Wilson Astudillo, Carmen Mendinueta

y Ana Orbegozo
LOS CUIDADOS PALIATIVOS
Y EL DUELO
RESUMEN
El duelo es una reaccin natural ante una prdida de un ser queri-
do que en ocasiones, produce cambios profundos en las personas que
lo padecen con necesidad de ayuda. Los Cuidados Paliativos han mejo-
rado la comprensin de este proceso a la vez que han fomentado el
desarrollo de medidas para colaborar con la familia y los allegados a
travs de programas preventivos, de asistencia psicolgica y de bienes-
tar social. La participacin de la familia en el cuidado del enfermo se
revela til no slo para ste sino para los que intervienen en el proceso
porque incorpora de manera ineludible la muerte en la vida, facilita la
aceptacin de la prdida y determina un reencuentro con los elemen-
tos valiosos de la vida. No nos deja indiferentes. La atencin a los
pequeos detalles y trabajar para conseguir una muerte en paz puede
transformar positivamente la experiencia y la memoria de sus familiares.
El equipo sanitario puede detectar con tiempo a los dolientes que es
posible requieran un especial cuidado posterior. Los Cuidados Paliativos
al cubrir a la familia en el duelo se revelan como una parte de una
medicina cada vez ms integral que abarca a todos los aspectos de la
vida.
Todo aquello que amamos ms, no lo pueden arreba-
tar: lo que no nos pueden quitar es nuestro poder de elegir
y que actitud asumiremos ante estos acontecimientos.
Viktor Frankl
Los Cuidados Paliativos son programas de atencin activa dirigi-
dos a mejorar la calidad de vida de los enfermos en fase terminal
cuando la curacin ya no es posible, a travs del desarrollo de una
buena comunicacin, un adecuado alivio de los sntomas molestos,
el apoyo en el sufrimiento y la asistencia a la familia tanto a lo largo
de la enfermedad como en el duelo posterior. Se puede hacer mucho
con este tipo de atenciones por aliviar o reducir el sentimiento de
desesperanza y facilitar a cada enfermo las circunstancias personales
externas e internas que ms puedan favorecer su proceso de acep-
tacin y acceso a una muerte en paz. Fig. 1.
Los cuidados paliativos y el duelo
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Figura 1. Adaptada de la Universidad de California San Francisco con permiso de Ste-
ven Z. Pantilat, MD, FACP. Gua de Prctica Clnica de Cuidados Paliativos de Espa-
a, 2007.
Los Cuidados Paliativos (C.P.), segn la Organizacin Mundial de
la Salud, tienen los siguientes objetivos:
Reafirmar la importancia de la vida, considerando a la muerte
como un hecho normal.
Establecer un proceso que no acelere la llegada de la muerte
ni tampoco la prorrogue.
Proporcionar alivio del dolor y de otros sntomas angustiosos.
Integrar los aspectos psicolgicos y espirituales del tratamiento
del paciente.
Ofrecer un sistema de apoyo a los pacientes para que puedan
tener una vida lo ms activa posible hasta que sobrevenga la
muerte.
Ofrecer un sistema de apoyo a la familia para que pueda afron-
tar la enfermedad del paciente y sobrellevar el periodo del
duelo.
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El movimiento paliativo trabaja para mejorar la calidad de vida
de los enfermos y de sus familias durante el padecimiento como en
el duelo posterior y ha contribuido mucho para a la comprensin del
proceso de duelo porque:
a) Considera que esta etapa no tiene porque ser de pasividad y
de espera angustiosa de la muerte sino un tiempo positivo
para ayudarle a mantener o mejorar su bienestar, favorecer el
reencuentro con sus seres queridos y a resolver algunos
asuntos pendientes mediante la solidaridad grupal, familiar y
social.
b) Han desarrollado mtodos para la deteccin y el tratamiento
de los sntomas molestos y del sufrimiento lo que ha repre-
sentado una mayor calidad de vida para el enfermo y la posi-
bilidad de conseguir una muerte digna que transforma
positivamente el recuerdo de los familiares.
c) Comprende a la familia y al paciente como una unidad de tra-
tamiento sobre la que los cuales procuran extender una espe-
cie de manto protector para procurar detectar y ayudarles a
sobrellevar las situaciones conflictivas.
d) Reconoce la importancia de los aspectos psicosociales del
acompaamiento y de la participacin social en el cuidado
del enfermo y de su familia por lo que promueven la existen-
cia de una red social de apoyo para cubrir sus diversas nece-
sidades.
En los cuidados paliativos el paciente es y debe ser el principal
protagonista de esta etapa por lo que los esfuerzos del equipo se
basan en tratar de conocer bien cules son sus necesidades para
ajustar su trabajo a procurar su satisfaccin, con respeto a su auto-
noma y voluntad a fin de acompaarle adecuadamente y dar cali-
dad a sus das, ms an cuando ya no sea posible ni apropiado
prolongar su existencia. Todo enfermo como cualquier persona sigue
manteniendo un conjunto de necesidades bsicas que se pueden
cubrir por un trabajo conjunto equipo y familia. Tabla 1.
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Tabla 1. Necesidades de los enfermos
Fsicas Supervivencia y control de sntomas
Psicolgicas
Seguridad Confianza en cuidadores y no sentirse abandonado
Aceptacin Reconocer sus posibilidades
De amor Recibir y dar afecto
Pertenencia Sentirse til, consultado, bien presentado
Espirituales De autorrealizacin y sentido
Un paciente en el final de su vida es toda persona que est diag-
nosticada con certeza de un padecimiento incurable y progresivo
(cncer, enfermedades degenerativas del sistema nervioso central,
cirrosis heptica, demencia, SIDA, insuficiencia cardaca-pulmonar y
renal crnica) con una expectativa de vida limitada a menos de 6
meses. Presenta numerosos sntomas cambiantes e intensos que pro-
vocan un gran impacto emocional en el paciente y su familia con
una gran demanda de atencin. No existe un paciente terminal tpi-
co, porque como otras personas, los enfermos son individuos, cada
uno de ellos especial por lo que una buena meta de quien intervie-
ne en esta etapa es ayudar a que vivan el presente lo mejor posible
y atenuar los efectos de su enfermedad, sntomas, ansiedad, temores,
frustraciones, segn su historia cultural, creencias y su capacidad o
incapacidad para aceptar lo que le est pasando. Los pilares bsicos
de una buena atencin paliativa son: la comunicacin, el control
adecuado de los sntomas, el apoyo en el sufrimiento y la atencin a
la familia que incluye el periodo del duelo posterior a la muerte del
ser querido.
1. UNA BUENA COMUNICACIN
Es un elemento esencial en la atencin del enfermo en el final de
su vida. A veces es el nico medio teraputico, pero como requiere
ms pensamiento y planificacin que un medicamento, es utilizado
en dosis subteraputicas. La comunicacin es una necesidad huma-
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na bsica que tiene como objetivo conocer lo que le sucede al enfer-
mo, como su padecimiento le ha afectado y cules son sus mecanis-
mos de defensa y de apoyo para ayudarle con sinceridad a adaptarse
mejor a su nueva situacin y a participar si lo desea en su tratamien-
to. Muchos pacientes desean conocer lo que tienen (aunque la nece-
sidad de informacin decrece al avanzar la enfermedad) y tienen
esperanza en un buen control de sntomas y en que podrn afrontar
esta etapa y que no estarn solos en los momentos ms delicados.
Una buena comunicacin manifiesta respeto a su autonoma. Se
consigue con trabajo, tiempo y dedicacin, mostrando un genuino
inters por el enfermo y por su situacin.
La comunicacin tiene dos componentes: uno verbal y otro no
verbal. Si bien los dos son necesarios para transmitir la totalidad del
mensaje, las palabras pueden llegar a ser teraputicas segn como se
utilicen, y el segundo, el no verbal es ms significativo en esta etapa,
se construye con los gestos, actitudes, que de forma ms subcons-
ciente, revelan al enfermo su situacin hasta en un 80 % de los
casos. Son ejemplo de esta ltima: el tono de voz, la forma como
miramos a alguien y le damos la mano, la sonrisa, la mirada, los
movimientos de la cabeza, los gestos de las manos, una ligera incli-
nacin hacia delante y actitudes con los brazos abiertos que denotan
calor personal, mientras que las posiciones de brazos cerrados tien-
den a indicar frialdad, rechazo y poca accesibilidad. Los gestos son
un tipo de lenguaje primitivo esencial que perdura y se emplea espe-
cialmente por aquellos que hablan un lenguaje diferente, los sordos
o demenciados y los que tienen un lenguaje ininteligible a conse-
cuencia de una parlisis o un cncer de lengua o laringe.
ELEMENTOS DE AYUDA EN LA COMUNICACIN
Existen cuatro principios claves para que funcione:
1. Escucharle bien con la mayor atencin.
2. No mentirle nunca porque tiene derecho a saber la verdad, si
bien lo que se le diga depender de lo que est dispuesto a
escuchar. La falsedad destruye la confianza.
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3. Evitar o procurar que no se produzca una conspiracin de
silencio entre el enfermo y su familia sobre la realidad de su
mal que les impide mostrarse lo que son y sienten realmente
por temor a originar un sufrimiento en la otra persona (la
mayora de los enfermos en fase terminal saben lo que tienen
o lo presienten), y
4. No retirar las esperanzas a las que el enfermo se aferre. El
paciente, dice C. Regnard, es quien marca el ritmo y escribe
el guin de su propia historia.
Una buena comunicacin facilita el intercambio de informacin,
evita la conspiracin de silencio y hace las cosas ms normales y
sobretodo detectar lo que para el paciente representa una sensacin
de amenaza para su supervivencia.
Le atormentaba el hecho de que no quisiera reconocer lo que
todos saban y saba el mismo acerca de su espantosa situacin
obligndole a tomar l mismo parte en la mentira.
L. Tolstoi.
2. CONTROL DE LOS SNTOMAS
El plan de tratamiento debe tener en cuenta el alivio del dolor y
de otros sntomas molestos, tanto en sus aspectos fsicos, psicolgi-
cos, sociales y espirituales. Tendr un carcter integral, individual, e
incluir una actitud activa, rehabilitadora y un ambiente positivo de
cuidados, porque el respeto, el bienestar, el soporte mutuo y la
comunicacin influyen de manera decisiva en el control de los sn-
tomas. Para ello ser preciso tener unas metas realistas y organizar
una forma de trabajo que sea flexible a las necesidades cambiantes
de los enfermos. El tratamiento deber intentar atenuar, controlar o
reducir especialmente lo que represente para el paciente una sensa-
cin de amenaza para su supervivencia: a) cubrir los diversos com-
ponentes de los sntomas y tratar sus causas, b) evitar
procedimientos innecesarios, c) evaluar frecuentemente las respues-
tas, d) no ser peor que la enfermedad, y, e) procurar que participe
el propio enfermo.
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La atencin que se d al dolor y a otros sntomas que est sufrien-
do el enfermo es una demostracin clara para ste de que se le cree
lo que dice y de que no va a permitirse que lo sufra sin necesidad. El
uso de placebos no es tico y no tiene justificacin en los cuidados
paliativos. Un alivio competente de los otros sntomas, particular-
mente de la disnea (falta de aire), nuseas, vmitos y estreimiento,
mejora la relacin el equipo y ayuda al paciente a aceptar ms favo-
rablemente el tiempo que le queda de vida. Se elaborar un plan que
priorice el control de los problemas ms importantes y se adoptarn
metas realistas de modo individual, segn la causa del sntoma y su
posibilidad de reversin. Se evitarn las tcnicas o tratamientos que
no que no sean absolutamente necesarios y le creen incomodidad o
ansiedad.
3. EL ALIVIO DEL SUFRIMIENTO
Ms vida puede escapar del hombre a travs de sus pensamien-
tos que a travs de una herida abierta deca Thomas Hardy, por lo
que adems de interesarnos acerca de su dolor, insomnio y otros sn-
tomas, es preciso preguntarle sobre cmo se siente, que le preocupa,
y si se le puede ayudar de alguna forma. El paciente en fase terminal
tiene muchos motivos de sufrimiento por lo que la identificacin de
sus causas para buscar su alivio es y debe ser preocupacin de todos,
porque los que sufren, no pueden esperar. Es muy probable que est
sufriendo por la proximidad de la muerte, por tener que abandonar
a sus seres queridos y por no haber resuelto diversas situaciones.
Tabla 2.
Tabla 2. Causas de sufrimiento en la terminalidad
Sntomas no controlados
Efectos indeseables de los tratamientos
Separacin familia
Prdida de rol social
Sensacin inutilidad
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Dependencia
No despedirse
No ser queridos
Temor a sufrir muerte indigna
Temor a morir solos
Asuntos inconclusos Mal aspecto fsico
El paciente espera, por lo general, una intervencin activa para
un problema determinado, pero a veces slo pide un odo que escu-
che con simpata sus otras preocupaciones, beneficindose ya con
ello. Slo contar sus problemas ms ntimos cuando est sin snto-
mas molestos a las personas que se muestran sensibles a escucharle
y ayudarle. Una relacin interpersonal cargada de sensibilidad, sim-
pata y comprensin por el individuo, es con frecuencia, la clave
para entender y reducir el sufrimiento o conseguir su alivio comple-
to. Los acompaantes pueden ayudar a los enfermos a resolver algu-
nos problemas concretos, reconciliarse con otros y despedirse. A
veces no es conveniente introducirse en las respuestas que el mori-
bundo encuentra por s mismo, porque ciertamente ven y tocan un
grado ms profundo de la realidad que nosotros.
El sufrimiento se refiere a las molestias asociadas con eventos
que ponen en peligro la integridad a la persona. Para Bayes, 2001,
son varias las causas que los producen, que por lo general son
interdependientes y si no son reconocidas o resueltas, pueden cau-
sar o exacerbar otros aspectos del sufrimiento. Existen diversas
medias que pueden reducir la intensidad del sufrimiento, su viven-
cia y reforzar la autoestima del paciente y su apoyo social: 1)
Detectar a tiempo los sntomas, miedos y situaciones que preocu-
pen al paciente, as como sus orgenes; 2) compensar o atenuar
dichos sntomas y tratar de suavizar la amenaza que representan
por la puesta en prctica de los recursos teraputicos existentes, 3)
Detectar y potenciar los propios recursos del paciente a fin de dis-
minuir, eliminar o prevenir la sensacin de impotencia, y 4)
aumentar hasta donde sea posible, su percepcin de control de la
situacin. Es preciso acortar los tiempos de espera para los diag-
nsticos, para empezar el tratamiento y tratar la depresin que est
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ligada ms frecuentemente con el deseo de morir, disminuir la
ansiedad y reducir todo lo que pueda ser considerada una amena-
za por el enfermo. Son tambin importantes, adelantarse a las posi-
bles complicaciones, atender a los pequeos detalles y atenuar en
todo lo posible los efectos secundarios de los tratamientos que se
le da, bien sea quimioterapia, radioterapia o por el empleo de otros
frmacos. Se preparar con tiempo su posible ingreso a una unidad
de cuidados paliativos para que se beneficie del equipo multidisci-
plinar que dispone este servicio.
4. EL APOYO A LA FAMILIA
En la Medicina Paliativa, el paciente y su familia, por su ntima
relacin son considerados una unidad a tratar, porque la enfermedad
produce en el grupo familiar malestar, angustia, problemas en la
comunicacin, tendencia a encerrarse en s misma, cambios de los
roles y estrategias para resolver los problemas sanitarios y financie-
ros. Las familias cambian con un enfermo en casa y pueden afectar-
se de modo sensible, por lo que necesitan ser ayudadas y
comprendidas al mismo tiempo que el paciente. Demandan que
alguien escuche tambin sus aflicciones, su ansiedad personal, sus
sentimientos de culpa y de frustracin. Necesitan participar en el cui-
dado de su ser querido y que se les oriente sobre cmo hacerlo. Cui-
darle es una forma de manifestarle afecto y mejora el duelo posterior.
A veces no dan crdito a la realidad, o no se resignan ante la even-
tual muerte del paciente, siendo ms necesarias que nunca, la ama-
bilidad y el inters del equipo de cuidados para ayudarles a
identificar y eliminar muchas barreras emocionales que producen
desconfianza, prdida de la armona y desequilibrio. El mdico que
se limita a hablar con los familiares exclusivamente del paciente, sus
investigaciones, tratamiento, pronstico, etc., y no pregunta Y
ahora, dgame, Qu tal se las arregla usted?, no comprende la
amplitud de su papel profesional. Las familias esperan de nosotros lo
mismo que los pacientes: informacin, esperanza, respeto a sus deci-
siones, y honestidad para reconocer nuestras limitaciones. Para el
paciente, la muerte es el final de sus sufrimientos, posiblemente (si
tiene la suerte de tener fe) la promesa de un tiempo mejor. Para la
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familia, la muerte solamente es el inicio de un captulo de su vida tan
aterrador, que apenas puede considerar el futuro.
EL PROCESO DEL DUELO
Una vez fallecida la persona es necesario continuar con el apoyo
a la familia en el proceso de duelo que transcurre de forma indivi-
dual aunque puede estar condicionado por la interaccin de mlti-
ples factores unos propios del doliente, de la relacin y de la forma
de la muerte, as como otros de tipo social y fisiolgico. Tabla 3
Tabla 3. Factores condicionantes del duelo. (Guic, 2005)
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Psicolgicos
Factores del doliente
Personalidad, inteligencia, salud
mental
Experiencias pasadas de duelo
Prdidas secundarias: nmero,
tipo y calidad, por ej. Roles que
ocupaba el difunto
Otras crisis y estresares concu-
rrentes
Percepcin de realizacin del
difunto en vida
Creencias religioso filosficas y
valores
Factores de relacin
Asuntos pendientes. Cualidades
de la relacin perdida
Factores de la muerte
Circunstancias particulares: muer-
te sbita v/s esperada, largo de la
enfermedad previa, existencia de
duelo anticipado
Sociales
El sistema de soporte
social del individuo
Estatus educacional y eco-
nmico
Rituales funerarios
Fisiolgicos
Drogas y sedantes
Salud fsica
Nutricin
Descanso y sueo
Ejercicio
Es importante sealar algunos factores que pueden tener una
gran influencia en el duelo posterior como la sensacin de culpabi-
lidad, de no haber hecho todo lo que se poda o una gran depen-
dencia en el fallecido, lo que redundar en una mayor angustia, en
una etapa de confrontacin ms difcil, y por lo tanto un duelo ms
complejo. Por otro lado, el significado de las prdidas: al perder a un
cnyuge significa quedarse sin compaero, un cambio en la posicin
econmica y vida sexual. Al perder a un hijo: se ha ido un amigo, un
socio, un futuro y su propio futuro. Estas alteraciones deben ser iden-
tificadas para poder afrontarlas y superarlas con xito y para organi-
zar una red social de apoyo. El duelo es una etapa donde el
acompaamiento y la solidaridad sirven para aceptar la realidad de
la prdida, vivir con su pesar, adaptarse a una vida sin el ser querido
y separarse emocionalmente de l para seguir viviendo.
CONSIDERACIONES SOBRE LA MUERTE
La muerte es parte de la vida y todos tarde o temprano nos
enfrentamos a ella. La muerte nos lleva a la conviccin, viendo en
ella un valor pedaggico, de que todos somos transentes en esta tie-
rra, por lo que es preciso vivir plenamente el presente como una refe-
rencia de nuestra mortalidad, recordando que no disponemos de un
tiempo ilimitado. El momento actual es esencial para que se realice
lo que da significado y la emocin al vivir, intensidad al amor y a
cualquier sentimiento. Es ms conveniente considerar que sin la
muerte, el presente no tendra valor y aprender a vivir cada da como
si fuera el nico que tenemos para sacarle mayor provecho. La pre-
sencia de una enfermo en fase terminal hace que la muerte sea anun-
ciada lo que nos ayuda a aceptarla de forma paulatina y a
incorporarla ms a nuestra vida diaria. Debemos procurar disfrutar
ms del presente para hacer ms felices a los que nos rodean, en
especial al enfermo e intentar hacer cada encuentro con ste nico
y especial sin dejar para maana lo que podemos hacer hoy. As, la
verdad de la vida no es una verdad terica que se considera, sino una
verdad prctica que se hace, dice J.V. Aguirre, y aade: Advertir la
realidad ineludible de la muerte no quita a la vida su valor, sino que
la convierte en el mximo acicate para vivirla con mayor intensidad.
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F. Mitterrand, ex Presidente de Francia, despus de conocer la natu-
raleza maligna de su enfermedad prosttica que padeca, dijo que
senta una necesidad de encontrar constantemente el gusto por la
vida como una fuente esencial de serenidad, y an declarndose
agnstico, le sobrevino una experiencia ntima de un sentimiento
misterioso, mstico, que desde entonces le llev a estar unido a una
dimensin que sobrepasa al ser humano. Prepararse para recibir la
muerte con dignidad parece que aade a las personas, cualquiera
que sea su edad, ms aos de vida y salud. Dios mo, si yo tuviera
un trozo de vida!, exclama Gabriel Garca Mrquez en carta de des-
pedida escrita a los amigos, en su camino hacia la muerte. A los
hombres, les enseara que la muerte no llega con la vejez, sino con
el olvido. Vivir en el corazn de los que dejamos detrs de nosotros
no es morir. La vida es, ante todo, recuerdo, nostalgia y soledad, esas
tres esencias que se destilan en el alambique del alma.
La muerte es un misterio para el paciente. Explorar los conceptos
de la muerte que ste tiene le ayuda a aclarar sus pensamientos y
sentimientos sobre sta y a ajustarse a esta parte de la vida. Centrar-
se en cuestiones tales cmo se controlarn los sntomas, las creen-
cias en una vida despus de la muerte, hacer el testamento, temores
sobre lo que precede a la muerte, qu ocurre cuando muere un indi-
viduo y la planificacin de todos los detalles del funeral proporcio-
na la oportunidad para el paciente y la familia de afrontar la realidad
de la muerte y planificar el evento trascendental.
Los aspectos ms importantes del cuidado de los moribundos
pueden resultar difciles de apreciar para los mdicos y ponen en tela
de juicio sus propias convicciones espirituales y su pensamiento
sobre la muerte. A los mdicos, estar expuestos a la muerte les esti-
mula a la contemplacin de su propia espiritualidad; puede inducir-
les a buscar dentro de s mismos y desarrollar un pensamiento sobre
ella. Los sentimientos no resueltos y los temores sobre la muerte pue-
den afectar a la capacidad del mdico para acompaar al paciente y
a su familia y proporcionar un cuidado compasivo. Por esta razn,
los sanitarios que atienden a estos enfermos tienen que afrontar sus
propias cuestiones espirituales, bien desde una perspectiva no reli-
giosa, aunque si filosfica o espiritual que proporcione un significa-
do al sufrimiento, la debilidad y la muerte.
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La muerte es un proceso ms de la vida. Todos tarde o temprano,
seremos hurfanos. Es necesario tomarse un tiempo y responder pre-
guntas como Qu significa para usted la muerte? Cmo siente,
piensa y reacciona a medida que es usted testigo de la pena, la pr-
dida y la muerte de su paciente? Cmo expresa la pena? Estas cues-
tiones son importantes porque no puede esperarse que los mdicos
guen a los pacientes y a las familias en una direccin que ellos mis-
mos temen. Los mtodos de soporte emocional deben intentar adap-
tarse a la situacin de cada familiar y a la etapa que est atravesando.
Por lo general el afecto y la preocupacin por su bienestar son dos
de formas eficaces para mejorar el autoestima y hacer ms llevadera
su pena.
BIBLIOGRAFA RECOMENDADA
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