Factibilidad para La Creación de Una Empresa de Mantenimiento Eléctrico

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FACTIBILIDAD PARA LA CREACIN DE UNA

EMPRESA DE MANTENIMIENTO ELCTRICO
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RESUMEN
DESCRIPCIN:
La Regin la Libertad , se encuentra en un auge industrial que est motivado en
mayor proporcin por la agroindustria, minera, tiendas comerciales etc. Sin
embargo, los parmetros de calidad, eficiencia y competitividad que exige el
mercado son altos y obligan a las empresas a ceirse a la normatividad.
Para lograr controlar la produccin y garantizar un producto competitivo, es
indispensable contar con la infraestructura industrial y tecnolgica que garanticen
procesos eficientes y efectivos. A su vez es de vital importancia para los
empresarios quienes buscan la forma de optimizar el funcionamiento de esta
maquinaria se conserve en condiciones ptimas, que no presente fallas que
afecten la produccin de las empresas, proteger sus activos fijo y a la vez
garantizar un entorno de trabajo seguro.
Es por ello, que el proyecto pretende atender esta necesidad de
mantenimientos mediante una propuesta novedosa en la zona para garantizar el
posicionamiento de las industrias y lograr incorporar mayor competitividad en la
regin debido a que en la actualidad este requerimiento slo es provisto por
empresas forneas que resultan ms costosas. El mantenimiento, permite
controlar y monitorear los parmetros de los equipos elctricos y mecnicos que
componen la estructura fsica de las empresas, con el fin de identificar
probabilidades de fallas, proceder a correcciones, promueve el cuidado de la
maquinaria y regula el consumo de energa con el fin de operar en procesos
seguros y confiables.
INFORMACION GENERAL DEL PROYECTO:
NOMBRE:
TransElectric. SAC.
NATURALEZA:
Empresa de Servicios
UBICACION:
Direccion: Calle 5, Mz. C Lote 14, Parque industrial Norte, Juridiccion del Distrito La
Esperanza , Provincia de Trujillo, Regin la Libertad.
UNIDAD EJECUTORA :
Alumnos del VI ciclo de la Facultad deIngeneria y Escuela de Mecanica Electrica de
la UCV.
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INTRODUCCIN
Es clara la exigencia que se genera en el sector industrial para la aplicacin de
nuevas tecnologas en temas de mantenimiento de la estructura mecnica y/o
elctrica que posean las empresas industriales, con el fin de operar en procesos
seguros y confiables. Es por ello, que determinar la viabilidad para la creacin de
una empresa de mantenimiento elctrico en la regin la libertad, mediante el
anlisis de diferentes estudios de mercado, tcnico, administrativo y econmico;
puedan satisfacer una necesidad identificada en el entorno, para garantizar el
posicionamiento de los industriales y lograr incorporar mayor competitividad en la
regin.
Para esto, mediante el presente proyecto se busca permitir que en la regin de la
libertad se cuente con una empresa que realice mantenimientos elctricos, esto
lograra beneficiar a los empresarios que buscan la forma de optimizar el
funcionamiento de sus equipos, controlar y supervisar las instalaciones elctricas
que poseen, proteger y conservar sus activos fijos de produccin y a la vez,
garantizar un entorno de trabajo seguro; quienes se ven obligados a solicitar
dichos servicios con empresas que se encuentran fuera de permetro de la
ciudad, generando costos altos y una baja en la periodicidad para aplicar dichos
mantenimientos.
Frente a esta realidad, se permitira establecer las ventajas competitivas y
oportunidades que el mercado local est ofreciendo para posicionar el proyecto,
brindando una visin llena de estrategias y actividades que permitan penetrar en el
mercado, lo cual logre credibilidad y mayor acogida entre los clientes potenciales
que se desenvuelven en el mismo.
De esta forma, se consolida una solucin favorable para la problemtica de los
mantenimientos proactivos de la ciudad, apoyando el empresario local a que
invierta en el mejoramiento de los equipos en los cuales se basa su trabajo y que
pueda maximizar su productividad, a un costo ms reducido y fortaleciendo su
perfil como empresario y competitividad; de esta forma generara rentabilidad al
proyecto.
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1. GENERALIDADES
1.1LA IMPORTANCIA DEL MANTENIMIENTO
Teniendo presente el panorama que se evidencia a nivel mundial de globalizacin
econmica y como est impactando en el pas, las empresas cada da deben
alinearse a la vanguardia de las nuevas tecnologas y procedimientos enfocados
en mtodos que aplican estndares nacionales o internacionales que les permitan
lograr una mayor productividad y competitividad frente a las exigencias del
mercado, stos deben corresponder, de igual forma, a principios de uso eficiente y
racional de los recursos naturales; en conjunto, estos nuevos enfoques son los
que etiquetan las empresas que sobresalen y compiten exitosamente a nivel
nacional como internacional.
Es as que la productividad se convierte en un trmino de xito y supervivencia
entre las empresas, y para mantener esa produccin y eficiencia en ptimas
condiciones es indispensable el mantenimiento.
Las empresas no pueden adquirir permanentemente equipos nuevos para
desarrollar su funcin, debido a los altos costos que requiere, por lo tanto es
fundamental conservar en un buen estado de funcionalidad su parque industrial,
durante ciertos periodos de tiempo (de mediano y largo plazo), para poder
mantener precios competitivos en sus bienes o servicios; esto establece entonces
una condicin de servicio de largo plazo en el mantenimiento de su maquinaria.
En fin, la funcin del mantenimiento, se entiende como sostener o alargar la vida
til de los elementos o equipos de produccin, atiende dos componentes bsicos
de stos: el cuerpo y la funcin. El efecto que realiza en el tiempo (con el espacio
invariable) sobre los artefactos o equipos est ms asociado al deterioro de los
elementos corpreos, al actuar como causante de desgaste o de falla parcial o
total en las mquinas.
En la actualidad en mantenimiento ha innovado en modalidades ms efectivas y
mediante tcnicas basadas en recursos tecnolgicos de gran avance, estos han
permitido que las actividades encaminadas a proteger la vida de los equipos, la
produccin y la seguridad para los trabajadores sea medible, controlable y
potenciada, propendiendo por el cuidado de los recursos naturales que tambin se
convierten en objetivo importante en las organizaciones.
Los industriales han incorporado en su parque industrial nuevos recursos y
equipamentos de alta tecnologa para las cadenas de produccin, as mimos se
han concentrado en implementar procedimientos de mantenimiento a la
vanguardia para la conservacin de tan importantes inversiones.
La orientacin del presente proyecto se basa en ofertar a las empresas de la
regin La Libertad un portafolio de servicios de mantenimiento con base en
recursos tecnolgicos, enfocados en brindar diagnstico para el seguimiento y
atencin al mantenimiento electrico y a su vez, lograr condiciones de confiabilidad
en los equipos de proteccion de estos, lo cual permite proteger la produccin.
5
Es importante identificar la oportunidad que existe para penetrar este mercado
que necesita de esta propuesta de mantenimiento, un mercado cuya actividad
principal se mueve en torno al comercio, plantas agroindustriales, edificios y
centros comerciales, etc., la cual exige altos estndares de calidad y efectividad en
los diferentes procesos en los cuales intervienen.
Tambin se considera que alrededor de estas actividades productivas existe
mucho crecimiento econmico para otros sectores, empresas de produccin y
grandes comercializadoras, todas con un conjunto de equipamentos entre los
cuales se concentran maquinarias electromecnicas e instalaciones elctricas de
niveles comerciales e industriales, equipos objeto para programas de
mantenimientos como los que el proyecto contempla.
Para ello es importante seccionar geogrfica y econmicamente el entorno del
proyecto, y este se delimita en la Region La Libertad.
25
1.2 CRECIMIENTO INDUSTRIAL DE LA REGION LA LIBERTAD Y SUS
NECESIDADES DE MANTENIMIENTO ELECTRICO
La Region La Libertad cuya ubicacin geogrfica es estratgica, actualmente tiene
la posibilidad de utilizar medios de trasporte como el maritimo gracias a su
cercania con puerto de salaverry ubicado en la ciudad de salaverry, el areo
mediante el Aeropuerto de Huanchaco "Carlos Martines Pinillos y la va
Panamericana que le brinda acceso terrestre para trnsito particular, comercial y
de maquinaria pesada, la cual la conecta con ciudades como: Chimbote , chiclayo
y Lima. Esto ha permitido que se desarrolle la agroindustrial y se agite el
constante crecimiento que todos los sectores productivos esperaban y pueda
distribuirse a todo el sector comercial.
La region est creciendo a un ritmo acelerado gracias a la actividad de la
agroindustria, la minera, pesquera y el asentamiento e intalacion de nuevas
plantas agroindustriales, requieren una infraestructura moderna a la vanguardia de
la tecnologa en materia de equipamentos, maquinaria y procesos. Dicha
estructura requiere especial atencin, para garantizar una produccin constante
efectiva y eficiente, uno de las actividades principales para tener ese control es el
mantenimiento.
Es importante puntualizar, que si bien en la Region La Libertad la mayor cantidad
de empresas son comercios, universidades, edificios multifamiliares y fabricas;
tambin existen otras empresas. Estas empresas que tambin entran en la
dinmica de ser ms competitivas y funcionales, las cuales requieren dentro de
sus procesos de produccin, estrictos programas de mantenimiento para proveer a
sus clientes objetivo, a la comunidad y muchas para exportar sus productos al
extranjero.
Es de esta forma que se puede dar a conocer que la ciudad, como muchas, crece
con base en un comercio e industria particular, sin embargo, esto permite el
crecimiento de muchos sectores econmicos ms.
Se determin como centro la Region La Libertad, considerando su situacin
geogrfica, dado que se constituye en el nodo articulador de empresas
agroexportadoras al concentrarse en ella los negocios de la agroindustria y ser
lider en exportacion de productos agricolas no tradicionales.
Con esta visin y un panorama agroindustrial en crecimiento, como los intalados
en nuestra zona, se puede encontrar un mercado interesante para la oferta
de servicios de mantenimiento electrico.
El entorno econmico comercial y agroindustrial est registrando una exigencia
evidente, de empresas que cuente con las mejores condiciones de trabajo, poseer
un aparato de negocio comercial y agroindustrial ptimo que garantice procesos de
produccin confiables y efectivos, un ambiente de trabajo seguro a los
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trabajadores, un consumo racional y sostenible de sus recursos, reduccin de
costos y la proyeccin de calidad en todas y cada una de sus actividades; lo cual
les permita no slo contar con el potencial para competir en la zona, sino ampliar
las visiones organizacionales hacia mercados externos.
Es por esta razn, que para los comercios, industrias y agroindustrias de la zona
es importante que su cadena productiva se mantenga constante y eficaz, que no
se vea afectada por paradas repentinas que ocasionen prdidas importantes
en la produccin, prdidas de materias primas, evitando incumplimientos en
compromisos con los clientes y daos que generen altos costos de reparacin.
1.3 EL MANTENIMIENTO ELECTRICO EN LA REGION
Concentrndose en estas situaciones se puede establecer que los programas de
mantenimiento peridicos son la estrategia pertinente para anticiparse a estos
escenarios; es por ello que, mediante el anlisis de factibilidad de este proyecto se
ilustran las ventajas competitivas que tiene uno de las modalidades de
mantenimientos que se imponen en la industria, aplicado a mquinas elctricas
como son los equipos electromecnicos y tambin a instalaciones elctricas de
tipo comercial e industrial: los mantenimientos de alcance Predictivos.
Estos son parte de una serie de acciones que permiten conservar la maquinaria de
una empresa, permitiendo un uso racional y efectivo de los recursos con los
cuales se lleva a cabo la produccin. Una modalidad muy completa que implica la
utilizacin de la tecnologa y la ingeniera; una descripcin bastante clara de MPd
sera: la aplicacin de tecnologa en el proceso de deteccin temprana para
verificar y detectar cambios de condiciones lo que permite una intervencin ms
oportuna y precisa. De esta forma se logra pronosticar el punto futuro de falla de
un componente de una mquina, de tal forma que dicho componente pueda
reemplazarse, con base en un plan, justo antes de que falle. As, el tiempo muerto
del equipo se minimiza y el tiempo de vida del componente se maximiza.
La oferta de servicios de mantenimiento ms comn y posicionada en la Region La
Libertad est constituida por acciones de mantenimiento correctivo y algunos
procedimientos preventivos. Sin embargo, la efectividad de estos es superada con
la implementacin de un Programa de Mantenimiento Electrico, el cual adicional al
propsito de mantener un funcionamiento eficiente de las maquinarias o redes,
interviene en la optimizacin de las instalaciones elctricas que hacen parte de una
instalacin fsica, redundando en una eficiente utilizacin de la energa elctrica y
reducciones en los costos de facturacin.
Teniendo en cuenta lo anterior, se ofrece al mercado elctrico de la regin la
libertad, una modalidad que permite monitorear el funcionamiento de los sistemas
elctricos y maquinaria elctrica a su servicio para optimizar su funcionamiento, los
cuales deben estar en constante revisin y mantenimiento peridico.
En la region existen empresas del sector elctrico que ofrecen servicios de
mantenimiento en torno a los motores elctricos, generadores e instalaciones
elctricas, estos pueden ser de tipo preventivo, correctivo y predictivo, en especial
en montajes de equipamentos elctricos, sistemas de instrumentacin industrial,
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construccin y montaje de redes elctricas; entre otras, sin embargo estas
actividades se desarrollan de forma ocasional.
Las empresas del sector de la region de la Libertad, enfrentan un reto an mayor
del que hasta el momento les ha representado el boom agroindustrial y minero,
con la oferta empresarial que se expande frente a un fenmeno de globalizacin,
las estandarizaciones nacionales e internacionales de los procesos productivos, y
la gran importancia de preservar la calidad, eficiencia y cuidado del Medio
Ambiente; cada organizacin debe realizar un gran esfuerzo para optimizar cada
procedimiento con el fin de lograr un nivel de competitividad, no solamente para
conquistar nuevos mercados sino para permanecer en los que se haba
posicionado y para ofertar con xito al interior de la economa nacional.
en montajes de equipamentos elctricos, sistemas de instrumentacin industrial,
construccin y montaje de redes elctricas; entre otras, sin embargo estas
actividades se desarrollan de forma ocasional.
Estas mayores exigencias requieren, definitivamente, de inversin en investigacin
y desarrollo de productos y servicios que establezcan ventajas competitivas.
Mediante el cumplimiento de normas tcnicas, normas de calidad internacionales,
mantenimientos efectivos; el industrial estar en capacidad de garantizar que su
producto cumple con diversos requisitos de calidad y podr proveerlo del
correspondiente sello de certificacin de conformidad que facilite su ingreso a los
mercados.
Por ello con fin de fortalecer el desarrollo local de los empresarios y la
competitividad de la regin se sensibiliza sobre la importancia de mantenerse a la
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vanguardia de los procedimientos y cambios que el mercado exige al sector
productivo en general; en especial en temas de mantenimiento para la
conservacin eficiente de la maquinaria que se encuentra en servicio, es por ello,
que los mantenimientos de tipo predictivo se consolidan como una estrategia
importante para cumplir al mximo los requisitos de confiabilidad de los sistemas
elctricos y mecnicos de los cuales depende la produccin.
1.4 VENTAJAS DEL MANTENIMIENTO PREDICTIVO (MPd)
Estas ventajas son claras debido a que el mantenimiento Predictivo est
encaminado a ofrecer un equipo que tendr la garanta de funcionamiento ptimo
y su diagnstico permite pronosticar el punto futuro de falla de un componente de
una mquina, de tal forma que dicho componente pueda reemplazarse, con base
en un plan, justo antes de que falle. As el tiempo muerto del equipo se minimiza y
el tiempo de vida se maximiza
7
. Brindando a una confiabilidad ms alta de los
equipos. Adicional, los gastos son ms reducidos en refacciones y mano de obra;
se sabe que, la reparacin de una mquina con una falla en servicio costar diez
veces lo que cuesta una reparacin anticipada y programada. El mantenimiento
predictivo reduce la probabilidad de un paro catastrfico y esto ser una seguridad
incrementada para los trabajadores y para el empresario. Mejorando las
condiciones de trabajo y permitiendo optimizar y reducir el consumo de energa
elctrica.
Las tcnicas de mantenimiento predictivo contempladas para el proyecto son:
Termografa. Herramienta para la deteccin de puntos calientes en
componentes tanto mecnicos como elctricos, con zonas de temperaturas
ms calientes de lo que deberan estar y a menudo con inminencia de falla. La
inspeccin termogrfica permite evaluar los equipos industriales a distancias
seguras.
El anlisis de calidad de energa. Detecta cambios en la carga de la instalacin
o fallas en los equipos, pueden ocasionar una mala calidad en la energa. Esta
deficiencia implica un alto costo en trminos de energa malgastada, y tiempo
de inactividad innecesarios, adems es peligrosa y aumenta el riesgo de fallas
en otros equipos de la instalacin. La calidad permite analizar todos los
parmetros, eventos relacionados con la energa o anomalas elctricas de una
forma rpida segura y detallada.
Anlisis de sistemas de puesta a tierras. Verificar las condiciones del terreno, y
resistencia elctrica del sistema de puesta a tierra con el fin de determinar si
este cumple con las condiciones establecidas en las normas y garantizar el
funcionamiento correcto de los dispositivos de proteccin en las instalaciones
elctricas.
Anlisis de vibraciones mecnicas. Permite determinar los niveles de vibracin
principalmente en mquinas elctricas rotativas y de acuerdo a la normativa,
estimar el grado de severidad para implementar las acciones correctivas del
caso.
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Pruebas a Transformadores. Consiste en la verificacin de algunos parmetros
que son de vital importancia para garantizar un correcto funcionamiento dentro
de un sistema elctrico. Algunas de las pruebas aplicables en este servicio son las
siguientes: medicin de relacin de espiras, determinacin de la polaridad del
transformador (aditiva o sustractiva), corriente excitacin, desplazacin de fases,
resistencia de aislamientos y resistencia devanados.
De igual forma, la actividad econmica del proyecto exige el cumplimiento de
Normas Tcnicas del Sector, de carcter nacional como internacional, en la
aplicacin de dichos servicios, y adicional a stas, unos estndares de calidad
como la calibracin y actualizacin de los equipos de mantenimiento; con el fin
mantener y proyectar la confiablidad en cada uno de los servicios que se oferta.
Dichas reglamentaciones estn establecidas en Documentos como el RETIE, la
NTC 2050, ISO 10816-1, IEEE 80, ASNT, ANSI/ASNT CP y otras que dependen
del servicio aplicado y para la interpretacin de los resultados de las mediciones y
controles, las cuales se describen en la tabla No 33.
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De igual forma, la actividad econmica del proyecto exige el cumplimiento de
Normas Tcnicas del Sector, de carcter nacional como internacional, en la
aplicacin de dichos servicios, y adicional a stas, unos estndares de calidad
como la calibracin y actualizacin de los equipos de mantenimiento; con el fin
mantener y proyectar la confiablidad en cada uno de los servicios que se oferta.
Dichas reglamentaciones estn establecidas en Documentos como el RETIE, la
NTC 2050, ISO 10816-1, IEEE 80, ASNT, ANSI/ASNT CP y otras que dependen
del servicio aplicado y para la interpretacin de los resultados de las mediciones y
controles, las cuales se describen en la tabla No 33.
Es importante tener presente que las empresas con ms experiencia en brindar
esta modalidad de mantenimiento electrico se encuentran fuera la region, en la
ciudad de Lima; lo cual genera altos costos para la aplicacin de estos
procedimientos, debido a que en la contratacin de estos servicios se facturan
extra los desplazamientos del equipo que permite realizar el monitoreo y del
experto que realiza mediciones y la entrega de informes.
Razn por la cual, algunos miembros del sector comercial y agroindustrial de
la ciudad se abstienen de aplicar esta tcnica de mantenimiento. O en su defecto
compran algunos equipos de medicin, que resultan costosos y de forma
autnoma realizan sus controles, no siempre, contando con la capacitacin
requerida para la lectura de los dictmenes y parmetros de los equipos.
En la region existen empresas que no cuentan con equipos adecuados para la
realizacin de mantenimientos elctrico en especial de transformadores.
Es por ello, que a travs del proyecto se pretender valorar la viabilidad de una
empresa que oferte un amplio portafolio de servicios de mantenimiento Electrico y
la asesora requerida para su implementacin en la empresa TransElectric.SA,
brindara a los empresarios una alternativa ms accesible, econmica y oportuna
en la utilizacin de equipos y procedimientos en los que se enfoca esta
modalidad de mantenimiento; reduciendo costos, tiempos de aplicacin o
contratacin del servicio y mayor oportunidad de control o monitoreo
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de los procedimientos aplicados; fortaleciendo y propendiendo por el cuidado y
bsqueda del mejor desempeo de la maquinaria para la industria local y regional,
esto a su vez, fortalece el desempeo industrial y favorece la competitividad de las
empresas, permitiendo generar fuentes empleo para tcnicos de la regin.
Proyectar a futuro esta posibilidad, es permitir que en la regin la libertad se cuente
con una empresa que realice mantenimientos elctricos, esto lograra beneficiar a
los empresarios que buscan la forma de optimizar el funcionamiento de sus
equipos, controlar y supervisar las instalaciones elctricas que poseen, proteger y
conservar sus activos fijos de produccin y a la vez, garantizar un entorno de
trabajo seguro; quienes se ven obligados a solicitar dichos servicios con
empresas que se encuentran fuera de permetro de la ciudad, generando costos
altos y una baja en la periodicidad para aplicar dichos mantenimientos.
Frente a esta realidad, el estudio de factibilidad busca establecer las ventajas
competitivas y oportunidades que el mercado local est ofreciendo para posicionar
el proyecto, brindando una visin llena de estrategias y actividades que permitan
penetrar en el mercado, lo cual logre credibilidad y mayor acogida entre los
clientes potenciales que se desenvuelven en el mismo.
De esta forma, se consolida una solucin favorable para la problemtica de los
mantenimientos proactivos de la ciudad, apoyando el empresario local a que
invierta en el mejoramiento de los equipos en los cuales se basa su trabajo y que
pueda maximizar su productividad, a un costo ms reducido y fortaleciendo su
perfil como empresario y competitividad; de esta forma generara rentabilidad al
proyecto.
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2. ESTUDIO DE MERCADOS
2.1 OBJETIVOS
2.1.1 Objetivo General.
Realizar un estudio de mercados mediante la aplicacin de tcnicas de muestreo
y anlisis de fuentes de informacin primaria y secundaria, con el fin de identificar
la demanda, competencia, entorno, estrategias de comercializacin aplicables al
sector industrial, que permitan evaluar la viabilidad de la empresa en la ciudad de
Trujillo.
2.1.2 Especficos.
Identificar los equipamentos elctricos que poseen las empresas locales que
son pertinentes para la aplicacin de tcnicas de mantenimiento predictivo,
mediante la aplicacin de encuestas a las empresas del sector.
Cuantificar la demanda existente en la ciudad de Trujillo y las necesidades
propias que pueden ser atendidas mediante los servicios propuestos en el
proyecto.
Identificar las empresas locales que representan competencia para el proyecto
mediante solicitudes de cotizaciones y sondeos con clientes de dichas
empresas, con el fin de conocer la forma de comercializacin y publicidad de
sus servicios de mantenimiento predictivo.
Indagar los costos o precios para la prestacin de cada una de las tcnicas de
mantenimiento predictivo aplicado en la zona de influencia del proyecto.
2.2 DESCRIPCIN DEL SERVICIO
2.2.1 Definicin, Usos y especificaciones del servicio.
La prestacin de servicios de mantenimiento predictivo se considera como una
modalidad de Mantenimiento que consiste en aplicar tcnicas o conjuntos de
tcnicas para predecir la ocurrencia de una falla cuando esta an se encuentra
incipiente, estos procedimientos son tendientes a preservar o restablecer un bien,
a un estado tal que le permita garantizar la mxima confiabilidad, el uso efectivo y
racional de la energa elctrica y la calidad de la misma; lo cual permite determinar
33
el estado de las mquinas en operacin, sin dar lugar a un detenimiento del
proceso productivo.
Este mantenimiento se aplica para realizar diagnstico y revisin de Mquinas
Elctricas e Instalaciones Elctricas, que la industria utiliza para un fin
determinado; a continuacin se contextualiza estos trminos con el fin de
complementar el alcance del servicio.
Mquinas Elctricas: Conjunto de mecanismos accionados por energa
elctrica, para transformarla en otra ms apropiada a un efecto dado
10
. Son
ejemplos: Generadores, Motores, Transformadores Elctricos,
Instalaciones Elctricas: Conjunto de aparatos elctricos, conductores y
circuitos asociados, previstos para un fin particular: Generacin, Transmisin,
Transformacin, Conversin, Distribucin o uso final de la Energa Elctrica
11
.
Son ejemplos: Tableros de distribucin, Centro de control de motores,
Transformadores, Subestacin, Celdas de medida, Protecciones.
Para ofertar un portafolio de Mantenimiento Predictivo efectivo y completo para la
industria del sector, debe realizarse mediante la aplicacin de Tcnicas de
Mantenimiento Predictivo como lo son:
Termografa Infrarroja
Anlisis De Calidad De Energa En Sistemas Elctricos
Anlisis De Sistemas De Puesta A Tierra
Anlisis De Vibraciones Mecnicas
Pruebas Bsicas Para Transformadores Elctricos
Para ello se usan instrumentos de diagnstico, equipos, pruebas no destructivas,
comprobaciones de diversos parmetros de equipos elctricos. Las Ventajas del
Mantenimiento Predictivo son
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:
Reduce los tiempos de parada.
Permite seguir la evolucin de un defecto en el tiempo.
Optimiza la gestin del personal de mantenimiento.
34
La verificacin del estado de la maquinaria, tanto realizada de forma peridica como
de forma ocasional, permite confeccionar un archivo histrico del comportamiento
mecnico.
Conocer con exactitud el tiempo lmite de actuacin que no implique el desarrollo de
un fallo imprevisto.
Toma de decisiones sobre la parada de una lnea de mquinas en momentos crticos.
Confeccin de formas internas de funcionamiento o compra de nuevos equipos.
Permitir el conocimiento del historial de actuaciones, para ser utilizada por el
mantenimiento correctivo.
Facilita el anlisis de las averas.
Permite el anlisis estadstico del sistema.
Prevenir riesgos mecnicos, fsicos, elctricos, o condiciones inseguras que puedan
afectar a los individuos que laboran cerca o con los equipos, de igual forma las
instalaciones.
A continuacin se presenta el cuadro detallado de servicios de mantenimiento
predictivo:
Tabla N 1. Caracterizacin de los Servicios
TCNICAS DE MANTENIMIENTOPREDICTIVO
TCNICA DEFINICIN PROCEDIMIENTO NORMATIVIDAD EQUIPOS REQUERIDOS
TERMOGRAFA
INFRAROJA
Herramienta para la
deteccin de puntos
calientes en
componentes tanto
mecnicos como
elctricos, con zonas
de temperaturas ms
calientes de lo que
deberan estar y a
menudo con
inminencia de falla. La
inspeccin
termogrfica permite
evaluar los equipos
industriales a
distancias seguras.
Ajustes de
parmetros de la
cmara
termogrfica.
Ajuste de la
paleta de
colores.
Toma de la
imagen trmica.
Anlisis de las
imgenes
capturadas y
presentacin del
informe
ASNT
ANSI/ASNT CP-189-
2006
ANSI/ASNT CP-105-
2006
RECOMENDACIONES
DE LA NETA PARA
EQUIPOS
ELCTRICOS
RETIE
CMARA
TERMOGRFICA
TERMOHIGRMETRO
ANLISIS DE
CALIDAD DE
ENERGA EN
La calidad de energa
elctrica es
fundamental para
mantener la
produccin en
sectores tales como:
industrial, sanitario y
empresarial, o en
cualquier otro en que
Visita preliminar
Recoleccin de
datos.
Anlisis de datos
y emisin del
informe
correspondiente
RETIE
IEC61000-4-7
IEC61000-4-15
EN50160
ANALIZADOR DE
CALIDAD DE ENERGA
EUROTEST
PINZAS DE ANLISIS
DE POTENCIA
PINZAS
AMPERIMTRICAS
35
SISTEMAS
ELCTRICOS
los equipos elctricos
y electrnicos sean
indispensables. Las
cargas no lineales
(ups, computadores,
variadores de
velocidad, etc.), las
conmutaciones,
cambios en la carga
de la instalacin o
fallas en los equipos,
pueden ocasionar una
mala calidad en la
energa. Esta
deficiencia implica un
alto costo en
trminos de energa
malgastada, y tiempo
de inactividad
innecesarios, adems
es peligrosa y
aumenta el riesgo de
fallas en otros
equipos de la
instalacin. La calidad
permite analizar
todos los parmetros,
eventos relacionados
con la energa o
anomalas elctricas
de una forma rpida
segura y detallada.
TCNICA DEFINICIN PROCEDIMIENTO NORMATIVIDAD
EQUIPOS REQUERIDOS
ANLISIS DE
SISTEMAS DE
PUESTA A
TIERRA
Cosiste en verificar las
condiciones del
terreno, y resistencia
elctrica del sistema
de puesta a tierra con
el fin de determinar si
este cumple con las
condiciones
establecidas en las
normas y garantizar el
funcionamiento
correcto de los
dispositivos de
proteccin en las
instalaciones
elctricas.
Para la medicin
de estos
parmetros se
sigue el
procedimiento
establecido en el
artculo 15 de
RETIE y se
evalan los
resultados de
conformidad con
la seccin 250 de
la NTC 2050.
IEEE 142
IEEE 837
IEEE 80
IEC60364-5-54
IEC61000-5-2
NEC ART.250
RETIE
TELURMETRO
36
ANLISIS DE
VIBRACIONES
MECNICAS
Consiste en
determinar los niveles
de vibracin
principalmente en
mquinas elctricas
rotativas y de
acuerdo a la
normativa, estimar el
grado de severidad
para implementar las
acciones correctivas
del caso.
Identificar y
tomar datos a
mquinas de
inters.
Numerar puntos
de medicin-
apoyos
(rodamientos)
Configurar
instrumentos de
medicin.
Ejecutar la
medicin.
Establecer
niveles de
medicin
permisibles.
Anlisis,
diagnstico,
causas y
recomendacione
s
ISO 10816-1
ANALIZADOR DE
VIBRACIONES
TERMMETRO
INFRAROJO
PRUEBAS
BSICAS A
TRANSFORMA-
DORES
Para la puesta en
servicio de un
transformador
elctrico, se hace
necesaria la
verificacin de
algunos parmetros
que son de vital
importancia para
garantizar un correcto
funcionamiento
dentro de un sistema
elctrico.
Algunas de las
pruebas aplicables en
este servicio son las
siguientes:
Medicin de relacin
de espiras
Determinacin de la
polaridad del
transformador
(aditiva o sustractiva)
Corriente excitacin
Desplazacin de fases
Resistencia de
aislamientos
Resistencia
devanados
Para la medicin
de estos
parmetros se
sigue el
procedimiento
establecido en la
norma que
aplica para cada
componente
NTC 1358:
PROTOCOLO DE
PRUEBAS PARA
TRANSFORMADORES
NTC 375:
RESISTENCIA DE
DEVANADOS
NTC 471: RELACIN
DE
TRANSFORMACIN-
POLARIDAD-
SECUENCIA DE FASE
NTC 317:
TRANSFORMADORES
DE POTENCIA Y
DISTRIBUCIN
NTC 380:
GENERALIDADES
SOBRE ENSAYOS
ELCTRICOS
MEDIDOR DE
RELACIN DE
TRANSFORMACIN
MEGMETRO
PINZA
VOLTIAMPERIMETRICA
MICROHOMIMETRO
37
2.2.2 Servicios sustitutos.
Existen varias modalidades de mantenimiento, las cuales pueden sustituirse las
unas a las otras, la diferencia est en visin de cuidado de los equipos, por parte
del empresario y en la criticidad de los procesos en los cuales programan dichos
mantenimientos.
Entre los mantenimientos que ms frecuentemente pueden sustituir al Predictivo,
estn los Correctivos y Preventivos.
Los mantenimientos Correctivos: Consisten en permitir que un equipo funcione
hasta el punto en que no puede desempear normalmente su funcin. Se somete
a reparacin hasta corregir el defecto y se desatiende hasta que vuelva a tener
una falla y as sucesivamente. Este tipo de es el ms comn y conocido por los
encargados, jefes e ingenieros de mantenimiento. Por lo general, obliga a un
riguroso conocimiento del equipo y las partes susceptibles a falla y a un
diagnstico acertado y rpido de las causas.
El mantenimiento correctivo no planificado es seguramente el tipo de gestin ms
costoso y que ms problemas ocasiona, ya que:
Requiere ms personal para las actividades de mantenimiento.
Paros continuos y consuetudinarios amenazan la produccin.
Lucro cesante es siempre mayor
Ocasiona malestar en el personal y es fuente de conflictos humanos
Los equipos pueden sufrir daos irreparables.
Es difcil hablar de calidad en la gestin del mantenimiento.
13
.
Los mantenimientos Preventivos: se realizan a los equipos de una planta en
forma planificada y programada anticipadamente, con base en inspecciones
peridicas y debidamente establecidas segn la naturaleza de cada mquina y
encaminada a descubrir posibles defectos que puedan ocasionar paradas
intempestivas de los equipos o daos mayores que afecten la vida til de los
equipos.
14
Sin embargo, segn lo explica el Ingeniero Luis Eduardo Gmez
Castao, el mantenimiento preventivo se limita a las revisiones de rutinas o
recomendaciones del fabricante, para el funcionamiento del equipo, por ejemplo,
si debe cambiarse
13
GONZALEZ BOHORQUEZ, Op. Cit., p. 20.
14
Ibd., p.12.
34
un repuesto cada cierto tiempo, o debe tener engrase o cambio de aceite, etc.
Depende del equipo
15
Estos servicios pueden ubicarse en una escala de prioridades en segundo y tercer
lugar; es decir, los mantenimientos predictivos presenta mayores ventajas al
empresario como una forma de garantizar la confiabilidad de sus equipos o
instalaciones; sin embargo, es requisito aplicar los mantenimientos establecidos
en los manuales de operacin de cada una de las mquinas (engrases, cambios
de filtros, limpieza) que corresponden a mantenimientos de tipo preventivo; y en el
caso de que los equipos ya posean deterioros fsicos o de piezas es inevitable
aplicar mantenimientos de tipo correctivos.
2.2.3 Servicios Complementarios.
El proyecto plantea ofertar servicios complementarios con el fin de ampliar el
portafolio a los clientes potenciales que va de la mano con los mantenimientos de
alcance predictivo; brindando soluciones como:
Alquiler de equipos, dirigido a empresas que deseen aplicar de forma
autnoma los mantenimientos o subcontratarlos y que requieran slo los
equipos de medicin.
Diseo elctrico, la empresa est en capacidad de ofertar servicios de diseo
de instalaciones elctricas.
Diseo e implementacin de programas de uso racional y eficiente de la
energa elctrica.
Esto garantiza otras lneas de servicio que puede generar ingresos adicionales al
proyecto.
2.2.4 Atributos diferenciadores del servicio con respecto a la competencia.
Teniendo presente que el acto de aplicar cada una de las tcnicas de
mantenimiento predictivo se encuentran definidas en procedimientos
estandarizados por normas o protocolos nacionales e internacionales, todas las
empresas que los realicen deben ceirse a stos.
El aprovechamiento de ventajas locativas, el ingenio para captar los clientes
potenciales y brindarles servicios adicionales, son las herramientas que permiten
disear estrategias que creen los atributos diferenciadores con los cuales se
pueda competir en el mercado y lograr posicionamiento; como por ejemplo:
15
GMEZ CASTAO, Luis Eduardo. Gerente Hidrandina SA. Entrevista realizada el 26 de febrero de
2014.
35
Ubicacin: Se considera un atributo diferenciador debido a que permite que las
empresas del sector puedan contratar los servicios de mantenimiento
electrico ms completos de acuerdo a sus necesidades en la Empresa
TransElectric S.A., permitindoles implementar los servicios a un precio ms
econmico, que al contratarlo con empresas cuyas sedes estn ubicadas por
fuera de la ciudad, ahorraran el costo extra que corresponde al traslado de
equipos y personal.
Tambin permitira una aplicacin del servicio en forma ms oportuna y
eficiente, ya que se cuenta con el conocimiento de la zona y como acceder a
los diferentes sitios donde se encuentran ubicadas las empresas, tanto en el
permetro urbano como en los alrededores de los corregimientos. A estas
ventajas se suman el hecho de que el proyecto se consolidara como el nico
establecimiento que prestara, de forma completa y constante, un portafolio de
servicios de mantenimiento electrico.
Servicio de Induccin de las tcnicas de mantenimiento electrico: Se proyecta
incluir una orientacin bsica a los empresarios sobre los equipos de medicin
con los cuales se prestar el servicio, con el fin de brindar mayor conocimiento
del proceso y que, a su vez, ste genere confianza en la empresa. Con ello, se
lograr sensibilizar en los clientes uno de los efectos implcitos de este tipo de
mantenimiento, el cual permite un eficiente uso de la energa elctrica
consumida logrando reducciones significativas en la facturacin, lo cual es un
beneficio adicional para quien aplique el proceso.
Central de informacin va web: Significa establecer, por medio del sitio web de
la empresa, un enlace en el cual el cliente pueda realizar consultas y
descargas de los historiales de mantenimientos realizados y cronogramas
sugeridos para continuar con el proceso de seguimiento, de forma en que sea
avisado oportunamente los periodos para realizar toma de parmetros, y
permite la consulta de las fichas tcnicas que se crean para cada equipo e
instalacin elctrica inspeccionada.
36
Realizar esta base de informacin permitira un acceso restringido por cliente, que
garantice la privacidad de cada usuario, y la facilidad de obtener o verificar su
informacin, descargar los informes de cada una de las inspecciones, y programar
nuevas visitas sin depender de horarios de atencin en oficinas.
2.3 MERCADO POTENCIAL Y OBJETIVO
2.3.1 Mercado potencial.
Debido al acelerado y masivo desarrollo agroindustrial que existe en la regin La
Libertad; existe una aglomeracin de empresas que estn dispuestas a atender las
demandas existentes en materia de suministros, servicios y mano de obra, que
requiere dicho sector.
Es por ello, que resulta difcil cuantificar en cifras actuales un total de empresas
que se consideren Mercado potencial de este proyecto. Sin embargo, se estima
que, de acuerdo con el reporte publicado en el link del Observatorio Econmico y
de Competitividad de la Cmara de Comercio y produccin de La Libertad
17
, para
el 2010 se reportaron 17 empresas en el sector Minero, 615 en el industrial, 794 en
el sector construccin, son alrededor de 1426 empresas de sectores objetivo y es
considerada Potencial para expansin de la cobertura de los servicios del
proyecto
2.3.2 Mercado objetivo.
Para el proyecto, el mercado objetivo est conformado por todas las empresas
que posean maquinaria elctrica e instalaciones elctricas de tipo industrial para
sus procesos productivos o funcionamiento general, que requieran servicios de
mantenimientos eficientes que garanticen la confiabilidad de los procesos.
stas se agrupan en empresas que se desenvuelven en el sector metalmecnico,
elctrico, maderero, de tratamiento de aguas, agroindustria, comercial (centros
comerciales, o establecimientos con diseos elctricos de
grandes superficies). Mediante la documentacin y listados suministrados por la
cmara de Comercio y listados de caracterizacin de empresas de Cajas de
Compensacin locales, se han detectado alrededor de 518 empresas a quienes se
les puede ofertar servicios de mantenimiento electrico.
17
CMARA DE COMERCIO Y PRODUCCION LA LIBERTAD.
37
2.4 LA DEMANDA
La demanda se caracteriza por el requerimiento que tiene la poblacin objetivo,
frente al servicio que pretende ofertar, de esta forma disear estrategias de
marketing para lograr participacin en el mismo.
2.4.1 Investigacin de mercados
Mediante la investigacin de mercados se pueden obtener los datos necesarios
para establecer la sostenibilidad del proyecto en trminos de aceptacin de
servicio. De igual forma, planificar los canales de comercializacin pertinentes y
estrategias de marketing que busquen posicionarse en el mismo.
Planteamiento del problema.
Resulta necesario comprender el entorno industrial de la region y caracterizarlo
debido a que existen muchas empresas de tipo industrial, algunas con vasta
experiencia en el sector, que no cuentan con polticas de mantenimiento
frecuentes.
Para determinar la viabilidad del proyecto es indispensable, conocer y cuantificar
las empresas que tienen el equipamento elctrico al cual se puede aplicar
mantenimientos electrico, el grado de conocimiento que tienen los empresarios de
la zona sobre esta servicio, cuntos han realizado estos procesos en sus
empresas y cuntos estn dispuestos a invertir en el cuidado de maquinaria de
produccin.
De igual forma, analizar las empresas que representan competencia en el
municipio, debido a que algunos empresarios pueden contar con equipos con los
cuales se pueden ofertar algunas de las tcnicas de mantenimiento electrico, y
las empresas ms representativas a nivel nacional que prestan los servicios en la
zona, la modalidad con la que los comercializan y los precios del mercado; con
ello determinar las estrategias respecto a canales de comercializacin, precios y
como preparar actividades para lanzar el proyecto.
38
Con la consolidacin de esta informacin se puede realizar proyecciones para
estructurar el proyecto y confirmar una viabilidad de participacin en el mercado.
Necesidades de informacin.
Cuantificar las empresas industriales y comerciales que requieran servicios de
mantenimiento electrico.
Identificar qu tipo de maquinaria elctrica poseen las empresas para
determinar qu tcnicas de mantenimiento aplican para el sector.
Medir el grado de conocimiento de los empresarios frente a las modalidades de
mantenimiento existentes en el mercado.
Establecer las frecuencias de aplicacin de mantenimientos en sus
equipamentos elctricos.
Conocer la competencia existente a nivel nacional y regional que actualmente
prestan servicios de mantenimiento electrico.
Identificar el costo en el que inciden los empresarios al contratar servicios de
mantenimiento.
Ficha Tcnica
Tabla N 2. Ficha tcnica de la demanda
Tipo de investigacin Exploratoria: Mediante la cual se busca identificar y
caracterizar una necesidad puntual.
Mtodo de investigacin Deductivo: Debido a que se analiza la situacin
problemtica de los mantenimientos en la regin La
Libertad y como atenderlos eficazmente mediante el
mantenimiento propuesto.
Fuentes de informacin Primarias: Mediante Encuestas, Entrevistas
Documentos tcnicos. Secundarias: Artculos, Sitios
Web relacionados con el objeto de estudio. Listados
oficiales.
39
Tcnicas de recoleccin de
informacin
Encuesta
Instrumento Cuestionario estructurado.
Modo de aplicacin Dirigida y Directa.
Definicin de poblacin
(elemento, unidad de
muestreo)
La poblacin est definida por todas las empresas
industriales con equipamento elctrico en sus lneas
de produccin.
Proceso de muestreo
Marco muestral Con base en la investigacin, se determina que el
marco muestral est conformado por:
Empresas industriales que se dedican a
produccin y transformacin de materias primas.
Empresas industriales metalmecnicas y de
acabados metalrgicos.
Empresas agroindustriales que realizan
extraccin de las aguas subterrneas para
riegocon electrobombas.
Unidades residenciales, comerciales o de
servicios que cuenten con instalaciones
40
elctricas de tipo comercial, como:
Centros comerciales de grandes superficies.
Hoteles
Hospitales
Alcance
Sector industrial de la regin La Libertad que ocupa
los ciudades distritos y provincias donde se
encuentran ubicados los sectores productivos.
Tiempo de aplicacin La aplicacin de la encuesta se extendi a tres
semanas (Dos meses).
Fuente: Grupo de alumnos.
2.4.2 Tabulacin, presentacin y anlisis de resultados.
Basado en las respuestas obtenidas, se consolida e interpreta
Cul es la actividad econmica de la empresa?
Tabla N 3. Actividad Econmica
TEM
FRECUENCIA
ABSOLUTA (fi)
FRECUENCIA
RELATIVA (hi)
Metalmecnica 144 50%
Instrumentacin 30 10%
Servicios de ingeniera 6 2%
Industria maderera 24 8%
Obras civiles 36 13%
Grandes almacenes y otros 12 4%
Mantenimiento elctrico 36 13%
TOTAL 288 100%
41
Grfica N 1: Actividad Econmica
13%
4%
Metalmecanica
13%
8%
50%
Instrumentacin
Servicios de Ingeniera
Industria maderera
Obras civiles
10% Grandes Almacenes y otros
Mantenimiento elctrico
2%
De acuerdo a los resultados obtenidos se puede observar que, el 81% de las
empresas se agrupan en sectores que son objetivo del proyecto de factibilidad
debido a que stos sectores (Metalmecnico (50%), Instrumentacin (10%),
Industria maderera (8%) y Elctrico (13%)) desarrollan su actividad econmica con
una gran variedad de equipamentos o maquinaria elctrica que requiere
mantenimientos electrico. De esta forma, la zona se considera con una demanda
significativa para el funcionamiento del proyecto.
Cul es la clasificacin econmica de la empresa?
Tabla N 4. Tamao de la empresa.
TEM
FRACUENCIA
ABSOLUTA (fi)
FRECUENCIA
RELATIVA (hi)
Microempresa 24 8%
Pequea empresa 96 33%
Mediana empresa 108 38%
Gran empresa 18 6%
Empresa familiar 42 15%
TOTAL 288 100%
42
Grfica N 2. Tamao de la empresa.
15%
8%
6%
Microempresa
33%
PequeaEmpresa
MedianaEmpresa
38%
GranEmpresa
EmpresaFamiliar
Se observa en la muestra que el nmero de grandes empresas es
proporcionalmente inferior en el mercado dela regin La Libertad, con un 6%
una cifra, que no es desalentadora, basndose en el contexto industrial que
tiene la region, pues a pesar que las empresas grandes son pocas, figuras como
las empresas de Multiservicios de Ingeniera electrica, entre otras, no son
exclusivamente clasificadas como grandes empresas por su nivel econmico, sino
por su infraestructura y alcance, razn por lo cual tambin se permitira lograr
sumar una demanda de servicios considerables, ya que su parque industrial est
compuesto de maquinaria elctrica de gran variedad y tamaos que requieren, con
mayor cuidado, mantenimientos que eviten fallas repentinas.
El 71% suma de pequeas y medianas empresas, es un mercado que se
encuentra econmicamente al alcance de requerimientos de inversin peridica en
mantenimientos programados; cuyas administraciones estn consolidndose y
adoptando sistemas de gestin de calidad que buscan el desarrollo tecnolgico y
mejoramiento contino, exigencias del mercado actual.
Qu tipo de equipamento elctrico tiene la empresa?
43
Tabla N 5. Inventario de Equipos.
18
TEM
FRECUENCIA
ABSOLUTA (fi)
FRECUENCIA
RELATIVA (hi)
Motores 258 17%
Transformadores 274 19%
Subestacin 62 4%
Generadores 90 6%
Tableros de distribucin 288 20%
Instalaciones elctricas de tipo industriales
288 20%
Equipos motosoldadores 54 4%
Balanceadora de equipo 46 3%
Centro de control de motores 88 6%
Plantas elctricas 18 1%
TOTAL 1.466 100%
De acuerdo a la informacin obtenida se encuentra que las 288 empresas
encuestadas, en su totalidad cuentan con equipamento de tipo industrial y
elctrico, en especial motores, transformadores, instalaciones elctricas de tipo
industrial y tableros de distribucin; en general equipamento que puede ser
inspeccionado por una o varias de las tcnicas de mantenimiento predictivo que se
proponen en el proyecto.
Qu tipos de mantenimiento realiza a su maquinaria o instalacin?
Tabla N 6. Tipos de mantenimiento aplicado.
19
18
La pregunta realizada en la encuesta permita la seleccin mltiple y por lo cual cada empresa tena la
opcin de seleccionar los distintos equipos con los que cuenta la empresa, es por ello que l os resultados
arrojan valores superiores al total de empresas.
19
La pregunta realizada en la encuesta permita la seleccin mltiple y por ello cada empresa tena la
posibilidad de seleccionar que tipo de mantenimientos le aplicaba a una mquina en especi al y con qu
frecuencia lo realizaba, es por ello que los resultados arrojan valores superiores al total de empresas. Por lo
extensivo de la tabla se hace necesario fraccionarla para su tabulacin y posterior anlisis. De igual forma
ocurre con los resultados obtenidos en la tabla N 7.
44
TEM
FRECUENCIAABSOLUTA(fi) FRECUENCIARELATIVA (hi)
CORRECTIVO PREVENTIVO PREDICTIVO CORRECTIVO PREVENTIVO PREDICTIVO
Motores
120 134 88 30% 39% 32%
Transformadores
18 34 32 5% 10% 12%
Subestacin
6 16 14 1% 5% 5%
Generadores
6 45 33 1% 13% 12%
Tableros de distribucin
102 34 32 26% 10% 12%
Instalaciones elctricas
de tipo industriales
126 67 53 32% 20% 20%
Centro de control de
Motores
18 12 18 5% 3% 7%
TOTAL
396 342 270 100% 100% 100%
Cabe destacar que el sector industrial aunque aplica en algunos casos los
mantenimiento elctrico (predictivos y preventivos) a sus equipos, aun se
encuentra afectado por falta de cultura y concientizacin en la aplicacin de los
mantenimientos, lo cual se refleja en un alto porcentaje de uso del mantenimiento
correctivo que trae consigo un alto nivel de gastos para suplir la necesidad que se
pueden prever con mantenimiento de tipo predictivo. Para el proyecto esto muestra
que existe la necesidad de fortalecer la propuesta mediante charlas o eventos de
sensibilizacin frente a las ventajas y beneficios del mantenimiento predictivo, la
aplicacin de tecnologa en la conservacin de equipos y las ventajas en trminos
de costos, contingencias, confiabilidad y consumos de energa.
Grfica N 3. Tipo de Mantenimiento Aplicado
40
39%
35
30%
30
25
20
26%
32%
32%
20% 20%
Motores
Transformadores
Subestacin
Generadores
15 13%
10%
10
10%
12%
12%
7%
Centrode control de motores
5%
5%
5 1%
5% 5%
3%
0
CORRECTIVO PREVENTIVO PREDICTIVO
45
Con qu periocidad realiza mantenimiento a su maquinaria o instalacin?
Tabla N 7. Periodicidad para la aplicacin de mantenimientos.
TEM
FRECUENCIAABSOLUTA (fi) FRECUENCIARELATIVA (hi)
MENSUAL TRIMESTRAL SEMESTRAL ANUAL MENSUAL TRIMESTRAL SEMESTRAL ANUAL
Motores
48 72 54 102 40% 43% 24% 29%
Transformadores
12 6 30 24 10% 4% 13.5% 7%
Subestacin
0 12 24 0 0% 7% 11% 0%
Generadores
12 24 24 12 10% 14% 11% 4%
Tableros de
distribucin
6 24 42 84 5% 14% 19% 24%
Instalaciones
elctricas de tipo
industriales
42 30 30 102 35% 18% 13.5% 29%
Centro de
control de
motores
0 0 18 24 0% 0% 8% 7%
TOTAL
120 168 222 348 100% 100% 100% 100%
Grfica N 4. Periodicidad para la aplicacin de mantenimientos.
45
40%
40
35
30
25
20
15
35%
43%
14%
18%
24%
13.5%
19%
13.5%
29%
24%
29% Motores
Transformadores
Subestacin
Generadores
10%10%
10
7%
5%
5
4%
11%
8%
7% 7%
4%
Centro de control de motores
0% 0% 0%
0%
0
MENSUAL TRIMESTRAL SEMESTRAL ANUAL
46
Se observa que lo anteriormente expuesto se fundamenta en la falta de
periodicidad para la aplicacin de los mantenimientos; cabe destacar que
algunas empresas realizan mantenimiento peridicamente a instalaciones
elctricas y motores ya que estos demandan servicios con mayor frecuencia para
su eficiente funcionamiento, existe deficiencia para los dems equipos, lo que
puede afectar el rendimiento de los mismos propiciando fallas o paradas de los
procesos. Para ello se implementaran estrategias que generen cultura de
mantenimiento de tipo predictivos en periodos trimestrales y semestrales que
mejoren eficazmente la productividad de los equipos.
En qu monto ha incurrido, al solicitar servicios de mantenimiento?
Tabla N 8. Gastos causados por mantenimientos.
TEM
FRECUENCIA ABSOLUTA(fi) FRECUENCIARELATIVA(hi
CORRECTIVO PREVENTIVO PREDICTIVO CORRECTIVO PREVENTIVO PREDICTIVO
Entre $ 50.000 y 500.000 66 138 54 32% 77% 47%
Entre $ 500.001 y
1500.000
72 18 30 35% 10% 26%
Entre $ 1500.001 y
3000.000
36 12 18 18% 6.6% 16%
Ms de $ 3000.0001 30 12 12 15% 6.6% 11%
TOTAL
204 180 114 100% 100% 100%
Grfica N 5. Gastos causados por mantenimientos.
80
77%
70
60
50
40
32%
30
20
35%
18%
15%
47%
26%
16%
Entre $ 50.000 y 500.000
Entre $ 500.001 y 1'500.000
Entre $ 1'500.001 y 3'000.000
Ms de $ 3'000.0001
10%
10
6.6%
11%
0
CORRECTIVO PREVENTIVO PREDICTIVO
47
Se puede evidenciar en la grfica que los gastos de mantenimiento no hacen parte
de un efecto diferenciador entre estos. Es posible encontrar mantenimientos
correctivos y predictivos de iguales costos, lo cual puede dar a entender que
durante la planificacin de costos en mantenimientos ninguna modalidad puede
considerarse de ms bajos costos que otras.
Aparece un porcentaje del 77% en costos del mantenimiento predictivo dando
apariencia que ste mantenimiento es el ms econmico (rango entre $50.000 y
$500.000) es importante aclarar que esto sucede, ya que esta modalidad se aplica
con ms frecuencia en servicios de mantenimiento preventivo de carcter
obligatorio por las mismas especificaciones tcnicas de los equipos, se refiere al
control de engrases, cambio de insumos, que son estrictos en las especificaciones
tcnicas y que de no realizarse se incurre en malas prcticas con los equipos, lo
cual desprotege la inversin de las garantas en los casos en que aplica, o
simplemente afectan directamente el funcionamiento normal de una maquinaria.
Estos tipos de mantenimientos como se realizan con mayor frecuencia y son
prcticas sencillas no incurren en un rango alto de costos.
Qu tipo de mantenimiento considera le resulta ms pertinente realizar?
Tabla N 9: Mantenimiento tendientes en el mercado.
TEM
FRECUENCIA
ABSOLUTA (fi)
FRECUENCIA
RELATIVA (hi)
Predictivo 135 47%
Correctivo 23 8%
Preventivo 130 45%
TOTAL 288 100%
48
Grfica N 6. Mantenimientos tendientes en el mercado.
45%
47%
PREDICTIVO
CORRECTIVO
8%
PREVENTIVO
De la informacin obtenida cabe resaltar que, a pesar que el mantenimiento
predictivo es poco aplicado, es reconocido como la mejor opcin, con una ligera
ventaja frente al mantenimiento preventivo. Estos datos permiten identificar que
las personas de la industria conocen las ventajas del mantenimiento y, aunque
an no es aplicado de forma frecuente, puede ser una potencial eleccin para el
cuidado de la maquinaria.
Qu clase de servicio de mantenimiento requiere en su empresa?
Tabla N 10: Clases de servicio de mantenimiento.
TEM
FRECUENCIA
ABSOLUTA (fi)
FRECUENCIA
RELATIVA (hi)
Termografa Infrarroja 34 12%
Anlisis de calidad de energa en sistemas
elctricos
35 12%
Anlisis de sistemas de puesta a tierra 66 23%
Anlisis de Vibraciones 52 18%
Pruebas bsicas a transformadores 101 35%
TOTAL 288 100%
49
Grfica N 7. Clases de servicio de mantenimiento
35%
18%
12%
12%
23%
Termografa Infraroja
Anlisis de calidad de energa en
sistemas elctricos
Anlisis de sistemas de puesta a
tierra
Anlisis de vibraciones
Pruebas bsicas a transformadores
Se observa en el estudio que las empresas conocen las diferentes clases de
mantenimiento predictivo y los beneficios que traen consigo su aplicacin. Se
determina que el mayor requerimiento en pequeas empresas de la ciudad se
encuentra en las pruebas bsicas de transformadores, seguido de anlisis de
sistema de puesta a tierra y anlisis de vibraciones; para el caso de la mediana y
grande empresa la tendencia en servicios es el anlisis de calidad de energa y
termografa infrarroja.
2.4.3 Estimacin de la demanda
De acuerdo con la informacin recopilada en las encuestas y suministrada por las
diferentes empresas del sector; se toman como referencia la informacin de la
tabla N 5 inventario de equipos, a partir de la cual se estima el tipo de tcnica de
mantenimiento predictivo que aplica (A) o no aplica (N/A) para cada equipo,
posteriormente se procede a sumar las opciones de aplica (A) en cada tcnica y
obtener un total de servicios por cada una.
50
Tabla N 11. Estimacin de la Demanda
EQUIPAMENTO
N
M
E
R
O

D
E
E
Q
U
I
P
O
S
T
E
R
M
O
G
R
A
F
A
I
N
F
R
A
R
R
O
J
A
A
N
L
I
S
I
S
D
E
C
A
L
I
D
A
D
D
E
E
N
E
R
G
A
A
N
L
I
S
I
S
D
E
S
I
S
T
E
M
A
S
D
E
P
U
E
S
T
A

A

T
I
E
R
R
A
A
N
L
I
S
I
S
D
E
V
I
B
R
A
C
I
O
N
E
S
P
R
U
E
B
A
S
B
S
I
C
A
S

A
T
R
A
N
S
F
O
R
M
A
D
O
R
E
S
Motores 258 A A N/A A N/A
Transformadores 274 A A A N/A A
Subestacin 62 A A A N/A A
Generadores 90 A A A A N/A
Tableros de distribucin 288 A A N/A N/A N/A
Instalaciones elctricas de tipo
industriales
288 N/A A A N/A N/A
Equipos motosoldadores 54 N/A N/A N/A N/A N/A
Balanceadora de equipo 46 N/A N/A N/A N/A N/A
Centro de control de motores 88 A A N/A N/A N/A
TOTAL 1.060 1.348 714 348 336
Se observa en la informacin, que de acuerdo con los equipos identificados en las
encuestas se puede estimar en la tabla N 11 una demanda de servicios
distribuida de la siguiente forma:
Termografa infrarroja demandados 1.060
Anlisis de calidad de energa 1.348
Anlisis de sistemas de puesta a tierra 714
Anlisis de vibraciones 348
Pruebas bsicas a transformadores 336
51
Adicionalmente con la entrada en vigencia de la normatividad relacionada con el
tema de uso racional y eficiente de la energa, se requerirn servicios, equipos y
personal con conocimientos relacionados con el anlisis de la calidad de la
energa, para determinar el impacto que sobre los sistemas elctricos ejercen los
armnicos, estos ltimos originados por la inclusin de sistemas de alumbrado de
alta eficiencia elctrica y que requieren de circuitos electrnicos para su
funcionamiento.
Estos factores externos, son oportunidades que favorecen la adquisicin del
servicio por parte de empresas que requieren estar al da con la normatividad
exigida por el sector para fines de regulacin y de competitividad.
2.4.4 Evolucin histrica de la demanda del servicio.
La demanda de servicios de mantenimiento elctrico y mecnico industriales, est
directamente relacionada con el crecimiento de estos sectores en la ciudad
mediante el auge economico que tiene la zona en torno a la actividad minera y
agricola; aunque a nivel de cifras no resulta posible, por la ausencia de datos
puntales, establecer por medio de datos la evolucin que ha tenido la zona.
Desde los ltimos cinco aos, la regin la regin La Libertad ha presentado un
nivel acelerado de crecimiento econmico e industrial evidente en los cambios en
estructura fsica de la ciudad y en la acogida de un gran nmero de empresas.
Muchas empresas locales en torno a este nivel de migracin de empresas
forneas que llegan a competir en el mercado, se ven amenazadas y entran en la
dinmica del desarrollo empresarial y gestiones para ser ms competitivas como
implementar sistemas de gestin de calidad, certificaciones en normas OHSAS
18001
20
, ISO
21
, y procesos de certificacin de sus productos, procesos de
produccin y administracin, para participar en las licitaciones; en el caso de los
procesos de produccin, las empresas se comprometen ms con el cuidado de su
maquinaria y demandan servicios de mantenimientos oportunos y peridicos para
un buen proceso de produccin que les genere productos en ptimo estado y
cumplimiento de los compromisos adquiridos.
Es as, como ha evolucionado la demanda de servicios de mantenimientos y se
permite darle a conocer a la poblacin objetivo un servicio novedoso de carcter
tecnolgico y ms pertinente para las empresas.
20
OHSAS 18001 (Occupational Health and Safety Management Systems, Sistemas de Gestin de Salud y
Seguridad Laboral.
21
ISO (International Organization for Standardization, Organizacin Internacional de Normalizacin)
52
2.4.5 Proyeccin de la demanda.
Al trascurrir el tiempo, se observa que ha habido un alto incremento del sector
industrial que, a su vez, implementan equipos e infraestructuras elctricas de tipo
mayor que demandan con frecuencia servicios de mantenimiento que les permita
tener equipos e instalaciones que trabajen en condiciones adecuadas para una
eficaz prestacin del servicio o niveles de produccin.
En el pas existen pocas empresas especializadas en la prestacin de servicios de
mantenimiento elctrico que cubran la demanda y brinde solucin a bajo costo.
Existen empresas que prestan el servicio, pero con costo elevado debido a que no
cuentan con la maquinaria adecuada y completa, en algunos casos requiere
ser alquilada a empresas que se encuentran fuera de la ciudad lo que
incrementa su valor por el desplazamiento que ocasiona la prestacin del servicio.
Cabe reiterar que, el mayor requerimiento se encuentra en equipos como motores,
transformadores, instalaciones elctricas de tipo industrial y tableros de
distribucin que permite una rotacin permanente trimestral y semestralmente
para la realizacin de los mantenimientos. Los servicios sern destinados al sector
industrial y comercial de la regin La Libertad.
Para determinar la proyeccin de la demanda se tienen en cuenta los resultados
obtenidos en la tabla N11 en donde se logr identificar el nmero de unidades del
servicio de acuerdo al equipamento con el que cuentan las empresas.
Tabla N 12. Proyeccin de demanda.
SERVICIOS A APLICAR 2013 2014 2015 2016
2017
TERMOGRAFA INFRAROJA 1.060 1.092 1.125 1.159 1.194
ANLISIS DE CALIDAD DE ENERGA EN SISTEMAS
ELCTRICOS
1.348 1.388 1.430 1.473 1.517
ANLISIS DE SISTEMAS DE PUESTA A TIERRA 714 735 757 780 803
ANLISIS DE VIBRACIONES MECNICAS 348 358 369 380 391
PRUEBAS BSICAS PARA TRANSFORMADORES
ELCTRICOS
336 346 356 367 378
53
Teniendo en cuenta que los servicios de mantenimiento se pueden considerar
directamente proporcionales a la cantidad de equipamentos industriales y la
inversin en equipos est relacionada con el crecimiento del sector, es decir, entre
ms produccin, se requieren o equipos de mayores coberturas o ms cantidad de
equipos, con los cuales poder ayudar a esa cadena de produccin para cumplir las
demandas.
Es por ello, que el proyecto se basa para proyectar la demanda en el porcentaje
de crecimiento de la produccin industrial
22
que se obtuvo para el periodo de
diciembre de 2011 el cual estuvo en 2,4%, sin embargo, como en la ciudad existe
un panorama optimista de acuerdo al crecimiento local y teniendo en cuenta los
proyectos de modernizacin de refinera, se establece realizar un aumento de 0.6
puntos para proyectar dicha demanda en un 3% cada ao y establecer un
estimado de servicios para los periodos proyectados.
2.5 LA OFERTA
La oferta est determinada por las empresas que en el sector prestan servicios de
mantenimiento elctrico a nivel local, y algunas que siendo empresas con sedes
en otras ciudades realizan visitas y trabajos de inspeccin en el municipio.
2.5.1 Necesidades de informacin
Cuantificar las empresas de mantenimiento elctrico locales que posean
equipos para aplicar tcnicas predictivas.
Caracterizar qu tipo de equipos poseen los empresarios de mantenimiento
elctrico de la zona.
Identificar qu servicios pueden prestar con los equipos que poseen.
Verificar la periodicidad de la calibracin de los equipos.
Validar si poseen el personal capacitado y certificado para la aplicacin de las
tcnicas.
Se requiere confirmar si poseen la normativa aplicada para cada servicio.
22
CAMARA DE COMERCIO Y PRODUCCION LA LIBERTAD.
54
2.5.2 Ficha tcnica
Tabla N 13. Ficha tcnica Oferta
Tipo de investigacin Exploratoria: Mediante la cual se busca identificar y
caracterizar una necesidad puntual.
Mtodo de investigacin Deductivo: Debido a que se analiza la situacin
Problemtica de una poblacin objetivo para lograr
identificar una solucin puntual para el sector. En
este caso se parte de lo general a lo particular.
Fuentes de informacin Primarias: Mediante Entrevistas Telefnicas y
Documentos tcnicos. Secundarias: Artculos, Sitios
Web relacionados con el objeto de estudio. Listados
oficiales.
Tcnicas de recoleccin de
informacin
Encuesta Telefnica Dirigida y Solicitudes de
Cotizacin.
Instrumento Cuestionario estructurado.
Modo de aplicacin Dirigida y Directa.
Definicin de poblacin
(elemento, unidad de
muestreo)
La poblacin est definida por 30 empresas (Ver
anexo N 4) identificadas como empresas que ofertan
servicios de mantenimiento elctrico en el municipio
de Barrancabermeja.
Proceso de muestreo Teniendo presente que se identifican 30 empresas a
partir de los listados suministrados por la Cmara de
Comercio del municipio. Se logr aplicar la encuesta
a 10 de las empresas en lista, debido a que el sector
se encuentra bastante hermtico frente a la posicin
de suministrar informacin sobre los mantenimientos
aplicados, los costos, etc. La muestra representa el
33% del total de la poblacin.
Marco muestral Con base en la investigacin, se determina que el
marco muestral est conformado por:
Empresas industriales que se dedican a
produccin y transformacin de materias primas.
Empresas industriales metalmecnicas y de
acabados metalrgicos.
Alcance Sector industrial del Municipio de Barrancabermeja
que ocupa gran parte de la Avenida 36 del municipio,
donde se encuentran el mayor nmero de industrias
de diferentes sectores.
Tiempo de aplicacin Se aplic la encuesta durante dos semanas desde el
28 de marzo al 08 de abril de 2011.
55
2.5.3 Tabulacin y presentacin de resultados de la oferta.
Basado en las respuestas obtenidas, se consolida e interpreta los siguientes
resultados.
Clasificacin econmica de la empresa
Los resultados obtenidos reflejan que las empresas dedicadas a la prestacin de
servicios de mantenimiento son empresas de pequea infraestructura para la
cobertura de la demanda en la ciudad; dicha situacin posibilita que el proyecto, el
cual est dimensionado para prestar un portafolio amplio de servicios, se convierta
en una fuente de soluciones en temas de mantenimiento y permita posicionarse
estratgicamente en la zona, as mismo, para algunas de las empresas que
ofertan servicios similares pueda convertirse en figura de proveedor, mediante el
alquiler de los equipos, modalidad que tambin est contemplada para la
sostenibilidad de la empresa.
Tabla N 14. Tamao de la empresa
TEM
FRECUENCIA
ABSOLUTA (fi)
FRECUENCIA
RELATIVA (hi)
Empresa familiar 4
40%
Microempresa 1
10%
Pequea empresa 5
50%
Mediana empresa 0
0%
Gran empresa 0
0%
TOTAL 10
100%
56
Grfica N 8. Tamao de la empresa
50%
5
4,5
4
3,5
3
2,5
2
1,5
1
0,5
0
40%
10%
0% 0%
Empresa
Familiar
Microempresa
Pequea
Empresa
Mediana
Empresa
Gran
Empresa
Qu modalidad de mantenimiento realiza con mayor frecuencia?
Tabla N 15. Mantenimientos considerados pertinentes
TEM
FRECUENCIA
ABSOLUTA (fi)
FRECUENCIA
RELATIVA (hi)
Tipo predictivo 4 40%
Tipo correctivo 2 20%
Tipo preventivo 4 40%
TOTAL 10 100%
57
Grfica N 9. Mantenimientos considerados pertinentes
40% 40%
20%
Predictivo
Correctivo
Preventivo
Cabe resaltar la equidad que existe entre el mantenimiento predictivo y preventivo
en la ciudad, entre quienes actualmente demandan los servicios; por lo anterior se
entrara a prestar los servicios de mantenimiento predictivo con un portafolio
integral de acuerdo a las necesidades del mercado y en detalle de cada empresa,
debido a que las empresas cuentan con diferente equipamento y en diferentes
estados de conservacin.
Un panorama optimista es encontrar que los empresarios consideran en un 80%
ms eficaz la aplicacin de mantenimientos diferentes al correctivo. Y que ese
porcentaje se distribuye en un 40% de ventaja para la utilizacin del
mantenimiento Predictivo. Con esto se interpreta que existe una conciencia, sobre
la importancia de las modalidades de mantenimientos que prevn el cuidado de la
inversin en maquinarias y equipos.
Esto da cabida para entrar en el mercado con una propuesta de mantenimientos
de carcter predictivo en la cual se puede intervenir ese porcentaje de potenciales
clientes.
Adicionalmente se buscar orientar al empresario sobre las ventajas de la
implementacin de un programa de mantenimiento, y el fortalecimiento de una
cultura hacia la conservacin de energa que permite optimizar el rendimiento de
la maquinaria, lo que impactara positivamente en los consumos de energa
elctrica reduciendo costos en dicho servicio.
58
Qu equipos utiliza para realizar los mantenimientos?
Tabla N 16. Inventario de Equipos
23
TEM
FRECUENCIA
ABSOLUTA (fi)
FRECUENCIA
RELATIVA (hi)
Cmara termogrfica 6 14%
Analizador de calidad de energa 4 9%
Telurmetro 3 7%
Analizador de vibraciones 8 19%
Medidor de relacin 1 2.5%
Termohigrmetro 3 7%
Eurtest
1 2.5%
Pinzas de anlisis de potencia 4 9%
Pinzas votiamperimtricas 4 9%
Megmetro 3 7%
Termmetro infrarrojo 4 9%
Microhommetro
2 5%
TOTAL 43 100%
Se observa que, proporcionalmente las empresas poseen varios de los equipos de
medicin con los cuales es posible realizar mantenimientos de tipo predictivo; sin
embargo, durante las consultas de la encuesta manifestaban poseer el equipo
pero no aplicarlo debido a que se encuentra sin la debida calibracin o no poseen
la certificacin que habilita la prestacin del servicio, otros, lo utilizaban poco en
los servicios prestados, pues se concentran en mantenimientos de tipo correctivo
o preventivo para los cuales no resultan indispensables. Esto muestra que, los
empresarios no aplican estos mantenimientos de tipo predictivos como parte de su
portafolio de servicios o no tienen las capacitaciones y certificaciones que
permiten realizar la prestacin confiable y con garanta de dichos servicios.
23
La pregunta realizada en la encuesta permita la seleccin mltiple por lo cual cada empresa
tena la opcin de seleccionar los distintos equipos con los que cuenta su empresa, es por ello que
los resultados arrojan valores superiores al total de empresas (10).
59
Con qu frecuencia realiza calibracin de los equipos?
Tabla N 17. Frecuencia de mantenimientos
TEM
FRECUENCIA
ABSOLUTA (fi)
FRECUENCIA
RELATIVA (hi)
Cada seis meses 0 0%
Cada ao 1 10%
Cada ao y medio 2 20%
Cada dos aos 2 20%
Ms de dos aos 5 50%
TOTAL EMPRESAS ENCUESTADAS 10 100%
Grafica N 10. Frecuencia de mantenimientos
0%
50%
10%
20%
20%
Cada seis meses
Cada ao
Cada ao y medio
Cada dos aos
Msde dos aos
Actualmente la calibracin de los equipos, en su mayora, se realiza en periodos
superiores a los dos aos, sta periodicidad es la mxima permitida para
calibracin. Lo cual permite interpretar que no estn haciendo uso frecuente de
los equipos que poseen y que existe la probabilidad del presentarse el evento en
que se requiera un servicio repentinamente y no se cuente con el equipo en
60
condiciones para prestar el servicio. Parte del portafolio que el proyecto pretende
ofertar es la garanta en un control de calibracin para garantizar los conceptos
reales y seguros.
Los equipos son propios?
Tabla N 18. Origen de los equipos
TEM
FRECUENCIA
ABSOLUTA (fi)
FRECUENCIA
RELATIVA (hi)
SI 6 60%
NO 4 40%
TOTAL 10 100%
Se observa que el 40% de la empresas ofertantes en el mercado no cuentan en
sus inventarios con la maquinaria requerida para la realizacin de los
mantenimientos, por esta razn, aunque algunas empresas puedan poseer
equipos, no se dedican a la prestacin de servicios de mantenimiento de forma
exclusiva o especializada. Teniendo en cuenta esta situacin se hace necesario
adquirir los equipos para la prestacin eficiente del servicio y presentar un
portafolio integral.
Grfica N 11. Origen de los Equipos
40%
60%
SI
NO
61
Qu tipo de mantenimiento ha realizado con estos equipos?
Tabla N 19. Mantenimientos de tipo predictivo realizados
24
.
TEM FRECUENCIA
ABSOLUTA (fi)
FRECUENCIA
RELATIVA (hi)
Termografa infrarroja 3 14%
sistemas elctricos
0 0%
Anlisis de sistemas de puestas a tierra 10 45%
Anlisis de vibraciones mecnicas 5 23%
Pruebas bsicas para transformadores
elctricos
4 18%
TOTAL 22 100%
Grfica N 12. Mantenimientos de tipo predictivo realizados
23%
18%
14%
0%
45%
Termografa infrarroja
sistemas elctricos
Anlisis de sistemas de puestas a
tierra
Anlisis de vibraciones mecnicas
Pruebas bsicas para
transformadores elctricos
24
La pregunta realizada en la encuesta permita la seleccin mltiple y por lo cual cada empresa
tena la opcin de seleccionar los distintos tipos de mantenimiento que ha realizado la empresa, es
por ello que los resultados arrojan valores superiores al total de empresas.
62
Se puede analizar que, en temas de mantenimiento predictivo de las cinco
tcnicas ms comunes, estas empresas no ofertan en una proporcin significativa
los servicios, salvo el caso del anlisis de sistemas de puesta a tierras, esto es
debido a que esta prueba es de carcter obligatorio para toda construccin y
montaje elctrico. Con base en esta situacin, se observa cuales son los servicios
potenciales a ofertar.
Posee procesos documentados para la realizacin de los mantenimientos?
Tabla N 20. Documentacin de Procesos
TEM
FRECUENCIA
ABSOLUTA (fi)
FRECUENCIA
RELATIVA (hi)
SI 4 40%
NO 6 60%
TOTAL
10 100%
Grfica N 13. Documentacin de procesos.
40%
60%
SI
NO
La informacin muestra la falta de documentacin en los procesos tcnicos para la
prestacin de los servicios, segn indicaciones de los empresarios ofertantes y de
acuerdo a la demanda, se hace necesaria la implementacin de procedimientos
63
que permitan estandarizar los procedimientos y mantener registro adecuado de
cada uno.
2.5.4 Anlisis de la Situacin actual de la competencia
Para el proyecto la competencia tiene una particularidad, en el sector se identifican
30 empresas que realizan mantenimiento de tipo elctrico o electromecnico,
segn lo detallado en los listados de empresas registradas en la Cmara de
Comercio Y Produccion La Libertad. (Ver anexo N 4.)
Mediante las encuestas realizadas a una muestra de esa poblacin se obtuvo otra
pieza clave, existe muy pocas empresas con equipos para realizar mantenimientos
de tipo predictivos, muchos de stos se encuentran sin calibrar, el 70% de los
encuestados realizan calibraciones despus de los dos aos, lo cual es
inaceptable en trminos tcnicos y de confiabilidad de las lecturas que generen
estos equipos. Adicional a esto, el 40% son alquilados; por lo tanto, no existe una
disponibilidad inmediata de dichos equipos para atender necesidades de
mantenimiento de tipo predictivo.
Tambin se encuentra mediante los sondeos, que son pocas las empresas que
ofertan de servicios de mantenimiento predictivo; las que se pudieron referenciar
son: Electrotcnicos, Leotcnicas Ltda. y Confipetrol Ltda. En entrevista con el
ingeniero Luis Eduardo Gmez, Gerente de la empresa Hidrandina SA.
25
, comenta
lo siguiente frente a la oferta de mantenimientos predictivos: la predictiva aqu
casi no la ven por costos, porque la tecnologa predictiva es con unos equipos y
con unas personas que estn capacitadas y eso vale, eso tiene un costo, tiene sus
beneficios pero es costosa y casi no la aplican pero es muy buena, es la mejor
que puede haber. .
Se deduce que las empresas que brinda este servicio a nivel local no representan
una fuerte competencia ya que no lo hacen de forma exclusiva, ni tampoco poseen
todos los diferentes equipos para prestar un portafolio completo de
mantenimientos predictivos; sino que hace parte de algunos de los servicios
dentro de otras actividades que ofertan en sus portafolios de servicios, los cuales
en su mayora son mantenimientos correctivos, preventivos, suministro de
componentes elctricos y alquiler de maquinaria elctrica.
A nivel nacional la competencia puede ser significativa debido a que son empresas
de mayor cobertura, las cuales s tienen la inversin en equipos y personal
debidamente certificado para los trabajos de mantenimiento predictivo y pueden
25
GMEZ CASTAO, Luis Eduardo. Gerente Hidrandina SA. Entrevista realizada el 23 de marzo de
2014.
64
realizar los desplazamientos a otras ciudades por fuera de su sede principal;
empresas detectadas a nivel nacional, mediante bsquedas en internet y
referenciadas por empresarios son: Servianlisis Ltda (Lima), Transequipos (Lima),
Vimeco Ingenieros Ltda. (Lima), Dagelec (Lima), Vibran Ca. Ltda.( Lima); si bien
estas empresas poseen el potencial para ofertar estos servicios, para el
empresario que desee contratar los mantenimientos debe costear adems del
servicio por mantenimientos los gastos extras por desplazamiento del personal y
equipos que se suman en la facturacin, esto hace que sea mucho ms costoso
solicitar este servicio con empresas nacionales. Esta ventaja es uno de los fuertes
que ataca el proyecto.
2.5.5 Proyeccin de la oferta
Se puede establecer de acuerdo con la informacin obtenida en la proyeccin de
la demanda (tabla N12) y mantenimientos de tipo predictivo realizados
(tabla N19), donde se obtiene el porcentaje de mantenimientos de tipo predictivo
ofertados; una cifra de servicios ofertados para cada tcnica de mantenimiento.
Es decir:
(a) = Nmero de servicios demandados para Termografa infrarroja (Tabla N12) = 1.248.
(b) = Porcentaje de cubrimiento que ofrece el mercado para el servicios de Termografa
(Tabla N19) = 14%.
(c) = Proyeccin de servicios cubiertos para Termografa. Dado lo anterior as:
c = a x b
c = 1258 x 0,14 = 148,4
De esta forma se proyecta una cifra de oferta, para cada una de las tcnicas de
mantenimiento que contempla el proyecto; ya que no existen registros ni histricos
mediante el cual poder realizar la medicin con las empresas que se identificaron.
65
Tabla N 21 Proyeccin de la oferta
SERVICIOS A APLICAR 2013 2014 2015 2016 2017
TERMOGRAFA INFRAROJA 148 153 158 162 167
ELCTRICOS
0 0 0 0 0
ANLISIS DE SISTEMAS DE PUESTA A TIERRA 321 331 341 351 361
ANLISIS DE VIBRACIONES MECNICAS 80 82 85 87 90
PRUEBAS BSICAS PARA TRANSFORMADORES
ELCTRICOS
60 62 64 66 68
Se observa que todas las tcnicas de mantenimiento predictivo durante los cinco
aos tendrn un comportamiento en ascenso, para el caso especfico del anlisis
de calidad de energa cabe aclarar que de acuerdo a los datos obtenidos en las
encuestas no existe aplicacin de mantenimientos predictivos con anlisis de
calidad de energa, por lo tanto, matemticamente no existir un incremento en las
cifras, pero desde una ptica de mercados, no se descarta que la demanda,
conlleve a la competencia a realizar inversin en dicho equipo y capacitacin del
personal para entrar en este mercado.
2.6 RELACIN ENTRE DEMANDA Y OFERTA
Una vez contextualizada la demanda y la oferta, se proyectan las cifras que
permiten identificar una demanda insatisfecha por cada una de las diferentes
tcnicas de mantenimiento predictivo.
66
Tabla N 22. Relacin Demanda y Oferta
Parte N 1
DESCRIPCIN
TERMOGRAFA INFRARROJA
2013 2014 2015 2016 2017
DEMANDA POTENCIAL 1.060 1.092 1.125 1.159 1.194
OFERTA POTENCIAL 148 153 158 162 167
DEMANDA INSATISFECHA 912 939 967 997 1.027
Parte N 2
DESCRIPCIN
ANLISIS DE CALIDAD DE ENERGA
2013 2014 2015 2016 2017
DEMANDA POTENCIAL 1.348 1.388 1.430 1.473 1.517
DEMANDA INSATISFECHA 1.348 1.388 1.430 1.473 1.517
Parte N 3
DESCRIPCIN
SISTEMAS DE PUESTA A TIERRA
2013 2014 2015 2016 2017
DEMANDA POTENCIAL 714 735 757 780 803
DEMANDA INSATISFECHA 393 404 416 429 442
Parte N 4
DESCRIPCIN
ANLISIS DE VIBRACIONES
2013 2014 2015 2016 2017
67
Parte N 5
DESCRIPCIN
PRUEBAS BSICAS A TRANSFORMADORES
2013 2014 2015 2016 2017
Tabla N 23. Consolidado por ao entre Demanda y Oferta
AO
DEMANDA POTENCIAL
(Total de Servicios)
OFERTA POTENCIAL
DEMANDA
INSATISFECHA
2013 3.806 609 3.197
2014 3.919 628 3.291
2015 4.037 648 3.389
2016 4.159 666 3.493
2017 4.283 686 3.597
De acuerdo con las cifras se estima que la demanda insatisfecha se determine
para el ao 2013 con un porcentaje promedio del 86% para los servicios de
Termografa, un 100% para anlisis de calidad de energa, 55% para anlisis de
vibraciones y 82% en pruebas bsicas a transformadores, los cuales se
determinan con base en el dato de demanda insatisfecha sobre la demanda
potencial. Esto se entiende como una proyeccin inicial y que tiene tendencia en
trminos de mercados, variable, ya que a medida que va evolucionando el
mercado tambin lo hace la competencia.
2.7 CANALES DE COMERCIALIZACIN
Los canales de comercializacin son los medios por los cuales se ofertar el
servicio que se pretende desarrollar a travs del Proyecto, la forma y tiempos en
que podr contactarse al usuario final.
68
2.7.1 Estructura de los canales actuales
Teniendo en cuenta que se trata de un servicio que debe ser desarrollado en el
lugar que se requiere y por el personal encargado; el canal de comercializacin es
directo, lo que permite generar confianza con el empresario, lograr una
sensibilizacin sobre las ventajas del mantenimiento predictivo, en especial, para
quienes an no han contemplado esta modalidad de mantenimiento.
Figura 1. Canales de Comercializacin
2.7.2 Ventajas y desventajas de los canales actuales
Se indican y analizan las ventajas y desventajas en las que se incurre:
Ventajas:
Permite mayor control en su precio
Control en las estrategias de mercadeo a implementar
Mayor acercamiento con el usuario
Tiempo de negociacin ms corto
Permite detectar cualquier anomala e inconformidad
Es el canal ms breve y sencillo y, por lo tanto, ms econmico
Desventajas:
Se debe ofrecer servicios que satisfagan las necesidades totales del cliente.
No permite, inicialmente, realizar varios servicios en una misma jornada.
2.7.3 Seleccin de los canales de comercializacin
Se selecciona nicamente el canal directo como estrategia para incursionar en el
mercado. Debido a que por la naturaleza del negocio, la fuerza comercial es la que
69
puede permitirle al proyecto, encontrar recibimiento de los empresarios para poder
ofertar lo servicios de mantenimiento.
2.8 PRECIO
El establecimiento de los precios, es parte fundamental para establecer el primer
punto de comparacin que harn los clientes, frente a la competencia. Es por ello,
que deben cubrir los costos que se generen de la prestacin del servicio y la
gestin empresarial realizada; al mismo tiempo que ser competitivos.
2.8.1 Anlisis de precios
En el anlisis y fijacin de precios, el Proyecto se fundamenta en cumplir los
siguientes objetivos:
Lograr crecimiento en las ventas.
Evitar acciones de los competidores.
Mantener prestigio y confianza en el servicio.
Asegurar posicionamiento en el mercado.
2.8.2 Estrategias de fijacin de precios.
Para el proyecto, se aplica la Fijacin De Precios Basados en el Costo. Es el
mtodo ms sencillo, prctico y es adecuado para ser aplicado a la prestacin de
un Servicio.
Se basa en determinar los costos en los que la empresa incurre para producir y
operar, y sobre estos costos se determina el margen que se desea ganar; en
ltimas, se aplica un sobrecosto al costo inicial.
Fijacin De Precios Basados En El Costo.
Precio de venta =
Costo total unitario
=
C.U.
1-%Utilidad esperada 1 - 0.40
2.9 PUBLICIDAD Y PROMOCIN
La publicidad y promocin generan estrategias para comunicar a la poblacin que
hace parte del mercado, la existencia de la Empresa, la informacin sobre el
70
producto, con la intencin de: Informar, Persuadir y Recordar. Este aspecto es
relevante en la etapa de introduccin al mercado del Servicio que se pretende
ofertar a travs del Proyecto.
2.9.1 Objetivos
Informar las caractersticas relevantes de los servicios de la empresa, el detalle
y los beneficios tcnicos y de eficiencia. Todos los aspectos que permitan
hacer atractivo el Servicio frente a los dems oferentes; con el fin de
incursionar de forma positiva en el mercado.
Persuadir a travs de estrategias de comunicacin y medios publicitarios la
inclinacin hacia el tipo de mantenimiento predictivo, y los servicios con los
cuales se puede atender dichos requerimientos a travs de la empresa,
presentar el valor agregado y generar imagen de novedad, tecnologa y gestin
al alcance del empresario.
Crear actividades e impactos que permitan el efecto de Recordacin, con los
cuales el cliente reconozcan la imagen corporativa de la empresa, que permita
crear confianza colectiva y contacto constante con la empresa.
2.9.2 Logotipo
El logotipo es la expresin grfica que permite crear identidad en la empresa.
El logo del proyecto de Mantenimiento Elctrico, se crea con el fin de ilustrar el
apoderamiento de la energa como fuente principal de la actividad de muchas
organizaciones, en especial en el sector elctrico; y la obligacin de mantenerla
bajo control con una utilizacin eficiente y racional.
Figura N 2. Logotipo.
71
El logo est diseado simulando una forma humanoide que atrapa la energa para
controlarla y hacerla eficiente. De esta forma, se persuade mediante la imagen
para garantizar control, seguridad y eficiencia en los servicios de mantenimiento
que oferta el proyecto. Los colores azules tienen el efecto del color jean azul de
trabajo y el amarillo el color tpico con el cual se represente la electricidad.
2.9.3 Lema
Figura N 3. Lema.
Eficiencia, SeguridadyProductividad parasuempresa
El lema pretende representar las ventajas de aplicacin de servicios de
mantenimiento predictivo; y los resultados que obtiene el Cliente al aplicar dichas
tcnicas con la Empresa del Proyecto.
2.9.4 Anlisis de medios
En la tabla 24. Se encuentra un cuadro comparativo con el detalle de cada medio
analizado para la implementacin de estos como estrategias de marketing.
Tabla N 24. Comparativo de Medios Publicitarios
MEDIO CARCTERSTICAS DETALLES
PRENSA
DIARIA
REVISTA
Comprende los diferentes tipos de
publicaciones informativas de
periodicidad diaria que pueden ser
adquiridas libremente mediante el pago
de un importe determinado.
Pueden ser:
Anuncios, Encarte,
Solapa,
Troquelado,
Corpreo, Anuncio
por palabras,
Comunicado.
RADIO
Medio a travs de audio, el cual puede
solicitarse por medio de emisoras, a
travs de espacios denominados cuas.
Pueden ser: Cua,
Espacio
patrocinada y
Microprograma
72
TELEVISIN
Medio audiovisual, cuyos soportes son
cadenas pblicas, autnomas, privadas y
digitales. Los espacios por Televisin
deben ser comprados cuyos costos
varan en el horario en que se desea
transmitir el mensaje y la frecuencia. Es
un medio costoso.
Pueden ser: spot,
publireportaje*
26
,
patrocinio
televisivo,
sobreimpresin
VOLANTES
Forma de publicidad de exteriores los
cuales llegan directamente al cliente, son
de bajo costo y muy utilizados.
Pueden ser:
Folletos, Volantes,
Plegables.
PORTAFOLIO
DE SERVICIOS
Es un medio impreso en el cual, a travs
de una pequea revista se presenta de
forma organizada la informacin sobre el
producto, las caractersticas principales y
datos de inters para atraer a los clientes
y que generen recordacin. Es un medio
impreso muy oportuno; dependiendo su
diseo varia su costo y tiene permaneca
en las manos del cliente.
En bloque, o
Digitales que
tengan un diseo
curioso, de
imgenes
representativas que
proyecten
confiabilidad y
profesionalismo.
TARJETAS DE
PRESENTACIN
Publicidad donde se da a conocer datos
de localizacin de la empresa y de un
representante o contacto, con el cual se
puede tratar. Su tamao y practicidad
permite que se guarden y conserven por
ms tiempo.
Pueden ser con el
modelo tradicional
o elementos
publicitarios que
contengan la
informacin bsica.
INTERNET
Medio publicitario de alto impacto; puede
ser audiovisual o slo visual; se puede
solicitar un espacio con motores de
bsqueda; o se crea un portal propio de
la empresa, que pueda ser publicitado
por otro medio, como sitio de consulta
constante.
Puede ser: e-mail,
web site, ventana
emergente
* Es un anuncio de televisin que sobrepasa los 60 segundos de duracin.
26
Diccionario de marketing y publicidad, [En lnea]. [25 de marzo de 2012]. Disponible en la web:
http://www.publicidadymarketingweb.com/diccionario-mkt-p.html
73
2.9.5 Seleccin de medios
Al realizar un barrido informativo de algunos de los medios publicitarios ms
conocidos y utilizados por las empresas, se seleccionan los medios que se
consideran pertinentes aplicar de acuerdo al tipo de empresa, a los clientes
objetivos y al servicio en s; por lo tanto se examinan las siguientes caractersticas
para definir los medios ms adecuados para la empresa TransElectric S.A.
Hbitos de la audiencia meta. Buscar el medio ms eficaz para cautivar al
cliente y cumplir con los objetivos de la empresa.
Producto y/o Servicio. Cada tipo de medio publicitario tiene su propio potencial
de demostracin, visualizacin, explicacin, credibilidad y colorido.
Mensaje. Un mensaje que enuncie un gran evento, producto o servicio deber
ser publicado en un medio que sea correspondiente con la agilidad y rpida
difusin que la empresa desea.
Costo. Existen medios costosos y econmicos para la publicidad de mensajes,
se debe escoger el ms adecuado dependiendo del recursos financieros y de
las caractersticas del producto o servicio a publicitar y/o promocionar.
Considerando lo anterior se seleccionan los siguientes medios de publicidad y
promocin para dar a conocer el servicio de mantenimiento elctrico.
Radio: a travs de una emisora local, se puede pasar una pauta pequea que
de conocimiento de la empresa.
Internet: Se requiere la creacin de un portal de internet, donde se presenten
los datos de los servicios ofertados, informacin de inters para clientes y
usuarios, productos y novedades del sector.
Portafolio de Servicios: Creacin de un portafolio detallado con la informacin
tcnica pertinente para darle a conocer al cliente cada servicio, los beneficios y
establecer contacto directo con el cliente.
Tarjetas de Presentacin: Medio por el cual se permite entregar informacin de
contacto de fcil conservacin.
74
Valla publicitaria: Permite mostrar la empresa en lugares estratgicos de la
ciudad, su eslogan de gran impacto visual y recordacin.
2.9.6 Estrategias Publicitarias
Para el lanzamiento de los Servicios de la Empresa de Mantenimiento elctrico
se tienen presentes las siguientes actividades, y teniendo en cuenta que ya se
tienen identificados los clientes potenciales, por lo cual se utiliza una estrategia de
marketing directo:
a) Publicidad de Lanzamiento. Se utilizar para captar la atencin del pblico y
se har durante los das previos al lanzamiento de la empresa en el mercado.
Se emplearan los siguientes:
Coctel de Inauguracin. Invitacin especial a clientes potenciales del sector
con el fin de que conozcan las instalaciones y servicios ofrecidos, para lo cual
se implementar un descuento especial por inauguracin. El coctel consistir
en dos horas de msica, un trago de wiskey por persona, pasabocas y agua,
se espera que asistan 100 personas; costo total del evento $1.900.000
Entrega de un Portafolio de servicios dirigido de forma directa a cada cliente,
con la invitacin a conocer la Empresa Calidad de Energa E.U. Con la
informacin detallada de los servicios y actividades a ofertar. Se elaborarn a
un costo de $200.000 (100 unidades).
Entrega de tarjetas de presentacin de la empresa, y contactos para establecer
visitas de negocio y de presentacin. Se elaboraran 400 unidades a un costo
de $138.000.
Material publicitario para entrega de souvenir como lapiceros, agendas o
calendarios, con los membretes de la empresa, a un costo de $300.000 cada
200 unidades.
La presentacin de una pauta radial, donde se genere una expectativa de la
empresa, antes de realizar oficialmente la apertura. Durante dos das previos
se pasaran tres pautas radiales cada da en la emisora Radio Nova Trujillo
105.1 FM, con una duracin de 20 segundos, a un costo de $27.000
75
b) Publicidad de operacin. Se utiliza para dar a conocer el producto durante su
crecimiento y posicionamiento, y captar la atencin del cliente. Los medios a
utilizar sern los siguientes:
Portafolio de servicios. Son plegables informativos sobre los servicios de
mantenimiento que se tendrn a disposicin para las empresas que deseen
informarse. Tendr la informacin detallada de los servicios y actividades a
ofertar. Se elaborarn a un costo de $208.000 (150 unidades mensuales).
Elaborar material publicitario. Como lapiceros, agendas o calendarios, con los
membretes de la empresa, a un costo de $150.000 cada 100 unidades
mensuales.
Pgina Web. Se contara con publicidad en internet por medio del diseo de
una pgina web, en donde se informara sobre los servicios de mantenimiento
predictivo prestados por la empresa, sus beneficios, servicio de interaccin con
cliente, conteo de visitas e informacin de inters de tipo industrial, al incluir el
servicio de mantenimiento de la pgina dos veces al ao por un costo total de
$2.000.000 al ao.
2.9.7 Presupuesto De publicidad y promocin
2.9.7.1 De lanzamiento
Tabla N 25. Presupuesto de Lanzamiento
DESCRIPCIN CANTIDAD
VALOR
UNIDAD
VALOR
Cctel de Lanzamiento 1 $1.900.000 $1.900.000
Portafolio de Servicios 100 $2.000 $200.000
Tarjetas de Presentacin 400 $345 $138.000
Material Publicitario 200 $1.500 $300.000
Cua Radial 6 $27.000 $162.000
TOTAL $1.930.845 $2.700.000
76
2.9.7.2 De operacin
Tabla N 26. Presupuesto de Operacin
DESCRIPCIN
CANTIDAD
MES
VALOR
UNIDAD
VALOR
MES
VALOR
ANUAL
Portafolio de Servicios 150 $1.387 $208.000 $2.496.000
Material Publicitario 100 $1.500 $150.000 $1.800.000
Pgina Web 1 $2.000.000 $166.667 $2.000.000
TOTAL $524.667 $6.296.000
2.10 CONCLUSIONES Y POSIBILIDADES DEL PROYECTO
De acuerdo con los resultados que arroja el estudio de mercados, el proyecto
posee factores importantes que permiten determinar la viabilidad en materia de
posicionamiento en el mercado y una trazabilidad para lograr conquistar la
poblacin objetivo. Se tienen a favor las siguientes condiciones del mercado:
Una zona industrial centrada en la regin La Libertad, que se encuentra en
crecimiento industrial y proyeccin de nuevos macroproyectos, los cuales
significan la instalacin de empresas con equipamento industrial cuya inversin
requiere ser salvaguardada con eficientes programas de mantenimiento.
Una creciente cultura de innovacin y aplicacin de nuevas tecnologas a los
procesos industriales a los cuales apunta el proyecto con la oferta de un portafolio
de servicios de mantenimiento predictivo que son en buena medida nuevos en la
zona, y que quienes conocen de las tcnicas valoran y reconocen su importancia;
como se evidencia en las encuestas con un 92% de percepcin sobre las mejores
modalidades de mantenimiento y obteniendo un 45% para el mantenimiento
predictivo.
La demanda en crecimiento y una oferta que se encuentra en cifras
suficientemente favorable para penetrar el mercado. Permite obtener un panorama
de mercado optimista. El cual exige el esfuerzo del proyecto para establecer
estrategias organizacionales, las cuales deben concentrarse en los atributos
diferenciadores, la ventaja en proyectarse la como la nica empresa local que
atendera esta necesidad, disminuyendo costos a demandantes que generalmente
contratan con empresas nacionales; con ello, lograr un posicionamiento en el
mercado y nivel de confianza para los empresarios, al brindar un portafolio de
servicios que incluyen una seleccin precisa y oportuna que atiende a las
necesidades en materia de programacin de mantenimientos de tipo predictivo.
77
Se debe penetrar el mercado con una imagen organizacional seria y puntual que
proyecte la calidad y la competencia para brindar el servicio. Poner en marcha las
estrategias de mercadeo que impacten en la poblacin y acenten los beneficios
de los mantenimientos elctricos, resaltando los aspectos que ms beneficias a las
empresas que es la reduccin de costos a nivel de mantenimientos, evitar
fallas imprevistas, conservar una produccin constante y eficiente, y reduccin de
gastos en consumo elctrico.
78
3. ESTUDIO TCNICO
3.1 TAMAO DEL PROYECTO
3.1.1 Descripcin del tamao del proyecto.
En el tamao se define la capacidad de prestacin de cada uno de los servicios
individual o conjuntamente en un mes, el cual debe estar condicionado al
comportamiento de la demanda y su capacidad de atenderla, de acuerdo a los
recursos disponibles.
27
3.1.2 Factores que determinan el tamao de un proyecto.
El mercado es un factor condicionante, pues se basa en los resultados
obtenidos del estudio de mercado y, con ello, se determina la cantidad de
servicios a prestar y as el tamao de la planta, fundamentndose en la
demanda como la oferta existente en el medio.
El tamao del proyecto y los suministros e insumos. Contar con el inventario
necesario en cuanto a cantidad y calidad de equipamento y materiales, es un
aspecto vital en el desarrollo del Proyecto, ya que de esto depende
directamente la calidad del Servicio que se va a atender y la cobertura del
mercado, as como la imagen que los clientes tendrn de ello. Esto implica la
bsqueda de proveedores adecuados y de prestigio reconocido.
El financiamiento. La cantidad de recurso financiero necesario, permite obtener
una visin de la magnitud del proyecto y plantear estrategias para obtener
dichos recursos. Con base en la inversin inicial para el montaje de la
empresa, se puede estimar la capacidad instalada del proyecto.
Capacidad administrativa. Establece la estructura que garantiza el logro de
objetivos de la empresa y rene el talento humano que debe ser competente
para la consolidacin de un equipo de trabajo eficiente y de resultados. Este
talento debe ser seleccionado preferiblemente a nivel local, para ello se
contempla la disponibilidad de profesionales y tcnicos que posee la zona.
27
SAPAG, Reinaldo. Fundamentos de preparacin y evaluacin de proyectos. Bogot. Mc Graw Hill. 1985.
P.125. Consultado 21 de agosto de 2011.
79
3.1.3 Capacidad del proyecto.
Es la capacidad o volumen de produccin que puede llegar a tener la empresa, su
disponibilidad de equipos, insumos y personal para Prestar los servicios en su
mximo nivel de operacin.
3.1.3.1 Capacidad diseada por lnea de servicio. La capacidad o volumen de
produccin que puede llegar a tener la empresa, su disponibilidad de equipos,
insumos y personal para prestar los servicios en su mximo nivel de operacin.
Tabla N 27. Capacidad diseada.
CAPACIDADTOTAL DISEADA
SERVICIOS DEMANTENIMIENTO
Tiempo mnimo.
(horas)/Da
Tiempo mximo
(horas)Da
Promedio horas
por servicio
Tiempo
Disponible
Total servicios
en el ao
TERMOGRAFA INFRAROJA 2 8 5 8.760 1.752
ANLISIS DE CALIDAD DE
ENERGA EN SISTEMAS
ELCTRICOS
8 8 8 8.760 1.095
ANLISIS DE SISTEMAS DE
PUESTA ATIERRA
2 8 5 8.760 1.752
MECNICAS
2 8 5 8.760 1.752
PRUEBAS BSICAS PARA
TRANSFORMADORES
ELCTRICOS
2 8 5 8.760 1.752
Total 8.103
Para determinar la capacidad total Diseada, se cuenta con todos los equipos de cada tcnica los cuales pueden
operar hasta por 24 horas por los trescientos sesenta y cinco das (365) del ao para un total de 8.760 horas
disponibles. Sin embargo es necesario hacer la aclaracin, que dicha capacidad es calculada para cada uno de
los servicios ofrecidos, bajo la suposicin de que existe un operario para cada uno; por lo cual se calcula el
nmero de servicios al ao (tiempo disponible/promedio horas por servicio).
3.1.3.2. Capacidad instalada. Para determinar la capacidad instalada se elabora
un modelo que delimite los servicios y las horas hombres requeridas para cada
tcnica de mantenimiento.
80
Tabla N 28. Restricciones horas hombre-horas prestacin servicios.
SERVICOS
PRESTADOS
TERMOGRAFA
INFRARROJA
ANLISIS DE
CALIDAD DE
ENERGA
ANLISIS DE
SISTEMAS DE
PUESTA A TIERRA
ANLISIS DE
VIBRACIONES
PRUEBAS BSICA A
TRANSFORMADORES
194 97 194 194 194
Horas/Mquina 5 8 5 5 5
Horas/Hombre 5 8 5 5 5
Servicios 467 292 467 467 467 2161
Manode obra 972 783 972 972 972 4672
Horas manode obra 4672
Fuentes: Grupo de alumnos.
De esta forma se puede realizar un clculo comprendido para establecer el
nmero de servicios que la empresa puede llegar a ofertar, contando con los
recursos reales disponibles de mano de obra, equipos e insumos. Este concepto
se detalla en el siguiente cuadro.
Tabla N 29. Capacidad instalada
CAPACIDAD INSTALADA
SERVICIOS DEMANTENIMIENTO
Promedio horas
funcionamiento
por servicio
Capacidad
Diseada
(Tabla N 27)
Capacidad
Instalada
Individual
(Tabla N 28)
Capacidad
Instalada
Conjunta
(Tabla N 28)
TERMOGRAFAINFRAROJA 5 1.752 467 194
ANLISIS DE CALIDAD DE
ENERGAEN SISTEMAS
ELCTRICOS
8 1.095 292 97
PUESTAATIERRA
5 1.752 467 194
MECNICAS
5 1.752 467 194
PRUEBAS BSICAS PARA
TRANSFORMADORES
ELCTRICOS
5 1.752 467 194
Total 6
8.103 2.161 873
La capacidad Instalada de la Empresa est sujeta a las restricciones establecidas en la ley (jornada
de trabajo legal); as como las limitantes de recursos disponibles, en este caso de mano de obra, ya
que solo se cuenta con dos operarios.
81
3.1.3.3 Capacidad utilizada y proyectada.
Tabla N 30. Capacidad utilizada y proyectada
CAPACIDAD UTILIZADA Y PROYECTADA
SERVICIOS DEMANTENIMIENTO 2013 2014 2015 2016 2017
TERMOGRAFA INFRAROJA 94 97 100 103 106
ANLISIS DE CALIDADDE
ENERGAEN SISTEMAS
ELCTRICOS
47 48 50 51 53
ANALISIS DE SISTEMAS DE
PUESTAATIERRA
94 97 100 103 106
ANLISIS DEVIBRACIONES
MECNICAS
94 97 100 103 106
PRUEBAS BSICAS PARA
TRANSFORMADORES
ELCTRICOS
94 97 100 103 106
Total 423 436 449 463 477
La capacidad poryectada se toma con base en la capacidad instalda y un porcentaje de crecimiento del 3% anual,
que se toma de los informes del Ministerio de Industria y Comercio, como el ndice de crecimiento industrial, el
cual est directamente relacionado con la actividad del proyecto. Cabe aclarar, que el proyecto estima atender en
sus inicios como meta de productividad un 48.5% de las capacidades aqu definidas, mientras se logra un
posicionamiento en el mercado.
3.2 LOCALIZACIN
3.2.1 Macro localizacin
El proyecto tendr su ubicacin geogrfica en la parte norte del pas, en el
departamento de la Libertad, Provincia de Trujillo, especficamente en la ciudad de
Trujillo; la cual cuenta con una poblacin de 517,725 habitantes
28
, se encuentra
ubicada a 8 03 08 de latitud, 79503 41 de longitud, a 32 metros sobre el nivel
el mar.
28
Reniec Trujillo en cifras ao 2011.
82
cuales ocupan un 97.48% del rea total; a su vez se encuentra distribuida en siete
comunas (1 a 7) en la zona urbana.
La ciudad de Trujillo, considerada como la Capital del departamento de La
Libertad, adicionalmente cuenta con los siguientes aspectos:
Vas de acceso adecuadas y diferentes posibilidades para el transporte de
equipos o requerimientos de elementos o insumos desde otros sectores del
pas, que pueden realizarse por medio areo o terrestre.
Distancias relativamente cortas entre las ciudades principales del pas, donde
estn los proveedores de equipos.
Existe disponibilidad de mano de obra calificada, es un sector de enfoque
industrial, muy cercano a la capital del municipio con un desarrollo social y
tecnolgico adecuado.
3.2.2 Micro localizacin.
Consiste en determinar la ubicacin ms adecuada para el funcionamiento de la
empresa; por lo anterior se contemplan tres posibles lugares que llenan las
expectativas y cumplen con los requisitos de carcter general para su
funcionamiento.
Para seleccionar de manera imparcial el lugar ms conveniente para la empresa
TransElectric S.A, se recure a la tcnica de seleccin de ponderacin de los
factores y puntuacin de los factores y grados. Esta tcnica consiste en asignar a
cada factor un valor en porcentaje, dependiendo de su importancia en la
localizacin de la empresa; esto de menor a mayor importancia, teniendo en
cuenta que la suma de la ponderacin del total de los factores escogidos suma
100%.
El proceso de la puntuacin de los factores y de los grados se hace escogiendo un
total de puntos a asignar (1.000 puntos), que al multiplicarse por la ponderacin
de cada factor arroja el puntaje mximo asignado para los factores escogidos.
Definido el puntaje mximo para los factores, se procede a la asignacin de los
puntos para cada grado dentro de cada factor, el puntaje mnimo ser cero y
corresponder al grado de menor significacin; el mximo puntaje se le dar grado
de mayor importancia; la puntuacin de los grados intermedios se hace en forma
83
subjetiva dando la puntuacin con base en la progresin aritmtica, donde la
constante aritmtica se determinara mediante la frmula:
A continuacin se muestra el proceso de la ponderacin de los factores y
puntuacin de los factores grados.
Seleccin de factores y grados: Se establecen los siguientes considerando que
son los de mayor incidencia para la toma de decisiones, se asignan tres grados
por factor:
F1 Costo de arrendamiento de las instalaciones
Grado 1 Econmico Menor a $1.300.000
Grado 2 Costoso Entre $1.300.001 y $1.700.000
Grado 3 Muy Costoso Mayor a $1.700.001
F2 Costo de los servicios pblicos
Grado 1 Econmico Menor a $600.000
Grado 2 Costoso Entre $600.001 y $800.000
Grado 3 Muy Costoso Mayor a $800.001
F3 Disponibilidad de vas de acceso
Grado 1 Bueno Es adecuado el nmero de vas
Grado 2 Regular Es regular el nmero de vas
Grado 3 Malo Es mnimo el nmero de vas
F4 Infraestructura disponible
Grado 1 Malo El local cuenta con poca rea
Grado 2 Regular El local cuenta con buena rea
Grado 3 Bueno El local cuenta con suficiente rea
F5 Influencia Industrial
Grado 1 Malo Poca influencia del sector industrial
Grado 2 Regular Mediana influencia del sector industrial
Grado 3 Bueno Alta influencia del sector industrial
K =
puntaje mayor - puntaje menor
n-1
84
Ponderacin y puntuacin de factores y grados: A cada factor se le asigna un
puntaje, que se distribuye entre sus grados y se le asigna una ponderacin.
Tabla N 31. Ponderacin de los factores y puntuacin de factores y grados
ITEM FACTORES PUNTAJE PONDERACIN
F1
Costo de arrendamiento de las instalaciones
25%
Grado 1: Econmico 150
250 Grado 2: Costoso 70
Grado 3: Muy Costoso 30
F2
Costo de los servicios pblicos
20%
Grado 1: Econmico 100
200 Grado 2: Costoso 60
Grado 3: Muy Costoso 40
F3
Disponibilidad de vas de acceso
15%
Grado 1: Bueno 90
150 Grado 2: Regular 40
Grado 3: Malo 20
F4
Infraestructura disponible
10%
Grado 1:Malo 20
100 Grado 2:Regular 30
Grado 3:Bueno 50
F5
Influencia Industrial
30%
Grado 1:Malo 40
300 Grado 2:Regular 60
Grado 3:Bueno 200
Fuente: Grupo de Alumnos.
Determinacin de la ubicacin: Una vez definidos los factores y puntajes se
procede a evaluar las alternativas de ubicacin, determinando para ello el grado
en que se encuentra representado cada factor dentro de determinada localizacin;
85
la suma de los puntajes obtenidos por factor por cada una de las alternativas dar
el parmetro de decisin para la escogencia de la mayor ubicacin, ser la que
alcance un mayor puntaje, como se observa en el siguiente cuadro.
Tabla N 32. Determinacin de la ubicacin de Calidad Energtica
FACTOR
ZONA 1
CASCO
URBANO
ZONA 2
URBANIZACION
INDUSTRIAL
ZONA 3
PARQUE
INDUSTRIAL
GRADO PUNTO GRADO PUNTO GRADO PUNTO
F1 2 70 1 150 2 70
F2 2 60 3 40 1 100
F3 2 40 3 50 3 50
F4 2 30 3 50 3 50
F5 3 200 1 40 3 200
TOTALES 400 330 470
Fuente: Grupo de Alumnos.
De acuerdo con los resultados obtenidos en el mtodo de puntos se determin
que el sitio de mayor viabilidad es el Parque industrial ubicado en el distrito de la
Esperanza, provincia de Trujillo departamento de la Libertad; dentro de los
factores predominantes se encuentran la influencia del sector industrial que facilita
un mayor impacto y desarrollo de la empresa, por lo cual se determina que la
ubicacin es pertinente para este tipo de empresas.
3.3 INGENIERA DEL PROYECTO
3.3.1 Ficha tcnica de los servicios.
Tabla N 33. Ficha tcnica Servicio de Termografa y Anlisis de calidad de
energa en sistemas elctricos
TERMOGRAFA INFRAROJA
TCNICA
Herramienta para la deteccin de puntos calientes en
componentes tanto mecnicos como elctricos, con zonas
de temperaturas ms calientes de lo que deberan estar y a
menudo con inminencia de falla. La inspeccin termogrfica
permite evaluar los equipos industriales a distancias
seguras.
86
PROCEDIMIENTO
* Ajustes de parmetros de la cmara termogrfica.
* Ajuste de la paleta de colores.
* Toma de la imagen trmica.
* Anlisis de las imgenes capturadas y presentacin del
informe.
NORMATIVIDAD
ASNT
ANSI/ASNT Cp-189-2006
ANSI/ASNT Cp-105-2006
Recomendaciones De La NETA Para
Equipos Elctricos
RETIE
EQUIPOS
REQUERIDOS
Cmara Termogrfica
Termohigrmetro
TCNICA
ELCTRICOS
La calidad de energa elctrica es fundamental para
mantener la produccin en sectores tales como: industrial,
sanitario y empresarial, o en cualquier otro en que los
equipos elctricos y electrnicos sean indispensables. Las
cargas no lineales (ups, computadores, variadores de
velocidad, etc.), las conmutaciones, cambios en la carga de
la instalacin o fallas en los equipos, pueden ocasionar una
mala calidad en la energa. Esta deficiencia implica un alto
costo en trminos de energa malgastada, y tiempo de
inactividad innecesarios, adems es peligrosa y aumenta el
riesgo de fallas en otros equipos de la instalacin. La calidad
permite analizar todos los parmetros, eventos relacionados
con la energa o anomalas elctricas de una forma rpida
segura y detallada.
PROCEDIMIENTO
Visita preliminar
Recoleccin de datos
Anlisis de datos y emisin del informe correspondiente
NORMATIVIDAD
RETIE
IEC61000-4-7
IEC61000-4-15
EN50160
EQUIPOS
REQUERIDOS
Analizador de calidad de energa
Pinzas de anlisis de potencia
Pinzas amperimtricas
87
Tabla N 34. Ficha tcnica Servicio de Sistemas de Puesta a Tierra
TCNICA
ANLISIS DE SISTEMAS DE PUESTA A TIERRA
Cosiste en verificar las condiciones del terreno, y resistencia
elctrica del sistema de puesta a tierra con el fin de
determinar si este cumple con las condiciones establecidas
en las normas y garantizar el funcionamiento correcto de los
dispositivos de proteccin en las instalaciones elctricas.
PROCEDIMIENTO
Para la medicin de estos parmetros se sigue el
procedimiento establecido en el art. 15 de Retie y se
evalan los resultados de conformidad con la seccin 250
de la NTC 2050.
NORMATIVIDAD
IEEE 837
IEEE 142
IEEE 80
IEC60364-5-54
IEC61000-5-2
NEC ART.250
RETIE
EQUIPOS
REQUERIDOS
Telurmetro
Tabla N 35. Ficha tcnica Servicio Anlisis de Vibraciones Mecnicas y Pruebas
Bsicas a Transformadores
TCNICA
ANLISIS DE VIBRACIONES MECNICAS
Consiste en determinar los niveles de vibracin
principalmente en mquinas elctricas rotativas y de
acuerdo a la normativa, estimar el grado de severidad para
implementar las acciones correctivas del caso.
PROCEDIMIENTO
Identificar y tomar datos a mquinas de inters
Numerar puntos de medicin-apoyos (rodamientos)
Configurar instrumentos de medicin
88
Ejecutar la medicin
Establecer niveles de medicin permisibles
Anlisis, diagnstico, causas y recomendaciones
NORMATIVIDAD
ISO 10816-1
EQUIPOS
REQUERIDOS
Analizador de vibraciones
Termmetro infrarrojo
TCNICA
PRUEBAS BSICAS A TRANSFORMADORES
Para la puesta en servicio de un transformador elctrico, se
hace necesaria la verificacin de algunos parmetros que
son de vital importancia para garantizar un correcto
funcionamiento dentro de un sistema elctrico.
Algunas de las pruebas aplicables en este servicio son las
siguientes:
Medicin de relacin de espiras
Determinacin de la polaridad del transformador (aditiva o
sustractiva)
Corriente excitacin
Desplazacin de fases
Resistencia de aislamientos
Resistencia devanados
PROCEDIMIENTO
Para la medicin de estos parmetros se sigue el
procedimiento establecido en la norma que aplica para
cada componente.
NORMATIVIDAD
NTC 1358: Protocolo de pruebas para transformadores
NTC 375: Resistencia de devanados
NTC 471: Relacin de transformacin-polaridad-secuencia
de fase
NTC 317: Transformadores de potencia y distribucin
NTC 380: Generalidades sobre ensayos elctricos.
EQUIPOS
REQUERIDOS
Medidor de relacin de transformacin
Megmetro
Pinza voltiamperimtrica
Microhommetro
89
3.3.2 Descripcin tcnica del proceso.
Anlisis de Vibraciones
Un anlisis de vibraciones es el diagnstico de
los posibles problemas que se puedan estar
desarrollando dentro de una mquina y se
compone de dos actividades perfectamente
definidas, que son: Labor de Campo y Labor de
Oficina.
La labor de campo consiste en capturar y grabar
las seales dinmicas u ondas vibratorias
generadas por las mquinas, para ello se
dispone de analizadores-colectores tipo FFT con
amplia capacidad de almacenamiento y
transductores tipo acelermetros, los cuales
capturan la vibracin absoluta de carcasa.
La labor de oficina consiste en descargar las seales dinmicas grabadas, a un
computador con un software especializado que reduce y procesa la informacin en
archivos definidos y preconfigurados para cada punto de medicin.
Una vez procesada la informacin, queda disponible en forma de grficos y
reportes para diagnosticar la condicin real en la que operan las mquinas. La
vibracin mecnica es un muy buen indicador de dicha condicin operativa y sta
es la razn por la cual la forma ms eficiente de control de condicin de
maquinaria rotativa usa las mediciones de vibracin como indicador.
Puesta a Tierra
El anlisis de puesta a tierra, aporta la
informacin necesaria para garantizar la
operacin segura de las instalaciones
elctricas y equipos conectados a ella.
Los objetivos principales del anlisis de
puestas a tierra incluyen:
Describir: Se trata de recopilar toda la
informacin de los sistemas de puesta a
tierra, que pueda aportar en el diagnstico
de la seguridad de las instalaciones elctricas y la edificacin.
90
Evaluar: Se trata de calificar el estado del sistema de puesta a tierra, a travs de la
comparacin de sus caractersticas versus las normas aplicables, as como las
buenas prcticas recomendadas para la lograr una instalacin segura.
Ejecutar: El objetivo primordial de este servicio es lograr instalaciones seguras y
confiables. El anlisis incluye las labores recomendadas para ser ejecutadas en el
corto, mediano y largo plazo.
Este servicio incluye:
o Medicin de la resistencia de puesta a tierra: Mtodo de la cada de potencial
o Medicin de la resistividad del terreno: Mtodo Wenner (4 electrodos)
o Anlisis de Sistemas de Puesta a Tierra
o Comparacin de valores mximos y requerimientos de seguridad NTC 2050,
NEC 2008, RETIE (Per)
las instalaciones inspeccionadas.
Este servicio tiene como
finalidad registrar y evaluar
las condiciones trmicas en
que se encuentran las
instalaciones elctricas y los
equipos, mediante la toma de
imgenes termogrficas para
luego, utilizando la
informacin recopilada,
detectar las posibles fallas en
los elementos que componen
Para realizar este servicio no es necesario detener los procesos de produccin ya
que no hay contacto directo con los equipos inspeccionados.
o Toma de imgenes termogrficas en las instalaciones elctricas y mecnicas
del cliente
o Evaluacin de valores de temperatura registrados, mediante software
especializado
o Entrega de un informe final en el cual se presentan los aspectos ms
relevantes encontrados en la instalacin y recomendaciones tcnicas.
91
Anlisis de Calidad de la Energa
Este servicio trata de detectar y
verificar las posibles soluciones a las
deficiencias en las seales elctricas
provenientes de su proveedor de
energa local o al interior de los
sistemas elctricos. Esto con el fin de
mejorar la confiabilidad y seguridad
del sistema elctrico, ahorrando
tiempo y dinero y evitando que las
fallas como fluctuaciones y picos de
energa daen los equipos o
procesos.
o Toma de mediciones en las instalaciones elctricas y monitoreo de variables
elctricas
o Evaluacin de valores registrados mediante software especializado y acordes
con la normativa nacional e internacional (IEC 61000-4-30) sobre cmo se
debe medir la calidad de energa
o Entrega de un informe final en el cual se presentan los aspectos ms
relevantes encontrados en la instalacin y recomendaciones tcnicas.
Pruebas Bsicas a Transformadores
Para la puesta en servicio de un
transformador elctrico, se hace
necesaria la verificacin de algunos
parmetros que son de vital
importancia para garantizar un
correcto funcionamiento dentro de
un sistema elctrico.
o Medicin de relacin de
espiras
o Determinacin de la
polaridad del transformador (aditiva o sustractiva)
o Corriente excitacin
o Desplazamiento de fases
92
Solicitud del servicio por parte del
cliente especificando el lugar en el
cual se requiere.
Seleccin de pruebas a aplicar.
Presentacin de la propuesta
econmica al cliente.
o Resistencia de aislamientos
o Resistencia devanados
Para la medicin de estos parmetros se sigue el procedimiento establecido en la
norma que aplica para cada componente.
3.3.3 Diagrama de operacin, proceso y procedimiento.
Figura N 4. Mapa procesos
INICIO
El cliente acepta la
propuesta?
No
Revisin y ajustes de la nueva
propuesta si es factible.
Si
Tramite de permisos de acceso en
Si
la empresa.
El cliente evala y acepta
la nueva propuesta
Preparacin e inspeccin de los
equipos a diagnosticar.
Desarrollo de las pruebas en el
sitio.
Anlisis de la informacin obtenida
en las pruebas realizadas.
No
Elaboracin de informe con la
presentacin de hallazgos y
solucin al cliente.
Entrega del informe al cliente.
FIN
93
3.3.4 Control de calidad.
El control de la calidad depende de factores determinantes en la prestacin del
servicio como: la oportuna respuesta a la solicitud del cliente, el tiempo empleado
en dar cumplimiento al requerimiento y la calidad del servicio; para el control de
estos factores es necesario que la relacin empresa-cliente sea recproca para
reportar a la empresa cuando su solicitud no sea satisfecha de forma eficiente.
Por lo anterior y de acuerdo con la norma ISO 9001:2009 toda empresa debe
contar con un sistema de calidad que permita documentar cada uno de los
procesos aplicado por cliente. Se establecern objetivos de calidad desde el
enfoque en el cliente; de igual forma se destinarn recursos y esfuerzos en
actualizacin permanente para la aplicacin de tcnicas actuales y mejoramiento
continuo de los Servicios.
3.3.5 Recursos
Los recursos son los elementos productivos con los cuales el proyecto desarrollar
su actividad operativa.
3.3.5.1 Recurso humano. Para la oferta de los servicios y, en general, para el
buen funcionamiento de la empresa, se requiere del siguiente recurso humano:
Lder Administrativo: Profesional en administracin y/o afines, quien liderar los
procesos al interior de la empresa y coordinar las acciones administrativas y
del rea tcnica.
Lder de Mantenimiento: Profesional en ingenieras elctrica, electrnica o
electromecnica, con experiencia en procesos de mantenimiento elctrico de
instalaciones industriales y mquinas elctricas, quien liderar los procesos
relacionados con la prestacin del servicio y velar por el buen estado de los
equipos de diagnstico. Tambin ser el encargado de emitir los informes de
medicin junto con las recomendaciones derivadas de dicho proceso.
Auxiliar Administrativo: Tcnico en Asistencia administrativa o Contabilidad y
Finanzas, para apoyar los procesos de tipo administrativo, manejo de informes,
clientes y proveedores.
Tcnico de Mantenimiento: Tcnico en electricidad o electromecnica, con
experiencia en manejo de equipos de medida elctrica, mantenimiento elctrico
industrial y seguridad industrial elctrica, quin tendr la responsabilidad de
94
realizar los servicios de medicin, deber velar por el buen funcionamiento y
cuidado de los equipos de medicin.
Contador: Profesional en contadura pblica, quin tendr la responsabilidad
de aplicar, analizar e interpretar la informacin contable y financiera de la
organizacin, con la finalidad de disear e implementar instrumentos y
mecanismos de apoyo a las directivas de la empresa en el proceso de Toma
de decisiones.
3.3.5.2 Recurso fsico. Los recursos fsicos son todos los elementos e insumos
requeridos para la operacin tcnica de la empresa y de gestin administrativa.
Tabla N 36. Recursos en Equipos Tcnicos
ITEM EQUIPOS REQUERIDOS UNIDADES
1 Cmara termogrfica Fluke Ti 10 2
2
Analizador de calidad de energa 435 Serie II
Fluke
1
95
3 Telurmetro Fluke 1625 1
4 Analizador de vibraciones Extech 407860 1
5 Medidor de relacin de transformacin 1
6 Termohigrmetro 5020A 1
96
7 Medidor de Aislamiento Fluke 1507 1
8
Pinzas
voltiamperimtricas
Con medicin de
corriente de arranque
Fluke 376
1
Con rango de
corriente de hasta
2000A Fluke 345
2
9 Megmetro PCE-IT 55 1
10 Termmetro infrarrojo Fluke 561 HVACPro 3
97
11 Microhommetro Digital 10A modelo 5600 1
Tabla N 37. Muebles y Enseres
INVERSIN UNIDADES
Sillas ergonmicas de brazos para escritorio 8
Escritorios con gavetas 4
Tablero acrlico 1
Mesa grande para juntas 1
Banco de trabajo 1
Computador porttiles 1
Computador de Escritorio 2
Impresora lser 1
Impresora multifuncional 1
Estantes con puertas y gavetas de hierro 2
Telfono-fax 1
Sistema de vigilancia 1
Estante para archivo 1
98
3.3.5.3 Recursos de insumos. El proyecto no requiere insumos o consumibles de
alguna referencia para la prestacin del servicio.
3.3.6 Anlisis de Proveedores.
Para el estudio de proveedores se realiza un procedimiento que debe contener
mnimo los siguientes criterios de evaluacin:
Localizacin del Proveedor
Precios, Descuentos y Formas de Pagos
Tiempos de Entrega
Reconocimiento en el Mercado
Canal de Distribucin
Garantas
Certificados de Constitucin
Certificados de Conformidad (S son para productos de servicio elctricos)
Con base en esta informacin se realizan el anlisis de los proveedores; para
realizar dicho estudio es necesario que, mnimamente, se posean dos
cotizaciones.
En resumen, y con base en lo anteriormente descrito, se establecern polticas de
contratacin de proveedores para la adquisicin de los equipos especializados,
entre los cuales se encuentran Casa Hermes (Bucaramanga, Santander) la cual
es una empresa de buena trayectoria, la ms cercana geogrficamente, y
recomendada por otras entidades como el SENA que han solicitado sus servicios.
En lo que respecta a insumos elctricos varios y administrativos, se tendr
prioridad con proveedores locales.
3.3.7 Distribucin de planta.
En la distribucin de panta fsica se puede observar los espacios correspondientes
a la zona administrativa y la bodega de equipos que debe tener unos
requerimientos de seguridad para la conservacin de los equipos. Tambin se
puede apreciar que, la estructura no requiere mayores condiciones especiales y
que el trabajo de inspeccin, que hace parte de cada uno de los servicios
ofertados, se realiza es directamente en las instalaciones de los clientes.
99
Figura N 5. Distribucin de Planta
550,0 mm x 377,8 mm
Recepcin Gerencia
Lder de
Mantenimiento
Bodega de
Equipos
Auxiliar
Sala de Juntas
Tcnico
Baos
3.4 CONCLUSIONES SOBRE LA VIABILIDAD TCNICA DEL PROYECTO
Basado en el tamao ptimo del proyecto, se estima cubrir en el primer ao un
50% del mercado (Demanda) este porcentaje se referencia como una meta con
respecto a la capacidad utilizada, la cual est planteada y descrita con los insumos
y requerimientos precisos, se ha tenido detalle para que cada servicio se preste de
forma adecuada, con los elementos que requiera el personal y brindar un ptimo
resultado.
Para ello se cuenta con una seleccin de equipos de alta calidad y tecnologa,
seleccionando proveedores con vasta trayectoria en el mercado y distribuidores
autorizados por los fabricantes. Estableciendo condiciones necesarias para el
almacenamiento de los equipos y la distribucin que requiere el personal para el
desempeo de los trabajos de anlisis y desarrollo de diagnsticos.
Gracias a las fichas tcnicas de los equipos (Tabla N 33, 34, 35). Se concentran
actividades para detallar y elaborar procedimientos de operacin para cada uno de
las tcnicas de mantenimiento a aplicar, ceidos a la normatividad del sector
segn el tipo de mantenimiento predictivo. El control de calibracin y
conservacin, es aspecto clave en la ingeniera del proyecto, pues all radica la
garanta y eficacia de las lecturas de dictmenes.
100
Con base en la aplicacin de las normativas en calidad, internamente se organizan
los factores que determinan la prestacin del servicio, lo cual conlleva a la
presentacin de la empresa en el entorno industrial, para lograr ganar confianza
entre los empresarios, proyectar garanta y penetrar el mercado de forma
significativa.
101
4. ESTUDIO ADMINISTRATIVO
4.1 FORMA DE CONSTITUCIN
La empresa se organizar con la figura jurdica de Sociedad Annima
Abierta , con las siguientes caractersticas
29
:
Constitucin, transformacin y Disolucin: A travs de Documento Privado, a
menos que ingrese un bien sujeto a registro, caso en el cual la constitucin se
debe hacer mediante Escritura Pblica ante Notario.
Nmero de accionistas: Se cuenta con un nmero de tres accionistas.
Divisin del capital social: En acciones. Las acciones son libremente
negociables, pero por estatutos se debe restringir hasta por 5 aos, que es el
periodo proyectado para crecimiento y maduracin.
Formacin del Capital: 1. Autorizado: Cuanta fija que determina el tope
mximo de capitalizacin de la sociedad. 2. Suscrito: La parte del capital
autorizado que los accionistas se comprometen a pagar a plazo (mximo 2
ao) al momento de su constitucin no es necesario pagar, pues se puede
pagar hasta en 2 aos, la totalidad suscrita. 3. Pagado. La parte del suscrito
que los accionistas efectivamente pagarn e ingresar a la sociedad.
Responsabilidad de los accionistas: Responden hasta el monto de sus aportes
por las obligaciones sociales.
4.1.1 Procedimiento. Para la constitucin de una sociedad Annima
Abierta
Documentos requeridos:
Fotocopia de las cdulas de ciudadana de los asociados.
Poder autorizando a un abogado o persona natural para actuar en nombre del
inversionista (en caso de requerirlo).
29
Tipos de sociedad y sus diferencias, [En lnea], Junio 24 de 2010, [05 de mayo de 2011]. Disponible en la
web: http://actualicese.com/actualidad/2010/05/27/tipos-de-sociedades-y-sus-diferencias-ltda-s-a-
comanditas-s-a-s-colectivas
102
Definir los estatutos de la sociedad que va a ser constituida.
Obtencin del NIT o RUT para los accionistas extranjeros:
Fotocopia de las cdulas de ciudadana de los asociados.
Poder autorizando a un abogado o persona natural para actuar en nombre del
inversionista.
Efectuar el Registro nico Tributario (RUT):
Este trmite se puede hacer personalmente o a travs de apoderado, ante la
Direccin de Impuestos y Aduanas Nacionales para as obtener el NIT de la
sociedad.
El documento privado de constitucin, las cartas de aceptacin, deber inscribirse
en la Cmara de Comercio del domicilio de la compaa. Para ello debe
diligenciarse el formulario de matrcula mercantil. Dicha entidad expedir un
certificado de existencia y representacin legal de la compaa.
La inscripcin en la Cmara de Comercio est sujeta al pago del impuesto de
registro equivalente al 0,7% del monto del capital de la compaa, y al pago de
derechos de matrcula mercantil. Dicha inscripcin debe renovarse anualmente
ante la misma entidad.
Obtener las cartas de aceptacin de los cargos de la sociedad:
Debern obtenerse cartas de aceptacin al cargo de las personas nombradas en
los estatutos de la compaa, cuando haya lugar a cada nombramiento. Dichas
cartas deben incluir el nombre completo de la persona que acepta el cargo, el tipo
documento y nmero de identificacin de la persona y su firma.
Registrar los libros de la compaa en la Cmara de Comercio:
Toda sociedad deber tener los libros corporativos y de contabilidad. Entre los
libros que se deben registrar se encuentran los siguientes:
Libro de registro de accionistas.
Libro de actas de la asamblea general de accionistas.
Libro de actas de la junta directiva, si hay lugar a ello.
Libro diario.
Libro mayor de balance.
Libro de inventarios
103
Abrir una cuenta bancaria en la entidad de su eleccin.
4.2 CONSTITUCIN DE LA EMPRESA
4.2.1 Visin
Ser una empresa reconocida, a nivel local y nacional, brindando soluciones de la
ms alta calidad en mantenimiento predictivo, con altos niveles de actualizacin en
cada una de las especialidades que se maneja, que permita a nuestros clientes
obtener un mayor xito en cuanto a Medioambiente, Seguridad y Rentabilidad,
obteniendo as su confianza absoluta.
4.2.2 Misin
Brindar soluciones, en forma global a las necesidades de mantenimiento predictivo
de activos industriales en la ciudad de Barrancabermeja y su zona de influencia;
que logren establecer con nuestros clientes relaciones de confianza, con el mejor
tiempo de respuesta y con una alta calidad y precisin en los resultados.
4.2.3 Objetivos
Prestar servicios de alta calidad, con base en procedimientos y normativas
aplicadas al sector elctrico que son base fundamental para el mantenimiento
predictivo de equipos, instalaciones y maquinaria elctrica.
Desarrollar programas de salud ocupacional para mantener el bienestar de los
trabajadores, conservando un ambiente saludable; que redunde en un clima
organizacional de respeto, eficiencia y productividad.
Verificar, evaluar y reevaluar los procedimientos, polticas internas, manuales y
desempeos de las reas funcionales de la empresa en bsqueda del
mejoramiento continuo.
Ser pioneros en la prestacin de servicios de mantenimiento elctrico
predictivo a domicilio en el momento que el cliente lo requiera.
Consolidarnos en el mercado como una empresa lder en la prestacin de
servicios de mantenimiento elctrico predictivo en la regin.
Eficiencia y austeridad con los recursos econmicos a fin de obtener resultados
positivos en los balances.
Capacitacin a todo nivel, para direccionar al personal a la misin planteada.
104
Obtener rentabilidad en los servicios adicionales que presta la empresa.
4.2.4 Polticas
Las polticas de Calidad Energtica estn estrechamente vinculadas con la misin
y visin de la empresa, por lo anterior se establecen dentro de sus pilares las
siguientes:
Poltica de Calidad: Comprometidos a prestar servicios de excelente calidad,
que satisfagan a clientes y usuarios, enmarcados en programas tecnolgicos,
con la capacitacin e ingeniera requerida para cada necesidad. Con base en
polticas de mejoramiento continuo, seguridad industrial y salud ocupacional;
que garantice la inocuidad y efectividad de los procedimientos; mediante
controles y verificacin en todas las etapas del proceso, consientes de la
responsabilidad social, en el cumplimiento de las regulaciones ambientales, y
de bienestar social establecidas en la legislacin.
Poltica de Compras: La empresa contempla unas polticas de Compra
responsable que tiene como objetivo el mantenimiento de un estilo de gestin
que garantice objetividad, transparencia y excelencia en el proceso que nos
permite mantener relaciones perdurables con los proveedores traspasando a
nuestro mercado la calidad y garanta de los productos.
Poltica de Pagos: Ofrecer a los compradores formas de pago seguras,
cmodas y apropiadas, para lo cual se establece la siguiente forma de pago:
El cliente deber cancelar el 50% del valor del servicio al momento de la
solicitud y el 50% restante terminado la revisin.
Se acepta pago en efectivo, cheques de gerencia o transferencias (Sujetas
a verificacin).
Poltica de Recurso Humano: Constituye un marco de referencia para todos los
integrantes de la Empresa y una herramienta de gestin para todos aquellos
que tienen responsabilidades de Conduccin, contribuyendo a facilitar los
procesos de comunicacin y toma de decisiones, aportando a los mismos
claridad y agilidad. Su objetivo principal es conseguir que los trabajadores de
Calidad Energtica se sientan orgullosos y motivados de su contribucin al
desarrollo de nuestra empresa su empresa.
Por lo anterior se establecen ocho principios fundamentales que sern la base
del buen funcionamiento de TransElectric S.A.:
105
Confianza Mutua
Desarrollo Personal
Liderazgo
La personal adecuado en el lugar apropiado
Beneficios Sociales
Trabajo Sano
Equilibrio entre trabajo y familia
Responsabilidad social empresarial
Poltica de Ventas: La poltica de ventas de TransElectric S.A. tiene por
objetivo proveer sus servicios a precios cmodos y competitivos en el mercado,
con un portafolio de servicios amplio que satisfaga las necesidades de los
clientes de acuerdo a su requerimiento, se promover con compaas
costo- beneficio, por la mejora de su calidad de energa y vida til de sus
equipos.
4.3 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
4.3.1 Organigrama
Figura N 6. Organigrama
106
4.3.2 Descripcin y perfil de cargos
Tabla N 38. Perfil del Contador.
DESIGNACIN DEL CARGO: CONTADOR
Denominacin del Empleo: Contador Cdigo: 002
Dependencia: GERENCIAL Jefe Inmediato: Gerente
Nmero de cargos similares: Uno
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Descripcin del cargo:
Elaborar los procesos contables teniendo en cuenta los requerimientos de Calidad
Energtica.
Funciones:
* Elaborar auditoria, revisar, verificar y pasar informes de las novedades que se
presenten segn el esquema planteado. Se debe tener en cuenta: Orden cronolgico
de los documentos, las res pectivas firmas, los sellos que se deben colocar y la
coherencia en cada uno de los documentos implcitos dentro del procesoo.
* Elaborar los es tados financieros con sus notas aclaratorias
* Hacer reportes magnticos a la DIAN
* Realizar y presentar las diferentes declaraciones de impuestos para su respectivo
pago.
* Renovar el registro mercantil
* Verificar un continuo control con las facturas de venta y compra, teniendo en
cuenta los saldos, abonos, retenciones segn sea el caso.
* Elaborar las conciliaciones Bancarias
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Conocimientos Basicos:
Contador Pblico
Capacitacin y Formacin:
Manejo de Paquetes contables y declaracin de impuestos.
Experiencia:
Experiencia en cargos similares con antigedad de 2 aos
Competencias Comportamentales:
Ser una persona con capacidad de concentracin y trabajo en equipo. Que tenga
capacidad de atencin a los detalles, anlisis numrico y manejo de valores.
107
Perfil Lder de Mantenimiento
Tabla N 39. Perfil lder de mantenimiento
DESIGNACIN DEL CARGO: LDER DE MANTENIMIENTO
Denominacin del Empleo: Lder de Mantenimiento Codigo: 003
Dependencia: REA DE MANTENIMIENTO Jefe Inmediato: Gerente
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Ejecutar las directrices en labores de planeacin, organizacin y ejecucin de cada uno de
los servicios solicitados, con el objeto de asegurar la calidad en la entrega de informes y
lectura de datos, producto de los servicios aplicados; promoviendo la eficiencia
organizacional.
Funciones:
* Proyectar el cronograma de actividades y procedimientos para cada servicio.
* Planear, organizar, dirigir, controlar, evaluar y ejecutar las actividades en la
aplicacin de una tcnica de mantenimiento.
* Gestionar la efectividad y eficiencia de las lecturas, informes y recomendaciones a
los usuarios.
* Dirigir de manera integral y participativa, al personal tcnico a su cargo.
* Presentar planes, programas, proyectos y presupuestos para su gestin y
aprobacin.
* La constante actualizacin de normativa en el sector elctrico y revisin de
procedimientos para mantener eficiencia en la prestacin del servicio.
* Asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad del equipo tcnico y los
requerimientos de los sistemas de gestin de calidad.
* La dedicacin de esfuerzos fsicos e intelectuales para lograr efectividad en la
entrega de informes.
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Profesional en reas de ingenieria elctrica, electrnica o electromecnica.
Normatividad vigente en el sector elctrico
Sistema de gestin de la calidad
Analisis de vibraciones y termografia I y II
Implementacin de programas de salud ocupacional y seguridad industrial.
Experiencia:
No inferior a veinticuatro meses (24)
Responsabilidad por el personal a cargo y frente al proceso de toma de decisiones,
iniciativa de innovacin en la gestin.
108
Perfil Lder Administrativo
Tabla N 40. Perfil lder administrativo
DESIGNACIN DEL CARGO: LDER ADMINISTRATIVO
Denominacin del Empleo: Lder de Administrativo Codigo: 004
Dependencia: REA ADMINISTRATIVA Jefe Inmediato: Gerente
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Ejecutar las directrices en labores de direccin, asesora, supervisin y control de la
administracin de la empresa, con el objeto de asegurar la calidad de la prestacin de los
servicios, la eficiencia administrativa y la rentabilidad organizacional.
Funciones:
* Proyectar el plan de gestin y propender por su cumplimiento.
* Planear, organizar, dirigir, controlar, evaluar y ejecutar las actividades de la
empresa acorde con la normatividad vigete.
* Facilitar la consecucin oportuna de los recursos necesarios y promover la
utilizacin racional de los disponibles.
* Dirigir de manera integral y participativa, los diferentes procesos de la empresa.
* Realizar la nominacin y ordenacin del gasto.
* Coordinar la oportuna presentacin de los informes requeridos por los entes de
vigilancia y control acorde con la normatividad vigente.
* Ordenar los pagos de nomina y de proveedores de bienes y servicios acordes con la
contratacin realizada.
* La evaluacin y seguimiento del plan de desarrollo institucional se ajustar a las
metas correctivas, se incluirn en el correspondiente plan de mejora.
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Profesional en reas Administrativas o Ingeniera con conocimientos previos en el
sector elctrico.
Sistema de gestin de la calidad
Planes de bienestar social y de capacitacin
Indicadores financieros y politicas de administracin de personal
Experiencia:
No inferior a veinticuatro meses (24)
Responsabilidad por el personal a cargo y frente al proceso de toma de decisiones,
iniciativa de innovacin en la gestin.
109
Perfil Tcnico de Mantenimiento
Tabla N 41. Perfil Tcnico en Mantenimiento
DESIGNACIN DEL CARGO: TCNICO EN MANTENIMIENTO
Denominacin del Empleo: Lder de Mantenimiento Codigo: 005
Dependencia: REA DE MANTENIMIENTO Jefe Inmediato: Lder Mantenimiento
Nmero de cargos similares: Dos
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Desarrollar las labores de asistencia tcnica en la prestacin de cada tcnica de
mantenimiento.
Funciones:
* Apoyar las actividades propias de la aplicacin de las tcnicas de mantenimiento
predictivo.
* Seleccionar, organizar y verificar elementos, para la realizacin del alistamiento
previo al servicio.
* Asitir en la actividades de control y verificacin de los equipamentos, cronogramas
de calibracin, comprobacin de parmetros.
* Revisar el estado e inventario de equipos y suministros de EPP.
* Propender por un ambiente laboral eficiente y cordial.
* Conservar el sentido de responsabilidad, lealtad y reserva con la empresa.
* Actualizacin y constante documentacin sobre las tcnicas de mantenimiento
predictivo.
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Tcnico o tecnlogo en mantenimiento elctrico industrial o reas afines.
Manejo eficiente de herramientas ofimticas y las TIC's
Manejo de relaciones en el entorno laboral
Experiencia:
No inferior a doce meses (12)
Habilidades cuantitativas, de precisin, responsabilidad por las tareas asignadas y
frente al proceso de toma de decisiones, iniciativa de innovacin en la gestin.
110
Perfil Auxiliar Contable
Tabla N 42. Perfil Auxiliar Contable
DESIGNACIN DEL CARGO: AUXILIAR CONTABLE
Denominacin del Empleo: Lder Administrativo Codigo: 006
Dependencia: REA ADMINISTRATIVA Jefe Inmediato: Lder Administrativo
Nmero de cargos similares: Una
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Desarrollar las labores de asistencia administrativa para el lider administrativo, como
gestin y produccin de informacin contable y administrativa que se genere desde la
gerencia, atencin al cliente interno y externo. Generacin de reportes y formatos para el
desarrollo del buen funcionamiento de la empresa.
Funciones:
* Apoyar las actividades relacionadas con los procesos de compra, suministros,
cotizaciones y contacto con proveedores y clientes.
*Elaboara, organizar y conservar la informacin de tipo contable y administrativa
que se produzca.
* Facilitar el contacto con el cliente interno y externo.
* Controlar y revisar el inventario de insumos y suministros del rea administrativa.
* Propender por un ambiente laboral eficiente y cordial.
* Conservar el sentido de responsabilidad, lealtad y reserva con la empresa.
* Elaborar la nomina y gestionar las respectivas afiliaciones de seguridad social.
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Tcnico o tecnlogo en Contabilidad y Finanzas.
Produccin y gestin de informacin administrativa y contable
Manejo eficiente de herramientas ofimticas y las TIC's
Manejo de relaciones en el entorno laboral
Experiencia:
No inferior a doce meses (12)
Habilidades cuantitativas, de precisin, responsabilidad por las tareas asignadas y
frente al proceso de toma de decisiones, iniciativa de innovacin en la gestin.
111
4.3.3 Asignacin salarial.
Teniendo en cuenta la descripcin realizada en la estructura organizacional, el
proceso de asignacin salarial se establecen con relacin al mercado para esta
clase de servicios. El personal contara con todos los beneficios y prestaciones
como est contemplado en la ley para los trabajadores con contratos laborales; a
diferencia del contador quien trabajara por contrato por prestacin de servicios.
Es importante que en la fijacin de salarios sean tenidos en cuenta algunos
factores generales que inciden en la determinacin de dicho valores y para la toma
de decisiones presupuestales en la carga prestacional, algunos de ellos son:
Nivel de salarios que prevalezca en el municipio.
Evaluar la situacin de liquidez de la empresa para el pago de personal
capacitado.
Anlisis de la mano de obra calificada y disponible en la ciudad para la prestacin
de un servicio eficiente.
Los contratos inicialmente ser a un ao para el personal de nomina con el fin de
sostener personal con la experiencia y confianza para dar mayor continuidad a los
procesos contractuales de la empresa.
Tabla N 43. Estructura Salarial de Calidad Energtica
CARGOS
TIPO DE
CONTRATO
SALARIO
AUXILIO DE
TRANSPORTE
PRESTACIONES
53,766%
(Ver Tabla N 44)
SUELDO MES SUELDO AO
Lder
Administrativo
Nmina $1500.000 $ - $ 806.820 $ 2.306.820 $ 27.681.840
Lder
Mantenimiento
Nmina $1700.000 $ - $ 914.396 $ 2.614.396 $ 31.372.752
Tcnico
Mantenimiento
Nmina $ 800.000 $ 67.800 $ 430.304 $ 1.298.104 $ 15.577.248
Tcnico
Mantenimiento
Nmina $ 800.000 $ 67.800 $ 430.304 $ 1.298.104 $ 15.577.248
Auxiliar
Contable
Nmina $ 700.000 $ 67.800 $ 376.516 $ 1.144.316 $ 13.731.792
TOTAL $ 8.661.740 $ 103.940.880
Fuente: S.M.L.V para el ao 2012 por $566.700 y Auxilio de Transporte por $67.800
112
Poltica Contractual: La empresa TransElectric S.A.define dentro de sus polticas
de contratacin para el desarrollo de las actividades y cumplimiento de la misin
organizacional, lo siguiente con base en el salario mnimo legal vigente (S.M.L.V.)
para el ao 2012 ($566.700).
Lder Administrativo recibir en pago a sus funciones realizadas, una
retribucin econmica mensual equivalente a 2,80 S.M.L.V
Lder de Mantenimiento en pago de sus funciones realizadas recibir una
retribucin econmica mensual equivalente a 3.17 S.M.L.V
Tcnico en Mantenimiento y Auxiliar contable recibirn una retribucin
econmica mensual equivalente a 1.30 S.M.L.V
La base para liquidar aportes y seguridad social se observa en el siguiente cuadro:
Tabla N 44. Base para liquidar aportes y seguridad social
PRESTACIONES SOCIALES FACTOR
Prestaciones de pago directo
Cesantas 8.33%
Intereses de cesantas 1%
Vacaciones anuales 4.17%
Prima de servicios 8.33%
Total de prestaciones de pago directo 21.83%
Prestaciones de pago Indirecto
Seguridad Social
Aportes a E.P.S. 8.5%
Aportes a A.F.P. 12%
Aportes A.R.P. Clase III 2.436%
Aportes Parafiscales
Caja de Compensacin Familiar 4%
SENA 2%
I.C.B.F. 3%
Total prestaciones de pago indirecto 31.936%
TOTAL FACTOR PRESTACIONAL A CARGO DEL
PATRONO
53.766%
Fuente: Ministerio de trabajo y Seguridad social
113
Las prestaciones sociales ordinarias se pagarn de conformidad con la ley 100.
El contador recibir por sus actividades realizadas una compensacin por
honorarios mensualmente por valor de Quinientos mil pesos $500.000 mcte.
De esta manera se puede observar que cada empleado tendr el sueldo de
acuerdo a su cargo y disponibilidad de liquidez de la empresa. El pago de salarios
a todos los empleados se realizarn los 30 de cada mes vencido, supliendo de
esta manera una de las necesidades bsicas de los trabajadores. Las
prestaciones sociales se realizan en el periodo correspondiente segn el concepto
de estas, cumpliendo de esta manera con las normas laborales existentes en el
pas.
4.4 CONCLUSIONES SOBRE LA VIABILIDAD ADMINISTRATIVA DEL
PROYECTO
Se concluye que optar por sociedades Annimas Abiertas S.A, es la mejor opcin;
debido a que se ajusta a las necesidades para la creacin de empresas por su
versatilidad, que rompe la rigidez, formalismos, exigencias de las actuales
sociedades para su control y administracin, con los cuales en muchos casos
hacan desistir a los constituyentes de la conformacin de sociedades.
Inicialmente TransElectric S.A. contara con cinco personas contratadas por nomina
con quienes se busca consolidar un equipo de trabajo estable para la prestacin
eficaz de los servicios de mantenimiento elctrico; y a su vez alternara con dos
personas por contratacin por prestacin de servicios, quienes suplirn pocas
de mayor carga operacional dentro de la empresa.
El personal contratado contara con los conocimiento y capacidades fsicas y
mentales requeridas para el buen desempeo de su cargo, se propender por
mantener sistemas de capacitaciones permanente y actualizados en los diferentes
temas inherente en cada labor para el crecimiento personal del trabajador y el
mejoramiento continuo en la prestacin de los servicios de mantenimiento elctrico
en la ciudad.
114
5. ESTUDIO FINANCIERO
5.1. INVERSIONES
Las inversiones para la empresa TransElectric S.A. comprenden la adquisicin de
todos los activos necesarios para su funcionamiento y as dotarla de su capacidad
operativa en la prestacin de servicios de mantenimiento elctrico predictivo en la
ciudad de Barrancabermeja. La inversin de la empresa comprende tres
categoras: Inversin fija, Inversin diferida e Inversin de capital de trabajo.
5.1.1 Inversin Fija
5.1.1.1 Terreno. La empresa en su inicio no contar con edificacin propia por los
altos costos en los que se incurrira, debido a que actualmente la ciudad se
encuentra con un el ndice de precios alto para la adquisicin de vivienda.
5.1.1.2 Construccin. El lugar en donde se ubicar la empresa cuenta con las
especificaciones locativas, distribucin fsica y servicios pblicos requeridos para
la prestacin del servicio, por lo anterior no se requiere de ningn tipo de
remodelacin para el funcionamiento de la empresa.
5.1.1.3 Maquinaria y equipo. La maquinaria y equipos que se requiere en la
empresa est conformada por los equipos que se utilizan para la medicin de los
diferentes tipos de servicios a prestar.
Tabla N 45. Maquinaria y Equipo
Detalle Cantidad Valor Unidad Valor Total
Cmara termogrfica Fluke Ti10 2 $ 4.000.000 $ 8.000.000
Telurmetro Fluke 1625 1 $ 2.000.000 $ 2.000.000
Medidor de Relacin de
Transformacin 1 $ 5.000.000 $ 5.000.000
Termohigrmetro 5020 1 $ 650.000 $ 650.000
Pinzas Votiamperimtricas 2000amp
Fluke 345 2 $ 700.000 $ 1.400.000
Pinzas Votiamperimtricas Corriente
Arranque Fluke 376 1 $ 1.200.000 $ 1.200.000
Herramientas Menores Varias 1 $ 1.838.100 $ 1.838.100
Microhomnmetro digital 10A modelo
5600 1 $ 5.000.000 $ 5.000.000
Analizador de Vibraciones Mecnicas
Extech 407860 1 $ 14.000.000 $ 14.000.000
115
Medidor de Aislamiento Fluke 1507 1 $ 2.800.000 $ 2.800.000
Analizador de Calidad de energa 435
serie II Fluke 1 $ 10.120.000 $ 10.120.000
Termmetro Infrarrojo Fluke 561
HVACPro 3 $ 600.000 $ 1.800.000
Megmetro PCE-IT 55 1 $ 1.080.000 $ 1.080.000
TOTAL $ 54.888.100
5.1.1.4 Muebles y enseres. Estn compuestos por todos los elementos
necesarios para la adecuacin de la oficina para la labor administrativa de la
empresa.
Tabla N 46. Muebles y Enseres
Escritorios 4 $ 180.000 $ 720.000
Mesa de sala de juntas 1 $ 200.000 $ 200.000
Sillas Ergonmicas 8 $ 130.000 $ 1.040.000
Estante Archivador 1 $ 90.000 $ 90.000
Estante Bodega 2 $ 90.000 $ 180.000
Banco de Trabajo 1 $ 200.000 $ 200.000
Tablero Acrlico 1 $ 80.000 $ 80.000
Telfonos fax 1 $ 250.000 $ 250.000
Sistema de Vigilancia 1 $ 3.500.000 $ 3.500.000
TOTAL $ 6.260.000
5.1.1.5 Equipo de oficina. La dotacin de equipos de oficina para el
funcionamiento, sern los equipos mobiliarios y electrnicos de propiedad de la
empresa utilizados para el desarrollo de sus operaciones.
116
Tabla N 47. Equipo de oficina
Computador Escritorio 2 $ 1.200.000 $ 2.400.000
Computador Porttil 1 $ 2.500.000 $ 2.500.000
Impresora Multifuncional 1 $ 250.000 $ 250.000
Impresora Lser 1 $ 350.000 $ 350.000
TOTAL $ 5.500.000
5.1.1.6 Total de inversin fija. Se totalizan los activos determinados
anteriormente.
Tabla N 48. Total Inversin fija.
Detalle Valor Total
Maquinaria y Equipo (Tabla N 45) $ 54.888.100
Muebles y Enseres (Tabla N 46) $ 6.260.000
Equipo de Oficina (Tabla N 47) $ 5.500.000
TOTAL $ 66.648.100
5.1.2 Inversin diferida. Son los bienes no fsicos y derechos necesarios para su
funcionamiento, tales como: nombre comercial, inversiones y todos aquellos
gastos preoperativos los cuales incluyen gastos de organizacin y puesta en
marcha.
Tabla N 49. Inversin Diferida
Detalle Valor Total
Escritura de Constitucin $ 56.000
Registro Mercantil $ 160.000
Notaria 2 Barrancabermeja $ 45.000
TOTAL $ 261.000
117
5.1.3 Inversin de capital de trabajo. Est orientada a financiar los desfases
entre el momento en que inicia operaciones la empresa y los ingresos generados
por la venta del servicio que constituye la razn de ser del proyecto; se contar
con un capital de trabajo para tres meses con el propsito de tener efectivo
requerido para su normal funcionamiento.
5.1.3.1 Costos de la prestacin del servicio. El costo se determina midiendo los
parmetros: mano de obra directa, insumos y costos indirectos de fabricacin
5.1.3.1.1 Mano obra directa. Corresponde a los costos por concepto de sueldos
y prestaciones sociales (pago directo e indirecto a cargo del empleador segn la
legislacin laboral actual).
Tabla N 50. Mano de obra Directa
CARGOS SALARIO
AUXILIO DE
TRANSPORTE
PRESTACIONES
53.8%
31 SUELDO MES SUELDO AO
Lder Mantenimiento $1700.000 $ - $ 914.396 $ 2.614.396 $ 31.372.752
Tcnico Mantenimiento $ 800.000 $ 67.800 $ 430.304 $ 1.298.104 $ 15.577.248
Tcnico Mantenimiento $ 800.000 $ 67.800 $ 430.304 $ 1.298.104 $ 15.577.248
TOTAL $ 5.210.604 $ 62.527.248
5.1.3.1.2 Costos indirectos fabricacin. Se consideran los siguientes
necesarios para las actividades de la empresa Calidad Energtica.
5.1.3.1.2.1 Depreciacin. Se tienen en cuenta todos los equipos requeridos para
la prestacin del servicio como los de administracin. Se toma como tiempo
promedio de depreciacin 5 aos.
31
Se toma como referencia Base para liquidar aportes y seguridad social tabla N 44
118
Tabla N 51. Depreciacin.
Detalle
Valor de
Compra
Valor
Depreciacin
Ao
Valor
Depreciacin
Mensual
Maquinaria y Equipo (Tabla N 45) $ 54.888.100 $ 10.977.620 $ 914.802
Muebles y Enseres (Tabla N 46) $ 6.260.000 $ 1.252.000 $ 104.333
Equipo de Oficina (Tabla N 47) $ 5.500.000 $ 1.100.000 $ 91.667
TOTAL $ 66.648.100 $ 13.329.620 $ 1.110.802
El valor mensual de la depreciacin ser de $1.110.802 ($13.329.620/12)
5.1.3.1.2.2 Otros Costos Indirectos para la prestacin del Servicio - C.I.F. Se
consideran plizas y los mantenimientos de calibracin de las mquinas; los
cuales durante el primer ao de funcionamiento de la empresa no se incurre en
ningn costo debido a que se cuentan con equipos nuevos y estos a su vez
requieren solo mantenimiento peridicos cada dos aos incurriendo en un costo
total promedio por valor de $8.358.000 (Ver tabla N 52).
Dado lo anterior cabe aclarar que el servicio de calibracin de equipos
generalmente es brindado por la empresa en la cual se adquieren los equipos
debido a estas cuentan con los patrones especficos de cada uno, pero, de igual
forma pueden ser brindado por distintos laboratorios de empresas que se
encuentran Lima, tales como Erasmus, Fluke, Siemens, etc.
Tabla N 52. Calibracin de Equipos
Detalle Cantidad
Valor Calibracin
(cada dos aos)
Valor
Calibracin
Anual
Cmara termogrfica 1 $ 1.135.000 $ 567.500
Telurmetro 1 $ 523.307 $ 261.654
Medidor de Relacin de
Transformacin 1
$ 850.000 $ 425.000
Termohigrmetro 1 $ 205.000 $ 102.500
Pinzas Votiamperimtricas
2000amp 2
$ 110.000 $ 55.000
119
Pinzas Votiamperimtricas
Corriente Arranque 1
$ 335.000 $ 167.500
Herramientas Menores Varias 1 $ 150.000 $ 75.000
Microhomnmetro 1
$ 780.000 $ 390.000
Analizador de Vibraciones
Mecnicas 1
$ 2.378.657 $ 1.189.329
Medidor de Aislamiento 1 $ 468.000 $ 234.000
Analizador de Calidad de energa 1 $ 1.423.036
$ 711.517
TOTAL $ 8.358.000 $ 4.179.000
Tabla N 53. Otros costos Indirectos para la prestacin del servicio
Detalle Valor mes Valor ao
Pliza $ 100.000 $ 1.200.000
Calibracin de Equipos (Tabla N 52) $ 348.250 $4.179.000
TOTAL $ 448.250 $ 5.379.000
5.1.3.1.3 Total costos de prestacin de servicio. Se totalizan las tablas
anteriormente relacionadas.
Tabla N 54. Total costos de prestacin del servicio.
Mano de obra directa (Tabla N 50) $ 5.210.604 $ 62.527.248
Depreciacin (Tabla N 51) $ 1.110.802 $ 13.329.624
Otros C.I.F. (Tabla N 53) $ 448.250 $ 5.379.000
TOTAL $ 6.769.656 $ 81.235.872
5.1.3.2 Gastos de administracin y ventas. Los gastos de administracin estn
representados por el sueldo del lder administrativo, la auxiliar contable, los
honorarios del contador, los servicios pblicos y el arriendo entre otros.
120
Tabla N 55. Gastos de Administracin y Ventas
Mano de obra Administrativa (con
prestaciones)
32
$ 3.451.136 $ 41.413.632
Servicios Pblicos (Luz, agua y gas) $ 190.000 $ 2.280.000
Telfono e Internet $ 100.000 $ 1.200.000
Papelera Oficina $ 62.500 $ 750.000
Publicidad de operacin (Tabla N 26) $ 524.667 $ 6.296.000
Contador (Honorarios) $ 500.000 $ 6.000.000
Gastos de Representacin
$ 80.000 $ 960.000
Arriendo de oficina $ 1.300.000 $ 15.600.000
Tintas para Impresoras $ 125.000 $ 1.500.000
TOTAL $ 6.333.303 $ 75.999.632
5.1.3.3 Gastos Financieros (Intereses). Se tendrn en cuenta el valor de los
intereses causados durante el primer ao de pago del crdito y el gasto del
gravamen financiero. Ver tabla de amortizacin (Anexo N3)
Tabla N 56. Amortizacin del crdito
AMORTIZACIN
Valor del crdito 46.000.000
Tasa 19.60% E.A.
Plazo en meses 60
Cuota Mensual Fija $-1.168.909
32
Se toman los salarios de la lder administrativa y la auxiliar contable que se encuentran en la tabla N 43
121
Tabla N 57. Gastos Financieros
Detalle Valor mes Valor primer ao
Intereses causados
33
$ 649.718 $ 7.796.611
Gravamen Movimiento Financiero
34
$ 63.405 $ 760.864
TOTAL $713.123 $ 8.557.475
5.1.3.4 Total Capital de trabajo. La inversin de capital de trabajo para la
empresa Calidad Energtica corresponde al efectivo necesario para cubrir el
primer mes de actividad, correspondiente a un valor de $ como se observa a
continuacin.
Tabla N 58. Total capital de trabajo
Detalle Valor mes
Total costos prestacin servicio (Tabla N 54) $7.117.906
Total gastos administracin y ventas (Tabla N 55) $ 6.333.303
Gastos Financieros (Tabla N 57)
$ 713.123
TOTAL $ 14.164.332
5.1.4 Inversin total. En este rubro se consideran todas las erogaciones
correspondientes a la inversin fija, diferida y capital de trabajo.
Tabla N 59. Inversin total
Detalle Valor mes
Porcentaje de
Participacin
Total Inversin Fija (Tabla N 48) $ 66.648.100 82,21%
Total Inversin Diferida (Tabla N 49) $ 261.000 0,32%
Total Inversin capital de trabajo (Tabla N 58) $ 14.164.332 17.47%
TOTAL $ 81.073.432 100,00%
33
Ver anexo N 3 primer ao de amortizacin del crdito.
34
Se calcula el 4*1000 de total de las ventas brutas del primer ao.
122
5.1.5 Fuentes de financiacin. TransElectric S.A. contar con las siguientes
fuentes de financiacin.
a) Recursos Propios. Para la puesta en marcha se cuenta con recursos propios
por valor de $35.073.432, lo que corresponde al 43.26% del total de la
inversin, recurso el cual est dividido en partes iguales entre los socios
fundadores.
b) Recursos de Tercero. Para obtener el 56.74% ($ 46.000.000) restante
requerido para satisfacer los costos de la prestacin del servicio y los gastos
de operacin inicial, se va a recurrir a un prstamo ante la entidad Fundacin
Ecopetrol para el desarrollo del Magdalena Medio, quienes apoyan proyectos
empresariales en la ciudad a una tasa del 1.50% mes vencido (19,60% e.a.) y
a un plazo de 60 meses; pagadero en cuotas fijas por valor de $1.168.909
mensuales.
Tabla N 60. Plan de Pagos del crdito.
Ao Inters Capital
Valor
cuotas
Saldo
0 $ 0 $ 0 $ 0 $ 46.000.000
1 $ 7.796.616 $ 6.230.290 $14.026.906 $ 39.769.710
2 $ 6.575.479 $ 7.451.427 $14.026.906 $ 32.318.282
3 $ 5.114.999 $ 8.911.907 $14.026.906 $ 23.406.375
4 $ 3.368.265 $ 10.658.641 $14.026.906 $ 12.747.734
5 $ 1.279.172 $ 12.747.734 $14.026.906 $ 0
5.2. COSTOS
5.2.1. Costos y Gastos Fijos. Son aquellos costos que no tienen variacin en el
ao. Debido a que solo se entrar a suplir una demanda del 48.5% se estable el
nmero de servicios de acuerdo a la capacidad instalada; y su vez este permite
establecer una tasa predeterminada del 48,29% a partir de la cual se calcula el
valor proporcional correspondiente para cada uno de los gastos.
123
Tabla N 61. Clculo de la tasa predeterminada.
D
E
S
C
R
I
P
C
I
N
T
E
R
M
O
G
R
A
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I
C
A
S

A
T
R
A
N
S
F
O
R
M
A
D
O
R
E
S
Capacidad Instalada 194 97 194 194 194
Cubrimiento 48.5%
demanda
94 47 94 94 94
Nmero de Horas por
servicio
5 8 5 5 5
Nmero de horas por
servicio a prestar
470 376 470 470 470
Nota: Para calcular la tasa predeterminada se multiplican el 48.5% de la
demanda por el nmero de horas de duracin del servicio, se totalizan todos los
servicios (2.256) y se dividen en el nmero de horas disponible en el ao 4.672
(8 horas diarias*292 das ao*2 tcnicos).
Tabla N 62. Gastos Fijos
35
Detalle Valor Total Anual
Publicidad y promocin $ 3.040.192
Salarios administracin $ 19.606.340
Arrendamientos $ 7.532.877
Servicios Profesionales $ 2.897.260
Tributos (Industria y comercio) $ 6.888.816
Seguros (Pliza) $ 579.452
Servicios Pblicos $ 1.680.411
Gastos de Representacin $ 463.562
Material Oficina $ 1.086.473
Amortizaciones $ 1.160.932
TOTAL $ 44.936.314
35
Se calcula aplicando la tasa predeterminada del 48.29% a cada uno de los gastos.
124
Tabla N 63. Costos Fijos
Detalle Valor Total Anual
Depreciacin de maquinaria (Tabla N 51) $ 10.977.620
TOTAL $ 10.977.620
5.2.2. Costos Variables. Son los costos que tienen variacin en el ao.
Tabla N 64. Costos Variables
Detalle Valor Total Anua
Mano de Obra Directa $ 62.527.248
TOTAL $ 62.527.248
5.2.3. Costos totales unitarios. Se determinan los costos totales unitarios de los
servicios para obtener el costo unitario del servicio.
Tabla N 65. Costos totales unitarios
Detalle Valor Total
Porcentaje de
Participacin
Gastos y Costo Fijos $ 55.913.934
47.21 %
Costos Variables $ 62.527.248
52.79%
TOTAL $ 118.441.182 100%
5.3. PRECIO DE VENTA
Se determinan los costos para cada uno de los servicios de la siguiente forma:
125
126
Precio de venta
=
Costo total unitario
=
C.U
1 - %Utilidad esperada 1- 0.40
Tabla N 66. Precios de Venta por Servicio
PRECIOS DE VENTA POR SERVICIO
SERVICIO
NMERO DE
SERVICIOS ANUAL
(Tabla N 59)
COSTOS UNITARIO
MENSUAL
COSTOS
UNITARIOS AL
AO
DURACIN DEL
SERVICIO EN
HORAS
PARTICIPACIN
TERMOGRAFA INFRARROJA
94
31.603 2.970.682
5 22,22%
Mano de Obra Tcnicos
Mano de Obra Lder de Mantenimiento 40.293 3.787.542
Maquinaria y Equipos 25.949 2.439.206
Costos Indirectos 106.222 9.984.868
COSTO TOTAL 204.067 19.182.298
MARGEN UTILIDAD 40%
PRECIO VENTA SIN IVA 340.000
ANLISIS DE CALIDAD DE ENERGA
47
50.564 2.376.508
8 11,11%
COSTO TOTAL 236.460 11.113.620
MARGEN UTILIDAD 40%
PUESTA A TIERRA
94
31.603 2.970.682
5 22,22%
COSTO TOTAL 204.067 19.182.298
MARGEN UTILIDAD 40%
MECNICAS
94
31.603 2.970.682
5 22,22%
COSTO TOTAL 204.067 19.182.298
MARGEN UTILIDAD 40%
PRUEBAS BSICAS PARA
TRANSFORMADORES
94
31.603 2.970.682
5 22,22%
COSTO TOTAL 204.067 19.182.298
MARGEN UTILIDAD 40%
TOTAL SERVICIOS EN EL AO 423
127
5.4. ESTADOS FINANCIEROS PROYECTADOS A 5 AOS
5.4.1 Estado de Resultados Proyectados
El estado de resultados se elabora proyectado a 5 aos
Tabla N 67. Estado de Resultado Proyectado
CALIDAD ENERGTICA PRDIDAS Y GANANCIAS
INGRESOS 2013 2014 2015 2016 2017
Venta neta total 190.216.000 200.297.448 210.913.213 222.091.613 233.862.469
TOTAL ingresos netos 190.216.000 200.297.448 210.913.213 222.091.613 233.862.469
Costo de las Ventas 2013 2014 2015 2016 2017
Salarios Pers. Prod/serv 60.904.800 63.340.992 65.874.632 68.509.617 71.250.002
Costos de las Ventas 60.904.800 63.340.992 65.874.632 68.509.617 71.250.002
Margen Bruto 129.311.200 136.956.456 145.038.581 153.581.996 162.612.467
Gastos Operativos 2013 2014 2015 2016 2017
Marketing y ventas 6.296.000 6.547.840 6.809.754 7.082.144 7.365.429
Publicidad y promocin 6.296.000 6.547.840 6.809.754 7.082.144 7.365.429
Administracin y gen. 84.359.400 96.091.776 91.243.128 103.250.852 98.688.567
Salarios administracin 40.603.200 42.227.328 43.916.421 45.673.078 47.500.001
Arrendamientos 15.600.000 16.224.000 16.872.960 17.547.878 18.249.794
Mantenimiento 0 8.358.000 8.358.000
Servicios Profesionales 6.000.000 6.240.000 6.489.600 6.749.184 7.019.151
Tributos 14.266.200 14.836.848 15.430.322 16.047.535 16.689.436
Seguros 1.200.000 1.248.000 1.297.920 1.349.837 1.403.830
Servicios Publicos 3.480.000 3.619.200 3.763.968 3.914.527 4.071.108
Gastos de Representacion 960.000 998.400 1.038.336 1.079.869 1.123.064
Material Oficina 2.250.000 2.340.000 2.433.600 2.530.944 2.632.182
Total Gastos Operativos 90.655.400 102.639.616 98.052.882 110.332.996 106.053.997
E.B.I.T.D.A. 38.655.800 34.316.840 46.985.699 43.249.000 56.558.470
Amortizaciones y Depreciaciones 13.381.820 13.381.820 13.381.820 13.381.820 13.381.820
Gastos Financieros 9.256.191 7.997.572 6.463.537 4.594.769 2.319.211
RESULTADO 2013 2014 2015 2016 2017
Beneficio Bruto 16.017.789 12.937.448 27.140.342 25.272.411 40.857.439
Impuestos -5.606.226 -4.528.107 -9.499.120 -8.845.344 -14.300.104
Beneficio NETO 10.411.563 8.409.341 17.641.222 16.427.067 26.557.335
128
El incremento anual en las ventas se hace sobre un 5,30%, que equivales al valor
de la inflacin ms 1,5 puntos aproximadamente que se proyecta ser el
incremento gradual durante los cinco aos.
5.4.2 Flujo de Caja Proyectado
El cual presenta el movimiento de entradas y salidas de dinero en efectivo de la
empresa, en un periodo de tiempo, y la situacin al final; al igual con una
proyeccin a 5 aos.
Tabla N 68. Flujo de Caja Proyectado
CALIDAD ENERGTICA Flujo de Caja Proyectado
COBROS 2013 2014 2015 2016 2017
Cobros por ventas 220.650.560 232.345.040 244.659.327 257.626.271 271.280.463
Otros cobros 81.073.432 0 0 0 0
Socios 35.073.432 0 0 0 0
Prstamos 46.000.000 0 0 0 0
Total cobros 301.723.992 232.345.040 244.659.327 257.626.271 271.280.463
PAGOS 2013 2014 2015 2016 2017
Pagos operativos
151.625.160 163.350.966 169.885.005 176.680.405 183.747.621
Salarios e incentivos 66.000.000 68.640.000 71.385.600 74.241.024 77.210.665
Publicidad y promocin 7.303.360 7.595.494 7.899.314 8.215.287 8.543.898
Arrendamientos 18.096.000 18.819.840 19.572.634 20.355.539 21.169.761
Servicios Profesionales 6.380.000 7.215.200 7.503.808 7.803.960 8.116.119
Tributos 12.573.600 14.769.144 15.359.910 15.974.306 16.613.278
Seguros 1.392.000 1.447.680 1.505.587 1.565.811 1.628.443
Servicios Publicos 3.700.400 4.184.816 4.352.209 4.526.297 4.707.349
Gastos de Representacion 1.020.800 1.154.432 1.200.609 1.248.634 1.298.579
Material Oficina 2.610.000 2.714.400 2.822.976 2.935.895 3.053.331
Liquidacin costos salariales 32.549.000 36.809.960 38.282.358 39.813.653 41.406.199
Otros pagos
100.699.363 50.279.201 53.739.697 68.400.954 68.433.572
Amortizacin prstamos 6.006.712 7.295.766 8.861.452 10.763.139 13.072.931
Gastos financieros 9.256.191 7.997.572 6.463.537 4.594.769 2.319.211
Compra activos 77.311.796 0 0 0 0
Gastos establecimiento 302.760 0 0 0 0
Liquidacin I.V.A. 7.821.904 20.009.231 26.318.194 27.666.827 29.411.725
Impuesto sociedades 0 5.606.226 4.528.107 9.499.120 8.845.344
Dividendos 0 9.370.407 7.568.407 15.877.100 14.784.360
Total pagos
252.324.523 213.630.168 223.624.702 245.081.359 252.181.193
SALDOS 2013 2014 2015 2016 2017
Saldo neto anual
49.399.469 18.714.872 21.034.625 12.544.912 19.099.270
Saldo neto acumulado
49.399.469 68.114.341 89.148.966 101.693.878 120.793.148
129
5.4.3 Balance General
De igual forma que los estados financieros anteriores se toma un incremento
anual, basado en la inflacin promedio esperada para los prximos 5 aos.
Tabla N 69. Balance General
CALIDADENERGTICA BALANCEGENERAL
ACTIVO 2013 2014 2015 2016 2017
NOCORRIENTE 53.527.280 40.145.460 26.763.640 13.381.820 0
Activos Intangibles 208.800 156.600 104.400 52.200 0
Activos Fijos 53.318.480 39.988.860 26.659.240 13.329.620 0
CORRIENTE 49.399.469 68.114.341 89.148.966 101.693.878 120.793.148
DI SPONIBLE 49.399.469 68.114.341 89.148.966 101.693.878 120.793.148
Total 102.926.749 108.259.801 115.912.606 115.075.698 120.793.148
PATRIMONIONETO 2013 2014 2015 2016 2017
FONDOSPROPIOS 45.484.995 44.523.930 54.596.745 55.146.713 66.919.688
Capital 35.073.432 35.073.432 35.073.432 35.073.432 35.073.432
Reservas 0 1.041.156 1.882.090 3.646.213 5.288.919
Resultados 10.411.563 8.409.341 17.641.223 16.427.068 26.557.337
Total 45.484.995 44.523.930 54.596.745 55.146.713 66.919.688
PASIVO 2013 2014 2015 2016 2017
NOCORRIENTE 39.993.288 32.697.522 23.836.070 13.072.931 0
DEUDAS a largo plazo 39.993.288 32.697.522 23.836.070 13.072.931 0
Prstamoslargo plazo 39.993.288 32.697.522 23.836.070 13.072.931 0
CORRIENTE 17.448.466 31.038.349 37.479.791 46.856.054 53.873.460
PROVEEDORES 2.701.800 12.505.152 12.617.548 22.429.719 22.551.286
OTRAS CUENTAS PAGAR 14.746.666 18.533.197 24.862.243 24.426.335 31.322.174
Gastos y rentenciones personal 2.959.000 3.077.360 3.200.454 3.328.473 3.461.611
I .V.A. pendienteliquidacin 6.181.440 10.927.731 12.162.669 12.252.519 13.560.459
I mpuestos 5.606.226 4.528.107 9.499.120 8.845.344 14.300.104
Total 57.441.754 63.735.871 61.315.861 59.928.985 53.873.460
PATRIMONIO NETO Y PASIVO Total 102.926.749 108.259.801 115.912.606 115.075.698 120.793.148
FONDODE MANIOBRA 2013 2014 2015 2016 2017
FONDODE MANIOBRA 31.951.003 37.075.992 51.669.175 54.837.824 66.919.688
130
5.5. CONCLUSIONES SOBRE LA VIABILIDAD FINANCIERA DEL PROYECTO
La viabilidad financiera que presenta el proyecto sobre la creacin de la empresa
Calidad Energtica en la ciudad de Barrancabermeja, se considera altamente
favorable segn lo demuestran los siguientes resultados relevantes encontrados
en el estudio financiero.
El prstamo que se realizar, por $46.000.000, es un valor cmodo y fcil de
adquirir en entidades bancarias consideran un plazo de cinco aos para
cancelarlo.
Dentro del estado de resultados se observa utilidad del ejercicio desde el
primer ao por $10.411.563.
Los precios del servicio son competitivos y asequibles, lo que permitir afianzar
la cultura hacia la aplicacin tcnicas de mantenimiento predictivo.
La empresa de acuerdo con las metas, est proyectada para que gradualmente
durante los cinco aos se presente el retorno de la inversin, el cual est previsto
para el tercer ao, a partir de este ao la empresa muestra una estabilidad
financiera, tanto como en flujo de caja, como ventas y permite cubrir los gastos de
sostenibilidad de acuerdo a como se dise el sistema de precios.
131
I
n
g
r
e
s
o
s
y
g
a
s
t
o
s
6. EVALUACIN DEL PROYECTO
6.1 PUNTO DE EQUILIBRIO
El anlisis del punto de equilibrio se puede interpretar a partir del siguiente grfico.
Tabla N 70. Anlisis del punto de equilibrio
Ventas mnimas anuales en unidades 358
Precio medio previsto 447777,8
Facturacin necesaria para alcanzar el Punto de Equilibrio 160.321.651
Porcentaje sobre el total ventas previstas 84,3%
Total das para alcanzar el Punto de Equilibrio anual 303
Grfica N 14. Punto de equilibrio
350.000.000
Puntode Equilibrio
300.000.000
250.000.000
200.000.000
150.000.000
160.321.651
100.000.000
50.000.000
0
143 215 286 358 430 501 573 644 716
Unidades Costes Fijos Costes Totales I ngresos
132
Para lograr un punto de equilibrio financiero en el proyecto, y de acuerdo a las
metas de ventas proyectadas durante los primeros cinco aos, es necesario
vender 358 unidades, lo que significa una facturacin por $160.321.651 de pesos
que se estara consolidando finalizando el primer ao de funcionamiento. Esto es
un panorama positivo pues la empresa logra estabilizar su operacin en un
periodo de tiempo prudente y favorable que proyecta una situacin financiera
ptima con bajo riesgo bajo de prdidas.
6.2 IMPACTO SOCIAL Y LOS ASPECTOS CLAVES DE LA
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
El impacto social que se puede generar desde la Empresa de Servicios de
mantenimiento elctrico predictivo, es la creacin de una cultura de Programas de
mantenimientos tecnolgicos y efectivos, para los empresarios del sector elctrico
local. Permitir la sensibilizacin en el uso racional y eficiente de la energa
elctrica, para un trabajo mejor realizado y reduciendo costos.
La puesta en marcha de este Servicio genera una revolucin en los modelos de
mantenimiento industrial, que se encuentra muy resistente a cambiar por parte de
los empresarios; quienes comprendern la ventaja competitiva y de gestin para
cada empresa.
De igual forma, desde el aspecto interno de la empresa se permite brindarles
estabilidad a los miembros de la organizacin, a travs de una cultura
organizacional que involucre las familias y los colaboradores.
6.3 IMPACTO AMBIENTAL
Toda empresa genera un impacto ambiental de un nivel determinado, para el caso
de la empresa de Servicios de Mantenimiento Elctrico TransElectric S.A.,
generalmente el impacto se evidencia, en la manipulacin de equipos, desechos
de insumos agotados o empaques de equipos y suministros. Muchos de estos
elementos no son reciclables, y estn compuestos por envolturas que no se
degradan en tiempos cortos.
La actividad para contrarrestar este impacto, es un programa de residuos aplicado
en cada sitio de la empresa y en el momento de prestacin de un servicio
determinado. Algunos proveedores de insumos cuentan con programas especiales
de recoleccin de estos elementos para realizar una destruccin que acelera su
degradacin. El compromiso con el entorno es contactar y enviar los residuos.
133
Adicional a esto, el objetivo econmico de la empresa, en uno de los servicios
ofertados mantiene y potencializa el pensamiento y obra, hacia el uso racional en
el consumo de energa elctrica; esto permite que no se sobre esfuerce la
generacin de energa elctrica en las plantas; actividad que afecta los
ecosistemas. De esta forma se contribuye a controlar el consumo de los recursos
naturales.
6.4EVALUACIN FINANCIERA
La presente evaluacin financiera se fundamenta en los resultados aportados en
el estudio de mercado, tcnico y administrativo el cual hace parte integral del
presente documento y nos permite medir objetivamente ciertas magnitudes
resultantes de la formulacin del proyecto, convirtindolas en cifras financieras con
el fin de obtener indicadores tiles para medir su bondad, permanencia y
crecimiento.
Tabla N 71. Evaluacin financiera
Anlisis de la inversin 2013 2014 2015 2016 2017
Importe de la inversin 81.073.432
Tasa de descuento 3,7%
V.A.N. (Valor presente neto) -33.436.528 -7.319.653 18.329.664 42.907.282 71.162.337
T.I.R. (Tasa interno de retorno) -39,07% -3,26% 16,60% 27,10% 33,98%
I.R. 0,59 0,91 1,23 1,53 1,88
Payback - P.R.I. 3er.ao
6.4.1 Valor presente neto
Dentro de la proyeccin de los cinco aos, se puede analizar que el de acuerdo
con los flujos efectivos futuros que se proyectaron, contra la inversin inicial, est
indicando que para el tercer ao de funcionamiento del proyecto se lograr
evidenciar que la inversin generar ganancias, adicional el indicador en los
siguientes aos est en incremento.
La valoracin es: Proyecto factible de inversin pues: VPN > 0, para el tercer ao.
6.4.2 Tasa Interna Retorno TIR.
La tasa interna de retorno nos muestra la evolucin del retorno de la inversin a
travs de los aos proyectados, en la cual se evidencia que slo hasta el tercer
134
ao de funcionamiento del proyecto con una tasa del 16.60% y se cubre la
inversin destinada para la puesta en marcha del proyecto, en los aos siguientes
la empresa es autosostenible con una proyeccin positiva en crecimiento.
6.4.3. Periodo de recuperacin.
De acuerdo a las proyecciones el tiempo de recuperacin est, para el punto de
equilibrio en 303 das. Para los rendimientos el periodo de recuperacin en el
tercer ao.
6.4.4. Anlisis de las Razones Financieras
Rentabilidad.
Permite medir la productividad de los fondos comprometidos en el proyecto
Tabla 72. Rentabilidad.
1- Rentabilidad 2013 2014 2015 2016 2017
Beneficio Neto vs. Ingresos 5,5% 4,2% 8,4% 7,4% 11,4%
R.O.A. - Retorno sobre los activos 24,6% 19,3% 29,0% 26,0% 35,7%
R.O.E. - Retorno sobre el capital 22,9% 18,9% 32,3% 29,8% 39,7%
Fuente: Las Autoras
BENEFICIO NETO Vs ingresos:
Indica la rentabilidad final obtenida por la operacin del negocio, para este caso, la
empresa genera utilidades desde su primer ao de operacin del 5,5%, cerrando
el quinto ao con un 11,4 %.
R.O.A. (Retorno sobre los activos)
Mide la rentabilidad de los activos de una empresa, estableciendo para ello una
relacin entre los beneficios netos y los activos totales de la sociedad.
Para este proyecto, los activos generan una rentabilidad del 24,6% el primer ao,
aumentando hasta el quinto ao de proyeccin en 35,7%. Demostrando con esto
la capacidad lograda por la empresa durante este tiempo de dar buen uso a los
recursos invertidos dentro del negocio.
135
R.O.E.(retorno sobre el capital):
Indica la utilidad generada por cada peso aportado por los propietarios, Si bien el
primer ao el R.O.E del 22,9%, se encuentra por debajo del R.O.A. para el quinto
ao lo supera la situarse en el 39,7% cumpliendo de esta forma el principio
financiero que indica que la rentabilidad del patrimonio debe ser superior a la
rentabilidad del activo, motivando de esta manera la permanencia de los
inversionistas.
La rentabilidad de la empresa muestra indicadores positivos permiten confirmar el
crecimiento de la organizacin.
Solvencia
Tabla 73. Solvencia
2- Solvencia 2013 2014 2015 2016 2017
Capitalizacin 44,2% 41,1% 47,1% 47,9% 55,4%
Garanta 1,8 1,7 1,9 1,9 2,2
Consistencia 1,3 1,2 1,1 1,0 0,0
El ndice de solvencia muestra el porcentaje de capitalizacin que para el proyecto
muestra un incremento gradual a partir del tercer ao.
Endeudamiento
Tabla 74. Endeudamiento
3- Endeudamiento 2013 2014 2015 2016 2017
Endeudamiento 1,3 1,4 1,1 1,1 0,8
% Gastos Financieros 4,9% 4,0% 3,1% 2,1% 1,0%
Fuente: : Grupo de alumnos.
Con respecto al nivel de endeudamiento de la empresa, es importante evidenciar
que el ndice se mantiene por debajo del 1.4 puntos y decreciendo gradualmente a
partir del tercer ao. Entendiendo que el pasivo presente en la empresa no
compromete la operacin de la empresa.
136
6.5 CONCLUSIONES SOBRE LA EVALUACION FINANCIERA DEL
PROYECTO.
Teniendo en cuenta la informacin econmica arrojada y proyectada a cinco aos,
se puede concluir que el proyecto es viable desde el punto de vista financiero al
arrojar resultados positivos, el clculo de los indicadores y ratios analizados para
determinar su viabilidad.
Tanto los indicadores calculados para medir la viabilidad del negocio para los
inversionistas como aquellos utilizados para determinar los resultados esperados
por los inversionistas, que al fin y al cabo son los gestores de la idea, establecen
la viabilidad del proyecto y una rentabilidad para los propietarios superior a la
esperada por ellos.
Se puede confrontar la tasa interna de retorno, contra los rendimientos que
muestra el mercado y la diferencia porcentual permite lograr una recuperacin
rpida, gradual y significativa. En trminos de razones, a pesar de estar financiado
en un gran porcentaje la inversin del proyecto, el indicador de endeudamiento
nos muestra que la operacin del proyecto, permite cubrir los pasivos, sin
comprometer la liquidez del proyecto.
Es importante tener presente que las perspectivas en ventas, ingresos, costos y
gastos estn planificados, con holguras para soportar cambios ligeros que se
presenten en el entorno.
137
CONCLUSIONES
A travs de la elaboracin del proyecto, se evidencia el proceso sistemtico de
elementos a tener en cuenta para realizar una incursin en un mercado
determinado, de forma segura y aplomada. Cada uno de los estudios, permite
observar, valorar y evaluar, hasta el mnimo, cada factor a tener en cuenta, y que
pueden afectar la idea de negocio, o que puede ser puente para redisearla.
Cuando se inicie el desarrollo del proyecto, se observa y, es seguro, que ste se
ir perfeccionando para generar confianza, valor y objetividad en el inversionista;
aspectos importantes para enfrentar un mercado que, en la actualidad, se
encuentra bajo el fenmeno de expansin econmica, lo cual confronta con
competencia fuerte; exigiendo enfoques hacia procesos tecnolgicos y altamente
productivos.
Por medio del desarrollo de cada estudio, se concluye que El Proyecto de
factibilidad para la creacin de una Empresa de Mantenimiento Elctrico;
es una idea de negocios que se posicionar de forma rpida y con solidez en
la region La Libertad. Se resalta que ser pionera en la aplicacin de estas
tcnicas de mantenimiento como objeto principal de la organizacin y podr
expandir su capacidad de atencin con xito.
138
RECOMENDACIONES
Para fortalecer el Proyecto de la Empresa TransElectric S.A., se recomienda
ampliar la oferta de servicios y crear estrategias para comercializar cada tipo de
mantenimiento con una frecuencia mayor a la planteada en el estudio de
mercados.
De igual forma, se debe fortalecer la Gestin Administrativa, y de Marketing para
que se pueda conocer el Servicio a nivel regional, participando en actividades
empresariales que permitan contactar clientes potenciales.
Es muy importante para el Proyecto, mantenerse actualizado en la normatividad
del sector, para realizar la aplicacin de tcnicas con los procedimientos a la
vanguardia, de forma que resalte esa garanta de excelente calidad y confiabilidad
en el servicio.
139
BIBLIOGRAFIA
BARRANCABERMEJA EN CIFRAS 2004 2005, Edgar Cote Gravino. Litografa
Barreto, Barrancabermeja 2005.
CASAS OSPINA, Favio. Tierras Soporte de seguridad elctrica. Icontec tercera
edicin. Bogot Diciembre de 2005.
EVALUACIN FINANCIERA DE PROYECTOS DE INVERSIN, Arturo Infante
Villareal. Editorial norma.1998.
GONZALEZ BOHORQUEZ, Carlos Ramn. Especializacin en Gerencia de
Mantenimiento. Publicacin UIS. Escuela de Ingeniera Mecnica, Bucaramanga.
LANDEAUX, Alberto G. Ingeniero de Desarrollo. La eficiencia energtica: Nueva
perspectiva de mantenimiento. En: Revista Especializada en Electrotecnia Mundo
Elctrico. No. 75 abril junio de 2009. Pg. 100-101.
METODOLOGA, Diseo y Desarrollo del Proceso de Investigacin con nfasis en
Ciencias Empresariales. Carlos Eduardo Mndez lvarez. Editorial Limusa Bogot
D.C. 2006.
MORA GUTIERREZ, Alberto. Mantenimiento Industria Efectivo. Editorial Coldi
limitada Segunda Edicin, Medelln junio de 2012.
NUEZ HERNANDEZ, Jorge Eduardo, Barrancabermeja la lnea de tiempo. Editor
Ferticol S.A. Primera edicin, agosto de 2007.
PROYECTOS, FORMULACIN Y CRITERIOS DE EVALUACIN, Jairo Daro
Murcia. Editorial Aflaomega. Bogot D.C. 2009.
RUEDA, Pedro. Gerente General FYR Ingenieros. El repunte del Sector Elctrico
en Colombia. En: Revista Especializada en Electrotecnia Mundo Elctrico. No. 83
abril junio de 2011. Pg. 100-101.
WITHE, Gion. Introduccin al Anlisis de Vibraciones. Editorial Azima DLI. 2009.
140
ANEXOS
Anexo A. Modelo Encuesta Demanda
CARACTERIZACIN SECTOR ELECTRICO ENLA CIUDAD DE TRUJILLO
FECHA
EMPRESA ENCUESTADA: DIA MES AO
ENCUESTA
1. Cul es la actividad econmica de la empresa?:
2. Cul es la clasificacin econmica de la Empresa?:
Empresa Familiar
Microempresa
Pequea Empresa
Mediana Empresa
Gran Empresa
3. Qu tipo de equipamento elctrico tiene la empresa?:
Motores
Transformadores
Subestacion
Generadores
Tableros de Distribucin
Instalaciones Electricas
Centro de Control de motores
Otro tipo de cargas industriales
Cuales
Para el desarrollo de las siguientes preguntas favor tener en cuenta:
MANTENIMIENTO PREDICTIVO: Se ocupa del monitoreo de parmetros y de las condiciones
tcnicas (mecnica y elctrica) de la mquina o instalacin, con el fin de anticipar una falla o
elemento que no funcione en condiciones ptimas y genere desperdicios de energa.
MANTENIMIENTO CORRECTIVO: Se ocupa de la reparacin una vez ocurrido el fallo y paro
sbito de la mquina o instalacin. Se puede aplicar con la reposicin de un elemento o
arreglo de la mquina.
MANTENIMIENTO PREVENTIVO: Se basa en programar revisiones de equipos con personal
tcnico especializado en las mquinas o instalaciones, donde se realizarn acciones necesaria
engrase, cambio de correas, desmontaje, limpieza para mantener el buen funcionamiento.
141
1
2
3
4
4. Realiza los siguientes tipos de mantenimiento a su mquinaria o instalacin,
y con qu frecuencia?
ITEM
TIPO DE MANTENIMIENTO APLICADO FRECUENCIA
CORRECTIVO PREVENTIVO PREDICTI VO M T S A
Motores
Transformadores
Subestacion
Generadores
Tableros de Distribucin
Instalaciones Electricas de tipo
industriales
Centro de Control de motores
Otro tipo de cargas industriales
M= Mesual T=Trimestral S=Semestral A= Anual
5. Qu empresas le han brindado servicios de mantenimiento predictivo?
6. En qu monto ha incurrido, al solicitar servicios de mantenimieto?
a). Servicios de alcance Predictivo
b). Servicios de alcance Correctivo
c). Servicios de alcance Preventivo
Entre $ 50.000 y 500.000
Entre $ 500.001 y 1'500.000
Entre $ 1'500.001 y 3'000.000
Ms de $ 3'000.0001
7. Qu tipo de mantenimiento considera le resulta ms pertinente realizar.
Predictivo
Correctivo
Preventivo
8. Que clase de servicio de mantenimiento requiere en su empresa?
a). Termografa Infraroja
b). Anlisis de calidad de energa en sistemas elctricos
c). Anlisis de sistemas de puesta a tierra
d). Anlisis de vibraciones
e). Pruebas bsicas a transformadores
142
Anexo B. Modelo Encuesta Oferta
CARACTERIZACIN SECTOR ELECTRICO ENLA CIUDAD DE TRUJILLO
FECHA
DIA MES AO
ENCUESTA
1. Clasificacin econmica de la Empresa?
Microempresa
Pequea Empresa
Mediana Empresa
Gran Empresa
Empresa Familiar
2. Qu modalidad de mantenimiento realiza con mayor frecuencia?
Tipo predictivo
Tipo correctivo
Tipo preventivo
3. Qu equipos utiliza para mantenimientos?
Cmara Termogrfica
Analizador de Calidad de Energa
Telurmetro
Analizador de Vibraciones
Medidor de Relacin
Termohigromtro
Eurtest
Pinzas de anlisis de potencia
Pinzas votiamperimtricas
Megmetro
Termmetro infrarrojo
Microhomimetro
4. Con qu frecuencia realiza calibracin de los equipos?
Cada seis meses
Cada ao
Cada ao y medio
Cada dos aos
Ms de dos aos
143
5. Los equipos son propios?.
SI
NO
6. Qu tipo de mantenimientos ha realizado con estos equipos?
Anlisis de Calidad de Energa en Sistemas
Elctricos
Anlisis de Sistemas de Puestas a Tierra
Anlisis de Vibraciones Mecnicas
Pruebas bsicas para Transformadores
elctricos
Otros.
7. Posee procesos documentados para la realizacin de los mantenimientos?
SI
NO
144
Anexo C. Amortizacin del crdito
CALENDARIO DE PAGOS
NOMBRE DE LA EMPRESA TransElectric S.A. NUMERO CRDITO 1
ACTIVIDAD DE LA EMPRESA MantenimientoPredictivo PROGRAMA Proyectos Empresariales
MONTO
TASA EA
46.000.000 PLAZO 60
19,60% TASA MV 1,5027%
FRECUENCIA DE PAGO MENSUAL
FECHA DESEMBOLSO 26/12/2012
FECHA DE VENCIMIENTO 26/12/2017
Num Cuota Fecha de Pago Abono a Capital Interes Corriente Total a Pagar Saldo Capital
46.000.000
1 26/01/2013 477.666 691.242 1.168.909 45.522.334
2 26/02/2013 484.844 684.064 1.168.909 45.037.489
3 26/03/2013 492.130 676.779 1.168.909 44.545.359
4 26/04/2013 499.525 669.383 1.168.909 44.045.834
5 26/05/2013 507.032 661.877 1.168.909 43.538.802
6 26/06/2013 514.651 654.258 1.168.909 43.024.151
7 26/07/2013 522.385 646.524 1.168.909 42.501.767
8 26/08/2013 530.234 638.674 1.168.909 41.971.532
9 26/09/2013 538.202 630.707 1.168.909 41.433.330
10 26/10/2013 546.290 622.619 1.168.909 40.887.040
11 26/11/2013 554.499 614.410 1.168.909 40.332.541
12 26/12/2013 562.831 606.077 1.168.909 39.769.710
13 26/01/2014 571.289 597.620 1.168.909 39.198.421
14 26/02/2014 579.874 589.035 1.168.909 38.618.547
15 26/03/2014 588.588 580.321 1.168.909 38.029.959
16 26/04/2014 597.432 571.477 1.168.909 37.432.527
17 26/05/2014 606.410 562.499 1.168.909 36.826.117
18 26/06/2014 615.522 553.386 1.168.909 36.210.594
19 26/07/2014 624.772 544.137 1.168.909 35.585.822
20 26/08/2014 634.160 534.748 1.168.909 34.951.662
21 26/09/2014 643.690 525.219 1.168.909 34.307.972
22 26/10/2014 653.363 515.546 1.168.909 33.654.609
23 26/11/2014 663.181 505.728 1.168.909 32.991.429
24 26/12/2014 673.146 495.762 1.168.909 32.318.282
25 26/01/2015 683.262 485.647 1.168.909 31.635.021
26 26/02/2015 693.529 475.380 1.168.909 30.941.491
27 26/03/2015 703.951 464.958 1.168.909 30.237.541
28 26/04/2015 714.529 454.380 1.168.909 29.523.012
29 26/05/2015 725.266 443.643 1.168.909 28.797.745
30 26/06/2015 736.165 432.744 1.168.909 28.061.580
31 26/07/2015 747.227 421.682 1.168.909 27.314.353
145
CALENDARIO DE PAGOS
NOMBRE DE LA EMPRESA TransElectric S.A. NUMERO CRDITO 1
ACTIVIDAD DE LA EMPRESA Mantenimiento Predictivo PROGRAMA Proyectos Empresariales
MONTO
TASA EA
46.000.000 PLAZO 60
19,60% TASA MV 1,5027%
FRECUENCIA DE PAGO MENSUAL
FECHA DESEMBOLSO 26/12/2012
FECHA DE VENCIMIENTO 26/12/2017
Num Cuota Fecha de Pago Abono a Capital Interes Corriente Total a Pagar Saldo Capital
32 26/08/2015 758.456 410.453 1.168.909 26.555.897
33 26/09/2015 769.853 399.056 1.168.909 25.786.044
34 26/10/2015 781.422 387.487 1.168.909 25.004.622
35 26/11/2015 793.164 375.745 1.168.909 24.211.458
36 26/12/2015 805.083 363.826 1.168.909 23.406.375
37 26/01/2016 817.181 351.728 1.168.909 22.589.194
38 26/02/2016 829.461 339.448 1.168.909 21.759.733
39 26/03/2016 841.925 326.984 1.168.909 20.917.808
40 26/04/2016 854.577 314.332 1.168.909 20.063.231
41 26/05/2016 867.418 301.490 1.168.909 19.195.813
42 26/06/2016 880.453 288.456 1.168.909 18.315.360
43 26/07/2016 893.684 275.225 1.168.909 17.421.676
44 26/08/2016 907.113 261.796 1.168.909 16.514.563
45 26/09/2016 920.744 248.164 1.168.909 15.593.819
46 26/10/2016 934.580 234.328 1.168.909 14.659.238
47 26/11/2016 948.624 220.284 1.168.909 13.710.614
48 26/12/2016 962.879 206.030 1.168.909 12.747.734
49 26/01/2017 977.349 191.560 1.168.909 11.770.386
50 26/02/2017 992.035 176.874 1.168.909 10.778.351
51 26/03/2017 1.006.942 161.966 1.168.909 9.771.408
52 26/04/2017 1.022.074 146.835 1.168.909 8.749.334
53 26/05/2017 1.037.433 131.476 1.168.909 7.711.902
54 26/06/2017 1.053.022 115.887 1.168.909 6.658.880
55 26/07/2017 1.068.846 100.063 1.168.909 5.590.034
56 26/08/2017 1.084.907 84.001 1.168.909 4.505.127
57 26/09/2017 1.101.210 67.699 1.168.909 3.403.917
58 26/10/2017 1.117.758 51.151 1.168.909 2.286.158
59 26/11/2017 1.134.555 34.354 1.168.909 1.151.604
60 26/12/2017 1.151.604 17.305 1.168.909 0
46.000.000 24.134.530 70.134.530
146
Anexo D. Listado empresas de competencia
LISTADO DE EMPRESAS SECTOR ELECTRICO
EMPRESA ACTIVIDAD
ALARCON POVEDA CONSTRUCTORES
LTDA
MANTENIMIENTO DE INSTALACIONES, OBRAS CIVILES
MENORES Y ZONAS VERDES
CONSTRUCCIONES RAMPINT & CIA LTDA CONSTRUCCION Y MANTENIMIENTO INDUSTRIAL
CONTRAELEC REPARACIN DE MOTORES ELECTRICOS
ELECTRO CONSTRUCCIONE ARDILA PINTO
MATENIMIENTO DE REDES DE MEDIA Y BAJA TENSIN,
CONTRUCCIN
ELECTROINDUSTRIAL
REBOBINAODS DE MOTORES ELECTRICOS, REPARACIN
DE MAQUINAS
ELECTROTECNICOS
MANTENIMIENTO Y REPARACIN MAQUINAS
ROTATIVAS
FRIO ELECTRIC Y BOBINADOS
REFRIGERACIN INDUSTRIAL Y MANTENIMIENTO
ELECTRICO
FUNITEL EAT
SERVICIOS ELECTRICOS DE TODA ACTIVIDAD Y
MANTENIMIENTO DE EQUIPOS INDUSTRIALES,
REFRIGERACIN
INAR LTDA
MANTENIMIENTO, MONTAJES Y CONSTRUCCIN DE
REDES DE ALTA Y BAJA TENSIN DE SUBESTACIONES
ELECTRICAS
INDUSTRIAS AJAX METALISTERA, MANTENIMIENTO MOTORES
INGELTEC LTDA MONTAJES MECANICOS, ELESTRICOS Y CIVILES
INGENIERIA TOTAL EU
INSTALACIONES ELECTRICAS, TENDIDO DE REDES,
CONSTRUCCION DE SUBESTACIONES.
INGENIERA Y SERVICIOS LTDA
MANTENIMIENTO ELECTRICO, CONSTRUCCION Y
MONTAJE.
INGENIERIA Y SUMINISTROS BROCA LTDA
MANTENIMIENTO DE INSTALACIONES Y OBRAS CIVILES
MENORES
INGERMON
SERVICIOS DE INGENERIA DE REDES ELECTRICAS,
MONTAJES Y MANTENIMIENO
INSERMA LTDA ELECTRICA E INSTRUMENTACION
JGA INGENIERA E.U.
INSTRUMENTACION, AUTOMATIZACION Y CONTROL DE
PROCESOS.
LEOTECNICAS LTDA
MANTENIMIENTO PREVENTIVO, PREDICTIVO
CORRECTIVO DE TODA CLASE DE EQUIPO ELECTRICOS
INDUSTRIALES
LOS SOCIOS DEL LLANITO LTDA
MENORES
147
M&C LTDA
DISEO Y CONSTTRUCCION DE REDES ELECTRICAS,
MONTAJES Y/O MANTENIMIENTOS ELESTRICOS,
MONTAJES PARA CENTRALES TERMICAS,
SUBESTACIONES DE ENERGIA
MANTENIMIENTO ELECTRICO JR
MANTENIMIENTO DE REDES ELECTRICAS DE ALTA Y
BAJA, SUBESTACIN
MANTENIMIENTO Y MONTAJES
ELCTRICOS DE COLOMBIA
MOTORES ELCETRICOS INDUSTRIALES Y SISTEMAS DE
AIRESA ACONDICIONADOS
MEC LTDA
MOTORES ELCETRICOS INDUSTRIALES Y SISTEMAS DE
AIRESA ACONDICIONADOS
OBRAS, MONTAJES Y CONSULTORAS
LIMITADA
OBRAS DE INGENIERIA CIVIL, MECANICA, ELECTRICA Y
ELECTRONICA, MONTAJES INDUSTRIALES Y
ELECTROMECANICOS DE PLANTAS
PROYECTOS Y SERVICIOS LTDA
MANTENIMIENTO Y REPARACION DE MAQUINARIA Y
EQUIPO
REBOBINADOS MANTENIMIENTOS
INDUSTRIALES (RMI LTDA)
ELECTRICA, INGENIERIAS ELECTRICAS,
ELECTROMECANICA
SAYAS-LEZCANO Y GALEANO LTDA.
MENORES
SE TEM LTDA SERVICIOS TECNICOS
ELCTRICOS Y MONTAJES LTDA
MANTENIMIENTO ELECTRICO, ELECTRONICOS E
INSUTRUMENTACIN
SEINH
MANTENIMIENTO ELECTROMECNICO, APLICACIN DE
PRUEBAS NO DESTRUCITVAS A EQUIPOS
ELECTROMECNICOS
SEP- ELECTRICOS & CIA LTDA MANTENIMIENTO E INSTALACIN DE REDES
148
e e
Anexo E. Cotizaciones
CASAHERMESI.TDA.
HIT.U0.2G4..28UI\IAt ENCOM(JH
CARRERA17No 3Wl P.BX.:6JDIIU/6lll127 Fu.(l)l331121 C.l 300218 1H1ll153757l30
www.u.ethtr!Mtl1da.eoi'h 1-m.tll:C:161httlnMec...thorme"da.com
BUCARA,.ANClA COLOMBA
NIIC.ItA.DOI4 FEirW.CO VCWAitA MCOMUCIO
FER R ll'ER IA EL tCT R ICOSEL ECT R NICOSSONIDO PR OFUIONALINS TR UMENT ACI HEQ UIPO OEOfiCINAPR OT [ CCI NY
MEOIOA
S elloras:
Jenny Marcela Ordoez Crdenas
Malra Alexandra Miranda Forero
Barrancabermeja
Bucaramanga, Marzo 06 de 2012
Atentamente nos permitimos presentar propuestas de los elementos solicitados
# IMAGEN DET AUE CANTIDAD UNITAR IO TOT AL
CAMARA
Carsctetf atlcaa y Etpte:lfieaclonet
oJ .tlada y fbrcl adt p1r1reaiadr una calda dt 2
mtttOt.
Rulttente al polvo y ti191.11.PI'Obldlco"tormt
1la norma
I.P$4.
Qraclu 11u gl'an ttl'lt i bllldad Urmie.f, (NET O),
dtltcta lnc:l ua.o l tvH diftftnciaa de tempenturt
que pod riiR lndiCit la Ul tiICII de tlgOn
probttmt.
H 11ta el det.etle mu Intimo haee vtt.lblt en11.1
granpantall L CDa cotor,
J ntuhlvo men de 3 botontt, m uy ''CII dt
mantjtr.
Guarde h.."3.000 1mf lgtntt ltn formato.bmp)
o 1.200 lmAgtnet IR Fuslon e" la tarjtlt de
memoria S O de 2GB incMda.
Ctmpo de vltln {FOV): 23 H orizonttl x 17
VtrtiCII
C1mpo dt vltlnlntUnthto (IFOV):2.1mrtd
Ol:tta ncla fOcal mlnfrnl:18W)
$ 4.000.000 $1.000.000
T ER MOGR AFIC
S ensibilidad te.rmlca (NET O):0,2a30 <:
AFLUKEn10 . T ipo dt detector: Mat1!2 de plano foctl dt
1f0x120 buada tn mlcrobolmtbOo no
rtf rfOtrd o
Rango detemperatura: 20 a 250
p,._eitin: }8e o8"4
.Modosdemedida: PUnto central
Ouruln dt lt battrla: dt 3 a 4 horllt dt
f uncionamiento continuo
Peso:1,2Kg
Acceaorlot lncluldot:
S of tware Sm rtVIIWI T arjota S O dt 2GB, L KtOf
dt tatjtt..dt mtmOfJi S O, Mt lttf ndt c,.naportt
rlgldo, Eatuche de trantporte flexible, eorr..,
S a tea recargabl. Cargador/AJitnfotaci6n
tlktric-t cf t AC, Manual deUIO.
OtrentJa: 2ano
H .choen USA
R fGS tT OR N' S C 42381

149
(.AR R t:R A 1l No 3623 P.B X li'O 113 S R il:n R 2:'7 1" 1 (f .l :t 01 ll :tJ:.. i
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# IMAGEN DETALLE CARACTERISTICAS
TELUR METROFLUKE 1625
Medida de la resistencia de tierr<J il 3 y 4 hilos
Medida de la resistividad del tarreno a4 hilos
Medida CA du lllraslstencla de tierra 2 . hilos
CANTIDAD UNITARIO TOTAL
TELURMETR Medida CC de 1resistencia de tierra a 2 y4 hilo$
oFLUKE 1& :25 Comprobacin S elttlva sin necesidad de
desconexin dl (;onduttor de tierra (1pinza)
Comprobacin Sin picas: rpida Clltnprobacin
de la:o de tierra (2pin:tas)
Mc(lida da la impedanda de tl rra a 55 H z
C11ntrolautomtica de frP.r.uencia (CAF) (94, 105,
111,128 H :!)
Medida de t Jnsln conmutabi J10/4B V
Limitas programi!bles, a)ustcs
Continuidad con zurnb dor
Pantlllla: Flukl! 1& 25 Pantalla LCO can indicacin
d!J 2999 dlgitos: pantalla de crl5li!l llqVidQ de 7
segrn Jntos r.on simblllos especi<tle y
retroiluminacilln
Ourad6n de la batria: Fluke 1625 Tpica 3000
medidas (REHR !i 1 kO) Tfpica 6QQO !Mdidas
(RE+HR S 10 kO)
Peso: 1:13 mm X 187 mm J< 250 mm
G:: rantie: Dos arios
$ 2.000.000 $ 2.00 .01)0
f-4--------+-----h,M;;;EO-ID-O-RiOD;-E;-R;-AcoL;;AC"ICii{jj"f(TR"A"N"SEFQrnR-M"A"c"oo;;Ncf-----1----+------
MEDIDOR DE
RELACIN 06
TRANSFORMA
CIN
Determina la rel cin de transformacin de
manera automticpor precisin de medida de
voltajes a travs de lllr> devanados de un
transformador no cargado. Puede ser utllludo
para tr nMormadares trifsicos y monofsicos,
reguladores da voltajes, transformadora de
mtdid(CT y PT ' s), de Igual forma mide la
;otrientc de excltvcln de devancdo:s y polaridad
del mismo.
$ 5.000.00() S 5.000.000
Mvr(;a: Vangu:ud
Medicin de la relacin de transformacin de
transformadorij>
Pruebas de transformadores monofsicos y
trlfslcoa
Rango de relacin de vueltas O 1120.000
E1< actitud de voltaje 2'/o +/2V
R EGS IT OR W S C 4231H
150
-NWW <.:<IS,\Iu!Hn)Q,J(:JJ,,(,vfl INP I .,;,;,:1)11HHC tll "11ftr 1;1 111
eucM:A MGP. . co;.oM!:IJA
# IMAGEN DET AllE CAR ACT ER IS T ICAS
T ER MOH IGR OMET R O 51J20A
El tnejot en el mundo, la pteulsln la
temperatura de:!: 0,125. e y humedad r91ativa dtl
1,5%
Gran pantalla LCD para la visualizacin clara de
los grMIt.:os de tendencias, estadsticas, en
tiempo real y datos histricos
'Oos entradas de sonda para el controllocal y
remoto
CANT IDAD UNIT AR IO T OT Al
"Dos modelo de Mnda!'la Glegir para cada
iER MOH IGR Mirada: la "S "(:!: 0,25" C 1:1: 2% H R ) y la "H " (
MET R O 5020A 0,125C / 1,5% H R )
'L as sondas contienen sus propios datos du
calibracin para la recallbracl6n conveniente ,
fciles de
$ 650.000 S sso.ooo
Calculy muestra las estadisti(.':as, pu11to de
PI2:AS
roclo, in dice de t.:alor, y la tasa de cambio
La mem nla 1Mor:orada pw< de :almacenar hasta
400 K tiempo 1f< :ha de lecturas de e-stampado :
tarjeta de PC opclonl tiene millones ms
'L as alarmas visuales y de audio de a.la.rma o
fallo numerosas ;ondiclones
lrOA y R S -232para la t.:ompuladora y la lntP.rfa2.
de la impresora fcilde
'Opcionalos5020A LW3 registros de software en
tiempo real o muestra gnlficos 1 datos
estadlsticos de la tarjeta de PC
Interfaces con Fluke MET 1 CAL Plus ;oftware
de r;Q iibrar;in de Gesti6n
Plt>IZA VOLTIAMPE.RIMETRICA 2000 AMf FLUKE
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Brillante pantalla de color para v1suat12.ar formas
de onda y temJencias.
Filtro pasa bajos para eliminar el ruido de lti!.
frecuencia.
Memoriinlarna qullperrnitll un registro a largo
plazo para el amilisls de tendencias o problemas
Intermitentes.
Permite visualizar grlificos y g& nerar informes en
el PC a travs del software P{lwer\.og, in luldo
con el inu!rumento.
Medicin de Armnicos y F3clor de Potencia.
Funci6nde osciloscopio.
Funci6ndo medida de corriente de arranque.
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V CAT lli/1000V.
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Espetilicacio11es:
Potencia Activa: O1650 kW OC o O -1200 kW
AC
Potencia Aparente: O 1650 kVA DC o o1200
kVAAC
Potencia Reactiva: O1250 kVAR
Factor de Potencia: 0,3 cap..1,0..0,3ind (72,5"
cap..0"..72,5 ind)
Corrillnte de Arranque: 40, 400 y 2000 A.
Garantia: 2 A11os
Hecho en US A
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oY 'WW.I.< tUh t!'\ '-II:J< \,l',)ll', l:!l 1: C4&!!iliH IPJ:1< .111'11!'
BUC/IA'oi'.\JI;4;A fJii)\101
1\FtJI,OOS A IA.(
-
.,
-
(
-
.A
MJ
-
.f iA
lJ
::
-
!.
"
A
lr
.(l
- -- ----
PINZAS
VOTIAMPI:RIM
TRICAS
CORRIENTE
ARRANQUE
FLUKE 376
Catacletlstlcas y Especificaciones:
Mida corriente de- arranque y de operaeltin de un
motor.
Sujtela en torno de una b;ma de cone<1no de
conductores para medir !:u; cargM y la
frecuencia de linea en circuitos y alimentadores
-Mida 1salida de los motores y accionadores dl;l
vr.locidad arlable.
Pantalla con rctroil1.1minacion.
Desconexin automitica.
Retencill de valores en la pantalla.
-Indicacin de bateria bQ]a.
Medicin del valor Mlnimo y Mximo.
Corriente AC: Rango:():.999,9 A: Precisin: 2 ' A.
) S cuentas
Corriente OC: Rango: O !J99,9 A; Procls!n: 2%
)S cuentas
Cnrrirmte AC Con sondiflex Incluida; 2500 A;
Preclsl6n: 3%}5 cuentas
Corrierlle de arranque: Tiempo de integracin:
100ms
-Tensin AC: R ann: O 600 V: Precisin:1% }
S cuentas
T ensin DC: Rango: O600 V: Precisin: 1% }
5 cuentas
- Tellsin mV OC: Rango: 500 mV
Reslstancia: Rango: O- 60 kl: Precisin:1%}
5 cuentas
-Capadtancia: 1-1000 1, F; Precisin 1% ) 4
cuantas
Continuidad: ot30 il
F-recuencia: R ango: S -500 H l; Precisin: 0,5% }
5c1.1entas
Categoria tle sogurldad: CAT 111 1000 V CAT IV
600 V
Vida Vtil de I<1S baterias Pilas alcalinas, 150
horas
G rarltla: 3 A110s
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ETRO DIGIT AL
10AMODELO
5600
Medida de resistencia Kelvin de 4 terminales
'Corriente de prueba de hasta 10A
"Precisin b se de 0.25%
Ro$Oiuel6n 11H 'l
'L er.:tura.dlrccta, lcll de usar
'S eis rangos seleccionables
'Interruptor pam Invertir polaridad
"Protur.:drl di! sobro carga y de entrada
medlaniP. fusibles
Puntos dadmal y ceros automticos
pua NiCD rocargabl con recargadnr
Incorporado (110/220V)
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f o> U,:,,.,r.:t. AA'o(,A t;oOt. jl/\
H IR !:T r !Jt ElECT R .It:OS ElEr.T R OkiCOS S0 10C fl'0f S.C 4.l ;SIIHIM[ r.M IOi
d,1tH e; 1';
IMAGEN DET AllE CAR ACT ER IS T ICAS
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CANT IDAD UNIT AR IO T OT Al
ANALIZADOR
DE
VIBRACIONES
EXTECH
407860
MEDIDOR DE
AIS L AMIENT O
FLUKE 1507
CJr<u;;tqrlstlcas y Especlfl .-ciones;
Mediciones de velocidad, aceleracin y
desplazamiento con Interfaz 1 PC p ra d tscarga
y anlisis Ce las lecturas.
Seleccin di! unidades de inls o mmls para
mediciones de velocid d f tJs2 o m/s2 para
acelert cln y inomm para dsp111Zilmiento.
Rango de velocidad: 7,87inls o 2CC mm/s.
Rango de aceleracin: 656 f tJs2 o 200 m/:;2.
R ango de despla amiento: 0,07B ino 1,999 mm.
Sensor remoto de vibradn ;;on c ble de 1 m
(39") de longitud
Precisin:} (5% de la lectura+ 2 dlgitos)
Amplio rangJ de frecue11cia:10 Ha1 kHt.
Retencin y grllbaciil de v :llores mximos y
mlnlmas.
Av\o opagado y retencin en pantalla de 111
lectura a,:tual.
Modo de medicin R MS o valor pico
Rellam do/Grabacln automtica o manual
hasta SOD lecluras.
ln IUY6 software compatibh1 con WindowuR,
bateria de 9 V, cable de d tos y l!stuche.
Garantl 3 anos
MEDIDOR. DEAISLAMIENTO FLUKE 1507
Rango te prueba de aislamiento:
1507: df 0,01MOa 10 GO
Tensiones de prueba de ai l miento:
1507: 50 V, 1n0 V, 250 V, 500 V, 1000 V
AhQrre 11empo y dinero con el ;:;lculo automtico
H aga de las medidas repetitivas una t teil $eneilla
Las medidas repotilivas o en puntos de difciluc:ce
Detecc16n de drcullos bulo tensin para anular la
O i S < ;:llrga automa.tica de la tensin capacitiva par
Tensin CA o CC: de 0,1Va 600 V
Continuidad de 200 mA
R esistencia; de 0,01 o l;l 20,00 kO
Ahorre energia con el puyado automiitico
S u granpantalltcon relroilumlnacionperiTlile leer
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Con cada comprobador SQ lntluytm sonda remota,
Ateptaslstf!ma magntico de sujecin opcional
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$ 2.800,000 S 2.800.000
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153
IMAGEN DETALLE CARACTERISTICAS CANTIDAD UNITARIO TOTAL
10
lA
lbi
ANAUZADOR
DE CALIDAD
DE ENERGIA
435 SERIE11
FLUKE
ANALIZADOR 0!5 CAI.IOAD 0!5 ISNISRG A 435
SERIE 11 FLUKF.
Idneo para la resolucin de problemas en
ti ; mpor"al;
Mantenimiento pre<llctivo; Estudios de carga,
aniiilisi:10 de calidad eli.ctrica; Anlilisis de
cor.formidad con la norma ENS0160.
ESPECIFICACIONES:
Tensin mxima de Clnlrada: 1000 Vrms (pico d
6KV)
Vclocid<d mxima de muestreo 200 kS/s en
cada canal al tiempo
Procisin: Ten5in RMS; 0,5%Vnom
Corrientl RMS;:!:(1+S cuentas)
Periodo de registro liplco: 1mes
M morl;; a IVIB
Registro de v alores minimo, m<iximo y
promediD
Parpadoo de tensin
Captura de formas d onda
Captura de transitorios
Pantalla a color
4 Canales de tensin
4 C nales de corriente
4 Pinzas 40A/400A
Resistencia gua/polvo segn la norma1P51
Autonoma de !as baterias: 7horas
lncluve FiukeVlew
$ 10.120.000 $10.120.000
11
t
i
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calientes o frlos u otro tipo de medidas
temperatura por contacto o ambiente.
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y alto) para mediciones mi!.s precisas de tuberlas
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wwwc:anhrra(lll\t.:la.c:om IHrtal- :lltnh1!JnlfJ'1f L .c,:, llttm
Sut.AHAMANGA ";- COll\ eiA
IIFILIADC:A fE < NA C < '"A
-
I./
-
MllllC tiA!Ir
W
-
''7
f lR R H F.JlA H [ CI!11COS EL ECT R t(l(lOS 50"1100 PH !H .S !ONa. S T IH IMf UCI !i
t
M
'1)
... .0
REGSlTOR N SC 42381
154
::! R H [ A 17No J523 ? 13 X 6JOtlit 611.'63) 61 :U - F1 (7, GlJ01 Ct .:m; 1d 1\ 1:1 11 z.r:. T1.1
w...w c;ashetr1Q S \lda.c.o,t: e.mel C1SJ!Ietmo fi;rJ<;.4ili:H:t< "d,' e( m
SUCAFIAMAt..(;A CUlOMi!IA.
--- ---------- ? .r t.:t.:. ,.f(.c.tJl,flll l! o
f .:niH 1 fl!A tlf.ClR IC05ElECT R O!'t!COS ONIDO PR Of L S !llf ..4;l !t.S 1f !lJMt T ACIUN P10H t Cl PR OT (CC 1/i'f'.1ff_. .
IMAGEN DETALLE CARACTERISTICAS
MEGOMETRO PCEIT 55
CANTIDAD UNITARIO TOTAL
-Cumple ton las normativas IEC10101,
CAT 111 1000 V
MEGMETRO Posee una gran pantai\<J dual con iluminacin
PCEIT 55 da fondo
- Posibilidad de realh.ar mediciones puntuales
y prolongadas con la tecla "LOCK"
Cuenta co11 un indicador de -!IUperacin de
rango y del & stodo de la bateria
Descono)xln automtica para proteger lo
vida de lu bateria
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un maletrn de transporte
Certificado de calibracii!ISO opcm l.
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30 OlAS
06DE ABRIL
30 OlAS
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Sistema Operativo: Win 7 Profesional (64 Bits) NO Modem: interfaz RJ-11, RED
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velocidad mxima de 10
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40GB,memoria 512MB
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(CE651A). Hasta 600x600 ppp
(1200 ppp de impresin efectiva
con HP FastRes 1200), Memoria
de 2 MB, bandeja de entrada de
150 hojas: de 147 x 211 a 216 x
356 mm, peso de 5,2 kg. Un ao
de garanta limitada.
HP 1 $350.000 $350.000
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Barrancabermeja, Agosto 25 de 2011
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La Ciudad
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Tiempo de Entrega: 3 das
Lugar de Entrega: Sitio indicado por el cliente
Forma de Pago: Crdito 30 das
Atentamente,
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Directora Sucursal Barrancabermeja
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Factibilidad para La Creación de Una Empresa de Mantenimiento Eléctrico

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R fGS tT OR N' S C 42381

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