Identificar los productos que elabora o vende, o los servicios que presta.
Determine cul de ellos es el principal o el ms importante para la empresa?
COCA COLA COMPANY
Servimos a nuestros consumidores colombianos a travs de un poderoso portafolio de marcas integrado por: Coca-Cola, Coca-Cola Light, Fanta, Lift, Premio, Quatro, Sprite Aguas como Manantial, Santa Clara y Soda Clausen. Adems de otras bebidas como Powerade.
En Febrero de 2009 se cierra exitosamente la transaccin para adquirir el negocio de agua embotellada Brisa, propiedad de Bavaria, una subsidiaria de SABMiller. Esta operacin permite a Coca-Cola FEMSA incrementar su presencia en el negocio de agua en Colombia y complementa su portafolio de productos an ms.
Coca-Cola
Coca-Cola es la bebida refrescante ms vendida en la historia, adems de ser el producto ms Popular en el mundo y Principal. Creada en Atlanta, Georgia por John S. Pemberton, fue la primera bebida en ser ofrecida en una fuente de soda mezclando jarabe de Coca- Cola con agua carbonatada.
El refresco fue registrado como marca en 1887 y ya en 1895 era vendida en todo el territorio de Estados Unidos.
En la actualidad, Coca-Cola es una bebida Universal que trasciende todas las culturas. Una Coca-Cola bien fra nos hace disfrutar de cada instante de nuestras vidas de una forma especial. Por su sabor nico y su carcter refrescante y autntico, Coca-Cola aade magia a cada momento, sobre todo cuando nos estamos divirtiendo con nuestros amigos.
Elaborar una lista de acciones que la empresa debe realizar en cada una de las fases del proceso administrativo
COCA COLA COMPANY
La empresa seleccionada para trabajar es Coca-Cola Company, puesto que es una compaa multinacional dedicada a la elaboracin de bebidas y alimento, que por su grande crecimiento nos permitir analizar cada una de sus fases de las cuales podremos identificar que problemticas se puede estar presentando all y que soluciones plantearamos para resolverlas. Aclarando de que el hecho de que esta empresa sea muy grande y reconocida, no significa que no tenga debilidades y amenazas, todo lo contrario, posee tanto de ellas que su acertada solucin a permitido a esta gran empresa ubicarse internacionalmente con el xito con el cual la identificamos actualmente.
Lograr Altos niveles de productividad para cumplir nuestro compromiso de bienestar con los trabajadores, de responsabilidad social con la comunidad y de rentabilidad con los accionistas, manteniendo la permanencia de la empresa, siendo congruentes con nuestra declaracin de principios.
PROCESO ADMINISTRATIVO COCA-COLA
PLANEACION
Coca cola company en una empresa que enfoca su etapa de planeacin en base a su propsito y/misin empresarial, donde establecen objetivos y actividades con las cuales buscan cumplir lo que tienen proyectado. Buscan aumentar la importacin y comercializacin: Disean un sistema administrativo tan eficiente en su funcionamiento con el cual obtienen ofrecer un producto de buena calidad que es el resultado esperado.
Planear Ejecutar 90% 100%
La tabla relacionada anteriormente nos muestra la razn por la cual es considerada Coca- Cola como una empresa con una buena produccin, y es porque, al igual que muchas empresas exitosas, su 90% de utilidad y tiempo lo enfocan en una buena planeacin en donde visualizan y analizan cada una de las problemticas que se pueden presentar durante el proceso y buscan las soluciones ms acertadas para evitar cualquier imprevisto que se pueda presentar. Finalmente el ltimo 10% restante ser los resultados productivos de la planeacin efectuada.
Buscan alcanzar mayores ndices de productividad: Generando utilidades de autofinanciamiento y de potenciamiento, lo cual es enfocado en la publicidad que cada temporada de invierno y verano Coca Cola disea para innovar y generar un impacto en el mercado potencial.
PROBLEMATICA
El dedicarle ms tiempo a la planeacin, siempre traer excelentes resultados, pero la problemtica que se presenta en Coca- Cola hoy en da, es que su ndice de error es muy bajo en todos sus procesos, lo cual causa que esta empresa al no equivocarse nunca pueda visualizar nuevos horizontes de innovacin y de cambio.
SOLUCION
Todo su proceso de planeacin es excelente pero considero que es muy importante que as como enfocan todo su potencial en esta etapa tambin la apliquen en la parte ejecutiva ya que es all donde realmente se pondr en prctica todo lo planeado.
ORGANIZACIN
Coca- Cola Company es una organizacin de lucro, que su dinmica organizacional la enfoca en buscar Fomentar el inters en el trabajador, con motivaciones los cuales aumentan el clima organizacional y hacen que el trabajador ame su trabajo y lo realice con todo el potencial requerido. Entre una de las estrategias esta premiar al mejor trabajador cada mes.
ORGANIGRAMA
DIRECCION
En esta fase Coca- Cola Company aplica la delegacin de tareas y funciones acorde a sus niveles de jerarqua:
AREA COMERCIAL: En donde se asignan las responsabilidades de publicidad y marketing, proyectos especiales y la parte de distribucin.
AREA DE ADMINISTRACION: Esta rea est encargada de los almacenes y adquisiciones, de su administracin local, nacional e internacional.
AREA DE FINANZAS: Se trabaja la parte contable, cartera y tesorera, donde se administran y controlan los ingresos y egresos de la empresa.
AREA DE PRODUCCION: Se supervisa cada paso de su proceso productivo donde se evala su nivel y control de calidad.
AREA DE RECURSOS HUMANOS: Es la encargada de velar por el bienestar y el fortalecimiento y sentido de pertenencia del grupo de trabajadores.
CONTROL
En Coca Cola, su etapa de control es donde entran a evaluar todo lo referente a costos y resultados generados por el proceso aplicativo de su planeacin estratgica, all se entran a estudiar las falencias y xitos que el mismo trajo, lo cual permitir cambiar o seguir mejorando cada una de las estrategias planteadas desde el principio, para cumplir con los objetivos propuestos.
PROBLEMTICA
Una de las grandes problemticas que se presentan en la mayora de estas grandes empresas es su reconocimiento a nivel mundial, lo cual hace que el mundo competitivo crezca en cada una de sus franquicias, un claro ejemplo del mismo en Colombia y en ms pases es PEPSI y BIG-COLA, los cuales buscan opacar esta gran compaa (como lo hicieron en su momento), con costos y publicidad.
SOLUCION
Buscar nuevas innovaciones en cuanto a imagen y publicidad, as mismo como evaluar sus costos e implementar nuevas estrategias de mercadeo, todo sin necesidad de no cambiar su receta y mantener siempre esa calidad por la cual se ha identificado.
MATRIZ DOFA
DEBILIDADES OPORTUNIDADES
Excesos de costos en ciertos pases de Amrica Latina. Cambio de frmula que con llev a un inminente fracaso, por lo que se volvi a la frmula original. Implementar una amplia red de produccin. Posibilidad de seguirse expandiendo a nivel mundial. Su competencia no cumple con la originalidad del sabor de Coca-Cola.
FORTALEZAS AMENAZAS
Producto que cubre una necesidad. Hoy en da es utilizado no solo como bebida sino tambin como producto medicinal y como un qumico. Primero en posicionarse en mercados internacionales. Es preferido por grandes compaas de alimentos como acompaante de las mismas. Dominio en cada uno de sus mercados donde se encuentran sus franquicias.
COMPOSICION QUIMICA
Causas en la salud de los consumidores. Competencia en crecimiento y posicionndose en el mercado.
Analizar de acuerdo a los nuevos conocimientos adquiridos, si en la unidad productiva se evidencia la aplicacin del proceso administrativo. Justificar por escrito su respuesta.
Coca-Cola es un producto que sin cambiar nada, ni el producto, ni el nombre, mantiene un inters desde sus inicios precisamente gracias a su innovacin en la estrategia del producto. La efectividad de su forma de trabajo ha llevado a la empresa a encontrarse dentro de las 10 marcas ms reconocidas del mundo, siendo la marca de refrescos ms conocida a nivel mundial y vendido en ms de 200 pases. Coca-Cola se ha enfocado para el manejo de su empresa correctamente en la flexibilidad con referencia a la importancia de su manejo de equipo de trabajo, en donde las familias y el convivir son fundamentales y lo ms importante para desarrollar bien el recurso humano; teniendo como prioridades: seguridad, calidad, prioridad y costo. Se limitara exclusivamente a la forma de trabajar y administrar de Coca-Cola, ya que no es tan fcil lograr estos en una empresa. Se tiene que entender perfectamente las necesidades y se requiere de mucho tiempo y dinero. Tambin se reconoce que de este tipo de empresas son las que ms crecen con el da a da y se dan a reconocer por su efectividad de su proceso de mercadotecnia.
Toma en cuenta lo que es el objetivo econmico; el cual es el que preserva el capital financiero que es la razn de ser de un inversionista, pero tambin permite un mejor nivel de vida laboral en las organizaciones. El otro objetivo es el social; el cual es el generador de un buen nivel de vida a la sociedad, ya sea a travs de sus productos, promocionando eventos, mejorando la infraestructura de medio geogrfico en que se desarrollan o cualquier otro mecanismo donde los beneficios recaigan en la sociedad. Aqu tambin entra la estrategia de la mercadotecnia, que es el plan especfico parara la asignacin de los recursos de este campo con el fin de alcanzar sus objetivos. Adems lleva a cabo para su buen funcionamiento la comunicacin, parte fundamental para tener acuerdos benficos con su personal laboral y obviamente con las personas que se encuentran fuera de la misma para su buena publicidad. La empresa trabaja con un reglamento interno establecido; el cual se basa en la pasin al cliente consumidor y la calidad y productividad a la que se dirigen. La primera se encarga de garantizar la completa satisfaccin de clientes internos, externos y consumidores a travs de productos y servicios que cumplan con los ms altos estndares de calidad. La segunda toma como base la efectividad, en donde se hace uso adecuado de los recursos de la organizacin, mantener un enfoque hacia los procesos, procedimientos y sistemas de calidad para minimizar costos y maximizar resultados. La evolucin de la administracin en las reas de trabajo no es simplemente un aspecto sencillo para los colaboradores, sino que dependen de muchas cosas que intervienen en ella. Una de las partes importantes para su buen proceso es la mercadotecnia, la cual la manejan perfectamente ya que es tan compleja y completa como lo es en el mismo mercado, ya que entenderlo y satisfacer sus necesidades no es cosa fcil. Coca-Cola es una empresa multinacional que a travs de sus estrategias de administracin ya antes ejemplificadas ayudan a lograr su alto nivel de demanda en el mercado. La estrategia de la evolucin de la administracin de Coca-Cola ha cambiado a lo largo de los aos adecundose al tamao y crecimiento de la empresa. En un principio, la administracin de Coca- Cola no poda haber sido diferenciada como lo es ahora porque el tamao de la empresa no era lo suficientemente grande, el producto no era tan conocido y no era importante. Es reconocible que Coca-Cola se ha ganado a pulso la posicin que tiene en el mercado, no solo por ser la pionera sino ms bien por mantener una estrategia de marketing coherente a lo largo del tiempo y llegado as a los valores que todos conocemos; Coca-Cola es una marca que siempre ha estado vinculada a los consumidores y no por ello puede dejar de seguir desarrollando nuevas acciones de innovacin y ampliar su portafolio de productos.