Gerente: Planificar, organizar, dirigir y controlar

Habilidades Gerenciales: Es un conjunto de capacidades y conocimientos que la persona

debe poseer o desarrollar para realizar las actividades de liderazgo y coordinacin en el rol
de gerente o director de una organizacin.
Tcnicas, conceptuales y humanas.
Liderazgo: Capacidad que tiene una persona de influir, motivar, animar a otros para llevar a cabo
una actividad.
Caractersticas de un lder: Confianza, visin, motivacin, creatividad, autoestima, pasin,
responsabilidad, confianza, metas,
Estilos de liderazgo:
Autoritario: dominante, individualista,metas muy altas, enfocado en rendimiento, confan
ms en ellos mismos.
Democrtico participativo: un miembro ms del equipo del trabajo, enfocado a la calidad,
confa en su grupo, permisivos
Liberal: Brilla por su ausencia, deja que el grupo se organice.
Burocrtico: Rigurosos y meticulosos, sigue procedimientos establelcidos.
Carismtico: inspira el entusiasmo del equipo,, el xito esta ligado.
Transaccional: ofrece recompensas, salarios, transaccional.
Transformacional: inspiradores, apasionados, nuevas inciativas, creativos.
Como es utilizado el Poder en el Liderazgo:
Poder por coercin: Se basa en imponer miedo.
Poder por recompensa: Al proponer incentivos, premios y favores, el lder eleva el
compromiso del equipo, hacindolo trabajar incluso sin supervisin.
Poder por competencia. Se basa en el respeto. posee preparacin adecuada al cargo que
ocupa, as como comportamientos dignos y asertivos.
Poder por legitimidad. Se basa en la jerarqua. Es una autoridad legal y tradicionalmente
aceptada, pero no necesariamente respetada.
Poder por informacin. Se basa en el conocimiento. El lder, por detener la posesin o el
acceso a datos e informacin privilegiada.

Rol del Gerente: Dirigir, motivar, Comunicar, liderar
Trabajo en equipo: Es un grupo de personas que persiguen una causa comn, una meta definida,
que buscan la forma ms eficiente de coordinarse, logrndolo con la participacin de todos y
ayuda mutua
Caractersticas del equipo: Objetivo en comn, coordinacin, Habilidades que se complementan,
comparten metodologa, responsabilidad, liderazgo, crtica constructiva, comunicacin efectiva.
Personalidades de los miembros de un equipo: Positiva, critico, discutidor, organizador, hablador,
rigido, gracioso, incompetente, egocntrico, timido, escptico.
Bases del trabajo en equipo: Complementariedad, coordinacin, Comunicacin, Confianza,
Compromiso.
Diferencias
Grupo de trabajo: Fragmentan responsabilidades, cada persona responde
individualmente, realizan el mismo trabajo, cada persona funciona de forma particular.
Equipo de trabajo: todos son responsables de la meta en comn. Responden en equipo
por el trabajo realizado, Cada miembro realiza una parte concreta, se requier
coordinacin.
Todo Equipo necesita: Metas, normas, roles, lder.
Comunicacin: Herramienta, permite organizar las acciones, existe un intercambio de mensajes
entre los individuos, nos permite expresar sentimientos y pensamientos.
Beneficios de la comunicacin: comprensin y resolucin de problemas, identificacin del
personal, participacin, productividad y sentido de pertenencia.
Capacidad de escucha: No hablar demasiado, sea emptico, haga contacto visual, asiente con la
cabeza, haga preguntas, evite gestos, parafrasee, evite interrumpir.
Funciones de la comunicacin: Control (comportamiento), motivacin (que hacer,
retroalimentacin), expresin emocional (frustraciones y sentimientos), informacin(toma de
decisiones),
Patrones o estilos bsicos de comunicacin:
Estilo Inculpador o Agresivo: exigente, autoritario, tirano, busca sus propios objetivos,
intimidacin engao
Estilo Aplacador o no Asertivo: evita el conflicto, no sabe decir no, complacedor.
Estilo Distractivo Manipulador: Utilizan estrategias que lo saquen de situaciones
desagradables, manipula para que hagan lo que el desea.
Estilo nivelador o Asertivo: honestos, defiende derechos, directo, utiliza la comunicacin para
plantear alternativas que satisfagan a todos.


GESTIN DE LOS RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO
La gestin de los Recursos Humanos del proyecto, incluyen los procesos que organizan, gestionan
y dirigen el equipo del proyecto
Planificacin del Recurso Humano: Proceso a travs del cual se analizan las necesidades de
recursos humanos, conforme cambian los entornos internos y externos de la empresa. Anticipar
movimientos de personas hacia el interior o fuera de la empresa. Utilizar eficientemente los
recursos.
ENTRADAS: Requisitos del puesto de trabajo, competencias, cultura y extructura de la
organizacin, condiciones del mercado, plantillas para organigramas y descripcin del puesto.
HERRAMIENTAS Y TECNICAS:
Organigramas y descripcin del puesto: Asegurar que cada rea tenga un responsable y
cada miembro comprenda sus roles y responsabilidades.
ANLISIS Y DESCRIPCIN DEL PUESTO DE TRABAJO: Procedimiento metodolgico que permite
obtener informacin acerca de los puestos de trabajo. A travs de la descripcin del
puesto/especificacin del puesto.
Analisis: documento, recoge la informacin obtenida por medio del anlisis, pretende
estudiar y determinar todos los requisitos, responsabilidades comprendidas y las
condiciones que el cargo exige, para poder desempearlo de manera adecuada.
Descripcin: Consiste en enumerar las tareas o funciones que lo conforman y lo
diferencian de los dems cargos de la empresa.
Disear un cargo significa establecer 4 condiciones: tareas que el trabajador debe cumplir, Cmo
deber cumplir esas tareas, A quin deber reportar, A quin deber supervisar o dirigir.
Formato anlisis del puesto:
Descripcin del puesto:
Identificacin del puesto: Dato que permita situar el puesto: (nombre, cdigo,
dependencia)
Misin del puesto: Razon de ser del puesto( identidad, propsito, a quien beneficia)
Funciones: Conjunto de actividades realizadas para el cargo.
Entorno operativo: relaciones con las reas internas extenas y su impacto


Especificacin del cargo:
Intelectuales(experiencia, aptitudes, iniciativas,
Fsicos (esfuerzo fsico, condicin visual, constitucin fsica)
Responsabilidades Implcitas (personal, herramientas, dinero, informacin)
Condiciones de Trabajo (ambiente, riesgo.
Perfil del puesto:
Escolaridad y reas del conocimiento: Nivel de estudio, reas de conocimiento
Experiencia laboral: experiencia en aos en puesto similar, reas de experiencia
necesarias. Condiciones de trabajo: Horario, grado de riesgo, especificaicones
ergonmicas, condiciones especiales
Capacidades requeridas: C. Gerenciales, C. Tcnicas
CONOCIMIENTO: Son los saberes de un individuo, correspondientes normalmente al rea
cognitiva o intelectual. Informacin que se adquiere de forma terica o emprica.
HABILIDAD (innatas): Capacidad adquirida de ejecutar tareas.
Se diferencian de los conocimientos.
Estas involucran capacidades mentales de anlisis, expresin oral o escrita, trato con los
compaeros de trabajo, etc.
DESTREZAS: Son aptitudes fsicas que requieren de motricidad fina y gruesa, de pericia manual.
No corresponde al nivel cognitivo y al igual que las habilidades son innatas.