação entre pesquisador e
pesquisado.
A entrevista é muito
utilizada na Área de
Ciências Humanas. O
pesquisador visa
aprender o que os
sujeitos pensam,
sabem, representam,
fazem e argumentam.
Entrevistas estruturadas

As questões são direcionadas e previamente

estabelecidas com determinada articulação
interna. Aproxima-se mais do questionário.
As questões são diretas e obtém-se do
universo dos sujeitos. As respostas também
são facilmente categorizáveis
 Entrevistas não diretivas

Colhem-se informações dos sujeitos

a partir do seu discurso livre. O
entrevistador escuta e registra todas
as informações;
 Entrevista história de vida

Coleta as informações da vida

pessoal de um ou vários
informantes. Pode assumir formas
variadas: auto-biografia, memorial,
crônicas, em que se possa expressar
as trajetórias pessoais dos sujeitos.
 Entrevista de Grupo

pequenos grupos entrevistados respondem

simultaneamente as questões de maneira
informal. As respostas são organizadas
posteriormente pelo entrevistador, numa
avaliação global.
 Entrevista Informal

é utilizada em estudos exploratórios, a fim

de possibilitar ao pesquisador um
conhecimento mais aprofundado da
temática que está sendo investigada. Pode
fornecer pistas para o encaminhamento da
pesquisa, seleção de outros informantes,
ou mesmo a revisão das hipóteses
inicialmente levantadas.
 Entrevista observação

Segundo Severino (2007), é todo

procedimento que permite acesso aos
fenômenos estudados. É imprescindível
em qualquer tipo ou modalidade de
pesquisa.
 Entrevista Questionário

conjunto de questões articuladas que

permitem levantar informações escritas
por parte dos sujeitos pesquisados.
Estas questões devem ser pertinentes
ao objeto pesquisado, bem formuladas
e objetivas, de modo a trazerem
respostas igualmente objetivas.
De modo geral o
questionário deve ser
previamente testado
(aplicação para um
pequeno grupo) a fim de
permitir ao pesquisador
avaliá-lo e ajustá-lo.
Para Pádua 2007, a entrevista tem suas
limitações. Tanto o entrevistado pode não
dá toda a informação, como também o
entrevistador pode julgar, avaliar ou
interpretar de modo distorcido.

Por outro lado a entrevista

usada como pesquisa de
campo tem suas vantagens...
 Vantagens da Entrevista
 Possibilita que os dados seja analisados tanto
quantitativamente com o qualitativamente;

 Pode ser utilizada por qualquer seguimento

da sociedade (inclusive por analfabetos);

 Constitui uma técnica bastante eficiente para

obtenção de dados referentes ao
comportamento humano.
Numa entrevista que possibilitam É importante um
geralmente se quantificação e cabeçalho com
trabalha com análise informações para
questões estatística de identificação do
padronizadas dados. entrevistado.

Ter um roteiro Manter o controle

Formulação
com distribuição dos objetivos a
das perguntas
do tempo. serem atingidos
 Anotadas, gravadas e depois transcritas.

Quando utilizadas para comprovação de

dados ou complementação de trabalhos
acadêmicos, dever ser anexadas ao
trabalho de pesquisa, devidamente
autorizada pelos entrevistados.
Na entrevista são coletados dados
importantes para análise qualitativa, que
pode ser realizada com técnicas de análise
de discurso. (o pesquisador pode solicitar
o auxílio de um especialista em lingüística,
caso não tenha o domínio desta técnica).
Segundo Severino (2007), as entrevistas
não se reduz a um mero levantamento e
exposição de dados, esses precisam ser
articulados mediante uma leitura teórica.

Só a teoria pode caracterizar os dados

empíricos como científicos. Em
compensação, a teoria só gera ciência, se
estiver articulada a dados empíricos.
 Universidade Aberta de Portugal

Mestrado em Comunicação Educacional e

Multimédia

Mestranda: Josete Maria Zimmer

Orientadora: Profa. Dra. Alda Pereira
Pádua, E. M. M. (2007). Metodologia da
Pesquisa: abordagem teórico-prática. 13a
ed. Papirus. Campinas, SP;

Severino, A. J. (2008). Metodologia do

Trabalho Científico. 23a ed revista e
atualizada. Cortez Editora. São Paulo, SP.