4-9-2014

GESTIN DE REDES DE DATOS

Trabajo de Comunicacin Asertiva
Ficha: 464327
Yimy Fernando Prez Medina
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
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COMUNICACIN ASERTIVA

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COMUNICACIN ASERTIVA 1

COMUNICACIN ASERTIVA

TALLER
COMUNICACIN

1. REALIZAR LA LECTURA DEL TEMA Y LUEGO RESOLVER EL TALLER
Por Igor Fernndez
Muchas veces hemos odo la palabra asertividad; ser asertivos, comportarse
de forma asertiva. Pero qu significa esta palabra? Una de las definiciones
que utilizamos es la siguiente:

Respetar y expresar aquello que necesitas, sientes y piensas y obrar en
consecuencia, sin pasividad o agresividad.

A veces lo llamamos saber decir las cosas o en el otro extremo, no
dejarse avasallar, y nos referimos normalmente a ser capaces de pedir lo
que es nuestro, sin necesitar pasar por encima de nadie ni dejar de decir lo
que realmente pensamos por miedo a la reaccin. Habr quien piense que
estamos hablando de una postura egosta, de soltar aquello que nos venga
en gana y desentendernos de las consecuencias. Nada ms lejos de su
significado.

Examinar los propios intereses y estimar en qu medida deben ser
respetados. No es un capricho momentneo, sino lo que realmente quiero.
Observar la conducta especfica del otro y determinar su estilo de
comportamiento.
Gestionar los sentimientos frente a los dems para no tener conductas
agresivas o pasivas. Al saber cmo es quien tengo delante, puedo
comprender cmo le va a sentar aquello que yo le diga.
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Ponerse en el lugar del otro y tratarlo asertivamente, aunque l no se
comporte de igual manera. No entrando en juegos ni dinmicas que nos
alejen de nuestro objetivo.
Sentir autoestima, estar seguro de que lo queremos y nos lo merecemos.
Esto implica,

Conciencia de la propia vala.
Seguridad en uno mismo.
Firmeza en las propias concepciones, sentimientos y
pensamientos.
Expresin del propio Yo.

Pero en concreto cmo es la comunicacin asertiva? cmo podemos
comunicarnos con otros de esta forma sin que se sientan agredidos o sin que
nosotros renunciemos a lo que queremos por miedo?

Establecer un buen contacto visual.
Posicin corporal relajada.
Tono de voz claro y sostenido.
Utilizar un vocabulario asertivo: Yo pienso, Yo siento, Yo quiero.
Palabras de colaboracin (Vamos a ver, Cmo podemos resolver
esto?).
Demostraciones de inters (Qu piensas t?, Qu ves?).

Piensa que se puede hacer? qu dificultades podemos encontrar para
comunicarnos de esta manera?

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Expresar con claridad, y en forma apropiada al contexto y la cultura, lo que
se siente, piensa o necesita.

La persona que se comunica asertivamente, expresa en forma clara lo que
piensa, siente o necesita, teniendo en cuenta los derechos, sentimientos y
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valores de sus interlocutores. Para esto, al comunicarse da a conocer y hacer
valer sus opiniones, derechos, sentimientos y necesidades, respetando las
de las dems personas.

La comunicacin asertiva se fundamenta en el derecho inalienable de todo
ser humano a expresarse, a afirmar su ser y a establecer lmites en las
relaciones con las dems personas. As se aumentan las posibilidades de que
las relaciones interpersonales se lesionen menos y sea ms sencillo abordar
los conflictos.

2. TALLER
PARA LLEVAR A CABO DE MANERA INDIVIDUAL
1. Desarrolle el test de comunicacin que encontrar en el link
http://www.psicoactiva.com/tests/test2.htm. (adjunto). Observe los
resultados. Analicen desde su criterio, cules son sus falencias o
debilidades en la comunicacin y cules sus fortalezas. Al final colocas los
resultados y anlisis como respuesta a este punto.

2. De acuerdo con la explicacin de comunicacin y comunicacin asertiva,
escriba CINCO conclusiones que recojan las ideas esenciales de este
conocimiento.

3. Presente algunas estrategias prcticas que nos permitan llevar a cabo una
excelente comunicacin asertiva.

4. Evale su forma de ser como personas y exprese si su comunicacin es
ms asertiva, pasiva o asertiva, con ejemplos concretos de su vida
personal?

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5. Por qu decimos que la comunicacin es acercamiento entre las personas
y segn esa idea explique cmo la agresividad y la pasividad son las
amigas ntimas de los antivalores, los cuales nos distancian como
personas, es decir rompe la comunicacin.


SOLUCIN






Pienso que me comunico de manera adecuada con las personas, soy una persona
extrovertida y abierto a los dems, puede ser que en ocasiones no soy muy reservado
con algunos secretos sobre todo si son de mi familia y no le causan dao a nadie.


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2.
Nos comunicamos asertivamente, cuando expresamos en forma clara lo que
pensamos, sentimos o necesitamos, teniendo en cuenta los derechos, sentimientos y
valores de los interlocutores.
Con una buena comunicacin asertiva nos relacionamos mejor para abordar
cualquier tipo de conflicto.
La comunicacin asertiva se fundamenta en el derecho inalienable de todo ser
humano a expresarse.
Con la comunicacin asertiva tenemos mejor claridad con las personas que
interactuamos.
La comunicacin asertiva est basada en el entendimiento desde un punto de vista
respetuoso y correcto teniendo un enlace entre dos personas.
3.
Debemos ser claros con nuestras ideas y respetarle a los dems tambin sus ideas, aceptar
que todos somos diferentes, que cada quien es nico y libre de pensamientos y obrar, por lo
cual debemos ser neutrales y respetuosos con los dems que consideramos tienen unos
ideales diferentes a los nuestros.
4.
Mi considero una persona asertiva.
Digo lo que siento y como lo siento tratando siempre de no ofender a ninguno, le doy el valor
que se merece a las personas que me rodean, acepto mis errores y trato de asumirlos de una
manera calmada. S escuchar a los dems y mantengo el silencio para aprender de todos.
5.
La agresividad es un aspecto negativo que nos impide comunicarnos de una manera clara y
precisa, subir nuestro tono altera a los dems tambin y esto conlleva que la comunicacin
ya nos sea asertiva y all se pierda.
La pasividad tambin puede ocasionar que los dems sientan algn tipo de desdn y que no
les motive a tener una buena comunicacin, por este motivo tambin se puede perder tener
una buena comunicacin con los dems.