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Estratgia Corporativa 2010/2014
Estratgia Corporativa 2010/2014
Misso Misso
Ser a soluo em servios e
intermediao financeira, atender s
expectativas de clientes e acionistas,
fortalecer o compromisso entre os
funcionrios e a Empresa e contribuir
para o desenvolvimento do Pas.
Plano de Longo Prazo Plano de Longo Prazo
Mapa Estratgico
Direo Negocial
Segmentao Estratgica
reas Estratgicas de Negcio
Matriz de Posturas Negociais
Direo Estratgica
Viso de Futuro
Posicionamento
Competncias Organizacionais
Orientaes Gerais
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Valores Valores
tica e transparncia.
Compromisso com o desenvolvimento
das comunidades e do Pas.
Responsabilidade socioambiental.
Excelncia e especializao no
relacionamento com o cliente.
Gesto participativa, deciso
colegiada e trabalho em equipe.
Ascenso profissional baseada no
mrito.
Marca como diferencial competitivo.
Conservadorismo e proatividade na
gesto de riscos.
Comprometimento com rentabilidade,
eficincia e inovao.
Estratgia Corporativa 2010/2014
Plano de Longo Prazo Plano de Longo Prazo
Mapa Estratgico
Direo Negocial
Segmentao Estratgica
reas Estratgicas de Negcio
Matriz de Posturas Negociais
Direo Estratgica
Viso de Futuro
Posicionamento
Competncias Organizacionais
Orientaes Gerais
V
A
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Insumos
oportunidades e riscos
Escolhas
anlises, debates e decises
Direes
desafios e iniciativas
Construo de alternativas e seleo de
caminhos
Referncia em desempenho e negcios sustentveis
F
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C
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Fortalecimento do relacionamento
com clientes
Ampliao da capacidade de
distribuio
Posicionamento e ampliao da
participao de mercado
P
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I
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Risco, segurana e
controle
Inovao
Eficincia operacional e
negocial
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Gesto do conhecimento e das
competncias profissionais
Bem-estar no trabalho
S
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Agente de desenvolvimento do
Pas
Responsabilidade
socioambiental
Direes
na prtica...
Plano de Longo Prazo Plano de Longo Prazo
Mapa Estrat gico
Direo Negocial
Segmentao Estratgica
reas Estratgicas de Negcio
Matriz de Posturas Negociais
Direo Estratgica
Viso de Futuro
Posicionamento
Competncias Organizacionais
Orientaes Gerais
V
A
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M
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O
Valor:
Comprometimento com rentabilidade, eficincia e
inovao.
Competncia: Gesto de Custos
Gerenciar custos, aumentando a eficincia de
processos organizacionais e escolhendo as
melhores alternativas na alocao de recursos.
Orientaes Gerais:
1. Ter desempenho compatvel com a liderana de
mercado.
2. Realizar negcios orientados gerao de
resultados sustentveis.
Viso de Futuro
Sermos o primeiro banco dos brasileiros no Brasil e
no exterior, o melhor banco para trabalhar e
referncia em desempenho, negcios sustentveis
e responsabilidade socioambiental.
Objetivo 1: Referncia em desempenho e
negcios sustentveis
Estratgia Corporativa 2010/2014
na intranet...
Estratgia Corporativa 2010/2014