Procomp Amaznia Indstria Eletrnica Ltda Rev.

: 01
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MANUAL DE INSTALAO E OPERAO

IMPRESSORA MATRICIAL DE IMPACTO

IM113IP ou IM113IS














69.107.00039-1
Reviso 01




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2008


Histrico do Documento
Documento Data Verso
Manual de Instalao e Operao da IM113I 21/05/2007 Verso 00
Manual de Instalao e Operao da IM113IP ou IM113IS - Reviso 08/08/2008 Reviso 01


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A Diebold Procomp no se responsabiliza por eventual prejuzo causado pelo uso da informao
aqui contida.
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ndice Analtico

1. Introduo ..........................................................................................5
2. Caractersticas da Impressora IM113IP ou IM113IS...........................5
3. Instalao...........................................................................................6
3.1 Desembalando o produto.......................................................................6
3.2 Instalando a impressora na rede eltrica .................................................6
3.3 Instalando o cartucho de fita entintada ...................................................7
3.4 Instalando a bobina de papel na impressora sem o rebobinador .................7
3.5 Instalando a bobina de papel na impressora com o rebobinador .................9
4. Operao...........................................................................................11
4.1 Modos de operao............................................................................. 11
4.2 Autenticao de documentos................................................................ 11
4.3 Tecla................................................................................................. 11
4.4 Sinais visuais ..................................................................................... 11
4.5 Sinalizao de erros e falhas................................................................ 12
4.6 Modo Autoteste .................................................................................. 12
4.7 Modo Configurao ............................................................................. 13
4.8 Configurando a largura da bobina......................................................... 14
4.9 Modo Hexdump .................................................................................. 15
4.10 Comandos........................................................................................ 15
5. Suprimentos......................................................................................16
5.1 Papel ................................................................................................ 16
5.2 Especificao do papel e da bobina de papel .......................................... 16
5.3 Cartucho de fita entintada ................................................................... 17
6. Interfaces .........................................................................................18
6.1 Interface serial ................................................................................... 18
6.2 Interface paralela ............................................................................... 18
6.3 Interface de gaveta ............................................................................ 20
7. Condies ambientais .......................................................................21
8. Carga de trabalho..............................................................................21
9. Troubleshooting - soluo de problemas ..........................................22
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Precaues para a Segurana
A Diebold Procomp recomenda as seguintes precaues de segurana durante o manuseio dessa
impressora. Tais precaues reduzem o risco de dano ao equipamento e de acidente pessoal.

_____________________________________________________________________________
ATENO!

No conecte a linha telefnica no conector da gaveta devido ao risco de danificar a
impressora.
Recomenda-se desconectar o cabo de fora da tomada eltrica se a impressora no for
utilizada por um longo tempo. Por esse motivo, deve-se instalar a impressora em local
prximo tomada e de fcil acesso.
Certifique-se que a impressora esteja desligada, o cabo de fora desconectado da tomada
eltrica e que o computador esteja desligado antes de efetuar as conexes.
Utilize somente os consumveis recomendados! A qualidade de impresso e a vida til da
impressora no so garantidas em caso de uso de consumveis no recomendados. Veja
as especificaes da bobina de papel e do cartucho de fita entintada nesse documento.
Utilize a impressora adequadamente, no que se refere aos ciclos de trabalho e
especificaes ambientais.
No utilize a impressora se houver umidade excessiva no ambiente, principalmente
maresia.
No deixe cair objetos, tais como grampos, clips, moedas etc, dentro da impressora.

_____________________________________________________________________________
CUIDADO!

Desligue a impressora imediatamente em caso de fumaa, cheiro de queimado ou rudos
irregulares. Contate o servio de assistncia tcnica.
Nunca tente reparar a impressora. Servios de reparo incorretos podem ser danosos ou
perigosos.
Nunca desmonte ou modifique a impressora. Alteraes indevidas podem resultar em
danos fsicos, danos ao produto, incndios ou choques eltricos.
No abra a tampa enquanto houver impresso.
Cuidado com as partes mveis da impressora. Mantenha sempre as tampas fechadas.



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1. Introduo
A IM113IP ou IM113IS a impressora matricial de impacto para impresso de cupons e
autenticao de documentos, com capacidade para imprimir textos e grficos.
O sensor de documentos central permite a autenticao de pequenos documentos.
Devido sua versatilidade um produto que pode ser utilizado em vrias aplicaes com um
custo atraente e inmeros benefcios. Muito utilizado em bancos, lojas (aplicao no fiscal),
estacionamentos, pedgios, restaurantes, farmcias, postos de gasolina, vdeo locadoras, etc.
Possui um conjunto mecnico robusto e altamente confivel, com mais de 600.000 unidades
produzidas.
Possui modelos com ou sem rebobinador.


2. Caractersticas da Impressora IM113IP ou IM113IS
Impressora matricial de impacto com cabea de impresso de 9 agulhas
Impresso de textos e grficos
Autenticao de documentos com insero superior
Sensor para autenticao de documentos na regio central
Modelos distintos com interface paralela ou serial:
o IM113IP - interface paralela
o IM113IS - interface serial
Buffer de recepo de 6K bytes
Fonte de alimentao interna
Modelos que possibilitam o uso de bobinas de papel de largura de 76 mm ou 89 mm
atravs da configurao da impressora
Modelos com ou sem rebobinador
Interface de gaveta somente nos modelos com interface serial
Drivers de impresso para Windows
DLL de comunicao para Windows

Para obter mais informaes, acesse o site: www.diebold.com.br/mecaf
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3. Instalao
Antes de desembalar a impressora, escolha um local adequado para a sua instalao.
Escolha uma superfcie firme e plana, na qual a impressora no fique sujeita s vibraes.
A tomada a qual se pretende ligar a impressora dever estar prxima e desobstruda.
Certifique-se que a impressora ficar prxima ao computador a ser conectado.
Certifique-se que a impressora no estar exposta luz solar direta.
Certifique-se que a impressora estar suficientemente afastada de aquecedores e de
outras fontes de calor.
Certifique-se que a impressora estar num ambiente limpo, seco e isento de excesso de
p.
Certifique-se que a impressora esteja conectada a uma tomada de energia eltrica
confivel. Essa tomada no poder ser usada para foto-copiadoras, refrigeradores ou
outros aparelhos que provoquem picos de corrente eltrica.

3.1 Desembalando o produto
Aps desembalar o produto, verifique se todos os itens abaixo esto presentes.












Notas:
Desenhos meramente ilustrativos
Os itens assinalados com (*) so acessrios opcionais, dependendo do modelo do produto
Dependendo do modelo, alguns acessrios no esto includos

3.2 Instalando a impressora na rede eltrica
Com a impressora desligada, conecte o cabo de fora na impressora (nos modelos em que o
cabo de fora no est embutido na impressora) e conecte o plugue na tomada da rede eltrica,
certificando-se que a tomada de energia esteja devidamente instalada como mostra a figura:


Guia Usurio e
Impressora
Bobina papel (*)
Termo garantia
Cartucho de fita
Cabo fora (*)
Suporte da bobina
A
B
e/ou
Serial e/ou
Paralelo
Cabo Comunicao (*)
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Em seguida ligue a impressora atravs da chave liga-desliga posicionado na lateral da
impressora. Observe que o led verde acender para indicar que a impressora est alimentada.
Chave
Desligada Ligada
Rebobinador
IM113 com
Rebobinador
IM113 sem
Led ON


3.3 Instalando o cartucho de fita entintada
Para instalar a fita, abra a tampa frontal e segure o cartucho da fita com o pino tracionador
voltado para cima, encaixando-o sobre o pino existente na impressora.

Fita de
impresso
Impressora
Pino da
Frontal
da fita
Cartucho
Tampa
Nariz da
cabea
Protetor
Tracionador
Pino
do papel


Passe a fita de impresso entre o nariz da cabea impressora e o protetor do papel. Em seguida,
gire o pino tracionador na posio indicada pela seta (sentido horrio) para esticar a fita.

3.4 Instalando a bobina de papel na impressora sem o rebobinador
Dependendo do modelo e da verso de Firmware, possvel ajustar a impresso para o papel de
largura 76 mm ou 89 mm. Nesses modelos, a impressora fornecida com dois pares de suporte
de bobina. O ajuste da largura da bobina feito montando o suporte correto e configurando o
Firmware para ajustar a largura da impresso, via Menu de Configurao. Veja o procedimento
de configurao na seo Configurando a largura da bobina.

Utilize os suportes da bobina com o eixo de 20,0 mm, se o
papel tem largura de 89 mm.
Utilize os suportes da bobina com o eixo de 26,5 mm, se o
papel tem largura de 76 mm.
Guarde o outro par para o caso de utilizao de bobina de
largura diferente do que est sendo instalado.







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Retire a tampa traseira e encaixe os suportes da bobina na parte traseira da impressora. Ajuste
as posies dos guias de papel de acordo com a largura de papel, conforme a figura a seguir (A
para 76 mm e B para 89 mm), deixando pelo menos 0,5 mm de folga entre os guias e as bordas
do papel.


Encaixe a bobina de papel na posio conforme o desenho, tomando o cuidado de verificar o
dimetro interno do tubete. Em seguida, ligue a impressora e observe que o led vermelho
permanecer aceso, indicando falta de papel.

Bobina
Suportes da
1
2
,
7

m
m
m

x
i
m
o

Bobina



Certifique-se que a alavanca Libertadora do papel esteja na posio "Travar papel (alavanca
para trs) e insira o papel at que o mesmo seja tracionado automaticamente.
Liberar papel
Libertador
do papel
Travar
papel

Nota:
Durante a insero automtica do papel, a tampa traseira no deve estar montada.

Aps os avanos do papel na insero automtica, o papel deve estar posicionado atrs do
acrlico. Insira a tampa traseira de modo que o acrlico seja empurrado para frente (D) e em
seguida trave a tampa traseira empurrando a mesma para trs conforme (E).

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Traseira
Tampa
Acrlico
Papel
Encaixar
tampa
Travar
tampa
(D) (E)


Nota:
Cuidado ao inserir a tampa traseira, para que a mesma no danifique o acrlico.

Pressione a tecla LINE FEED para finalizar o processo de alimentao automtica e para eventual
ajuste do papel. Observe que o led vermelho ir apagar, indicando que a impressora est com
papel e pronta para o uso.

Nas impressoras com alimentao manual, ao inserir o papel a impressora executa alguns
avanos de linha e o papel ser posicionado frente da cabea impressora (A). Incline o acrlico
para baixo com o auxlio da alavanca (B) e posicione o papel atrs do acrlico (C).

Papel
Acrlico
Papel
Papel
(A)
(B)
(C)
Pressione a tecla LINE FEED para finalizar o processo de alimentao e para eventual ajuste do
papel. Observe que o led vermelho ir apagar, indicando que a impressora est com papel e
pronta para o uso.

3.5 Instalando a bobina de papel na impressora com o rebobinador
A Impressora IM113I com rebobinador pode utilizar tanto bobinas de papel de uma via como em
das vias.

Cuidado:
Ao abrir a tampa do rebobinador, no fore-a para evitar quebras.
NO RETIRE o papel remanescente na mquina, puxando-o pelo tubete (sentido contrrio de
impresso).

1. Abra a tampa do rebobinador e retire o carretel do rebobinador.

Tampa do
rebobinador
Carretel


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2. Encaixe a bobina de papel de 2 vias no bero do rebobinador.

Liberar papel
papel
Libertador
do papel
Travar
Bobina
Roletes
Rolo do
Papel
papel


3. Puxe o libertador do papel para frente (posio "liberar papel) e insira o papel entre os
roletes (guia do papel) e o rolo de borracha. Continue inserindo o papel at que o mesmo
esteja posicionado frente da cabea impressora. Em seguida posicione o papel atrs do
acrlico e retorne o libertador de papel (posio "travar papel).

4. Encaixe a borda do papel da 2 via (journal) na fenda do carretel e Rebobine manualmente,
de duas a trs voltas enrolando o papel no carretel do rebobinador.

Carretel
1 Vi a
2 Via
Tecla
LINE FEED
Engrenagens
Fenda
do Carretel
2 Via


5. Encaixe o carretel na impressora tomando o cuidado de manter o papel esticado. Certifique-
se que a engrenagem do carretel esteja encaixada na engrenagem do motor na lateral.

6. Pressione a tecla LINE FEED para finalizar o processo de alimentao e para eventual ajuste
do papel. Observe que o led vermelho ir apagar, indicando que a impressora est com papel
e pronta para o uso.



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4. Operao
4.1 Modos de operao
A impressora IM113IP ou IM113IS possui os seguintes modos de operao:
Modo normal: o modo em que a impressora recebe os dados pela interface de
comunicao, interpreta comandos e imprime esses dados na bobina de papel, incluindo a
operao de autenticao de documentos.
Modo autoteste: nesse modo a impressora executa a impresso de um recibo padro do
autoteste e teste de sensores sem a necessidade de envio de dados pela interface de
comunicao.
Modo configurao: esse modo possibilita a navegao pelo Menu de Configurao para
configurar alguns parmetros da impressora.
Modo Hexdump: no modo Hexdump todos os dados recebidos pela impressora so
impressos em cdigo hexadecimal, permitindo a visualizao de todos os dados e
comandos enviados.

4.2 Autenticao de documentos
A autenticao de documentos executada pela IM113IP ou IM113IS atravs do envio de
comandos especficos. Ao receber o comando de autenticao, a impressora aguarda a insero
do documento para ento iniciar a impresso da autenticao.
A impressora detecta se existe ou no documento para ser autenticado atravs de um sensor
ptico reflexivo infravermelho. Este sensor verifica a existncia de um documento atravs da
reflexo da luz no papel utilizado. Se o papel for de cor escura e fosca o sensor no atuar.
Recomenda-se, portanto, a utilizao de papis de cores claras e superfcies lisas.
IM113 com
Rebobinador
Rebobinador
IM113 sem
Rasgo do
Gabinete


4.3 Tecla
A impressora possui a tecla LINE FEED que executa um avano de linha a cada toque. Mantendo
a tecla pressionada os avanos de linha sero contnuos. Este tecla pode ser desabilitada atravs
de comando. Se a impressora estiver imprimindo, a tecla no executa o avano de linha.
Alguns modelos da IM113I tambm possuem a tecla de Online / Offline.

4.4 Sinais visuais
O led indicador ON (verde), quando aceso, indica que a impressora est ligada.
O led indicador DOC (amarelo), quando aceso, indica que a impressora est com o documento
posicionado para autenticao.
O led indicador PAP. END/FAULT (vermelho) acender para indicar falta de papel. Neste caso
deve-se alimentar a impressora com uma nova bobina de papel. Este led tambm sinaliza as
condies de falhas e erros, conforme detalhado na prxima seo.
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4.5 Sinalizao de erros e falhas
Os Erros Fatais so erros que impossibilitam o funcionamento da impressora, tornando-a
inoperante. A sinalizao dos Erros da impressora feita atravs de piscadas do led vermelho,
onde o nmero de piscadas indica o erro detectado:

Piscadas
Led vermelho
Tipo de Erro Descrio
1

Erro no teste da
Ram
A ocorrncia deste erro indica problemas na Ram externa.
2 Erro de travamento
do motor do carro
A ocorrncia deste erro indica que foi detectado um provvel
travamento do motor do carro.
3 Erro no sensor de
margem
A ocorrncia deste erro indica que no foi detectado o sensor
de margem para sincronizar o movimento do carro.
4 Erro de
comunicao com a
eeprom
A ocorrncia deste erro indica problemas na comunicao com
a eeprom.

No caso da ocorrncia de qualquer Erro Fatal, a impressora deve ser desligada e religada para
tentar solucionar o erro. Se o erro persistir, ser preciso encaminhar a impressora para uma
Assistncia Tcnica autorizada.

As Falhas Recuperveis so aquelas temporrias, que tornam a impressora inoperante enquanto
a falha no for solucionada:

Led vermelho Tipo de Falha Descrio
Aceso Fim de papel Indica que foi detectado o fim de papel. Esta falha impede a
impresso e desabilita a comunicao. Para sair desta falha,
inserir uma nova bobina, conforme o procedimento de
instalao da bobina de papel.

Caso o estado de Off Line esteja ativado, o led somente se
apagar aps o correto procedimento de insero de papel e
posterior pressionamento da tecla On Line ().

() Este procedimento valido somente nos modelos que possuem a tecla de
Online / Offline.
Apagado Tampa aberta Indica que foi detectada a tampa aberta. Esta falha impede a
impresso e desabilita a comunicao apenas quando o buffer
de recepo estiver cheio.
Aceso Off Line Indica que a impressora est em modo Off Line. Esta falha
impede a impresso e desabilita a comunicao. Para sair deste
modo, pressionar a tecla On Line at que o led se apague. Caso
o estado de fim de papel esteja ativo, o led somente se
apagar aps o correto procedimento de insero do papel e
retorno ao modo On Line.

Este procedimento valido somente nos modelos que possuem a tecla de Online
/ Offline.

4.6 Modo Autoteste
Para executar o autoteste, desligue a impressora e religue-a com a tecla LINE FEED pressionada.
Os leds verde e vermelho iro acender. Mantenha a tecla pressionada at o led vermelho apagar
e ento solte a tecla para a impressora imprimir o autoteste. Para sair do modo autoteste
preciso desligar a impressora.
Nota:
A execuo do autoteste pode ser diferente dependendo da verso de Firmware. Consulte o Manual
do Firmware correspondente caso a impressora no imprima o autoteste seguindo o procedimento
acima.
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O autoteste apresenta as seguintes informaes:

Verso e Checksum do Firmware
Nmero de linhas impressas
Interface que est sendo utilizada e suas configuraes
Tabela de caracteres
Amostra dos recursos de texto e grfico
Teste do sensor de autenticao

Nota:
O nmero de linhas impressas gravado na memria eeprom somente a cada 100 linhas
impressas, ou seja, se a impressora for desligada antes de imprimir 100 linhas, a
contagem anterior mantida.
Se durante o autoteste ocorrer o fim de papel, a impressora continuar a executar o
autoteste, porm sem acionar a cabea de impresso.

4.7 Modo Configurao
O Firmware possibilita que alguns parmetros sejam configurados atravs do modo Menu de
Configurao, como por exemplo, as configuraes da interface serial.


Precaues
Tenha muito cuidado para no alterar os parmetros indevidamente. A configurao
inadequada de parmetros pode fazer com que a impressora no funcione
adequadamente com a sua aplicao, principalmente os parmetros da interface serial
e tabela de comandos. Configure apenas os parmetros do seu conhecimento.

Os seguintes parmetros podem ser configurados via Menu de Configurao:

Parmetros Opes Sub-menus
Alinhamento Alinhamento da impresso Seis opes para selecionar o
melhor alinhamento da
impresso
Comunicao Configuraes da Interface
Serial
Velocidade / Protocolo /
Nmero de Bits / Paridade
Bobina Seleo da largura da bobina Bobina de 76 ou 89mm de
largura
Code Page Seleo da tabela de
caracteres default
Opes das tabelas de
caracteres default

Notas:
Nem todas as verses de Firmware possibilitam o ajuste da largura da bobina.
Os parmetros de configurao podem variar dependendo da verso de Firmware.


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Para executar o Menu de Configurao, siga o procedimento do Modo autoteste descrito na
seo anterior. Ao iniciar a impresso do autoteste, pressione novamente a tecla LINE FEED at
que seja impresso o Menu de configurao:


Modo Configurao

1 - [ Alinhamento ]
2 - [ Comunicao ]
3 - [ Bobina ]
4 - [ Code Page ]
5 - [ SADA ]

[ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ]

A cabea de impresso ser posicionar abaixo do texto "[ 1 ] para indicar que a opo 1 est
selecionada.
Para selecionar outras opes, pressione a tecla LINE FEED uma vez (single click) e aguarde a
cabea de impresso ser posicionada abaixo do texto que indica a opo desejada.
Para confirmar a opo selecionada, pressione a tecla LINE FEED duas vezes rapidamente
(double click) e aguarde a impresso do sub-menu.

Aps as alteraes dos parmetros de configurao, necessrio desligar e religar a impressora
para que as novas configuraes tenham efeito.

4.8 Configurando a largura da bobina
Para alterar a largura da bobina, siga o procedimento do Modo configurao descrito na seo
anterior. Aps a impresso do Menu de Configurao, pressione a tecla LINE FEED at que a
cabea de impresso se posicione abaixo do texto "[3]. Em seguida pressione a tecla duas
vezes rapidamente (double click) para selecionar esta opo. Na seleo da opo, ser impresso
a string "XXXXX abaixo da opo selecionada, que neste caso a opo nmero 3.

Em seguida ser impresso o sub-menu especfico para configurar a largura da bobina:

Largura da Bobina:

1 - 89 mm
2 - 76 mm

[ 1 ] [ 2 ]

Aps a impresso deste menu, a cabea de impresso ser posicionada abaixo do nmero
correspondente da largura de bobina que est atualmente configurada. Pressione a tecla LINE
FEED de modo que a cabea se posicione abaixo da opo desejada. Para selecionar a opo
desejada, pressione a tecla duas vezes rapidamente (double click). Na seleo da opo, ser
impresso a string "XXXXX abaixo da opo selecionada. Desligue e ligue a impressora
novamente para que a nova configurao tenha efeito.

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4.9 Modo Hexdump
Para executar o modo HexDump siga o seguinte procedimento:
1. Desligar a impressora.
2. Posicione um documento no sensor de autenticao, como se fosse efetuar uma
autenticao.
3. Pressione a tecla LINE FEED e ligue a impressora. Os leds indicadores iro acender.
4. Soltar a tecla assim que o led vermelho apagar.
5. Aps a inicializao e posicionamento da cabea de impresso, retirar o documento do
sensor de autenticao.
6. Em seguida ser impresso o texto "Modo Hexadecimal e ento a impressora estar
pronta para imprimir os dados em hexadecimal.

Para sair deste modo e retornar ao modo normal de operao, basta desligar e religar a
impressora.

4.10 Comandos
Consulte o Manual de Firmware correspondente verso de Firmware da impressora.

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5. Suprimentos
5.1 Papel
A impressora IM113IP ou IM113IS utiliza papel de 1 via em bobina de papel contnuo ou em
mltiplas vias em papel auto-copiativo e documento avulso para autenticao.
Ao comprar as bobinas de papel de um outro fornecedor no qualificado, exija as especificaes
descritas nesse manual.


Precaues
Papel no qualificado pode resultar em perda na qualidade de impresso, bem como no
desempenho e confiabilidade da impressora.

5.2 Especificao do papel e da bobina de papel
A bobina de papel a ser usado na IM113I deve ter as seguintes caractersticas:










1 Largura da bobina 2 Dimetro externo do tubete
3 Dimetro interno do tubete 4 Dimetro externo da bobina

Papel
Offset
Gramatura: 56 g/m
Espessura: 73 ~ 78 microns
Aspereza: 115 ~ 255 (mximo) ml/min
Bobina de papel: 1 via
Largura do papel: 75,5 0,5 mm ou 89 0,5 mm
Dimetro mximo da bobina: 90 mm (sem
rebobinador) e 80 mm (com rebobinador)
Dimetro interno mximo do tubete: 12,7 mm
Espessura mxima: 0,1 mm
Bobina de papel: 2 vias
Espessura total mxima: 0,2 mm
Documento avulso para autenticao
at 4 vias
Espessura total mxima: 0,3 mm
Fator reflexivo da luz recomendada: 90%

Outras caractersticas importantes:
Tratamento superficial que confira melhor performance na converso
(rebobinamento/impresso), possuir lisura em ambas as faces para proporcionar boa
qualidade na impresso, economia de tinta do cartucho de impresso e minimizar o
desgaste de roletes de tracionamento por excelente acabamento no verso do papel,
pouco desprendimento de p com o impacto das agulhas de impresso.
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Papel fabricado com tecnologia "Alcalino, previne contra envelhecimento precoce (efeito
amarelo), bem como reduo de desgaste no contato com o equipamento, prprio de
papis "cidos.
A extremidade interna da bobina de papel deve estar livre, sem cola, nem adesivo
A bobina de papel no deve possuir emendas
A bobina de papel no deve possuir furos
A bobina de papel deve estar bem enrolada e bem compactada e no apresentar bordas
amassadas ou rasgadas.
A bobina de papel no deve apresentar as bordas desalinhadas devido ao enrolamento.
A bobina de papel deve ter conicidade menor que 1,0 mm

5.3 Cartucho de fita entintada
Modelo
CMI600 com haste longa
Cor da fita: preta ou roxa



Precaues
Cartucho no qualificado pode resultar em perda na qualidade de impresso, bem
como no desempenho e confiabilidade da impressora.

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6. Interfaces
A IM113IP ou IM113IS possui modelos distintos com interfaces de comunicao paralelo ou
serial.
A interface de gaveta est disponvel somente nos modelos com interface serial.

6.1 Interface serial
Somente os modelos da IM113IS - interface serial.
O conector da impressora do tipo DB9 fmea.
A impressora requer um cabo de interface serial com distribuio dos sinais no padro RS 232C.
recomendado que o cabo seja blindado.
A velocidade de comunicao de 1.200 bps a 9.600 bps, com 7 ou 8 bits de dado, sem
paridade ou com paridade par, 1 stop bit e controle de fluxo por hardware (CTS/RST) ou por
software (XOn/XOff).


Conector DB9 fmea - impressora

Ligaes para a interface serial
SINAL PINO ORIGEM DESCRIO DOS SINAIS
NC 01 - Reservado
RXD 02 Host Linha de recepo de dados.
TXD 03 Impressora Linha de transmisso de dados.
DTR 04 Impressora Este sinal indica que a impressora est pronta para receber os
dados.
GND 05 - Tenso referenci al (0V) terra lgi co.
06 - Reservado.
RTS 07 Impressora Solici tao de envio de dados (em curto com DTR).
CTS 08 Host Este sinal indica impressora que o dispositivo de entrada est
pronto para enviar dados.
09 Reservado.

6.2 Interface paralela
Somente os modelos da IM113IP - interface paralela.
O conector da impressora do tipo Centronics, fmea de 36 vias.
A impressora requer um cabo de interface paralela com conector macho de 36 vias e com
distribuio dos sinais conforme a norma IEEE 1284.
Cabo com pares de fios tranados (sinal + terra) e o seu comprimento no deve exceder a 2
metros.
Recomendado que o cabo seja blindado.

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Conector Centronics fmea - impressora

Ligaes para a interface paralela
SINAL PINO ORIGEM DESCRIO DOS SINAIS
___
STB
01 Host Pulso negativo com largura de no mni mo 0,5 s. fornecido pelo
disposi tivo de entrada como de transmisso de dados. Os
dados permanecem vlidos enquanto este si nal estiver em nvel
baixo.
Dado 0
ao
Dado 7
02
a
09
Host Entradas paralelas de dados, onde um nvel al to de tenso (5V)
representa "1 lgi co e um nvel baixo (0V) "0 lgi co. D0 o
menos signifi cativo e D7 o mai s significativo.
___
ACK
10 Impressora Pulso negativo, que indica que a impressora aceitou o dado
transferido pelo dispositivo de entrada.
BUSY 11 Impressora

Este sinal em nvel alto indi ca que a impressora no pode receber
dados.
EoP 12 Impressora

Este sinal em nvel alto indi ca que a impressora detectou falta de
papel.
ON LINE 13 Impressora

Este sinal em nvel alto indi ca que a impressora est em linha.
AUTO
FEED
14 Host Sinal utili zado para sincronizar a comuni cao bidireci onal. No
modo Compatvel este sinal deve se manter em nvel alto.
TERRA
LGICO
16 - Tenso referenci al (0V) terra lgi co
TERRA
CHASSI
S
17 - Terra do chassis (isolado do terra l gico)
+5V 18 Impressora Tenso de +5V proveniente da impressora que pode ser utili zada
para alimentar um circuito externo (Imx = 80 mA).
TERRA
LGICO
19 - Terra do sinal Strobe
TERRA
LGICO
20 - Terra do sinal D0
TERRA
LGICO
21 - Terra do sinal D1
TERRA
LGICO
22 - Terra do sinal D2
TERRA
LGICO
23 - Terra do sinal D3
TERRA
LGICO
24 - Terra do sinal D4
TERRA
LGICO
25 - Terra do sinal D5
TERRA
LGICO
26 - Terra do sinal D6
TERRA
LGICO
27 - Terra do sinal D7
TERRA
LGICO
28 - Terra dos sinais EoP, Select e Ack
TERRA
LGICO
29 - Terra dos sinais Busy e Fault
TERRA
LGICO
30 - Terra dos sinais AutoFeed, Select In e Init
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____
INIT
31 Host Pulso negativo de pelo menos 50s que reini cial iza a i mpressora.
______
FAULT
32 Impressora Este sinal nvel baixo indi ca falha na i mpressora, como de falta de
papel ou algum estado de erro.
SELECT
IN
36 Host Sinal utili zado na comunicao bidi reci onal. No modo Compatvel
este sinal deve se manter em nvel baixo.

6.3 Interface de gaveta
Disponvel somente nos modelos da IM113IS - interface serial.
A impressora permite a conexo de uma gaveta de caixa. Assim a gaveta pode ser controlada
pelo sistema ao qual a impressora est conectada.
O elemento acionador normalmente um solenide, o tempo de acionamento determinado via
software, atravs de um comando prprio para este fim.
O conector da impressora do tipo Modular Jack fmea de 6 vias.
A impressora requer um cabo de interface de gaveta montado com conector tipo modular plug
de 6 vias.
Para evitar sobrecorrentes a impedncia do solenide dever ser maior ou igual a 24 ohms.



Ligaes para a interface de gaveta
SINAL PINO ORIGEM DESCRIO DOS SINAIS
Terra chassis 01 - Terra do chassis
Gaveta 0 02 Impressora Sinal de acionamento da gaveta
SG 03 Gaveta Sinal do sensor de gaveta
+24V 04 - Tenso 24V
- 05 - -
Terra 06 - Terra lgico.

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7. Condies ambientais
Operao
Temperatura: 5C a 45C
Umidade relativa: 10% a 85% (sem condensao)
No utilize a impressora se houver umidade excessiva no
ambiente, principalmente maresia
Armazenamento
Temperatura: -10C a 60C
Umidade relativa: 5% a 95% (sem condensao)
Exceto para o papel

8. Carga de trabalho
Para que a impressora opere com bom desempenho ao longo da vida, a mxima carga de
trabalho deve ser de 6.600 transaes por ms, sendo:
3.300 recibos impressos por ms, sendo o comprimento mdio do recibo de 75
mm (com avano de linha de 3,175 mm) ou 100 mm (com avano de linha de
4,23 mm) e uma mdia de 10 linhas com 48 caracteres
3.300 autenticaes por ms, com autenticao de uma linha com 48 caracteres
Intervalo mnimo de 30 segundos entre impresses

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9. Troubleshooting - soluo de problemas
1. A impressora no est imprimindo:
Se o led verde no estiver aceso: verifique se o cabo de fora est bem conectado.
Se o led verde estiver aceso: verifique se o cabo de comunicao est bem conectado e
se a tampa da impressora est fechada.
Se o led amarelo estiver aceso constantemente e no houver documentos para a
validao: o sensor de documento pode estar obstrudo com poeira, verifique se h
sujeiras e retire-as.
Se o led vermelho estiver aceso: verifique se a bobina de papel acabou.
Se o led vermelho estiver piscando: verifique o nmero de piscadas e consulte a seo
Sinalizao de erros e falhas.

2. A impresso est fraca:
Verifique se a fita de impresso est muito gasta: se estiver, substituir a fita de
impresso.
Verifique se a fita est presa. Neste caso, retire o cartucho da fita e gire manualmente
vrias vezes o pino tracionador e recoloque a fita. Persistindo o problema, substitua o
cartucho da fita.

3. Problemas de comunicao:
A impressora pode estar com problemas de comunicao devido ao software ou o cabo de
interface. O autoteste executado satisfatoriamente, porm, a impressora no imprime
os dados.
No primeiro caso verifique se o software que est sendo utilizado compatvel com a
impressora, em seguida verifique se o cabo de interface est bem conectado e se suas
especificaes correspondem aos requisitos da impressora.
A impressora possui um recurso destinado a proteger sua fonte de alimentao contra
sobretenso. Caso ocorra esse evento, a impressora interrompe a impresso e todos os
led's do painel ficam apagados. Quando isto ocorrer, desligue a impressora e mantenha-a
desligada por aproximadamente 1 minuto. Ligue a impressora novamente; se a falha
persistir contacte a Assistncia Tcnica.

4. A impressora est imprimindo o sinal de interrogao (?) no meio do texto ou est
imprimindo caracteres aleatrios.
A impresso indesejada do sinal de interrogao ocorre se os parmetros da interface
serial do PC (velocidade, bits de dados, paridade) esto incompatveis com os parmetros
da interface serial da IM113. Neste caso necessrio configurar adequadamente os
parmetros da interface serial do PC ou software de acordo com as configuraes da
impressora, conforme descrito na seo Modo Configurao.