DOCENTE: GELDRES SNCHEZ, CARMEN LUCA

28/08/2014
GESTIN LOGSTICA
Y OPERACIONES
SOLUCIN DE CUESTIONARIOS


INTEGRANTES:
- CARRERA PLASENCIA, JAMES
- CANCHIS SEGURA, MARLON
- HARO PINEDO, YERAT
- MELGAR MENDIBURU, STEFANY
- NECIOSUP VILCAS, PATRICIA
28-8-2014
1
GESTIN LOGSTICA Y
OPERACIONES
SOLUCIN DE CUESTIONARIOS
W.W. GRAINGER Y McMASTER-CARR: PROVEEDORES DE PRODUCTOS DE
MANTENIMIENTO, REPARACIN Y OPERACIONES (MRO)
1. Cuntos CD deberan construir y donde deberan ubicarlos?
Del texto podemos afirmar que ambas empresas tienen catlogos y pginas web de
las cuales se colocan pedidos, de la cual no tenan problema alguno en administrar
su cadena de suministro, tambin cuentan con varios CD en diferentes localidades;
con esa informacin podemos concluir que no deberamos considerar construir ms
CD. Ya que la entrega de pedidos se facilita con el catalogo que tienen en la pgina
Web.
A pesar de que esta no sea una prioridad si se diera el caso de abrir ms CD,
deber ser ubicado en pases diferentes en donde se realicen estos pedidos.

2. Cmo debera manejarse el producto almacenando en los CD? deberan todos los
CD tener todos los productos?
Ambas empresas deberan realizar un mecanismo en donde no deberan de tener
almacenado todos los productos sino considerar la cercana de los proveedores para
saber si conviene o no tenerlos en un almacn.
Quiere decir que si el proveedor se encuentra cerca del CD y el tiempo de entrega
del producto es muy corto, debera considerar no tener el producto en el almacn.
Tambin debe tomarse en cuenta la incidencia de compra del producto, si es que no
es muy demandado no es necesario tenerlo en un almacn.
En cambio cuando el proveedor del producto se encuentre lejos y el tiempo de
entrega del producto demore ms de un da, debera de tenerlo en el almacn.

3. Qu productos deberan tenerse en inventario y cules deberan dejarse al
proveedor?

Los inventarios sern para los productos en demanda de los clientes para que
cuando los clientes lo necesiten se pueda abastecer inmediatamente para el caso de
McMaster-Carr los productos en mayor demanda y que necesitan un inventario:
productos de Mantenimiento, reparacin y operaciones de materiales de
instalaciones elctricas y comerciales y para W.W. Grainger los productos
industriales como por ejemplo motores, de iluminacin, manejo de materiales,
fijaciones, plomera, herramientas y suministros de seguridad.



28-8-2014
1
4. Qu productos debera tener WW Grainger en las tiendas?

Para esto es necesario ver los productos ms solicitados por los clientes de esta
manera se ahorrar espacio en los almacenes de las tiendas y a la vez la inversin
de comprar los productos ms solicitados por ejemplo: materiales de seguridad,
limpieza y mantenimiento, electricidad, iluminacin, ventilacin, calefaccin,
motores y transmisiones de energa.

5. Cmo deberan asignarse los mercados a los CD en trminos de surtido de los
pedidos? Qu debera de hacerse si no es posible surtir un pedido por completo en
un CD? Debera haber ubicaciones especificadas de respaldo? Cmo deberan
seleccionarse?

Los mercados de consumidores deben ser asignados por zonas, dependiendo de la
cercana al centro de distribucin, para facilitar, tanto en tiempo como en costos de
transporte, el envo de la mercanca al cliente.
En caso de que el CD no pudiera cubrir la totalidad del pedido requerido, deber
hacerse el pedido directo con el fabricante, ya que lo importante es surtir por
completo la necesidad del cliente y sobretodo no quedarle mal.

6. Cmo debera de manejarse el reabastecimiento del inventario en las diversas
ubicaciones de almacenamiento?

Para un adecuado reabastecimiento del inventario en ambas empresas debern
contar con un sistema desarrollado en el cual pueda manejar sus inventarios de tal
manera que se anticipen a la falta de productos y puedan abastecerse antes que
esto suceda de misma manera solicitar a sus proveedores con el tiempo oportuno
para que puedan ser abastecidos

7. Cmo deberan manejarse los pedidos provenientes de la web relacionados con el
negocio existente? es mejor integrar los negocios web con los negocios existentes o
establecer una distribucin separada?

Un manejo por separado sera lo ms conveniente de esta manera se tendr un
diferencia de costos de los productos, ya que el costo de productos tendra un costo
adicional por el envo e igual el costo en tienda ser ms cmodo ya que el cliente
recoge su producto.

8. Qu medios de transporte deberan emplearse para surtir los pedidos y
reabastecer el inventario?

Para la empresa W.W. GRAINGER que tiene sucursales en otros pases:

- TERRESTRE: Dentro de EE.UU. es muy conveniente por ser ms econmico
distribuir sus productos por este medio de transporte al igual que a los pases
de Mxico y Canad por ser pases cercanos a EE.UU. Ejemplo: camiones de
carga, automviles, camionetas y ferrocarril.
- AREO: Para los centro de distribucin que se encuentran en Asia y Puerto
Rico es situaciones de pedidos urgentes.
28-8-2014
1
- MARTIMO: Para el continente Asitico al encontrarse tan lejos este medio es
el ms econmico.
Para la empresa McMASTER-CARR:
- TERRESTRE: En este caso es el medio de distribucin ms econmico ya que
slo tiene sucursales dentro de EE.UU. Ejemplo: camiones de carga,
automviles, camionetas y ferrocarril.
- AREO: La empresa tiene pedidos en todo el mundo este medio es el ms
rpido para llegar a sus clientes.
- MARTIMO: Es ms econmico que el areo pero con la diferencia del tiempo
de entrega.






















28-8-2014
1
TOYOTA: UN FABRICANTE DE AUTOS GLOBAL
Pregunta Texto: Deberan disearse stas para consumo local o debera haber algunas
cuntas globales que suministren a mltiples plantas de ensamblaje?
Toyota en la actualidad tiene fbricas alrededor del mundo, manufactura o ensambla
vehculos para mercados locales e internacionales. Toyota tiene plantas de fabricacin y
ensamble en los Estados Unidos, Colombia, Japn, Australia, Canad, Indonesia, Polonia,
Sudfrica, Turqua, el Reino Unido, y muchos pases ms. Para cubrir los mercados
principales a nivel mundial es necesario expandir sus operaciones y crear nuevas plantas
de fabricacin a nivel mundial. Estas deberan de estar localizadas en los pases de mayor
demanda o en pases vecinos que tengan una demanda considerable y mano de obra
barata, sin olvidar inculcar la cultura de calidad de Toyota.
1. Dnde deberan estar ubicadas las plantas y que grado de flexibilidad deberan
tener cada una de ellas? Qu capacidad debera tener cada planta?

Las plantas deben lograr abastecer los mercados locales de las plantas pero estar
dispuestas a la fabricacin de vehculos para mercados cercanos y si es necesario
para mercados internacionales.
La capacidad depender principalmente de la demanda del consumo nacional y
posible vecino, calculando la probabilidad de utilizacin de la planta a causa de
distintas situaciones que se desenvuelvan. Idealmente sera lograr cubrir con la
demanda donde se solicita el pedido.

2. Deberan ser capaces de producir para todos los mercados o slo para mercados de
contingencia especficos?

Toyota debera ser capaz de producir para todos los mercados atendiendo toda la
demanda que exista, y se genere en el tiempo sin importar la ubicacin ya que se
han establecido en puntos estratgicos.

3. Cmo deberan asignarse los mercados a las plantas y con qu frecuencia debera
revisarse esta asignacin?

Debera asignarse las plantas segn la manera en que satisface a los principales
pases, y tambin distribuir en los puntos de venta ms estratgicos. Se debe
revisar de manera frecuente esta asignacin para que as tengan un mejor control
en la distribucin y obtener mayor rentabilidad.

4. Qu grado de flexibilidad deberan incorporarse en el sistema de distribucin?
Segn el texto ledo podemos afirmar que la empresa japonesa llamada TOYOTA
debera tener un alto grado de flexibilidad, debido a los cambiantes gustos de los
clientes por los automviles que presenta esta empresa, en los que se basa en el
diseo, innovaciones y moda; tambin depende del estado econmico de los pases.

5. Cmo debera valorarse esta inversin en flexibilidad?
28-8-2014
1
Toyota debera designar parte de su inversin para obtener informacin as hara
a la empresa ms flexible y mantendra la cadena de suministro donde abarcara
todas las funciones.

6. Qu acciones deben tomarse durante el diseo del producto para facilitar esta
flexibilidad?
Las acciones que deberan tomarse en la empresa seria intercambiando
informacin con los dems integrantes de la cadena de suministro como son los
fabricantes, proveedores, almacenistas, transportistas hasta incluso los clientes
todos los que puedan ayudar a facilitar la flexibilidad.