En este resumen buscamos mostrar el propsito que tenia Stephen Covey en su libro con el mtodo integrado y que se basa en algunos principios centrados para resolver problemas personales y profesionales. Estos principios nos dan seguridad para adaptarnos al cambio y la sabidura y poder para tomar ventas de las oportunidades que generan el cambio.
El propsito esencial de los 7 hbitos de la gente altamente efectiva es aprender cmo conducir su vida en una forma realmente efectiva. Es un proceso de crecimiento y desarrollo personal e interpersonal que requiere de grandes esfuerzos continuos y mucha paciencia. Implantar los 7 hbitos no es fcil, es un reto total.
Este libro responde preguntas tales como: Por qu es importante que el proceso de cambio hacia la efectividad personal se realice de adentro hacia afuera?, Cmo influye el poder de nuestros paradigmas en nuestro desarrollo personal?, Cules son las dimensiones sobre las que debemos trabajar para modificar un hbito?, Qu diferencia a una persona proactiva de una reactiva?, Cul es la interrelacin entre pro actividad, adecuada administracin del tiempo y visin personal?, Cules son las acciones y los principios que nos conducen de la dependencia a la interdependencia?, Cmo hacer para mantener vivo el circuito de crecimiento y desarrollo propuesto por los 7 hbitos?.
Adems de esto, Stephen R. Covey resalta en sus escritos que Los 7 hbitos de la gente altamente efectiva, los puede implementar o adquirir cualquier persona u organizacin, un indigente o un gran empresario pueden hacer uso de los hbitos, si cada uno de ellos se propone lograr ser altamente efectivo, de esta manera se estar realizando completamente como persona altamente efectiva en todos los campos o situacin que se presentan en la vida.
El autor, nos dice que la gente ineficaz trata de administrar su tiempo basndose en prioridades, mientras que la gente eficaz organiza su vida y sus relaciones basndose en principios, es decir, en leyes naturales y normas que tienen validez universal. El liderazgo es la habilidad de aplicar estos principios a los problemas, lo que se traduce en calidad, productividad y relaciones fructferas para todos.
Para abordar el tema se tiene que definir y analizar que es un paradigma, un principio y un hbito.
El poder de un paradigma, es el modo en que vemos el mundo, no en los trminos de nuestro sentido de la vista, sino como percepcin, comprensin, interpretacin. El modo en que vemos las cosas es la fuente del modo en que pensamos y del modo en que actuamos.
Es realidad, que todos tendemos a pensar que vemos las cosas como son, que somos objetivos. Pero no es as, tendemos a ver el mundo, no como es, sino como somos nosotros o como se nos ha condicionado para que lo veamos. Cuando abrimos la boca para describir lo que vemos, en realidad nos describimos a nosotros mismos, a nuestras percepciones, a nuestros paradigmas. Los principios no son ni prcticas ni valores. Los principios son en la visin de Covey leyes naturales que gobiernan la efectividad y que no pueden quebrantarse. Representan verdades profundas directrices de la conducta humana, que han demostrado tener un Los 7 hbitos de la gente altamente efectiva de Stephen R. Covey valor fundamental, duradero, permanente y evidente por s mismo. Algunos principios mencionados por el autor son: rectitud, equidad, justicia, integridad, honestidad, servicio, calidad, educacin y potencial.
Los hbitos resultan de la interseccin de tres elementos, conocimiento, capacidad y deseo. El conocimiento responde al qu hacer y por qu, la capacidad responde al cmo hacer y el deseo la motivacin- responde al querer hacer Crear o modificar un hbito requiere el trabajo en esas tres dimensiones.
Cabe resaltar que el enfoque de los 7 hbitos proporciona un camino de desarrollo gradual de la efectividad personal que va desde la dependencia hacia la independencia y de la misma a la interdependencia.
En la dependencia el paradigma predominante es el del t: t cuidas de m; t haces o no haces lo que debes hacer por m; yo te culpo a ti por los resultados.
En la independencia el paradigma es el del yo: yo puedo hacerlo, yo soy responsable, yo me basto a m mismo, yo puedo elegir.
En la interdependencia el paradigma imperante es el del nosotros: nosotros podemos hacerlo, nosotros podemos cooperar, nosotros podemos combinar nuestros talentos para crear algo mejor y ms importante
No importa a cuntas personas se quiera supervisar, hay una sola persona a la cual se puede cambiar: a usted mismo. La mejor inversin que se puede hacer, entonces, es en mejorarse a s mismo desarrollando los hbitos que le harn mejor persona y mejor gerente.
Los hbitos se dividen en tres tipos:
1. Hbitos relacionados con el auto-dominio
Para el autor, su prctica lleva a la persona de la dependencia a la independencia, dando lugar a lo que Covey denomina victorias privadas que son la esencia del desarrollo del carcter. Los mismos son:
Primer hbito: Ser proactivo. Libertad de poder escoger nuestra respuesta ante los estmulos del medio ambiente. Tomar responsabilidad de nuestros actos.
Es muy importante entender que entre los estmulos, procedentes del ambiente externo e interno, y las respuestas, manifestadas en conductas observables o no, existe la libertad interior de decidir. Esta es evidentemente una postura no determinista, tal como el propio Viktor E. Frankl la sealara al considerarla la ltima de las libertades humanas. Al hombre se le puede despojar de todo salvo la de elegir sus valores de actitud frente a las circunstancias de su propia vida.
Algunos ejemplos ilustrativos sobre lo que constituye el hbito de la responsabilidad, son los siguientes:
Valore positivamente la proactividad porque su prctica cotidiana le significar tambin mayor libertad personal.
Sienta, piense y acte reconociendo que su familia es su responsabilidad ms importante.
Segundo hbito: Empezar con un fin en mente. Hace que nuestra vida tenga razn de ser, la visin permite que nuestras acciones este dirigidas a lo verdaderamente significativo en nuestra vida.
Las observaciones y estudios realizados acerca de la visin de futuro revelan que esta es en verdad extraordinaria y, tal como lo considera Stephen R. Covey, el poder de una visin de futuro es increble. La literatura mundial abunda en casos que demuestran la manera en que la visin de futuro posibilita el cumplimiento de los propios objetivos.
Algunos ejemplos ilustrativos sobre lo que es el hbito del liderazgo personal, son los siguientes:
Decida y acte iluminndose con su propia visin de futuro.
Dirija su vida previendo su derrotero futuro.
Tercer hbito: Establecer primero lo primero. Permite librarnos de la tirana de lo urgente para dedicar tiempo a lo verdaderamente importante que nos permite llevar a cabo la visin del hbito anterior.
Existen varias generaciones de aplicaciones inteligentes respecto a la administracin del tiempo, cada una de las cuales ha logrado un avance sustantivo con respecto a la anterior: Desde la primera, basada en las notas y listas de tareas; pasando por la segunda, apoyada en las agendas; hasta la tercera, fundamentada en la administracin del tiempo. Stephen R. Covey ha propuesto una cuarta que encuentra su sustento en la matriz de administracin personal, en la que cada actividad puede ser clasificada segn dos criterios: 1) Urgencia, aquellas actividades que requieren una accin inmediata; y 2) Importancia, aquellas actividades que tienen que ver con los resultados. As, cada actividad es susceptible de clasificarse en los siguientes cuadrantes: 1) Urgente e importante: Administracin por crisis; 2) No urgente e importante: Administracin proactiva; 3) Urgente y no importante: Administracin reactiva; y 4) No urgente y no importante: Administracin inefectiva. Resulta obvio que es el segundo cuadrante el que resulta clave para el logro de la efectividad.
Algunos ejemplos ilustrativos sobre el hbito de la administracin personal, son los siguientes:
Defina en forma prioritaria los objetivos y metas que deber alcanzar en el corto, mediano y largo plazo.
Decida sobre aquello que no es urgente pero s importante en su vida . . . y determine actuar en consecuencia.
2. Los vinculados a las relaciones con el entorno
Los siguientes tres hbitos estn vinculados a las relaciones con los dems, y nos conducen de la independencia a la interdependencia, dando lugar a las victorias pblicas. Al decir del autor, slo cuando uno se vuelve verdaderamente independiente posee una base de carcter para obrar con ms efectividad en el mbito del trabajo en equipo, la cooperacin y la comunicacin. Estos hbitos son:
Cuarto hbito: Pensar en ganar/ganar. Los negocios son negocios cuando todas las partes intervinientes ganan. Balancea la consideracin con los dems, sienta las bases para la convivencia con las otras personas.
Este hbito comprende el estudio de seis paradigmas de interaccin humana: 1) ganar / ganar; 2) gano / pierdes; 3) pierdo / ganas; 4) pierdo / pierdes; 5) Gano; y 6) ganar / ganar o no hay trato. Cada uno de estos paradigmas es un modelo de relaciones humanas que conlleva determinados objetivos y logros; sin embargo, el primer modelo de los nombrados en una realidad interdependiente es el nico viable. Este primer modelo representa beneficios mutuamente satisfactorios, adems de que supone aprendizaje recproco e influencia mutua.
Algunos ejemplos ilustrativos sobre el hbito del beneficio mutuo, son los siguientes:
Piense que si trata al otro como a usted mismo le gustara ser tratado, estara sembrando la semilla del ganar / ganar.
Acepte el hecho de que tanto usted como los dems pueden y deben resultar beneficiados en una negociacin.
Quinto hbito: Procurar primero comprender y luego ser comprendido. El respeto a los dems es la clave para las relaciones humanas efectivas y posibilita llegar a acuerdos de tipo ganar ganar.
Destaca muy especialmente en este hbito la importancia de la escucha emptica en el proceso de la comunicacin humana. Si bien todos los hbitos de la efectividad se encuentran muy relacionados con la inteligencia emocional, este hbito lo est en un grado mayor por sus propias connotaciones emocionales. Se ha comprobado a travs de diversos estudios que la escucha activa resulta para el supervisor una aptitud crtica para obtener el xito en su gestin. Esta escucha es con la intencin sincera de comprender profunda y realmente a la otra persona.
Algunos ejemplos ilustrativos sobre el hbito de la comunicacin emptica, son los siguientes:
Aprenda mentalmente a ponerse en los zapatos del otro para empezar a comprenderlo.
Pregntese si la calidad de su comunicacin con las personas aporta el respeto necesario y posibilita una convivencia armoniosa.
Sexto hbito: Sinrgica. Es el resultado de cultivar la habilidad y la actitud de valorar la diversidad de ideas, trabajo en equipo e innovacin.
La sinergia es un producto resultante de la calidad de las relaciones internas y externas de calidad singular. As, la sinergia intrapersonal es consecuencia de la prctica de los tres primeros hbitos que propician la victoria privada o maestra personal; en tanto que la sinergia interpersonal es el resultado de la prctica de los tres segundos hbitos que generan la victoria pblica o maestra interpersonal.
Algunos ejemplos ilustrativos sobre el hbito de la interdependencia, son los siguientes:
Sinergice actuando con proactividad, competitividad y creatividad en su equipo de trabajo.
3. hbito abarcativo de los anteriores.
Sptimo hbito: Afilar la sierra. Abarca a todos los otros y es el que crea la espiral ascendente en el desarrollo personal, impulsndonos a niveles cada vez ms altos de comprensin y efectividad. El autor lo denomina afilar la sierra como una metfora que alude a la necesidad de renovacin de la dimensin fsica, mental, socio-emocional y espiritual de nuestra personalidad, Covey ejemplifica este hbito con una historia donde un leador joven que era muy bueno cortando rboles, reta al leador ms viejo (que tena fama de ser el mejor) a ver quien cortaba ms rboles en una jornada.
El leador joven comenz con todas su fuerzas y lo haca muy bien, de vez en cuando iba a echarle un vistazo al viejo leador y lo vea de espaldas sentado, y pensaba, este est viejo y no me va a ganar, cuando termino la jornada el viejo leador haba derribado muchos ms rboles que el joven. Pero cmo? Si yo te vea descansando, a lo que el otro respondi: No descansaba, afilaba mi sierra
Algunos ejemplos ilustrativos sobre el hbito de la mejora continua, son los siguientes: Descanse plcidamente las horas que necesita para reponer sus energas fsicas y mentales. Lea, estudie y reflexione . . . todava sigue siendo una de las maneras ms inteligentes de informarse, educarse y cultivarse. Mejore todo lo que realiza, siempre existir la posibilidad de mejorar.
ANEXO
Posteriormente, Covey introduce un octavo hbito:
Encuentra tu propia voy y haz que tu voz inspire a otras personas a encontrar la suya. Animar hacia la grandeza significa actuar con integridad y ayudar e inspirar a los otros a hacer lo mismo.
Se concluye que, Los 7 Hbitos de la Gente Altamente Efectiva y los cursos de liderazgo de Stephen Covey, su autor, han producido cambios revolucionarios en miles de empresas e individuos en el mundo entero. Entender estos principios, puede llevarnos a elegir conductas ms sabias que las que expresa la mayora de la sociedad.
Leer este libro es algo muy interesante, ya que son buenos hbitos, que al menos yo debera de tratar de fomentar mas en mi persona, ya que ayudan a organizar el tiempo, como llevar una mentalidad de hacer bien todo lo que se hace y de concluir las cosas con xito.
Adems de que es un libro muy fcil de comprender y hbitos que son igualmente fcil de aplicarse desde la vida cotidiana, que sera el mejor momento de aplicarlos, ya que las cosas pequeas que vamos haciendo todos los das son las que forman y moldean toda nuestra vida.
Los 7 hbitos de las personas altamente efectivas nos ensea a cmo irnos desenvolviendo tanto en lo personal como en el campo laboral y nos dan varios consejos en ambos campos. Tal como afirma Goethe Trata al hombre tal como es, y seguir siendo lo que es. Trata a un hombre como puede y debe ser, y se convertir en el hombre que puede y debe ser.