1. POR QUE ES IMPORTANTE LA EXISTENCIA DE REGLAS EN UN PROCESO DE COMUNICACIN? EL PROCESO DE LA COMUNICACIN COMUNICACIN: s un proceso mediante el cual un sistema transmite informacin a otro sistema que es capaz de recibirla. Segn este sistema existe: persona que emite el mensaje o informacin. persona o personas que reciben el mensaje. informacin que transmite lo que se quiere decir. medio o via utilizado para transmitir el mensaje. conjunto de signos y reglas necesarios para la elaboracin del mensaje tanto el emisor como el receptor han de conocer estas reglas de codificacin y descodificacin. El trmino LENGUAJE en sentido estricto slo se tendra que aplicar para referirse al humano debido a sus caractersticas especiales, en este sentido los llamados lenguajes de los animales no tendra que considerarse lenguaje si no SISTEMA DE COMUNICACIN. El hombre puede ensear muchas cosas a los animales pero lo que nunca ha conseguido es ensearle a hablar, ni los animales ms inteligentes pueden llegar a hablar como los humanos (pueden por medio de la repeticin aprender un poco de vocabulario).
2. MENCIONE 10 REGLAS QUE, SEGN SU CRITERIO, SE DEBAN TENER EN CUENTA PARA QUE UNA COMUNICACIN CARA A CARA SEA EXITOSA. Piense con la cabeza, antes de hablar con la boca. Precise los objetivos que quiere lograr y las mejores estrategias para lograrlo. Adapte lo que quiere decir al receptor y a la situacin. Seleccione el momento, el lugar, y el canal oportunos y adecuados. ALEXANDER HERNANDEZ TORRES CC 98591860 COD 600111-1 SENA Recuerde que la forma en que diga algo es tan importante como lo que se dice. Evite expresiones que puedan dificultar el razonamiento y generar posiciones defensivas. Obtenga cierta retroalimentacin del receptor, para cerciorarse de que el mensaje ha sido entendido correctamente. Mantenga una actitud de Escucha Activa, centre la atencin en lo fundamental de lo que se dice, sea emptico, trate de identificar sentimientos. Mustrele al otro que tiene inters en lo que diga. Sea flexible, adapte su expresin y estilos a la situacin que se genere en el dilogo.
3. QUE SON LAS SUITES DE PROTOCOLOS, DE UN EJEMPLO.
Las suites de protocolos son conjuntos de reglas que funcionan conjuntamente para ayudar a resolver un problema. Tambin son los motores de las redes. La funcin del modelo de referencia OSI es realizada en la prctica por los protocolos activos en cada capa. Cuando un conjunto de protocolos funciona en forma coordinada para brindar una cantidad de funciones, son agrupados en una "suite de protocolos". TCP/IP representa una de tales suites de protocolos. Un protocolo es una secuencia controlada de mensajes intercambiados entre dos o ms sistemas para realizar una tarea dada. Las especificaciones de los protocolos definen esta secuencia, junto con el formato de los mensajes que son intercambiados. Al coordinar el trabajo entre los sistemas, los protocolos utilizan estructuras de control en cada sistema que funcionan como un conjunto de engranajes entrelazados. Las computadoras pueden entonces seguir el estado de sus protocolos con precisin mientras se mueven a travs de la secuencia de intercambios. El cronometraje es crucial para las operaciones de red. Los protocolos requieren que los mensajes arriben dentro de ciertos intervalos, por lo que los sistemas mantienen uno o ms temporizadores durante la ejecucin del protocolo, y toman acciones alternativas si la red no respeta las reglas de tiempo. Para hacer su trabajo, muchos protocolos dependen del funcionamiento de otros protocolos de la suite.
4. QUE SON ESTNDARES DE COMUNICACIONES DE LA INDUSTRIA, DE UN EJEMPLO Estndar Es la redaccin y aprobacin de normas que se establecen para garantizar el acoplamiento de elementos construidos independientemente, as ALEXANDER HERNANDEZ TORRES CC 98591860 COD 600111-1 SENA como garantizar el repuesto en caso de ser necesario,garantizar la calidad de los elementos fabricados y la seguridad de funcionamiento y para trabajar con responsabilidad social.
Normas y Estndares en Telecomunicaciones ISO: (Organizacin Internacional para la Normalizacin) Organizacin internacional que tiene a su cargo una amplia gama de estndares, incluyendo aquellos referidos al networking. ISO desarroll el modelo de referencia OSI, un modelo popular de referencia de networking. La ISO establece en julio de 1994 la norma iso 11801 que define una instalacin completa (componente y conexiones) y valida la utilizacin de los cable de 100 o 120
Ejemplo: TIA/EIA-568-B tres estndares que tratan el cableado comercial para productos y servicios de telecomunicaciones. Los tres estndares oficiales: ANSI/TIA/EIA-568-B.1-2001, -B.2-2001 y -B.3-2001. Los estndares TIA/EIA-568-B Sustituyen al conjunto de estndares TIA/EIA-568-A que han quedado obsoletos.
5. CUL FUE EL PRIMER ESTNDAR CREADO?
El primer estndar fue creado en 1865 la cual es llamada ITU que significa Unin Internacional de Telegrafa. Esta fue la primera organizacin Intergubernamental e Internacional que se interes por hacer el primer esfuerzo de estandarizar las comunicaciones en varios pases. 6. QUE SON LOS ESTNDARES ABIERTOS, EJEMPLOS Estndar abierto es una especificacin disponible pblicamente para lograr una tarea especfica. La especificacin debe haber sido desarrollada en proceso abierto a toda la industria y tambin debe garantizar que cualquiera la puede usar sin necesidad de pagar regalas o rendir condiciones a ningn otro. Al permitir a todos el obtener e implementar el estndar, pueden incrementar y permitir la compatibilidad e interoperabilidad entre distintos componentes de hardware y software, ya que cualquiera con el conocimiento tcnico necesario y recursos puede construir productos que trabajen con los de otros vendedores, los cuales comparten en su diseo base el estndar. Los estndares abiertos tienden a generar un mercado libre y muy dinmico, porque al no haber restricciones en su uso lo comn es que sobre unos estndares abiertos se edifiquen otros y as sucesivamente. Es el caso de los estndares ms comunes de Internet y por tanto de la Internet misma.
7. QUE SON LOS ESTNDARES REGLAMENTADOS POR NORMAS OFICIALES, EJEMPLOS Estndar abierto es una especificacin disponible pblicamente para lograr una tarea especfica. ALEXANDER HERNANDEZ TORRES CC 98591860 COD 600111-1 SENA La especificacin debe haber sido desarrollada en proceso abierto a toda la industria y tambin debe garantizar que cualquiera la puede usar sin necesidad de pagar regalas o rendir condiciones a ningn otro. Al permitir a todos el obtener e implementar el estndar, pueden incrementar y permitir la compatibilidad e interoperabilidad entre distintos componentes de hardware y software, ya que cualquiera con el conocimiento tcnico necesario y recursos puede construir productos que trabajen con los de otros vendedores, los cuales comparten en su diseo base el estndar. Los estndares abiertos tienden a generar un mercado libre y muy dinmico, porque al no haber restricciones en su uso lo comn es que sobre unos estndares abiertos se edifiquen otros y as sucesivamente. Es el caso de los estndares ms comunes de Internet y por tanto de la Internet misma.
8. CUALES SON LAS FUNCIONES DE UN PROTOCOLO DE COMUNICACIN Las funciones de un protocolo de comunicacin permiten la comunicacin y el flujo de informacin entre computadores distintos que manejan lenguajes distintos. Las principales funciones que este protocolo permite son: Transferencia de Archivos FTP Acceso Remoto Correo en las Computadoras (e-mail) Servidores de Terminales Ejecucin remota
9. CULES SON LOS BENEFICIOS DE USAR UN MODELO EN CAPAS Para visualizar la interaccin entre varios protocolos, es comn utilizar un modelo en capas. Un modelo en capas muestra el funcionamiento de los protocolos que se produce dentro de cada capa, como as tambin la interaccin de las capas sobre y debajo de l.
Existen varios beneficios al utilizar un modelo en capas para describir los protocolos de red y el funcionamiento. Uso de un modelo en capas:
Asiste en el diseo del protocolo, porque los protocolos que operan en una capa especfica poseen informacin definida que van a poner en prctica y una interfaz definida segn las capas por encima y por debajo.
Fomenta la competencia, ya que los productos de distintos proveedores pueden trabajar en conjunto.
Evita que los cambios en la tecnologa o en las capacidades de una capa afecten otras capas superiores e inferiores.
ALEXANDER HERNANDEZ TORRES CC 98591860 COD 600111-1 SENA Proporciona un lenguaje comn para describir las funciones y capacidades de red.
10. QUE SON LOS MODELOS DE PROTOCOLOS, EJEMPLO Los modelos de protocolos son estndares que son descritos en documentos llamados RFC en donde describen como se compone un protocolo de comunicacin y la descripcin de los bits que contiene el paquete de datos entre algunos protocolos de red encontramos SMTP, POP, IP, SIP.
Ejemplo: El modelo TCP/IP es un modelo de protocolo porque describe las funciones que se producen en cada capa de los protocolos dentro del conjunto TCP/IP.
11. QUE SON LOS MODELOS DE REFERENCIA, EJEMPLO Un modelo de referencia proporciona una referencia comn para mantener consistencia en todos los tipos de protocolos y servicios de red. Un modelo de referencia no est pensado para ser una especificacin de implementacin ni para proporcionar un nivel de detalle suficiente para definir de forma precisa los servicios de la arquitectura de red. El propsito principal de un modelo de referencia es asistir en la comprensin ms clara de las funciones y los procesos involucrados.
Ejemplo: El modelo de interconexin de sistema abierto (OSI) es el modelo de referencia de internetwork ms ampliamente conocido. Se utiliza para el diseo de redes de datos, especificaciones de funcionamiento y resolucin de problemas.
12. DEFINA EL MODELO TCP/IP Y LA FUNCIN DE CADA CAPA El primer modelo de protocolo en capas para comunicaciones de internetwork se cre a principios de la dcada de los setenta y se conoce con el nombre de modelo de Internet. Define cuatro categoras de funciones que deben tener lugar para que las comunicaciones sean exitosas. La arquitectura de la suite de protocolos TCP/IP sigue la estructura de este modelo. Por esto, es comn que al modelo de Internet se lo conozca como modelo TCP/IP. El modelo TCP/IP describe la funcionalidad de los protocolos que forman la suite de protocolos TCP/IP. Esos protocolos, que se implementan tanto en el host emisor como en el receptor, interactan para proporcionar la entrega de aplicaciones de extremo a extremo a travs de una red.
Capas
Acceso a la red: controla los dispositivos de hardware y los medios que forman la red.
Internet: determina la mejor ruta a travs de la red. ALEXANDER HERNANDEZ TORRES CC 98591860 COD 600111-1 SENA
Transporte: Admite la comunicacin entre distintos dispositivos de distintas redes.
Aplicacin: representa datos para el usuario ms el control de codificacin y de dialogo.
13. A QUE SE DEBE EL GRAN USO DE TCP/IP? Un proceso completo de comunicacin incluye estos pasos:
Creacin de datos a nivel de la capa de aplicacin del dispositivo final origen. Segmentacin y encapsulacin de datos cuando pasan por la stack de protocolos en el dispositivo final de origen.
Generacin de los datos sobre el medio en la capa de acceso a la red de la stack.
Transporte de los datos a travs de la internetwork, que consiste de los medios y de cualquier dispositivo intermediario.
Recepcin de los datos en la capa de acceso a la red del dispositivo final de destino.
Desencapsulacin y rearmado de los datos cuando pasan por la stack en el dispositivo final.
Traspaso de estos datos a la aplicacin de destino en la capa de aplicacin del dispositivo final de destino.
14. QUE SON LAS UNIDAD DE DATOS DE PROTOCOLO Las unidades de datos de protocolo, tambin llamadas PTA, se utilizan para el intercambio entre unidades disparejas, dentro de una capa del modelo OSI. Existen dos clases:
PTA de datos, que contiene los datos del usuario principal (en el caso de la capa de aplicacin) o la PDU del nivel inmediatamente inferior.
PTA de control, que sirven para gobernar el comportamiento completo del protocolo en sus funciones de establecimiento y union de la conexin, control de flujo, control de errores, etc. No contienen informacin alguna proveniente del nivel N+1.
ALEXANDER HERNANDEZ TORRES CC 98591860 COD 600111-1 SENA La forma que adopta una seccin de datos en cualquier capa se denomina Unidad de datos del protocolo (PDU). Durante la encapsulacin, cada capa encapsula las PDU que recibe de la capa inferior de acuerdo con el protocolo que se utiliza. En cada etapa del proceso, una PDU tiene un nombre distinto para reflejar su nuevo aspecto. Aunque no existe una convencin universal de nombres para las PDU. Estas las utiliza el modelo TCP/IP
Datos: el trmino general para las PDU que se utilizan en la capa de aplicacin. Segmento: PDU de la capa de transporte. Paquete: PDU de la capa de Internetwork. Trama: PDU de la capa de acceso a la red. Bits: una PDU que se utiliza cuando se transmiten fsicamente datos a travs de un medio.
15. DEFINA EL MODELO OSI Es el modelo principal para las comunicaciones de red. El objetivo principal este modelo es acelerar el desarrollo de futuros productos de una red aunque existen otros modelos la mayora de actuales fabricantes relacionan sus productos con el modelo de referencia OSI. Especial mente cuando quiere educar a sus usuarios en el ejemplo de sus productos. Dentro de todos los modelos es el que ms aceptacin ha tenido. El modelo de referencia OSI divide l los procesos de la comunicacin en 7 capas bajo el principio de: divide y vencers. El modelo es considerado jerrquico por que las tares a desarrollar en capas superiores dependen de la ya desarrolladas por las capas inferiores tal como muestra la figura. 16. REALICE UNA COMPARACIN ENTRE AMBOS MODELOS Los protocolos que forman la suite de protocolos TCP/IP pueden describirse en trminos del modelo de referencia OSI.
En la capa Acceso a la red, la suite de protocolos TCP/IP no especifica cules protocolos utilizar cuando se transmite por un medio fsico. Las Capas OSI 1 y 2 analizan los procedimientos necesarios para tener acceso a los medios y los medios fsicos para enviar datos por una red.
Los paralelos clave entre dos modelos de red se producen en las Capas 3 y 4 del modelo OSI. La Capa 3 del modelo OSI, se utiliza casi universalmente para analizar y documentar el rango de los procesos que se producen en todas las redes de datos para direccionar y enrutar mensajes a travs de una internetwork. El Protocolo de Internet (IP) es el protocolo de la suite TCP/IP que incluye la funcionalidad descrita en la Capa 3.
la capa Transporte del modelo OSI, con frecuencia se utiliza para describir servicios o funciones generales que administran conversaciones individuales entre los hosts de origen y de destino.. En esta capa, los protocolos TCP/IP, ALEXANDER HERNANDEZ TORRES CC 98591860 COD 600111-1 SENA Protocolo de control de transmisin (TCP) y Protocolo de datagramas de usuario (UDP) proporcionan la funcionalidad necesaria.
17. CULES SON LAS FORTALEZAS Y LAS DEBILIDADES DE LOS MODELOS OSI Y TCP/IP? POR QU SE UTILIZAN AN ESTOS MODELOS? FORTALEZAS MODELO TCP/IP -TCP/IP es un protocolo modelo porque describe las funciones que ocurren en cada capa de protocolos dentro de una suite de TCP/IP. -El conjunto TCP/IP est diseado para enrutar. -Y tiene un grado muy elevado de fiabilidad. -Es adecuado para redes grandes y medianas, as como en redes empresariales. -Se utiliza a nivel mundial para conectarse a Internet y a los servidores web. Es compatible con las herramientas estndar para analizar el funcionamiento de la red. - Puede funcionar en mquinas de todo tamao (multiplataforma)
DEVENTANJAS MODELO TCP/IP
-Es ms difcil de configurar y de mantener. - Es algo ms lento en redes con un volumen de trfico medio bajo. - El modelo no distingue bien entre servicios, interfaces y protocolos, lo cual afecta al diseo de nuevas tecnologas en base a TCP/IP. - Peor rendimiento para uso en servidores de fichero e impresin.
FORTALEZAS MODELO OSI.
- Facilita la comprensin al dividir un problema complejo en partes ms simples - Normaliza los componentes de red y permite el desarrollo por parte de diferentes Fabricantes. - Evita los problemas de incompatibilidad - Los cambios de una capa no afectan las dems capas y stas pueden evolucionar Ms rpido -Simplifica el aprendizaje
DEVENTANJAS MODELO OSI.
-mala sincronizacin ya que los protocolos TCP/IP ya se usaban ampliamente cuando aparecieron los protocolos OSI. ALEXANDER HERNANDEZ TORRES CC 98591860 COD 600111-1 SENA -mala tecnologa el modelo y los protocolos son imperfectos. -malas instrumentaciones dada la enorme complejidad, sus implementaciones iniciales fueron enorme, inmanejables y lentas. -mala poltica ya que monto de burcratas trataron de implementar ciertos estndares pero no ayudo de mucho esa idea. - Las capas contienen demasiadas actividades redundantes, por ejemplo, el control de errores se integra en casi todas las capas siendo que tener un nico control en la capa de aplicacin o presentacin sera suficiente. - La gran cantidad de cdigo que fue necesario para implantar el modelo OSI y su consecuente lentitud hizo que la palabra OSI fuera interpretada como "calidad pobre", lo que contrast con TCP/IP que se implant exitosamente en el sistema operativo Unix y era gratis.
POR QU SE UTILIZAN AN ESTOS MODELOS?
Por qu Los dos protocolos estn diseados para proporcionar un servicio de transporte seguro. Y los pocos protocolos que se crearon mediante las especificaciones OSI se utilizan ampliamente en la actualidad. Y se utilizan tambin en la actualidad por que el modelo OSI de siete capas ha hecho ms contribuciones al desarrollo de otros protocolos y productos para todo tipo de redes nueva.
Nota: El modelo TCP/IP se desarroll casi a la par que el modelo OSI. Es por ello que est influenciado por ste, pero no sigue toda la especificacin del modelo OSI.
18. DEFINA LA PRINCIPAL FUNCIN DE CADA UNA DE LAS CAPAS DEL MODELO OSI Capa fsica Es la que se encarga de las conexiones globales de la computadora hacia la red, tanto en lo que se refiere al medio fsico como a la forma en la que se transmite la informacin.
Capa de enlace de datos Esta capa se ocupa del direccionamiento fsico, de la topologa de la red, del acceso al medio, de la deteccin de errores, de la distribucin ordenada de tramas y del control del flujo.
Capa de red Se encarga de identificar el enrutamiento existente entre una o ms redes. Las unidades de informacin se denominan paquetes, y se pueden clasificar en protocolos enrutables y protocolos de enrutamiento.
Capa de transporte ALEXANDER HERNANDEZ TORRES CC 98591860 COD 600111-1 SENA Capa encargada de efectuar el transporte de los datos (que se encuentran dentro del paquete) de la mquina origen a la de destino,
Capa de sesin Esta capa es la que se encarga de mantener y controlar el enlace establecido entre dos computadores que estn transmitiendo datos de cualquier ndole. Por lo tanto, el servicio provisto por esta capa es la capacidad de asegurar que, dada una sesin establecida entre dos mquinas, la misma se pueda efectuar para las operaciones definidas de principio a fin, reanudndolas en caso de interrupcin. En muchos casos, los servicios de la capa de sesin son parcial o totalmente prescindibles.
Capa de presentacin El objetivo es encargarse de la representacin de la informacin, de manera que aunque distintos equipos puedan tener diferentes representaciones internas de caracteres los datos lleguen de manera reconocible. Esta capa es la primera en trabajar ms el contenido de la comunicacin que el cmo se establece la misma. En ella se tratan aspectos tales como la semntica y la sintaxis de los datos transmitidos, ya que distintas computadoras pueden tener diferentes formas de manejarlas. Esta capa tambin permite cifrar los datos y comprimirlos. Por lo tanto, podra decirse que esta capa acta como un traductor.
Capa de aplicacin Ofrece a las aplicaciones la posibilidad de acceder a los servicios de las dems capas y define los protocolos que utilizan las aplicaciones para intercambiar datos, como correo electrnico (Post Office Protocol y SMTP), gestores de bases de datos y servidor de ficheros (FTP), por UDP pueden viajar (DNS y Routing Information Protocol). Hay tantos protocolos como aplicaciones distintas y puesto que continuamente se desarrollan nuevas aplicaciones el nmero de protocolos crece sin parar. Cabe aclarar que el usuario normalmente no interacta directamente con el nivel de aplicacin. Suele interactuar con programas que a su vez interactan con el nivel de aplicacin pero ocultando la complejidad subyacente. 15 modelo osi
19. DEFINA 3 O MS PROTOCOLOS Y EJEMPLOS DE CADA UNA DE LA CAPAS Protocolo de aplicacin:
ALEXANDER HERNANDEZ TORRES CC 98591860 COD 600111-1 SENA Protocolo de transferencia de hipertexto (HTTP) es un protocolo comn que regula la forma en que interactan un servidor Web y un cliente Web. HTTP define el contenido y el formato de las solicitudes y respuestas intercambiadas entre el cliente y el servidor. Tanto el cliente como el software del servidor Web implementan el HTTP como parte de la aplicacin. El protocolo HTTP se basa en otros protocolos para regir de qu manera se transportan los mensajes entre el cliente y el servidor
Protocolo de transporte:
Protocolo de control de transmisin (TCP) es el protocolo de transporte que administra las conversaciones individuales entre servidores Web y clientes Web. TCP divide los mensajes HTTP en pequeas partes, denominadas segmentos, para enviarlas al cliente de destino. Tambin es responsable de controlar el tamao y los intervalos a los que se intercambian los mensajes entre el servidor y el cliente.
Protocolo de internetwork:
El protocolo internetwork ms comn es el Protocolo de Internet (IP). IP es responsable de tomar los segmentos formateados del TCP, encapsularlos en paquetes, asignarles las direcciones correctas y seleccionar la mejor ruta hacia el host de destino. Protocolos de acceso a la red: Estos protocolos describen dos funciones principales: administracin de enlace de datos y transmisin fsica de datos en los medios. Los protocolos de administracin de enlace de datos toman los paquetes IP y los formatean paratransmitirlos por los medios. Los estndares y protocolos de los medios fsicos rigen de qu manera se envan las seales por los medios y cmo las interpretan los clientes que las reciben. Los transceptores de las tarjetas de interfaz de red implementan los estndares apropiados para los medios que se utilizan.
EJEMPLOS DE CADA UNA DE LA CAPAS
Capa fsicas: define el medio fsico por el que va ha viajar la comunicacin Cable coaxial o UTP categora 5, categora 5e, categora 6, categora 6a Cable de fibra ptica, Cable de par trenzado, Microondas, Radio, RS-232.
Capa de en lance de datos: un ejemplo muy particular de esta capa es que detecta y corrige los errores y adems soluciona los problemas de reenvio o mensajes duplicados cunado hay destruccin de trama. ARP, RARP, Ethernet, Fast Ethernet, Gigabit Ethernet, Token Ring, FDDI, ATM, HDLC.,cdp ALEXANDER HERNANDEZ TORRES CC 98591860 COD 600111-1 SENA
Capa de red: realiza el direccionamiento lgico y la determinacin de la ruta de los datos hasta su receptor final. IP (IPv4, IPv6), X.25, ICMP, IGMP, NetBEUI, IPX, Appletalk.
Capa de transporte de datos: corrige los errores de transmisin y se asegura que la informacin sea entregada en forma confiable. TCP, UDP, SPX.
Capa de sesin: mantiene y controla el enlace establecido entre dos computadores que se estn trasmitiendo datos. NetBIOS, RPC, SSL.
Capa de presentacin: formatea la informacin de manera que la aplicacin del software pueda leerla. ASN.1.
Capa de aplicacin: contiene una variedad protocolos para los diferentes tipo de software. SNMP, SMTP, NNTP, FTP, SSH, HTTP, CIFS (tambin llamado SMB), NFS, Telnet, IRC, POP3, IMAP, LDAP, Internet Mail 2000, y en cierto sentido, WAIS y el desaparecido GOPHER.
20. NOMBRE 4 DISPOSITIVOS DE RED. QU FUNCIONES TIENEN Y A QUE CAPA DEL MODELO OSI PERTENECEN? SWITCH HUB ROUTER MODEM
FUNCIONES Y A QUE CAPA DEL MODELO OSI PERTENECE
ROUTER: es un dispositivo que selecciona caminos o rutas en redes informticas para enviar por ellos informacin. Y opera en la capa 3 del modelo OSI.
SWITCH: dispositivo de propsito especial diseado para resolver problemas de rendimiento en la red, debido a anchos de banda pequeos y embotellamientos. Y opera en la capa 2 del modelo OSI
MODEM: es un dispositivo de hardware que Permite al ordenador conectarse con otros ordenadores a travs del sistema de telfono. Y opera en la capa 4 del modelo OSI.
ALEXANDER HERNANDEZ TORRES CC 98591860 COD 600111-1 SENA HUB: es un equipo de red que permite conectar entre si otros equipos y retransmite los paquetes que recibe desde cualquiera de ellos a todos los dems. Y opera en la capa 4 del modelo OSI
21. QUE ES EL PROCESO DE ENCAPSULACIN? .-permite la modificacin de los datos originales antes de la transmisin- identifica las partes de datos como parte de la misma comunicacin-habilita rutas de red consistentes para la comunicacin-asegura que las partes de datos puedan enviarse al dispositivo final de recepcin correspondiente-habilita el re ensamblaje de los mensajes completos-realiza un seguimiento del retardo entre los dispositivos finales 22. QUE ES EL PROCESO DE SEGMENTACIN? Segmentacin sociodemogrfica: divisin del mercado objetivo en grupos de consumidores clasificados por grupos etreos, ingresos, gnero, tamao de la familia, ciclo de vida de la familia, ocupacin, nivel de estudio, profesin, religin, raza y nacionalidad. Segmentacin geogrfica: permite dividir el mercado en diferentes unidades geogrficas: pases, regiones, estados, departamentos, ciudades, zonas. Segmentacin psicogrfica: clasifica a las personas en diferentes grupos con base en las caractersticas de su clase social, estilo de vida, modelos de referencia y personalidad. Segmentacin conductual: clasifica a las personas en grupos, con base en su conocimiento de un producto, su actitud ante el mismo, el uso y valor que le dan o la forma en que responden a un precio o promocin. Entre los grupos se destacan: necesidades latentes y beneficios esperados de la categora, ocasin de compra o de uso, frecuencia de uso, grado de lealtad, grado de conocimiento, motivaciones y actitudes hacia la categora. Una vez que estn identificados claramente los segmentos de personas, es necesario que la empresa defina la estrategia ms adecuada para gestionar estos segmentos. La segmentacin le ayuda a orientar la oferta de productos y servicios, reducir costos y maximizar la satisfaccin de su grupo meta.
23. CUAL ES LA FUNCION DE UN ENCABEZADO? 24. El encabezado, un conjunto de lneas que contienen informacin sobre la transmisin del mensaje, tales como la direccin del remitente, la direccin del destinatario, o fechas y horas que muestran cundo los servidores intermediarios enviaron el mensaje a los agentes de transporte (MTA), que actan como una oficina de clasificacin de ALEXANDER HERNANDEZ TORRES CC 98591860 COD 600111-1 SENA correo. El encabezado comienza con una lnea De y cambia cada vez que atraviesa un servidor intermediario. Usando los encabezados, se puede ver el camino exacto que recorri el correo electrnico, y cunto tiempo le llev a cada servidor procesarlo. 25. El mensaje propiamente dicho, est compuesto de los dos elementos que se muestran a continuacin: a. los campos del encabezado, un conjunto de lneas que describen las configuraciones del mensaje, tales como el remitente, el receptor, la fecha, etc. Cada uno tiene el siguiente formato: Nombre: Valor Un correo electrnico incluye por lo menos los siguientes tres encabezados: i. De: la direccin de correo electrnico del remitente ii. A: la direccin de correo electrnico del destinatario iii. Fecha: la fecha cuando se envi el mail Puede contener los siguientes campos opcionales: iv. Recibido: informacin diversa sobre los servidores intermediarios y la fecha cuando se proces el mensaje. v. Responder a: un direccin para responder. vi. Tema: el tema del mensaje vii. ID del mensaje: una identificacin nica para el mensaje. b. el cuerpo del mensaje, que contiene el mensaje, separado del encabezado por un salto de lnea. El correo electrnico est compuesto por lneas de caracteres de 7 bits US- ASCII visualizables. Cada lnea tiene como mximo 76 caracteres, por razones de compatibilidad, y termina con caracteres CRLF (\r\n). El concepto de encabezado Es importante advertir que los datos del encabezado no son garanta de cundo el mensaje fue enviado o de quin lo envi. Los encabezados personalizados adicionales (llamados encabezados X) se pueden configurar para brindar la informacin apropiada. Se los llama encabezados X porque su nombre debe comenzar con X-. Algunos programas de software anti-spam marcan mensajes como no deseados usando el siguiente encabezado: X-Spam-Status: S
26. QUE SE ENTIENDE COMO PAYLOAD? ALEXANDER HERNANDEZ TORRES CC 98591860 COD 600111-1 SENA Esa parte del software que nos brinda una funcin ante un error es el Payload, la ventaja de este planteamiento es que el mismo payload puede ser utilizado por distintos exploits y un mismo exploit puede utilizar varios payloads, una programacin modular fantstica 27. QUE ES LA MULTIPLEXACIN? En telecomunicacin, la multiplexacin es la combinacin de dos o ms canales de informacin en un solo medio de transmisin usando un dispositivo llamado multiplexor. El proceso inverso se conoce como demultiplexacin. Un concepto muy similar es el de control de acceso al medio. Existen muchas estrategias de multiplexacin segn el protocolo de comunicacin empleado, que puede combinarlas para alcanzar el uso ms eficiente; los ms utilizados son: la multiplexacin por divisin de tiempo o TDM (Time division multiplexing ); la multiplexacin por divisin de frecuencia o FDM (Frequency-division multiplexing) y su equivalente para medios pticos, por divisin de longitud de onda o WDM (de Wavelength); la multiplexacin por divisin en cdigo o CDM (Code division multiplexing); Cuando existe un esquema o protocolo de multiplexacin pensado para que mltiples usuarios compartan un medio comn, como por ejemplo en telefona mvil o WiFi, suele denominarse control de acceso al medio o mtodo de acceso mltiple. Como mtodos de acceso mltiple destacan: el acceso mltiple por divisin de frecuencia o FDMA; el acceso mltiple por divisin de tiempo o TDMA; el acceso mltiple por divisin de cdigo o CDMA.
En telecomunicacin, la multiplexacin es la combinacin de dos o ms canales de informacin en un solo medio de transmisin usando un dispositivo llamado multiplexor. El proceso inverso se conoce como demultiplexacin. Un concepto muy similar es el de control de acceso al medio. Existen muchas estrategias de multiplexacin segn el protocolo de comunicacin empleado, que puede combinarlas para alcanzar el uso ms eficiente; los ms utilizados son: la multiplexacin por divisin de tiempo o TDM (Time division multiplexing ); la multiplexacin por divisin de frecuencia o FDM (Frequency-division multiplexing) y su equivalente para medios pticos, por divisin de longitud de onda o WDM (de Wavelength); la multiplexacin por divisin en cdigo o CDM (Code division multiplexing); Cuando existe un esquema o protocolo de multiplexacin pensado para que mltiples usuarios compartan un medio comn, como por ejemplo en telefona mvil o WiFi, suele denominarse control de acceso al medio o mtodo de acceso mltiple. Como mtodos de acceso mltiple destacan: el acceso mltiple por divisin de frecuencia o FDMA; el acceso mltiple por divisin de tiempo o TDMA; el acceso mltiple por divisin de cdigo o CDMA.
ALEXANDER HERNANDEZ TORRES CC 98591860 COD 600111-1 SENA 26. COMO ME AYUDAN ESTOS MODELOS A RESOLVER PROBLEMAS EN LAS COMUNICACIONES, EJEMPLO. Basndonos en sus protocolos de comunicacin y Por medios de las capas ya que por ella se puede saber dnde exactamente se origina un problema y as poder resolverlo: por ejemplo si hay problemas en la capa 1 la capa fsica debido a que no se utiliz el cable que era (cruzado) entonces para detectar dnde est el problema se procede a mira de abajo as arriba las 7 capas e inmediatamente se detecta en la capa que esta la falla y se procede a corregir.
27. QU FUNCIONES TIENEN LOS PROTOCOLOS? POR QU ES NECESARIO CONTAR CON DIFERENTES PROTOCOLOS EN LOS DIFERENTES NIVELES DEL MODELO TCP/IP? Las funcin de los protocolos es definen los detalles asociados al formato del mensaje, el tamao del mensaje, temporizadores, encapsulamiento, codificacin y el normas del modelo de mensaje.
Por qu es necesario contar con diferentes protocolos en los diferentes niveles del modelo TCP/IP?
Por las muchos y diversos tipos de aplicaciones y comunicaciones que se hacer atreves de las redes de datos, y por eso los servicios de la capa de aplicacin deben implementar protocolos mltiples para proporcionar la variedad deseada de las comunicaciones atreves de una red de datos.
28. DEFINA Y DIGA LA FUNCIN DE: FTP SMTP TELNET DNS SNMP DHCP HTTP RIP SSH ETHERNET FRAME RELAY TOKEN RING ATM
ALEXANDER HERNANDEZ TORRES CC 98591860 COD 600111-1 SENA
2. La familia de protocolos de Internet es un conjunto de protocolos de red que implementa la pila de protocolos en la que se basa Internet y que permiten la transmisin de datos entre redes de computadoras. En ocasiones se la denomina conjunto de protocolos TCP/I P, en referencia a los dos protocolos ms importantes que la componen: Protocolo de Control de Transmisin (TCP) y Protocolo de Internet (IP), que fueron los dos primeros en definirse, y que son los ms utilizados de la familia. Existen tantos protocolos en este conjunto que llegan a ser ms de 100 diferentes, entre ellos se encuentra el popular HTTP (HyperTextTransfer Protocol), que es el que se utiliza para acceder a las pginas web, adems de otros como el ARP (Address Resolution Protocol) para la resolucin de direcciones, el FTP (File Transfer Protocol) para transferencia de archivos, y el SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) y el POP (Post Office Protocol) para correo electrnico, TELNET para acceder a equipos remotos, entre otros. 3. El TCP/IP es la base de Internet, y sirve para enlazar computadoras que utilizan diferentes sistemas operativos, incluyendo PC, minicomputadoras y computadorascentrales sobre redes de rea local (LAN) y rea extensa (WAN). TCP/IP fue desarrollado y demostrado por primera vez en 1972 por el departamento de defensade los Estados Unidos, ejecutndolo en ARPANET, una red de rea extensa del departamento de defensa. 4. La familia de protocolos de internet puede describirse por analoga con el modelo OSI, que describe los niveles o capas de la pila de protocolos, aunque en la prctica no corresponde exactamente con el modelo en Internet. En una pila de protocolos, cada nivel soluciona una serie de problemas relacionados con la transmisin de datos, y proporciona un servicio bien definido a los niveles ms altos. Los niveles superiores son los ms cercanos al usuario y tratan con datos ALEXANDER HERNANDEZ TORRES CC 98591860 COD 600111-1 SENA ms abstractos, dejando a los niveles ms bajos la labor de traducir los datos de forma que sean fsicamente manipulables. 5. El modelo de Internet fue diseado como la solucin a un problema prctico de ingeniera. El modelo OSI, en cambio, fue propuesto como una aproximacin terica y tambin como una primera fase en la evolucin de las redes de ordenadores. Por lo tanto, el modelo OSI es ms fcil de entender, pero el modelo TCP/IP es el que realmente se usa. Sirve de ayuda entender el modelo OSI antes de conocer TCP/IP, ya que se aplican los mismos principios, pero son ms fciles de entender en el modelo OSI. Niveles en la pila TCP/IP [editar] Hay algunas discusiones sobre como encaja el modelo TCP/IP dentro del modelo OSI. Como TCP/IP y modelo OSI no estn delimitados con precisin no hay una respuesta que sea la correcta. El modelo OSI no est lo suficientemente dotado en los niveles inferiores como para detallar la autntica estratificacin en niveles: necesitara tener una capa extra (el nivel de Interred) entre los niveles de transporte y red. Protocolos especficos de un tipo concreto de red, que se sitan por encima del marco de hardware bsico, pertenecen al nivel de red, pero sin serlo. Ejemplos de estos protocolos son el ARP (Protocolo de resolucin de direcciones) y el STP (Spanning Tree Protocol). De todas formas, estos son protocolos locales, y trabajan por debajo de las capas de Intered. Cierto es que situar ambos grupos (sin mencionar los protocolos que forman parte del nivel de Interred pero se sitan por encima de los protocolos de Interred, como ICMP) todos en la misma capa puede producir confusin, pero elmodelo OSI no llega a ese nivel de complejidad para ser ms til como modelo de referencia. El siguiente diagrama intenta mostrar la pila TCP/IP y otros protocolos relacionados con el modelo OSI original: 7 Aplicacin ej. HTTP, DNS, SMTP, SNMP, FTP, Telnet, SSH y SCP, NFS, RTSP, Feed, Webcal 6 Presentaci n ej. XDR, ASN.1, SMB, AFP 5 Sesin ej. TLS, SSH, ISO 8327 / CCITT X.225, RPC, NetBIOS 4 Transporte ej. TCP, UDP, RTP, SCTP, SPX ALEXANDER HERNANDEZ TORRES CC 98591860 COD 600111-1 SENA 3 Red ej. IP, ICMP, IGMP, X.25, CLNP, ARP, RARP, BGP, OSPF, RIP, IGRP, EIGRP, IPX, DDP 2 Enlace de datos ej. Ethernet, Token Ring, PPP, HDLC, Frame Relay, RDSI, ATM, IEEE 802.11, FDDI 1 Fsico ej. cable, radio, fibra ptica Normalmente, los tres niveles superiores del modelo OSI (Aplicacin, Presentacin y Sesin) son considerados simplemente como el nivel de aplicacin en el conjunto TCP/IP. Como TCP/IP no tiene un nivel de sesin unificado sobre el que los niveles superiores se sostengan, estas funciones son tpicamente desempeadas (o ignoradas) por las aplicaciones de usuario. La diferencia ms notable entre los modelos de TCP/IP y OSI es el nivel de Aplicacin, en TCP/IP se integran algunos niveles del modelo OSI en su nivel de Aplicacin. Una interpretacin simplificada de la pila se muestra debajo: 5 Aplicacin ej. HTTP, FTP, DNS (protocolos de enrutamiento como BGP y RIP, que por varias razones funcionen sobre TCP y UDP respectivamente, son considerados parte del nivel de red) 4 Transporte ej. TCP, UDP, RTP, SCTP (protocolos de enrutamiento como OSPF, que funcionen sobre IP, son considerados parte del nivel de red) 3 Interred Para TCP/IP este es el Protocolo de Internet (IP) (protocolos requeridos como ICMP e IGMP funcionan sobre IP, pero todava se pueden considerar parte del nivel de red; ARP no funciona sobre IP 2 Enlace ej. Ethernet, Token Ring, etc. 1 Fsico ej. medio fsico, y tcnicas de codificacin, T1, E1 El nivel Fsico [editar] El nivel fsico describe las caractersticas fsicas de la comunicacin, como las convenciones sobre la naturaleza del medio usado para la comunicacin (como las comunicaciones por cable, fibra ptica o radio), y todo lo relativo a los detalles como los conectores, cdigo de canales y modulacin, potencias de seal,longitudes de onda, sincronizacin y temporizacin y distancias ALEXANDER HERNANDEZ TORRES CC 98591860 COD 600111-1 SENA mximas. La familia de protocolos de Internet no cubre el nivel fsico de ninguna red; vanse los artculos de tecnologas especficas de red para los detalles del nivel fsico de cada tecnologa particular.
El nivel de Enlace de datos [editar] El nivel de enlace de datos especifica como son transportados los paquetes sobre el nivel fsico, incluido los delimitadores (patrones de bits concretos que marcan el comienzo y el fin de cada trama). Ethernet, por ejemplo, incluye campos en la cabecera de la trama que especifican que mquina o mquinas de la red son las destinatarias de la trama. Ejemplos de protocolos de nivel de enlace de datos son Ethernet, Wireless Ethernet, SLIP, Token Ring y ATM. PPP es un poco ms complejo y originalmente fue diseado como un protocolo separado que funcionaba sobre otro nivel de enlace, HDLC/SDLC. Este nivel es a veces subdividido en Control de enlace lgico (Logical Link Control) y Control de acceso al medio (Media Access Control).... El nivel de Interred [editar] Como fue definido originalmente, el nivel de red soluciona el problema de conseguir transportar paquetes a travs de una red sencilla. Ejemplos de protocolos sonX.25 y Host/IMP Protocol de ARPANET. Con la llegada del concepto de Interred, nuevas funcionalidades fueron aadidas a este nivel, basadas en el intercambio de datos entre una red origen y una red destino. Generalmente esto incluye un enrutamiento de paquetes a travs de una red de redes, conocidada como Internet. En la familia de protocolos de Internet, IP realiza las tareas bsicas para conseguir transportar datos desde un origen a un destino. IP puede pasar los datos a una serie de protocolos superiores; cada uno de esos protocolos es identificado con un nico "Nmero de protocolo IP". ICMP y IGMP son los protocolos 1 y 2, respectivamente. Algunos de los protocolos por encima de IP como ICMP (usado para transmitir informacin de diagnstico sobre transmisiones IP) e IGMP (usado para dirigir trfico multicast) van en niveles superiores a IP pero realizan funciones del nivel de red e ilustran una incompatibilidad entre los modelos de Internet y OSI. Todos los protocolos de enrutamiento, como BGP, OSPF, ALEXANDER HERNANDEZ TORRES CC 98591860 COD 600111-1 SENA y RIP son realmente tambin parte del nivel de red, aunque ellos parecen pertenecer a niveles ms altos en la pila. El nivel de Transporte [editar] Los protocolos del nivel de transporte pueden solucionar problemas como la fiabilidad ("alcanzan los datos su destino?") y la seguridad de que los datos llegan en el orden correcto. En el conjunto de protocolos TCP/IP, los protocolos de transporte tambin determinan a que aplicacin van destinados los datos. Los protocolos de enrutamiento dinmico que tcnicamente encajan en el conjunto de protocolos TCP/IP (ya que funcionan sobre IP) son generalmente considerados parte del nivel de red; un ejemplo es OSPF (protocolo IP nmero 89). TCP (protocolo IP nmero 6) es un mecanismo de transporte fiable y orientado a conexin, que proporciona un flujo fiable de bytes, que asegura que los datos llegan completos, sin daos y en orden. TCP realiza continuamente medidas sobre el estado de la red para evitar sobrecargarla con demasiado trfico. Adems, TCP trata de enviar todos los datos correctamente en la secuencia especificada. Esta es una de las principales diferencias con UDP, y puede convertirse en una desventaja en flujos en tiempo real (muy sensibles a la variacin del retardo) o aplicaciones de enrutamiento con porcentajes altos de prdida en el nivel de interred. Ms reciente es SCTP, tambin un mecanismo fiable y orientado a conexin. Est relacionado con la orientacin a byte, y proporciona mltiples sub-flujos multiplexados sobre la misma conexin. Tambin proporciona soporte de multihoming, donde una conexin puede ser representada por mltiples direcciones IP (representando mltiples interfaces fsicas), as si hay una falla la conexin no se interrumpe. Fue desarrollado inicialmente para aplicaciones telefnicas (para transportar SS7 sobre IP), pero tambin fue usado para otras aplicaciones. UDP (protocolo IP nmero 17) es un protocolo de datagramas sin conexin. Es un protocolo no fiable (best effort al igual que IP) - no porque sea particularmente malo, sino porque no verifica que los paquetes lleguen a su destino, y no da garantas de que lleguen en orden. Si una aplicacin requiere estas caractersticas, debe llevarlas a cabo por s misma o usar TCP. UDP es usado normalmente para aplicaciones de streaming (audio, video, etc) donde la llegada a tiempo de los paquetes es ms importante que la fiabilidad, o para aplicaciones simples de tipo peticin/respuesta como el servicio DNS, ALEXANDER HERNANDEZ TORRES CC 98591860 COD 600111-1 SENA donde la sobrecarga de las cabeceras que aportan la fiabilidad es desproporcionada para el tamao de los paquetes. DCCP est actualmente bajo desarrollo por el IETF. Proporciona semntica de control para flujos TCP, mientras de cara al usuario se da un servicio dedatagramas UDP.. TCP y UDP son usados para dar servicio a una serie de aplicaciones de alto nivel. Las aplicaciones con una direccin de red dada son distinguibles entre s por sunmero de puerto TCP o UDP. Por convencin, los puertos bien conocidos (well-known ports) son asociados con aplicaciones especficas. RTP es un protocolo de datagramas que ha sido diseado para datos en tiempo real como el streaming de audio y video que se monta sobre UDP. El nivel de Aplicacin [editar] El nivel de aplicacin es el nivel que los programas ms comunes utilizan para comunicarse a travs de una red con otros programas. Los procesos que acontecen en este nivel son aplicaciones especficas que pasan los datos al nivel de aplicacin en el formato que internamente use el programa y es codificado de acuerdo con un protocolo estndar. Algunos programas especficos se considera que se ejecutan en este nivel. Proporcionan servicios que directamente trabajan con las aplicaciones de usuario. Estos programas y sus correspondientes protocolos incluyen a HTTP (HyperText Transfer Protocol), FTP (Transferencia de archivos), SMTP (correo electrnico),SSH (login remoto seguro), DNS (Resolucin de nombres de dominio) y a muchos otros. Una vez que los datos de la aplicacin han sido codificados en un protocolo estndar del nivel de aplicacin son pasados hacia abajo al siguiente nivel de la pila de protocolos TCP/IP. En el nivel de transporte, las aplicaciones normalmente hacen uso de TCP y UDP, y son habitualmente asociados a un nmero de puerto bien conocido (well-known port). Los puertos fueron asignados originalmente por la IANA. Ventajas e inconvenientes [editar] El conjunto TCP/IP est diseado para enrutar y tiene un grado muy elevado de fiabilidad, es adecuado para redes grandes y medianas, as como en redes empresariales. Se utiliza a nivel mundial para conectarse a Internet y a los ALEXANDER HERNANDEZ TORRES CC 98591860 COD 600111-1 SENA servidores web. Es compatible con las herramientas estndar para analizar el funcionamiento de la red. Un inconveniente de TCP/IP es que es ms difcil de configurar y de mantener que NetBEUI o IPX/SPX; adems es algo ms lento en redes con un volumen de trfico medio bajo. Sin embargo, puede ser ms rpido en redes con un volumen de trfico grande donde haya que enrutar un gran nmero de tramas. El conjunto TCP/IP se utiliza tanto en redes empresariales como por ejemplo en campus universitarios o en complejos empresariales, en donde utilizan muchosenrutadores y conexiones a mainframe o a ordenadores UNIX, como as tambin en redes pequeas o domsticas, y hasta en telfonos mviles y en domtica.