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Un anlisis de la definicin de competencia laboral
1. Resumen
2. Introduccin
3. Origen y surgimiento del concepto competencia
4. Acerca del concepto competencia laboral
5. os puntos de !ista de la competencia laboral
". #ormacin por competencias
$. %onclusiones
&. 'ibliograf(a
)esumen
El artculo aborda el origen del concepto competencia laboral y los diferentes enfoques de este concepto
tan controvertido y que tantos detractores y defensores tiene en el mundo de la formacin profesional. Se hace
un anlisis del concepto visto como capacidad, conjunto o sistema de atributos, se toma partido por definirlo
como sistema de atributos. dems se hace una valoracin del concepto desde el punto de vista empresarial,
como gestin de los recursos humanos! desde el punto de vista psicolgico como componente de la
personalidad y desde el punto de vista del dise"o curricular, es decir ordenar los contenidos de los curriculum
no por asignaturas sino por competencias.
*alabras cla!es# competencia! competencia laboral! competencia profesional
Introduccin
En el mundo impera una tendencia en la formacin profesional# la formacin por competencias
laborales. $uba, no est ajena a los cambios que en las diversas esferas de la vida, se producen en el mundo,
por lo que se ha decidido a implantar el m%todo de formacin por competencias laborales en la Educacin
&%cnica y 'rofesional, previa valoracin de los resultados generales de la e(periencia que se reali) en dos
institutos polit%cnicos de la $iudad de la *abana# el polit%cnico de alimentos +Ej%rcito ,ebelde- en la .isa y el
polit%cnico de /umica 0rtires de 1irn, en 'laya.
Se asume en el conte(to cubano, como modelo del t%cnico medio competente, 23im%ne), 45567 aquel
t%cnico que re8na los siguientes indicadores#
9. 'oseer cultura poltica
4. :dentificarse con la ideologa de la ,evolucin
6. &ener cultura econmica
;. <ominar las ciencias bsicas y la lengua materna
=. 'oseer dominio de las habilidades y capacidades rectoras
>. Solucionar los problemas profesionales y de la vida que enfrente
?. 'oseer una %tica ambiental y humana en su comportamiento
Estas ideas sobre la formacin tiene sus antecedentes en las ricas tradiciones pedaggicas de la
escuela cubana representadas por personalidades tan importantes como# @%li( Aarela y 0orales 29?B?C9B=6,
3os% de la .u) y $aballero 29B55C9B>47! 3os% 0art y '%re) 29B=6C9BD=7, Enrique 3os% Aarona 29B;DC9D667,
etc. y por hechos tan significativos como la fundacin de las escuelas de amigos y amigas 2sCEA::, EA:::7! la
creacin de la Fniversidad 'opular 3os% 0art 29D467, la Gacionali)acin de la ense"an)a 29D>97, la $ampa"a
de lfabeti)acin 29D>97 y otra pl%yade de educadores y hechos que han enriquecido la pedagoga cubana
actual y han aportado e(periencias muy valiosas en la formacin de las nuevas generaciones lo que permite
tambi%n asimilar e(periencias de otros pases, ajustndolos al conte(to cubano.
*oy se preconi)an principios de profesionali)acin y fundamentali)acin de los contenidos, papel activo
del alumno ante el aprendi)aje, interdisciplinariedad, el profesor como facilitador del proceso, principio de
integracin escuelaCempresa, el principio estudioCtrabajo, pilar fundamental de la educacin cubana, como
eslabones esenciales necesarios en la formacin. Se considera que la formacin por competencias es la
materiali)acin de estos principios, que hoy ms que nunca, ante una revolucin cientficoCt%cnica y la
informati)acin de la sociedad, hacen necesaria este tipo de formacin que no se contrapone a la formacin por
objetivos, donde realmente se concreten estos principios.
1.1 Origen y surgimiento del concepto competencia
1
unque cercano a otros t%rminos manejados por la psicologa, el concepto de competencia aparece en
los a"os ?5, especialmente a partir de los trabajos de 0c$lelland en la Fniversidad de *arvard, 2Holvar $,
45547
$omo consecuencia de los trabajos de Hloom, 2Aossio, 45547 surgi, en la misma d%cada, un
movimiento llamado +Ense"an)a basada en competencias- , que se fundaba en cinco principios# &odo
aprendi)aje es individual! el individuo, al igual que cualquier sistema, se orienta por las metas a lograr! el
proceso de aprendi)aje es ms fcil cuando el individuo sabe qu% es e(actamente lo que se espera de %l.! el
conocimiento preciso de los resultados tambi%n facilita el aprendi)aje y es ms probable que un alumno haga lo
que se espera de %l y lo que %l mismo desea, si tiene la responsabilidad de las tareas de aprendi)aje.
El concepto de competencia laboral surgi en los a"os ochenta con fuer)a en pases industriali)ados,
como respuesta a la urgencia de fomentar la formacin de mano de obra y ante las demandas surgidas en el
sistema educativo y el productivo. El asunto que estos pases visuali)aron no era slo cuantitativo! sino tambi%n
cualitativo# una situacin en la que los sistemas de educacinCformacin, ya no se correspondan con los signos
de los nuevos tiempos. .a competencia laboral pretende ser un enfoque integral de formacin que desde su
mismo dise"o conecta el mundo del trabajo y la sociedad en general, con el mundo de la educacin.
$onsiderando que estos problemas se presentan tambi%n y probablemente con mayor persistencia y
gravedad en los pases en desarrollo, con el agravante de una menor disponibilidad de recursos para el sistema
educativo, +la aplicacin de un sistema de competencia laboral en esos pases surge como una alternativa
atractiva, al menos a primera vista, para impulsar la formacin y educacin en una direccin que logre un mejor
equilibrio entre las necesidades de los individuos, las empresas y la sociedad en general.- 20ertens, 9DD># 97
+.a educacin bsica tiene un papel esencial e indelegable en la preparacin para el trabajo-. 20ertens,
9DD># 6B7 Este planteamiento de 0ertens es esencial en las instituciones de formacin profesional.
.as concepciones de formacin, clsicas, tradicionales, la anali)an como la transmisin organi)ada y
sistemtica de un conjunto de conocimientos, habilidades y actitudes que permiten al trabajador una superacin
de sus calificaciones personales. 20ertens, 9DD>7
.a aplicacin de la formacin por competencias comien)a en 9D?6 se instrumenta en una escuela de
Enfermera de nivel medio en 0ilwaIee, Estados Fnidos. En 9DB; se aplica en un colegio de ense"an)a
general de $anad y se instrumenta en Escocia, 1ran Hreta"a. 2nivel obrero7. En 9DB> comen) en nivel
medio profesional en /u%bec, $anad. En 9DBB se aplica en el nivel de t%cnico medio en Escocia, ,eino Fnido.
En 9DD6 se aplica de forma general en la formacin bsica y preuniversitaria de /u%bec, $anad. En la
actualidad la educacin basada en competencias se aplica en numerosos pases, entre ellos estn# 0%(ico.
rgentina, $anad, @rancia, lemania, ustralia, 1ran Hreta"a, Hrasil, $hile y otros de m%rica .atina.
Acerca del concepto competencia laboral
En los inicios del tercer milenio, el mundo acumula un enorme caudal de conocimientos y tecnologas,
que conjuntamente con los que estn por descubrir, hacen imposible, que el hombre pueda apropiarse de ellos,
por lo que se necesita una educacin que se base en los pilares bsicos# aprender a ser, aprender a hacer,
aprender a aprender y aprender a convivir! 2<elors, 9DD>! 'ower, 9DD?7
Estos pilares estn en correspondencia con las races pedaggicas cubanas, pues el *%roe Gacional de
$uba, 3os% 0art e(pres# JEducar es depositar en cada hombre toda la obra humana que le ha antecedido# es
hacer a cada hombre resumen del mundo viviente, hasta el da en que vive# es ponerlo a nivel de su tiempo,
para que flote sobre %l, y no dejarlo debajo de su tiempo, con lo que podr salir a flote! es preparar al hombre
para la vida.J20art, 9D?># >?7 Este precepto martiano ha estado vigente en la educacin cubana desde los
primeros das de enero de 9D=D.
En la literatura se habla de competencias, competencias laborales o competencias profesionales, en
muchas ocasiones indistintamente. El criterio del investigador en este sentido, es que el concepto competencia
laboral engloba al concepto de competencia profesional, porque lo laboral implica todo lo relacionado con el
mundo del trabajo, ya sea profesin u oficio. En determinados momentos de este trabajo pueden encontrarse
ambos t%rminos, para respetar la fuente donde se ha e(trado la definicin, por lo dems se utili)a el t%rmino
competencia laboral. El esquema siguiente describe el criterio del autor al respecto#
2
E(isten m8ltiples definiciones de competencias 2$ejas y '%re), 45567 que pueden ser agrupadas de
diferentes maneras, unos la consideran una capacidad, por ejemplo#
En 0%(ico el organismo $KGK$E, 2$onsejo de Gormali)acin y $ertificacin de la $ompetencia
.aboral7 define competencia laboral +capacidad productiva de un individuo que se define y mide en t%rminos
de desempe"o en un determinado conte(to laboral, y no solamente de conocimientos, habilidades, destre)as y
actitudes! %stas son necesarias pero no suficientes por s mismas para un desempe"o efectivo. 2Aargas,
455;#9;7
+$apacidad productiva de un individuo que se define y mide en t%rminos de desempe"o en un
determinado conte(to laboral y refleja los conocimientos, habilidades y destre)as y actitudes necesarias para la
reali)acin de un trabajo efectivo y de calidad.- 2&amayo, 4556# 67
+ptitud de un individuo para desempe"ar una misma funcin productiva en diferentes conte(tos y con
base en los requerimientos de calidad esperados por el sector productivo. Esta aptitud se logra con la
adquisicin y desarrollo de conocimientos, habilidades y capacidades que son e(presados en el saber, el hacer
y el saber hacer. + 20ertens, 4555# =57
L.a capacidad real del individuo para abordar todas las tareas que componen un lugar de trabajo
(workplace7. .os cambios... nos obligan a focali)ar ms en las potencialidades del individuo para movili)ar sus
capacidades y desarrollar su potencial en concreto y desarrollar situaciones laboralesM. .a competencia laboral
es Lla habilidad para desempe"arse conforme a los estndares requeridos en el empleo, a trav%s de un rango
amplio de circunstancias y para responder a demandas cambiantesM. 2:*$<, en :rigon y Aargas, 4556# ;=7
+$apacidad objetiva de un individuo para resolver problemas, cumplir actos definidos y circunscriptos .
El hecho de disponer conocimientos y aptitudes o de emplearlas con un propsito para e(presar una capacidad
que manifiesta un dominio e(itoso sobre determinadas tareas o situaciones problemticas. 2@rNhlich, en $occa,
4556#47
.as competencias aluden a las capacidades adquiridas 2conocimientos, actitudes, aptitudes,
perspectivas, habilidades7 mediante procesos sistemticos de aprendi)ajes que posibilitan, en el marco del
campo elegido adecuados abordajes de sus problemticas especficas, y el manejo idneo de procedimientos y
m%todos para operar efica)mente ante los requerimientos que se planteen 2.afourcade, en $occa, 4556#47
Es juicio del autor que plantear competencia como capacidad o aptitud es una manera no adecuada,
algo simplificada de tratar el concepto debido a que +capacidad son las particularidades o propiedades
psicolgicas de la personalidad que constituyen una condicin para la reali)acin e(itosa de una actividad dada.
.as capacidades son una posibilidad y el nivel de destre)a o maestra en una u otra actividad, una realidad-
2Hrito, en $ejas, 9DDB# 9=7
Ktros autores tambi%n la consideran una capacidad 2Fniversidad Gacional de San 3uan, 4556! 0oore,
en :rigon y Aargas, 4556! 'issinati, 4554! Hrien, en $occa, 4556! rgudelo, 4554! Hertrand, en Hriasco, 4559!
$ordao, 4554! rbi)u, 4554! <esaulniers en Aargas, $asanova, 0ontanaro, 4559! Aargas, 4556! 0arelli, en
Aargas, $asanova, 0ontanaro, 4559! 1raham en &ejada, 9DDD7
Ktra tendencia es considerarla una habilidad 2nsorena, 9DD>7 o una operacionali)acin, es decir, la ven
de manera mecnica, por ejemplos las siguientes definiciones#
Competencias+ Kperaciones mentales, cognitivas, socioafectivas y psicomotoras que necesitan ser
apropiadas para la generacin de habilidades especficas para el ejercicio profesional 2Hrum A. 3 y 0. ,
Samarcos 38nior, 4559# 6?7
3
Competencias
Competencias
laborales
Competencias
profesionales
.a competencia laboral es Lla operacionali)acin (mise en oeuvre7, en situacin profesional, de
capacidades que permiten ejercer convenientemente una funcin o una actividadM. 2@GK,, en por :rigon y
Aargas, 4556#;;7
$ompetencia profesional# Es la operacionali)acin, en situacin profesional de capacidades que
permiten ejercer convenientemente una funcin o una actividad 2Hriasco, 4559#9D7
Es criterio del autor de este artculo que considerar competencia una operacionali)acin o una habilidad
es una manera muy simple de ver el concepto de competencia ya que la reduce a pasos mecnicos.
Ktra tendencia de la definicin es considerarla un conjunto de atributos, a continuacin se ilustra con
ejemplos#
Fna competencia es el conjunto de comportamientos socioafectivos y habilidades cognoscitivas,
psicolgicas, sensoriales y motoras que permiten llevar a cabo adecuadamente un papel, una funcin, una
actividad o una tarea. 2'rovincia de /u%bec en Aargas, 455;#9=7
Competencia Laboral# $onjunto de conocimientos tericos, habilidades, destre)as y actitudes que son
aplicados por el trabajador en el desempe"o de su ocupacin o cargo en correspondencia con el principio de
:doneidad <emostrada y los requerimientos t%cnicos, productivos y de servicios, as como los de calidad, que se
le e(igen para el adecuado desenvolvimiento de sus funciones.2Seg8n la resolucin ministerial 49ODD del
$E&SS7
JEl conjunto de saberes 2saber, saber hacer, saber estar y saber ser Pconocimientos, procedimientos y
actitudes7 combinados, coordinados e integrados en el ejercicio profesional ". El dominio de estos saberes le
Jhace capa)J de actuar a un individuo con eficacia en una situacin profesional. 2&ejada, 9DDD#9B7.
+.a competencia profesional es una combinacin de conocimientos, know how, e(periencias y
comportamientos que se ejercen en determinado conte(to! es constatable cuando se debe aplicar en situacin
profesional y es validable a partir de ella-. 2Qarifian, 9DDD#6=7
$ompetencia es el +conjunto de comportamientos, habilidades, conocimientos y actitudes que favorecen
el correcto desempe"o del trabajo y que la organi)acin tiene inter%s en desarrollar o reconocer en sus
colaboradores de cara a la consecucin de los objetivos estrat%gicos de la empresa-.2lamillo y Aillamor, en
Holvar, $. 4554#47
Ktros autores tambi%n la ven como conjunto o combinacin 2.eHoterf, en :rigon y Aargas, 4556! ,ojas,
en :rigon y Aargas, 4556! $onsejo @ederal de $ultura y Educacin, rgentina, en Aargas, 455;! Hoyat)is, 9DB4!
,avitsIy, 45547
Es criterio de este investigador que reducirla a un conjunto de atributos, es una manera no dial%ctica de
ver el concepto ya que no considera las interrelaciones entre las cualidades que la forman.
Ktra tendencia y a juicio del autor muy acertada, es considerarla un sistema de atributos en estrecha
vinculacin, se ve de una manera holstica y dial%ctica de comprender esta definicin ms compleja y completa
2$ejas y '%re), 45567. continuacin se presentan ejemplos#
+Fna competencia, es un sistema de conocimientos, conceptuales y de procedimientos, organi)ados en
esquemas operacionales y que permiten, dentro de un grupo de situaciones, la identificacin de tareas C
problemas y su resolucin por una accin efica)- 2performance R actuacin7. 2&remblay, 9DD;# 9>7
+.a competencia se concibe como una compleja estructura de atributos necesarios para el desempe"o
de situaciones especficas. Es una compleja combinacin de atributos 2conocimiento, actitudes, valores y
habilidades7 y las tareas que se tienen que desempe"ar en determinadas situaciones. Este, ha sido llamado un
enfoque holstico en la medida en que integra y relaciona atributos y tareas, permite que ocurran varias
acciones intencionales simultneamente y toma en cuenta el conte(to y la cultura del lugar de trabajo. Gos
permite incorporar la %tica y los valores como elementos del desempe"o competente-. 21on)ci en Aargas, 455;#
957
J.a competencia profesional es el resultado de la integracin, esencial y generali)ada de un complejo
conjunto de conocimientos, habilidades y valores profesionales, que se manifiesta a trav%s de un desempe"o
profesional eficiente en la solucin de los problemas de su profesin, pudiendo incluso resolver aquellos no
predeterminadosJ. 2Forgas J, 200!"7.
Se puede acercar un concepto de competencia como la combinacin integrada de conocimientos,
habilidades y actitudes que se ponen en accin para un desempe"o adecuado en un conte(to dado. 0s a8n,
se habla de un saber actuar movili#an$o todos los recursos. 2:rigon y Aargas, 4554# ;?7
.a competencia profesional# Es un sistema de conocimientos, habilidades, actitudes, valores, motivos,
aptitudes y capacidades que debe poseer el individuo para el desempe"o satisfactorio de su actividad laboral,
comprometido con el proyecto social cubano. 2colectivo de autores del :S'E&', 45567
4
continuacin se presentan cinco definiciones que no se ajustan a los criterios seguidos anteriormente,
y que a juicio del investigador aportan a la etimologa y comprensin del concepto competencia#
J.as competencias profesionales definen el ejercicio efica) de las capacidades que permiten el
desempe"o de una ocupacin, respecto a los niveles requeridos en el empleo. JEs algo ms que el
conocimiento t%cnico que hace referencia al saber y al saberChacerJ. El concepto de competencia engloba no
slo las capacidades requeridas para el ejercicio de una actividad profesional, sino tambi%n un conjunto de
comportamientos, facultad de anlisis, toma de decisiones, transmisin de informacin, etc., considerados
necesarios para el pleno desempe"o de la ocupacin. 2:GE0, Espa"a, en Aargas, 455;# 9;7
.a competencia laboral es la construccin social de aprendi)ajes significativos y 8tiles para el
desempe"o productivo en una situacin real de trabajo que se obtiene no slo a trav%s de la instruccin, sino
tambi%n P y en gran medidaC mediante el aprendi)aje por e(periencia en situaciones concretas de trabajo. $abe
mencionar que la K:& ha definido el concepto de J$ompetencia 'rofesionalJ como la idoneidad para reali)ar
una tarea o desempe"ar un puesto de trabajo efica)mente por poseer las calificaciones requeridas para ello En
este caso, los conceptos competencia y calificacin, se asocian fuertemente dado que la calificacin se
considera una capacidad adquirida para reali)ar un trabajo o desempe"ar un puesto de trabajo. 'K.@K,0OK:&
en .as ;5 preguntas ms frecuentes sobre competencia laboral, 4555# 47
$ompleja integracin de atributos que imprimen %nfasis a la capacidad humana para innovar, para
enfrentar el cambio y gestionarlo anticipndose y preparndose para %l. Es ms que la suma de todos esos
atributos es un sistema que resulta de la combinacin, interaccin y puesta en prctica de dichos atributos en
una situacin laboral real. 21on)le) 0aura, 455;#;7
'osee competencia profesional quien dispone de los conocimientos, destre)as y aptitudes necesarios
para ejercer una profesin, puede resolver los problemas profesionales de forma autnoma y fle(ible, est
capacitado para colaborar en su entorno profesional y en la organi)acin del trabajo.2lemania en .as ;5
preguntas ms frecuentes sobre competencia laboral, 4555# 47
En el sistema ingl%s, ms que encontrar una definicin de competencia laboral, el concepto se
encuentra latente en la estructura del sistema normali)ado. .a competencia laboral se identifica en las normas a
trav%s de la definicin de elementos de competencia 2logros laborales que un trabajador es capa) de
conseguir7, criterios de desempe"o 2definiciones acerca de la calidad7, el campo de aplicacin y los
conocimientos requeridos. En este sistema se han definido cinco niveles de competencia que permiten
diferenciar el grado de autonoma, la variabilidad, la responsabilidad por recursos, la aplicacin de
conocimientos bsicos, la amplitud y alcance de las habilidades y destre)as, la supervisin del trabajo de otros
y la transferibilidad de un mbito de trabajo a otro. 2Gational $ouncil for Aocational /ualifications G$A/ en
Aargas, 455;#967
<e estos conceptos presentados, se puede inferir que una competencia est a mayor nivel que una
habilidad, ya que la primera integra un conjunto de habilidades, conocimientos, y comportamientos del individuo
para desempe"ar con %(ito una actividad dada. <icho de otro modo una competencia integra# saber, saber
hacer y saber ser.
El autor de este trabajo asume como concepto de competencia laboral#
Es el sistema de conocimientos, habilidades, actitudes, aptitudes, capacidades, valores, motivos que
posee un individuo para la ejecucin eficiente de su actividad laboral con un resultado positivo en tiempo y
calidad.
os puntos de !ista de la competencia laboral
l revisar la literatura con respecto a la definicin de competencias se puede ver que los autores tienen
diferentes posiciones respecto al concepto#
Fn primer punto de vista es como la gestin de recursos humanos, relacionada con la idoneidad y el
desempe"o del trabajador, a continuacin se muestra ejemplos#
J .a nocin de competencia, tal como es usada en relacin al mundo del trabajo, se sit8a a mitad de
camino entre los saberes y las habilidades concretas! la competencia es inseparable de la accin, pero e(ige a
la ve) conocimiento. Fna vieja definicin del diccionario .arousse de 9D65 deca# +en los asuntos comerciales e
industriales, la competencia es el conjunto de los conocimientos, cualidades, capacidades, y aptitudes que
permiten discutir, consultar y decidir sobre lo que concierne al trabajo. Supone conocimientos ra)onados, ya que
se considera que no hay competencia completa si los conocimientos tericos no son acompa"ados por las
cualidades y la capacidad que permita ejecutar las decisiones que dicha competencia sugiere.- Son entonces
un conjunto de propiedades en permanente modificacin que deben ser sometidas a la prueba de la resolucin
5
de problemas concretos en situaciones de trabajo que entra"an ciertos mrgenes de incertidumbre y
complejidad t%cnica.21allard y 3acinto, 9DD=#>57
+$ompetencias es el nuevo paradigma del empleo. .os atributos que debe disponer un trabajador para
ocupar un determinado puesto .......En las actuales condiciones de competitividad y productividad el concepto
de competencias se impone en lo que se refiere a la formacin y desarrollo de capital humano. El concepto de
competencia busca definir y evaluar las capacidades del trabajador seg8n su desempe"o en situacin de
trabajo. .a competencia laboral no es una probabilidad de %(ito en la ejecucin del trabajo, es una capacidad
real y demostrada. 2<onna, 4559#47
En la K:&, <ucci define la competencia laboral como Lla construccin social de aprendi)ajes
significativos y 8tiles para el desempe"o productivo en una situacin real de trabajo que se obtiene no slo a
trav%s de la instruccin, sino tambi%n Py en gran medidaP mediante el aprendi)aje por e(periencia en
situaciones concretas de trabajoM 2<ucci, en 1u)mn e :rigoin, 4555#9;7.
+.as competencias son los conocimientos, las aptitudes y el +saber hacer- movili)ados! cuyo dominio
debe poder evidenciarse en una situacin profesional dada-. 2$onfederacin Europea de Sindicatos, 4554#9D?7
+.as competencias LmodernasM no se ense"an en un curso solamente, sino que son el reflejo de un
ambiente productivo, empapado en la atmsfera de las empresas, en los cdigos de conducta y funcionamiento
que operan en la realidad, en la incorporacin de las pautas de trabajo y de produccin. En fin# slo una
propuesta donde se articulan educacinOformacin, con trabajo y tecnologa, en un adecuado ambiente, puede
ser el mecanismo por el cual se transmitan valores, hbitos y comportamientos inherentes a las modernas
competencias requeridas por trabajadores, t%cnicos y profesionales en las actuales circunstancias histricas-.
20ertens, 9DD>#=97
$ompetencia de empleabilidad es un conjunto de capacidades esenciales para aprender y
desempe"arse efica)mente en el puesto de trabajo, incluyendo capacidades de comunicacin y relacionamiento
interpersonal, de resolucin de problemas y manejo de procesos organi)acionales y de organi)acin de los
propios comportamientos en funcin de los requerimientos del puesto de trabajo. 2K:& en Hriasco, 4559#447
Aargas 245597 en su artculo J.as reglas cambiantes de la competitividad global en el nuevo milenio. .as
competencias en el nuevo paradigma de la globali)acinJ reali)a un anlisis interesante acerca de la utili)acin
del t%rmino competencia en el mbito gerencial e(presado en las definiciones anteriores y su significacin
desde una perspectiva psicolgica. En este sentido destaca que las competencias#
Son caractersticas permanentes de las personas.
Se ponen de manifiesto cuando se ejecuta una tarea o un trabajo.
Estn relacionadas con la ejecucin e(itosa de una actividad.
&ienen una relacin causal con el rendimiento laboral, es decir, no estn asociadas con el %(ito sino que
se asume que realmente lo causan.
'ueden ser generali)adas a ms de una actividad.
$ombinan lo cognoscitivo, lo afectivo, lo conductual.
En ese sentido, toma especial relevancia el concepto de competencia laboral, entendida como la
capacidad productiva de un individuo que se define y mide en t%rminos del desempe"o en un determinado
conte(to laboral, y no solamente de conocimientos, habilidades o destre)as en abstracto! es decir, la
competencia es la integracin entre el +saber-, el +saber hacer- y el +saber ser-. .a competencia laboral
proporciona informacin sobre el capital intelectual que portan los individuos, asegura si realmente %stos
cumplen con el estndar de calidad establecido por rama, industria o rea ocupacional, y determina el nivel de
desempe"o de la fuer)a de trabajo. 2:barra, 4555#DD7
.a nueva calificacin +representara la conjuncin de cuatro elementos bsicos e individuales
2habilidades, conocimientos, creatividad y responsabilidades7 requeridos por los trabajadores de produccin en
los nuevos puestos de trabajo, junto a una cultura de colaboracin para poder operar en equipos de trabajo,
crculos de calidad, etc. 2....7resumen los nuevos requisitos de calificacin como facultades de ra)onamiento,
aumento en las capacidades cognitivas de percepcin, de abstraccin, de resolucin de problemas, de iniciativa
del trabajador, del desarrollo de capacidades de cooperacin, en sntesis la necesidad de saberCser combinado
de diferente manera, seg8n el sector, el saber, el saberChacer, y el saberCser- 2$arrillo e :ran)o, en Sep8lveda,
4554#9;7
$ompetencia laboral es la descripcin de las grandes tareas independientes que reali)a un trabajador
en su puesto de trabajo. Es, a la ve), la suma de peque"as tareas llamadas subcompetencias. .a totalidad de
las competencias es la descripcin total de las tareas de un puesto de trabajo. 2:G&E$, en Aargas, $asanova,
0ontanaro, 4559#4=7
6
$ompetencia laboral es la capacidad de desempe"ar efectivamente una actividad de trabajo
movili)ando los conocimientos, habilidades, destre)as y comprensin necesarios para lograr los objetivos que
tal actividad supone. El trabajo competente incluye la movili)acin de atributos del trabajador como base para
facilitar su capacidad para solucionar situaciones contingentes y problemas que surjan durante el ejercicio del
trabajo. 2Aargas, $asanova, 0ontanaro, 4559# 667
$ompetencia laboral, en singular, es esa me)cla de conocimientos, habilidades, destre)as y
comprensin, movili)ados para desarrollar efica)mente un trabajo. $ompetente, en singular, es quien ha
demostrado esa capacidad en un conte(to y resultados laborales bien identificados. 2Aargas, $asanova,
0ontanaro, 4559#667
Se define a la +competencia profesional -como un conjunto de conocimientos, habilidades, destre)as y
actitudes, que un sujeto combina y utili)a para resolver problemas relativos a su desempe"o profesional, de
acuerdo con criterios o estndares provenientes del campo profesional. 2'rograma @ormujer, 4556# 9>7
Ktras autores tambi%n asumen este punto de vista empresarial son $uesta 245597! $occa, 245567!
Sordruffe, 29DD67! Sladogna 245557! HunI, 2en Aargas, $asanova, 0ontanaro, 45597! @errer 245547! Holvar
245547! ,eis 2en 0ertens, 9DD>7! rbi)u, 245547! Harrios 245557! Spencer y Spencer 29DD67! 'e) 245547
Ktro criterio, que a juicio del investigador complementa la definicin de competencia es considerarla
como componente personolgico del individuo, los siguientes ejemplos ilustran el planteamiento#
JFna configuracin psicolgica compleja que integra en su estructura y funcionamiento motivacionales,
cognitivas y recursos personolgicos que se manifiestan en la calidad de la actuacin profesional del sujeto, y
que garanti)an un desempe"o profesional responsable y eficienteJ 21on)le) 0aura, 4554#>7
<e forma general se reconoce que la competencia es una categor%a psicol&gica que integra
determinados componentes figurativos, procedimentales, actitudinales y personolgicos en funcin de lograr un
desempe"o eficiente en un conte(to concreto de actuacin, tal como se destac previamente. 2$astellanos H y
otros, 4556#=7
hora bien, al entender las competencias laborales como una construccin social de aprendi)ajes
significativos y 8tiles para el desempe"o productivo en situaciones reales de trabajo, los que se obtienen no
slo a trav%s de la educacin formal, sino tambi%n, y en gran medida, mediante el aprendi)aje por la
e(periencia, resulta ser un enfoque necesario de aplicar en la administracin del Estado, en favor de sus
polticas de moderni)acin. 21on)le) Soto, 4554#97
Fn 8ltimo criterio es ver la competencia laboral desde la escuela, es decir, en los dise"os curriculares,
los siguientes ejemplos son ilustrativos#
En sntesis el concepto de competencia que se introduce, crecientemente, en las propuestas educativas
de esta %poca, representa un modelo derivado del antiguo Py ahora superadoC concepto de calificaci&n, y remite
a saberes, habilidades y actitudes individuales anteriormente no tomados en cuenta, para el desempe"o laboral.
El sistema educativo orientado por el concepto de competencias es un sistema que puede hacer frente a los
desafos de competitividad (competencia'competitivi$ad7 contenidos en la nueva organi)acin mundial del
trabajo. 2Sep8lveda, 4554#9=7
+En efecto, seg8n ,oegiers, algunos autores han advertido que el traspaso del concepto de
competencias al mundo de la educacin induce a la idea de que un curriculum basa$o en competencias es
canal de un modelo de desarrollo econmico y social que tiende a substituir valores tales como la ciudadana
social, la igualdad y la solidaridad por la competitividad. En ese sentido, los programas que se estructuran en
t%rminos de competencias, constituyen una tentativa por reproducir a nivel del sistema educativo, la ideologa
que domina actualmente en el mundo econmico. +2Sep8lveda, 4554#457
$ompetencia es la capacidad para actuar con eficiencia, eficacia y satisfaccin sobre alg8n aspecto de
la realidad personal, social, natural o simblicaM. $ada competencia es as entendida como la integracin de
tres tipos de saberes# Lconceptual 2saber7, procedimental 2saber hacer7 y actitudinal 2ser7. Son aprendi)ajes
integradores que involucran la refle(in sobre el propio proceso de aprendi)aje 2metacognicin7M. 2'into,
referenciado en :rigon y Aargas, 4554#;=7
$ompetencias son las Lcaractersticas personales 2conocimientos, habilidades y actitudes7 que llevan a
desempe"os adaptativos en ambientes significativosM. 20asterpasqua, en :rigon y Aargas, 4554#;=7
Seg8n ,avitsIy 245547 las consecuencias de las competencias son#
T Es imposible medir la competencia, e(cepto en el puesto de trabajo.
T .a formacin inicial tiene una ambicin ms amplia que es de preparar el joven a enfrentar el futuro.
'or eso, la formacin inicial debe dar ms conocimientos que lo necesario a corto pla)o
T El concepto de competencia debe ser visto de una manera dinmica 2capacidad a enfrentar nuevas
situaciones de trabajo, a adaptarse, desarrollo de la autonoma7
7
<r ragn 245547 plantea#
.a necesidad de establecer un modelo cubano de formacin por competencias, basado en nuestro
modelo de Escuela 'olit%cnica y en nuestro modelo de graduado, que posea cultura poltica, econmica,
preparacin fuerte en las ciencias bsicas y una formacin profesional bsica.
.as competencias tienen que ser integradoras de conocimientos, habilidades, actitudes y capacidades,
tienen que ser competencias para formar al hombre para la vida, no competencias para formarlos para un
puesto de trabajo.
Go formar un graduado trabajador desechable que una ve) concluido su ciclo productivo planificado,
quede desamparado en el mundo del trabajo. Go formar mquinas sino hombres para la vida.
El autor de este artculo comparte criterios de ambos investigadores.
.a nocin de competencia tiene muchas acepciones, pero todas ellas tienen cuatro caractersticas en
com8n, aspecto que el investigador tambi%n asume.
.a competencia# 2,ico, 45567
&oma en cuenta el conte(to. El conte(to esta constituido por un conjunto de situaciones reales
en donde debern ejercerse las competencias.
Es el resultado de un proceso de integracin. Fn objetivo de aprendi)aje no es lo mismo que
una competencia. El objetivo de aprendi)aje es lo que el profesor espera que el estudiante sea capa) de
hacer al final del curso, es un dispositivo para la ense"an)a. .a competencia identifica los resultados
esperados por el mercado de trabajo, en t%rminos del nivel de dominio de las tareas y funciones
profesionales, donde se integran los conocimientos, las habilidades y las actitudes.
Est asociada con criterios de ejecucin o desempe"o. .os criterios de desempe"o siempre se
establecern previamente a la instruccin e identifican los indicadores de evaluacin que determinan el
%(ito en el dominio de la competencia, en armona con los requerimientos del mercado de trabajo.
:mplica responsabilidad. En la @ormacin 'rofesional Hasada en $ompetencias, el estudiante
es el responsable de su aprendi)aje. El tiempo que tarde en alcan)ar el dominio de una competencia
depende de la gestin que haga del mismo.
<e todos estos conceptos y criterios se puede inferir que e(isten tres puntos de vista sobre el concepto
de competencia#
'unto de vista empresarial. .a competencia vista en el desempe"o eficiente del trabajador.
'unto de vista psicolgico. .a competencia como una conformacin psicolgica compleja, que implica
componentes motivacionales y afectivos del sujeto.
'unto de vista del dise"o curricular. U$mo formar un profesional con los conocimientos,
procedimientos y actitudes requeridos para ocupar el espacio que le corresponde en la sociedad.V Es decir, la
estructuracin curricular y didctica del sistema de conocimientos, habilidades, valores, aptitudes, actitudes,
motivos que debe poseer un individuo para ejecutar sus tareas y su labor con el mnimo de requisitos e(igidos
en el conte(to laboral, desde la visin de la escuela.
'ero los tres puntos de vista unidos darn una visin ms integral, una visin holstica de esta definicin
tan compleja y tan controvertida. 2$ejas y '%re), 45567
#ormacin por competencias
.a formacin basada en competencias 2@H$7 puede ser entendida como un proceso abierto y fle(ible de
desarrollo de competencias laborales que, con base en las competencias identificadas, ofrece dise"os
curriculares, procesos pedaggicos, materiales didcticos y actividades y prcticas laborales a fin de desarrollar
en los participantes, capacidades para integrarse en la sociedad como ciudadanos y trabajadores. 2:rigon y
Aargas, 4556#>?7
Se puede concebir a la @ormacin 'rofesional Hasada en $ompetencias como un programa en el que
los resultados esperados 2competencias7 y los objetivos de aprendi)aje 2indicadores y evaluacin7 son
especificados anticipadamente por escrito. dems, cada uno de estos componentes est visiblemente
vinculado con un proceso de ense"an)a.
Es necesario, entonces, definir que se entiende por formacin por competencias#
.a formacin por competencias es una manera de estructurar el proceso educativo, que contribuye a
proporcionar conocimientos, habilidades, hbitos, valores, actitudes, motivos, donde el individuo alcance un
desarrollo del pensamiento y formaciones ms amplias y profundas que traen como resultado un desempe"o
efectivo de su labor
<ise"o curricular por competencias laborales#
8
Fn dise"o por competencias laborales es aquel dise"o, que se estructura didcticamente respetando lo
que un individuo necesita saber, hacer y ser, seg8n las normas de la profesin para la que se est formando,
observando su preparacin para la vida, se forman personas, no se fabrican mquinas.
'or lo que hay que tener en cuenta los siguientes elementos#
Go se puede perder de vista la perspectiva humanista desde el punto de vista martiano 2hay Go se puede perder de vista la perspectiva humanista desde el punto de vista martiano 2hay
que formar para la vida no para un puesto de trabajo7# intelectual! humanista! utilitario! sociopoltico. que formar para la vida no para un puesto de trabajo7# intelectual! humanista! utilitario! sociopoltico.
<ebe formarse con una cultura general y t%cnico profesional integral. <ebe formarse con una cultura general y t%cnico profesional integral.
Aalorar los recursos humanos no solo como un conjunto de conocimientos y habilidades, sino Aalorar los recursos humanos no solo como un conjunto de conocimientos y habilidades, sino
adems de seres humanos adems de seres humanos
.a integracin plena de ese trabajador a esa sociedad .a integracin plena de ese trabajador a esa sociedad
.as necesidades y e(igencias socioeconmicas .as necesidades y e(igencias socioeconmicas del pas del pas
<esarrollar en la formacin ms procedimientos y actitudes y potenciar el conocimiento <esarrollar en la formacin ms procedimientos y actitudes y potenciar el conocimiento
Fna mayor integracin escuela P entidad productiva
USe forma un +superCt%cnico- mediante un dise"o curricular por competencias laboralesV
Evidentemente no, pero s se puede formar un persona ms integral, mejor preparada para la vida
porque en el proceso de formacin por competencias, se demanda que haya una conjugacin entre los
conocimientos, los procedimientos y las actitudes 2enti%ndase actitudes como el saber ser y actuar de la
persona, con un enfoque humanista y martiano del sujeto7 que el individuo debe poseer para enfrentar su vida
futura y nunca como una infalible herramienta de producir y de competir.
%onclusiones
$omo se describe anteriormente el concepto competencia laboral, tiene diferentes puntos de vista# el
empresarial, el psicolgico y el curricular. lgunos consideran el concepto como capacidad, otros como conjunto
de atributos 2conocimientos, actitudes, habilidades, valores7, otros como habilidad y otros como sistema de
atributos, es criterio del autor que#
$ompetencia laboral es el sistema de conocimientos, habilidades, actitudes, aptitudes, capacidades,
valores, motivos que posee un individuo para la ejecucin eficiente de su actividad laboral con un resultado
positivo en tiempo y calidad.
Go obstante, despu%s de debatido los planteamientos del artculo, puede como dice un famoso
periodista y animador de la televisin cubana# saque Fd. sus propias conclusiones.
'I'IO,)A#-A
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utor#
.s% /nri0ue %e1as 2anes
'rofesor au(iliar, 0ster en 'edagoga 'rofesional y .icenciado en Educacin en /umica,
Aicerrector de e(tensin universitaria del :nstituto Superior 'edaggico para la Educacin &%cnica y
'rofesional 2:S'E&'7 $al)ada de rday eO Santa na y , ,eparto El &rigal, Hoyeros, $iudad de la
*abana, @E#=?B=5B
cejasbispetp.rimed.cu
3ue son las 4ormas de %ompetencia aboral5 y para 0ue sir!en5
Las normas de competencia laboral son estndares reconocidos por trabajadores y empresarios, que describen
los resultados y requisitos de calidad esperada en el desempeo de una funcin productiva.
11
Describen los conocimientos, las habilidades y destrezas, las actitudes y valores que debe poseer un
trabajador competente.
PARA QUE SIRVEN LAS NORMAS DE COMPETENCIA LABORAL?
Estas normas permiten al TRABAJADOR evaluar su desempeo frente a estndares reconocidos nacionalmente
y certificar su competencia, obteniendo reconocimiento por parte del estado y del sector productivo de su
competencia laboral.
ara las EMPRESAS si!nifica "umentar la confiabilidad de los clientes hacia la empresa, al tener trabajadores
certificados en su competencia laboral. #ambi$n brinda la posibilidad de optimizar los procesos de !estin
humana, la adopcin de este modelo adems !arantiza la efectividad de las acciones de capacitacin% y
permite desarrollar coherentemente los sistemas de &estin de la 'alidad.
ara las ENTIDADES EDUCATIVAS (Incluido el SENA) las normas de competencia laboral permiten disear y
ofrecer pro!ramas de formacin pertinentes para el sector productivo.
12