SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN

Procedimiento Ejecucin de la Formacin Profesional Integral
GUA DE APRENDIZAJE
Versin: 02
Fecha: 30/09/2013
Cdigo: F004-P006-
GFPI

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Programa de Formacin: Cdigo: 228185
Versin:1
TECNICO EN SISTEMAS
Nombre del Proyecto:

Cdigo: 721121
SOPORTE TECNICO, MANTENIMIENTO
DE
COMPUTADORES Y REDES DE LAS
INSTITUCIONES EDUCATIVAS DE ORITO
PUTUMAYO
Fase del proyecto: EJECUCION


Actividad (es) del Proyecto:

Ejecutar mantenimiento
preventivo de acuerdo a la
programacin de los planes
de mantenimiento.
Actividad (es) de
Aprendizaje:
Utilizar equipos y
herramientas para
mantenimiento de
equipos de cmputo de
acuerdo con normas de
higiene, seguridad y
manuales del
fabricante.
ESCENARIO :
Ambiente de
formacin ,
colegios y
escuelas salas
de
informtica
MATERIALES DE FORMACIN
DEVOLUTIVO
(Video Been -
computador)
CONSUMIBLE
(unidades
empleadas
durante el
programa)kit
de
mantenimiento
de
computadores
Resultados de Aprendizaje:
Ejecutar el mantenimiento
fsico interno y externo de
los equipos de cmputo
aplicando las tcnicas,
insumos, manuales y
procedimientos
establecidos.
Competencia:

Realizar mantenimiento
preventivo y predictivo
que garantice el
funcionamiento del
hardware de los
equipos.

Casa de la
cultura y
colegios y
escuelas

Video been,
Marcadores,
computadores

Duracin de la gua (horas):
40 Horas



GUA DE APRENDIZAJE N 7

1. IDENTIFICACIN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE


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Proceso Gestin de la Formacin Profesional Integral
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Amig@ Aprendiz:
El mantenimiento es un conjunto de actividades que se requiere realizar peridicamente para
mantener la PC en ptimo estado de funcionamiento, y poder detectar a tiempo cualquier indicio
de fallas o daos en sus componentes. debe considerarse dentro de esta actividad la limpieza
externa y el uso sistemtico de cubiertas protectoras de polvo, insectos y suciedad ambiental, la
realizacin de copias de seguridad (backup), o la aplicacin de barreras anti-virus, proxies o
cortafuegos (firewalls) que dependen de las condiciones especficas de operacin y entorno
ambiental.






3.1 Actividades de Reflexin inicial.
La presente Gua comprende los debidos procesos y documentos necesarios para conocer las partes
internas y externas de un equipo de computo como su mantenimiento al hardware, herramientas y
cuidados que debemos tener.
Qu crees que pasara si a un equipo de computo no se le realiza el mantenimiento preventivo?
Qu es el mantenimiento preventivo al Hardware?
3.2 Actividades de contextualizacin e identificacin de conocimientos necesarios para el aprendizaje.)

Revisar y ver cada uno de los videotutoriales entregados por el Instructor en la carpeta Guia
Mantenimiento de Pc
Cuales son los tipos de mantenimiento de computadores (realizar en power point una presentac in)
Cuales son las herramientas necesarias. Para la prxima clase traer las herramientas basicas
3.3 actividades de apropiacin del conocimiento (conceptualizacin y teorizacin).
ACTIVIDAD 1.
- Consultar en Internet las siguientes partes del computador (Que son, para que sirven, utilidad, etc): Disco duro
Ide y Sata, Memorias Ram (tipos), Procesadores (tipos) Fuente de poder (tipos), Unidades de multimedia
(tipos), Board (tipos), Buses de datos (tipos), Disipadores, Tarjetas PCI y sus tipos, Tarjetas de expansin,
Caja,torre o chasis (tipos), Cables de poder, puertos de entrada (tipos), dispositivos de salida de informacin,
2. INTRODUCCIN
3. ESTRUCTURACION DIDACTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE


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- Consultar en internet como se debe realizar el mantenimiento preventivo a los dispositivos anteriores,
organizar en una tabla el dispositivo, las herramientas, el procedimiento, los cuidados, las fallas y las
soluciones, guardar el documento con el nombre procesos para mantenimiento al hardware. Que debe ir en
su portafolio.
- Consultar cuales son los productos qumicos: caractersticas, usos y aplicaciones. Utilizaci n de los equipos
de limpieza para realizar mantenimiento al equipo de computo , Efectos de la corrosin y acumulacin de
residuos slidos en las superficies de contacto elctrico. Herramientas de trabajo: tipos, clasificacin, usos.
Manejo Operacional Bsico De Informacin En Equipos De Computo, gurdelo en un documento que se llama
Elementos y herramientas para mantenimiento. Que debe ir en su portafolio.
ACTIVIDAD 2.
- Realizar las practicas de Mantenimiento de computadores de escritorio en el ambiente de formacin: (mouse,
Teclado, Torre y Monitor) presentar la hoja de vida del equipo en el formato entregado por el instructor y en el
formato diseado por usted. (usted debe traer las herramientas que le indicara el instructor)
- Por grupos de 3 Aprendices traer un computador para realizar el mantenimiento del Hardware en el ambiente
de formacin, presentar la hoja de vida del equipo y exponer sus partes a los compaeros.
ACTIVIDAD 3.
Ingresar al Sena virtual e inscribirse en los cursos de:
3.4 Actividades de transferencia del conocimiento.
Exponer por grupos que organice el Instructor mediante prezi los temas que le sean asignados.
3.5 Actividades de evaluacin.
Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluacin Tcnicas e Instrumentos de
Evaluacin
Evidencias de Conocimiento :
Cuestionario sobre las partes
del computador, herramientas
y como se realiza el
mantenimiento.
Evidencias de Desempeo:
Realizacin del
mantenimiento preventivo del
Hardware del Equipo, hoja de

Utiliza equipos y herramientas
para mantenimiento de equipos
de cmputo de acuerdo con
normas de higiene, seguridad y
manuales del fabricante.
Identifica las partes
constitutivas de la arquitectura
del equipo de acuerdo con las

Diaspositivas - Taller Practico
Observacion en el ensamble y
desensamble de un equipo de
computo
Observacion la practica de
limpieza de un equipo de
computo


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vida e informe tcnico
Evidencias de Producto:
Entregar el informe tcnico y
la hoja de vida del equipo,
disear el plan de
mantenimiento, propuesta y
portafolio de servicios

funciones que cumplen en la
integracin del hardware.
Desensambla y Ensambla el
equipo de cmputo, de acuerdo
con la arquitectura del equipo,
las normas de higiene y
seguridad, los manuales del
fabricante y el orden definido.







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ACTIVIDADES DEL
PROYECTO
DURACIN
(Horas)
Materiales de formacin devolutivos:
(Equipos/Herramientas)
Materiales de formacin
(consumibles)
Talento Humano (Instructores)
AMBIENTES DE
APRENDIZAJE TIPIFICADOS
Descripcin Cantidad Descripcin Cantidad Especialidad Cantidad
ESCENARIO (Aula,
Laboratorio, taller, unidad
productiva) y el ementos y
condi ci ones de seguri dad
i ndustri al, salud ocupaci onal
y medi o ambi ente
EJECUTAR
MANTENIMIENTO
PREVENTIVO DE
ACUERDO A LA
PROGRAMACION
DE LOS PLANES DE
MANTENIMIENTO.
40
VIDEO BEN,
COMPUTADOR,
INTERNET COMO
MEDIO DE
CONSULTA, VIDEOS
DE FORMACION,
GUIAS DE
APRENDIZAJE,
COMPUTADORES,
KIT
MANTENIMIENTO
UNO DE CADA UNO
SILICONA,
LIMPIADOR
ELECTRONICO,
CREMA
LIMPIADORA,
CREMA
REFRIGERANTE

INGENIERO DE SISTEMAS

UNO CADA UNO
AMBIENTE DE FORMACIN CASA DE
LA CULTURA ORITO, ESCUELAS E
INSTITUCIONES EDUCATIVAS DE
ORITO
4. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE



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Oliverio Barrera Sanchez: Instructor de Formacin Profesional SENA Regional Putumayo Gua de
aprendizaje exclusiva para el programa Tcnico en Sistemas.

Mantenimiento
Hardware
Software,
Limpia contacto
Silicona
Memorias
Disco Duro
Board

6. REFERENTES BIBLIOGRFICOS
7. CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADA POR)
5. GLOSARIO DE TERMINOS