Tema:

ndice



Introduccin..


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Antecedentes......


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Proceso de cambio.....


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Reaccin de la organizacin ante la
incorporacin del cambio...



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Conclusiones


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Introduccin


El presente trabajo tiene la finalidad de analizar el por qu una organizacin
se ve en la necesidad de plantear cambios en sus procesos administrativos, cmo
los lleva a cabo, as como la manera en que se perciben stos por parte de los
empleados que laboran dentro de la empresa.

Para analizar este punto es necesario determinar las causas que originan la
necesidad de generar cambios en la empresa, una de ellas es que actualmente se
ve con frecuencia que personas jvenes estn al frente de una empresa con ideas
innovadoras para enfrentar el acelerado crecimiento de las nuevas tecnologas,
as como la competitividad y rivalidad empresarial.

El inters de este trabajo es para conocer la problemtica existente de
adaptarnos al cambio, una de ellas son nuestros miedos a lo desconocido, el no
saber si es beneficioso o no, el dar ese paso para poder comprender que todo
cambio es bueno y nos sirve para nuestro aprendizaje y crecimiento.

En el mbito profesional y por el puesto que desempeo, analizar y elaborar
Licitaciones, el inters verso en conocer cmo captar y visualizar los prximos
cambios, ya que se esperan tanto en las Dependencias de Gobierno como en la
aplicacin de las nuevas tecnologas para el proceso licitatorio va electrnica.

Para la realizacin de este trabajo me enfoque en una lectura titulada
Quin se ha llevado mi queso?, misma que nos plantea de una manera
agradable las distintas formas de percibir los cambios, la cual es presentada en
forma de fabula y que lejos de ser esto, considero que es totalmente real, porque
en el mbito laboral nos encontramos con personas que perciben anticipadamente
el cambio que se avecina, como bien lo estoy haciendo ahora, hay otras que se
apresuran sin temor a enfrentar el cambio o tambin hay quienes se niegan y se
resisten por miedo a que resulte algo peor, y prefieren continuar con la comodidad
y lo rutinario, llegan a conclusiones sin saber si es bueno o no lo que hay delante
de ellos, existen personas que lo asimilan de manera positiva y aprenden a que el
cambio los va a conducir a algo mejor.



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En Quin se ha llevado mi queso?, el autor nos ensea que en la vida
uno puede alcanzar su queso (entendindose este trmino como todo aquello que
el ser humano anhela para progresar en el mbito personal, laboral y hasta
econmico), pero para llegar a l, deber superar los obstculos que pueden
aparecer en el camino.

Puede decirse que a travs de esta obra, el autor Johnson, nos demuestra
la importancia de acepta y afrontar los cambios, entenderlos de forma positiva
para que nos conduzcan hacia nuevas oportunidades.
































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Antecedentes


Ningn pas, organizacin o individuo dejan de estar afectados por los
constantes cambios, las empresas cada vez ms asumen conciencia de la
necesidad de cambiar para no desaparecer debido a la actual diversidad de
productos y servicios que ofrecen las empresas ya posicionadas, a la entrada de
nuevas organizaciones en el mercado y a la globalizacin, por lo que los
empresarios se ven obligados a implementar cambios estratgicos para su
constante crecimiento, renovacin y permanencia.

Detrs de todo cambio est una buena decisin, ya que stas deben ser
elaboradas y evaluadas en funcin de lo que los clientes requieren, porque stos
son los que permiten el posicionamiento del producto o servicio frente a la
competencia.

Los niveles directivos y gerenciales tienen la responsabilidad del xito de la
empresa, ya que depende de ellos el crecimiento y permanencia o que caiga y
desaparezca del mercado, por lo tanto, cada una de las decisiones que se tomen
se vern reflejadas en el cumplimiento de los objetivos de corto y largo plazo, por
lo que hoy da se ve con ms frecuencia que los cargos de alto nivel los ocupen
personas jvenes, mismos que en su mayora y por su objetivo particular de crecer
dentro de la empresa, traen con ellos ideas frescas e innovadoras, un enfoque
evolutivo tomado de la mano con todo lo que implica la aplicacin de las nuevas
tecnologas.













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Proceso de cambio

El proceso de cambio abarca todas las actividades dirigidas a ayudar a la
organizacin para que adopte exitosamente nuevas actitudes, nuevas tecnologas
y nuevas formas de hacer negocios.

Siempre que la direccin se aboque a identificar brechas entre dnde est
ahora la organizacin y donde le gustara estar en un futuro, estar en vas de
cambios en el proceso administrativo para obtener ms ganancias, crecer,
aumentar la eficiencia individual y organizacional e imponer nuevas metas.

Los responsables de la toma de decisiones deben tener claros para su
planeacin estratgica, que la empresa busca siempre mayor productividad con
niveles altos de calidad, minimizando los costos de inversin para obtener
mayores utilidades, para lograrlo se requiere de:

Establecer la situacin actual en la que se encuentra la empresa para
detectar las fallas y definir la necesidad de los cambios, las cuales pueden ser en
la estructura organizacional, en los mtodos y procedimientos de trabajo, en los
sistemas de informacin o en las polticas de la empresa hacia el personal.

Definir los objetivos del cambio para permitir planificar, organizar, dirigir y
controlar adecuadamente todo el proceso.

Establecer cul es el proceso ms adecuado, cada una de las
actividades que se desempean dentro la organizacin y a los consumidores que
se desea llegar.

Preparar a la organizacin en su totalidad para adaptarse a los cambios,
tomando en consideracin los objetivos y las metas que determinarn el rumbo de
la empresa, centralizar y enfocar el esfuerzo en las reas ms vulnerables para
equilibrar a la organizacin y lograr resultados positivos en el cambio de los
procesos, ya que depender de las capacidades de cada uno de los que
conforman los departamentos y el grado de adaptacin que tengan al cambio para
permitir que la empresa crezca, se posicione, permanezca y se encuentre en
condiciones ptimas en el mercado.

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Reaccin de la organizacin ante la incorporacin del cambio

Es fundamental tener en cuenta para el beneficio del cambio, que el
comportamiento humano reacciona de distintas formas, ya que stos son siempre
difciles, llevan su tiempo y promueven actitudes opuestas como aceptacin,
indiferencia o rechazo total, depende de la mentalidad de cada ser humano que lo
lleva a estancarse o progresar junto con la empresa.

Dichos procesos de cambio imponen una considerable presin sobre los
empleados y las reas de trabajo que tienen que adaptarse a ellos. El personal
experimenta una considerable tensin porque ya no es posible que efecten su
trabajo en la forma en que lo hacan habitualmente, afrontan incertidumbres que
los inquietan y como consecuencia pueden reaccionar negativamente ante el
cambio.

La resistencia al cambio puede responder a diferentes razones, por
ejemplo, la inseguridad o el conformismo, los cuales impiden la superacin, el
sentirse cmodos con lo que ya se tiene que no existe el ms mnimo esfuerzo de
ver la necesidad que se tiene de buscar algo mas, la costumbre de llevar una vida
y comportamiento rutinarios, tanto en lo personal como en lo laboral, que cuando
se produce un cambio se atemorizan.

En cambio, hay empleados que lo toman como algo positivo y aprenden a
adaptarse rpido en cuanto comprenden que el cambio es necesario por el bien de
la empresa y por ende, al bien de ellos mismos.

Ahora bien, Cmo lograr que el personal de una organizacin acepte el
cambio, que los mismos adopten en la prctica las propuestas que la empresa
presenta, ya sean referidas a nuevas estructuras, mtodos o procedimientos y con
una actitud de colaboracin en el camino hacia la transformacin y el cambio?

El cambio no debe ser autoritario, ya que as es muy difcil de lograr aunque
no queda excluido, lo ideal es que sea flexible.

A la organizacin le interesa constituir un buen ambiente de trabajo,
estimular el cambio y la innovacin, logrando los objetivos bsicos y permitiendo a
la vez, que los individuos realicen sus metas personales.

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Se deben romper los bloqueos mentales y paradigmas que envuelven los
procesos de cambio, hacindole ver al personal que abra un poco su mente para
que el primer cambio se d en ellos mismos, porque si no cambian se pueden
extinguir.
Incentivar su capacidad creativa para que visualicen su entorno laboral con
los cambios aplicados, entendiendo que el movimiento hacia un nuevo objetivo
traer cosas buenas, aplicando una sencilla pregunta: Qu haran si no tuvieran
miedo?
Potenciar la motivacin reconociendo que slo la inteligencia de todo el
personal puede permitirle a la empresa enfrentar las turbulencias y exigencias del
entorno, dado que son el motor que impulsa el desarrollo de la misma.

O bien, imponer sin consultar, la cual resulta adecuada cuando el proceso
de cambio se desarrolla con grupos o individuos que tienen baja disposicin para
asumir responsabilidades y que no estn dispuestos a adaptarse y cooperar y en
el ltimo caso se tiene la necesidad de prescindir de ellos, la oportunidad del
cambio de forma participativa se dio, pero dentro de los objetivos esta l no dejar
caer la empresa.

Los cambios en los procesos administrativos tienen sentido en la medida en
que los retos sean superados satisfactoriamente, para lo cual se requiere una
amplia dosis de creatividad para el manejo y control del medio ambiente tan
cambiante.















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Conclusiones


De lo expuesto se puede determinar que para el xito de los objetivos
planteados para el cambio evolutivo de la organizacin, son planearlos,
exponerlos, generar un ambiente adecuado con los recursos humanos para
alcanzar los objetivos.

Lo que se requiere para ser ms competitivo es dinamismo, es decir,
energa orientada hacia el logro de los objetivos.

La inversin en la capacitacin y actualizacin del personal, es otro aspecto
de especial significado, a fin de convertirlo en el eje y motor de los procesos de
transformacin.

El fracaso de los esfuerzos de cambio en muchas organizaciones ha
radicado en no tomar en cuenta al personal como centro de la transformacin y en
no lograr un equilibrio adecuado entre la adaptacin de ste y los cambios en los
procesos.

Las organizaciones deben mantener directivos o gerentes con visin,
eficacia y efectividad, fundamentados en una filosofa asertiva de cambio, lo cual
les permite la posibilidad de crear nuevos procesos a partir del desarrollo personal
para el logro de mejoramiento continuo de la empresa.

















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