Isabel Baltazar Daz 12060028 ing.

Gestin empresarial

CONCEPTO DE ORIENTACIN AL MERCADO
1. Una organizacin orientada al mercado es aquella que asume la necesidad de
orientarse proactivamente al exterior de la empresa, poniendo el nfasis, no en la
utilizacin de las tcnicas o actividades de marketing (...los eslganes y los
programas brillantes no hacen que una compaa est orientada al mercado. Sino
en la generacin continuada de valor para el pblico objetivo como va para
asegurarse su propia supervivencia a largo plazo. Para ello es necesario que la
orientacin al mercado sea un objetivo de toda la organizacin, superando con ello
un enfoque exclusivamente funcional, vinculado al departamento de
Marketing, y adquiriendo una dimensin estratgica.

2. El concepto de orientacin al mercado se sita entre el marketing y la direccin
estratgica de la empresa y ha sido definido y validado empricamente como una
forma de proporcionar mayor satisfaccin a los consumidores y as alcanzar ms
eficientemente los objetivos de la empresa.

LOS 5 ENFOQUES DE LA ORIENTACION AL MERCADO
ENFOQUE DE VENTAS:
En este tipo de enfoque, se asume que el consumidor es renuente a la hora de
comprar y hay que estimularlo para que compre, los esfuerzos se centrarn en
polticas agresivas de venta y promocin.

ENFOQUE DE PRODUCTO:
Este enfoque parte de la premisa de que los consumidores buscan los productos
que ofrecen la mejor calidad y los mejores resultados.
Este enfoque se centra en desarrollar buenos productos y mejorarlos
continuamente.



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ENFOQUE DE PRODUCCIN:

Este enfoque se basa en la produccin masiva, en alcanzar economas de escala
y una amplia distribucin, se apoya sobre todo en una gran capacidad de producir.

ENFOQUE DE MARKETING:
Este tipo de enfoque se basa en atender las necesidades del pblico objetivo y en
proporcionar soluciones para satisfacer estas necesidades de la forma ms
competitiva y rentable.
Podramos establecer que este tipo de orientacin, se opone al enfoque de ventas
que se centra en atender las necesidades del vendedor, mientras que el enfoque
de marketing se centra en atender las necesidades del comprador.

ENFOQUE DE MARKETING SOCIAL:

Este tipo de enfoque es similar al enfoque de marketing, ya que busca tambin
identificar y satisfacer las necesidades del pblico objetivo, pero adems el
enfoque de marketing social, tambin busca satisfacer estas necesidades de
forma que promuevan el bienestar a largo plazo de los consumidores y de la
sociedad.

La eleccin de un tipo u otro de orientacin hacia el mercado a travs de alguno
de los enfoques anteriormente mencionados, siempre vendr dada por la
estrategia que decidamos en el plan de marketing, que definiremos en nuestro
plan de negocio. De todas maneras y en determinadas situaciones, aplicar
enfoques concretos en determinadas situaciones que nos podamos encontrar en
el mercado.