You are on page 1of 81

Dar a conocer la fundamentacin y

aspectos claves sobre los 7 hbitos de


la gente altamente efectiva
establecidos por Stephen Covey.
No importa a cuntas personas usted
supervise, a la nica persona que
puede cambiar es a usted mismo.
Los 7 hbitos como una forma para
cambiar paradigmas y encaminarse
hacia los objetivos.
Para cambiar paradigmas se debe
desarrollar lo siguiente:
tica de la personalidad:
Tcnicas que otros
puedan ver, habilidades y
destrezas(Como parecer)
.
tica del carcter:
Fundamentos y
PRINCIPIOS de confianza
y confiabilidad (Como
ser).
Lo que somos comunica mucho mas
elocuentemente que lo que decimos o
hacemos.
Carcter
Competencia
Confiabilidad
Confianza
Liderazgo y
efectividad
DEPENDIENCIA: Se necesita de otros para
lograr lo que se quiere. Actitud del tu.
INDEPENDENCIA: Libre de la influencia,
control y apoyo externos. Actitud del yo.
INTERDEPENDENCIA: Matrimonio-
Familia, equipo de trabaja en pro de un
objetivo comn. Actitud de nosotros.
Ser proactivo significa:
tomar la responsabilidad por su propia vida
Ejercitar la habilidad de seleccionar su
respuesta ante cualquier estmulo
Comportarse segn su decisin consciente,
basado en sus valores y no en condiciones
en las que se encuentra, ni en la forma
como fue criado, ni en su carga gentica
La libertad de eleccin se basa en:
Autoconciencia: diferenciar estado de
animo, pensamientos y sentimientos.
Imaginacin: Crear ideas mas all de
realidad presente.
Conciencia: Distinguir lo malo de lo bueno
Voluntad independiente: Actuar basado en
autoconciencia.
Una persona proactiva es guiada por sus
propios valores, a diferencia de la persona
reactiva, quien entrega el control sobres sus
decisiones, dejando que el comportamiento
y las opiniones de los dems le digan cmo
se deben sentir. Una vez que entienda esta
diferencia, le quedar claro por qu nadie le
puede hacer sentir mal a menos que usted se
lo permita.
Se aplica en todas las reas de la vida
Creacin mental. La ms importante
Creacin fsica
Clara comprensin de su destino
A donde voy?
En donde estoy?
Dar los pasos adecuados en la direccin
correcta
Liderazgo = primera creacin
Cules son las cosas que quiero hacer?
Hay una buena base hacia el xito
Administracin = segunda creacin
Cmo puedo hacer mejor las cosas?
Eficiencia hacia el xito
Administrar es hacer las cosas bien;
liderar es hacer las cosas correctas
Elaborar enunciado de la misin, filosofa
o credo personal.
Establece prioridades entre lo
importante vs lo urgente.
Libera el ser de la tirana de lo urgente
para dedicar el tiempo a las actividades
que verdaderamente dan sentido a la
vida.
Realizacin prctica del habito 1 y 2.
Qu puede hacer usted, que no est
haciendo ahora y que, si lo hiciera
regularmente, representara una
tremenda diferencia positiva en su vida
personal?
Qu producira resultados similares
en su vida profesional o en su empresa?
Lo que importa ms NUNCA
debe estar a merced de lo
que importa menos, GOETHE
Para decir "s" a las prioridades
importantes, hay que aprender a decir
"no" a otras actividades no importantes y
no urgentes, esto nos permitir estar ms
tiempo centrados en el cuadrante II de
lo importante y no urgente. Aprender a
decir "no".
Identifica las actividades importantes de
las no importantes.
Pensamos en triunfar relacionado al
hecho de que otro falle; esto es si yo
gano, tu pierdes. O si tu ganas yo pierdo.
Ganar-ganar ve la vida como un
escenario cooperativo, no competitivo;
un marco en el que mente y corazn
buscan constantemente el beneficio
mutuo en las interacciones del ser
humano.
Ganar-Ganar
Gano- Pierdes
Pierdo Ganas
Pierdo-Pierdes
Gano
Ganar/Ganar o no hay trato
Ganar/Ganar: beneficio mutuo en
todas las interacciones humanas.
Gano/Pierdes: Enfoque autoritario,
comparacin.
Pierdo/Ganas: intimidacin, ocultar
sentimientos, represin constante.
Pierdo/Pierdes: unin de dos personas
Gano/Pierdes, obstinacin, egosmo,
venganza.
Gano: Es irrelevante que alguien
pierda, conseguir lo que se quiere, un
enfoque comn.
Si no podemos encontrar una solucin
que beneficie a ambas partes,
coincidiremos en disentir de comn
acuerdo: no hay trato.
Quiero ganar y quiero que usted gane
Este es el hbito de la
comunicacin efectiva.
Es tambin el hbito
mas emocionante, y
que puede poner en
funcionamiento en
forma inmediata.
Resultado: Respeto
convivencia
Se cuenta con sistemas de informacin
para mantenerse al tanto de las
necesidades y los puntos de vista de
empleados, clientes, proveedores,
accionistas y la comunidad donde
operan.
Es la esencia del respeto a los dems.
La necesidad que tenemos de ser
entendidos es uno de los sentimientos
ms intensos de todos los seres humanos.
Este hbito es la
clave de las
relaciones humanas
efectivas y posibilita
llegar a acuerdos de
tipo ganar/ganar.
La aptitud para la comunicacin es la
ms importante de la vida.
El adiestramiento de esta aptitud se
basa en la tica o tcnica de la
personalidad, y no en una base de
carcter y relaciones absolutamente
vitales para la comprensin autntica
de otra persona.
La clave real de su influencia
en m es su ejemplo, su
conducta real.
Su carcter est
constantemente irradiando,
comunicando. A partir de l, a
largo plazo, llego a confiar en
usted, o a desconfiar
instintivamente de su persona y
de los esfuerzos que realiza
conmigo.
Procure primero
comprender
La mayor parte de las
personas no escuchan
con la intencin de
comprender, sino para
contestar.
Podemos estar ignorndola, no
escucharla en absoluto.
Podemos fingir. S. Ya. Correcto.
Podemos practicar la escucha
selectiva, oyendo slo ciertas partes de
la conversacin.
podemos brindar una escucha atenta,
prestando atencin y centrando toda
nuestra energa en las palabras que se
pronuncian.
ESCUCHA EMPATICA: escuchar con la
intencin de comprender.
La escucha emptica entra en el marco
de referencia de la otra persona. Ve las
cosas a travs de ese marco, ve el
mundo como lo ve esa persona,
comprende su paradigma, comprende
lo que siente.
En la escucha emptica, uno escucha
con los odos, pero tambin (y esto es
ms importante) con los ojos y con el
corazn.
No se puede confiar en la prescripcin
de nadie, a menos que se confe en su
diagnstico.
Un vendedor efectivo procura primero
comprender las necesidades, las
preocupaciones, la situacin del cliente.
El vendedor aficionado vende
productos; el vendedor profesional
vende soluciones a las necesidades y
problemas.
Cuando se aprende a escuchar
profundamente a otras personas, se
descubren diferencias enormes en la
percepcin.
Saber ser comprendido es
la otra mitad del quinto
hbito, igualmente
esencial para alcanzar
soluciones ganar/ganar.
Procurar comprender
requiere consideracin;
procurar ser comprendido
exige coraje.
Significa que el todo es ms que la
suma de sus partes.
Uno ms uno es igual a tres o ms.
La sinergia est en todas partes en la
naturaleza.
Si uno planta juntos
dos vegetales, las
races se entremezclan
y mejoran la calidad
del suelo, de modo
que las dos plantas
crecen mejor que si
estuvieran separadas.
El hecho mismo
de que un
hombre y una
mujer engendren
un hijo es
sinrgico.
La esencia de la sinergia consiste en
valorar las diferencias:
Respetarlas
compensar las debilidades
construir sobre las fuerzas.
Abrir la mente y el
corazn.
Nuevas posibilidades,
alternativas y opciones.
Las partes implicadas
obtendrn ms
comprensin y tendrn
un estmulo de
aprendizaje y desarrollo.
Se presenta en un ambiente seguro que
permite a la gente abrir la mente
realmente y aprender a escuchar las
ideas de los otros.
Despus empieza
el brainstorming: se
aportan diversos
puntos de vista.
Se genera:
Creatividad
Imaginacin
Redes intelectuales
Establecer un dialogo, desde la
comprensin y el respeto mutuo, a la
comunicacin sinrgica creativa.
Actitud autntica y abierta.
Hablar sobre las
diversas alternativas,
posibilidades y
oportunidades
La sinergia y la creatividad son
estimulantes = Apertura y comunicacin.
El diagrama ilustra lo estrechamente
relacionada que est la confianza con los
diferentes niveles de comunicacin.
El nivel inferior de la
comunicacin en
las situaciones de
baja confianza se
caracterizara por la
actitud defensiva y
autoprotectora.
Esta comunicacin slo produce
gano/pierdes o pierdo/ganas.
No es efectiva
El nivel medio es la
comunicacin
respetuosa.
En este nivel
interactan las
personas maduras.
Comunicacin con diplomacia, aunque
no con empata.
Posicin sinrgica de alta confianza
y cooperacin, produce soluciones y
mejores resultados
Existe un equilibrio Ganar/Ganar
Se presenta cuando uno de los
individuos se aprovecha de su posicin
superior frente al otro, y procuran una
salida de tipo Gano/Pierdes; o
Cuando el individuo por su necesidad
de ser popular y ser simptico, cede y la
salida resulta en Pierdo/Ganas.
Entre ellos se habla de Ganar/Ganar,
pero en realidad no quieren escuchar,
quiere manipular.
Es en este ambiente donde la sinergia
no prospera.
Si creo que veo el mundo como es,
mi paradigma es que soy objetivo.
Me limitarn los
paradigmas de mi
propio
condicionamiento.
Con ese paradigma nunca ser
efectivamente interdependiente, ni
siquiera independiente.
Una persona efectiva tiene la humildad
y el respeto necesario para reconocer
sus propias limitaciones preceptales.
Valora y aprecia los
grandes recursos que
deja la interaccin con
los corazones y las mentes
de los otros seres humanos.
Valorar las diferencias acrecienta el
conocimiento y la comprensin de la
realidad.
Modelo desarrollado por el socilogo Kurt
Lewin, para abordar un cambio.
Las fuerzas impulsoras son positivas,
razonables, lgicas y conscientes.
Las fuerzas restrictoras son negativas,
emocionales, ilgicas e inconcientes.
La palabra ecologa se refiere
bsicamente a la sinergia de la
naturaleza: todo est relacionado con
todo.
La relacin entre las partes es tambin el
poder que permite crear una cultura
sinrgica en una organizacin.
Te encuentras un hombre talando en el
bosque y le aconsejas que afile su sierra, lo
cual es tomarse el tiempo para mejorar sus
herramientas y as poder hacer las tareas mas
fcil y en menor tiempo.
Nosotros somos los instrumentos de nuestra
propia ejecucin y para ser efectivos
debemos reconocer la importancia de
dedicar tiempo regularmente a afilar la sierra
PROGRAMANDO A LOS OTROS
ESPEJO SOCIAL
Cuanto ms proactivos somos (primer hbito), ms efectivamente
podemos ejercer el liderazgo personal (segundo hbito) y la
administracin personal (tercer hbito) en la vida. Cuanto ms
efectivamente administramos nuestra vida (tercer hbito), en
mayor medida podemos realizar actividades renovadoras del
cuadrante II (sptimo hbito). Cuanto ms procuramos primero
comprender (quinto hbito), con ms efectividad podemos buscar
soluciones sinrgicas del tipo ganar/ganar (cuarto y sexto
hbitos). Cuanto ms progresamos en cualquiera de los hbitos
que conducen a la independencia (hbitos primero, segundo y
tercero), ms efectivos seremos en las situaciones
interdependientes (hbitos tercero, quinto y sexto). Y la
renovacin (sptimo hbito) es el proceso de revivificar todos los
hbitos.
LA SINERGIA EN LA RENOVACIN
La renovacin es el principio y el proceso que nos permite ascender
en una espiral de crecimiento y perfeccionamiento continuo.
(cambio)
Se rige con ley de la cosecha: siempre recogemos lo que sembramos,
ni ms ni menos. La ley de la justicia es inmutable, y cuanto ms
coherentes seamos con los principios correctos, mejor ser nuestro
juicio sobre cmo funciona el mundo, y ms precisos nuestros
paradigmas, nuestros mapas
LA VIDA INTERGENERACIONAL
Y
CONVIRTINDOSE EN UNA PERSONA DE
TRANSICIN
Las vidas de sus hijos fueron afectadas
positivamente.
En una familia intergeneracional fuerte hay un poder
trascendente.
Si sus padres lo maltrataron cuando nio, eso no
significa que usted tenga que maltratar a sus propios
hijos.
Cualquier tendencia que en su familia se haya
transmitido de generacin en generacin puede
detenerse en usted. Usted es una persona de
transicin: un vnculo entre el pasado y el futuro. Y su
propio cambio puede afectar a muchas vidas ms
adelante.
GRACIAS

You might also like