MALTRATO VERBAL ENTRE ESTUDIANTES EN LA CARRERA DE DERECHO

DE LA UNIVERSIDAD PBLICA DE EL ALTO

INTRODUCCIN
La agresin universitaria es un fenmeno muy antiguo, pero los nuevos
rostros de violencia y hostigamiento entre los estudiantes es la llamada de alarma
para que todos los educadores, pedagogos, psiclogos entre otros profesionales
interesados en esta temtica realicen investigaciones que permita conocer la
conducta de los actores del bullying para a su vez emprender campaas centradas
en apoyar aquellas vctimas que sufren de acoso escolar y de esta manera trabajar
en la erradicacin de dicha agresin, potencializando buenas interrelaciones de
convivencia entre estudiantes y por ende optimizar el bienestar, la armona y el
incremento de los niveles de aprendizaje en todos los estudiantes.

El acoso escolar se caracteriza por la intencionalidad de hacer dao por parte
del agresor, por su mantenimiento en el tiempo y por la asimetra de poder. Se
puede manifestar en forma fsica, sistemtica, psicolgica, emocional, social, sexual,
ciberntica, racial y verbal; en cualquiera de sus formas se expresa malestar por la
asimetra de fuerza. La agresin verbal representa el punto de partida del trabajo
investigativo y se caracteriza porque el acosador utiliza de forma maliciosa la palabra
para provocar angustia y sufrimiento a otro estudiante (quien se convierte en
vctima).

Nuestro inters por estudiar la problemtica, desde el punto de vista de la
agresin verbal, se debe a que este tipo de acoso es altamente perjudicial, porque
lastima los sentimientos, la identidad y la dignidad de la vctima, en quien las huellas
de dolor no se curan, ni se olvidan, adems de ello, porquea nivel universitario no
existen investigaciones sobre el tema dentro de la ciudad de La Paz. Por esta razn
la presente investigacin se enfoca en analizar las Manifestaciones de la Agresin
Verbal entre estudiantes universitarios de la carrera de Derecho de la Universidad
Pblica de El Alto.
El maltrato verbal entre estudiantes en la carrera de derecho de la universidad
pblica de el alto es evidente, por que se muestran incidencia de manifestaciones
del bullying en el contexto universitario, los escenarios donde se producen y las
estrategias de comunicacin y resolucin del conflicto a las que recurren quienes lo
protagonizan, desde la perspectiva de cada uno de los actores (vctimas, agresores
y testigos), y las respectivas comparaciones en funcin del gnero y edad.

No es difcil que el conjunto de la sociedad coincida en la preocupacin por la
violencia escolar y universitaria. Los distintos actos de agresin que ocurren en las
entidades superiores de estudio, y que son noticia en los medios de comunicacin,
apoyan esta preocupacin. Las violencias que surgen en las universidades, se
justifican por el hecho de que en los aos escolares se espera que nios y nias
aprendan a ser mejores personas, sirvindose de experiencias que les ayuden a
construir modelos ms sanos de sociedad.

En este marco de preocupacin por la violencia universitaria se presta cada
vez ms atencin al estudio del bullyingo maltrato entre iguales por abuso de
poderes en los contextos escolares. Del Barrio afirma: El trmino maltrato por abuso
de poder se utiliza en el castellano para indicar el mismo tipo de relacin que el
anglicismo bullying (Del Barrio, Martin, Almeida y Barrios, 2003).

El fenmeno se ha identificado en el marco de las relaciones interpersonales,
cuyos actores y vctimas son los mismos alumnos. Esta forma de violencia implica
actos de agresin, reiterados y no ocasionales, y se caracteriza por romper la
simetra implcita en las relaciones entre iguales generando procesos de
victimizacin (Del Barrio, Martin, Almeida & Barrios, 2003; Olweus, 1978; Rigby,
2002).

Van Der Meulen afirma: Es una de las formas de agresin ms alarmante que
se presentan entre los escolares y universitarios a nivel mundial con consecuencias
negativas, tanto en el corto como a largo plazo (Van der Meulen, Soriano, Granizo,
Del Barrio, Korn &Schfer, 2003).

Como lo sealan algunos autores (Del Barrio et al., 2003; Van der Meulen,
2003) el maltrato entre iguales por abuso de poder es un problema que slo puede
comprenderse al interior del grupo. Dicha relacin es sostenida en el tiempo, entre
individuos que interactan en una serie de ocasiones, de modo que cada interaccin
recibe la influencia de las anteriores con el mismo individuo, y la influencia de
expectativas acerca de las interacciones futuras (Del Barrio et al., 2003).

CAPTULO I
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

``Las semillas de la violencia se siembra en los primeros aos de vida, se cultivan
y se desarrollan durante la infancia y comienzan a dar sus frutos malignos durante la
adolescencia`` Marcos Rojas, citado por (Rodrguez, 2004).
Se viene analizando desde muchos aos atrs en pases de Europa, en
Estados Unidos. Por considerarse un fenmeno creciente que altera el desarrollo
normal de los estudiantes, tanto en el mbito emocional, cognitivo y social; dentro de
las instancias universitarias, el clima de violencia trae consigo consecuencias
negativas a corto, a mediano y largo plazo, las huellas de la convivencia hostil y
destructiva perdura en los recuerdos de aquellos que fueron vctimas del abuso
escolar. El maltrato entre iguales, denota un comportamiento altamente agresivo, de
forma fsica, verbal o social, etc. De una forma repetitiva, caracterizada por un
desequilibrio de poder (Ortega & Del Rey, 2001).
Entre uno de los tipos ms comunes de agresin verbal se encuentra los:
apodos, las burlas crueles, el incremento del tono de voz, etc., que hiere los
sentimientos de los estudiantes, disminuye la autoestima y se produce una prdida
de identidad en las vctimas (Harris & Petrie, 2006). A raz de las agresiones
verbales a posterior surge las agresiones fsicas, actos delictivos, como: asesinatos,
suicidios, entre otras conductas negativas o patolgicas.
Desde un ngulo filosfico pedaggico, el maltrato verbal-psicolgico entre
estudiantes universitarios viene desde hace mucho tiempo atrs, segn las
investigaciones afirman que Bolivia es el tercer pas de Sudamrica con mayores
niveles de violencia verbal-psicolgica que acaba con la autoestima de una persona
y en un momento dado puede darse una frustracin en el sujeto como vctima en lo
que respecta a su desarrollo socio-afectivo.
Un estudio de la Asociacin Voces Vitales (AVV) manifiesta que en Bolivia
cuatro de cada 10 nios/as sufren de violencia verbal. Fsica e incluso sexual en las
unidades educativas, universidades tanto privada como pblica, por lo que urge
poner en marcha polticas educativas para frenar este mal silencioso que recorre en
las aulas y fuera de aulas.
Entre jvenes estudiantes hay una trivialidad, que surge a travs de una
revalidad y que muchas veces desemboca en maltrato verbal como: critica
ofensivas, apodos denigrantes, comentarios o burlas sobre su raza, sus capacidades
o sexo, las burlas malintencionadas, los comentarios crueles, la difusin de rumores
falsos y malignos, los gesto groseros y las caras de desprecios, etc.

En la Carrera de derecho se evidencia el maltrato verbal propiamente dicha y
en consecuencia consideramos que se debera trabajar con una profunda
investigacin con medidas y/o polticas claras para evitar este mal que muchas
veces desemboca en la desercin o abandono de los estudiantes, algunos
estudiantes tienden a desanimarse y abandonar el proceso de enseanza y
aprendizaje, porque encontr un maltrato verbal - psicolgico dentro de las aulas,
por tanto, es necesario aplicar las nuevas estrategias que coadyuven para prevenir
la desercin
Se ve en el espacios universitario como fenmenos complejos porque se
superponen entre s, el maltrato verbal psicolgico coexisten, se usan unos a
otros, potencindose, e implican relaciones personales, acadmicas y laborales
mltiples, intrincadas y diversas que conforman un abanico de jerarquas, afinidades,
desagrados, coaliciones, equipos de trabajo, funciones y responsabilidades.

2. ANTECEDENTES

La ciudad de El Alto es un escenario geogrfico de grandes acciones de lucha
colectiva de Juntas Vecinales, Padres de Familias, Estudiantes, Profesionales y
dirigentes, con un solo propsito comn: crear una casa superior de estudio, que hoy
es la Universidad Pblica de El Alto, donde estudian centenares de jvenes Alteos
y de las diferentes provincias del departamento.

La Universidad Pblica de El Alto, desde hace dos dcadas sigue con el
proceso de revolucin de lucha colectiva junto a su pueblo, enmarcado en la lnea
filosfica del mundo andino, desde su creacin por la Ley 2115 aprobado el 5 se
septiembre del ao 2000 y que en su momento no fue suficiente, hasta conseguir la
segunda Ley 2565 del 12 de noviembre del ao 2003 que otorga la Autonoma
Universitaria (Estatuto Orgnico: 2007, 5)

Desde entonces ha transcurrido este proceso en la vida social con
protagonistas y actores de esta etapa de construccin autonmica, que pasa por
diferentes etapas, momentos o hitos de su proceso dialectico o el razonamiento
Alteo que marcaron el desarrollo de la Educacin Superior en Ciudad de El Alto.

Por lo tanto, Esta Universidad es producto de la lucha y accin colectiva del
pueblo Alteo, de una valoracin juvenil que en su momento cursan los ltimos aos
y otros ya culminaron su carrera profesional, esta casa superior de estudio est
siempre al servicio del pueblo y la sociedad Boliviana, asimismo, esta Universidad
est abierta para todos los jvenes que deseen superarse acadmicamente
desarrollando la investigacin cientfica, que conlleva a ser productores de
conocimiento y prctica de forma permanente a favor de una sociedad justa y
equilibrada.

En actualidad, la Universidad cuenta con ms de 30 carreras, entre ellas la
Carrera de derecho al cual hacemos referencia en este trabajo, que cuenta con un
plantel docente calificado, licenciados con diplomado, maestra y doctorados en
educacin superior los cuales estn encargados de formar a los futuros
profesionales en el rea de derecho.

2. JUSTIFICACIN
La agresin verbal en ninguna de sus dimensiones es una conducta aceptable
mucho menos se debe normalizar. Las primeras formas de agresin, inicia con las
agresiones verbales, que posteriormente se transforma en violencia fsica. Roff, Sells
y Golden en 1972 citado por (Sullivan, Cleary, & Sullivan, 2005) quienes dicen, que
las relaciones negativas entre iguales, produce mayor ndice de desercin escolar,
adems de ello existe la probabilidad de desarrollar sentimientos de hostilidad,
inferioridad, soledad, reduccin de la autoestima, prdida de identidad e incluso
conductas suicidas y asesinatos.
El maltrato verbal entre estudiantes universitarios de la Carrera de Derecho
de la UPEA, es un fenmeno negativo que cada vez se hace ms evidente y
provoca: depresin, baja autoestima, bajo rendimiento acadmico, mala relacin
interpersonal entre compaeros acaba en una frustracin al individuo y lo peor, la
desercin o abandono a la carrera emprendida.

Estas son los razones que nos ha llevado abordar el tema titulado Maltrato
verbal entre estudiantes en la carrera de derecho de la Universidad Pblica de
El Alto en consecuencia consideramos menester profundizar estos tipos de
problemas, a partir de la vida universitaria de los estudiantes y docentes de la
carrera de derecho, por lo que es necesario que los docentes y directores de la
carrera que intervengan para crear un ambiente con amor, cario, confiabilidad de
equilibrada co-participativo entre estudiantes universitarios.

Desde una perspectiva pedaggica educativa, el maltrato verbal - psicolgico
entre estudiantes universitarios es preocupante, sin duda es un fenmeno altamente
perjudicial en la formacin acadmica, porque hiere los sentimiento de la persona, la
identidad y la dignidad de la vctima, por ello considera que el maltrato verbal entre
los estudiantes, es una conducta inmoral que no tiene justificacin.

Presente trabajo podr hacer comprender al estudiante la incidencia del maltrato
verbal psicolgico entre pares (entre estudiantes), actualmente se caracteriza los
maltratos psicolgico, social, verbal o fsico, este tipo de problemas tiene una gran
implicancia negativa en los estudiantes.

La mayora de los estudios mencionados indican que la incidencia del fenmeno
aumenta en los ltimos aos de primaria y los primeros de secundaria, es decir,
entre los 11 y 14 aos de edad, y decrece cuando los nios llegan a los ltimos aos
de colegio y en algunos casos perdura hasta en el mbito universitario (Del Barrio,
Martn, Montero, Gutirrez & Fernndez, 2003; Hoyos et al., 2009; Olweus, 1993
citado por Butler &Platt, 2008). Bajo la lgica de estos resultados se entiende la
escasez de estudios en mbitos distintos al escolar. Sin embargo, la prevalencia del
bullyingen la universidad (Glendenning, 2001, citado en Chapell et al., 2004;
O`Moore, Seigne, Maguire& Smith, 1998, citado en Chapell 2004; Piuel, 2002
citado en Moreno-Jimnez, Rodrguez- Muoz, Morante, Garroso, Rodrguez-
Carvajal & Daz-Gracia, 2008; Rodrguez-Carballeira, Escartn, Visauta, Porra, &
Martn-Pea, 2010), en los equipos deportivos, las organizaciones religiosas, etc.,
indica que el maltrato por abuso de poder no es exclusivo de los aos escolares.





4. OBJETIVOS
4.1. Objetivo General
Comprender el maltrato verbal entre estudiantes en la carrera de derecho de
la universidad pblica de El Alto.
4.2. Objetivos especficos
Identificar las principales expresiones de maltrato verbal entre estudiantes
universitarios en la carrera de derecho de la Universidad Pblica de El Alto.
Describir los espacios fsicos que sirven de escenarios para el surgimiento de
la agresin verbal entre estudiantes.
Indagar las consecuencias de la agresin verbal que sufre algunos
estudiantes universitarios como vctimas.













CAPTULO II
2. Fundamentacin terica
La educacin es un proceso permanente, centrado en el aprendizaje del
educando, est orientado a la preparacin fsica, intelectual y moral del hombre para
que pueda alcanzar el propsito de su vida, desde una perspectiva pedaggica el
bullying - maltrato verbal entre estudiantes, es una tema fundamental en la formacin
acadmica; en favor de una sociedad ms justa y equilibrada.
2.1. Antecedentes
El maltrato o bullying estudiantil es una expresin perteneciente al idioma
ingls, se deriva de bull que significa toro, proveniente tobully que quiere decir en
nuestro idioma intimidar, tiranizar, amedrentar, y como sustantivo hace referencia a
valentn, matn siendo el bully el agresor y el buller el agredido o la vctima.

Se realiza un primer acercamiento al estudio del maltrato en estudiantes
universitarios durante su formacin profesional, de las carreras del rea de Ciencias
Bsicas e Ingenieras de la Universidad Autnoma de Nayarit (UAN). El estudio de la
violencia/maltrato en los estudiantes no es un tema nuevo, se tuvieron los primeros
reportes, en la dcada de los cincuenta en los Estados Unidos. Durante los aos 60
y 70 en Suecia y Escandinavia Dan Olweus estudi con mayor sistematizacin el
problema.
En el caso de Mxico, entrados los noventa aparecen investigaciones
enfocadas a poblaciones escolares de nivel primario y medio superior, ninguna en el
nivel superior. El mayor nmero de estudios se enfocan a las carreras del rea de
Ciencias de la Salud, en particular a la carrera de medicina. Es un estudio
exploratorio descriptivo, una de las interrogantes que lo acompaaron fue Su
propsito fue tener un primer acercamiento a sta problemtica, considerando la
relacin entre estudiante universitario, en aula y espacios de prcticas
profesionales.
El bullying escolar - estudiantil es un fenmeno de la vida actual que est
afectando seriamente a estudiantes de todos los niveles educativos en el mundo
entero, como causa de ste se han presentado no slo situaciones de bajo
rendimiento escolar, depresin, baja autoestima, bajo rendimiento acadmico, mala
relacin interpersonal entre compaeros acaba en una frustracin al individuo. El
objetivo general de la presente investigacin ser determinar en qu medida se
present el maltrato verbal en la Universidad Pblica de EL Ato.
2.2. Definicin del acoso escolar
El concepto de bullying lo acu el sueco Dan Olweus, psiclogo de la
Universidad de Bergen (Noruega), en los aos 70. La definicin ms extendida es la
que entiende el acoso escolar como un conjunto de conductas de maltrato,
normalmente intencionado y perjudicial de uno o varios alumnos sobre otro (s),
generalmente ms dbiles en algn sentido (en nmero, en edad, en fuerza fsica o
en resistencia psicolgica), a los que convierten en sus vctimas habituales, los
cuales no pueden defenderse por s mismos de manera eficaz.
Un estudiante sufre de acoso cuando es objeto, repetidas veces a lo largo del
tiempo, de un comportamiento agresivo que le causa intencionalmente heridas o
malestar por medio del contacto fsico, las agresiones verbales, las peleas o la
manipulacin psicolgica. El acoso supone un desequilibrio de poder y puede
abarcar la burla, la provocacin, el uso de apodos hirientes, la violencia fsica o la
exclusin social. El acosador puede actuar solo o dentro de un grupo de pares.

Asimismo causa consecuencia el maltrato verbal-psicolgico entre estudiante
que sufre el acoso, el ciclo de violencia e intimidacin conduce al aumento de las
dificultades interpersonales y a la disminucin del rendimiento escolar. Los
estudiantes que son vctimas de acoso tienen ms probabilidades de sentirse
deprimidos, solos o ansiosos que sus compaeros y su autoestima es baja. A
menudo los acosadores actan de modo agresivo debido a la frustracin, la
humillacin o la ira y en respuesta al ridculo social

Hace aos, quizs unas siglos atrs, cuando los nios/as se peleaban, no nos
pareca ms que una simple pelea infantil. Se solucionaba por medio de una ria con
los dos involucrados/as y hasta ah quedaba el conflicto. No existan represalias,
amenazas y amedrentamientos por parte de ninguno/a de los/as implicados/as. Sin
embargo, la realidad actual ha venido presentando un escenario distinto cada vez
ms reiterativo y daino en nuestra comunidad universitaria.

En el siglo XXI ha cambiado con la ciencia y la tecnologa, El acoso
ciberntico es el hostigamiento por medio del correo electrnico, los telfonos
celulares, los mensajes de texto y los sitios Web difamatorios. Los nios pueden ser
ms vulnerables al acoso cuando sufren de discapacidades, manifiestan una
preferencia sexual distinta a la de la corriente mayoritaria o proceden de un grupo
tnico o cultural minoritario o de un medio socioeconmico determinado. A veces el
acoso da lugar a agresiones fsicas que provocan la muerte.

2.3. Factores
Existen en el contexto acadmico, una gran cantidad de factores que mantienen una
incidencia directa en el agresor, destacndoselos los siguientes factores: individual,
familiar, socio-cultural, escolar y universitaria.
a) Factores individuales
Para Parvin y John nos afirma que: la personalidad representa aquella
caracterstica del individuo que explican patrones permanentes en su manera de
sentir, pensar, y actuar, por ende los factores intrapersonales como el
temperamento del nio/as, juega un rol importante en el proceso de desarrollo como
un modelo de reaccin agresiva, un nio de temperamento activo e intolerante es
ms propenso a convertirse en un joven agresivo.
Por lo tanto, cada persona es un ser nico e irrepetible, dueo de su acto,
capaz de escoger lo que es positivo o negativo en la vida en que lleva en camino
correcto hasta llegar a la salida o seguir en direccin equivocada, permaneciendo
acompaado a la oscuridad de rechazo, de la soledad por el resto de su vida.
b) Factores familiares
La familia en la que se encarga de sembrar conductas mal tratantes de
irrespeto a sus miembros, oponindose as; el amor y a todo lo que engloba en
factores como: familia disfuncional, poca comunicacin, practica de crianza opresora
o negligente, sobre proteccin, escasez de amor y exceso de libertad, son
desencadenante para el posterior aumento de conducta negativa del agresor.
c) Factores socioculturales
El hombre por medio de la cultura ha podido expresar su ideologa y estelo de
la vida, aceptados en algn contexto y rechazados en otros. En el mbito
socioculturales donde emerge conductas tanto fructferas como destructivas, es
decir, la cultura es la que puede inhibir o activar la agresividad, sin importa que
consecuencias traga de nivel de vida para el porvenir.
Mayora de los estudiantes pertenecen a la familia de bajo nivel econmico,
sumado a esta con bajo nivel acadmico, por ende no saben educar adecuadamente
a su hijos y la escasez de valores en el hogar reflejado en sus hijos, quienes utilizan
un vocabulario vulgares, estas problemas provienen desde el hogar familia,
escuela, universidad, sociedad, medio de comunicacin en general; entonces que
hace el estudiante, solo refuerzan en ellos conductas indeseables.

d) Factores escolares
Los factores escolares reflejan de nuestra sociedad violenta, con respeto a los
estudiantes ya hay elaborados para ellos norma y reglas generalmente viene
acompaado de un castigo que lo interpretan como un acto injusto, incrementa en
ellos una visin agresiva, porque los implicados en el proceso de enseanza-
aprendizaje haciendo uso de su autoridad, abuso de su poder, los autoridades como:
el director de la institucin y los docentes.
e) Factores universitarios
Existe varios factores del bullying universitario como: maltrato verbal como
critica ofensivas, apodos denigrantes, comentarios o burlas sobre su raza, sus
capacidades o sexo, las burlas malintencionadas, los comentarios crueles, la
difusin de rumores falsos y malignos, los gesto groseros y las caras de desprecios.
Estos tipos de problemas causan depresin, baja autoestima, bajo rendimiento
acadmico, mala relacin interpersonal entre compaeros acaba en una frustracin
al individuo.
El maltrato verbal entre estudiantes, un conjunto de conductas de maltrato,
normalmente intencionado y perjudicial de uno o varios estudiantes sobre otro (s),
generalmente ms dbiles en algn sentido (en nmero, en edad, en fuerza fsica o
en resistencia psicolgica), a los que convierten en sus vctimas habituales, los
cuales no pueden defenderse por s mismos de manera eficaz.
Si analizamos con detenidamente los criterios sobre las vctima, estos se ve
en el discursos de envidioso podremos a conocer, a travs de una observacin
emprica, por sus logros, por el xito obtenido en un proyecto o por la popularidad
entre compaeros y conocidos, ellos quieren apropiarse de la autoridad de logro,
normalmente suplantado la identidad del acosador, a modo de plagio y copia.
Cuando eso sucede disminuye la originalidad de la personalidad.


2.5. Teoras de la agresividad
2.5.1. Tipos de Agresin Escolar

Fundamentalmente los principales tipos de acoso escolar son los siguientes:
Agresin fsica, sistemtica, psicolgica, emocional, social, sexual, ciberntica, racial
y verbal.
2.5.2. Agresin Fsica
Sullivan considera que la agresin fsica es la que tiene lugar cuando una
persona sufre daos fsicos al ser mordida, pegada, pateada, golpeada, araada o
cualesquier otra forma de maltrato fsico.

2.5.3. Agresin Sistemtica

Para Castro, la agresin sistemtica se produce cuando en forma involuntaria,
autoridades aplican procedimientos y prcticas que daan seriamente el desarrollo
de los estudiantes, esta forma de agresin es muy peligrosa, debido a que, tanto
autoridades educativas, agresores y vctimas, no son lo suficientemente conscientes
sobre los efectos que provocan ciertas conductas. Por ejemplo: el suicidio de un
alumno que ha sido expulsado de la escuela, existen antecedentes que impulsaron
al estudiante a tomar tal decisin, pero no existe nadie a quien culpar legalmente.

2.5.4. Agresin Psicolgica

Segn Garca y Freire (2008), la agresin psicolgica es el conjunto de
actividades, comportamientos y palabras que denigran a otra persona, tiene por
objetivo hacer sentir mal, hiriendo su dignidad. De esta manera el agresor logra
dominar y tener control sobre la vctima, as la vctima deja de considerase un sujeto
para ser tratada como un objeto.

2.5.5. Agresin Emocional

Rodrguez (2004), sostiene que la agresin emocional es la que no deja
huellas visibles, sin duda, quien es agredido puede aparentemente parecer estar
bien adaptado en la familia, en la sociedad y en la escuela e incluso es posible que
algunos estudiantes vctimas obtengan un elevado rendimiento escolar, sin embargo
la frustrante carga emocional provocar que tarde o temprano la vctima estalle,
sumergindose bien sea en la soledad o detone como dinamita su ira, rencor, etc.
Estos sentimientos negativos de la vctima surgen debido a la relacin
estrecha que existe con el agresor, ya sea por compartir el mismo espacio, momento
o trabajo, etc.
2.5.6. Agresin Social

Rodrguez (2004), considera que el agresor se vale de la violencia verbal
mientras lleva a cabo la violencia social difundiendo rumores y calumnias hacia sus
compaeros.

2.5.7. Agresin Sexual

Segn Castells (2007), la vctima se encuentra sometida y es incapaz de
protegerse, pierde identidad, respeto y autoridad, quien no puede escapar de las
garras de su agresor, despus de ser amenazada no tiene otro remedio que acceder
a constantes chantajes, fabricando explicaciones falsas que le ayude a justificar su
desgracia.
Se entiende por acoso o violencia sexual, todo acto que implica tocamiento
del cuerpo de las chicas o de los chicos sin su consentimiento; adems incluye todo
cuanto se relacione con: gestos obscenos, dibujos sexuales, burlas sobre los
genitales, actuar con intencin de seducir, etc., estas son conductas que implican un
abuso de poder con el fin de obtener placer sexual. Este tipo de agresin es invisible
y uno de los ms difciles de detectar porque muchas veces las vctimas se quedan
en silencio.
2.5.8. Agresin Ciberntica
El hombre violento siempre se ha arreglado para potenciar los efectos
destructivos contra otras personas por medio del alcance de la tecnologa. En la
actualidad contamos con una amalgama de nuevos servicios tecnolgicos que nos
brindan una comunicacin diferente, rpida, actual y activa en tiempo real, sin
embargo por los medios de comunicacin tambin llega informacin nociva y
perjudicial para los usuarios. Como pensara Paulo Freire: El hombre
transformando el mundo sufre los efectos de su propia transformacin (ctd en
Vsquez, 2008:32).

A la agresin que ejerce violencia a travs de las pantallas, se ha llamado
ciberacoso, tambin: cyberacoso, cyber-bullying. Estudios llevados a cabo por
Bandura (ctd en Rodrguez, 2004), enuncia que la violencia puede influir en el rea
cognitiva, conductual y afectiva, ya que los nios, adolescentes y adultos pueden
aprender conductas agresivas a travs de la observacin de modelos simblicos
presentados en la pantalla, volvindose ms vulnerables en desarrollar conductas
violentas.

En nuestros das la televisin est metida en el hogar da y noche, estamos
frente a una generacin de jvenes autistas postmodernos por ser televidentes con
una actitud pasiva. Algunos nios y adolescentes matan, violan, roban, asaltan, se
drogan a semejanza de las imgenes que son suministradas por determinados
medios de comunicacin, lo que influye y modifica en el estilo de vida, costumbres y
consumismo.
El internet constituye una herramienta eficaz que nos permite mantenernos
conectados y enterados de los distintos acontecimientos sociales, polticos y
econmicos a nivel nacional e internacional en cuestin de segundos, adems en el
internet es posible obtener informacin para cualesquier tipo de trabajo acadmico,
igualmente es factible el intercambio de informacin mediante las redes sociales con
diferentes personas de todo el mundo, mediante SMS, correos electrnicos o
pginas web (como: YouTube, Twitter, facebook, Hi5, etc.).

Efectivamente el internet es importante y necesario, pero se puede convertir
en un arma de doble filo por las innumerables informaciones nocivas, por ejemplo:
tips extremos para bajar de peso, sin considerar las consecuencias en la salud. De la
misma forma, muchas redes sociales son utilizadas con fines de causar dao al
publicar mensajes y videos obscenos, humillantes, que atentan contra la dignidad y
el prestigio de las personas Castro (2009), alega que es cada vez ms habitual el
ciberacoso como medio de burla y de difamacin. En muchos de los casos el acoso
ciberntico se mantiene en el anonimato, dado a que los acosadores no tienen el
suficiente valor para dejar mostrar su rostro, a fin de cuentas a ellos no les importa el
dolor de la vctima.

Tal como se ha explicado anteriormente, la nueva moda de este siglo se
encuentra camuflada en la telefona mvil, televisin, internet y otros medios de
comunicacin, los mismos que se han convertido en escondrijos perfectos para que
los acosadores propaguen su maldad.



2.5.9. Agresin Racial

Besag, 1989 (ctd en Suckling y Temple, 2006), considera que la agresin
racial puede ser manifestada fsica, social o psicolgicamente cuando se descalifica
de forma negativa a alguna persona por ser diferente su color de piel. Un estudio
realizado por NCES11en el 2001, indicaba que el 13% de estudiantes
estadounidenses entre 12 y 18 aos decan que han recibido insultos referidos a su
raza.
2.6. Agresin verbal entre iguales
2.6.1. Agresin Verbal
Por medio de la comunicacin oral es posible el intercambio de ideas y las
interrelaciones con diferentes personas con diversos fines. Es decir, el lenguaje oral
es el componente bsico por medio del cual surgen las habilidades de comunicacin
social constructivas o destructivas. Entonces el acoso verbal se produce cuando el
acosador utiliza de manera maliciosa la palabra para provocar angustia a otro y de
ese modo sentirse poderoso.

Roff, Sells y Golden, 1972 (ctd en Sullivan et al. 2005), exponen que las
primeras formas de agresin, inician con las agresiones verbales que posteriormente
se transforman en violencia fsica. Cabanellas (2003), seala que la agresin verbal
se ubica dentro del agravio o injuria del cdigo penal, al considerarse un hecho que
ofende la honra o fama, ya que es un ultraje de palabra con la intensin de
deshonrar.
Sullivan et al. (2005), menciona dos subtipos de agresin verbal: directa e indirecta
Agresin Verbal Directa: Es la forma de usar el lenguaje oral para agredir a
los dems, mediante: burlas, insultos, bromas desagradables, amenazas,
expresiones soeces, apodos, entre otros.
Agresin Verbal Indirecta: Contempla generalmente la propagacin de
rumores falsos, mal intencionados, generndose de una forma secreta a
espaldas de la vctima.

2.6.2. Agresin no Verbal:

Es una agresin que causa malestar, abarca tanto: el acoso no verbal directo
y el acoso no verbal indirecto.

a) Acoso no Verbal Directo: Es el que denota agresin por medio de
expresiones faciales en cuyo rostro se visualiza desprecio, ira, burla, etc. Este tipo
de acaso se puede evidenciar en m trabajo investigativo en el comentario de Luis
(profesor-entrevistado) cuando manifest lo siguiente:

b) Acoso no Verbal Indirecto: Se produce cuando el agresor ignora, excluye
y asla a la vctima, en ocasiones el agresor puede esconderse en el anonimato y
enviar escritos ofensivos, amenazantes o humillantes a su vctima.

Para Rodrguez (2004), la agresin verbal es la forma ms rpida con la cual
el agresor pone a prueba su capacidad para desestabilizar a la vctima y tener el
control absoluto sobre ella13. Para Ovejero (2005), los componentes paralingsticos
como: el tono de voz elevado, velocidad o latencia en las respuestas son tambin
indicadores de irrespeto y agresin.
Fuentes y Alcaide (2008:17) enuncian lo siguiente: Una persona puede ser
agresiva hablando para mantener su postura, aunque no llegue a ser violenta, el
insulto, la ridiculizacin, el empequeecimiento, la usurpacin de la palabra, es decir,
todos aquellos actos que atentan contra la dignidad de la persona. Por otro lado,
los autores comentan que la mayora de estudiantes que se encuentran entre la
adolescencia media incrementan el nivel de rapidez en sus respuestas agresivas, las
cuales son ms elaboradas y sus crticas resultan ms dolientes al contar con
madurez y fluidez lingstica.
La informacin brindada por el orientador del colegio Octavio Cordero
Palacios (profesor-entrevistado), permite establecer parmetros relacionales con la
teora de los autores antes citados, quien dijo: La agresin verbal: Es la que acaba
con la autoestima de la persona y en un momento dado puede darse una frustracin
en el sujeto (vctima) en lo que respecta a su desarrollo socio-afectivo (Roberto,
profesor-orientador, entrevista, 14/11/2012).

El acoso verbal puede resultar incluso ms perjudicial que los ataques fsicos,
porque lastima los sentimientos ms profundos de la vctima, destrozando su
autoestima, su identidad y dejando heridas incurables marcadas por una historia de
vida cruel.

2.6.3. La Agresin Verbal entre Iguales

Castells (2007), manifiesta que hace relativamente poco tiempo nadie
pensaba que los recintos escolares pudieran albergar episodios de violencia e
intimidacin, dirigidos con maquiavlica premeditacin a una vctima indefensa.
Los iguales son aquellos que estn en una posicin social semejante, en lo
que concierne a lo educativo, los iguales estn cursando en el mismo ao lectivo, en
la misma institucin, en la misma aula y con edades similares.

Shephard, Ordez y Rodrguez (2012), visualizaron que el acoso escolar
entre pares un hecho real y se sustituye la relacin de igualdad por una relacin
jerrquica de dominio-sumisin entre el agresor y la vctima, fundamentada por el
incumplimiento a la ley de la reciprocidad por mltiples razones, desde la inmadurez
cognitiva, hasta la deficiente capacidad social.
Segn Rodrguez (2005), el bullying siempre delata un abuso de poder, un
poder que no est exclusivamente en manos del lder sino tambin del grupo, un
grupo que permite al agresor usar y extender los tentculos de violencia hacia ms
personas. Entonces el grupo colabora para que la violencia se propague hasta
diferentes mbitos. Cuando un agresor controla a un grupo, una gran mayora
asume la consigna ver, or y callar. Muchos estudiantes violentos suelen estar
convencidos de que su violencia es inevitable porque no haba otra opcin.

Como seala la autora, en la secundaria la influencia del grupo de iguales es
muy importante, muchos estudiantes (que han perdido un adulto significativo por
muerte o separacin) sienten la necesidad de buscar ayuda, consuelo y cario,
dirigiendo su mirada hacia compaeros agresivos. La influencia del grupo como
modelos negativos, tambin se pudo evidenciar en los estudiantes que formaron
parte de mi grupo de estudio, cuando Luis (profesor-entrevistado) manifest:

2.7. Actores de la agresin estudiantil.
2.7.1. Actores de la Agresin Escolar

Los protagonistas de la agresin escolar son: quien ejerce la agresin (el
agresor), quien padece (la vctima) y un tercer afectado quien contempla (el
espectador).
2.7.2. Agresor
Castells (2007), considera que el agresor es identificado por su ego, por
desear ser siempre importante y poderoso para impresionar a los dems, de esta
manera gana popularidad, en ningn momento le gusta perder, por lo general un
agresor vive descalificando, molestando a los dems, mandando y haciendo solo lo
que l quiere; El verdadero acosador no siempre es visible. A veces se camufla en
medio de un grupo. En otros casos el acosador aparece ante la mirada del profesor
como amigo de la vctima, y la propia vctima llega a creerlo as (Rodrguez, 2006).
Compartiendo las palabras del prrafo anterior de Rodrguez (2006), se puede
decir que el agresor es siempre hbil y muy tenaz, finge a lo mximo ser un manso
cordero ante los ojos de los adultos, pero cuando los pierde de vista se convierte en
el lobo feroz. Olweus (2006), asegur que el agresor siente la misma satisfaccin
cuando agrede l o cuando son otros quienes agreden.
2.7.3. Caractersticas del Agresor:

Segn Harris y Petrie (2006) y Castro (2009). Consideran importante destacar
algunas caractersticas que posee el agresor, las mismas que son:
El comportamiento del agresor socialmente es inadecuado.
Atraviesa por un conflicto afectivo (siente: miedo, inseguridad, prepotencia).
Falta de empata.
Trastorno de la personalidad.
Incapacidad de percibir los sentimientos de los otros.
Falta de respeto a los dems (dficit en su desarrollo moral).
Los acosadores son ms populares que sus vctimas.

Por consiguiente, estas caractersticas son las que empujan al estudiante a
realizar actos malos, deshumanos contra otros, convirtindose as en un agresor, en
un ser despreciado por la vctima.
Segn Armas (2007), el mayor aliado del agresor es la ley del silencio
basada en el miedo que siente la vctima hacia el agresor, un miedo paralizador que
no permite que la vctima actu y luche por acabar con la victimizacin.
Un nio agresor, que por el silenciamiento de los otros queda bajo el beneficio de
la impunidad, puede interpretar ese silenciamiento como aprobacin (Leva y Fraire,
s.f.: 56).
En conclusin se dira que, el silencio de la vctima y de los espectadores
facilita al agresor continuar agrediendo sin detenerse.

.

2.7.4. Tipos de Agresores:
Sullivan et al. (2005), habla del acosador inteligente, poco inteligente y del
acosador vctima, que veremos a continuacin:

2.7.4.1. Acosador Inteligente

Puede ser popular y tener buen promedio acadmico, adems posee mucha
habilidad cuando se trata de organizar a quienes lo rodean para que cumplan sus
rdenes, es egosta y muestra seguridad en s mismo, generalmente este tipo de
agresor no siente empata por nadie, no sabe ponerse en la situacin de sus
vctimas porque no le importa el sufrimiento ni las lgrimas de los dems.
2.7.4.2. Acosador Poco Inteligente

Sobresale por su habilidad de conquistar nuevos compaeros debido a su
comportamiento de aventura en el mundo antisocial, al mismo tiempo que intimida y
atemoriza a sus iguales, razn por la cual acta de manera socialmente disfuncional,
son mezquinos y tienen una visin negativa de la vida, fracasan en los estudios y
dirigen su odio contra los ms indefensos perdiendo popularidad y respeto.

2.7.4.3. Acosador Vctima
Antes que agresor ha sido o sigue siendo vctima, es acosador en algunas
situaciones y vctima en otras, victimiza a los ms jvenes o ms pequeos que l y
a su vez tambin es victimizado por sus iguales de mayor edad o contextura fsica,
casi siempre es agresor en la escuela y vctima en el hogar, por esta circunstancia
se paraliza emocionalmente al haber recibido dolorosos golpes a lo largo de su vida.

Los agresores pueden ser muy variados, pero todos tienen en comn, que
hay algo o alguien que les hace sentirse inseguros, de esta manera es como ellos
agreden para sentirse mejor con ellos mismos, usando la agresin y la violencia para
evitar enfrentar a sus propios problemas como mecanismo de defensa. Como dira
Freud, el pasado gobierna la conducta presente, el resentimiento vivido en la
infancia busca la manera de exteriorizar las frustraciones reprimidas haciendo que la
persona actu de una forma cruel con los dems.

En mi grupo de estudio tambin estuvo presente agresores-vctimas, segn
manifest Elsa (profesora-entrevistada) cuando respondi a la siguiente pregunta:
Qu piensa de los chicos/as que agreden verbalmente a sus compaeros/as?
Ellos tambin son molestados en la casa, al no tener con quien desfogar su ira,
desfogan en el colegio con los compaeros (Elsa, profesora, entrevista,
06/11/2012).

Muchos acosadores tienen una autoestima muy elevada (complejo de
superioridad), por lo que se creen los reyes del mundo, superiores, perfectos y por
ende piensan que tienen derecho para hacer lo que se les antoje con la vctima. Los
que se ubican en el polo opuesto, son los que tienen autoestima baja y se sienten
inferiores, imperfectos y por ello tratan de mejorar su status social delante de los
dems compaeros eligiendo a una vctima para someterla a sus caprichos.

Algunas investigaciones han demostrado que muchos agresores pertenecen a
la categora de agresor-vctima, representando al tipo de agresores ms
complicados de tratar, al ser su conducta ms problemtica, porque toman
represalias, acosando sin compasin y a consecuencia de estas conductas, los
agresores se ven implicados en problemas con la familia, con las autoridades
educativas, con sus compaeros y hasta con la ley. Un estudio de Olweus en 1991
(ctd en Harris y Petrie, 2006), demostr que el 60% de los alumnos identificados
como agresores a sus 24 aos haban sido condenados por la comisin por algn
delito. Esto nos hace pensar que los agresores una vez que comenzaron a realizar
actos inapropiados y se dan cuenta que pudieron hacer y lograr lo que se proponen,
esto les sirve de incentivo para continuar maltratando a los dems, hasta que en un
momento dado sufren las consecuencias de sus actos, actos por los cuales deben
pagar un precio muy caro; tal vez con prisin, con dinero o cargar con el peso de la
consciencia por el resto de sus das.

2.7.4.4. Agresor segn Gnero

Casi siempre los chicos utilizan una violencia directa y las chicas recurren a
una violencia indirecta en forma de rechazo, aislamiento social, entre otros. En mi
grupo de estudio se pudo evidenciar que los estudiantes que ms agredan
verbalmente a sus compaeros fueron de sexo masculino (21%), mientras que las
mujeres ocuparon un porcentaje menor de agresin verbal (18%); sin embargo, no
es mucha la diferencia segn gnero. Es decir, el porcentaje de agresores verbales
segn gnero casi es equitativo, existiendo tan solo un 3% de diferencia a nivel de
porcentaje. Por lo tanto, en la agresin verbal intervienen tanto los chicos como las
chicas.
Rodrguez (2004), por su parte afirma que el agresor sea un chico o una
chica, ambos hacen dao porque les da placer ejercer poder. En mi trabajo
investigativo tambin se identific que la agresin verbal est presente en ambos
gneros, as lo manifest Jess (profesor-entrevistado) cuando seal que:
La agresin verbal est presente tanto en hombres como en mujeres (Jess,
profesor, entrevista, 29/10/2012)
2.7.4. Vctima
Castells (2007), sostiene que la vctima es incapaz de defenderse y la mayor
parte del tiempo dentro del centro educativo est sola y sus compaeros siempre la
excluyen de cualesquier actividad acadmica o social. Entonces la exclusin y la
soledad de la vctima le hace ms propensa para recibir cualesquier acoso, su
desamparo es visualizado por el agresor como una ventaja, como presa fcil para
continuar aplastndola y mantenindola bajo su yugo de dominio y maltrato.

Rodrguez, 2004 (ctd en Castells, 2007), considera que la incapacidad de la
vctima para defenderse es porque se acostumbr a ocupar un lugar de desventaja
en su familia, en donde creci pensando que es intil, dbil por lo tanto no tiene la
capacidad para luchar y hacer respetar sus derechos ante el agresor. Es as como
los esquemas cognitivos de la vctima de poco a poco se fueron programando
errneamente, hasta el punto de pensar que no puede, que no sirve. La vctima
puede ser cualesquier persona que muestre alguna vulnerabilidad, quien no cuenta
con suficiente soporte del grupo. Los estudiantes vctimas se muestran distrados,
deprimidos, temerosos y continuamente son arrebatados de sus pertenencias; por lo
tanto buscan siempre la cercana del maestro para ser defendidos.














CAPITULO III
3. METODOLOGA
3.1. Descriptivo
El diseo del presente trabajo de investigacin es descriptivo, porque Los
estudios descriptivos buscan especificar las propiedades, las caractersticas y los
perfiles importantes de personas, grupos, comunidades o cualquier otro fenmeno
que se someta a un anlisis (Hernndez: 2003,16) Esto significa que se analizar
el maltrato verbal- psicolgico entre estudiantes universitario.

3.2. Comparativo
Mtodo comparativo comprendimos comparar dos o ms objeto de estudio
para descubrir sus relaciones o estimar su diferencia o su semejanza, este caso
sera comparar el maltrato verbal- psicolgico entre estudiantes universitarios, la
capacidad de ordenar en forma organizada la habilidad para hacer sentir mal al
sujeto.

3.3. Bibliogrfica documental
El diseo es la estructura a seguir en una investigacin, ejerciendo el control
de la misma a fin de encontrar resultados confiables y su relacin con los
interrogantes surgidos de los supuestos e hiptesis-problema.
Diseo bibliogrfico de acuerdo a la temtica, cuando se utilizan datos
secundarios, es decir, aquellos que han sido obtenidos por otros y nos llegan
elaborados y procesados de acuerdo con los fines de quienes inicialmente los
elaboran y manejan, y por lo cual decimos que es un diseo bibliogrfico.
La designacin bibliogrfica hace relacin con bibliografa es toda unidad
procesada en una biblioteca.
Conviene ante este diseo constatar la confiabilidad de los datos, y es labor
del investigador asegurarse de que los datos que maneja mediante fuentes
bibliogrficas sean garanta para su diseo
Investigacin bibliogrfica: Es la revisin bibliogrfica de tema para conocer el
estado de la cuestin. La bsqueda, recopilacin, organizacin, valoracin, crtica e
informacin bibliogrfica sobre un tema especfico tiene un valor, pues evita la
dispersin de publicaciones o permite la visin panormica de un problema.
Mtodo inductivo: Se analizan solo casos particulares, cuyos resultados son
tomados para extraer conclusiones de carcter general. A partir de las
observaciones sistemticas de la realidad se descubre la generalizacin de un
hecho y una teora. Se emplea la observacin y la experimentacin para llegar a las
generalidades de hechos que se repiten una y otra vez.
Investigacin de campo: la investigacin se centra en hacer el estudio donde el
fenmeno se da de manera natural, de este modo se busca conseguir la situacin lo
ms real posible. Se pueden incluir experimentos de campo y la investigacin ex
post facto empleando metodologa cualitativa.
Estudio de sujeto nico: Se estudia un solo sujeto, es totalmente cualitativo y sus
resultados no pueden emplearse para generalizar informacin. Estos son:
Mtodos transversales: Se realiza en un lapso de tiempo corto. Es como tomar una
instantnea de un evento.
Mtodos Longitudinales: El estudio se hace en un tiempo prolongado viendo la
evolucin del evento bajo estudio. Es como
3.4. Instrumentos de investigacin
En la fase descriptiva de la investigacin, se recurre a instrumentos
especiales para la realizacin de la presente investigacin, combinando diferentes
modelos con fin de obtener la informacin necesaria para dicho fin.


3.4.1. Entrevistas
Al respecto, Rodrguez indica que La entrevista, se entiende como una forma
de comunicacin mediante el intercambio de palabras en la cual una persona - el
entrevistador - trata de obtener de otra cierta informacin, la expresin de
determinados conocimientos o valoraciones sobre un tema dado. (Rodrguez:
1994,94). Sin duda, la entrevista es un medio de recopilacin de informacin
mediante preguntas, a las que debe responder el interrogado.
3.4.2. Observacin
Rodrguez confirma lo destacado por Adolfo Rude que el observar significa
concentrar la atencin en algo, con el propsito de percibir con exactitud (Minguno:
1999,30). En este sentido se realiz una observacin emprica a los estudios
universitarios en carrera de derecho UPEA, y los libros que utilizan para avanzar el
tema maltrato verbal psicolgico entre estudiantes, con el propsito de indagar la
existencia del problema.

3.4.3. Cuestionario
Como instrumento de recoleccin de informacin se utiliz un cuestionario
para realizar una encuesta tanto a docentes como a estudiantes de la Carrera de
derecho.

Sin embargo, Rodrguez subraya que el cuestionario constituye un medio de
interrogacin individual o a cierto nmero de personas mediante el cual, se puede
recoger informacin para la solucin de algn problema social. (Rodrguez;
1994.90) Por lo tanto, el cuestionario es un instrumento elaborado con fin de obtener
resultados verdicos de la investigacin.





CAPTULO IV

CONCLUSIONES

Al finalizar el presente trabajo de investigacin y dando alcance a los objetivos
planteados se ha podido llegar a las siguientes conclusiones:
- El maltrato verbal es un problema que viene suscitndose desde muchos
aos atrs en los recintos educativos a causa de un desequilibrio de poder y de
muchos malos tratos que son reiterados en un tiempo y espacio, cuyos protagonistas
son sus propios universitarios: el agresor, la vctima y el espectador. El acoso
escolar o bullying se manifiesta a travs de diversas formas, todas manteniendo algo
en comn que el agresor busca hacer dao a su vctima. Entre los diferentes tipos
de acoso escolar, sobresale el acoso verbal (tema del cual se desprende la presente
monografa en la UPEA).
- La agresin verbal: puede ser directa o indirecta. En mi grupo de estudio
predomin la agresin verbal directa evidencindose en la interpretacin cualitativa
del grupo focal. Tambin se evidenci aunque con un menor nivel de incidencia la
agresin no verbal tanto directa como indirecta. La agresin verbal al igual que el
acoso escolar en general es multicausal, est ligada a una serie de factores:
familiares, personales, sociales y escolares. Desde una perspectiva especfica se la
relaciona: a la identidad de cada estudiante, a la contextura fsica, a los rasgos
faciales, a la personalidad, a los accidentes, a la vestimenta, al grupo de referencia,
a la morbosidad, al mutismo verbal.


RECOMENDACIONES:

A partir de las conclusiones dadas me permito plantear las siguientes
recomendaciones:
- Al comprobar la existencia de la agresin verbal entre los estudiantes de la
UPEA de la ciudad de El Alto, se ve necesario que dentro de este centro
educativo se realicen seminarios para capacitar a todo el personal docente,
administrativo, padres de familia y representantes de la comunidad en la
elaboracin, consolidacin y ejecucin de un plan anti-acoso que permita
descartar mitos y entender el papel de la Universidad ante la agresin verbal,
ya que generalmente no se brinda la debida importancia a las consecuencias
de la agresin verbal, por considerar que los apodos o insultos son actos
pasajeros que no ameritan la sancin disciplinaria, lo que no ocurre por
ejemplo en el caso de agresin fsica, que si viene considerada y no es tan
normalizada.

- Los estudiantes actores de la agresin verbal y los padres de familia deben
ser involucrados peridicamente en reuniones informativas, charlas y
seminarios a lo largo de la gestin acadmica, sobre el tema de acoso
escolar y cmo prevenirlo.

BIBLIOGRAFA

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2. Webbgrafa
Comunicador Intercultural Bilinge http:edu.ec/ndineib250808.htm.
Espasa CD-ROM, DICCIONARIO Enciclopedia de pedagoga.
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