EVALUACIN BASADA EN COMPETENCIAS Rosa Monz Arvalo RESUMEN Cuando se logra comprender la trascendencia personal, profesional y social, la temtica de competencias se acepta incondicionalmente. Es innegable que ante la novedad de la Educacin Basada en Competencias, surjan diversas interpre- taciones. Es necesario estudiar y analizar sus implicaciones y, as, generar propuestas de esclarecimiento en su aspecto terico y operativo. El objetivo general de este escrito es mostrar qu se entiende por competencia, para que sta pueda ser evaluada adecuadamente, teniendo como objetivos particulares: 1. Definir el trmino competencia. 2. Delimitar claramente el marco de competencias y la educacin sustentada en stas. 3. Reflejar la importancia de la evaluacin basada en competencias. INTRODUCCIN Debido al gran desarrollo industrial, al acelerado avance tecnolgico, a la globalizacin de los mercados y a los nue- vos esquemas de organizacin de la produccin y la gestin del trabajo en el mbito internacional, se estn generado cam- bios fundamentales tanto en los sistemas institucionales de la formacin y capacitacin, como en la orientacin y conteni- do de programas de estudio, as como en los mtodos de enseanza y evaluacin de sus resultados. Todo ello exige atender la necesidad urgente de elevar la competitividad y
132 productividad de empresas y trabajadores a niveles interna- cionales, pues stos representan los recursos ms importantes del pas. Es indispensable contar con programas que coordinen una serie de estrategias, organismos y acciones que vinculen, real y eficientemente, la oferta de planes y programas existentes en el sistema de educacin superior, con los requerimientos y programas de capacitacin de las empresas, para reconocer y certificar la experiencia y conocimiento de los estudiantes y trabajadores. La globalizacin y el avance tecnolgico no slo significan cambios en las ocupaciones, produccin y comer- cio, tambin demandan mayor flexibilidad y adaptacin de la educacin y formacin de recursos humanos a las nuevas condiciones socioeconmicas. I. EL TRMINO DE COMPETENCIA Desde principios del siglo XX, los diccionarios y en par- ticular el Diccionario de la Real Academia Espaola, ya inclu- yen en su lxico el trmino competencia, entendida como aptitud o facultad. La Real Real Academia Espaola da a apti- tud la acepcin de capacidad o disposicin para el buen desempeo de una actividad. En la actualidad, el trmino competencia posee diversos significados, dependiendo del diccionario y/o del campo de conocimiento que se trate; se entiende como actitud, aptitud, habilidad, comportamiento y capacidad. No existe un consenso al respecto. La llamada competencia competency, en inglsde nin- guna manera se traduce, en la prctica educativa, en una lista de tareas vocacionales independientes, particulares y discre- tas (enfoque conductista), como tampoco en una breve serie de competencias genricas (enfoque genrico). Ambas cate- goras atomizan el currculum y escinden la riqueza de la prctica profesional. Por el contrario, al tomar en cuenta las dimensiones rela- cionales, holsticas e integrales (enfoque integrado; Heywood 133 REVISTA PANAMERICANA DE PEDAGOGA L.,1993: 2), la competencia se presenta de manera compleja y dinmica como la combinacin de atributos (conocimientos, actitudes, valores, habilidades, roles y responsabilidades) que: 1. Permiten una descripcin de la accin, en cuanto la per- sona busca realizarla como un tipo particular de actividad. 2. Permiten desempearse en situaciones espec ficas, incorporando la idea de juicio. 3. Proporcionan la capacidad interpretativa y la consiguiente toma de decisiones, al ubicarse en contextos y escenarios concretos. 4. Integran y relacionan contextos especficos y tareas funda- mentales que, como acciones intencionales, son una parte central de la prctica de la profesin. 5. Como claves de un desempeo competente, rescatan la tica y los valores: el contexto y el hecho que posibilitan que un alumno entrenado sea competente de diferentes maneras. Es importante aclarar dos trminos que generalmente se entienden como sinnimos, pues es necesario reafirmar que se trata de dos aspectos distintos: los trminos habilidadesy competencias. Habilidad es usada para designar la capaci- dad de realizar actos motores o cognoscitivos complejos con facilidad, precisin y adaptabilidad para cambiar las condicio- nes; competencia, abarca un sistema complejo de acciones que incluyen las habilidades cognoscitivas, actitudes y otros componentes no cognoscitivos. Cada competencia est formada por una combinacin de conocimientos interrelacio- nados y habilidades prcticas, conocimientos (incluyendo conocimiento tcito), motivacin, orientacin, actitudes, emo- ciones y otros componentes sociales y de comportamiento que, juntos, logran una accin o actividad efectiva. No obstante, las habilidades cognoscitivas y el conoci- miento bsico son elementos crticos. Es importante no quitar 134 la atencin a estos componentes de la competencia, pero habr que incluir otros aspectos como la motivacin y la orientacin. Las competencias se manifiestan (o se observan) en las acciones que cada individuo emprende ante una situa- cin o contexto en particular. stas no existen internamente o independientemente de una accin. Este concepto es holsti- co en el sentido de que integra y relaciona demandas exter- nas, cualidades individuales (incluyendo tica y valores) y un contenido temtico, como elementos esenciales para un desempeo competente (OCDE, 2002: 5, 7 y 8). Por otra parte, en la empresa competitiva, las competen- cias bsicas son consideradas como condicin de adaptabili- dad. Se entienden como sustento de todo saber productivo y de todas las capacidades de adaptabilidad creativa. En el mundo productivo en grandes empresas y muchos pases, particularmente de la organizacin de pases para la cooperacin y el desarrollo econmico (OCDE), se conside- ra que las competencias influyen, de manera importante, en el desempeo laboral y en la competitividad de las empresas; no slo las competencias genricas y especficas, sino tambin las bsicas (lectura, escritura, redaccin, Matemticas, etctera). El inters por las competencias bsicas surgicuando los empresarios se percataron de que los trabajadores que no cuentan con ellas difcilmente aprovechan la capacitacin en competencias especficas (aqullas relacionadas con un puesto estipulado o con una lnea determinada de puestos, e incluso con una rama industrial o de servicios), pues stas se asocian a los conocimientos tcnicos (Tinoco, M., 2001: 32) y son con- sideradas centrales para la produccin de bienes y servicios en un mundo globalizado y altamente competitivo. Es necesario precisar los puntos de divergencia y de con- vergencia, tanto conceptuales como operativos. En primer lugar, en trminos conceptuales, sera conveniente la acepta- cin ms amplia, referida a la integracin de conocimientos (saber), habilidades (saber hacer), actitudes (querer hacer) y 135 REVISTA PANAMERICANA DE PEDAGOGA aptitudes (poder hacer), en el desarrollo de las actividades de la vida en general. Sin embargo, habr que delimitar una defi- nicin operacional diferenciada, de acuerdo a su campo de aplicacin. Se concluye que, a partir del proceso de investigacin del conocimiento y de la experiencia adquirida, las competencias para la vida se conciben como un procedimiento de apropia- cin singular y de creacin personal, donde se combinan: el conocimiento formal y no formal; el desarrollo de aptitudes innatas y la adquisicin de nuevas; y las competencias aca- dmicas como un tipo de expresin (comunicacin oral y escrita, identificacin de informacin, interpretacin y clasifi- cacin) que posibilita colaborar y participar en el desarrollo de tareas enfocadas a la maduracin del individuo. stas son consideradas habilidades esenciales para el trabajo efectivo en los campos acadmicos y competencias laborales que integran el conocimiento, habilidades, actitudes y aptitudes en el desa- rrollo de las actividades de la vida en general. Aunque se rati- fica y reitera que el trmino competencia es mucho ms amplio y se aplica desde el mbito laboral hasta universos ms integrales. II. EDUCACIN BASADA EN COMPETENCIAS (EBC) En este panorama de transicin vertiginosa para la educa- cin tcnica y tecnolgica del nivel medio superior, se pre- sentan, en el mbito de la formacin profesional universitaria, procesos de cambio interesantes e inquietantes. Incluso, puede sealarse que se trata de una reconversin de la for- macin profesional dentro de los amplios procesos de recon- versin industrial; esto ltimo compromete a la institucin universitaria con el desarrollo cientfico y tecnolgico que demanda el sector productivo nacional y la escena mundial. As, aspectos tales como la importancia de la productividad de los procesos educativos, la diversificacin y diferenciacin de la oferta de educacin tecnolgica superior, o bien la comparacin
136 con base en catlogos de estndares internacionales sobre competencias profesionales, para una optimizacin demostra- ble de los recursos de base cientfico-tecnolgica, representan la evidencia indudable del avance en este terreno. De entrada, parecera que la EBC vino a destacar la nece- sidad de afianzar el enlace entre el sector productivo y la institucin universitaria. Sin embargo, un anlisis ms deta- llado de los documentos sobre la situacin mundial de la educacin superior, el papel de la investigacin y el desarro- llo tecnolgico, y las instituciones y centros de educacin superior, adems de las propuestas y recomendaciones de los organismos internacionales, en este sentido, a los pases en desarrollo, evidencia la implantacin sesgada de esta ten- dencia educativo-econmica. Desde esta lgica, se vive entonces el trnsito de la formacin universitaria acadmico- profesional que tradicionalmente ha caracterizado a las uni- versidades e instituciones de educacin superior, hacia la llamada formacin polivalente, el know-how basado en una cultura de calidad, productividad, creatividad, flexibilidad, capacidad de investigacin, integracin y organizacin, en suma, de la sper-especializacin. Para una formacin ms amplia, que genere la posibilidad de adaptarse a la evolucin futura de la oferta de empleo, se requiere ms bien de una investigacin que trascienda los cambios del mercado a corto plazo, identificando los elemen- tos permanentes caractersticos de campos profesionales ms vastos. La EBC, lejos de ser una educacin atomizada, de corte conductual y fragmentada, posee ventajas probadas que inci- den significativamente en diferentes reas del proceso educa- tivo, proporcionando un valor agregado considerable, y abriendo perspectivas ms dinmicas, integrales y crticas ( lvarez, L., 2000: 27). La EBC, a travs de la educacin general, logra que un amplio nmero de personas asimile capacidades de orden
137 REVISTA PANAMERICANA DE PEDAGOGA superior capacidades altamente crticas y estratgicasque les permiten competir con ms equidad en este mundo globalizado y, as, puedan acercarse a la fuerza laboral, equipadas en una forma cualitativamente diferente .En efecto, sin estas competencias, un gran nmero de personas se quedara marginado de la fuerza laboral o de un plan de supe- racin efectivo, volviendo a quedar la formacin altamente estratgica y crtica en grupos privilegiados. La EBC permite vincular, eficientemente, los sectores acadmico y laboral mediante tres factores clave: 1. Estndares ocupacionales. 2. Currculum de educacin profesional. 3. Implementacin de normas de competencia basadas en programas de educacin profesional. La EBC permite observar y evaluar, ms de cerca que en el pasado, los propsitos concretos de la enseanza. Su foco de atencin reside primordialmente en el dominio de lo aprendi- do y en el resultado del aprendizaje, a partir de la integracin que hace la persona, de conocimientos, valores, juicios, roles y responsabilidades, adems de las habilidades y su puesta en prctica (Vessuri, H., 1998: 421). En el caso de la EBC en el nivel superior, y atendiendo al concepto de competenciaentendida como el potencial que deriva en un comportamiento integral y se orienta hacia una formacin tambin integral de los sujetos para la ciudadana y la productividad, puede afirmarse que las competencias de accin profesional estarn imbricadas con diversas competen- cias tcnicas, acadmicas, sociales y culturales. Para la forma- cin profesional universitaria, el desarrollo de competencias acadmico-profesionales es ms complejo an. La formacin de los profesionales deber descansar en: la incorporacin de mayores niveles de conocimiento; fomento del trabajo en equipo; capacidad de interaccin simblica; amplio conocimiento del proceso productivo; desarrollo de
138 un pensamiento innovador y anticipatorio; y la construccin de mentalidades crticas y propositivas. Asimismo, deber ase- gurar la constitucin de equipos de trabajadores del conoci- miento de altsimo nivel, a partir de mecanismos que vinculen los distintos sectores que componen la sociedad civil con las universidades y los centros de investigacin. De ah que, en la construccin de un nuevo proyecto for- mativo, las competencias hubieren de asegurar el desarrollo de las estrategias necesarias en y para el desempeo profe- sional, toda vez que se sustenten en una metodologa de perfeccionamiento que vincule aspectos tericos, tcnicos y prcticos. Su adquisicin depender de procesos formativos a mediano y largo plazos, con relacin a parmetros o modelos definidos, de acuerdo con un anlisis profundo tanto de las relaciones entre formacin, educacin y empleo, en el contexto nacional, como de las nuevas diversificaciones disciplinarias del trabajo intelectual, en una especie de matriz de proble- mas y disciplinas cuyos resultados han generado nuevas ramas del conocimiento cientfico. De manera simultnea, diversos aspectos habrn de ana- lizarse detenidamente al replantear rubros como el diseo y desarrollo curricular flexible, que prevean: el v nculo entre lo general y lo aplicado; las modalidades educativas (escolarizada, abierta y a distancia); las metodolog as de enseanza y las estrategias para el aprendizaje; los pro- cedimientos de evaluacin y acreditacin; la formacin, actualizacin y profesionalizacin de docentes; el contexto institucional; la infraestructura suficiente en tecnologa de la informacin; la planeacin y el financiamiento educativos, entre otros. La EBC, se fundamenta en un currculum basado en las competencias, de forma integral, y en la resolucin de pro- blemas. Utiliza recursos que simulen la vida real: anlisis y resolucin de problemas, abordados de manera integral; trabajo cooperativo o por equipos, apoyado en tutoras. 139 REVISTA PANAMERICANA DE PEDAGOGA La tarea de las instituciones de educacin superior no es nicamente lograr cuadros para el sector laboral; sus fines van ms all: detentan el compromiso de generar conocimientos, investigar, difundir y, adems, sustentar una responsabilidad social. III. EVALUACIN BASADA EN COMPETENCIAS En trminos precisos, debe entenderse que evaluar con intencin formativa no es igual a medir ni a calificar, ni tan siquiera a corregir. Evaluar tampoco es clasificar ni examinar. Paradjicamente, la evaluacin se relaciona con actividades de calificar, medir, corregir, certificar, examinar de forma integral en el mbito cognitivo, psicomotor y afectivo, pero no se confunde con ellas. Comparten un campo semntico, pero se diferencian por los recursos que utilizan, y los usos y fines a los que sirven. Hoy, la funcin de la evaluacin es reflejar las habilidades y conocimientos del alumno para que se desempee eficaz y eficientemente en el mundo del trabajo, tomando en cuenta cmo aprende y la vinculacin del aprendizaje con la evaluacin. Al cambiar la sociedad de una edad industrial (en la que los conocimientos bsicos se concentraban en la lectura y la Aritmtica) a la era del conocimiento (donde es necesario tener acceso a la informacin, interpretarla, analizarla y utilizarla para tomar decisiones), se percibe la exigencia de que en la educacin formal el estudiante desarrolle habili- dades, aprenda a aplicarlas y construya las competencias que requerir en el mundo del trabajo. Necesitamos recuperar el sentido positivo de la evaluacin y enfrentarnos a ella como una actividad que invita a seguir aprendiendo. Precisamos acercarnos a la evaluacin con una actitud constructivista y convertirla, siempre y en todos los casos, en un modo de aprendizaje. Requerimos aprender de y con la evaluacin. La evaluacin acta al servicio del saber y 140 de las personas que han aprendido, a partir tambin del saber hacer. Aprendemos de la evaluacin. Su objetivo es lograr que, quien aprende y pone en prctica lo aprendido, utilice en sus evaluaciones los criterios destinados a justificar su propia evaluacin (CONOCER: 1997: 30). La evaluacin se encuentra en el centro del mtodo basado en competencias. La valoracin toma un papel ms significativo; ya que se convierte en una parte integral del proceso de aprendizaje, as como en un medio de evaluacin. El efecto de los mtodos basados en la competencia sobre las prcticas de la evaluacin resulta muy importante. Como regla general, en la evaluacin basada en compe- tencias, siempre debe intentarse seleccionar los mtodos ms directos y relacionados con el criterio de desempeo que se valora. Por otra parte, mientras menos evidencia exista sobre el efecto de la competencia, sta ser menos generalizable en el desempeo de otras tareas. En consecuencia, se reco- mienda utilizar una mezcla de mtodos para proporcionar evidencia sobre la competencia. Sin embargo, existirn circunstancias en las que el conoci- miento se evala por s mismo y no en relacin con un desempeo especfico. As, el contraste entre la evaluacin basada en competencias y la evaluacin tradicional en normas es evidente. Mientras que la evaluacin basada en competencias valora el desempeo de un individuo contra criterios preestablecidos, la evaluacin que hace referencia a las normas de carcter estadstico, no de competencia laboral, se preocupa por comparar el desempeo de una persona con un grupo. Es preciso sealar las diferencias existentes entre estas formas de evaluacin. La evaluacin que hace referencia a la norma, siempre tiene criterios de desempeo implcitos; la evaluacin de criterios basada en normas, no escapa a suposiciones de lo que es un desem- peo normal. Cabe sealar que cada mtodo de evaluacin tiene sus propios problemas.
141 REVISTA PANAMERICANA DE PEDAGOGA Los mtodos utilizados para llevar a cabo una evaluacin, de acuerdo con las modalidades basadas en normas, son similares a aqullos aplicados en los mtodos tradicionales; la diferencia estriba en su aplicacin e interpretacin (CONOCER 1998: 3). Los mtodos integrales buscan combinar conocimiento, entendimiento, solucin de problemas, habilidades tcnicas, actitudes y tica en la evaluacin. La teora y la prctica de diferentes disciplinas se combinan en una evaluacin integrada u holstica, caracterizada por: Orientarse a los problemas. Ser interdisciplinaria. Considerar la prctica. Cubrir grupos de competencia. Exigir habilidades analticas. Combinar la teora con la prctica. CONCLUSIONES El enfoque de competencias surge como respuesta a la necesidad de mejorar permanentemente la calidad y perti- nencia de la educacin y la formacin de recursos humanos, frente a la evolucin de la tecnologa, la produccin y, en general, la sociedad, y elevar as el nivel de competitividad de las empresas, las instituciones educativas y las condiciones de vida y de trabajo de la poblacin. Para distintos pases, la educacin orientada por el con- cepto de competencias ha implicado iniciar procesos de refor- ma de sus sistemas de educacin y capacitacin. Para las empresas, en especfico, ha significado modernizar las formas de capacitacin de sus trabajadores adecundolas a los cam- bios en la organizacin. Para las personas, supone adaptarse a nuevos perfiles ocupacionales, al trabajo en equipo y al desarrollo de nuevas competencias, mediante la adquisicin y
142 actualizacin continua de conocimientos y habilidades que permitan un desempeo eficiente y de calidad, acorde a los requerimientos de los centros de trabajo. Existen por lo menos tres razones por las cuales la formacin basada en competencias es importante: 1. Enfatiza y focaliza la valoracin de los recursos humanos sobre el desarrollo econmico-social. 2. Encuentra un punto de convergencia entre la educacin y el empleo. 3. El enfoque de competencias se adapta a las necesidades del cambio. Es un concepto dinmico que imprime nfasis y valor a la capacidad humana para innovar, enfrentar el cambio y gestionarlo, anticipndose y preparndose para l. El buen resultado del implemento y construccin de com- petencias radica en un marco efectivo, as como en la inte- gracin de conceptos esenciales, en las estrategias interactivas de aprendizaje y en mtodos slidos de evaluacin. Insistimos en lo racional y lo dinmico en la construccin del conocimiento, cuando ste tiene como referente el saber hacer. Sin embargo, el aprendizaje no es real cuando la per- sona no es consciente de que lo ha obtenido y de que puede aplicarlo en diferentes circunstancias y distintos contextos. En este sentido, puede mencionarse la emergencia de las com- petencias, refirindonos a la toma de conciencia de lo apren- dido y a las posibilidades de su aplicacin. Una competencia emerge y se desarrolla cuando la persona es consciente de los conocimientos, habilidades y actitudes que posee, as como del contexto donde son susceptibles de ser aplicados. Las competencias contienen el potencial para convertirse en un plan efectivo tendiente a mejorar el aprendizaje de los estudiantes: al conjuntar el sector acadmico y el sector empresarial, incluyen un lenguaje comn para comprender y
143 REVISTA PANAMERICANA DE PEDAGOGA describir los principales atributos inherentes a las mismas en los diferentes contextos. Con las competencias y a travs de su estudio, desempeo y evaluacin, puede tenerse un marco conceptual de estnda- res que, con propsitos de evaluacin, operen a lo largo de los sectores de la educacin y de la capacitacin. Los beneficios que pueden obtenerse al integrar las com- petencias con los resultados del currculum, se hacen tangi- bles en la cohesin del aprendizaje constante que se extiende desde la escuela primaria y secundaria, pasando por la pre- paratoria y la Universidad, hasta llegar al entrenamiento y capacitacin en los lugares de trabajo, culminando en la educacin continua. La calidad del aprendizaje contemplada en diferentes sec- tores tales como escuela, Universidad, lugares de trabajo y bajo el enfoque de educacin basada en competencias, surge como una funcin de la aplicacin integrada de conocimientos, habilidades, actitudes, roles y reflexin sobre el aprendizaje. La educacin basada en competencias no contempla la demolicin de los enfoques educativos vigentes en las instituciones educativas; cree, confirma y sugiere que estas competencias pueden perfectamente ir integrndose en el currculum y en los programas de una manera progresiva, cr tica y eficiente. Ms all de los puntos polmicos y de las cuestiones polticas, la educacin basada en competencias comporta un reto trascendente. Precisamos aceptarla e integrarla en nuestra cultura acadmica como un vigoroso instrumento para enriquecer el currculum, fortalecer el aprendizaje y, con ello, acortar las distancias que se han abierto entre la educacin universitaria y la practica profesional. 144 BIBLIOGRAFA LVAREZ, L., La Educacin Basada en Competencias: impli- caciones, retos, perspectivas., en Didac., 35., Mxico., UIA., 2000. CONOCER., Foro de Reflexin de Actitudes y Valores en la Norma Tcnica de Competencia Laboral., Mxico., Documento., 1997. CONOCER., Desarrollo del Elemento de Competencia., Mxico., Documento., 1998. HEYWOOD, L., Guide Development of Competency Based Standards for Professions., [rlu:www.minedu.fl.html]., Australia Government Publishing Service., 1993. OCDE., Definition and Selection of Competences. Theorical and Conceptual Foundations., Directory for Education, Employment, Labour and Social Affairs., Documento., 2002. TINOCO, M., Educacin basada en competencias en el mbito de la educacin Superior., en Didac., 37., Mxico., UIA., 2001. VESSURI, H., La pertinencia de la enseanza superior en un mundo en mutacin., en Revista Perspectivas., 107., vol. XXVIII., Mxico., 1998.