UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

SYLLLABUS

1 INFORMACIN GENERAL DEL CURSO
ESCUELA O UNIDAD: Ciencias Bsicas Tecnologa e Ingeniera SIGLA: ECBTI
NIVEL: Profesional

CAMPO DE FORMACIN: Disciplinar

CURSO: Mtodos Probabilsticos CODIGO: 104561
TIPO DE CURSO: Terico

N DE CREDITOS: 2 N DE SEMANAS: 16
CONOCIMIENTOS PREVIOS: Ecuaciones algebraicas de primer orden y segundo orden, despejes, estadstica, probabilidad
DIRECTOR DEL CURSO: Vladimir de Jess Vanegas Angulo

FECHA DE ELABORACIN: marzo de 2014

DESCRIPCIN DEL CURSO: El curso acadmico: Mtodos Probabilsticos, consta de 2 crditos acadmicos, cuyo campo de formacin es
Disciplinar y tiene carcter profesional- obligatoria en el programa de ingeniera Industrial en oferta la UNAD; adems, es de tipo
terico.
Forma parte del inicio del estudiante en el campo de los modelos matemticos en especial los de programacin dinmica, teora de
colas, inventarios, pronsticos, cadenas de Markov, que ser de gran utilidad en el estudio, comprensin y solucin en multicontexto de
problemas organizacionales de la vida cotidiana, profesional y laboral.
Por consiguiente lo que se busca es que el estudiante entre a analizar el comportamiento de ciertos procesos probabilsticos por
sistemas de ecuaciones matemticas que permitan predecir el comportamiento de un sistema y tomar la decisin ms acertada; de
igual manera propende por identificar la diferencia entre la formulacin y tcnicas de solucin.
El curso es de tipo terico de dos (2) crditos, est dividido en dos unidades y ha sido diseado para ejecutarse en el lapso de 16
semanas. La primera unidad plantea las diferentes tcnicas de pronstico y los diferentes modelos de inventarios. A travs de una serie
de ejercicios prcticos el estudiante adquiere la habilidad para determinar el modelo de pronstico adecuado a una situacin en
particular as como el modelo de inventario y la poltica que debera aplicarse en una empresa en particular conociendo las variables
que rigen su comportamiento. La segunda unidad plantean los diferentes mtodos empleados para solucionar problemas relacionados
con cadenas de Markov, lneas de espera y programacin no lineal con los que se pretende que el estudiante posea ms herramientas
para que busque la solucin ptima a problemas simples y complejos que se le puedan presentar tanto en la cotidianidad como en el
ejercicio de su vida profesional y/o laboral.

2 INTENCIONALIDADES FORMATIVAS
Propsitos:
Lograr que el estudiante comprenda los elementos tericos que sustenten los mtodos probabilsticos que le permitan resolver
problemas del campo de la ciencia, la tecnologa e ingeniera, repercutiendo en caractersticas que ayudan a identificarlo en su
desempeo y actuacin profesional.
Competencias generales del curso:
El estudiante aplica la teora de pronsticos en problemticas particulares de su entorno, a travs de la proyeccin de la demanda
como requerimiento general el proceso de planeacin, control, de igual manera en la logstica marketing y produccin.
El estudiante comprende la administracin de inventario mediante diferentes procesos y procedimientos que garantizan la
continuidad de la produccin de una empresa estableciendo necesidades probables y abastecimiento de los diferentes productos.
El estudiante aplica la teora lneas de esperas haciendo uso del recurso del estudio de colas que resulta ser un aspecto de la vida
actual, en donde logra determina los recursos que se necesitan para poder dar un servicio de calidad a un nmero de clientes.

M

T
O
D
O
S

P
R
O
B
A
B
I
L

S
T
I
C
O
S

3 CONTENIDOS DEL CURSO

Esquema del contenido del curso:






















TCNICAS DE PRONSTICO,
TEORA DE INVENTARIOS,
TOMA DE DECISIONES EN
SISTEMAS DE INVENTARIOS
Pronsticos
Modelo de regresin lineal
Modelo de ro!edio !"il
S#a"i$acin e%onencial
Error del ronstico
Ad!inistracin de in"entarios
Modelo de in"entarios EO&
Modelos de in"entarios EO& con desc#entos
Modelos de lote de rod#ccin ' el siste!a de clasi(icacin A)C
Modelo estoc*stico de in"entarios
Modelos ara la to!a de decisiones en el siste!a de in"entarios
Ele!entos +#e en!arcan el roceso decisorio en rod#ccin e
in"entarios
,actores de i!ortancia ara la to!a de decisiones en in"entarios
Control de in"entarios de -te!s indi"id#ales con de!anda
ro.a.il-stica
,or!as de re"isin del ni"el de in"entario
CADENAS DE MAR/OV,
TEORA DE CO0AS 1
PRO2RAMACIN NO
0INEA0
Cadenas de E"entos 3 An*lisis de MAR/OV
Descricin de #na cadena de Mar4o"
C*lc#lo de las ro.a.ilidades de transicin
Clasi(icacin de estados en #na cadena de Mar4o"
Pro.a.ilidades de estado esta.le
Teor-a de l-neas de esera
Origen de la teor-a de colas
Medidas de rendi!iento
An*lisis de costos
Progra!acin no lineal
Progra!acin c#adr*tica
M#ltilicadores de lagrange 5condiciones /#n6
T#c4eR
T7cnica del gradiente
M7todo de Ne8ton5 Ra6son
Nombre de la unidad Contenidos de
aprendizaje
Referencias Bibliogrficas Requeridas
(Incluye: Libros textos, web links, revistas cientficas)
UNIDAD 1
Tcnicas de
pronstico, teora de
inventarios, toma de
decisiones en
sistemas de
inventarios

Tcnicas de
pronstico
2ait6er, N9 and ,ra$ier, 29 M7todos c#alitati"os de ronsticos9 :
t6
ed9 M7%ico Cit';
Cengage 0earning, <===9 COP1RI2>T <=== Cengage 0earning Editores, S9A9 de C9V9
6tt;??goo9gl?@,dAiB desde la *gina C= 3 C< D!ar$o <B de <=BEF

Heizer, J Y Render, B. Principios de administracin de operaciones. Quinta edicin.
6tt;??goo9gl?:I=8G" desde la pgina 104 hasta la pgina 118. (marzo 23 de 2014)

IZAR, J. M. Fundamentos de investigacin de operaciones para administracin.
http://goo.gl/684ILa desde la pgina 130 hasta la pgina 136 (marzo 14 de 2014)

2ait6er, N9 and ,ra$ier, 29 C!o tener #n !7todo de ronstico e%itoso9 :
t6
ed9 Me%ico
Cit'; Cengage 0earning, <===9 COP1RI2>T <=== Cengage 0earning Editores, S9A9 de C9V9
6tt;??goo9gl?#SHOC desde la *gina :C a la GB D!ar$o <B de <=BEF

2ait6er, N9 and ,ra$ier, 29 M7todos c#antitati"os de ronsticos9 :
t6
ed9 M7%ico Cit';
Cengage 0earning, <===9 COP1RI2>T <=== Cengage 0earning Editores, S9A9 de C9V9
6tt;??goo9gl?Ed2IDD desde la *gina C< 3 :H D!ar$o <B de <=BEF

C$in4ota, M9 R9 and /ota.e, M9 T7cnicas de ronsticos <
nd
ed9 M7%ico Cit'; Cengage
0earning, <==B9 COP1RI2>T <==B Cengage 0earning Editores, S9A9 de C9V9
6tt;??goo9gl?EcCCH desde la *gina BCJ5B:B D!ar$o <B de <=BEF
Teora de inventarios
MOYA, M. J. Control de inventario investigacin de operaciones 4. 6tt;??goo9gl?t!$BCE
desde la pgina 19 hasta la 58. (marzo 14 de 2014)

MOYA, M. J. Programacin lineal investigacin de operaciones 1.
6tt;??goo9gl?+Bi82N desde la pgina 26 hasta la pgina 31 y desde la pgina 39 hasta
la pgina 42. (marzo 14 de 2014)
2ait6er, N9 and ,ra$ier, 29 P#ntos de "istas o#estos so.re los in"entarios9 :
t6
ed9 M7%ico
Cit'; Cengage 0earning, <===9 COP1RI2>T <=== Cengage 0earning Editores, S9A9 de C9V9
http://goo.gl/6jx0mM desde la *gina JHH 3 357 D!ar$o BE de <=BEF

2ait6er, N9 and ,ra$ier, 29 Nat#rale$a de los in"entarios9 :
t6
ed9 M7%ico Cit'; Cengage
0earning, <===9 COP1RI2>T <=== Cengage 0earning Editores, S9A9 de C9V9
http://goo.gl/Py78m2 desde la *gina JH@ 3 358 D!ar$o BE de <=BEF

2ait6er, N9 and ,ra$ier, 29 Siste!a de cantidad (iKa de edido9 :
t6
ed9 M7%ico Cit';
Cengage 0earning, <===9 COP1RI2>T <=== Cengage 0earning Editores, S9A9 de C9V9
http://goo.gl/jeb0Y1 desde la *gina JH: 3 376 D!ar$o BE de <=BEF

2ait6er, N9 and ,ra$ier, 29 Siste!a de eriodo (iKo de edido9 :
t6
ed9 M7%ico Cit'; Cengage
0earning, <===9 COP1RI2>T <=== Cengage 0earning Editores, S9A9 de C9V9
http://goo.gl/gK61ko desde la *gina J@@ 3 379 D!ar$o BE de <=BEF

2ait6er, N9 and ,ra$ier, 29 Alg#nas realidades de la laneacin de in"entario9 :
t6
ed9
M7%ico Cit'; Cengage 0earning, <===9 COP1RI2>T <=== Cengage 0earning Editores, S9A9
de C9V9 http://goo.gl/c3oBI6 desde la *gina J:J 3 387 D!ar$o BE de <=BEF

Duane, D. Tipos y caractersticas de los modelos. 5
th
ed. Mexico City: Cengage Learning,
2001. COPYRIGHT 2001 Cengage Learning Editores, S.A. de C.V. http://goo.gl/OSPTKy
desde la pgina 358 a la 366 (marzo 14 de 2014)

Valderrama, J. Ed. Sistemas de costos basados en actividades. http://goo.gl/fzU7K3 desde
la pgina 73 hasta la 76
Elementos para la
toma de decisiones en
sistemas de
Inventarios
MOYA, M. J. Programacin lineal investigacin de operaciones 1. 6tt;??goo9gl?TI<eC+
desde la pgina desde la pgina 41 hasta la pgina 52. (marzo 14 de 2014)

VZQUEZ LUISTOMA, R. Habilidades directivas y tcnicas de liderazgo.
http://goo.gl/L7MncA desde la pgina 30 hasta la pgina 35. (marzo 25 de 2014)

Duane, D. Naturaleza de la toma de decisiones. 5
th
ed. Mexico City: Cengage Learning,
2001. http://goo.gl/3BzNHr desde la pgina 4 a la 9

Daft, R. and Marcic, D. Ed. Enrique Benjamn Franklin Fincowsky. Pasos de la toma de
decisiones. http://goo.gl/2jtMqH desde la pgina 196 a la 201

Daft, R. and Dorothy Marcic. Ed. Enrique Benjamn Franklin Fincowsky.
UNIDAD 2
Cadenas de Markov,
teora de colas y
programacin no lineal

Cadenas de Markov
Belaustegui Carlos, . (2003). Curso Cadenas de Markov y Teora de Colas from
6tt;??goo9gl?%.%8d+ desde la pgina 10 hasta la pgina 21 y la pgina 47

IZAR, J. M. Fundamentos de investigacin de operaciones para administracin.
6tt;??goo9gl?Bl6N"> desde la pgina 109 hasta la pgina 122. (marzo 14 de 2014)

SALORT, V. POLER, R. ALBARRACIN, J.M. PALMER, M. E. Mtodos cuantitativos,
volumen II. http://goo.gl/Mx1942 desde la pgina 199 hasta la pgina 242 (marzo 25 de
2014)
Modelos de lneas de
espera
Belaustegui Carlos, . (2003). Curso Cadenas de Markov y Teora de Colas from
http://goo.gl/9KUrww desde la pgina 48 hasta la pgina 77

Flynn, I. and McHoes, A. 3
rd
ed. Mexico City: Cengage Learning, 2001. COPYRIGHT
2001 Cengage Learning Editores, S.A. de C.V. http://goo.gl/gV42ct desde la pgina 85 a
la 86 (marzo 21 de 2014)

Edelman, A. (2004). De colas y esperas, mitos y verdades. (Spanish). Revista De Antiguos
Alumnos Del IEEM, 7(1), 52-66. http://goo.gl/ziC7VI (marzo 21 de 2014)

Teora de colas de espera: Modelo integral de aplicacin para la toma de decisiones.
(Spanish). (1995). Ingeniera y Desarrollo, (1), 73-78. http://goo.gl/BfXAFf (marzo 21 de
2014)

Sarabia, A. la investigacin operativa. http://goo.gl/fVVNzk desde la pgina 367 a la 368
y de la pgina 371 a la 382 (marzo 21 de 2014)

MOYA, M. J. Control de inventario investigacin de operaciones 4.
http://goo.gl/0LK4iw desde la pgina 99 hasta la pgina 104. ( marzo 14 de 2014)
Programacin no
FUENTE, D. & PRIORE P. Programacin lineal entera y programacin no lineal.
lineal http://goo.gl/SS64cI desde la pgina 14 a la 17

GARCA, D. PRIORE, P. Programacin lineal entera y programacin no lineal.
http://goo.gl/xmU0YS desde la pgina 14 hasta la pgina 30. (marzo 17 de 2014)
Referencias
bibliogrficas
complementarias
Frederick, H, Gerald, L. (1995) Introduction to operations research, McGraw-Hill,.
Hanke, J. E. Wichern, D. W. & Reitsch, Arthur G. (2001). Business Forecasting. Seventh Edition. USA, New
Jersey: Prentice Hall.
Hisashi, K. (1978). Modeling and analysis : an introduction to system performance evaluation methodology,
Addison-Wesley.
Makridakis, S. (1993). Pronsticos. Estrategia y Planificacin para el siglo XXI. Madrid, Espaa: Ediciones Daz de
Santos, S.A.
Sanjay, B. (2002). An Introduction to queueing systems, Kluwer Academic/Plenum Publishers.
Sipper, D. Bulfin, R. L. (1999). Planeacin y control de la produccin, 1 edicin, 1impresin, Mxico D.F., Mc.
Graw Hill. pp. 238 -240.
Stephen, L. [editors]. (1983) Computer performance modeling handbook, Academic Press.
Wayne, W. (2004) Operations research : applications and algorithms, Brooks/Cole - Thomson Learning


4 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
Unidad
Contenido de
Aprendizaje
Competencia
Indicadores de
desempeo
Estrategia de
Aprendizaje
N
de
Sem
Evaluacin
1

Propsito
Criterios de
evaluacin
Ponderacin

UNIDAD 1
Tcnicas
de
pronstico,
teora de
inventarios,
toma de
decisiones
en sistemas
de
inventarios
Tcnicas de
pronstico
Teora de
inventarios
Elementos
para la toma
de
decisiones
en sistemas
de
Inventarios
El
estudiante
aplica la
teora de
pronstico
s en
problemti
cas
particulare
s de su
entorno, a
travs de
la
proyeccin
de la
demanda
como
requerimie
nto
general el
proceso
de
planeacin
, control,
de igual
manera en
Comprende la
diferencia
entre
pronsticos,
teora de
inventario y
toma de
decisiones

Vincula los
conceptos de
pronsticos y
teora de
inventario para
determinar la
toma de
decisiones

Evala y
aplica
operaciones
de teora de
inventario,
Aprendizaje a
travs de
estudio de
caso.
Actividad
Inicial
Fase 1
Cada uno de
los integrantes
estudia de
manera
individual el
caso descrito,
toman apuntes
y emiten
aportes sobre
el desarrollo
de la actividad.

Se debe tener





4














Presentar al estudiante
las bases conceptuales
para la identificacin de
los contenidos del curso
y su importancia en su
profesin.

Permitir que los
estudiantes resuelvan
problemas del campo de
la ciencia, la tecnologa
e ingeniera, con los
conocimientos
interiorizados del curso.
Excelente:
Define,
relaciona y
tiene claridad
en los
conceptos de
tcnicas de
pronstico,
teora de
inventario y
toma de
decisiones,
repercutiendo
de manera
positiva en la
aplicacin
prctica.

Bueno: No
comprende





5%














la logstica
marketing
y
produccin
.
El
estudiante
comprend
e la
administra
cin de
inventario
mediante
diferentes
procesos y
procedimie
ntos que
garantizan
la
continuida
d de la
produccin
de una
empresa
establecie
ndo
necesidad
es
probables
y
abastecimi
ento de los
diferentes
productos.
pronsticos y
toma de
decisiones de
acuerdo al
campo de
accin
especfico en
el que se
desenvuelve el
futuro
profesional.

en cuenta los
diferentes
elementos que
intervienen en
el escenario
objeto de
estudio.


Fase 2.
Disertacin,
anlisis, toma
de decisin
Los
integrantes del
equipo
conformado
exponen sus
aportes, se
genera la
disertacin
crtica de los
mismos se
analizan los
diferentes
elementos y el
proceso que
se lleva a cabo
para de esa
manera tomar
decisiones y










5















con claridad
los conceptos
repercutiendo
en la
aplicacin
prctica.

Regular: No
hay claridad
conceptual,
por ende le
cuesta
comprender y
entender los
conceptos y
aplicar a la
prctica.

Inaceptable:
No participa
de la
disertacin,
no hace
aportes, por
consiguiente
se hace difcil










35%















se proyecta la
posible
conclusin del
caso.



entender y
comprender
los conceptos
de la
temtica del
curso









UNIDAD 2
Cadenas
de Markov,
teora de
colas y
programaci
n no lineal
Cadenas de
Markov
Modelos de
lneas de
espera
Programaci
n no lineal

El
estudiante
aplica la
teora
lneas de
esperas
haciendo
uso del
recurso del
estudio de
colas que
resulta ser
un aspecto
de la vida
actual, en
donde
Fase 3.
Se contrastan
los diferentes
aportes de los
integrantes del
grupo
conformado,
se expone la
consolidacin
de la actividad
final que
derivan en la
solucin
planteada del
caso a partir
de la
5















Evaluar y aplicar en el
estudiante las
operaciones de acuerdo
al campo de accin
especfico en el que se
desenvuelve el futuro
profesional.

Fomentar en el
estudiante
caractersticas que
deben identificarlo en su
desempeo y actuacin
profesional de la
Ingeniera.
Excelente:
Define,
relaciona y
tiene claridad
en los
conceptos de
tcnicas de
pronstico,
teora de
inventario y
toma de
decisiones,
repercutiendo
de manera
positiva en la
aplicacin
35%















logra
determina
los
recursos
que se
necesitan
para poder
dar un
servicio de
calidad a
un nmero
de clientes.
identificacin
del proceso y
estudio de los
temas
enunciados.

Actividad.
Evaluacin
final.
Entrega del
documento
consolidado
en donde se
muestre las
fases antes
descrita con la
respectiva
solucin del
caso.







2
prctica.

Bueno: No
comprende
con claridad
los conceptos
repercutiendo
en la
aplicacin
prctica.

Regular: No
hay claridad
conceptual,
por ende le
cuesta
comprender y
entender los
conceptos y
aplicar a la
prctica.

Inaceptable:
No participa
de la
disertacin,







25%
no hace
aportes, por
consiguiente
se hace difcil
entender y
comprender
los conceptos
de la
temtica del
curso

5 ESTRUCTURA DE EVALUACION DEL CURSO
Tipo de Evaluacin
Ponderacin Puntaje mximo
Actividad Inicial 5% 25
Fase 1 35% 175
Fase 2 35% 175

Autoevaluacin Formativa
Prueba Nacional 25% 125
Total 500