INVESTIGACIN DE MERCADOS DE EXPORTACIN PRODUCTO: BOMBONES DE CHOCOLATE RELLENOS DE CASTAA, MANJAR BLANCO Y PSCO MERCADO DESTINO: CANAD INTEGRANTES: - Durn Carranza, Katherine - Gonzales Wong, Nicols - Llanos Raymundo, Gerald CICLO: V SECCIN: 404 TURNO: DURNO FACILITADOR: Walter Tenorio 2012 1 INVESTIGACIN DE MERCADOS INDICE I. INTRODUCCIN.. 5 1.1 Presentacin del trabajo................ 6 1.2 Objetivos de la investigacin............... 7 II. ANTECEDENTES. 9 2.1 Situacin actual del producto............... 10 2.2 Posicionamiento del producto en el mercado objetivo........14 III. PRODUCTO 18 3.1 Descripcin del producto................ 19 3.2 dentificacin arancelaria del producto......... 20 3.3 Caractersticas y variedades.............. 22 3.4 Usos....................... 23 3.5 Ficha tcnica.................... 25 3.6 Comparativo con sustitutos (mercado local y objetivo).. 26 3.7 Envases (Requisitos)... 30 3.8 Embalajes...................... 32 3.9 Condiciones de almacenamiento........... 33 IV. ANLISIS DEL ENTORNO.. ! 4.1 Matriz FODA................... 35 4.2 Anlisis FODA (estrategias).............. 36 V. ANLISIS DE LA OFERTA. " 5.1 Anlisis de produccin nacional............ 38 5.1.1Volumen de produccin nacional de los ltimos 5 aos (en TM).............................. 38 5.1.2 Zonas de produccin.............. 39 5.1.3 Calendario de produccin............ 41 5.2 Cadenas productivas................. 42 5.3 Eleccin de proveedores internos.......... 43 VI. PANORAMA INTERNACIONAL !# 6.1 Principales productores mundiales del producto seleccionado, anlisis de los ltimos 5 aos en US$, TM y US$/TM........................ 47 6.2Principales Exportadores mundiales del producto seleccionado, anlisis de los ltimos 5 aos en US$, TM y US$/TM.......................... 48 6.3Principales mportadores mundiales del producto seleccionado, anlisis de los ltimos 5 aos en US$, TM y US$/TM.......................... 51 6.4 Mercados de Exportacin del Per para el producto seleccionado, anlisis de los ltimos 5 aos en US$, TM y US$/TM....................... 54 6.5 Conclusiones del panorama internacional...... 57 VII. SELECCIN DE MERCADO O$%ETIVO 58 2 INVESTIGACIN DE MERCADOS 7.1 dentificar el mercado o mercados escogidos en base a la evaluacin de factores de seleccin............ 59 VIII. PERFIL DE PA&S. #2 8.1 Datos bsicos del pas................ 63 8.2 Poblacin..................... 67 8.3 Principales ciudades................. 68 8.4 Situacin poltico econmica.............. 69 IX. SEGMENTACION DE MERCADOS "5 9.1 Determinar segmentos en el mercado de destino...... 76 9.2 Determinar segmento en base a variables:........ 77 9.2.1Geogrficas................. 77 9.2.2 Demogrficas................ 78 9.2.3. Psicogrfica.................. 78 9.2.4. Conductuales................ 78 9.3 Descripcin del nicho................. 79 9.4 Oportunidad de negocio / Tendencias.......... 80 9.5 Consumo per cpita del producto............ 80 9.6 Determinar valor potencial del nicho.......... 81 9.7 Determinar el mercado disponible........... 81 X. ANLISIS DE LA COMPETENCIA. 82 10.1 Principales pases exportadores al mercado de destino, anlisis de los ltimos 5 aos en US$, TM y US$/TM.... 83 10.2 Variables de diferenciacin de los principales competidores..................... 86 10.3 Principales empresas exportadores del Per al mercado de destino, anlisis de los ltimos 5 aos en US$, TM y US$/TM........................ 87 10.4 Explicar las variables de diferenciacin de la empresa......................... 88 10.5 Definir posicionamiento............... 89 XI. MAR'ETING MIX 90 11.1 Estrategias de producto............... 91 11.2 Estrategias de precio................ 92 11.3 Estrategia de distribucin............... 93 11.3.1. Canales de distribucin......... 93 11.3.2. Flujograma.............. 93 11.4 Estrategia de promocin............... 95 XII. CONDICIONES DE ACCESO AL MERCADO.. 9" 12.1 Barreras arancelarias................ 98 12.2 Barreras no arancelarias.............. 99 12.3 Barreras comerciales................ 103 12.4 Convenios nternacionales............. 105 12.5 ntercambio comercial entre Per y pas destino... 106 3 INVESTIGACIN DE MERCADOS XIII. LOGISTICA 110 13.1 Cadena de suministros............... 111 13.2 Tipos de transporte disponibles, caractersticas de cada uno........................... 113 13.4 Seleccin de medio de transporte a utilizar........ 114 13.5 Costos........................ 115 XIV. CLIENTES POTENCIALES. 11" 14.1 Determinar por lo menos 3 clientes potenciales, indicando razn social y resumen de la empresa......... 118 14.2 Diferenciacin (fortalezas y debilidades)....... 120 XV. FERIAS INTERNACIONALES 122 15.1 Descripcin y sustentacin de 3 principales ferias a nivel mundial........................ 123 15.2 Lay out de la feria................. 128 15.3 Precios por stand................... 131 XVI. CONCLUSIONES.. 1 XVII. $I$LIOGRAF&A. 15 XVIII. ANEXOS. 18 Anexo : Entrevistas.................. 139 Anexo : Encuestas................. 143 Anexo : Presupuesto de la investigacin lograda..... 146 Anexo V: Limitaciones de la investigacin......... 147 4 INVESTIGACIN DE MERCADOS I. INTRODUCCIN 1.1 PRESENTACIN DEL TRA$A%O 5 INVESTIGACIN DE MERCADOS Nuestro trabajo consiste en exportar al pas de Canad nuestro producto que son Bombones de chocolate rellenos de castaa, manjar blanco y pisco, llamado Bom Bom Pisc. El cual tiene como valor agregado la calidad e innovacin de sus insumos por ejemplo: el chocolate bitter al 70% peruano, el cual es conocido mundialmente, por su exquisito sabor y textura ya que contiene un alto porcentaje de cacao, por lo cual su sabor es muy marcado. Adems en el relleno utilizamos la fruta seca castaa, que es uno de los frutos menos calricos, tiene como componente hidratos de carbono esto lo convierte en una fuente saludable y nutritiva de energa, tambin es rica en vitamina B, hierro y potasio. Por otro lado utilizamos un producto bandera: Pisco perteneciente a una variedad de aguardiente de uva. Todos estos insumos acompaados del delicioso manjar blanco. A continuacin les mostramos nuestra investigacin de mercado, la cual nos ha servido para identificar a nuestro competidores, analizar el estado en el que se encuentra nuestro pas adems de saber aprovechar el buen momento econmico, que nos brinda mayores oportunidades en el comercio exterior. Tambin veremos cmo el destino de los chocolates al pas de Canad ha sido los hace que minimizar los riesgos al enviar nuestro producto a dicho mercado de destino. 1.2 O$%ETIVOS DE LA INVESTIGACIN 6 INVESTIGACIN DE MERCADOS Nuestro objetivo es demostrar que nuestro producto es viable para la exportacin sustentndolo con un anlisis de mercado internacional el cual nos beneficie y nos sea til para alcanzar nuestro objetivo que es exportar nuestro producto al mercado de Canad dando a conocer nuestro producto que es un bom bom que tiene muchos beneficios nutritivos y de calidad. La investigacin de mercado nos proporciona informacin que permite reducir la incertidumbre en la toma de decisiones, reconocer problemas que se presenten eventualmente e identificar oportunidades de negocio ocultas en el exterior. Adems, con esta investigacin se busca determinar las perspectivas de ventas que en el mercado ofrece el producto de los chocolates y ver de qu forma se pueden obtener mejores resultados. De esta manera medir el potencial de aceptacin que tiene nuestro producto en el mercado seleccionado. A. O$%ETIVO GENERAL Determinar el comportamiento de la demanda de chocolates en los mercados internacionales especficamente en el mercado de Canad. $. O$%ETIVOS ESPECIFICOS Conocer los principales productores de chocolates, la cantidad producida y su evolucin. Determinar los principales pases importadores de chocolates. dentificar canales ms adecuados para promocionar los chocolates hacia el mercado (Canad). Establecer el comportamiento de las importaciones de chocolate. 7 INVESTIGACIN DE MERCADOS Medir las barreras comerciales. Medir los precios Medir la investigacin mediante entrevista de profundidad y encuestas cuantitativas. 8 INVESTIGACIN DE MERCADOS II. ANTECEDENTES 2.1 SITUACIN ACTUAL DEL PRODUCTO En los ltimos 5 aos los chocolates han sido muy bien demandados por los mercados internacionales en los cuales el pas que ms destaca y nos brinda una ventaja por su gran valor FOB que importa es el mercado de Canad el cual se convierte en el mejor cliente para nuestro producto. T()*+ ,- -.)/-+0+ -+123 4(35670,*+ 07 +-51*/: 9 INVESTIGACIN DE MERCADOS E.)/-+0 I350 +6/: industrias Alimenticias Cusco S.A. (NCASUR), desde hace 38 aos, est comprometida en la transformacin y comercializacin de cultivos andinos, como la Kiwicha (amaranto), la Quinua, las Habas, Maca y el Cacao, convirtindolos en productos de alto valor nutritivo para el consumo de los peruanos y del mundo. E.)/-+0 P-/68(0: es una empresa especializada en la transformacin del cacao peruano en una amplia gama de productos de chocolatera. La compaa se inicia en el ao 1992. E.)/-+0 9-7-30: La empresa Chocolates Helena, es una empresa peruana dedicada a la fabricacin y exportacin de deliciosos chocolates. Estos son productos terminados elaborados con cacao orgnico como ingrediente principal e indispensable para la elaboracin de sus productos. Hemos elegido esta empresa por la gran envergadura que tiene y el gran xito que ha demostrado ao tras ao. Posicionndose como una de las mejores empresas de chocolates. P/(35()07-+ .-/50,*+ ,-+1(3* ,-7 P-/: El principal mercado que hemos escogido es Canad por su gran valor FOB en los ltimos 3 aos que va en crecimiento como nos muestra el grfico. REPORTE DE EXPORTACIONES DEL PRODUCTO CHOCOLATE Y DEMS PREPARACIONES ALIMENTICIAS QUE CONTENGAN CACAO, EN BLOQUES, TABLETAS O BARRAS, CON PESO <= 2 KG. RELLENOS P.A. 180.!1."0.00 EN #ALOR $OB US%. DEL 200& ' 2011 PA(S 200& 2008 200" 2010 2011 CANAD 14,268.30 17,393.62 23,754.55 155,087.65 332,146.50 ESTADOS UNIDOS 94,474.07 137,950.07 111,282.50 240,202.10 84,209.07 BOLIVIA 61,060.20 149,035.00 64,684.80 10 INVESTIGACIN DE MERCADOS ITALIA 20,666.55 25,451.73 4,869.45 10,124.98 25,425.66 CHILE 45,886.88 59,183.46 20,551.89 25,516.65 23,921.84 JAPN 8,108.06 8,108.06 9,363.69 9,427.77 11,448.96 PANA 5,250.00 30,875.00 5,801.45 3,264.00 7,000.00 AUST!ALIA 8,960.00 8,960.00 11,426.00 5,773.45 25.37 "!ANCIA 60 754.62 377.28 1,133.21 1,112.17 SUI#A 171.27 190.1 35.4 259.5 2,367.14 "$%&'%( SUNAT E)*+,-*./0&( P!OPIA "$%&'%( SUNAT E)*+,-*./0&( P!OPIA Anlisis: Podemos observar que en los ltimos 5 aos el pas que ms importo el producto con P.A 1806.31.90.00 es Canad, el cual en los ltimos 3 el valor FOB se encuentra en crecimiento constante en comparacin con otros mercados. REPORTE DE EXPORTACIONES DEL PRODUCTO CHOCOLATE Y DEMS PREPARACIONES ALIMENTICIAS QUE CONTENGAN CACAO, EN BLOQUES, TABLETAS O BARRAS, CON PESO <= 2 KG. RELLENOS P.A. 180.!1."0.00 EN PESO NETO )K*.+ DEL 200& ' 2011 PAIS 200& 2008 200" 2010 2011 CANAD 1,103.95 1,838.67 3,686.23 18,952.10 28,960.12 ESTADOS UNIDOS 10,809.78 14,276.74 11,871.69 37,978.01 9,102.74 BOLIVIA 25,567.76 58,290.43 0 0 20,430.00 ITALIA 4,890.71 4,876.25 1,049.02 3,192.60 6,387.73 CHILE 6,876.43 6,574.24 2,807.67 2,978.05 4,570.55 JAPN 1,386.00 1,976.30 1,943.51 1,851.80 2,256.32 11 INVESTIGACIN DE MERCADOS PANA 1,944.00 5,583.79 1,129.72 1,080.00 648 AUST!ALIA 0 752 957 1,028.45 3.203 "!ANCIA 30.169 113.466 68.653 182.731 182.333 SUI#A 51.384 22.611 8.06 48.307 184.008 "$%&'%( SUNAT E)*+,-*./0&( P!OPIA "$%&'%( SUNAT E)*+,-*./0&( P!OPIA Anlisis: Podemos observar que en los ltimos 5 aos el pas que ms importo el producto con P.A 1806.31.90.00 es Canad, sin embargo Bolivia destaca con un pico en el ao 2008 en la importacin del producto, pero las importaciones anuales tienen cifras irregulares. REPORTE DE EXPORTACIONES DEL PRODUCTO CHOCOLATE Y DEMS PREPARACIONES ALIMENTICIAS QUE CONTENGAN CACAO, EN BLOQUES, TABLETAS O BARRAS, CON PESO <= 2 KG. RELLENOS P.A. 180.!1."0.00 EN PRECIO PROMEDIO US%.,K*. DEL 200& ' 2011 PA(SES 200& 2008 200" 2010 2011 CANAD 12.92 9.46 6.44 8.18 11.47 ESTADOS UNIDOS 8.74 9.66 9.37 6.32 9.25 BOLIVIA 2.39 2.56 0 0 3.17 ITALIA 4.23 5.22 4.64 3.17 3.98 12 INVESTIGACIN DE MERCADOS CHILE 6.67 9 7.32 8.57 5.23 JAPN 5.85 4.1 4.82 5.09 5.07 PANA 2.7 5.53 5.14 3.02 10.8 AUST!ALIA 0 11.91 11.94 5.61 7.92 "!ANCIA 1.99 6.65 5.5 6.2 6.1 SUI#A 3.33 8.41 4.39 5.37 12.86 "$%&'%( SUNAT E)*+,-*./0&( P!OPIA "$%&'%( SUNAT E)*+,-*./0&( P!OPIA Anlisis: Podemos observar que en los ltimos 3 aos el pas con un crecimiento consecutivo en Canad, sin embargo Suiza destaca con un pico en el ao 2011 en la importacin del producto. 2.2 POSICIONAMIENTO DEL PRODUCTO EN EL MERCADO Nuestro producto pertenece al sector agroalimentario, ya que es un producto transformado con insumos alimenticios el cual es para el consumo humano que contiene grandes beneficios nutritivos 13 INVESTIGACIN DE MERCADOS En el transcurso de 2010, las tiendas minoristas del pas norteamericano vendieron chocolate por valor de 1.260 millones de dlares canadienses (unos 885 millones de euros), una cifra que representa un incremento del 3% respecto al ao anterior.
Mackenzie Davison, director de Marketing del rea de Chocolate y Caramelos de Kraft Canad, seala que el consumo del "formato original" (la tableta de chocolate) sigue creciendo en el mercado local, al tiempo que el gran aumento en las ventas est motivado por la progresin del consumo futuro, formatos de barritas de chocolate de tamao familiar.
La forma de consumir chocolate est cambiando; as, los consumidores siguen buscando el sabor pero sin ingerir demasiadas caloras. El repunte de ventas de envases con pequeas porciones de chocolate ha sido del 12% para el ejercicio que finaliz el pasado 12 de marzo de 2011, segn el grupo Nielsen. Nuestro producto pertenece al sector agroalimentario, ya que es un producto transformado con insumos alimenticios el cual es para el consumo humano que contiene grandes beneficios nutritivos En el transcurso de 2010, las tiendas minoristas del pas norteamericano vendieron chocolate por valor de 1.260 millones de dlares canadienses (unos 885 millones de euros), una cifra que representa un incremento del 3% respecto al ao anterior.
Mackenzie Davison, director de Marketing del rea de Chocolate y Caramelos de Kraft Canad, seala que el consumo del "formato original" (la tableta de chocolate) sigue creciendo en el mercado local, al tiempo que el gran aumento en las ventas est motivado por la progresin del consumo futuro, formatos de barritas de chocolate de tamao familiar.
14 INVESTIGACIN DE MERCADOS La forma de consumir chocolate est cambiando; as, los consumidores siguen buscando el sabor pero sin ingerir demasiadas caloras. El repunte de ventas de envases con pequeas porciones de chocolate ha sido del 12% para el ejercicio que finaliz el pasado 12 de marzo de 2011, segn el grupo Nielsen. En opinin de la consultora, "este formato permite comer una pequea porcin de chocolate y cerrar el envase para un futuro consumo sin afectar a las cualidades del producto". La innovacin juega un papel muy importante a la hora de mantener el inters de los consumidores en una marca. De este modo, Davison considera que "hay que ofrecer algo nuevo basndose en lo ya nos resulta familiar". El chocolate ha alcanzado la mayora de las regiones del mundo pero el nivel de consumo vara ampliamente. Las naciones desarrolladas generalmente tienen niveles altos de consumo de chocolate comparado con los pases del subdesarrollo. Los pases de Europa consumen alrededor de 1.729 kilos por persona, Amrica 1.299 kilos, Asia y Oceana 0.093 kilos y frica 0.146 kilos.
A Espaa, el chocolate lleg de la mano de algunos monjes que viajaban en las expediciones de Hernn Corts, y que enviaron habas de cacao, junto con instrucciones para su preparacin al Abad del Monasterio de Piedra de Nuevalos (Zaragoza).
A partir de entonces, este alimento consigui gran popularidad, gracias en parte a que la glesia consider que no rompa el ayuno y a que se declar bebida oficial de los reyes y de la corte espaola. Durante los siglos XV y XV su consumo se extendi por Europa, y beber este lquido se convirti en un signo de distincin y elegancia. Y a principios del XX, se inici en Espaa la fabricacin del chocolate en forma de tabletas y ya en el XX la comercializacin del cacao soluble, las cremas de cacao y otros formatos: chocolatinas, grageas, caramelos...
15 INVESTIGACIN DE MERCADOS Pese a su riqueza en poli fenoles y a ser una buena fuente de minerales y vitaminas, es un alimento de bajo consumo en Espaa; slo 3,5 kilos por espaol y ao, frente a los 10 kilos que ingiere cada suizo. Galicia y las Comunidades de la cornisa Cantbrica son las zonas donde se toma ms chocolates, en opinin de la consultora, "este formato permite comer una pequea porcin de chocolate y cerrar el envase para un futuro consumo sin afectar a las cualidades del producto".
La innovacin juega un papel muy importante a la hora de mantener el inters de los consumidores en una marca. De este modo, Davison considera que "hay que ofrecer algo nuevo basndose en lo ya nos resulta familiar". El chocolate ha alcanzado la mayora de las regiones del mundo pero el nivel de consumo vara ampliamente. Las naciones desarrolladas generalmente tienen niveles altos de consumo de chocolate comparado con los pases del subdesarrollo. Los pases de Europa consumen alrededor de 1.729 kilos por persona, Amrica 1.299 kilos, Asia y Oceana 0.093 kilos y frica 0.146 kilos. A Espaa, el chocolate lleg de la mano de algunos monjes que viajaban en las expediciones de Hernn Corts, y que enviaron habas de cacao, junto con instrucciones para su preparacin al Abad del Monasterio de Piedra de Nuevalos (Zaragoza).
A partir de entonces, este alimento consigui gran popularidad, gracias en parte a que la glesia consider que no rompa el ayuno y a que se declar bebida oficial de los reyes y de la corte espaola. Durante los siglos XV y XV su consumo se extendi por Europa, y beber este lquido se convirti en un signo de distincin y elegancia. Y a principios del XX, se inici en Espaa la fabricacin del chocolate en forma de tabletas y ya en el XX la comercializacin del cacao soluble, las cremas de cacao y otros formatos: chocolatinas, grageas, caramelos...
16 INVESTIGACIN DE MERCADOS Pese a su riqueza en polifenoles y a ser una buena fuente de minerales y vitaminas, es un alimento de bajo consumo en Espaa; slo 3,5 kilos por espaol y ao, frente a los 10 kilos que ingiere cada suizo. Galicia y las Comunidades de la cornisa Cantbrica son las zonas donde se toma ms chocolate. 17 INVESTIGACIN DE MERCADOS III. PRODUCTO .1 DESCRIPCIN DEL PRODUCTO Bombones de chocolate rellenos de castaas, manjar blanco y pisco, llamado Bom Bom Pisc. 18 INVESTIGACIN DE MERCADOS El cual tiene como valor agregado la calidad e innovacin de sus insumos los cuales son, el chocolate bitter al 70%, en el relleno utilizamos castaas. Por otro lado tambin aadimos un producto bandera: Pisco perteneciente a una variedad de aguardiente de uva. Todos estos insumos acompaados del delicioso manjar blanco. .2 IDENTIFICACIN ARANCELARIA DEL PRODUCTO PARTDA ARANCELARA DEL MERCADO DE ORGEN 19 INVESTIGACIN DE MERCADOS PARTIDA ARANCELARI A DESCRIPCI-N DEL PRODUCTO SECCIN(IV P!ODUCTOS DE LAS INDUST!IAS ALIENTA!IAS1 BEBIDAS, LI2UIDOS ALCOHOLICOS 3 VINA4!E1 TABACO 3 SUCEDANEOS DEL TABACO, ELABO!ADOS CAPITULO(18 C*.*, 5 6$6 7-%7*-*./,&%6 18.06 C8,.,)*'% 5 9%:;6 7-%7*-*./,&%6 *)/:%&'/./*6 <$% .,&'%&=*& .*.*,. 1806.10.00.00 C*.*, %& 7,)>, .,& *9/./0& 9% *?@.*- $ ,'-, %9$).,-*&'% 1806.20 L*6 9%:;6 7-%7*-*./,&%6, %& +),<$%6, '*+)%'*6 , +*--*6 .,& 7%6, 6$7%-/,- * 2 A=, , %& B,-:* )C<$/9*, 7*6',6* , %& 7,)>,, =-;&$),6 , B,-:*6 6/:/)*-%6, %& -%./7/%&'%6 , %&>*6%6 /&:%9/*',6 .,& $& .,&'%&/9, 6$7%-/,- * 2 A= 1806.20.10.00 D D S/& *9/./0& 9% *?@.*-, &/ ,'-,6 %9$).,-*&'%6 1806.20.90.00 D L,6 9%:;6, %& +),<$%6, '*+)%'*6 , +*--*6( 1806.31.00.00 D D !%))%&,6 1806.31.90.00 D D D L,6 9%:;6 "$%&'%( SUNAT E)*+,-*./0&( P!OPIA "$%&'%( SUNAT E)*+,-*./0&( P!OPIA PARTDA ARANCELARA DEL MERCADO DE DESTNO TARI$$ ITEM DESCRIPTION O$ GOODS SECTION IV P!EPA!ED "OODSTU""S1 BEVE!A4ES, SPI!ITS AND VINE4A!1 TOBACCO AND ANU"ACTU!ED TOBACCO SUBSTITUTES 20 GRA#AMENES #IGENTES #ALOR . A9 E V*),-%: 6F I:7$%6', S%)%.'/>, *) C,&6$:, 0F I:7$%6', 4%&%-*) * )*6 V%&'*6 16F I:7$%6', 9% P-,:,./0& $&/./7*) 2F D%-%.8, E67%.CG.,6 N.A. D%-%.8, A&'/9$:7/&= N.A. S%=$-, 1.50F S,+-%'*6* 0F INVESTIGACIN DE MERCADOS CHAPTE!(18 C,.,* *&9 .,.,* 7-%7*-*'/,&6 18.06 C8,.,)*'% *&9 ,'8%- B,,9 7-%7*-*'/,&6 .,&'*/&/&= .,.,*. 1806.10 D C,.,* 7,H9%-, .,&'*/&/&= *99%9 6$=*- ,- ,'8%- 6H%%'%&/&= :*''%- 18.06.10.10.00 D D D C,&'*/&/&= 90F ,- :,-% +5 H%/=8' ,B 6$=*- 1806.10.90 00 D D D O'8%- 1806.20 D O'8%- 7-%7*-*'/,&6 /& +),.A6, 6)*+6 ,- +*-6 H%/=8/&= :,-% '8*& 2 A= ,- /& )/<$/9, 7*6'%, 7,H9%-, =-*&$)*- ,- ,'8%- +$)A B,-: /& .,&'*/&%-6 ,- /&:%9/*'% 7*.A/&=6, ,B * .,&'%&' %I.%%9/&= 2 A=. 1806.20.10 00 D D D C,.,* 7*6'% .,&'*/&/&= *99%9 6$=*- ,- ,'8%- 6H%%'%&/&= :*''%-, H8%'8%- ,- &,' %&-/.8%9 H/'8 *99/'/,&*) .,.,* +$''%-, +$' .,&'*/&/&= &, ,'8%- /&=-%9/%&'6 D D D C8,.,)*'% /.% .-%*: :/I ,- /.% :/)A :/I( 1806.20.21 00 D D D J/'8/& *..%66 .,::/':%&' 1806.20.22 00 D D D D O>%- *..%66 .,::/':%&' 1806.20.90 D D D O'8%- 1806.31 D O'8%-, /& +),.A6, 6)*+6 ,- +*-6 1806.31.00.00 D D "/))%9 "$%&'%( CBSADAS"C E)*+,-*./0&( P!OPIA . CARACTER&STICAS ; VARIEDADES PRODUCTO/ BOMBONES DE CHOCOLATE CON RELLENO DE CASTA0AS, PISCO Y MAN1AR BLANCO 21 INVESTIGACIN DE MERCADOS N23456 BO BO PISC T782 96 8529:;<2 A)/:%&'/./, M=5;= B,: B,: P/6. T782 96 6>?=@6 C*K*6 9% .*-'0& P56@6><=;7A> B,:+,&%6 %& B,-:* 9% .$+,6 E<7B:6<= C 52<:D=92 C*K* -%.'*&=$)*- 9% .,),- :*--0& .,& *7)/.*./,&%6 .,),- :,6'*?* E34=D=E6 B,)6*6 7)*6'/G.*9*6 P6@2 100=-. L88=-. M 8 +,:+,&%6N L2=-. M :,)9%N L10=-. M .*K*N D736>@72>6@ L*-=,( 25.1 .:. A&.8,( 24.3 .:. A)',( 2.9 .:. Nuestro producto est preparado con 50% de chocolate bitter al 70% , 30% de manjar de Nestl, 10% de castaa, 8% Pisco, 2 % de colorante, y cada unidad tendr 53,3% de carbohidratos, 24,96% de grasas, 15,00 % de humedad, y 5.33% de protenas. Cada producto final pesa 100.00 gr: 88gr los 8 bombones, 2gr el molde y 10gr la caja. .! USOS Nuestro producto sirve como un suplemento alimenticio por sus grandes beneficios que se describen en su tabla nutricional ser vendido en una caja 22 INVESTIGACIN DE MERCADOS especial de cartn con el nombre y logo del producto que contienen 8 bombones. En presentaciones como una golosina de chocolate, como regalo para un cumpleaos o fechas especiales como en canastas navideas, productos de pascua. En formas nicas y diferenciadas USOS DEL C9OCOLATE ; SUS DERIVADOS 23 INVESTIGACIN DE MERCADOS
TORTA DE CHOCOLATE MANTECA DE CACAO CACAO EN POLVO PULPA DE CACAO TURRN DE CHOCOLATE JALEA DE CACAO LCOR DE CHOCOLATE FUDGE HELADO DE CHOCOLATE .5 FIC9A T<CNICA 24 INVESTIGACIN DE MERCADOS FIC9A T<CNICA $OM $OM PISC PARTIDA ARANCELARIA NOM$RE COMERCIAL MATERIA PRIMA ORIGEN METODO DE PREPARACION ENERGIA GRASA CAR$O9IDRATOS PROTEINAS CENI=AS COLOR APARIENCIA OLOR SA$OR 9UMEDAD COMPONENTES ACTIVOS ALMACENAMIENTO EM$ALA%E REGISTRO SANITARIO 1806.31.90.00 BOM BOM PSC PERU NDUSTRAL 459.16 KCAL/100g 24.96% 53.30% 5.33% 1.14% CARACTERSTCO DEL CACAO CUADRADOS CARACTERSTCO DEL CACAO CARACTERSTCO DEL CACAO 15.00% vitamina C, Magnesio, hierro, potasio EN AMBENTE FRESCO CAJAS DE CARTON G6403812NNAHDAU .# COMPARATIVO CON SUSTITUTOS 25 INVESTIGACIN DE MERCADOS I3(5(* -+1- 1()* ,- )/*,651*+ -3 -7 .-/50,*: El cacao llega de Amrica a Espaa a partir de 1520, un ao despus de que Hernn Corts desembarcara en Mxico. Sin embargo, los primeros envos a la pennsula no se inician hasta 1527. El chocolate se convierte entonces en un producto al alcance de la poblacin adinerada y de la Casa Real Espaola. As, por casi un siglo slo la realeza espaola conoci esta delicia, transformndola en una bebida que daba cuenta de su alto rango. Sin embargo, en 1606, los italianos alcanzaron el nuevo mundo y Antonio Carletti llev el secreto de la preparacin del cacao a su pas, desde donde se expandi por toda Europa. En 1728 se inaugur la primera fbrica en Gran Bretaa y poco despus el naturalista Linneaeus le adjudic el nombre cientfico latn Theobroma Cacao, lo que en griego significa "alimento de los dioses". Hasta 1826, las industrias procesadoras de chocolate se extendieron por casi todas las capitales europeas y algunas ciudades de Norteamrica. Pero fue en 1828 cuando el Suizo Philippe Suchard fabric por primera vez el chocolate como una barra slida, puesto que hasta esa fecha slo se le consuma en forma lquida. Tambin se le adjudica este descubrimiento al chocolatero suizo Francois-Louis Cailler, en 1849.. El chocolate tuvo una evolucin importante: 1. Chocolate amargo 2. 1875 : chocolate con leche 3. Chocolate blanco 4. Chocolate amargo, con leche y blanco 5. Producto normalizado 6. Sabor y color, mezcla especfica de granos de orgenes distintos 7. Chocolates con aromas de caramelo, caf 8. Chocolates con porcentajes de masa de cacao ms elevados 9. El chocolate sigue una evolucin idntica a la del caf y del vino 26 INVESTIGACIN DE MERCADOS 10. El chocolate evolucion hacia un chocolate de origen, por ejemplo: chocolate amargo 74 % de cacao 1868 BOOM DE CHOCOLATE 1876 CHOCOLATE CON LECHE 1948 CHOCOLATERA A ARGENTNA 1950 CHOCOLATERA A URUGUAY T0+0 ,- 5/-5(.(-31* ,- 70 ,-.03,0 Principales pases exportadores: Seis pases concentran ms del 90% de la produccin y 84% del rea de produccin de cacao en grano a nivel mundial. Estos pases que tambin son los principales exportadores, incluyen a: Costa de Marfil (40%), Ghana (19%), ndonesia (18%), Nigeria (6%), Camern (5%), y Ecuador (3%). Debido a su mercado interno para cacao en grano, Latinoamrica aporta el 12% de la produccin global de cacao y solamente un 6% de la exportacin. La produccin mundial de cacao en las ltimos 10 aos cacaoteros (que van desde la temporada 1998/99 hasta el periodo 2007/08) ha tenido un comportamiento muy irregular, con tasas de crecimiento y decrecimiento anuales muy dispersas que van desde negativo 11% hasta positivo 12%. El crecimiento promedio anual de la produccin mundial de cacao fue de 2.8% durante este lapso. Con excepcin de Brasil, los principales productores de cacao del mundo han visto incrementar, si bien con fuertes altibajos, sus volmenes de produccin desde 1997 en adelante. Por otro lado, Brasil, Mxico, Colombia, Centroamrica y Repblica Dominicana han reducido su nivel de produccin en las ltimas dcadas. 27 INVESTIGACIN DE MERCADOS E.)/-+0+ >6- (38/-+0/*3 07 .-/50,* -3 7*+ :71(.*+ 2 0?*+ Entre los aos 2011 y 2012, Belcolade invierte 7 millones de euros en el departamento de envasado avanzada y las innovaciones de producto: Nueva lnea vanguardista depsito de mayor capacidad Totalmente automatizada lnea de envasado Fundamental de relanzamiento de Belcolade: Look moderno y fcil de usar envases, la nueva estructura del surtido, las innovaciones de producto, por ejemplo, el origen gama completa basada en un enfoque singular aroma. L0+ -.)/-+0+ -+123 4(35670,*+ 07 +-51*/ +*3: E.)/-+0 I350 +6/: ndustrias Alimenticias Cusco S.A. (NCASUR), desde hace 38 aos, est comprometida en la transformacin y comercializacin de cultivos andinos, como la Kiwicha (amaranto), la Quinua, las Habas, Maca y el Cacao, convirtindolos en productos de alto valor nutritivo para el consumo de los peruanos y del mundo. E.)/-+0 P-/68(0: Empresa especializada en la transformacin del cacao peruano en una amplia gama de productos de chocolatera. La compaa se inicia en el ao 1992. E.)/-+0 9-7-30: La empresa Chocolates Helena, es una empresa peruana dedicada a la fabricacin y exportacin de deliciosos chocolates. Estos son productos terminados elaborados con cacao orgnico como ingrediente principal e indispensable para la elaboracin de sus productos. Hemos elegido esta empresa por la gran envergadura que tiene y el gran xito que ha demostrado ao tras ao. Posicionndose como una de las mejores empresas de chocolates. 28 INVESTIGACIN DE MERCADOS C@*5*701-+ L0 IAB/(50: Haciendo el mejor chocolate desde 1909. Juan Vidaurrzaga Menchaca, joven empresario espaol, es recibido por Arequipa y en 1909, asociando la calidad del cacao peruano con las deliciosas recetas europeas, decide fundar la Fbrica de Chocolates "La brica", deleitando desde sus inicios el gusto de los exigentes consumidores locales. S(1605(C3 0 70 >6- +- -3D/-310 -7 3-8*5(* -7-8(,* Empresas que Constituyen la competencia:
Las 3 primeras empresas y el porcentaje (%) del mercado vienen atendiendo: 29 EMPRESA UBICACI-N L* I+O-/.* S$-., H*>*&&* S*& I6/9-, C,6'* L/:* E) B$%& A-'%6*&, S*& /=$%) EMPRESA PORCENTA1E DEL MERCADO L* /+O-/.* 55F H*>*&&* 15F C,6'* 30F INVESTIGACIN DE MERCADOS ." ENVASES EREFUISITOS DE ETIFUETADOG PROTECCIN ; UTILI=ACIN) Existen dos departamentos federales encargados del desarrollo y vigilancia de la normativa de etiquetado y envasado de productos agroalimentarios en Canad: Health Canada (Ministerio de Sanidad) y la Canadian Food nspection Agency (Agencia de nspeccin Alimentaria Canadiense). Las competencias en la materia estn repartidas entre las dos entidades. Health Canada es responsable del cumplimiento de los requisitos de salud, seguridad y del etiquetado relativo a salud y nutricin. La Canadian Food nspection Agency (CFA), por su parte, es responsable del cumplimiento de los requisitos de informacin fidedigna en el etiquetado de los productos alimenticios con respecto a la calidad y la composicin, y de la informacin bsica sobre identificacin del producto, cantidad neta y requisitos lingsticos. Los requisitos fundamentales de etiquetado y envasado estn recogidos en la Ley sobre Productos Alimenticios y Farmacuticos (Food and Drugs Act) y en la Ley sobre Etiquetado y Envasado de Productos de Consumo (Consumer Packaging and Labelling Act), ambas normas estn desarrolladas en sus respectivos reglamentos. De forma general todos los alimentos envasados para consumo tendrn que estar etiquetados e incluir la siguiente informacin en ingls y francs, con la excepcin de la identidad y sede social de la persona o empresa que manufactura, procesa, o envasa el producto que podr estar en cualquiera de los dos idiomas oficiales: 30 INVESTIGACIN DE MERCADOS Nombre comn del alimento (establecido normativamente) Cantidad Neta en unidades mtricas redondeada (Volumen para lquidos y peso para slidos) Nombre y direccin de la empresa importadora Lista de ingredientes Tabla de valores nutricionales Aromas artificiales Fecha de caducidad o de consumo preferente 31 INVESTIGACIN DE MERCADOS .8 EM$ALA%ES EMBALAJES (unidades de carga) Pallets stas son una plataforma para transporte sobre la cual puede depositarse una cantidad determinada de mercancas o unidades de carga, y que para efectos de manejo se desplaza con dispositivos mecnicos como gras, carretillas o montacargas motorizados. Se componen de dos entablados unidos entre s, por travesaos separados. Existen las combinaciones paleta caja, en la que la paleta puede sustituir el piso de una caja y convertirse en parte intrnseca del embalaje; se puede combinar con cajas de madera, metal o cartn. Las medidas estndar de una paleta cambian entre un pas y otro el de Canad utiliza: 1.200 mm de ancho por 1.000 mm de fondo (1.2 mt x 1 mt) Areos: 120 x 80 cm 32 INVESTIGACIN DE MERCADOS .9 CONDICIONES DE ALMACENAMIENTO Se debe colocar el producto en una zona que permita una circulacin de aire apropiada. Mantener alejado de otros productos con olores penetrantes. No debe ser expuesto al sol directamente. Almacenaje de la pasta de cacao slido: Hasta 34 C, pero preferiblemente entre 20-21 C. Almacenaje de la cobertura lquida: entre 4045 C. Almacenaje de producto terminado recubierto: inicialmente entre 20-21 C durante 24 horas, luego entre 13-21 C, dependiendo de la naturaleza del producto. La pasta de cacao resistir condiciones no refrigeradas hasta 34C. Humedad del aire en el rea de almacenamiento: preferiblemente no ms de 45% de humedad relativa. 33 INVESTIGACIN DE MERCADOS IV. ANLISIS DEL ENTORNO !.1 MATRI= FODA 34 INVESTIGACIN DE MERCADOS $ORTALEFAS DEBILIDADES 1. E) 7-,9$.', '/%&% +$%&* .*)/9*9 5 6*'/6B*.% *) .)/%&'%. 2. C,&'*:,6 .,& $& 7%-6,&*) .*)/G.*9, 7*-* )* %)*+,-*./0& 9%) .8,.,)*'%. 3. C,&'*:,6 .,& $& ),.*). 4. !%.$-6,6 G&*&./%-,6 *9%.$*9,6. 1. L* 9%:*&9* 9%) .8,.,)*'% %6 %);6'/.*. 2. N, '%&%:,6 %I7%-/%&./* %& %) :%-.*9, 3. E& >%-*&, 6$ .,&6$:, +*K* .,&6/9%-*+)%:%&'%. 4. N, '%&%:,6 7$+)/./9*9 %& %) :%-.*9, /&'%-&*./,&*). OPORTUNIDADES AMENAFAS 1. !%9$./- .,6',6 7*-* ,+'%&%- $& 7-%./, :%&,- 5 *..%6/+)% 7*-* $& :%-.*9, :*6 *+/%-',. 2. H*5 7,6/+/)/9*9 9% %I7*&6/0&, 5* <$% %6 $& 7-,9$.', .,&,./9, 7%-, .,& $& 7)$6 &*./,&*), ), <$% ))*:*-C* )* *'%&./0& 9%) .)/%&'% %I'-*&K%-,. 3. S% '/%&% $&* >%&'*K* *) '%&%- $& /&6$:, ','*):%&'% &$%>, 7*-* %) :%-.*9,, %) 6*+,- &, %6 %:7*)*=,6,. 1. EI/6'% $&* B$%-'% .,:7%'%&./* %& %) :%-.*9, /&'%-&*./,&*) 2. L* .,:7%'%&./* %6 :$.8, :;6 B$%-'% *) .,&'*- .,& .)/%&'%6 :;6 6%)%.'/>,6. 3. N$%6'-, 7-,9$.', &, %6 .,&,./9,6 .,:, 6$6 ),6 7-,9$.',6 .,:7%'/9,-%6 !.2 ANLISIS FODA EESTRTEGIAS) 35 INVESTIGACIN DE MERCADOS $ORTALEFAS DEBILIDADES OPORTUNID ADES "O1. P-,:,./,&%6 $ ,B%-'*6 7*-* ),6 .)/%&'%6 :;6 B-%.$%&'%6. "O2. A7-,>%.8*- %) 7%-6,&*) .*)/G.*9, 7*-* .-%*- /&&,>*9,-%6 +,:+,&%6 .,& 9/B%-%&'%6 6*+,-%6 7*-* '%&%- :;6 *.,=/9* %& %) :%-.*9,. "O3. "/&*&./*-%:,6 ),6 +,:+,&%6 .,& /&6$:,6 &*./,&*)%6. DO1. D*-)%6 %67%./G.*./,&%6 5 9%=$6'*./,&%6 * ),6 .)/%&'%6 :;6 B-%.$%&'%6. DO2. L,=-*-%:,6 )* 7%-B%../0& 9%) 7-,9$.', 7*-* 6$7)%:%&'*- &$%6'-* 7,.* %I7%-/%&./* %& %) :%-.*9, L'%-.%-/?*-N. DO3. D*-%:,6 B,))%',6, .-%*-%:,6 7;=/&*6 %& )* H%+ .,:, %& "*.%+,,A, 'H/''%-, %'.. 7*-* ))%=*- 9/-%.'*:%&'% .,& %) .)/%&'% 9% $&* :*&%-* :;6 B;./). AMENAFAS "A1. E67%./G.*- %& ',9*6 )*6 7-%6%&'*./,&%6 &$%6'-, >*),- *=-%=*9, <$% >/%&% 6%- %) )* &$%? <$% %6 $&* B-$'* 6%.* &*./,&*) "A2. H*.%- 7-,:,./,&%6 5 9%=$6'*./,&%6 7*-* <$% %) 7-,9$.', 7$%9* '%&%- $&* +$%&* *.,=/9* %& %) :%-.*9,. "A3. L,=-*-%:,6 '%&%- &$%6'-* 7-,7/* 7;=/&* H%+, "*.%+,,A, 'H/''%-, %& ',9*6 )*6 -%9%6 6,./*)%6 7,6/+)%6. DA1. T%&9-%:,6 .,&'-,) 9% )* 7-,9$../0& 7*-* &, 9%67%-9/./*- ),6 /&6$:,6. DA2. H*-%:,6 9%=$6'*./,&%6 7*-* <$% 6% 7$%9*& 9*- .$%&'* )* .*)/9*9 9% &$%6'-, 7-,9$.',. DA3. B*K*-%:,6 )* .*&'/9*9 9% 7-,9$../0& %& O7,.*6 9% >%-*&, 5* <$% 6$ .,&6$:, &, %6 %)%>*9,. 36 INVESTIGACIN DE MERCADOS V. ANLISIS DE LA OFERTA 37 INVESTIGACIN DE MERCADOS 5.1 ANLISIS DE LA PRODUCCIN NACIONAL La produccin de cacao gener alrededor de 5.5 millones de jornales anuales durante los ltimos cinco aos, e ingresos a ms de 30,000 familias, inform el director general de Competitividad Agraria del Ministerio de Agricultura (Minag), Vctor Noriega. Seal que la siembra del grano beneficia de manera indirecta a 150 mil personas en las zonas de produccin y resalt que Per cuenta con 70,100 hectreas destinadas a este cultivo alternativo. 5.1.1 VOLUMEN DE LA PRODUCCIN NACIONAL DE LOS HLTIMOS 5 AIOS EEN TM.) La produccin al 2010 super las 40,000 toneladas mtricas (TM), registrndose la mayor produccin en la regin San Martn, procedente de los agricultores que optaron por el cultivo del cacao para reemplazar al de la coca. Dicho departamento se ha convertido en la primera zona productora de cacao, con 11,000 TM, seguido por Cusco con 8,000 TM, Ayacucho con 6,300 TM y Junn con 4,000 TM. 38 INVESTIGACIN DE MERCADOS 5.1.2 =ONAS DE PRODUCCIN Principales zonas de produccin del cacao en el Per. "$%&'%( IN"OCA"ES 39 INVESTIGACIN DE MERCADOS E)*+,-*./0&( P!OPIA La produccin del cacao peruano se da principalmente en el Valle de La Convencin, en el Departamento del Cusco; el Valle del Ro Apurmac - Ene (VRAE) que se encuentra en los Departamentos de Ayacucho, Cusco y Junn; luego en el Valle del Huallaga en los Departamentos de Hunuco y San Martn; el Valle de Tambo en el Departamento de Junn; y por ltimo en Valle del Maran en los Departamentos de Cajamarca y Amazonas. Segn el Ministerio de Agricultura, el primer productor a nivel nacional es el Valle de Quillabamba en Cuzco, le sigue el Valle de ro Apurmac y el Ene (VRAE) en Ayacucho, Cusco y Junn. Los departamentos de Amazonas y San Martn (Regin del Huallaga Central) se ubican en tercer lugar y finalmente, los departamentos de Junn y Hunuco (Regin del Alto Huallaga). REGION DEPARTAMENTO HECTR EAS PRODUCCI- N TM. PRODUCTI#ID AD K*,H= NOR OCCIDENTAL P/$-* 248 102 411 T$:+%6 58 60 1034 L* L/+%-'*9 57 41 719 L*:+*5%<$% 2 1 500 S:4<2<=D !G 20H GG8 NOR ORIENTAL S*& *-'C& 3721 2298 617 A:*?,&*6 3589 3241 903 C*K*:*-.* 1220 618 506 L,-%', 58 40 689 S:4<2<=D 8G88 1"& &21 CENTRAL J$&C& 6673 2549 381 H$;&$., 4292 1939 451 U.*5*)/ 346 301 869 P*6., 198 159 803 S:4<2<=D 11G0" H"H8 H2" SUR ORIENTAL C$6., 18162 8504 468 A5*.$.8, 8076 5738 710 P$&, 62 59 951 *9-% 9% D/,6 59 37 627 S:4<2<=D 2!G" 1H!!8 GHH TOTALES H,821 2G,8& 22G2 "$%&'%( IN"OCA"ES 40 INVESTIGACIN DE MERCADOS E)*+,-*./0&( P!OPIA 5.1. CALENDARIO DE PRODUCCIN CALENDARIO DE PRODUCCI-N DEL CACAO GRUPOS REGIONALES Y SEDES, SEGIN $ECHAS DE E1ECUCI-N GRU PO DEPARTAMENTO SEDE $ECHAS 1 T$:+%6 D P/$-* D C*K*:*-.* P/$-* A+-/) D *5, 2 S*& *-'C& D A:*?,&*6 T*-*7,', *5, 3 H$;&$., D U.*5*)/ T/&=, *-C* *5, 4 P*6., D J$&C& S*'/7, *5, 5 C$?., 2$/))*+*: +* A+-/) * *5, 6 A5*.$.8, S/)>/* *5, 7 L,-%', I<$/',6 *5, "$%&'%( /&/6'%-/, 9% A=-/.$)'$-* E)*+,-*./0&. P!OPIA 41 INVESTIGACIN DE MERCADOS 5.2 CADENAS PRODUCTIVAS $:6><6/ MINCETUR 42 P529:;<256@ O5*=>7J=92@ C22865=<7?=@,P52;6@=925 =@ G5=>2 )C2>?6>;72>=D C O5*K>7;2+ D657?=92@ 96D C=;=2 )C2>?6>;72>=D C O5*K>7;2+ B52L65 I3825<=925 )P529:;<2@ 96 =D736><2@) C2>@:37925 EM<65>2 C2>@:37925 EM<65>2 INVESTIGACIN DE MERCADOS 5. ELECCIN DE PROVEEDORES INTERNOS A continuacin, algunas de las empresas ubicadas en el rubro del cacao, que podran ser proveedoras: 43 EMPRESA/ GREEN PERU S.A !.U.C 20397680038 !A#N SOCIAL 4-%%& P%-@ S.A. P4INA JEB 8''7(EEHHH.=-%%&7%-$..,: TIPO DE EP!ESA S,./%9*9 A&0&/:* CONDICIN A.'/>, EMPRESA/ AGRICOLA DEL CHIRA S.A. !.U.C 20525413447 !A#N SOCIAL A=-C.,)* 9%) C8/-* S.A. P4INA JEB 8''7(EEHHH.=-%%&7%-$..,: TIPO DE EP!ESA S,./%9*9 A&0&/:* CONDICIN A.'/>, EMPRESA/ PALMAS DEL ESPINO S.A. !.U.C 20104121374 !A#N SOCIAL P*):*6 9%) E67/&, S.A. P4INA JEB 8''7(EEHHH.7*):*6..,:.7% TIPO DE EP!ESA S,./%9*9 A&0&/:* CONDICIN A.'/>, EMPRESA/ SER# AGRICOLAS #I#ERO LOS #I0EDOS E.I.R.L. !.U.C 20228605779 !A#N SOCIAL S%->. A=-C.,)*6 V/>%-, ),6 V/P%9,6 E.I.!.L. TIPO DE EP!ESA E:7-%6* I&9/>/9$*) 9% !%67,&6*+/)/9*9 L/:/'*9* CONDICIN A.'/>, INVESTIGACIN DE MERCADOS 44 EMPRESA/ AGRICOLA CHAPI S.A. !.U.C 20372081831 !A#N SOCIAL A=-C.,)* C8*7C S.A. P4INA JEB 8''7(EEHHH.*=-/.,)*.8*7/..,: TIPO DE EP!ESA S,./%9*9 A&0&/:* CONDICIN A.'/>, EMPRESA/ #INCULOS AGRICOLAS E.I.R.L. !.U.C 20504065121 !A#N SOCIAL VC&.$),6 A=-C.,)*6 E.I.!.L. P4INA JEB 8''7(EEHHH.>/&.$),6*=-/.,)*6..,: TIPO DE EP!ESA S,./%9*9 A&0&/:* CONDICIN A.'/>, EMPRESA/ AGRO #ICTORIA S.A.C. !.U.C 20318018856 !A#N SOCIAL A=-, V/.',-/* S.A.C. TIPO DE EP!ESA S,./%9*9 A&0&/:* C%--*9* CONDICIN A.'/>, EMPRESA/ ASOCIACION DE AGRICULTORES DE ICA !.U.C 20115364929 !A#N SOCIAL A6,./*./0& 9% A=-/.$)',-%6 9% I.* TIPO DE EP!ESA A6,./*./0& CONDICIN A.'/>, INVESTIGACIN DE MERCADOS 45 EMPRESA/ AGRO EXPORT TOPARA S.A.C. !.U.C 20279002599 !A#N SOCIAL A=-, EI7,-' T,7*-* S.A.C. TIPO DE EP!ESA S,./%9*9 A&0&/:* C%--*9* CONDICIN A.'/>, EMPRESA/ AGRICOLA SAN 1UAN S.A !.U.C 20103272964 !A#N SOCIAL E:7-%6* A=-C.,)* S*& J$*& S.A P4INA JEB 8''7(EEHHH.*=-/.,)*6*&K$*&..,:.7% TIPO DE EP!ESA S,./%9*9 A&0&/:* CONDICIN A.'/>, INVESTIGACIN DE MERCADOS VI. PANORAMA INTERNACIONAL 46 INVESTIGACIN DE MERCADOS #.1 PRINCIPALES PRODUCTORES MUNDIALES DEL PRODUCTO SELECCIONADOG ANLISIS DE LOS HLTIMOS 5 AIOS EN USJ.G TM.G ; USJS. KTM. PRINCIPALES PRODUCTORES DE GRANOS DE CACAO DEL A0O 200' 2010 EN CANTIDAD TM. PA(S 200 200& 2008 200" 2010 C2@<= 96 M=5ND 1408850 1229910 1382440 1223150 1242290 I>92>6@7= 769386 740006 803593 809583 844626 GO=>= 734000 614500 680781 710638 632037 N7*657= 485000 360570 367020 363610 360000 C=365P> 164553 212619 229203 235500 264077 B5=@7D 212270 201651 202030 218487 235389 E;:=925 87561 85891 94300 120582 132100 T2*2 73000 78000 111000 105000 101500 R68P4D7;= D237>7;=>= 47020 43322 45518 54994 58334 P65P 31676 31387 34003 36803 46613 "$%&'%( "AOSTAT E)*+,-*./0&( P!OPIA "$%&'%( "AOSTAT E)*+,-*./0&( P!OPIA 47 INVESTIGACIN DE MERCADOS #.2 PRINCIPALES EXPORTADORES MUNDIALES DEL PRODUCTO SELECCIONADOG ANLISIS DE LOS HLTIMOS 5 AIOS EN USJ.G TM.G ; USJS. KTM. "$%&'%( T!ADEAP E)*+,-*./0&( P!OPIA 48 PRINCIPALES PA(SES EXPORTADORES DE CHOCOLATE Y SUS PREPARACIONES EN BLOQUES, TABLETAS O BARRAS, RELLENOS P.A. 180.!1 DEL A0O 200&'2011 EN #ALOR $OB US%. EM825<=9256@ ?=D25 6M825<=9= 6> 200& ?=D25 6M825<=9= 6> 2008 ?=D25 6M825<=9= 6> 200" ?=D25 6M825<=9= 6> 2010 ?=D25 6M825<=9= 6> 2011 A)%:*&/* 577.662 687.273 667.081 741.673 835.259 P*C6%6 B*K,6 LH,)*&9*N 581.673 626.596 549.561 422.832 536.197 E6'*9,6 U&/9,6 9% A:O-/.* 143.411 169.606 176.672 190.514 214.078 C*&*9; 118.267 113.323 116.328 142.753 137.291 "%9%-*./0& 9% !$6/* 126.557 159.497 122.313 120.971 133.402 A$6'-/* 128.455 119.383 107.422 118.947 121.994 BO)=/.* 75.289 131.138 130.767 121.144 116.221 "-*&./* 108.007 124.758 100.844 92.622 106.539 I'*)/* 92.142 110.444 105.851 88.673 98.899 P,),&/* 45.546 62.554 53.376 83.178 81.856 "$%&'%( T!ADEAP E)*+,-*./0&( P!OPIA INVESTIGACIN DE MERCADOS Anlisis: Podemos observar que el principal pas exportador de chocolate y sus preparaciones en bloques, tabletas o barras, rellenos P.A. 1806.31. en Valor FOB U$S. es Alemania, sin embargo Estados Unidos tiene un continuo crecimiento durante los aos investigados. PRINCIPALES PA(SES EXPORTADORES DE CHOCOLATE Y SUS PREPARACIONES EN BLOQUES, TABLETAS O BARRAS, RELLENOS P.A. 180.!1 DEL A0O 200&'2011 EN CANTIDAD TM. EM825<=9256@ 200& 2008 200" 2010 2011 ;=><79=9 6M825<=9= ;=><79=9 6M825<=9=, T2>6D=9=@ ;=><79=9 6M825<=9=, T2>6D=9=@ ;=><79=9 6M825<=9=, T2>6D=9=@ ;=><79=9 6M825<=9=, T2>6D=9=@ A)%:*&/* 113.879 115.913 117.061 133.812 137.708 P*C6%6 B*K,6 LH,)*&9*N 159.028 149.559 137.655 112.65 116.221 E6'*9,6 U&/9,6 9% A:O-/.* 37.85 34.928 41.143 44.448 43.578 "%9%-*./0& 9% !$6/* 36.904 40.395 31.483 30.588 31.85 C*&*9; 28.413 23.338 25.903 28.674 25.944 A$6'-/* 27.325 22.965 23.532 26.284 25.469 P,),&/* 13.86 16.508 12.422 23.607 20.821 T$-<$C* 8.33 8.241 11.572 17.205 19.543 "-*&./* 24.857 23.936 18.858 17.684 18.871 BO)=/.* 12.925 20.942 23.905 21.631 18.633 "$%&'%( T!ADEAP E)*+,-*./0&( P!OPIA "$%&'%( T!ADEAP E)*+,-*./0&( P!OPIA Anlisis: Podemos observar que el principal pas exportador de chocolate y sus preparaciones en bloques, tabletas o barras, rellenos P.A. 1806.31. en Cantidad TM. 49 INVESTIGACIN DE MERCADOS es Alemania, sin embargo se puede observar que la mayora de pases tiene una baja en el 2008, esto es debido a la crisis suscita en dicho ao. PRINCIPALES PA(SES EXPORTADORES DE CHOCOLATE Y SUS PREPARACIONES EN BLOQUES, TABLETAS O BARRAS, RELLENOS P.A. 180.!1 DEL A0O 200&'2011 EN #ALOR UNITARIO US%. ,TM. EM825<=9256@ 200& 2008 200" 2010 2011 #=D25 :>7<=572 6M825<=9= #=D25 :>7<=572 6M825<=9=, DAD=5 EUA,T2>6D= 9=@ #=D25 :>7<=572 6M825<=9=, DAD=5 EUA,T2>6D= 9=@ #=D25 :>7<=572 6M825<=9=, DAD=5 EUA,T2>6D= 9=@ #=D25 :>7<=572 6M825<=9=, DAD=5 EUA,T2>6D= 9=@ A)%:*&/* 5.073 5.929 5.699 5.543 6.065 P*C6%6 B*K,6 LH,)*&9*N 3.658 4.19 3.992 3.754 4.614 E6'*9,6 U&/9,6 9% A:O-/.* 3.789 4.856 4.294 4.286 4.913 C*&*9; 4.162 4.856 4.491 4.978 5.292 "%9%-*./0& 9% !$6/* 3.429 3.948 3.885 3.955 4.188 A$6'-/* 4.701 5.198 4.565 4.525 4.79 BO)=/.* 5.825 6.262 5.47 5.6 6.237 "-*&./* 4.345 5.212 5.348 5.238 5.646 I'*)/* 5.751 6.628 6.838 6.723 7.136 P,),&/* 3.286 3.789 4.297 3.523 3.931 "$%&'%( T!ADEAP E)*+,-*./0&( P!OPIA "$%&'%( T!ADEAP E)*+,-*./0&( P!OPIA 50 INVESTIGACIN DE MERCADOS Anlisis: Podemos observar que el principal pas exportador de chocolate y sus preparaciones en bloques, tabletas o barras, rellenos P.A. 1806.31. en Precio Unitario U$S. /TM. es Alemania, sin embargo se puede observar que la mayora de pases tiene una baja en el 2008, esto es debido a la crisis suscita en dicho ao. #. PRINCIPALES IMPORTADORES MUNDIALES DEL PRODUCTO SELECCIONADOG ANLISIS DE LOS HLTIMOS 5 AIOS EN USJ.G TM. ; USJ. KTM. 51 PRINCIPALES PA(SES IMPORTADORES DE CHOCOLATE Y SUS PREPARACIONES EN BLOQUES, TABLETAS O BARRAS, RELLENOS P.A. 180.!1 DEL A0O 200&'2011 EN #ALOR $OB US%. I3825<=9256@ ?=D25 73825<=9= 6> 200& ?=D25 73825<=9= 6> 2008 ?=D25 73825<=9= 6> 200" ?=D25 73825<=9= 6> 2010 ?=D25 73825<=9= 6> 2011 !%/&, U&/9, 250.105 243.679 242.388 245.128 311.933 A)%:*&/* 210.43 240.571 216.295 214.469 233.274 "-*&./* 185.545 198.439 190.039 185.564 208.575 E6'*9,6 U&/9,6 9% A:O-/.* 168.988 163.698 156.206 190.099 194.641 P*C6%6 B*K,6 LH,)*&9*N 113.205 140.336 106.557 90.673 97.974 J*70& 69.519 75.423 77.081 86.937 95.089 I'*)/* 102.788 82.66 90.171 86.228 93.553 P,),&/* 56.177 87.201 62.758 78.899 91.202 BO)=/.* 59.608 89.722 86.963 86.943 89.507 S/&=*7$- 45.59 58.508 60.035 69.453 89.011 "$%&'%( T!ADEAP E)*+,-*./0&( P!OPIA INVESTIGACIN DE MERCADOS "$%&'%( T!ADEAP E)*+,-*./0&( P!OPIA Anlisis: Podemos observar que el principal importador de chocolate y sus preparaciones en bloques, tabletas o barras, rellenos P.A. 1806.31. en Valor FOB U$S. es Reino Unido, sin embargo Japn tiene un continuo crecimiento durante los aos investigados. PRINCIPALES PA(SES IMPORTADORES DE CHOCOLATE Y SUS PREPARACIONES EN BLOQUES, TABLETAS O BARRAS, RELLENOS P.A. 180.!1 DEL A0O 200&'2011 EN CANTIDAD TM. I3825<=9256@ 200& 2008 200" 2010 2011 ;=><79=9 73825<=9=, T2>6D=9=@ ;=><79=9 73825<=9=, T2>6D=9=@ ;=><79=9 73825<=9= ;=><79=9 73825<=9=, T2>6D=9=@ ;=><79=9 73825<=9=, T2>6D=9=@ !%/&, U&/9, 58.706 52.737 51.646 50.734 69.96 A)%:*&/* 57.101 54.879 50.758 54.077 54.999 "-*&./* 41.396 43.203 35.68 37.704 40.527 E6'*9,6 U&/9,6 9% A:O-/.* 37.952 36.499 33.219 36.191 35.133 U.-*&/* 17.873 19.192 12.603 16.553 19.973 C*&*9; 10.65 12.266 15.345 18.879 19.598 BO)=/.* 14.681 19.096 19.676 21.312 18.932 A-=%)/* 7.922 9.564 11.873 15.425 18.055 P,),&/* 11.697 15.84 12.534 15.73 16.49 I'*)/* 22.775 13.976 16.267 15.756 15.605 "$%&'%( T!ADEAP E)*+,-*./0&( P!OPIA 52 PRINCIPALES PA(SES IMPORTADORES DEL PRODUCTO CON P.A. 180.!1 EN #ALOR $OB US%. DEL 200& ' 2011 INVESTIGACIN DE MERCADOS "$%&'%( T!ADEAP E)*+,-*./0&( P!OPIA ANLSS: Podemos observar que el principal importador de chocolate y sus preparaciones en bloques, tabletas o barras, rellenos P.A. 1806.31. en Cantidad TM. es Reino Unido, sin embargo Canad tiene un continuo crecimiento durante los aos investigados. PRINCIPALES PA(SES IMPORTADORES DE CHOCOLATE Y SUS PREPARACIONES EN BLOQUES, TABLETAS O BARRAS, RELLENOS P.A. 180.!1 DEL A0O 200&'2011 EN PRECIO PROMEDIO US%.,TM. I3825<=9256@ 200& 2008 200" 2010 2011 #=D25 :>7<=572 73825<=9=, DAD=5 EUA,T2>6D= 9=@ #=D25 :>7<=572 73825<=9=, DAD=5 EUA,T2>6D= 9=@ #=D25 :>7<=572 73825<=9=, DAD=5 EUA,T2>6D= 9=@ #=D25 :>7<=572 73825<=9=, DAD=5 EUA,T2>6D= 9=@ #=D25 :>7<=572 73825<=9=, DAD=5 EUA,T2>6D= 9=@ !%/&, U&/9, 4.26 4.621 4.693 4.832 4.459 A)%:*&/* 3.685 4.384 4.261 3.966 4.241 "-*&./* 4.482 4.593 5.326 4.922 5.147 E6'*9,6 U&/9,6 9% A:O-/.* 4.453 4.485 4.702 5.253 5.54 P*C6%6 B*K,6 LH,)*&9*N 6.403 7.107 6.269 6.222 6.599 J*70& 9.204 10.039 9.053 9.037 9.124 I'*)/* 4.513 5.914 5.543 5.473 5.995 P,),&/* 4.803 5.505 5.007 5.016 5.531 BO)=/.* 4.06 4.698 4.42 4.08 4.728 S/&=*7$- 8.555 8.853 9.76 10.006 10.866 "$%&'%( T!ADEAP E)*+,-*./0&( P!OPIA 53 INVESTIGACIN DE MERCADOS "$%&'%( T!ADEAP E)*+,-*./0&( P!OPIA Anlisis: Podemos observar que el principal importador de chocolate y sus preparaciones en bloques, tabletas o barras, rellenos P.A. 1806.31. en Precio Promedio US$./TM. es Reino Unido, sin embargo Estados Unidos tiene un continuo crecimiento durante los aos investigados. #.! MERCADOS DE EXPORTACIN DEL PERH PARA EL PRODUCTO SELECCIONADOG ANLISIS DE LOS HLTIMOS 5 AIOS EN USJ.G TM. ; USJ. KTM. PRINCIPALES MERCADOS DE EXPORTACI-N DEL PERI DE CHOCOLATE Y DEMS PREPARACIONES ALIMENTICIAS QUE CONTENGAN CACAO, EN BLOQUES, TABLETAS O BARRAS, CON PESO <= 2 KG. RELLENOS P.A. 180.!1."0.00 DEL A0O 200&'2011 EN #ALOR $OB US%. PAISES 200& 2008 200" 2010 2011 ANTILLAS HOLANDESAS 2 430.71 29.04 11.82 51.84 CANADA 14268.3 17393.62 23754.55 155087.65 332146.5 CHILE 45886.88 58896.81 20551.89 25516.65 23921.84 COSTA !ICA 447.12 531.76 3100.8 2.7 560 ESTADOS UNIDOS 94561.55 137950.07 111282.5 240202.1 92601.57 "!ANCIA 60 754.62 377.28 1133.21 1112.17 ITALIA 20666.55 25451.73 4869.45 9314.98 25545.02 JAPN 8108.6 13331.43 9241.69 9427.77 70159 PANAA 5250 28313.99 5801.45 3264 7000 SUI#A 171.27 190.1 57.5 259.5 2367.14 $:6><6/ ADEX DATA TRADE E)*+,-*./0&( P!OPIA 54 INVESTIGACIN DE MERCADOS $:6><6/ ADEX DATA TRADE E)*+,-*./0&( P!OPIA Anlisis: Podemos observar que el principal mercado de exportacin para el Per de chocolate y sus preparaciones en bloques, tabletas o barras, rellenos P.A. 1806.31. en Valor FOB U$S. es Canad teniendo un continuo crecimiento durante los aos investigados. PRINCIPALES MERCADOS DE EXPORTACI-N DEL PERI DE CHOCOLATE Y DEMS PREPARACIONES ALIMENTICIAS QUE CONTENGAN CACAO, EN BLOQUES, TABLETAS O BARRAS, CON PESO <= 2 KG. RELLENOS P.A. 180.!1."0.00 DEL A0O 200&'2011 EN PESO NETO K*. PAISES 200& 2008 200" 2010 2011 ANTILLAS HOLANDESAS 10 11.87 4.63 3 2.83 CANADA 1103.96 1838.7 3686.25 18952.13 28960.13 CHILE 6876.43 6535.4 2807.68 2978.05 4570.53 COSTA !ICA 94.82 8424 918 3.14 120 ESTADOS UNIDOS 10824.75 14390.21 11871.73 37978.03 10602.72 "!ANCIA 30.17 113.46 68.66 182.73 182.34 ITALIA 4890.68 4876.27 1049.03 2784.12 6416.58 JAPN 1386.01 1976.35 1416.35 1851.81 16656.21 PANAA 1944 5788.8 1129.72 1080 648 SUI#A 51.39 22.61 8.06 48.31 184.02 $:6><6/ ADEX DATA TRADE E)*+,-*./0&( P!OPIA 55 INVESTIGACIN DE MERCADOS $:6><6/ ADEX DATA TRADE E)*+,-*./0&( P!OPIA Anlisis: Podemos observar que el principal mercado de exportacin para el Per de chocolate y sus preparaciones en bloques, tabletas o barras, rellenos P.A. 1806.31. en Cantidad TM. es Canad teniendo un continuo crecimiento durante los aos investigados. PRINCIPALES MERCADOS DE EXPORTACI-N DEL PERI DE CHOCOLATE Y DEMS PREPARACIONES ALIMENTICIAS QUE CONTENGAN CACAO, EN BLOQUES, TABLETAS O BARRAS, CON PESO <= 2 KG. RELLENOS P.A. 180.!1."0.00 DEL A0O 200&'2011 EN PRECIO PROMEDIO US%., K*. PAISES 200& 2008 200" 2010 2011 ANTILLAS HOLANDESAS 0.2 36.285593 9 6.2721382 3 3.94 18.3180212 CANADA 12.924653 1 9.4597378 6 6.4440963 8.18312506 3 11.4590956 CHILE 6.6730672 7 9.0119671 3 7.3198833 2 8.56824096 3 5.23393129 COSTA !ICA 4.7154608 7 0.0631244 1 3.3777777 8 0.85987261 1 4.66666667 ESTADOS UNIDOS 8.7356798 1 9.5863833 8 9.3737391 3 6.32476460 7 8.73375606 "!ANCIA 1.9887305 3 6.6509783 2 5.4949024 2 6.20155420 6 6.09942964 ITALIA 4.2257007 2 5.2195079 4 4.6418596 2 3.34575377 5 3.98109585 JAPN 5.8503185 4 6.7454803 6.5250044 1 5.09111085 9 4.21218272 PANAA 2.7006172 8 4.8911674 3 5.1352990 1 3.02222222 2 10.8024691 SUI#A 3.3327495 6 8.4077841 7 7.1339950 4 5.37155868 4 12.8634931 $:6><6/ ADEX DATA TRADE E)*+,-*./0&( P!OPIA 56 INVESTIGACIN DE MERCADOS $:6><6/ ADEX DATA TRADE E)*+,-*./0&( P!OPIA Anlisis: Podemos observar que el principal mercado de exportacin para el Per de chocolate y sus preparaciones en bloques, tabletas o barras, rellenos P.A. 1806.31. en Cantidad TM. es Canad, sin embargo se puede observar que existe una baja en el 2008 y 2009 debido al comienzo de la crisis mundial, recuperndose las exportaciones en el 2010. 6.5 CONCLUSIONES DEL PANORAMA INTERNACIONAL Podemos deducir de toda la informacin obtenida que durante los aos 2008 y 2009, existi una baja, bastante notoria en las transacciones comerciales, como lo son las importaciones y las exportaciones mundiales en el caso de la Partida Arancelaria 1806.31.00.00, la cual corresponde al producto de Chocolate y sus preparaciones en bloques, tabletas o barras rellenos. Tambin se puede observar que el Per se encuentra dentro de los pases que pertenece a los principales productores del grano de cacao. Vemos que el principal mercado de exportacin del producto es Canad y las cifras estn hace 3 aos en un constante crecimiento y podemos observar 57 INVESTIGACIN DE MERCADOS nuestros posibles mercados destinos, la competencia internacional que tenemos, as como el ranking mundial de los principales importadores y exportadores de la partida escogida. 58 INVESTIGACIN DE MERCADOS VII. SELECCIN DE MERCADO O$%ETIVO ".1 IDENTIFICAR EL MERCADO O MERCADOS ESCOGIDOS EN $ASE A LA EVALUACIN DE FACTORES DE SELECCIN A continuacin, establecemos los factores para la identificacin del marcado o pas de exportacin. Los criterios o factores utilizados, son los que nos arrojan como se encuentra las importaciones del pas de acuerdo con el producto establecido, as como el precio promedio del producto, valor FOB, el crecimiento de la demanda, el derecho aduanero, la demografa del pas, la competencia existente entre estos mercados o pases, y el riesgo econmico, comercial y polticos de los pases investigados. 59 INVESTIGACIN DE MERCADOS Tambin establecemos valores para poder seleccionar y diferenciar, las variables de ms alto rango o importancia de acuerdo a criterio propio, siempre trabajando con nmeros reales.
CRITERIOS DE SELECCI-N DE LOS DEMS CHOCOLATES EN BLOQUES, BARRAS, TABLETAS, RELENOS P.A 180.!1."0.00 ' DATOS 2011 CRITERIOS DE SELECCI-N DEL MERCADO ' PA(S 1AP-N $UENTE ITALIA $UENTE CANAD $UENTE A P-%./, P-,:%9/, Q5.074176125 SUNAT Q3.98039239 9 SUNAT Q11.4691015 6 SUNAT B C-%./:/%&', 9%:*&9* LPNEU&/9*9%6N 9F T!ADEAP 8F T!ADEAP 11F T!ADEAP C C-%./:/%&', "OB 8F T!ADEAP D1F T!ADEAP 22F T!ADEAP D B*--%-*6 *-*&.%)*-/*6 10.00F ACAP 0F ACAP 0F ACAP E P,+)*./0& L.*&'/9*9N 127,368,088 CIA"ACTBO OR 61,261,254 CIA"ACTBO OR 34,300,083 CIA"ACTBO OR " I&=-%6, P%- C;7/'* $35,200 CIA"ACTBO OR $30,900 CIA"ACTBO OR $41,100 CIA"ACTBO OR 4 C,:7%'%&./* L-/>*)/9*9E9/B%-%&./* %&'-*9*N NO HA3 DATOS T!ADEAP 16 T!ADEAP 8 T!ADEAP H !/%6=, 7*C6 U3 ESTABLE CESCE ESTABLE CESCE U3 ESTABLE CESCE ANLSS: Podemos deducir de los valore encontrados que los mercados ms asequibles son Japn y Canad, sin embargo en comparacin de los valores reales entre pases, nos es ms factible el mercado canadiense. El siguiente cuadro nos muestra el ponderado de la investigacin del mercado, habiendo sido calculado con nmeros completamente reales, adicionndole un clculo de acuerdo al criterio de seleccin establecido. Estableciendo con el cuadro anterior los siguientes valores: CRITERIOS DE SELECCI-N DE LOS DEMS CHOCOLATES EN BLOQUES, BARRAS, TABLETAS, RELENOS P.A 180.!1."0.00 ' DATOS 2011 CRITERIOS DE SELECCI-N DEL MERCADO ' PA(S . P2>965=92 1AP- N PUNTA 1E ITALIA PUNTA 1E CANA D PUNTA 1E A P-%./, P-,:%9/, 26F 1 0.23 2 0.39 3 0.55 B C-%./:/%&', 9%:*&9* LPNEU&/9*9%6N 19F 2 0.38 1 0.28 3 0.47 C C-%./:/%&', "OB 13F 2 0.26 1 0.18 3 0.34 D B*--%-*6 *-*&.%)*-/*6 8F 1 0.08 3 0.24 3 0.24 60 INVESTIGACIN DE MERCADOS E P,+)*./0& L.*&'/9*9N 9F 3 0.25 2 0.17 1 0.13 " I&=-%6, P%- C;7/'* 17F 2 0.31 1 0.19 3 0.42 4 C,:7%'%&./* L-/>*)/9*9E9/B%-%&./* %&'-*9*N 5F 1 0.08 2 0.12 3 0.15 H !/%6=, 7*C6 3F 3 0.09 2 0.03 3 0.09
PONDERADO 100. 1.8 1. 2.!" ANLSS: De acuerdo con los valores ratificamos que el mercado ms conveniente y ptimo para nuestro plan de exportacin en Canad, obteniendo un ponderado de 2.39 en comparacin con los dems valores, siendo estos ms pequeos. De esta seleccin podemos deducir que nuestro mercado meta es: Canad. Por ltimo, realizamos el cuadro del resultado de la investigacin los posibles mercados destinos. Para as poder terminar con la verificacin de datos. A travs de un grfico del mismo criterio. RESULTADO DE LA IN#ESTIGACI-N DE LOS ! MERCADOS PA(S 1AP-N ITALIA CANAD PONDERADO 1.68 1.6 2.39 61 INVESTIGACIN DE MERCADOS
62 "$%&'% 6( SUNAT
T!ADEAP
ACAP
CIA"ACTBOO R
CESCE INVESTIGACIN DE MERCADOS VIII.PERFIL DEL PA&S PAS DESTNO: CANAD 8.1. DATOS $SICOS DEL PA&S 63 INVESTIGACIN DE MERCADOS Canad est ubicado en el extremo norte de Amrica del Norte. Se extiende desde el Ocano Atlntico al este, el Ocano Pacfico al oeste, y hacia el norte hasta el Ocano rtico, y a la vez comparte frontera con Estados Unidos de Amrica al sur y al noroeste con Alaska. Y tiene un rea de 8800 km de frontera. La superficie total de 9.984.670 km, quedando en el ranking mundial en el 2do puesto. Ocupa casi la mitad del territorio de Amrica del Norte. El territorio canadiense fue habitado por los diversos grupos de su poblacin aborigen durante milenios. Desde finales del siglo XV, numerosas expediciones britnicas y francesas exploraron a lo largo del pas, y ms tarde se establecieron en la costa atlntica. Francia cedi casi todas sus colonias norteamericanas en 1763 despus de la Guerra Franco-ndia.
En 1867 con la unin de tres colonias britnicas norteamericanas a travs de la Confederacin, Canad se form como un dominio federal de cuatro provincias. Esto hizo que comenzara una acumulacin de provincias y territorios, y un proceso de autonoma frente al Reino Unido. Esta autonoma cada vez mayor se 64 INVESTIGACIN DE MERCADOS puso de relieve en el Estatuto de Westminster de 1931 y culmin en el Acta de Constitucin de Canad de 1982, que rompi los vestigios de la dependencia jurdica en el parlamento britnico. La independencia del pas se declarada el 1 de julio de 1867, sin embargo sta misma fue reconocida el 11 de diciembre de 1931. La federacin canadiense consta de diez provincias que son Alberta, la Columbia Britnica, Manitoba, Nuevo Brunswick, Terranova y Labrador, Nueva Escocia, Ontario, la sla del Prncipe Eduardo, Quebec y Saskatchewan; y los 3 territorios son Territorios del Noroeste, Nunavut y el Yukn. Las provincias son ms autnomas que los territorios, as como tambin son responsables de la mayora de programas sociales, todas stas juntas reciben ms ingresos del gobierno. Canad tiene como capital a la ciudad de Ottawa, ubicada en la provincia de Ontario. Canad est gobernado como una democracia parlamentaria y monarqua constitucional con sabel como Jefe de Estado. Es una nacin bilinge con el ingls y el francs como lenguas oficiales. Cabe mencionar que la Constitucin del pas no establece a una religin como oficial, sin embargo la fuerza religiosa ms grande es el Cristianismo.
En cuanto al clima, existen 4 estaciones bien definidas. Durante los meses de verano (junio - julio - agosto), la temperatura puede variar entre 12C y 30C, alternando entre das de sol y otros de lluvia. Durante el invierno (diciembre - enero - febrero), la costa oeste es ms clida, con un promedio de 3C; en las otras provincias, la temperatura tiene un promedio de -10C y puede bajar hasta -25C. Canad es una nacin industrial y tecnolgicamente pionera y avanzada, ampliamente autosuficiente en energa gracias a sus relativamente extensos depsitos de combustibles fsiles y a la amplia generacin de energa nuclear y 65 INVESTIGACIN DE MERCADOS energa hidroelctrica. Siendo uno de los pases ms desarrollados, tiene una economa diversificada, que la hace independiente por sus grandes yacimientos y abundantes recursos naturales as como el comercio, particularmente con los Estados Unidos y Mxico. La moneda oficial del pas es el dlar canadiense. Es considerado uno de los pases con mejor calidad de vida. Canad actualmente es miembro de: OEA: Organizacin de Estados Americanos G-8: Pases industrializados del mundo cuyo peso poltico, econmico y militar es muy relevante a escala global. G-20: Foro ms importante de cooperacin en las reas ms relevantes de la agenda econmica y financiera internacional. Rene a las economas avanzadas y emergentes ms importantes del mundo. Representan cerca del 90% del PB mundial, el 80% del comercio global y dos tercios de la poblacin total. OTAN: Organizacin del Tratado Atlntico Norte. OCDE: Organizacin para la Cooperacin y el Desarrollo Econmico. OMC: Organizacin Mundial de Comercio. APEC: Foro de cooperacin econmica Asia-Pacfico. Mancomunidad de Naciones: Pases que comparten lazos histricos con Reino Unido. Francofona: Organizacin de pases que usan el francs. Organizacin de las Naciones Unidas. Canad tienes acuerdos comerciales en vigencia con: OMC: Acuerdo Multilateral NAFTA: Tratado de Libre Comercio de Amrica del Norte TLC - COLOMBA TLC CHLE TLC COSTA RCA TLC - AELC (slandia, el Principado de Liechtenstein, el Reino de Noruega y la Confederacin Suiza ) TLC - SRAEL TLC PER 66 INVESTIGACIN DE MERCADOS Y los acuerdos comerciales suscritos pero que an no entran en vigencia son: TLC JORDANA TLC - PNAMA 8.2. PO$LACIN El total de la poblacin general presenta una medida del impacto potencial del pas en el mundo y dentro de su regin. La poblacin estimada hasta Julio del ao 2011, segn el censo realizado es de 34,300,083 habitantes, siendo la ciudad ms poblada Toronto con 2,615,060 habitantes, y la capital del pas tiene una poblacin de 1, 083,391 habitantes En las estadsticas mundiales a nivel de poblacin Canad se encuentra en el puesto #36. La distribucin de la poblacin por edades es la siguiente: 0-14 aos: 15,7% (hombres 2.736.737/mujeres 2.602.342) 15-64 aos: 68,5% (hombres 11.776.611/mujeres 11.517.972) 65 aos y ms: 15,9% (hombres 2.372.356/mujeres 3.024.571) La tasa de crecimiento, es de 0,784%. 67 INVESTIGACIN DE MERCADOS La tasa de natalidad, es de 0,28 nacimientos / 1000 habitantes. La tasa de mortalidad, es de 8,09 muertes / 1000 habitantes. Y la tasa de migracin neta, es de 5.65 migrantes / 1000 habitantes 8.. PRINCIPALES CIUDADES PRINCIPALES CIUDADES CANAD NS CIUDAD P!OVINCIA 1 T,-,&', O&'*-/, 2 ,&'-%*) 2$%+%. 3 V*&.,$>%- C,)$:+/* B-/';&/.* 4 C*)=*-5 A)+%-'* 5 E9:,&',& A)+%-'* 6 O''*H* O&'*-/, 7 C/$9*9 9% 2$%+%. 2$%+%. 8 H*:/)',& O&'*-/, 9 J/&&/7%= *&/',+* 10 R/'.8%&%- O&'*-/, 11 L,&9,& O&'*-/, 12 V/.',-/* C,)$:+/* 68 INVESTIGACIN DE MERCADOS 13 S*/&' C*'8*-/&%6 T N/*=*-* O&'*-/, 14 O68*H* O&'*-/, 15 J/&96,- O&'*-/, 16 H*)/B*I N$%>* E6.,./* 17 S*6A*',,& S*6A*'.8%H*& 18 B*--/% O&'*-/, 19 !%=/&* S*6A*'.8%H*& 20 S*& J$*& 9% T%--*&,>* T%--*&,>* 5 L*+-*9,- "$%&'%( JIRIPEDIA E)*+,-*./0&( P!OPIA 8.!. SITUACIN POL&TICO L ECONMICA SITUACIN POL&TICA Canad es una Monarqua Democrtica Constitucional, as como una nacin del Commonwealth (Comunidad Britnica de las Naciones). Es decir el jefe de estado del pas es el o la monarca inglesa, desde febrero de 1952 hasta la actualidad es la Reina sabel , quien es representada en el pas por el o la Gobernadora General, quien en la actualidad tiene el cargo es David Johnston. El papel de la Reina es simblico y tradicional, no tiene inferencia en el gobierno o manejo del pas. Por lo tanto, el gobierno es dirigido por el Primer Ministro. Cada tres a cinco aos, el Primer Ministro poda llamar a elecciones, a diferencia de otros pases, en Canad no haba un periodo especfico para realizar las elecciones. Sin embargo ahora existe una ley que marca que las elecciones deben ser cada cuatro aos. Esta Ley se estableci en el Gobierno del Primer Ministro Stephen Harper, quien hasta la actualidad sigue en el cargo desde febrero del ao 2006. 69 INVESTIGACIN DE MERCADOS La actual Constitucin Poltica que rige el pas es la de 1867. El gobierno canadiense tiene tres niveles: 1. Federal. 2. Provincial. 3. Gubernamental La estructura federal divide las responsabilidades del gobierno entre el gobierno federal y el de las diez provincias. Las legislaturas provinciales son unicamerales y operan de manera similar a la Cmara de los Comunes, as como los tres territorios tambin tienen sus propias legislaturas, pero con menos responsabilidades constitucionales que las provincias y con algunas diferencias estructurales (por ejemplo, las asambleas legislativas de los territorios del noroeste y Nunavut no obedecen a partidos polticos y operan bajo un consenso). El Poder ejecutivo es ejercido por el Primer Ministro y el Gabinete, siendo todos ellos jurados en el Consejo Privado de la Reina para Canad, y se convierten en ministros de la Corona. El Primer Ministro ejerce gran poder poltico, especialmente en el nombramiento de otros funcionarios dentro del gobierno y la administracin pblica. El parlamento federal est formado por la Reina y dos cmaras: una elegida Cmara de los Comunes y un nombrado Senado. Cada miembro de la Cmara de los Comunes es elegido por simple pluralidad en un distrito electoral. La Oficina del Primer Ministro (OPM) es una de las instituciones ms poderosas en el gobierno, cuya funcin es la de iniciar el proceso legislativo para su aprobacin en el parlamento y la de seleccionar, adems de los miembros del gabinete, a senadores, magistrados de la corte federal, jefes de empresas de la Corona y de organismos gubernamentales y al gobernador general. Se debe mencionar que el lder del partido poltico que cuenta con la segunda mayor cantidad de asientos, se convierte en el lder de la oposicin y es parte de un sistema parlamentario acusatorio, destinado a mantener el gobierno en una 70 INVESTIGACIN DE MERCADOS constante verificacin. ste lder es Michael gnatieff, quien se encuentra en el cargo desde diciembre del ao 2008. El poder judicial desempea un papel importante en la interpretacin de las leyes y tiene el poder de revocar aquellas que violen la Constitucin. La Corte Suprema de Canad es el tribunal ms alto y constituye la ltima instancia para los delitos; desde el ao 2000 es presidida por la juez Beverley McLachlin. Sus nueve miembros son nombrados por el gobernador general con el asesoramiento del primer ministro y del ministro de justicia. Todos los jueces a nivel superior y de apelacin son nombrados previa consulta con los rganos judiciales no gubernamentales. El gobierno federal tambin nombra a los jueces a los tribunales superiores en los niveles provinciales y territoriales. Los judiciales de los niveles inferiores en provincias y territorios son responsabilidad de sus respectivos gobiernos. El derecho anglosajn (Common law) prevalece en todo el pas, excepto en Quebec, donde predomina el derecho civil. El derecho penal es responsabilidad federal y es uniforme en todo el territorio nacional. La aplicacin de la ley y los tribunales penales son responsabilidad del gobierno provincial, aunque en las zonas rurales de todas las provincias, excepto en Ontario y Quebec, corre por cuenta de la Polica Montada del Canad. SITUACIN ECONMICA Tras experimentar un descenso como consecuencia de la recesin mundial, el PB de Canad se ha recuperado en 2010 con un crecimiento estimado en ms del 3% gracias a las medidas de estmulo, la recuperacin del comercio exterior 71 INVESTIGACIN DE MERCADOS y la renovacin de la confianza de los hogares. En 2011, el ritmo de crecimiento fue irregular y, en trminos generales, ms dbil. La tasa de desempleo, que super el 8% despus de la recesin, est disminuyendo, aunque an no ha alcanzado su nivel anterior a la crisis. Siendo Canad una sociedad rica en la industria de alta tecnologa, y con un PB superior al billn de dlares, Canad se parece al sistema econmico de mercado de los Estados Unidos y a su patrn de produccin y construccin. Desde la Segunda Guerra Mundial, el impresionante crecimiento de la industria manufacturera, la minera y el sector de los servicios han transformado a la nacin de una economa rural en una principalmente industrial y urbana. El Tratado de Libre Comercio con los Estados Unidos, que se firm en 1989, y despus, la creacin del NAFTA (Tratado de Libre Comercio de Amrica del Norte TLCAN conocido tambin por TLC o NAFTA (por sus siglas en ingls North American Free Trade Agreement o ALENA) que incluye Mxico, ha producido un sorprendente incremento en el comercio y una mayor integracin econmica con los Estados Unidos. Dado que disfruta de numerosos recursos naturales, de una mano de obra capacitada y de capital moderno, Canad tiene una economa slida. Con una administracin fiscal slida ha producido un supervit del presupuesto, reduciendo sustancialmente la deuda nacional, aunque un reto nuevo es la administracin de los crecientes costes del sistema de sanidad pblica. Canad cuenta con de 6 sectores importantes de la industria primaria: energas renovables (principalmente elica), sector forestal, hidrgeno y pilas, minas, metales y minerales, pesca, petrleo y gas. El sector manufacturero representa aproximadamente un tercio del PB. R68=5<7;7A> 96 D= =;<7?79=9 6;2>A37;= 825 @6;<25 A*57;:D<:5 = I>9:@<57= S65?7;72@ E:7)%, 7,- 6%.',- L%& F 9%) %:7)%, ','*)N 2,4 21,5 76,5 72 INVESTIGACIN DE MERCADOS V*),- *P*9/9, L%& F 9%) PIBN 1,9 32,0 66,1 V*),- *P*9/9, L.-%./:/%&', *&$*) %& FN 1,9 6,3 2,2 "$%&'%( BANESTO E)*+,-*./0&( P!OPIA L*6 %I7,-'*./,&%6 -%7-%6%&'*& $& '%-./, 9%) PIB. C,:, OI/.,, C*&*9; 9/6B-$'* 9% $& 6$7%-;>/' .,:%-./*) .,& ),6 E6'*9,6 U&/9,6, %) .$*) -%./+% %) 85F 9% 6$6 %I7,-'*./,&%6, .,& $& PIB <$% 6$7%-* %) +/))0& 9% 90)*-%6. I>97;=9256@ 96 ;56;7376><2 200" 2010 2011 2012 )6+ 201! )6+ PIB L:/)%6 9% :/)),&%6 9% USDN 1.337,58 1.577,04 1.736,87% 1.804,58 1.869,74 PIB L.-%./:/%&', *&$*) %& F, 7-%./, .,&6'*&'%N D2,8 3,2 2,5% 2,1 2,2 PIB 7%- .;7/'* LUSDN 39.719 46.283% 50.436% 51.689 52.809 S*)9, 9% )* 8*./%&9* 7@+)/.* L%& F 9%) PIBN D2,5 D4,1 D3,6% D2,8 D2,2 E&9%$9*:/%&', 9%) E6'*9, L%& F 9%) PIBN 83,6 85,1 85,0% 84,7 82,0 T*6* 9% /&U*./0& LFN 0,3 1,8 2,9% 2,2 2,0 T*6* 9% 7*-, LF 9% )* 7,+)*./0& *.'/>*N 8,3 8,0 7,5 7,4 7,3 B*)*&?* 9% '-*&6*../,&%6 .,--/%&'%6 L:/)%6 9% :/)),&%6 9% USDN D39,57 D49,38 D48,82% D48,35 D49,91 B*)*&?* 9% '-*&6*../,&%6 .,--/%&'%6 L%& F 9%) PIBN D3,0 D3,1 D2,8% D2,7 D2,7 "$%&'%( ECONOVA UNDIAL E)*+,-*./0&( P!OPIA N,'*( L%N D*',6 %6'/:*9,6 73 INVESTIGACIN DE MERCADOS T*6* 9% 9%6%:7)%,( 7,5F L2011N "$%-?* )*+,-*)( 18,7 :/)),&%6 L2011N P,+)*./0& +*K, %) &/>%) 9% 7,+-%?*( 9,4F P-%6$7$%6',( D I&=-%6,6( Q660,2 :/)%6 9% :/)),&%6 D 4*6',6( Q747,8 :/)%6 9% :/)),&%6 L2011 D %N B*)*&?* 7,- .$%&'* .,--/%&'%( DQ52.6 +/)),&%6 L2011N D%$9* %I'%-&*( Q1,181 +/)),&%6 L2011N EI7,-'*./,&%6( Q450,6 :/)%6 9% :/)),&%6 L2011N I:7,-'*./,&%6( Q459,6 :/)%6 9% :/)),&%6 L2011N IMPORTACIONES 74 INVESTIGACIN DE MERCADOS IX. SEGMENTACION DE MERCADOS 75 PA(S . E6'*9,6 U&/9,6 60,66 F U&/0& E$-,7%* 11,56 F C8/&* 5,54 F J*70& 4,13 F A)%:*&/* 3,63 F O'-,6 14,48 F INVESTIGACIN DE MERCADOS 9.1 DETERMINAR SEGMENTO EN EL MERCADO DESTINO Las personas de nuestro nicho se encuentran en un estado de experimentar productos nuevos que les satisfagan de manera instantnea sus necesidades en una forma nutritiva que estn ya hechos en forma directa para el consumo es donde interviene nuestros bombones de chocolates que es un producto gourmet que brinda protenas y vitaminas. La poblacin de Canad en Toronto se caracteriza por un ambiente muy frio en su temporada de invierno y gente muy activa la cual est siempre en trabajo nuestro producto tiene una ventaja que es cuando las mayora de personas tienen frio les gusta comer un chocolate es donde nuestro producto interviene contiene cacao en un alto valor y este les ayuda a combatir el frio y les brinda sus beneficios nutritivos de Bom Bom Pisc. 76 INVESTIGACIN DE MERCADOS 9.2 DETERMINAR SEGMENTO EN $ASE A VARIA$LES PER$IL DEL CONSUMIDOR $UENTE 4%,=-;G.* C;&*9*, CIUDAD O CIUDADES AWN NO ESPECI"ICADAS
"-%.$%&./* 9% .,:-* S%:*&*), %67,-*9/.*:%&'%, :%&6$*) B*&%6', 77 INVESTIGACIN DE MERCADOS L$=*- 9% .,:7-* B,9%=*6, *$',6%->/./,6, 6$7%-:%.*9,6, .8,.,)*'%-/*6 B*&%6', *-A%'/&= I&'%-&%', -%>/6'*6, %>%&',6 6,./*)%6, B%-/*6 %67%./*)/?*9*6, %D:*-A%'/&= B*&%6', 9.2.1 GEOGRFICAS El segmento se encuentra en el pas de Canada, en la provincia de Ontario ciudad Toronto. sta provincia comprende un rea de 908,607.67 km2 y la ciudad 630.21 km2. La ciudad de Toronto es muy conocida la cual sus habitantes tienen un nivel socioeconmico medio-alto generalmente laboran y tienen un nivel superior completa por tanto su compra es inteligente y suelen comprar evaluando muchos factores ya sea nutritivos, calidad, precio o tan solo por probar nuevos productos en el mercado generalmente en productos gourmet. 9.2.2 DEMOGRFICAS P*A705(C3: 12G851G821 E,0,: La edad elegida es desde los 20 aos a 49 aos ya que es un producto gourmet el cual tiene un poco de pisco para darle el sabor de Bom Bom Pisc y darle el valor agregado de nuestro producto bandera, GB3-/*: Masculino y Femenino I38/-+*+: De 52.809 dlares a ms al ao. N(4-7 -,6501(4*: Superior 9.2.. CONDUCTIALES L680/-+ ,- 5*.)/0: Supermercados, tiendas, tiendas de productos exclusivos-gourmet. 78 INVESTIGACIN DE MERCADOS F/-56-35(0 ,- 5*.)/0: La frecuencia de compra de una caja de Bom Bom Pisc listo para consumir es semanal, aunque si en el transcurso de la semana se terminaba el producto adquiran ms en las tiendas. M*.-31*+ ,- 5*.)/0: ntuitivo, fechas especiales, regalos consumo propio. F(,-7(,0, 0 70 .0/50: Eligen la marca conocida no obstante tambin pueden elegir nuevas marcas en el mercado que ofrezcan mayores beneficios en lneas de productos gourmet. U3(,0, ,- 1*.0 ,- ,-5(+(C3: La compra no se realiza inmediatamente al contacto visual, el cliente potencial evala los beneficios, protenas, vitaminas, y factores que se encuentran en la etiqueta nutricional del producto para tener conocimientos de las proporciones y saber si es el adecuado para su estilo de vida. En general buscan: valor nutricional, sabor, facilidad, empaque y precio. 9. DESCRIPCIN DEL NIC9O CRITERIOS DE SELECCI-N DE LOS DEMS CHOCOLATES EN BLOQUES, BARRAS, TABLETAS, RELENOS P.A 180.!1."0.00 ' DATOS 2011 CRITERIOS DE SELECCI-N DEL NICHO Q PRO#INCIA . PONDERAD O TORONTO PUNTA1E OTTAR A PUNTA1 E MONTR EAL PUNTA1 E A C-%./:/%&', D%:*&9* L7.&. E$&/9.N 25F 3 0.75 1 0.25 2 0.5 B I:7$%6',6 E '*I%6 %6'*'*)%6 11F 2 0.22 2 0.22 3 0.33 C P,+)*./0& L.*&'/9*9N 27F 3 0.81 1 0.27 2 0.54 D I&=-%6, 7%- .;7/'* 30F 2 0.6 3 0.9 1 0.3 E "*./)/9*9 9% *..%6, 7F 3 0.21 2 0.14 1 0.07 TOTAL 100. 1! 2.G" " 1.&8 " 1.&H 79 INVESTIGACIN DE MERCADOS "UENTE( JIRIPEDIA, ADEXDATAT!ADE, CANADAIIN4!ANTS, BOA!D T!ADE O" CANADA, ICEX ELABO!ACIN( P!OPIA RESULTADO DE LA IN#ESTIGACI-N DE LAS ! PRO#INCIAS NICHO TORONTO OTTARA MONTREAL PONDERADO 2.7 1.89 1.63 ANLSS: En el cuadro podemos observar que el mercado de Toronto es el que obtiene la puntuacin ms alta, por su alto ingreso per capital, por facilidad de acceso, por su crecimiento de demanda. 9.! OPORTUNIDAD DE NEGOCIO K TENDENCIAS Los chocolates van ocupando cada vez ms importancia en los pases extranjeros, esto se ve reflejado en la alta tendencia de exportacin de este producto, que en los ltimos aos a aumentado considerablemente. En el siguiente cuadro podemos aprecias como este producto a crecido considerablemente. PRINCIPALES PA(SES IMPORTADORES DE CHOCOLATE Y SUS PREPARACIONES EN BLOQUES, TABLETAS O BARRAS, RELLENOS P.A. 80 INVESTIGACIN DE MERCADOS 180.!1 DEL A0O 200&'2011 EN #ALOR $OB US%. I3825<=9256@ ?=D25 73825<=9= 6> 200& ?=D25 73825<=9= 6> 2008 ?=D25 73825<=9= 6> 200" ?=D25 73825<=9 = 6> 2010 ?=D25 73825<=9 = 6> 2011 !EINO UNIDO 250.105 243.679 242.388 245.128 311.933 ALEANIA 210.43 240.571 216.295 214.469 233.274 "!ANCIA 185.545 198.439 190.039 185.564 208.575 ESTADOS UNIDOS 168.988 163.698 156.206 190.099 194.641 HOLANDA 113.205 140.336 106.557 90.673 97.974 JAPN 69.519 75.423 77.081 86.937 95.089 ITALIA 102.788 82.66 90.171 86.228 93.553 POLONIA 56.177 87.201 62.758 78.899 91.202 BYL4ICA 59.608 89.722 86.963 86.943 89.507 SIN4APU! 45.59 58.508 60.035 69.453 89.011 CANAD 40.873 49.324 64.964 79.026 87.447 $:6><6/ TRADEMAP ED=425=;7A>/ PROPIA
9.5 CONSUMO PER CPITA DEL PRODUCTO El consumo per cpita del chocolate en Canad es de 3.9 kilos por persona. 9.# DETERMINAR VALOR POTENCIAL DEL NIC9O En la determinacin de nuestro nicho de mercado vemos que es Toronto ya que posee las condiciones que vemos que nos permite que sea lo mejor para poder exportar nuestro producto. Para determinar el valor potencial del nicho hemos elaborado un cuadro donde se especifican toda la segmentacin hasta llegar a encontrar la demanda potencial. 81 INVESTIGACIN DE MERCADOS SEGMENTACI-N CRITERIO PORCENT A1E CANTIDAD UNIDAD $UENTE 1. P,+)*./0& T,'*) D C*&*9; 100F 34,300,083 P%-6,&*6 CENSUS 2. P,+)*./0& C/$9*9( T,-,&', 7.63F 2,615,060 P%-6,&*6 CENSUS 4. E9*9 9% 20 * 49 *P,6 24.50F 640,701 P%-6,&*6 CENSUS 5. P,9%- *9<$/6/'/>, 91.70F 2,398,010 P%-6,&*6 STATCAN 6. C,&6$:, 9% C8,.,)*'%6 6.99F 167,621 P%-6,&*6 "AOSTAT 7. C,&6$:, P%- C;7/'* 9% C8,.,)*'%6 3.9 A/),6 653,722 R/),6 DEMANDA POTENCIAL 100. G!,&22 T2>6D=9=@ TRADEMAP 9." DETERMINAR EL MERCADO DISPONI$LE Partiendo del cuadro anterior hallamos la demanda insatisfecha. 8. P-,9$../0& &*./,&*) C*.*, 0F 0 T,&%)*9*6 9. I:7,-'*./,&%6 9% L'$ 7-,9$.', %& %) :%-.*9, 9% 9%6'/&,N 100F 299057.85 T,&%)*9*6 T!ADEAP 10. EI7,-'*./,&%6 9% L'$ 7-,9$.', %& %) :%-.*9, 9% 9%6'/&,N 0F 3958.9 T,&%)*9*6 T!ADEAP D63=>9= A8=56><6 100. 2"G0"8."G T2>6D=9=@ TRADEMAP DEMANDA INSATIS$ECHA 100. !G8,2! T2>6D=9=@ PROPIA 82 INVESTIGACIN DE MERCADOS X. ANLISIS DE LA COMPETENCIA 10.1 PRINCIPALES PA&SES EXPORTADORES AL MERCADO DE DESTINOG ANLISIS DE LOS HLTIMOS 5 AIOS EN USJG TM M USJKTM PRINCIPALES PA(SES EXPORTADORES A CANAD DEL PRODUCTO LOS DEMS CHOCOLATES, EN BLOQUES, TABLETAS O BARRAS, RELLENOS CON P.A. 180.!1 EN US%. DEL 200& ' 2011 EI7,-'*9,-%6 V*),- /:7,-'*9* %& 2007 V*),- /:7,-'*9* %& 2008 V*),- /:7,-'*9* %& 2009 V*),- /:7,-'*9* %& 2010 V*),- /:7,-'*9* %& 2011 ESTADOS UNIDOS 26177 34100 50073 54356 63362 YXICO 487 497 1765 10510 8964 ALEANIA 579 299 1187 3018 4796 HOLANDA 2643 3144 2867 3789 3476 83 INVESTIGACIN DE MERCADOS SUI#A 1054 2083 2843 2981 2270 BYL4ICA 1934 1437 1443 1064 1459 !EINO UNIDO 5875 5914 2748 1024 914 PE!W 0 0 1 46 602 IS!AEL 1 89 151 215 360 ITALIA 421 537 318 468 186 F6-31-: TRADEMAP E70A*/05(C3: PROPIA F6-31-: TRADEMAP E70A*/05(C3: PROPIA 84 PRINCIPALES PA(SES EXPORTADORES A CANAD DEL PRODUCTO LOS DEMS CHOCOLATES, EN BLOQUES, TABLETAS O BARRAS, RELLENOS CON P.A. 180.!1 EN TM. DEL 200& ' 2011 EXPORTADOR ES 200& 2008 200" 2010 2011 C=><79=9 73825<=9=, T2>6D=9=@ C=><79=9 73825<=9 =, T2>6D=9=@ C=><79=9 73825<=9 =, T2>6D=9=@ C=><79=9 73825<=9 =, T2>6D=9=@ C=><79=9 73825<=9= , T2>6D=9=@ ESTADOS UNIDOS 7280 8762 12183 13136 14340 YXICO 112 92 467 3105 2466 HOLANDA 988 1089 900 1222 1113 ALEANIA 75 42 198 470 794 SUI#A 185 272 436 381 283 BYL4ICA 163 188 188 138 182 !EINO UNIDO 1451 1488 685 138 139 PE!W 0 0 0 5 71 IS!AEL 0 8 20 26 44 C!OACIA 9 6 8 14 25 POLONIA 2 14 61 48 23 INVESTIGACIN DE MERCADOS F6-31-: TRADEMAP Elaboracin: PROPA F6-31-: TRADEMAP Elaboracin: PROPA PRINCIPALES PA(SES EXPORTADORES A CANAD DEL PRODUCTO LOS DEMS CHOCOLATES, EN BLOQUES, TABLETAS O BARRAS, RELLENOS CON P.A. 180.!1 EN US%.,TM DEL 200& ' 2011 EI7,-'*9,-%6 V*),- U&/'*-/, 2007 V*),- U&/'*-/, 2008 V*),- U&/'*-/, 2009 V*),- U&/'*-/, 2010 V*),- U&/'*-/, 2011 ESTADOS UNIDOS 3.5957417 58 3.89180552 4 4.11007141 1 4.13794153 5 4.41854951 2 YXICO 4.3482142 86 5.40217391 3 3.77944325 5 3.38486312 4 3.63503649 6 ALEANIA 7.72 7.11904761 9 5.99494949 5 6.42127659 6 6.04030226 7 HOLANDA 2.6751012 15 2.88705234 2 3.18555555 6 3.10065466 4 3.12309074 6 SUI#A 5.6972972 97 7.65808823 5 6.52064220 2 7.82414698 2 8.02120141 3 BYL4ICA 10.454054 05 7.64361702 1 7.67553191 5 7.71014492 8 8.01648351 6 !EINO UNIDO 4.0489317 71 3.97446236 6 4.01167883 2 7.42028985 5 6.57553956 8 PE!W 0 0 0 9.2 8.47887323 9 IS!AEL 0 11.125 7.55 8.26923076 9 8.18181818 2 85 INVESTIGACIN DE MERCADOS F6-31-: TRADEMAP E70A*/05(C3: PROPIA F6-31-: TRADEMAP E70A*/05(C3: PROPIA 10.2 VARIA$LES DE DIFERENCIACIN DE LOS PRINCIPALES COMPETIDORES Los mayores vendedores de chocolate hacia Canada son Estados unidos, Mxico, Holanda y Alemania. Estos pases tienen la capacidad de exportacin, mayores a las de Croacia y Polonia, ya sea para la elaboracin del producto y por su masiva capacidad de produccin. La variable precio es un factor importante tambin se puede encontrar en el pas de Reino Unido y Per, pero sus exportaciones hacia Canada es menor. Mientras que en Estados unidos es notorio por su alto precio unitario FOB. 86 INVESTIGACIN DE MERCADOS El cacao peruana es uno de los insumos de nuestro producto es cual es un producto gourmet que va a ser llevada para el consumo comn como cualquier chocolate y este a su vez tenga propiedades nutritivas y sea a la vez un producto bandera del Per que hoy en da somos muy reconocidos por nuestra gastronoma. 10. PRINCIPALES EMPRESAS EXPORTADORAS DEL PERH AL MERCADO DE DESTINOG ANLISIS DE LOS HLTIMOS 5 AIOS EN USJG TM M USJKTM RUC EMPRESA US% $OB 200& 2008 200" 2010 2011 205094092 60 CA"E B!ITT PE!U S.A.C. 43750.4 0 56923.0 6 15393.6 4 14375.9 6 17374.62 205145847 89 COPAZVA NACIONAL DE CHOCOLATES DEL PE!W 58990.8 0 126.22 22398.4 8 28922.7 0 45072.00 201153974 28 HELENA S.!.L TDA 73402.6 0 126557. 52 75253.8 3 47135.6 8 60340.16 204243838 31 LATIN A!RET S.A.C. 5005.05 4860.00 165.60 0.00 672.00 205108076 94 APA LO4ISTICA INTE!NACIONAL 16324.6 3 21083.8 7 4703.85 9314.98 19333.86 87 INVESTIGACIN DE MERCADOS 201000351 21 OLITALIA S.A. 70692.5 8 153207. 50 1150.00 0.00 7000.00 F6-31-: ADEA DATA TRADE E70A*/05(C3: PROPIA RUC EMPRESA CANTIDAD TM. 200& 2008 200" 2010 2011 205094092 60 CA"E B!ITT PE!U S.A.C. 6.2525 6.2210 6 1.63429 1.42168 1.47848 205145847 89 COPAZVA NACIONAL DE CHOCOLATES DEL PE!W 27.243 52.892 55 7.4304 9.80954 11.447 201153974 28 HELENA S.!.L TDA 8.52975 12.280 69 6.9304 5.35492 6.66245 204243838 31 LATIN A!RET S.A.C. 2.53952 0.8514 5 0.04873 0 0.07646 205108076 94 APA LO4ISTICA INTE!NACIONAL 3.83064 3.9819 6 1.0003 2.78412 4.95883 201000351 21 OLITALIA S.A. 24.3660 4 46.517 32 0.204 0 0.648 F6-31-: ADEA DATA TRADE E70A*/05(C3: PROPIA RUC EMPRESA US%.,TM. 200& 2008 200" 2010 2011 205094092 60 CA"E B!ITT PE!U S.A.C. 6997.27 9150.0 6 9419.16 10111.9 5 11751.68 205145847 89 COPAZVA NACIONAL DE CHOCOLATES DEL PE!W 2165.36 2.39 3014.44 2948.43 3937.45 201153974 28 HELENA S.!.L TDA 8605.48 10305. 41 10858.5 1 8802.31 9056.75 204243838 31 LATIN A!RET S.A.C. 1970.86 5707.9 1 3398.32 0.00 8788.91 205108076 94 APA LO4ISTICA INTE!NACIONAL 4261.59 5294.8 5 4702.44 3345.75 3898.88 201000351 21 OLITALIA S.A. 2901.27 3293.5 6 5637.25 0.00 10802.47 F6-31-: ADEA DATA TRADE E70A*/05(C3: PROPIA En los grficos anteriores se puede observar la tendencia de las principales empresas del ranking. E3 7*+ 5601/* ,- 70+ -.)/-+0+ +- )6-,- *A+-/40/ 630 1-3,-35(0 3-801(40, pero se ve que est en crecimiento en la partida 1806.31.00.00. 88 INVESTIGACIN DE MERCADOS 10.! EXPLICAR LAS VARIA$LES DE DIFERENCIACIN DE LA EMPRESA El Per es el 9no exportador de chocolates al nivel mundial, este producto es un producto innovador presentando una ventaja comparativa ya que est elaborado con cacao peruano y este contiene un alto porcentaje de cacao. La empresa se diferencia de otras empresas nacionales en los siguientes aspectos: A) PRODUCTO: Nuestro producto est pensado en diferenciarse con los dems productos derivados cacao que pondremos a la venta. Tendr diferentes presentaciones el cual resalte sus formas y sean fuera de lo comn y esta vez sean un plus para resaltar sus potenciales nutritivas. $) PRECIO: El precio que tendr nuestro producto satisfacer tanto la demanda de los clientes como nuestras expectativas. A diferencia de nuestros competidores, brindaremos mayor calidad a un precio razonable, ya que se valora mas cuando un producto es nuevo e innovador y por ende el mercado internacional paga por el precio del producto. C) DISTRI$UCIN: Nuestro producto ser distribuido en supermercados, tiendas especializadas, tiendas de productos gourmet segn el nicho de mercado elegido. 10.5 DEFINIR POSICIONAMIENTO Per es el 9no exportador de chocolates en todo el mundo es por eso que tenemos que contar con una buena estrategia para que nuestro producto tenga un buen posicionamiento al nivel mundial. Las estrategias que deberamos seguir para contar con un posicionamiento en el mercado es el siguiente: 89 INVESTIGACIN DE MERCADOS Contar con un buen marketing mix. Posicionarnos en la mente del consumidor con una gama de presentaciones y variedades de cacao. Posicionamiento al uso o beneficio que reporta el producto. Posicionamiento por el estilo de vida (en este caso basada en el estilo de vida de nuestros consumidores). Posicionamiento basado en las caractersticas del producto Posicionamiento en base a precio y calidad: en este tema el precio es un factor ventajoso para la compaa debido ya que es un producto nuevo, innovador y por las grandes propiedades que posee y en cuanto a la calidad este producto es muy alto lo cual este origina que el precio sea un factor ventajoso como se menciona anteriormente. El posicionamiento actual de nuestro producto hacia el mercado de Canada consiste no en saber quines somos, sino indagar quien creen los consumidores que somos, teniendo como resultado la posicin que deseamos ocupar de acuerdo al espacio que haya o que se encuentre disponible para nuestro producto, sabiendo a quien debemos superar es decir hacia donde van a ir nuestros esfuerzos. Si hablamos de esfuerzos debemos de cuantos recursos para actividades disponemos y para ello es necesario un esfuerzo constante a travs del tiempo; exhaustiva seleccin de los medios y del rea geogrfica en este caso. 90 INVESTIGACIN DE MERCADOS XI. MAR'ETING MIX
11.1 ESTRATEGIA DE PRODUCTO Nuestro producto es bombon de chocolate relleno de pisco, castaas y manjar blanco. 91 P529:;< 25
11.4 Estrategia de promocin El tipo de promocin que haremos es de precio menor al de la competenci a pero de manera intensa lo que nos permitir penetrar rpidament e el mercado y lograr un buen posicionam iento, esto lo haremos reduciendo los costos al mnimo hasta el punto que podamos una ganancia considerabl e pero sin que intervenga con el estndar de calidad que se brindamos ya que buscamos ofrecer al pblico un producto con menor precio al de la competenci a !segn nuestras estrategias de precios), a"adido de caractersti cas que busquen diferenciar nos de los dems. #articipare mos en ferias internacion ales relacionada s al rubro. $as empresas ms reconocida s internacion almente participan, por e%emplo, en la &ercede' (en' )ashion *ee+, prestigiosa feria de moda que se reali'a en importante s ciudades del mundo, entre ellas ,e- .or+. /mplement acin de tiendas y catlogos on line que permiten fortalecer la relacin con los clientes, por medio de sistemas de venta y distribuci n eficaces e innovadora s. 0dems el servicio post venta es fundament al para que e1ista un segundo pedido de mercadera . 0dems, tendremos nuestra pgina -eb por muchsima s ra'ones. En primer lugar, porque actualment e es indispensa ble tener una para ser tecnolgica mente competitiv os. En segundo lugar, porque nos permite ofrecer nuestros productos a nuestros clientes de una manera ms efica' y rpida. 0dems, nos permite tener un contacto con nuestros clientes, lo que permite la generacin de confian'a y la fidelidad a mediano pla'o. #or ltimo, nos permite satisfacer otro tipo de consumido res que han adquirido la costumbre de comprar online. 2raba%arem os para crear un impacto en nuestro cliente que permita que perciba positivame nte nuestro producto. $legar al sentimiento y que recuerde nuestro producto sern los siguientes pasos de nuestro mar+eting de promocin.
3//. 45,6/4/ 5,E7 6E 044E75 0$ &E8406 5 19.1 (arreras arancelaria s 0ntes de la entrada en vigencia del 2ratado de $ibre 4omercio #er EE.::. !2$4), Estados :nidos impona un escalonami ento arancelario !mayor arancel a mayor nivel de elaboracin o valor agregado) para los productos te1tiles y accesorios, del 1;<, 9=< y hasta >9<. 0 partir del 1 de enero del 9==4, con la entrada en vigencia del 2$4, los aranceles para la mayora de los accesorios te1tiles fueron eliminados. 0 la fecha todava e1isten algunos productos que estn su%etos a una carga arancelaria. 7in embargo, no es el caso de la partida ?1=91=, cuya reba%a arancelaria se muestra en el siguiente cuadro, en el que aparece @$ibreA para el #er, en otras palabras arancel =. Beneral Especiales ;;.CDE+g F 1?.4< )ree !(G,40,4 $,/$,H5,& 0,&3,#,# E,7B) I< !0:) >C.1DE+g F 11.4< !5&) P529:;< 25
11.4 Estrategia de promocin El tipo de promocin que haremos es de precio menor al de la competenci a pero de manera intensa lo que nos permitir penetrar rpidament e el mercado y lograr un buen posicionam iento, esto lo haremos reduciendo los costos al mnimo hasta el punto que podamos una ganancia considerabl e pero sin que intervenga con el estndar de calidad que se brindamos ya que buscamos ofrecer al pblico un producto con menor precio al de la competenci a !segn nuestras estrategias de precios), a"adido de caractersti cas que busquen diferenciar nos de los dems. #articipare mos en ferias internacion ales relacionada s al rubro. $as empresas ms reconocida s internacion almente participan, por e%emplo, en la &ercede' (en' )ashion *ee+, prestigiosa feria de moda que se reali'a en importante s ciudades del mundo, entre ellas ,e- .or+. /mplement acin de tiendas y catlogos on line que permiten fortalecer la relacin con los clientes, por medio de sistemas de venta y distribuci n eficaces e innovadora s. 0dems el servicio post venta es fundament al para que e1ista un segundo pedido de mercadera . 0dems, tendremos nuestra pgina -eb por muchsima s ra'ones. En primer lugar, porque actualment e es indispensa ble tener una para ser tecnolgica mente competitiv os. En segundo lugar, porque nos permite ofrecer nuestros productos a nuestros clientes de una manera ms efica' y rpida. 0dems, nos permite tener un contacto con nuestros clientes, lo que permite la generacin de confian'a y la fidelidad a mediano pla'o. #or ltimo, nos permite satisfacer otro tipo de consumido res que han adquirido la costumbre de comprar online. 2raba%arem os para crear un impacto en nuestro cliente que permita que perciba positivame nte nuestro producto. $legar al sentimiento y que recuerde nuestro producto sern los siguientes pasos de nuestro mar+eting de promocin.
3//. 45,6/4/ 5,E7 6E 044E75 0$ &E8406 5 19.1 (arreras arancelaria s 0ntes de la entrada en vigencia del 2ratado de $ibre 4omercio #er EE.::. !2$4), Estados :nidos impona un escalonami ento arancelario !mayor arancel a mayor nivel de elaboracin o valor agregado) para los productos te1tiles y accesorios, del 1;<, 9=< y hasta >9<. 0 partir del 1 de enero del 9==4, con la entrada en vigencia del 2$4, los aranceles para la mayora de los accesorios te1tiles fueron eliminados. 0 la fecha todava e1isten algunos productos que estn su%etos a una carga arancelaria. 7in embargo, no es el caso de la partida ?1=91=, cuya reba%a arancelaria se muestra en el siguiente cuadro, en el que aparece @$ibreA para el #er, en otras palabras arancel =. Beneral Especiales ;;.CDE+g F 1?.4< )ree !(G,40,4 $,/$,H5,& 0,&3,#,# E,7B) I< !0:) >C.1DE+g F 11.4< !5&) P529:;< 25,EM825 <=925 )N:6@<5= 63856@= +
11.4 Estrategia de promocin El tipo de promocin que haremos es de precio menor al de la competenc ia pero de manera intensa lo que nos permitir penetrar rpidament e el mercado y lograr un buen posiciona miento, esto lo haremos reduciendo los costos al mnimo hasta el punto que podamos una ganancia considerab le pero sin que intervenga con el estndar de calidad que se brindamos ya que buscamos ofrecer al pblico un producto con menor precio al de la competenc ia !segn nuestras estrategias de precios), a"adido de caractersti cas que busquen diferenciar nos de los dems. #articipare mos en ferias internacion ales relacionad as al rubro. $as empresas ms reconocida s internacion almente participan, por e%emplo, en la &ercede' (en' )ashion *ee+, prestigiosa feria de moda que se reali'a en importante s ciudades del mundo, entre ellas ,e- .or+. /mplement acin de tiendas y catlogos on line que permiten fortalecer la relacin con los clientes, por medio de sistemas de venta y distribuci n eficaces e innovadora s. 0dems el servicio post venta es fundament al para que e1ista un segundo pedido de mercadera . 0dems, tendremos nuestra pgina -eb por muchsima s ra'ones. En primer lugar, porque actualment e es indispensa ble tener una para ser tecnolgic amente competitiv os. En segundo lugar, porque nos permite ofrecer nuestros productos a nuestros clientes de una manera ms efica' y rpida. 0dems, nos permite tener un contacto con nuestros clientes, lo que permite la generacin de confian'a y la fidelidad a mediano pla'o. #or ltimo, nos permite satisfacer otro tipo de consumido res que han adquirido la costumbre de comprar online. 2raba%are mos para crear un impacto en nuestro cliente que permita que perciba positivame nte nuestro producto. $legar al sentimient o y que recuerde nuestro producto sern los siguientes pasos de nuestro mar+eting de promocin .
3//. 45,6/4/ 5,E7 6E 044E75 0$ &E8406 5 19.1 (arreras arancelaria s 0ntes de la entrada en vigencia del 2ratado de $ibre 4omercio #er EE.::. !2$4), Estados :nidos impona un escalonami ento arancelario !mayor arancel a mayor nivel de elaboraci n o valor agregado) para los productos te1tiles y accesorios, del 1;<, 9=< y hasta >9<. 0 partir del 1 de enero del 9==4, con la entrada en vigencia del 2$4, los aranceles para la mayora de los accesorios te1tiles fueron eliminados . 0 la fecha todava e1isten algunos productos que estn su%etos a una carga arancelaria . 7in embargo, no es el caso de la partida ?1=91=, cuya reba%a arancelaria se muestra en el siguiente cuadro, en el que aparece @$ibreA para el #er, en otras palabras arancel =. Beneral Especiales ;;.CDE+g F 1?.4< )ree !(G,40,4 $,/$,H5,& 0,&3,#,# E,7B) I< !0:) >C.1DE+g F 11.4< !5&) P529:;< 25,EM825 <=925 )N:6@<5= 63856@= +
11.4 Estrategia de promocin El tipo de promocin que haremos es de precio menor al de la competenc ia pero de manera intensa lo que nos permitir penetrar rpidament e el mercado y lograr un buen posiciona miento, esto lo haremos reduciendo los costos al mnimo hasta el punto que podamos una ganancia considerab le pero sin que intervenga con el estndar de calidad que se brindamos ya que buscamos ofrecer al pblico un producto con menor precio al de la competenc ia !segn nuestras estrategias de precios), a"adido de caractersti cas que busquen diferenciar nos de los dems. #articipare mos en ferias internacion ales relacionad as al rubro. $as empresas ms reconocida s internacion almente participan, por e%emplo, en la &ercede' (en' )ashion *ee+, prestigiosa feria de moda que se reali'a en importante s ciudades del mundo, entre ellas ,e- .or+. /mplement acin de tiendas y catlogos on line que permiten fortalecer la relacin con los clientes, por medio de sistemas de venta y distribuci n eficaces e innovadora s. 0dems el servicio post venta es fundament al para que e1ista un segundo pedido de mercadera . 0dems, tendremos nuestra pgina -eb por muchsima s ra'ones. En primer lugar, porque actualment e es indispensa ble tener una para ser tecnolgic amente competitiv os. En segundo lugar, porque nos permite ofrecer nuestros productos a nuestros clientes de una manera ms efica' y rpida. 0dems, nos permite tener un contacto con nuestros clientes, lo que permite la generacin de confian'a y la fidelidad a mediano pla'o. #or ltimo, nos permite satisfacer otro tipo de consumido res que han adquirido la costumbre de comprar online. 2raba%are mos para crear un impacto en nuestro cliente que permita que perciba positivame nte nuestro producto. $legar al sentimient o y que recuerde nuestro producto sern los siguientes pasos de nuestro mar+eting de promocin .
3//. 45,6/4/ 5,E7 6E 044E75 0$ &E8406 5 19.1 (arreras arancelaria s 0ntes de la entrada en vigencia del 2ratado de $ibre 4omercio #er EE.::. !2$4), Estados :nidos impona un escalonami ento arancelario !mayor arancel a mayor nivel de elaboraci n o valor agregado) para los productos te1tiles y accesorios, del 1;<, 9=< y hasta >9<. 0 partir del 1 de enero del 9==4, con la entrada en vigencia del 2$4, los aranceles para la mayora de los accesorios te1tiles fueron eliminados . 0 la fecha todava e1isten algunos productos que estn su%etos a una carga arancelaria . 7in embargo, no es el caso de la partida ?1=91=, cuya reba%a arancelaria se muestra en el siguiente cuadro, en el que aparece @$ibreA para el #er, en otras palabras arancel =. Beneral Especiales ;;.CDE+g F 1?.4< )ree !(G,40,4 $,/$,H5,& 0,&3,#,# E,7B) I< !0:) >C.1DE+g F 11.4< !5&) INVESTIGACIN DE MERCADOS 92 P529:;< 25
11.4 Estrategia de promocin El tipo de promocin que haremos es de precio menor al de la competenci a pero de manera intensa lo que nos permitir penetrar rpidament e el mercado y lograr un buen posicionam iento, esto lo haremos reduciendo los costos al mnimo hasta el punto que podamos una ganancia considerabl e pero sin que intervenga con el estndar de calidad que se brindamos ya que buscamos ofrecer al pblico un producto con menor precio al de la competenci a !segn nuestras estrategias de precios), a"adido de caractersti cas que busquen diferenciar nos de los dems. #articipare mos en ferias internacion ales relacionada s al rubro. $as empresas ms reconocida s internacion almente participan, por e%emplo, en la &ercede' (en' )ashion *ee+, prestigiosa feria de moda que se reali'a en importante s ciudades del mundo, entre ellas ,e- .or+. /mplement acin de tiendas y catlogos on line que permiten fortalecer la relacin con los clientes, por medio de sistemas de venta y distribuci n eficaces e innovadora s. 0dems el servicio post venta es fundament al para que e1ista un segundo pedido de mercadera . 0dems, tendremos nuestra pgina -eb por muchsima s ra'ones. En primer lugar, porque actualment e es indispensa ble tener una para ser tecnolgica mente competitiv os. En segundo lugar, porque nos permite ofrecer nuestros productos a nuestros clientes de una manera ms efica' y rpida. 0dems, nos permite tener un contacto con nuestros clientes, lo que permite la generacin de confian'a y la fidelidad a mediano pla'o. #or ltimo, nos permite satisfacer otro tipo de consumido res que han adquirido la costumbre de comprar online. 2raba%arem os para crear un impacto en nuestro cliente que permita que perciba positivame nte nuestro producto. $legar al sentimiento y que recuerde nuestro producto sern los siguientes pasos de nuestro mar+eting de promocin.
3//. 45,6/4/ 5,E7 6E 044E75 0$ &E8406 5 19.1 (arreras arancelaria s 0ntes de la entrada en vigencia del 2ratado de $ibre 4omercio #er EE.::. !2$4), Estados :nidos impona un escalonami ento arancelario !mayor arancel a mayor nivel de elaboracin o valor agregado) para los productos te1tiles y accesorios, del 1;<, 9=< y hasta >9<. 0 partir del 1 de enero del 9==4, con la entrada en vigencia del 2$4, los aranceles para la mayora de los accesorios te1tiles fueron eliminados. 0 la fecha todava e1isten algunos productos que estn su%etos a una carga arancelaria. 7in embargo, no es el caso de la partida ?1=91=, cuya reba%a arancelaria se muestra en el siguiente cuadro, en el que aparece @$ibreA para el #er, en otras palabras arancel =. Beneral Especiales ;;.CDE+g F 1?.4< )ree !(G,40,4 $,/$,H5,& 0,&3,#,# E,7B) I< !0:) >C.1DE+g F 11.4< !5&) P529:;< 25
11.4 Estrategia de promocin El tipo de promocin que haremos es de precio menor al de la competenci a pero de manera intensa lo que nos permitir penetrar rpidament e el mercado y lograr un buen posicionam iento, esto lo haremos reduciendo los costos al mnimo hasta el punto que podamos una ganancia considerabl e pero sin que intervenga con el estndar de calidad que se brindamos ya que buscamos ofrecer al pblico un producto con menor precio al de la competenci a !segn nuestras estrategias de precios), a"adido de caractersti cas que busquen diferenciar nos de los dems. #articipare mos en ferias internacion ales relacionada s al rubro. $as empresas ms reconocida s internacion almente participan, por e%emplo, en la &ercede' (en' )ashion *ee+, prestigiosa feria de moda que se reali'a en importante s ciudades del mundo, entre ellas ,e- .or+. /mplement acin de tiendas y catlogos on line que permiten fortalecer la relacin con los clientes, por medio de sistemas de venta y distribuci n eficaces e innovadora s. 0dems el servicio post venta es fundament al para que e1ista un segundo pedido de mercadera . 0dems, tendremos nuestra pgina -eb por muchsima s ra'ones. En primer lugar, porque actualment e es indispensa ble tener una para ser tecnolgica mente competitiv os. En segundo lugar, porque nos permite ofrecer nuestros productos a nuestros clientes de una manera ms efica' y rpida. 0dems, nos permite tener un contacto con nuestros clientes, lo que permite la generacin de confian'a y la fidelidad a mediano pla'o. #or ltimo, nos permite satisfacer otro tipo de consumido res que han adquirido la costumbre de comprar online. 2raba%arem os para crear un impacto en nuestro cliente que permita que perciba positivame nte nuestro producto. $legar al sentimiento y que recuerde nuestro producto sern los siguientes pasos de nuestro mar+eting de promocin.
3//. 45,6/4/ 5,E7 6E 044E75 0$ &E8406 5 19.1 (arreras arancelaria s 0ntes de la entrada en vigencia del 2ratado de $ibre 4omercio #er EE.::. !2$4), Estados :nidos impona un escalonami ento arancelario !mayor arancel a mayor nivel de elaboracin o valor agregado) para los productos te1tiles y accesorios, del 1;<, 9=< y hasta >9<. 0 partir del 1 de enero del 9==4, con la entrada en vigencia del 2$4, los aranceles para la mayora de los accesorios te1tiles fueron eliminados. 0 la fecha todava e1isten algunos productos que estn su%etos a una carga arancelaria. 7in embargo, no es el caso de la partida ?1=91=, cuya reba%a arancelaria se muestra en el siguiente cuadro, en el que aparece @$ibreA para el #er, en otras palabras arancel =. Beneral Especiales ;;.CDE+g F 1?.4< )ree !(G,40,4 $,/$,H5,& 0,&3,#,# E,7B) I< !0:) >C.1DE+g F 11.4< !5&) P529:;< 25,EM825 <=925 )N:6@<5= 63856@= +
11.4 Estrategia de promocin El tipo de promocin que haremos es de precio menor al de la competenc ia pero de manera intensa lo que nos permitir penetrar rpidament e el mercado y lograr un buen posiciona miento, esto lo haremos reduciendo los costos al mnimo hasta el punto que podamos una ganancia considerab le pero sin que intervenga con el estndar de calidad que se brindamos ya que buscamos ofrecer al pblico un producto con menor precio al de la competenc ia !segn nuestras estrategias de precios), a"adido de caractersti cas que busquen diferenciar nos de los dems. #articipare mos en ferias internacion ales relacionad as al rubro. $as empresas ms reconocida s internacion almente participan, por e%emplo, en la &ercede' (en' )ashion *ee+, prestigiosa feria de moda que se reali'a en importante s ciudades del mundo, entre ellas ,e- .or+. /mplement acin de tiendas y catlogos on line que permiten fortalecer la relacin con los clientes, por medio de sistemas de venta y distribuci n eficaces e innovadora s. 0dems el servicio post venta es fundament al para que e1ista un segundo pedido de mercadera . 0dems, tendremos nuestra pgina -eb por muchsima s ra'ones. En primer lugar, porque actualment e es indispensa ble tener una para ser tecnolgic amente competitiv os. En segundo lugar, porque nos permite ofrecer nuestros productos a nuestros clientes de una manera ms efica' y rpida. 0dems, nos permite tener un contacto con nuestros clientes, lo que permite la generacin de confian'a y la fidelidad a mediano pla'o. #or ltimo, nos permite satisfacer otro tipo de consumido res que han adquirido la costumbre de comprar online. 2raba%are mos para crear un impacto en nuestro cliente que permita que perciba positivame nte nuestro producto. $legar al sentimient o y que recuerde nuestro producto sern los siguientes pasos de nuestro mar+eting de promocin .
3//. 45,6/4/ 5,E7 6E 044E75 0$ &E8406 5 19.1 (arreras arancelaria s 0ntes de la entrada en vigencia del 2ratado de $ibre 4omercio #er EE.::. !2$4), Estados :nidos impona un escalonami ento arancelario !mayor arancel a mayor nivel de elaboraci n o valor agregado) para los productos te1tiles y accesorios, del 1;<, 9=< y hasta >9<. 0 partir del 1 de enero del 9==4, con la entrada en vigencia del 2$4, los aranceles para la mayora de los accesorios te1tiles fueron eliminados . 0 la fecha todava e1isten algunos productos que estn su%etos a una carga arancelaria . 7in embargo, no es el caso de la partida ?1=91=, cuya reba%a arancelaria se muestra en el siguiente cuadro, en el que aparece @$ibreA para el #er, en otras palabras arancel =. Beneral Especiales ;;.CDE+g F 1?.4< )ree !(G,40,4 $,/$,H5,& 0,&3,#,# E,7B) I< !0:) >C.1DE+g F 11.4< !5&) P529:;< 25,EM825 <=925 )N:6@<5= 63856@= +
11.4 Estrategia de promocin El tipo de promocin que haremos es de precio menor al de la competenc ia pero de manera intensa lo que nos permitir penetrar rpidament e el mercado y lograr un buen posiciona miento, esto lo haremos reduciendo los costos al mnimo hasta el punto que podamos una ganancia considerab le pero sin que intervenga con el estndar de calidad que se brindamos ya que buscamos ofrecer al pblico un producto con menor precio al de la competenc ia !segn nuestras estrategias de precios), a"adido de caractersti cas que busquen diferenciar nos de los dems. #articipare mos en ferias internacion ales relacionad as al rubro. $as empresas ms reconocida s internacion almente participan, por e%emplo, en la &ercede' (en' )ashion *ee+, prestigiosa feria de moda que se reali'a en importante s ciudades del mundo, entre ellas ,e- .or+. /mplement acin de tiendas y catlogos on line que permiten fortalecer la relacin con los clientes, por medio de sistemas de venta y distribuci n eficaces e innovadora s. 0dems el servicio post venta es fundament al para que e1ista un segundo pedido de mercadera . 0dems, tendremos nuestra pgina -eb por muchsima s ra'ones. En primer lugar, porque actualment e es indispensa ble tener una para ser tecnolgic amente competitiv os. En segundo lugar, porque nos permite ofrecer nuestros productos a nuestros clientes de una manera ms efica' y rpida. 0dems, nos permite tener un contacto con nuestros clientes, lo que permite la generacin de confian'a y la fidelidad a mediano pla'o. #or ltimo, nos permite satisfacer otro tipo de consumido res que han adquirido la costumbre de comprar online. 2raba%are mos para crear un impacto en nuestro cliente que permita que perciba positivame nte nuestro producto. $legar al sentimient o y que recuerde nuestro producto sern los siguientes pasos de nuestro mar+eting de promocin .
3//. 45,6/4/ 5,E7 6E 044E75 0$ &E8406 5 19.1 (arreras arancelaria s 0ntes de la entrada en vigencia del 2ratado de $ibre 4omercio #er EE.::. !2$4), Estados :nidos impona un escalonami ento arancelario !mayor arancel a mayor nivel de elaboraci n o valor agregado) para los productos te1tiles y accesorios, del 1;<, 9=< y hasta >9<. 0 partir del 1 de enero del 9==4, con la entrada en vigencia del 2$4, los aranceles para la mayora de los accesorios te1tiles fueron eliminados . 0 la fecha todava e1isten algunos productos que estn su%etos a una carga arancelaria . 7in embargo, no es el caso de la partida ?1=91=, cuya reba%a arancelaria se muestra en el siguiente cuadro, en el que aparece @$ibreA para el #er, en otras palabras arancel =. Beneral Especiales ;;.CDE+g F 1?.4< )ree !(G,40,4 $,/$,H5,& 0,&3,#,# E,7B) I< !0:) >C.1DE+g F 11.4< !5&) INVESTIGACIN DE MERCADOS 11.2 ESTRATEGIA DE PRECIO La estrategia de precio que manejaremos es de acuerdo a los precios de la competencia en el mercado de destino. De acuerdo a un precio promedio en el mercado, el precio de nuestro producto ser de: 10.05 CAD 11. ESTRATEGIA DE DISTRI$UCIN 93 P529:;< 25
11.4 Estrategia de promocin El tipo de promocin que haremos es de precio menor al de la competenci a pero de manera intensa lo que nos permitir penetrar rpidament e el mercado y lograr un buen posicionam iento, esto lo haremos reduciendo los costos al mnimo hasta el punto que podamos una ganancia considerabl e pero sin que intervenga con el estndar de calidad que se brindamos ya que buscamos ofrecer al pblico un producto con menor precio al de la competenci a !segn nuestras estrategias de precios), a"adido de caractersti cas que busquen diferenciar nos de los dems. #articipare mos en ferias internacion ales relacionada s al rubro. $as empresas ms reconocida s internacion almente participan, por e%emplo, en la &ercede' (en' )ashion *ee+, prestigiosa feria de moda que se reali'a en importante s ciudades del mundo, entre ellas ,e- .or+. /mplement acin de tiendas y catlogos on line que permiten fortalecer la relacin con los clientes, por medio de sistemas de venta y distribuci n eficaces e innovadora s. 0dems el servicio post venta es fundament al para que e1ista un segundo pedido de mercadera . 0dems, tendremos nuestra pgina -eb por muchsima s ra'ones. En primer lugar, porque actualment e es indispensa ble tener una para ser tecnolgica mente competitiv os. En segundo lugar, porque nos permite ofrecer nuestros productos a nuestros clientes de una manera ms efica' y rpida. 0dems, nos permite tener un contacto con nuestros clientes, lo que permite la generacin de confian'a y la fidelidad a mediano pla'o. #or ltimo, nos permite satisfacer otro tipo de consumido res que han adquirido la costumbre de comprar online. 2raba%arem os para crear un impacto en nuestro cliente que permita que perciba positivame nte nuestro producto. $legar al sentimiento y que recuerde nuestro producto sern los siguientes pasos de nuestro mar+eting de promocin.
3//. 45,6/4/ 5,E7 6E 044E75 0$ &E8406 5 19.1 (arreras arancelaria s 0ntes de la entrada en vigencia del 2ratado de $ibre 4omercio #er EE.::. !2$4), Estados :nidos impona un escalonami ento arancelario !mayor arancel a mayor nivel de elaboracin o valor agregado) para los productos te1tiles y accesorios, del 1;<, 9=< y hasta >9<. 0 partir del 1 de enero del 9==4, con la entrada en vigencia del 2$4, los aranceles para la mayora de los accesorios te1tiles fueron eliminados. 0 la fecha todava e1isten algunos productos que estn su%etos a una carga arancelaria. 7in embargo, no es el caso de la partida ?1=91=, cuya reba%a arancelaria se muestra en el siguiente cuadro, en el que aparece @$ibreA para el #er, en otras palabras arancel =. Beneral Especiales ;;.CDE+g F 1?.4< )ree !(G,40,4 $,/$,H5,& 0,&3,#,# E,7B) I< !0:) >C.1DE+g F 11.4< !5&) P529:;< 25
11.4 Estrategia de promocin El tipo de promocin que haremos es de precio menor al de la competenci a pero de manera intensa lo que nos permitir penetrar rpidament e el mercado y lograr un buen posicionam iento, esto lo haremos reduciendo los costos al mnimo hasta el punto que podamos una ganancia considerabl e pero sin que intervenga con el estndar de calidad que se brindamos ya que buscamos ofrecer al pblico un producto con menor precio al de la competenci a !segn nuestras estrategias de precios), a"adido de caractersti cas que busquen diferenciar nos de los dems. #articipare mos en ferias internacion ales relacionada s al rubro. $as empresas ms reconocida s internacion almente participan, por e%emplo, en la &ercede' (en' )ashion *ee+, prestigiosa feria de moda que se reali'a en importante s ciudades del mundo, entre ellas ,e- .or+. /mplement acin de tiendas y catlogos on line que permiten fortalecer la relacin con los clientes, por medio de sistemas de venta y distribuci n eficaces e innovadora s. 0dems el servicio post venta es fundament al para que e1ista un segundo pedido de mercadera . 0dems, tendremos nuestra pgina -eb por muchsima s ra'ones. En primer lugar, porque actualment e es indispensa ble tener una para ser tecnolgica mente competitiv os. En segundo lugar, porque nos permite ofrecer nuestros productos a nuestros clientes de una manera ms efica' y rpida. 0dems, nos permite tener un contacto con nuestros clientes, lo que permite la generacin de confian'a y la fidelidad a mediano pla'o. #or ltimo, nos permite satisfacer otro tipo de consumido res que han adquirido la costumbre de comprar online. 2raba%arem os para crear un impacto en nuestro cliente que permita que perciba positivame nte nuestro producto. $legar al sentimiento y que recuerde nuestro producto sern los siguientes pasos de nuestro mar+eting de promocin.
3//. 45,6/4/ 5,E7 6E 044E75 0$ &E8406 5 19.1 (arreras arancelaria s 0ntes de la entrada en vigencia del 2ratado de $ibre 4omercio #er EE.::. !2$4), Estados :nidos impona un escalonami ento arancelario !mayor arancel a mayor nivel de elaboracin o valor agregado) para los productos te1tiles y accesorios, del 1;<, 9=< y hasta >9<. 0 partir del 1 de enero del 9==4, con la entrada en vigencia del 2$4, los aranceles para la mayora de los accesorios te1tiles fueron eliminados. 0 la fecha todava e1isten algunos productos que estn su%etos a una carga arancelaria. 7in embargo, no es el caso de la partida ?1=91=, cuya reba%a arancelaria se muestra en el siguiente cuadro, en el que aparece @$ibreA para el #er, en otras palabras arancel =. Beneral Especiales ;;.CDE+g F 1?.4< )ree !(G,40,4 $,/$,H5,& 0,&3,#,# E,7B) I< !0:) >C.1DE+g F 11.4< !5&) P529:;< 25,EM825 <=925 )N:6@<5= 63856@= +
11.4 Estrategia de promocin El tipo de promocin que haremos es de precio menor al de la competenc ia pero de manera intensa lo que nos permitir penetrar rpidament e el mercado y lograr un buen posiciona miento, esto lo haremos reduciendo los costos al mnimo hasta el punto que podamos una ganancia considerab le pero sin que intervenga con el estndar de calidad que se brindamos ya que buscamos ofrecer al pblico un producto con menor precio al de la competenc ia !segn nuestras estrategias de precios), a"adido de caractersti cas que busquen diferenciar nos de los dems. #articipare mos en ferias internacion ales relacionad as al rubro. $as empresas ms reconocida s internacion almente participan, por e%emplo, en la &ercede' (en' )ashion *ee+, prestigiosa feria de moda que se reali'a en importante s ciudades del mundo, entre ellas ,e- .or+. /mplement acin de tiendas y catlogos on line que permiten fortalecer la relacin con los clientes, por medio de sistemas de venta y distribuci n eficaces e innovadora s. 0dems el servicio post venta es fundament al para que e1ista un segundo pedido de mercadera . 0dems, tendremos nuestra pgina -eb por muchsima s ra'ones. En primer lugar, porque actualment e es indispensa ble tener una para ser tecnolgic amente competitiv os. En segundo lugar, porque nos permite ofrecer nuestros productos a nuestros clientes de una manera ms efica' y rpida. 0dems, nos permite tener un contacto con nuestros clientes, lo que permite la generacin de confian'a y la fidelidad a mediano pla'o. #or ltimo, nos permite satisfacer otro tipo de consumido res que han adquirido la costumbre de comprar online. 2raba%are mos para crear un impacto en nuestro cliente que permita que perciba positivame nte nuestro producto. $legar al sentimient o y que recuerde nuestro producto sern los siguientes pasos de nuestro mar+eting de promocin .
3//. 45,6/4/ 5,E7 6E 044E75 0$ &E8406 5 19.1 (arreras arancelaria s 0ntes de la entrada en vigencia del 2ratado de $ibre 4omercio #er EE.::. !2$4), Estados :nidos impona un escalonami ento arancelario !mayor arancel a mayor nivel de elaboraci n o valor agregado) para los productos te1tiles y accesorios, del 1;<, 9=< y hasta >9<. 0 partir del 1 de enero del 9==4, con la entrada en vigencia del 2$4, los aranceles para la mayora de los accesorios te1tiles fueron eliminados . 0 la fecha todava e1isten algunos productos que estn su%etos a una carga arancelaria . 7in embargo, no es el caso de la partida ?1=91=, cuya reba%a arancelaria se muestra en el siguiente cuadro, en el que aparece @$ibreA para el #er, en otras palabras arancel =. Beneral Especiales ;;.CDE+g F 1?.4< )ree !(G,40,4 $,/$,H5,& 0,&3,#,# E,7B) I< !0:) >C.1DE+g F 11.4< !5&) P529:;< 25,EM825 <=925 )N:6@<5= 63856@= +
11.4 Estrategia de promocin El tipo de promocin que haremos es de precio menor al de la competenc ia pero de manera intensa lo que nos permitir penetrar rpidament e el mercado y lograr un buen posiciona miento, esto lo haremos reduciendo los costos al mnimo hasta el punto que podamos una ganancia considerab le pero sin que intervenga con el estndar de calidad que se brindamos ya que buscamos ofrecer al pblico un producto con menor precio al de la competenc ia !segn nuestras estrategias de precios), a"adido de caractersti cas que busquen diferenciar nos de los dems. #articipare mos en ferias internacion ales relacionad as al rubro. $as empresas ms reconocida s internacion almente participan, por e%emplo, en la &ercede' (en' )ashion *ee+, prestigiosa feria de moda que se reali'a en importante s ciudades del mundo, entre ellas ,e- .or+. /mplement acin de tiendas y catlogos on line que permiten fortalecer la relacin con los clientes, por medio de sistemas de venta y distribuci n eficaces e innovadora s. 0dems el servicio post venta es fundament al para que e1ista un segundo pedido de mercadera . 0dems, tendremos nuestra pgina -eb por muchsima s ra'ones. En primer lugar, porque actualment e es indispensa ble tener una para ser tecnolgic amente competitiv os. En segundo lugar, porque nos permite ofrecer nuestros productos a nuestros clientes de una manera ms efica' y rpida. 0dems, nos permite tener un contacto con nuestros clientes, lo que permite la generacin de confian'a y la fidelidad a mediano pla'o. #or ltimo, nos permite satisfacer otro tipo de consumido res que han adquirido la costumbre de comprar online. 2raba%are mos para crear un impacto en nuestro cliente que permita que perciba positivame nte nuestro producto. $legar al sentimient o y que recuerde nuestro producto sern los siguientes pasos de nuestro mar+eting de promocin .
3//. 45,6/4/ 5,E7 6E 044E75 0$ &E8406 5 19.1 (arreras arancelaria s 0ntes de la entrada en vigencia del 2ratado de $ibre 4omercio #er EE.::. !2$4), Estados :nidos impona un escalonami ento arancelario !mayor arancel a mayor nivel de elaboraci n o valor agregado) para los productos te1tiles y accesorios, del 1;<, 9=< y hasta >9<. 0 partir del 1 de enero del 9==4, con la entrada en vigencia del 2$4, los aranceles para la mayora de los accesorios te1tiles fueron eliminados . 0 la fecha todava e1isten algunos productos que estn su%etos a una carga arancelaria . 7in embargo, no es el caso de la partida ?1=91=, cuya reba%a arancelaria se muestra en el siguiente cuadro, en el que aparece @$ibreA para el #er, en otras palabras arancel =. Beneral Especiales ;;.CDE+g F 1?.4< )ree !(G,40,4 $,/$,H5,& 0,&3,#,# E,7B) I< !0:) >C.1DE+g F 11.4< !5&) INVESTIGACIN DE MERCADOS 11..1 CANALES DE DISTRI$UCIN Nuestro principal canal de distribucin es llegar al consumidor final, una vez desembarcado en el Aeropuerto de Toronto APT, luego va a los mayoristas y minoristas para luego llegar al consumidor final. 11..2 FLU%OGRAMA PROVEEDORES: dentificacin, criterios de evaluacin y seleccin: Matriz 94 P529:;< 25
11.4 Estrategia de promocin El tipo de promocin que haremos es de precio menor al de la competenci a pero de manera intensa lo que nos permitir penetrar rpidament e el mercado y lograr un buen posicionam iento, esto lo haremos reduciendo los costos al mnimo hasta el punto que podamos una ganancia considerabl e pero sin que intervenga con el estndar de calidad que se brindamos ya que buscamos ofrecer al pblico un producto con menor precio al de la competenci a !segn nuestras estrategias de precios), a"adido de caractersti cas que busquen diferenciar nos de los dems. #articipare mos en ferias internacion ales relacionada s al rubro. $as empresas ms reconocida s internacion almente participan, por e%emplo, en la &ercede' (en' )ashion *ee+, prestigiosa feria de moda que se reali'a en importante s ciudades del mundo, entre ellas ,e- .or+. /mplement acin de tiendas y catlogos on line que permiten fortalecer la relacin con los clientes, por medio de sistemas de venta y distribuci n eficaces e innovadora s. 0dems el servicio post venta es fundament al para que e1ista un segundo pedido de mercadera . 0dems, tendremos nuestra pgina -eb por muchsima s ra'ones. En primer lugar, porque actualment e es indispensa ble tener una para ser tecnolgica mente competitiv os. En segundo lugar, porque nos permite ofrecer nuestros productos a nuestros clientes de una manera ms efica' y rpida. 0dems, nos permite tener un contacto con nuestros clientes, lo que permite la generacin de confian'a y la fidelidad a mediano pla'o. #or ltimo, nos permite satisfacer otro tipo de consumido res que han adquirido la costumbre de comprar online. 2raba%arem os para crear un impacto en nuestro cliente que permita que perciba positivame nte nuestro producto. $legar al sentimiento y que recuerde nuestro producto sern los siguientes pasos de nuestro mar+eting de promocin.
3//. 45,6/4/ 5,E7 6E 044E75 0$ &E8406 5 19.1 (arreras arancelaria s 0ntes de la entrada en vigencia del 2ratado de $ibre 4omercio #er EE.::. !2$4), Estados :nidos impona un escalonami ento arancelario !mayor arancel a mayor nivel de elaboracin o valor agregado) para los productos te1tiles y accesorios, del 1;<, 9=< y hasta >9<. 0 partir del 1 de enero del 9==4, con la entrada en vigencia del 2$4, los aranceles para la mayora de los accesorios te1tiles fueron eliminados. 0 la fecha todava e1isten algunos productos que estn su%etos a una carga arancelaria. 7in embargo, no es el caso de la partida ?1=91=, cuya reba%a arancelaria se muestra en el siguiente cuadro, en el que aparece @$ibreA para el #er, en otras palabras arancel =. Beneral Especiales ;;.CDE+g F 1?.4< )ree !(G,40,4 $,/$,H5,& 0,&3,#,# E,7B) I< !0:) >C.1DE+g F 11.4< !5&) P529:;< 25
11.4 Estrategia de promocin El tipo de promocin que haremos es de precio menor al de la competenci a pero de manera intensa lo que nos permitir penetrar rpidament e el mercado y lograr un buen posicionam iento, esto lo haremos reduciendo los costos al mnimo hasta el punto que podamos una ganancia considerabl e pero sin que intervenga con el estndar de calidad que se brindamos ya que buscamos ofrecer al pblico un producto con menor precio al de la competenci a !segn nuestras estrategias de precios), a"adido de caractersti cas que busquen diferenciar nos de los dems. #articipare mos en ferias internacion ales relacionada s al rubro. $as empresas ms reconocida s internacion almente participan, por e%emplo, en la &ercede' (en' )ashion *ee+, prestigiosa feria de moda que se reali'a en importante s ciudades del mundo, entre ellas ,e- .or+. /mplement acin de tiendas y catlogos on line que permiten fortalecer la relacin con los clientes, por medio de sistemas de venta y distribuci n eficaces e innovadora s. 0dems el servicio post venta es fundament al para que e1ista un segundo pedido de mercadera . 0dems, tendremos nuestra pgina -eb por muchsima s ra'ones. En primer lugar, porque actualment e es indispensa ble tener una para ser tecnolgica mente competitiv os. En segundo lugar, porque nos permite ofrecer nuestros productos a nuestros clientes de una manera ms efica' y rpida. 0dems, nos permite tener un contacto con nuestros clientes, lo que permite la generacin de confian'a y la fidelidad a mediano pla'o. #or ltimo, nos permite satisfacer otro tipo de consumido res que han adquirido la costumbre de comprar online. 2raba%arem os para crear un impacto en nuestro cliente que permita que perciba positivame nte nuestro producto. $legar al sentimiento y que recuerde nuestro producto sern los siguientes pasos de nuestro mar+eting de promocin.
3//. 45,6/4/ 5,E7 6E 044E75 0$ &E8406 5 19.1 (arreras arancelaria s 0ntes de la entrada en vigencia del 2ratado de $ibre 4omercio #er EE.::. !2$4), Estados :nidos impona un escalonami ento arancelario !mayor arancel a mayor nivel de elaboracin o valor agregado) para los productos te1tiles y accesorios, del 1;<, 9=< y hasta >9<. 0 partir del 1 de enero del 9==4, con la entrada en vigencia del 2$4, los aranceles para la mayora de los accesorios te1tiles fueron eliminados. 0 la fecha todava e1isten algunos productos que estn su%etos a una carga arancelaria. 7in embargo, no es el caso de la partida ?1=91=, cuya reba%a arancelaria se muestra en el siguiente cuadro, en el que aparece @$ibreA para el #er, en otras palabras arancel =. Beneral Especiales ;;.CDE+g F 1?.4< )ree !(G,40,4 $,/$,H5,& 0,&3,#,# E,7B) I< !0:) >C.1DE+g F 11.4< !5&) P529:;< 25,EM825 <=925 )N:6@<5= 63856@= +
11.4 Estrategia de promocin El tipo de promocin que haremos es de precio menor al de la competenc ia pero de manera intensa lo que nos permitir penetrar rpidament e el mercado y lograr un buen posiciona miento, esto lo haremos reduciendo los costos al mnimo hasta el punto que podamos una ganancia considerab le pero sin que intervenga con el estndar de calidad que se brindamos ya que buscamos ofrecer al pblico un producto con menor precio al de la competenc ia !segn nuestras estrategias de precios), a"adido de caractersti cas que busquen diferenciar nos de los dems. #articipare mos en ferias internacion ales relacionad as al rubro. $as empresas ms reconocida s internacion almente participan, por e%emplo, en la &ercede' (en' )ashion *ee+, prestigiosa feria de moda que se reali'a en importante s ciudades del mundo, entre ellas ,e- .or+. /mplement acin de tiendas y catlogos on line que permiten fortalecer la relacin con los clientes, por medio de sistemas de venta y distribuci n eficaces e innovadora s. 0dems el servicio post venta es fundament al para que e1ista un segundo pedido de mercadera . 0dems, tendremos nuestra pgina -eb por muchsima s ra'ones. En primer lugar, porque actualment e es indispensa ble tener una para ser tecnolgic amente competitiv os. En segundo lugar, porque nos permite ofrecer nuestros productos a nuestros clientes de una manera ms efica' y rpida. 0dems, nos permite tener un contacto con nuestros clientes, lo que permite la generacin de confian'a y la fidelidad a mediano pla'o. #or ltimo, nos permite satisfacer otro tipo de consumido res que han adquirido la costumbre de comprar online. 2raba%are mos para crear un impacto en nuestro cliente que permita que perciba positivame nte nuestro producto. $legar al sentimient o y que recuerde nuestro producto sern los siguientes pasos de nuestro mar+eting de promocin .
3//. 45,6/4/ 5,E7 6E 044E75 0$ &E8406 5 19.1 (arreras arancelaria s 0ntes de la entrada en vigencia del 2ratado de $ibre 4omercio #er EE.::. !2$4), Estados :nidos impona un escalonami ento arancelario !mayor arancel a mayor nivel de elaboraci n o valor agregado) para los productos te1tiles y accesorios, del 1;<, 9=< y hasta >9<. 0 partir del 1 de enero del 9==4, con la entrada en vigencia del 2$4, los aranceles para la mayora de los accesorios te1tiles fueron eliminados . 0 la fecha todava e1isten algunos productos que estn su%etos a una carga arancelaria . 7in embargo, no es el caso de la partida ?1=91=, cuya reba%a arancelaria se muestra en el siguiente cuadro, en el que aparece @$ibreA para el #er, en otras palabras arancel =. Beneral Especiales ;;.CDE+g F 1?.4< )ree !(G,40,4 $,/$,H5,& 0,&3,#,# E,7B) I< !0:) >C.1DE+g F 11.4< !5&) P529:;< 25,EM825 <=925 )N:6@<5= 63856@= +
11.4 Estrategia de promocin El tipo de promocin que haremos es de precio menor al de la competenc ia pero de manera intensa lo que nos permitir penetrar rpidament e el mercado y lograr un buen posiciona miento, esto lo haremos reduciendo los costos al mnimo hasta el punto que podamos una ganancia considerab le pero sin que intervenga con el estndar de calidad que se brindamos ya que buscamos ofrecer al pblico un producto con menor precio al de la competenc ia !segn nuestras estrategias de precios), a"adido de caractersti cas que busquen diferenciar nos de los dems. #articipare mos en ferias internacion ales relacionad as al rubro. $as empresas ms reconocida s internacion almente participan, por e%emplo, en la &ercede' (en' )ashion *ee+, prestigiosa feria de moda que se reali'a en importante s ciudades del mundo, entre ellas ,e- .or+. /mplement acin de tiendas y catlogos on line que permiten fortalecer la relacin con los clientes, por medio de sistemas de venta y distribuci n eficaces e innovadora s. 0dems el servicio post venta es fundament al para que e1ista un segundo pedido de mercadera . 0dems, tendremos nuestra pgina -eb por muchsima s ra'ones. En primer lugar, porque actualment e es indispensa ble tener una para ser tecnolgic amente competitiv os. En segundo lugar, porque nos permite ofrecer nuestros productos a nuestros clientes de una manera ms efica' y rpida. 0dems, nos permite tener un contacto con nuestros clientes, lo que permite la generacin de confian'a y la fidelidad a mediano pla'o. #or ltimo, nos permite satisfacer otro tipo de consumido res que han adquirido la costumbre de comprar online. 2raba%are mos para crear un impacto en nuestro cliente que permita que perciba positivame nte nuestro producto. $legar al sentimient o y que recuerde nuestro producto sern los siguientes pasos de nuestro mar+eting de promocin .
3//. 45,6/4/ 5,E7 6E 044E75 0$ &E8406 5 19.1 (arreras arancelaria s 0ntes de la entrada en vigencia del 2ratado de $ibre 4omercio #er EE.::. !2$4), Estados :nidos impona un escalonami ento arancelario !mayor arancel a mayor nivel de elaboraci n o valor agregado) para los productos te1tiles y accesorios, del 1;<, 9=< y hasta >9<. 0 partir del 1 de enero del 9==4, con la entrada en vigencia del 2$4, los aranceles para la mayora de los accesorios te1tiles fueron eliminados . 0 la fecha todava e1isten algunos productos que estn su%etos a una carga arancelaria . 7in embargo, no es el caso de la partida ?1=91=, cuya reba%a arancelaria se muestra en el siguiente cuadro, en el que aparece @$ibreA para el #er, en otras palabras arancel =. Beneral Especiales ;;.CDE+g F 1?.4< )ree !(G,40,4 $,/$,H5,& 0,&3,#,# E,7B) I< !0:) >C.1DE+g F 11.4< !5&) I3825<=9 25 M=C257@<= , D7@<574:79 25 I3825<=9 25 M=C257@<= , D7@<574:79 25 I3825<=9 25 D7@<574:79 25 I3825<=9 25 D7@<574:79 25 I3825<= 925 I3825<= 925 T76>9=@ O5*K>7;=@ T76>9=@ O5*K>7;=@ S:865365;= 92@ S:865365;= 92@ C2>@:379 25 C2>@:379 25 347<2 N=;72>=D 347<2 N=;72>=D N7;O2 96 M65;=92/ TORONTO N7;O2 96 M65;=92/ TORONTO P52;6@= 925 P52;6@= 925 INVESTIGACIN DE MERCADOS RAF-N SOCIAL RUC DIRECCI-N TEL$. REPRESE NT. 1 PU!ATOS 20100058 503 A>. A>%&/9* L,6 C*6'/)),6 [340 D A'% 01D437D93D 94 01D436D65D 89 DDDDDDDDD 2 C,:%-./*) \O)5] 1008022067 2 J-. H$*))*=* [656 /&'. 527 D L/:* 01D432D18D67 *-.%)/&, !*:C-%? E6'-* 3 C,:%-./*) \!*&*] 1001547126 9 %-.*9, /&,-/6'* D76K%. \] 7$%6', 1428 T L* V/.',-/* 01D347D30D90 990D494D178 !%&O A5*:*:*&/ H$*:;& 11.! ESTRATEGIA DE PROMOCIN 95 P529:;< 25
11.4 Estrategia de promocin El tipo de promocin que haremos es de precio menor al de la competenci a pero de manera intensa lo que nos permitir penetrar rpidament e el mercado y lograr un buen posicionam iento, esto lo haremos reduciendo los costos al mnimo hasta el punto que podamos una ganancia considerabl e pero sin que intervenga con el estndar de calidad que se brindamos ya que buscamos ofrecer al pblico un producto con menor precio al de la competenci a !segn nuestras estrategias de precios), a"adido de caractersti cas que busquen diferenciar nos de los dems. #articipare mos en ferias internacion ales relacionada s al rubro. $as empresas ms reconocida s internacion almente participan, por e%emplo, en la &ercede' (en' )ashion *ee+, prestigiosa feria de moda que se reali'a en importante s ciudades del mundo, entre ellas ,e- .or+. /mplement acin de tiendas y catlogos on line que permiten fortalecer la relacin con los clientes, por medio de sistemas de venta y distribuci n eficaces e innovadora s. 0dems el servicio post venta es fundament al para que e1ista un segundo pedido de mercadera . 0dems, tendremos nuestra pgina -eb por muchsima s ra'ones. En primer lugar, porque actualment e es indispensa ble tener una para ser tecnolgica mente competitiv os. En segundo lugar, porque nos permite ofrecer nuestros productos a nuestros clientes de una manera ms efica' y rpida. 0dems, nos permite tener un contacto con nuestros clientes, lo que permite la generacin de confian'a y la fidelidad a mediano pla'o. #or ltimo, nos permite satisfacer otro tipo de consumido res que han adquirido la costumbre de comprar online. 2raba%arem os para crear un impacto en nuestro cliente que permita que perciba positivame nte nuestro producto. $legar al sentimiento y que recuerde nuestro producto sern los siguientes pasos de nuestro mar+eting de promocin.
3//. 45,6/4/ 5,E7 6E 044E75 0$ &E8406 5 19.1 (arreras arancelaria s 0ntes de la entrada en vigencia del 2ratado de $ibre 4omercio #er EE.::. !2$4), Estados :nidos impona un escalonami ento arancelario !mayor arancel a mayor nivel de elaboracin o valor agregado) para los productos te1tiles y accesorios, del 1;<, 9=< y hasta >9<. 0 partir del 1 de enero del 9==4, con la entrada en vigencia del 2$4, los aranceles para la mayora de los accesorios te1tiles fueron eliminados. 0 la fecha todava e1isten algunos productos que estn su%etos a una carga arancelaria. 7in embargo, no es el caso de la partida ?1=91=, cuya reba%a arancelaria se muestra en el siguiente cuadro, en el que aparece @$ibreA para el #er, en otras palabras arancel =. Beneral Especiales ;;.CDE+g F 1?.4< )ree !(G,40,4 $,/$,H5,& 0,&3,#,# E,7B) I< !0:) >C.1DE+g F 11.4< !5&) P529:;< 25
11.4 Estrategia de promocin El tipo de promocin que haremos es de precio menor al de la competenci a pero de manera intensa lo que nos permitir penetrar rpidament e el mercado y lograr un buen posicionam iento, esto lo haremos reduciendo los costos al mnimo hasta el punto que podamos una ganancia considerabl e pero sin que intervenga con el estndar de calidad que se brindamos ya que buscamos ofrecer al pblico un producto con menor precio al de la competenci a !segn nuestras estrategias de precios), a"adido de caractersti cas que busquen diferenciar nos de los dems. #articipare mos en ferias internacion ales relacionada s al rubro. $as empresas ms reconocida s internacion almente participan, por e%emplo, en la &ercede' (en' )ashion *ee+, prestigiosa feria de moda que se reali'a en importante s ciudades del mundo, entre ellas ,e- .or+. /mplement acin de tiendas y catlogos on line que permiten fortalecer la relacin con los clientes, por medio de sistemas de venta y distribuci n eficaces e innovadora s. 0dems el servicio post venta es fundament al para que e1ista un segundo pedido de mercadera . 0dems, tendremos nuestra pgina -eb por muchsima s ra'ones. En primer lugar, porque actualment e es indispensa ble tener una para ser tecnolgica mente competitiv os. En segundo lugar, porque nos permite ofrecer nuestros productos a nuestros clientes de una manera ms efica' y rpida. 0dems, nos permite tener un contacto con nuestros clientes, lo que permite la generacin de confian'a y la fidelidad a mediano pla'o. #or ltimo, nos permite satisfacer otro tipo de consumido res que han adquirido la costumbre de comprar online. 2raba%arem os para crear un impacto en nuestro cliente que permita que perciba positivame nte nuestro producto. $legar al sentimiento y que recuerde nuestro producto sern los siguientes pasos de nuestro mar+eting de promocin.
3//. 45,6/4/ 5,E7 6E 044E75 0$ &E8406 5 19.1 (arreras arancelaria s 0ntes de la entrada en vigencia del 2ratado de $ibre 4omercio #er EE.::. !2$4), Estados :nidos impona un escalonami ento arancelario !mayor arancel a mayor nivel de elaboracin o valor agregado) para los productos te1tiles y accesorios, del 1;<, 9=< y hasta >9<. 0 partir del 1 de enero del 9==4, con la entrada en vigencia del 2$4, los aranceles para la mayora de los accesorios te1tiles fueron eliminados. 0 la fecha todava e1isten algunos productos que estn su%etos a una carga arancelaria. 7in embargo, no es el caso de la partida ?1=91=, cuya reba%a arancelaria se muestra en el siguiente cuadro, en el que aparece @$ibreA para el #er, en otras palabras arancel =. Beneral Especiales ;;.CDE+g F 1?.4< )ree !(G,40,4 $,/$,H5,& 0,&3,#,# E,7B) I< !0:) >C.1DE+g F 11.4< !5&) P529:;< 25,EM825 <=925 )N:6@<5= 63856@= +
11.4 Estrategia de promocin El tipo de promocin que haremos es de precio menor al de la competenc ia pero de manera intensa lo que nos permitir penetrar rpidament e el mercado y lograr un buen posiciona miento, esto lo haremos reduciendo los costos al mnimo hasta el punto que podamos una ganancia considerab le pero sin que intervenga con el estndar de calidad que se brindamos ya que buscamos ofrecer al pblico un producto con menor precio al de la competenc ia !segn nuestras estrategias de precios), a"adido de caractersti cas que busquen diferenciar nos de los dems. #articipare mos en ferias internacion ales relacionad as al rubro. $as empresas ms reconocida s internacion almente participan, por e%emplo, en la &ercede' (en' )ashion *ee+, prestigiosa feria de moda que se reali'a en importante s ciudades del mundo, entre ellas ,e- .or+. /mplement acin de tiendas y catlogos on line que permiten fortalecer la relacin con los clientes, por medio de sistemas de venta y distribuci n eficaces e innovadora s. 0dems el servicio post venta es fundament al para que e1ista un segundo pedido de mercadera . 0dems, tendremos nuestra pgina -eb por muchsima s ra'ones. En primer lugar, porque actualment e es indispensa ble tener una para ser tecnolgic amente competitiv os. En segundo lugar, porque nos permite ofrecer nuestros productos a nuestros clientes de una manera ms efica' y rpida. 0dems, nos permite tener un contacto con nuestros clientes, lo que permite la generacin de confian'a y la fidelidad a mediano pla'o. #or ltimo, nos permite satisfacer otro tipo de consumido res que han adquirido la costumbre de comprar online. 2raba%are mos para crear un impacto en nuestro cliente que permita que perciba positivame nte nuestro producto. $legar al sentimient o y que recuerde nuestro producto sern los siguientes pasos de nuestro mar+eting de promocin .
3//. 45,6/4/ 5,E7 6E 044E75 0$ &E8406 5 19.1 (arreras arancelaria s 0ntes de la entrada en vigencia del 2ratado de $ibre 4omercio #er EE.::. !2$4), Estados :nidos impona un escalonami ento arancelario !mayor arancel a mayor nivel de elaboraci n o valor agregado) para los productos te1tiles y accesorios, del 1;<, 9=< y hasta >9<. 0 partir del 1 de enero del 9==4, con la entrada en vigencia del 2$4, los aranceles para la mayora de los accesorios te1tiles fueron eliminados . 0 la fecha todava e1isten algunos productos que estn su%etos a una carga arancelaria . 7in embargo, no es el caso de la partida ?1=91=, cuya reba%a arancelaria se muestra en el siguiente cuadro, en el que aparece @$ibreA para el #er, en otras palabras arancel =. Beneral Especiales ;;.CDE+g F 1?.4< )ree !(G,40,4 $,/$,H5,& 0,&3,#,# E,7B) I< !0:) >C.1DE+g F 11.4< !5&) P529:;< 25,EM825 <=925 )N:6@<5= 63856@= +
11.4 Estrategia de promocin El tipo de promocin que haremos es de precio menor al de la competenc ia pero de manera intensa lo que nos permitir penetrar rpidament e el mercado y lograr un buen posiciona miento, esto lo haremos reduciendo los costos al mnimo hasta el punto que podamos una ganancia considerab le pero sin que intervenga con el estndar de calidad que se brindamos ya que buscamos ofrecer al pblico un producto con menor precio al de la competenc ia !segn nuestras estrategias de precios), a"adido de caractersti cas que busquen diferenciar nos de los dems. #articipare mos en ferias internacion ales relacionad as al rubro. $as empresas ms reconocida s internacion almente participan, por e%emplo, en la &ercede' (en' )ashion *ee+, prestigiosa feria de moda que se reali'a en importante s ciudades del mundo, entre ellas ,e- .or+. /mplement acin de tiendas y catlogos on line que permiten fortalecer la relacin con los clientes, por medio de sistemas de venta y distribuci n eficaces e innovadora s. 0dems el servicio post venta es fundament al para que e1ista un segundo pedido de mercadera . 0dems, tendremos nuestra pgina -eb por muchsima s ra'ones. En primer lugar, porque actualment e es indispensa ble tener una para ser tecnolgic amente competitiv os. En segundo lugar, porque nos permite ofrecer nuestros productos a nuestros clientes de una manera ms efica' y rpida. 0dems, nos permite tener un contacto con nuestros clientes, lo que permite la generacin de confian'a y la fidelidad a mediano pla'o. #or ltimo, nos permite satisfacer otro tipo de consumido res que han adquirido la costumbre de comprar online. 2raba%are mos para crear un impacto en nuestro cliente que permita que perciba positivame nte nuestro producto. $legar al sentimient o y que recuerde nuestro producto sern los siguientes pasos de nuestro mar+eting de promocin .
3//. 45,6/4/ 5,E7 6E 044E75 0$ &E8406 5 19.1 (arreras arancelaria s 0ntes de la entrada en vigencia del 2ratado de $ibre 4omercio #er EE.::. !2$4), Estados :nidos impona un escalonami ento arancelario !mayor arancel a mayor nivel de elaboraci n o valor agregado) para los productos te1tiles y accesorios, del 1;<, 9=< y hasta >9<. 0 partir del 1 de enero del 9==4, con la entrada en vigencia del 2$4, los aranceles para la mayora de los accesorios te1tiles fueron eliminados . 0 la fecha todava e1isten algunos productos que estn su%etos a una carga arancelaria . 7in embargo, no es el caso de la partida ?1=91=, cuya reba%a arancelaria se muestra en el siguiente cuadro, en el que aparece @$ibreA para el #er, en otras palabras arancel =. Beneral Especiales ;;.CDE+g F 1?.4< )ree !(G,40,4 $,/$,H5,& 0,&3,#,# E,7B) I< !0:) >C.1DE+g F 11.4< !5&) INVESTIGACIN DE MERCADOS PUBLCDAD 96 T782 96 P:4D7;79=9 M6972 )T# , I><65>6< , R=972 , P56>@= E@;57<=+ D6@;578;7A> 96D 36>@=E6 T5=>@37@7A> 96 =?7@2@ !*9/, 5 T%)%>/6/0& !%*)/?*- *>/6,6 <$% 8*+)%& 6,+-% ),6 +%&%G./,6 5 ),6 /&6$:,6 9% .*)/9*9 9% &$%6'-, 7-,9$.', 5 9%& * .,&,.%- &$%6'-* :*-.* C=5<6D6@ E6.-/', !%*)/?*- =/=*&',=-*G*6 .,& )*6 +,&9*9%6 9% &$%6'-,6 /&6$:,6 5 ),6 +%&%G./,6 <$% +-/&9*& * )* 6*)$9 9%) 6%- 8$:*&,. #2D=><6@ E6.-/', !%*)/?*-%:,6 *G.8%6 %& ),6 <$% 6% 9%'*))*-* 9,&9% %6'; $+/.*9, &$%6'-, 7%<$%P, ),.*) 7,- %) :,:%&', 5 .$;) %6 &$%6'-, &@:%-, '%)%B0&/., 7*-* *9<$/-/- &$%6'-, 7-,9$.', #7962@ I&'%-&%' C,)=*-%:,6 >/9%,6 .,& B,',6 9% &$%6'-, 7-,9$.',, .,& /&B,-:*./0& *.%-.* 9% ),6 /&6$:,6 5 )* 8/6',-/* 9% &$%6'-* %:7-%6* 5 .$;)%6 6,& &$%6'-*6 :%'*6. M=<657=D =:972?7@:=D I&'%-&%' C-%*- $&* 7;=/&* H%+ %& )* .$*) .,)=*-%:,6 B,',6 9% &$%6'-,6 7-,9$.',6, 9% ),6 /&6$:,6 5 9% %I7%-',6 %& .8,.,)*'%-C*, ),6 .$*)%6 ,7/&%& *.%-.* 9% &$%6'-, 7-,9$.',. L2*2<782@ E6.-/', !%*)/?*-%:,6 *G.8%6 .,& &$%6'-, ),=, 7*-* <$% *6C ),6 .,&6$:/9,-%6 &,6 -%.,&,?.*& .,& :*5,- B*./)/9*9 P529:;< 25
11.4 Estrategia de promocin El tipo de promocin que haremos es de precio menor al de la competenci a pero de manera intensa lo que nos permitir penetrar rpidament e el mercado y lograr un buen posicionam iento, esto lo haremos reduciendo los costos al mnimo hasta el punto que podamos una ganancia considerabl e pero sin que intervenga con el estndar de calidad que se brindamos ya que buscamos ofrecer al pblico un producto con menor precio al de la competenci a !segn nuestras estrategias de precios), a"adido de caractersti cas que busquen diferenciar nos de los dems. #articipare mos en ferias internacion ales relacionada s al rubro. $as empresas ms reconocida s internacion almente participan, por e%emplo, en la &ercede' (en' )ashion *ee+, prestigiosa feria de moda que se reali'a en importante s ciudades del mundo, entre ellas ,e- .or+. /mplement acin de tiendas y catlogos on line que permiten fortalecer la relacin con los clientes, por medio de sistemas de venta y distribuci n eficaces e innovadora s. 0dems el servicio post venta es fundament al para que e1ista un segundo pedido de mercadera . 0dems, tendremos nuestra pgina -eb por muchsima s ra'ones. En primer lugar, porque actualment e es indispensa ble tener una para ser tecnolgica mente competitiv os. En segundo lugar, porque nos permite ofrecer nuestros productos a nuestros clientes de una manera ms efica' y rpida. 0dems, nos permite tener un contacto con nuestros clientes, lo que permite la generacin de confian'a y la fidelidad a mediano pla'o. #or ltimo, nos permite satisfacer otro tipo de consumido res que han adquirido la costumbre de comprar online. 2raba%arem os para crear un impacto en nuestro cliente que permita que perciba positivame nte nuestro producto. $legar al sentimiento y que recuerde nuestro producto sern los siguientes pasos de nuestro mar+eting de promocin.
3//. 45,6/4/ 5,E7 6E 044E75 0$ &E8406 5 19.1 (arreras arancelaria s 0ntes de la entrada en vigencia del 2ratado de $ibre 4omercio #er EE.::. !2$4), Estados :nidos impona un escalonami ento arancelario !mayor arancel a mayor nivel de elaboracin o valor agregado) para los productos te1tiles y accesorios, del 1;<, 9=< y hasta >9<. 0 partir del 1 de enero del 9==4, con la entrada en vigencia del 2$4, los aranceles para la mayora de los accesorios te1tiles fueron eliminados. 0 la fecha todava e1isten algunos productos que estn su%etos a una carga arancelaria. 7in embargo, no es el caso de la partida ?1=91=, cuya reba%a arancelaria se muestra en el siguiente cuadro, en el que aparece @$ibreA para el #er, en otras palabras arancel =. Beneral Especiales ;;.CDE+g F 1?.4< )ree !(G,40,4 $,/$,H5,& 0,&3,#,# E,7B) I< !0:) >C.1DE+g F 11.4< !5&) P529:;< 25
11.4 Estrategia de promocin El tipo de promocin que haremos es de precio menor al de la competenci a pero de manera intensa lo que nos permitir penetrar rpidament e el mercado y lograr un buen posicionam iento, esto lo haremos reduciendo los costos al mnimo hasta el punto que podamos una ganancia considerabl e pero sin que intervenga con el estndar de calidad que se brindamos ya que buscamos ofrecer al pblico un producto con menor precio al de la competenci a !segn nuestras estrategias de precios), a"adido de caractersti cas que busquen diferenciar nos de los dems. #articipare mos en ferias internacion ales relacionada s al rubro. $as empresas ms reconocida s internacion almente participan, por e%emplo, en la &ercede' (en' )ashion *ee+, prestigiosa feria de moda que se reali'a en importante s ciudades del mundo, entre ellas ,e- .or+. /mplement acin de tiendas y catlogos on line que permiten fortalecer la relacin con los clientes, por medio de sistemas de venta y distribuci n eficaces e innovadora s. 0dems el servicio post venta es fundament al para que e1ista un segundo pedido de mercadera . 0dems, tendremos nuestra pgina -eb por muchsima s ra'ones. En primer lugar, porque actualment e es indispensa ble tener una para ser tecnolgica mente competitiv os. En segundo lugar, porque nos permite ofrecer nuestros productos a nuestros clientes de una manera ms efica' y rpida. 0dems, nos permite tener un contacto con nuestros clientes, lo que permite la generacin de confian'a y la fidelidad a mediano pla'o. #or ltimo, nos permite satisfacer otro tipo de consumido res que han adquirido la costumbre de comprar online. 2raba%arem os para crear un impacto en nuestro cliente que permita que perciba positivame nte nuestro producto. $legar al sentimiento y que recuerde nuestro producto sern los siguientes pasos de nuestro mar+eting de promocin.
3//. 45,6/4/ 5,E7 6E 044E75 0$ &E8406 5 19.1 (arreras arancelaria s 0ntes de la entrada en vigencia del 2ratado de $ibre 4omercio #er EE.::. !2$4), Estados :nidos impona un escalonami ento arancelario !mayor arancel a mayor nivel de elaboracin o valor agregado) para los productos te1tiles y accesorios, del 1;<, 9=< y hasta >9<. 0 partir del 1 de enero del 9==4, con la entrada en vigencia del 2$4, los aranceles para la mayora de los accesorios te1tiles fueron eliminados. 0 la fecha todava e1isten algunos productos que estn su%etos a una carga arancelaria. 7in embargo, no es el caso de la partida ?1=91=, cuya reba%a arancelaria se muestra en el siguiente cuadro, en el que aparece @$ibreA para el #er, en otras palabras arancel =. Beneral Especiales ;;.CDE+g F 1?.4< )ree !(G,40,4 $,/$,H5,& 0,&3,#,# E,7B) I< !0:) >C.1DE+g F 11.4< !5&) P529:;< 25,EM825 <=925 )N:6@<5= 63856@= +
11.4 Estrategia de promocin El tipo de promocin que haremos es de precio menor al de la competenc ia pero de manera intensa lo que nos permitir penetrar rpidament e el mercado y lograr un buen posiciona miento, esto lo haremos reduciendo los costos al mnimo hasta el punto que podamos una ganancia considerab le pero sin que intervenga con el estndar de calidad que se brindamos ya que buscamos ofrecer al pblico un producto con menor precio al de la competenc ia !segn nuestras estrategias de precios), a"adido de caractersti cas que busquen diferenciar nos de los dems. #articipare mos en ferias internacion ales relacionad as al rubro. $as empresas ms reconocida s internacion almente participan, por e%emplo, en la &ercede' (en' )ashion *ee+, prestigiosa feria de moda que se reali'a en importante s ciudades del mundo, entre ellas ,e- .or+. /mplement acin de tiendas y catlogos on line que permiten fortalecer la relacin con los clientes, por medio de sistemas de venta y distribuci n eficaces e innovadora s. 0dems el servicio post venta es fundament al para que e1ista un segundo pedido de mercadera . 0dems, tendremos nuestra pgina -eb por muchsima s ra'ones. En primer lugar, porque actualment e es indispensa ble tener una para ser tecnolgic amente competitiv os. En segundo lugar, porque nos permite ofrecer nuestros productos a nuestros clientes de una manera ms efica' y rpida. 0dems, nos permite tener un contacto con nuestros clientes, lo que permite la generacin de confian'a y la fidelidad a mediano pla'o. #or ltimo, nos permite satisfacer otro tipo de consumido res que han adquirido la costumbre de comprar online. 2raba%are mos para crear un impacto en nuestro cliente que permita que perciba positivame nte nuestro producto. $legar al sentimient o y que recuerde nuestro producto sern los siguientes pasos de nuestro mar+eting de promocin .
3//. 45,6/4/ 5,E7 6E 044E75 0$ &E8406 5 19.1 (arreras arancelaria s 0ntes de la entrada en vigencia del 2ratado de $ibre 4omercio #er EE.::. !2$4), Estados :nidos impona un escalonami ento arancelario !mayor arancel a mayor nivel de elaboraci n o valor agregado) para los productos te1tiles y accesorios, del 1;<, 9=< y hasta >9<. 0 partir del 1 de enero del 9==4, con la entrada en vigencia del 2$4, los aranceles para la mayora de los accesorios te1tiles fueron eliminados . 0 la fecha todava e1isten algunos productos que estn su%etos a una carga arancelaria . 7in embargo, no es el caso de la partida ?1=91=, cuya reba%a arancelaria se muestra en el siguiente cuadro, en el que aparece @$ibreA para el #er, en otras palabras arancel =. Beneral Especiales ;;.CDE+g F 1?.4< )ree !(G,40,4 $,/$,H5,& 0,&3,#,# E,7B) I< !0:) >C.1DE+g F 11.4< !5&) P529:;< 25,EM825 <=925 )N:6@<5= 63856@= +
11.4 Estrategia de promocin El tipo de promocin que haremos es de precio menor al de la competenc ia pero de manera intensa lo que nos permitir penetrar rpidament e el mercado y lograr un buen posiciona miento, esto lo haremos reduciendo los costos al mnimo hasta el punto que podamos una ganancia considerab le pero sin que intervenga con el estndar de calidad que se brindamos ya que buscamos ofrecer al pblico un producto con menor precio al de la competenc ia !segn nuestras estrategias de precios), a"adido de caractersti cas que busquen diferenciar nos de los dems. #articipare mos en ferias internacion ales relacionad as al rubro. $as empresas ms reconocida s internacion almente participan, por e%emplo, en la &ercede' (en' )ashion *ee+, prestigiosa feria de moda que se reali'a en importante s ciudades del mundo, entre ellas ,e- .or+. /mplement acin de tiendas y catlogos on line que permiten fortalecer la relacin con los clientes, por medio de sistemas de venta y distribuci n eficaces e innovadora s. 0dems el servicio post venta es fundament al para que e1ista un segundo pedido de mercadera . 0dems, tendremos nuestra pgina -eb por muchsima s ra'ones. En primer lugar, porque actualment e es indispensa ble tener una para ser tecnolgic amente competitiv os. En segundo lugar, porque nos permite ofrecer nuestros productos a nuestros clientes de una manera ms efica' y rpida. 0dems, nos permite tener un contacto con nuestros clientes, lo que permite la generacin de confian'a y la fidelidad a mediano pla'o. #or ltimo, nos permite satisfacer otro tipo de consumido res que han adquirido la costumbre de comprar online. 2raba%are mos para crear un impacto en nuestro cliente que permita que perciba positivame nte nuestro producto. $legar al sentimient o y que recuerde nuestro producto sern los siguientes pasos de nuestro mar+eting de promocin .
3//. 45,6/4/ 5,E7 6E 044E75 0$ &E8406 5 19.1 (arreras arancelaria s 0ntes de la entrada en vigencia del 2ratado de $ibre 4omercio #er EE.::. !2$4), Estados :nidos impona un escalonami ento arancelario !mayor arancel a mayor nivel de elaboraci n o valor agregado) para los productos te1tiles y accesorios, del 1;<, 9=< y hasta >9<. 0 partir del 1 de enero del 9==4, con la entrada en vigencia del 2$4, los aranceles para la mayora de los accesorios te1tiles fueron eliminados . 0 la fecha todava e1isten algunos productos que estn su%etos a una carga arancelaria . 7in embargo, no es el caso de la partida ?1=91=, cuya reba%a arancelaria se muestra en el siguiente cuadro, en el que aparece @$ibreA para el #er, en otras palabras arancel =. Beneral Especiales ;;.CDE+g F 1?.4< )ree !(G,40,4 $,/$,H5,& 0,&3,#,# E,7B) I< !0:) >C.1DE+g F 11.4< !5&) INVESTIGACIN DE MERCADOS PROMOCN DE VENTAS T782 96 P5232;7A> E@86;7N;=;72>6@ D6*:@<=;7A> L%6 +-/&9*-%:,6 * &$%6'-,6 .,&6$:/9,-%6 )* ,7./0& 9% 7,9%- 9%=$6'*- &$%6'-, 7-,9$.', 7*-* <$% *7-%./%& )* 9/B%-%&./* .,& )* .,:7%'%&./*. $657=@ A6/6'/-%:,6 * B%-/*6 =*6'-,&0:/.*6 9,&9% 7-,:,./,&*-%:,6 &$%6'-, 7-,9$.', 5 8*-%:,6 .,&,./9* &$%6'-* :*-.*. RELACONES PBLCAS T()* ,- P/*.*5(C3 E+)-5(D(505(*3-+ S-.(30/(*+ Asistiremos a seminarios acerca de la preparacin de los bombones y as podremos capacitarnos ms. 97 P529:;< 25
11.4 Estrategia de promocin El tipo de promocin que haremos es de precio menor al de la competenci a pero de manera intensa lo que nos permitir penetrar rpidament e el mercado y lograr un buen posicionam iento, esto lo haremos reduciendo los costos al mnimo hasta el punto que podamos una ganancia considerabl e pero sin que intervenga con el estndar de calidad que se brindamos ya que buscamos ofrecer al pblico un producto con menor precio al de la competenci a !segn nuestras estrategias de precios), a"adido de caractersti cas que busquen diferenciar nos de los dems. #articipare mos en ferias internacion ales relacionada s al rubro. $as empresas ms reconocida s internacion almente participan, por e%emplo, en la &ercede' (en' )ashion *ee+, prestigiosa feria de moda que se reali'a en importante s ciudades del mundo, entre ellas ,e- .or+. /mplement acin de tiendas y catlogos on line que permiten fortalecer la relacin con los clientes, por medio de sistemas de venta y distribuci n eficaces e innovadora s. 0dems el servicio post venta es fundament al para que e1ista un segundo pedido de mercadera . 0dems, tendremos nuestra pgina -eb por muchsima s ra'ones. En primer lugar, porque actualment e es indispensa ble tener una para ser tecnolgica mente competitiv os. En segundo lugar, porque nos permite ofrecer nuestros productos a nuestros clientes de una manera ms efica' y rpida. 0dems, nos permite tener un contacto con nuestros clientes, lo que permite la generacin de confian'a y la fidelidad a mediano pla'o. #or ltimo, nos permite satisfacer otro tipo de consumido res que han adquirido la costumbre de comprar online. 2raba%arem os para crear un impacto en nuestro cliente que permita que perciba positivame nte nuestro producto. $legar al sentimiento y que recuerde nuestro producto sern los siguientes pasos de nuestro mar+eting de promocin.
3//. 45,6/4/ 5,E7 6E 044E75 0$ &E8406 5 19.1 (arreras arancelaria s 0ntes de la entrada en vigencia del 2ratado de $ibre 4omercio #er EE.::. !2$4), Estados :nidos impona un escalonami ento arancelario !mayor arancel a mayor nivel de elaboracin o valor agregado) para los productos te1tiles y accesorios, del 1;<, 9=< y hasta >9<. 0 partir del 1 de enero del 9==4, con la entrada en vigencia del 2$4, los aranceles para la mayora de los accesorios te1tiles fueron eliminados. 0 la fecha todava e1isten algunos productos que estn su%etos a una carga arancelaria. 7in embargo, no es el caso de la partida ?1=91=, cuya reba%a arancelaria se muestra en el siguiente cuadro, en el que aparece @$ibreA para el #er, en otras palabras arancel =. Beneral Especiales ;;.CDE+g F 1?.4< )ree !(G,40,4 $,/$,H5,& 0,&3,#,# E,7B) I< !0:) >C.1DE+g F 11.4< !5&) P529:;< 25
11.4 Estrategia de promocin El tipo de promocin que haremos es de precio menor al de la competenci a pero de manera intensa lo que nos permitir penetrar rpidament e el mercado y lograr un buen posicionam iento, esto lo haremos reduciendo los costos al mnimo hasta el punto que podamos una ganancia considerabl e pero sin que intervenga con el estndar de calidad que se brindamos ya que buscamos ofrecer al pblico un producto con menor precio al de la competenci a !segn nuestras estrategias de precios), a"adido de caractersti cas que busquen diferenciar nos de los dems. #articipare mos en ferias internacion ales relacionada s al rubro. $as empresas ms reconocida s internacion almente participan, por e%emplo, en la &ercede' (en' )ashion *ee+, prestigiosa feria de moda que se reali'a en importante s ciudades del mundo, entre ellas ,e- .or+. /mplement acin de tiendas y catlogos on line que permiten fortalecer la relacin con los clientes, por medio de sistemas de venta y distribuci n eficaces e innovadora s. 0dems el servicio post venta es fundament al para que e1ista un segundo pedido de mercadera . 0dems, tendremos nuestra pgina -eb por muchsima s ra'ones. En primer lugar, porque actualment e es indispensa ble tener una para ser tecnolgica mente competitiv os. En segundo lugar, porque nos permite ofrecer nuestros productos a nuestros clientes de una manera ms efica' y rpida. 0dems, nos permite tener un contacto con nuestros clientes, lo que permite la generacin de confian'a y la fidelidad a mediano pla'o. #or ltimo, nos permite satisfacer otro tipo de consumido res que han adquirido la costumbre de comprar online. 2raba%arem os para crear un impacto en nuestro cliente que permita que perciba positivame nte nuestro producto. $legar al sentimiento y que recuerde nuestro producto sern los siguientes pasos de nuestro mar+eting de promocin.
3//. 45,6/4/ 5,E7 6E 044E75 0$ &E8406 5 19.1 (arreras arancelaria s 0ntes de la entrada en vigencia del 2ratado de $ibre 4omercio #er EE.::. !2$4), Estados :nidos impona un escalonami ento arancelario !mayor arancel a mayor nivel de elaboracin o valor agregado) para los productos te1tiles y accesorios, del 1;<, 9=< y hasta >9<. 0 partir del 1 de enero del 9==4, con la entrada en vigencia del 2$4, los aranceles para la mayora de los accesorios te1tiles fueron eliminados. 0 la fecha todava e1isten algunos productos que estn su%etos a una carga arancelaria. 7in embargo, no es el caso de la partida ?1=91=, cuya reba%a arancelaria se muestra en el siguiente cuadro, en el que aparece @$ibreA para el #er, en otras palabras arancel =. Beneral Especiales ;;.CDE+g F 1?.4< )ree !(G,40,4 $,/$,H5,& 0,&3,#,# E,7B) I< !0:) >C.1DE+g F 11.4< !5&) P529:;< 25,EM825 <=925 )N:6@<5= 63856@= +
11.4 Estrategia de promocin El tipo de promocin que haremos es de precio menor al de la competenc ia pero de manera intensa lo que nos permitir penetrar rpidament e el mercado y lograr un buen posiciona miento, esto lo haremos reduciendo los costos al mnimo hasta el punto que podamos una ganancia considerab le pero sin que intervenga con el estndar de calidad que se brindamos ya que buscamos ofrecer al pblico un producto con menor precio al de la competenc ia !segn nuestras estrategias de precios), a"adido de caractersti cas que busquen diferenciar nos de los dems. #articipare mos en ferias internacion ales relacionad as al rubro. $as empresas ms reconocida s internacion almente participan, por e%emplo, en la &ercede' (en' )ashion *ee+, prestigiosa feria de moda que se reali'a en importante s ciudades del mundo, entre ellas ,e- .or+. /mplement acin de tiendas y catlogos on line que permiten fortalecer la relacin con los clientes, por medio de sistemas de venta y distribuci n eficaces e innovadora s. 0dems el servicio post venta es fundament al para que e1ista un segundo pedido de mercadera . 0dems, tendremos nuestra pgina -eb por muchsima s ra'ones. En primer lugar, porque actualment e es indispensa ble tener una para ser tecnolgic amente competitiv os. En segundo lugar, porque nos permite ofrecer nuestros productos a nuestros clientes de una manera ms efica' y rpida. 0dems, nos permite tener un contacto con nuestros clientes, lo que permite la generacin de confian'a y la fidelidad a mediano pla'o. #or ltimo, nos permite satisfacer otro tipo de consumido res que han adquirido la costumbre de comprar online. 2raba%are mos para crear un impacto en nuestro cliente que permita que perciba positivame nte nuestro producto. $legar al sentimient o y que recuerde nuestro producto sern los siguientes pasos de nuestro mar+eting de promocin .
3//. 45,6/4/ 5,E7 6E 044E75 0$ &E8406 5 19.1 (arreras arancelaria s 0ntes de la entrada en vigencia del 2ratado de $ibre 4omercio #er EE.::. !2$4), Estados :nidos impona un escalonami ento arancelario !mayor arancel a mayor nivel de elaboraci n o valor agregado) para los productos te1tiles y accesorios, del 1;<, 9=< y hasta >9<. 0 partir del 1 de enero del 9==4, con la entrada en vigencia del 2$4, los aranceles para la mayora de los accesorios te1tiles fueron eliminados . 0 la fecha todava e1isten algunos productos que estn su%etos a una carga arancelaria . 7in embargo, no es el caso de la partida ?1=91=, cuya reba%a arancelaria se muestra en el siguiente cuadro, en el que aparece @$ibreA para el #er, en otras palabras arancel =. Beneral Especiales ;;.CDE+g F 1?.4< )ree !(G,40,4 $,/$,H5,& 0,&3,#,# E,7B) I< !0:) >C.1DE+g F 11.4< !5&) P529:;< 25,EM825 <=925 )N:6@<5= 63856@= +
11.4 Estrategia de promocin El tipo de promocin que haremos es de precio menor al de la competenc ia pero de manera intensa lo que nos permitir penetrar rpidament e el mercado y lograr un buen posiciona miento, esto lo haremos reduciendo los costos al mnimo hasta el punto que podamos una ganancia considerab le pero sin que intervenga con el estndar de calidad que se brindamos ya que buscamos ofrecer al pblico un producto con menor precio al de la competenc ia !segn nuestras estrategias de precios), a"adido de caractersti cas que busquen diferenciar nos de los dems. #articipare mos en ferias internacion ales relacionad as al rubro. $as empresas ms reconocida s internacion almente participan, por e%emplo, en la &ercede' (en' )ashion *ee+, prestigiosa feria de moda que se reali'a en importante s ciudades del mundo, entre ellas ,e- .or+. /mplement acin de tiendas y catlogos on line que permiten fortalecer la relacin con los clientes, por medio de sistemas de venta y distribuci n eficaces e innovadora s. 0dems el servicio post venta es fundament al para que e1ista un segundo pedido de mercadera . 0dems, tendremos nuestra pgina -eb por muchsima s ra'ones. En primer lugar, porque actualment e es indispensa ble tener una para ser tecnolgic amente competitiv os. En segundo lugar, porque nos permite ofrecer nuestros productos a nuestros clientes de una manera ms efica' y rpida. 0dems, nos permite tener un contacto con nuestros clientes, lo que permite la generacin de confian'a y la fidelidad a mediano pla'o. #or ltimo, nos permite satisfacer otro tipo de consumido res que han adquirido la costumbre de comprar online. 2raba%are mos para crear un impacto en nuestro cliente que permita que perciba positivame nte nuestro producto. $legar al sentimient o y que recuerde nuestro producto sern los siguientes pasos de nuestro mar+eting de promocin .
3//. 45,6/4/ 5,E7 6E 044E75 0$ &E8406 5 19.1 (arreras arancelaria s 0ntes de la entrada en vigencia del 2ratado de $ibre 4omercio #er EE.::. !2$4), Estados :nidos impona un escalonami ento arancelario !mayor arancel a mayor nivel de elaboraci n o valor agregado) para los productos te1tiles y accesorios, del 1;<, 9=< y hasta >9<. 0 partir del 1 de enero del 9==4, con la entrada en vigencia del 2$4, los aranceles para la mayora de los accesorios te1tiles fueron eliminados . 0 la fecha todava e1isten algunos productos que estn su%etos a una carga arancelaria . 7in embargo, no es el caso de la partida ?1=91=, cuya reba%a arancelaria se muestra en el siguiente cuadro, en el que aparece @$ibreA para el #er, en otras palabras arancel =. Beneral Especiales ;;.CDE+g F 1?.4< )ree !(G,40,4 $,/$,H5,& 0,&3,#,# E,7B) I< !0:) >C.1DE+g F 11.4< !5&) INVESTIGACIN DE MERCADOS XII. CONDICIONES DE ACCESO 98 INVESTIGACIN DE MERCADOS 12.1 $ARRERAS ARANCELARIAS La ley de Aduanas de Canad, regula los procedimientos para importaciones para el pas, el cual corresponde a un modelo de liberalizacin del comercio internacional, por lo que la mayora de productos importados no requieren licencias. Canad aplica el sistema armonizado del cdigo arancelario. Generalmente, los impuestos de aduana gravados (Ad Valorem), son calculados segn el valor CF de las mercancas. } Sin embargo, cada provincia tiene la potestad de fijar algn tipo de impuestos adicionales. La gran mayora de los pases tiene el trato arancelario de nacin ms favorida o tambin conocida como most-favored-nation (MFN). Los pases emergentes, as como los pases de la Comunidad de la Commonwealth, reciben un trato un poco ms favorable, con un arancel un poco ms modesto. De acuerdo con el Tratado de Libre Comercio que mantenemos con Canad, el arancel gravado a la importacin de nuestro producto que es: Bombones de chocolate rellenos con P.A. 1806.31.00.00, es 6% y se encuentra en la categora de desgravacin A. Las importaciones tambin se encuentran gravadas al mpuesto al valor aadido federal, mayormente conocido como mpuesto al valor agregado, denominado GST o TPS, el cual su tasa normal es de 5%, sin embargo varia a una tasa reducida de 4.50%. Adems en Canad tambin existen impuestos indirectos provinciales si el bien importado es trasladado directamente de la aduana al usuario final, cuyo porcentaje vara entre 6% y 10%. 99 INVESTIGACIN DE MERCADOS 12.2 $ARRERAS NO ARANCELARIAS Las barreras no arancelarias estn comprendidas por las leyes, regulaciones, polticas o prcticas de un pas que restringen el acceso de productos importados a su mercado". Por ende, incluyen tanto normas legales como procedimientos administrativos no basados en medidas explcitas, sino en directivas informales de instituciones y gobiernos. A continuacin describiremos algunas de estas: O$STCULOS T<CNICOS AL COMERCIO EXTERIOR: El objetivo principal es impulsar la cooperacin conjunta entre Per y Canad dirigida a resolver materias especficas relacionadas al desarrollo y aplicacin de las normas, reglamentos tcnicos y procedimientos de evaluacin de la conformidad, de tal forma de facilitar el comercio internacional de mercancas. Dentro de est punto se encuentra n varias disposiciones como: El mbito y cobertura.- Esto se aplica a la elaboracin, adopcin y aplicacin de todas las normas, reglamentos tcnicos y procedimientos de evaluacin de la conformidad, incluyendo aquellos relativos a metrologa, de las instituciones del gobierno nacional, que puedan afectar al comercio de mercancas entre las partes. La cooperacin conjunta.- En esta parte se procurar identificar, desarrollar y promover iniciativas bilaterales en relacin con normas, reglamentos tcnicos, procedimientos de evaluacin de la conformidad y metrologa, que sean apropiadas para ciertos asuntos o sectores en particular, tomando en consideracin la respectiva experiencia de las los pases en acuerdos o arreglos regionales y multilaterales. Tales iniciativas pueden incluir: programas de cooperacin regulatoria o tcnica dirigidos a lograr un efectivo y completo cumplimiento de las obligaciones dispuestas. Normas internacionales.- Cada pas usar normas, orientaciones y recomendaciones internacionales relevantes como base para sus reglamentos tcnicos y procedimientos de evaluacin de la conformidad. Reglamentos tcnicos.- Cada parte dar consideracin positiva para aceptar los reglamentos tcnicos de la otra Parte como equivalentes de los propios, aun si los reglamentos difieren de los propios, siempre que tengan la conviccin de que los reglamentos cumplen adecuadamente los objetivos de sus propios reglamentos. 100 INVESTIGACIN DE MERCADOS Adems las partes reconocen que podra ser necesario desarrollar puntos de vista comunes, mtodos y procedimientos para facilitar el uso de la equivalencia. REGLAS DE ORIGEN Las reglas de origen son disposiciones que establecen en qu casos las mercaderas cumplen con la correspondiente transformacin sustancial, es decir con determinados criterios y condiciones en su produccin que les dan el carcter de mercadera originaria de un pas, denominado pas de origen. Ests contemplan algunos criterios, como por ejemplo: Mercancas originarias.- La mercanca es originaria si es que es obtenida en su totalidad o producida enteramente en el territorio de una o ambas partes, as como, si es producida enteramente en territorio de una o ambas partes, exclusivamente a partir de materiales originarios. Operaciones mnimas.- Una mercanca no ser considerada como una mercanca originaria slo por razn de una o ms de las siguientes operaciones: empaque, reempaque o fraccionamiento para la venta al por menor; aplicacin de aceite, pintura anticorrosiva o recubrimientos protectores; desensamblaje de la mercanca en sus partes. Prueba de valor.- Cuando la regla de origen aplicable para la posicin arancelaria bajo la que est clasificada la mercanca especifique una prueba de valor, la prueba de valor ser cumplida siempre que el valor de los materiales no originarios usados en la produccin de la mercanca no exceda determinado porcentaje del valor de transaccin de la mercanca. Valor de los materiales.- El valor de transaccin o el valor en aduanas de los materiales al momento de su importacin a una parte, ajustado, si es necesario, para incluir los fletes, seguros, costos de empaque y todos los dems costos en que se haya incurrido para el transporte de los materiales hasta el lugar de importacin; o sino, en el caso de una transaccin interna, el valor de los materiales determinado de conformidad con los principios del Acuerdo de Valoracin Aduanera, de la misma forma que en una transaccin internacional con las modificaciones que requieran las circunstancias. Materiales intermedios usados en la produccin.- Para propsitos de determinar el origen de una mercanca, el productor de la mercanca podr designar cualquier material intermedio como un material a ser tomado en cuenta como originario o no originario, segn sea el caso, para determinar si la mercanca cumple los requisitos aplicables de las reglas de origen. 101 INVESTIGACIN DE MERCADOS Acumulacin.- Para efectos de determinar si una mercanca es originaria, la produccin de esa mercanca en el territorio de una o ambas partes por uno o ms productores, a eleccin del exportador o productor de la mercanca para la cual se solicita trato arancelario preferencial, ser considerada como realizada en el territorio de cualquiera de las partes por ese exportador o productor. Materiales de empaque y contenedores para embarque.- Los materiales de embalaje, contenedores, plataformas o artculos similares en los que una mercanca es empacada para el embarque, no se tomarn en cuenta en la determinacin de si una mercanca es originaria. MEDIDAS SANITARIAS ; FITOSANITARIAS Los objetivos de ests son: proteger la salud o la vida humana, animal y vegetal en el territorio de cada una de las partes, as como, asegurar que las medidas sanitarias y fitosanitarias de las partes no generen barreras injustificadas al comercio. Las partes establecen un comit por representantes de cada Parte de los organismos, ministerios u otras instituciones de comercio y reguladoras competentes que tengan responsabilidades en materias sanitarias y fitosanitarias. Y est se encargar de: Diseo, implementacin y revisin de programas de cooperacin tcnica e institucional. Consultas relacionadas al desarrollo y aplicacin de medidas sanitarias y fitosanitarias. Segn sea necesario y teniendo en cuenta las directrices desarrolladas o que estn siendo desarrolladas por el Comit de Medidas Sanitarias y Fitosanitarias de la OMC, los Comits de la Comisin del Codex Alimentarius, la Convencin nternacional de Proteccin Fitosanitaria (CPF), y la Organizacin Mundial de Sanidad Animal (OE), el desarrollo de directrices para la implementacin prctica de: reconocimiento mutuo y acuerdos de equivalencia; reconocimiento de reas libres de enfermedades o plagas; procedimientos de evaluacin o riesgo; procedimientos para el control, inspeccin y aprobacin de productos. Revisin y evaluacin del progreso de los asuntos de acceso a mercados especficos bilaterales. 102 INVESTIGACIN DE MERCADOS CERTIFICACIONES MEDIOAM$IENTALES La relacin entre el tratado y el acuerdo sobre el medioambiente es que si las partes reconocen la importancia de establecer un equilibrio entre las obligaciones comerciales y ambientales, afirman que el Acuerdo sobre Medio Ambiente complementa el presente Tratado, y que ambos acuerdos se brindan apoyo mutuo. 103 INVESTIGACIN DE MERCADOS 12. $ARRERAS COMERCIALES Las barreras comerciales son mecanismos proteccionistas que utilizan los gobiernos de los distintos pases para reducir el flujo de importacin tanto de bienes como de servicios. Estas barreras pueden ser arancelarias o bien no arancelarias. De acuerdo con el mercado destino, segn el ltimo examen de las polticas comerciales de Canad efectuado por la OMC, los ajustes introducidos en sus polticas y prcticas comerciales han confirmado que su rgimen comercial es uno de los ms transparentes del mundo, a pesar de los obstculos impuestos a la importacin en unos pocos, aunque importantes, sectores. Las reglas de origen, que permite beneficiarse de descuentos en los aranceles, (especialmente para productos textiles), son extremadamente drsticos. Cabe resaltar que Canad es uno de los mayores usuarios de las medidas antidumpings. La Agencia de Servicios Fronterizos (Canada Border Services Agency) publica que los requisitos para la importacin de productos en Canad. Los documentos requeridos son: Dos copias del documento de control de carga Dos copias de la factura Dos copias del formulario B3 (Formulario de la aduana de Canad). Permisos de importacin, certificados sanitarios u otros formularios requeridos por las diversas instituciones canadienses de acuerdo a la naturaleza del producto. Certificado de Origen (cuando corresponda el caso) Para envos por correo, el nico documento requerido es la factura. Las empresas deben indicar la cantidad pagada por el comprador. Si los productos son muestras o demos, las empresas deben indicar el valor de mercado de stas. Dos copias de la factura deben ser aadidas en el empaque del producto. Algunas mercancas, como productos alimenticios o medicinas podran estar sujetas a requerimientos de otros departamentos o agencias del Gobierno Canadiense y podra requerirse permisos, certificados o pruebas. 104 INVESTIGACIN DE MERCADOS En Canad tambin existe una zona de libre comercio que es el parque industrial de Sydport en Cape Breton, Nova Scotia. Sin embargo, en la ciudad de Vancouver se establecer una zona de Libre Comercio en asociacin con el aeropuerto, destinado principalmente a los productos importados desde Asia. Ello permitir el ensamblaje y los servicios de empaque, operar fuera del territorio de la aduana canadiense. Adems, cabe resaltar que el tratado NAFTA significa que Canad se constituye una zona de libre comercio para los productos procedentes de Estados Unidos y Mxico, los cuales gozan de todas las ventajas que proporciona una zona de Libre Comercio. 105 INVESTIGACIN DE MERCADOS 12.! CONVENIOS INTERNACIONALES El principal es el Acuerdo comercial que mantiene Canad con el Per es el TLC, el cual fue suscrito el 29 de mayo del 2008 y ratificado mediante el Decreto Supremo N044-2009-RE, el cual fue publicado conforme a ley en el Diario El Peruano el da 31 de julio del ao 2009. El TLC fue puesto en ejecucin mediante el Decreto Supremo N013-2009-MNCETUR, publicado mediante el Diario Oficial El Peruano el da 1 de agosto del ao 2009. Entrando en vigencia el Acuerdo Comercial el da 1 de agosto del 2009. Cabe destacar que el Per ya tena relaciones bilaterales con Canad, con el cual firmaron un Convenio para evitar la doble imposicin y prevenir la evasin fiscal en relacin a los impuestos a la renta y al patrimonio, el cual fue suscrito el 20 de julio del ao 2001, ratificado segn el Decreto Supremo N022-2003-RE el da 5 de febrero del 2003 y por ltimo su entrada en vigencia fue el da 1 de enero del ao 2004. ste convenio es aplicable a las personas, las cuales residen en ambos territorios, y tiene como objetivo principal evitar la doble tributacin y para prevenir la evasin fiscal en relacin a los impuestos a la renta y al patrimonio. Sin embargo, conjuntamente con el TLC Canad Per, se firm un Acuerdo de Cooperacin laboral entre ambos Estados, el cual busca complementar las oportunidades econmicas a travs del desarrollo de los recursos humanos, la proteccin de los derechos bsicos de los trabajadores, la cooperacin entre empleadores y trabajadores y la capacitacin continua, que caracterizan a las economas de alta productividad. As como, proteger, ampliar y hacer efectivos los derechos bsicos de los trabajadores, proteger, ampliar y hacer efectivos los derechos bsicos de los trabajadores y por ltimo avanzar en sus respectivos compromisos internacionales en asuntos laborales. Tambin se logr un Acuerdo sobre el Medio Ambiente, el cual busca mejorar y aplicar las leyes y reglamentos ambientales, fortalecer la cooperacin en materia ambiental y promover el desarrollo sostenible. Todo esto es debido a la importancia de la conservacin, proteccin y mejora del medio ambiente en sus territorios y del rol esencial de la cooperacin en esas reas para alcanzar el desarrollo sostenible para el bienestar de las generaciones presentes y futuras. 106 INVESTIGACIN DE MERCADOS 12.5 INTERCAM$IO COMERCIAL ENTRE PERH ; CANAD Recalcando que el significado de ste es la compra-venta de mercancas a un precio conveniente entre las partes considerando las polticas de comercio internacional y relaciones diplomticas con el resto del mundo, su importancia es estratgica, principalmente dotar al mercado de bienes y servicios para satisfacer necesidades bsicas o especulativas en la sociedad de acuerdo a ventajas competitivas y comparativas que pongan en una posicin especial a una nacin que puede ser el nico productor o demandante de un especifico bien o servicio, esto ayuda a una nacin a ser competitiva al generar inversiones e ingresos fiscales a una nacin apoyando el dficit comercial que a nivel interno se genera y acta como un aditivo a la mejora de precios y competitividad a nivel local. De acuerdo con la Cmara de Comercio peruano canadiense, podemos observar el intercambio comercial entre los aos 2006 al 2010 Fuente: Cmara de Comercio Per-Canad 107 INVESTIGACIN DE MERCADOS SALDO COMERCAL PER - CANAD Anlisis: Podemos observar que existe un incremento acelerado y continuo desde el ao 2007, con relacin a los siguientes perodos. 108 INVESTIGACIN DE MERCADOS A continuacin, lista de los principales productos exportados e importados y su variacin porcentual. 109 INVESTIGACIN DE MERCADOS Fuente: SUNAT 110 INVESTIGACIN DE MERCADOS XIII.LOGISTICA 111 INVESTIGACIN DE MERCADOS 1.1 CADENA DE SUMINITROS MERCADO LOCAL L PERH 112 PRODUCTO R AGENTE DE CARGA EXPORTAD OR TRANSPORTE INTERNO AGENTE DE ADUANAS TERMINAL DE CARGA INVESTIGACIN DE MERCADOS EN EL MERCADO DESTINO L CANAD 113 TRANSPORTE INTERNACIONAL AGENTE DE ADUANAS TRANSPORTE INTERNO AL LOCAL DEL IMPORTADOR INVESTIGACIN DE MERCADOS 1.2 TIPOS DE TRANSPORTE DISPONI$LESG CARACTER&STICAS DE CADA UNO. TRANSPORTE A<REO Las caractersticas que han hecho especialmente atractivo el transporte areo para mercancas son bsicamente las siguientes: Rapidez. Es idneo para mercancas urgentes y perecederas. Fiabilidad. Existe regularidad y generalmente puntualidad. Seguridad. Los ndices de seguridad en el transporte areo son mejores que los de otros modos. Menores costos de seguros y embalaje. Derivado de la seguridad Menores gastos financieros. Por su condicin de transporte rpido, el areo disminuye el inmovilizado en existencias, mejora el ndice de rotacin de los almacenes y reduce costos financieros derivados de las demoras en las operaciones comerciales. Desventajas: Capacidad limitada lo cual no lo hace apto para el transporte de grandes volmenes. Prohibido y /restringido para ciertos productos peligrosos 114 INVESTIGACIN DE MERCADOS TRANSPORTE MAR&TIMO El transporte martimo permite trasladar el volumen ms grande de mercancas a mayores distancias que cualquier otro medio de transporte. El intercambio comercial internacional se realiza principalmente por este medio. As como es el medio ms utilizado para la exportacin de mercancas y el comercio internacional, el 80% del valor de intercambio. Principal ventaja: Reducido costo y la capacidad de mercanca que puede transportar Mayor desventaja: Tiempo que transcurre para la entrega de los productos. 1.! SELECCIN DE MEDIO DE TRANSPORTE A UTILI=AR Nosotros optamos por utilizar el medio de transporte areo, ya que nuestro producto por ser un producto alimenticio y perecible, debemos de ser un poco ms cuidadoso con nuestros embarques y con la cantidad a exportar. Tambin se encuentra el Aeropuerto ms cercano Toronto APT. 115 INVESTIGACIN DE MERCADOS 1.5 COSTOS Es el costo que se va a cobrar por kilogramo o por libra que cada lnea area aplica de acuerdo por libra que cada lnea area aplica de acuerdo con el lugar donde la mercanca requiera ser con el lugar donde la mercanca requiera ser enviada, basndose en el peso exacto enviado, basndose en el peso exacto y volumen para su cobro, considerando el que volumen para su cobro, considerando el que resulte ms alto. FORMULA ATA Ancho * Largo* Alto / 6000cm3 3.66 pulgadas = Peso Cobrable Las tarifas areas se aplican de acuerdo con el da de expedicin y tiene que estar con el da de expedicin y tiene que estar vigentes para tramitar la gua area. FLETE: Tarifa Bsica + Recargos por diversos conceptos Descuentos = $ Flete 116 INVESTIGACIN DE MERCADOS ESTRUCTURA DE COSTOS 117 INVESTIGACIN DE MERCADOS XIV.CLIENTES POTENCIALES 118 INVESTIGACIN DE MERCADOS 1!.1 DETERMINAR POR LO MENOS CLIENTES POTENCIALES ARNOLD C9OCOLATS INC C9OCOLATES CANDLELIG9T 119 INVESTIGACIN DE MERCADOS GANONG $ROS LTD CANDILICIOUS 120 INVESTIGACIN DE MERCADOS 1!.2 DIFERENCIACIN ARNOLD C9OCOLATS INC GANONG $ROS LTD 121 INVESTIGACIN DE MERCADOS CANDILICIOUS C9OCOLATES CANDLELIG9T 122 INVESTIGACIN DE MERCADOS XV. FERIAS INTERNACIONALES 123 INVESTIGACIN DE MERCADOS 15.1 DESCRIPCIN ; SUSTENTACIN DE PRINCIPALES FERIAS A NIVEL MUNDIAL Ya que Bom Bom Pisc, es un producto alimenticio, nos tendremos que dirigir a ferias del sector agroindustria y/o alimentaria. SIAL CANAD Est feria presenta las tendencias de nuevos sabores y un mundo de alimentos y bebidas. La perspectiva que se tiene es de 700 expositores de 34 pases y ms de 13000 visitantes de 60 pases para sta la reunin anual de profesionales de la alimentacin que visitan para aprender, comprar y crear nuevos contactos. Tiene una duracin de tres das y el organizador del evento es Expo Canada France, Membre du Rseau Comexposium asociados a set Canada. El premio que se entrega en la feria es: Olive D'Or - Grand Prix Tendances & nnovations. EDCN TPO DE EVENTO SECTOR FECHA CUDAD LUGAR Pgina WEB E-MAL Telfono 11va. Feria nternacional ndustria Alimentara - Gastronoma Del 25 de marzo al 27 de marzo del 2013. Montreal Canad Palacio de Congresos de Montreal www.sialcanada.com info@sialcanada.ca +1 514 289-9669 124 INVESTIGACIN DE MERCADOS GIC L GROCER; INNOVATIONS CANADA La feria Grocery nnovations Canada est organizada por la Federacin Canadiense de Supermercados ndependientes (CFG), con el objeto de dar a conocer, en un solo evento, toda la gama de equipos y productos ofertados a los ms de 4.000 supermercados asociados que forman parte de la CFG. En ella participan las principales empresas del sector alimentario y de gran consumo canadiense que presentan sus novedades de cara al ao prximo. Grocery nnovations Canada es una de las tres mayores ferias del sector agroalimentario que se desarrollan en Canad y cuya duracin suele ser de dos das. Durante el transcurso del evento no solo se ofrecen degustaciones de los productos, sino que tambin se realizan actividades diversas como conferencias, recepciones, demostraciones en directo, concursos y entregas de premios. Se trata de una feria dirigida principalmente a los agentes de compra de los supermercados, tiendas y almacenes miembros de la Canadian Federation of ndependent Grocers, aunque tambin se pueden encontrar otras empresas que no son miembros de dicha organizacin, por lo que cualquier empresa espaola podra asistir y participar en la misma. 125 INVESTIGACIN DE MERCADOS 126 EDCN SECTOR FECHA CUDAD LUGAR Pgina WEB E-MAL Telfono 51ra. ndustria Alimentara, Gastronoma, Mobiliario de Hostelera 30 de Septiembre 01 de Octubre del 2013. Toronto Canad Metro Toronto Convention Centre www.cfig.ca info@cfig.ca +1 416 4922311 INVESTIGACIN DE MERCADOS EXPOALIMENTARIA Expoalimentaria es la feria internacional de alimentos, bebidas, maquinaria, equipos, insumos, envases y embalajes, servicios, restaurantes y gastronoma ms grande de la regin, la cual se constituye como el punto de encuentro internacional de empresas exportadoras, y selectos compradores provenientes de los cinco continentes. En la feria se congrega a ms de 25,000 visitantes profesionales, entre productores, fabricantes de alimentos, importadores, exportadores, proveedores de servicios y maquinaria para la industria alimentaria. Asimismo, ms de 500 empresas del sector alimentacin de la regin, exhiben sus productos y lo ltimo en tecnologa. Expoalimentaria 2011, en su tercera edicin, cerr negocios por 471.7 millones de US$, superando casi 6 veces los USD$ 69.1 millones generados en la edicin del 2010. Participaron 538 empresas expositoras de 23 pases que tuvieron contacto con ms de 1,700 compradores internacionales provenientes de 58 pases. Expoalimentaria se consolida como la principal plataforma de negocios del sector, siendo sta una excelente oportunidad para establecer negocios con el mundo. 127 INVESTIGACIN DE MERCADOS Per Proveedor Estratgico Para el Mundo Ubicacin geogrfica privilegiada en Amrica Latina para hacer negocios internacionales. Per cuenta con ms de 20 acuerdos comerciales con las principales economas mundiales 2,577 millones de nuevos compradores consumen nuestros productos en todo el mundo. Tercer pas ms extenso de Sudamrica Gran biodiversidad gracias a los micros climas Mejor pas para invertir en Sudamrica y N 36 en el ranking mundial de competitividad y facilidad de Negocios (Doing Business 2011) Boom gastronmico 128 INVESTIGACIN DE MERCADOS 15.2 LA; OUT DE LA FERIA SIAL CANADA Fuente: CEX 129 INVESTIGACIN DE MERCADOS GIC L GROCER; INNOVATIONS CANADA Fuente: CEX 130 INVESTIGACIN DE MERCADOS EXPOALIMENTARIA PERH F6-31-: EXPOALIMENTARIA 131 INVESTIGACIN DE MERCADOS 15. PRECIOS POR STAND A continuacin daremos a conocer el costo de cada stand, de acuerdo a las ferias escogidas anteriormente. Cabe resaltar que los datos investigados son con respecto al ao 2011. SIAL CANADA Datos estadsticos de la feria: STANDS: 9 m. PRECO DE STAND: US$ 265.00 132 SUPERFCE EXPOSTORES PROCEDENCA DE EXPOSTORES VSTANTES 17 000 m 697 empresas aprx. 20 pases (Amrica, Asia, frica, Europa) 12 759 personas INVESTIGACIN DE MERCADOS GIC L GROCER; INNOVATIONS CANADA Datos estadsticos de la feria: STANDS: 9 m. PRECO POR STAND: US$. 214.00 133 SUPERFCE EXPOSTORES PROCEDENCA DE EXPOSTORES VSTANTES 5574.20 m 180 empresas aprx. Mundo entero 8 600 personas INVESTIGACIN DE MERCADOS XVI. CONCLUSIONES 134 INVESTIGACIN DE MERCADOS En conclusin con esta investigacin podemos afirmar mediantes los datos adquiridos que nuestro producto bom bom pisc que es un producto peruano de calidad con insumos gourmet y un producto bandera que es el pisco peruano y el cacao que son a nivel mundialmente reconocidos nos abre las puertas al mercado de Canad ya que este mercado es el segundo importador a nivel mundial de la partida 180631 chocolates en gran valor FOB y el Per es uno de los 10 primeros exportadores a nivel mundial de chocolates esto nos ayuda a nosotros como empresa a tener una buena via de desarrollo para exportar nuestro producto, ms aun ya que contamos con un tratado de libre comercio con Canad vigente el cual nos da un arancel de 0% . Tambin contamos con experiencia ya que tenemos experiencia a nivel local porque nuestro producto fue presentado en la XV FERADEX del ao 2012 el cual fue uno de los 3 primeros productos que ms resaltaron y fueron muy bien apreciadas por los consumidores y peridicos locales en la innovacin y fusin de chocolate con el pisco gracias a esto consideramos que bom bom pisc nos dar grandes expectativas a nivel mundial como nos fue a nivelnacional. 135 INVESTIGACIN DE MERCADOS XVII. $I$LIOGRAF&A 136 INVESTIGACIN DE MERCADOS MARKET ACCESS MAP www.macmap.org SUNAT - ADUANET www.sunat.gob.pe TRADE MAP www.trademap.org FAOSTAT www.faostat.org THE WORLD FACTBOOK www.cia.gov SCEX www.siicex.gob.pe ADEX DATA TRADE www.adexdatatrade.com CENSUS www.census.gov AUMA www.auma.de SAL CANADA www.sialcanada.com CF www.cfig.ca MNSTERO DE AGRCULTURA DEL PER www.mintra.gob.pe CAMARA DE COMERCO PER CANAD www.canadaperu.org MNSTERO DE COMERCO EXTEROR Y TURSMO DEL PER www.mincetur.gob.pe TLC PER - CANAD www.acuerdoscomerciales.gob.pe 137 INVESTIGACIN DE MERCADOS MNSTERO DE PRODUCCN DEL PER www.produce.gob.pe WKPEDA www.wikipedia.com CANADA BORDER SERVCES AGENCY www.cbsa-asfc.gc.ca CEX www.icex.es 138 INVESTIGACIN DE MERCADOS XVIII. ANEXOS 139 INVESTIGACIN DE MERCADOS ANEXO I: ENTREVISTA ; NOTICIA ENTREVISTA ASTRID GUSTCHE: "EL CACAO PERUANO ES APLAUDIDO EN EL MUNDO PERO EN EL PAIS AN NO LO CONSUMEN" Reconocida chef especializada en repostera es la abanderada de los cacaoteros peruanos. Astrid promueve con xito la cultura chocolatera en el pas. sabel Carreo. La experta chef pastelera Astrid Gutsche, esposa de Gastn Acurio, promotor de la gastronoma nacional, brilla con luz propia. En los ltimos aos, la reconocida repostera alemana se ha convertido en una de las principales promotoras del cacao y el chocolate peruano a nivel nacional e internacional. ND6/031- -7 /-5(-31- -/ S07C3 ,- C050* M C@*5*701- +- )/-.(C )*/ )/(.-/0 4-O 0 ,(-O 08/(5671*/-+ 5*3 -7 1/*D-* -7 C050*1-/* ,- O/*. PF6B +(83(D(50 -+1*Q Con el premio del Cacaotero de Oro, ellos reciben un gran reconocimiento que no han obtenido antes. Pero eso nunca va a poder compararse con el esfuerzo y las ganas que ponen los productores cacaoteros. Pese al poco apoyo que reciben, ellos han podido plantar otro tipo de semillas, pero han seguido confiando y no dejaron de producir y confiar en esta joya, que quizs es la mejor y no siempre la ms rentable. Este reconocimiento es el inicio para seguir descubriendo todas las variedades (de cacao) que existen en el Per. 140 INVESTIGACIN DE MERCADOS NT-3-.*+ 630 8/03 40/(-,0, ,- 8/03*+... Somos el pas que tiene la mayor oferta de granos de cacao y tenemos la ventaja de poseer cacaos nativos, de origen. En lo que vengo trabajando es que, si ya tenemos estas maravillas que tienen personalidad gentica con matices diferentes y cada uno tiene sabores propios florales, rojos, que tienen usos diferentes, la misin es promoverlos. Recin estamos en proceso de descubrimiento de estos granos y convendra hacer el trabajo con un mapa de los diferentes tipos de cacao que se cultivan en el Per. NN6-+1/* 5050* -+ /-5*3*5(,* D6-/0G P)-/* 0 3(4-7 305(*307Q En muchos pases el cacao peruano es aplaudido y en el Per an no lo consumen, pero esto va a cambiar, ese es mi reto. NPF6B 3-5-+(103 7*+ )/*,651*/-+ 5050*1-/*+ )-/603*+Q Requieren de apoyo tcnico para las cosechas, siempre se puede mejorar. Es como cuando uno tiene un restaurante, siempre se puede mejorar y buscar la mejor calidad a su producto. Un cacao tiene que pasar por una cosecha correcta, una fermentacin correcta. Les pedira a los productores cacaoteros un poco ms de paciencia. Antes no se conoca el cacao, ahora se habla de este grano. Creo que en dos aos el trabajo de los productores cacaoteros ser reconocido. NPT0.A(B3 +-/2 3-5-+0/(* ,-+0//*770/ )/*,651*+ ,-/(40,*+G 5*3 .0M*/ 407*/ 08/-80,*Q Esa es la parte en la que estoy colaborando: en abrir chocolateras con productos nicos. Hasta hace cinco aos las chocolateras utilizaban cacaos importados; hoy en da esto ha cambiado y mi trabajo es difundir el cacao peruano. NPF6B /-5*.-3,0/R0 0 7*+ 5@*5*701-/*+ M 0 7*+ )/*,651*/-+Q En el caso de la chocolatera donde se hacen productos exclusivos, y que en el Per se va creciendo, les recomiendo usar cacaos diferentes porque esto les dar mayor ventaja. Los chocolateros pueden difundir las personalidades de estos cacaos nativos. Es parte de nuestro trabajo difundir y usar los cacaos que tenemos, si queremos que el Per se convierta en el pas cacaotero por excelencia. Mi sueo es que, no importa dnde compres el chocolate, sea en la carretera, en la esquina, en la tienda, entre otros, se use el cacao peruano y se obtenga un producto de gran calidad. NP90M 0)*M* ,- 7*+ -.)/-+0/(*+Q An somos muy poquitos. Este trabajo es para ellos y para muchos productores porque ellos an no ven cul es la diferencia del precio entre estos granos porque estos cacaos recin se han descubierto. Si todos nos subimos al mismo coche, no solo le haremos bien al productor, tambin al pas. 141 INVESTIGACIN DE MERCADOS VIDEO RELACIONADO CON EL PRODUCTO: EXPOALMENTARA 2012: CACAO ORGNCO PERUANO PARA EL MUNDO http://www.youtube.com/watch?v=cRs9eb0PJlo Programa: MUNDO EMPRESARAL CANAL N Conductor: Bruno Giuffra Entrevistados: Laura Snchez Pirola - Adex saac Zuiga Naranjillo NOTICIA COMPAA NACIONAL DE CHOCOLATES: PRINCIPAL EMPRESA EXPORTADORA DEL RUBRO Segn informacin de la Asociacin de Exportadores (ADEX), la principal exportadora de chocolate peruano durante el ao que pas fue la Compaa Nacional de Chocolates de Per S.A., seguida por Machu Picchu Coffee Trading S.A.C, Arcor de Per S.A.C., Nestl Per S.A, Cooperativa Agraria ndustrial Naranjillo, Molitalia S.A, Helena SRLTDA, Confiperu S.A, entre otras empresas. Asimismo, el gremio subray la buena aceptacin de los chocolates peruanos en el extranjero, especialmente en la regin. Colombia se ubic como lder en el ranking de los destinos con compras por US$ 4.2 millones, 38% ms que en el 2009 (US$ 3 millones). Le sigui Venezuela que import US$ 1.9 millones, 15% ms que en el 2009; Ecuador ocup el tercer lugar con US$ 1.4 millones (20% ms), y Bolivia en el cuarto puesto con compras por US$ 933 mil. Estados Unidos, se ubic en el quinto lugar con un crecimiento de 128% (US$ 675 mil), 142 INVESTIGACIN DE MERCADOS mientras que Chile creci 187% (US$ 562 mil). Adems de pases como Canad, Corea, Argentina, Panam, entre otros, en total 34 mercados de destino. De acuerdo con el Sistema de nteligencia Comercial ADEX Data Trade (ADT), de enero a diciembre del ao pasado, los envos del producto alcanzaron los US$ 11.1 millones, 41% ms respecto al 2009 cuando se export por US$ 7.8 millones. Esta exportacin mantiene en crecimiento desde hace cinco aos. En el 2006 los envos llegaron a los US$ 8.9 millones, 33% ms que en el 2005; en el 2007 sum US$ 7.7 millones; en el 2009 factur US$ 7.8 millones; mientras que el ao pasado fue de US$ 11.1 millones. La partida con mayor demanda en el exterior fue Dems chocolate y preparaciones alimenticias que contengan cacao, con envos por US$ 6.9 millones; seguida por Chocolates y sus preparaciones en bloques, tabletas o barras sin rellenar, con ventas por US$ 3.4 millones. Tambin Dems chocolates y sus preparaciones, en bloques tabletas o barras rellenas que se vendi por US$ 606 mil. Las otras dos partidas por las que se export chocolate peruano fueron Dems artculos de confitera sin cacao incluyendo chocolate blanco y Chocolates y sus preparaciones en bloques, tabletas o barras, rellenos sin adicin de azcar, ni otros edulcorantes. 143 INVESTIGACIN DE MERCADOS ANEXO II: ENCUESTA ENCUESTA EN ESPAIOL 1. Domicilio ( ) Toronto ( ) Ottawa ( ) Montreal ( ) Otro 2. Sexo ( ) Masculino ( ) Femenino 3. Edad ( ) 20 a 25 ( ) 25 hasta 30 ( ) 30 a 35 ( ) 35 hasta 40 ( ) 40 a 45 ( ) 45 hasta 55 ( ) 56 a 68 ( ) Ms de 68 4. ngreso mensual ($. CAD) ( ) 7500 CAD ( ) 4000 CAD ( ) 6500 CAD ( ) 5000 CAD ( ) Ms de 7500 CAD ( ) 5. Consume chocolate? ( ) S ( ) No 6. De qu manera usted compra chocolate? ( ) Helado ( ) Barra de chocolate 7. Con qu frecuencia consume chocolate? ( ) Una vez a la semana ( ) Dos veces a la semana ( ) Tres veces a la semana ( ) Ms de tres veces a la semana 8. Qu cantidad se debe comprar chocolate? ( ) 200 gr. ( ) 250 gr ( ) 300 gr. ( ) 400 gr. ( ) Ms de 500g 144 INVESTIGACIN DE MERCADOS 9. En qu forma te gusta ms? ( ) Empaquetado ( ) Caja ( ) Bolsa 10. Cunto suele pagar por una caja de chocolate (8 unidades)? ( ) 10,00 CAD ( ) 15,00 CAD ( ) 12,00 CAD ( ) 12.50 CAD ENCUESTA EN INGL<S 1. Place of residence ( ) Toronto ( ) Ottawa ( ) Montreal ( ) Other 2. Sex ( ) Male ( ) Female 3. Age ( ) 20 to 25 ( ) 25 to 30 ( ) 30 to 35 ( ) 35 to 40 ( ) 40 to 45 ( ) 45 to 55 ( ) 56 to 68 ( ) More than 68 4. Monthly income (C EURO) ( ) 7500 CAD ( ) 4000 CAD ( ) 6500 CAD ( ) 5000 CAD ( ) More than 7500 CAD ( ) 5. Do you consume chocolate? ( ) Yes ( ) No 6. n which way do you buy chocolate? ( ) ce cream ( ) Chocolate bar 145 INVESTIGACIN DE MERCADOS 7. How often do you consume chocolate? ( ) Once a week ( ) Twice a week ( ) Three times a week ( ) More than three times a week 8. Which quantity do you buy chocolate? ( ) 200 gr. ( ) 250 gr ( ) 300 gr. ( ) 400 gr. ( ) More than 500gm 9. Which package do you prefer? ( ) Packaging ( ) Box ( ) Bag 10. How much do you usually pay for one box of chocolate (8 units)? ( ) 10.00 CAD ( ) 15.00 CAD ( ) 12.00 CAD ( ) 12.50 CAD 146 INVESTIGACIN DE MERCADOS ANEXO III: PRESUPUESTO DE LA INVESTIGACIN LOGRADA DESCRIPCI-N MONTO I3856@72>6@ C S2<2;287=@. SE. 200.00 P65@2>=D 638D6=92 8=5= 56=D7J=5 D= 7>?6@<7*=;7A>/ SE. 800.00 #7K<7;2@/ SE. 350.00 T5=>@825<6/ SE. 270.00 LD=3=9=@ <6D6SA>7;=@/ SE. 90.00 M=<657=D 96 2N;7>=/ SE. 50.00 S65?7;72 96 I><65>6</ SE. 250.00 TOTAL SE. 2010.00 147 INVESTIGACIN DE MERCADOS ANEXO IV: LIMITACIONES DE LA INVESTIGACIN Existieron algunos inconvenientes a la hora de realizar la investigacin hecha, como: No se encontraron datos de la produccin de los granos de cacao en US$. y en Precio Unitario. Dificultad de establecer el Per Cpita del chocolate en el mercado de destino. Al realizar la segmentacin, en las pginas web encontradas no estableca fcilmente los datos psicogrficos de los consumidores. Poca informacin del precio del producto en mercado destino, para poder evaluar el precio de nuestro producto No hay mucha informacin de la competencia en mercado destino. Limitaciones en bsqueda del nicho de mercado. 148