LA CONSTRUCCIN DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

EMPRESARIAL
En este pequeo compendio, vamos a tratar de abordar, lo que de manera lgica y
estructuralmente correcta nos parece luego de la experiencia obtenida en el
Primer Congreso de Ciencias Econmica y Empresariales llevado a cabo en esta
ciudad. Particularmente y ms all de que el tema sea una inerencia !inerencia
que es supuesta, puesto que el tema "undamental en esta ocasin nos involucra a
todos# propia de nuestro entorno estudiantil, debemos sopesar algunas de las
intervenciones, dado su impacto o su conveniencia o no dentro de nuestro
sistema.
Cuando ablamos de $esponsabilidad %ocial Empresarial & que para mayor
comodidad se denomina pos sus siglas $%E & mucos de los particulares lo
asocian precisamente como un derivado de la actividad mercantil y por lo tanto
a'eno, es este tal ve( el principal inconveniente observado en mucas partes del
mundo. Como emos podido observar la relacin de la $%E con las partes que
involucra, demanda un compromiso serio de parte y parte, para lograr ob'etivos
e"icaces y no slo remedios a corto pla(o, aunque es prudente a"irmar que el
panorama donde nos movemos est su'eto a cambios permanentes. Entonces,
)existe una manera de recrear una verdadera $%E, aut*ntica para nuestro
entorno+
Para solucionar esta interrogante, trataremos entonces, con la in"ormacin
obtenida en el congreso, de establecer un genealog,a y un posterior paralelo de
nuestro estado en esta materia "rente a otros pa,ses, sin desestimar la naturale(a
global que "inalmente debe signi"icar la $%E. Es claro que nuestro pa,s al igual
que mucos en las mismas condiciones est su'eto a condiciones especiales que
pueden signi"icar un problema, asociado a la esterilidad de mucas de las
estrategias de las administraciones p-blicas de turno.
Por esta ra(n vamos a guiarnos por lo que es a nuestro 'uicio, el primer paso
para la construccin de dico ob'etivo. .al paso no es otro que el de una "ormacin
universitaria orientada en este sentido. $odol"o /ello
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, nos muestra como en
mucos de los casos, los claustros universitarios son ciegos a la realidad que los
abordan, donde los estudiantes ignoran su propio compromiso social, asociado a
mucas causas, pero que principalmente, acen que quienes all, se "orman sigan
por la vena de ace muco tiempo, donde los pro"esionales se "orman, con el
"irme propsito de ser productivos o me'or dico, socialmente rentables. Esta
realidad poco a poco se va re"le'ando en las realidades de los pa,ses, donde
generaciones completas "or'adas ba'o esta perspectiva salen a satis"acer sus
propios intereses, no porque sea esa su naturale(a1 la de la me(quindad, sino que
todo tiene su origen y por tanto su respectivo desenlace. Por tanto, la
responsabilidad social, tambi*n implica a las instituciones universitarias, es ms, si
somos ms pretenciosos, a todos los rincones donde se inculca el conocimiento,
para que poco a poco la mentalidad en torno a la concepcin individualista de la
vida, no termine por arruinarnos a todos. %umado a esto, est incluso la "ormacin
"amiliar, donde a cada persona se le inculcan los valores necesarios, tratando de
minimi(ar el impacto negativo de mucos "actores que posteriormente debern
en"rentar, me re"iero a la pobre(a, a la escase(, a la in'usticia, etc. 2a s,ntesis, en
boca de /ello, no es otra cosa que ayudar a de"inir y encontrar el rumbo.
Este $umbo se pierde con "recuencia y es por eso que vemos como algunas
empresas, se instalan sin observar el cambio que e'ercen dentro del ambiente,
algunas veces algunas de estos cambios son imperceptibles y crecen con el paso
del tiempo, en otras ocasiones, estos son de gran relevancia y modi"ican
drsticamente cualquier entorno. Cualquier actividad por m,nima que sea, in"luye
1
Director de Apoyos Financieros Tecnolgico de Monterrey. Mxico
en la trans"ormacin posterior del entorno y es necesario entonces, establecer el
v,nculo equilibrado con *ste. Es preciso generar un espacio cr,tico re"lexivo para la
discusin y anlisis de las dinmicas que en torno a la responsabilidad social.
Para eso ay que abordar temticas importantes para nuestro desarrollo, y que
resumen el anelo de re"ormular de alg-n modo estas tendencias en las que todos
somo part,cipes. 3a nos lo muestra 2uis 4lemn %ol
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, cuando nos muestra la
evolucin del con"licto 6ndustria y Comunidad, por la incidencia de la explotacin
minera y sus repercusiones en el entorno de los abitantes. Este mismo proceso
se reproduce en in"inidad de rincones de la geogra",a global y es importante tener
en cuenta que la solucin "inal, no se restrin'a a una imposicin de ideolog,as o
incluso, rayar en la explotacin. 4unque "uese ideal la lealtad de ambas partes,
siempre es necesario que existan organismos destinados a conservar las
garant,as para estos acuerdos, en bene"icio de cada una de las partes.
El contexto social de nuestro pa,s, marcado por la creciente exclusin de las
mayor,as, nos lleva a buscar alternativas de gestin empresarial que "ortale(can
las competencias sociales de las empresas. 2as preocupaciones centrales de las
organi(aciones tienen que ver con su viabilidad y con las posibilidades de alcan(ar
un nivel aceptable de competitividad. Por lo tanto, la propuesta de un sistema de
gestin de responsabilidad social para las empresas no slo tiene que ser
responsable con sus alcances en t*rminos de viabilidad y productividad de las
empresas, sino que debe ser responsable pol,ticamente. 2a $esponsabilidad
%ocial no se limita al buen comportamiento de los empresarios y de sus
traba'adores, sino que se orienta acia la calidad de vida o vida buena para todas
las personas de la sociedad sin exclusin.
2as empresas colombianas se preocupan cada ve( ms por desarrollar prcticas
socialmente responsables que les permitan construir con"ian(a con los di"erentes
grupos de inter*s con los que se relacionan & empleados, accionistas,
2
Asesor Financiero del Fondo Profesional Privado. Per
inversionistas, proveedores, clientes, comunidades y gobierno & con el ob'etivo de
crear condiciones para ser ms productivas, competitivas y sostenibles. Existe un
consenso general en el sentido de que la $esponsabilidad %ocial es di"erente de
la "ilantrop,a slo si se rede"inen tales relaciones entre los actores mencionados.
7uco se a discutido en Colombia acerca del signi"icado moderno de la
$esponsabilidad %ocial, su impacto, riesgos y oportunidades para las empresas,
as, como su sentido *tico y consecuencias sociales. .ambi*n se a empe(ado a
explorar nuevos mecanismos de gestin, procedimientos operativos y
erramientas de medicin de la actividad responsable. 8rente a las nuevas
propuestas, con "recuencia se destaca el aporte empresarial colombiano a la
"ormacin de la legislacin vigente de seguridad social, su contribucin
comunitaria trav*s de una importante red de 8undaciones y organi(aciones
solidarias y el creciente lidera(go gremial en la materia. 7ucos casos se
presentaron durante el transcurso de este congreso y aunque las ci"ras y los
resultados resultan alagadores, debemos indagar conscientemente si el papel
desempeado es su verdadero compromiso, o se te'e alrededor de la disputa en
sealarse como "ilantrop,a por parte de las empresas.
7ucas de las empresas respetables como 4viatur en cabe(a de 9ean Claude
/essudo, decidieron despe'ar esta incgnita ta para nosotros, y con ci"ras
coerentes y pruebas de inversin muestran como es posible ir evolucionando en
este sentido. 7ucos de los que pasaron por el panel de'an la misma sensacin
aunque a mi parecer no es 'usto uni"icarlos a todos, porque mientras algunos
muestran ci"ras que son necesarias para el e'ercicio de su actividad, como
pruebas de responsabilidad social, sin mostrar un dinamismo serio y
comprometido en torno a la demanda de una realidad en aumento y de
importancia mundial. .eniendo en cuenta que el proceso de desarrollo de un pa,s
requiere del concurso coordinado y estrat*gico de todos sus empresas partiendo
de una rede"inicin de sus papeles en la sociedad, la $esponsabilidad %ocial
Empresarial implementada desde el sector privado no ser e"iciente y e"ectiva si
no se despliega en un contexto "avorable en el cul, sociedad civil y sector p-blico
se vinculen activamente, generado acciones concretas tendientes a promover y
"ortalecer la $%E como elemento dinami(ador del desarrollo del pa,s.