Gesto do stress profissional em sade

Produo de manuais para formao

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UFCD_6581
729281 - Tcnico/a Auxiliar
de Sade
25 Horas

Gesto do stress profissional em sade

UFCD 6581

ndice

Objetivos ............................................................................................................................................................................................ 3
Contedos .......................................................................................................................................................................................... 4
O erro humano ............................................................................................................................................................................... 5
Conceito.............................................................................................................................................................................................. 5
Causas e consequncias ............................................................................................................................................................... 6
Medidas preventivas .................................................................................................................................................................. 11
O Stress ........................................................................................................................................................................................... 12
Conceito........................................................................................................................................................................................... 12
Fatores de risco: emocionais, sociais, organizacionais ............................................................................................... 14
Sinais e sintomas ......................................................................................................................................................................... 17
Consequncias negativas do stress ...................................................................................................................................... 20
Medidas preventivas .................................................................................................................................................................. 21
Tcnicas de controlo e gesto de stress profissional ................................................................................................... 23
Como lidar com situaes de agonia e sofrimento ........................................................................................................ 27
Tcnicas de autoproteco ...................................................................................................................................................... 29
Tarefas que em relao a esta temtica se encontram no mbito de interveno do/a Tcnico/a
Auxiliar de Sade Transio do contexto de escola para o mundo do trabalho ............................................... 32
Tarefas que, sob orientao de um Enfermeiro, tem de executar sob sua superviso direta ..................... 32
Tarefas que, sob orientao de um Enfermeiro, tem de executar sob sua superviso direta ..................... 34
Bibliografia e netgrafia.............................................................................................................................................................. 35

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Objetivos:
Identificar o conceito de erro humano, causas, consequncias negativas e medidas
preventivas.
Identificar o conceito de stress, causas, consequncias negativas do mesmo.
Identificar as tcnicas preventivas, de controlo e gesto de stress profissional.
Identificar as tcnicas de preveno, proteo de forma a lidar com situaes de limite,
agonia e sofrimento.
Explicar que as tarefas que se integram no mbito de interveno do/a Tcnico/a
Auxiliar de Sade tero de ser sempre executadas com orientao e superviso de um
profissional de sade.
Identificar as tarefas que tm de ser executadas sob superviso direta do profissional
de sade e aquelas que podem ser executadas sozinho.
Aplicar tcnicas preventivas, de controlo e gesto de stress profissional.
Aplicar tcnicas de preveno, proteo de forma a lidar com situaes de limite,
agonia e sofrimento.
Explicar a importncia de demonstrar interesse e disponibilidade na interao com
utentes.
Explicar a importncia de manter autocontrolo em situaes crticas e de limite.
Explicar o dever de agir em funo das orientaes do profissional de sade.
Explicar o impacte das suas aes na interao e bem-estar emocional de terceiros.
Explicar a importncia de agir de acordo com normas e/ou procedimentos definidos no
mbito das suas atividades.
Explicar a importncia de demonstrar segurana durante a execuo das suas tarefas
Explicar a importncia da concentrao na execuo das suas tarefas.

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Contedos
O Erro humano
Conceito
Causas e consequncias
Medidas preventivas
O Stress
Conceito de stress
Fatores de risco: emocionais, sociais, organizacionais
Sinais e sintomas
Consequncias negativas do stress
Medidas preventivas
Tcnicas de controlo e gesto de stress profissional
Como lidar com situaes de agonia e sofrimento
Tcnicas de autoproteo
Tarefas que em relao a esta temtica se encontram no mbito de interveno do/a
Tcnico/a Auxiliar de Sade
Tarefas que, sob orientao de um profissional de sade, tem de executar sob sua
superviso direta
Tarefas que, sob orientao e superviso de um profissional de sade, pode
executar sozinho/a

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