Tenga las llaves listas en la mano, mire al interior del vehculo antes de abrirlo, evite calles oscuras.

No se detenga si su vehculo es chocado levemente o sufre algn percance, menos si es de noche y en sitio solitario. Trate
de llegar a una estacin de servicio o un sitio poblado.
No deje documentos importantes ni objetos valiosos en el auto y, al estacionar, conserve sus llaves.
Cuando baje de su carro, no lo deje encendido.
Si quiere ayudar a personas accidentadas, no se detenga, notifique su ubicacin a la autoridad ms cercana.
En cajeros automticos
Solicitar al personal del banco toda la informacin que estimen necesaria.
Cambiar el cdigo de identificacin o de acceso o clave o contrasea personal (password, PIN) asignada por la entidad.
No divulgar el nmero de clave personal ni escribirlo en la tarjeta magntica.
No digitar la clave personal en presencia de personas ajenas, aun cuando pretendan ayudarlo, no facilitar la tarjeta
magntica a terceros, ya que ella es de uso personal.
No utilizar los cajeros automticos cuando se encuentren mensajes o situaciones de operacin anormales.
No olvidar retirar la tarjeta magntica al finalizar las operaciones.
Si el cajero le retiene la tarjeta o no emite el comprobante correspondiente, comunicar de inmediato al banco con el que se
opera y al banco administrador del cajero automtico.
En caso de prdida o robo de su tarjeta, denunciar de inmediato esta situacin al banco que la otorg.
En casa
Coordina con tus familiares y vecinos un sistema de alarma y ayuda mutua (forma juntas vecinales de auto proteccin).
Reconoce la identidad de la persona que llama a tu puerta antes de abrir.
Evita dar todo tipo de informacin por telfono. Instruye a los nios y al personal domstico.
Anota las caractersticas de personas o vehculos sospechosos que merodean tu domicilio. Coordina con tus vecinos las
acciones necesarias.
Asegura las puertas y ventanas de tu domicilio en las noches.
Ten a la mano la relacin de telfonos de emergencia. (Polica, Serenazgo, Bomberos, Unidad de explosivos, Centro
Antirrbico, gras, Hospitales y otros.)
Ten una buena iluminacin fuera de casa.
Si al regresar a tu domicilio adviertes alguna anormalidad. Verifica los hechos y de ser necesario solicita ayuda a la polica
En la calle
Mantngase atento y vigilante. No camine por el borde exterior de la acera. Evite aceras y calles sin iluminacin.
Lleve bolsas o carteras sobre el pecho, protegidos por el brazo.
Cudese de rboles gruesos, vehculos, quioscos o callejones donde puedan ocultarse los delincuentes
Si tiene que esperar en un sitio, cambie frecuentemente de posicin, use las vidrieras como espejos, mire lo que est a su
espalda y evite aglomeraciones.
Desconfe de motorizados, sobre todo si circulan en pareja, en sentido contrario a la circulacin correcta, o los que vienen
bruscamente hacia usted.
No camine por la calle con mucho dinero en efectivo.
Si es sorprendido y sometido, mantenga la calma, no oponga resistencia ni exponga su integridad.
Actuaciones[editar]
La investigacin criminal del delito permite esclarecer las causas y culpables de este.
El control de personas en espacios pblicos puede volverse peligroso, especialmente en grandes manifestaciones o eventos
deportivos.
La proteccin civil se encarga de coordinar todos los servicios de emergencias de una ciudad o regin. En la imagen, el smbolo
distintivo de proteccin civil desde 1977.
En este marco de autoridad, el Estado lleva a cabo diferentes tareas para mantener la seguridad ciudadana, o dicho en otras
palabras, evitar la inseguridad ciudadana:
Prevencin del delito: En la mayora de legislaciones, es el Estado quien tiene los medios necesarios para evitar la comisin
de cualquier tipo dedelito o falta. El principal medio del que dispone son las fuerzas policiales, que hacindose valer de la
autoridad que poseen actan all donde sea necesario para proteger al ciudadano de cualquier amenaza, ya sea de oficio o
mediante denuncia de un particular.
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Este tipo de actuaciones se basa en la existencia de una legislacin que establezca un
marco normativo en el que el Estado puede limitar las acciones del ciudadano, y que establezca el lmite de estas acciones
para proteger al propio ciudadano de los abusos del sistema.
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Por ejemplo, el Estado puede efectuardetenciones o
interponer multas coercitivas o sanciones siempre que respete los derechos del ciudadano como el habeas corpus o su
integridad fsica y emocional.
Investigacin del delito: La investigacin del delito permite a la Justicia descubrir y condenar al culpable de este.
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Para ello,
la polica trabaja, dentro de los lmites que marca la ley, para descubrir a los sospechosos de la comisin de cierto delito y
de aportar las pruebas necesarias para suenjuiciamiento. Para lograr estos objetivos la polica puede servirse de cuerpos
especializados como la polica cientfica o la polica tecnolgica. Una vez esclarecidas las circunstancias del delito es en
un tribunal de justicia donde se juzga a los sospechosos y se ejecutan las sentencias que pesen sobre estos con ayuda de
la polica judicial.
Adems, pueden existir unidades especiales dentro de la estructura policial para la resolucin de delitos concretos, como los
perpetrados contra la hacienda pblica, narcotrfico, contraterrorismo, aduanas, etc.
Ordenacin de los espacios pblicos: La afluencia de un gran nmero de personas a un evento, como
un concierto, manifestacin, mitinpoltico o evento deportivo, puede resultar peligroso si no se controla a la masa de gente
o las instalaciones no estn adecuadas a las necesidades de espacio. As, en muchos pases es necesario comunicar dichas
celebraciones por adelantado a la autoridad competente que, dependiendo de la legislacin nacional, podr limitar los
derechos de libertad de trnsito y reunin de los ciudadanos en la va pblica. La administracin asegura adems, a travs
de normativas e inspecciones tcnicas, que el espacio reservado para dicho evento tiene todas las garantas de seguridad
para soportar el nmero de personas que asisten: accesos, proteccin contra incendios, alarmas, etc.
En ocasiones se produce una alteracin violenta del orden pblico y suele ser necesario el despliegue de polica antidisturbios para
contener a la masa de gente o limitar la destruccin de bienes de naturaleza pblica o privada. Por ejemplo, los enfrentamientos
entre dos equipos rivales al finalizar un evento deportivo suelen de necesitar que las fuerzas del orden intervengan.
Proteccin y custodia de personas e instituciones: Muchas infraestructuras privadas requieren la presencia de un
profesional de la seguridad que sepa como actuar ante cuelquier amenaza, por lo que suele contratarse servicios
de seguridad privada; o en el caso de instalaciones ms sensibles como los edificios gubernamentales o aeropuertos, los
servicios de la polica.
En otras ocasiones son las personas las que necesitan ser protegidas contra amenazas muy concretas, como del terrorismo o
la violencia de gnero. Para ello existe la figura del guardaespaldas u otros servicios de escolta.
Control de armas: El Estado puede regular el derecho a portar armas de las personas con el objetivo de garantizar la
seguridad de los dems ciudadanos. En este sentido, existe un gran abanico de niveles de regulacin de armas, desde pases
que prohben toda fabricacin, comercio, posesin y uso de armas de cualquier tipo hasta pases ms permisivos. Vase
'derecho a portar armas' para leer sobre estas regulaciones.
Asistencia de emergencia y urgencia: El Estado ordena la asistencia urgente al ciudadano a travs del servicio de proteccin
civil, que coordina a lapolica, los bomberos y la asistencia sanitaria de urgencia. Adems, elabora planes y previsiones de
cara a enfrentarse a posibles emergencias.
Otras actuaciones concretas[editar]
Adems del mantenimiento del orden pblico y la prevencin e investigacin de delitos, la seguridad ciudadana incluye ms
mbitos:
Contraterrorismo: El terrorismo, entendido como acciones que buscan de forma directa coaccionar a la sociedad mediante
el terror, constituye una de los aspectos con ms contenido en la actual definicin de seguridad ciudadana. Desde el 11S se
han consolidado diversas actuaciones concretas como los controles aeroportuarios o las listas negras de personas.
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Seguridad vial: La seguridad vial consiste en las acciones destinadas a controlar el trfico rodado y disminuir tanto el
nmero de accidente como la mortalidad de estos. En este sentido toman gran importancia acciones como la sealizacin
de las carreteras, el acondicionamiento de stas o las campaas de control de alcoholemia. La educacin vialtiene por
objetivo ensear al ciudadano como conductor, pasajero o peatn, los conocimientos, destrezas, hbitos para que acte de
manera inteligente y razonable y respete las leyes que regulan el trnsito con el objetivo de prevenir y evitar accidentes
viales.
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Narcotrfico, trfico de personas y trfico de armas: El trfico de drogas es un negocio ilcito que genera muchos ingresos y,
por tanto, rivalidades entre organizaciones criminales que suelen ser violentas. Adems, la droga es potencialmente
peligrosa para la salud y genera dependencia, lo que mueve a las personas a saltarse la ley para obtener ms droga. En este
sentido, la seguridad ciudadana previene y lucha contra el trfico de drogas. Situaciones parecidas de inseguridad
ciudadana generan tanto el trfico de personas como el trfico de armas, con el agravante de que estas actividades ponen
en serio riesgo la libertad y la seguridad de personas ajenas a estas actividades.
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Asistencia especializada en delitos especiales: Cada vez ms existen servicios policiales y civiles que se dedican en exclusiva
a evitar que se atente contra la integridad y dignidad de los ciudadanos en delitos muy concretos que hasta hace bien poco
pasaban desapercibidos o no existan:
Violencia de gnero.
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Atentados contra la libertad sexual de las personas como la violacin.
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Acoso laboral, escolar o ciberacoso.
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Violencia contra minoras tnicas y colectivos LGBT.
Delitos informticos como el apam o el fraude.
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Dependiendo del pas, existen regulaciones distintas en lo referido a estas formas de inseguridad ciudadana.