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7.2
Gua de Inicio
Reproduccin para uso exclusivamente acadmico - ybnias@infonegocio.net.pe
Este manual, y el software que se describe en l, se proveen bajo licencia y slo se autoriza
su uso o copia de conformidad con los trminos y condiciones del contrato de licencia.
La informacin de este documento reviste carcter meramente informativo, puede ser
modificada sin notificacin previa alguna y no representa compromiso alguno por parte
de Decisioneering, Inc. sobre su aptitud para la comercializacin y adecuacin para un
propsito determinado.
Ninguna parte del presente manual podr reproducirse o transmitirse sin el permiso expreso
y por escrito de Decisioneering Inc., cualquiera sea el propsito, la forma y los medios
empleados, sean stos electrnicos o mecnicos, entre ellos el fotocopiado y la grabacin.
Escrito, diseado y publicado en los Estados Unidos de Norteamrica.
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o el Departamento de Ventas a la siguiente direccin:
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Decisioneering
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Combinaciones de Teclas y Comandos
Gua de Inicio de Crystal Ball 59
1
Menes de la Galera de Distribuciones
La Galera de Distribuciones cuenta con los siguiente menes:
Men Editar le permite copiar, pegar, modificar, borrar e imprimir distribuciones.
Men Visualizar determina cmo aparecen las distribuciones en el panel
derecho de la Galera de Distribuciones y muestra u oculta el panel de
Descripcin.
Men Categoras le permite crear, modificar, borrar, reordenar y compartir
las categoras de distribucin.
Men Ayuda muestra la ayuda para la Galera de Distribuciones
o la distribucin activa.
Combinaciones de Teclas y Comandos
Utilice las siguientes combinaciones de la tecla Alt para ejecutar los comandos de los
menes Definir, Ejecutar y Analizar de la hoja de clculo y los comandos de las ventanas
de grficos sin usar el ratn.
Nota de Excel: Decisioneering intenta evitar conflictos de teclas de acceso rpido; si una
combinacin de teclas es la misma que una combinacin de un men de Excel, puede utilizar
la tecla con la flecha hacia abajo para acceder al comando que desee.
Tabla A.1 Comandos del men Definir
Botn Comando Accin del comando
Pulsacin
de teclas
Preferencias de celdas Abre el dilogo Preferencias de celdas Alt-d, r
Borrar datos Elimina las definiciones de celdas de Crystal Ball
de celdas especificadas
Alt-d, b
Copiar datos Copia las definiciones de celdas de Crystal Ball
a celdas especificadas
Alt-d, c
Definir supuesto Abre el dilogo Definir supuestos para definir una
celda de supuestos de Crystal Ball
Alt-d, s
Definir variable de
decisin
Abre el dilogo Definir variable de decisin para definir
una celda de variable de decisin de Crystal Ball
Alt-d, v
Definir pronstico Abre el dilogo Defina el pronstico para definir una
celda de pronstico de Crystal Ball
Alt-d, f
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Apndice A | Comandos del Men y de la Barra de Herramientas
60 Gua de Inicio de Crystal Ball
Pegar datos Pega las definiciones de celdas de Crystal Ball
copiadas en celdas especificadas
Alt-d, p
Seleccionar Selecciona las celdas de datos de Crystal Ball
especificadas
Alt-d, l
Seleccionar todas
las supuestos
Selecciona todas las celdas de supuestos en la hoja
de trabajo activa
Alt-d, t
Seleccionar todas
las variables de decisin
Selecciona todas las celdas de variables de decisin
en la hoja de trabajo activa
Alt-d, d
Seleccionar todos
los pronsticos
Selecciona todas las celdas de pronsticos en la hoja
de trabajo activa
Alt-d, n
Tabla A.1 Comandos del men Definir (Continuacin)
Botn Comando Accin del comando
Pulsacin
de teclas
Tabla A.2 Comandos del men Ejecutar
Botn Comando Accin del comando
Pulsacin
de teclas
CB Predictor Inicia el CB Predictor para el anlisis de series de tiempo Alt-j, p
Continuar la simulacin Reanuda una simulacin detenida Alt-j, c
Congelar Excluye de una simulacin celdas de datos de Crystal Ball
especificadas
Alt-j, g
OptQuest Inicia OptQuest para la optimizacin de resultados Alt-j, o
Resetear la simulacin Elimina los datos generados de la simulacin (las celdas
de datos de Crystal Ball permanecen definidas)
Alt-j, r
Preferencias de
ejecucin
Abre el dilogo Ejecutar preferencias para configurar
los iteraciones, ejemplos y otras preferencias de
ejecucin
Alt-j, e
Paso a paso Pasa por una simulacin de a un ensayo por vez Alt-j, s
Comenzar la simulacin Comienza a ejecutar la simulacin de Crystal Ball Alt-j, c
Detener la simulacin Detiene una simulacin Alt-j, d
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Combinaciones de Teclas y Comandos
Gua de Inicio de Crystal Ball 61
1
Herramientas Ofrece las Herramientas de CB para efectuar anlisis
adicionales y grficos
Alt-j, h
2D Simulation
(Herramienta
Simulacin 2D)
Independientemente, se ocupa de la incertidumbre
y de la variabilidad usando una simulacin en dos
dimensiones
Alt-j, h, 2
Batch Fit (Herramienta
para el ajuste del Proceso
por Lotes)
Ajusta automticamente distribuciones de probabilidad
continuas seleccionadas con series mltiples de datos
Alt-j, h, f
Bootstrap (Herramienta
Arranque)
Evala la confiabilidad y la precisin de las
estadsticas de pronsticos
Alt-j, h, b
Correlation Matrix
(Herramienta Matriz
de Correlacin)
Define y automatiza correlaciones de supuestos
rpidamente
Alt-j, h, c
Decision Table
(Herramienta Tabla
de Decisin)
Evala los efectos de decisiones alternas en un modelo
de simulacin
Alt-j, h, d
Scenario Analysis
(Herramienta Anlisis
del Escenario)
Muestra qu entradas crearon salidas particulares Alt-j, h, s
Tornado Chart
(Herramienta
Grfico Tornado)
Analiza en forma individual el impacto de cada
variable modelo en el resultado objetivo
Alt-j, h, t
Tabla A.3 Comandos del men Analizar
Botn Comando Accin del comando
Pulsacin
de teclas
Grficos de supuestos Abre el dilogo Grficos de supuesto de manera que
usted pueda mostrar u organizar los grficos de supuestos
Alt-l, t
Cascada Organiza los grficos abiertos para obtener una mejor vista Alt-l, c
Cerrar todo Cierra todos los grficos abiertos Alt-l, o
Crear informe Abre el dilogo Crear informe de manera que usted
pueda crear un informe con datos y grficos para su
simulacin y sus resultados
Alt-l, i
Tabla A.2 Comandos del men Ejecutar (Continuacin)
Botn Comando Accin del comando
Pulsacin
de teclas
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Apndice A | Comandos del Men y de la Barra de Herramientas
62 Gua de Inicio de Crystal Ball
Extraer datos Copia los datos de la simulacin seleccionados a una
hoja de trabajo para anlisis adicional
Alt-l, d
Grficos de pronsticos Abre el dilogo Grficos de pronstico de manera
que usted pueda mostrar u organizar los grficos
de pronsticos
Alt-l, p
Grficos de sobrepuesto Abre el dilogo Grficos de sobrepuesto de manera
que usted pueda mostrar los grficos de sobrepuesto
existentes o crear grficos nuevos
Alt-l, g
Restaurar resultados Restaura los archivos de resultados guardados para
su exhibicin y anlisis
Alt-l, r
Guardar resultados Guarda los resultados de la simulacin actual para
su exhibicin y anlisis posterior
Alt-l, d
Grficos de sensibilidad Abre el dilogo Grficos de sensibilidad de manera
que usted pueda mostrar los grficos de sensibilidad
existentes o crear grficos nuevos
Alt-l, s
Grficos de tendencias Abre el dilogo Grficos de tendencias de manera que
usted pueda mostrar los grficos de tendencias existentes
o crear grficos nuevos
Alt-l, n
Tabla A.4 Comandos del men Ayuda (?)
Botn Comando Accin del comando
Pulsacin
de teclas
Acerca de Crystal Ball Ofrece la versin y otra informacin sobre la publicacin
actual de Crystal Ball
Alt-?, c, c
Ayuda de Crystal Ball Muestra la ayuda online para Crystal Ball Alt-?, c, a
Manuales del Usuario Muestra una lista de documentos disponibles online
para Crystal Ball
Alt-?, c, u
Gua de ejemplos Muestra una lista de modelos de ejemplo disponibles
de manera que pueda cargar el que elija en Crystal Ball
Alt-?, c, g
Tabla A.3 Comandos del men Analizar (Continuacin)
Botn Comando Accin del comando
Pulsacin
de teclas
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Combinaciones de Teclas y Comandos
Gua de Inicio de Crystal Ball 63
1
Pantalla de bienvenida Muestra una Pantalla de bienvenida que le permite activar
automticamente las caractersticas de capacidad del
proceso para programas de calidad como, por ejemplo,
Six Sigma, y tambin permite configurar preferencias
de percentil usadas frecuentemente en la industria del
gas y el petrleo
Alt-?, c, p
Developer Kit Para los usuarios de las ediciones de Crystal Ball
Profesional y Premium, accede al Crystal Ball
Developer Kit User Manual (Manual del Usuario)
Alt-?, c, d
Tabla A.4 Comandos del men Ayuda (?) (Continuacin)
Botn Comando Accin del comando
Pulsacin
de teclas
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Apndice A | Comandos del Men y de la Barra de Herramientas
64 Gua de Inicio de Crystal Ball
Teclas de Acceso Rpido de la Galera de Distribuciones
Usted puede utilizar el teclado para seleccionar distribuciones en la Galera de
Distribuciones. Para hacer esto:
1. Elegir Definir > Definir supuesto o hacer clic en el botn Definir supuesto
para abrir la Galera de Distribuciones.
2. Escriba la primera letra del nombre de la distribucin objetivo, por ejemplo
n para normal.
Si existiera ms de una distribucin que comience con esa letra, contine presionando
para recorrer las distribuciones.
3. Cuando la distribucin objetivo est resaltada, presione Alt-o (para OK)
para abrir su dilogo Definir supuesto.
Sino, puede presionar Alt-a para ajustarle una distribucin o Alt-c para cancelar
la seleccin y cerrar el dilogo.
Para aplicar una tecla de acceso rpido a una categora personalizada:
1. Abrir la Galera de Crystal Ball.
2. Editar el nombre de la categora:
Para una nueva categora, seleccione Categoras > Nuevo. En el campo Nombre,
ingrese un signo (&) antes de una letra en su nombre de categora. Esa letra se
transforma en la tecla de acceso rpido. Haga clic en OK para guardar.
Para una categora existente, seleccione Categoras > Propiedades, agregar
el signo & al nombre existente y hacer clic en OK para guardar.
Nota de Crystal Ball: Cada categora debera utilizar una tecla nica de acceso
rpido. Las teclas de acceso rpido para las categoras predeterminadas son: Alt-b
para la categora Bsica, Alt-t para Todo y Alt-i para Favoritas.
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Teclas de Acceso Rpido para Preferencias de Grfico
Gua de Inicio de Crystal Ball 65
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Teclas de Acceso Rpido para Preferencias de Grfico
Si hace doble clic en el rea del grfico, se abre el dilogo de Preferencias de Grficos.
Tabla A.5 proporciona una lista de las combinaciones de teclas que pueden usarse
para recorrer configuraciones disponibles en el dilogo de Preferencias de Grficos.
La mayora de estos comandos trabajan sobre la distribucin primaria la distribucin
terica de probabilidades para supuestos y los valores generados para los grficos
de pronstico y sobrepuesto.
Tabla A.5 Teclas de acceso rpido para Preferencias de Grficos
Tecla de
acceso rpido
Equivalente de comando Descripcin
Ctrl-d Men Ver; Preferencias > Nombre del
Grfico > Nombre del Grfico Ventana >
Vista
Recorre las vistas de grficos (Frecuencia,
Frecuencia Acumulada, Frecuencia Acumulada
a la Inversa, para los grficos de supuestos
y pronsticos)
Ctrl-b; Ctrl-g Preferencias > Grficos > General >
Densidad
Recorre los valores de intervalos o grupos
de intervalos para ajustar el nmero de intervalos
de datos utilizados para crear el grfico
Ctrl-l Preferencias > Grficos > General >
Cuadrculas
Recorre configuraciones de cuadrculas:
Ninguna, Horizontal, Vertical, Ambas
Ctrl-t Preferencias > Grficos >
Tipo de grfico > Tipo
Recorre tipos de grficos: rea, Lnea,
Columna; para grficos de sensibilidad:
Barra (direccin), Barra (magnitud), Torta
(en la vista Contribucin a la Varianza)
Ctrl-3 Preferencias > Grficos > General >
Grficos 3D
Recorre entre la exhibicin de los grficos
de dos dimensiones y tres dimensiones
Ctrl-m Preferencias > Grficos > Tipo de grfico >
Lneas marcadoras
Recorre las lneas marcadoras de tendencia
centrales: Ninguna, Media, Mediana, Moda
(excepto para los grficos de sensibilidad
y tendencia)
Ctrl-n Preferencias > Grficos > General >
Leyenda
Muestra y oculta la exhibicin de la leyenda
Ctrl-p Preferencias > Grficos > Tipo de grfico >
Lneas marcadoras > Percentiles
Recorre los marcadores de percentiles:
Ninguno, 10%, 20%,...90%
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Apndice A | Comandos del Men y de la Barra de Herramientas
66 Gua de Inicio de Crystal Ball
Barra
espaciadora
Men Ver; Preferencias > Nombre del
Grfico > Nombre del Grfico Ventana >
Vista
Recorre las vistas de las ventanas cuando Excel
no se encuentra en el modo Editar: Grfico,
Estadsticas, Percentiles, Bondad del ajuste
(si el ajuste de distribucin est seleccionado,
excepto para los grficos de tendencia) y Mtricas
de capacidad (si las caractersticas de capacidad
del proceso estn activadas)
Tabla A.5 Teclas de acceso rpido para Preferencias de Grficos (Continuacin)
Tecla de
acceso rpido
Equivalente de comando Descripcin
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Teclas de Acceso Rpido para Preferencias de Grfico
Gua de Inicio de Crystal Ball 67
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Apndice A | Comandos del Men y de la Barra de Herramientas
68 Gua de Inicio de Crystal Ball
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Gua de Inicio de Crystal Ball 71
Apndice B
Cmo hago para
En el presente apndice
Tareas de Crystal Ball
Definicin de Modelos en Crystal Ball
Ejecutando Simulaciones
Analizando Resultados de Simulaciones
Creacin de Informes y Extraccin de Datos
Uso de las Herramientas de Crystal Ball
Uso de las Funciones de Hoja de Clculo de Crystal Ball
Uso de Macros de Crystal Ball
Uso de las caractersticas de Capacidad del Proceso
El presente apndice resume cmo usar Crystal Ball para llevar a cabo y analizar las simulaciones
Monte Carlo en libros de trabajo de Excel. Para obtener informacin adicional, haga clic en el botn
Ayuda en los dilogos de Crystal Ball y revise el actual Crystal Ball User Manual (Manual del
Usuario) y la Gua de Capacidad del Proceso de Crystal Ball, instalados con Crystal Ball en
formato PDF.
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Apndice B | Cmo hago para
72 Gua de Inicio de Crystal Ball
Tareas de Crystal Ball
Como se explica en pgina 6, el proceso bsico para utilizar Crystal Ball es:
1. Definir un modelo que refleje un escenario incierto.
2. Ejecutar una simulacin sobre ese modelo.
3. Analizar los resultados.
El presente apndice resume las tareas involucradas en llevar a cabo cada uno de los
procedimientos principales, enumeradas a continuacin.
Tarea Pgina
Definicin de Modelos en Crystal Ball 74
Definicin de Celdas de Supuestos 74
Definicin de Celdas de Variables de Decisin 77
Definicin de Celdas de Pronsticos 77
Configuracin de las Preferencias de Celdas 78
Seleccin de Datos de Crystal Ball 79
Copiado, Pegado y Borrado de datos de Crystal Ball 79
Ejecutando Simulaciones 80
Configuracin de Preferencias de Ejecucin 80
Celdas de Congelacin durante la ejecucin
de simulaciones
81
Ejecutando una Simulacin 81
Guardando y Restaurando los Resultados de Crystal Ball 82
Analizando Resultados de Simulaciones 83
Uso de Grficos de Pronstico 84
Uso de los Grficos de Sobrepuesto 89
Uso de los Grficos de Sensibilidad 91
Usar Grficos de Tendencias 95
Uso de Grficos de Supuestos 98
Configuracin de Preferencias de Grficos 99
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Tareas de Crystal Ball
Gua de Inicio de Crystal Ball 73
Los pasos que se describen aqu se encuentran abreviados. Asegrese de revisar
el Crystal Ball User Manual (Manual del Usuario) para ms detalles. Para
visualizarlo en lnea, elija Inicio > Programas > Crystal Ball 7 > Documentacin. El
Crystal Ball Reference Manual (Manual de Referencia) y otros documentos tambin
pueden serle de ayuda. Asimismo, mientras trabaja, puede elegir Ayuda (?) > Crystal
Ball > Ayuda de Crystal Ball para mostrar el sistema de ayuda online completo de
Crystal Ball. Si no, puede presionar el botn Ayuda en cualquier dilogo de Crystal Ball
para revisar informacin acerca de ese dilogo.
Creacin de Informes y Extraccin de Datos 100
Creacin de Informes 100
Extraccin de Datos 103
Impresin de Datos e Informes Extrados 103
Uso de las Herramientas de Crystal Ball 104
Uso de las Funciones de Hoja de Clculo de Crystal Ball 104
Uso de Macros de Crystal Ball 104
Uso de las caractersticas de Capacidad del Proceso 105
Activacin de las caractersticas de Capacidad del Proceso 105
Agregar Lmites de Especificacin y un Objetivo 105
Visualizaciones de Exhibicin de Grficos y Preferencias 106
Tarea Pgina
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Apndice B | Cmo hago para
74 Gua de Inicio de Crystal Ball
Definicin de Modelos en Crystal Ball
Para definir un modelo en Crystal Ball, defina las celdas de supuestos y las celdas
de pronsticos. Asimismo puede definir las celdas de variables de decisin para
su uso con la herramienta Tabla de Decisin y OptQuest. Las siguientes secciones
describen estas tareas.
Definicin de Celdas de Supuestos
Primero, determine la distribucin de probabilidad ms apropiada para cada
variable incierta:
1. Haga una lista de todo lo que sabe acerca de las condiciones que rodean
a esta variable.
2. Revise las descripciones de las distribuciones de probabilidad en el
Apndice C.
3. Asimismo, tenga en cuenta usar la caracterstica de Crystal Ball, ajuste
de distribucin descripta en la pgina 75.
4. Seleccione la distribucin que caracteriza a la variable.
Luego, defina una o ms celdas de supuestos:
1. Seleccione una celda o rango de celdas. Las celdas pueden estar en blanco
o tener valores numricos, pero no pueden contener frmulas o texto.
2. Elija Definir > Definir supuesto.
3. En la Galera de Distribuciones, seleccione la distribucin que desee de la
galera. La categora Bsica contiene varias distribuciones utilizadas
frecuentemente. Haga clic en Todo para visualizar todas las distribuciones
que incluye Crystal Ball.
En forma alternativa, haga clic en el botn Ajustar para ajustar una distribucin
a datos histricos, como se describe en pgina 75.
Para ms informacin sobre la Galera de Distribuciones, vase pgina 76.
4. Cuando aparezca el dilogo Definir supuesto, escriba en los parmetros
para la distribucin. Los parmetros pueden ser valores numricos
o referencias de celdas.
5. Haga clic en Ingrese para aceptar los parmetros y visualizar la curva
de distribucin.
6. Para cambiar los puntos extremos de la distribucin en forma interactiva,
haga clic en uno de los dos capturadores de truncamiento (tringulos negros
al final del grfico de distribucin) y muvalo hacia la ubicacin deseada.
Las consecuencias de truncar una distribucin se describen en el Manual
del Usuario de Crystal Ball.
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Definicin de Modelos en Crystal Ball
Gua de Inicio de Crystal Ball 75
7. Haga clic en OK.
Ingreso de referencias de celdas
Adems de los valores numricos, usted puede definir los parmetros de distribucin
como referencias a celdas especficas de hojas de clculo. Las referencias de celdas
pueden referirse a valores numricos o a ecuaciones que tienen resultados numricos.
Anteponer el signo = a todas las referencias de celda. Para referencias de celdas
absolutas, anteponer el signo $ a la coordenada de fila y columna (ej., =$A$1).
Adems de referencias de celdas directas, puede utilizar nombres de rangos o frmulas.
Alternar parmetros para distribuciones
Los parmetros de percentiles pueden facilitar la especificacin de las distribuciones.
Para cambiar los conjuntos de parmetros para las distribuciones continuas, elija Parmetros
en el dilogo Definir Supuestos de la barra del men.
Ajuste de las distribuciones a los datos
El ajuste de la distribucin contrapone automticamente sus datos histricos con las
distribuciones de probabilidad. Se lleva a cabo un ajuste matemtico para determinar
el conjunto de parmetros para cada distribucin que mejor describa las caractersticas
de los datos. Luego, la proximidad de cada ajuste se evala utilizando una de las
varias pruebas estndar de bondad del ajuste. Se elige el ajuste de clasificacin ms
alto para representar sus datos.
Para adaptar distribuciones a datos:
1. Seleccione una celda de la hoja de clculo.
2. Elija Definir > Definir supuesto.
3. Haga clic en Ajustar en la Galera de Distribuciones.
4. Seleccione la fuente de los datos ajustados.
5. Seleccione las caractersticas de ajuste de la distribucin.
6. Haga clic en OK.
Las distribuciones ajustadas aparecen en el dilogo Grfico de Comparacin,
comenzando desde distribucin con la clasificacin ms alta (mejor ajuste) hasta
la distribucin con la clasificacin ms baja (peor ajuste).
7. Puede utilizar los botones Prximo y Previo para ir a travs de las distribuciones
de probabilidad ajustadas. Cada distribucin de probabilidad se muestra
superpuesta sobre los datos.
8. Use el dilogo Grfico de Comparacin par comparar visualmente la calidad
de los ajustes o para ver las estadsticas de bondad del ajuste.
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Apndice B | Cmo hago para
76 Gua de Inicio de Crystal Ball
9. Para usar la distribucin mostrada al momento, o bien el mejor ajuste u otro
que usted elija, haga clic en Aceptar.
El dilogo Supuesto aparece con los ingresos de parmetros tomados de la distribucin
elegida. Puede cambiar los parmetros de distribucin antes de hacer clic en OK.
Nota de Crystal Ball: Para ejecutar ajustes sobre conjuntos de datos mltiples,
use la herramienta Ajuste del Proceso por Lotes.
Correlacin de Supuestos
Puede definir correlaciones entre pares de supuestos. Estas relaciones se describen en
trminos matemticos utilizando un coeficiente de correlacin, un nmero entre 1.0 y +1.0
que mide la bondad de la relacin. Un valor positivo significa que cuando un supuesto
es alto, es probable que el otro sea alto. Un valor negativo significa que los supuestos
se relacionan inversamente; cuando uno es alto, es probable que el otro sea bajo.
Crystal Ball usa la correlacin de rangos (Spearman) para todos los cmputos de correlacin
para permitirle relacionar los supuestos con diferentes tipos de distribuciones.
Par relacionar el supuesto actual con dos o ms supuestos:
1. Seleccione una celda de supuestos.
2. Elija Definir > Definir supuesto.
3. Haga clic en el botn Ms a la derecha del nombre del supuesto en el dilogo
Definir supuesto.
4. Haga clic en Correlacionar.
5. Siga las instrucciones para completar los campos en el dilogo Definir
correlacin.
Puede definir tantas correlaciones con otros supuestos como desee.
6. Haga clic en OK para definir la correlacin y cerrar el dilogo Definir
correlacin.
Uso de la Galera de Distribuciones
El dilogo Galera de Distribuciones es el lugar donde usted define supuestos para sus
modelos. Para una celda de una hoja de clculo dada, puede seleccionar una de las
distribuciones disponibles para describir la incertidumbre esperada de esa variable.
Puede tambin ajustar una distribucin a los datos histricos. El botn Ayuda muestra
ayuda online para la distribucin actualmente seleccionada.
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Definicin de Modelos en Crystal Ball
Gua de Inicio de Crystal Ball 77
Puede crear categoras de distribuciones personalizadas y compartirlas con otros
usuarios de Crystal Ball. Asimismo, puede guardar las distribuciones modificadas
para su uso futuro.
Para ms informacin sobre las distribuciones, vase Apndice C, Eleccin de una
Distribucin. Vase el Crystal Ball User Manual (Manual del Usuario) y la ayuda
en lnea para la Galera de Distribuciones para obtener ms informacin sobre cmo
crear y compartir categoras y editar la informacin en el panel de Descripcin.
Definicin de Celdas de Variables de Decisin
Las variables de decisin son variables que usted puede controlar, tales como el precio
de los productos, los niveles de inversin, etc.
Para definir una o ms celdas de variables de decisin:
1. Seleccione una celda de valor o un rango de celdas de valor.
Las celdas pueden estar en blanco o tener valores numricos, pero no pueden
tener frmulas o texto.
2. Elija Definir > Definir variable de decisin.
3. Ingrese la informacin requerida en el dilogo Definir variable de decisin.
Para ms informacin, haga clic en el botn Ayuda.
4. Haga clic en OK.
Definicin de Celdas de Pronsticos
Los pronsticos son las salidas que usted est investigando en su modelo. Generalmente,
contienen frmulas que refieren a las celdas de supuestos, directa o indirectamente.
Para definir una o ms celdas de pronsticos:
1. Seleccione una celda o rango de celdas.
Las celdas deben contener un valor numrico o una frmula, an una tan bsica
como una referencia a otra celda (=A2, por ejemplo).
2. Elija Definir > Definir pronstico.
3. Complete los campos del dilogo Defina el pronstico. Los campos bsicos
son Nombre y Unidades.
4. Si lo desea, expanda el dilogo haciendo clic en el botn Ms ubicado
a la derecha del campo Nombre.
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Apndice B | Cmo hago para
78 Gua de Inicio de Crystal Ball
5. Configure sus preferencias en las pestaas Ventana de Pronstico, Precisin,
Filtro y Extracto automtico, como se describe en la tabla siguiente.
:
6. Haga clic en OK.
Nota de Crystal Ball: Usted tambin puede configurar estas preferencias de pronsticos
eligiendo Preferencias > Pronosticar en la ventana del grfico de pronsticos.
Configuracin de las Preferencias de Celdas
El dilogo Preferencias de celdas configura las propiedades de formato para celdas
de supuestos, variables de decisin y pronsticos.
Para modificar las configuraciones de Preferencias de celdas:
1. Elija Definir > Preferencias de celdas.
2. Modifique una o ms de las configuraciones tratadas en el dilogo
Preferencias de celdas.
3. Haga clic en Aplicar a... para indicar si se deben aplicar dichas
configuraciones a la hoja, al libro de trabajo o a todos los libros de trabajo.
Pestaa Descripcin
Ventana de Pronstico Configura la vista inicial de la ventana y si Crystal Ball muestra
la ventana de pronstico durante una simulacin o no.
Precisin Configura si se deben detener las simulaciones cuando
se alcanzan niveles de precisin especificados.
Filtro Configura si se incluyen o excluyen valores de pronsticos
en ciertos rangos.
Extrae Automtico Especifica aquellas estadsticas y exportar a Excel despus
de que se ejecute una simulacin.
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Definicin de Modelos en Crystal Ball
Gua de Inicio de Crystal Ball 79
Seleccin de Datos de Crystal Ball
Usted puede utilizar el men Definir para seleccionar las celdas de datos de Crystal Ball:
Utilice Definir > Seleccionar todas las supuestos, para seleccionar todas las
supuestos en la hoja de clculo activa.
Utilice Definir > Seleccionar todas las variables de decisin, para seleccionar
todas las variables de decisin en la hoja de clculo activa.
Utilice Definir > Seleccionar todos los pronsticos, para seleccionar todos los
pronsticos en la hoja de clculo activa.
Utilice Definir > Seleccionar... para seleccionar supuestos, variables de decisin
o pronsticos de un rbol o una lista. Utilice el comando Seleccionar para
localizar supuestos, variables de decisin o pronsticos en su hoja de clculo
rpidamente.
Nota de Crystal Ball: Si utiliza Definir > Seleccionar todo [tipo de celda], entonces
puede elegir Definir > Definir [tipo de celda] para recorrer todos los dilogos para
definir ese tipo de celda. Luego, puede verificar y/o cambiar sus configuraciones.
Copiado, Pegado y Borrado de datos de Crystal Ball
Puede utilizar el men Definir para copiar, pegar y borrar celdas de datos de Crystal Ball.
Usar Definir > Copiar datos para copiar el tipo de datos especificado (supuestos,
variables de decisin o pronsticos) en el rango seleccinado. Si existen tipos mltiples
de datos dentro del rango, se le pregunta qu tipo o tipos copiar. Puede copiar
y pegar de una hoja de trabajo a otra dentro del mismo libro de trabajo.
Usar Definir > Pegar datos para pegar definiciones de celdas de supuestos, variables
de decisin o pronsticos del rango copiado al rango seleccionado. Las definiciones
de supuestos o variables de decisin se pegan en celdas en blanco o celdas de valor
en la seleccin actual, reemplazando cualquier definicin de supuestos o variables
de decisin existentes respectivamente. Las definiciones de pronsticos se pegan
en celdas de valor y de frmulas en la seleccin actual, reemplazando cualquier
definicin de pronsticos existente.
Si hay ms celdas de supuestos, variables de decisin o pronsticos en el rango
copiado de celdas, las restantes sern ignoradas. Si hay ms celdas que supuestos,
variables de decisin o pronsticos copiados, los datos en el rango copiado
se volvern a usar comenzando desde el primero.
Use Definir > Borrar datos para eliminar las definiciones de celdas de supuestos,
variables de decisin y pronsticos del rango seleccionado de la hoja de clculo
activa. Las celdas actuales de la hoja de clculo no se cambian. Si existen tipos
mltiples de datos dentro del rango, se le pregunta qu tipo o tipos borrar.
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Apndice B | Cmo hago para
80 Gua de Inicio de Crystal Ball
Ejecutando Simulaciones
Configuracin de Preferencias de Ejecucin
Las Preferencias de Ejecucin controlan varios aspectos de las simulaciones en curso:
Iteraciones La cantidad de iteraciones y control de precisin
Construir la muestra Tipos de muestras y valor de las semillas opcional
Velocidad Modo de ejecucin y exhibicin de ventanas
Opciones Configuraciones que controlan el almacenamiento de datos de supuestos,
la utilizacin de correlaciones, macros definidos por el usuario y la exhibicin
del Panel de Control
Estadsticas Exhibicin de percentiles, activando las caractersticas de capacidad
del proceso
Para obtener ms detalles, haga clic en el botn Ayuda de cada pestaa del dilogo
Preferencias de ejecucin o remtase a la visualizacin online del Crystal Ball User
Manual (Manual del Usuario).
Para cambiar las Preferencias de ejecucin:
1. Elegir Ejecutar > Preferencias de ejecucin.
2. Cuando aparece el dilogo Preferencias de ejecucin, cambiar las configuraciones
apropiadas en cada pestaa.
3. Haga clic en OK.
Nota de Crystal Ball: Si elige Velocidad Extrema en la pestaa Velocidad del dilogo
Preferencias de Ejecucin, se aplican ciertos temas de compatibilidad del modelo.
Para ms informacin, vase el apndice sobre Velocidad Extrema en el Crystal Ball
User Manual (Manual del Usuario) o revise el tema Acerca de la Velocidad Extrema
en la ayuda en lnea de Crystal Ball.
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Ejecutando Simulaciones
Gua de Inicio de Crystal Ball 81
Celdas de Congelacin durante la ejecucin de simulaciones
El comando Congelar le permite congelar o excluir de una simulacin ciertas celdas
de supuestos, variables de decisin y pronsticos de Crystal Ball. Esto permite visualizar
los efectos que ciertas celdas causan en el modelo mientras otros se mantienen en sus
valores en la hoja de clculo.
Para congelar celdas de datos de Crystal Ball:
1. Elija Ejecutar > Congelar.
2. Seleccione uno o ms supuestos, variables de decisin o pronsticos como
se describe en el dilogo Congelar.
3. Haga clic en OK.
Ejecutando una Simulacin
Luego de haber definido las celdas de supuestos y pronsticos y, opcionalmente,
las celdas de variables de decisin en su modelo de hoja de clculo, se encuentra
listo para ejecutar una simulacin. Durante la simulacin, Crystal Ball crea un grfico
de pronsticos para cada celda de pronstico usando distribuciones de frecuencia
para mostrar el rango de posibles resultados.
Durante el transcurso de una simulacin Crystal Ball, usted podr, en cualquier momento,
detener, resetear y continuar dicha simulacin en cualquier momento, as como tambin
manipular los grficos de pronsticos independientemente, mostrndolos u ocultndolos
segn lo que usted necesite.
Comenzando una simulacin
Para comenzar una simulacin:
Elegir Ejecutar > Comenzar la simulacin.
Se puede detener, continuar, utilizar pasos simples o resetear la simulacin.
Despus de que hubiese comenzado la simulacin, el comando Ejecutar > Comenzar
la simulacin cambiar a Detener la simulacin. Si, posteriormente, usted selecciona
Detener la simulacin, la simulacin se detendr y el comando cambiar a Continuar
la simulacin. Al seleccionar Continuar la simulacin, se reiniciar la simulacin desde
donde fue detenida y el comando del men cambiar nuevamente a Detener la simulacin.
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Apndice B | Cmo hago para
82 Gua de Inicio de Crystal Ball
Detener, resetear y volver a ejecutar una simulacin
Para detener, resetear y ejecutar nuevamente una simulacin:
1. Elegir Ejecutar > Detener la simulacin.
2. Elegir Ejecutar > Resetear la simulacin.
3. Haga clic en OK.
4. Realice cualquier modificacin a los supuestos, variables de decisin
o pronsticos.
5. Elegir Ejecutar > Comenzar la simulacin.
Uso del Panel de Control de Crystal Ball
El Panel de control de Crystal Ball aparece en forma predeterminada cuando usted
ejecuta una simulacin. El Panel de control de Crystal Ball le permite ejecutar, detener,
resetear, continuar y utilizar pasos simples con simulaciones. Asimismo, contiene
los menes Ejecutar y Analizar. Debido a que puede utilizar el Panel de Control sin
ocultar ventanas de pronstico, a veces es ms til que los comandos Ejecutar y las
herramientas en las barras de men y de herramientas principales de Crystal Ball.
Uso del Paso a Paso
El comando Paso a Paso le permite ver el proceso de simulacin en accin generando
un conjunto de valores de iteraciones por vez para la celdas de supuestos y calculando
nuevamente la hoja de clculo. Usted puede usar dicho comando para localizar
un error de clculo o para verificar que los valores que estn siendo producidos
para sus celdas de supuestos sean vlidos.
Para pasar por un ensayo de la simulacin, elija Ejecutar > Paso a Paso.
Guardando y Restaurando los Resultados de Crystal Ball
Usted puede guardar todas las ventanas abiertas de pronsticos y otros grficos como
as tambin datos luego de ejecutar una simulacin en Crystal Ball. Usted solo puede
guardar resultados cuando se detenga una simulacin. A pesar de que slo se guardan
resultados y no as un modelo entero, los archivos de resultados restaurados aparecen
en los dilogos de grficos, informes y de extraccin de datos de Crystal Ball. Usted
puede ejecutar grficos e informes nuevos en contraposicin a ellos y extraer sus
datos a hojas de clculo.
Debido a que los archivos guardados solo contienen resultados y no son modelos
completos, puede cargar ms de un archivo de resultados al mismo tiempo y no
necesita resetear la simulacin actual antes de cargar resultados.
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Analizando Resultados de Simulaciones
Gua de Inicio de Crystal Ball 83
Guardando Resultados
Para guardar los resultados de Crystal Ball:
1. Seleccione Analizar > Guardar resultados. Aparece el dilogo Guardar
resultados.
2. Navegue hasta la carpeta correcta para guardar el archivo de resultados.
3. Pngale un nombre al archivo de resultados. El nombre predeterminado es el
nombre del libro de trabajos activo.
4. Haga clic en OK.
El archivo de resultados guardado tiene una extensin.cbr. Crystal Ball guarda todos
los datos de resultados y los grficos que existan cuando se guardaron los resultados.
Restaurando Resultados
Para restaurar los resultados de Crystal Ball:
1. Seleccione Analizar > Restaurar resultados. Aparece el dilogo Restaurar
resultados.
2. Seleccione el archivo.cbr a restaurar.
3. Haga clic en Abrir.
Crystal Ball abre todos los datos de resultados y grficos guardados en el archivo
de resultados. Usted puede borrar estos resultados de la memoria eligiendo Analizar >
Cerrar todo.
Guardando los modelos de Crystal Ball (no los resultados)
Excel guarda todas las definiciones de supuestos, variables de decisin y pronsticos
para su modelo de Crystal Ball con el libro de trabajos. Cuando usted cierre y vuelva
a abrir el libro de trabajos, Crystal Ball recordar estas definiciones y puede volver
a trabajar desde donde haba dejado.
Analizando Resultados de Simulaciones
Las herramientas principales para analizar los resultados de una simulacin son los
grficos de Crystal Ball. Puede crear y visualizar:
Grficos de pronsticos, pgina 84
Grficos de sobrepuesto, pgina 89
Grficos de sensibilidad, pgina 91
Grficos de tendencias, pgina 95
Grficos de supuestos, pgina 98
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Apndice B | Cmo hago para
84 Gua de Inicio de Crystal Ball
Para ms ayuda con el anlisis de resultados y la presentacin, puede:
Crear un informe con datos y grficos, pgina 100
Extraer datos a Excel para su mayor anlisis, pgina 103
Para obtener indicaciones para llevar a cabo un anlisis detallado, vase Indicaciones
para analizar resultados de simulaciones en el Captulo 5 del Manual del Usuario
de Crystal Ball.
Uso de Grficos de Pronstico
Figura B.1 Grficos de Pronsticos
Crystal Ball crea un grfico de pronstico para cada celda de pronstico utilizando
distribuciones de frecuencia para mostrar el nmero de valores que ocurren en un
intervalo dado.
A pesar de que Crystal Ball pronostica un rango completo de resultados, el grfico
de pronstico solo muestra un rango de exhibicin predeterminado, que excluye
los valores extremos. Los puntos extremos para este rango exhibido se muestran
a la izquierda y a la derecha de los ejes horizontales.
Los iteraciones, que se muestran en la parte superior izquierda, reflejan el nmero
de iteraciones en la simulacin. El nmero exhibido en la parte superior derecha
indica el nmero de iteraciones que recaen dentro del rango exhibido.
Cantidad
de iteraciones
Nivel
de certidumbre
Cantidad
de iteraciones
exhibidos
Rango de certidumbre
Capturadores
de certidumbre
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Analizando Resultados de Simulaciones
Gua de Inicio de Crystal Ball 85
El grfico de pronstico traza la distribucin de la frecuencia basada sobre intervalos
o grupo de intervalos. Mientras Crystal Ball genera los valores de pronsticos, el nmero
de valores en cada grupo de intervalos aumenta.
La escala de frecuencia a la derecha del grfico muestra los conteos de frecuencia
para los intervalos. La escala de probabilidad a la izquierda del grfico muestra
la probabilidad de que los valores caigan dentro de los intervalos.
El nivel de certidumbre aparece debajo del grfico de pronstico. Se calcula comparando
el nmero de valores pronosticados en el rango de certidumbre con el nmero de valores
en el rango entero.
Para mostrar un grfico de pronstico, elija Analizar > Grficos de pronsticos. El dilogo
Grficos de pronsticos aparece con una lista de grficos disponibles. Marcar los
recuadros delante de los grficos que desee mostrar y hacer clic en OK.
Uso de los Capturadores de Certidumbre
Para definir el nivel de certidumbre usando los capturadores de certidumbre:
En el grfico de pronsticos, mueva los capturadores de certidumbre para
concentrarse en una parte especial del rea de exhibicin.
Para anclar un capturador de certidumbre, haga clic en l. Para desanclarlo,
haga clic en l nuevamente. (Los capturadores de certidumbre anclados tienen
un color ms oscuro que los capturadores desanclados.)
Puede mover ambos capturadores de certidumbre de un extremo a otro
para cruzarlos y determinar la certidumbre de los valores en los extremos.
El nivel de certidumbre vara para reflejar la ubicacin de los capturadores de certidumbre.
Nota de Crystal Ball: Si las caractersticas de capacidad del proceso de Crystal Ball
estn activadas y ha ingresado al menos un lmite de especificacin, los capturadores
de certidumbre se configuran automticamente conforme a los lmites de especificacin.
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Apndice B | Cmo hago para
86 Gua de Inicio de Crystal Ball
Visualizaciones de Grficos de Pronsticos
Cuando elija Vizualizar o Preferencias > Pronstico en la ventana de grficos de
pronsticos usted puede elegir entre las siguientes vistas:
Visualizacin Ejemplo Descripcin
Frecuencia Cambia la visualizacin de grfico
de pronstico a distribucin de la
frecuencia.
Frecuencia
acumulada
Cambia la visualizacin de grfico
de pronstico a distribucin de la
frecuencia acumulada.
Frecuencia
acumulada
a la inversa
Cambia la visualizacin de grfico
de pronstico a distribucin de la
frecuencia acumulada a la inversa.
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Analizando Resultados de Simulaciones
Gua de Inicio de Crystal Ball 87
Estadsticas Cambia la visualizacin del grfico
de pronstico a una tabla que muestra
las estadsticas de la simulacin.
Percentiles Cambia la visualizacin de grfico
de pronstico a una tabla que muestra
los valores de pronsticos divididos
en incrementos de 10%.
Bondad
del ajuste
Si se ajusta una distribucin, muestra la
informacin de ajuste para el pronstico.
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Apndice B | Cmo hago para
88 Gua de Inicio de Crystal Ball
Personalizacin de Grficos de Pronsticos
Puede personalizar los grficos de pronsticos de la siguiente manera:
Cambiando las preferencias de pronsticos seleccionando vistas de los
grficos de pronsticos y eligiendo cundo aparecen los grficos de pronsticos
Muestre un grfico de pronstico y elija Visualizar o Preferencias > Pronstico.
Cambiando la apariencia general de los grficos con preferencias de grficos
de pronsticos
Muestre un grfico de pronstico y elija Preferencias > Grfico.
Para ms informacin sobre personalizacin de grficos de pronsticos, vase
Configuracin de Preferencias de Grficos comenzando en la pgina 99. Asimismo
puede hacer clic en el botn Ayuda en cualquiera de los dilogos de preferencias.
Para algunas de las configuraciones, puede utilizar las teclas de acceso rpido para
evitar los dilogos de preferencias. Para ms informacin, vase Teclas de acceso
rpido para Preferencias de Grficos en la pgina 100.
Mtricas
de capacidad
Si las caractersticas de capacidad del
proceso estn activadas y se ha ingresado
un lmite o lmites de especificacin,
muestra las estadsticas de capacidad
(calidad) para el pronstico.
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Analizando Resultados de Simulaciones
Gua de Inicio de Crystal Ball 89
Uso de los Grficos de Sobrepuesto
Figura B.2 Grfico de Sobrepuesto que compara tres pronsticos
de confiabilidad
Despus de haberse completado una simulacin con pronsticos mltiples
relacionados, se puede crear un grfico de sobrepuesto para mostrar, en un solo grfico,
las caractersticas relativas de pronsticos mltiples relacionados. Los datos de frecuencia
de los pronsticos seleccionados se superponen en una ubicacin para mostrar similitudes
o diferencias que no seran aparentes de otra forma. No existe un lmite en el nmero
de pronsticos que usted puede visualizar a la vez en un grfico de sobrepuesto.
Asimismo, puede utilizar el grfico de sobrepuesto para ajustar distribuciones
estndares a los pronsticos exhibidos.
Creacin de Grficos de Sobrepuesto
Para crear un grfico de sobrepuesto:
1. Ejecutar una simulacin en Crystal Ball (o restaurar los resultados guardados).
2. Elegir Analizar > Grficos de sobrepuesto.
Aparece el dilogo de Grficos de sobrepuesto. Si usted no ha creado todava
ningn grfico de sobrepuesto, el dilogo se encuentra en blanco.
3. Para crear un nuevo grfico de sobrepuesto, haga clic en Nuevo. Aparece
el dilogo Seleccione pronsticos.
4. Marcar los recuadros delante de los pronsticos para incluir en el grfico
de sobrepuesto.
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Apndice B | Cmo hago para
90 Gua de Inicio de Crystal Ball
5. Haga clic en OK para crear un nuevo grfico de sobrepuesto con los
pronsticos seleccionados.
El grfico de sobrepuesto se crea y se muestra con las distribuciones de frecuencia
para los pronsticos seleccionados superpuestas unas sobre otras. Se muestran
como columnas en forma predeterminada. Usted puede cambiarlas a lneas o reas
en dos o tres dimensiones y puede cambiar el nmero de puntos de datos o intervalos
con teclas de acceso rpido o por medio de las configuraciones de Preferencias
de grficos. Se asigna un nombre predeterminado; tambin puede cambiarlo
utilizando las configuraciones de Preferencias de grficos.
6. Siga los pasos en personalizar grficos de sobrepuesto para cambiar una
variedad de caractersticas de grficos y resaltar aquellas de mayor inters.
Nota de Crystal Ball: Tambin puede utilizar las teclas de acceso rpido o los
equivalentes del teclado para comandos para cambiar la vista del grfico en forma
rpida. Para obtener una lista de ellas, vase Teclas de acceso rpido para
Preferencias de Grficos en la pgina 100.
7. Si lo desea, elija Superponer > Ajustar distribucin de probabilidad para
seleccionar y mostrar la distribucin mejor ajustada para cada pronstico en el
grfico.
Personalizar Grficos de Sobrepuesto
El grfico de sobrepuesto puede personalizarse de varias maneras para adaptarse a sus
preferencias. Usted puede:
Agregar un ttulo
Cambiar el tipo de grfico para mostrar los pronsticos en forma diferente
Hacer que la leyenda del grfico o las lneas de cuadrculas estn visibles u ocultas
Cambiar el nmero de grupos de intervalos (intervalos)
Cambiar el color de cada pronstico
Hacer que el grfico de sobrepuesto se muestre transparente
Hacer que el grfico de sobrepuesto se muestre en tres dimensiones
Rotar el grfico para la sesin actual
Se pueden personalizar los grficos de sobrepuesto a travs de los siguientes menes
ubicados en la barra de men de grficos:
El men Visualizar determina el tipo de distribucin o el tipo de datos que se
desea visualizar en el grfico de pronstico.
El men Superponer le permite agregar y remover pronsticos del grfico y ajustar
distribuciones a los pronsticos exhibidos.
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Analizando Resultados de Simulaciones
Gua de Inicio de Crystal Ball 91
El men Preferencias le permite modificar la vista de los grficos, determinar
el momento en que aparecen los grficos, ajustar distribuciones especficas
a los pronsticos y establecer una variedad de preferencias de grficos.
Para obtener un resumen general sobre la personalizacin de los grficos, vase
Configuracin de Preferencias de Grficos comenzando en la pgina 99. Para ms
detalles, haga clic en el botn Ayuda en cada uno de los dilogos de preferencias.
Uso de los Grficos de Sensibilidad
Los grficos de sensibilidad muestran la medida
en que un supuesto dado afecta su resultado.
La sensibilidad total de un pronstico a un
supuesto es una combinacin de dos factores:
La sensibilidad modelo del pronstico al supuesto
La incertidumbre del supuesto
Durante una simulacin, Crystal Ball clasifica los supuestos segn su importancia con
respecto a cada celda de pronstico. Los grficos de sensibilidad muestran estas
clasificaciones en grfico de barras, indicando cules supuestos son los ms o los
menos importantes en el modelo. Puede agregar grficos de sensibilidad a los
informes o copiarlos en el portapapeles.
Para ms informacin sobre qu grficos de sensibilidad mostrar, vase
Visualizaciones de Grficos de Sensibilidad en la pgina 92.
Beneficios
Los grficos de sensibilidad brindan los siguientes beneficios clave:
Le permiten descubrir cules son los supuestos que ms influencian a sus pronsticos,
reduciendo la cantidad de tiempo que necesita para refinar los clculos.
Le permiten descubrir cules son los supuestos que menos influencian sus
pronsticos, de forma tal que puedan ignorarse o descartarse en su totalidad.
En consecuencia, le permiten construir modelos de hoja de clculo ms realistas
y aumentar en gran medida la precisin de sus resultados porque le permiten
conocer de qu manera sus supuestos afectan a su modelo.
Una herramienta relacionada
La herramienta Grfico Tornado es similar al grfico de sensibilidad, pero evala
la relacin de cada supuesto con el pronstico en forma independiente probando cada
variable de a una por vez. La herramienta Grfico Tornado puede ayudarlo a descubrir
si alguno de sus supuestos posee relaciones no monotnicas con el pronstico objetivo
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Apndice B | Cmo hago para
92 Gua de Inicio de Crystal Ball
y puede asimismo utilizarse en lugar de grficos de sensibilidad en caso de existir tal
limitacin. Para ms detalles, vase Limitaciones del Grfico de Sensibilidad en la
pgina 92.
Visualizaciones de Grficos de Sensibilidad
Existen tres formas diferentes de ver grficos de sensibilidad por medio del men
Visualizar en la barra de men del grfico de sensibilidad:
Contribucin a la varianza del grfico La visualizacin predeterminada,
Contribucin a la varianza, facilita la bsqueda de respuestas a preguntas del tipo
Qu porcentaje de la varianza o la incertidumbre en el pronstico objetivo se
debe al supuesto X?. Los porcentajes de estas contribuciones a la varianza
aparecen despus de sus supuestos respectivos u otros pronsticos. Crystal Ball
calcula la Contribucin a la varianza elevando al cuadrado los coeficientes de
correlacin de rango y normalizndolos a 100%.
Grfico de orden de correlacin A su vez, Crystal Ball calcula la sensibilidad
calculando los coeficientes de correlacin de rango entre cada supuesto y cada
pronstico mientras se ejecuta la simulacin. Cuanto mayor es el valor absoluto del
coeficiente de correlacin, ms fuerte es la relacin.
Datos de sensibilidad Esta visualizacin muestra la contribucin a la varianza
y la correlacin de rango para cada supuesto en forma numrica.
Limitaciones del Grfico de Sensibilidad
Existen limitaciones para visualizaciones particulares o grficos de sensibilidad
en general. Los clculos de sensibilidad pueden ser imprecisos o engaosos para:
Supuestos correlacionados.
Los supuestos cuyas relaciones con el pronstico objetivo son no monotnicas;
es decir, un incremento en el supuesto no se ve acompaado por un incremento
estricto en el pronstico o viceversa.
Los supuestos o pronsticos que tienen un conjunto pequeo de valores discretos.
Creacin de Grficos de Sensibilidad
Para crear un grfico de sensibilidad:
1. Abrir un modelo con los datos que desee analizar (o restaurar resultados).
2. Elija Ejecutar > Preferencias de ejecucin > Opciones.
3. Asegrese que est marcada la opcin Almacenar valores de supuestos
para anlisis de sensibilidad.
4. Haga clic en OK.
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Analizando Resultados de Simulaciones
Gua de Inicio de Crystal Ball 93
5. Ejecute una simulacin (no es necesario para los resultados almacenados)
y elija Analizar > Grficos de sensibilidad.
Aparece el dilogo de Grficos de sensibilidad.
6. Haga clic en el botn Nuevo.
Aparece el dilogo Elegir pronstico. Este dilogo aparece en forma predeterminada
en diagrama de rbol. Si lo prefiere, haga clic en el recuadro Lista para cambiar
de diagrama de rbol a lista.
7. Marcar el recuadro delante del pronstico para incluir en el grfico
de sensibilidad.
8. Haga clic en OK para crear un nuevo grfico de sensibilidad.
Los supuestos estn enumerados en el costado izquierdo, comenzando por el supuesto
con la mayor sensibilidad. Si es necesario, utilice la barra de navegacin para
visualizar el grfico de barras entero o arrastre los bordes del grfico para cambiar
el tamao.
Nota de Crystal Ball: Si trata de crear un grfico de sensibilidad pero la opcin
Almacenar valores de supuestos para anlisis no fue marcada en el dilogo
Preferencias de ejecucin, resetee la simulacin, marque la opcin Almacenar
valores de supuestos para anlisis... y ejectela nuevamente.
Personalizacin de Grficos de Sensibilidad
Puede personalizar el grfico de sensibilidad agregando y eliminando supuestos,
cambiando el pronstico objetivo y configurando las preferencias de sensibilidad
y las preferencias de grficos.
Agregando y quitando supuestos
En forma predeterminada, todos los supuestos de su modelo se incluyen en el grfico
de sensibilidad. Para seleccionar los supuestos a incluir en el anlisis de sensibilidad:
1. En la ventana Grfico de Sensibilidad, elija Sensibilidad > Elija Supuestos.
2. En el dilogo Elegir supuestos marque los supuestos a agregar al grfico
de sensibilidad y desmarque aquellos que deban quitarse del grfico.
Cambio del Pronstico Objetivo
Para seleccionar los pronsticos a incluir en el anlisis de sensibilidad:
1. En la ventana Grfico de Sensibilidad, elija Sensibilidad > Seleccione
Pronstico o Seleccione Pronstico Objetivo.
2. En el dilogo Elegir pronstico, marque los pronsticos para agregar
al grfico de sensibilidad y desmarque otros supuestos para eliminarlos
de grfico.
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Apndice B | Cmo hago para
94 Gua de Inicio de Crystal Ball
Configurando Preferencias de Sensibilidad
Puede configurar una cantidad de preferencias que determinen:
La vista de sensibilidad que aparece
Si el grfico de sensibilidad aparece automticamente, y de ser as, si aparece
mientras se est ejecutando la simulacin o luego de que se detiene
Cuntos supuestos se incluyen en el grfico, desde el valor de sensibilidad ms
alto al ms bajo
Si los valores de sensibilidad estn limitados a un cierto valor o son mayores
Para configurar preferencias de sensibilidad:
1. Elegir Preferencias > Sensibilidad.
Aparece el dilogo Preferencias de sensibilidad.
2. Use la pestaa Ventana de sensibilidad para cambiar las vistas de sensibilidad
y para especificar cundo aparece el grfico de sensibilidad.
3. Use la pestaa Criterios para limitar los valores de sensibilidad por rango
o valor.
Para ms informacin, haga clic en el botn Ayuda.
Configurar Preferencias de los Grficos de Sensibilidad
Las preferencias de los grficos de sensibilidad controlan la apariencia general de un
grfico de sensibilidad. Para configurar preferencias de los grficos de sensibilidad:
1. En la ventana del grfico de sensibilidad, elija Preferencias > Grfico.
2. Use la pestaa General del dilogo Preferencias de grficos para configurar
el ttulo del grfico, las cuadrculas, la leyenda y los efectos del grfico.
3. En la pestaa Tipo de Grfico, puede utilizar la lista desplegable de Tipo
de Grfico para elegir uno de estos tipos de grfico:
Para ms informacin sobre las otras configuraciones, haga clic en el botn Ayuda.
Barra
(direccional)
Predeterminado; barras horizontales a la derecha y a la izquierda
de la lnea 0 que muestran la magnitud y la direccin de la
sensibilidad
Barra
(magnitud)
Barras horizontales a la derecha de la lnea 0 que muestran
la magnitud de la sensibilidad pero no la direccin
Torta Un crculo dividido en porciones proporcionales que
muestran la magnitud de la sensibilidad
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Analizando Resultados de Simulaciones
Gua de Inicio de Crystal Ball 95
Usar Grficos de Tendencias
Figura B.3 Grfico de Tendencias con datos de ventas trimestrales
Los grficos de tendencias resumen y muestran informacin de pronsticos mltiples,
facilitando el descubrimiento y el anlisis de tendencias que podran existir entre
pronsticos relacionados.
Los grficos de tendencias muestran rangos de certidumbre para pronsticos mltiples
en una serie de bandas de color. Cada banda representa los rangos de certidumbre
a los que pertenecen los valores reales de sus pronsticos. Por ejemplo, la banda que
representa el 90% del rango de certidumbre muestra el rango de valores a los que un
pronstico tiene 90% de probabilidades de pertenecer. Por valores predeterminados,
las bandas estn centradas alrededor de la media de cada pronstico. Las bandas
se hacen ms anchas a medida que los pronsticos se mueven hacia el futuro. De esta
manera, ellas demuestran la combinacin de incertidumbre que tiene lugar a medida
que se establecen predicciones ms lejos en el futuro.
Creacin de Grficos de Tendencias
Para crear un grfico de tendencia:
1. Abrir un modelo con los datos que desee analizar (o restaurar resultados).
Para producir un grfico de tendencias de importancia, el modelo o los
resultados restaurados deberan tener ms de un pronstico.
2. Ejecute una simulacin (no es necesario para los resultados restaurados)
y luego elija Analizar > Grficos de tendencias.
3. En el dilogo Grficos de tendencias, haga clic en el botn Nuevo.
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Apndice B | Cmo hago para
96 Gua de Inicio de Crystal Ball
4. En el dilogo Seleccione pronsticos, marque los recuadros delante de dos
o ms pronsticos para incluirlos en el grfico de tendencias.
5. Haga clic en OK para crear el nuevo grfico de tendencias.
Vistas de Grficos de Tendencias
Puede utilizar el men Visualizar del grfico de tendencias para cambiar la ubicacin
de las bandas de certeza dentro del grfico de tendencias. La configuracin
predeterminada centra las bandas alrededor de la media de cada pronstico. Puede
modificar la ubicacin de las bandas de manera tal que puedan anclarse al extremo alto
o al bajo de los rangos de pronstico proyectados.
Nota de Crystal Ball: Las bandas ms pequeas siempre aparecen arriba de las bandas
ms grandes. Esto oscurece a las bandas ms grandes. No confunda el ancho real
de una banda con la porcin visible de sta.
Para cambiar la posicin de las bandas de certidumbre:
1. En el grfico de tendencia, abra el men Visualizar o elija Preferencias >
Tendencia.
2. Elija una de las visualizaciones de la siguiente lista:
Visualizacin Efecto
Centrado en la
Mediana
La configuracin predeterminada; muestra
los pronsticos centrados alrededor de la
mediana de cada valor de pronstico.
Acumulativo Muestra los pronsticos anclados al extremo
inferior del rango de pronstico; muestra
la certidumbre de que los valores
de pronstico estarn al mismo nivel
o por debajo de un valor determinado
(probabilidad acumulada).
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Analizando Resultados de Simulaciones
Gua de Inicio de Crystal Ball 97
Nota de Crystal Ball: Use una tecla de acceso rpido de Crystal Ball para evitar
el men Vista. Cada vez que presiona Ctrl-d, aparece la visualizacin del grfico
de tendencias siguiente.
Personalizacin de Grficos de Tendencias
Puede personalizar los grficos de tendencias para mostrar la probabilidad de que
determinados pronsticos pertenezcan a una parte en particular del rango de valor.
Puede personalizar grficos de tendencias de las siguientes formas:
Cambiando preferencias de tendencias seleccionando vistas de los grficos
de tendencias y eligiendo cundo aparecen los grficos de tendencias
Elegir Preferencias > Tendencia en la ventana del grfico de tendencia.
Agregando, quitando u ordenando pronsticos
Elegir Tendencia > Elegir pronsticos en la ventana del grfico de tendencia.
Cambiando la apariencia general de grficos con las preferencias de grficos
de tendencias -- configurando los tipos y colores de bandas de certeza,
seleccionando bandas de certeza, cambiando preferencias de ejes de valor
Elegir Preferencias > Grfico en la ventana del grfico de tendencia.
Para algunas de las opciones, puede utilizar las teclas de acceso rpido para evitar los dilogos
de preferencias. Para ms informacin, vase Teclas de Acceso Rpido para
Preferencias de Grfico en la pgina 65.
Para ms informacin, haga clic en el botn Ayuda en cada dilogo o vase el Crystal
Ball User Manual (Manual del Usuario).
Acumulativo a
la inversa
Muestra los pronsticos anclados
al extremo superior del rango de pronstico;
muestra la certidumbre de que los valores
de pronstico estarn al mismo nivel o sobre
un valor determinado (probabilidad
acumulada a la inversa).
Visualizacin Efecto
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Apndice B | Cmo hago para
98 Gua de Inicio de Crystal Ball
Uso de Grficos de Supuestos
Figura B.4 Grfico de Supuesto para una distribucin normal
Los grficos de supuestos muestran valores de iteraciones para una simulacin
superpuestos sobre la distribucin para ese supuesto.
Puede visualizar los grficos de supuestos luego de ejecutar simulaciones con
configuraciones de Monte Carlo o Hipercubo Latino, y con diferentes tamaos de ejemplo
y de iteraciones para comparar los efectos de las diferentes configuraciones en los
valores de simulacin. Una mayor cantidad de iteraciones y mayores ejemplos
deberan generar curvas de mayor aproximacin que puedan ajustarse ms a las curvas de
distribucin ideales.
Puede agregar grficos de supuestos a informes o bien copiarlos en el portapapeles
para utilizarlos en otras aplicaciones.
Creacin de Grficos de Supuestos
Para crear un grfico de supuesto:
1. Elegir Ejecutar > Preferencias de ejecucin.
2. Haga clic en la pestaa Opciones y asegrese que est marcada la opcin
Almacenar valores de supuesto para anlisis de sensibilidad.
3. Ejecute una simulacin en Crystal Ball. Los grficos de supuestos, como los
grficos de pronsticos, se crean automticamente.
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Analizando Resultados de Simulaciones
Gua de Inicio de Crystal Ball 99
Visualizacin de Grficos de Supuestos
Para visualizar un grfico de supuesto:
1. Elegir Analizar > Grficos de supuestos.
2. En el dilogo Grficos de supuestos, marque los recuadros delante
del grfico o los grficos para mostrar y haga clic en OK.
Personalizacin de Grficos de Supuestos
Puede personalizar grficos de supuestos de la siguiente manera:
Cambiando preferencias de supuestos seleccionando vistas de los grficos
de supuestos y eligiendo cundo aparecen los grficos de supuestos
Muestre un grfico de supuesto y elija Visualizar o Preferencias > Supuesto.
Cambiando la apariencia general de los grficos con preferencias de grficos
de supuestos
Muestre un grfico de supuesto y elija Preferencias > Grfico.
Para ms informacin sobre personalizacin de grficos de supuestos, vase
Configuracin de Preferencias de Grficos comenzando en la pgina 99. Asimismo
puede hacer clic en el botn Ayuda en cualquiera de los dilogos de preferencias.
Para algunas de las configuraciones, puede utilizar las teclas de acceso rpido para
evitar los dilogos de preferencias. Para ms informacin, vase Teclas de Acceso
Rpido para Preferencias de Grfico en la pgina 65.
Configuracin de Preferencias de Grficos
Para cambiar las preferencias relacionadas con la apariencia de los grficos de pronstico
y los dems grficos:
1. Traer el grfico que desee modificar hacia el frente haciendo clic en la ventana
o abrindolo con el comando del men Analizar apropiado o con un botn
de la barra de herramientas.
2. En la ventana del grfico, elija Preferencias > Grfico para mostrar el dilogo
Preferencias de grfico.
3. Modifique una o ms de las configuraciones de Preferencias de grficos.
Use la pestaa General para cambiar el ttulo del grfico y la apariencia
general del grfico (como por ejemplo la cuadrcula, leyenda, efectos 3D,
transparencia).
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Apndice B | Cmo hago para
100 Gua de Inicio de Crystal Ball
Use la pestaa Tipo de grfico para seleccionar los conjuntos de datos (series)
para mostrar en el grfico, el tipo y color de las series trazadas, las lneas
marcadoras y otras dependiendo del grfico.
Use la pestaa Eje, si se encuentra disponible, para mostrar los ejes de los
grficos, la escalas de los ejes y los formatos de los nmeros de los ejes.
Para ms informacin sobre cada configuracin, haga clic en el botn Ayuda
o vase el Crystal Ball User Manual (Manual del Usuario).
4. Haga clic en Aplicar a... para aplicar estas configuraciones a otros grficos.
5. Cuando todas las preferencias hayan sido establecidas, haga clic en OK.
En cualquier momento usted podr hacer clic en el botn Predeterminados para
restaurar las configuraciones predeterminadas originales.
Asimismo puede utilizar las teclas de acceso rpido para configurar algunas de estas
preferencias, como se describe en la prxima seccin.
Teclas de acceso rpido para Preferencias de Grficos
Use las combinaciones enumeradas en Tabla A.5 en la pgina 65 para recorrer
las configuraciones disponibles en el dilogo Preferencias de grfico. La mayora
de estos comandos trabajan sobre la distribucin primaria la distribucin terica
de probabilidades para supuestos y los valores generados para los grficos de pronstico
y sobrepuesto.
Creacin de Informes y Extraccin de Datos
Puede crear informes predefinidos y personalizados, incluyendo grficos para el anlisis
y la presentacin de los resultados de la simulacin. Asimismo puede extraer datos de
Crystal Ball a Excel para su mejor anlisis.
Creacin de Informes
Puede generar informes predefinidos para su simulacin o puede asimismo crear
un informe personalizado con todos o cualquiera de los siguientes tems: Resumen
de informes, pronsticos, supuestos, variables de decisin, grficos de sobrepuesto,
grficos de tendencias y grficos de sensibilidad.
Creacin de informes informacin bsica
Para crear un informe:
1. Elija Analizar > Crear informe.
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Creacin de Informes y Extraccin de Datos
Gua de Inicio de Crystal Ball 101
Aparece el dilogo Crear preferencias de informes.
2. Haga clic en un cono para elegir un informe predefinido.
Supuestos resumen del informe ms parmetros de supuestos, grficos
y correlaciones.
Variables de decisin lmites de las variables de decisin y tipos de variables.
Pronsticos resumen del informe ms resmenes de pronsticos, grficos,
estadsticas y percentiles.
Completo, el predeterminado todas las secciones y los detalles excepto
los percentiles y las estadsticas de supuestos.
ndice resmenes de pronsticos, supuestos y variables de decisin.
Personalizar muestra el dilogo de Informe personalizado para la definicin
del informe.
3. Si elige Personalizado:
Haga clic en el botn Personalizar y siga los pasos de la prxima seccin,
Creacin de informes personalizados.
Si elige cualquier otro tipo que no sea Personalizado:
Haga clic en la pestaa Opciones para establecer una ubicacin y un formato
para el informe.
Eleccin de una ubicacin y un formato para su informe
Cuando haya elegido un tipo de informe o haya definido un informe personalizado,
elija una ubicacin y un formato para su informe:
1. En el grupo Ubicacin de la pestaa Opciones, elija si crea el informe
en un libro de trabajo de Excel nuevo o en el libro de trabajo actual.
2. Si lo desea, ingrese un nombre descriptivo para la nueva hoja en el campo
Nombre de hoja.
3. En el grupo Formateo, indique si incluye la ubicacin de la celda (libro de
trabajo, hoja de trabajo y direccin de celda) en la columna que aparece
ms a la derecha de los encabezados del informe y si se incluyen
comentarios de celdas. Estas configuraciones estn marcadas en forma
predeterminada.
4. En el grupo Formato de Grfico, elija Imagen para crear un grfico
de Crystal Ball o elija Grfico de Excel para crear un grfico de Excel.
5. Cuando se hayan completado todas las configuraciones, haga clic en OK.
Crystal Ball crea el informe con el formato de una hoja de trabajo de Excel. Usted puede
modificar, imprimir o guardar el informe de la misma manera que cualquier otra hoja
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Apndice B | Cmo hago para
102 Gua de Inicio de Crystal Ball
de trabajo. Por ejemplo, puede elegir la opcin Archivo > Imprimir para su modelo
de hoja de clculo como lo hara para una hoja de clculo normal.
Creacin de informes personalizados
Para definir un informe personalizado:
1. Elija Analizar > Crear informe.
2. En el dilogo Crear preferencias de informes, haga clic en el cono
Personalizar.
3. En el dilogo Informe personalizado, marque una o ms secciones
de informes para incluir en el informe.
4. Para cada seccin de informes marcada, defina mejor el informe marcando
las configuraciones en el grupo Detalles.
Como cada tem se encuentra resaltado en el grupo Informar secciones, aparecen
configuraciones apropiadas en el grupo Detalles.
5. Para cada tem marcado en las Informar secciones, elija si se muestran todos
esos tipos de tems, slo los tems seleccionados o todos los tems abiertos.
Como cada uno de los tems se encuentra resaltado en el grupo Informar
secciones, aparecen las configuraciones de exhibicin apropiadas en el grupo en
la parte superior derecha del dilogo. Este grupo se encuentra etiquetado con
el nombre de la seleccin actual en el grupo Informar secciones. Para Elegir,
aparece un dilogo de eleccin de manera que usted puede marcar el recuadro
delante de cada tem para mostrar.
6. Cuando se hayan completado estas configuraciones, haga clic en OK para
cerrar el dilogo y regresar al dilogo Crear preferencias de informes.
7. Siga los pasos descriptos en Eleccin de una ubicacin y un formato para
su informe en la pgina 101 para realizar configuraciones en la pestaa
Opciones.
8. Haga clic en OK para generar el informe.
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Creacin de Informes y Extraccin de Datos
Gua de Inicio de Crystal Ball 103
Extraccin de Datos
El comando Extraer datos le permite extraer informacin acerca de supuestos y pronsticos
generada por una simulacin de Crystal Ball e insertarla en una hoja de clculo de Excel.
Crystal Ball coloca los datos extrados en la ubicacin que usted seleccione. Solamente
puede extraer datos luego de haber ejecutado una simulacin o de haber restaurado
los resultados de una simulacin.
Para extraer datos:
1. Elija Analizar > Extraer datos.
2. En el dilogo Extraer preferencias de datos, elija la configuracin apropiada
en la lista Seleccione datos a extraer.
Si elige Percentiles o Intervalos del grfico aparece un dilogo del selector para que
usted pueda elegir cules percentiles o cuntos intervalos desea usar. Para ms
informacin, haga clic en el botn Ayuda de los dilogos o vea estos temas:
Dilogo Percentiles y dilogo Intervalos del grfico.
Los tipos de datos se extraen segn el orden en que aparecen en la lista Seleccionar
datos a extraer. Puede usar las flechas que van hacia arriba y hacia abajo para
reorganizar los tipos de datos.
3. En el grupo Pronsticos, seleccione pronsticos para extraccin de datos
(Todo, Seleccione o Ninguno).
4. En el grupo de Supuestos, seleccione supuestos para extraccin de datos
(Todo, Seleccione o Ninguno).
5. Haga clic en la pestaa Opciones para especificar la ubicacin de los datos
extrados.
Nota de Crystal Ball: Puede hacer clic en el botn Predeterminados en cualquier
momento para restaurar las configuraciones originales de ambas pestaas del
dilogo Extraer datos.
6. Cuando las configuraciones de las pestaas de Datos y de Opciones estn
listas, haga clic en OK.
Crystal Ball extrae los datos de la simulacin a la ubicacin especificada. Los datos
extrados se organizan como columnas de pronsticos y supuestos y filas de datos.
Puede ordenar, modificar, imprimir o guardar los datos de la misma manera que
en cualquier otra hoja de clculo. Para ms informacin, haga clic en el botn
Ayuda en el dilogo Extraer preferencias de datos.
Impresin de Datos e Informes Extrados
Tanto Crear Informe como Extraer Datos exportan la informacin a hojas de clculo
de Excel. Estas hojas de clculo se pueden guardar, modificar, revisar o imprimir como
cualquier otra hoja de clculo. Para imprimir el archivo, seleccione Archivo > Imprimir.
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Apndice B | Cmo hago para
104 Gua de Inicio de Crystal Ball
Uso de las Herramientas de Crystal Ball
Las herramientas de Crystal Ball pueden ayudarlo a crear y refinar su modelo. Algunas
de ellas, tales como la herramienta Grfico Tornado, muestran las diferentes vistas
de su modelo para su anlisis y presentacin.
Para obtener una lista de las herramientas y cmo iniciarlas, vase Otras Herramientas
de Crystal Ball comenzando en la pgina 52.
A medida que trabaja con las herramientas de Crystal Ball, haga clic en el botn
Ayuda de cada dilogo. El Crystal Ball User Manual (Manual del Usuario) le
proporciona informacin extensiva sobre cada herramienta.
Uso de las Funciones de Hoja de Clculo de Crystal Ball
Se incluye con Crystal Ball una cantidad de funciones de hojas de clculo para su uso.
Se encuentran enumeradas en el dilogo Insertar funcin de Excel (en la categora
Crystal Ball 7). Puede utilizar un grupo funciones para ingresar las distribuciones
de probabilidad manualmente en su hoja de trabajo. Dichas funciones se encuentran
descriptas al final del Apndice A en el Crystal Ball User Manual (Manual del
Usuario), junto con sus limitaciones. Un segundo grupo, las funciones Obtener,
pueden ser usadas para obtener ciertos resultados de simulaciones (tales como la
certidumbre para un pronstico particular). Estas funciones se describen en el Crystal
Ball Developer Kit User Manual.
Uso de Macros de Crystal Ball
Si tiene las ediciones Crystal Ball Profesional o Premium, puede utilizar llamadas
de macros en Crystal Ball Developer Kit para automatizar operaciones de datos
de Crystal Ball en Excel. Para ms informacin sobre estos macros, vase la informacin
que aparece en el Crystal Ball Developer Kit User Manual.
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Uso de las caractersticas de Capacidad del Proceso
Gua de Inicio de Crystal Ball 105
Uso de las caractersticas de Capacidad del Proceso
Si utiliza Six Sigma u otras metodologas de calidad, las caractersticas de capacidad
del proceso de Crystal Ball, incluyendo las mtricas de capacidad para pronsticos
lo pueden ayudar a mejorar la calidad en su organizacin. A continuacin se exhibe
un resumen de estas caractersticas. Para ms informacin, vase la Gua de Capacidad
del Proceso de Crystal Ball, disponible online a travs de Inicio > Programas >
Crystal Ball 7 > Documentacin.
Activacin de las caractersticas de Capacidad del Proceso
Para activar las caractersticas de capacidad del proceso:
1. Elija Ejecutar > Preferencias de ejecucin o haga
clic en el botn Preferencias de ejecucin de la
barra de herramientas. Luego, haga clic en la
pestaa Estadsticas en el dilogo Preferencias
de ejecucin y marque Calcular mtrica de
capacidad.
2. Haga clic en el botn Opciones para elegir
mtricas de largo o corto plazo, para agregar un valor de desplazamiento
a largo plazo y para elegir si se calculan las mtricas de la distribucin
ajustada o de los valores de pronsticos.
Agregar Lmites de Especificacin y un Objetivo
Para agregar un Lmite de Especificacin Inferior (LSL), un Lmite de Especificacin
Superior (USL) o un objetivo a un pronstico:
1. Seleccione la celda de pronstico.
2. Elija Definir > Definir pronstico o haga
clic en el botn Definir pronstico de la
barra de herramientas.
3. Ingrese los valores de lmites y objetivo
en los campos apropiados en el dilogo Defina el pronstico. No es necesario
que ingrese un valor en cada campo, pero necesitar ingresar al menos un
valor para generar las mtricas de capacidad.
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Apndice B | Cmo hago para
106 Gua de Inicio de Crystal Ball
Visualizaciones de Exhibicin de Grficos y Preferencias
Los pronsticos definidos con al menos un lmite de especificacin aparecen en
Vizualizacin dividida en forma predeterminada. Para regresar el grfico a la
visualizacin nica, elija Visualizar > Visualizacin dividida en un grfico de
pronstico. Para mostrar las mtricas de capacidad para un pronstico, elija Visualizar
> Mtricas de capacidad en un grfico de pronstico. Para obtener una lista de dichas
mtricas, vase la ayuda online o la Gua de Capacidad del Proceso de Crystal Ball.
Para mostrar u ocultar las lneas marcadoras para los lmites y el objetivo en un grfico
de pronstico, elija Preferencias > Grfico > Tipo de grfico. Luego, marque
o desmarque LSL, USL, Objetivo al final de la lista de Lneas marcadoras.
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Gua de Inicio de Crystal Ball 107
Apndice C
Eleccin de una Distribucin
En el presente apndice
Qu Distribuciones debera usar?
Qu Parmetros debera ingresar?
El presente apndice ilustra y resume las distribuciones disponibles para su uso al definir
los supuestos de Crystal Ball.
Para obtener informacin detallada sobre la eleccin de distribuciones, vase el Apndice A
del Crystal Ball User Manual (Manual del Usuario).
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Apndice C | Eleccin de una Distribucin
108 Gua de Inicio de Crystal Ball
Qu Distribuciones debera usar?
Seleccionar una distribucin para un supuesto es uno de los pasos ms desafiantes
al crear un modelo Crystal Ball. Crystal Ball cuenta con 21 distribuciones continuas
y discretas que puede utilizar para describir un supuesto, incluida una distribucin
personalizada, que puede ser una combinacin de rangos continuos y discretos.
Una distribucin de probabilidad continua supone que todos los valores en el
rango son posibles, por lo tanto, cualquier rango contiene un nmero infinito
de valores posibles. Estas distribuciones son curvas slidas y suaves.
Una distribucin de probabilidad discreta describe valores distintivos, finitos
y comnmente enteros. Estas distribuciones aparecen como columnas de diferentes
alturas ubicadas una al lado de la otra.
El primer paso para seleccionar una distribucin de probabilidad es utilizar los datos
disponibles para la variable. Si no existiesen datos, use sus conocimientos de la fsica
o las condiciones de la variable para ayudarlo a seleccionar una distribucin. Finalmente,
aplique lmites razonables a una distribucin simple.
Tabla C.1 Lista de Distribuciones de Crystal Ball
Distribucin Condiciones Aplicaciones Ejemplos
El valor de la media es el ms probable.
Es simtrico con relacin a la media.
Es ms probable que est cerca de la
media que lejos.
Fenmenos naturales. Alturas de las
personas, tazas
reproductivas,
inflacin.
Los mnimos y los mximos estn fijos.
Tiene un valor de ms alta probabilidad
en este rango, que forma un tringulo
con el mnimo y el mximo.
Cuando usted conoce
los valores mnimos,
los mximos y el ms
probable, tiles con
datos limitados.
Clculos de ventas,
cantidad de autos
vendidos en una
semana, cantidad de un
inventario, costos de
comercializacin.
El lmite superior es ilimitado; el lmite
inferior es cero.
La distribucin es sesgada
positivamente, con la mayor parte
de los valores cerca del lmite inferior.
El logaritmo natural de la distribucin
es una distribucin normal.
Las situaciones en las
que los valores son
sesgados positivamente,
pero no pueden ser
negativos.
Precios de inmuebles,
precios de acciones,
escalas de pagos,
tamao de reservas
de petrleo.
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Qu Distribuciones debera usar?
Gua de Inicio de Crystal Ball 109
1
El mnimo est fijo.
El mximo est fijo.
Todos los valores en el rango tienen la
misma probabilidad de ocurrencia.
Uniforme discreta es el equivalente
discreto de la distribucin Uniforme.
Cuando conoce el rango
y todos los valores
posibles tienen la
misma probabilidad.
Una tasacin de un
inmueble, una filtracin
en una caera.
Para cada ensayo, slo 2 resultados
son posibles; generalmente, xito
o fracaso.
Los iteraciones son independientes.
La probabilidad es la misma
de ensayo en ensayo.
La distribucin S-No es equivalente
a la distribucin Binomial con un ensayo.
Describe la cantidad
de veces que ocurre un
suceso en una cantidad
fija de iteraciones,
tambin se utiliza para
la lgica Booleana
(verdadero/falso o
encendido/apagado).
Cantidad de caras
en 10 tiradas de una
moneda a cara o cruz,
probabilidad de xito
o fracaso.
El rango mnimo y mximo se encuentra
entre 0 y un valor positivo.
La forma puede especificarse con dos
valores positivos, alfa y beta.
Representa
la variabilidad sobre
un rango fijo, describe
los datos empricos.
La representacin
de la confiabilidad
de los artefactos
de una compaa.
Las ocurrencias posibles en cualquier
unidad de medida no estn limitadas.
Las ocurrencias son independientes.
La cantidad promedio de ocurrencias
es constante de unidad en unidad.
Se aplica en cantidades
fsicas, como el tiempo
entre sucesos cuando
el proceso de sucesos
no es completamente
aleatorio.
La demanda de una
cantidad esperada
de unidades vendidas
durante el tiempo de
espera de resultados,
procesos meteorolgicos
(concentraciones
de contaminantes).
La distribucin flexible puede
suponer las propiedades de otras
distribuciones.
Cuando los parmetros de formas son
iguales a 1, es idntica a la Exponencial;
cuando son iguales a 2, es idntica
a la distribucin Rayleigh.
Las pruebas de falla
y fatiga u otras
cantidades fsicas.
El tiempo de falla
en un estudio de
confiabilidad,
la resistencia a roturas
de un material en una
prueba de control.
Las condiciones y los parmetros son
complejos. Vase: Castillo, Enrique.
Extreme Value Theory in Engineering.
Londres: Academic Press, 1988.
Describe el valor ms
alto (Extremo Mx.)
o el valor ms bajo
(Extremo Mn.) de
una respuesta en el
tiempo o la resistencia
a roturas de los
materiales.
Los flujos
de inundaciones,
lluvias y terremotos
ms grandes o ms
pequeos; las cargas
y tolerancias
de los aviones.
Tabla C.1 Lista de Distribuciones de Crystal Ball (Continuacin)
Reproduccin para uso exclusivamente acadmico - ybnias@infonegocio.net.pe
Apndice C | Eleccin de una Distribucin
110 Gua de Inicio de Crystal Ball
Las condiciones y los parmetros son
complejos. Vase: Fishman, G. Springer
Series in Operations Research. NY:
Springer-Verlag, 1996.
Describe el crecimiento. El crecimiento de una
poblacin como una
funcin de tiempo,
algunas reacciones
qumicas.
El valor del punto medio es el ms
probable.
Es simtrico con relacin a la media.
Se aproxima a la distribucin Normal
cuando los grados de libertad son
iguales o superiores a 30.
Datos economtricos. Tasas de cambio.
La distribucin describe el tiempo
entre ocurrencias.
La distribucin no se encuentra
afectada por sucesos previos.
Describe sucesos que
se repiten en forma
aleatoria.
El tiempo entre las
llamadas entrantes,
el tiempo entre
llegadas de clientes.
Las condiciones y los parmetros son
complejos. Vase: Fishman, G. Springer
Series in Operations Research. NY:
Springer-Verlag, 1996.
Analiza otras
distribuciones
relacionadas con
fenmenos empricos.
La investigacin
de distribuciones
relacionadas con
el tamao de la
poblacin de una
ciudad, el tamao
de una compaa,
las fluctuaciones
en los precios
de las acciones.
El nmero de ocurrencias posibles no
est limitado.
Las ocurrencias son independientes.
La cantidad promedio de ocurrencias
es la misma de unidad en unidad.
Describe la cantidad
de veces que ocurre un
suceso en un intervalo
dado (generalmente
de tiempo).
Cantidad de llamadas
telefnicas por minuto,
cantidad de defectos
cada 100 yardas
cuadradas de material.
La cantidad total de tems (poblacin)
est fija.
El tamao de la muestra (cantidad de
iteraciones) es una porcin de la
poblacin.
La probabilidad de xito vara luego
de cada ensayo.
Describe la cantidad
de veces que ocurre
un suceso en una
cantidad fija de
iteraciones, pero los
iteraciones dependen
de los resultados
previos.
La posibilidad de que
una parte seleccionada
sea defectuosa al sacarla
de una caja (sin regresar
las partes seleccionadas
a la caja para el
prximo ensayo).
Tabla C.1 Lista de Distribuciones de Crystal Ball (Continuacin)
Reproduccin para uso exclusivamente acadmico - ybnias@infonegocio.net.pe
Qu Distribuciones debera usar?
Gua de Inicio de Crystal Ball 111
1
La cantidad de iteraciones no es fija.
Los iteraciones continan hasta el xito r
th (los iteraciones nunca son
inferiores a r).
La probabilidad de xito es la misma
de ensayo a ensayo.
Modela la distribucin
de la cantidad de
iteraciones o fallas
hasta la ocurrencia
exitosa de r th.
Cantidad de llamadas
de ventas antes de
cerrar 10 rdenes.
La cantidad de iteraciones no es fija.
Los iteraciones continan hasta
el primer xito.
La probabilidad de xito es la misma
de ensayo a ensayo.
Describe
la cantidad de
iteraciones hasta
la primer ocurrencia
exitosa.
Cantidad de veces que
usted gira la ruleta
antes de ganar, cuntos
pozos perforar antes
de encontrar petrleo.
La distribucin muy flexible, utilizada para representar una situacin que no pueda
describir con otro tipo de distribucin.
Puede ser continua o discreta o una combinacin de ambas.
Se utiliza para ingresar un conjunto entero de puntos de datos de un rango de celdas.
Tabla C.1 Lista de Distribuciones de Crystal Ball (Continuacin)
Reproduccin para uso exclusivamente acadmico - ybnias@infonegocio.net.pe
Apndice C | Eleccin de una Distribucin
112 Gua de Inicio de Crystal Ball
Qu Parmetros debera ingresar?
La siguiente tabla proporciona una lista de los valores de parmetros para cada
distribucin de Crystal Ball 7. Las distribuciones estn enumeradas alfabticamente
por tipo (continua o discreta).
Para ms informacin sobre estos valores de parmetros, vase la descripcin de cada
distribucin en el Apndice A del Crystal Ball User Manual (Manual del Usuario). El
captulo 4 del Manual de Referencia de Crystal Ball proporciona una lista de los
predeterminados para cada valor de parmetros. (Ambos manuales estn disponibles
online a travs de Inicio > Programas > Crystal Ball 7 en el men Inicio de Windows
o Ayuda (?) > Crystal Ball en la barra del men de Excel cuando Crystal Ball se est
ejecutando).
Tabla C.2 Las Distribuciones y sus parmetros
Distribucin Parmetro 1 Parmetro 2 Parmetro 3 Parmetro 4
Distribuciones continuas
Beta alfa (mayor que
0,3, alfa + beta
debe ser inferior
a 1000)
beta (mayor que
0,3, alfa + beta
debe ser inferior
a 1000)
valor mximo valor mnimo
Exponencial ndice (mayor
que 0)
Gamma ubicacin escala (mayor
que 0)
forma (mayor
que 0,05 y menor
que 1000)
Logstica valor de la media escala (mayor
que 0)
Lognormal valor de la media valor de la
desviacin
estndar
Extremo
mximo
la mayor
probabilidad
escala (mayor
que 0)
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Qu Parmetros debera ingresar?
Gua de Inicio de Crystal Ball 113
1
Extremo
mnimo
la mayor
probabilidad
escala (mayor
que 0)
Normal valor de la media valor de la
desviacin
estndar
Pareto ubicacin
(mayor que 0)
forma (mayor
que 0,05)
De Student punto medio escala (mayor
que 0)
grados de libertad
(nmero entero
entre 1 y 30,
inclusive)
Triangular valor mnimo valor ms
probable
valor mximo
Uniforme valor mnimo valor mximo
Weibull ubicacin escala (mayor
que 0)
forma (mayor
que 0,05)
Distribuciones Discretas
Binomial probabilidad
(entre 0 y 1)
iteraciones (un
nmero entero
mayor que 0
y menor que
1000)
Uniforme
Discreta
mnimo (entero) mximo (entero)
Tabla C.2 Las Distribuciones y sus parmetros (Continuacin)
Distribucin Parmetro 1 Parmetro 2 Parmetro 3 Parmetro 4
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Apndice C | Eleccin de una Distribucin
114 Gua de Inicio de Crystal Ball
Geomtrica probabilidad
(entre 0 y 1)
Hiper-
geomtrica
probabilidad
de xito
iteraciones
(nmero entero
menor que la
poblacin)
poblacin
(un nmero
entero mayor
que 0 y menor
que 1000)
Binomial
negativa
probabilidad
(entre 0 y 1)
forma (un
nmero entero
mayor que
0 y menor
que 1000)
Poisson valor del
promedio
(entre 0 y 1000)
S-No probabilidad
de xito o de
fracaso
Distribucin personalizada
Personalizado Vase el Apndice A del presente Crystal Ball User Manual (Manual del
Usuario).
Tabla C.2 Las Distribuciones y sus parmetros (Continuacin)
Distribucin Parmetro 1 Parmetro 2 Parmetro 3 Parmetro 4
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Indice
116 Gua de Inicio de Crystal Ball
A
Ajustando distribuciones a datos
75
ajuste de distribucin 75
anlisis de datos de series de tiem-
po 54
anlisis de opciones reales 55
anlisis de series de tiempo 54
anlisis de tendencias 54
analizando simulaciones 83
ayuda online 3
ayuda, online 3
B
borrando celdas de datos 79
botones de la barra de herramientas
58
Botones de la barra de herramien-
tas de Crystal Ball 58
C
capturadores de certidumbre 85
capturadores, certidumbre 85
caractersticas de calidad 54, 105
caractersticas de capacidad del
proceso 54, 105
caractersticas Six Sigma 54, 105
CB Predictor 54
celdas
congelando 81
seleccionando datos 79
celdas de congelacin 81
celdas de datos
copiando, pegando, borrando
79
comenzando simulaciones 81
convenciones del manual 3
convenciones del manual del
usuario 3
convenciones, manual 3
copiando celdas de datos 79
Correlacin de supuestos 76
creando
grficos de sensibilidad 92
grficos de superposicin 89
Grficos de supuestos 98
grficos de tendencias 95
informes 100
Crystal Ball
requisitos del sistema 2
usando 72
Crystal Ball, beneficios 6
D
datos
extrayendo 52, 103
imprimiendo 103
definiendo
celdas de supuestos 74
modelos 74
pronsticos 35, 77
supuestos 20
variables de decisin 77
deteniendo simulaciones 82
distribuciones
binomial 25
continuas 108
discretas 108
eleccin 108
lista 108
normal 32
parmetros 112
personalizado 26
triangular 24
truncando 35
uniforme 21
distribuciones continuas 108
distribuciones discretas 108
distribuciones normales 32
distribuciones personalizadas 26
distribuciones triangulares 24
distribuciones uniformes 21
E
ejecutando simulaciones 11, 38,
80
Ejecutar preferencias 80
eleccin de distribuciones 108
extraccin de datos 52, 103
F
funciones de hojas de clculo 104
funciones, hoja de clculo 104
G
Galera de Distribuciones 76
Galera de Distribuciones, Bsico
21
Galera de Distribuciones, Todo 27
ganancias, determinando 13
grficos
interpretar 39
personalizando 42, 99
pronstico 84
sensibilidad 50, 91
superposicin 48, 89
supuesto 98
tendencia 49, 95
grficos de pronsticos 84
personalizando 88
visualizaciones 86
grficos de sensibilidad 50, 91
creando 92
personalizando 93
visualizaciones 92
grficos de superposicin 48, 89
creando 89
personalizando 90
Grficos de supuestos 98
creando 98
grficos de supuestos
personalizando 99
grficos de tendencias 49, 95
creando 95
personalizando 97
visualizaciones 96
guardando resultados 82
H-K
Herramienta Anlisis del escenario
53
Herramienta Arranque 53
Herramienta Grfico tornado 54,
91
Herramienta Matriz de correlacin
53
Herramienta para el ajuste del pro-
ceso por lotes 52
Herramienta Simulacin 2D 54
Herramienta Tabla de decisin 53
herramientas
Ajuste del proceso por lotes
52
Anlisis del escenario 53
Arranque 53
Crystal Ball 104
Grfico tornado 54, 91
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Gua de Inicio de Crystal Ball 117
1
Matriz de correlacin 53
Simulacin 2D 54
Tabla de decisin 53
Herramientas de Crystal Ball 52, 104
imprimiendo, informes y datos 103
informes 51
creando 100
imprimiendo 103
personalizado 102
informes personalizados 102
interpretar los grficos 39
L
lneas marcadoras: 106
lneas, marcadoras 106
M
macros, usando 104
Men Analizar 58
Men Ayuda 58
Men Celda 58
Men Ejecutar 58
Men Parmetros 28
menes
Analizar 58
Ayuda 58
Celda 58
Crystal Ball 58
Ejecutar 58
Galera de Distribuciones 59
Menes de Crystal Ball 58
Menes de la Galera de Distribuciones 59
Modelo Vision Research 19
modelos, definiendo 74
N
nivel de certidumbre 13, 40
notas de captura de pantalla 3
O
optimizacin de las variables de decisin 55
OptQuest 55
P
Panel de control de Crystal Ball 15, 82
Panel de control, Crystal Ball 15, 82
Pantalla de bienvenida 7
parmetros alternos 75
parmetros, alternos 75
parmetros, distribucin 112
pegando celdas de datos 79
personalizando
grficos 42, 99
grficos de pronsticos 88
grficos de sensibilidad 93
grficos de superposicin 90
grficos de supuestos 99
grficos de tendencias 97
prediccin de tendencias 54
preferencias
celda 78
ejecutar 80
grfico 99
pronstico 78
preferencias de celdas 78
preferencias de grfico
99
teclas de acceso rpido 65
Preferencias de pronsticos 78
pronsticos, definiendo 35, 77
R
Real Options Analysis Toolkit 55
referencias de celdas 75
referentes, asesoramiento 4
requisitos del sistema 2
requisitos, sistema 2
reseteando simulaciones 82
restaurando resultados 82
resultados, guardando y restaurando 82
S
seleccionando celdas de datos 79
servicio de capacitacin 4
servicio de referente de asesoramiento 4
Simulacin Monte Carlo 14
simulaciones
analizando 83
comenzando 81
deteniendo y ejecutando nuevamente 82
ejecutando 11, 38, 80
soporte tcnico 4
soporte, tcnico 4
supuestos
correlacionando 76
definiendo 20, 74
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Indice
118 Gua de Inicio de Crystal Ball
T
teclas de acceso rpido para grficos 65
truncando distribuciones 35
U
usando
Crystal Ball 72
macros 104
V
variables de decisin
definiendo 77
optimizando 55
Visualizacin dividida 106
visualizaciones
dividida 106
grfico de pronstico 86
grfico de sensibilidad 92
grfico de tendencias 96
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Gua de Inicio de Crystal Ball 119
Reconocimientos
Gua de Inicio de Crystal Ball
Escrita y editada por Barbara Gentry, Eric Wainwright y David Blankinship.
Colaboraron Carol Werckman, Terry Hardy y Cameron Harris.
Las ilustraciones y las capturas de pantalla fueron hechas por Barbara Gentry utilizando Jasc, Inc.
Paint Shop Pro.
Para los caracteres se utilizaron las fuentes Times New Roman y Univers.
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