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LA GESTION DE LAS CUENTAS POR COBRAR Y LA LIQUIDEZ DE LA EMPRESA


PEGASUS VIAJES SAC. EN LA CIUDAD DE TACNA
Gladys Mamani Flores
Escuela Profesional de Ciencias Contables y Financieras
Libie18@hotmail.com

RESUMEN
El presente trabajo de investigacin tiene por propsito analizar la gestin de las cuentas por
cobrar y su influencia en la liquidez de la empresa Pegasus Viajes SAC, en la regin Tacna.
Esta investigacin es de tipo descriptivo y cuantitativo. El diseo de investigacin es no
experimental transaccional. La poblacin estuvo constituida por los registros contables de las
cuentas de los clientes, archivos, papeles de trabajo. Obtenindose una muestra de 50. La
tcnica de recoleccin de datos utilizada fue el anlisis documental, cuyo instrumento es la gua
de anlisis documental. La contatacin de la hiptesis se realiz por objetivos. Las
conclusiones a que se arribaron en el presente estudio fueron los siguientes: - Los
procedimientos de los cobros que se realizan influyen e n la liquidez de la empresa, por un
deficiente manejo en la gestin que realizan en la empresa Pegasus Viajes SAC.- El anlisis, en
los periodos de crdito que se otorga a los clientes influye en la liquidez de la empresa Pegasus
Viajes SAC.- Se determin que la administracin de las Cuentas por Cobrar que se realizan,
influyen en la liquidez de la empresa Pegasus Viajes SAC.


Palabras Claves: Gestin, cuentas por cobrar, liquidez, crdito, polticas de crdito, ratios,
reconocimiento del periodo.

ABSTRACT
This article aims to analyze the financial statements of the company Pegasus travel SAC, aserca
of accounts receivable management, and its incidence in liquidity. The type of study is basic,
descriptive, and transactional.The experimental design is not transactional. Also mentioned that,
as the accounts receivable is critical, because there is a policy of control and monitoring of loans
granted to customers the finding of the hypothesis was conducted using the statistical test
nonparametric.
Keywords:Tax Culture, Tax Evasion, Tax Collection, Tax Administration
















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1. INTRODUCCIN
En los ltimos aos de investigacin en la
gestin de las cuentas por cobrar y su
liquidez que representa para la empresa,
se ha determinado que existe una
deficiente gestin de control y polticas de
la empresa. Al respecto, segn Venegas
(2011), en su trabajo de investigacin
denominado: Anlisis de los estados
financieros concluye que la mayora de
las empresas carecen de una poltica de
crdito eficiente, pues en la evaluacin de
los posibles clientes solo toma en cuenta
el prestigio y la antigedad en el
mercado, ms no se hace un estudio y
seguimiento riguroso al comportamiento,
que tienen los posibles clientes, este
hecho ha sido corroborado con los
anlisis de las diversas encuestas.
Asimismo, siguiendo a Torres (2009) con
su trabajo de investigacin denominado:
Anlisis de la gestin y evaluacin de
las cuentas por cobrar, llega a la
siguiente conclusin: que la empresa no
cuenta con una poltica de cobranza
consistente, pues el plazo establecido
para el pago de los clientes es de 45 das
de acuerdo a contrato. Esto en parte es
en teora pues en la prctica no se da y la
empresa no cuenta con un plan de
contingencia para cubrir los gastos en
que incurre por la demora en la
aprobacin de facturas. En esta
conclusin nos refleja que no existe un
inters en corregir las errores en los que
se estn incurriendo seguidamente.
Incluso Montes de Oca (2012) en su
trabajo de investigacin denominado:
Lineamientos estratgicos en la gestin
de las Cuentas por Cobrar concluye que
debido a las tcticas dilatorias de
aprobacin de facturas y servicios
ejecutados por parte de sus clientes
potenciales, Pegasus Viajes SAC, se ve en
la necesidad de buscar financiamiento
externo a travs del uso del factoring cuya
herramienta financiera le permite obtener
liquidez a corto plazo para que la empresa
logre cumplir con sus obligaciones ya
pactadas pero esto va en desmedro de la
liquidez pues la empresa que ofrece el uso
del factoring cobra un inters que va en
contra de la rentabilidad de la empresa.
Por tal razn, el principal propsito de este
trabajo de investigacin es determinar si la
Gestin de las Cuentas por cobrar influye
en la liquidez de la empresa Pegasus
Viajes SAC.
El presente estudio se justifica, pues se
analizara los procedimientos que se
realizan en la gestin de las cuentas por
cobrar y su incidencia en la liquidez de la
empresa PEGASUS SAC, a su vez
establecer si la a administracin de las
cuentas por cobrar que se realizan influyen
en la liquidez de la empresa.

1.1. EL PROBLEMA

1.1.1 Problema General:
En que medida la gestin de cuentas
por cobrar influye en la liquidez de la
empresa Pegasus Viajes SAC?
1.1.2 Problemas Especficos:

a) Como los procedimientos de
Cobros que se realizan influyen en
la liquidez de la empresa Pegasus
Viajes SAC?

b) En que forma el periodo de
crdito que se otorga influye en la
liquidez de la empresa Pegasus
Viajes SAC?
c) De que manera la administracin
de las cuentas por cobrar que se
realiza influye en la empresa
Pegasus Viajes SAC?

1.2. OBJETIVOS DE LA
INVESTIGACIN

1.2.1 Objetivo principal
Determinar si la Gestin de las
Cuentas por cobrar influye en la
liquidez de la empresa Pegasus Viajes
SAC. En la ciudad de Tacna.

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1.2.2 Objetivos secundarios
a) Verificar si los procedimientos de
cobros que se realizan influyen en la
liquidez de la Empresa Pegasus
Viajes SAC.
b) Analizar si el periodo de crdito
que se otorga influye en la liquidez de
la Empresa Pegasus Viajes SAC.
c) Establecer si la administracin de
las cuentas por cobrar que se realizan
influyen en la liquidez de la empresa
Pegasus Viajes SAC.

1.3 HIPOTESIS
1.3.1 Hiptesis principal
La Gestin de las Cuentas por Cobrar
influye significativamente en la liquidez
de la empresa Pegasus Viajes SAC.
En la ciudad de la Tacna en el ao
2011
1.3.2 Hiptesis Secundarias
a) Los Procedimientos de cobros que
se realiza influye
significativamente en la liquidez de
la empresa Pegasus Viajes SAC.
b) El periodo de crdito otorgado
influye significativamente en la
liquidez de la empresa Pegasus
Viajes SAC.
c) La administracin de las cuentas
por cobrar que se realiza influye
significativamente en la liquidez
de la empresa Pegasus Viajes
SAC.
2. FUNDAMENTOS TERICOS
2.1. Gestin de Cuentas Por Cobrar:
La gestin de las cuentas por cobrar
implica al conjunto de trmites,
mtodos, polticas que debe adoptar
una organizacin para mejorar la
exactitud y la administracin de las
cuentas por cobrar (Ramos, 2009).
Segn Alczar (2008) indica refiere,
que las Cuentas por Cobrar
representan derechos exigibles
originados por ventas, servicios
prestados y otorgamiento de
prstamos, son crditos a cargo de
clientes y otros deudores, que
continuamente se convierten o pueden
convertirse en bienes o valores ms
lquidos disponibles tales como
efectivo, aceptaciones, etc., y que por
lo tanto pueden ser cobrados.
A su vez Vanegas (2011) refiere que
las Cuentas por Cobrar constituyen
una funcin dentro del ciclo de
ingresos que se encarga de llevar el
control de las deudas de clientes y
deudores para reportarlas a los
departamentos de Crdito y Cobranza,
Contabilidad, Tesorera y Finanzas.
Por lo que Montes de Oca, enfatiza
que las cuentas por cobrar son el total
de todo el crdito extendido por una
empresa a sus clientes; por lo
consiguiente, esta cuenta del Estado
de Posicin Financiera Representa
cuentas no pagadas adeudadas a la
empresa. Desde el punto de vista del
administrador financiero la cantidad en
pesos de las cuentas por cobrar se
puede dividir en dos partes. Una de
ellas representa los desembolsos de
caja efectuados por la empresa al
proporcionar los productos que se han
vendido; la otra, es la diferencia entre
los desembolsos de caja y los precios
de veta de los productos.
2.1.3 Elementos de la gestin
de las Cuentas por
Cobrar
Segn Venegas (2011), quien
puntualiza que sus polticas generales
de cobro mediante la combinacin de
los procedimientos que llevan a cabo
Pegasus Viajes SAC, refiere a los
procedimientos que se siguen para
obtener la recuperacin de las cuentas
por cobrar vencidas o a su
vencimiento.
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Segn Alczar (2012) quien explica
que al aplicar los procedimientos de
cobros se debe tener en cuenta los
trminos y condiciones de la venta a
crdito es decir saber si se especifican
el periodo durante el cual se extiende
el crdito, el descuento si existe por
pago de contado o pago anticipado y el
tipo de instrumento de crdito; el
otorgamiento de ms das de crdito
estimula las ventas, pero tiene un
costo financiero al inmovilizar la
inversin en cuentas por cobrar;
aumentando los das de cartera y
disminuyendo la rotacin; por lo tanto
los factores a considerar: tamao del
cliente, tipo de producto, importe de la
cuenta, costo de la administracin,
riesgo, etc.
2.1.3.1 Periodo de Crdito

Para comenzar con la definicin est
Rodrguez (2010) refiere que el
periodo de crdito es el que se
concede para liquidar el importe de los
bienes o servicios vendidos o
prestados a crdito, este crdito de
define como la entrega de un bien o
servicio actual bajo la promesa de una
confianza de recuperar este valor a
futuro. Los cambios en el periodo de
crdito tambin afectan la rentabilidad
de la empresa. Pueden esperarse
efectos en las utilidades por un
aumento en el periodo de crdito como
un aumento en las ventas, pero es
probable que tanto el periodo de
cobros como la estimacin de cuentas
incobrables tambin aumenten, as el
efecto neto en las utilidades puede ser
negativo.

Por otro lado, Flores M. (2012) explica
la Fijacin de los Trminos del Crdito;
Si decide a otorgar un crdito se deben
de tomar en cuentas las siguientes
pautas: - En cuanto al plazo de crdito
se debe de establecer una poltica de
plazo, teniendo en cuenta los plazo de
cobro que pueden ser a 30 das, a 60
das a 90 das, etc. el cobro de estas
cuentas debe ir de la mano con el
periodo de gracia que nos otorgan los
proveedores para pagar nuestras
deudas de lo contrario nos veremos en
grandes problemas de financiamiento.-
Se debe de establecer el porcentaje de
descuento si el cliente paga antes de
la fecha indicada de tal manera que no
resulten nocivos para la empresa. Se
debe de establecer montos estndar
de crdito segn el tipo de cliente con
el cual se haga el trato.- Debe de
quedar establecido que el beneficiario
del crdito, asume la responsabilidad
en el cumplimiento de las clusulas
establecidas en el contrato. - Tasa de
inters, por lo general una tasa de
inters de acuerdo al perodo y al
monto del crdito otorgado


2.1.3.2 Administracin de las
Cuentas por Cobrar

Siguiendo a Perrogal (A/F), quien
refiere que para una adecuada gestin
en cuanto a las cuentas por cobrar es
necesario tener informacin adecuada
para comenzar a brindar crditos de
manera desproporcionada, el crdito
debe pulverizarse, no es conveniente
tener un solo cliente, debe
diversificarse para que los riesgos, de
falta de cobro no afecten a la empresa
en forma importante.
De acuerdo con Ramrez (2008) en
este sentido indica que los factores a
estudiar son: Grado de evidencia en
informacin, experiencia de pago,
conocimiento del cliente.

2.1.3.3 Capacidad de pago

Segn Rodrguez (2011), explica que
para determinar la disposicin del
solicitante de pagar el crdito
solicitado. Juicio subjetivo de
posibilidades del cliente. Es una
medida cuantitativa que se examina a
travs de la informacin financiera
histrica, siendo esta una informacin
a evaluar es: Operacin histrica
(tendencias en ventas y utilidades),
Capacidad de generar flujos de
efectivo.
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2.1.3.4 Capital

Siguiendo a Venegas (2011), quien
refiere que la solidez de la estructura
financiera del solicitante, evaluando la
congruencia de los recursos solicitados
con su giro principal. Los factores a
evaluar son: Analizar su ciclo
econmico, analizar sus recursos de
deuda y de capital, analizar la
rentabilidad tanto de la inversin como
del patrimonio.

2.1.3.5 Colateral:

De acuerdo con Mendoza (2012),
quien puntualiza que los importes de
los bienes ofrecidos por el cliente
como garanta del crdito concedido.
Pueden constituirse con las propias
garantas del bien o con otros bienes
dados en garanta como seguridad del
pago del crdito solicitado, tomando en
cuenta las fuentes alternas de pago y
Contratacin de seguros.
2.1.3.6 Condiciones:

Segn Maldonado (2012) seala que
para determinar el comportamiento de
la empresa en su conjunto. En
esencia, el objetivo consiste en definir
cul ser la capacidad del solicitante
de un pas determinado.
Torres C. (2012) explica los trminos
de pago en funcin de la situacin
empresarial actual y de las tendencias
econmicas generales del
pas.poniendo en consideracin
factores a considerar: Riesgo sectorial,
ventajas competitivas, nivel
tecnolgico, grado de influencia.

2.1.3.7 Controles de las Cuentas
por Cobrar
Segn Torres (2013), detalla sobre el
anlisis de la conveniencia de otorgar
descuentos por pronto pago y/o
ampliar trminos y condiciones,
Implementar el cobro de intereses
moratorios, No descuidar la
oportunidad de la facturacin y
entrega, Utilizar sistemas
automatizados para administrar la
cartera.Forma parte de la
administracin financiera del capital de
trabajo, que tiene por objeto coordinar
los elementos de una empresa para
maximizar el patrimonio y reducir el
riesgo de una crisis de liquidez y
ventas, mediante el manejo ptimo de
variables tales como polticas de
crdito comercial concedido a clientes
y estrategia de cobros. Generalmente
en la empresa la inversin en cuentas
por cobrar representa una inversin
muy importante ya que representan
aplicaciones de recursos que se
transformarn en efectivo para
terminar el ciclo financiero a corto
plazo.
2.1.4 Importancia de las
Gestin de las Cuentas
por Cobrar
Al respecto Mamani F. (2009) explica
la importancia de Reducir al mximo la
inversin de cuentas por cobrar en
das de cartera, Administrar el crdito
con procedimientos giles y trminos
competitivos; Evaluar el crdito en
forma objetiva; Mantener la inversin
en cuentas por cobrar al corriente,
evitar la cartera vencida; Vigilar la
exposicin de las cuentas por cobrar
ante la inflacin y la devaluacin.

2.2. Liquidez
2.2.1 Definicin
En este sentido para Vanegas (2011)
la Liquidez significa la capacidad que
tiene una empresa de afrontar los
compromisos de corto plazo (Pasivo
Corriente) con los recursos propios
realizables de corto plazo ( Activo
Corriente ).Por lo tanto, la liquidez es
la capacidad de obtener dinero en
efectivo para los usos requeridos. A
nivel empresa, tambin se le denomina
liquidez a la capacidad de algn activo
de tener fcil convertibilidad a dinero
en efectivo. Finalmente, a nivel de la
economa en general, se llama liquidez
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a la facilidad o dificultad existente para
obtener crditos. Se dice que hay
liquidez (o alta liquidez) en la
economa cuando los recursos de
crdito son abundantes. El caso
contrario tambin es vlido.
2.2.2 Ratios de LIQUIDEZ
Para Maldonado (2001) los ratios
permiten analizar el ciclo de rotacin
del elemento econmico seleccionado
y por lo general son expresados en
das, en efecto sus resultados
proporcionan elementos que permiten
profundizar en el comportamiento de
algunos ndices. Entre los ms
utilizados se encuentran los de
rotacin de cuentas por cobrar, de
cuentas por pagar, as como el plazo
promedio de cobro, de pago y de
inventarios.Las razones de actividad
miden la efectividad con que la
empresa emplea los recursos de que
dispone.
2.2.3 Rotacin de las Cuentas
por Cobrar
Rivero Torres. (2005) en efecto indica
que la Rotacin de Cuentas por Cobrar
muestra las veces que rotan las
cuentas por cobrar en el ao. Se
calcula dividiendo las Ventas Netas
entre el saldo de las Cuentas por
Cobrar a corto plazo por consiguiente
Rotacin de Cuentas por Cobrar =
Ventas Netas / Cuentas por Cobrar
2.2.3.1 Plazo Promedio de Cobro
Torres (2005) indico asimismo que el
Plazo Promedio de Cobro expresa el
nmero de das promedio que tardan
los clientes en cancelar sus cuentas. A
travs de este ndice se puede evaluar
la poltica de crditos de la empresa y
el comportamiento de su gestin de
cobros. Esta razn se calcula
dividiendo el nmero de das del ao
fiscal entre el nmero de veces que
rotan las Cuentas por Cobrar, para
encontrar el nmero de das de ventas
invertidos en cuentas por cobrar, o lo
que es lo mismo, el plazo promedio de
tiempo que la empresa debe esperar
para recibir el efectivo despus de
realizar una venta.Plazo Promedio de
Cobro = 360 / Rotacin de Cuentas por
Cobrar
2.2.3.2 Razn Circulante
Sigue Flores T. (2006) que la razn
circulante se calcula dividiendo los
activos circulantes entre los pasivos
circulantes. Los primeros normalmente
incluyen efectivo, valores negociables,
cuentas y documentos por cobrar, e
inventarios; mientras los segundos se
forman a partir de cuentas y
documentos por pagar, pagars a
corto plazo, vencimientos circulantes
de deudas a corto plazo, impuestos
sobre ingresos acumulados y otros
gastos acumulados. Es la razn ms
utilizada para medir la solvencia a
corto plazo, e indica el grado en el cual
los derechos de los acreedores a corto
plazo se encuentran cubiertos por
activos que se espera que se
conviertan en efectivo en un periodo
ms o menos igual al del vencimiento
de las obligaciones. Razn Circulante
= Activo Circulante / Pasivo Circulante

2.2.3.3 Razn rpida o Prueba
Acida:
Por consiguiente Alandia A. (2009)
menciona que la Razn Rpida o
Prueba cida se calcula deduciendo
los inventarios de los activos
circulantes y dividiendo posteriormente
el resto entre los pasivos circulantes.
Los inventarios constituyen, por lo
general, el menos lquido de los
activos circulantes de una empresa y
sobre ellos ser ms probable que
ocurran prdidas en el caso de
liquidacin. Por tanto, sta es una
"prueba cida" acerca de la habilidad
de la empresa para liquidar sus
obligaciones en el corto plazo, para
enfrentar las obligaciones ms
exigibles. En relacin con las
aplicaciones de un resultado igual a 1
puede considerarse aceptable para
este indicador. Si fuese menor que 1
puede existir el peligro de caer en
insuficiencia de recursos para hacer
frente a los pagos. De ser mayor que 1
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la empresa puede llegar a tener
exceso de recursos y afectar su
rentabilidad. Prueba cida = (Activo
Circulante - Inventario) / Pasivo
Circulante
2.2.4 Importancia del manejo de
la liquidez:
Sin embargo Godoy R. (2011) menciona
que sin manejo de liquidez no hay
empresa, porque si no hay dinero o
clientes que deban como puedes
cumplir con tus obligaciones o con tus
deudas.El manejo de la liquidez se
refiere a como la empresa esta
afrontado sus pagos es decir, en cuanto
tiempo la empresa Pegasus Viajes SAC.
podra liquidar sus deudas, solo
hablando del corto plazo por lo regular
el corto plazo es de un ao.
Lo que coincide con Vanegas (2011)
que indica que el manejo de una
liquidez adecuada, la empresa se vera
en la necesidad de estar inyectando
capital o contrayendo deuda para
realizar pagos atrasados etc. y entonces
es un cuento de nunca acabar, y llegado
el momento por esos mismo problemas
tus proveedores dejan de surtir, tus
bancos ya no te prestan, los
inversionistas dejan de inyectar capital,
porque, con el solo hecho de que no
existe una recuperacin adecuada de
tus finanzas, la empresa no est
generando activo circulante para cumplir
con sus obligaciones a corto plazo.asu
ves se debe diferenciar el concepto de
solvencia con el de liquidez, debido a
que liquidez es tener el efectivo
necesario en el momento oportuno que
nos permita hacer el pago de los
compromisos anteriormente contrados,
entonces la solvencia es contar con los
bienes y recursos suficientes para
respaldar los adeudos que se tengan
contrados, an cuando estos bienes
sean diferentes al efectivo.

3 MATERIALES Y MTODOS
Esta investigacin es de tipo descriptivo y
cuantitativo. El diseo de investigacin es
no experimental transaccional. La
poblacin estuvo constituida por los
registros contables de las cuentas de los
clientes, archivos, papeles de trabajo.
Obtenindose una muestra de 50. La
tcnica de recoleccin de datos utilizada
fue el anlisis documental, cuyo
instrumento es la gua de anlisis
documental. (Vanegas 2011)
L a tcnica de investigacin es el anlisis
documental y bibliografa, cuyos
instrumentos son: la gua de anlisis
documental y fichas bibliografa.

4 RESULTADOS
4.1 Procedimientos de cobros que
se realizan en la Empresa
Pegasus Viajes SAC.














4.2 Periodo de crdito que se
otorga a los clientes de
Pegasus Viajes SAC.


Figura 1: Procedimiento de los cobros
que se realiza en la Empresa Pegasus
Viajes SAC
Fuente: Elaboracin Propia

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4.3 Administracin de las cuentas
por cobrar que se realizan en la
empresa Pegasus Viajes SAC




















4.4 Nivel de liquidez de la empresa
Pegasus Viajes SAC










5 DISCUSIN DE RESULTADOS

Con respecto a los resultados obtenidos a
los Procedimientos de cobros que se
realizan en la Empresa Pegasus Viajes
SAC, se encontr que la empresa no
cuenta con una poltica de crdito
eficiente, lo que coincide Venegas (2011)
quien en su trabajo de investigacin
denominado: Anlisis de los estados
financieros, refiere que los clientes solo
toman en cuenta el prestigio y la
antigedad en el mercado, mas no se hace
un estudio y seguimiento de los crditos
otorgados a los clientes. Asimismo, Torres
(2009) con su trabajo de investigacin:
anlisis de la gestin y evaluacin de las
cuentas por cobrar, corrobora los
resultados con respecto a las polticas de
cobranza, pues el plazo establecido para el
pago de los clientes es de 45 das de
acuerdo a contrato, no cumpliendo con los
plazos establecidos. Esto en parte es en
Figura 3: Administracin de las
cuentas por cobrar que se
realizan en la empresa Pegasus
Viajes SAC
Fuente: Elaboracin Propia

Figura 4: Nivel de liquidez de la
empresa Pegasus Viajes SAC
Fuente: Elaboracin Propia


Figura 2: Periodo de crditos que se
otorga a los clientes de la Empresa
Pegasus Viajes SAC
Fuente: Elaboracin Propia


Opciones
de
respuesta
Encuestas
aplicadas
%
participacin
Si 70 70%
No 30 30%
TOTAL 100 100%




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teora pues en la prctica no se da y la
empresa no cuenta con un plan de
contingencia para cubrir los gastos en que
incurre por la demora en la aprobacin de
facturas, por lo que se asume que a una
mejor gestin en las Cuentas por Cobrar,
habr una mejor liquidez en la empresa
Pegasus Viajes SAC.
CONCLUSIONES
Los procedimientos de los cobros que
se realizan influyen e n la liquidez de la
empresa, por un deficiente manejo en
la gestin que realizan en la empresa
Pegasus Viajes SAC.
El anlisis, en los periodos de crdito
que se otorga a los clientes influye en
la liquidez de la empresa Pegasus
Viajes SAC.
Se determin que la administracin
de las Cuentas por Cobrar que se
realizan, influyen en la liquidez de la
empresa Pegasus Viajes SAC.

6 RECOMENDACIONES

Se debe mejorar los procedimientos de
los cobros para elevar el nivel liquidez
de la empresa, por un deficiente
manejo en la gestin que realizan en la
empresa Pegasus Viajes SAC, con el
desarrollo de un plan mejora de
acuerdo a las polticas de la empresa.
Se recomienda reevaluar los periodos
de crditos que se otorga; analizando la
capacidad de endeudamiento de cada
cliente estableciendo en donde se
establezcan lmites de crdito a fin de
que la empresa no este expuesta al
riesgo de morosidad.Asi mismo la
empresa debe tener como poltica
revisar peridicamente los limites de
crdito de cada cliente para reflejar los
cambios en la situacin Financiera. Es
importante mencionar que los lmites
de crdito deben ser revisados
peridicamente pata ajustar los montos
en funcin de la nueva situacin
financiera.
La administracin de las Cuentas por
Cobrar que se realizan, influyen en la
liquidez de la empresa Pegasus
Viajes SAC; entonces con la finalidad
de presentar un resultado
satisfactorio, los responsables del
manejo econmico deben ajustar el
presupuesto a travs de la revisin
peridica y la ejecucin de reformas,
para ello se deber contar con la
respectiva autorizacin de la
Direccin de Administrativa de la
Empresa.

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

Torres (2009) administracin financiera
del capital de trabajo; Universidad
jorge Basadre Grohman. Per pp 39.
Vanegas (2011) anlisis de los
estados financieros Universidad de
San Marcos. Per pp 80.
Godoy R. (2011) Gestin de cuentas
por Cobrar. Universidad de san
Marcos. Per pp 120.
Torres (2005) anlisis de la gestin y
evaluacin de las cuentas por cobrar
Maldonado (2001) anlisis de Liquidez
en las empresas de Servicios.
Universidad de Mxico. Mxico pp 89.
Mendoza (2012) Gestin en la
rentabilidad de las Cuentas por Cobrar.
Universidad UPC. Per pp180.
Rodrguez (2011) La administracin de
las Cuentas por Cobrar y sus efectos
en su liquidez. Universidad Villa real.
Per pp 89.
Ramrez (2008) Gestin
administrativas y su
liquidez.Universidad del Altiplano. Per
pp 212
Montes de Oca (2012) lineamientos
estratgicos en la gestin de las
Cuentas por Cobrar. Universidad de
Valladolid, Espaa pp 121.

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