PONTIFICA UNIVERSIDADE CATLICA DE SO PAULO

CURSO DE MESTRADO EM ADMINISTRAO

PROJETO DE PESQUISA
A ECONOMIA SOCIAL COMO FUNDAMENTO PARA O
DESENVOLVIMENTO DAS ORGANIZAES
Giuliano Piioni Sil!"#$%" &" M'%o"
())*
+NDICE
INTRODUO
,- FUNDAMENTOS CONCEITUAIS E TERICOS
,-,- Eono.ia Soial
,-(- A E!olu/0o &o P"n#a."n$o O%1ani2aional
,-3- O Soial o.o Din4.ia &a# o%1ani2a/5"#
,-6- Quali&a&" To$al " O%1ani2a/0o o.
D"#"n!ol!i."n$o 7u.ano
,-8- A E%a &o A"##o Fa!o%""n&o o Soial
(- METODOLOGIA
(-,- P%o9l".a &" P"#:ui#a
(-(- 7i;<$"#"
(-3- Ju#$i=ia$i!a
(-6- O9>"$i!o#
3- A ORGANIZAO COM DESENVOLVIMENTO 7UMANO
3-,- O ID7 O%1ani2aional? U.a P%o;o#$a
3-(- E. @u#a &a AO%1ani2a/0o SoialB
3-3- Co.;a$i9ili2an&o Lu%o o. o Soial
3-6- A"##i9ili&a&" " D"#"n!ol!i."n$o O%1ani2aional
CONCLUSO
REFERCNCIAS
INTRODUO
O conceito de economia social tem nos ltimos tempos sido alvo de intenso debate,
na busca de um fio condutor suficientemente forte para permitir de forma
consistente entender o que se pretende significar.
Tem sido tambm objeto de alguma dificuldade a tentativa de distino entre
economia social e os outros conceitos relacionados de uma ou outra forma com as
atividades ligadas interveno social, especialmente o de terceiro sector',
organizaes sem fim lucrativo' ou economia solidria', sendo a escolha a mais das
vezes fundamentada em critrios subjetivos ou pelo menos pouco concretos do
ponto de vista cientfico.
Todavia entende-se com alguma facilidade, que os conceitos de economia social, de
terceiro sector e economia solidria, sejam utilizados de forma indistinta e at
confusa por muitos autores que analisam esta realidade. No fcil tal distino e
muitas vezes mais fcil no a fazer, optando-se pelo uso indiscriminado do termo.
Em muitas circunstncias a tentativa de separao que se pretende fazer no vai
alm de puro e pretenso preciosismo lingustico. O que prevalece para l das
questes de caracterizao conceitual a realidade social e econmica em que se
insere a economia social ou o terceiro sector, fundamentando-se num evidente
distanciamento quer do mercado quer do Estado ainda que sem renegar a qualquer
destas realidades. Colocando a questo conceitual e dentro dos condicionalismos
que se apresentam, no podemos deixar de referir que a utilizao desses termos
sofre ambiguidades, sendo mais evidente o fracionamento virtual entre as duas
realidades.
Por isso esse trabalho pretende centrar-se nas questes terminolgicas, mas
impe-se antes de anlise mais precisa do conceito de economia social, se
evidencie a sua evoluo e a sua atualidade. O conceito de economia social deriva
da terminologia francesa, e remonta s prticas de solidariedade interclassistas
enquanto reao s transformaes econmicas e sociais da revoluo industrial
influenciada pelo pensamento dos socialistas utpicos do sculo 19, dando origem a
formas de organizao como as associaes, as cooperativas e as mutualidades.
No essencial, ela comeou a ser utilizada pelos autores que contestavam o modelo
dominante, acusado de separar as regras de funcionamento da economia das
regras morais.
,- FUNDAMENTOS CONCEITUAIS E TERICOS
,-,- A E%a &o A"##o Fa!o%""n&o o Soial
,-(- Eono.ia Soial
O conceito de economia social surge cerca de 1830, quando Charles Dunoyer
publica em Paris um tratado de economia social, surgindo na mesma dcada na
Universidade de Lovaina um curso com a designao de economia social. Nesta
linha, surge um conjunto de escolas tericas de que se salientam, a socialista, cujos
precursores so os socialistas utpicos e tendo o contributo de Marcel Mauss (1872-
1950), defensor de uma economia de socializao voluntria e de Benoit Malon
(1841-1893), cujo tratado de economia social (1883) tinha na sua base idntica
perspectiva; a escola social-crist reformista, que, pela mo de Frderic Le Play
(1806-1882), inaugurou uma sociedade de economia social e uma revista com o
mesmo nome. Le Play, aprova o desenvolvimento das cooperativas com um objetivo
reformista no sendo, no entanto, favorvel a uma transformao radical da
sociedade; a escola liberal, dirigida em primeiro lugar por Charles Dunoyer (1786-
1862) e mais tarde por Frdric Passy (1822-1912) coloca a sua perspectiva terica
na liberdade da economia e no afastamento da interveno do Estado com recurso
ao princpio da auto-ajuda. Associam-se ainda a esta escola Leon Walras (1834-
1910), pela importncia que atribui s associaes populares, e John Stuart Mill
(1806-1873) que na nglaterra defende a superao do proletariado atravs das
associaes de trabalhadores; a escola solidria, ligada a Auguste Ott (1814-1892)
que publica um tratado de economia social e sobretudo a Charles Gide (1847-
1932)3. ele quem marca um perodo ureo da economia social francesa, e
concretiza o esprito do solidariedade pelo qual ser possvel a abolio do
capitalismo e do proletariado sem sacrificar a propriedade privada nem as
liberdades provindas da revoluo. A ajuda mtua e a educao econmica atravs
da cooperao podem por si s promover a transformao do homem.
O mrito principal destas escolas o de demonstrar o pluralismo poltico e cultural
que caracteriza os primrdios do desenvolvimento da economia social e que at
hoje se mantm.
Fazendo um paradoxo terminolgico e conceitual da expresso economia social',
principalmente face qualificao social' na economia, pois, aquela est por
natureza ligada atividade econmica e esta eminentemente na sociedade uma
atividade social. No podemos tambm deixar de fazer reparo prpria
ambiguidade do conceito e at sua impreciso, dada a inexistncia de um
consenso generalizado para a sua caracterizao.
Por outro lado, tais dificuldades resultam em grande parte da dicotomia existente
entre economia pblica e economia privada e dos campos de atuao de cada uma
delas. Se estas duas economias tm um espao de interveno preciso, delimitado
e muito concreto, j a economia social, acaba muitas vezes por ser atirada para um
espao de interveno intermdia entre aquelas o que dificulta ainda mais a sua
caracterizao e delimitao.
A economia como social' situa-se em uma perspectiva metodolgica diferente da
economia ortodoxa face definio do problema econmico, em que desaparece a
dicotomia homem econmico-homem social e em conjunto com os problemas de
afetao de recursos se analisam tambm os relativos distribuio, condies de
produo, desemprego, pobreza e qualidade de vida. Resultando assim, que a
perspectiva metodolgica da economia social facilita a ligao dos problemas
econmicos com o seu ambiente natural contribuindo para o estabelecimento de
conexes tericas entre os sistemas econmicos e ecolgicos.
Por outro lado, muitas outras definies se apresentam no que economia social
respeita, declarando que ela situa-se na rea da liberdade e da funo social do ter
e do ser ao servio da comunidade humana e do desenvolvimento harmonioso da
sociedade numa perspectiva de promoo, simultaneamente, individual e coletiva.
Ela tambm pode ser vista como o conjunto das atividades com dimenso
econmica e no de natureza econmica, realizadas por entidades privadas sem
fins lucrativos, com objetivos sociais, portanto, possvel considerar economia
social as diferentes entidades privadas sem fins lucrativos, cujo produto a soluo
dos problemas sociais, onde uma instituio deve ter condies para existir sem o
financiamento governamental.
O valor intrnseco importante porque o produto no um mero instrumento para a
obteno de lucros e sim, algo vlido por si prprio e numa perspectiva social O
problema o que fazer com esse diferencial positivo pois a economia social no
tem de ser priori contrria ideia de lucro. A economia social s verdadeiramente
existe quando uma empresa concorre no mercado como uma forma alternativa, uma
maneira alternativa de estar nessse mercado.
Do ponto de vista operacional, podemos definir a economia social como um grupo
de empresas e instituies que para alm da sua diversificao jurdica est ligado
atravs de uma tica comum presente na solidariedade e na prestao de servios
aos seus membros e no interesse geral.
,-3- E!olu/0o &o P"n#a."n$o O%1ani2aional
O surgimento e o crescimento das organizaes sempre esteve associado
gerao de um tipo especfico de conhecimento. A evoluo do pensamento
organizacional, no entanto, trouxe uma profunda mudana no significado atribudo
ao conhecimento. Na Era do Conhecimento, as organizaes competitivas
necessitam fazer mudanas estratgicas freqentes, adaptando-se s necessidades
de desenvolvimento impostas pela dinmica do ambiente. Uma organizao deve
ser uma instituio capaz de captar e se adaptar com certa agilidade s mudanas
ocorridas no contexto contemporneo.
As organizaes so condicionadas s mudanas nas formas de gesto e de
organizao do trabalho. As discusses em torno da gesto do conhecimento e
aprendizagem organizacional tornam-se oportunas tendo em vista a aplicao do
processo de avaliao junto s organizaes complexas, tais como, as sindicais,
foco de anlise desse estudo. Ao mesmo tempo, ao constatar-se que as mudanas
somente se efetuaro atravs das pessoas, instaura-se o grande desafio das
organizaes: novas formas de aprendizagem que proporcionem a real
transformao das pessoas ao lidarem com a sinergia, a criatividade e um melhor
entendimento das distores cognitivas, dos preconceitos e da resistncia
mudana.
As organizaes constituem umas das mais complexas e admirveis instituies
sociais que a criatividade e engenhosidade humana constroem (Chiavenato 1983) e
administram em funo da sua misso, face s contingncias do ambiente
envolvente, tendo em vista a sua viabilidade.
Existe um sem nmero de definies que permitem descrever o conceito de
organizao. A definio apresentada tem, no entanto, o predicado de realar um
conjunto de aspectos tidos como fundamentais no estudo das organizaes, tais
como: a complexidade, a sociabilidade, a criatividade, a engenhosidade, a
administrao, a misso, o ambiente e a viabilidade.
,-6- O Soial o.o Din4.ia &a# o%1ani2a/5"#
As transformaes do mundo globalizado e voltado preservao do meio-
ambiente e valorizao do ser humano impe s empresas uma re-adequao do
processo produtivo e das formas de gesto. A empresa moderna deve voltar a sua
ateno para os anseios sociais, inserindo um comportamento tico e socialmente
responsvel, com polticas de preservao e valorizao, de forma a conquistar o
reconhecimento pblico quanto a sua exemplar atuao, pois assim estar
conquistando o mercado e realizando sua funo social, sem desprezar a sua
finalidade primeira: o lucro.
O simples fato de a empresa realizar sua finalidade lucrativa de forma a garantir, por
conseqncia, uma melhoria de vida para seus colaboradores, acionistas,
fornecedores, consumidores e para a coletividade, no quer dizer que esteja
substituindo ou fazendo as vezes do Estado.
Os resultados alcanados com as polticas sociais aplicadas pela empresa no se
resumem em aes filantrpicas, nem assim devem ser entendidas, mas so antes
estratgias, atuais e eficazes para conquistar a confiana do mercado, da sociedade
e, com isso, aumentar suas vendas e garantir o lucro.
Os Governos dos Estados e o prprio Governo Federal adotam, freqentemente,
polticas sociais paternalistas, mais voltadas para o "dar o peixe, do que o "ensinar
a pescar. Seja por razes que se explicam nas urnas eleitorais ou mesmo pela
cultura demaggica que a acomodao social passa agora a exigir, no plano
poltico-social o povo brasileiro passou a identificar responsabilidade social com
filantropia.
De acordo com esta perspectiva, s cumpriria a funo social aquele ente que d,
que doa, que faz e entrega o benefcio pronto, acabado. Assim que se originam os
inchaos populacionais nos centros urbanos, destino de verdadeiras massas
migratrias que deixam a zona rural e vm para as cidades, onde tm garantia de
cesta bsica, energia paga, vale gs, remdios, escola pblica e, em medida
precria, tudo o que necessitam para a sobrevivncia sua e de sua famlia, sem ter
que trabalhar pesado como antes, na lida rural.
Pelo vcio de pensamento coletivo, grande parte da populao passou a entender
que tal responsabilidade se identifica com filantropia, na espera de que as empresas
assumam um papel que as motive distribuio dos lucros com a sociedade,
financiando alimentao, medicamentos, tratamentos de sade, segurana, casa
prpria, etc.
Embora saibamos conceituar e diferenciar com clareza as posies e funes
sociais envolvidas, a mdia acresce peso ao referido vcio, preenchendo o cio do
cidado com matrias que redundam em patrocnios pecunirios ou em forma de
doaes s pessoas carentes ou, de preferncia, que tenham uma escandalosa
histria de dor e angstia, para reter a ateno emotiva do telespectador e, ao final,
encher de caros presentes o moribundo protagonista e sua prole, como
compensao pelo sofrimento e, ao mesmo tempo, para alimentar a autopiedade
coletiva dos telespectadores.
Por isso importante oferecer uma viso a mais deste prisma que se forma no
encontro dos temas Responsabilidade e Funo Social da empresa, com o intuito
de alimentar discusses e contribuir para alguma ponderao que alcance foras
suficientes para interferir com melhorias no seio social.
,-8- Quali&a&" To$al " O%1ani2a/0o o. D"#"n!ol!i."n$o 7u.ano
Qualidade uma das expresses mais difundidas atualmente no universo
empresarial, em todos os setores de atividades. A difuso dos programas de Gesto
da qualidade Total justifica-se sobretudo pelo diferencial competitivo que esse tipo
de gesto propcia em um mercado globalizado sob o contexto de novos
paradigmas. Todo servio ou produto questionado por seus consumidores, assim
os valores exteriorizados pelos aspectos subjetivos organizacionais, so formas de
agregar sentido na formao da imagem institucional.
A crena de excelncia em produtos e servios para satisfao dos clientes vem
agregando valores que vo alm do maior respeito e satisfao dos clientes se
estendendo a importncia da satisfao dos funcionrios. Portanto uma organizao
deve ter capacidade de agregar valor a seus produtos e servios, principalmente
atravs de seus funcionrios.
Os fundamentos da Qualidade esto voltados para dentro da organizao, por isso
a importncia de uma poltica de valorizao das pessoas. A comunicao interna
no deve ser entendida somente como um conjunto de mtodos e tcnicas de
comunicao dirigida, mas remetida ao contexto das mudanas da conjuntura.
Os programas de Qualidade ilustram a importncia crescente da comunicao na
economia contempornea. Hoje valoriza- se a imagem da organizao cidad
pautada alm da Qualidade como instrumento de produtividade, mas de valores que
implicam em uma Gesto participativa.
Para obterem xito, esses programas devem contar com o efetivo engajamento da
Direo, dos gerentes e dos funcionrios, pois a verdadeira alavanca da Qualidade
est nas mudanas da cultura organizacional. Como a base e o foco da qualidade
so os clientes e a melhoria dos processos, necessrio dotar as pessoas de
conhecimento atravs de treinamento e divulgao dos princpios da qualidade.
De acordo com Deming (apud Bonilla 1993), a Qualidade por ser de natureza
sistmica ou holstica, preza pela compreenso da inter-relao entre os
componentes organizacionais. Portanto essa forma avalia os subsistemas e suas
contribuies aos objetivos de toda organizao, estimulando a cooperao entre as
partes.
A cultura organizacional est ligada as prticas e valores e pressupostos das
pessoas da organizao no seu todo, mas principalmente s prticas, valores e
pressupostos dos dirigentes. So eles que conduzem as tarefas e as mudanas,
estipulam o grau de formalidade, aceitao e confiana entre os membros.
Os administradores podem mudar a estrutura das organizaes alterando as
variaes de complexidade, formalizao e centralizao e mudar as pessoas
transformando atitudes, expectativas, percepes e comportamentos.
Segundo Foss (1997) na busca da produtividade as pessoas devem estar
envolvidas em esforos conjuntos. Por isso na qualidade total o fluxo de
informaes deve funcionar em forma de cadeia, partindo do cliente atravs de suas
reclamaes, pedidos e expectativas. A cultura organizacional produtora da
estrutura interna de poder e conforma suas relaes, interaes sociais, pessoais,
de contedos e significados, sua produo material, a tecnologia e a produo. A
cultura evoluiu e se perpetua a partir dos mesmos princpios norteados pelos seus
fundadores.
,-D- A E%a &o A"##o Fa!o%""n&o o Soial
A economia ocidental tem passado, nas ltimas dcadas, por transformaes que
trazem novos arranjos organizacionais. Uma das consequncias deste processo a
ampliao das redes, tanto de grandes quanto de pequenas empresas, trazendo
profundos impactos para a organizao do trabalho. Paralelamente, assiste-se ao
crescimento das instituies privadas sem fins lucrativos, o chamado "terceiro
setor. Seguindo as tendncias do mercado, tambm as organizaes do terceiro
setor tm se articulado em redes. O objetivo deste trabalho estudar como a
articulao em redes pode beneficiar as organizaes do terceiro setor,
fortalecendo-as institucionalmente, otimizando a utilizao de seus recursos e
aumentando sua competitividade atravs de uma gesto mais eficiente.
Toda esta reestruturao das organizaes trouxe profundas consequncias para a
Organizao do Trabalho.
Segundo Jeremy Rifkin, estamos entrando na Era do Acesso, onde uma economia
hipercapitalista faz e far com que comprar e ter propriedades sero coisas do
passado. Para este autor de best-sellers sobre o futuro do mundo econmico e das
revolues digitais, por exemplo, os ciclos de vida dos produtos tecnolgicos vm
diminuindo em todas as indstrias.
Em primeiro lugar, observa-se o deslocamento do contingente maior de
trabalhadores do setor secundrio para o setor tercirio da economia. Se o perodo
de 1920-1970 conhecido como o perodo em que as sociedades capitalistas
centrais se tornaram ps-agrcolas, os anos 1970-1990 assistem ao surgimento da
sociedade ps-industrial. Cada vez mais, as atividades industriais tornam-se
passveis de automatizao, "liberando mo-de-obra para o setor de servios.
Diante disto, as organizaes tm procurado desenvolver mecanismos para que
seus funcionrios estejam continuamente aprendendo, mas, mais que isto, que o
conhecimento adquirido pelas pessoas seja de alguma forma sistematizado e
assimilado pela organizao.
A organizao em redes apresenta condies mais favorveis para o
desenvolvimento destes processos.
(- METODOLOGIA
Para atingir os objetivos propostos, foram utilizadas, de forma combinada, pesquisa
exploratria e bibliogrfica. A pesquisa exploratria tem como principal objetivo
prover a compreenso do problema proposto. Cooper e Schindler (2003)
esclarecem que o primeiro passo em um estudo exploratrio a busca de literatura
secundria, representada por pesquisa bibliogrfica. Neste tipo de pesquisa, o
pesquisador busca oferecer ao contexto acadmico uma bibliografia respeitvel e
atualizada. Para tanto, foram pesquisados livros e trabalhos cientficos, em formato
impresso e eletrnico
O levantamento da literatura relevante, j publicada na rea, que serve de alicerce
investigao, no uma transcrio (plgio) de textos, mas uma discusso sobre as
idias, fundamentos, inferncias e concluses de autores selecionados,
relacionando suas fontes conforme normas e tcnicas pertinentes. Atravs dela
conheceremos as contribuies de outros pesquisadores. O levantamento ou
reviso de literatura ser o mais completo, atualizado e oportuno possvel, atravs
de Teses, Dissertaes e Artigos
A maior tarefa e descobrir, obter, ler, selecionar e relacionar documentos do assunto
de forma facilitada pela moderna tecnologia nos sistemas de informao,
interligando centros de documentao, que colocam informaes em todos os nveis
de detalhamento, abrangncia temporal e espacial ao alcance do pesquisador, em
tempo hbil, para a documentao e complementao de sua investigao,
atentando para fatos histricos e de evoluo de processos, fundamentais para
entender os fenmenos sociais e econmicos, e a praticidade de se obter
informaes por meio dessas tcnicas, entre outras.
Sabe-se que, em outros casos, freqentes nas investigaes sociais e econmicas,
a pesquisa bibliogrfica e documental, ao ser complementada, permite desenvolver
estudos comparativos e pesquisas ex post facto ao considerar como experimentais
situaes que se desenvolveram naturalmente e trabalha-se sobre elas como se
estivessem submetidas a controle, sendo tidas como exploratrios ou desenvolvidas
para servir como fundamento de pesquisas mais profundas e precisas.
(-,- P%o9l".a &" P"#:ui#a
De acordo com Vergara (2000), o problema da pesquisa corresponde a uma
questo a ser investigada. Sendo assim, o problema desta pesquisa mostrar a
viabilidade da Economia Social e a sua compatibilidade com o desenvolvimento das
organizaes e a promoo da cidadania especialmente na gesto de pessoas,
principalmente.
(-(- 7i;<$"#"
As hipteses so afirmaes que nos propomos a infirmar ou afirmar, aps a anlise
do contedo da nossa informao. So dedues sem carter definitivo, realizadas
pelo senso-comum ou leitura superficial. Aps a anlise iremos verificar se estas
afirmaes correspondem ou no, realidade pesquisada.
Partir da hiptese, que os fundamentos (conceitos) da Economia Social, so
compatveis com o desenvolvimento das organizaes, promovendo a cidadania
especialmente na gesto de pessoas.
Confirmar que a economia social possvel e essencial para melhorar as
organizaes.
(-3- Ju#$i=ia$i!a
Com o crescimento das organizaes sem fins lucrativos (em tamanho e nmero), a
possibilidade de emprego e de carreira nessas organizaes tambm aumenta e
surgem ento oportunidades para diversas categorias de profissionais.
As questes relativas ao conceito de economia social e as muitas confuses
terminolgicas que se colocam a este conceito, se fazem necessrios um maior
estudo para o esclarecimento que visem definir as principais caractersticas e
fundamentos da economia social, seus atores e a tipologia.
A pesquisa "A economia social como fundamento para o desenvolvimento das
organizaes", pretende trabalhar tcnicas de gerenciamento prprias para esse
modelo de gesto.
(-6- O9>"$i!o#
O objetivo, na elaborao de uma pesquisa, corresponde ao "resultado a alcanar,
de acordo com Vergara (2000).
Cooper e Schindler (2003) sugerem listar os objetivos por ordem de importncia,
iniciando em termos gerais e passando a termos especficos.
O9>"$i!o G"%al?
Analisar as questes relativas ao conceito de economia social, na sua abordagem
histrica e dinmica atual, procurando ultrapassar as confuses terminolgicas que
se colocam a este conceito, definindo as principais caractersticas e fundamentos da
economia social, atores e respectiva tipologia.
O9>"$i!o# "#;"E=io#?
nvestigar a realidade da economia social, num contexto de interveno da
sociedade civil na procura de solues para os problemas sociais que se vo
colocando com maior acuidade.
Refletir sobre esta dinmica, num tempo em que no se deixa de assumir a
continuidade da crise nas organizaes, onde h dificuldade na manuteno da
mesmo e sobretudo no seu financiamento.
3- A ORGANIZAO COM DESENVOLVIMENTO 7UMANO
3-,- O ID7 O%1ani2aional? U.a P%o;o#$a
"DHO" leva em conta no s a qualidade de vida das pessoas nas empresas, mas
tambm a qualidade da gesto e seu resultado prtico e econmico. Para isso,
envolve a organizao em todos os pilares em que ela precisa figurar: gerar valor e
lucro tanto para seus colaboradores e acionistas como para toda a sociedade
global. Baseia-se em quatro dimenses: Sustentabilidade, Transparncia,
Governana Corporativa e Capital Humano. Com ele, analisa-se as empresas no
apenas do ponto de vista do crescimento econmico, mas tambm pelo prisma da
sustentabilidade, dimenso esta capaz de interpretar a realidade humana em um
ambiente de trabalho em sintonia com as boas prticas de governana corporativa.
No DHO, incorpora-se o capital humano em sua composio, particulariza e
aprofunda a avaliao do clima organizacional, da qualidade de vida, e demais
fatores de influncia do comportamento humano do pblico interno da organizao
e, indiretamente, dos seus colaboradores externos. Os dados do DHO, conforme
podem subsidiar a divulgao dos resultados e desempenho da empresa,
divulgados atravs do balano social e relatrios especficos de governana
corporativa. Possibilita avaliar e interpretar a realidade humana da gesto
empresarial permitindo que a Administrao da empresa monitore e corrija suas
decises estratgicas que, corporativamente, alavancam melhores resultados
econmicos. Reflete o desenvolvimento da organizao sob o prisma das
dimenses humanas interpretando a realidade em que os colaboradores vivem na
empresa.
Na construo do DHO levada em conta a existncia de diferentes tipos de
organizaes e a possibilidade de analis-las em termos de "ativo e "passivo o que
detalha de um lado (Passivo) as caractersticas bsicas da organizao sob anlise,
e de outro (Ativo) as decises e estratgias de sua Administrao para fazer frente
s exigncias demandadas exatamente pela natureza de sua atividade empresarial.
As causas de mortalidade precoce das micro e pequenas empresas podem ser
atenuadas com uma efetiva gesto de seus recursos humanos. E um dos
instrumentos de gesto o indicador de desenvolvimento humano organizacional.
O princpio que serve de base para a composio do DHO, fundamenta a avaliao
do desenvolvimento na empresa, no do ponto de vista do crescimento econmico,
mas pelo prisma de outras dimenses capazes, de interpretar a realidade humana
como: qualidade de vida; e ambiente de trabalho em sintonia com o crescimento
profissional dos seus colaboradores na medida em que convivem com prticas de
responsabilidade social saudveis.
O DHO reflete o desenvolvimento da organizao sob o prisma das dimenses
humanas interpretando a realidade em que os colaboradores exercem em sua vida
profissional. O DHO permite, enfim, avaliar e interpretar a realidade humana da
gesto empresarial permitindo que a Administrao da MPE monitore e corrija suas
decises estratgicas que, corporativamente, alavanquem melhores resultados
econmicos.
3-(- E. @u#a &a AO%1ani2a/0o SoialB
As ORGANZAES SOCAS so entidades privadas pessoas jurdicas de
direito privado sem fins lucrativos, destinadas ao exerccio de atividades dirigidas
ao ensino, pesquisa cientfica, ao desenvolvimento tecnolgico, proteo e
preservao do meio ambiente, cultura e sade. ntegram, segundo a doutrina,
um terceiro gnero, uma novidade alvissareira, submetidas a princpios privados e
publicistas, mas no fazem parte da Administrao Pblica indireta. Este
entendimento recebeu o aval de Paulo Modesto, que prope ser uma entidade
privada prestadora de servio privado de interesse pblico. No entanto, a lei
forneceu ao Poder Executivo exagerados poderes. Esses organismos so
declarados, de interesse social e utilidade pblica, podendo-lhes ser destinados
recursos oramentrios e bens pblicos necessrios aos contratos de gesto, que
devero prever o cronograma de desembolso e as liberaes financeiras.
A expresso "organizao social abre duas perspectivas diferentes. Por um lado, a
perspectiva do debate social sobre as questes econmicas da nossa poca. Por
outro lado, a ligao entre questes econmicas e questes sociais mais gerais, um
problema que convoca o conjunto das cincias sociais. As questes econmicas da
poca, em primeiro lugar. A atitude dos economistas em face a participao no
debate pblico varia. Segundo uma avaliao credvel, metade dos laureados do
Premio Nobel de Economia tinham participado ou participavam do debate pblico
sobre a poltica econmica. O que quer dizer que a outra metade no o faz.
O termo organizao social define a dimenso social dos problemas econmicos
cujo exame apela aos olhares cruzados de todas as cincias do homem. O
estabelecimento de um dilogo entre disciplinas apela a uma melhor compreenso
das suas relaes, confrontao dos seus mtodos e dos seus objetivos. O
interesse reflete uma conscincia da especificidade intelectual da disciplina
econmica que se modificou no contato com as cincias sociais vizinhas.
3-3- Co.;a$i9ili2an&o Lu%o o. o Soial
O sucesso econmico da empresa tende a se desdobrar socialmente em empregos,
melhores salrios e arrecadao de impostos, preos adequados ao consumidor,
qualidade dos servios (fatores relacionados justia social). No mundo
contemporneo a economia est predominantemente organizada com base na
iniciativa privada, e torna-se indispensvel o comprometimento amplo das
organizaes com as questes sociais. Hoje, poltica social e ambiental escapam do
mbito do governo, tornando-se responsabilidade de organizaes empresariais e
no-governamentais. E nesse vcuo que as organizaes devem atuar.
Para se compatibilizar lucro com responsabilidade social importante enfatizar que
a definio de responsabilidade social no se coloca, de nenhuma forma, como uma
questo de deixar de realizar lucros, mas analisada em sentido mais amplo, no
uma autodistribuio, mas sim uma integrao entre empresa, sociedade e meio
ambiente.
A distribuio de rendas, o assentamento agrrio, a qualidade do ensino e da sade
no pas, so alguns dos itens determinantes para o enorme contraste social,
existente. sso deixa o pas em grande desvantagem quando comparado com outros
pases que tm o mesmo padro de produo. Todavia, o final da dcada de
noventa trouxe melhoras considerveis para esse cenrio, demonstrando um
verdadeiro despertar para uma conscincia socialmente responsvel.
As organizaes de modo geral, tanto as com fins lucrativos ou sem fins lucrativos,
as privadas e as pblicas, as filantrpicas e as de capital misto, esto buscando a
adequao aos princpios de tica e responsabilidades social.
3-6- A"##i9ili&a&" " D"#"n!ol!i."n$o O%1ani2aional
O desenvolvimento organizacional um processo evolutivo e permanente e ele
ocorre em um equilbrio dinmico que cada dia se manifesta de forma diferente.
O processo de desenvolvimento das pessoas influi no processo de desenvolvimento
da empresa, mas cada pessoa recebe tambm da empresa a influencia de sua
cultura, misso, valores e procedimentos, estas influencias recprocas estabelecem
um equilbrio dinmico e vivo que geram um aculturamento permanente.
A cultura, hbitos e procedimentos das organizaes, uma manifestao viva,
evolutiva e vivenciada pelas pessoas que leva um amadurecimento ou a uma
degenerao.
Quando a empresa conhece e aceita o mercado, entende suas expectativas,
convive com seus clientes e tem conscincia que o sucesso de seu cliente seu
sucesso, ela desenvolve novas solues e coloca-se como parceira superando suas
expectativas e ajudando na evoluo dos mercados de seus clientes. O sucesso do
cliente seu sucesso.
Monitorar o processo de desenvolvimento organizacional para medir, controlar,
gerenciar e melhorar exige uma capacitao dos novos lideres da empresa em
conhecer a dinmica viva de interao entre pessoas e empresa, empresas e
mercado atuando no aqui e agora do equilbrio mutante e com viso de futuro clara
para administrar tendncias.
O desenvolvimento organizacional surgiu em 1962 para facilitar o desenvolvimento
e o crescimento das organizaes. Sua definio de comportamentalismo
caracterstico que se refere organizao como um conjunto de atividades
diferentes realizadas por pessoas diferentes que trabalham em prol da mesma.
O desenvolvimento organizacional se ope a organizaes tradicionais que utilizam
sistemas mecnicos que enfatizam os cargos da empresa e as pessoas
individualmente, que mantm o relacionamento entre patro e funcionrio atravs
da imposio, divide o trabalho e superviso de forma rgida, centraliza o controle
organizacional e soluciona conflitos por meio da opresso.
A principal funo do desenvolvimento organizacional converter as organizaes
que adotam sistemas mecanizados em sistemas orgnicos que enfatizam a unio
dos funcionrios que se relacionam, a confiana entre patro e funcionrio,
responsabilidade compartilhada, participao de todos os grupos que compem a
organizao, descentralizao do controle organizacional e soluo de conflitos
atravs de solues e negociaes.
O desenvolvimento organizacional visa mtodos para encarar ameaas e solucionar
difceis situaes, compartilhar a administrao da empresa com os funcionrios
atravs do relacionamento entre indivduos com cargos de chefia e os demais, a
responsabilidade das equipes em desempenhar suas funes e gerenci-las,
transformar gerentes e supervisores em orientadores e estimuladores, utilizar
pesquisas internas para conhecer as dificuldades e necessidades enfrentadas pelos
trabalhadores e por meio destas melhorar a organizao
CONCLUSO
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